0910-物资公司员工绩效考核制度

中国水利电力物资有限公司

员工绩效考核管理制度

北大纵横管理咨询公司

二零零四年八月

目录

第一章总则 (1)

第二章考核组织管理 (2)

第三章考核方法 (4)

第四章季度考核 (7)

第五章年度考核 (9)

第六章能力评价 (12)

第七章附则 (13)

第八章附录 (14)

附录一员工绩效考核指标表 (14)

附录二员工绩效考核评分表及填表说明 (15)

附录三内部协作满意度调查表 (17)

附录四能力评价表 (18)

第一章总则

第一条适用范围

本制度适用于中国水利电力物资有限公司（以下简称“公司”）的所有员工，其中董事会任命的高管人员由董事会考核。

第二条考核目的

（一）通过绩效考核将公司发展战略和经营计划落实为每一个员工的具体工作，促进公司目标的实现；

（二）通过绩效考核，对公司的业务活动进行有效控制，提高管理水平；

（三）通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作；

（四）通过客观评价员工的工作绩效，帮助员工提高自身工作水平，从而有效提升公司整体绩效。

第三条考核原则

（一）与公司发展战略相匹配

（二）以提高绩效为导向

（三）定性与定量考核相结合

（四）多角度考核

（五）公平、公正、公开

第四条考核用途

考核结果的用途主要体现在以下几个方面：

（一）薪酬分配

（二）职务晋升

（三）岗位调动

（四）工作改进

（五）员工培训

第二章考核组织管理

第五条考核管理委员会职责

考核管理委员会是公司员工考核的最高权利机构，由经理办公会成员与财务部主任、人力资源部主任、发展计划部主任、审计部主任组成。其职责如下：（一）负责审批公司员工绩效考核管理制度；

（二）负责制订非董事会任命的高管人员的考核细则；

（三）审阅公司部门/分公司负责人以上（含部门/分公司负责人）管理人员的年度考核结果；

（四）负责审批与考核结果挂钩的薪酬奖惩措施；

（五）最终处理员工绩效考核异议。

第六条人力资源部职责

人力资源部是公司员工绩效考核工作的具体组织执行机构，其职责如下：

（一）负责公司员工绩效考核管理制度的编写；

（二）制订员工绩效考核管理实施细则；

（三）对员工绩效考核各项工作进行培训与指导，并为各部门提供相关咨询；

（四）组织实施员工绩效考核；

（五）监督员工绩效考核过程，纠正与处罚考核过程中的不规范行为；

（六）统计汇总员工绩效考核评分结果，并严格保密；

（七）通报公司员工季度、年度考核工作情况；

（八）协调处理员工考核工作的异议；

（九）建立员工绩效考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、工作改进、培训、奖励惩戒等的依据。

第七条各部门/公司负责人的职责

（一）负责本部门/公司考核工作的整体组织及管理；

（二）协调处理本部门/公司员工考核工作的争议；

（三）为本部门/公司员工建立绩效考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、工作改进、培训、奖励惩戒等的依据。

第八条各考核人的职责

（一）负责与被考核人共同制订绩效考核指标；

（二）负责监督被考核人的工作过程，建立考核记录；

（三）负责在每个考核期结束后为被考核人进行考核评分；

（四）负责对被考核人的考核结果进行反馈，并帮助其制定改进计划，并监督检查改进计划的执行过程。

第三章考核方法

第九条考核周期

员工考核分为季度考核和年度考核。其中季度考核于季度结束后十日内完成，年度考核于次年元月二十日前完成。

不同的考核对象对应不同的考核周期，详见下表：

表3－1 考核周期对应表

第十条考核指标的分类

绩效是指被考核人员通过努力所取得的工作成果，体现本职工作任务完成的结果。每个岗位都有对应岗位职责的绩效指标，这些指标可以分为两类，关键业绩指标和工作目标设定。

（一）关键业绩指标（KPI）用来定量衡量经营活动的结果，可由客观计算公式得出，侧重于考察当期业绩、最终成果和对经营成果有直接控制力的工作，包括效益类、运营类和组织类三类指标。员工KPI是对部门KPI的进一步分解，部门中所有员工同类KPI的总和应至少达到部门KPI的要求。

1. 效益类指标：体现公司价值创造的直接财务指标，全面衡量创造价值的能力，包括资产收益率、利润率等。

2. 运营类指标：是实现公司价值增长的重要营运结果与控制变量，体现为完成战略及财务目标运用营运杠杆的能力，包括销售额、费用率等。

3. 组织类指标：是实现积极健康的工作环境与公司文化的人员管理指标，体现推动公司价值观建立与人员组织竞争力的能力，包括员工满意度、人才流失率等。

（二）工作目标设定（GS）必须是工作计划中关键性的主要任务，用来定性衡量主要工作不易量化的效果，由考核人评分得出，可以考察长期性工作、工作的过程

和对经营成果无直接控制力的工作。工作目标设定的指标包括工作效率、工作成果、工作态度、廉洁自律和管理监督。

第十一条考核指标的设立

（一）考核期初直接上级根据公司或部门的计划要求、被考核人岗位职责规定的工作任务，经上下级之间共同协商，制定被考核人当期的工作计划。

（二）直接上级根据工作计划和实际工作要求，就当期主要工作任务、考核指标、考核标准、指标权重、目标值与被考核人面谈，双方共同讨论填写《员工绩效考核指标表》（《员工绩效考核指标表》见附录一）。对于易量化考核的内容采用3~5个关键业绩指标进行考核，对于不易量化的考核内容采用重要工作目标设定的方式。

（三）《员工绩效考核指标表》确定后，被考核人及其直接上级共同签字确认，然后双方各持一份，作为考核期的工作指导和考核依据。

（四）经被考核人及其直接上级签字确认后的《员工绩效考核指标表》，需报部门/分公司负责人汇总，并报公司人力资源部备案。

（五）在《员工绩效考核指标表》确定过程中，若被考核人与其直接上级无法达成共识，则需经双方共同的直接上级协调处理，三方共同确定被考核人的《员工绩效考核指标表》。

（六）如果工作计划出现重大调整必须重新填写《员工绩效考核指标表》，并上报考核双方共同的直接上级审批后，更改方可生效，同时要将更改结果及时通知部门/分公司负责人和人力资源部。

第十二条考核指标的权重

权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度，以及该指标由不同的考核人评价时的相对重要程度。

（一）指标的权重一般不低于5%，过低则难以在全体指标中体现出作用。

（二）指标之间的权重差异最好不低于5%，这样才能体现不同指标之间的重要性差异。

（三）“一票否决”指标：对特别关键，影响全局性工作成果的指标可设立为一票否决指标，即如果某项关键指标未按标准完成，无论其它指标是否完成，本周期内的考核总体得分都视为0分。

第十三条考核记录

（一）各考核主体建立日常考核台帐，记录考核内容，作为考核打分的依据。

（二）在被考核人有疑议时将考核台帐作为原始凭证，以便考核异议的处理。

第十四条考核过程的监控

（一）考核人不定期检查被考核人工作计划的完成情况，发现问题，及时与被考核人沟通。

（二）由于外部环境的重大变化或自然灾害等不可抗力原因导致被考核人的阶段实际业绩明显高于或低于合同预期目标时，被考核人需详细陈述导致偏差的原因，考核人在进行充分调查的基础上，根据外部环境变化趋势的预测，与被考核人共同协商业绩目标的调整建议，报双方共同的直接上级审批。

（三）当阶段实际业绩低于预期目标，不属于外部原因时，考核人与被考核人共同分析产生偏差的原因，协商提出业绩改进计划和具体实施方案。

（四）考核人负责指导、跟踪被考核人业绩改进计划的落实情况，监督业绩改进效果。

第十五条考核结果确认

考核结果根据被考评人各项绩效指标实际完成情况与该指标的权重确定。

考核结果＝∑（各项考核指标分值×相应权重）

第十六条考核异议处理

（一）如果考核双方无法就考核结果达成一致，由双方的直接上级进行裁决，确定被考核人的考核结果。

（二）如果被考核人对由考核双方直接上级裁决后的结果仍不满意，可以向人力资源部提出异议，申请由考核管理委员会进行最终裁决。

第四章季度考核

第十七条考核对象

季度考核对象为各职能部门负责人、职能部门员工和各分公司的员工，不包括分公司总经理。

调动新岗位和处于试用期的员工，试岗期间考核结果统一定为70分，试岗期满参加考核。

第十八条季度考核流程

季度考核流程包括以下几个步骤：

（一）启动考核

各部门/分公司负责人在每季度结束后立即启动部门/分公司员工季度考核工作。

（二）收集资料，与被考核人面谈

下季度首月前5日内（遇节假日、双休日顺延），各有关部门提供上一季度考核期间公司财务、经营等方面的详细数据资料。考核人根据资料、考核记录与被考核人面谈。考核人明确指出被考核人的成绩、优点及需改进的地方，听取被考核人的意见并详细记录。

（三）确定季度考核结果

考核人根据相关部门提供的资料、考核记录和与被考核人面谈的结果确定各项业绩指标和工作目标的实际完成情况，对比目标值，计算各项指标得分，得到员工季度考核结果。考核人和被考核人在共同确定的《员工绩效考核评分表》（见附录二）上签字确认。

如果考核人和被考核人无法就考核结果达成共识，则由双方共同的直接上级进行裁决，确定被考核人最终的季度考核结果。

（四）审核汇总考核结果

各考核人将经被考核人和考核人签字后的《员工绩效考核评分表》上报部门/分公司负责人审核、签字，若部门/分公司负责人没有疑义，则对本部门/分公司的考核结果进行汇总；若部门/分公司负责人有疑义，则各考核人需要解释说明或重新对被考核人进行考核。

（五）制订并上报季度奖惩方案

各部门/分公司负责人在下季度首月8日前将本部门/公司汇总后的《员工绩效考核评分表》报人力资源部，人力资源部审核《员工绩效考核评分表》，并根据考核结果制订季度奖惩方案，上报公司总经理审批。

（六）审批考核结果与奖惩方案

公司总经理审批员工季度考核结果和相应的季度奖惩方案，人力资源部负责对考核结果和奖惩方案进行解释说明。经总经理审批后的员工季度绩效考核结果和相应的奖惩方案在下季度首月10日前反馈给各部门。

第十九条季度考核结果的用途

季度考核结果直接影响员工的季度绩效奖金，间接影响年终奖。考核结果对于薪酬的具体影响见《中国水利电力物资有限公司薪酬管理制度》。

第五章年度考核

第二十条考核对象

年度绩效考核对象为除以下员工外的公司所有员工：

（一）处于试用期的员工；

（二）在公司全年工作时间不足六个月的员工；

（三）有其它特殊原因，经公司批准可以不参加年度绩效考核的员工。

以上员工的年度绩效考核结果统一定为70分。

第二十一条年度考核流程

（一）启动考核

每年元月1日，人力资源部启动员工年度绩效考核工作，员工第四季度绩效考核工作同时启动。

（二）收集资料

元月10日前，各有关部门提供上一年度公司财务、经营等方面的详细数据资料；元月1日－10日，人力资源部组织内部协作满意度和员工满意度调查，并及时回收问卷，问卷统计结果作为员工年度绩效考核中协作满意度和员工满意度指标的得分。

《内部协作满意度调查表》见附录三，《员工满意度调查表》见《中国水利电力物资有限公司部门绩效考核管理制度》。

（三）与被考核人面谈，进行绩效考核评分

1. 考核人根据资料、考核记录与被考核人面谈。考核人明确指出被考核人的成绩、优点及需要改进的地方，听取被考核人的意见并详细记录。

2. 考核人根据资料、考核记录和与被考核人面谈的结果确定被考核人各项业绩指标和工作目标的实际完成情况，对比目标值，计算各项指标得分，得到员工第四季度和年度考核的结果，然后，考核人和被考核人在确定的《员工绩效考核评分表》上签字确认。

3. 如果考核人和被考核人无法就考核结果达成共识，则由双方共同的直接上级进行裁决，确定被考核人的绩效考核结果。

（四）审核汇总考核结果

部门/分公司负责人审核经被考核人和考核人签字后的《员工绩效考核评分表》，若部门/分公司负责人没有疑义，则对本部门/分公司的考核结果进行汇总；若部门/分公司负责人有疑义，则各考核人需要解释说明或重新对被考核人进行考核。

（五）制订并上报季度和年度奖惩方案

各部门/分公司负责人在元月20日前将本部门/公司汇总后的第四季度和本年度《员工绩效考核评分表》报人力资源部，人力资源部审核《员工绩效考核评分表》，并根据考核结果制订本季度和本年度的奖惩方案，上报考核管理委员会审批。

（六）审批考核结果与奖惩方案

1. 公司总经理审批员工季度考核结果和相应的季度奖惩方案，考核管理委员会审批员工年度绩效考核结果和相应的年度奖惩方案，若有疑义，由人力资源部负责解释说明。

2. 奖惩方案经公司总经理签字后实施。

第二十二条个人年度绩效考核结果的用途

个人年度绩效考核结果直接影响个人年度奖金的分配，因为，不同的考核结果对应不同的考核系数。

个人年度绩效考核结果还会影响个人的年度评优系数。员工年度评优系数的确定方法是，将公司员工分为四组，职能部门管理人员一组，分公司管理人员一组，职能部门一般员工一组，分公司一般员工一组，每组内员工的个人绩效考核结果按照下面方法进行计算。

职能部门员工年度评优系数＝所在部门年度考核得分/各职能部门年度考核平均

得分×个人年度考核得分/所在部门所有员工年度

考核的平均得分

分公司员工年度评优系数＝所在分公司年度考核得分/各分公司年度考核的平均

得分×个人年度考核得分/所在分公司所有员工年度

考核的平均得分

各组内员工的年度评优系数分为优、良、中、基本合格、不合格五个等级，评优系数的分布可参考表5－1，使各组员工的考核结果尽可能接近正态分布，以拉开考核结果，真正起到奖优罚劣的作用。

表5－1评优系数强制分布对照表（参考）

年度评优系数是员工职务等级升降、工资等级升降、岗位职务聘任、培训等工作的依据。

（一）职务等级升降

1. 绩效优异是职务晋升的必备条件。年度绩效考核为“优”的员工，列为人才梯队的后备人选及职务晋升对象。

2. 年度绩效考核为“不合格”或连续两年绩效考核为“基本合格”的管理人员进行降职处理，一般员工给予岗位调整或者待岗处理。

3. 两次年度绩效考核为“不合格”的员工将进行待岗处理。

（二）工资等级升降

年度绩效考核为“优”的员工，岗位工资等级晋升一档；年度绩效考核为“不合格”的员工岗位工资下降一档。

（三）岗位职务聘任

年度绩效考核为“优”的员工，优先列为聘任对象。

（四）培训

针对考核成绩，公司提供不同的培训。年度绩效考核为“优”的员工，优先列为深造培训的对象。考核为“基本合格”和“不合格”的员工，由人力资源部和直接上级共同对其进行针对性强化培训，帮助员工改善绩效。

考核结果对于薪酬的具体影响见《中国水利电力物资有限公司薪酬管理制度》。

第六章能力评价

第二十三条能力定义

能力是指被评价人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。能力评价分为：团队合作、团队发展、战略思考能力、分析和决策能力、计划和组织能力、解决问题能力、创新能力、影响能力、口头沟通能力、书面沟通能力、员工评估、员工辅导、激励、授权、工作效率、应变能力、知识能力。

第二十四条能力评价的目的

能力评价是为了对员工的素质及发展潜力进行评估和跟踪，评价结果不与工资和奖金直接挂钩，作为员工自我发展、员工培训和职务升降的一项重要依据。

第二十五条能力评价的范围是公司所有员工。

第二十六条能力评价的周期为每年一次，与年度考核同时进行。

第二十七条能力评价关系

表6－1 能力评价关系表

《能力评价表》见附录四。

第七章附则

第二十八条考核过程文件由人力资源部严格保密，考核结果只由直接上级反馈到被考核人，不对其他人公布。

第二十九条本制度由人力资源部提出制订、修改建议，考核管理委员会审批。

第三十条本制度由人力资源部负责解释。

第三十一条本制度自颁布之日起实施。

第八章附录

附录一员工绩效考核指标表

附录二员工绩效考核评分表及填表说明

绩效考核的单个指标均按照百分制计入考核成绩，不同指标有不同的评分方式：

1. 定性指标：定性指标一般由考核人按四级制评分，每一级对应一个百分制的分数，等级与分数的对应关系如附表1－1，要素的含义及评分标准见《附件：绩效考核指标词典》。

2. 定量指标：以完成目标为100分，其他分数计算有以下方式：

（1）线性比例，如达到目标的80%，得80分；

（2）分段计分，如低于目标的60%，得0分，60%以上，按线性比例计算；

（3）可变斜率，如达到目标的60%，得80分，达到80%，得90分，这里使用了1/2的斜率。

定量指标的计算一般按照线性比例，但也可以采用其他方式，以加大考核力度或针对复杂情况。

中国水利电力物资有限公司 员工绩效考核管理制度

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附表2－2 员工绩效考核评分表

附录三内部协作满意度调查表

注：1．每个调查对象评价部门内与自己有经常性协作关系的同事，不需要填写自己的姓名。

2．协作满意度分为五个项目，每个项目满分为20分，合计100分。

3．每个调查对象独立填写一张表，人力资源部汇总。

附录四能力评价表

附表4－1 管理人员能力评价表考核期间：年月至年月

年终奖绩效考核办法1.

年终奖绩效考核办法（试行） 1目的 为落实公司绩效考核管理工作，实现公司的持续改善和永 续结营，公司行政人事部组织统筹将KPI指标细化落实到 部门和岗位并以月度为单位进行考核，并把KPI指标列入 年度工作总结和来年计划，指导部门工作同时进行岗位年 度考核。绩效考核的开展，同时可以激励员工提升知识水 平与工作能力，提高工作绩效与积极性，最终实现团队与 个人共同成长的目的。 2适用范围： 适用于***全体员工进行绩效考核。 3 定义： 3.1 以KPI目标指标考核，本职工作的完成率，来自上级监督 者的自上而下的反馈（上级）；来自下属的自下而上的反馈 （下属）；来自平级同事的反馈（同事）来自企业内部的协 作部门的反馈；来自企业内部和客户的反馈及来自本人的 反馈。

4职责： 4.1 行政人事部 4.1.1 负责制定绩效管理制度、流程及相关考核表； 4.1.2 负责对相关考核人进行考核制度、考核过程及表格使用的培 训； 4.1.3 负责推进考核制度的实施，并记录考核结果； 4.1.4 负责跟踪考核后反馈的实施情况； 4.1.5 负责汇总和审核各部门考核结果以及考核结果的真实性，不 定期检查、抽查之前月份的绩效考核报表、打分依据真实 性，如有查到打分不和实际情况不符的，在当月扣绩效扣 10%； 4.1.6 根据绩效考核的结果计算员工每年的奖金，绩效考核结果累 计平均分数计算年终奖金； 4.1.7 对本部门人员考核计划及结果面谈。 4.2 各部门负责人： 在行政人事部的统筹下，制定、优化、评审绩效考核的KPI 指标及指标的计算方法；并执行公司批准后的制度体系， 配合行政人事部完成本部门及其它部门工作（包括：提供 考核资料、打分依据等）。 4.3 绩效考核在每季度进行内部目标指标调整、打分规则调整 或提高绩效考核质量，改善员工的工作绩效等 4.4 年底总结考核加入当年KPI指标的完成总结，以及各部门

如何制定员工绩效考核管理制度

如何制定员工绩效考核管理制度

如何制定员工绩效考核管理制度 本文从绩效考核的两个方面系统阐明员工个人绩效考核和团队绩效考的概念，两者相互联系，以及合并使用的好处，在企业现有考核内容中增加团队绩效，将组织绩效、团队绩效与员工个人绩效三者有力地结合在一起。重点研究企业中层及以下管理岗位员工个人绩效考核和团队绩效考核分别在企业绩效考核中的作用、权重以及两者的结合点。以企业价值最大化作为基础，将促使人力资源管理中不在仅仅将员工在本职工作上的表现作为考评的唯一依据。以企业价值最大化为基础的绩效考评将引导员工把对公司的价值实现自觉的同自己的工作结合起来，工作绩效不完全是个人工作的绩效，企业的价值实现才是最为重要的。这样的绩效考评会引导员工从企业发展的大局出发，加强团队合作，提升企业在市场上的整体竞争力。以企业价值最大化为基础的绩效考评强调企业与社会的和谐共存，引导员工将个体形象同、团队形象、企业的整体形象结合起来，使得员工将工作表现同社会生活表现结合起来，最终实现企业与社会双赢的局面。

一、部门绩效考核体系改进设想 1、部门考核体系的设计 a.部门绩效考核定量指标体系的建立——确定部门关键业绩指标 确定部门关键业绩指标是一项重要的基础性工作，关系到企业管理的方方面面，需要各级领导及各个部门的积极配合、参与。在制定关键业绩指标的过程中，企业总经办、人力资源部起着组织、协调、培训等作用。制定关键业绩指标的步骤可分为：罗列指标、筛选指标、设置权重、修改确认。 b.部门绩效考核定性指标体系的建立——360度绩效考核法 定性指标的提取主要通过与分管领导、各职能部门、下属分公司的调研和访谈，了解被考核部门与各考核者之间工作流程中起重要作用的关键

企业员工绩效考核方案

企业员工绩效考核方案 篇一 一、考核目的 为构建公司的现代人力资源管理体系，健全和完善绩效管理工作，促使公司持续、快速、稳定发展，特制订本管理制度 (一)为公司员工薪酬调整提供依据 (二)为公司员工晋升提供资料 (二)为公司员工培训工作提供方向 (三)促进公司与员工之间的沟通、交流 二、考核原则 (一)公开性原则 应限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感，业绩标准和水平通过协商制定，考核结果公开，考核工作制度化。 (二)客观性原则 用事实说话，切忌主观和武断，按个体的绝对标准进行考核，引导员工不断改进工作，避免人与人之间的攀比，破环团结精神。 (三)与目标管理相结合的原则 目标考核是绩效考核的基础，员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。 三、考核范围 本方案适用于公司所有员工，包括:各职能部门、下属子(分)

公司的一般管理人员和一般工作人员。 第二条考核方式 对一般管理人员的考核由两部分组成，一部分为部门、下属子(分)公司评分，是对整体业绩的评价，体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分，体现了对员工个人岗位业绩的评价。对于一般工作人员，以岗位评分为主。 一、部门、下属子(分)公司评分 按照粤丰集团子(分)公司人力资本绩效考核方案中规定的方式，由人事管理部门对部门关键业绩以及子(分)公司业绩进行考核评分。 二、岗位评分 (一)岗位目标考核 一、确定岗位目标 根据集团公司确定的部门、下属子(分)公司目标，由个人直接主管进行目标分解，通过和个人的协商，制定个人的岗位目标。一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度12月20日之前确定。 二、拟定工作计划 根据确定的岗位目标，由个人拟定年度及月度工作计划。年度工作计划在上年度12月31日前拟定，月度工作计划在上月25日前拟定。一个具体的工作计划要包括工作的对策和措施、工作预计进度、对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。 三、目标执行情况检查 个人直接主管按月检查个人岗位目标的执行情况，检查结果填入

公司员工绩效考核管理办法

公司员工绩效考核管理办法 员工绩效考核管理办法修订 1. 总则 1.1 绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现，发展组织，发展员工。 1.2 绩效考核是绩效管理的重要内容。绩效考核（以下简称“考核”）是指用系统的方法、原理，评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 1.3 考核的最终目的是改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。 1.4 考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。 1.5 本办法适用于北京中关村科技发展（控股）股份有限公司（以下简称公司）全体员工，总部垂直管理部门（人力资源部、行政部、财务部）的第一负责人。各控股子公司根据本公司实际情况参照执行。试用期员工在未转正前不实行此考核管理办法（详见相关细则）。

2. 考核内容 2.1 业绩指标：考核员工履行职责，完成当期特定工作的质量、数量、效率、效益情况，旨在通过客观和可衡量的指标来评价员工业绩。 2.2 综合素质：通过员工履行岗位职责过程中所表现的行为，考核其工作能力、工作态度、执行及服从能力、创新能力及企业文化理念的理解等方面的综合素质。 特别说明：关于总部垂直管理的部门，其所在子公司的直接负责人考核权重占50%的比例，总部直属部门考核权重占50%的比例，具体考核指标详见《岗位目标协议书》、《岗位职责说明书》。 2.4 考核时限 年考核于每年7 月第二周开始进行，为期一周；年终考核于次年 1 月第二周开始进行，为期两周。 3. 考核流程 3.1 业绩考核 3.1.1 制定指标：被考核者与直接上级在年初、下半年初通过面谈将所要

员工绩效考核管理制度

员工绩效考核管理制度 一总则 1. 目的 通过推行员工绩效管理制度，帮助员工加深理解自己的职责和目标，充分调动员工的积极性和创造性，在公司营造绩效导向的氛围，促进公司各项目标的实现。 2. 原则 (1) 公正、公平、公开原则 考核内容和流程向考核对象公开，以过程的公正保证结果的公正。 (2) 客观原则 强调以数字和事实为依据，对业绩考核结果做出客观性评价。 (3) 业绩改善原则 绩效考核是一个管理手段而非最终目的，考核责任人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题，找到改进的方向，从而使组织和员工达到更高的业绩水平。 (4) 比例控制原则 参与考核的员工根据其绩效水平被评为不同的等级，公司对不同等级员工的人数进行比例控制，确保通过绩效考核可以对员工的工作业绩加以公正认可。 3. 适用范围 (1) 本制度适用于除经理层以外的所有正式员工。 (2) 试用期员工不参加绩效考核。 4. 考核管理体系 1）两级管理体系 实行绩效考核两级管理体系：第一级是公司，负责确认员工绩效考核的总体思路和管理制度；第二级是总部各部门/分公司，在公司整体政策和框架的基础上，根据自身特点制定考核细则，并对考核结果进行应用。 2）公司管理职责

（1）公司管理层 公司管理层根据公司管理体制，确定员工绩效考核政策，审批员工绩效考核相关制度。 （2）行政部 i 行政部是员工绩效考核管理政策的制定部门，负责整体考核框架和制度的制定。 ii 根据员工绩效考核管理制度，制定员工绩效考核方案。 iii 监督总部各部门/分公司考核工作的实施，确保总部各部门/分公司的员工绩效考核符合公司总体考核原则和政策，确保员工绩效考核制度的有效运行。 iv 根据考核过程中存在的问题和公司考核政策的调整，优化员工考核管理体系和考核制度

《浅析企业员工绩效考核制度》

《浅析企业员工绩效考核制度》 内容摘要：绩效考核简称为考绩，是人力资源管理的核心职能之一，可以从工作行为和工作结果角 度理解绩效的含义。员工绩效考核体系的构建是一项系统工程，包括计划、实施、考核、考核结果的反馈及考核结果的处理和应用。首先要更新观念，认识到业绩不是考出来的，而是通过一个科学的体系管理出来的。 总体看来，绩效考核是指企业组织以既定标准为依据，对其人员在工作岗位上的工作行为表现和工 作结果方面的情况，进行收集、分析、评价和反馈的过程。绩效考核是企业内部管理活动，是企业在执行经营战略、进行人力资源管理过程中，根据职务要求，对员工的实际贡献进行评价的活动，强调每个人、每个岗位的特殊性。从执行结果来看，它包含对人的管理、监督、指导、教育、激励和帮助等功能。 关键词：绩效考核，企业员工，人力资源，科学体系 为了提高自己的竞争能力和适应能力，许多企业都在探索提高生产力和改善组织绩效的有效途径， 组织结构调整、组织裁员、组织扁平化、组织分散化成为当代组织变革的主流趋势。企业要想实现员工个人绩效与企业整体绩效的协调一致，必须建立一个有效的评价绩效和界定绩效的绩效管理体系， 即“绩效管理”。 企业员工绩效绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理，是基于企业战略基础之上的一种管理活 动。绩效管理是通过对企业战略的建立，目标分解，业绩评价，并将绩效成绩用于企业日常管理活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略及目标的一种管理活动。 绩效考核是企业人事决策的重要依据。如何提高企业中人力资源的素质，有效的绩效管理是关键的一环，企业在人力资源开发与管理中任何环节的正常运转都与绩效管理有着千丝万缕的联系。 一、绩效考核的涵义 绩效考核简称为考绩，是人力资源管理的核心职能之一，可以从工作行为和工作结果角度理解绩效的含义。从工作结果的角度来看，绩效是在特定的时间内，由特定的工作职能或活动产生的产出记

公司员工绩效考核制度怎么写

公司员工绩效考核制度怎么写考核制度的宗旨：考察员工的工作绩效;了解、评估员工工作态度与能力;促进员工改进和提高工作绩效;考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考;考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。 篇一第一部分：师德素养(水平分：120分) 1、有稳定的职业理想，真正做到了爱岗敬业。在社会生活及工作中始终代表良好企业形象。 2、认真学习师德规范，严格按照“教师十五不准”的要求规范自己，在生活和工作中始终保持良好的职业形象。 3、认真学习公民道德规范，不断提高个人的德行修养，在社会生活中始终保持良好的个人形象。 4、认真学习师表规范，在工作中对学生真正做到既教书又育人，能够注意为人师表、言传身教。 说明：第一部分主要采用综合考评加减分考核办法。N 值参考量见附表。 第二部分：师能水平(水平分：160分) 1、备课 (1) 备大纲：新课程标准。 (2) 备教参：研究教学参考书、读懂教学目的、明确教学目标。

(3) 务教材：潜心研究教材，挖掘知识内涵、拓展教材外延，把握知识点、准确传授知识。 (4) 备学生：学科教学考虑学生的年龄特点、学生思想实际及认知特点确立教学方法，体现符合学生切身实际的学法指导，课堂结构严谨、教学程序设计科学、教学方法灵活多样，恰当使用现代化教学手段。 (5) 备设计：考虑课堂教学的整体构思、板书设计和作业设计的科学性。 2、上课 倡导自主、合作、探究的学习方式。教学目的明确、重点突出、难点分散。知识传授准确无误。 3、作业选择 (1) 作业选择得科学合理。 (2) 布置作业分量适度、难易得当。 (3) 第二、三梯度教学作业能够强调个体差别。 4、作业批改 (1) 作业批改及时、认真。禁止“错批、漏批、压批”。 (2) 及时与学生做好反馈交流，发现问题及时调整教学方法或进度。 5、个案教育 (1) 适度开展本学科的课业辅导工作，并做好相应的引导、检查和评价。

美的集团员工绩效考核办法 (1)

广东美的集团空调事业部文件 美冷字[2001] 10 号签发人：方洪波 员工绩效考核管理办法 第一章总则 第一条目的 为建立和完善事业部人力资源绩效考核体系和激励与约束机制，对员工进行客观、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，特制订本办法。 第二条原则 严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 第三条指导思想 建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度，完善员工的激励机制与约束机制，为科学的人事决策提供可靠的依据。 第四条适用范围 本办法适用于事业部职能部除管理干部以外的全体员工，二级子公司可参照本办法建立各单位内部的绩效考核制度（二级子公司财务人员统一由事业部财务管理部进行考核）。 第二章考核体系 第五条考核对象 Ⅰ类员工：工作内容的计划性和目标性较强的员工 Ⅱ类员工：每月工作性质属重复性、日常性工作的员工 第六条：考核内容

1、业绩考核：Ⅰ类员工主要参照各部门月度工作计划并依据工 作目标进行考核；Ⅱ类员工依据职位说明书进行考核。 2、能力考核：通过员工的工作行为，观察、分析、评价其具备 的工作能力。 3、态度考核：通过员工日常工作表现和行为，考察其工作责任 第七条：考核方式 考核实行直接主管评分和部门主管签名确认的两级考核方式。 第三章考核实施 第八条考核机构 人力资源部：作为事业部人力资源工作的归口管理部门，负责绩效考核制度的制定，并组织事业部各职能部员工的绩效考核，指导和监督二级子公司绩效考核工作。 二级子公司人事部门：作为事业部下属二级子公司人事系统的归口管理部门，按照事业部《员工绩效考核管理办法》和其他有关制度的规定，负责本单位绩效考核制度的制订和实施工作。 第九条考核周期 以半年为考核周期，年终进行综合评定；新聘员工以试用期为考核周期。上半年：1月1日-6月30日；下半年：7月1日~12月31日。具体时间以通知为准。 第十条考核流程 根据职位说明书和部门月度工作计划，每年1月和7月份由人力资源部协助各部门对该部门员工工作绩效进行综合评定，各部门应于1月

员工绩效考核方案

员工绩效考核方案 一、总则 为规范公司对员工的考察与评价，特制定本制度。 二、考核目的 1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍. 并形成以考核为核心导向的人才管理机制. 2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。 3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇（含员工持股权重调整）以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。 4、将人事考核转化为一种管理过程，在同方形成一个员工与公司双向沟通的平台，以增进管理效率。 三、考核原则 1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本依据； 2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则； 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。 四、适用对象 本制度主要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计(分公司副总级以下人员由分公司参照总部形式自行考核)。另有下列情况人员不在考核范围内： 1、试用期内,尚未转正员工 2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上 3、兼职、特约人员 五、各类考核时间排定表 考核类别考核时间复核时间考核终定时间 年中考核 6月1日到5日 6月5日到8日 6月15日 年度考核 1月15日到20日 1月21日到23日 1月25日 转正考核按公司招聘调配制度执行 晋升考核按公司内部晋升制度执行 注：1、考核时间主要是指由各业务部门、职能部门主管与下属就绩效表现，绩效改善计划，新的绩效目标共同进行讨论的时间 2、人事复核时间主要由人事决策委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁 3、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总，新的绩效目标进行备案归档的时间。 4、年度考核是公司对全体（正式）员工年度工作表现进行考核，年中考核是对年度考核

企业员工绩效考核细则

绩效考核细则 ********************************** ******年3月10日

企业员工绩效考核细则 一、绩效考核的目的： 1.不断提高企业的管理水平、产品质量，降低生产经营成本和事故发生率，提供企业保持可持续发展的动力； 2.加深企业员工了解自己的工作职责和工作目标； 3.不断提高企业员工的工作能力和工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性； 4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队； 5.通过考核结果的合理运用（奖惩或待遇调整、精神奖励等），营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 二、绩效考核的原则： 1.公平、公开性原则：企业员工都要接受企业考核，对考核结果的运用，企业同一岗位执行相同标准。 2.定期化与制度化原则：绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行，综合部是本制度执行的管理部门。 （1）企业对员工的考核采用每两周的考核方法，综合部每两周将各部门考核结果公布，每月根据考核结果兑现奖惩。 （2）绩效考核作为企业人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行，综合部负责不断对制度修订和完善。 3.企业对员工的考核办法：由考核小组对全部人员进行考核。 4.企业对员工的考核采用百分制的办法。 5.评分标准采取2：3：5的办法：本人评价占20%，员工评价占30%，上级评价50%。 6.灵活性原则：企业对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值不同。 中层干部：定量考核80%，定性考核20%。

生产岗位：生产时期，定量80%，定性20% 其他岗位：定量80%，定性20%。 定量考核： A.中层干部：部门重点工作（总经理安排的工作；每月中层干部会议确定的各部门重点工作；每周考核会安排的工作；部门年度工作目标分解；因生产经营所需随时增加的工作。）完成的质量、成本和数量。 B.其他岗位：本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作。 定性考核：企业行为规范（工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标）。 三、组织领导 企业成立总经理领导下的绩效考核小组，组织领导企业员工的考核工作。 组长：副组长：·成员： 工作职责： 1.组长负责主持每月、每两周考核总结会，对上月考核工作总结，布置下月各部门工作重点；考核会在周六组织召开。 2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。 3.负责各部门“定量考核”的评价。 4.负责安排各部门下周工作重点。 四、考核标准 根据企业生产经营情况，企业各部门、各岗位每周工作重点不同，所以考核的标准也不相同（本部门每周考核标准不同，不同部门考核标准不同）。各部门定量考核工作目标和内容根据企业生产经营及管理情况确定。 1.定量考核标准说明：（各部门岗位考核标准附后） （1）干部和员工考核项目分值比例由考核小组确定；确定分值比例必须科学合理，结合工作重点，不得避重就轻，否则扣相关人员各3分。

教务处工作人员岗位绩效考核办法1

教务处工作人员岗位绩效考核办法1

教务处工作人员岗位绩效考核办法 根据学校岗位绩效考核办法，结合部门实际，制定本考核办法。 一、考核对象：科级及以下工作人员 二、考核内容：主要考核每个岗位的基础工作完成情况和岗位业绩。 基础工作指岗位职责范围内的工作。岗位业绩主要指工作人员在本职岗位上取得的突出成绩以及承担学校年度重点工作、任务情况。 三、考核标准： 1、岗位基础工作：明确各岗位工作职责，制定基本工作标准，作为该岗位的基础工作考核标准，详见《教务处工作人员岗位基础工作考核标准》。 2、岗位业绩：采用量化打分的办法对岗位业绩情况进行考核，详见《教务处工作人员岗位业绩考核标准》。 四、考核时间：每学期期末对本学期工作进行考核。 五、考核方式方法： （一）考核方式 考核采用量化综合考核为主、民主测评为辅的方法进行，均采用百分制打分。 量化综合考核针对岗位基础工作和岗位业绩情况进行，通过查对有关工作记录，按照《教务处工作人员岗位基础工作考核标准》和《教务处工作人员岗位业绩考核标准》进行打分。 民主测评针对个人工作态度和团队精神，由部门领导组织打分。 “量化综合考核结果×80% + 民主测评得分×20% ”为考核最后得分。 （二）考核程序 分个人述职、量化考核、部门领导评鉴、确定等次、公示结果、申请复核、审核备案、登记归档。 六、考核结果：按照考核最后得分排序，确定A、B、C、D四个等次。其中，排名占前15%的，为A等次（优秀），其余人员如无以下情况均定为B等次。 （一）凡有下列情况之一者，评为C等次：

（1）受到警告处分或被学校通报批评者。 （2）工作质量差，50%及以上服务对象不满意者。 （3）每学期累计请假两个月以上或旷工一天者。 （4）拒不接受上级安排的临时性工作者。 （5）因请假影响岗位基础工作完成者。 （二）凡有下列情况之一者，直接定为D等次： （1）被追究刑事责任者。 （2）违反计划生育政策者。 （3）考核期内，因个人严重违纪、失误、失职，出现重大责任事故，受到 学校行政记过或党内严重警告及以上处分者。 （4）无视学校工作纪律，旷工及无正当理由逾期不归连续超过7天，或者 一年累计超过15天者。 （5）未能完成岗位基础工作任务者。 教务处工作人员岗位基础工作考核标准 工作 岗位 岗位职责工作标准考核标准 教学科科长1.全面负责教学科各项工 作，组织协调本科室人员 完成好职责范围内的工作 任务。 2.负责教学工作委员会的 日常事务性工作及全校性 教学会议的通知、召集、 1.按时参 加政治学 习和部门 工作会议 2.按时上 1.核实会 议记录 非因公未 参加每次 扣1分； 无故未参 加每次扣

浅析企业员工绩效考核制度

毕业论文 论文题目浅析企业员工绩效考核制度 学生姓名 学号 指导教师 专业 年级 学校

[摘要]：传统的员工绩效考核方法不能适应现代企业的需要，建立了一套基本完善的、具有企业特色的、以全方位员工绩效考核法为核心的绩效管理体系，从不同层面的人员中收集考评信息，多角度、全视角对员工进行综合绩效考核，全面提升了人力资源管理水平。本文主要阐述了企业如何实施绩效考核、绩效要达到的效果及妥善处理企和员工的考核与被考核的关系，针对企业员工绩效考核提出了一些观点和建议。 [关键词]：绩效考核；方案；员工管理；政策导向；管理

目录 摘要与关键词 (1) 目录 (2) 1 让员工参与考核方案的制定 (3) 2 由“结果”导向“过程” (3) 2. 1 战略导向转换 (3) 2.1.1 政策导向 (3) 2.1.2 资源支持 (4) 2. 2 向层次性转换 (4) 3 从“绩效考核”上升到“绩效管理” (4) 3．1 考核目标贴近市场，评价指标更加科学 (4) 3.1.1 考核对象 (5) 3.1.2 考核目标 (5) 3.1.3 考核指标 (5) 3．2 流程管理贯穿始终，评价制度全面多样 (5) 3.2.1 绩效沟通 (6) 3.2.2 收集数据并分析问题 (6) 3.2.3 绩效考核与评价 (6) 3.3 激励方式要注重组合 (6) 4 企业运行过程中应注意的一些问题 (7) 4．1 要体现考评的个性化特点 (7) 4．2 要区分考评点的重要性 (7) 4．3 要使考评点具有可评价性 (7) 4．4 结果应用 (7) 参考文献 (9)

大多数企业中，实行的是传统的德、能、勤、绩考核方法。用“一把尺子量所有的人”，不考虑企业战略、不结合岗位职责、不依据工作成果，这样的考核势必造成工作与考核两层皮。什么是真正的绩效考核？绩效考核的目的是什么？员工与管理者只是考与被考的关系？如何制定出一套真正深入人心的考核方案？针对这几个问题，我对公司的绩效考核进行了以下分析： 1 让员工参与考核方案的制定 气可鼓，不可泄。好的考核方案是催人奋进的无声战鼓。而不是悬在头顶的鞭子。那么，什么是好的绩效考核？ 好的绩效考核始终是人性化的，是合情、合理、合法的，是原则和灵活相结合的，它给员工的感觉是温暖如春、成就自我价值，而不是冰冷的数字。 如何制定一套好的绩效考核方案？经验是：走群众路线。好的绩效考核方案一定是方案的执行者，也就是被考核的人积极主动参与的结果，而不是领导或相关的管理部门的凭空臆断、闭门造车。而现实中的官僚主义的绩效考核随处可见。其实，征求员工意见的过程也是一个宣传动员的过程，无形中会促使员工把领导的方案变成自己的方案。因为员工亲身参与方案的制定，自然会理解并接受方案，也自然会全力以赴地为方案的执行而努力。 2 由“结果”导向“过程” 由“结果导向”向“过程导向”转换包括两个方面： 2. 1 战略导向转换 不少企业习惯于这种做法：一方面，绩效考核的仅仅是财务指标；另一方面，又不断要求销售人员重视对市场基础工作的建设。这个时候企业老总就会发现自己处于一种很尴尬的境地：销售人员的业绩稍有下滑，便会心急如焚，高高举起批评的鞭子；而一旦销售人员忙于应付销售指标的压力，又会发现市场基础工作陷入放任自流状态。这是许多企业老总心中难解的痛。绩效考核与企业的战略方向、规划密切相关。可以说，企业战略要得以正确有效地执行，必须通过绩效考核来加以引导；反过来，如果绩效考核要发挥作用，就必须充分体现出战略规划的要求。具体而言，这种关联表现在两个方面： 2.1.1 政策导向 企业在进行绩效考核时，必须将考核指标纳入到企业针对销售人员的相关政策之中，重点包括：薪酬政策、奖励政策、绩效政策、经销政策等，要让销售人员明确知道企业的总体原则和方针。企业如果希望依靠推出新产品来提升业绩，那么就必须将新产品推广纳入到公司绩效考核政策之中；而企业如果希望通过稳定市场价格体系来提高经销商的积极性和销售业绩，那么就必须将价格管理纳入到绩效考核政策中。其他亦然，没有政策引导，光喊口号是没有用的。

公司员工绩效考核管理办法

公司员工绩效考核管理办法 公司员工绩效考核管理办法 公司员工绩效考核管理办法第一条考核目的为全面了解、评估员工工作绩效，对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控，发现优秀人才，加强沟通与激励，提高公司整体工作效率，从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据，特制定本办法。第二条考核范围本公司所有员工均需考核，并适用于本办法。第三条考核原则 1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导； 2、以岗位职责任务为主要依据，坚持上下结合，左右结合、定性与定量结合原则； 3、考评工作中，坚持对事不对人，重视工作态度和团队合作精神，以发展的眼光进行考核。第四条考核时间 1、公司实行定期考核制度，并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行，年度考核在次年初进行。 2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。第五条考核形式各类考核形式有： 上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同，各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。第六条考核办法考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法，具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。第七条考核内容

1、主任级以上员工考核，包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分，其中，所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%，主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定；个人绩效表现权重为40%，主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容，具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。 2、公司基层员工考核，依据个人实际工作表现，内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容，具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅱ。 3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额，作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务，对应无绩效工资。 4、考核设立加分项和扣分项，分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关内容其中，各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分，每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献，每次加1分，工作有明显重大失误，每次扣1分。第八条专项考核 1、试用期考核对试用期届满的员工均需考核，以决定是否正式录用；对试用期表现优秀或较差者，可建议提前转正或适当延长试用期； 2、后进员工考核对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见。 3、个案考核对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见，并决定是否给予奖励或处罚。

员工绩效考核管理制度模板1

绩效考核管理制度 1 目的 1.1 完善公司绩效管理体系，建立健全激励机制，规范员工行为，提高员工工作绩效和工作技能，激励员工工作建立适应公司发展战略的职业化员工队伍。 1.2 通过绩效管理，促进管理者与员工之间的沟通与交流，形成开放、积极参与，主动沟通的企业文化，增强企业的凝聚力。 2 适用范围 2.1 本制度适用于公司在职正式管理员工。 2.2 考核期内出勤不满15天者，不参加月度考核。 2.3 试用期员工、实习生、计件工人不参加本考核。 3 职责 3.1公司总经理 负责主管部门领导的绩效考评；负责各部门员工绩效考核结果的审批。 3.2办公室 负责归口绩效管理制度的制订、修正、解释；稽查、监督、指导、协助、推进各部门绩效考核工作；绩效考核结果的统计、分析及运用；提出绩效改进意见；接受员工申诉。建立员工绩效考核档案。 3.3 部门主管 负责工作计划的分解并指导下属进行工作推进以及客观公正地对下属的绩效进行评价；与下属进行沟通，帮助下属认识问题、解决问题，协助下属进行绩效改进或制定培训发展计划；负责跨部门之间的工作协调。 3.4 所有员工（包括主管） 细化落实部门工作计划和绩效指标，积极与直属上级进行有效的交流沟通；负责工作总结与汇报以及个人发展规划的制订；协助部门领导进行相关的评价工作。 4 管理要素 4.1 基本原则 4.1.1 “三公”原则；考核标准公平合理，人人都能平等竞争；考核实行公开监督，人人掌握考核办法；考核做到公正客观，考核结果力求准确。 4.1.2 “四严”原则：严格考核标准，即考核标准必须具体、明确、客观、合理；严格考核方法，即考核的形式和方法必须科学严谨，可操作性强；严格考核制度，即考核的

员工绩效考核管理制度

第1章总则 第1条考核目的 1通过对员工工作绩效进行管理和评估，提高员工的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，最终实现公司发展战略目标。 2评估和提升公司各部门员工的工作绩效，确保公司绩效考核的顺利实施和日常工作的规范管理。 第2条本考核制度可作为各部门员工转岗、培训、晋升、调薪、发放年终奖金的重要依据。 第3条考核对象 本考核制度适用于公司所有正式聘用员工。 第4条考核原则 1考核者在进行考核时要客观、公正，不得徇私舞弊，切忌带入个人主观因素或武断猜想。 2只对员工在考核时期和工作范围内的表现进行考核，不得对此以外的事实和行为作出评价。 3考核要客观地反映员工的实际工作情况，避免因光环效应、主观偏见等而产生误差。 4考核者与被考核者在绩效考核过程中需要进行充分沟通，以确保考核结果的准确、合理。 5考核者应及时将考核结果反馈给被考核者，同时应当就考核结果进行说明解释。 第5条考核周期 1季度考核。对员工当季度的工作绩效进行考核，考核时间为下季度第一个月份的日～日，遇节假日顺延。 2年度考核。对员工当年的工作绩效进行考核，考核时间为下年度一月份的日～日，遇节假日顺延。 3年度考核得分＝季度考核得分平均值×60%＋年末考核得分×40%。 第6条考核职责 1人力资源部 （1）制定并不断完善企业的绩效考核管理制度。 （2）建立企业各部门岗位的绩效考核指标及考核标准体系。 （3）对各部门考核负责人进行岗位考核培训和辅导。 （4）定期组织实施、推进企业的绩效考核工作。 （5）监控、稽查各部门绩效考核的过程与结果。 （6）接受、协调处理员工的考核申诉。 （7）负责绩效考核结果的应用管理。 2各部门负责人 （1）确定本部门员工的考核指标、标准及权重。

企业员工绩效考核管理制度(精).doc

企业员工绩效考核管理制度(精)1 企业员工绩效考核管理制度 目录 第一部分总则 第二部分主要内容 第一章月度绩效考核 第二章年度绩效考核 第一部分总则 一、目的 1、分解实现企业战略目标； 2、提升企业执行力； 3、提高管理水平和工作绩效； 4、促进企业文化建设，加强沟通与协作； 5、作为薪酬计算、职务调整、岗位异动、培训、奖惩的重要依据。 二、原则 1、具体化：考核指标具有明确标准； 2、可量化：考核指标能够数量化；

3、可实现性：考核指标是考核对象通过努力工作能够达到； 4、可证明性：考核指标是对公司经营管理有直接影响的关键指标； 5、具时限性：考核指标可产生评价的时限与考核周期一致。 三、适用范围 本办法适用于公司所有员工（除公司常务副总经理，其考核由集团公司主持，不在此列）。 四、监督 绩效考核工作由绩效考核管理委员会行使最高权力。绩效考核管理委员会由集团公司总裁、企管总监、财务总监和公司常务副总经理、行政人力资源总监组成，其主要职能是： 1、负责核准公司副总经理、各部门总监（经理）的绩效考核管理制度和与之相符的薪酬制度； 2、负责审核公司副总经理、各部门总监（经理）的月度考核结果； 3、负责审议通过公司所有员工的年度考核结论； 4、负责对部门及员工的考核申诉提出最终处理意见。 五、实施 1、行政人力资源部作为绩效考核工作的组织实施机构，其考核职能是： 1）结合各部门和岗位的实际情况制订岗位绩效考核管理制度和薪酬制度； 2）组织实施各部门绩效考核管理的专项培训，并提供相关咨询；

3）负责组织实施绩效考核管理的具体工作； 4）负责对公司的管理人员进行月度和年度考核并通报结果； 5）负责对考核过程中不规范行为指正和改进； 6）负责协调处理考核申诉的具体工作； 7）建立员工绩效考核档案，作为薪酬计算、职务调整、岗位异动、培训和奖惩等的重要依据。 2、各部门作为绩效考核工作的执行机构，其考核职能是： 1）配合行政人力资源部针对本部门各岗位制订绩效考核指标，并进行绩效考核和业务技能培训； 2）根据行政人力资源部要求组织实施月度和年度考核工作； 3）整理汇总本部门的考核结果并上报； 4）协助处理本部门员工考核申诉。 3、各部门总监（经理）的考核职责是： 1）负责本部门考核工作的组织与管理； 2）参与处理本部门员工考核申诉； 3）配合行政人力资源部制订本部门及各岗位的考核指标； 4）负责对本部门各岗位进行考核评价。 六、说明

公司员工绩效考核实施细则

公司员工绩效考核实施细则 第一章总则 第一条目的 1、为公平、公正、科学地评价管理人员工作绩效，完善激励与约束机制，充分调动管理人员的工作积极性，合理配置人力资源，有效促进工作绩效改进。 2、创建规范的考核平台，进一步规范、统一、完善部门考评体系，更好地指引部门开展考评工作。 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核结果。 第三条适用范围 本办法适用于本部门全体管理人员（含中层管理人员与一般管理人员）。 第二章考核体系 第四条考核内容 1、工作业绩考核（占80%）：分专项工作和日常工作两大项。 专项工作是指管理人员月（季）度工作计划中的工作内容（包含临时增加的计划外工作），专项工作考核根据管理人员月（季）度工作计划或临时工作计划完成的进度、质量及完成率等进行综合评价。 日常工作是指每月（季）例行的工作，日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核。由于本部门各岗位工作性质的差异，专项工作和日常工作考核所占的比重将结合各岗位工作要求

及实际工作情况进行划分。 2、工作能力和态度考核（占20%）：考核管理人员为达到工作目标所需的各项知识、技能以及管理人员的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等； 3、加分项：考核管理人员创新、自主学习、特殊贡献等方面，符合公司奖励规定，获得公司表彰及书面认可的给予加分。如：通报表扬、记小功、记大功。 4、减分项：违反公司劳动纪律及规章制度，受到处罚的，在该人员受处罚月（季）度内给予考核扣分。此处“违反公司劳动纪律”特指：如迟到、早退、脱岗、违规请假、未按规定使用穿戴劳保用品、违规驾驶等情节较轻的违纪行为，且未达到员工奖惩条例规定处罚条件的。加、减分项分别依据公司《员工奖惩条例》规定对照评分。 5、考核分值组成情况表。 月（季）度考核 年度考核 年度考核得分取考核年度12个月考核成绩之总和。 得分计算方法如下： 年度考核得分= 考核年度内每月考核成绩×12 第五条考核方式 本部门考核以各被考核人员每月工作实施计划为基础，依据考核标准

隆基泰和置业总部员工绩效考核管理制度V1.1

隆基泰和置业总部 员工绩效考核管理制度V1.1 第一章总则 第一条目的 为确保公司整体战略目标和年度经营计划的实现，不断完善绩效管理体系，建立责权清晰、奖罚有据的组织机制，有效激励员工，提高团队工作效能，特制订本制度。 第二条适用范围 适用于隆基泰和置业总部（以下简称“置业总部”）全体正式员工（不含试用期员工、工勤人员、实习生）。 第三条管理原则 一、结合下属各事业部年度经营计划，确保各中心工作计划能够支撑业务需求。 二、公平公正与实事求是原则。 三、目标管理、过程控制、结果导向原则。 第四条职责划分 一、总裁 （一）负责置业总部各中心副总经理（管理7级）及以上级别人员考核指标确定及考核评分 （二）负责置业总部各中心副总经理（管理7级）及以上级别人员绩效争议的最终裁决。 二、总裁办 （一）负责置业总部各中心副总经理（管理7级）及以上级别人员绩效考核的复审。 （二）审批绩效考核的相关制度和流程。

（三）负责置业总部各中心副总经理（管理7级）及以上级别人员争议的初步裁决。 三、置业总部人力资源部 （一）负责绩效制度的制定、修改、解释、培训等工作。 （二）负责置业总部各中心副总经理（管理7级）及以上级别人员绩效考核的初审。 （三）负责置业总部员工绩效考核管理及绩效系数的兑现。 四、置业总部各中心负责人 （一）负责本中心员工的绩效指导、改善、约束与激励。 （二）负责本中心员工绩效争议裁决。 第二章细则 第五条考核方法 一、考核周期 置业总部各中心副总经理（管理7级）及以上级别人员实行季度考核、季度兑现。 置业总部其他人员实行月度考核、月度兑现。 二、考核指标 置业总部各中心副总经理（管理7级）及以上级别人员考核指标主要来源于年度经营指标、年度重点工作计划及公司重点督办事项等。 置业总部其他人员考核指标主要来源于本中心/部门重点工作事项及 新增工作事宜。 三、考核实施 （一）置业总部各中心副总经理（管理7级）及以上级别人员 每季度初月4日前，由人力资源部组织被考核人拟定上季度绩效总结和本季度绩效计划，本人签确后提报至人力资源部，由人力资源部根据各中心任务分解情况进行初审，通过后由总裁办进行复审，通过后提报总裁审定。 上述计划可根据公司实际情况及业务进展需要，于季度内第二个月15日前调整一次，总裁审定后执行。 （二）置业总部其他人员

员工绩效考核制度范本

员工绩效考核制度范本 1. 总则 1.1 为指引本所员工未来的发展, 使每位员工获得与其职务担当能力相适应的职级和 资格,并使晋升、提薪、奖励、能力开发等人力资源管理各项工作协调一致,有机结合,以 充分发挥员工的专业技能和积极向上的进取精神,制订本制度。 1.2 本制度适用于本所全体人员。 2. 考核的目的 4、20XX年度北浦社区社会治安综合治理目标管理责任书规定今年各辖区单位要把工 作重点放在群防群治工作上，我社区为了更好地做好社会治安综合治理工作，努力降低发 案率，保证居民生命财产安全。 2.1 利用在员工晋升、提薪、奖励、淘汰等方面; 绩效考核是为了监督员工好好工作，同时还可以激励员工更努力地工作。以下由为大 家提供的“办公室绩效考核制度”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到大家。 2.2 利用在把握员工工作适应性及正确配置员工等方面; 2.3 利用在员工能力开发及培训等方面。 3. 考核的分类 3.1 本所员工考核分为绩效考核和项目考评,其中绩效考核分为年度考核、试用考核、临时考核以及下属人员对主管人员考核。 3.2 本所合伙人适用于年度绩效考核。 4.考核的时间 4.1 年度考核每年进行一次,在七月进行,除试用人员和在考核期内累计缺勤三个月者外,其余员工一律参加年度考核。 4.2 试用考核在试用人员转正时进行。 4.3 临时考核是因工作特殊需要时的考核。 4.4 下属人员对主管人员的考核随同年度考核在七月进行。 4.5 项目考评系适用于参加某一约定项目超过40工时(含加班工时) 的员工,在项目 完成时填写。

4.6 合伙人考核在每年的十二月份进行。 辖区内35岁及以上长住居民人数为1.6万人，对5120人进行了高血压筛查，查出病 人530人，均进行了健康管理和规范化管理;对1000人进行了糖尿病筛查，查出病人159人，均进行了健康管理和规范化管理。 5.对考核人和被考核人的要求 5.1 考核人必须用既定的考核标准进行考核, 在任何情况下都必须以客观事实为依据,不为被考核者的年龄、性别、学历、工龄、资历等因素干扰,不为人际关系、好恶感、同 情心、偏见等因素所左右.对于考核期以外的事实和业绩不予考虑。 工作认真刻苦，服务态度非常好，使经理在的时候没有后顾之忧;工作积极,热情周到，有一定的领导能力，专业技能业务水平优秀，业务水平也在不断提高，关心每一位合鑫人，是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作，爱岗敬业乐于助人，与同事相处融洽，服从整 体安排，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起榜样作用，为我们树立良好形象 考核人应按期参加本制度规定的考核会议,详实地填写考核报告,并适当地关注被考核 人将来的发展。 该同志良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司业务创造更多机会 和效益，受公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认 真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动东区的给为同事积极工作，胜任东区大区经理工作;工作出色，业务熟悉，为我们成立起榜样。 考核人应及时与被考核人面谈,反馈考核结果,必要时可与被考核人商谈考核结果。 5.2 被考核人必须认真回顾考核期内的工作表现,如实填写考核报告,及时反映对考核 结果的意见。 6. 考核标准原则上按能力、绩效、态度分类,并依职务分级编制。 7. 考核方法和程序 7.1 年度考核 7.1.1年度考核报告由考核人和被考核人共同完成,旨在对过去十二个月的工作表现进行回顾和评价,从而考虑以后的职业发展和培训需求。 7.1.2部门主管根据被考核人在考核期内所参与的约定项目,召集与该等约定项目相关的项目经理以上人员召开考核会议,参与考核会议的成员一般应与被考核人在考核期内共