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残联系统社工工作总结(多篇)

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残联系统社工工作总结

**区残联系统十名社工于今年三月中旬上岗，分别在区残联和八个街道辖下的残疾人综合（职业）康复服务中心里开展社工服务。在区残联领导的重视和支持下，根据《深圳市**残联系统社工XX年年度工作计划》的安排，至今在制度建设、实务工作、培训交流、宣传总结、团队管理及项目工作等方面做了大量的工作，并取得了可观的成效。现将上岗至今的

工作汇报如下：

一、排兵布阵，社工服务全覆盖

一方面，经过经调查分析我区残联工作领域对专业社会工作人才的需求，试点阶段设置10个社工岗位，采取“政府采购，民间运作”的方式，向社工服务机构购买服务。在区残联机关设置2名社工（区社工），主要负责服务在区级机构康复的残疾人，负责全区残联系统社工的组织、协调、联络、制度管理、工作汇总、宣传、大型活动组织及文案整理工作；8个街道依托综合（职业）康复服务中心各设置1名社工（街道社工），运用个案、小组等专业手法深入辖区残疾人及家庭，进行基本情况收集、建档、访视、资源联络与整合、残疾人活动组织等工作。

另一方面，社工为残疾人提供了康复服务、教育服务、就业服务、生活服务、文体服务、权(更多精彩文章请关注好：)益维护服务、心理疏导服务等方面的服务，从社会的角度了解其各种需求，并根据需求状况制定全面的服务计划，通过资源整合、专业团队合作，解决残疾人生活、职业、教育、心理、社会适应等方面的问题，力图让全区每个街道每个残疾人都享受社工的个性化服务。

二、循序渐进，各项工作显成效

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目前，**残联系统社工试点工作经过探索期（三月中旬至五月底）、体验期（六月至八月）、工作期（八月至十月）的工作摸索和经验积累，即将迎来十月至十二月份的评估期。经过认真总结与归纳，各项工作成效、措施和特点体现如下：

（一）制度建设

上岗后便制订了《深圳市**区残联系统社工试点工作方案》，为**区残联系统社工的管理模式作了整体规划与统筹，该方案被市残联转发给各区残联作为参考借鉴的经验；经过**区残联领导、督导与各位社工的共同讨论，由区残联两名社工负责起草，制定了《**区残联系统社工例会制度》、《**区残联系统社工考勤制度》、《**区残联系统社工休假制度》及《**区残联系统社工报告制度》。经过2个多月的制度起草、修改、讨论、制定与落实，**区残联系统社工的日常工作得到了严格的规范，保证各项工作井井有序开展。

（二）项目活动

第一，完成了**区残疾人基本情况与需求入户调查项目，社工对全区在册残疾人家庭进行走访调查，共建立1005个残疾人档案，掌握其就业、教育、家庭、心理及社会等方面的需求，对今后残疾人福利政策的制定提供了直接的参考数据。目前已经完成了调查工作的数据录入、需求汇总和调查报告等文字工作。

第二，策划并参与**区社工宣传周活动，发放宣传单和服务卡，提供现场咨询、需求登记、入户走访、转介等服务，并通过活动与我区其他系统的社工建立良好的合作关系；第三，参与各类扶弱助残活动。如接手区残联妇委会的贫困儿童扶助活动，进行长期的社工帮扶行动，与**区福利中心老人共渡端午节的活动，每周六上午开展自闭症儿童及家属互助活动，通过游戏疗法促进自闭症儿童的社会适应能

力的提升，增进家属之间的交流与支持；第四，协助区残联爱心大厦残疾人综合服务中心服务项目的策划与启动工作，积极研究个案管理的运作模式，最大地发挥各服务项目的效能；第五，残疾人义工队伍建设。结合社工的价值理念，筹备组建我区残疾人义工大队，协助推动义工队伍的组织建设、团队管理、活动策划、宣传等工作。

（三）实务工作

八名街道残联社工以街道残疾人综合（职业）康复中心为平台，现已建立了1005个残疾人基本档案，累计完成或正在进行约55次简单康复训练，29次简单家居康复训练，37个残疾人个案工作，30个小组活动，46次公众教育活动及助残活动、30次照顾者辅导及配合区残联的各种相关工作。典型的小组及活动有：“和谐职康，沟通你我”——智障残疾人沟通成长小组、残疾人“人人享有康复服务”知识学习小组、残疾人英语学习小组、“携手奥运，你我同行”——残疾人迎奥运活动、手工艺品兴趣小组、自闭症/智障儿童游戏小组、残疾人电脑培训小组、残疾人歌唱小组、特殊儿童暑期学习培训班、家居训练小组、烹饪美食小组、残疾人认知小组、盆栽学习小组、残疾人生活自理能力提升小组等。

（四）培训交流

第一，参加深圳市岗前培训7天，并参与市社工协会举办的各类讲座；第二，参加鹏星社工服务社社工半个月的岗前培训，参与两周一次的机构学习交流活动；第三，督导为社工提供了专业知识与技能方面的辅导，包括在港和在深培训。7月中旬组织社工赴港考察培训4天

，并结合残联社工的实际工作和专业知识不足等特点，制定并实施了在深培训计划，先后进行了“社会工作与我”、“对智障人士的

认识”、“对自闭症的认识与处理技巧”及手艺品教授等培训课题；第四，会议制度的制定为社工的日常交流提供了畅通的渠道，两周一次的小组督导、每月一次的社工月度工作汇报会有力地促进社工间的工作交流，及时反馈工作信息。

五）总结与宣传

区残联社工负责对各类培训、会议和活动的文字记录和建档，按时向区残联、区社工协会、鹏星社会工作服务社报送工作情况总结，收集并报送各位社工的工作札记、感想和活动简讯，目前已累计12次的工作信息发表于相关的网站、刊物（如**区残疾人联合会网站、青翼社会工作网站、深圳市鹏星社会工作网站、论坛和季刊）上；经过总结归纳，目前完成了6期工作简报。

三、齐头并进，提升服务质量

（一）加强政策学习，巩固专业技能

针对社工工作经验缺乏、政策掌握笼统、理论结合实际的能力不足等现状，在区残联领导的支持和社工督导的指导下，结合社工的政策与专业知识学习的需求，初步完成了《**区残联系统社工政策汇编》。汇编中收集了政府在残疾人就业、教育、社会福利申请、维权等方面的文件和业务办理流程说明；各类残疾人的特点和突发事件的处理方法；**残联系统社工各项规章制度等。该汇编的制定旨在通过各类政策、专业知识的收集，方便社工在日常工作中查阅学习政策和理论，提高服务效能。

（二）以人为本，资源整合，通力解决残疾人问题

结合**区残联爱心大厦残疾人综合服务中心的现状，社工从残疾人的社会角度出发，着手研究了一套适合我区残疾人服务的运作模式——个案管理模式，为区残联对爱心大厦残疾人服务项目的总体规划

提供参考。个案管理模式强调从残疾人的需求出发，通过个案经理（社工）的协调、联络为其制定个别服务计划，整合各专业团队的力量，从不同的角度提升残疾人的社会适应能力，解决具体的问题。

综上所知，**残联系统10名社工在试点工作中做了大量的工作，所付出的努力及取得的成果得到了区残联领导的肯定。我们将继续保持积极向上的工作状态，并努力为残疾人提供更贴心的专业化服务。此外，在取得成效的同时，也看到工作中的不足，如社工宣传力度不够，宣传渠道不通畅，各区、各系统社工的工作交流不够；团队建设欠缺，社工之间的交流和合作能力有待提高等问题。我们将认真总结工作经验，并虚心地学习、反思，尽最大的努力弥补不足，提高专业素养和业务操作能力，打造团结的、专业的、向上的、强大的社工团队！

第二篇：XX年上半年市残联系统工作总结

xx年上半年满载着残疾人事业的硕果悄然而过。

上半年，在市委、市政府的正确领导和大力支持下，在社会各界鼎力配合和通力协作下，市残联以深入学习实践科学发展观活动为载体，以加强残疾人事业“两个体系建设”为重点，以切实解决残疾人“三最”问题为根本，以开展全国助残日系列活动为核心，全面完成了上半年的工作任务，为全年工作目标的完成奠定了坚实的基础。一、上半年工作总结突出重点，突破难点，突显亮点，助残日系列活动开展

（一）突出重点，突破难点，突显亮点，助残日系列活动开展有声有得有声有色今年 5 月 17 日是全国第 19 个助残日，我们把各部门活动联在一起，开展了助残日系列活动。开通残疾人维权“ 绿色通道”

1 、开通残疾人维权“ 绿色通道” 。针对残疾人维权难这一问题，5 月 8 日，我们与市司法局联合举行了“抚顺市残疾人法律援助‘绿色通道’启动仪式”，向全市残疾人及其家属发放了500 张法援救助卡，残疾人凭此卡可享受到各级法律援助中心提供的法律无偿援助。绿色通道不仅为贫困残疾人提供了顺畅、便捷、高效的法律服务，而且还减轻了他们的经济压力，进一步促进维护残疾人权益工作的开展。为贫困残疾人配发辅助器具。

2 、为贫困残疾人配发辅助器具。上半年，我们积极向省残联争取轮椅、助行架、脑瘫儿童坐姿椅、拐杖、防洒餐具等 29 类 502 件残疾人辅助器具。5 月 8 日，我们在市残联举行了“救助贫困残疾人，xx 年国家彩票公益金辅助器具配发”仪式，向 400 多名贫困残疾人配发了辅助器具。同时，我们为特教学校聋儿语训部的失聪孩子们捐赠了助听器及爱心款。举办了抚顺市首届残疾人鹊桥会。

3 、举办了抚顺市首届残疾人鹊桥会。我们从单身残疾人面临的婚姻难题着手，开辟途径，拓展渠道。5 月 12 日，成功举办了1 “爱在方舟”抚顺市首届残疾人鹊桥会，全市 500 多名残疾人和家属参加，当场有 20 余对单身男女互留联系方式，这次鹊桥会社会反响很好，受到了广大残疾人的普遍欢迎。办了残疾人先进事迹报告会。残疾人先进事迹报告会

4 、举办了残疾人先进事迹报告会。

5 月15 日，我们与市直机关工委联合举办了残疾人先进事迹报告会。全国自强模范宫宝仁、省自强模范李琳、省模范和谐家庭宗秋芝和省十佳社区盲人按摩医师徐巧玲等用切身经历讲述与命运抗争、成为生活强者的感人事迹，市直机关各单位共计 240 余人参加了报告会。大家被他们自强不息的精神感动着、激励着，许多人是含着热泪听完全场报告，会场不时响起热烈的掌声。市委副书记喻国伟到

会并听取了报告。为残疾人举办了专场文艺演出举办了专场文艺演出。 5 、为残疾人举办了专场文艺演出。5 月 17 日，我们与矿务局文工团联合举办了“共享阳光”文艺演出，文工团演员和残疾人演员同台表演，全市 500 余名残疾人观看了演出。市委常委、宣传部长刘国强，市人大副主任米志芳，市政府副市长杜晓航等市领导到场观看，与残疾人共同欢度残疾人的节日。实施白内障复明手术。 6 、实施白内障复明手术。今年 5 月，我们与眼病医院联合开展“关注民生，共享光明”救助贫困白内障患者复明手术活动，经过认真筛查，免费为 140 名贫困白内障患者实施复明手术。市委常委、副市长吴光到场慰问手术后的白内障患者。为贫困肢残患者装配假肢。 7 、为贫困肢残患者装配假肢。 5 月 19 日，经过筛查、配型等一系列前期准备工作，市残联邀请省专家为我市 36 名贫困肢残患者装配了假肢，市委常委、副市长吴光到现场看望假肢装配者，并为每名假肢患者送去慰问款 300 元。 8、大力开展贫困残疾人帮扶救助工作。在助残日活动期间，大力开展贫困残疾人帮扶救助工作。大力开展贫困残疾人帮扶救助工作我们积极筹措资金，为贫困残疾人送去党和政府的温暖和关怀，全市有 100 余名贫困残疾人得到救助。此次系列活动，实现了“六个”前所未有，即活动时间前所未有；活动规模前所未有；参加人员前所未有；影响力度前所未有；社会反响前所未有；残疾人受益程度前所未有。实现了“六个”突破，即，少花钱多办事的突破；与社会各界 2 联合，实现社会化运作的突破；与时俱进，解决残疾人最关心的老大难问题的突破；上下联动，分工不分家的突破；机关干部综合能力和素质的突破；社会认可和认知程度的突破。采取有效措施，

二、下半年工作安排下半年工作，重点抓好以下三条主线。

1、二个保障体系主线。二个保障体系主线。社会保障保系。抓文件落实，残疾人低保金上浮 20%，进行个体从业残疾人养老保险补贴试点。中心抓紧拿出实施细则，拟用 50 万保障金用于残疾人养老保险补贴，积极促进残疾人参加城镇居民医疗保险。服务保障体系。下半年，要抓 1-2 个阳光之家和阳光工场的试点，有条件的县区可以进行五位一体的尝试。这是当前残联工作的空白和今后残联工作的方向，这也是残疾人得实惠的根本所在。

2、贯彻三个文件主线。贯彻三个文件主线。文件出台后，关键是如何贯彻落实。我们想通过这个千载难逢的机遇来解决我们工作中的难点问题，首先是向市委常委会汇报工作，争取市委常委会对我们的支持，如建立康复中心、基层组织建设、设施建设等。xxx前，全省达标，我们借机促进达标。10-11 月份，到各县区分别召开督办现场会。同时在下半年适当时机召开政府残工委工作会议。

3、全国和省康复示范区达标主线。全国和省康复示范区达标主线。标主线今年，新抚区和望花区已分别申报国家康复示范区和省康复示范区，年底前，将接受检查验收。这项工作，虽然涉及 2 个区，但却是 7 我们市残联下半年工作的主线。我们要上下联手，协同作战，全力运作，必须保证年底检查一次验收达标。市残联康复处要发挥指导、协调、沟通的作用，2 个区更要全力以赴。要注意争取领导，这是事半功倍的捷径。以上三条主线是我们下半年工作的重中之重，此外，要做好以下十项工作。 1、市人大视察无障碍工作。 2、第二届残疾人运动会筹备工作、《抚顺扶残助残之歌》和《残疾人工作手册》的印制工作。 3、参加全国第七届残疾人文艺汇演工作。

4、资助残疾人大学生工作。

5、残疾人就业工作。①联合办学。一是与学校联合，一是与社区联合，采取给全市残疾朋友一封信等形式进行联系沟通。

②开通“爱心柜台” 。③爱心企业联谊，与全市 92 个福利企业联合拓展就业。④ 开展就业促进日系列活动。 6、残疾人专职委员培训工作。下半年，拟举办二期培训班，每期 100 人，重点是业务和素质培训。 7、社会手语培训工作。拟在服务行业窗口单位培训聋人手语翻译。 8、残疾人自强报告团巡回报告和专门协会工作。 9、换发二代残疾人证工作。 10、学习实践科学发展观活动的检查整改及收尾工作。在活动中，全体机关干部要做到“三个五” 一是，一是一是“五个加强” ，加强学习，加强沟通，加强基础，加强落实，加强管理，做到白天走干讲，晚上读写想；二是二是“五个要有”，要有良好的精神状态，要有清晰的工作思路，二是要有务实的工作作风，要有快捷的工作效率，要有和谐的班子队伍；三是“处理好五种关系” ，处理好自己做和社会做的关系，处理好本级三是做和下级做的关系，处理好发展事业和加强基础的关系，处理好营造扶残助残氛围与提高残疾人素质的关系，处理好当前和长远的关系。

第三篇：社工个人工作总结

XX年是改革创新工作重要的一年，在镇党委、镇政府的正确领导下，xxxx镇社会工作局紧密围绕改革创新的重点，积极推进行政审批改革、农村综合改革和社会体制改革等各项重点工作。按照上级“小政府、大社会、大管理、大服务”的工作思路和“为不同的社会群体提供优质的管理和服务”的工作理念，认真落实，狠抓到位，各项工作有序、顺利推进，出色地完成了农村集体资产管理改革，壮大和发展社会组织，完善村(社区)行政服务站的管理以及工、青、妇、工商联、武装等各项工作任务。现将本年度工作总结如下：

一、积极推进改革，创新工作思路

xx是响誉国内外的商贸之都，经济发展迅猛，xx女企业家也是发展迅速、遍布各行各业的巨大群体，她们为社会创造了物质财富和精神财富，为xx经济发展作出了突出贡献。为了广泛团结和凝聚女企业家力量，引导女企业家不断自我提升，坚持自主创新，增强社会责任，承担社会使命。今年我镇成立全区第一个镇级女企业家协会。成为xxxx女企业家交流经验、互相学习、分享成功的家，更是xxxx 女企业家与国内外团体交流、学习、发展、合作的高层次平台。

协会成立的首个活动是与广东电视台联合举办的大爱行天下系列活动之一“大爱xxxx，情系玉树”援助活动，为青海玉树高寒地区的困难儿童共筹集价值近25万的物资。另协会的公益种子基金，更是在各方的鼎力支持下，筹措了50.38万元，为协会以后参与社会慈善活动和社会公益活动作保证。同时，在xxxx镇妇女联合会指导下，xxxx女企业家协会承接妇联“同一蓝天下”xxxx镇特困母亲结对扶助的政府项目，借助xxxx女企业家协会的发展平台，发动各界热心人士加入扶贫帮扶的行列中去为我镇仍生活在贫困线上的家庭提供物质、精神各层面的帮助。

二、深入解决农村问题，促进社会和谐稳定

1、引导东村股份合作经济社依法依规补选理事会缺额职位。8月初，东村股份合作经济社召开股东代表会议，通报原理事长因被判刑，根据章程作出自动免除其职务的决定。8月中，在原理事长的发动下，通过股东代表表决，罢免了副理事长和1名理事。为了维护东村股份合作经济社的社情稳定，镇社会工作局积极介入、引导东村股份合作经济社制定补选程序及选举方案，促使其按程序依章选举理事会缺额职位，避免了不和谐的事件发生。

2、引导道教村村民、股民依法依章进行罢免程序。道教村部分

村民、股东动议罢免村委会及股份社理事会，为了保证道教村村民能够依法依章进行罢免动议，平息社会矛盾，镇社会工作局积极向道教村村民解释说明罢免、选举相关程序，协助道教股份合作经济社完成罢免理事长的投票等工作，引导相关人员以合法的手段争取群众的利益，避免了越级上访的行为。

三、加强日常管理，落实各项任务

今年全镇农业种养面积24500亩，与去年同期持平，其中鱼塘面积15850亩，基地面积8650亩。农业总收入42995万元，其中塘鱼产量18450吨，塘鱼收入31272万元，禽畜收入7510万元，生猪总头25860头，上市25081头，三鸟总养148.95万只，上市142万只,种植业收入2695万元，农林牧渔服务业收入1518万元。

1、稳妥推进现代农业园区建设。探索现代生态农业的发展模式，因地制宜发展现代农业和精品农业，提高集体经济收入，是今年我镇推进农村综合改革的一项重要内容，南村、杨滘园区基塘和河涌整治已基本成型，预计12月份全部完工，明年初完成招租，并投入使用。

2、继续开展设施农业项目应用和试验。一是加快干式环保养猪技术项目实施。继去年劳村何志波猪场通过干式环保养猪技术项目验收后，改造效果明显体现，今年岳步何志成猪场落实设备安装、场地改造、废物处理等关键技术，已通过区项目验收，更有效地解决传统养猪的污染环境问题，对全镇生猪养殖业起到良好的示范作用。二是推进大棚无害化种植。今年xxxx供销集团新鲜公司在葛岸村教德森树基地和新隆养殖基地建成两个共30多亩的保温大棚，应用了有机肥培土，改良土壤性能，采用“大棚+物理防治”的现代种植手段，推广无公害蔬菜的种植。三是继续开展工厂化养鱼项目试验。葛岸村岑伟强建造400多平方米的工厂式鱼池，利用水体制冷控温技术和净

化过滤技术，养殖娃娃鱼2500多尾，繁育鱼苗1200多尾。目前各类鱼种养成顺利，成活率高，试养的效果和效益比较显著。

3、切实抓好动物防疫防控。为探索社会化防控，推进社会化管理，在水藤片防控试点的基础上，今年以定向招租方式继续开展荷岳片区、沙滘片区和劳村片区的试点工作，涉及村居16个，总防控面积为21760亩，落实防控人员12名，并签订承租合同，明确了责任和义务。据统计全镇共投放灭蚁药物共1314.8公斤，镇村两级共出动巡查扑杀人员1965多人次，投入费用23.5万元。调查复合总面积8.9万亩，防控面积14869亩，处理复发新发蚁穴总数3.2万穴。

在今后的工作中，我们会继续落实工作，不懈努力，为社会工作奉献自己的力量!

第四篇：社工半年工作总结

工作总结

转眼间半年已过去，我在xxx半年的工作做如下总结：

主要工作：

1. 本地及外来人口就业推介、职业辅导、职业培训；

2. 外来人员政策法律咨询以及权益保障服务；

3. 外来人口子女辅导教育

4. 生活娱乐活动等

心得体会：

1. 我的未来不是梦_就业成长小组：这个小组是我在6月份刚转到外来人口组同危仁海一同策划开展的第一个小组，虽然参加小组的人数不多 ^_^||| ，但我们跟小组成员建立了良好的关系及为个别小组成员推荐就业成功，成功地迈出第一部。

2. 学习城堡，欢乐无限——粤语学习小组：给不会粤语的朋友

提供学习的场所，我是这个小组的教导员 *^_^*，参加的成员大多都是小朋友，虽然短短的5节小组不能教会他们粤语，但教会了他们学习的方法。

3.外来工子女候鸟计划：开展了“小电影”小组、“想唱就唱”活动，这是我第一次策划的小组及活动y(^_^)y，这个计划是在暑假期间为外来工子女推出的活动，为那些在暑假期间没有时间照顾子女、辅导子女的外来工人员分担压力，为外来工子女提供学习、解压、发掘潜能、培养兴趣的场所。

4.“牵手香雪——与法同行”：这法律讲座是为外来工人员了解更多的劳动合同知识，解决自身遇到的困惑等问题，此次体现了社区对外来务工人员工作以及合法权益的关心^_^。

5. 情系萝岗- 关爱进行时：这个是我们部门第一次到工厂里面搞的大型活动（￣︶￣）↗ ，此次活动宣传社工的服务内容；与企业员工之间的接触，了解他们的需要，能针对员工的需求，有目的、有针对性地开展对应的后续活动；通过游戏活动，提升企业内在凝聚力。

6.中秋大型晚会：此晚会是我们机构第一次搞的大型晚会，虽然开始的时候下大雨（>﹏<）及晚会活动有点小的不足，但活动成功完满的结束，给我们提供了不错的大型活动经验。

7.社工就业辅导服务：这是我们部门最近的一个项目，此活动涉及多个小组、宣传活动、培训、个案等工作，但在我们部门同工的努力之下现在已经基本完成，虽然过程辛苦，但我学会了很多专业知识○（*￣︶￣*）○ 。

还有其他的小组及活动的心得我就不写了，社工是我新接触的社会工作，缺乏很多专业的知识，学无止境，人的一生是在学习和生活

中不断进步，而精神则是所有一切的前提，我相信只要肯努力一定会做好这份工作的(^_^)∠※。

第五篇：社工维权工作总结

服务对象：

合利昌五金塑料加工厂近200名工人

案件

南头街道办马家龙社区工作站排查发现案件，并上报街道办。社工随同司法科唐科长前往调解。

案件情况：

XX年12月4日9时，南头街道办马家龙社区工作站排查发现，合利昌五金塑料加工厂近200名工人在工厂楼下聚集，群情激奋。经了解得知：合利昌五金塑料加工厂将于月底搬迁至光明新区，该厂约250名工人要求工厂赔偿每人一个月工资（约xx元），但厂方只愿意赔偿每名工人补偿金1000元，工人不满，停工在工厂楼下聚集，希望厂方能给予全额的赔偿。

现场状况：

近200名工人于工厂楼下聚集，三三两两的围在一起商讨办法。部分工人与工厂保安发生冲突，导致工人情绪失控。吵吵嚷嚷要求老板出来给出说法。

介入原因：

人在情绪激动时，往往认识范围狭窄，判断能力下降，思维僵化，行为失控，不利于问题的解决。在这个案件中，如果工人的情绪持续高涨，得不到疏导，就有可能会被怒火冲昏头脑，无法冷静下来与厂方协商，以至于不可能得到满意的答复。在情绪比较激动的情况下，往往就会采取一些过激行为，处置不当，有可能导致恶性群体性事件，

导致财产损失和危及生命安全。

介入目标：

安抚工人，疏导其情绪，使其能够冷静下来与厂方协商解决问题；为领导的调解创造好的外部环境。

介入过程：

一、谈判前的工人情绪疏导工作

1、在察看了现场状况之后，社工首先对该事件做了一个初步快速的评估，评估该事件介入的紧迫性和操作难度。与以前所接触的纠纷调解前期状况进行对照，审视并调整自己的心理状态。

2、与一同前去的同工就整个事件作了一个快速的讨论，商量具体的相关事宜，包括工人情绪的疏导、对信息的上传下达的方式、危机处理的方法等等。

3、在介入之后，社工对危机现场做了一个立即判断。区分出了高危人群和中低危人群，高危人群是指情绪极度亢奋、言语充满攻击性、手中拿有木棍等可击打物品状态下的对象，这种对象随时都有可能发生危险情况、带动整个人群情绪高涨、引起事态升级。这种情况下必须按照危机的高低程度优先尽快处理高危人群，然后再处理中低危人群。

4、进行高危人群的针对性聊天。通过面对面的谈话，对工人进行积极关注，提供情绪情感的支持，给与其爱与关怀。因为当危机发生时，工人容易情绪激动强烈，个体会释放出许多的讯息。处于危机的人会发出许多讯号或情绪性的激动反应，这些讯息之中，如：会使用情绪性文字、增加了话语的音量及音高，并且强调特定的字眼。社工刻意对对这些线索进行了警觉，因为这些有助于确定面对这些工人该使用何种技巧。

5、在聊天的过程中感受工人的情绪反映还是很强烈，社工在此时并没有立即去开展那些所谓的“说教”，而是付出注意力去帮助工人减轻紧张激动的感觉。在具体的政府领导主导的双方协商开始之前，最重要的是人群的安定和沉稳，这个时候理顺情绪、避免激化、稳定局面是重点。我们用我们的声音、态度让他们感到安定。我们没有急于给他们提供什么承诺，我们首先做的是了解他们的具体需要和现实状况。也就是说我们扮演的是“陪伴”的角色，我们是去搜集问题、评估需求，而不是许下承诺，因为有很多东西并不是我们能够保证的，比如他们有什么要求，对于我们社工来说，我们都会去说“我们会把您的要求带到领导那里，请他们给你们答复”。

6、在帮助工人稳定情绪的过程中，社工运用了积极倾听、无条件的接纳、同理心等个案会谈技巧，以工人为中心开展辅导工作，同时在整个过程中对工人予以积极的关注，鼓励工人将自己的负面情绪情感宣泄出来，给予工人关怀、理解、陪伴和支持，使他们不感到恐慌和焦虑，让他们看到有人能够真正接纳它们的行为、倾听他们的问题，尊重他们的情绪、与他们一起促使这个事件的良好解决。

7、在谈话中了解了问题演变的来龙去脉。深入了解情况，梳理脉络，搞清情况，刨根问底，明晰“症结”所产生的原因及其过程，以及各方的反应。思考解结的可能路径和方向。

8、在听取工人反映的问题中捕捉问题焦点，了解起主导作用、有分量的关键人物。群体性事件中，往往都有几个核心的关键人物，我们认真观察工人表现，找到了群体中的关键人物，促使他们作为代表参与到与厂方的谈判中来。

结果：在12：30，工人的情绪渐渐稳定下来，同意派出代表与工厂协商。

二、谈判过程中的社工介入

社工并没有介入到谈判正式的调解中去，正式的调解是唐科长等调解经验丰富的领导进行的。社工在调解中起到一个辅助性的作用。

1、严谨的调解，首要做的便是了解事情的真实情况，单纯听取工人方或长方的表述都是没法促进事情真正解决的，因此，需要在不断的澄清中明确真相。另外，也需要通过澄清明确矛盾双方的想法和感受，由于部分工人文化水平和表达能力的问题，他们并不能把自己的意思和想法很好的表达出来，或者是表述的失误导致气氛的紧张，这个时候，需要社工的澄清才能保证了解信息的准确性。

2、工人代表由于文化水平低和过于激动的原因，经常会将主题东拉西扯，扯到许多没用的信息上面。这会影响到调节现场的气氛和调解领导的耐心。因此这些散乱的偏离的话题必须摒弃，否则会纠缠不清。这就需要运用聚焦的技巧，把大家关注点都引到处理纠纷的方案上来。抓住主要矛盾才能够避免在无谓的环节中东拉西扯，在模糊不清的主题上纠缠不清。

母婴用品市场调查报告

导读：所有成功的店面都大同小异，但失败的店面不尽相同。

现实中任何一个失败的婴儿用品店表面上都不会有特别明显的错误，都是由许多小错误积累到一定份上才会出现失败的情况。开店前多做一些市场调是开业后就会少很多的麻烦！

所有成功的店面都大同小异，但失败的店面不尽相同。

现实中任何一个失败的婴儿用品店表面上都不会有特别明显的错误，都是由许多小错误积累到一定份上才会出现失败的情况。开店前多做一些市场调是开业后就会少很多的麻烦!

开母婴用品店市场调查分三部分：

一、消费结构调查：

不同的经济水平会产生不同的消费结构。首先我们要确定当地宝宝一年的平均消费是多少。以4500为基数据，低于这个数的，是属于中低档消费，高于这个数的是中高档消费。中低档消费的地方，店里只能卖最实用的产品，如衣服、鞋帽、日用品、国产奶粉之类，高于这个数的;属中高档消费，一些可买可不买的商品也可以上,因为消费已经到了这个层次,进行消费调查内容包括(家庭年收入是多少?一年给宝宝的消费占多少?食品占多少?衣服占多少?其他的占多少?一个奶瓶多少钱内不会觉得贵?一套外衣多少钱内能接受?一套内衣多少钱觉得最适合?什么样的情况下会给孩子卖玩具?)

二、竞争环境调查：

婴儿用品从宏观角度上看是处在成长期阶段，前景很广阔，但有些地方无序竞争比较严重，假如当地竞争已经进入春秋战国时代，在没有特别理想的店面和足够的投资情况下，最好别介入。一般情况下是以4万人口辐射圈就可以开一个婴儿用品店，中国的人口出生平均比较是一千个人口出一年出生16个婴儿。 4万个人口一年的宝宝出生率是640个，以0——3岁为消费对像，等于拥有1920个潜在客户群。

假如店面的数量远远大于4万人一个店的这个比例那就要小心投资了。还有另外一种调查方式是看现有婴儿用品的生意情况，假如都是以价格在竞争的，那就是开始进入无序状态。我们要调查的因素有：最大的面积有多少?有几家?最主要的竞争方式是什么?亏损的多不多?平均利润有多少?(假如平均利润低于30%那就没再介入了)

三、地理位置调查：

一、选定店面辐射圈是些什么样的居住者?(上班族、经商族、打

工族)二、店面左右是什么性质的店面?三、左右转让的概率高不高，假如高那是为什么?四、店面门前每天有多少客流量?五、她们从这里经过是必需路过，还是想购物时来这里?

当你做完这些调查后对当地的婴儿用品情况就会有一个相对清晰的了解。

这时候再做投资就会比较客观理智了，写这些希望对大家有所帮助。

第二篇：母婴馆的市场调查

开母婴用品店如何做市场调查？ -

所有成功的店面都大同小异，但失败的店面不尽相同。

开母婴用品店市场调查分三部分：

一、消费结构调查：

不同的经济水平会产生不同的消费结构。首先我们要确定当地宝宝一年的平均消费是多少。以4500为基数据，低于这个数的，是属于中低档消费，高于这个数的是中高档消费。中低档消费的地方，店里只能卖最实用的产品，如衣服、鞋帽、日用品、国产奶粉之类，高于这个数的；属中高档消费，一些可买可不买的商品也可以上,因为消费已经到了这个层次,进行消费调查内容包括（家庭年收入是多少？一年给宝宝的消费占多少？食品占多少？衣服占多少？其他的占多少？一个奶瓶多少钱内不会觉得贵？一套外衣多少钱内能接受？一套内衣多少钱觉得最适合？什么样的情况下会给孩子卖玩具？）

社区残疾人专干工作总结及小结

社区残疾人专干工作总结及小结工作这一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同道们的支持和配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方位进步完善了自己的思想熟悉、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。固然工作上经历了很多困难，但每次困难的解决都是很好的锻炼，都对本职工作加深了熟悉和了解。现将今年以来的工作情况汇报以下：一、认真履行职责，积极展开工作残疾人工作的对象基本上是社会上的弱势群体，具有文化程度低、生活水平低、生活技能低等特点，这就决定了对残疾人要有认真、仔细的工作态度和热情、主动的服务理念。 1、完成街道残联和区、市残联要求的各项统计报表的调查、整理和上报工作。 2、完成和完善20xx年度社区残疾人工作档案、康复档案的搜集、整理和归档工作。 3、在取得社区残疾人全面数据的基础上，具体了解残疾人需求，为本社区1户残疾人家庭安装家庭无障碍设施，为一位出行不便的残疾人发放四轮轮椅一台，为一位出行不便的残疾人发放手杖，为一位出行不便的残疾人申请了一辆四轮轮椅。

4、体现政府关怀，春节前夕为本社区XXX户残疾人家庭发放春节慰问品。 5、组织本社区残疾人积极参加街道残联体育活动助残月组织残疾人参加南湖街道残疾人协会举行的趣味体育比赛活动，x月份组织残疾人参加Xx区盲人协会举行趣味体育比赛活动，x月份组织残疾人参加市残联法律救助活动 6、做好Xx博客发送信息工作。 7、帮助文Xx社区一位残疾人学习文化，圆她的中国梦。 8、助残月期间为本社区一位残疾人举行优秀作文展。二、积极参加培训学习，全面进步业务能力 1、x月份参加市残在Xx市电视大学举行的残疾人专干培训班。 2、x月参加区残联举行手语培训班。 3、X月参加市残联举行法律支援培训。 4、X月参加市残联举行中华人民共和国婚姻法培训。三、本身存在的题目和今后工作的思路一年来，在领导和同道们的关心支持下，工作取得了一定的成绩，但距领导和同道们的要求还有很多的差距。 1、在为残疾人服务的进程中有时还不够耐心，有急躁的毛病。 2、在工作中与领导交换沟通不够，有时干了很多工作却不为领导所知。在今后的工作中，要建立起良好的本身形象，在工作中成为同事的好帮手，在感情上成为同事的信任伙伴。 1 、工作中要学会开动脑筋，主动思考，探索新的工作方法

社工个人年度工作总结

社工个人年度工作总结回顾一年的驻社工作，虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足社工个人年度工作总结1 进驻社区以来，在街道、社区领导的指导下，在社区同志们的帮助下，我在深入政治、业务学习的同时，不断提高为人民服务的自觉性，求真务实、廉洁自律、努力工作。在社区创建“安全生产文化示范社区”、“全国文明城市”等重点任务中，协助社区领导克服困难、迎难而进，各项工作均取得了一定的成绩，也受到了上级领导的表彰。一、遵章守纪，团结友爱，努力学习，不断提高各方面的素质和能力。在社区工作以后，我渐渐认识到，社区是社会的神经未梢，社区工作的好坏直接体现群众的利益得失，同时社区工作千头万绪，牵挂到党的各方面的方针政策，因此，在做好本职工作的基础上，不断加强各方面的学习，从党的会议精神到各方面政策文件，从政治理论学习到街道业务知识学习，通过学习自己的思想政治素质有了长足进步，政策理论水平也有很大提高。更加明确了“为谁干，怎么干”的内涵，平时在工作中，能团结同志，遵章守纪，主动参加社区组织的各项活动，在劳动中、在考察调研中、在过组织生活时，在扶贫帮困活动中都能踊跃带头。主动配合社区工作，圆满完成各项工作任务。二、发挥自身优点，认真完成各级交办的各项工作任务 1.本人有一定的社区工作经验和过硬的计算机软硬件技术，在日常工作中，我热心地帮助社区同事解决计算机、网络问题，提高了社区的办公效率。在社区创建安全生产文化示范社区工作中，协助社区综治员完善安全生产制度8项，整理工作资料10余本，组织、主持“庆中秋、迎国庆-安全文化文艺晚会”一场，以有奖问答形式向观看居民宣传文明礼仪、安全知识，受教150余人。 2.在创建全国文明城市工作中，我始终以热诚的工作态度，主动参与到社区文明建设、创城宣传、环境卫生治理等工作中，累计协助社区补充、完善《志愿者服务》、《未成年人思想道德教育》工作资料11本;设计、悬挂宣传挂图20余份、宣传横幅(树幅)50余条，发放宣传单200余份;召开以“中国梦”、“文明礼仪”等主题的居民座谈会5场，参与居民180人次，有效的提升了辖区居民对石河子创建问过文明城市的知晓率和支持率;组织、参加各类志愿者服务7次。 3.“F惠聚”活动不仅是培养干部群众观念，锤炼干部作风，提升干事能力的有效途径，更是壮大基层工作力量，解决基层热点难点问题的有效举措，是一项利党利民的“双赢”之策。“F民情”是主要途径，“惠民生”是重要举措，“聚民心”才是根本目的。只有以谦虚务实的态度，随时随地心系群众，经常到群众中看一看，听一听、聊一聊，真心实意为群众提供服务，千方百计为群众排忧解难，这样才能听到广大群众反映的民意，才能收到群众的欢迎，才能得到他们的充分信任，才能促进各项工作，更好的开展，才能实现发展与和谐的相互统一。在协助社区完成各类工作之余，我坚持走F入户，到居民家中了解他们对社区工作的意见、生活动中的`困难，认真记录《民情日记》，累计走F居民147户;撰写民情日记30篇;参与、调解矛盾纠纷4起;解决6路车车站等居民关心的热点问题5件，得到辖区居民的一致好评。回顾一年的驻社工作，虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足。一是社区业务知识还不够精，还需不断加强学习。二是与社区群众交流还不够，因此在今后的工作中，我要扬长避短，不断加强学习，多向老同志请教，进一步加深和居民的了解、沟通，做一名优秀的驻社工作者。社工个人年度工作总结2 一年来在街道党工委、办事处的领导指导下，在社区全体居干和社区居民、党员、墙门组长和辖区单位的大力支持下，本年度已圆满地完成了我们社区的相关工作任务，在社区建

2019年社区残联的工作总结优秀范文3篇

社区残联的工作总结优秀范文3篇旗苑社区残联20xx年上半年工作，在市残联、镇党委镇政府的正确领导下，圆满地完成了各项工作计划，现将上半年工作做一总结。一、领导重视、工作上水平。根据上级20xx年残联的有关文件精神，我们结合社区的实际情况制定了《20xx年残联工作计划》，明确了全年工作目标。成立了旗苑社区残疾人协会，由社区主任任会长、成员由其他社区干部及社区党员、社区志愿者担任。旗苑社区是一个城乡结合的社区，居民相对复杂，共有2230户居民，7868名人口。有残疾人41名，其中男性残疾27人，女性残疾14人，肢体残疾人27名，听残残疾2名，精神残疾人4名，视力残疾2名，智力残疾人6名，综合残疾人2名，而且居民居住分散，生活条件较差，残疾人与正常人比例较高，是市残联领导特别关心的重点社区。做为我们社区助残自愿者。进行了为期一个月的社区残疾人走访，普查登记工作，为他们建立档案，进行长期有效管理。在走访，普查登记残疾人家庭过程中，掌握了部分条件较差的残疾人家庭，他们希望得到帮助。二、以认为本工作重实效在20xx年2---6月份社区残协共接待了6名残疾人来访，居民万作伟由于生病造成了残疾，失去了做重体力工作的能力，加之孩子上学，本人长年用药，社区主任出面为他协调了执法分局、工商局为

其减免了相关费用，使他又能自食其力生活了，社区还次对他回访有效地解决他们的实际问题。使他们感受到了社会温暖。在第十九个助残日前夕，通过学习现代科学发展观，促进社会和谐协为指导思想，并结合“残疾人工作者要切实为残疾人办实事，解决实际困难”的要求，在第19个助残日来临前夕，社区残联把为解决残疾人实际困难作为工作重点。市助理调研员马贵君、市残联理事张锦驹、镇政府残联负责人王艳秋走访慰问了困难残疾人窦志国，并为他发放了慰问金，同时鼓励他保持乐观态度，自尊、自信、自立，克服困难，创造美好生活。 20XX年社区残联工作总结三、加大宣传、关爱残疾人。 20xx年5月6日上午9点，社区“情系我的兄弟姐妹”扶残助残活动在社区按计划举办。本次活动组办的有序而又很有气氛。活动中还专门走访六户残疾人家庭。社区向居民提出倡议，倡议你为残疾人做一件事，例如;你遇到盲人请你主动为他们引路……一件力所能及的事情,就在我们身边请大家身出你的手,因为他们都是我们的兄弟姐妹的系列活动,收到良好的效果,居民纷纷表示以后尽自己的力量帮助他们,倡导扶残助残的社会新风尚，营造和谐文明进步的社区环境。虽然我社区在这半年中做了一些工作，在工作中我们发现了许多的不足，我们会在今后的工作力求创新、有针对性开展公益性活动

禁毒社工个人工作总结

禁毒社工个人工作总结【篇一：禁毒帮教年终总结】木龙水管所2009年度禁毒帮教年终工作总结禁毒工作关系到社会稳定和谐、人民安康，关系到社会的可持续发展。挽救和减少吸毒人员戒断毒隐远离毒品、健康有为是我们义不容辞的社会责任和构建和谐社会的发展要求。根据县禁毒委、水塘镇禁毒办的有关要求，我所的禁毒工作在县委和水塘政府的统一领导下，成立了禁毒帮教工作领导小组，积极有效的开展了禁毒帮教的各项工作，一年来，我们严格按照县禁毒委、水塘镇禁毒办的禁毒帮教工作指导方针开展各项工作，现将禁毒帮教工作情况总结如下：一、加强领导落实工作责任根据县禁毒委、水塘禁毒办对2009年禁毒工作方针，我所针对当前禁毒工作的新形式、新挑战，狠抓落实，严密部署。确定屠元波副所长负责禁毒专项工作，成立了禁毒帮教小组，落实工作任务，制定了帮教制度、帮教计划和帮教措施，紧密配合水塘镇禁毒办的工作，及时索取帮教对象的有关资料和个人信息，按时报送月卡和帮教资料等，及时与水塘镇派出所取得联系登门走访，开展帮教工作二、帮教入户，提高禁毒认识根据帮教对象个人信息资料，帮教小组与涉毒人员家庭取得联系，我们从家庭成员关系和周围群众中了解情况，调查了解帮教对象吸毒的历史和发展的过程，以及给家庭造成的影响，从家庭成员调查对吸毒者的态度，以便为正确引导对象戒毒制定措施。使其彻底醒悟，认识到毒品的危害和给家人造成的伤害，以及自己承担的家庭责任和社会责任，并表示有决心断掉毒隐，远离毒品重新成为社会有用之人。自戒毒后，已有两年未吸。三、家人配合，营造禁毒氛围了解帮教对象的家庭情况和发生原因后，我们根据实际情况制定了具体措施。一是积极与家庭成员沟通，积极开展“四帮”(帮思想、帮心理、帮就业、帮生活)活动，把吸毒者当做社会中的一个特殊群体，他既是违法者，又是受害者，要正确对待；二是创造良好的戒毒环

社工机构年度工作总结范文

社工机构年度工作总结范文随着社会工作的发展和壮大，社会工作机构作为凝聚社会工作人才资源，提供社会工作专业服务，传递社会福利的平台和载体，今天小编给大家找来了社工机构年度工作总结，希望能够帮助到大家。 20xx年4月，我正式进驻东莞市师范学校附属小学（以下简称“附小”），成为了一名光荣的驻校社工。作为驻校社工，我始终积极工作，主动学习，不断反思自己，总结工作中积累到的经验，并且及时做出相应的调整。同时，作为正阳驻附小社工的小组联络员，在做好自己的工作的同时，我还积极地履行自己的职责，做好机构与社工、机构与用人单位、社工与用人单位之间的沟通桥梁。下面就从几个方面谈谈本人在各方面的表现情况。一、本职工作的开展情况（一）宣传工作作为首批上岗的驻校社工，宣传很重要，因此在进驻学校最初，我在熟悉学校的同时，积极的向学校宣传自己，针对老师、学生、家长三个层面，开展社工的宣传工作，根据对象的不同特性，采用相应的宣传方式。比如针对老师，采用专业性较强的宣传单张；针对学生，采用趣味性较强，通俗易懂的图文结合的海报，如“认识社工姐姐”宣传海报、小组活动海报、“社工姐姐拜大年”迎新海报、“珍爱生命学会感恩”海报等。抓住机会走进学生群体、和学生一起聊天、做

游戏，和他们初步建立良好的朋友关系；针对家长，通过参加家长会、致家长一封信等形式进行宣传，并开通了家长咨询热线，对于家长的来电，我积极的走访班主任了解情况，辅导学生，并回复家长、并建立起家校结合的工作模式。在通过一些列的自我宣传之后，附小的学生们开始知道学校有两个“社工姐姐”，学校开始给我们安排工作，开始有老师找我们帮忙，在接触的过程中，我无时无刻不在谨记自己“社工”的身份，即使是帮助老师做简单的“打字”工作，我也会和他们聊天，了解学生，同时也进行社工宣传。本学期由我负责学校广播站的工作，我充分的整合利用这一资源，通过广播进行社工知识、心理健康知识、法制知识的宣传。在以后的工作中，我更要好好的发挥宣传栏、广播站这些宣传阵地的作用，整合更多的可利用资源，协助工作的开展。（二）活动的开展前期宣传活动最直接的成果体现就是学校的接纳和认可，我们的活动开始慢慢的开展起来。学校、学生和社工之间开始彼此了解，于是我根据学生的特性，开始积极的走进班级，走近学生，开讲座、做游戏，课间聊天，初步建立关系。走访班主任，了解同年龄段学生特点，班级特性，以及个别学生的特殊情况，并虚心向老师们请教学习、弥补自身的经验不足。我所负责的讲座有青春期知识讲座、追星教育讲座、人际交往讲座、正确对待网络讲座。其他的活动如“他乡同龄人”、“环保手抄

2016年社区残联工作计划

篇一：2015年社区残联年终工作总结及2016工作计划 2015年社区残联年终工作总结及2016工作计划一、领导重视、组织建设得到进一步加强 2015年的一年来，也是残疾人事业十五计划的起步之年，我市残疾人工作在市委、市政府的正确领导下，在上级残联的指导和翠竹街道的大力支持下，认真学习贯彻江泽民同志三个代表的重要思想，开拓创新，努力拼搏，全面完成09年度残协会各项工作任务，始终坚持“以人为本”以残疾人需求为导向，紧紧围绕残疾人“人人享有康复服务”目标，确定各项工作任务，抓重点、攻难点、开拓进取、扎实工作，今年工作上做了以下内容： ##社区残疾人协会成立2年了，我深入辖区残疾人家中进行详细摸底调查，了解残疾人生活情况，目前辖区共有残疾人63人，(其中：肢体残疾有29人，智力残疾11人，视力残疾4人，听力残疾8人。)精神残疾11人。我把辖区残疾人首先为他们建立了残疾人档案。制定了残疾人工作计划和制度，及时为他们解决一些生活上的实际困难，使残疾人生活得到保障。二、积极做好残疾人宣传工作做好社区残疾人宣传工作，充分利用社区的宣传栏宣传健康知识讲座、心脑血管疾病的防治、康复训练的保健知识等一系列义务咨询活动。并且不定期的到残疾人家中进行走访慰问，了解他们的疾苦，尽最大的努力帮助他们。进行广泛宣传，提供法律援助，提高残疾人工作者和广大残疾人的法律素质。通过开展系列活动，不仅宣传了正式实施的《残疾人保障法》，也为建立平等，互助的社区氛围，维护残疾人合法权利，发展残疾人事业、构建和谐社区打下坚实基础。每月我依时在区残联网站里传送有关工作文章。三、深入开展社区康复工作、确保残疾人“人人享有康复服务” 2015年我市全面推进残疾人“人人享有康复服务”目标。残疾人康复得到市、区残联重视下。充分利用社区资源，结合社区社康中心，建立社区社康中心的医生上门为残疾人巡诊康复服务，残疾人是社区内的一个特殊群体，他们生活在社区需要社区的关心和爱护。今年##社区的康复工作更全面开展，社区首先对残疾人进行入户调查，对有康复需求的残疾人进行康复服务登记。为社区的残疾人上门提供每月一至二次免费接受社康医生的指导康复训练，提高残疾人生活自理和社会适应能力。残疾人巡诊康复工作进入社区，是残疾人事业发展的需求，是帮助残疾人恢复和补偿功能摆脱困境的重要。，每年组织辖区残疾人到罗湖区中医院免费体检，还有五位重残残疾朋友行动不便没有体检，10月26日上午，我和罗湖区中医院医生和医护人员一起来到残疾人家中免费提供上门体检，体贴和爱护倍感安慰让他们享受到政府优惠政策。在平时的工作中，我一定要做到时刻心里想着残疾人，急残疾人所急，帮残疾人所帮，为残疾人办实事、做好事，要以务实的态度对待工作。在公正公平的基础上服务于每个残疾人，让他们都得到关心和支持。因而摆在我们面前的工作是艰难的，也是充满希望的。四、了解残疾人需求、帮助残疾人解决实际问题

残联XX半年工作总结

残联XX半年工作总结今年以来，在市残联的正确领导下，县残联各部门分工负责，紧密配合，认真落实市残联下达的各项工作任务，现将上半年工作完成情况汇报如下：一、残疾人综合服务中心建设 3月份，按照县政府主要负责人指示，在分管副县长的带领下，我会到浙江东阳市残联考察，回来后制定了县残疾人综合服务中心建设方案，4月份，县长办公会正式通过方案，同意建设。拟建设残疾人康复中心、托养中心、体训中心和行政服务中心，总建筑面积10000平方米，占地20亩。目前正在办理规划设计等前期手续。二、创建残疾人工作示范县 3、4月份，我会两次到天长市学习创建工作，回来后，按照省残工委的要求，对照创建的内容，深入到各部门，逐项进行协调落实。目前正在软件资料。三、实施民生工程

3月份，召开全县镇残联理事长会议，布置今年民生工程。会后，民生工程全面启动。目前，贫困重度残疾人生活救助申报基本结束，正在进行县级审核，贫困白内障患者复明手术已完成筛查，有139人符合手术条件。从5月8日开始，符合手术条件的白内障患者按续到滁州市中西医结合医院做手术，截止到5月13日已完成了51例。贫困精神残疾人药费补助基本上完成摸底统计工作，各镇残联对上年度服药人员进行年审，对今年药补新增人员进行申报， 4月底已全部上报县残联，5月份县残联正在进行复审，计划6月份完成资金打卡发放。贫困残疾儿童康复工程已部分实行转介和康复。今年市残联分配我县72名贫困残疾儿童抢救性康复项目任务，目前已经完成了37名贫困残疾儿童的申报审核安置工作，其中：脑瘫儿童康复训练(国家项目)任务数2名已完成，智障儿童康复训练(国家项目)任务数8名已安置转介6名，孤独症儿童康复训练(国家项目)任务数2名已安置转介1名，补贴四类儿童康复(省项目)任务数34名已完成28名。四、完成了残疾人基本服务状况和需求专项调查工作

社工服务中心年度工作总结_模板

社工服务中心年度工作总结_模板壮大发展硕果累累 ——社工服务中心年度工作总结 2015年，是欣心机构壮大年，也是丰收年。具体通过以下进行总结：一、常态工作系统化： 2015年，全年常态工作更加系统化，一共完成了以下工作：8场内训、8次外训参访、5场澳门督导、36次巡访督导、24场推进小组会议、2场总结会议、 2场项目结项会议、3次项目评估、1场全国现场展示会、1场项目培育考察会议、 3次招聘工作，最后宣传工作方面：电视新闻2次、报纸8篇；机构网站、微信280篇。通过每项常态工作，体现出工作的服务质量，同时也看到每一次都在进步一点点。二、机构迅速壮大： 1、团队不断壮大欣心机构的人员从2014年的8人，发展到2015年的17人，实现了在职人员翻番，人员都是本科学历以上。2015年新增心理咨询师资格的有2人、助理社工师的有5人。通过机构的内训系统的培训、提供外训参访等学习平台的打造，培养出机构一批优秀的讲师。 2、项目的拓展壮大 ”育才护林”学校社工项目是欣心的品牌项目，通过项目将近三年的运营成效，成功拓展了金湾区学校社工试点督导项目，及推动金湾区社管部对学校社工项目的接棒趋势。戒毒心理康复项目的口碑，也促使戒毒项目继续延续。通过机构社会工作学、心理学的专业团队，新开拓了社区微项目：拱北街道办的”爱溢心菲”——心理咨询进社区项目、翠香领航微公益”巧学NO1.——高效能学习技术训练营”．三、获得多项荣誉：通过欣心全体同工的共同努力，我们在过去的一年里，硕果累累——机构及机构同工荣获3项省级荣誉、5项市级荣誉。省级荣誉分别是：广东省社会工作宣传先进单位、广东省社会工作创新项目设计三等奖、张嘉玲获得广东省社会工作教育与实务协会”优秀论文”奖；市级荣誉分别是：学校社工项目荣获珠海社会治理创新优秀案例奖、机构督导杨莲清教授获得2015年珠海社会治理创新人物奖、赖秀文和吴向明荣获市社会组织”身边力量”演讲比赛二等奖和三等奖、戒毒心理康复项目荣获香洲区社会建设创新专项资金扶持项目优秀奖。四、新年计划：运用社会工作学及心理学的专业能力，继续做 1、项目服务专业化——凭借”双师模式”，好欣心的服务品质。 2、内部资源共享化——把机构内部同工每个人的专长、服务特色都充分发挥出来。同时，让同工在实务工作中真正做到”接力不费力”． 3、培训督导精细化——培训系统是打造精英团队的一个平台，实践实操性和实效性相结合的培训课程，让每位同工在新的一年都有更大的成长和进步。 4、资源链接平台化——本着”走出去，迎进来”的开放性思想，链接机构外的各项资源，辅助同工开展服务，让个案有更多社会资料的扶助，活动有更多创新的模式加入，推动服务形成更多元化、服务成效更优秀。五、分享：感谢各位同工在过去一年的积极投入、配合、支持、包容。 1、”感恩”．要有合作共赢的思想，任何时候，考虑问题都要站在多方角度进行。 2、”合作”．

社区关爱残疾人活动总结篇一

社区关爱残疾人活动总结篇一保平社区残疾人工作在社区两委的领导下，在街道残联的指导下，认真开展残疾人的各项工作，现将xx年残疾人工作总结如下: 一、领导重视，机构健全社区的残疾人工作我们首先完善了机构，健全了制度，落实了人员，使残疾人的各项工作制度化经常化，并着力构建残疾人康复网络。二、认真开展残疾人工作社区认真开展残疾工作，通过照料行动、办理<残疾人证>、特困残疾人专项补助申请、自强助学金申请、办理贫困精神病患者免费供药申请、托养行动和社区积极开展的白内障康复，送轮椅、托养服务等残疾人康复工作，为残疾人的康复提供了帮助。三、加大残疾人工作的宣传力度。社区通过抓契机促宣传，以“爱眼日”“助残日”等宣传活动为契机，向社区居民宣传创建残疾人社区康复示范区的意义，残疾预防知识和早期干预的重要性，把康复知识宣传到每个残疾人家中，让更多的残疾人享有康复服务。残疾人事业是一项文明、进步、高尚的事业，残疾人工作是残疾人事业的重要组成部分，我们将在圆满完成“十五”工作计划的同时，立足当前，着眼未来，关爱残疾人，进一步做好残疾人工作，不断推进社区残疾人工作的良好局面。

为了深入贯彻党“xxxx”的思想宗旨，贯彻党中央、国务院对弱势群体的关心扶持。我社区不断加强和改进对残疾人的工作作风，发挥残疾人的组织桥梁作用，把残疾人工作落到实处认真履行“代表、服务、管理”的职能，恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德;积极地开展工作，尽力为社区残疾人办好事、做实事;基本完成了xx上半年度的工作任务。以下是xx年上半年度我社区残协所做的几项具体工作; 一、以各种活动为载体，丰富残疾人的精神文化生活残疾人是社会上一个特殊群体，很大一部分人还存有一种自卑心理，所以他们同社会的交往与健全人有很大的差别，再加上社会歧视现象仍然存在，因此，为使残疾人走出家门，融入社会，三月六日在残联活动室，由残联和各社区举办的迎三八联欢活动就让很多残疾人收获了快乐，体会到了集体的温暖。增强残疾人的自信，自立，自强，自尊也是我们的工作重点。五月十六日，我开发区站前和创业社区共同举办的残疾人作品展示活动就充分展示了残疾人的风采。五月十七日的助残日活动也是丰富多彩，我社区在残联活动室门前挂标语，设咨询台，为市民发放宣传单，以关爱残疾孩子，发展特殊教育”为主题呼吁全社会支持，关爱，理解残疾人。同时也鼓励广大残疾朋友也通过参与活动，激发自身的积极性，主动性，创造性，克服身体的障碍，做生命的强者，生活的强者…… 二、以解决残疾人就业难为突破口，促进有劳动能力的残疾人自主创业

2019残联个人年度工作总结

2019残联个人年度工作总结在县委、县政府的准确领导下，作为县残联副理事长，深知自己肩负的职责和重任，经过自身的刻苦努力，持续提升政治理论水平和业务水平。协助理事长管理残联全面工作、我具体分管残疾人康复、宣教、用品用具、报表4项工作。在全体干部的共同配合下，全身心的投入工作，今年上半年较好的完成了预定的各项目标任务，现就这半年来的工作思想情况汇报如下：一、增强政治理论和专业知识学习，持续提升自身素质，努力为残疾人工作 1、按照县委和县政府的安排，积极参加“纪律作风集中整顿教育”活动，遵守学习时间和学习方法，坚持记笔记，谈体会。通过学习武装了头脑，更新了知识，提升了素质，振奋了精神，增加了干劲，理解到了存有的问题，找到了自身差别;进一步加深了*理论、xx文选和“xxxx ”重要思想的理解，作为一名*员无论从思想上、行动上都要坚定不移，坚持不懈地按照“xxxx ”的要求，增强党性修养，牢记党的宗旨，真正树立全心全意为人民服务的思想。 2、在工作实践中，我能够认真学习和贯彻党的路线、方针、政策，认真履行党的各项规章制度。努力提升自身的政治鉴别水平。我坚持做到从政治的高度上观察、思考和处理问题，争取做到理论上成熟、思想上清醒和政治上坚定。坚持把党的基本理论、基本路线、基本方针贯穿到我县残疾人工作中，不管情况多么复杂，形势如何变化，都保持坚定的政治立场和政治方向。自觉改造人生观、世界观，努力提升把握客观规律的理解水平。二、业务工作进展和取得的成绩 1、我在负责分管残疾人康复工作中，积极协调相关部门，共同推动残疾人康复工作，围绕残疾人“人人享有康复服务”目标，为了确确实实为残疾人办实事，从根本上解决残疾人的一些实际困难，在用

2020社区残疾人工作总结4篇

2020社区残疾人工作总结4篇导读：本文是关于2020社区残疾人工作总结4篇，希望能帮助到您！一、以各种活动为载体，丰富残疾人的精神文化生活残疾人是社会上一个特殊群体，很大一部分人还存有一种自卑心理，所以他们同社会的交往与健全人有很大的差别，再加上社会歧视现象仍然存在，因此，为使残疾人走出家门,融入社会,三月六日在残联活动室,由残联和各社区举办的迎三八联欢活动就让很多残疾人收获了快乐,体会到了集体的温暖.增强残疾人的自信,自立,自强,自尊也是我们的工作重点.五月十六日,我开发区站前和创业社区共同举办的残疾人作品展示活动就充分展示了残疾人的风采.五月十七日的助残日活动也是丰富多彩,我社区在残联活动室门前挂标语,设咨询台,为市民发放宣传单, 以关爱残疾孩子,发展特殊教育”为主题呼吁全社会支持,关爱,理解残疾人.同时也鼓励广大残疾朋友也通过参与活动,激发自身的积极性,主动性,创造性,克服身体的障碍,做生命的强者,生活的强者…… 二、以解决残疾人就业难为突破口，促进有劳动能力的残疾人自主创业为帮助更多的残疾人找到一份合适的工作,鼓励残疾人自主创业，三月十日我社区参加了由残联和就业局共同举办的残疾人”一带十传百’创业培训班. 举办这个培训班不仅有利于拓宽残疾人的就业门路,为社会创造更多的就业岗位,而且有利于培养残疾人的自强自立精神,实现残疾劳动者的个人价值.使全社会都形成助残扶残,创新创业的良好氛围三、尽职尽责,努力做好发放第二代工作

为了推进残疾人事业的发展,切实维护残疾人的合法权益,4月14日市残联召开了第二代残疾人证换发城市社区培训班,系统学习了中国残联《关于制发第二代中华人民共和国残疾人证的通知》等文件,要求大家要严格按照文件、规定换发第二代残疾人证.我社区也于五月十八日起,为我社区的残疾人登记,填表,为第二代残疾人换证工作做好第一站. 下半年里,我们将以更加饱满的热情,为迎接建国六十周年做好各项工作. 社区的残疾人的工作在各级领导的关心下有了突破的进展，但残疾人工作的事业崇高而艰巨、任重而道远，在平时的工作中，我们一定要做到时刻心里想着残疾人，急残疾人所急，帮残疾人所帮，为残疾人办实事、做好事，要以务实的态度对待工作。在公正公平的基础上服务于每个残疾人，让他们都得到关心和支持。因而摆在我们面前的工作是艰难的，也是充满希望的。

残联康复服务半年工作总结

残联康复服务半年工作总结以健全完善康复服务络为切入点，不断提高康复服务水平。一是健全完善康复服务络，搭建康复服务平台。依托县卫生和教育资源建立了残疾人康复中心和残疾儿童综合康复中心。二是加强康复技术指导和培训，提高康复服务水平。组织专家组深入基层进行技术指导，举办康复工作者培训，上半年共举办培训班3期，培训160余人。三是开展0-6岁残疾儿童调查工作，为儿童抢救性救助提供依据。联合县卫生、计生、教育等部门，积极动员、广泛宣传，深入基层、进村入户，共筛查出残疾儿童194名，并全部录入信息数据库。四是继续开展居家护理试点工作，扩大居家护理服务面。在去年开展重度残疾人进行居家护理试点的基础上，通过充分调研，认真总结，今年新增居家护理对象20名。五是认真开展辅器适配评估工作，为辅具适配提供参考。组织专门人员进村入户开展辅具适配评估工作，共调查评估4000余户，填写适配表7000份。六是积极实施各类康复救助项目，残疾人获得更多实惠。为233名精神病患者实施了免费服药或免费住院；为72名白内障患者实施免费复明手术；为1000余名肢体残疾人进行免费康复训练。七是

扎实做好盲人就业培训、调查摸底和盲人按摩机构管理规范化工作。八是大力开展残疾预防宣传活动，普及残疾预防知识。利用“全国助残日”、“爱耳日”、“爱眼日”等节日，开展宣传活动3次，发放宣传材料5000余份。九是为残疾人免费发放轮椅、拐杖等康复辅助器具1300余件。十是扎实推进日间照料站建设。截至6月底，共有36名残疾人获得免费日间照料服务。以残疾人教育培训为突破点，切实增强残疾人就业能力。一是强化职业技能培训，提高残疾人就业竞争力。上半年共举办职业技能和农业实用技术培训班 5期，累计培训残疾人246余名，发放各种培训材料500余份。二是开展多种形式的就业援助活动，促进残疾人分散按比例就业。以“就业援助月”为契机，通过举办专场招聘会、个别推荐等形式，深入企业宣传政策，督促企业按比例安置残疾人就业，90余名残疾人达成就业意向，50余名残疾人走上工作岗位。三是加大投入，鼓励扶持残疾人自谋职业或自主创业。上半年共扶持帮助残疾人自主创业或个体从业35名。四是积极开发残疾人扶贫开发基地，促进残疾人就近就地就业。新建扶贫开发基地5处，安置或辐射带动残疾人就业80余人。五是积极推进“阳光家园”建设，

2018社工个人实习总结

2018社工个人实习总结昔闻楚馨，今上东亭。自从进入大学、进入社工界、成为一名社工人，便一直听闻楚馨社会工作服务中心作为湖北省首家社工机构，做的社工服务项目也是人人称道的，由此，我从湖南怀化不远千里慕名来到了湖北武汉楚馨社工机构，同时也非常感激楚馨机构的郑进老师作为我在社工实践路上的引路人，给予我这次在楚馨社会工作服务中心乐龄创享项目团队的实习机会。我有乐龄，脉脉温情。由于我们学校地处偏僻的湖南小山城，资源有限匮乏，在我上学期间、在此次参与乐龄创享三社联动项目服务活动之前，从未学习过相关的社工项目服务，仅仅只是在学校周边开展过几次社工游戏活动，我们学过的社工服务活动也与楚馨机构的具体服务项目存在很多差异。有此，我很感谢我们乐龄创享项目团队的各位社工哥哥姐姐们接纳我、教导我、照顾我等，同时我也要为我的不成熟、不开朗、不活泼，总是给社工哥哥姐姐惹麻烦、生气、拖后腿等等事情说声对不起。行万里路，学万卷书。在楚馨社工机构乐龄创享项目团队实习的这两个月时间，我认识到：每一次的小活动之上还有许多的大活动，这些小活动、大活动又都属于一个项目服务计划中，一个项目或几个项目又对应了一个社工团队。未接触失独老人前，一直认为失独老人是指鳏寡孤独老人，在参与了启爱筑梦暖心到家服务后才明白：失独老人仅是指独生子女死亡的老人们，参与服务后同时我也粗略地了解到一些失独老人的情况和现状。还学了一段葫芦娃舞(没有表演便很快

忘记了)和手电筒灯光秀的节目，参与了一次印象深刻的团建活动------吐槽大会，很荣幸地参加了乐龄创享第一届吐槽大会，忽然有一种乐龄创享吐槽大会元老嘉宾的感触，还有许多许多的学习体会，例如：徐东路社区、青鱼嘴社区、东亭社区、岳家嘴社区、新建社区等等。上下求索，先忧后乐。目前中国社会工作的发展就如同王国维先生提出的人生三大境界，中国有些地方的社会工作发展还处于萌芽状态，正在悬思寻求社会工作发展的方向，就如昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路。有些地方的社会工作发展处于成长状态，苦苦思索社会工作的进一步发展，正应了衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。还有些地方的社会工作发展处于成熟状态，一朝顿悟，蓬勃发展，契合了众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。社会工作这条路曲折又漫长，我也需要像路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。在这条漫漫社工路上，我也应该上求下索，努力地在社工路上越走越远、越来越好。经过了这段时间的学习实践，我也明白了走在社工这条路上的困难和挫折，因此我必须懂得践行先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。的道理，社工之路当是先苦后甜。

社会工作服务中心工作总结

社会工作服务中心工作总结告别XX年，迎来了充满希望的XX年。过去的一年，我们有付出也有收获，我们有欢笑也有泪水。在各位理事顾问的指导帮助下，在同事们的共同努力下，成都心家园在这一年里逐步走向更加规范的发展。现将XX年的工作总结如下：一、心家园成都总部年度工作情况 1、启动运行多个项目和活动 XX年1至3月，在经过XX年近3个月的前期调研评估和项目跟进之后，与共青团成都市委、上海恩派三方合作建立的彭州市磁峰镇xx阳光社区中心、彭州市小鱼洞镇大楠村阳光社区中心及两地的志愿者工作站顺利启动并正常运行，目前各项工作正在顺利开展之中。月、8月，启动彭州xx及大楠村暑期《心家园—心成长》夏令营系列活动。月，开展了温江涌泉街道瑞泉馨城居家养老中心项目前期工作的开展及需求评估等。8月1日，心家园正式启动温江居家养老项目。另外，在第四季度，心家园还组织志愿者参加了共青团成都市委员会、成都市青少年发展基金会、成都市青年志愿者协会发起的，在锦里开展的以贫困农民工子女为主要关爱对象的“围脖暖冬”劝募活动，及“筑爱3小时”迎新慈善夜暨“围脖暖冬”微公益行动启动仪式。

、认真谋划未来项目在扎实开展好既有项目工作的同时，机构的项目推广接洽工作也在有步骤、有计划地进行。目前，与共青团青羊区委、龙泉驿区龙泉街道办、共青团成都市委已经达成意向性合作，相关3个项目正在具体洽谈中。12月，机构2名负责人拜访了中国社工协会，与南燕副秘书长交流了本机构近两年来的发展情况，并就中国社工协会四川试点项目做了进一步的了解。、成功注册民非机构 XX年3月，开始筹划本机构民非注册的相关手续。4月，机构正式在成都市民政局注册为非营利性民办非企业单位。、积极加强对外交流 XX年的对外交流活动有两个方面。一是组织、安排机构负责人和员工参加了一系列的培训学习与会议交流，包括：参加社区建设能力培训;参加《川越5.12》毕业典礼及台湾学习分享会;参加北京林护社会工作讲座(系列之四：社区社会工作的理论与实践);参加第三届中外民间组织论坛;5月参加“5·12大地震三周年论坛——政府主导与社会参与·基于社区的灾后重建”交流会;成都心家园志愿者受邀参加“走进美好新家园”——全国百名抗震救灾志愿者四川地震灾区行;6月参加“四川灾后重建与社会工作--跃迁、转化、超越国际研讨会”; 10月参加《非营利组织战略绩效

县残联2019年上半年改革工作总结和下半年工作安排

2018年上半年以来，**区残联根据区委深改组工作安排，对照《区委全面深化改革领导小组2018年工作要点》任务分解（迎办﹝2018﹞50号），我会以加快推进残疾人小康进程为主线，抢抓残疾人优惠政策叠加机遇，持续突破瓶颈制约，着力健全长效机制，积极推动辖区残疾人事业发展，并取得了阶段性成效。一、年度任务完成情况一是加强组织领导，健全任务落实机制。为确保残疾人工作领域全面深化改革和实施创新驱动发展战略取得实效，我会高度重视，认真组织专题研究，成立了以理事长为组长，全体干部职工为成员的残联深化改革工作领导小组，及时梳理工作任务，细化工作职责，形成了责任明确，领导有力的新局面。二是狠抓落实，圆满完成惠残民生工程各项任务。我会始终将惠残民生工程作为推进残疾人事业发展的有力抓手，今年市残联下达我区贫困精神残疾人药费补助项目任务数为230人，我区实际完成精补药费补助人数231人，已于5月底率先完成补贴资金的打卡发放，超额提前完成任务；今年市残联下达我区贫困残疾儿童抢救性康复任务数为27人，其中儿童康复训练21人，矫形器适配5人，辅助器具适配1人。我区实际完成四类儿童康复训练21人，七彩梦康复训练17人，装配假肢矫形器5人，适配辅助器具3人。目前需要康复训练的残疾儿童均已安置到各定点机构，矫形器和辅具适配人员名单已经确定，等待市残联统一安排适配。二、亮点工作一是积极推进民办残疾公益事业机构发展。为促进辖区民办残疾公益事业机构蓬勃健康发展，做大做强康复教育，扩大社会影响力，打造**康复品牌。结合我区实际，针对2017年底以前在**区登记注册的沐阳之家残疾儿童康复中心、起点自闭症儿童康复培训中心、慧灵心智障碍人士扶助中心三家民办公益机构，区残联特制定了20条扶持意见，并于4月24日**区第十七届人民政府第20次常务会议原则通过，出台了《**区支持残疾公益事业发展2018年扶持意见》，明确成立以分管副区长为组长的**区支持残疾公益事业发展领导小组，团区委、区妇联、区教育局、区民政局、区财政局、区民生办、区人社局、区卫计委、区残联等相关单位作为成员，各部门力量分工整合，主动下沉，统筹发展**区残疾公益事业。二是积极筹划**区残疾人托养中心建设。按照“十三五”残疾人事业发展任务，要求各县、区都需要成立残疾人托养中心或康复中心，**区残疾人中心项目已确定同**养老中心联合建设，与**乡、区民政局保持紧密联系进行项目规划的争取。

社工个人实习工作总结

社工个人实习工作总结这场完美且令人难忘的实习，像是一场青春的旅行。这是一个美丽的地方，这里民风淳朴，环境优美，是一个美丽的小岛。我踏在这片土地上，看见这里的人们，十分感动，像是进入时光隧道，回到几十年前。我们抵达xx岛，直奔实习单位，到达XX区xx岛xx街家庭综合服务中心(以下称中心)的时候，太阳还没上升到九点的位置，但是阳光已经可以刺痛我们的肌肤，汗如雨下，中心的门还是紧闭着，我知道，待会儿，门开了的时候，我便再次回到了一个熟悉的地方，是的，我半年前来过这里做义工，去过街上做问卷，现在回来这儿是延续那一份留在心底的温暖。这次，我来这里的身份是社工，不是义工了，很多人会问，社工是什么，这是一个很难解释的名词，直到现在我还是不能用一两句话来描述清楚给你听这是什么样的一种职业，但是，如果你现在问我，社工是什么，我会用尽我的智慧简单地描述给你说：你要是遇到什么困难，过来找社工姐姐，我们帮助你自己去寻找解决问题方法，我们的任何服务都是免费的。九点钟，中心准时开门，一个一个陌生的面孔出现在我们的面前，一个接着一个年轻人在大前台打卡。是的这是我们接下来要一起工作的社工们，从这一刻开始，我们就是实

习生了，就是社工群体中的一部分，做着他们都在做的事情。一个月后，当我们把两大本文书放在手里，两本文书的重量用一个手举不起来的时候，这是我们这个月做的事情里面，唯一一份能写上自己名字的东西，唯一一份证明我们成长的东西，这是两本兴趣小组的总计划书，节次流程表，节次记录表，总结，和一大堆调查文件。在整个过程中，我们三个实习生互相帮助，只要其中一位实习生说，我这里有好多文书，帮我写几份吧，另外一位实习生就马上回答，好呀，发过来!就这样，我们手上的工作永远都是一样多的，一样努力地去工作，怀着她正在帮我，或者我正在帮她，好好完成的各种好心态。在开心紧张中度过。我们实习的第一天遇上了机构的xx督导，督导是一个做了31年社工的女人，在打扮保养方面很好，看起来很年轻，大多岁的样子，但是她说，她已经60多岁了。但是看起来就是一副四十多岁的样子。督导还说要教我们怎么保养。第二天，我们和她同在书画室办公，书画室有很给力的空调，和一张很漂亮的大桌子，她很认真地评完每一个活动小组等各方面的文书，评累了就抬头和我们说她着三十年来的社工经历，她说她在xx当社工的时候，一个月跟80多个个案，xx的每位社工都是这样做，所以这样的分量在社工界里面算是正常的。当时我们就只是瞪大着眼睛，合不上的嘴巴了。瞬间觉得社工是一个很有挑战的工作，但是在大陆，这样的

社区残疾人工作总结一

社区残疾人工作总结一： 20**年，我社区残疾人工作在市残联、街道民政部门的领导下，认真履行“代表、服务、管理”的职能，恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德;积极地开展工作，尽力为社区残疾人办好事、做实事;基本完成了20**年度的工作任务。以下是20**年度我社区残协所做的几项具体工作。 (1)定期对社区残疾人进行了走访服务，共计走访服务129人次，电话问询服务91人次。 (2)20**年，我社区共为9名贫困残疾人办理了医保申请。 (3)2月4日，“春节”前夕，市政府及市残联等部门走访了我社区的贫困残疾人郭福镇;为他送去了新年的祝福及助残金。 (4)5月11日，我社区邀请了4名肢体残疾人参加了“磐石市带传培训工程暨创办你的企业培训班”。在这次培训班中参加的学员都学到了不少的知识，为他们今后的自主创业提供了必要的知识。 (5)5月12日，为庆祝全国第20个助残日，磐石市肢残协会在“磐石市残疾人康复就业中心”举办了“助残日趣味文体活动”，来自磐石市内4个街区的近百名残疾人以及磐石市残联等同志参与了这次活动。这次活动有象棋、跳棋、趣味轮椅赛、台球、飞镖等五个竞赛项目，主要以简单、富有趣味性和娱乐性的健身项目为主，荣获各单项前三名的运动员均有奖品。这也是为了让体育健身项目进一步向特

殊群体延伸，满足特殊群体对体育健身的需求，同时也是让残疾人朋友走出家门，融入社会，感受社会的关爱。我社区有3名肢体残疾人参加了本次活动。 (6)9月29日，在国庆节来临之际。磐石市东宁街道组织残疾人到磐石市第三人民医院进行cbm合作项目残疾人免费健康体检,我社区有7名残疾人参加了这次免费健康体检。 (7)12月3日，“国际残疾人日”;“磐石市格外亲老年艺术团”在“磐石市残疾人康复就业中心”为磐石市内的老年残疾人举行了慰问演出。我社区有6名残疾人观看了本次演出。 (8)12月7日，磐石市残联在“磐石市残疾人康复就业中心”举办了“磐石市十一五残疾人智力竞赛”。我社区有2名肢体残疾人参加了本次活动。 (9)12月31日，磐石市残联在“磐石市残疾人康复就业中心”举办了“磐石市未婚残疾人联谊会”我社区有2名残疾人参加了本次活动。以上是我社区20**年度的残疾人工作总结，请领导检查，有缺点和不足之处请给予批评指正，我们将继续努力工作，为社区残疾人更好的服务。社区残疾人工作总结二：