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发公文流程及顺序

发公文流程及顺序
发公文流程及顺序

XXX公司发文流程及顺序

1、起草人起草

2、电子版发至文印室打印、填写领取发文纸基本内容

3、公文秘书接收稿件初审、签字

4、办公室主任审稿、签字

5、部门经理签字

6、分管领导签字

7、总经理签字(上行文或相应要求文件)

8、出文-校对-胶印-分发-签字-外送

附:纸质发文稿纸

XXX有限责任公司发文稿纸

文件收发管理办法

文件收发管理办法 1 目的 规范文件处理程序,避免文件管理混乱,加速公文运转,从而提高管理职能和办事效率,特制定本办法。 2 范围 2.1 收进文件,指由外单位发来的文件。 2.2 外发文件,指由公司发出的文件。 2.3 内部文件,指由公司内部传递的文件。 收发文件的管理一般应包括:登记、分办、拟办、批办、承办、催办、撰办、审核、签发、盖印、转发、立卷、归档等。 3 收文处理程序 3.1 收文 (1) 收文由办公室行政秘书负责,对文件进行检查验收。 (2) 应严格遵守拆封权限,所有公司收文均由办公室负责人或行政秘书开拆,其他人不得开拆。凡个人信件均交个人处理。 (3) 收文收到后应立即进行登记,按收文登记簿上要求准确登记。 (4) 应保持原信封的完好,以备处理时需要。 (5)工作文件收到第一时间及时通知收件人,按其意见处理 (6)按文件密封等级要求,做好保密工作。 3.2 拟办

办公室负责人在阅读文件后,根据文件性质、内容和有关要求,根据公司领导的分工,对文件提出初步处理意见,并将其填写在《文件处理单》中。 3.3 批办 办公室行政秘书应根据《文件处理单》的意见,及时报请公司领导批示办理,由公司领导在《文件处理单》中明确批示:文件处理单位、处理办法、处理时间等要求。 3.4 承办 办公室行政秘书应根据公司领导批办的要求,应及时不拖拉、不推诿、不马虎地将文件交相关部门或人员进行承办。 3.5 传阅 对非承办的传阅文件,办公室行政秘书应根据文件的轻重缓急组织进行。防止文件积压或遗失。 3.6 催办 对承办文件,办公室负责人应适时询问、检查和督促。避免承办拖沓、文件积压。 3.7 办复 对承办文件办理完毕后,承办部门或人员应将办理结果及时报告有关领导,以使负责批办的领导对其处理结果做到心中有数。 3.8 借阅 (1) 未归档文件,视文件性质,经本部、室负责人批准后,办理借阅

公文的发文处理程序

公文的发文处理程序 发文处理指文件从拟稿到印制发出的系列工作过程,下面XX为大家介绍公文的发文处理程序。 这一程序有以下8个环节: 草拟,就是起草公文。起草公文有时是本单位领导交办的,有时却要据上级对来文的批办意见,如属上述第一种情况,可称之为“主动发文”,此时,要据本单位领导的意图认真研究机关工作的方方面面,并在遵守有关方针、政策和法规的基础上起草公文;如属上述第二种情况,可称“被动发文”,此时,就要认真研究上级的批办意见,弄清它的目的和要求,并针对具体情况起草公文。还有一种情况是据同级机关或不相隶属机关的公务办理起草公文,因部门内设机构除办公厅外不得对外行文,在此情况下,它对外承办有关公务,要以办公厅的名义行文。 文件承办人如有权答复另一部门的来文,可不必请示上级领导,如超出其职权范围,就必须请示上级领导,在得到领导的明确指示后再起草公文。草拟公文,除要符合国家的法律、法规及其他有关规定外,还要符合许多方面的标准,关于这些,我们在前面的各章节多有论述,请结合《办法》第五章对照学习。 审核。文件的审核指文件的草稿在送审签发之前,对文件的内容、格式及文字、标点符号等的审查。这方面的工作,一般由机关秘书负责人或富有办文经验的专职人员进行。对文件的审核,大致要做以下

的工作:首先要检查文件是否与党和国家的政策、法令及有关规定一致,是否与本单位的原有规定一致;其次要检查是否确需行文,和行文规则的各种规定是否一致等。例如,如果涉及其他单位关系,该文和其他单位的意见是否一致,是否会造成不必要的误解和矛盾,有没有必要多头主送等等。此外,还要检查文件的每项格式是否有错、文字的表达是否精练、准确等。文件审核完后,就可送领导签发。 文件的审核是公文处理中一个十分重要的环节,该工作最大的特点是要细致。目前,这方面的问题较突出,例如某省人大一公文原标题《关于禁止赌博的处罚条例》,就把原意搞反了,又如某省一公文标题《关于禁止招收适龄儿童的规定》,是哪方面的适龄儿童?是种防疫药品或是受教育方面的适龄儿童?只看标题,真的是叫人丈二金刚摸不着头脑,难明其义。像这类例子,都和文件的审核疏忽有关,是亟待纠正的现象。 签发。文件的签发即是领导人对文件的签名、核准发出之意。文件一经签发,就具有行政效力。由于文件的签发是文件生效的具体表现,所以,它是一件极其严肃的事情,必须遵照如下一些要求进行。 签发人首先要明白自己对该文是否有权签发,一般说,重要的公文要由机关正职负责人签发,一般性的文件,据下行文、平行文性质可由正职负责人授权其他负责人签发,在签发人一栏中写明“代签”,如文件涉及特别重大的问题,须经会议通过或机关集体讨论后才能签发; 以机关部门名义发的文件,由机关部门负责人签发,但如果部门

收发文件管理制度.doc

收发文件管理制度4 收发文管理制度 为进一步规范做好公司公文处理工作,确保各项工作能够及时上呈下达,提高工作效率和工作质量,结合公司实际,特制定本制度。 一、收文 凡外部送达我公司的公务文件、信函和其他文字材料属于收文,收文归综合管理部管理,收文管理包括以下内容: 1.签收。投递到公司的收文,由门卫签收;到上级机关领取收文,由领取人签收;上级机关专人送来的文件或外出参会带回的文件,由综合管理部人员签收。签收人应将收件及时移交综合管理部。 2.拆封。拆封由综合管理部人员办理,其他人员非经同意不得私自拆封。标有具体领导人“亲收”的信件,应交领导人自己办理。 3.传阅。对于收文需填写《公文传阅单》,应送有关领导及部门负责人传阅,传阅范围由综合管理部经理确定,按确定的传阅范围组织传阅工作。 4.归档。传阅后的文件要及时交回档案室,及时进行归档。 二、发文 以公司名义发出的文件、信函和其他文字材料属发文。发文工作包括以下内容: 1.拟稿。以公司名义的发文,分别由综合管理部拟稿;涉及到其他部门或单位,由相关部门或单位拟稿。拟稿必须填写《文件发文单》,其标题、主题词、

发放范围、拟稿人、核稿人等均应填写清楚。 2.核稿。综合管理部经理负责对发文的文字、内容、体式等作全面审核并在《文件发文单》上签字确认。 3.签发。核稿后的发文,由行政主管及时送交公司领导审核签发。 4.编号登记。发文经公司领导签发后,由行政主管负责对发文进行登记和编号。 5.打印。经过编号登记后的发文,由行政主管负责安排打印。 6.用印。正式文件加盖公司印章。 7.送发及归档。发文、传阅或送发由综合管理部负责,公司发文的底稿及正式文件交综合管理部归档。 附:1、《公文传阅单》 2、《文件发文单》 山东鼎盛精工股份有限公司 2018年6月12日 公文传阅单 文件发文单鼎盛司发【】号

完整版公文管理流程

公文管理流程 1 目的 对收文、发文过程及行文规则进行规范化管理,以保证公文在处理过程中准确、及时、安全。 2 范围适用于公司及下属各单位处理上级公司、外单位来文及OA 系统流转的公文处理流程。 3 定义公文是各类机关、单位,在行政、业务等管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书,是实施管理和进行公务活动的重要工具。 4 职责 4.1 公司行政中心负责制定公文管理流程,检查公文管理流程落实效果。 4.2行政部 a) 分管领导负责行文的审批; b) 行政部经理/主管负责公司收文的分发处理; c) 行政部文员/专员负责行文编号,收、发文处理; d) 拟稿人负责公文相关内容的协调管理。 5 内容 5.1 公文划分与种类 5.1.1 公文划分公文分为正式文件和专用文件。正式文件是指内容比较重要、格式完整的公文。专用文件是指在一定范围内使用、具有特定文件版头和处理程序的文件。

5.1.2 正式文件种类 a) 公司文件。凡公司范围内的重大事项,以公司文件行文。该类文件是 指内容比较重要、格式完整,版头有发文机关名称及文件字样,套红 印制的公文; b) 公司部门文件。凡部门职责范围内的常规性事项,以及可以部门名义 办理的某些公司职责范围的事项,以部门文件行文。 5.1.3 文件种类文件种类包括决定、通知、通报、报告、请示、批复、函。 a) 决定:适用于对重要事项或者重大行动做出安排; b) 通知:适用于发布企业内部规章;任免、奖惩有关人员转发上级 机关和不相隶属单位的公文;批转下级单位的公文;传达要求下级 办理和有关单位需要周知或共同执行的事项; c) 通报:适用于表彰先进,批评错误,要求下属企业办理和有关单 位需要周知或者共同执行的事项; d) 报告:适用于向上级机关汇报工作、反映情况;提出意见或者建 议;答复上级机关的询问; e) 请示:适用于向上级机关请求指示、批准; f) 批复:适用于答复下级企业请示事项; g) 函:适用于不相隶属单位之间相互商洽工作、询问和答复问题;向 有关同级主管单位或部门请求批准等。 5.1.4 专用文件专用文件按分类分别由相关部门进行编号和管理。 5.1.4.1 会议纪要适用于记载和传达会议议定事项和主要精神,要求有关单位共同遵守、执行。 5.1.4.2 传真电报适用于公司及其业务管理部门就某一具体事项或者某项业务

《收发文管理系统规定》

收发文管理规定(试行) 1总则 1.1为加强公司的收发文管理工作,提高收文处理的速度和确保收发文处理的规范性,特 制定本管理规定。 1.2本规定适用于公司及各直属部门。 2定义 2.1本规定中的收文管理是指对收到的公文进行处理,包括签收、登记、审核、拟办、批 办、承办、催办及反馈等程序。 2.2本规定中的内部来文是指收到公司范围内的文件。内部收文内容包括:内部文件、 各类报表、计划总结、专项业务审核单等。 2.3本规定中的外部来文是指收到公司范围外部的文件。外部收文内容包括:外部文件、 函件等。 2.4本规定中的发文管理是指包括文件的草拟、审核、签发(会签)、复核、用印、分发、 文件整理、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。文件是指公司在经营管理过程中形成的具有管理效力和规范体式的文件等 3职责 3.1行政部为收发文管理的归口管理部门,负责收发文管理工作。 3.2行政部对各部门收发文管理的规范性予以监督检查。 3.3各部门在收到交办的来文后应当及时办理,不得延误,推诿,原则在2个工作日内完 成对来文的处理。 3.4各业务部门负责文件的起草,应坚持“实事求是,精简高效”的原则,确保文件的格 式规范、用词准确。 4收文管理 4.1文件的拟办和批办 4.1.1签收登记 4.1.1.1内、外来文均由行政部负责签收登记;并由行政部填制信息批阅单,注明收文日 期、收文编号、发文单位、公文名称等。

4.1.2收文编号 4.1.2.1其他来源的收文按外【收文年份】流水号编号。 4.1.2.2内部文件按文件来源部门简称【收文年份】流水号编号。 4.1.3拟办和批办 4.1.3.1文件由行政部按规定拟定信息说明及处理建议,按先部门后领导的顺序进行公文处理。 4.2文件的承办 4.2.1凡需要承办的来文,行政部须在当天将文件流转给承办部门或分管领导。 4.2.2 承办部门相关人员和分管领导应该对来文认真审阅,并须签署明确意见、建议及 姓名和日期;行政部应该将这些意见或建议及时呈送对该来文所涉事项有决定权的公司领导,并由该领导签署具体意见、建议或决定。 4.2.3承办部门一般要在二个工作日内完成来文处理;特殊情况确有困难的,承办部门应 及时与行政部及信息报送部门进行沟通说明。 4.2.4对不需要承办、也不需要传阅的公文由行政部作存查处理。 4.2.5文件的催办 4.2.6.1送领导或者交承办部门处理的来文,行政部要负责催办,做到紧急来文跟踪催办, 重要来文重点催办,一般来文定期催办。 4.2.6.2对在规定时间内没有及时处理,同时没有特殊困难原因的承办部门,由办公室予 以记录,做为部门月度考核内容之一。 4.3反馈和办复 4.3.1若行使决定权的公司领导另行指示或授权相关部门或公司领导跟踪、落实或处理 来文所涉事项,则行政部须将该指示或授权信息反馈给相关职能部门或公司领导,并由他们签署传阅部门/人员意见。 4.3.2行使决定权的公司领导要求向其反馈来文所涉事项的进展或处理结果,则行政部 须将该事项的进展或处理结果及时反馈。 4.3.3行政部应在公司领导作出决定的当天将相关处理意见、建议或决定及时反馈给来文 部门或单位。 4.3.4对于上报的请示类公文,上一级管理组织可以批复、简复、批示等形式的公文回复。 对于上报的报告、意见类公文,上一级管理组织应签批明确意见,可以简复的形式回复。对于专项业务审核单,上一级管理组织应签批明确意见。

公文收发管理制度

公文收发管理制度 为加强对公文收发文的管理,特制定本制度: 一、文件收文管理 单位所有的公文归办公室管理,实行专人负责,集中管理,以保证公文的使用效益和资料的完整性,有利于加强安全保密工作。 (一)公文的签收呈办 、签收:办公室人员及时领取文件和信件。各业务口收到的公文,需及时转办公室签收,不可自行交领导签阅。 、登记:公文签收后,由办公室逐件进行登记,按照收文日期、来文单位、涉密等级等分类登记、编号。 、批办:将登记后的公文及时送呈主要领导批办后,交分管领导阅示。 、传阅:公文传阅要以公文收发人员为中心进行,即主要领导看完公文后,交公文收发人员,再由公文收发人员负责往下传,不能脱离公文收发人员自行横传,以保证公文收发人员及时了解公文传阅情况,防止公文丢失或积压。公文在传阅过程中或公文传阅完毕后,公文收发人员要及时对公文进行检查,发现有领导批示时,要按照批示意见进行处理。 、承办:各业务口工作人员接到办公室传阅的公文,要抓紧办理。紧急公文按时限要求办理;一般公文在 个工作日内办结;涉及人财物及其他需要协调解决问题的公文,力争在 个工作日内办结。 、催办:办公室负责公文催办工作,实行紧急公文跟踪催办,重要公文重点催办,一般公文定期催办。 、处理办毕公文。公文办结后,公文收发人员要在“收文台帐”上注明办理情况。 (二)公文的保密。

对涉密文件应按规定的阅读范围传递,同时做到:不横传,不随意从中抽出文件,不带到公共场所,不在本单位外过夜。并做到日清、月查、及时清退。 (三)公文的借阅承办。各业务口及有关人员须承办和借阅文件时,均应办理借阅登记手续,用后及时归还。 二、公文发文管理 发文处理的一般程序为:拟稿、审核、签发、登记、复核、用印、分发、归档等。 、拟稿:拟稿业务口工作人员是拟稿工作的第一责任人。草拟文稿要符合国家的法律、法规及其他有关规定;内容要实事求是,表述准确,格式规范。文稿格式要符合国家公文规范,对不符合的,办公室予以退回。文稿草拟后,拟稿工作人员须在发文首页纸上写明拟稿单位、拟稿人、标题、主送(抄送)单位等,并同电子版文稿报办公室。不允许代签、缺签。重要文件的文稿送审时应附有报送说明、起草依据或领导批示意见等背景材料的原件或复印件,领导审稿时参考。 、审核:由各业务偶工作人员草拟的公文,须报办公室负责人初审后,交分管领导审核。未经办公室审核的,各业务口工作人员不得将草拟的文稿直接交分管(主要)领导签发,杜绝文稿逆向流转。 、签发:审核后的文稿,送分管领导及主要领导审阅后签发。凡需要重新修改的,由文稿起草人负责修改完善,经逐字逐句校对后,再按程序重新送审。 、登记。签发的文稿,由办公室统一编写发文字号、主题词并标明份数后建立发文登记台帐。 、复核。拟稿人承担校对责任,确认无误后做出清样,在发文稿纸单上校对栏目中签字,并由办公室确保无误后予以印发。 、用印:由办公室专人负责用印管理,公文形成后,根据公文类型加盖公章。公文用印要端正、清晰,不得模糊歪倒。 、归档:公文底稿、签发及审签意见与公文印成件,由办

收文发文程序

收文处理程序 凡上级发至本单位的所以公文文件、材料等,统称收文。收文处理包括:签收、登记、批办、承办、注结、归档等环节。 一、签收。收到来文,首先要看清是否属于本单位收文,然后清点,核实来文数量、封皮编号与投递是否相符,检查文件装封是否破散,密封条是否被拆等情况,检查无误后,方可签字、盖章、注时。 二、拆封。上级来文,均由文件专管人员拆封,其他人员不得拆封。写明某个部门或个人亲收的文件,应登记后转送有关部门或个人签 收。 三、核对。文件拆封后,要对照发文通知单核对文件种类和份数。有回执的,在回执单上签字,盖章后,退回发文单位。同时,检查文件是否有未装订、缺页或手续不全等差错,发现问题及时想发文单问查询,予以弥补。 四、登记。将收到的党内文件先按来文机关或部门进行分类按收文日期、收文序号、来文单位、来文字号、密级、文件标题、份数、书皮编号等逐项进行登记。行政文件转校长办公室。 五、拟办。收文登记后,要填写〈公文处理单〉,并提出拟办意见。为方便领导批办,可将本文提出的或与本文有关的文件资料附在本文之后,供领导参阅。 六、批阅。上级来文由党办负责同志批阅。批文时要认真阅文,弄懂弄清文件要求,并提出处理意见。需办理件,要写清承办单位、承办要求、承办时限等;需阅知件,要提出阅知范围;需传达件,要提出传达范围和时间;需复印件,要提出翻印份数和发放范围等;最后要签名、注时。 七、分办。需要办理的文件,要按批办意见,分送有关部门或承办人员办理。 八、传阅。需要传阅的文件,要按批示意见传阅。传阅中,应先送主要领导和分管领导阅:各部门间安排主管部门先看。领导同志阅文后要签字、注时。如有阅批意见,要按领导同志的意见,做好补办工作。文件传阅前,要认真登记,阅完后进行检查,随时掌握文件的去向o 九、承办。承办单位接到需办文件后,要认真及时办理,急件随到随办。需两个以上单位承办的文件,主办单位要主动会同有关单位协商办理,并负责回复

政府公文收发管理系统的设计与实现

政府公文收发管理系统的设计与实现 上篇下篇政府公文收发管理系统的设计与实现2014年05月05日??共1077字?字号小中大?暂无评论?阅读1,430views次 检测前原文: 随着科技的发展以及互联网的发展,传统的办公方式已经不能适应信息快速传播和及时反映的客观需要要求,政府办公也面对同样的问题.针对这种问题基于工作流和协同办公的电子政务系统运营而生——政府办公管理系统.政府办公管理系统的主要功能是根据工作流办公的客观需要,实现多个部门协调工作,达到提高办公效率的目的.因此,越来越多的专家学者也从不同的角度对政府办公自动化系统进行了研究,提出了多种组建模型,但是尚未形成统一的标准,并且没有把理论切实的应用到实际管理工作中. 知网查重检测后相似论文片段: 本文就是针对这种问题,结合本人工作的经验,在调查分析的基础上,对整个政府的公文收发流程进行了设计,结合工作流理论,并用petri网对工作流网中控制流结构进行了分析,设计开发了一套符合实际操作的政府公文收发管理系统. 该系统采用优良的b/s架构设计,利用跨平台jsp技术并搭配sqlserver数据库进行开发.通过系统功能和性能测试,该系统具有较完善的功能及性能.在安全性、服务器抗压能力、系统容错性以及鲁棒性都优于同类软件系统.同时,该系统具有友好的人机界面,对于提高政府的办公质量和改善整体办公流程起到借鉴作用和参考价值. 优点:1)开放的技术:jsp技术基于平台和服务器的相互独立,技术支持来自广泛的、专门的、各种工具包,有服务器的组件和数据库产品开发商提供.相比之下,asp技术主要依赖microsoft支持.2)平台和服务器的独立性:jsp编写的代码可运行在任何符合java语法结构的环境中.这样jsp就能够运行在多种web服务器上并支系统中

公文收发流程

公文收发流程 集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]

公文处理程序指机关公文的传递、签收、登记、分办、拟办、承办、催办、办结、立卷、归档和销毁。公文处理必须做到准确、及时、安全,各个环节,应力求当日事当日毕。一般应在十五天内办理完毕,并答复报文单位。因问题复杂,十五天内难以办结的,应向报文单位说明情况。紧急文件随到随办。有时限要求的文件,必须在时限内办完。 一般过程 1.第一阶段:公文的收受与分流 (1)签收。指履行规定的确认、清点、核对、检查、签注手续后,机关设置的外收发人员、通讯人员从发文机关、邮政部门、机要通信部门、文件交换站,或通过自备通信设备收取公文。(2)外收文登记。即由外发人员在完成签收工作后,对收文情况做出简要记载。(3)启封。即外收文登记完成后,公文送至机关统一或分别按内部机构设置的内收发部门(或人员),由其签收后,统一启封或径送有关领导者亲启。(4)内收文登记。即由内收发人员对收文情况做出较详细记载。(5)分办。即经对收文进行分类筛选后,由指定的有关人员根据公文的重要程度、各部门职责分工及有关程序规定将公文分送有关领导、有关部门工作人员阅知办理。(6)摘编。由文件管理人员对部分准备投入办理过程的重要文件进行的加工活动,主要是针对这些文件写文摘、提要、综述,汇集有关数据资料等。 2.第二阶段:办理收文

(1)拟办。由部门负责人或有关具体工作人员经过对公文进行认真的阅读分析,提出建议性的处置意见,供有关领导者审核定夺。(2)批办。即机关领导者或部门负责人对公文提出处置意见。(3)承办。即有关工作人员按批办意见具体处置公文所针对的事务和问题。(4)注办。即由承办人签注公文承办情况,以备忘待查。 3.第三阶段:组织传阅与催办查办 (1)组织传阅。指独份或份数很少的公文需经多部门或多位工作人员阅知处理时,使公文在他们中间得到有效传递和阅读。(2)催办。由公文处理管理机构根据承办时限和其他有关要求对公文承办过程实施的催促检查。(3)查办。由公文处理管理机构或其他专门组织对重要公文实际执行情况所进行的核查协办工作。 4.第四阶段:处置办毕公文 包括:立卷归档、清退、暂存、销毁等。

公文流转系统

ZDSoft公文流转系统 浙江大学网络信息系统有限公司 2006年7月

1.1业务流程图 图例说明: 此类功能是公文流转的支撑,需要用户进行 初始化设置或使用系统提供默认设置; /发文办理操作的地方。

产品功能简介 1.2公文设置 1.2.1权限管理 公文流转系统提供了基于角色管理的权限控制,通过模块权限、功能权限、业务范围三级权限与角色的关联,角色与帐户的关联,帐户与业务范围的关联,实现系统、严谨、易管理的权限管理。 1.2.1.1 权限细分 系统按模块、功能、业务范围三个层次定义了三级权限结构,可以做到对帐号权限的精确定义,充分满足了公文流转过程中对安全性和权限的要求,提高了系统安全性。 模块权限:包括模板管理、流程管理、发文拟稿、公文统计等系统定义的功能模块的权限; 功能权限:系统的每一个功能模块都包含了多个功能,如流程管理就包括了新建、查看、删除等功能点,收文处理包括了撤回、跳转等功能点,功能权限实现了对这 些功能点的权限控制; 业务范围:系统可按公文密级类别进行用户权限的控制,保证带密级的公文在流转中的安全性。 1.2.1.2 角色管理 系统完全基于角色进行权限管理,无需再为帐号进行逐一权限授权,用户可根据单位实际情况先进行角色的管理和角色的授权,然后在用户授权时就可以简单的进行角色授予即可。 系统还预设了领导、办公室主任、文书、设置人员、普通用户几个默认角色,方便用户使用。 1.2.1.3 角色切换 基于角色管理允许一个帐户有多个角色,但在使用中只能有一个角色为当前角色,所有处理业务均以此角色权限进行限制,在需要做其它角色业务时,可在系统中直接进行角色切换,不用再次登录。 多角色用户系统提供一个默认角色功能,在进入系统时自动设为当前角色,默认角色可在个人设置中维护。 1.2.1.4 成员管理 成员管理为流程定义、流转中的人员选择和公文发送的主送、抄送对象提供了用户自维护的单位机构、用户组管理。

(完整版)公司文件收发管理制度

收发文件管理制度 一、总则 1、为提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用,根据文书处理的有关规定,结合我企业实际情况,特制定本制度。 2、文件管理内容包括:上级政府部门函、电、来文,同级合作企业函、电、来文,本企业上报、下发的各种文件、资料。 3、本企业各类文件统一由办公室归口管理。 二、发文管理 1、凡以我公司名义上报或下发的文件(报告、请示、纪要、通知、函件等),由承办部门拟稿,送办公室核稿,经办公室核稿后送总经理签发。 2、经总经理签发的文件由办公室统一登记、分类编号并保留一份原件存档。 3、发出的文件、传真应追踪落实对方是否收到,对没有收到的应及时进行补发或改用其他方式发送。 4、所有由办公室发出的传真、文件等应统一登记,并标注发送单位、日期,由发件人签名。其他部门自主发送的,由发送部门自行负责。 5、发文办理工作程序: (1)拟稿:公司公文、日常业务和事务性的文件由各涉及到的职能部门负责拟稿,拟稿要求内容要情况属实、观点明确、条理清楚。 (2)核稿:核稿是指由拟稿部门经理对拟好的文稿进行审查、核对、修改,为签发做好准备。 (3)会签:凡公文涉及到其他部门有关事宜,需给有关部门会签。有关部门会签后送办公室主任处对公文进行复核,复核的主要内容为是否已协商、会签;文种、公文格式是否正确等。 (4)签发:以公司名义报送的所有公文一律送总经理签发。签发公文时如有修改,应在原文上圈改并签署姓名和日期。 (5)发文登记:此时的发文登记是指对待发文稿进行复核,重点看审批签发手续是否完备,附件是否齐全,格式是否统一、规范,符合要求的文稿由办公室根据领导签署意见成文稿的内容,并对待发文稿进行编注发文字号,确定份数后印制。 (6)用印:用印是指办公室对已印制好的公文进行盖章。 (7)存档:在发文办理流程结束后,档案管理人员按照文书档案的归档要求对所发公文进行存档(应包含底稿、正文两份,及有关电子文档,并定期将电子档备份到专门的硬盘)。没有归档和存查价值的公文,经过鉴定和总经理批准可以定期销毁,销毁秘密公文应当进行登记,由二人监销,保证不丢失、不漏销。 三、收文管理 1、所有发至本企业的文件(含传真和政府部门传达的公文、业务往来文件等),由办公室统一签收、登记、编号,送总经理阅示或送有关部门办理,为避免文件挤压,一般应在当天完成送阅。 2、接收传真应明确来文单位、接收人或部门,办公室接收后负责转交,并由接收人签收。 3、外出办公带回的文件及资料应及时向总经理上报或移交办公室,直接上报总经理的根据总经理指示办理,移交办公室的由办公室根据文件内容和性质向上级报告或指定专人、转交其他有关部门办理,并由办公室保留原件或复印件存档。 4、办公室收到文件,应根据文件内容和性质全面统筹,送总经理批示或交有关部门阅办。需要办理的公文,经请示总经理后办理,根据文件内容、总经理批示予以催办。 5、已交办公室存档的文件在借阅中应严格遵守传阅规定和保密范围,所有文件如需外借或复印必须办理文件借阅手续,经总经理批准后方可借阅。 6、个人或部门阅读文件应抓紧时间,不得将有密级的文件带回家、宿舍和公共场所,也不得将文件转借给其他人,阅读完后应及时交还给档案管理员。 7、收文办理工作程序: (1)签收:签收是指收件人在对方的公文投递单或送文簿上签字,表示收到。公司所有公文由办公

oa公文_收文流程

收文处理 中国收文处理 收文指收进外部送达本机关、单位的公务文书和材料,包括文件、电报、信函、内部刊物、资料,其他文字资料。 一、收文处理的一般过程 指对来自本机关外部的公文所实施的处置与管理。 1.第一阶段:公文的收受与分流 (1)签收。指履行规定的确认、清点、核对、检查、签注手续后,机关设置的外收发人员、通讯人员从发文机关、邮政部门、机要通信部门、文件交换站,或通过自备通信设备收取公文。 (2)外收文登记。即由外发人员在完成签收工作后,对收文情况做出简要记载。 (3)启封。即外收文登记完成后,公文送至机关统一或分别按内部机构设置的内收发部门(或人员),由其签收后,统一启封或径送有关领导者亲启。 (4)内收文登记。即由内收发人员对收文情况做出较详细记载。 (5)分办。即经对收文进行分类筛选后,由指定的有关人员根据公文的重要程度、各部门职责分工及有关程序规定将公文分送有关领导、有关部门工作人员阅知办理。 (6)摘编。由文件管理人员对部分准备投入办理过程的重要文件进行的加工活动,主要是针对这些文件写文摘、提要、综述,汇集有关数据资料等。 2.第二阶段:办理收文 (1)拟办。由部门负责人或有关具体工作人员经过对公文进行认真的阅读分析,提出建议性的处置意见,供有关领导者审核定夺。 (2)批办。即机关领导者或部门负责人对公文提出处置意见。 (3)承办。即有关工作人员按批办意见具体处置公文所针对的事务和问题。 (4)注办。即由承办人签注公文承办情况,以备忘待查。 3.第三阶段:组织传阅与催办查办 (1)组织传阅。指独份或份数很少的公文需经多部门或多位工作人员阅知处理时,使公文在他们中间得到有效传递和阅读。 (2)催办。由公文处理管理机构根据承办时限和其他有关要求对公文承办过程实施的催促检查。 (3)查办。由公文处理管理机构或其他专门组织对重要公文实际执行情况所进行的核查协办工作。 4.第四阶段:处置办毕公文 包括:立卷归档、清退、暂存、销毁等。 二、收文办理活动的方法要点 1.拟办 拟办是一项辅助决策活动,目的是为决策活动提供可供选择的方案。作好拟办应注意:(1)认真研读公文,真正弄清对方的意图、问题的性质与实际情况。(2)意见要简明、具体、得体。(3)如同时提出两个或两个以上方案时,应讲究它们的排列次序,一般应

制发文流程

制发公文流程 公文的撰制是一个完整的过程,它包括拟稿、审核、签发、编号、打印、用印、下发、存档等基本环节。 一、草拟。凡以学校名义上报和下发的各类文件:综合性文件由党政办起草;学校某一方面工作的文件由相应的职能部门起草。起草公文要严格遵循上级有关文件精神、院党政各类会议决议或院领导的指示、重要文件由部门主要领导亲自主持起草。二、主管部门签署意见及会签。文件草拟,应使用学校统一制作的“呼伦贝尔学院公文稿纸”,填写文件标题、主送抄送单位、主办单位及拟稿人、打印份数、校对人、急缓程度、密级等,由本单位负责人会审,并签署意见后,送党政办秘书科审核,不能越过秘书科直接送院领导签发。送审稿必须完整,凡书面材料,无论保 密与否,均须与主件一道送审。 三、复核。党政办接到送审稿后,应及时审核。核稿的重点是: (1)检查是否符合公文处理程序及要求。 (2)检查是否需要行文。 (3)检查是否需要会议进行讨论,是否需要报上级机关等。(4)检查公文内容同党的方针政策、上级和有关部门的规定及本单位以前的规定有无矛盾,是否与其它公文有重复或脱节的地 方。 (5)检查公文中规定之界限是否清楚。若内容不够妥当,要认

真加以修改,以免受文单位在理解和执行中发生困难,出现偏差。(6)检查公文规定的措施是否有根据,是否符合实际或行得通,怎样执行及执行时限是否相宜,涉及的有关机关是否已征得同意 等。 (7)检查文字表达是否准确、通顺、简炼、明了、合乎语法逻辑。标点符号使用是否正确,有无文字错漏等。 (8)检查公文格式是否合乎规定,公文名称使用是否恰当,主送单位和抄送单位是否适当,标题、发文机关名称等是否准确。核稿时,对上述方面出现的不妥之处,须逐项加以修正。属原则性的问题或具体业务问题的修改,应附上具体修改意见退交拟稿部门修改,核稿之后,应注明印数(包括存档数)。对改动较大文稿,应由拟稿部门誊写清楚,经党政办复核后送主管领导签发。 四、签发。签发是决定文件最后定稿和批准发出的关键环节。文稿经过院主管领导核准签字并经党政办主任签字后既成为定稿,并据此后生效。签发人代表学院在内容、文字上对公文的正确性负完全责任。凡已经院领导签发的公文,原则上不能修改,若确需修改应请示签发领导批准。 五、编号、登记。党政办接到文件定稿后,应及时登记、编号,并根据急缓程度编排版。文件出稿后,应及时通知拟稿人校对。 六、校对。校稿人应按领导核准签发后的文稿认真仔细地进行校对。非拟稿人进行校对时,若发现原稿有不妥之处,不应随意增

文件收发传阅和管理制度

文件收发传阅和管理制度 马合中学 学校办公室负责学校对外行文和公文的收发处理工作,文件管理内容包括:第一,做好收文处理,包括:签收、登记、拟办、批办、传阅、承办等工作;第二,做好发文处理,包括:拟稿、核稿、签发、用印、分发等工作;第三,做好文书管理,包括:保管、提供借阅、整理、归档等工作。另外,还包括学校的各种会议记录、制度文本、重大活动材料等工作。为使我校行文和收文处理规范化,特制定本管理制定。 一、行文规定 (一)凡以我校名义上报或下发的文件(报告、请示、纪要、通知、函件等),由指定专人拟稿,经负责人、分管人员初审后,送校办公室核稿,经校办公室核稿后送主管领导签发。重要文件需由主管领导审核,校长签发。联合行文必须经校长同意,方可发出。 (二)经领导签发的文稿交校办公室统一登记、分类存档。由校办公室打印、校对、装订,上行文由校办公室发送并催办,平行文和下行文由拟稿处室分发。 二、收文处理 (一)所有发至我校的公文(含传真件公文和附有领导的批示或上级部门转我校处理的公文),由校办公室统一签收、登记,送校领导阅示或送有关处室办理。 (二)文件按阅件、办件进行分类。校办公室主任负责根据文件内容和规定的传阅范围,提出办文意见,送校领导批示或交有关负责人阅办。需要办理的公文,经请示校领导后办理,办公室根据文件内容、领导批示予以催办。 1、传阅的文件,交给有关人员签字传阅,传阅完毕,收回存档。 2、转发交办的文件,交经办人签收,如果找不到相关人员,可及时

电话联系,如属重要文件,应定期收回,要按规定上报、清退。 3、各负责人办理的公文,应送主办部门,紧急文件先办后阅,办理与传阅同时进行。 4、对急办件,办公室应立即将文件送交校领导批阅。领导不在时,办公室应根据文件内容及时限要求,交相关业务人员办理。事后及时向校领导汇报并做好督办工作。 5、各部门来文有限制日期要求的,应及时催办,发现问题,及时汇报。 (三)一般公文通过学校群传阅给相关老师。保密文件一律由办公室专人传送。 (四)凡外出开会、学习带回的文件及材料原件须交办公室登记存档。 三、文件传阅制度 为使文件传阅迅速、准确、规范、安全,特制订本制度。 (一)工作人员对来文要及时处理,做到当日文件当日处理。 (二)工作人员在做好文件的签收、分类、登记工作后,办公室提出拟办意见。 (三)按照拟办意见规定的范围,由工作人员及时将文件送交有关领导阅批。 (四)领导批示有关部门阅办的文件,各部门要认真登记,及时按批示意见办理,并在文件上注明反馈结果。 (五)文件应当天阅毕,最长不超过三天,急件应随到随阅,不积压文件。文件阅后应及时返还工作人员,如需继续使用,经办公室同意后,可另行办理借阅或复印。 (六)密级文件的传阅,应严格遵守保密纪律。密级文件不准带出办公室,不准复印、摘抄,不准泄露文件内容。

办公室收发文处理程序

办公室收发文处理程序 一、发文处理程序发文办理指以本公司名义制发公文的过程。包括草拟、审核、签发、复核、用印、登记、分发等程序。 (一)草拟。由办公室或其他相关科室完成,须经部门主要负责人签批,并按规定份数打印报总经理审核。未经总经理审核的文稿,原则上不予上报或发放。对涉及其他科室职权范围内的事项,主办科室应主动与涉及科室协商、会签,取得一致意见后方可行文。草拟公文应做到: 1、符合国家的法律、法规及其他有关规定。如提出新的政策、规定等,要切实可行并加以说明。 2、情况确实,观点明确,表述准确,结构严谨,条理清楚,直述不曲,字词规范,标点正确,篇幅力求简短。 3、公文的文种应根据行文目的、发文机关的职权和与主送机关的行文关系确定。 4、拟制紧急公文和密级公文,应确属紧急事项、确有保密理由。标定紧急程度和密级应准确、严格,不得滥用。 5、人名、地名、数字、引文准确。引用公文应先引标题,后引发文字号。引用外文应注明中文含义。日期应写明具体的年、月、日。 6、公文中的数字,除成文日期、部分结构层次序数和在词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外,应使用阿拉伯数字。 7、草拟公文文稿,首页应使用公司专用发文稿纸。打印稿正文用3 号仿宋体字,每面排22 行、每行排28个字

(二)审核。草拟文稿完成后,在公文送负责人签发前,应先由草拟者自行审查一遍,改正错字,查漏补缺。公文审核一般按以下程序进行: 分管领导——党委书记或镇长。其中公文内容重大、涉及群众切身利益的,需要党委书记和镇长的联合签发。 审核的重点是: 1、是否确需行文,行文方式是否妥当,是否符合行文规则,公文格式是否符合本细则的规定等。 2、公文内容是否符合草拟公文的规定。 3、需要会签的公文是否已送有关单位会签。 (三)签发。分管领导及单位负责人在签发公文时,签批人应明确签署意见,并签署姓名和时间。 (四)登记。公文签发后,应到打字室编号、排版。对未经分管公文处理的副秘书长审核和市政府负责人签发的公文,打字室一律不得登记编号。 (五)复核。公文正式印制前,由草拟公文的工作人员进行复核。复核的重点是审核、审批、签发手续是否完备;格式是否统一、规范;附件材料是否齐全; 文稿是否清晰、整洁等。 (六)缮印。按规定的公文格式印制后装订,确保文件无重页、漏页和空白页等。 (七)用印。加盖公章前应当对公文进行全面审核,确认符合用印手续并在公文登记簿上登记后,方可用印,不得在文件的空白页上盖章,并确保印章端正清楚完整。 (八)分发。要严格按照发文范围登记后发送,对发文范围不能确定的要及时向公文拟稿者询问; 分发传递密级公文,必须严格执行保密规定,采取保密措施,确保公文安全; 书写信封要清晰、规范。

(完整版)公文管理流程.docx

公文管理流程 1目的 对收文、发文过程及行文规则进行规范化管理,以保证公文在处理过程中准确、及时、安全。 2范围 适用于公司及下属各单位处理上级公司、外单位来文及 OA 系统流转的公文处理流程。 3定义 公文是各类机关、单位,在行政、业务等管理过程中形成的具 有法定效力和规范体式的文书,是实施管理和进行公务活动的重要 工具。 4职责 4.1 公司行政中心 负责制定公文管理流程,检查公文管理流程落实效果。 4.2行政部 a)分管领导负责行文的审批; b)行政部经理 /主管负责公司收文的分发处理; c)行政部文员 /专员负责行文编号,收、发文处理; d)拟稿人负责公文相关内容的协调管理。 5内容 5.1 公文划分与种类

5.1.1 公文划分 公文分为正式文件和专用文件。正式文件是指内容比较重要、 格式完整的公文。专用文件是指在一定范围内使用、具有特定文件版头和处理程序的文件。 5.1.2 正式文件种类 a)公司文件。凡公司范围内的重大事项,以公司文件行文。该 类文件是指内容比较重要、格式完整,版头有发文机关名称 及文件字样,套红印制的公文; b)公司部门文件。凡部门职责范围内的常规性事项,以及可以 部门名义办理的某些公司职责范围的事项,以部门文件行文。 5.1.3 文件种类 文件种类包括决定、通知、通报、报告、请示、批复、函。 a)决定:适用于对重要事项或者重大行动做出安排; b)通知:适用于发布企业内部规章;任免、奖惩有关人员转发上 级机关和不相隶属单位的公文;批转下级单位的公文;传达要 求下级办理和有关单位需要周知或共同执行的事项; c)通报:适用于表彰先进,批评错误,要求下属企业办理和有 关单位需要周知或者共同执行的事项; d)报告:适用于向上级机关汇报工作、反映情况;提出意见或 者建议;答复上级机关的询问; e)请示:适用于向上级机关请求指示、批准; f)批复:适用于答复下级企业请示事项; g)函:适用于不相隶属单位之间相互商洽工作、询问和答复问

如何使用公文交换系统收发文件

如何使用公文交换系统收发文件 ■公文交换系统概述 1、公文交换系统相当于老OA。 2、主要功能:各单位间进行公文的交换。 3、附加功能:发文单位查看签收情况和回复内容;收文单位回复发文单位;导出功能为已建有OA的单位提供数据接口。 4、提供与OA系统的数据对接:收文转OA,OA转公文交换。 发文单位从OA起草发文→ OA转公文交换→公文交换→收文转OA →收文单位内部流转办理收文 公文交换担当了单位间公文的邮递员角色。 5、在单位启用OA内部流转前,请只用公文交换收发文,不用转OA。 ■公文交换中如何收文 以下1-4步相当于老OA功能。在单位启用OA内部流转前,请只用前5步。1、点击左边“待签收公文” 3、点击文件正文名或文件附件,可直接打开或保存。 在“已签收公文”和“已转OA公文”中也可打开文件正文或附件。 4、点击上面的“签收”按钮,则此文件转移到“已签收公文”。 *5、附加功能:回复与导出 回复:收文单位可回复发文单位,内容可以是直接输入或附件。例如“联系人名单”之类可在此直接回复给发文单位。 导出:是为已建有OA的单位提供数据接口。导出为XML文件,供已有OA 导入数据用。原先没有OA系统的单位不需要用导出功能。 *6、若单位启用OA进行公文的内部流转:则在“已签收公文”中,点击文件标题,在文件详情单上方点击“转入OA”按钮,则此文件转移到“已转OA公文”。

注意:点击后稍等几秒钟,防止多次导入。 发文单位发文→收文单位收文→转入OA→收文单位进行内部公文流转。 ■公文交换中如何发文 △发文前的准备工作: 单位管理员定义文号字典,把单位要用的文号预先定义好: 1>菜单-单位配置-字典管理 2>点右上角“添加数据” 3>选择字典名称为“字号” 4>在数据名称中填入文号,例如:新政办发、新政办、新政发。 5>点右上角“保存” 6>其他字典也可以先定义好。 △在公文交换中发文: 以下1-4步相当于老OA功能。在单位启用OA内部流转前,请只用前4步。 1、点击左边“公文发送”-“我的草稿”。

文件收发处理程序

文件收发处理程序 1.目的 规范外来文件及部门发文的管理,确保文件办理、签发程序有效控制。 2.适用范围 适用于外来文件及部门发文的接收、标识、登记、呈批、审核、执行、发布及归档。 3.术语和定义 3.1.外来文件:指外单位(包括集团总部及各分公司)或部门对我部 门发来的需要参考、办理或遵照执行的文件资料。 3.2.部门发文:指发展规划部就经营管理各项事务以部门名义对内 或对外以成文形式发布的通知、通报、请示、报告、报表、往来函件等行文。 3.3.文件流转责任人:负责文件收发运作的工作人员。 3.4.部门负责人:按权限审批文件。 4.职责 4.1.收文:负责对日常业务工作中接收到的外来文件交相应的文件 流转责任人进行登记,依据批示执行办理,并回复执行情况。

4.2.发文:根据业务需要,就有关事项草拟文件,并按审批情况行 文发布。主要包括公司日常经营管理文件及项目现场工程文件两大类。 4.3.文件流转责任人:负责部门文件的接收、登记、编号,并根据 权限送审、督办、登记、分发、回收、移交归档等。 4.4.部门负责人:审核、批准部门各类发文。 5.工作程序 5.1.收文 5.1.1.收文类别及处理要求 a)公司部门发来的电子版本的文件:由各收件个人按公司要求转 发并抄送文件流转责任人,需要办理回复的文件,待办理完毕后需将办理结果一同抄送,由流转责任人进行统一登记。 b) 外单位发来的非指令性文件:由部门负责人按部门职责范围 确定办理方式,并记录办理情况,由文件流转责任人统一编号存档;如属于公共关系、需要多个部门汇签以及需要公司领导批示的文件,统一交综合部登记编号,办理完毕后统一存档。文件流转责任人每年移交综合部归档,可保存电子版本。编号方法示例:收字2011-0001。 c) 有关项目建设的常规性政府批文及相关资料,由经办人在收 到后及时交文件流转责任人存档。 5.1.2.文件接收:

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