视频会议系统整体解决方案

网络视频会议系统视频会议系统整体解决方案

沈阳三元科技有限公司

2010-04-26

第1章 项目背景和需求分析 1.1 1.2 1.3 1.4 项目建设背景 项目现状...... 需求描述...... 需求分析...... 错误! 错误! 错误! 错误! 错误! 未定义书签。 未定义书签。 未定义书签。 未定义书签。 未定义书签。 第2章系统整体设计和规划 .................. 系统网络结构设计 ............... 系统网络带宽要求 ............... 系统服务器（MCU ）硬件配置.■ 会

议室和终端硬件部署

.............. 2.4.1会议室部署 ................... 2.4.2桌面型终端部署 ............... 2.4.3终端PC 硬件要求 .............

硬件终端与软件客户端的互通... 系统应用模式 ......................

2.6.1会议室级和桌面级网络视频会议 2.6.2远程教学和培训 ................ 2.6.3应急指挥和调度平台 ...........

2.1 2.2 2.3

2.4 2.5

2.6 未定义书签。 未定义书签。 未定义书签。 ............... 6 错误！未定义书签。

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错误! 错误! 错误! 第3章视频会议产品介绍 3.1产品概述 ........ 3.2系统结构 ........ 错误! 错误! 错误! 未定义书签。 未定义书签。 未定义书签。 第4章视频会议系统功能特性

系统功能特

性........

网络适应性 ........ 音频功能 .......... 视频功能 .......... 数据协作功能........

4.5.1

4.5.2

4.1 4.2 4.3 4.4 4.5

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4.5.3 4.5.4 4.5.5 4.5.6 4.5.7 4.5.8 白板共享 .........

文档共享 .........

网页协同浏览 ...... 桌面和应用程序共享 文件传输、文字交流 摄像头远程控制.... 网络文件管理........ 会议录制 ...........

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4.6 4.7

4.8会议主席控制 ................

会议的使用和管理 ............

4.7.1基于Web的会议管理方式

4.7.2会议资源管理..............

4.7.3会议用户和部门管理......

系统安全保障体系 ............

4.8.1系统用户设置..............

4.8.2会议安全管理..............

4.8.3防火墙策略................

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第5章售后服务.

5.1服务理念

5.2服务特色错误！未定义书签。错误！未定义书签。错误！未定义书签。

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第1章项目背景和需求分析

1.1项目建设背景

计算机、网络技术高速发展的今天，传统的通讯方式如电话、传真等无法达到“面对面”的沟通效果，不能满足人们日益增长的交流需求。视频会议系统是支持人们远距离进行实时信息交流、开展协同工作的应用系统。视频会议系统实时传输视频与音频信息，使协作成员可以远距离进行直观、真实的视音频交流。另一方面，利用多媒体技术的支持，视频会议系统可以帮助使用者对工作中各种信息进行处理，如共享数据、共享应用程序等，从而构造出一个多人共享的工作空间。

视频会议系统是一种现代化的办公系统，它可以把不同地点任一会场实时的现场场景和语音互连起来，同时向与会者提供分享听觉和视觉的空间，使各方入会用户有“面对面”交谈的感觉。随着社会的发展，视频会议的应用越来越广泛，同时对其视频音频质量、数据共享、灵活性以及易用性、可靠性和易管理性的要求也越来越严格。

随着计算机硬件技术和网络技术的发展，一方面基于IP网络的视频会议系统有了速

度更快、运行更稳定的系统及网络平台，现在用户可以选择网络的带宽从原来的64K发展到10M甚至更高；另一方面从设备购置、系统运行等方面，用户的负担已经大幅度降低，使得视频通信逐渐走下神坛，其用途将会越来越多：政府用它进行远程会议、远程工作指导；企业用它进行远程产品展示、远程技术支持、远程招聘；大众用它来同自己远方的亲戚朋友交流沟通；学校利用它来进行远程教学；医院用它来实现远程会诊，远程手术指导、交流；证券金融业利用它进行在线股评、大盘分析；军队利用它来高效率地指挥部队、获得一线情报……可以断言更多的应用还会不断涌现，使用面会越来越广阔。

而加速政府、企业信息化建设、丰富科学管理手段、理顺智慧化物流体系是所有传

统行业适应现代化发展、进入国际化市场所必须要做好的一个功课。而视频会议系统的

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应用，对于这些行业来说不仅仅意味着更有效的节约费用、控制成本、合理利用已有资源，更重要的是带来全新的沟通方式和更高效的工作效率，加快了市场反应速度和信息的有效传递，为各行业发展和业务开拓提供了更好的技术保障。

1.2项目现状

某企业，现拥有外阜远程会议室3处，主会场1处，分布在全国各地，各地均有虚拟或专线ADSL 接入，网络环境现已建成。

1.3需求描述

某企业厂提出的要求，拟将2个远程会议室，1个主会场用视频会议系统联络在一起, 能够实现实时交互的远程会议、远程培训、远程指挥、远程协作等音视频通讯。

1.4需求分析

根据以上需求分析，系统功能的实现宜选用硬件视频实现。

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基于视频会议系统的总体设计思想，并结合目前的系统现有的网络和系统环境，以及考虑到系统的实用性和扩展性，我们采用业界最先进的视频系统来搭建整个平台，做出以下系统的整体设计:

2.1系统网络结构设计

9

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2.2系统网络带宽要求

中心机房：5M以上；远程会议室：2M以上（与MCU ping值v60ms）

2.3系统服务器（MCU ）硬件配置

根据系统的建设要求，在会议服务器的硬件配置上，建议采用以下推荐配置:

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推荐配置

CPU CORE 2.0

硬盘160G硬盘空间

内存2G或更咼

操作系统Win dows 2003 Server

2.4会议室和终端硬件部署

系统在设计时就考虑到了与各种硬设备的兼容性，可以实现由低到高各种级别的视频会议实现方案。

2.4.1会议室部署

会议室型终端对音视频的质量要求较高，因此在硬设备选择上，推荐用户使用一些相对高档的会议设备。

音频设备

音频输入设备：应选用定向麦克或会议麦克风，这些麦克风具有方向性好、啸声抑制等性

能，适合作为会议室级别视频会议的音频输入设备。

音频输出设备：米用会议音响系统或质量较好的音箱等设备。

音频辅助设备：有时候在会场较大时，为了得到更好的声音效果，还需要配备功放、调音

台等设备。为了避免会议室中麦克风和音箱之间产生啸叫，可能还需要配备专门的回音抑

制设备。

视频设备

视频输入设备：选用较高端的模拟摄像头，将模拟视频信号采集到网络视频会议终端中。

视频输出设备：作为会议室级别的应用，视频输出设备通常选用高清晰度电视、背投或投

影仪等设备，以提供给用户清晰、逼真、舒适的视觉感受。

会议室需要的硬设备如下表所示:

关于视频会议售后服务方案

1 售后服务方案 依照本项目对投标公司及产品厂商的售后服务要求，我公司对本次项目的售后服务做出如下安排 1.1 本次项目售后服务承诺 抄写标书 1.2 我公司售后服务体系介绍 作为一家长期从事于视频会议、网络系统集成、机房建设、软件开发的高科技信息技术公司，我们在IT系统集成项目的售后维护方面也有完善、成熟的经验和服务网络。 我公司向用户提供的售后技术服务是长期的、快速的、到位的技术支持，针对此项目，我公司组织专门的客户服务小组，提供及时、优质的技术咨询、技术培训、技术实施、技术支持、维护支持等综合服务。 本着为客户提供优质、快速的售后服务的原则，我公司配备有专业的技术支持人员，和公司一起建立了备品备件库，建立起了强有力的技术服务网络机制，以便能及时准确的解决问题，并提供全天随时响应的技术支持。 我公司完全清楚系统建立和运行后技术支持和售后服务的重要性，为了使客户有效管理和维护视频会议系统，我们将对系统提供全面的服务与支持。我公司将承诺予以全面的人力，物力，财力支持，为该项目的顺利实施、为用户提供长期的优质服务。 我公司、厂家和用户之间是一种互相配合的关系，共同的目标就是把用户的系统建成业界具有先进水平的高效系统。 不断提高客户服务满意度和持续改进服务质量及运作能力是我公司服务不懈追求的目标。为了不断完善自身质量管理体系，我公司服务逐步建立起符合国际标准的售后服务质量体系，通过畅通的内外部客户信息反馈系统，收集和传递来自各方面的服务质量数据和信息，并对这些数据信息进行有计划的精细分析，找出对服务质量产生最不利影响的活动并进行改进，适应不断变化着的客户服务需求。

我公司的服务质量管理体系由四个重要的子系统构成： ●ISO9001质量保证体系：实现业务流程规范化管理，对影响服务质量的20个 要素（如服务合同评审、服务产品设计、授权维修站评定、服务过程控制、不合格服务控制、纠正及预防措施、质量记录、服务人员培训等工作环节）进行严格的质量控制，通过自查内审发现问题并制定纠正预防措施来实现不断改进业务流程的目标。 ●综合客户满意度评价/考核制度：以综合客户满意度为核心的业务指标评价 /考核制度，通过对客户满意度进行全方位的测评，并以测评结果作为评价与考核各业务部门、大区客服及维修站服务工作质量的重要依据。通过收集各类反映服务质量状况的信息及数据，加以综合分析，找出我公司服务与业界先进水平之间的差距，找出我公司服务与客户需求之间的差距，并及时反馈给相关部门进行改进。 ●外部客户投诉处理监控系统：为保证客户的投诉能够得到及时有效的处 理，我公司服务在全公司范围内推行了以“投诉处理三原则”为核心的一整套流程，即：第一层次：首先处理好与客户的界面；第二层次：找到相关的责任人并分析问题的性质，进行批评和处罚；第三层次：触类旁通分析问题的根源，制定改进措施，避免再次出现同样的客户投诉。 ●内部客户反馈信息处理监控系统——对内部客户反馈的重要信息（意见、 建议、需求等）的PDCA全过程进行闭环监控，确保每个客户反馈信息得到有效落实。如下图：

高清视频会议系统规划设计方案

高清视频会议系统规划设计方案2017年8月15日

第一章综述 会议系统正在国际化，人们需要经常即时见面沟通。远程会议系统能够帮助人们提高工作效率，节约时间等优点，越来越受到各单位的重视和运用。 第二章现有系统存在的问题 系统建设完成到现在已有多年时间，在使用效果及功能性上越来越难以满足要求，在使用过程中也出现了一些问题，在功能性及效果上来说主要体现在以下方面： 2.1视频会议及显示系统操控方面有待提升 由于现有视频会议及显示系统还是使用电视机加投影机组成，因此在每次召开视频会议时均应对以上设备进行逐一操作效率极低，难以满足参会领导对显示方式的需求。 2.2视频质量需要提升 现有视频会议大屏显示系统是标清显示的，尽管采用了当时业内最先进和成熟的技术和产品，但是其效果和体验越来越难以满足日益提高的会议质量要求。IT技术发展迅猛，短短几年时间，视频会议及显示系统从前端采集、传输到终端显示已经全面进入高清时代，视频会议的清晰度已经由原有标清的CIF格式（352*288）全面提升到HD格式（1280*720P或者1920*1080p）。

从视频上说，现有视频会议及显示系统的核心设备虽然均为高清设备，但在当时由于高清概念还在试行阶段国家还未执行统一标准，如分量高清、HD-SDI高清、网络高清等，因此在当初建设时均由转换设备将不同标准的高清信号转换成统一标准的分量高清，进行传输及显示，由于图像经过多次数模转换后图像质量低下达不到完全意义上的高清。 2.3会议系统的实际功能还未体现 传统的会议系统，一般采用有线式话筒或者无线式话筒，配以专业的会议功放和会议音箱即可完成会议括声任务。当有多人需要同时发言时，往往把话筒进行传递。如果要多人发言，就必须多备几只话筒。在电路结构上，传统的会议系统的话筒是放射状连接，即话筒线从调音台开始，有几只话筒就放几根话筒线接到末端的话筒上。 放射状结构在实际使用时，由于每只话筒一根线连接与调音台，所以围绕调音台出来的线又多又杂，平时容易拉扯、缠绕、打结，不易管理；出现故障后检修也相对麻烦 2.3技术需要更新 现有视频会议及显示系统当时采用的技术是业内先进的技术，但随着技术的迅速发展，现有视频会议及显示系统的技术已经不再先进，无法提供会议的良好效果。

华为高清视频会议系统技术方案

广元市海天实业有限公司高清视讯系统技术建议书 四川首信信息技术有限公司 2010-6

目录 第1章技术方案建议 (1) 1.1 会议电视简介 (1) 1.2 工程概况 (3) 1.3 建议书编制依据 (4) 1.4 工程设计思想 (5) 1.5 组网方案 (5) 1.5.1 组网图 (6) 1.5.2 组网说明 (6) 1.5.3 网络配置 (7) 1.5.4 网络功能 (8) 第2章运营体系的扩展 (11) 2.1 运营体系的扩展 (11) 第3章视讯网络产品简介 (13) 3.1 ViewPoint 8650C视讯交换平台 (13) 3.2 ViewPoint 8650C本地管理台 (16) 3.3 ViewPoint 8000数据会议服务器 (17) 3.4 ViewPoint 8000 Gatekeeper (18) 3.5 ViewPoint 9030系列视讯终端 (18) 3.5.1 ViewPoint 9030 (19)

H U A W E I高清视频会议系统技术建议书 第1章技术方案建议 1.1 会议电视简介 会议电视是一种交互式的多媒体信息业务，可在多个地点之间实现交互式的通信，迄今已广泛应用于军事、政治、经济、科教、文化等领域，充分发挥了真实、高效、实时的优点，为人们提供了一种简便和而有效的沟通、管理、协同决策手段，已成为现代信息社会不可缺少的一种需求和技术热点。知名市场调查集团Yankee 旗下首席运营官Brian Adamik表示，预期视频会议的需求在今后几年内会增长8-10倍。可以预见，随着社会交流需求的日益加强，会议电视作为一种先进的通信方式，在行政会议、远程教学、商务会谈、远程医疗、应急通信等领域必定会有着更加广阔的前景。 会议电视系统一般由终端、传输信道、多点控制单元等几部分组成，其结构示意如图1-1所示。

科达视频会议系统方案

下载更多资料https://www.wendangku.net/doc/134316563.html,/index.html 视频会议系统 技 术 方 案 二OO七年二月

目录 第1章方案设计 (1) 1.1 项目需求 (1) 1.2 设计依据 (2) 1.3 设计原则 (3) 1.4 系统组成 (5) 1.5 产品选型 (5) 1.6 系统方案 (6) 1.6.1 组网拓扑图 (6) 1.6.2 组网说明 (8) 第2章视频会议系统功能及应用 (9) 2.1 召开远程会议 (9) 2.2 召开分组会议 (10) 2.3 召开自助式会议 (10) 2.4 桌面会议 (10) 2.5 自动降速功能 (11) 2.6 断线重邀功能 (11) 2.7 双视频流 (12) 2.8 多方混音功能 (13) 2.9 多画面显示 (13) 2.10 系统多级级联 (14) 2.11 流媒体功能 (14) 2.12 管理功能 (15) 2.13 多点控制单元MCU功能 (15) 2.14 视频会议终端功能 (17) 第3章视频会议系统管理 (19) 3.1 网络管理 (19) 3.2 会议管理 (20) 第4章系统方案特点 (23) 4.1 先进性 (23) 4.2 兼容性 (23) 4.3 扩展性 (24) 4.4 安全性 (24) 4.5 可靠性 (24) 4.6 易用性 (25) 4.7 功能丰富性 (25) 第5章设备简介 (26) 5.1 多点控制单元KDV8000A (26) 5.2 高清视频会议终端KDV8010A (33) 5.3 桌面终端软件KDV-PCMT (40) 5.4 录像与点播软件KDV-VOS (43)

Polycom(宝利通)高清视频会议系统技术方案

高清视频会议系统技术方 案 厦门市卓迅祥科技有限公司 2016年07月

目录 第1章高清视频会议系统概述 (3) 1.1视频会议系统概述 (3) 1.2视频会议发展现状 (3) 1.3项目背景及可行性分析 (4) 第2章高清视频会议系统设计方案................................................. 错误！未定义书签。 2.1高清视频会议系统设计......................................................... 错误！未定义书签。 2.2总部主会场视频会议配置..................................................... 错误！未定义书签。 2.3分支机构分会场视频会议配置............................................. 错误！未定义书签。 2.4高清视频会议系统网络部署情况......................................... 错误！未定义书签。 2.5高清视频会议系统配置清单................................................. 错误！未定义书签。第3章高清视频会议应用................................................................. 错误！未定义书签。 3.1高清视频会议......................................................................... 错误！未定义书签。 3.2公司内部任意两地讨论会议................................................. 错误！未定义书签。 3.3新业务培训............................................................................. 错误！未定义书签。 3.4远程招聘................................................................................. 错误！未定义书签。 3.5模拟电话入会......................................................................... 错误！未定义书签。 3.6图像合成技术......................................................................... 错误！未定义书签。第4章高清视频会议功能................................................................. 错误！未定义书签。 4.1高清视频超流畅效果设计..................................................... 错误！未定义书签。 4.2高保真立体声音频效果......................................................... 错误！未定义书签。 4.3共享数据会议设计................................................................. 错误！未定义书签。 4.4领导控制功能......................................................................... 错误！未定义书签。 4.5多分屏、不同速率混合开会................................................. 错误！未定义书签。 4.6会议数字横幅功能................................................................. 错误！未定义书签。 4.7各个区域会场名显示............................................................. 错误！未定义书签。 4.8双显仿真................................................................................. 错误！未定义书签。 4.9自动断线重邀......................................................................... 错误！未定义书签。 4.10远程摄像头控制（FECC）..................................................... 错误！未定义书签。 4.11最先进的会议压缩编码技术H.264 High Profile............ 错误！未定义书签。 4.12LPR——最新丢包主动纠错技术........................................... 错误！未定义书签。第5章选用设备介绍......................................................................... 错误！未定义书签。 5.1MCU：POL YCOM RMX 1500 (17) 5.2高清终端：POL YCOM HDX 8000 .................................... 错误！未定义书签。 5.3高清终端：POL YCOM HDX 7000 .................................... 错误！未定义书签。第6章视频会议未来规划................................................................. 错误！未定义书签。 6.1视频会议系统点数的扩展..................................................... 错误！未定义书签。 6.2视频会议系统与其它通讯系统的融合和扩展..................... 错误！未定义书签。第7章POL YCOM公司介绍............................................................. 错误！未定义书签。

视频会议系统建设-建设实施方案

行政电视会议系统 建设实施方案 一、概述 二、系统简介 1、系统配置 公司分会场节点配置统一的核心产品，每一节点配置如下： 系统主要分为音频系统、视频系统、控制系统、辅助系统及视频会议系统。 音频系统包括数字音频处理器。 视频系统包括8*8 RGB矩阵和8*8 HD-SDI矩阵各。 中控系统包括中控主机、触摸屏、无线路由、电源供应器，红外发射棒。 辅助系统包括媒体面板、长线驱动、HD-SDI转换分量、分量转换HD-SDI。 视频会议系统包括高清视频会议终端、高清摄像头、控制键盘、IP调度电话、交换机。 2、音视频设备系统连接 音频系统为一台12路输入、12路输出的数字音频处理器，输入输出接口均采用压接方式进行连接。此设备包括一个电话接口，作为音频保障系统，当主、备用视频会议终端通道中断时启用。输入端接入2台高清视频会议终端的音频信号、会议话筒信号等；

输出端为本地扩声功放、高清视频会议终端提供音频信号。 视频系统包括8*8 RGB矩阵及8*8 HD-SDI矩阵各一台。RGB 矩阵接口采用HD-15接口。 中控系统包括控制主机、触摸屏等设备。其控制接口采用HD-9 232接口，分别为数字音频处理器、RGB矩阵、HD-SDI高清矩阵提供控制，实现调整音量大小、静音、信号切换等控制功能。 视频会议系统包括高清视频会议终端、交换机、高清摄像头及相关设备。会议终端放置在一个会场内作为一主一备，分别连接不同的交换机及MCU。如一台终端出现问题可以马上切换到备用终端，不影响会议的正常进行。 系统连接可参照附件1：音视频中控系统连接图。2，参考配置。 3、视频会议组网及IP地址规划 本次工程采用双MCU、双通道、双终端同时接入音视频矩阵。一路采用PTN通道，作为主用通道，主用电视会议终端、IP调度电话、音视频中控等设备接入此通道；一路采用信息广域网，作为备用通道，备用电视会议终端接入此通道。两套系统全部上线运行，互为备用。严禁将两个网络桥接或互通，不得与其他网络进行对接，保证专网专用。

(完整word版)视频会议室运维服务方案V2

1.1客户需求 支持会议室和办公室IT设备的运维、检查、使用的技术支持并提供必要的报告。 ?在”客户公司“建立团队。 ?安装设备检查 ?2级技术支持，知识运维。 ?月度报告提供 ?根据商定的工时率执行会议室和办公室的变更要求 ?按需会议/活动支持非工作时间，基于商定的人工日费率 1.2运维方案 根据现场实际情况和贵司需求，我公司将对”客户公司“会议室运维项目提供专业的会议系统运维服务方案。服务内容主要包括工程师驻场服务和定期巡检服务，本方案不仅可以在问题出现时能迅速地定位、解决问题；而更重要的是在故障产生前，能够通过例行的巡检工作及时发现故障隐患、消除故障隐患，使设备长期稳定地运行，提高会议室运行效率。长期对设备良好、有效的运维，不仅能够减少设备的故障率，也可以延长设备的使用寿命。 1.2.1运维内容简述 1.2.1.1技术人员驻场服务 1)在”客户公司“内建立服务热线，派驻专业工程师来保证对客户的及时服务； 2)当会议系统设备出现问题或故障，IT直接对驻场工程师申报故障； 3)驻场工程师处理所有会议相关软硬件问题； 4)检查各会议室软硬件设备功能，及时保养清洁硬件设备，保证100%的可用性；

5)对现有设备进行必要的软件升级、优化； 6)为用户设备升级、扩展、改造提供技术方案； 7)根据需要可向IT团队及其他用户对会议系统的使用进行培训； 8)记录运维日志，形成报告存案留底； 1.2.1.2设备每月巡检服务内容 每月对”客户公司“会议设备巡检一次，检查投影、电视、click shaer、麦克风、会议终端、功放、中控等所有会议室设备状态。 巡检时记录设备耗材使用情况，如投影灯泡、遥控器及电池等；测试记录各设备的运行状态正常，在对应的运维检查表内写测试数据，如有异常，则在表格内写测试数据，在备注栏内写原因；并在遗留问题中总结测试结果。对非测试项目的问题在检修过程中是否发现新的问题及对内容作填写，同时在相应的设备记录表上填写详细的异常内容，并按相关规定进行处理。每月巡检在当月10日前完成，将巡检报告上报ITP项目负责人。 1.2.1.3会议室变更服务 此服务指甲方对会议室进行改造或功能变更、安装设备等变更服务，此变更服务需根据实际情况向甲方提交变更报价（设备费、材料费、人工费），此费用需甲方单独支付。 1.2.1.4非工作时间及按需服务 如遇重要会议、重大活动或其他紧急情况，甲方要求我司在非工作时间提供技术支持或增派员驻场协助的，一年在80小时以内的，由我司免费提供，超出部分按本次采购议定价格另收费。

视频会议项目实施方案

1 项目实施方案介绍 1.1 设备安装承诺 抄写标书（以下仅作参考） 如果我公司成功中标，我公司郑重承诺： ●我公司将会负责全部系统设备的实施，包括管线铺设，设备安装、调试、培训 与会场装修单位的配合； ●我公司将按照招标要求，在项目各阶段的工期内完成相应的工作，并严格按照 投标文件所指定的工程进度表实施； ●我公司将会在签订合同之日起的45个工作日内完成整个工程； ●系统设备安装完毕后，将开始系统试运行，试运行的时间为1个月，在达到招 标书的各项系统功能指标后，我们将配合客户进行系统最终验收，在试运行期间，由于设备质量等造成某些指标达不到要求，我们将进行产品的更换或者修复，并且试运行期顺延1个月，在全部设备指标和功能指标达到要求时，我公司才会和客户签订最终验收书 ●在签订最终验收书后，我们将向客户提交所有的系统设备的技术文件、资料、 测试报告、安装报告、验收报告等。 1.2 我公司项目实施体系介绍 1.2.1 项目实施体系的建立

项目实施体系是我公司为实施本次项目的质量管理和目标控制，以现场实施管理组织框架为基础，通过质量管理目标的确定和分解，所需人员和资源的配置，以及实施质量管理相关制度的建立和运行，形成具有质量控制和质量保证能力的工作系统。我公司项目实施体系的特点是：系统性、互动性、双重性和一次性。 1.2.2 项目实施体系的运行 项目实施体系的运行，应以质量控制计划为龙头，过程管理为重心，按照PDCA循环原理展开，即计划、实施、检查和处置。 项目实施体系的运行，应按照事前、事中和事后控制相结合的模式依次展开。这三大环节不是孤立和截然分开的，它们之间构成有机的系统过程，实质上也就是PDCA循环的具体化，并在每一次滚动循环中不断提高，达到质量管理或质量控制的持续改进。 1.2.3 项目实施体系的预控方法 我公司认为，项目实施预控是实施全过程质量控制的首要环节，包括确定实施质量目标、编制实施质量计划、落实各项实施准备工作以及对各项实施生产要素的质量预控等。 经过多年的实施管理经验，我们认为：实施质量计划是实施质量控制的手段或工具。实施质量的计划预控，是以预防为主作为指导思想，在实施前，通过实施质量计划的编制，确定合理的实施程序、实施工艺和技术方法，以及制定与此相关的技术、组织、经济与管理措施，用以指导实施过程的质量管理和控制。

视频会议维护方案

电视电话视会议系统 设 备 维 护 定 检 方

案 成都芮捷信息科技有限公司 一、前言 根据贵单位会议系统设计方案和功能体现，现提出在后期技术维护上的基本方案，本方案从实际环境及具体应用出发保证设备性能稳定，体现功能，操作维护上简便，及时补差备件，使整个系统具有优越的表现效果和较好的性能发挥。详细技术维护方案如下所述，希望本方案能得到贵单位领导及同仁的首肯，并对不足之处加以指正，以求在实际应用中获得最佳效果 二、建立服务保障机制和响应时间 1.建立专业人员与队伍来保证对客户的及时服务； 2.保证各类问题及时响应服务； 3. 服务有电话支持、网络支持、现场服务：通过电话服务对客户的故障设备做出基本故障判 定、故障排除、操作指导的服务。通过电子邮件等网络交流方式向客户提供技术支持。需现场服务的保证及时到位，排除故障。建立并保存完整的系统文档，我公司在系统调试交接时，将提供完整的完工图纸，软、硬件文档，操作、维护手册，设备清单等，并帮助业主建立系统的运行、管理和维护文档，以便在发生故障时能及时提供资料，迅速找到并排除故障，将损失减至最小。 5. 现代工程越来越强调文档的重要性，对于会议系统维护定检项目这样一个较大而复杂的系 统的维护服务，更是离不开完整而准确的文档。我们将建立一套完整的维护服务文档，如记录历次维护服务的详细过程，各类系统故障的发生原因及解决措施和结果，会议纪要，新技术、新工艺的使用情况，根据合同要求定期提交的维护总结报告等等。 6. 现场支持服务，会议系统在维护定检期内，提供7*24 小时正常工作日范围2小时内响应、 非工作日5小时到位，响应到位起1小时内对用户需求提出产生原因及具体解决方案，不限次数。 7.保证客户的会议系统正常运行。 三、会议系统设备维护定检日常保养标准 查阅保养记录 (1)掌握设备保养周期； (2)掌握设备技术状况。 制定保养计划 (1)根据保养记录制定保养计划，要求内容详尽、合理； (2)确定工作质量检查标准。 组织实施 (1)根据人员情况，指派分管人员按计划进行设备保养工作； (2)如在保养过程中出现技术问题，使工作量加大，主管领导及时协调解决，根据实际情况增派

高清视频会议系统解决方案.doc

高清视频会议系统《解决方案》 有限公司 二〇〇八年十月二十四日

一、视频会议发展背景 (3) 二、高清视频会议系统介绍 (4) 1、系统概述 (4) 2、功能特点 (4) 3、功能详解 (5) 4、关键技术 (9) 5、网络拓扑图 (13) 三、项目实施 (14) 1、客户需求分析 (14) 2、服务端的架设 (14) 3、会场级别应用 (15) 4、桌面级别应用 (15) 四、视频会议系统报价................................................................................... 错误!未定义书签。 五、软件服务体系 (18) 六、公司介绍................................................................................................... 错误!未定义书签。 七、案例介绍................................................................................................... 错误!未定义书签。

一、视频会议发展背景 视频会议系统是一种现代化的办公系统，它可以使不同会场的实时现场场景和语音互连起来，同时向与会者提供分享听觉和视觉的空间，使各与会方有“面对面”交谈的感觉。随着社会的发展，视频会议的应用越来越广泛，同时对其视频音频质量、数据共享、灵活性以及易用性、可靠性和易管理性的要求也越来越严格。 在如今的经济时代，企业必须寻求一种利用更少的资源来完成更多任务的策略。由于视频会议允许用户在可视的情况下交换信息，因而它几乎能够应用于任何情况下，提高通信的质量和效率。无论是用于传达产品介绍、销售活动、员工培训、管理信息还是增强分散地的协作计划，视频会议都日益成为一种能带来竞争优势的实用工具。 许多大型企业为了满足自身的远程通信需求，通过采购硬件视频会议系统，满足了部分需求，使远程会议得以成为现实。但是这些大型硬件设备造价昂贵，使用条件苛刻，网络要求高，使绝大多数中小企业望而却步。许多企业希望能够得到一种更为便宜和便捷的视频会议产品或服务，能够提供多种功能，使他们的远程办公和远程全功能会议得以实现。随着新技术的推广，这种要求将更容易得到实现，并开始越来越广泛的应用。 随着计算机硬件技术和网络技术的发展，一方面基于IP网络的视频会议系统有了速度更快、运行更稳定的系统及网络平台，现在用户可以选择网络的带宽从原来的64K 发展到1M甚至更高；另一方面从设备购置、系统运行等方面，用户的负担已经大幅度降低，使得视频通信逐渐走下神坛，其用途将会越来越多：企业用它进行远程产品展示、远程技术支持、远程招聘；大众用它来同自己远方的亲戚朋友交流沟通；学校利用它来进行远程教学；医院用它来实现远程会诊，远程手术指导、交流；证券金融业利用它进行在线股评、大盘分析；军队利用它来高效率地指挥部队、获得一线情报……可以断言更多的应用还会不断涌现，使用面会越来越广阔。

高清视频会议系统技术方案

电商园远程视频展示系统技术方案 郑州大华电子科技有限公司 2015年3月12日

目录 第1章视频会议系统综述 (4) 1.1视频会议系统发展回顾 (4) 1.2中国视频会议系统应用现状 (5) 第2章系统组网方案描述 (8) 2.1概述 (8) 2.1.1视频网络拓扑图 (8) 2.1.2高清视频会议系统配置描述 (9) 2.1.2.1高清视频会议系统控制中心配置 (9) 2.1.2.2高清视频会议系统主会场的配置 (10) 2.1.2.3高清视频会议系统分会场的配置 (10) 第3章系统会议功能 (12) 3.1各种整体会议场景 (12) 3.1.1任意两会场的视频会议 (12) 3.1.2基于MCU RMX500C的预约多组多点会议 (13) 3.1.3各级领导决策指示传达 (14) 3.1.4讲座及各种培训 (14) 3.1.5指定会场参加的例会 (15) 3.1.6分组会议 (15) 3.2承载网络可行性分析及要求 (15) 3.3系统特点 (17) 3.3.1高清视频会议 (17) 3.3.2超高清能力 (17) 3.3.3高清多分屏能力 (17) 3.3.4混网混速混协议 (18) 3.3.5高清数据双流 (19) 3.3.6会议加密 (20) 3.3.7远程摄像头控制 (21) 3.3.8会场申请发言 (22) 3.3.9中文会场名、字幕和横幅 (22) 3.3.10会议的存储和直播 (23) 3.3.11会议与画面控制 (24) 3.3.11.1多点视频会议 (24) 3.3.11.2导演控制模式 (25) 3.3.11.3语音激励控制模式 (25) 3.3.11.4演讲者模式 (26) 3.3.11.5主席控制及主席扩展模式 (26) 3.3.11.6多画面模式 (27) 3.3.11.7广播轮询模式 (27) 3.3.11.8终端召集调度会议 (28) 3.3.11.9点名发言 (28) 3.3.11.10会场闭音 (29) 3.3.11.114：3或16：9收发模式 (29) 3.3.11.12自动断线重邀模式 (30) 第4章系统可靠性、安全性规划与设计 (32) 4.1MCU电源模块热备份规划与设计 (32) 4.2IP语音调度和备份规划与设计 (32) 4.2.1IP语音调度解决方案 (33) 4.2.1.1一对一的语音调度 (33) 4.2.1.2摘机直通热线 (33)

××视频会议系统软件及硬件实施解决方案

××视频会议系统软件及硬件实施解决方案 目录

第一部分：技术方案１．企业简介 ２．客户现状需求及分析 ３．项目建设总原则 ４．项目设计方案 ５．××视频会议系统介绍 ６．技术偏差表 ７．项目施工、安装、调试详细说明

技术方案 项目名称：××局视频会议系统软件及硬件实施 实施单位：××数码网络科技有限公司 产品选型: 使用××视频会议V3.0产品及相应硬件。 1、企业简介 ××数码网络科技有限公司是按现代化企业模式组建的高新技术企业，是一家专业从事多媒体通讯的高科技企业。致力于解决电子政务化及企业信息化，提供多种方式的沟通解决方案及产品。我们在软件视频会议、硬件视频会议、音频会议、OA办公、网络监控及会议周边设备的方案实施上积累了多年宝贵的经验。并为政府、金融、银行、集团、军警、教科研机构等行业提供专业的服务，并取得了行业内瞩目可喜的成绩。公司施行总经理负责制，公司现设市场开发部、系统集成部、技术服务部、人事部、商务部、财务部等部门。 公司具有丰富的网络管理和经营经验，开展以宽带业务为主的数据通信业务,为诸多单位实施了宽带联网并提供多媒体应用服务。坚持“应用为本，专注行业，网络服务本地化”的发展道路，为各级政府和部门提供了渐趋完善的电子政务解决方案和技术支持，量身定制互联网时代政府部门所需的业务系统及应用平台，积累了丰富的实践经验，较好地推动了全市信息化建设的进程。 公司拥有一支素质高并具有丰富实践经验的技术队伍，凭借雄厚的技术优势及丰富的项目经验为智能大厦、智能建筑群及信息高速公路系统提供技术咨询、工程规划、工程概算、工程设计、工程实施及安装调试、工程验收、工程管理和维护及系统保证等一系列系统集成及弱电工程总承包服务。承接企事业单位计算机网络工程及无线网络工程的规划、咨询、设计与施工。

高清视频会议系统方案

高清视频会议系统技术建设方案 2016年10月

目录 第1章项目概况 (1) 1.1项目背景 (1) 1.2建设目标 (1) 1.3系统建设范围 (1) 第2章系统总体设计方案 (3) 2.1视频会议功能 (3) 2.2系统配置和设计原则 (3) 2.3视频会议功能需求 (5) 2.4视频会议方案特点 (7) 2.4.1高清视频会议 (7) 2.4.2 SIP协议的支持 (11) 2.4.3全网高标清混合会议模式 (11) 2.4.4数据双流会议 (12) 2.4.5多画面动态分屏方式会议 (13) 2.4.6高保真立体声音频 (14) 2.4.7视频会议系统的安全保证 (14) 2.4.8系统的高可用性、扩展性 (16) 2.5视频系统部署方案 (18) 2.5.1系统总部网络中心 (18) 2.5.2会场视频会议室 (19) 第3章相关产品功能介绍 (21) 3.1高清视频会议终端：TANDBEGR C20 (22)

第1章项目概况 1.1 项目背景 随着视频通讯技术的发展及应用，高质量的视频会议系统已逐渐成为人类社会经济生活中不可缺少的一部分，尤其是那些信息化建设程度较高的企业、政府和事业单位，其分布范围广，但是又要求实现各分支机构之间的协同与合作，高质量的视频会议系统可以充分加强系统内各分支机构之间的交流与合作。 通过视频会议系统，可以满足相互间业务交流沟通、会商及业务培训非常频繁，因此亟需建立一套远程多媒体视频通信系统，以满足用户系统内的日常会议、业务业务会议和多媒体沟通等需求，以提高系统内部的交流和沟通，以提高日常工作效率。 1.2 建设目标 该视频会议网络系统建成后，可以实现： ●运用网络通信与多媒体技术进行远程会议和业务培训等。 ●建设高清1080P视频会议系统。 ●既能够召开全系统视频会议，也可召开下属分之机构的区域性会议。 ●具备视频会议直播和转播，提高会议、培训、业务交流等方面开放程度。 ●充分保障用户投资，建设的系统具有充足的升级、扩容能力，随时应变 用户未来的扩容需求，单台MCU最高可扩容至40方1080P接入能力。 ●具有良好的系统管理性、安全性，具有全局管理平台，具有健壮的安全 接入机制。 ●具有良好的系统兼容性，可无缝兼容PSTN、UC等通信方式。 1.3 系统建设范围 本期项目建设规模以下几大部分： 一、高清视频会议多点控制单元（MCU）：建设可以召开全网会议的多点控

视频会议系统实施方案

1.1 视频会议系统实施方案 1.1.1扬州市政府视频会议系统拓扑图 1.1.2系统建设后可以达到的功能 建成后的视频会议系统需实现下述功能： 本次项目所提供设备，除具备普通的H.263\H.261\H.263+等图像编解码格式外，还支持MPEG-4高清的图像编解码技术，保证电视会议高清的图像效果，真正实现较低的投资成本，领先的视讯技术，高清的图像质量；通过视频会议终端，实现点对点视频会议召开的功能； 领导通过桌面软件视频会议终端直接参加会议；灵活的控制管理方式，管理平台完全基于WEB方式实现；通过视频会议终端、多点会议服务器MCU，实现同时进行远程多 点会议召开的功能； 通过视频会议终端、多点会议服务器MCU，可与其它任何遵循H.323标准的视频会议系

统互连，实现多点会议的召开；通过所建设的视频会议系统，可满足实时工作会议、远程项目研讨等需求；通过所建设的视频会议系统，可满足流媒体功能，无成本扩大会议规模；通过所建设的视频会议系统，可满足系统可扩展的需求，为以后区县级单位扩容做好准备； 通过本项目的建设可实现基于T.120的数据会议的召开，实现桌面共享，软件互动等功能电子白板，与会者可以通过白板进行实时交流。程序共享：将一台计算机的某个窗口（如桌面，WORD文档，EXCEL表格，IE浏览器）通过程序共享的方式授权给其他终端共享。文字交流：与会者可以点对点的进行文字交谈，还可以进行文件传送。资源共享同步：实现在线用户的资料同步显示； 通过视频的采集可实现会议实况的录相技术，让会议不再实时唯一； 通过视讯系统的集成可将视频会议系统有效地与市政府各个应用子系统实现互联，协同运作，为工作日常工作提供方便； 通过MCU召开会议可实现摄像机的远程控制功能； 会议管理功能可实现在权限范围内的网上任一计算机上管理会议，如创建/取消会议、启动/停止会议、会议成员管理等； 支持现有的各种会议控制方式如：语言激励、自动动浏览、导演选看等多种方式； 会场终端管理功能：支持终端控制、主会场控制、远端控制等。支持多路视频“画中画”，同时传输四路以上乃至全部与会者的声音，实现音视频同步，真正达到了现场会议的效果。 1.1.3设备配置 PenteView6180配置

高清视频会议系统概述

1.1 高清视频会议系统名词解释在谈到高清视频会议的同时，我们必须介绍一下和高清视频会议有关的名词，这体现在高清视频会议与标清视频会议的区别。 1.1.1 高清视频会议系统 在标清视频会议范畴中，我们一般将视频会议连接到一个电视机，通过普通的A/V线，输出声音和视频率，在用一个普通的摄像头作为视频输入，然后通过网络将视频以H.263，H.263，H.264方式进行视频压缩，将音频以G.722，G.711，G.728方式进行压缩，传输到远端视频会议终端。通过一个电视机加一个摄像头，通过网络连接就可以召开一个视频会议。 但是，对于高清视频会议，可不像标清视频会议那么简单。为何要说高清视频会议系统，原因在于高清视频会议需要一种整体的高清解决方案作为支持，它表现在 前端信号采集： ?前端的高清图像采集，需要高清摄像机支持，播放源也需要高清视频源。 中端编码传输： ?有且只有H.264作为高清视频的压缩标准，只有H.264的高压缩比，高图像还原质量的视频协议标准才能支持高清视频会议的通讯。 ?有且只有44KHz的立体声作为高清音频的压缩标准。 ?只有一定的传输带宽才能保证高清音视频包进行传输，目前可以能达到很好的高清传输带宽建议在1M以上。 后端显示设备支持： ?后端的高清图像编辑，高清电视进行图像输出，如果用普通电视机则无法接受，显示高清图像。 ?高清视频接口的支持，普通的S端子接口，模拟复合接口已经不能满足高清视频会议的要求只有符合以上每一个条件，才能称的上是真正的高清 视频会议。缺少任一条件，即为标清视频会议通讯。 1.1.2 高清视频的显示格式 对于普通的标清视频显示格式，我们一般以H.263 CIF, H.264 CIF, H.263 4CIF, 作为图像好坏的标准，并且将H.263 4CIF作为标清视频会议最高图像标准。 CIF的图像分辨率为352*288--------------------普通VCD图像标准 4CIF图像分辨率率为 704*576--------------------普通DVD图像标准

【培训方案与售后服务(3年)】售后服务方案

【培训方案与售后服务(3年)】售后服务方案中国石化石油化工科学研究院 移动视频会议系统培训与售后服务 XXX有限公司二○一五年十二月 目录 1. 培训方 案 ........................................................ 3 1.1. 培训内 容 ........................................................ ........................................................... ........... 3 1.2. 现场培 训 ........................................................ ........................................................... ........... 3 1.3. 集中培 训 ........................................................ ...........................................................

........... 4 1.4. 培训教 材 ........................................................ ........................................................... .. (4) 2. 售后服 务 ........................................................ 4 2.1. 服务团 队 ........................................................ ........................................................... .. (5) 2.1.1. 原厂服务网 点 ........................................................ (5) 2.1.2. 服务人 员 ........................................................ ........................................................... ... 6 2.1.3. 能力与技 能 ........................................................

视频会议系统实施管理方案

视频会议系统实施管理 方案 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

视频会议系统 实 施 方 案 目录

1系统概述 应急指挥视频调度是通过通信线路把两地或多个地点的应急指挥中心连接起来，以应急指挥视频调度方式召开会议的一种图像通信手段。应急指挥视频调度的主要特征是能实现实时传送与会者的形象、声音以及会议数据图表和相关实物的图像等等，身居不同地点的与会者互相可以闻声见影，如同坐在同一间会议室一样 网络需求 应急指挥视频调度系统作为一种新型的网络应用，对作为其基础的承载网络环境有着较高的要求。由于应急指挥视频调度及时交互性的特点决定了应急指挥视频调度要求网络速率上下行对等，所以必须保证应急指挥视频调度有固定带宽保障。为了确保应急指挥视频调度召开期间会议带宽的稳定性，建议建设应急指挥视频调度专用网络，以便于与其他业务独立分开。关于网络带宽要求，提出如下建议： 1、网络的带宽需求 为了保证良好的视音频通信效果，在高清（720p30）视频效果的情况下，建议每个会场呼叫带宽建议不小于1M；在高清（1080P30）视频效果的情况下，建议每个会场呼叫带宽建议不小于；在高清（1080P60）视频效果的情况下，建议每个会场呼叫带宽建议不小于3M；考虑到本次应急指挥视频调度需要使用双流等因素，以及本次应急指挥视频调度的承载网络为电子政务外网的实际情况，建议省到市、州规划带宽为10M，市、州到区县规划带宽为4M。 2、端到端的时延 网络端到端的通用时延建议为小于150ms。 3、时延抖动 由于音频/视频的传输为实时的交互，因此网络的时延抖动更为至关重要，建议范围为通用时延的小于50ms内。 4、丢包率