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办公室日常各项工作流程图(全套)

办公室日常各项工作流程图(全套)
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办公室日常各项工作流程图

电子政务网办文流程

办公室报销工作流程

信访工作流程

印章刻制流程

公文办理流程

办公电话管理流程

办公室接待工作流程

公文传阅流程

接待用品领用流程

会议室管理及使用流程

客餐申报流程

办公室日常管理细则

办公室日常管理细则 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,为给员工创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本细则。 第二章员工行为规范 1、员工着装要求得体、大方、整洁。a) 女员工上班时间不可着浓妆,勿佩戴过多饰品;领口过低,裙、裤过短的服装禁止穿着。b) 男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。 2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。a) 上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。b) 对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清醒冷静,提倡微笑待人,微笑服务。 c) 保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。d) 出入会议室、各科室或领导办公室,主动敲门示意;出入房间随手关门。 3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。a) 与他人交谈,要专心致志,面带微笑,言语平和,语意明确。 b) 严禁说脏话、忌语,使用文明用语。c) 同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,平和。d) 见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。第三章员工日常工作行为规范 1、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹。 2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。 3、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先向办公室提出申请,经批准后方可使用。 4、员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。 5、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手机,应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。 6、工作时间内禁止在办公区域内食用食品及零食。 7、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。 8、办公桌上应素雅、整齐、清洁,长时间离开办公室和下班后按照公司要求整理办公桌面办公用品,各类文件应分类存放注意保密,不得随意摆放;禁止办公桌面堆砌大量资料。 9、办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进至与办公桌适合的位置。 10、未经公司领导同意,禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。 11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。 12、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。 第四章办公室安全卫生管理规范 (一)卫生管理办公室是大家日常工作的劳动场所,卫生情况能直接影响到个人的工作情绪,为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情,营造洁净、宜人的办公环境,制定本制度。 1、公共卫生由公司专人打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下:

公司办公室日常管理制度1完整篇.doc

公司办公室日常管理制度1 ] 键入文字[ 办公室日常管理规定_________ 第一章、目的 办公场所是员工从事工作的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境, 全体同仁应自觉维护良好的办公环境。 第二章、员工行业规范 一、着装:整洁、大方、得体 整齐清爽、原则上员工穿着及修饰应稳重大方、员工着装应合乎企业形象及部门形象, 干净利落,服式正规、对外服务窗口人员应着职业装; 鞋、袜应保持干净,在办公场所不赤脚、不穿拖鞋; 女性员工可化淡妆,不得浓装艳抹; 二、举止:文雅、礼貌、精神 上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱 满,乐观进取; 对待上级要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头

脑冷静,提倡微笑待人,微笑服 务; 不拉帮结派,不将个人喜好带进工作中,团结协作,平等尊重,坦诚待人,开诚布公, 党同伐异; 热情接待每一位来访客户、业务单位等人员; 出入上级办公室,要敲门示意,进出房间随手关门;办公日常要保持良好坐姿,不得将脚放置于工作台面; 三、语言规范 会话要亲切、诚恳、谦虚; 语言清晰、语速适中、语调平和、语意明确、言简意赅; 与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠; 严禁说脏话、忌语,使用文明用语; ] 键入文字[

同事之间沟通问题时,应本“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。 第三章、员工日常工作行为规范 一、办公大厅、各独立办公室应该保持安静、清洁; 二、员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进行办公场所; 三、工作中不得擅自翻阅他人文件、资料、报告等材料; 四、办公桌应该整齐、干净、各类文件存放应注意保密,不得随意摆放; 五、桌面和室内办公设备摆放整齐、保持外表干净; 六、室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁; 七、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能 存在的矛盾和问题; 八、未经部门负责人及管理中心同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公 家具、办公设备; 九、公司电脑、传真机、复印机原则上不 能用于私人用途,若有特殊原因,顺事先提出申请,

办公室日常管理制度汇编(最新版)

办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。办公室全面实行6S现场管理法,6S即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFE)。 第一条目的: 规范办公室的工作秩序,营造良好的办公环境,提高办公质量与效率。 第二条职责/权限: 行政人事部:负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办公室人员及财产安全的监管。 其他部门:所属办公室日常事务的管理,协助处理各种异常情况。 第三条工作要求: 办公室职员工作纪律: 1. 办公室人员须保持仪容仪表整洁。 2. 文明礼貌待人,严禁大声喧哗。 3. 夏天室温26℃以上方可开启空调,温度调节不得低于26℃(含)以下。 4. 保持个人办公台面整洁。 5. 做好日常清洁维护,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内。 6. 办公室内严禁吸烟,需要吸烟请到吸烟区。 7. 非客户接洽、会议召开、集体讨论,任何人不得私自占用会议室与洽谈室。 8. 在使用公共场所(如会议室)完毕后,使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作并随手关灯、关门。

9.接打公司电话应言简意赅、长话短说,严禁在电话中闲聊,更不允许接打私人电话。如长时间不在工位,请同事帮忙接听电话并做好接听记录。 10. 上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作,有必要进行集体讨论时,在会议室内进行。 11. 公司内部集会与会议,除特殊情况(需提前向会议主持人请假)外,皆须准时参加。 12. 下班前,办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。 第四条办公室职员着装要求: 1. 为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,本公司职员应按要求着装,不可奇装异服。 2. 办公室职员上班时间要保持仪容仪表整洁、大方、得体。 3. 头发梳理须整齐,男职员头发不过耳,不得留长胡须,保持面部清洁;女职员上班提倡化淡妆。 4. 各部门负责人应认真配合,督促属下职员共同遵照执行。 第二章员工行为规范 第一条职业道德 忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业 第二条形象规范 1、着装:整洁、大方、得体 1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目。 2)着装最好上下相配、平整,符合时节。

办公室日常管理规定

办公室日常管理规定 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

办公室物资使用规范为规范办公室的日常办公管理,减少不必要的浪费,创造一个良好的办公环境,特制订本制度。 第一条:适用范围 本制度适用于公司全体员工并严格遵守。 第二条:职责部门 办公室负责全面管理和监督公司水、电、暖以及耗材的使用和维护。 第三条:水电使用规定 1.员工均有义务留意办公设备的用电状况,避免长时间待机造成的电力损耗。 2.员工应关注办公电脑的用电状况,待机时应关闭显示器,长时间不使用时(如因故 外出)应将电脑关闭。下班时应及时关闭电脑,不能使电脑开着过夜。 3.员工离开或下班时应做到随手关灯,人走灯灭。特别是最后离开公司的员工应仔 细巡查,关闭办公场所和卫生间电灯。白天室内光线够用时,尽可能不开灯而使用天然采光。 4.节约用水,反对浪费,用水后应及时将水龙头关闭。 第四条:打印机使用规定 1.打印时须本着节约原则,非重要文件应考虑使用二手纸打印。 2.除个人证件、毕业证、身份证、学历证等个人资料需要复印外,禁止复印其他私人资料。 第五条:空调使用规定 1.空调作为办公设施,仅于办公期间使用,不允许在非办公时间使用空调,办公人 员离开或房间无人的情况下应关闭空调,严禁室内无人空调照常开机。

2.使用空调,应注意节约,夏天在30℃以上方可开启空调制冷,制冷温度设置不应 低于25℃;冬天在10℃以下方可开启空调制热,制热温度设置不应高于28℃。 3.使用空调期间,要将办公室的门窗关闭,以确保空调的使用效果。 4.要注意对空调的合理使用和维护,有异常应速报知办公室,以便联系专业人员进 行修理。 第六条:卫生清洁管理规定 1.公司员工都有维护卫生环境的权利和义务。 2.公司卫生管理实行日常清洁与定期保洁。 3.公司规定每周一进行大扫除,全员参与。 办公室日常管理制度 第一条为规范办公区域的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,利于公司各项工作的开展,特制 定本制度。 第二条员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,上下班时间按现有规定执行。 第三条上班后不得随意外出或办私事,办公时间因私会客须向直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。 第四条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。 第五条员工上班时必须着装整洁、得体,树立良好的公司形象。 第六条上班时间内办公区不得大声喧哗,任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。

公司办公室日常管理制度简单版

办公室日常管理制度 第一条员工应严格遵守考勤签到制度,准时上班按时下班,时间按9:00-17:30执行。 第二条上班后不得外出吃早点或办私事,需要须征得直管领导允许,午休后应准时上班。 第三条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。 第四条员工上班时必须统一服饰,着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。 第五条办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。 第六条上班时间内不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。 第七条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁; 第八条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。 第九条工作午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外. 第十条下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜,关窗、锁门后方可离开。 第十一条遵守保密纪律,保存文件及技术资料,不得泄露公司机密。第十二条文明用厕,节约用纸,注意保洁。 第十三条爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。 第十四条日常办公采购由采购部门及采购人员填写办公采购申请表,报总经理签字审批后到财务处领取采购资金;采购完毕做好采购记录表,提供采购小票及发票。 本制度自发布之日起执行 二〇一一年十月十四日

办公室日常管理规定

办公室日常管理规定 办公室日常管理规定应该怎么样拟定?请看下面的办公室日常管理规定范文吧! 办公室日常管理制度【1】 第一条为规范办公区域的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,利于公司各项工作的开展,特制定本制度。 本制度适用于总公司、各子(分)公司、各管理处办公室。 第二条员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,上下班时间按现有规定执行。 第三条上班打卡后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须向直管领导报备,午休后应准时上班。第四条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。 第五条员工上班时必须着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。整体形象符合中的仪容仪表要求。 第六条办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。 第七条上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语

言和肢体动作。 第八条上班时间内不得用餐、吃零食; 第九条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁; 第十条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物(鞋、雨伞存放于指定场所);严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。 第十一条公司办公区域、公用区域严禁吸游烟,吸烟的员工应注意他人的感受,控制吸烟量及避免在女性面前吸烟;冬、夏季开启空调期间,禁止在空调房内抽烟,须到有外窗的洗手间或指定场所进行。 第十二条工作期间和午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外。 第十三条下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。 第十四条遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得

办公室日常管理规定

办公室日常管理规定 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

办公室日常管理制度一、目的 为体现公司核心价值观,旨在倡导为员工营造舒畅、美好的办公心情,洁净、宜人的办公环境,保障正常工作秩序,特制定本制度。 二、员工仪容仪表要求 1、员工在工作时间,要注意仪容仪表,总体要求是:干净、得体、大方。 2、员工应注意个人卫生,男士不得留长发长胡,脑后的头发不得于衬衣的领口处,头发不得遮盖住耳朵,不得佩戴过分夸张的饰物。女士不得化过浓的装,不得染艳丽彩发,发型要整齐精干,不得佩戴过多,过分夸张的饰品,不得涂抹造型夸张或颜色鲜艳的指甲。 3、员工工作时间要求职业着装(除周五),禁止穿过于休闲装或奇装异服上班,包括露脐装、露臀装、低胸装、透视装、吊带衫/背心、短裤、拖鞋、超短裙等。 4、员工工作时间严禁不雅举止,如脚翘桌面,坐姿不正慵懒、当众化妆、梳头等。 5、在通道、走廊里或公司其它地点遇到公司领导或来访客人要礼让,并微笑致意或简单打招呼。同事间、上下级互相打招呼问好。 6、欲进房间要先敲门,听到应答后再进。 7、接听电话,应在电话声响三声内接起电话,首句规范用语“您好”!通话时使用礼貌用语。 8、办公场所禁止大声喧哗,同事间交谈、接听电话应控制音量,以不影响、干扰同座为宜;进出门、开关抽屉应轻手轻脚,避免发出撞击声。 三、员工工作行为规范 1、工作时间禁止打完考勤后,因私外出,离岗或串岗。如需较长时间离开工作岗位,应通知办公室其它人员。 2、工作时间内不做与本职工作无关的事,私人电话应做到言简意赅、长话短说。

办公室管理要点整理

第一节办公室管理发展概况 "办公室与管理"活动,远在古代氏族社会就已经存在了. (一)我国现有的办公室,最早是在19世纪末20世纪初,随着西方文化潮流的东进而涌进中国的,所以,我国今天的办公室基本上是源于西方行政办公室的模式. (二)现代办公室的主要特点: ○1信息化○2效率化○3多功能化○4现代办公室信息化的发展,使它很自然地 成为任一管理系统的信息中心. 渊源理论是泰罗的<科学管理原理> 第二节办公室管理在管理中的地位和作用 1.中心地位:"决策---执行---监督---反馈"——“一个龙头,三个部门” 作用:1办公室在横向关系的协调中,往往带有领导性质,体现一定社会组织系统的领导意图.2办公室又是一个单位的信息网络中心,是各种信息的交汇点和集散地.3办公室的中心地位,还体现在办公室工作的多向性上. 2.枢纽地位和作用推动各职能机构运转,处于整个单位管理系统中的总控制和总调度的地位 3.窗口的地位和作用: ○1办公室是一个单位领导机关的总出进口. ○2对于上下级和其它兄弟单位来说,是信息网络中心,处于联络站的地位,是 联络上下左右,沟通四面八方的"窗口". ○3办公室是沟通上下的咽喉,是联系左右的纽带,是传递信息的中枢,又是协 助领导决策的"外脑"和处理日常事务的手足.

第二章办公室管理的理论及方法 第一节办公室管理的理论依据 管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划,组织,人员配备,指导与领导,控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程.(管理是决策,计划,组织,执行,控制的过程) 管理的目的是效率,管理的核心是人. 办公室管理即依据办公室内在活动机理,利用先进的科学技术,综合运用办公室中的人力资源,从而有效地实现组织目标的过程. 办公室管理四个要素: ○1明确的组织的目标; ○2服从自己目标的运转方式; ○3管理人员; ○4先进的科技管理手段. 办公室工作与管理的关系: 1.科学理论是一门系统地研究管理过程的普遍规律,基本原理和一般方法的科学.这个理论是从社会普遍存在的管理活动中概括出来的.办公室管理是管理学的一个分支.因此,管理理论为办公室管理理论的建立,提供了重要的理论依据. 2.首先,办公室工作管理引进现代管理理论的可行性,从现代管理理论角度看,管理具有普遍性.这些都说明,办公室工作与现代管理理论存在内在联系,这就为运用现代管理理论研究办公室工作打下了基础. 3.其次,管理理论与办公室工作管理的一致性.现代管理的核心和本质内容是对人

办公室日常管理条例

办公室日常管理制度 为促进办公室管理的规范化,特制订以下制度: 第一条 部门职责与要求 1.办公室人员负责督促、处理管理办公室的日常工作,遵从上级指示,贯彻并执行各项会议决议。办公人员工作时应注意提高工作效率,尽量减少私人电话及聊天,重要电子文档需设置密码,做好保密工作。严禁在工作时间玩电子游戏、上网聊天等。 2.公司所有员工应认真遵守员工守则。 第二条 考勤制度 1.公司考勤由每月1日计至每月30日或31日。 2. 一周六天工作时间(资料员); 3.每天工作时间(夏令时间)为:上午:8:00-11:30 ,下午:13:0 0-17:30;(资料员) 4.公司员工按时上下班,不迟到、不早退,迟到者罚款10元,早退者罚款20元以示惩戒,无故旷工一日扣发三日工资,无故旷工三日以上者做开除处理。 3.员工请假需事先与领导请示,填写请假条交部门经理签字,得到批准后方可。 第三条 会议制度 1、因为会议室有存放数码设备,故设专人看护。 1.所有项目部会议,由办公室安排相关事宜。 2.开会时,不许缺席,各参会人员须关闭手机或设置静音状态,不准随意接听电话,以免影响会议的进行,违者做罚款处理。 第四条 值日制度 1. 办公室所有工作人员轮值打扫卫生,维护工作场所的良好环境。 2. 包干区包括:二楼大厅、二楼公共厕所、一楼会议室、会议室厕 所。 第五条 办公用品 1.电话、灯、传真复印机、电脑及其他电器应按规定使用。 2.下班前每位员工均须关闭电脑后方可离开,最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均关闭。 3、所有在职员工必须养成节约用电的习惯,离开电脑1小时以上,必须确保电脑关机,晚上留宿人员必须随手关灯,不要铺张浪费。 第六条 公车使用制度 1、 因工作原因需使用公车时,须到公车责任人处填写出车单,注 明出车时间、出车事项、计划归还时间,回来交还钥匙时需注 明交还钥匙时间并签名认可。在公车使用时段的一切交通违章

办公室日常管理规定

办公室日常管理规定 第一条员工应严格遵守考勤签到制度,准时上班按时下班,不得迟到早退。 第二条早上上班后不得外出吃早点或办私事。 第三条不得将可能影响办公环境的、与工作无关的物品带入学校。 第四条员工上班时着装需整洁、得体,不穿奇装异服,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物。 第五条办公时间因私会客需和主管领导申请,时间不得超过30分钟;打私人电话须简明扼要,不得浪费时间,杜绝用学校办公电话打私人电话。 第六条不得在办公室及走廊等区域大声喧哗、嘻笑打闹;上班时间不得聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关的网站,不得使用不文明语言和肢体动作。 第七条上班或下班,同事之间应相互问候。 第八条个人所属的桌椅、办公设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁; 第九条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶应及时清理,茶叶不得倒入洗手池。 第十条工作时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;学校安排的特殊活动除外。第十一条节约用电,夏天室外温度高于28度时,可开启空调,空调温度不得低于25度,冬天室外温度低于5度时,可开启空调,空调温度不得高于22度;下班后需关闭所有用电设备,关窗、锁门后方可离开。 第十二条遵守保密纪律,保存文件及技术资料,不得泄露学校机密。 第十三条文明用厕,注意保洁;男士洗手间,烟头不得扔入小便池和洗手池。 第十四条爱护学校财产和设备,发现损坏及时向人力资源部报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。

第十五条以上制度如有违反,视违反情节严重程度给予不同程度的处罚。第十六条本制度自发布之日起由人力资源部监督执行!

办公室管理制度大全

办公室管理制度大全 为了规范办公室管理,提高工作效率,办公室管理制度是少不了的公司内部制度,查字典范文大全特意为大家整理了关于办公室管理制度范文的相关材料,希望对您的工作和生活有帮助。 办公室管理制度 第一章管理大纲 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 第二章员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。

四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 第三章行政管理 为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。 文印管理规定 一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。 二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。 三、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。 电脑管理规定 一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。 二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。( 采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。) 三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。 四、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。 五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发现一次按迟到一次处理,执行迟到相关的罚款制度。 六、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。 办公用品领用规定 一、公司各部门所需的办公用,由办公室统一购置,各部门按实际需要领用。 二、各部门专用的表格,由各部门制度格式,由办公室统一订制。 三、办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用。

员工日常行为规范(修)办公室管理规定

员工日常行为规范 执行日期 2012-4-1

员工日常行为规范 第一章目的 为了维护公司员工的利益,使大家有一个文明、整洁的工作环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,特制定以下工作行为规范,请大家认真遵守。 第二章员工日常行为规范 第一条职业道德 忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业 第二条员工仪表仪容 1.为了展现员工的精神面貌和体现公司的整体形象,公司员工应该注意自己的衣着和仪表;员工 着装得体、整洁、大方。 2.服装要保持整洁、干净、不得有明显污迹与皱折。男员工不得穿背心、短裤、拖鞋上班; 3.女员工上班时间,宜着淡妆,不宜戴华丽首饰或戴过多首饰;着职业裙装时,必须穿长筒肤色 丝袜(注意丝袜不要脱线)。不使用气味强烈的香水。员工不得留怪异发型,保持头发清爽无异味。 第三条行为规范 1.上班的时候 1.1遵守上班时间,上班在前台处打卡签到,时间以前台时间为准;9:00正式上班,上班后不得外 出购买早餐及在公司食用早餐。 1.2能够预料到的迟到、早退和请假必须事先通知;无法预见到的情况必须提前联络主管,否则按 照旷工处理。 1.3做好工作前的准备。做好并保持本岗位所辖范围的清洁卫生

2.工作中 2.1办公规范 2.1.1工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行 2.1.2遇有工作部署应立即行动 2.1.3工作中不扎堆闲聊 2.1.4在工作时间不得在网上进行与工作无关的活动,工作期间不从事与工作无关的私人事务 2.1.5长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事 2.2办公用品和文件的保管 2.2.1办公用品、纸质文件、书籍等必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所 2.2.2再生纸放到指定区域,重复利用 2.2.3公司纸质文件用完后及时收到指定地点,不能随意散放在桌上,以免被公司以外人员看到 或拿到从而泄露公司机密 2.3会议规范 2.3.1事先阅读会议通知 2.3.2按会议通知要求,在会议开始前5分钟进场 2.3.3有会议资料时提前准备妥当 2.3.4开会期间手机调为静音或关机,不会客,不从事与会议无关的活动 2.4因公外出 2.4.1因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜,保证工作衔接 2.4.2因公在外期间应保护与公司的联系 2.4.3外出归来及时销假,向上司汇报外出工作情况 2.4.4外出归来一周内报销旅差费 2.5安全卫生规范

公司办公区域日常管理办法完整篇.doc

公司办公区域日常管理办法4 办公区域日常管理办法(试行) 一、总则 第一条为规范办公区域的管理,创建干净、整洁的办公环境,保证良好的办公秩序,特制定本制度。 二、适用范围 本规定适用于所有办公区及全体职工。办公区域是职工日常办公及对外接待的重要场所,全体职工都应自觉维护办公区域的办公秩序和环境卫生,共同创造良好的工作环境。 三、员工日常工作行为规范 第二条在工作中使用普通话,不得讲方言。严禁大声喧哗、吵闹,在办公区域内不得有不文明的言行。 第三条办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静,严禁高声喧哗、嬉戏打闹。 第四条上班时须衣着工作服并保持整洁,周一至周四上班时必须着工作服外,周五可着便服。 第五条不在公共办公区接待客人,接待客人应安排在洽谈室或会议室,避免影响他人办公,影响洽谈效果。 第六条严禁上班时间聚众闲聊或影响、妨碍他人工作,有必要进行集体讨论时,需在会议室内进行。

第七条公司的电脑、传真机、复印机不得用于私人事务。 第八条员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,严禁堆放在传真机或复印机上,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回 收再利用。 第九条严禁在上班时间内使用公司电话拨打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手机,应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。 第十条员工个人外套、大衣应尽量悬挂于更衣柜内,禁止摆于椅子后方等位置。 第十一条除午休、茶歇外的工作时间内严禁在办公区域食用零食,工作餐用完后应将剩余垃圾倒于办公室外的垃圾桶,避免产生异味。 第十二条工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。 第十三条办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放;资料堆砌高度应低于办公桌隔板立面高度。 第十四条办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下面,随时保证办公区域的干净、整洁。 第十五条未经同意,严禁私自调换工作位置或挪动办公设备。

办公室行政工作流程图

办公室行政工作流程 办公室主要工作内容: 执行办公设备、公共设施的日常管理和维护; 执行办公用品及日常用品的采购、发放管理; 执行固定资产及低值易耗品的管理; 执行秘书事务、行政日常事务、档案的归档管理; 执行各种费用的控制交纳; 执行后勤管理; 执行上级交办事务等。 具体工作流程 一、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理 月末综合办公室要根据其他部门的请购计划及库存情况,并要根据相关规定作适当储备以备不时之需,作好请购计划单经主管审批后,及时保质保量地采购办公用品和日常用品,采购物品应当定价定点,保证质优价廉。要作好物品出入库登记,每月盘存,确保帐物相符。 月末盘存(出入库登记)—帐物相符—请购清单(根据盘存情况和实时情况)—主管审批(财务拨款)—采购入库—财务报销—出入库登记 二、执行固定资产及低值易耗品的管理 对于公司所有的固定资产以及低值易耗品,需要建立台帐清单,监督各部门于每月25日进行盘点,办公室会根据各部门盘点情况进行抽查,核对帐物 检查验收 部门申请 出入登记 月末盘存 帐物相符 监督检查 物品采购 主管审批 请购计划单 查看库存 定期询价议价

是否相符,然后根据各部门盘点状况及调动增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门;每季度组织财务部对各部门进行全面盘点,核对帐物。对需要报废的资产按照相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符,应进行相应处罚。 资产分类(物品分类仓库分类部门登记)—台账—出入库登记—每月盘存—账物相符—请购清单(根据盘存情况和实时情况)—主管审批(财务拨款)—采购入库—财务报销 —资产报废 资产分类建立台帐清单每月盘存核对帐物 三、执行各部门基础设备、设施维修管理 综合办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;各部门对维修质量监督、确认。 所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。 维修申请安排维修维修结束检查验收记录备案(结账) 四、执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。文件、资料收集分类整理编号立卷归档装订成册存放 使用.传阅控制 六、文件资料收发、传真管理 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相

办公室日常管理制度

办公室日常管理制度 目录 总则…………………………………………………….第一条办公秩序……………………………………..第二条考勤制度…………………………………….第三条办公室卫生规章制度………………………..第四条IT类设备使用规范………………..………..第五条办公室用电安全…………………………….第六条档案管理……………………………………..第七条印鉴管理……………………………………..第八条办公用品管理………………………………...第九条会议制度………………………………………第十条罚则…………………………………………… 1

总则 1.为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规定,明 确要求,规范行为。创造良好的企业文化氛围。 2.本规定所指行政事务包括服务规范、办公秩序、办公室卫 生规章制度、档案管理、印鉴管理、办公用品管理等。 第一条办公秩序 (一)基本准则 1.不可大声喧哗、打闹,不利用计算机、手机等播放音乐或歌曲影 响他人工作,也不许谈论与工作无关的事及公开对公司内部和外部人员发表直接或间接的评论和牢骚; 2.个人通讯方式要留存公司,如变动及时通知行政部进行更新,如 有急事须及时回复,以免耽误工作; 3.保持办公区域环境清洁:不得在办公区域内吸烟;不得在办公区 内堆放纸箱、书籍或其他杂物;不乱仍杂物、随地吐痰;不得在办公区内用餐;保持电话、电脑等办公设备清洁;不得在室内摆放与工作无关的物品,下班前保持桌面整洁、座椅归位。 4.不得在公司电脑上玩游戏、下载电影、游戏(包括下班后)。 5.不得在工作时间进行网上聊天或浏览、下载与工作无关的内容,。 6.未经许可,不准随意翻动、阅览他人办公桌上的文件、资料、报

办公室日常管理规定

办公室日常管理规定 为加强公司管理建设,特制订本日常管理制度。本制度对公司全体员工具有约束力,自公布之日起执行。各部门管理人员有义务协助部门贯彻执行并监督员工的执行情况,具体如下: 1.仪表:公司职员工应仪表整洁、大方; 2.微笑服务:在接待公司外人员时,应保持微笑,不可冒犯对方; 3.用语:在任何场合应用语规,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗; 4.现场接待:遇有客人来访应礼貌接待,上班时间办公室应保证有人接待; 5.接听:接听应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应 主动接听,重要作好接听记录,严禁占用公司时间太长。 6.女士上班应化淡妆,而不应浓妆艳抹;着装、染发、指甲油色彩应端庄大方,而不夸 花哨;金银或其他饰物佩戴应得当,而不应佩带过多或不合适的饰品。 7.女士应注意将头发梳理整齐。男士头发长不过耳,不得蓄胡须。 8.员工应养成良好的卫生习惯,保持指甲干净,身体无异味,领口、袖口、皮鞋无污迹 水渍等。 9.工作时间不应无故离岗、串岗,不得闲聊,确保办公环境的安静有序。 10.离开座位将椅子摆放整齐。 11.办公室应将手机及座机的铃声调至最低档,以不影响他人为原则。 12.保持办公桌面整洁,不允许摆放与工作无关的其他用品,报纸、杂志、废纸等物品应及时处理,便当盒不能扔在办公室的垃圾桶需直接扔进办公室外指定垃圾箱。 13.保持复印区域整洁,在进行复印、打印后的员工,有责任进行必要的清理,非正式文件用单面纸打印。 14.打印前进行打印预览,避免打印错误造成的打印浪费。 15.放置在他人办公桌上的物品和文件,未经主人许可不能随便翻阅和使用。 16.禁止在办公室及非吸烟区吸烟,违者接受处罚。 17.保持良好的精神面貌,举止端庄、语言规、服装整洁。 18.非本公司人员在公司应由部门接待人员安排位置,不可随意就坐。 19.工作时间,禁止在办公室睡觉、半卧或坐在办公桌上,禁止漫无目的的来回走动或三 五成群聊天。 20.员工有责任保持工作区域的日常安全,包括正确使用各类电器设备,下班后关闭个人

办公室日常管理制度

篇一:办公室日常管理制度 办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。 第二章员工行为规范 1、员工着装要求得体、大方、整洁。 a) 女员工上班时间不可着浓妆,勿佩戴过多饰品;领口过低,裙、裤过短的服 装禁止穿着。 b) 男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。 2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。 a) 上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。 b) 对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清 醒冷静,提倡微笑待人,微笑服务。 c) 保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。 d) 出入会议室或上司办公室,主动敲门示意;出入房间随手关门。 3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。 a) 与他人交谈,要专心致志,面带微笑,言语平和,语意明确。 b) 严禁说脏话、忌语,使用文明用语。 c) 同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌, 平和。 d) 见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。 第三章员工日常工作行为规范 1、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹。 2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和 视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。 3、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先 向人力资源部提出申请,经批准后方可使用。 4、员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。 5、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手 机,应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 7、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。 8、办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放;资料 堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。 9、办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下面。 10、未经人力资源部同意,禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。 11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪, 禁止将私人情绪带入工作当中。 12、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时 解决可能存在的矛盾和问题。 第四章办公室安全卫生管理规范 (一)卫生管理 办公室是大家日常工作的劳动场所,卫生情况能直接影响到个人的工作情绪,为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情,营造洁净、宜人的办公环境,制定本制度。

办公室行政工作流程图

办公室行政工作流程 办公室主要工作容: 执行办公设备、公共设施的日常管理和维护; 执行办公用品及日常用品的采购、发放管理; 执行固定资产及低值易耗品的管理; 执行秘书事务、行政日常事务、档案的归档管理; 执行各种费用的控制交纳; 执行后勤管理; 执行上级交办事务等。 具体工作流程 一、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理 月末综合办公室要根据其他部门的请购计划及库存情况,并要根据相关规定作适当储备以备不时之需,作好请购计划单经主管审批后,及时保质保量地采购办公用品和日常用品,采购物品应当定价定点,保证质优价廉。要作好物品出入库登记,每月盘存,确保帐物相符。 二、执行固定资产及低值易耗品的管理 对于公司所有的固定资产以及低值易耗品,需要建立台帐清单,监督各部门于每月25日进行盘点,办公室会根据各部门盘点情况进行抽查,核对帐物是否相符,然后根据各部门盘点状况及调动增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门;每季度组织财务部对各部门进行全面盘点,核对帐物。

对需要报废的资产按照相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符,应进行相应处罚。 综合办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控 制;各部门对维修质量监督、确认。 所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。 四、执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、容、时间顺序等存档管理。 六、文件资料收发、传真管理 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门; 七、执行各种费用的支付、控制 按时申请、交纳、控制公司各项费用,例如:车辆养路费、车船税等;并将所要交纳的各项费用进行审核记录,对各项资金审批单归类管理。做到资金审批的及时、准确,以确保各职能部门工作的正常开展。

办公室日常管理制度(通用版)

办公室日常管理制度(通用版) Understand the common sense of safety, you can understand what safety issues should be paid attention to in daily work, and enhance your awareness of prevention. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0098

办公室日常管理制度(通用版) 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。 第二章员工行规范 1、员工着装要求得体、大方、整洁。 a)女员工上班时间不可者浓妆,勿佩戴过多饰品。 b)男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。 2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。 a)对待领导要尊重,对待同事要礼貌,见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。 b)保持坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

c)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,出入房间随手关门,公共场所靠右通行。 d)弘扬正能量,严禁说脏话、忌语,使用文明用语。 e)同事之间沟通问题时,应本着换位思考、解决问题的原则,语言应礼貌,平和。 第三章员工日常工作行为规范 1、办公区域、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止大声喧哗、严禁串岗聚众攀谈。 2、禁止上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。 3、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话:上班时间如需接听或拔打私人手机,应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。 4、工作时间内禁止在办公室区域内食用有刺激性气味的食品及零食。 5、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报

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