规划与劳动关系课后作业

第一章

人力资源规划

[小节测验]

单项选择题：

1、( D )是一种以母子公司为主体，通过产权关系和生产经营协作等多种方式，与众多企业法人组织共同组成的经济联合体。P6

A．多维立体组织结构B．模拟分权组织结构

C．子公司与母公司D．企业集团

2、( B ) 以行为科学理论为依据-强调人的因素，从组织行为学的角度来研究组织结构P2 A．古典组织理论B．近代组织理论C．现代组织理论D．当代组织理论

3、( C )表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。P3

A．任务与目标原则B．集权与分权相结合原则

C．有效管理幅度原则D．稳定性与适应性相结合原则

4、以( C )为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式P9

A．工作B．人员C．成果D．关系

5、在动态组织设计理论中，( A ) 所研究的内容占有主导地位。P2

A．静态组织设计理论B．动态组织设计理论

C．古典组织设计理论D．近代组织设计理论

6、( C ) 将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机结合起来。P4

A．模拟分权组织B．分公司与总公司

C．多维立体组织D．子公司与母公司

7、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取( C )。P10

A．增大数量战略B．扩大地区战略

C．纵向整合战略D．多种经营战略

8、以下不属于企业组织结构变革的前兆是（A）。P12

A．新任领导上任B．企业经营业绩下降

C．员工士气低落D．组织结构本身弊病显露

9、( A )是企业最常用的组织结构变革方式。P12

A．改良式变革B．爆破式变革

C．组织结构整合D．突发式变革

10、下面不属于静态的组织设计理论的是( C )。P2

A．组织体制B．机构C．信息控制D．规章

11、从内容上讲狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和( D )。P22 A．职业生涯规划B．人员培训计划

C．薪酬福利计划D．人员配备计划

12、人员晋升计划的内容不包括( A )。P22

A．晋升意向B．晋升比率

C．晋升条件D．晋升时间

13、以下不属于影响企业人力资源活动法律因素的是( A )。P25

A．质量管理B．劳动保护的规定

C．户籍制度D．安全生产的规定

14、( C )不属于定员定额分析法。P45

A．工作定额分析法B．岗位定员法

C．人员比率法D．比例定员法

15、以下企业人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是( A )。P39 图

A．德尔菲预测技术B．回归分析方法

C．定员定额分析法D．转换比率法

16、编制人力资源规划的核心与前提是( A )。P29

A人力资源的需求预测B人力资源管理系统的设计

C人力资源的供给预测D人力资源供求平衡和协调

多项选择题：

1、( ABCDE )是新型组织结构模式。P4

A．多维立体组织结构B．子公司与母公司

C．模拟分权组织结构D．分公司与总公司E．企业集团

2、企业集团是一种新型的组织结构模式，其构成包括( BCDE )。P6 A．持股成员企业层B．控股成员企业层

C．参股成员企业层D．协作成员企业层

E．核心企业

3、关于组织理论与组织设计理论，说法正确的是( ABDE)。P1 A．组织理论被称为大组织理论

B．组织设计理论称为小组织理论

C．组织理论与组织设计理论外延相同

D．组织理论包括组织设计理论

E．组织理论与织设计理论外延不同

4、以工作和任务为中心的部门内部结构包括( ABE )。P9

A．矩阵结构B．直线制

C．事业部制D．分权制

E．直线职能制

5、( ABC )属于组织结构调查的内容。P10

A．工作岗位说明书B．组织体系图

C．管理业务流程图D．组织战略

E．领导方式

6、部门结构不同模式的组合原则包括( BCE )P8

A．以产权为中心B．以关系为中心

C．以成果为中心D．以岗位为中心

E．以工作和任务为中心

7、企业组织结构变革的方式包括( ABC )P12

A．改良式变革B．爆破式变革

C．计划式变革D．组织结构整合

E．反馈式变革

8、组织结构设计时，部门结构可以选择的模式有( ABC )。P8

A．直线制B．职能制

C．矩阵制D．子公司

E．非常设机构

9、以下组织结构变革的方式中，属于改良式变革的是（AD）。P12 A．新设一个职位B．两家企业合并

C．企业组织结构的整合D．局部改革某个科室的职能

E．从职能制结构改为事业部制结构

10、企业集团所设立的业务公司和专业中心的特点有（ABD）。P7 A．独立核算B．自负盈亏C．受集团控制

D．自求发展E．参与集团决策活动

11、( BCDE )环境属于人力资源规划的外部环境。P24

A．组织B．科技C．人口D．经济E．法律

12、制定企业人员规划的基本原则包括( ACDE )。P26

A．确保人力资源需求的原则B．保持稳定性的原则

C．与战略目标相适应的原则D．保持适度流动性的原则

E．与内外环境相适应的原则

13、( ACDE)属于人力资源规划的内部环境。P25

A．企业的行业特征B．企业结构

C．企业的发展战略D．企业文化

E．企业的人力资源管理系统

14、( CDE )属于人力资源需求预测的定量方法。P39图

A．经验预测法B．德尔菲法C．人员比率法

D．趋势外推法E．生产模型法

15、回归分析法描述错误的是( BCDE )。P44

A．是人力资源需求预测方法B．又称转换比率法

C．是人力资源供给预测方法D．属于专家预测法

E．对历史数据的要求比较高

16、影响人力资源需求预测的一般因素包括( ABCDE)。P32 A．顾客需求的变化B．生产需求C．劳动力成本趋势D．追加培训的需求E．旷工趋向

技能题：

某公司的组织结构如图1所示。总经理直接负责财务部和办公室的工作，并直接管理家电，电信及机械控制产品等3个部门的生产工作，下设副总经理两名，一名负责企业的行政部、人力资源部的工作；另一名负责研发部、销售部的工作，随着企业的发展壮大，高层管理者感到现行的组织结构严重制约企业的发展，许多新的问题开始显露。如产品品种和质量无法满足客户的需要，产品销售量明显下滑；管理人员人浮于事、工作效率低下；各部门之间，尤其生产部门与职能部门之间的矛盾与冲突时有发生。

在管理咨询专家的建议下，企业领导决定采取事业部制，对组织结构进行必要调整和变革，以提高管理效率，增强企业竞争力。

图一：

问题：

一、该公司现有组织结构存在哪些问题?

答：原有组织结构的主要问题：缺乏弹性；组织内部缺乏横向交流；缺乏专业划分工，不利于管理水平的提高；经营管理事务仅依赖于少数几个人。要求企业领导人必须是经营管理人才，这是很难做到的，尤其是在企业规模扩大时，管理工作会超过个人能力所能承受的限度，不利于集中精力研究企业管理的重大问题。因此，直线制组织结构的适用范围是有限的，它只适用于那些规模较小或业务简单、稳定的企业。

二、该公司的组织结构应如何进行调整，并设计出新的组织结构图。

三、为了顺利推进组织变革，公司应采取哪些具体措施? P13

答：

①让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感；

②大力推行与组织变革相应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位；

③大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革的阻力。

四、人力资源管理部门在企业减员过程中应该起什么作用？

答：

（1）向高层管理者提出减员的实施计划；

（2）倾听员工的意见，并及时提供给高层管理者；

（3）做好减员的舆论准备；

（4）做好被减人员的赔偿金计算，及时发放，确保裁员过程的合法性；

（5）制定变革及压力管理培训计划；

（6）制定预防危机事件发生的预案。

第六章

劳动关系管理

单项选择：

1、劳动者派遣协议规定派遣单位与接受单位双方的权利义务。从而使双方建立起( D)P353

A．民事劳动关系B．劳动派遣关系

C．形式劳动关系D．民事法律关系

2、若派遣劳动者的接受单位不能履行派遣服务费支付义务．派遣机构( A )P357 A．应负有担保责任B．应该代为支付

C．应负有刑事责任D．没有任何责任

3、工资指导线上线也称预警线．是对(D)的企业提出的警示和提示。P362

A．生产经营不正常、亏损较大

B．工资增长较慢、经济效益较差

C．生产经营正常、有经济效益

D．工资增长较快、工资水平较高

4、( B )是指专门就工资事项签订的专项集体合同。P360

A．工资指导线B．工资协议

C．工资集体协商D．工资集体协商制度

5、企业法定代表人对本单位的安全生产负( A )。P370

A．全面责任

B．直接责任

C．安全生产技术领导责任

D．安全生产技术监督责任

6、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括( B )?P374

A．安金第一B．效率第一C．预防为主D．以人为本

7、劳动者一方当事人在( C )以上的集体劳动争议．适用劳动争议处理的特别程序P385 A．10人B．20人C．30人D．50人

8、企业调解委员会对劳动争议的调解的特点不包括( B )P379

A．群众性B．系统性C．自治性D．非强制性

多项选择题：

1、劳务派遣单位的职责包括( ABCD )。P353

A．支付工资B．被派遣劳动者的招聘甄选

C．提供福利待遇D．被派遣劳动者的考核录用

E．提供工作岗位

2、关于劳动者派遣管理表述正确的是( B D )。P353

A．劳动者派遣机构是实际劳动关系的主体之一

B．劳动者派遣机构是形式劳动关系的主体之一

C．派遣劳动者的接受单位是形式劳动关系的主体之一

D．派遣劳动者的接受单位是实际劳动关系的主体之一

E．派遣单位与被派遣的劳动者之间建立的不是劳动关系

3、（ABCDE）是工资集体协商的内容．P360

A．工资标准B．工资分配制度

C．工资分配形式D．工资支付办法

E．奖金、津贴、补贴等的分配办法

4、劳动力市场工资指导价位分为( AB )形式。P363

A．年工资收入B．月工资收入

C．周工资收入D．日工资收入

E．小时工资收入

5、劳动组织的优化包括( ABDE)。P374

A．不同工种，工艺阶段合理组织B．作业班组合理组织

C．工作场所供应和服务合理组织D．工作时间合理组织

E．准备性工作和执行性工作合理组织

6、以下属于劳动安全卫生保护费用的有( ACDE )。P372

A．工伤保险费B．工伤医疗费用

C．工伤评残费用D．健康检查费用E．职业病防治费用

7、关于劳动争议说法正确的是( ABCDE)。P377-378

A．劳动争议的内容是特定的

B．劳动争议的当事人是特定的

C．劳动争议有特定的表现形式

D．劳动争议影响范围局限在争议主体之间

E．劳动争议的内容只能以劳动权利义务为标的

8、企业劳动争议调解委员会的组成包括( ACE )。P380

A．职工代表B．基层法院代表

C．工会代表D．劳动行政部门代表

E．用人单位代表

技能题：

陈某与某集团公司签订了1998—2007年为期9年的劳动合同。2001年受用人单位委派带薪脱产学习1年。2002年原用人单位与外方合资成立合资公司，同年7月陈某被安排到合资公司工作并与合资公司签订聘任协议。集团公司未与陈某解除劳动合同，并为其继续缴纳社会保险费及住房公积金。2003年2月合资公司与陈某签订培训协议，约定陈某为公司服务10年，如提前解约需支付约

定的赔偿金。2004年、2005年，合资公司先后两次出资派陈某出境学习考察。2005年1 1月，陈某离开合资公司到一家与合资公司有竞争关系的同业企业谋职。2006年3月，集团公司和合资公司均以陈某违反服务期约定，提出要求其赔偿培训费等的主张。

问题：

(1)陈某在离职时劳动关系在集团公司还是在合资公司?

答：集团公司在法律上已经与陈某不存在劳动关系，双方的劳动关系已经于2002年7月事

实上依法解除；合资公司与陈某签订的聘任协议实质为劳动合同，且合资公司与陈某存在事实劳动关系。

(2)集团公司和合资公司要求陈某赔偿培训费的主张是否合法?

答：集团公司对陈某的两项赔偿请求应当自双方劳动关系解除之日起60日内向陈某主张，

集团公司迟至2006年3月以后才主张权利，早已超过《劳动法》规定的申诉时效，依法不能支持?

至于合资公司对陈某的申诉请求，由于双方签订的聘任协议和培训协议都是双方在平等自愿、协商一致的基础上订立，合同和协议内容也不违反国家法律、行政法规规定，依法应当认定合法有效。双方当事人应当实际全面履行，任何一方不得擅自变更或解除?合资公司可以依据培训协议约定要求陈某支付为其支付的所有参观、学习、培训、交通等费用。

最后，提醒大家世界杯期间，注意身体！ 祝：大家身体健康，事业一帆风顺！

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北京德勤易才人力资源有限公司 综合客户服务部

班主任：武文杰

提醒：请各位组长发挥带头作用，组织本组组员完成以上章节题目，将本组组员作业收集完毕，课前会公布答案。此课后测验将记入各自小组的考核成绩

大家加油哦！

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