游戏资质办理需要哪些证件
游戏资质办理需要哪些证件
做一款游戏开发运营需要办理哪些游戏资质呢?小编来微大家讲讲吧!
互联网出版：
什么是互联网出版?
是指互联网信息服务提供者将自己创作或他人创作的作品经过选择和编辑加工，登载在互联网上或者通过互联网发送到用户端，供公众浏览、阅读、使用或者下载的在线传播行为。其作品主要包括：
(一)已正式出版的图书、报纸、期刊、音像制品、电子出版物等出版物内容或者在其他媒体上公开发表的作品;
(二)经过编辑加工的文学、艺术和自然科学、社会科学、工程技术等方面的作品。
互联网出版许可证审批流程:
1、首先在各地省、市新闻出版局交齐资料办理相关审批;
2、各地方新闻出版局审批通过后将资料上传到国家新闻出版总署审批;
3、新闻出版总署在60个工作日内进行审批，通过发证，未通过，修改或补齐资料重新审批。
互联网出版许可证申请条件:
从事互联网出版业务，除符合《互联网信息服务管理办法》规定的条件以外，还应当具备以下条件：
(一)有确定的出版范围;
(二)有符合法律、法规规定的章程;
(三)有必要的编辑出版机构和专业人员;
(四)有适应出版业务需要的资金、设备和场所。
文网文许可证：
什么是文网文
经营性互联网文化活动是以营利为目的，通过向上网用户收费或者电子商务、广告、赞助等方式获取利益，提供互联网文化产品及其服务的活动，因此根据国家规定需要办理网络文化经营许可证。
文网文的年限
《网络文化经营许可证》有效期为三年。有效期届满，需要继续经营的，应当在许可证期满前60个工作日内办理续延手续。
文网文申请条件
在中华人民共和国境内从事经营性互联网文化活动，均应申请设立经营性互联网文化单位。
设立经营性互联网文化单位应当符合《互联网信息服务管理办法》的有关规定，并具备以下条件：
1、有单位的名称、住所、组织机构和章程;
2、有确定的互联网文化活动范围;
3、具有合法的互联网文化产品来源渠道或互联网文化产品生产能力;
4、有适应互联网文化活动需要并取得相应从业资格的8名以上业务管理人员和专业技术人员;
5、有100万元以上的注册资金、适应互联网文化活动需要的设备、工作场所以及相应的经营管理技术措施;申请游戏产品业务的，除上述条件外，注册资金须达到1000万元以上;
6、符合文化部关于互联网文化单位总量、结构和布局的规划;
7、根据《关于文化领域引进外资的若干意见》(文办发[2005]19号)，不受理外商投资互联网信息服务提供者的申请从事互联网文化活动，允许香港和澳门的服务提供者设立由内地控股的经营性的互联网文化单位;
8、法律、法规规定的其他条件
软件许可证：
软件著作权是什么
软件著作权是指软件的开发者或者其他权利人依据有关著作权法律的规定，对于软件作品所享有的各项专有权利。
软件著作权办理流程
软件著作权登记申请文件应当包括：软件著作权登记申请表、软件的鉴别材料、申请人身份证明和相关的证明文件各一式一份。
1、软件著作权登记申请表
2、软件(程序、文档)的鉴别材料
一般交存：源程序和文档应提交前、后各连续30页，不足60页的，应当全部提交;
注：申请人若在源程序和文档页眉上标注了所申请软件的名称和版本号，应当与申请表中相应内容完全一致，右上角应标注页码，源程序每页不少于50行，最后一页应是程序的结束页，文档每页不少于30行，有图除外。
3、有关证明文件
证明文件包括：申请人及代理人的身份证明文件、权利归属证明文件等。
企业法人单位提交有效的企业法人营业执照副本的复印件;
网站认证：
网站认证有什么用
网站认证是指第三方权威机构对互联网网站进行的网站身份及相关信息认证。认证网站经过权威机构认证，具有相应认证资质，以提高用户对网站的信用感。
怎么办理网站认证
一、网站基础信息认证
域名备案合法性信息;网站ICP备案。
二、企事业单位及组织机构信息认证
企业工商注册信息;事业单位及组织机构信息
三、网站基本内容信息认证
网站内容是否和经营范围相一致;网站当中没有包含国家禁止词条。
四、国际知名第三方权威认证
携手邓白氏，认证参照国际运营管理惯例，市场服务规范。
五、用户信息安全保护
防盗链、防拷贝、数据加密、诚信认证签章、时间戳防伪技术。
六、企业信用等级评价认证
企业信用等级评价认证
游戏版号：
为什么要办理游戏版号?
申请游戏版号是为了保护游戏的权益不受到侵害。游戏版号即新闻出版总署审批的游戏出版备案，打击盗版抄袭，从而保护游戏开发运营公司的权益。
游戏版号在申请期间，要注意的事项有：
1、游戏申报期间防沉迷系统完善
2、游戏屏蔽词库，很多游戏公司的技术人员误解屏蔽词库的作用范围，屏蔽词库要是的是将游戏中所有的游戏玩家可以敲击进去文字的地方。
3、游戏申报下来之前关闭充值系统。
游戏版号申请时间：90个工作日
1、出审读报告申请材料初步递交省新闻出版局10个工作日
2、递交成功，20个工作日内审批通过报送国家新闻出版总署
3、总署审批60个工作日
游戏备案：
备案要求:
经营性互联网文化单位运营的国产网络游戏应当自上线运营之日起30日内报文化部备案。已备案的国产网络游戏应当在其运营网络指定位置及游戏内显著位置标明备案编号。
国产网络游戏内容发生实质性变动的，网络游戏运营企业应当自变更之日起30日内向文化部进行备案。
备案材料:
(一)文化部网络游戏备案申报表
(二)游戏主题以及内容说明书;
(三)游戏操作说明;
(四)游戏样品：网页游戏提供游戏服务器登录地址，并提供三份登录账号及其相应密码，该账号应当可以遍历游戏全部场景和功能;
(五)游戏中全部对白、旁白、描述性文字及游戏主题曲、插曲的歌词文本(本项只需提供电子版);
(六)申请单位的《网络文化经营许可证》和《营业执照》复印件;
(七)自行审核结果(须写明是否存在违反相关规定的内容，含可能存在争议内容的相关说明);
(八)游戏的《软件著作权登记证书》复印件;
(九)游戏若采用联合运营的运营模式，则需提供所有联合运营单位签署的代理协议合同的复印件，以及所有联合运营单位的《网络文化经营许可证》和《营业执照》复印件，并填写《文化部国产网络游戏联合运营情况登记表》。
淘宝认证：
关于淘宝认证商家的办理流程与需要证件
关于淘宝认证商家的办理流程与需要证件如下：
1.登陆淘宝网，在我的淘宝点击“实名认证”进入认证申请页面
2.填写资料，并提供证件和固定电话登记。
3.提交证件可数码拍摄和扫描。传统模式传真和信件方式。
4.个人认证可用证件：身份证.护照.驾照.军官证.户籍证明{户籍证明必须原件邮寄}。商家认证需提供：有效身份证，公司营业执照，授权委托书{视情况，需要时提交}提交的证件资料在有效期内。
5.淘宝在收到认证资料后，由国家有关部门进行核对认证，验证时间为三个工作日。
6.未满18周岁不可以成为淘宝的认证会员。
7.通过认证的会员不允许修改真实姓名和身份证号码。
ICP许可证：
为什么要办理ICP
互联网信息服务(icp)可分为经营性与非经营性两类。根据国家规定，经营性网站必须办理icp证。
ICP许可证办理流程
1、ICP相关问题咨询
2、客户准备ICP证相关纸质复印件资料
3、上门签定合同及收取相关资料
4、我方准备电子档资料
5、电子档材料网上审核
6、纸质资料及电子档资料打印盖章签字
7、所有资料提交省通信管理局
8、出证
受理机构：省通信管理局
办理时间：60-90个工作日
文章来源：厦门欧页科技有限公司
游戏运营工作内容
游戏运营工作内容 一、游戏接入 1.游戏市场分析，争对手分析； 2.完善该游戏的下的【需求】（官网等），【计划】（开服计划等），【报告】(调研等)，【策划】（活动）等文档； 3.完成新游戏接入文档工作，主要有编写，汇报，存档； 4.熟悉这款游戏的运营资料；定主要的联运对接人； 5.建立运营对接群，给予联运方负责人群管理员身份，并拉相关人员加入（运营与联运方技术、商务等） 6.制作游戏官网；确定游戏左边栏；导入网站内容；熟悉联运方后台等； 7.分析这个款游戏玩家的市场渠道来源，如某些群体玩家会玩这款游戏； 8.寻找发掘游戏的推广渠道和推广资源；提交至市场部分析； 9.广告创意；搜集广告素材；确定广告主题和游戏关键字；提交市场部制作广告页面及关键字SEO优化； 10.策划平台活动方案，体现出平台特色，加强市场竞争力； 11.建立玩家交流群； 12.确定首服开启时间； 13.开启游戏测试服（测试周期为1-3天）； 二、新游首服
1.开服申请邮件； 2.发布开服公告，活动公告，指导员招募公告等（开服前一天发布）； 3.配置服务器，测试服务器； 4.宣传平台活动（百度贴吧等玩家聚集的地方）； 5.新手指导员招募； 6.检查广告链接； 7.内部资源申请发放，首服额外资源申请（开服后申请，可提前确定内号）； 8.开服后，以活动的名称命名游戏角色，放在新手村或者NPC的位置，同时在可以看见其他玩家形象或者场景可显示玩家角色名情况下，可建立小号放在新手村，提升新手村气氛； 9.游戏活动的宣传，组织，执行（主要方式可在游戏内喊话，或组织新手指导员宣传，尽量不要使用游戏内公告方式，防止投诉，奖励发放要及时）； 10.开服后数据观察，数据整理； 11.控制游戏的留存率以及流失情况，并针对情况做出合理的解释并记录到该游戏服务器的运营日志； 12.调整服务器运营过程中出现的非预期的情况； 13.活动信息反馈总结，确定是否调整或取消活动 三、日常开服工作 1.安排每周开服计划，并通知各个部门，协调安排全平台下游戏的市
游戏运营的分析
北京威事电子科技-合肥运营中心 什么是游戏运营
游戏运营的工作非常庞杂琐碎，运营专员甚至被冠以“打杂”的头衔，不过根据职能所起的作用分为八个模块，具体如下： 1、活动策划 活动策划是游戏利润生成的关键职位，需要协调玩家、产品、KPI之间的关系。玩家是否买账关系活动效果的好坏，而产品本身是否支持活动进行则决定了活动能否开展，当然了，活动策划受雇于公司，老板有KPI的要求、短期或长期的计划，也需要考虑该活动带来的利润。活动策划的职责是设计活动(线上线下)、统计分析活动效果并作出反馈。 2、数据分析 数据分析的前提是数据统计，即把目标区服、渠道一定周期内的游戏数据统计出来，包括登陆数、活跃数、活跃时段、留存率、付费率等。但统计数据并非最终目的，以现有数据分析玩家状况、提出版本及活动优化建议，才是数据分析员的本质工作。 3、渠道运营 即与各大市场的商务负责人取得联系，谈分成、排期、推荐计划，并推产品上线;在产品上线后，维护渠道论坛与专区，配合渠道做活动与分发礼包等。 4、媒体运营 从事媒体运营的员工称为媒介，是负责产品外部宣传、对产品形象负责的人员，根据产品不同测试阶段的要求，做外宣计划并执行。主要工作有软文撰写投稿、媒体礼包投放、推荐位预约、广告创意设计、
制定软广投放计划并执行，主要对游戏的百度指数、渠道热度、产品形象负责。 5、市场推广 监控产品上线后各大市场的下载、登陆数据、市场评论，进行各项提升产品排名、市场热度及好评率的操作，如投放CPA、CPC、刷好评等。 6、事件管理 即处理游戏运营过程中的例行事务与突发事件，例如制定开服计划并通知渠道与运维，游戏维护提前通知、维护补偿的发放、日常数据异常的监控。 7、玩家管理 这是一向面对玩家的工作，但并不是像客服那样直接玩家打交道，而是根据玩家的付费率、付费金额、VIP等级、活跃等指标，进行VIP 玩家管理，收集玩家的BUG建议并择优提交相关人员，跟进BUG解决的进度。制定充值返利的额度与折扣。 8、社区管理? 社区是一个玩家聚集的地方，包括QQ群、贴吧、论坛、公会、游戏盒子等，玩家与玩家之间直接交流，往往也是玩家抱怨、建议以及问题出现最频繁的地方。一个好的社区管理员，能处理意见建议、平息玩家怨气、及时安抚，还能提高社区的活跃、做出社区的特色。比如UC的公会有公会群、社区以及QQ群，论坛的热度直接影响新游期待榜的排名。
游戏运营日常工作
游戏运营日常工作 前文已述，游戏运营盈利公式如下： 盈利＝付费人数×ARPU（人均消费）－运营成本 运营的核心工作包含了三大块：产品包装、盈利设计和日常运营。 1、产品包装：直接影响到进入游戏的用户数量； 2、盈利设计：直接影响到多少付费比例和ARPU（产品包装和盈利 设计前文已述） 3、日常运营：很大程度上影响到多少人留在游戏、运营所需成本， 同时也影响到新进人数（人拉人带来）、付费人数等。游戏是提供给玩家的一种服务，所谓的“体验经济”的一种形式。日常运营 可能无法象产品包装一样直接带来在线，象盈利设计那样直接影响收益，但日常运营为盈利提供了一个好的平台， 运营是做什么的？ 我在给朋友介绍我工作的时候，总被这样问到。每次我都无法给一个很标准的、同一的、自信的答案，尤其是日常运营！这里试做归纳：一、运维环境搭建： 即便资源再紧缺，以下几部分都是必须的，都需要相当的投入。 硬件支撑：服务器稳定安全、带宽、下载、自动更新、数据安 全等，重要性不言而喻，如何做到学问太大了。 客服系统：多途径问题提交、等待时间、处理效率、用户满意 度、人员成本等；客服是唯一面对用户的群体，是运营商的窗 口，是门面，是形象。但客服的待遇在公司最低，培训最少， 升职机会最小（客服都知道，不能长期做这个，但公司往往缺 乏对员工的职业规划）。总之，客服在游戏公司是最没有受到 公正待遇的人。当然了，公司对客服不好，客服肯定不会对玩 家好了。 产品更新：分两块，一块是新内容的开放，一块是缺陷修复。 国内投入市场的产品都是相当不成熟的，BUG丰富玩法不丰 富。既然无法在上市之前充分完善（很大部分是因为资金或者 投资方的压力），那正式运营后就加快步子吧。没有新内容的 释放，玩家会厌倦，不符合玩家口味，玩家会倦怠，如何挖掘 玩家需求，然后在技巧性的满足是大学问。另外，我们不确定 玩家能在愚蠢的游戏错误前面忍受多久；
游戏运营流程图
一游戏策划方案完整目录 第一章：概述 游戏概述 游戏特色 第二章：世界设定 历史背景 第三章游戏设定 1 玩家角色设定 基本属性 耐力 智力 力量 敏捷 幸运 衍生属性 魔法 生命 防御 其他属性 等级与经验 获得经验 角色等级提升 2 英雄人物角色设定 基本属性 其他属性 等级与经验 获得经验 角色等级提升 3 场景的设定 个人空间 部落都城 野外狩猎 氏族竞技 部落狩猎 基本元素 属性 第四章 地图与界面设定 1）地图空间特性 2）地图元素设定
3）游戏界面设定 主界面 内部主界面（人物） 属性界面 装备界面 技能界面 物品界面 内部主界面（功能） 游戏设置界面 游戏介绍 关于游戏 战斗界面 战斗中的界面 战斗结束的界面 第五章 关卡与任务设定 第六章 装备、道具与物品 第七章 游戏规则与数值设定 第八章 技能（特技）与游戏货币体系 第九章 游戏环境设定 网络与图形技术 客户端硬件环境 注意： 以上有颜色部分是正在完成中，其他部分需要策划的完善二游戏策划流程图
三 游戏开发流程 游戏画面的总规划和风格定位阶段 针对某一场景进行人数较少的工作协同 中底层负责人是最应该注意的人
四 游戏完成测试流程 说明： 让公司内部人员进行基础测试，这里主要是排除结构性的错误和致命bug. 在电信或网通机房放置一个服务器，主要测试服务器和客户端在远程网络中是否能够正常使用，因为前期一直是局域网环境，很多问题也许没有暴露出来 专门编写软件模拟大量登陆角色，测试服务器的承载情况和能力。 发放少量内测号码，在网友中进行自愿的内测，主要是测试任务系统和游戏平衡性，排除影响游戏平衡性的bug,同时对游戏角色进行细微的数值改动，达到各职业间的平衡性 开放大量注册，安排注册号分批次登陆游戏，在真实网络的情况下，测试服务器的承载能力。 不限量注册，观察游戏受欢迎程度，制定收费标准，另外排 除各种小bug.
游戏公司运营部门职能安排浅析
运营部门职能安排 游戏运营工作内容 一、游戏接入 1.游戏市场分析，争对手分析； 2.完善该游戏的下的【需求】（官网等），【计划】（开服计划等），【报告】(调研等)，【策划】（活动）等文档； 3.完成新游戏接入文档工作，主要有编写，汇报，存档； 4.熟悉这款游戏的运营资料；定主要的联运对接人； 5.建立运营对接群，给予联运方负责人群管理员身份，并拉相关人员加入（运营与联运方技术、商务等） 6.制作游戏官网；确定游戏左边栏；导入网站内容；熟悉联运方后台等； 7.分析这个款游戏玩家的市场渠道来源，如某些群体玩家会玩这款游戏； 8.寻找发掘游戏的推广渠道和推广资源；提交至市场部分析； 9.广告创意；搜集广告素材；确定广告主题和游戏关键字；提交市场部制作广告页面及关键字SEO优化； 10.策划平台活动方案，体现出平台特色，加强市场竞争力； 11.建立玩家交流群； 12.确定首服开启时间； 13.开启游戏测试服（测试周期为1-3天）； 二、新游首服 1.开服申请邮件； 2.发布开服公告，活动公告，指导员招募公告等（开服前一天发布）； 3.配置服务器，测试服务器； 4.宣传平台活动（百度贴吧等玩家聚集的地方）； 5.新手指导员招募； 6.检查广告链接； 7.内部资源申请发放，首服额外资源申请（开服后申请，可提前确定内号）； 8.开服后，以活动的名称命名游戏角色，放在新手村或者NPC的位置，同时在可以看见其他玩家形象或者场景可显示玩家角色名情况下，可建立小号放在新手村，提升新手村气氛； 9.游戏活动的宣传，组织，执行（主要方式可在游戏内喊话，或组织新手指导员宣传，尽量不要使用游戏内公告方式，防止投诉，奖励发放要及时）； 10.开服后数据观察，数据整理； 11.控制游戏的留存率以及流失情况，并针对情况做出合理的解释并记录到该游戏服务器的运营日志； 12.调整服务器运营过程中出现的非预期的情况； 13.活动信息反馈总结，确定是否调整或取消活动 三、日常开服工作 1.安排每周开服计划，并通知各个部门，协调安排全平台下游戏的市场资源； 2.确定该游戏的合服计划（一旦服务器满足合服计划，该游戏进入合服计划）； 3.各个服务器开启与其它部门之间的沟通协作； 4.观察广告效果数据，决定是否做广告调整；
游戏产品运营策划书
运营计划书 一．产品基本情况 1.1游戏背景 《希望online》，原名《seal online》由韩国GRIGON公司开发一个休闲风趣的3D卡通冒险RPG游戏。可以自由分配6个职业，包括剑士、骑士、法师、教士、商匠、小丑。在轻松愉快的氛围中享受紧张和刺激，可与目前的超人气大作《天堂2》相媲美。游戏操作上手很简单，可玩度较高，游戏的音效部分也由开发商聘请了专业团队进行精心打造。 1.2硬件配置 最低配置： 内存：128 M CPU：Pentium Ⅲ 600MHz 显卡：32M显存3D显卡 推荐配置： 内存：256M CPU：Pentium Ⅲ 1GHz 显卡：64M显存3D显卡 1.3产品定位 从产品技术方面看： 中高端的Q版3D游戏，强调画面的唯美，强调卡通风格，自由的技术 控制。以对硬件要求并不低，现在的电脑组装主流配置一定能满足要求的。 在测试中能听到机器旋转的呻吟。为此游戏配置了人性化的锁定——低配 置状态下只能损失部分3D效果了。在客户端方面做了外挂放火墙，所以 在进入游戏时有检测的时间等待。 从产品立意看： 在卡通领域里的“Q版”是最让人感受搞笑的。《希望》就是浓缩了生活 中的笑料在游戏里。 1.4市场定位 人群定位： 年龄在13~30岁，痴迷于卡通类型游戏的玩家。该层次玩家是我们游戏 的重要核心，他们将主导游戏世界的平衡，他们是大多数其他玩家参照 的对象。他们大都会成为游戏里的领袖式人物。 地域定位： 沿海、华东、华南及首府城市，这类地区拥有很多家庭经济状况优越，热爱卡通及游戏的消费人群。 场所定位： 网吧还是现有的主要游戏场所，但是我们这款游戏将在家庭用户拓展方面作出最大的努力。 1.5宣传主题：
游戏运营管理之市场调研分析
游戏运营管理之市场调研分析 第1节市场调研概述 ?市场学是西方国家在近几十年发展起来的一门管理学 科，现已发展成为一门由许多分支学科所组成的一门较 为完善的学科。如：“市场调研”、“工业市场学”、“消 费品市场学”、“广告和市场信息学”、“国际市场学、“企 业定价理论”、“公共机构及非赢利机构市场学”等。本章介绍其中一个分支——“市场调研”。 1.1 市场调研的定义 ?为什么要进行市场调研？ 企业在市场营销过程中，需要各种各样的情报、信息。有许多信息，特别是涉及到外部环境的信息，需要对有关问题进行专门研究。这些研究都需要做市场调查。这些研究都需要具有专门知识(如决定专题的样本大小、抽样设计，以及问卷安排等)的研究人员。所以，需要由企业中的专门市场研究部门来进行或者委托专门的市场调研机构或组织来进行 市场调研 市场调研的定义 ?市场调研是有关信息的系统设计、收集、分析和总结，并从中找出同企业所面临的特殊市场营销问题相关的
部分，帮助管理人员了解企业所面临的市场环境，认清企业的问题和机会以及采取决策措施。 1.2 市场调研的分类 ?根据其特性、所使用的方法以及适用的范围分类： ?1．以产品市场来划分 (1)消费者市场调研：主要适用生产直接消费品的企业，对于 消费品的市场营销作调研。 (2)工业品市场调研：以工业品生产者为使用对象，对于工业 品的市场营销作调研。 (3)其他形式的调研：有许多市场调研属于上述两类，也有些市场调研不是由企业单位来开展的，如许多服务性行业的调研，政府部门、非赢利组织的调研等等。 ?2．按地区划分 (1)国内市场的调研：国内市场调研主要局限于国内的市场。当然，对于国内市场可以作更细的划分，如地区市场调 研、城乡市场调研等。 (2)国外市场调研：国外市场同国内市场有很多差异。有诸多因素，如各国(地区)的文化、经济、政治、历史以及法律不同等，都对国际市场产生影响。因而进行国外市场调研，同进行国内市场调研是有差别的。 ?3．按经济形态划分 (1)供方市场调研：所谓供方市场调研是指从产品的供给
游戏运营管理系统设计
WAP游戏运营管理系统设计 ——陈旭文一．需求分析： <1>用户需求： 1．手机号码统计： （1）在游戏中，用户新注册时要求用户输入手机号码，以作统计分析用。输入手机号码为可选，如果用户没有输入手机号码的，作统计时增加“没手机号”的数量项目。 2．查询： （1）按时间查询用户总数，各城市用户总数（各产品） （2）按条件查询用户数量及明细（各产品，定制时间，各地市） （3）按照年龄，性别统计用户数量（各产品） 3．统计： （1）按时间段统计新增用户，各城市新增用户数（各产品） （2）按时间段统计活跃用户和沉默用户（定制后两个月没有登录）的数量（各产品） 4．计费： （1）按时间段统计应该收取的费用（各产品） 5．游戏数据管理： （1）可以在线查看和修改各个服务的数据（剧情，道具，人物，用户等） （2）可以备份和恢复各产品的数据 6．更新和备份： （1）每天系统自动到各个数据库更新当天的用户数据（登陆，定制，取消等） （2）可以选择删除某个时间之前数据库的内容（用户登陆记录），减少数据库的体积 <2>分析： 1．由于各游戏的具体数据一般是不一致的，上述的“游戏数据管理”部分，应该放入各游戏的服务器上，运营管理系统只记录这些游戏数据管理的入口。 2．“手机号码统计”和“查询”内容，均属于注册用户的管理范围，可以统一归入注册用户管理模块。而“统计”内容，则属于用户进行游戏和使用我们服务的情况，归入使用情况统计模块。 3．计费功能应该能够按照各产品的定价而计费。 4．游戏数据管理还应该添加“增加和删除数据”的功能，达到方便地管理数据库的目的。
二．总体模块设计： 登陆模块：管理员的登陆和验证模块 注册用户统计模块：按照时间段，定制时间，服务和城市提供注册用户的相关统计 使用情况统计模块：按照时间段统计新增用户，活跃用户和沉默用户的相关统计，即用户的使用情况的相关统计 更新备份模块：提供更新备份功能。包括每天用户情况更新，数据备份，删除过时数据等功能。 各游戏数据管理子系统：以页面链接的形式，到各服务器的管理页面，管理各游戏的内部数据。 计费模块：按时间段，分服务，根据用户的情况计算应该收取的费用 三．数据表设计 1．系统用户表（Admin）：用于本系统的登陆和验证 2．用户表（User）：用于登记用户的基本资料，数据永久保存，以备查看
游戏运营需要具备哪些要素
游戏运营需要具备哪些要素 （扬速科技提供） 游戏运营要依靠产品、用户、渠道三点支撑，来维护产品的正常运作，同时设法创造和增加盈利，这是一个游戏行业的的运营规律，只有这样一个游戏公司才能正常的运作下去 在游戏领域，广义运营概念就是指在网络游戏产品的整个生命过程，不断用管理的手段去维持和辅助游戏的研发到商业运行等环节，并辅助各环节工作目的实现的管理工作。狭义的运营概念则特指网络游戏的商业运行准备阶段和正式运行阶段中，依靠管理的手段去维持和辅助游戏的技术运行，不断吸引用户并创造盈利的工作。 看上去，影视行业和网络游戏有许多相近的特点，但在用户参与程度、付费特征、虚拟经济、产品的变化发展空间等问题上对比，可以超过网络游戏产品的传统产品非常之少。 所以说网络游戏的市场成败，很大程度上并不取决于产品自身。运营服务就是网络游戏产品本身不可分割的一个部分，网络游戏和运营服务的相加才等于我们提供给用户的真正产品。 那么运营需要做什么呢? 首先是运营规划，逐级的目标制定和分解细化。规划的正确建立在对于产品，市场和用户的深刻理解之上，规划的有效则建立在正确
的分解工作以及有效执行上。 每个项目的实施和运营的结果都是开发商，运营商，渠道商和玩家用户们的一次群体博弈，不同的博弈者都会从自己的利益需求出发来做出抉择，但是游戏的繁荣是符合每一方最长远利益共赢的最优结果; 这种博弈将在游戏运营的各个环节中体现，不仅体现在项目制定，也同时体现在日常运作中。博弈的成功保障都来自于运营者对于游戏产品，市场动态，用户心理和各方利益观点的自身经验积累。 所以，运营需要的技能方面知识并没有什么难度，很多人都具备。真正难的是了解产品、了解用户、了解研发商需求、了解公司需求。这句话弄明白了，其他的都不用再看了。 总之，好的游戏运营工作需要做到完善和全面的规划、利用一切资源、谨慎制定策略但是不放弃创新、把握机会、做好细节、贴近玩家、不断提高执行力、重视经验的积累。 *注：在这里小编需要额外需要说明的是，客户端游戏的运营模式要比页游复杂。除了版本发布和更新发布、线上/线下活动、线上推广以外，还需要做较多的竞品分析、地面推广、商务合作、市场调查等项目。但相比起来在数据分析和用户引流方面，页游要更加完善。
游戏运营管理 期末试卷
A卷 一、单项选择题 1.现代市场营销学定义的市场包含（ D ）三个要素。 A、人口、供给、需求 B、资源、需求、价格 C、价格、供给、需求 D、人口、购买能力、购买欲望 2、按照买主不同的购买动机和不同的购买职能，可将市场分为消费者市场、生产者市场、中间商市场和（ A ）。 A、政府市场 B、现实市场 C、潜在市场 D、高档市场 3、全球电子游戏市场硬件和软件大部分的市场份额均牢牢地控制在（B ）厂商手中。 A、中国 B、日本 C、美国 D、法国 4、市场细分的层次一般为（A ）。 A. 细分→补缺→本地化→个别化 B. 补缺→细分→本地化→个别化 C. 个别化→补缺→本地化→细分 D. 本地化→补缺→细分→个别化 5、新产品开发过程不包括以下哪个阶段（D ）。 A. 创意产生 B. 创意筛选 C. 产品开发 D. 个性化 6、营销控制的类型分为年度计划控制、赢利能力控制、效率控制和（A ）。 A. 战略控制 B. 战术控制 C. 时间控制 D. 质量控制 7、消费品市场营销的最主要促销工具是（A ）。 A 、广告 B 、人员推销 C、销售促进 D、宣传 8、下列哪项不属于需求弹性很小的情况（B ） A. 代用品很少或没有 B. 买者对较高的价格很敏感 C. 买者对改变他们的购买习惯表现迟缓 D. 买者认为由于价格改进，较高的价格是公道的 9、游戏运营的主要内容包括：制定企业战略、项目管理、产品推广、渠道销售、产品的技术支持及管理、售后服务和（ C ） A. 产品开发 B. 制定策划方案 C. 游戏周边 D. 游戏策划 10、服务有以下四个主要特点，它们是（C ） A. 无形性 B. 不可分离性 C. 不可变性 D. 易消失性
游戏运营管理之运营环境分析
游戏运营管理之运营环境分析 运营环境分析 概述 中国大陆网游运营的微观环境 中国大陆网游戏运营存在的问题 重点 中国大陆网游运营存在的问题 目的 了解中国大陆网游运营的微观环境和存在的问题 中国大陆游戏运营微观环境 中国网络游戏产业的价值链 中国游戏产业的价值链 ?游戏产业价值链分为游戏研发商、游戏发行商、销售商和周边服务商四类。 ?价值链的主链条是，网络游戏用户、网络游运首商、电信运首商、网络游戏软件开发商 ?价值链的辅助链条包括计算机软硬件厂商、集成商与服务商、网络软硬件厂商、网络游戏零售渠道、媒体与出版业等。 价值链中的主链条 ? 4.1.1 网络游戏用户 –网络游戏用户的存在才带动了网络游戏产业和相
关联产业的发展。 –到2003年底，中国互联网用户达到了6830万，而网络游戏用户数达到近1380万。 网络游戏运营商 数据中心（IDC） ?IDC的作用是同电信运营商合作给网络游戏运营商提供服务，具体包括：带宽租用、服务器托管、机房租用、网络安全、维护管理等。 ?目前中国有各类IDC 100家左右，比较知名的有中国电信(中国网通)及各子公司开办的IDC,上海在线、263网 络集团等。 ? 4.1.4 电信运营商 –包括了中国电信、中国网通、中国移动、中国联通等几大主要电信运营商除了为游戏运营商或 IDC提供基础电信服务外，也开始涉足网络游戏 市场。 ? 4.1.5 网络游戏开发商 –金山、盛大网络、网易具备较强自行研发网络游戏实力 ? 4.1.6 网络游戏经销商 –进行线下或线上销售。目前线下的客户端软件和游戏卡(月费卡、点数卡等)的销售仍通过软件、PC
游戏运营管理教学大纲
《游戏运营管理》 （game Business Management） 课程教学大纲 为使课程实现标准化，明确课程的重点与难点、充分保证教学质量而编写本大纲，其中包括教学内容分析、学时分配、教材选用以及拟采用的教学方法与教学建议等内容。 *修改类型分为A– ADDED M– MODIFIED D– DELETED
第一部分说明部分 一、课程的性质和任务 《游戏运营管理》是游戏专业课学生必修的基础课。本课程是经营管理学中最新的学科，也是游戏基础知识的综合提高课程。本课程的任务是从游戏运营的角度出发，使学生掌握游戏运营过程中的基础知识和相关理论，能够了解游戏运营的一般流程，并为学生熟练和进一步学习游戏开发有关知识打下基础。 二、课程的目的和要求 通过本课程的学习，学生应能够了解如何对企业合理的决策战略、对游戏运营团队进行管理、对游戏产品进行操作、对市场进行调查研究等。以及帮助学生在营销过程中迅速、准确地将游戏产品商品化。 三、学时分配 本课程总学时为32学时，其中授课32学时，上机实习0学时。 四、教材及参考书 教材： 北京递归科技有限公司内部教材——《游戏运营管理》 递归教育丛书内部编号：RGDC-Z05
五、所需软硬件环境 软件环境： 操作系统：建议Windows 2000 Professional或WindowsXP Professional 平台：Microsoft Visual https://www.wendangku.net/doc/152737894.html, 7.0 硬件环境： CPU：建议1.4G以上 内存：建议128M以上
第二部分教学内容 第一章市场与市场营销概述 一、教学内容 1.1 市场的含义与市场的分类 1.2 市场营销 1.3 市场营销管理 1.4 战略规划 二、教学要求 1．掌握现代市场营销学中的市场的定义。 2．掌握市场营销的概念和市场营销管理的基本任务。3．了解企业的战略策划。 三、重点与难点 1．市场的含义 2．市场营销的定义及营销管理的基本任务 第2章游戏市场概况 一、教学内容 2.1 游戏市场发展与概况 2.2 中国游戏市场的发展趋势与展望 2.3 中国游戏运营环境分析 二、教学要求 1．了解各国游戏市场概况 三、重点与难点 1．分析国内游戏运营环境 第3章游戏运营概述 一、教学内容 3.1 游戏运营的观念与演变 3.2 游戏运营概述 二、教学要求 1．了解游戏运营的发展。 2．了解游戏运营工作的步骤 三、重点与难点 1．游戏运营工作的步骤。 第4章运营策略 一、教学内容 4.1 市场细分 4.2 市场调研 4.3 产品定位 4.4 制定商业计划书
游戏运营职责
什么是游戏运营 从定义上，游戏运营是在游戏的整个生命周期里，把一款游戏推上线，有计划地实施产品运作策略和营销手段，使玩家不断了解游戏、入驻游戏并最终付费的过程，以达到提高游戏收入的目的。 游戏运营专员则是公司的一个岗位，负责产品预热、推产品上线、活动策划、数据分析、渠道运营、市场投放以及客服工作。 在实际工作中，一个游戏的游戏运营不仅能胜任日常流程式的工作，还必须达到以下目的： 1、延长产品生命周期，提高用户粘性。 根据产品生命周期与市场调研结果，制定版本计划。因为一线运营人员掌握了游戏现存的BUG、玩家反馈、数据报告，能清晰地了解产品所处的生命周期、竞争状况，从而制定延长产品生命周期的版本计划，不断推出新资料、新版本，提高版本体验，令用户保持持久的期待。同时，对已经流失的用户加以研究，了解流失的等级、关卡和原因，为游戏优化做准备。 2、润滑每个部门，减少游戏事故的发生。 运营部门是连接开发人员、渠道、市场、玩家的节点，每个节点发生问题，运营都要积极沟通、协调配合，以减少游戏事故的发生。例如BUG提交跟进与修正，活动效果跟踪与反馈、支付平台突发事件等等，积极主动的沟通是非常必要的。 3、提高游戏收入。 运营部是提升游戏收入的关键部门，例行事务不能衡量运营人员工作的好坏，游戏的月流水、总流水、arpu 才是最关键的。有了收入，才能给各部门发工资，才能推进市场投放计划、开展各种线上线下活动;同时，高收入的手游在渠道排名越高、推荐位越靠前，导致雪球效应。 游戏运营工作职能的分类
游戏运营的工作非常庞杂琐碎，运营专员甚至被冠以“打杂”的头衔，不过根据职能所起的作用分为八个模块，具体如下： 1、活动策划 活动策划是游戏利润生成的关键职位，需要协调玩家、产品、KPI之间的关系。玩家是否买账关系活动效果的好坏，而产品本身是否支持活动进行则决定了活动能否开展，当然了，活动策划受雇于公司，老板有KPI的要求、短期或长期的计划，也需要考虑该活动带来的利润。 活动策划的职责是设计活动(线上线下)、统计分析活动效果并作出反馈。 2、数据分析 数据分析的前提是数据统计，即把目标区服、渠道一定周期内的游戏数据统计出来，包括登陆数、活跃数、活跃时段、留存率、付费率等。但统计数据并非最终目的，以现有数据分析玩家状况、提出版本及活动优化建议，才是数据分析员的本质工作。 3、渠道运营 即与各大市场的商务负责人取得联系，谈分成、排期、推荐计划，并推产品上线;在产品上线后，维护渠道论坛与专区，配合渠道做活动与分发礼包等。 4、媒体运营 从事媒体运营的员工称为媒介，是负责产品外部宣传、对产品形象负责的人员，根据产品不同测试阶段的要求，做外宣计划并执行。主要工作有软文撰写投稿、媒体礼包投放、推荐位预约、广告创意设计、制定软广投放计划并执行，主要对游戏的百度指数、渠道热度、产品形象负责。 5、市场推广 监控产品上线后各大市场的下载、登陆数据、市场评论，进行各项提升产品排名、市场热度及好评率的操作，如投放CPA、CPC、刷好评等。 6、事件管理
游戏运营工作计划书
游戏运营工作计划书 篇一：online游戏运营运营计划 运营计划书 一．产品基本情况 游戏背景 《希望online》，原名《seal online》由韩国GRIGON 公司开发一个休闲风趣 的3D卡通冒险RPG游戏。可以自由分配6个职业，包括剑士、骑士、法师、教士、 商匠、小丑。在轻松愉快的氛围中享受紧张和刺激，可与目前的超人气大作《天堂2》相媲美。游戏操作上手很简单，可玩度较高，游戏的音效部分也由开发商聘请了专业团队进行精心打造。 硬件配置最低配置： 内存：128 M CPU：Pentium Ⅲ 600MHz显卡：32M显存3D显卡 推荐配置： 内存：256M CPU：Pentium Ⅲ 1GHz 显卡：64M显存3D显卡 产品定位从产品技术方面看： 中高端的Q版3D游戏，强调画面的唯美，强调卡通风格，自由的技术控制。以对硬件要求并不低，现在的电脑
组装主流配置一定能满足要求的。在测试中能听到机器旋转的呻吟。为此游戏配置了人性化的锁定——低配置状态下只能损失部分3D效果了。在客户端方面做了外挂放火墙，所以在进入游戏时有检测的时间等待。从产品立意看：在卡通领域里的“Q版”是最让人感受搞笑的。《希望》就是浓缩了生活中的笑料在游戏里。 市场定位人群定位： 年龄在13~30岁，痴迷于卡通类型游戏的玩家。该层次玩家是我们游戏的重要核心，他们将主导游戏世界的平衡，他们是大多数其他玩家参照的对象。他们大都会成为游戏里的领袖式人物。 地域定位： 沿海、华东、华南及首府城市，这类地区拥有很多家庭经济状况优越， 热爱卡通及游戏的消费人群。 场所定位： 吧还是现有的主要游戏场所，但是我们这款游戏将在家庭用户拓展方 面作出最大的努力。 宣传主题： 分阶段（线淼负责） 二．人力资源