阳光心态与职业素养-中华讲师网

《阳光心态与职业素养》大纲

【课程介绍】

“人生不如意十之八九”，当情感遭遇纠结，职业出现倦怠，婚姻出现不和，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉，甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源，问题的根源往往来自人们对情绪了解不够，加之潜意识的作用，让不少人沦为情绪的奴隶，严重影响了健康、情感和人际关系……

对情绪有效管理、打造阳光心态职业素养，自我积极激励是人生幸福快乐的基础！

本课程从“积极情绪管理、自我正向激励、快乐高效工作”入手，秉承幸福心理学理念，运用LP教练技术，让您参透情绪，看清传统方式处理情绪的负面影响；运用实际有效的方式，提高情绪管理能力，学会积极自我暗示，让您在最短时间增强对工作及生活的信心和热情。减少负面情绪对自身、家庭和企业的不良影响，让您在日益激烈的竞争中始终轻松面对：更快乐的工作，幸福的生活!

【培训收益】

?增强正面情绪，处理负面情绪，从根本解决消极情绪心理根源。

?放松自我，焕发工作激情，提升生活情趣。

?学会自我激励，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生。

?掌握情绪控制技巧，了解情商和职业情商。

?良好专业的职业素养如何塑造

?职场基本礼仪、礼貌服务和办公礼仪

?了解销售沟通5个关键点，探求客户心理奥秘

?潜意识对话：发掘内在成长的力量，变压力为动力。

?认识自我:情商测评，发挥自己的特质优势。

?学会自我激励10大技巧，收获成功事业。

?幸福职场：ABC情绪理论改变心态绩效和行为绩效。

?培养积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。

【授课方式】

趣味游戏、案例分析、分组讨论、心理测试、角色扮演等理论联系实践。

课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧体验，提升幸福感和工作绩效，形成独特的培训风格。

【培训对象】：公司中高层管理人员、职业经理人、一线管理人员

【授课时间】: 2天

【课程大纲】

第一单元培养阳光心态

1、认识情绪

◆“考眼力”识别情绪

◆如何情绪觉察

◆ AB型性格测试及案例分析

2、情绪对我们的影响

案例分析：“情绪垃圾桶”与“好心情效应”

如何1秒钟处理消极情绪？分组讨论

3、心理测评：你的情绪稳定吗？

4、情绪管理三步法：

（1）What-我现在有什么情绪

（2）Why-我为什么会有这种情绪

（3）How-如何有效的管理情绪

第二单元职业EQ提升

1、什么是情商？分组讨论

（1）认知自己的情绪

（2）妥善管理自己的情绪

（3）自我激励

（4）认知他人的情绪

（5）管理人际关系

2、打造职场良好心态

◆感恩的心态

◆学习的心态

◆自律的心态

◆付出的心态

3、放松减压：冥想身心放松

4、职业情商塑造：

（1）如何识别情绪及自我激励

心理测试：如何识别客户情绪状态？

（2）职业情商塑造

情景模拟：如何做一个高情商的金融销售精英？

第三单元自我激励技巧

1、如何设定目标？曼陀罗法（九宫格法）

(1)什么时候我的干劲最大？

(2)核心目标：不断重复

(3)目标分解与自我奖励

2、调动潜能7大法则：

◆体验法则（实景/模拟/想象）

◆视觉化法则（眼见为实）

◆重复法则（无限次）

◆强势法则（棒喝法）

◆压力法则（逼迫法）

◆激励法则（制度化）

◆最最法则（最爱+最重要）

2、调动潜意识练习：实操演练

4、自我激励十大技巧

第五单元现场互动问与答

【讲师课酬】：

企业客户：1.5W/天 ,培训机构：0.6W/天

【联系方式】：

郭敬峰老师手机：189******** 微信：shguofeng 新浪微博：https://www.wendangku.net/doc/1c2673666.html,/drmxinlizixun