需求工程期末复习

第一章：需求工程导论

1.需求工程定义：

是所有需求处理活动的和，它收集信息、分析问题、整合观点、记录需求并验证其正确性，最终反映软件被应用后与其环境互动形成的期望效应。

2.需求工程的基本活动：

1）需求开发：需求获取，需求分析，需求规格说明，需求验证

2）需求管理

3.各个活动的目的：

1）需求获取的目的是从项目的战略规划开始建立最初的原始需求；

2）需求分析的目的是保证需求的完整性和一致性；

3）需求规格说明的目的是将完整、一致的需求与能够满足需求的软件行为以文档的方式明确地固定下来；

4）需求验证的首要目的是保证需求及其文档的正确性，即需求正确的反映了用户的真实意图；另一个目标是通过检查和修正，保证需求及其文档的完整性和一致性；

5）需求管理的主要工作是跟踪后继阶段中的需求实现与需求变更情况，确定需求得到了正确的理解并被正确的是想到了软件产品中。

4.软件需求规格说明定义：

软件需求开发用来确定系统需求中应该由软件满足的部分，将其映射为软件行为，产生软件需求规格说明。

第二章：需求基础

5.软件系统能够与问题域进行交互和相互影响的原因在于，软件系统中的某些部分对问题域中的某些部分具有模拟特性。

6.需求分类：

1）功能需求：业务需求，用户需求，系统需求

2）性能需求

3）质量属性

4）对外接口

5）约束

第三章：（不考）

第四章：需求获取概述

7.需求工程需要获取的内容主要有三种：

1）需求

2）问题域描述

3）环境与约束

8.需求获取信息的主要来源：

1）涉众

2）硬数据

3）相关产品

4）重要文档

5）相关技术标准和法规

9.获取信息的方法：

1）传统方法：问卷调查，面谈，文档分析，文档检查，需求剥离

2）集体获取方法：头脑风暴，专题讨论会，JAD，JRP

3）原型

4）模型驱动方法：基于场景，基于用例

5）认知方法：任务分析，协议分析

6）基于上下文的方法：观察，民族志，话语分析

10.常见的组织方式是依照系统特性，确定系统的边界，建立上下文图或系统用例图，然后按照遍历上下文图和系统用例图的方式开展获取活动。

第五章：确定项目的前景和范围

11.前景：

描述了产品的作用以及最终的功能，它将所有涉众都统一到一个方向上。

12.范围：

指出了当前项目是要解决产品长远规划中的哪一个部分，范围声明它为项目规定了需求的界限。

13.对于不明确的问题，直接抛弃是一种错误的做法，正确的做法应该是使用不同的方法发现涉众提出不明确问题的原因，理解不明确问题背后深藏的问题。

14.需要注意的是问题解决方案的边界不是系统的边界，一个解决方案外部的输入可能来自于同一个系统中另一个问题解决方案的输出，即系统的内部。

15.描述系统的边界，通常会用上下文图和系统用例图。

第六章：涉众分析与硬数据采样

16.涉众定义：

所有能够影响软件系统的实现，或者被实现后的软件系统影响的个人和团体。

17.四种常见涉众类型：

1）参与者

2）环境设定者

3）被影响者

4）观众（优先级最低）：领域专家和市场力量是比较常见的观众

18.硬数据

1）定量硬数据：数据收集表格，统计报表

2）定性硬数据：整个组织的描述文档，业务指导文档，业务备忘

第七章：需求获取方法之面谈

19.面谈结构：

1）金字塔结构

2）漏斗结构

3）菱形结构

20.面谈分为三种类型：

1）结构化面谈

2）半结构化面谈

3）非结构化面谈

21.调查问卷，头脑风暴（P130）

第八章：需求获取方法之原型

22.原型：是一个系统，它内化了一个更迟系统的本质特征。原型系统通常被构造为不完整的系统，以在将来进行改进、补充或者代替。

23.原型的类别

1）按照开发方法进行分类：演化式原型，抛弃式原型（探索式原型，实验式）

2）按照构建技术进行分类：水平原型，垂直原型

24.原型的需求内容：（三个）

1）外观

2）角色

3）实现

第九章：需求获取方法之观察与文档审查

25.常见的观察方法：

1）采样观察

2）民族志

3）话语分析

4）协议分析

5）任务分析

26.应用观察方法解决的问题：

1）理解复杂的协同事件

2）获取工作中的异常处理

3）获取与用户认知不一致的实际知识

4）了解用户的认知

5）获取默认知识

27.采样观察法：

1）时间采样

2）事件采样

28.文档审查中文档分为三种类型：

1）相关产品的需求规格说明

2）硬数据

3）客户的需求文档

29.另外，需要注意的是，文档虽然来自于当前计算机或手工系统的产物，但这并不表示它就是正确的。

第十章：需求组织——需求获取中的模型驱动方法

30.模型驱动方法：是一类以定义明确的模型为理论基础，依据模型指导和组织活动开展的需求工程方法。

31.目标模型（P165）

32.场景方法的分类框架：

1）场景的形式：描述，外观

2）场景的内容

3）场景的目的：描述，探索，解释

4）场景的生命周期

33.用例描述

1）用例是静态的结构化文本描述

2）用例可以用于各种目的的应用，包括描述、探索、解释

34.用例之间的关系：（三种）

1）包含

2）扩展

3）泛化

35.在需求工程中，主要产生三类重要的文档：

1）项目前景和范围文档

2）用户需求文档

3）需求规格说明

36. 用例文档通常被用来代替用户需求文档，起到记录、交流领域信息和用户期望的作用。在特殊的情况下，用例文档还可以用来代替需求规格说明，但总的来说这是一种并不值得提倡的方法。

第十一章：需求分析概述

37.总的来说，需求获取得到的信息和需求开发应该建立的软件系统解决方案之间有着很大的差距，需求分析就是用来解决这个差距的需求工程活动。

38.需求分析的根本任务：

1）建立分析模型（分析的活动主要包括识别、定义和结构化，它的目的是获取某个可以转换为知识的事物的信息，这种分析活动被称为建模——建立需求分析模型。）

2）创建解决方案（创造性）

39.建模常用的两种手段：

1）抽象

2）分解

40.两个世界与三种模型（P190）

41.模型语言的三要素：

1）语法

2）语义

3）语用

42.需求分析方法：

1）结构化方法

2）信息工程方法

3）面向对象方法（是目前工业界使用的主流方法）

43.前期需求阶段分析的重点是理解问题世界，因此它关注的是整个问题世界，注重于系统的环境、开发组织的业务分析背景、涉众的特征以及目标等等，软件系统只是整个背景下的一个要素；后期需求阶段分析关注的是解系统解决方案的建立，因此它以软件系统为中心，注重于分析系统的内部功能以及它与环境的互动，是对系统功能的详细信息的分析。

44.需求细化：

需求分析活动的一个重要任务是进行需求细化，明确用户需求的隐含信息，展开为明确的对软件系统的行为期望，即系统需求。

第十二章：过程建模

45.过程建模定义：

过程建模是结构化分析方法的典型技术。过程建模将系统看做是过程的集合，其中一些由人来执行，另一些由软件系统来执行。

46.过程建模使用的技术：

1）上下文图

2）数据流图

3）微规格说明（又称为过程规范）

4）数据字典

47.数据流图中的外部实体：

外部实体是指处于待构建系统之外的人、组织、设备或者其他软件系统，它们不受系统的控制，开发者不能以任何方式操纵他们。所有的外部实体联合起来构成了软件系统的外部上下文环境，他们与软件系统的交互流就是软件系统与其外部环境的接口，这些接口联合起来定义了软件系统的系统边界。

48.上下文图：

是DFD最高层次的图，是系统功能的最高抽象。

49.0层图：

通常被用来作为整个系统的功能概图。0层图中不应该出现太过具体的过程和数据存储。

50.微规格说明（P245）：结构化英语，行为图，决策树，决策表

51.数据字典：

是一个存储库，包含软件使用和产生的所有数据对象的描述，其中也包括DFD当中数据流的数据存储的定义。

第十三章：数据建模

52.数据模型：（P265）

53.属性取值范围称为域。

54.标识符（键），主键，替代键

55.关系的度数是指参与关系的实体数量，是度量关系复杂度的一个指标:

1）一元关系（递归关系）

2）二元关系

3）三元关系

56.关系的基数：

1）最大基数（键约束）

2）最小基数（参与约束）

57.被关系影响的实体：

1）弱实体

2）关联实体（常见形式：进程实体）

58.ERD的创建步骤：

1）从描述信息中辨别实体

2）确定实体的标识符

3）建立实体之间的关系

4）添加详细的描述信息

59.复杂情况下的ERD创建步骤：

1）发现系统的概念域

2）建立对概念域的描述

3）展开概念域

4）合并概念域的局部数据结构

60.功能/实体矩阵（P281）

第十四章：面向对象建模

61.行为模型分为三种：

1）交互图：依据交互行为进行的用例实现；

2）状态图：依据处理流程（控制流和数据流）进行的用例实现；

3）活动图：以状态机模型的方式进行的用例实现。

62.交互图概念：

用于描述在特定上下文环境中一组对象的交互行为，该上下文环境就是被实现用例的某个场景。所以，交互图通常描述的是单个用例的典型场景。交互图中的每一个交互都描述了环境中的对象为了实现某个目标而执行的一系列消息交换。

工作总结格式要求及范文

工作总结格式要求及范文 通常个人工作总结主要是对已做过的工作进行回顾、分析，并提到理论的高度，肯定已取得的成绩，指出应汲取的教训，以便今后做得更好些。下面由出国留学网小编为大家介绍工作总结格式要求及范文，仅供参考。 一、工作总结电子版格式要求 1、页面设置：A4 纵向 页码位置：下居中 页边距：上2厘米;下1.5厘米、左2.5厘米、右2厘米 2、字体、字号 标题：20xx年工作总结 部门人员：综合部***** 正文：宋体，四号，行距1.5倍，字距：默认 正文中标题：最多分三级，分级编号统一如下： 第一级：一、XXXXXXXXX 比如：一、出国留学网 第二级：1、XXXXXXX 比如：1、出国留学网 第三级：XXX 比如：出国留学网 二、工作总结手写版格式要求 标题：20xx年工作总结 正文： 署名及时间：写上自己的名字与写作时间 三、工作总结内容要求：

、20xx年度工作总结 1、请把你对自己所处的部门及工作岗位的理解，描述出来; 2、针对自己的工作岗位，请总结一下xx年度的工作，包括个人工作方法、工作态度、执行能力、沟通能力、学习能力、合作能力、团队建设、计划管理、组织协调能力、应变能力、开拓创新能力、工作效率等方面; 3、请大致对自己20xx年度的工作情况给予评定，包括个人取得了什么工作成绩和工作中得到哪些经验。 4、针对没有完成的指标和未按时完成的工作任务以及工作中的不足进行分析，要详细写出个人主要因素和外部主要因素。 、20xx年度工作计划 1、请结合你说出的部门和岗位，描述一下你对公司xy年度的发展方向、主要业务内容的理解; 2、请给出个人在20xx年的工作计划; 3、针对20xx年度，提出个人的发展愿望和提高计划; 、对公司的意见及建议 结合公司的发展方向和主要业务内容，提出您个人的看法和建议。内容可以是公司的发展方向、产品规划、销售、运营、管理等方方面面;如何改进团队管理方面也可以提出改进意见 范文精选：

生态工程期末考试答案

一、名词解释 生态工程：模拟自然生态的整体、协同、循环、自生原理，并运用系统工程方法去分析、设计、规划和调控人工生态系统的结构要素、工艺流程、信息反馈关系及控制机构，疏通物质、能量、信息流通渠道，开拓未被有效利用的生态位，使人与自然双双受益的系统工程技术。 环境容量：是指某一环境区域内对人类活动造成影响的最大容纳量。大气、水、土地、动植物等都有承受污染物的最高限值,就环境污染而言,污染物存在的数量超过最大容纳量,这一环境的生态平衡和正常功能就会遭到破坏。 概念模型：是对真实世界中问题域内的事物的描述，不是对软件设计的描述。概念的描述包括：记号、内涵、外延，其中记号和内涵（视图）是其最具实际意义的。 十分之一定律：生物量从绿色植物向食草动物、食肉动物等按食物链的顺序在不同营养级上转移时，有稳定的数量级比例关系，通常后一级生物量只等于或者小于前一级生物量的１／１０。而其余9/10由于呼吸，排泄，消费者采食时的选择性等被消耗掉。林德曼把生态系统中能量的不同利用者之间存在的这种必然的定量关系，叫做“十分之一定律”。 种植业生态工程:是一种生态经济优化的农业技术体系，它既是当代全球经济与生态系统可持续发展要求的必然产物，也是解决我国农村人口、资源、环境需求与经济发展矛盾的一种带有方向性的途径。 系统：指由一群有相互联系、相互作用的个体组成，根据预先编排好的规则工作，能完成个别元件不能单独完成的工作的群体。系统分为自然系统与人为系统两大类。 二、简答题 1、简述生态工程、环境工程和生物工程的区别 答：第一，从理论原理来说，生态工程的理论原理是生态学，环境工程是环境学，生物工程是遗传学和细胞生物学。第二，从组织水平来说，生态工程是生态系统水平，环境工程是环境系统水平，生物工程是细胞水平。第三，从控制内容来说，生态工程是力学功能（水气、太阳能、生物），环境工程是对废水、废气、废渣、噪声的控制，而生物工程的控制内容主要包括：遗传结构和密码。第四，从生物多样性来说，生态工程是自我设计加人类设计对生物多样性的保护，环境工程是人类设计对生物多样性的保护，生物工程则是人类设计对生物多样化的改变，增加生物多样性。 2、简述生态工程学的核心原理（涉及到具体原理） 答：生态工程的基本原理（1）物质循环再生原理，理论基础：物质循环，意义：可避免环境污染及其对系统稳定性和发展的影响（2）物种多样性原理，理论基础：生态系统的抵抗力稳定性，意义：生物多样性程度可提高系统的抵抗力稳定性，提高系统的生产力（3）协调与平衡原理，理论基础：生物与环境的协调与平衡，意义：生物数量不超过环境承载力，可避免系统的失衡和破坏（4）整体性原理，理论基础：社会—经济—自然复合系统意义：统一协调各种关系，保障系统的平衡与稳定（5）系统学与工程学原理，理论基础：系统的结构决定功能原理：分布式优于集中式和环式，意义：改善和优化系统的结构以改善功能，理论基础：系统整体性原理：整体大于部分。意义：保持系统很高的生产力。 3、简述生态工程的生物学原理 答：生态工程系统中，生物学原理在于物质循环再生，物种多样性，物种协调。物种多样性是指地球上动物、植物、微生物等生物种类的丰富程度。物种多样性包括两个方面，其一是指一定区域内的物种丰富程度，可称为区域物种多样性；其二是指生态学方面的物种分布的均匀程度。在群落生态学的研究中，常需了解物种之间是怎样联系的，即种

《工程估价》期末考试复习题

机密★启用前 大连理工大学网络教育学院 2016年春《工程估价》 期末考试复习题 一、单项选择题 1、根据“建筑安装工程费用项目组成”(建标[2003]206号)文件的规定，夜间施工增加费应计入（ B ）。 A．直接工程费B．直接费 C．间接费D．施工机械使用费 2、劳动消耗定额的主要表现形式是（ A ）。 A．时间定额B．人工消耗定额 C．预算定额D．施工定额 3、我国现行建筑安装工程定额规定，管理人员工资应计入（ A ）。 A．企业管理费B．规费 C．措施费D．直接费 4、国外建筑安装工程费用构成中，（ C ）包括货物费、材料费、服务费、不可预见费。 A．各单项工程费用B．分包工程费用 C．暂定金额D．单项工程开办费 5、分部分项工程量清单应包括（ B ）。 A．工程量清单表和工程量清单说明 B．项目编码，项目名称，项目特征，计量单位和工程数量 C．工程量清单表，措施项目一览表和其他项目清单 D．项目名称，项目特征，工程内容等 6、初步设计阶段，影响造价的程度为（ A ）。 A．75% B．35% C．10% D．5%—10% 7、在确定材料定额消耗量时，利用实验室试验法主要是为了编制（ B ）。 A．材料损耗定额B．材料净用量定额 C．材料消耗定额D．劳动定额 8、地坑的坑底面积应为不大于（ A ）平方米。 A．20 B．30 C．40 D．15 9、挖沟槽长度，内墙按图示基础底面之间( D )长度计算。 A．实际B．外边线 C．中心线D．净长线 10、综合单价是完成工程量清单中一个规定计量单位项目所需的( B )、材料费、机械使用费、管理费和利润，并考虑风险因素。 A．规费B．人工费 C．保险费 D．税金 11、为保证工程项目顺利实施，避免在难以预料的情况下造成投资不足而预先安排的费用是（ C ）。 A．流动资金B．建设期利息 C．预备费D．建设单位管理费

个人年度总结的写作要求

个人年度总结的写作要求 个人年度总结对自身的发展带来的作用很强，那要如何正确、较好地把自己的年度总结写好呢？ 首先，我们要清楚知道个人年终总结所包含的内容有哪些？ 1)总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2)成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。 3)经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析，研究，概括，集中，并上升到理论的高度来认识。 4)今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一年工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。 中间赘述业绩的段落中，不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语-- 如今是数字时代，故数据是多多益善，比如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了

多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。 用好序列号序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象撰写忌讳: “年终总结”切勿脱离实际，唱高调，拣好听的说，必须有一说一，有二说二，客观地评说，总的来说，这“年终总结”一定要杜绝“三忌”。 一忌夸夸其谈，夸大其词。 干了哪些工作，上级部门知晓，老百姓的心里也有数，自己也应如实汇报。干得好，群体心里有杆秤，自然能秤出其分量，干得好，要总结经验话得失。总之“有则改之，无则加勉”，切不要夸大政绩，欺上瞒下。 二忌避重就轻。 一些部门、单位在年终总结时往往“好大喜功”，对成绩大肆渲染，小事说成大事，芝麻说成了西瓜，摆功臣，讲苦功，好事说了一大堆，好话说了一大箩。而在总结过失和不足时，总是轻描淡写，几句话一带而过，有的甚至“大事化小，小事化

系统工程考试复习重点

1.系统工程的研究对象是：组织化的大规模复杂系统。 2.系统的定义：由两个以上的有机联系、相互自作用的要素组成，具有特定功能、结构很环境的整体。 3.该定义的四个要点：系统及其要素、系统和环境、系统的结构、系统的工程。 4.系统的一般属性：整体性（是系统最基本、最核心的特性、是系统性最集中的体现。）、关联性（构成系统的要素是相互联系、相互作用的）、环境适应性、目的性、层次性。 简答：1.说明系统的一般属性的含义，并据此归纳出若干系统思想或观点。 整体性：是系统最基本、最核心的特性，是系统性最集中的体现。 关联性：构成系统的要素是相互联系、相互作用的；同时，所有要素均隶属于系统整体，并具有互动关系。 环境适应性：环境的变化必然引起系统功能及结构的变化。系统必须首先适应环境的变化，并在此基础上使环境得到持续改善。 目的性、层次性 系统思想或观点：比如：从综合系统的整体性和目的性，可归纳出整体最优的思想。 5.系统工程所研究对象系统的复杂性主要表现在：系统工程工程和属性多样性，由此带来的多层目标间经常会出现相互消长、或冲突的关系；系统通常由多维且不同质的要素所构成；一般为人—机系统，而人及其组织或群体表现出固有的复杂性；由要素间相互作用关系所形成的系统结构日益复杂化和动态化。大会莫复杂性系统还具有规模庞大及经济性突出等特点。 6.系统的类型：自然系统和人造系统；实体系统和概念系统；动态系统和静态系统；封闭系统和开放系统（举例：现在工业企业及其生产经营活动具有许多系统性特征。首先，工业企业及其生产经营是一个由人、财、物信息等基本要素构成的整体性系统；其次工业企业是一个投入—产出系统。第三，工业企业是个开放系统。第四，宫爷爷接生产经营过程形成一个具有自适应能力的动态系统过程。 7.系统工程的概念：指是从整体出发、合理开发、运行和革新一个大规模复杂系统所需思想、理论、方法论、方法和技术的总称，属于一门综合性的工程技术。 8.系统工程是一门交叉性的学科 9.系统工程方法的思想和及应用要求：需要确立系统的观点（系统工程工作的前提）、总体最优及平衡协调的观点（目的）、综合运用方法和技术的观点（解决问题的手段）、问题导向和反馈控制的观点（有效的保障）。 10.系统工程方法的特点：系统工程是一门交叉性的学科。系统工程是一般采用先决定整体框架、后进入内部详细设计的程序；系统工程试图通过将构成事物的要素加以适当配置来提高整体工程，其核心思想是“综合即创造”；系统工程属于“软科学”；科学性与艺术性兼容；多领域，多科学的理论、方法与技术的集成；定性分析与定量分析有机结合；需要有关各方面的（人员，组织）等的协作。 11.系统工程方法论：指分析和解决系统开发、运作及管理实践中的问题所遵循的工作程序、逻辑步骤和基本方法。踏实系统工程思考问题和处理问题的一般方法和总体框架。 12.系统工程的应用领域：工程项目管理系统工程。研究工程项目的总体设计、可行性、国民经济评价、工程进度管理、工程质量管理、风险投资分析、可靠性分析、工程成本效益分析等。 13.霍尔三维结构集中体现了系统工程方法的系统化、结合化、最优化、程序化和标准化等特点，是系统工程方法论的重要基础内容。 14.霍尔三维：时间维：是系统工程的工作阶段或进程。系统工程工作从规划到更新的整个过程或寿命周期分为七个阶段：规划阶段、设计阶段、分析或研制阶段、运筹或生产阶段、

工作总结要求格式及范文_工作总结写作指导

工作总结要求格式及范文_工作总结写作指导 工作总结要求格式及范文s("fzoom");发布时间：2019-04-16s("hzh0");s("hzh1");s("hzh2");工作总结是做好各项工作的重要环节，通过它可以全面地，系统地了解以往的工作情况，可以明确下一步工作的方向。那么，这个工作总结格式是怎么样的，有什么要求呢?下面是工作总结要求格式及范文，欢迎阅读。更多资讯请继续关注工作总结格式栏目! 一、总结概论 总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律，就是：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。 一、工作总结有如下特点： 1.自我性 总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。 2.回顾性 这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定下一步工作计划的重要参考。 3.客观性 总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。 4.经验性 总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方面的成果。作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样才能达到总结的目的。 二、工作总结的种类： 1、按总结的时间分，有年度总结、半年总结、季度总结、学期总结。进行某项重大任务时，还要分期总结或叫阶段总结。 2、按总结的范围分，有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。 3、按总结的性质分，有工作、生产、教学、科研、实习总结等。 三、总结撰写前的准备 有人说过：在应用写作中，要想总结写得好，必须总结作得好;要总结作得好，必须工作做得好，立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的，更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中，有的单位干得不怎么样，但总结时却“喷香水”，这对本单位的工作失去实际意义，不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验，这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结，是企业管理的一项重要工作，是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段，需要认真对待。 总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众，自下而上做总结。工作是群众做的，总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩，绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的

系统工程期末复习资料(全)

系统：由两个及以上有机联系、相互作用的要素组成，具有特定结构、功能和环境的整体。系统边界：从空间结构上看，把系统和环境分开的所有点的集合；从逻辑上看，边界是系统构成关系从起作用到不起作用的边界，系统质从存在到消失的边界。 系统的属性：整体性{是系统最核心的特性，是系统性最集中的体现} 关联性（由多个有机联系、相互作用的要素组成，具备独立要素所不具备的功能） 环境适应性（环境输入系统，系统输出环境，系统要生存，一定要适应环境） 层次性（作为总体来看，系统可以分解一系列子系统，并有一定的层次结构） 目的性（有一定目的，为达到既定目的而具备一定的功能） 集合性（把具备某种属性的一些对象看成一个整体，从而形成一个集合） 系统的类型：人造系统和自然系统 实体系统和概念系统、动态系统和静态系统、封闭系统和开发系统 系统工程的概念：是组织管理系统的规划、研究、设计、制造、试验、使用的科学方法，是一种对所有系统具有普遍意义的科学方法。 系统工程方法论：是研究、探索系统问题的一般规律和途径 重要思想：最优思想、总体思想、组合思想、分解和协调思想、反馈思想 霍尔三维结构：知识维、时间维、逻辑维 时间维（6个阶段）：规划阶段、方案阶段、研制阶段、生产阶段、运行阶段、更新阶段 逻辑维（7个步骤）：明确问题、选择目标、系统综合、系统分析、方案优化、做出决策、付诸实施 特点：强调目标明确，核心是最优化，认为一切现实问题都可以规划为工程系统问题，运用定量分析法，做最优解答。该方法论在研究方法上有整体性，在技术应用上有综合性，在组织管理上有科学性，在系统工程上有问题导向性。 切克兰德方法论：主要内容：问题、根底定义、建立概念模型、比较与探索、选择、设计与实施、评估与反馈 主要步骤（略） 比较：同：同为系统工程方法论，均以问题为起点，具备相应的逻辑结构 异：前者主要研究工程系统问题，后者更适用于“软”系统问题的研究 前者以优化分析为核心，后者以比较学习为核心 前者使用定量分析方法，后者使用定性、定量与定性相结合的方法 前者研究对象为良结构，后者则为不良结构 系统分析：运用建模及预测、优化、仿真、评价等技术，对系统的各方面进行定性与定量相结合的分析，为选择最优或满意的方案提供决策依据的分析研究过程。 6要素：问题、目的及目标、方案、模型、评价、决策者 步骤（SA）：认识问题——＞探寻目标——＞综合方案——＞模型化——＞优化或仿真分析——＞系统评价——＞决策 系统原则：坚持以问题为导向，以整体为目标，多方案模型分析与选优、以定量与定性相结合、多次反复进行 创新方法：提问法、头脑风暴法、德尔菲法、情景分析法、定性研究方法、数据挖掘方法结构模型：定性表示系统构成要素以及它们之间本质存在的相互依赖、相互制约和联系情况的模型 结构模型化：建立系统结构模型的过程 结构分析：实现系统结构模型化并加以解释的过程 SD流程图：认识问题——＞界定系统——＞要素及因果关系分析——＞建立结构模型——＞建立量化分析模型——＞比较与评价——＞政策分析

系统工程期末复习资料

系统工程期末复习资料 一、名词解释题 1、系统 2、工程 3、模型 4、工程系统 5、系统工程学 6、系统工程 7、反馈 8、系统模型 9、系统评价 10、价值工程 二、填空题 1、工程系统的特性包括：（）（）（）（）（）（）（）（） 2、Hall系统工程三维形态的第一维是逻辑维，包括（）（）（）（）（）（）（）七个步 骤 3、切克兰德系统工程方法论的步骤为：（）、（）、（）、（）、（）和实施。 4、系统的属性主要有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（） 5、Hall系统工程三维形态的第一维是时间维，包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）七个阶段， 6、霍尔系统工程方法论的步骤为弄清问题、（）、（）、（）、（）、（）、（） 三、判断题 1、系统工程的理论基础不包括“系统论、信息论、控制论以及运筹学”等（） 2、控制论的发展经历了：经典控制论、现代控制论、大系统控制论三个时期。（） 3、信息论可分为狭义信息论、一般信息论、广义信息论三种不同的类型。（） 4、切克兰德系统工程方法论的核心是“比较”和“学习”。（） 5、系统工程方法的特征：先总体后详细的设计程序、综合即创造的思想、系统工程的“软科学”性。（） 6、系统工程方法论是分析和解决系统开发、运作及管理实践中的问题所应遵循的工作程序、逻辑步骤和基本方法，是系统工程考虑和处理问题的一般方法和总体框架。（） 7、从提出或建立一个系统到该系统停止运行或为其他系统代替的这段时间，称为系统的生命周期。（） 8、系统分析是一种运用建模及预测、优化、仿真、评价等技术对系统各个方面进行定量和定性相结合的分析为达到费用和效益最佳的辅助决策的方法和过程。（） 9、决策分析的类型主要有：确定型决策分析、不确定型决策分析、风险型决策分析、对抗

个人总结的写作要点

( 工作总结) 单位：____________________ 姓名：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-021752 个人总结的写作要点Writing points of personal summary

个人总结的写作要点 个人总结的写作要点 1.基本情况 这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。 2.成绩和做法 工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。 3.经验和教训 通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。 4.今后打算 下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些内容。 工作总结的特点

总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性三个方面。 1.自我性 总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。 2.回顾性 这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定下一步工作计划的重要参考。 3.客观性 总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。 4.经验性 总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方面的成果。作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样才能达到总结的目的。 工作总结的分类 根据不同的分类标准，可将总结分为许多不同的类型。

化工系统工程期末考试试卷(含主观题)

化工系统工程期末考试试卷（含主观题） 一、单选题(共20 道试题,共20 分) 1.过程是对原料进行某些物理或化学变换,使其性质发生预期变化,以下哪个不属 于过程的范畴() A.烃类分离 B.烃类裂解 C.不锈钢棒加工成螺栓 D.海水晒盐 2.某换热系统,当I1=0时,温度区间之间的最小传热负荷为-200kW,最后一个温度区间输出负荷为60kW,则该系统的最小加热负荷和最小冷却负荷是多少kW?() A.0,60 B.200,60 C.200,260 D.0,260 3.输送剧毒介质管道的管材质量证明书应有()检测结果,否则应进行补项试验。 A.外观 B.磁粉 C.厚度 D.超声 4.正常生产时,工程师不能选择哪个变量作为优化变量() A.设备操作压力 B.反应器温度 C.塔的进料位置

D.泵的输入功率 5.计算机是利用哪一种图来识别过程系统的结构信息() A.原则流程图 B.节点-边有向图 C.方框图 D.以上3种图形均可 6.在对炼油厂进行生产计划优化时,下面哪种叙述是错误的?() A.约束条件包括各设备的物料平衡、生产能力、产品质量、产品供求量等 B.一股物料分成多股去向不同的设备时每个去向都必须设置为变量 C.在目标函数中，数值是固定值的变量可以忽略，只保留可变变量，不会对最优解产生影响 D.可以把系统中所有的选定的独立变量作为优化变量 7.换热网络中有一股热流热容流率为4kW/K,温度从180→80℃;另一股冷流热容流率为2kW/K,温度从80→160℃;系统的最小允许传热温差为20℃,这两股物流的最大可交换热量是多少kW?热量富裕的物流换热开始或者结束的温度点是多少℃?() A.160,140 B.320,100 C.100,160 D.120,160

秘书总结写作的基本要求

秘书总结写作的基本要求 含义和作用这里所说的总结，主要是就工作总结而言的，是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析，为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。总结与计划都是工作中常用的事务文书，两者对实际工作产生作用的方式不同。如果说计划主要是为了指导未来，那么总结则主要是回顾过去，而回顾过去，特别是从中引出规律性的东西，还是为了给今后的工作提供借鉴和帮助。同时，总结过去的工作情况本身，也是培养工作能力，提高认识水平的一种过程。种类从不同的角度，可将总结划分为不同的类别。比较常用的分类方法是按其性质和内容的不同，将总结分为综合性总结和专题性总结两类。所谓的综合性总结，是对总结对象在一定时期内的所有情况进行全面反映和评析的总结；所谓的专题性总结，则是对某项工作的情况或总结对象在某个时期的某个方面的情况进行专门反映和评析的总结。写法同计划一样，总结一般也是由三个部分构成的，即标题、正文和落款。1标题。标题的写法有两种，一种是包括单位名称、时间、总结对象和文种类别的标题，这种标题的写法同计划标题的写法相近；一种是新闻式标题，即概括总结的核心内容的标2正文。正文一般包括前言、主体和结语几个部分，分别写人基本情况、成绩与经验及问题与教训、今后的意见等几个方面的内容。“基本情况”也即“前言”部分，通常用以概述情况，或对工作背景和开展工作的条件，做一个简要交代。主体的第一个部分是“成绩与经验”部分，在此要用翔实的材料，将成绩及取得成绩的做法写明，最好要有实例，有数字，还要有体会，要能够从中找出规律性的东西。主体的第二个部分是“问题与教训”部分，在此要实事求是地把工作中的失误和问题写明，并深刻分析产生失误和问题的原因，指出应当吸取的教训。写主体部分，必须做到观点与材料相统一、情况与分析相结合，而且材料要具体，情况要真实，观点要正确，分析要深入，只有这样，写出的总结才会具有较高的价值。夹叙夹议或先叙后议，都是总结的主体部分常用的写法。把存在的问题和解决问题的措施放在一起，

系统工程期末复习资料

系统工程的研究对象是组织化的大规模复杂系统。P5 ★系统的定义：是由两个以上相互联系、相互作用的要素所构成，且具有特定功能、结构、环境的整体。有以下四个要点： （1）系统及其要素。系统是由两个以上要素组成的整体，构成这个整体的各个要素可以是耽搁事物（元素），也可以是一群事物组成的分系统、子系统等。系统与其构成要素是一种相对的概念，取决于所研究的具体对象及其围。 （2）系统和环境。任一系统又是它所丛书的一个更大系统（环境或超系统）的组成部分，并与其相互作用，保持较为密切的输入输出关系。系统连同其环境超系统形成的系统总体。系统与环境也是两个相对的概念。 （3）系统的结构。在构成系统的诸要素之间存在着一定的有机联系，这样在系统的部形成一定的结构和秩序。结构即组成系统的诸要素之间相互关联的式。 （4）系统的功能。任系统都应有其存在的作用与价值，有其运作的具体目的，也即都有其特定的功能。系统功能的实现受到其环境和结构的影响。 系统的一般属性：P6 （1）整体性：整体性是系统最基本、最核心的特性，是系统性最集中的体现。 （2）关联性：构成系统的要素是相互联系、相互作用的；同时，所有要素均隶属与系统整体，并具有互动关系。关联性表明这些联系或关系的特性，并且形成了系统结构问题的基础。（3）环境适应性：任一个系统都存在于一定的环境之中，并与环境之间产生物质、能量和信息的交流。环境的变化必然会引起系统功能及结构的变化。系统必须首先适应环境的变化，并在此基础上使环境得到持续改善。管理系统的环境适应性要求更高，通常应区分不同的环境类（技术环境、经济环境、社会环境等）和不同的环境域（外部环境、部环境等）。 ★大规模复杂系统的主要特点：P6 （1）系统的功能和属性多样，由此而带来的多重目标间经常会出现相互消长或冲突的关系。（2）系统通常由多为且不同质的要素构成。 （3）一般为人—机系统，而人及其组织或群体表现固有的复杂性。 （4）由要素相互作用关系所形成的系统结构日益复杂化和动态化。大规模复杂系统还具有规模庞大经济型突出等特点。 该类系统的主要特点：规模庞大、结构复杂、属性及目标多样、一般为人—机系统、经济性突出等。 系统工程：是从总体出发，合理开发、运行、革新一个大规模复杂系统所需思想、程序、法的总称。P9 系统工程强调以下基本观点（系统工程法的特点）：P10 (1) 整体性和系统化观点（前提）(2) 总体最优或平衡协调观点（目的） (3) 多种法综合运用的观点（手段）(4) 问题导向及反馈控制观点（保障） 期中： 1.选择一个你所熟悉的系统问题说明：(1)系统的功能及其要素；(2)系统的环境及输入、 输出；(3)系统的结构(最好用框图表达)；(4)系统的功能与结构、环境的关系。 2.管理系统有特点?为什么说现代管理系统是典型的(大规模)复杂系统。

系统工程原理期末试题及详细答案

系统工程原理模拟试题 考生注意：1.答案必须写在统一配发的答题纸上,可不抄题！ 2.考试时间为15：00—17：30，共150分钟。 3.试卷满分为100分。 一、判断（10分） 1、系统工程属于系统科学体系的基础理论层次。（X ） 2、尽管系统的所有组成要素都是最优的，系统的整体功能也不一定最优。（√） 3、在系统解析结构模型中，可假定所涉及的关系不具有传递性。（X） 4、应用层次分析法时，要求判断矩阵必须具有完全一致性。（X ） 5、指数平滑预测法中，平滑系数越大表明越重视新信息的影响。（×） 6、在用趋势外推法进行预测时，必须假设预测对象的增减趋势不发生改变。（×） 7、在风险决策中，只要能获得更多的情报，就应该进行调查、试验等工作。（×） 8、评价指标综合时，加权平均法的加法规则主要用于各项指标的得分可以线性地互相补偿的场合。 （） 9、中途作业兼有顺序作业和并行作业的特点。（√） 10、系统网络技术的网络图中，一对结点间只能有一条箭线或一条虚箭线（√） 二、填空（10分） 1、一般系统具有（整体性）、（层次性）、（相关性）、（目的性）、（适应性）等五种特性。 2、霍尔的系统工程三维结构由（时间维）、（逻辑维）、（知识维）组成。 3、系统建模的主要方法有（推理法）、（实验法）、（统计分析法）、（混合法）、（类似法）等五种。 4、层次分析法把影响问题的因素，一般分为三个层次，即（目标层）、（准则层）和（方案层）。 5、对n阶判断矩阵A而言，如果关系（ /(,,1,2,...,) ij ik jk a a a i j k n == ）完全成立，则称判断矩阵具有完全一致性。 6、与专家会议法相比，Delphi预测方法采用（匿名）方式消除了心理因素对专家的影响。 7、时间序列的特征主要表现为（趋势性）、（季节性）、（周期性）、（不规则性）等四个方面。 8、效用实际上代表决策者对于（风险）的态度。 9、决策树法是风险型决策中常用的方法，它可以处理决策表和决策矩阵无法表达的（多阶段）决策问题。 10、网络图中，某作业（i,j）的总时差R(i,j)=（0 ）时，称该作业为“关键作业”。 三、简答（20分） 1、什么叫系统，系统有哪些基本特征？ 答：系统的定义（钱学森）：系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合的具有特定功能的有机整体。系统有如下基本特征：（1）整体性：系统是由两个或两个以上的能够相互区别的要素组成的集合体，但它又是一个不可分割的有机整体。 （2）层次性：任何一个系统都可以分解为一系列的不同层次的子系统，而它本身又是它所从属的一个更大系统的子系统。 （3）相关性：组成系统的要素(或子系统)是相互联系、相互作用的，相关性说明这些联系之间的特定关系和演变规律。 （4）目的性：通常系统都具有某种目的。为达到既定目的，系统都具有一定功能，这是区别各种系统的标志。系统的目的一般用更具体的目标来体现，复杂系统往往需要用一个目标体系来描述系统的目标。 （5）适应性：任何一个系统都存在于一定的环境之中，因此它必然要与外界环境产生物质、能量和信息的交换，外界环境的变化必然会引起系统内部各要素的变化。不能适应环境变化的系统是没有生命力的，只有能够经常与外界环境保持最优适应状态的系统，才是具有不断发展势头的理想系统。 2、什么叫综合集成？ 答：综合集成是一种从定性到定量的方法，其实质是专家经验、统计数据和信息资料、计算机技术的有机结合，从而构成一个以人为主的高度智能化的人-机结合系统，发挥其整体优势，去解决复杂的决策问题。 3、回归分析预测的统计检验中，F-检验和t-检验有何异同？ 答：两者的相同之处在于，它们都是为了检验回归方程中，因变量与自变量的相关关系是否显著，从而检验预测模型的合理性。不同之处在于，F-检验主要用于检验一定显著性水平下，假设a i=0(i=0,1,…,k)是否成立，它是对回归方程总体即所有回归系数的检验，其结果说明了整个回归方程描述的统计关系是否有意义；而t-检验则用于对因变量与单个自变量的相关关系进行显著性检验，即对任意j∈{0,1,…,k}，检验假设a j=0在一定显著性水平下是否成立。4、简述系统评价的一般步骤。 答：（1）简要说明各方案，明确系统方案的目标体系和约束条件； （2）确定由所有单项和大类指标组成的评价指标体系； （3）确定各大类及单项评价指标的权重； （4）进行单项评价，查明各项评价指标的实现程度； （5）进行综合评价，综合各大类指标的价值和总价值； （6）给出评价结论，包括对方案的优劣分析、排序，对评价结论的分析意见等。 5、构成决策问题的条件有哪些？根据人们对自然状态规律的认识和掌握程度，决策问题通常可分为哪几种？ 答：1）构成一个决策问题必须具备以下几个条件： 一是存在试图达到的明确目标； 二是存在不以决策者主观意志为转移的两种以上的自然状态；

工程估价期末考试复习题

第1章工程估价总论 1.如何理解工程造价的概念？ 2.简述工程造价的多次性计价特点。 3.“三超现象”是指（）、（）、（）、 4.建设项目多次性计价的特点主要体现在：在项目建议书和可行性研究阶段应确定项目的（）；在初步设计阶段应确定项目的（）；在施工图设计阶段应确定项目的（）；在招投标阶段应确定项目（）；在工程施工实施阶段应确定项目的（）；在竣工验收后应确定项目的（）。 第2章工程造价构成 一、简答题 1.什么是设备及工器具购置费？ 2.什么是进口设备原价？ 3.什么是建筑安装工程费用？简述建筑安装工程费用的组成。 4.什么是直接工程费？ 5.什么是措施费？有哪些通用措施项目？ 6.什么是规费？规费包括哪些内容？ 7.什么是税金？ 8.什么是工程建设其它费用？由哪几部分费用组成？ 9.什么是基本预备费？什么是涨价预备费？ 【例题】 1、成本保险运费在内价（抵岸价）是指（ B ） A、FOB B、CIF C、CFR D、DDP 2.下列属于与项目建设有关的费用的是（ D ）

A、联合试运转费 B、土地征用及迁移补偿费 C、设备运杂费 D、建设单位管理费 3.直接工程费包括（）、（）和（）。 4.直接费包括（）、（）、（）。 5.间接费包括（）、（）。 6.税金是指按照国家税法规定的，应计入建筑安装工程费用内的（）、（）、（）。 7.工程建设其他费用包括（）、（）、（）三个方面的费用 第三章工程定额 1.定额是指在（）的条件下，完成单位合格产品所消耗的（）。 2.人工时间消耗的定额时间包括( )、( )、( )。 3.人工时间消耗的非定额时间包括( )、( )、( )。 4.有效工作时间包括（）、（）、（）。 5.准备与结束工作时间包括（）、（）、（）。 6.停工时间包括（）、（）。 7.下列哪项时间消耗不属于有效工作时间（） A、准备与结束工作时间 B、偶然工作时间 C、基本工作时间 D、辅助工作时间 8.下列时间消耗中，直接与施工过程的技术作业发生关系的时间消耗是（） A、准备与结束工作时间 B、不可避免的中断时间 C、基本工作时间 D、辅助工作时间 9.下列哪项时间消耗在确定定额水平时不予考虑（） A、技术交底时间 B、钢筋的绑扎 C、大雨引起的工程停工时间 D、休息时间 10.下列哪些时间消耗不属于有效工作时间（） A、熟悉施工图纸时间 B、汽车司机等待装卸货物时间 C、水电供应临时中断时间 D、弥补工程质量缺陷的时间 E、工作时的聊天时间 11.5人的砖石劳动小组工作3天完成22.5m3的墙体砌筑施工，则该砖石劳动小组的每工产量定额为（）；时间定额为（）。 12.某项砌体工程人工时间定额为0.8工日/ m3,则人工产量定额为( ) m3/工日。 13.某一施工过程时间定额减少20%,则其产量定额（） A减少20% B增加20% C增加25% D减少25% 14.完成单位合格产品的某种材料净耗量为2.36kg，已知损耗率为1.5%，则该材料的消耗量为（）kg。 第4、5章投资估算、设计概算 1.什么是投资估算？投资估算有什么作用？ 2.简述静态投资与动态投资的组成。 3.简述设计概算的概念。设计概算分为哪三级？ 第6章建筑面积计算规则（全面掌握） 一．简答题 1.什么是建筑面积？建筑面积由几部分组成？

工作报告总结写作要求(精选多篇)

工作总结写作要求(精选多篇) 第一篇：工作总结的写作格式 总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高，工作总结的写作格式。 (一)基本情况。 1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析，工作总结《工作总结的写作格式》。 2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。 3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等 (二)写好总结需要注意的问题

1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 第二篇：工作总结的写作方法 1．工作总结的概念 总结是对过去某一时期或某项工作的情况（包括成绩、经验和存在的问题）的总回顾、评价和结论，工作总结的写作方法。 2．工作总结的作用 认真进行工作总结是我党在长期革命斗争和建设中形成的一个好传统。其作用是： （1）总结是推动工作前进的重要环节任何一项工作，不管是个人或群体去进行都需要多次反复操作、辛勤劳动才能完成。每一次具体实践，都有成绩与失误、经验与教训，及时总结就会及时取得经验教训，提高认识和工作技能。不断实践，不断总结，那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻，知识越来越广，智慧越来越高，所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。

(完整word版)城市工程系统规划期末复习资料

城市工程系统规划复习资料 单选 1、城市给水工程组成：取水工程、净水工程、输配水工程。 2、工程系统构成：给水工程、排水工程、供电工程、燃气工程、供热工程、通 信工程、环境卫生工程、防灾工程。 3、城市供热系统组成：供热热源工程、传热管网工程。 4、通信工程组成：邮政、电信、广播、电视。 5、供电工程组成：城市电源工程、输配电网络工程。 6、燃气工程组成：燃气气源工程、储气工程、输配气管网。 7、城市的等别和防洪标准：P316 8、电力网接线方式与特征：（1）放射式，可靠性低，适用于较小的负荷； （2）多回线式，可靠性高，适用于较大负荷； （3）环式，可靠性高，适用于一个地区的几个负荷 中心； （4）格网式，可靠性最高，适用于负荷密度很大且 均匀分布的低压配电地区； （5）连络线，不接负荷，只做平衡或备用。 9、管线竖向排序自上而下易为：电力和通信管线、热力管线、燃气管线、给水 管线、雨水管线和污水管线。 判断 1、在困难情况下，管线交叉角不宜小于45°。 2、综合布置管线产生矛盾时，应按下列避让原则处理：1、压力管让自流管 2、 易弯曲管让不易弯曲管 3、管径小的让管径大的 4、分支管线让主干管线 3、消防站主要按占地和装备状况划分为三级1、一级消防站：拥有6~7辆车辆， 占地3000㎡左右 2、二级消防站：拥有4~5辆车辆，占地2500㎡左右 3、三级消防站：拥有3辆车辆，占地2000㎡。 4、燃气管网应避免与高压电缆邻近且平行敷设，否则，由于感应地电场对管道 会造成严重腐蚀。 5、各级官网应沿路布置，燃气管线应尽量布局在人行道或非机动车道下。

名词解释 1.长度比流量：通常假定用水量均匀分布在全部干管上，得出单位长度的流量，称为长度比流量。P100 2.暴雨强度重现期：暴雨强度重现期指等于或大于该暴雨强度发生一次的平均时间间隔，以P表示，以年为单位。 3.径流系数：降落在地面上的雨水，只有一部分径流入雨水管道，其径流量与降雨量之比就是径流系数。 4.电力弹性系数：用电量增长速度与国民生产总值、国内生产总值或工农业总值的增长速度之间的比值，称电力弹性系数。 5.热化系数：热化系数是指热电联产的最大供热能力占供热区域最大热负荷的份额。 6.排水体制：对生活污水、工业废水和降水采用的不同的排除方式所形成的排水系统，称为排水体制，又称排水制度。 7.管线水平净距：指平行方向敷设的相邻两管线外壁之间的水平距离。 8.管线的埋设深度：指地面到管道底（内壁）的距离，即地面标高减去管底标高。 简答题 1.城市工程系统的构成 我国通常的城市基础设施主要为工程性基础设施，它包含交通、水、能源、通信、环境、防灾等六大工程系统。 2.城市排水体制分类 对生活污水、工业废水和降水采用的不同的排除方式所形成的排水系统，称为排水体制，又称排水制度。可分为合流制和分流制两类。合流制排水系统分为直排式合流制和截流式合流制，分流制排水系统分为完全分流制和不完全分流制。 3.城市灾害的特点 （一）城市灾害的高频度与群发性特点 （二）城市灾害的高度扩张性特点 （三）城市灾害的高灾损失特点 （四）城市灾害的区域性特点 4.城市给水工程及其设施 （一）取水工程：用以从选定的水源取水，并输往水厂； （二）水处理（净水）工程：将天然水源的水加以处理，符合用户对水质的