魅力社区项目工作总结
魅力社区项目工作总结
一、项目完成情况
?乡俗活动显身手社区融合促团结?是我们的口号。我们以居民需求为基础，以社区和谐与发展为目标，以社区乡俗节为主线，积极动员社区居民参与9大系列活动：贯穿魅力社区活动全过程的?宣传活动?、?家乡风情手工展?和?家乡风俗实务展?、?奥运家乡菜?、?社区乡俗节——家乡风情〃城市建设〃四川援建〃北京奥运——图片展?、?乡俗游戏大比拼?、?系列知识讲座和培训?、?互结友好社区，互学互爱创魅力?、?促绿色奥运，保平安奥运?、?民歌演唱暨乡俗活动颁奖晚会?。
项目实施过程有详细的日志记载。并通过博客、魅力论坛、城市服务管理广播、晨报、报道、XX报及其他媒体等多种渠道进行了展示和宣传。所有活动均有详细的日志记录和图片资料。社区博客记录非常完整，内容十分丰富。截止8月31日，共发表博文512篇，积分302，14级，点击46938次，主题篇评论2177条，阅读2583次；精品博客约6篇，魅力论坛3篇。在活动中有志愿者参加了活动的组织筹备与实施，特别是大学生志愿者和中小学生的参与，无疑为魅力社区创建活动注入了青春活力。多群体的参与，带动和提高了社区居民的参与率。
二、系列活动实施，促进居民参与。使参与率达到98.7%
1、全面大力宣传，宣传活动贯穿魅力社区创建全过程，使知晓率达到了100%。此次活动共张贴魅力社区宣传画56张；致居民的一
封信1080份；致产权单位一封信和项目成员单位一封信；致丰台区文化委员会一封信；青少年面对面问卷宣传1000份；魅力社区周刊8期；魅力社区知识有奖问答4次；发放魅力社区官方网站地址条2000份；发放短信支持宣传小条2000份；制作城市服务管理广播电台节目展板5块；动员居民收听城市服务管理广播，发放收音机56部；设固定城市服务管理广播收听点3个；固定展板32块；移动展板16块；讲座及会议宣传32次；制作宣传活动横幅共26条，活动背景墙3个。大型推广活动2次：7月2日启动仪式和7月13日以庆祝成功申奥七周年为主题活动--——展社区魅力，让奥运放心。通过系列宣传，魅力社区创建活动深入人心。
2、7月5日—8月7日，?家乡风情手工展?、?家乡风俗实务展?活动圆满完成。?家乡风情手工展、家乡风俗实物展?是魅力社区项目,最早启动的活动。首先，制定了工作方案，有计划分阶段进行组织实施。此次活动分宣传发动、展品登记、展出、总结四个阶段。7月5日开始启动。以展板、横幅、贴通知、口头宣传等形式向居民广泛宣传，做到家喻户晓，发动居民积极参与魅力社区?家乡风情手工展、家乡风俗实物展?活动。7月6日至7月31日为征集和收集阶段：通过广泛宣传，活动小组共收集手工作品131件、乡俗实物21件。对手工展品做了登记，并进行分类编号、做标签、编写说明。对实物展品的来历和用途进行了挖掘。8月1日至8月7日进入了展示阶段：家乡风情手工展品分鞋垫系列、编织、缝制、十字绣等六类展出。
在乡俗手工作品展品中，1号楼居民刘梅与3号楼居民徐美绣的十字绣鞋垫最受欢迎。十字绣鞋垫采用传统的制作工艺,纯手工制作。首先,用食用面粉打成熟浆,刷在棉布上,五到六层粘结在一起,晒干,按尺码裁剪成鞋垫样式,再在上面蒙上一层绣布,即是鞋垫胚子。一双绣好的鞋垫不仅从正面可以看出花样,而且从背面同样可以看出来。这就要求一针一线必须对准位臵.一双十字绣鞋垫大约要绣上一万多针,一双好鞋垫需要半个月左右才能绣完。这样做成的鞋垫,柔软舒适,凸起的针脚对脚底有很好的按摩作用,具有吸汗，透气,除臭,解除疲劳等功效。而且,随您怎么洗,搓,揉和刷,它都不会缩水、褶皱与变形。鞋垫图案自然古朴,美观大方,吉祥喜气，极具有中国民族特色。8月1日对实物全部展出，在展示乡俗实物过程中，以猜谜语的形式让大家去猜，发动居民动脑筋，加强沟通，了解不同地方的乡俗实物背景。8月7日上午对所有展品展出，由居民投票评出?你最喜欢的十佳风情手工?和?你最喜爱的十佳乡俗实物?。此项活动共有152人参加展览。累计约1200余人次参观。参与志愿者96人次。在展示过程中充分发动小记者、小卫士、讲解员作用，不但达到所有物品完好无损，让居民了解到不同地域的生活习俗和文化背景，而且提高了居民的参与率，促进了邻里和谐。本次活动在大家的努力下，按计划圆满实施完成。通过参加活动，居民之间开始由以乡土地域为圈子交流逐步向跨省跨县的邻里互助型转变。来自四川的居民安得桂和张琼英、来自湖北的代又先等得知山西的王玉花生病后，便经常去看望她，嘱咐她要好好休息，安心养病，以便尽早和她们一起参与社区的活动。有一
次临走时，王玉花感动地握着安得桂的手说着：?远亲不如近邻啊，不是老乡胜似老乡?。通过参与魅力社区系列活动，大家互识了,了解了,熟知了,更亲近了,相互之间也多了些关爱。
3、8月8日――8月17日，?奥运家乡菜?活动完满结束。?奥运家乡菜?活动是魅力社区项目?天南地北一家亲——首届社区乡俗节?主要活动之一。为与奥运同行，由原计划的8月25展示时间提前至8月16日进行，在展现社区魅力的同时为奥运添彩。本次活动为来自17个省和125个县的居民提供了展示、互学和交流的平台，为了更好地促进居民相识、相知、相亲、相融，奥运家乡菜活动工作组首先制定了工作方案，包括宣传动员、报名登记、筹备、制作与品尝、总结五个阶段。8月7日-9日，以召开居民代表座谈会、收听广播、展板、贴通知、口头宣传等形式向居民广泛宣传，推举?省代表?，每省再推选县代表制作家乡菜。发动居民积极参与魅力社区创建活动，参与?奥运家乡菜?活动。8月10日至8月12日，共征集登记菜名136道。8月13日至15日对家乡菜的制作人以省县分别核对登记，制作桌签等，准备展示现场所需物品，全面进入后勤保障筹备工作。8月16日进入了制作与品尝阶段：下午4点30分居民纷纷从家中把制作好的菜肴端到健身场指定的位臵。社区居民也早早地来到了品尝区，等待观赏、品尝美味及用豆投票。居民品尝着来自天南地北的美味佳肴，斟满啤酒为奥运碰杯，祝愿北京奥运圆满成功！祝愿新兴家园魅力社区争创成功！当天共有141道菜入场。其中有5道菜是没有来得及登记的， 1号楼403的居民李景芝说：?因为太忙了，没
有来得及报名登记，但今天我还是做了炸绿豆糕，想让大家尝尝，得不得奖没关系，重在参与?。活动中，北京城市服务管理广播的代记者，采访了＂奥运家乡菜＂制作者湖南会同县居民王友华。他家制作的是７９号菜品＂鸭血汤＂。鸭血汤的制作很复杂，还要有老家特制的一种植物油，才能使这道菜别有风味。本次活动陆续约有500人参加了品尝。8月15日晚，社区项目组成员盛敏同志在家不慎把手烫伤，不方便工作，但为了?奥运家乡菜?活动的筹备工作，晚上携全家来到社区，全力投入到魅力社区?奥运家乡菜?活动的筹备工作。8月18日，居民胡爱英特意给项目组成员送来了她亲手炸的馓子，她说：?奥运家乡菜活动那天项你们太辛苦了，没吃到一口家乡菜?。居民的心意温暖着项目组所有人的心，馓子吃在嘴里美在心里。在魅力社区创建活动中我们一次又一次的被感动着。现在居民中流行互学家乡菜制作方法，在探讨中求进步，在进步中促和谐。
4、7月6日—8月21日，新兴家园社区乡俗节——家乡风情〃城市建设〃四川援建〃北京奥运——图片展活动超水平顺利完成。经过启动、宣传、收集、整理、制作展板系列程序，由社区大学生志愿者谢冰川负责组织实施的新兴家园社区乡俗节——家乡风情〃城市建设〃四川援建〃北京奥运——图片展活动于8月12日上午展出，图片展分为?谁不说俺家乡美?、?我用我手‘绘’北京?、?抗震救灾在四川?、?我在北京看奥运?四大版块。用?家和万事兴?表示四大版块，?家?表示谁不说俺家乡美，?和?表示抗震救灾在四川，代表着团结的力量。?万事?表示?我在北京看奥运。?兴?表示?我用我
手绘北京?，表示新兴家园在职职工建设北京的成果。共有222人提供414张照片，初选后有118人的206张照片展出。经过为期10天的陆续展出，累计约有2000人观看图片展。
?谁不说俺家乡美?图片展活动，共有156人提供图片312张，选出其中52人提供的104张图片参与竞选。共计732人投票，推选十佳家乡美照片。社区居民来自17个省125个县市，大部分是农村，提供的照片景色悠美，人亲地熟。那里有亲人，亲情，那里的一草一木都含着乡恋。展品浓郁的乡情促进了居民间相互融融的依恋。依恋促和谐。
?抗震救灾在四川?图片展活动。共有36人提供图片72张，全部展出。5月12日是一个苦难的日子，是一个让我们中国人无法忘记的日子，在那段艰难的日子里，居住我社区的中国新兴建设开发总公司的员工们，迅速自愿组成了一支赈灾小分队，以最快的速度赶往灾区，为灾区人民建造过度房，那里余震连连，但是不怕。我们居民的这种无私奉献的精神不仅鼓舞着四川灾区人民，也感动着我们身边的每一个人。新兴家园社区以有这样一支成员队伍为荣，以有这样一群人而骄傲，以有这样一个生生不息的国家而自豪。互助促团结。
?我在北京看奥运?图片展，共有10张图片展出，都是近期奥运期间的精品照片，有8月3日志愿者去观看河北群艺馆在天安辩证广场举的专场文艺演出的照片，有8月6日项目组成员和居民等在丰台科技园迎接火炬传递的照片，有在丰台体育中心垒球比赛的照片等。8月6日，奥运火炬传递到丰台科技园区，新兴家园社区居民非常荣
幸地在现场迎接火炬的到来，并表演了精彩的双环操和啦啦操舞蹈。居民于8月25日将奥运照片寄给家乡的父老乡亲，共享幸福与快乐。奥运是一种荣耀，一种精神，更是代表着我们13亿国人的梦想。它传承着我们炎黄子孙自强不息的精神，也弘扬着我们两千多年的历史文化。在北京的我们是幸运的，可以亲身感受着它带给我们的喜悦与激动。那一张张的脸，充满了对奥运的期待对成绩的满足、对胜利的喜悦，身在XX的我们，希望能将这一份快乐带给家乡的人民，让这一副美丽的历史画卷代代相传，让这种自强不息的精神永世相随，我们为中国骄傲，我们为北京自豪！自豪促共进。
?我用我手‘绘’北京?图片展活动，共有20张图片，全部展出，每张图片都见证了新兴家园职工勤劳奋斗的硕果。在北京迅速发展之时，我们无疑应该感谢这样一个特殊的群体，他们的双手，为北京这样一副魅力的画卷添加了浓重的一笔！他们就是新兴家园社区成员。在半个世纪的奋斗中，新兴家园社区职工依靠丰富的管理经验、先进的施工技术和科学的管理手段，先后承建了军事博物馆、中央军委八一大楼、丰台体育中心、中央党校综合教学楼、国家行政学院办公楼、中国现代文学馆、人民大会堂装修工程、文化部北京天桥剧场、第21届世界大学生运动会开幕式主舞台、中央组织部办公楼等一大批著名优质工程，他们为北京的现代化建设做出了贡献，同时也得到了北京乃至全国人民的肯定。这个特殊群体的家属们，随夫迁京，远离父母亲人，到现在还时常因丈夫工作而两地分居，她们，同样为我国现代化建设贡献了青春！你我来自四面八方，汇成一道洪流。你我
来自天南地北，包罗四方文化。你我在此相知，和乐融融。是缘分让我们相聚在新兴，是缘分让我们天南地北一家亲。
本次活动由社区大学生志愿者谢冰川负责组织实施，共有程晨、徐亚男、杨良君等志愿服务人员12人参加了本次活动的筹备与实施，他们不怕苦，经常做得很晚，同时还兼负北京城市志愿者任务。青年人的全力参与，不仅对他们自身是一种锻炼，同时也提升了本次活动的质量，提高了魅力社区的参与率。
5、7月2日――8月20日，乡俗游戏大比拼活动宣告结束。此次乡俗游戏项目活动于2008年7月2日通过横幅、橱窗、资料发放、张贴通知的形式广泛宣传。7月3日—7月30日报名征集乡俗游戏活动和练习阶段。通过楼层推选，共产生了29个乡俗游戏项目，并推举了29个项目的小队长，进入练习期。 8月1日，乡俗游戏大比拼活动正式启动。 8月2日至7日，乡俗游戏大比拼活动进入五进三晋级赛。经过为期8天的比拼，共有18种游戏进入决赛。8月20日，举办乡俗游戏大比拼决赛，经过居民投票选出十项?我最喜欢的十佳乡俗游戏?。如?击鼓传花?讲的是一种游戏规则，人们在击鼓声中传递花，鼓声停止时，花传到谁手上，谁就要受?惩罚?。其本意描述的是人们传递花的喜悦，鼓声越密，这种传递的喜悦感越强，而最终的?处罚?也越迷人。现实中?击鼓传花?被人们赋予了许多善意的内涵，所谓鼓不打不响，花不传不香，许多事物都是靠?击鼓传花?加以发扬光大的。事实上，?击鼓传花?传的是一种精神，一种团结一致、激扬向上的精神，一种相互激励、相互竞争的风气，一种敢为
人先、虽败犹荣的意志，一种虚怀大度、君子坦荡荡的品质。花落谁家，谁的微笑最动人。又如魅力社区小记者对居民进行采访了解到抓石子游戏的来历：居民告诉小记者她住1号楼，老家是湖北，小时候非常喜欢玩抓石子游戏，因为那个年代没有现在孩子们五花八门的游戏项目，那时候和小伙伴一放学就在操场上玩，天黑都忘了回家。看着居民回忆起当时的情景，有些兴奋，脸上露出天真的表情，童年的画面正在她的脑海中浮现。儿时的游戏不仅带给了我们曾经的快乐，以后当我们忆起的时候也会让人开心不已！此次活动历时最长，几乎贯穿整个活动期，约近1000人次参加。进入十佳的共十队100人。含盖了不同年龄段不同性别的居民。经过乡俗游戏大比拼活动，不但强身健体，丰富了居民业余生活，同时增加了居民间的相识、相知、相亲、相融。使居民在活动中感受不同的乡土文化，促进邻里和谐，实现社区融合和发展。达到了预定目标。
6、顺利开展了系列知识讲座和培训。以活动带动学习，以活动促进学习是我们活动的目的之一。应居民的需求，我们开设了?美化社区环保知识讲座?、?周末普通话培训班?、?奥运英语培训班?、?我教妈妈学电脑?、?摄影知识讲座?、?奥运安全知识讲座?、?非物质文化遗产讲座?等系列培训。7月11日，第一期美化社区环保知识讲座开班，举办2期；7月11日非物质文化遗产讲座开班，共举办3期；7月25日，第一期普通话培训班成功举办，共举办4期。 7月16日我在北京看奥运摄影培训开班；8月7日是奥运英语培训的日子，
当平安奥运志愿者得知这一消息，都纷纷跑来参加这次培训。由于他们是第一次学英语，许多人发音都不准，但是他们都很认真，很大胆，一点也不胆怯，按照老师的要求大声地自豪地把英语朗读出来，整个教室里充满了大家的欢笑声和One World,One Dream 朗读声。7月26日是我教妈妈学电脑的日子。讲座和培训班合计举办12期。听课人员累计达660人次。通过系列培训，增长了居民的环保知识、电脑常识、文化知识，英语知识，逐步提升了居民整体素质水平。通过此次活动，增加了居民与居民之间的了解，促进了邻里间的和谐、社区的融合，体现了乡俗非物质文化的特色和价值，也让我们看到了社区居民参与魅力社区活动的热情。
7、互结友好社区，互学互爱创魅力。正阳北里社区是老北京社区，也是2007年魅力社区。今年我们和正阳北里社区结为友好社区，互相学习，吸取他们创建魅力社区的经验，日常活动形成互动，丰富了社区文化生活。同时我们还回收利乐袋，支持丰台街道东大街西里争创魅力社区创建活动。争取共同进步。
8、促绿色奥运，保平安奥运。?朋友们，奥运之年，百年不遇，行动起来吧！我们要珍惜这美好时光，留下更多美好记忆。让我们大家一起真正共建和谐社会，共享幸福生活！?，这是致居民的一封信中提到的内容。作为社区，我们首先要做的是保一方平安，才能谈魅力。所以为确保辖区奥运期间安全稳定，环境整洁有序，根据丰台街道工
委办事处精神，结合我社区实际情况，经常全面开展环境安全大检查工作。主要包括辖区各个单位、门店的火灾防控、交通安全、食品安全、社会治安、环境秩序、出租房屋流动人口管理等内容，确保奥运期间社区安全稳定和环境秩序井然。在确保平安奥运的同时，争创魅力社区。我们把保平安奥运作为创建魅力社区的基本前提，必须把安全工作抓实，真正做到治安巡逻做到不脱岗，社区值班不掉链子，隐患排查不遗漏，随时注意社区各方情况，及时掌握信息。只有安全了，平安了，我们才能有魅力。事实证明我们做到了，确保了社区平安。同时加强环保知识宣传，提倡少出车，共促绿色奥运。8月14，为了奥运的平安，平安奥运志愿者侯芙蓉带病签到值勤。在这个不平凡的8月里，在魅力社区创建活动的关键时期里，在创建魅力社区活动的过程中，我们全体居民朋友们齐努力：全体群防群治，维护社区治安，坚守公共站点，维持公共秩序。减少车辆外出，永保空气清鲜，维护公共卫生，共保绿色奥运。参与奥运盛会，抓住百年机遇，关注奥运战况，为我健儿喝彩。争创魅力社区，尽显居民魅力，平安绿色奥运，又现魅力社区。在百忙之中，我们还参与了巧手传情2008??魅力社区?征集奥运礼物活动，该活动是由北京晨报、北京城市服务管理广播和北京对外文化交流中心联合主办的，我们魅力社区项目组面向居民通过转发通知和会议的形式进行了宣传，社区居民响应号召，觉得非常荣幸能有机会代表中国人民将祝福传递给异国友人。8月21日，３号楼居民范云梅、１号楼居民白树英等代表新兴家园社区居民到邮局邮寄大家亲手制作的鞋垫，把大家的心意传递出去。参与奥运，展
现新兴家园社区居民的热情和诚意，展示中国人的魅力。
9、8月18――8月27日，天南地北一家亲――社区乡俗节?民歌演唱暨乡俗活动颁布奖晚会?圆满结束。经过宣传，本次活动得到了丰台街道办事处、辖区产权单位新兴公司和小区物业的大力支持。同时有友好社区正阳北里社区、丰台街道的魅力创建社区永善社区东大街西里社区、程庄路16号院社区等前来助兴。魅力社区项目指导专家、百姓评议团老师和街道领导参加了本次活动，共约有1000人观看活动。活动是8月26日晚6：00开始举行，延时90分钟。民歌演唱把魅力社区活动推向高潮，同时对十佳手工风情、十佳乡俗实物、十佳乡俗游戏、十佳家乡美图片、十佳家乡菜进行了揭晓和表彰。这是系列活动中最后的一个，项目负责人就魅力社区工作做了汇报，魅力社区项目天南地北一家亲—首届社区乡俗节实施与展示系列活动，按预定计划圆满完成。居民一片欢呼，?展社区魅力，庆成功奥运?的口号立于人群之中，给我们留下了深刻的记忆。至此，魅力社区实施与展示全面结束。
三、机制运行情况。项目工作组分工明确，任务清楚，工作制度可行，班子团结互助，整个过程按计划顺利实施完成。天南地北一家亲――首届社区乡俗节分别以家庭、楼层、楼栋、社区为单位开展丰富多彩的活动，居民参与率高，达到了促使居民在活动中感受不同的乡土文化，促进了邻里和谐，逐步实现了社区融合和发展。在活动中
促进学习，居民通过活动意识到学习的重要性。
作为项目负责人，自己做到尽职尽责，带头真抓实干。带动班子成民全心全意投入到魅力社区创建活动中。促进居民全面参与，扎扎实实地按主办方程序规则及预定方案完成了整个计划。同时通过魅力社区创建活动，社区各个层面都有所收获。主要体现在第一、社区工作人员个人素养及工作水平得以提升。由于是首次做项目，大家都不熟悉，都是边学习边工作，在探索中求进步。经过一系列活动的开展，工作强度大，与居民接触更加频繁，社区工作人员在组织实施活动过程中得以充分煅练，不但使个人素养提高了，工作能力水平也得到提升。第二、社区成员团队精神及团队工作绩效增强。项目实施需要一个团结的班子，一支不怕苦不怕累的团队。我们在项目实施中，由于每个活动项目环环相扣，时间也比较紧，项目组班子成员必须充分发扬了团结协作精神，才能够圆满完成计划。?争创魅力社区?这个共同的目标把大家紧紧团结在一起，奋战在一起，在工作中感悟团结的力量，工作绩效显著提高。第三、社区凝聚力大大增强。魅力社区活动促进了居民的参与，加强了居民对社区的进一步了解和认可，通过一系列活动的开展，居民在参与过程中离不开社区人、财、物的支持，在共同组织和实施活动、参与活动的进程中，大大增强了社区凝聚力。第四、居民自治水平有所提高。通过魅力社区活动平台，不但是社区工作者进步了，居民也在展示自身的同时有了各种各样的进步，这种进步促进了居民自治水平的提高。第五、为学生提供实践平台，促进
社区成员素质水平的提升。随着高考结束和暑期的来临，应社会实践教育活动要求，大部分学生将步入社区参加社会实践活动。这将大大充实魅力社区创建活动人力资源，为社区活动注入青春活力。由于青少年知识面广，视野开阔，思维敏捷，思想前位，具有创新能力和责任意识，在参与社区活动的过程中，展示给社区干部和居民的是鲜活的一面，带着纯真与烂漫，朴实与热心，活力与朝气，带来了和谐的气氛。他们通过参与社区活动，组织能力和解决问题的能力得到锻炼和提高，团队意识增强。他们的进步最终会带动社区成员素质水平的整体提升。总的说，通过魅力社区评选活动平台，整体推进了社区建设的进程，这是魅力社区评选活动最大的成果。在今后魅力社创建区活动中仍然要关注各方因素：第一是要提高居民对社区以及魅力社区创建活动的认可程度。如果社区居民日常比较依赖社区，或者说社区居委会在居民心目中具有一定的影响力，那么本次创建活动一经宣传，居民大都会积极广泛参与。但如果居民对社区居委会缺乏了解或认可，会直接影响魅力社区的创建绩效，所以以前和现在做好社区工作，得到居民认可是创建魅力社区的基本前提。居民认可社区，也就会参与社区的活动，加上强化宣传，也就能做到?魅力社区，有我参与?。第二是项目组班子成员整体要具有较高素质水平。俗话说一个好汉三个帮，更何况是一个项目，历时三个月的一系列活动。要想把魅力社区争到底，绝对离不开一个强有力的优秀团队。这个团队不但要具备较高职业技术水平，同时还要有通力合作的团队精神，更要有社会工作者专业的个人素养。居民参与的积极性关键看我们的宣传及
大家对每个细节认真的策划和引导，同时还要通过真切、感人、可视性强的博客、媒体等多种形式全方位展现。而在这个过程中，活动规划、实施、参与、过程、记录、摄像、日志等等，都需要社工专业技术能力和通力合作精神来完成。光干不展示不行，会展示没内容不行。二者缺一不可。所以一个强有力的优秀团队是争创魅力社区的保证。第三是项目负责人要认真学习不断提高统筹能力。在居民和班子成员的积极参与和努力下，作为项目负责人，要做好涉及魅力社区创建活动相关的方方面面的协调工作。包括对班子成员要任务细化、分工明确、促进合作；把握进度，严格按计划实施项目，并适时修善内容，与主办主和宏观环境保持一致；与魅力社区主办方、指导专家、百姓评议团督导老师、媒体、政府、社区单位沟通，寻求指导和支持。诸多方面因素决定魅力社区创建水平。
四、各方评价。通过座谈会和问卷调查形式调查，魅力社区创建活动满意率达到96.9%。
五、综合评价。活动实施中吸收居民意见，得到居民支持，特别得到了指导专家陈树强教授、百姓评议团亲蓉老师的有力指导，得到了丰台街道办事处各级领导和项目成员单位的大力支持，我们力求把活动实施效果达到最佳。目前所有活动全部实施完成，达到预定目标，收效显著。该项目实施基本解决了社区以乡土地域为圈子交往的局限性，逐步转向邻里间相识相知相亲相融。通过本次活动，发现了居民
手工技术潜在经济效益和居民各方面理论知识持续需求。我们计划将成立社区居民发展学校，通过开展学文化课程，开设就业鼓励课程等，提高居民发展和生存空间，提高居民整体生活水平。同时协助并推动居民成立乡俗手工文化社，带动居民通过自己的手工技术创收，促进就业，促进和谐。
社区干部个人年度思想工作总结
社区干部个人年度思想工作总结篇一： 本人自参加工作以来，一贯政治立场坚定，言行与上级党委、政府保持一致，平时不断坚持党的理论知识的学习，加强自身党性修养的锻炼，无论从事共青团工作还是行政管理工作，都能兢兢业业，任劳任怨，用一份心、一份爱、一份努力去辛勤耕耘，几年来，努力团结带领广大团员青年，锐意进取，开拓创新，很好地完成了各项工作任务，为乡共青团工作开创了新局面。先后多次获共青团先进青年工作者、县级优秀*员、省级新长征突击手、"青春立功活动"一等功等荣誉称号。所在团委多次荣获县"五、四红旗团委"称号。现将思想工作总结如下： 一、加强理论学习，提高自身素质 1、我作为团的基层干部，作为一名党员政治思想上与上级保持一致，认真学习贯彻"xx大"精神以及党在农村的方针政策，认真学习马列主义、*思想以及*理论和"三个代表"重要思想。严格履行党员义务，忠诚于党的共青团事业，在团员青年中起到模范带头作用。不管是理论学习或业务能力，力争带头做好表率，能正确处理好集体利益和个人利益关系，崇扬奉献精神，不计较个人得失。 2、作为团委干部，更应具有良好的政治理论素质，在任职期间，能重视学习，加强学习，带领全体团委成员始终将政治学习作为日常工作的一部分，经常学习党和国家领导人的重要讲话、时事政治和相关理论，并进行深入探讨。经过多年的努力，自己和团委干部的政治
理论水平都有了明显的提高，从而更坚定了共产主义信念。 3、在任职期间，办事坚持原则，遵守单位的各项规章制度，深入农村与团员青年相互交流思想，了解青年学生的思想动态，关心团员青年，指导各团支部开展团的各项活动，教育培养一批优秀团干部，抓典型、树榜样，以榜样促进步。 4、平时以高标准严格要求自己，工作学习积极进取，倡导求实精神。对团员青年教育的系列活动和团的自身建设，总以踏实的工作作风，务实的工作精神来推动团的工作。常常思考团工作如何开展，如何提高团干部和自身工作能力，如何在原工作基础上有所创新等问题，力争在团的岗位上做出成绩。同时还向兄弟团委学习团工作经验，总结阶段性工作，积累经验，为共青团工作的进一步开展打下扎实基础。 二、踏实认真工作，积极努力创新 在担任团委书记期间，能针对团员青年特点，利用上级团委的文件精神，找准共青团工作的着力点，深入实施青年志愿者活动以及共青团建设等，以各种活动为载体加强青少年思想道德教育，培养爱国主义、集体主义精神，多方面培养青年团员的综合素质，努力成为跨世纪一代有用人才。 (一)、努力加强和完善基层组织建设，提高了团组织的战斗力和凝聚力。 1、团的组织建设进一步加强。乡团委高度重视团建工作，并把团建工作纳入重要议事日程，制定了规章制度，并认真贯彻执行。在
2018公司市场部工作总结4篇
2018公司市场部工作总结4篇 时间一晃而过，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首这一年，虽没有很好的业绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，我是今年九月底来到公司的，虽在公司工作时间不长，但是也有一定收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有决心把明年的工作做的更好，下面对我的工作进行总结： 我是今年九月底到本公司工作的，之前从事的是工装工作，因为对家装的热爱使我选择了xx，在没有来xx工作以前，我是没有家装装修经验的，仅凭对家装的热爱，而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到了公司以后，一切从零开始，一边学习沟通技巧，一边去工地现场看施工，遇到沟通上的问题，我经常请教史主管和其他经验丰富的同事，在同事的帮助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪浅，这三个月来，业绩虽不出色，但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进，学到了如何开展业务，也相应的进行了实践，也对xx的文化、使命有了深刻的共鸣，对家装行业有了初步的认识。 通过不断地学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对家装市场有了一个初步的认识和了解，虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越，但我有信心，有决心做好，现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题，准确的把握客户的信息，良好的与客户沟通，因此取得了一些客户的信任，这对以后成为设计师打下了扎实的基础。
这三个月虽有进步，但是也有不足的地方需改进，对于家装市场了解的还不够深入，对公司产品的技术问题掌握过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释工艺要求，业务上，电话营销的技巧还不是很到位，针对市场上的工艺，做法，xx本公司的工艺、产品了解还远远不够，这些还需要继续学习。 总结下来，在公司工作的这段时间，接触到了许多事物，产生了许多新问题，也学习到了许多新知识，新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善，在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。 展望新的工作年度，希望能够再接再厉，同时也需要加强锻炼自身的设计水平，在以后的工作中与同事多沟通、多探讨，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，不断完善自己，当然在工作当中也存在着不足，争取早日改正以往的缺点，总结经验，吸取精华，分析失败原因和工作当中的不足，为明年的工作做好准备！ 新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战！我将不断总结与反省，不断鞭策自己并充实能量，提高自身设计水平与业务水平，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长！ 转眼间，一年的时间又悄然离去，回首过去，展望未来， XX 年即将到来，以下是我明年的工作计划： 目标：加强家装设计专业的学习与研究，了解本行业市场信息，从而顺利实现从市场部向设计部过度。
花园社区创建文明城市工作总结
花园社区创建文明城市工作总结 城市文明建设是一个城市政治建设、经济建设、文化建设、社会建设协调发展的综合体现。文明城市建设也是城市发展的整个过程和奋斗目标。文明城市建设所取得的成果又将有力地推动城市各个方面的工作。文明城市建设的成果也必将惠及全体市民。我们正是从城市发展这一战略高度来认识这一问题的。并将这一理念深深烙在思想上，贯穿在行动中。我们的具体做法是：一、端正思想，统一认识 要抓好城市文明建设工作，首先要吃透上级精神，紧跟上级的部署。为此，我们社区党总支召开了总支扩大会，反复宣读有关文件及会议精神，我们还召集社区全体工作人员会议，强调了工作的重要意义。9月15日的党员大会，我们又请街道办事处付豫梅主任作了动员报告。会上第二支部书记还宣读了“争创文明城市，从我做起，从现在做起“的倡议书。 二、做好舆论宣传工作，充分发动群众 为了让全体社区居民能积极地参与到城市文明建设中来，我们制作了横幅在醒目处悬挂，在黑板报上用图文并茂的方式公布了创建文明城市相关内容，用小喇叭反复宣讲相关口号。通过多种宣传方式，使小区的居民也认识到了创建文明城市的重要性与紧迫性，充分调动了社区居民主动参与的积极性。这为我们工作的展开打下了扎实的群众基础。 三、充分发挥党员在创建文明城市中的模范带头作用
一个支部就是一个保垒，一个党员就是一面旗帜。党员集中参加公益劳动共5次，总计70余人次。他们清理垃圾、铲除杂草、清理杂物多次。群众普遍反映“还是党员觉悟高”。党员余志远、章志、魏启山、闫卫国等多位老同志主动打扫楼道、清除牛皮癣、粉刷楼道等，深受群众赞扬。在9月22日清理小市村82号违建时，部分群众因自身利益受到侵害而有些抵触情绪，我社区获“文明之星”的老党员余志远同志挺身而出，耐心地做群众工作，并主动地帮运杂物。因现场杂物较多，致使一颗大钉子穿透皮鞋而直接插入脚底，当时鲜血直流。而后几天因发炎感染无法正常行走，但他并无怨言，充分表现了一个共产党员应有的品质。社区领导当晚便到他家看望，表达了组织的关爱和慰问。正是有了这样一群共产党员的带头模范作用，正是有一了个能带领党员战斗的组织，我们社区的各项工作才能有声有色地开展起来。 四、充分发挥社区工作者的积极性 在这次创建文明城市的活动中，我社区的全体工作人员发扬了不畏艰苦，敢打硬仗的精神，表现出了特别能战斗，特别善于战斗的顽强作风。9月份，社区工作人员没有休息过一天，即便是晚上居委会的灯光依然通明。从9月20号至27号，社区工作人员每天早上7点就已到岗，晚上要工作到10点才能下班。我国的传统中秋佳节是合家团园的时候，而我们依然战斗在创建文明城市的最前线。群众发出肺腑的一句“你们真是太辛苦了”，
公司企业文化工作总结
XX公司企业文化工作总结 XX公司企业文化工作在集团新闻办和公司管理层指导下，在各部门员工的大力支持与积极参与下，紧紧围绕公司创新、发展的实际，切实发挥企业文化工作的自身优势，坚持以加强贯彻指导为基础，以推进工作创新为目标，以文化活动为载体，以服务生产和服务基层为推广手段，积极探索企业文化建设的新思路、新途径和新方法，使公司企业文化建设得到了长足发展。 一、坚持正确的舆论导向，办一份务实的反映企业特色的内刊，以集团导向指引为宣传核心，导入内化集团文化，贴近管理层、员工工作和生活开展各种宣传工作。 一份企业内刊是连接公司管理层和员工的纽带，是沟通公司各层级的桥梁。企业内刊自创办以来一直是企业文化展示核心平台，是企业与员工沟通的渠道。公司员工可以从中得到知识的学习和企业文化的渗透。《XX报》目标值全年不少于10期，计划每月一期，按计划进行出版，截止11月共出版9期。公司内刊服务对象是全体员工，内刊现为四版，每月出版一期。版面囊括公司新闻、企业专题、企业管理、生活频道；内容一直围绕着员工所密切关心的话题和问题。通过专专版、专题策划加强宣传造势，如：今年我们针对节约成本、每个寓教于乐的培训效果巩固课题等素材专门精心策划了专题进行报道。加强对公司现阶段的重要工作、重要活动前期策划，把专题做大、做深、做活，使得内刊有生命力，有特色。 内刊是我们企业文化工作的传播工具之一，通过这个媒介，为企业的战略实施和经营管理服务。从员工的角度来讲，他们通过这个媒介最希望了解到的也恰恰是企业的发展与相关的工作。除此之外，我们重点把握以下两个方面的工作： 1、栏目建设根据调查，读者关注一份报纸往往只关心某几个甚至某一个栏目，可见栏目建设的重要。我们在内刊栏目建设方面一直都在不断探索和加强。“总经理信箱”、“员工来信”、“班组风采”都是广大工人喜闻乐见的栏目；“高层访谈”、“管理时评”更是广大干部员工了解公司战略部署以及相关工作部署的重要窗口。 我们除了继续办好这些栏目外，在接下来的工作中，我们计划开设“啄木鸟”
市场部年度工作总结报告计划
市场部14年总结15年工作计划 一、市场部年终总结 市场部成立于2014年12月初。除辅助运营以外，并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式。市场部成立之初主要以建立健全部门机制，熟悉公司产品体系为主。时间一晃而过，弹指间，2014年已接近尾声，过去的一个月在同事们的帮助下，市场部开展了一系列工作，积累了一些经验从中也取得了一点收获，也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下： 一、市场工作回顾及分析 （一）工作回顾 （1）官方网站以及好时代平台的内容更新与维护 （2）微博、微信的基础建设 （3）公司VI全套设计 （4）宣传资料的修改、编写工作； （5）协同工作；配合各部门做好各项工作。 （二）工作分析： 1、2014年度工作不足点： 2014年，由于部门成立时间较短，造成市场部工作不到位、与其他部门协调不及时。应加强与其他部门沟通协调工作，特别是运营部、信销部、互联网中心，使宣传活动更有的放矢，助企业成长，也是我们市场部需要改进的方面。 二、市场团队的建设回顾及分析：
（一）团队建设回顾： 1、整个市场部门共三人，人员缺失严重，未能满足工作需要。 2、虽然部门工作人员较少，但每个人的作用是不可或缺的。 3、团队的执行力有所增强，市场部同事工作态度良好，积极、主动，所以每个市场人员工作的衔接非常顺畅。 （二）团队建设分析： 人员少易协调，能及时了解下属动态。在日常管理中采取工作周报管理形式，一定程度上可以了解其在做什么？做得怎样？在每月汇报中，与其沟通工作中的进步与不足，从制度要求和心理印象上让市场人员感觉到部门管理的严肃性，因此执行力随之增强。管理要求其学会提问题、解决问题，从而让市场人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立责任心，建立“解决问题是职责”的职业操守。 三、综述存在的主要问题： （一）业务知识不熟需加强学习。 市场部人员存在对业务不熟悉，造成产品宣传文案表述不清楚，导致与其他部门同事沟通存差异，在2015年度市场部将积极组织各类业务学习及培训。 （二）市场数据仍需完善。 公司没有对各类进行统计与汇总，数据在企业的重要性无需赘述。在下一年度中市场部将会重点改进，跟踪一切数据源，做好数据统计、分析，才能更有效的了解市场花费与效果！ 四、对公司发展建议 （一）加强员工的培训
2020年创城个人工作总结
2020年创城个人工作总结 自创建全国文明城市活动开展以来，在市创城办的具体指导下， 我组(“舒适便利”生活环境组)把创建全国文明城市作为精神文明建设的重要大事来抓，并严格按照《日喀则市关于创建全国文明城市工作的实施方案》和《全国文明城市测评体系》的具体标准要求，切实加强领导，明确目标，落实措施，责任到位，扎扎实实开展文明创建活动。现将年创建全国文明城市“舒适便利”生活环境组2020年工 作总结汇报如下： 日喀则市作为全国文明城市的提名城市，在指导全面建设小康社会，推进以“六城同创”加快城市建设和管理步伐具有深远的意义。为加快推进全国文明城市创建工作，结合日喀则市实际和“舒适便利”生活环境组职责，按照《日喀则市关于创建全国文明城市工作的实施方案》(日文明委〔2020〕8号)文件要求，我组结合实际制定下发了《日喀则市创建全国文明城市“舒适便利”生活环境组工作细化方案》，成立了工作领导小组，领导小组下设办公室，负责具体日常工作。同时制定了相关工作要求，有效的保障了创建工作顺利开展。 今年是日喀则市创建全国文明城市的关键之年，为贯彻落实好市 委一届第50次常委会议纪要精神，按照“急事急办、特事特办”原则，对“六城共建”必要经费给予全力保障。截止10月20日，已落实“六城共建”相关所急需经费1227.21万元，其中：创城办工作及
活动经费70万元，预拨创城办办公楼维修费61.05万元，购置办公设备资金12.18万元;下达城市管理委员会办公设备及执法器械、交通工具购置费及市政道路和设施维修经费983.98万元。切实为创建全国文明城市提供了很好的资金保障。 为形成“人人参与、全民动员”的良好氛围，我组通过层层动员，发动干部职工和群众广泛参与，形成了创建全国文明城市的合力。一是学习发动。我组将创建全国文明城市活动的领导讲话、会议文件下发至各成员单位，及时组织学习，深刻领会精神，充分认识开展创建全国文明城市活动的重要性。二是宣传发动。我组各成员单位投入人力、物力，充分利用公交站台、服务窗口、LED显示屏等载体大力宣传创建全国文明城市重大意义，营造了浓厚氛围。 一是围绕改善市容环境，主抓环境卫生整治工作。一是划分卫生区域，组织全市干部职工开展环境卫生大扫除活动。截止目前，共组织开展环境卫生大扫除活动1700余次，出动160万余人次;桑珠孜区每周六组织开展干部职工清扫环卫行动，6月份以来，共开展19次，出动6500余人次;实现了全民参与、人人管理的良好局面。二是在主城区开展“垃圾不落地”专项整治行动，整治临街单位、小区、商户、居民垃圾乱堆乱倒，垃圾外扫外抛的不文明行为，严格落实“门前三包”责任制，充分利用电视台、报社等媒体进行曝光14起，使城区环境卫生得到了有效改观;三是高度重视背街小巷和城郊结合部的环
社区文化活动总结
社区文化活动总结 很多人都在烦恼社区文化活动总结该怎么写，下面为大家带来了4 一、创新形式、广泛宣传，极力营造学习与娱乐相互结合的学习方式 我们立足社区现有的基础条件，充分发挥社区的文体宣传阵地作用，不断通过板报、墙报、录像、学习园地等形式，加大对科学发展观、构建和谐社会主义等党的路线、方针、政策的宣传，使居民自觉用党的最新理论来武装自己。社区于2014年2月2日在辖区福源来广场举办以“创充分就业社区、促发展”为主题的游园活动，其活动以多种形式进行，使社区居民、单位职工放松心情，繁荣社区，迎接新一年的到来，搭建一个全民互动的学习、娱乐平台，感受社区丰富的文化生活和居委会成员对人性关怀，营造社区和谐气氛，构建文化型社区。 二、加大投入，进一步改善社区文体活动氛围 社区对辖区原有的一些破损、老化的健身器材进行维修和改善，让居民的健身活动更能得到安全保障。今年4月社区还增设了网上博客，社区的大小事情都公布在社区博客上，这大大提高了居民对社区的了解。9月份社区对宣传墙报进行全面更换，内容更加丰富多彩。社区的多功能活动厅、乒乓球活动室、阅览室、老年活动室、户外健身场所等，为居
民开展自己喜闻乐见的文体活动提供了保证。 三、关爱老人，开展好老年活动 为了社区老年人实现“老有所学、老有所乐、老有所为”的目标，在往年的基础上，社区突出做了几方面的工作：一是完善晨练队、坝坝舞队伍。在完善队伍工作中，我们尽可能对老年人宣传鼓动，劝其都力所能及投入到活动中，在我们努力下，现在整个社区投入活动的老年人大大超过了往年。二是创新形式办好老年活动中心，让老年人有一个相互交流、相互学习的平台，大大提高了老年人对生活的积极性。三是开展互动活动，我们经常鼓励老人们与其他兄弟社区进行联欢活动，让他们去发现自己的不足及吸收更好的经验。 四、创造性地开展多种形式的社区文体活动，极力打造和谐、温馨社区 社区在实际的工作中，能主动克服各种困难，立足现有条件，结合街道各时期的中心工作和重大节日，创造性地开展了一些文化体育活动，受到了社区居民的热情参与和高度评价，极大地浓厚了社区居民之间的感情，激发了居民热爱社区情感，为构建和谐、温馨社区发挥了重要作用。一年来我们开展了几场大型活动：一是2月份举办的“创充分就业社区、促发展”活动，受到居民群众好评;二是3月8日国际妇女节，与辖区树语城物业举办了舞会，鼓动了广大居民的参与热情;三是3月21日举行的“迎奥运、百万老人健步
公司品牌文化宣传一年工作总结
公司品牌文化宣传一年工作总结 尊敬的读友您好：本文由网络收集而来J分享到本网站是为了能够帮助到大家’大家如果阅读之后是自己需要的文档可以点击下载本文档，下载文档是收赛的「所以请先阅读再下载，谢谢各位读友，本人在此祝各位读友工作顺利”事事如意打 公司品牌文化宣传一年工作总结本人自9月1日加盟富绅集团以来，承蒙公司领导信任和青睐，担任企业文化公关部经理一职。本人就这3个多月以来的工作总结如下： 一、新改版《富绅报》，建设通讯员队伍 作为集团文化建设前沿阵地的《富绅报》，集团领导对《富绅报》寄予厚望, 曾多次在公司高层会议上对《富绅报》的定位、办报风格和宣传重点作了相关指示。自2010年9月改版以来，注重以反映公司重大管理、经营决策，促进沟通、增强员工凝聚力，为市场服务、为销售服务”为主题方向，先后确立”集团要闻”总裁寄语”赢销天下”富绅印象”员工心声”等重要栏
目，全方位及时报道集团发生的一切重大事务。以部门班组、科室为单位，正式组建通讯员队伍，并启动培训事宜。12月10日, 广东省工商业联合会九届四次执委会议在广州珠岛宾馆召开，在参加评比的283 家企业内刊中，《富绅报》获得忧秀期 不足：企业文化公关部除内刊编辑 岀版外，还兼顾外部媒体公关及企业、产品广告策划、文案撰写等职责，因为人手不足，导致相关工作往往交错进行, 既耗费大量精力，效果也不是很理想。因《富绅报》既往时期停刊过久，通讯员在新闻稿件采写方面的能力十分欠缺，亟待提咼，但以企业文化部现有的人员编制，根本抽不岀人和时间来对通讯员进行必要的系统性培训。通讯员能力无法提升，找不准内刊宣传方向和重点，所递交的稿件难以达到编辑要求。 如此一来，《富绅报》稿源紧张，现有编辑能够用于深入员工、深入车间采写的时间无法保证，通讯员积极性难以提高，编辑用于修改投稿的工作量繁重，《富绅报》办报质
社区干部年终个人工作总结
社区干部年终个人工作总结光阴荏苒、时光如梭，转眼我在社区工作已经整整一年了，通过这一年来的考验和磨练，我对社区这项工作有了更深刻的认识和了解，也得到了很多收获，这些都离不开领导的关心和同事们的支持帮助。尤为在面对不同性格的群众，能用真心为每一位居民服务；学会了用爱心去关爱每一个人，也养成了在压力和困难面前要保持坚强和乐观的心态。总结工作主要有以下几个方面：一、居委会工作是直接联系各家各户，为居民服务的连心工程。我和同事们根据社区工作安排，全年协助办理老年乘车证工作，同时对社区老年人持有的乘车证及时办理了上半年、下半年年审；组织若干次健康知识讲座和协助卫生站免费义诊活动。参加了元宵节、七一节文艺活动的主持工作。为了辖区整体环境的综合治理，从三月底至九月底在**路上监督、整治露天烧烤；整理部分创建示范社区和工会资料。在明年的工作中将围绕积极主动提供优质服务、以人为本的服务理念，加强服务意识，多做实事做好事。二、综合服务大厅是服务居民和接待来访的第一窗口，服务质量关系社区的和谐、文明、品味和群众的切身利益。因此保持良好的道德风尚，不断加强思想及业务素质的培养，以饱满的工作热情和效率为辖区居民服务是我们服务的第一要素。我们今年除了正常接待报修、求诉、维护的工作外，还承担收缴一百多户居民的物业费、新村六百多户居民两月一次的水费，四百多户居民更换水表的收费等临时性任务，都做到了及时按规定收费和报账，没有错收、漏收和人情收费现象。明年要熟练掌握办公设施、设备使用和专业化程度。三、计划生育是国家的一项基本国策，一年来我围绕控制人口数量、落实国家计生政策、领导交给的计划生育宣传服务工作和任务，全年除做好育龄妇女准时参加一年四次的孕检工作外，动员广大育龄妇女自觉实行计划生育，搞好服务，对于已婚的育龄妇女：讲解怀孕后办理“生育证”所需的材料和步骤，以及孩子报户口的程序。对于生育后的妇女：孩子出生1个月内上门随访，宣传顺产3个月、剖腹产6个月后落实长效避孕措施的好处及奖励政策。宣传计生政策，对符合二胎政策的，具体讲解批二胎的年龄限制并办理相关手续。对于未婚的育龄妇女：作为计生管理员，对照着每家每户的户籍名册，对18—49周岁的育龄妇女逐步做到心中有数。为了育龄妇女能及时快捷办好每一步的手续、落实好国家政策，使片区内居民的各项工作有条不紊的进行，我不断学习业务知识，自觉的在工作中培养自己的责任感，为降低错误的发生率采取了不少措施。通过总结工作，我看到自己的努力同领导的要求和群众的期待还相差很大的距离，我有信心在以后的工作中以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，严格要求自己，认真完成领导交给各项工作。对于自身能力的不足，办法不够多、和缺乏手段，我会以优秀社区工作者的素质要求自己，虚心向身边的老同事学习，学习他们的经验，更好的处理工作中遇到的问题，更融洽的与居民相处，不断提高自身各项业务素质，争取工作主动性，从而保障社区工作正常、有序进行。
市场部门年度工作总结
工作汇报/工作计划/部门工作总结 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-ZJ-000544 市场部门年度工作总结Annual work summary of marketing department
市场部门年度工作总结 市场部门年度工作总结范文一 20xx年，我们公司市场部根据总公司的安排与部署，在省公司下达的规定指标基础上，充分挖掘潜力，层层分解任务，强化业务管理，以人为本，注重人员培训，加强业绩考核，到7月份为止，全市业务收入***万元，总排名全省跃居第3位，宽带业务增加***户，普通电话添增**户，取得了优良的业绩，现将20xx年工作总结如下： 一、市场部还采取各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。 1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参加省公司培训，学习业务理论、营销策划，对业务推广有很好的指引意义。 二、基础管理方面： 落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作，有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始，市场部按照内控流程要求，调整了原来对县区公司进行周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报，对不符合要求的做法通报批评，每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核，起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一，没有因现金流差额影响考核收入。 为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查，严格封堵每个漏洞。 为清理长期欠费、控制当期欠费，市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下，到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕，当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额，从连续5个月调帐超过万元，达到5月份的元。 为掌握资源情况，避免资源浪费，市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报，6月份又进行了现场检查。 今年市场部接手物料管理以来，在网络部的大力支持下改进了管理方法，把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照，使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用，要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端，严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行，有效控制了浪费现象。 三、绩效考核方面：
近期创城工作总结
近期工作亮点总结 在创建全国文明城市、国家卫生城市工作即将迎来大检，在临检前的一周时间里，为确保社区辖区各单位、各小区能够顺利通过测评检验，我社区通过对现有人员、资源的整合，合理安排，全力以赴做好各项迎检及重大活动市容保障工作。 一、关注民情，为民办事 我社区坚持开展每日巡扫工作，即时上报巡查中发现的问题，对路193号居民楼下水道堵塞，污水长期浸进居民家中，我社区经过多方协调和汇报，22日，柳南区政府、银山街道办事处多位领导下到我社区就此问题的解决办法与涉及单位进行协商，终于取得相关单位的同意，对该居民楼下水道的修复工作得以即时开工，困扰该地居民多时的难题得到了妥善解决。 二、立足民生，顺应民心 对我社区改制企业无管理、无组织的现状开展了大量工作，组织各小区居民们召开业主代表大会，协助其建立起自治业委会，形成自主管理，彻底改善我社区众多“三无小区”环境、卫生、治安混乱的现状，24日下午，在社区的多方努力下，路54号兴源地小区在小区活动露台召开了全体业主大会，有98位业主参加，这个曾经的“三无小区”典型终于建立了自己的居民业委会，形成居民自我管理的模式，形成居民自治管理是整治“三无小区”环境脏、乱、差最理想也是最有效的方案。
三、专项大清理，再掀创城高潮 25日-26日，我社区各工作人员牺牲了休息日，利用周末时间，在我社区范围内组织众多志愿者进行小广告、建筑垃圾的清理，两天时间我们共组织230多人次，对我社区191号、193号、195号、9号、9-1号、70号等6个“牛皮癣”较多、较集中的居民区生活区对沿线、生活区大院、楼道中张贴的小广告进行清铲，清除小广告近420多处，多达2400多张；清理191号、193号两处无主建筑垃圾约20推车，使社区的街容面貌有彻底的改变，整体环境得到了巨大改观。
社区宣传工作总结
社区宣传工作总结各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 篇一：社区宣传活动总结 社区宣传活动总结 2013年11月7日一早，我院八名志愿者及生工学院支队志愿者来到滁州市长乐小区，宣传有关防止肺结核的知识，天气很冷，并且伴有雾霾，但志愿者们依然热情的拉起横幅，拿起宣传材料，向来往的社区居民宣传有关防治肺结核的知识，社区居民以及工作人员也很只是支持我们的活动。 志愿者们在寒冷的天气里用热情温暖着社区的居民，防治肺结核，自由呼吸每一天。 外国语学院青协支队2013年11月7日 篇二：社区文明礼仪宣传活动总结 社区文明礼仪宣传活动总结 一、指导思想
礼仪是中华民族的传统美德，从古至今，源远流长。为弘扬文明礼仪，树立文明社区新风，培养社区居民“讲文明、讲礼貌”的优良品德。按照顺河镇“百场文明礼仪宣传”活动要求，结合本社区实际情况开展了文明礼仪宣传系列活动，努力使社区居民的文明礼仪水平得到提升，精神面貌得到改善。 二、活动目标 通过宣传活动让全体居民知道中国是文明古国、礼仪之邦，历来重视文明礼仪教育，讲文明、重礼仪、守秩序和善待人是中华民族世代相传的美德，促使他们提高礼仪意识，自觉践行文明礼仪。让社区居民讲究卫生，不乱扔垃圾，见到垃圾随时捡；爱护公共场所，不乱涂乱划，不大声喧哗；说话语调平和，与人交谈多用敬语；仪态举止端庄，谈话不东张西望，坐时不做小动作。 三、宣传活动 1、为了提高文明礼仪志愿者的业务水平，能够对社区居民系统
地进行文明礼仪宣传，9月2日上午，天一社区邀请文明礼仪专家对文明礼仪志愿者进行了系统培训2、为了让本辖区女性能够更深入的了解和运用文明礼仪，9月5日，天一社区举行了女性文明礼仪知识宣讲活动。 3、为了让文明礼仪进入千家万户，让每个家庭都能够在细小事情上运用文明礼仪，9月9日上午，天一社区开展文明礼仪进千家活动。 4、为了让社区居民能够更好的掌握文明礼仪知识，9月12日上午，天一社区举行文明礼仪知识竞赛活动。 5、为了进一步扩大社区居民对文明礼仪知晓范围，提高社区居民文明礼仪意识和水平。9月19日上午，天一社区在全社区范围内发放文明礼仪手抄报。 我们深知，把全社区居民都培养成为合格的文明居民，让文明礼仪驻社区，优良行为驻社会，礼貌感恩驻家庭，这需要一个长期的过程，需要我们在今后的宣传活动中持之以恒。
企业(公司)宣传工作总结
2、为着眼于企业长远发展。从去年以来，先后从各大专院校招聘了2xxxx化工工艺、机械制造等专业本科生，担任车间的技术员，为义翔公司的长远发展培养储备后备人才。我们还在基层班组之间开展了《氧化铝生产工艺》《氧化铝生产设备》学习竞赛活动。一年来，我们共举办各种技术培训班35期，培训员工60xxxx次。目前，公司在职员工大中专以上占40，技工占53，学技术、钻业务、岗位成才蔚然成风。同时把基层单位专业技能、综合操作技能素质较高，在生产岗位上做出成绩的1 xxxx员工提拔到值班长的岗位上，在内部享受副科级待遇，给他们担子和压力，让他们及早进入管理层角色，以此激励和调动生产一线班组长、技术工种和特别繁重岗位工人的积极性，使之更加敬业爱岗，勤奋学习，立足岗位成才。 总之，一年来，我们虽然做了一点工作，但离上级的要求和同志们的期望还有很大的差距，一是生产与学习上的矛盾。由于机构不健全，特别是技术人员缺少的情况下，既要保证一期按期投产，又要保证一期扩建的准备工作，在人员、技术、管理上仍存在不少矛盾和问题，很多工作仍在摸索和逐步完善阶段。同时，4xxxx吨前期工作正在紧张筹建之中，生产任务重，任务量大、时间短，因此常常耽误了学习和培训；二是思想政治工作需进一步加强。由于目前面临大发展机会，年轻员工比较多，价值观多元化引起的冲突，因此，思想政治工作只能加强，不能放松。 2006年工作打算： 一、加强企业文化建设，树立企业新形象 1、建立科学、准确、完整，具有义翔特色的企业文化理念体系。用企业精神、企业宗旨、企业作风、企业理念等文化体系，凝聚人心、协调关系、指导行动。大力学习宣传企业文化。利用多种宣传工具，向职工进行企业核心理念、价值观和其他理念的灌输；通过企业文化建设知识讲座和培训，把企业文化建设的学习宣传工作推向深入，营造浓厚的企业文化氛围。 2、牢固树立企业即人、企业为人、企业靠人的人本理念，将企业文化建设与解决实际问题结合起来，与生产经营管理、思想政治工作和精神文明建设结合起来，不断增强企业的凝聚力和向心力。 二、加强宣传教育工作，凝心聚力，确保各项工作目标顺利实现 1、认真贯彻落实《集团公司党委思想政治工作责任制》，落实“一岗两责”，改进工作方法。把思想政治工作贯穿到企业生产经营管理等各项工作中去，把思想政治工作与解决实际问题紧密结合起来，不断增强针对性和实效性。 2、深入持久地开展形势任务教育。认真组织开展“两比三争”“春风进万家”活动，探索活动载体。多做得人心、暖人心、稳人心的工作，增强工作吸收力，推进思想政治工作与企业生产经营的有机结合。 3、大力倡导学习之风，真正形成浓厚的学习氛围。认真组织员工学习科学技术知识和业务知识，开展技术比武和岗位练兵等活动，不断提高全体员工的综合素质，努力创建学习型企业。
2018年社区分管干部个人工作总结
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 2018年社区分管干部个人工作总结 本人在社区主要负责社区计生、青少年、文体及一支部工作。一年来，在居委会党组的正确领导下，在居委全体同志的帮助、支持下，我以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报 一、社区计划生育工作方面 在计划生育工作中始终坚持以三个代表重要思想为指导，加强业务知识的学习，不断提高自身工作能力，本人紧紧围绕街道下达的各项目标任务和居委会中心工作，以服务群众为宗旨，认真履行岗位职责，较好地完成了本职工作。 新时期的人口和计生工作，已不再是找着人做工作，而是全面推行优质服务。没有知识不行，不依法办事不行，不讲科学不和，群众不满意不行，工作必须接受群众监督。管理服务要求人性化，怕的是群众不满意，讲究的是优质服务，满意服务，文明服务。我在作群众的思想工作时，心中时刻装着育龄妇女，和育龄妇女交朋友，做到了随访服务不急躁，讲话心平气和不生硬，处理问题不马虎，办理证件不敷衍，经常利用晚上、节假日上门为育龄人群服务、发送药具、宣传资料，使社区避孕节育措施落实及时率、到位率均达到10xxxx。例如 1 / 13
307号202室用药人员单某原来是每月10号给她送药，有一次区里有培训活动，我便于早上7：00到期服务室取药及时送到单某家。尽心尽力围绕育龄群众最关心的直接利益做工作，在工作中注重与相关条线结合，时刻把育龄群众的生殖健康、生活境况放在心上，为xxxx 独生子女困难家庭办理低保，为xxxx独生子女家庭下岗育龄妇女解决再就业。做好流动人口听的管理与服务，认真查验《婚育证明》把解决流动人口的就业、生活困难当作自己份内的事，例如：292-402的唐芳在我的推荐下先是帮别人带小孩，如今又在我的推荐下在易初爱莲做促销，每月收入千元左右。 二、社区青少年工作方面 在青少年工作中，以重点培养青少年现代公民意识，提高青少年的思想道德素质和文明素养为主题，积极开展丰富多彩、健康向上的青少年假期活动，调动广大青少年参与社区文化建设的积极性，促进社区青少年健康成长。 在寒暑假期间组织青少年学生及团员青年开展法律知识讲座、象棋友谊赛、结合廉政文化进社区组织青少年及团员青年开展了廉政文化系列活动，(观看廉政教育片、组织参观社区内的廉政墙体广告一条街、廉政文化景墙、廉政文化宣传角、清风苑等，社区图书室寒暑假全天为青少年学生及团员青年开放，要求他们读一本廉政书籍、写一篇廉政文化进社区征文、社区还举办廉政书画作品展示赛、向青少年学生及团员青年赠发了一套廉政书签和一份廉政年历等等)。 结合长征胜利70周年组织青少年学生及团员青年观看爱国主义影片
2020年街道创建文明城市工作总结范文合集
【篇一】 创建全国文明城市对南宁市的城市建设、经济发展、文化传播、人居共建有着重要的意义。复评是对南宁市文明成果的一项验收，也是对南宁市文明程度的认可与肯定。自创城工作开展以来，我街道在西乡塘区委、区人民政府的正确领导下，将创城复评迎检工作当成一项政治任务、一项民生工程来抓，较好的实现了复评工作的顺利完成，现总结如下： 一、领导重视，精心部署。 迎接全国文明城市复评是首府南宁市201*年各项工作的重中之重。为确保创城工作的顺利开展，我办党政领导高度重视，将复评工作提上街道每周议事日程。成立街道创城工作领导小组，由街道党工委书记***同志、街道办事处主任**同志担任组长，街道党政副职担任副组长，街道各部门主管、社区、村书记、主任担任组员，按照创城工作测评体系，从宣传氛围营造、外部环境整治、迎检材料收集、创城入户调查准备等方面进行精心部署，扎实推进街道创城工作。 二、明确责任，分工负责，全面开展创城。 创建全国文明城市是一项系统工程，需要举全市之力、举全街道之力。街道作为主管部门在创城中起着指导、协调、配合的作用，社区做为街道的板块，在创城工作中发挥着主要的作用，我街道以属地管理为原则，坚持条块结合，以块为主，上下联动，把测评项目的七大工作进行层层细化分解，责任到人，做到横向到边，纵向到底，持之以恒，不留死角，全面开展创城工作。 三、广泛宣传，积极动员群众。 为使创城工作做到家喻户晓，我办各社区、村采取多种形式对创城工作进行了大力、有效的宣传。街道办投入经费统一制作、发放：创城宣传横幅50条、创城宣传版报40张、社区、村各类活动场所门牌64块、上墙制度牌66块。督促辖区单位、社区、村均悬挂了各类宣传横幅、出版创城版报、粘贴各种创城宣传挂图，确保各类创城宣传材料、宣传手册入户率达100%。将创城宣传到辖区每一个单位、每一个街口巷道、每一个居民家中，做到辖区人人知道创城工作、户户知晓创城意义，为复评奠定坚实的群众基础。 四、狠抓环境综合治理，强化市容市貌管理。 **街道地处老旧城区，市政设施陈旧、道路狭窄，路面上占道经营、乱摆乱卖、跨门槛经营等现象屡禁不止，辖区路面垃圾、小广告比比皆是。对此我办党政领导多次组织各分管领导、城管、环卫、辖区单位、社区、村等对存在问题严重的地方多次开展专项整治行动，如**综合市场，因环境卫生差、无序经营等问题多次被城区创城办督
社区干部个人工作总结
社区干部个人工作总结 转眼我到大湾片区管委会延安新村社区已近两个月了。在这两个月的时间里，在领导和同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论及业务知识、严格遵守各项，完成了自己岗位的各项职责，各方面都得到了锻炼和提高。现将本人思想及工作情况作如下： 一、努力学习，及时适应新的岗位 坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想，在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务。 二、勤奋工作，尽力做好本职工作。 我在社区主要负责计划免疫工作，作为一名社区干部，我时刻严格要求自己，努力工作，不等不靠，积极主动完成各项任务。 1、提高认识，加大计划免疫宣传力度。 自接到计免工作以来，为了切实加大计划免疫的宣传力度，我们在本辖区范围内沿街醒目位置张贴了宣传标语2次3条，主要针对结核病和脊髓灰质炎进行大力宣传。 2、认真开展计免专项工作。 针对社区人群分布特点和工作要求，我们在延安新村社区卫生服务站专门设立接种点，对两个月-四岁儿童发放糖丸和十五岁以下人员免费接种麻腮风三联针，并做好相关的详细记录，为以后的数据统计工作打下扎实的基础。 3、切实做好入户摸底工作。 自分配到社区工作以来，工作的重中之重是对辖区内所有居民进行入户摸底工作。我被分配在泰和路南一巷及南二巷双号，总共包户20个院子，共计32户居民。为了尽快熟悉环境.掌握辖区居民的基本
情况,我每天对这些居民进行入户摸底，在工作时间内从不懈怠，抓紧时间，认真开展入户工作，每天按时完成入户任务。在入户过程中，我们发现了一些问题。比如南二巷29号及附巷12号各有一个失学女童。我们把这个情况详细地反映给了社区，经过工作组和社区干部再次上门了解情况，两位女童都有很强烈的上学的想法，于是就对其家长做了思想工作，现在已给2位失学女童解决了就读学校的问题。 在入户过程中，通过和居民交谈，居民反映泰和路片区的5个巷道已经停水多日，我和组长立即将情况反映给社区。造成停水的原因是：由于自来水管道挖得比较浅，管道受冻，造成停水。社区及时与自来水公司协商，自来水公司承诺将在雪化完后，对管道进行处理。 为了配合工作组完成对社区民情民意的调查工作,我和社区的其他干部,放弃休息时间,给辖区居民发放民族教育宣传资料及调查表85份,在规定的时间,收回调查表78份，圆满完成了此项工作。 在数字化社区录入工作过程中，为了保证社区录入工作的顺利完成，我经常毫无怨言地加班加点，认真完成组长安排的每天每人抄表25人的任务。 除完成自己的本职工作外，坚决服从社区领导所分配的各项临时性及突击性的工作安排。1-3月以来，共参加社区夜查3次，对辖区5个加工厂的劳动用工备案信息进行了更新，检查辖区库房安全情况2次，并对查出的安全隐患及时下达了整改。并认真做好计划生育业务口子安排的包户片区ps表的登记工作。此外，还参加了清水沟片区、泰和路片区的冰雪和垃圾清运工作。 回顾3个月来所做的工作，我在工作上取得了一定的成绩，但是仍然存在很多的不足。在以后的工作里，我会扬长避短，学他人之长，补已之短。努力把工作做得更好!
市场部部门工作总结
竭诚为您提供优质文档/双击可除市场部部门工作总结 篇一：20XX市场部工作总结 ***公司市场部20XX年年终工作总结 时间一晃而过，弹指间，20XX年已接近尾声，即将过去的一年在 领导和同事们的悉心关怀和指导下，市场部开展了一系列工作，积累 了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获，也认识到了市场部在工作 中的一些不足。现将一年来的工作总结如下： 一、工作回顾 1、市场部有员工**人，全年完成销售任务112完元，其中**餐饮 **住宿** 2、广告宣传方面；本年度的宣传推广共计产生费用3万元，工作主 要用于五一和十一的大型活动中，以主题形象展示、本
公司的微信平 台、制作客户实时场景视频赠送等方式开展，做阶段性宣传。通过这 些成本低，游客易于接受的宣传形式向游客宣传信息，提升我景区知 名度，增加游客对我景区的认知度。 3、市场开发情况；20XX年市场部积极开发本区位的新老客户，采取 回访和陌拜等形式。今年青少年素质拓展活动在五一前后呈现爆发趋 势，昌吉州一中初一、初二、高一都是非常认同这种活动形式，几乎 全年级必做。州二中、市一中、市二中也有部分班级开展了素质拓展 活动。十一后我们又跟**学院和**技校做了一些接洽和铺垫工作，在 职业技术学院护理分院还开展了一期扶贫帮困的公益 拓展活动，各个 媒体都有相关报道，为我们景区赢得了口碑，也为来年的市场开发做 了准备。同时我们在领导的支持下对周边的一些开发区企业密集区和
临近城市也进行了市场开发，共计拜访开发区单位300 余家，拜访*** 客户50余家。 4、大型推广活动；市场部积极配合领导和各部门，在 三月初就开始 讨论五一风筝节的活动内容和细节，同时在3月中旬筹备和开展了乌 交流会活动。十一的追忆童年、自助烧烤活动也如期开展了，我们利 用有限的资源做多样化的活动，这也是近三年我们景区唯一一次没有 亏损的活动，关于活动的详情就不在这里说了，每一次大型活动我们 市场部都是前期积极参与策划和准备，活动后做深刻总结。 5、资料完善情况；市场部从15年开始完善客户资料这项工作，把 14、15年在我景区消费的客户资料都做了汇总登记，为以后的回访 工作和新项目推出做了前期准备工作。在年末还将对每年的冬季培训 做培训档案管理，就是想通过各种文字资料的手机整理，