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宿舍管理员与保安工作对接流程

宿舍管理员与保安工作对接内容与流程

涉及内容：

宿舍发生外人进入、偷盗或者内部人员发生酗酒，打架等严重事态时，宿舍管理人员无法做出有效制止，须立即联系保安部，保安部应及时派出值班人员赶到现场，协助宿舍管理员妥善处理。

对接流程：

保安工作标准流程

保安工作标准流程一、工作任务维护好茶汇内部的治安秩序，做好基础设施的安全检查，确保顾客人生和财产安全，保证茶汇其他业务的顺利进行，提高茶汇的服务质量。二、岗位职责： 1、严格服从领导的工作安排。上岗前进行自我检查，做到按规定着装，个人仪表仪容端庄整洁。 2、坚守岗位，严格遵守工作规范和要求，安全、正确地指挥进出茶会的车辆，保证车道畅通，劝告过路行人不在茶会门口逗留，阻止衣冠不整者、醉汉和精神病患者进入茶会。 3、严格按照工作流程和既定的路线，坚持进行安全巡逻和检查，发现不安全的问题及可疑的人和事，及时报告，并做好现场监护和控制工作。 4、严格执行茶会员工的出入制度，查验带出和运入茶会的各种物资、物品及外来施工人员的证件，发现可疑的人和事及时报告。 5、爱护和珍惜使用工作器具，保持门卫室和岗位周围的整洁。 6、负责停车场（库）设备设施的管理，做好维护保养工作。 7、了解当天的工作重点和任务要求，做到心中有数。确保重大任务和重点车辆的安全通行和停放。 8、掌握消防中心的操作流程，熟悉消防设施、器材和电视监控镜头的分布位置，做好消防设备、器材的使用管理，定期进行检查，确保完好、有效。 9、负责交接班工作，做好交接记录。三、工作程序

1、提前十分钟到岗，着装整齐，精神饱满，仪态大方，正确使用敬语热情、礼貌、周到地回答客人的询问，使宾客称心满意，严禁用粗言恶语对待客人。 2、对来店客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车的宾客都要表示欢迎，客人停车要引到停车场适当位置停放，并负责所停车辆的安全。 3、对带有危险品、易燃品、易爆品入茶汇的客人要劝其交茶汇代为保管。 4、对离店客人要欢迎他们下次光临，对带大件物品离店的客人要有礼貌的进行查询，对实属客人的行李要放行，并协助将行李搬上车。 5、严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者及形迹可疑者，坚决拦阻其入内；时刻有高度的注意力，特别是夜间警戒，人多时要注意防止失窃，防止大门口、大厅闹事、斗殴。 6、加强对茶汇重点部位的巡逻，发现事故苗头要及时排除，发现可疑情况，应酌情处理或及时向上级报告，巡逻时检查客房安全管理情况。 7、对违反茶汇规定，闹事、斗殴、损坏客房设施者，要对其劝阻或将其带到有关部门处理。 8、遇公司领导要主动问好，遇有重要首长、外宾或其它大型活动，保安要密切配合工作，保证门厅和出入口畅通无阻，确保贵宾、首长的人生安全。 9、负责对划定区域按规定时间、巡逻路线进行经常性巡逻，在巡逻中注意发现可疑的人和物，不放过任何一个可疑点，礼貌地对其进行查询并采取措施，杜绝和减少事故发生。 10、在巡逻中大胆阻止各种违法乱纪活动，不包庇隐瞒，若劝阻无效时及时向领导报 11、按规定按时巡逻，按时交接班，将情况交接清楚后方可下班。四、保安工作管理控制 1、仪容仪表：（1）、保安上岗前不得饮酒，上岗时要求穿制服、佩带内部治安工作证，直至下班为止；

保安主管每日工作流程

保安主管每日工作流程 1. 提前15 分钟到达工作岗位,查看"保安部交接班记录本" 、"每日防火巡查记录"、"岗位防火检查记录"及"应急钥匙使用记录"等相关重要安保记录,了解需要跟进的相关工作; 2. 组织召开保安部晨会或晚会,检查保安员的仪容仪表及工作状态,总结当值班次工作情况.传达更新的工作指令,收集实际工作中的意见反馈; 3. 检查保安部监控终端、广播系统、网络终端、服务器等设备是否正常工作,如有故障需尽快联系相关部门进行排除; 4. 检查消防终端设备,是否有存在点位报警、故障报警及错误报警;如发现异常情况,必须即刻排除解决并即使上报; 5. 巡查物业地下室水泵房,检查夜值保安员签到情况.检查我店所属各类设备设施的运转情况,记录消防水泵压力表读数,生活用水压力表平均读数; 6. 巡查酒店外围的各区域,检查夜值保安员签到情况.确认酒店停车场内车辆情况,对于有刮痕及破损的车辆,要认真记录,并且及时上报; 7. 巡查酒店客房区域,检查夜值保安员签到情况.确保客房各区域无安全隐患存在.确认各楼层消防栓、灭火器、应急灯、安全出口指示牌等设备设施是否正常运转,对于发现的问题要及时联系相关部门进行维修,并认真做好记录;

8. 巡查中餐厅包房、中厨房、1F中餐大厅，检查夜值保安员签到情况., 确保上述区域运营安全.确认所属区域内消防栓、灭火器、应急灯、安全出口指示牌等设备设施是否正常运转,对于发现的问题要及时联系相关部门进行维修,并认真做好记录; 9. 巡查酒店大堂及西餐厅,检查夜值保安员签到情况.确保该区域运营安全,确认所属区域内消防栓、灭火器、应急灯、安全出口指示牌等设备设施是否正常运转,对于发现的问题要及时联系相关部门进行维修,并认真做好记录; 10. 巡查规划展示馆,开启日常照明电源,确认规划展示馆内各区域无安全隐患存在; 11. 整理巡查笔记,并在"保安部交接班记录本"中认真记录; 12. 大堂当值,协助各运营部做好配合工作; 13. 严格执行房务总监的行政工作指令,配合后勤部门完成相关工作; 14. 巡查酒店外围、客房、中餐厅、西餐厅、规划馆等各个区域,做好相关记录; 15. 做好交接班准备工作,对于需要跟进的工作,详细填写"保安部交接班记录本". 16. 17. （此文档部分内容来源于网络，如有侵权请告知删除，文档可自行编辑修改内容，供参考，感谢您的配合和支持）

学生宿舍管理信息系统

学生寝室管理信息系统分析与设计一、系统项目概述 1. 目的众所周知，从我国高等院校大面积扩招政策施行以来，许多院校学生的住宿和管理成为学校一个不小的问题，使学生拥有一个好的学习环境和生活氛围，是每一所高校都必须面对的重要工作。那么，我们需要针对院校实际情况，对学生寝室管理系统进行系统的分析和设计，以便院校管理。 2. 业务范围学生入住、退住宿舍管理，寝室信息查询，宿舍费用管理，卫生评比，门禁管理。 3. 主要任务绘制宿舍管理系统关联图，学生住宿信息管理子系统，宿舍管理系统图，宿舍管理数据流程图，宿舍管理 U\C矩阵图，宿舍管理的信息查询模块功能模块图，宿舍管理代码设计， E-R图设计，3NF关系群，范式图分析，宿舍管理使用的数据库表，IOP设计。 4. 项目的意义及必要性在对宿舍管理系统的深入了解，实践之中学习宿舍管理系统图，宿舍管理数据流程图，宿舍管理U\C矩阵图，块功能模块图，E-R图设计，3NF关系群，IOP设计等相关的图表的绘画，了解学生宿舍管理信息系统的构成和分析方法，既提高了理论知识，有积累了手动操作能力；设计一套学生宿舍管理信息系统，宿管人员将数据输入到系统的数据库中去，以便于对学生宿舍信息的了解和管理；能够快速的查询学校所需的住宿信息的学生宿舍管理信息系统。二、项目工作计划确定项目各部分的开发任务、人员分工（估计开发进度）见图2-1 ，开发任务包括各部分的系统子项、系统规划方案（即U（矩阵）。成员王浩负责人员分工进度甘特图、学生寝室管理信息系统项目的系统规划方案（即UC矩阵）、主要业务流程图表；成员高智负责数据流程图、代码设计、功能结构图设计三大块；成员王亚楠负责学生宿舍管理的E— R图、3NF 关系群、范士图分析、IOP设计以及总结报告的誊写。 U\C矩阵管理业务流程图数据流程图数据字典编制决策树

保安、保洁工作标准及流程

科大讯飞大厦安环服务方案（一）保安部目的：为规X科大讯飞大厦的物业管理，提高园区安全秩序、工作环境等，针对科大讯飞大厦现状制定如下制度。一、日常管理 1.安全服务部组织框架

①.整个科大讯飞安保部共计24人（不含主任以及经理），分为两班，白班13人，夜班11人； ②.白班设班长1人，A1楼大厅形象岗2人，A2楼西大厅形象岗2人，监控中心岗1人，A1南大门岗1人，A1东大门岗1人，A2东大门1人，客房部1人，机动巡逻岗2人，车辆巡视员1人；夜班设班长1人，A1楼大门岗1人，A2楼西大门岗1人，监控中心岗1人，A1楼南门岗1人，A1楼东大门岗1人，A2楼东大门岗1人，客房部1人，机动巡逻岗2人，车辆巡视员1人； ③.班长，协助部门主任开展当日当班期间各类实际工作和突发事件处理； ④.各门岗，负责园区门岗进出的人员、车辆和物品安全管理及服务工作，树立物业（安全）良好形象； ⑤.机动巡逻岗，负责维护讯飞大厦整体秩序、消防管理、大楼巡视以及配合其他岗位工作等； ⑥.监控人员，负责消防监控和安保监控录像，发现事故险情、治安隐患及岗位异常时，及时向上级汇报； ⑦.大门形象岗，全面负责大厅人员接待等各项工作以及人员进出物品进出管理； ⑧.客房部，负责客房部的值班。 ⑨.车辆巡视员，全面负责园区的车辆停放秩序、车辆安全检查等工作。

2.工作时间实行两班倒，每月1日和30日进行班次轮换，每班提前15分钟交接班；白班08:00—20:00、夜班20:00—08:00 二、管理制度 1.安保管理制度 ①.遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度，听从指挥、服从安排，尽职尽责地完成各项工作任务； ②.对公司辖区内发生的治安、刑事犯罪以及其他违犯公司管理制度的各类事件有检举、报告、当场制止并按公司有关规定予以批评教育和处罚处理的权利； ③.协助公安机关和执法部门，维护社会治安秩序，对现行的犯罪分子、通缉犯、潜逃犯有举报、调查、监视、直至押送公安机关的权利； ④.加强公司园区的消防安全工作，定期检验检查各类消防器材，经常检查容易发生火灾部位，及时消除火灾隐患，对查出的不安全因素有责任向上级部门报告并提出整改意见； ⑤.对公司内破会公共设施及其他XX犯罪事件有责任予以制止，并保护好现场以协助公安机关侦破XX案件； ⑥.管理好公司内的车辆流动及停放。及时处理乱停乱放现象，保证做到车辆有条不紊的进出和停放，对外来的车辆要做到先登记查明实情后进入； ⑦.定期加强安全、消防专业培训及政治理论教育，不断加强和提高安保人员的专业水平和政治素质； ⑧.上岗前必须服装整洁，仪表端正，礼貌待人，办事公道。严禁脱

保安队岗位职责及工作流程

保安运作手册

1.目的建立一支训练有素的安全防范专业队伍，明确保安各岗位职责，负责所辖区域的安全保卫和消防工作，确保辖区的安全及良好秩序。 2.范围适用于保安的管理。 3.安全管理工作内容 3.1治安管理：登记访客，控制无关人员进入所辖区域；核查出入人员、车辆所携带的物品，防止物品丢失及危险品进入所辖区域；协助政府执法部门查处案件，查禁违法行为。 3.2 交通管理：指挥、疏导人、车流量，防止辖区内秩序混乱和交通堵塞及停放的车辆遭受破坏、盗窃和未经许可停泊。 3.3消防安全管理：巡查小区消防设施、设备及器材的完好情况，确保其正常使用（适合于巡查岗）。 3.4突发事件及违章处理：随时发现、处理、控制突发事件现场，防止事态恶化；按规定程序查处违章行为。 4.方法和过程控制 4.1保安队长岗位职责 1、在总经理的领导下，主持召开部门会议，准确传达上级工作安排，带领本部门员工做好治安、消防、车辆管理工作。 2、负责组织本部门人员的业务培训和军事训练，并作好相关记录。 3、负责部门日常事务处理、检查，纠正本部门人员值勤中的违规行为。 4、熟悉本部门各岗位职责和任务，掌握本辖区治安保卫工作的规律和特点。 5、安排本部门员工上班班次，并实施考勤、考核等工作，对不称职的人员报上级领导。 6、负责制定本部门年度、月度工作计划，按计划认真落实。 7、发生突发事件应及时调度人员到现场处理，并及时上报领导和相关部门。 8、带领本部门员工积极完成各项工作任务，并主动配合其他部门做好相关工作。 9、迅速有效的完成公司领导交给的其他工作。 4.2保安班长岗位职责 1、对上级领导负责，严格执行上级命令。 2、切实做好本班的日常事务管理工作，开好每日班前、班后会。 3、负责监督、检查本班各岗位的工作情况，发现问题及时处理并做好记录和汇报。 4、在本班其他岗位临时空缺时应及时替补。 5、负责本班队员上下班的岗位交接、检查工作。 6、组织本班队员进行业务培训、制度学习，提高班组的凝聚力和队员的综合素质。 7、以身作责，严格自律，勇挑工作重担，切实做到模范带头作用。

公司保安工作操作流程

公司保安工作操作流程（一）交接班管理规程交接班规定为认真做好岗位的工作交接与公物交接，减少因交接不清引起的工作失误及公物损失，特制定本制度。 1、本班相互转换岗位时，须认真做好岗位工作记录。 2、本班最后一岗与下一班交接时，要将本班工作情况详细交待给下一班，以便下一班开展工作。 3、交班人员将公物转交下一班，并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。 4、发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班问题的，应立即报告班长或部门经理处理。 5、交接班须正点、守时，非特殊情况，不得超时接班。 6、接班人未到，交班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交班人负责。班长交接班制度 1、接班人须提前15分钟签到上班，翻看工作记录，询问工作情况，以便班前列队时将工作重点明确给保安员。 2、交班人须将本班工作情况详细交待给下一班，并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上，交接双方签名确认。 3、交班人将公物转交下一班，交接双方须在公物交接表上签名确

认。 4、交班人须将相关记录书写清楚，并将相关记录簿移交给接班者。 5、发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班之间问题的，应即时报告部门主管处理。（二）警棍佩带使用规定为严格规范警棍使用，特制定如下规定： 1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械，保安员应严格保管和使用，不得将警棍转借她人。 2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。 3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。 4、处理一般问题时，不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。 5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下，保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击她人。 6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍，如有遗失或损坏，要照价赔偿。 7、交接班时要检查清楚后再交接，接收人发现警棍被损坏而不报告，应负责赔偿。（三）对讲机使用规定对讲机是保安部必备的重要通讯工具，全体保安人员必须执行对讲机使用规定，熟悉对讲机的性能，爱护并熟练地使用对讲机。（一）使用规定

保安部SOP流程

保安部S O P流程Newly compiled on November 23, 2020

标准作业流程目录 1.总则 2.成立目的 3.组织职能 4.组织架构 5.职责权限 .各级职责 .岗位职责 .代班职责 6.操作流程 1.保安员工作流程 2.突发事件处理流程及原则 3.防爆预案流程 7.管理制度 1.仪容仪表 2.保安员岗位纪律 3.保安员上岗七要点 4.保安员十二项纪律 5.对讲机使用规定 8.岗位职责 1，门岗职责 2 ，车场职责 3 ，大厅职责 4，内场职责 5 ，夜班巡查制度 6，固定岗职责 7，巡逻岗职责 8，重要更职责 1.总则为规范保安人员的各项制度，加强规章建设，根据公司有关制度及保安部实际情况特制定本手册。此手册必须坚持从严治理，严格遵守的原则，实施正规的严格管理，增加队伍的组织性、计划性、准确性、纪律性，保持高度稳定和集中统一。

2. 成立目的保安人员是公司综合治理的重要组成部分，是维护企业、客人利益不受侵害的重要部分。保安人员要贯彻公司的规定和原则，以预防为主，确保公司利益、公司员工客户及消费者的安全，有特殊情况下可行使检查、监督的权力。 3. 组织职能保安部是公司内部的安全保障及主管部门，负责公司内安全保卫及相关管理工作，负责对消防设施器材的管理、公共安全的防范、公共安全预案及制度的拟定与执行。 4.组织架构 5. 职责权限一.保安员工作职责 1. 服从命令，听从指挥，勇敢顽强，坚决完成任务。 2. 刻苦学习和训练，不断提高自身素质和觉悟。 3. 严守纪律，服从管理，团结同事，爱护集体荣誉。 4. 遵守安全规定，保守公司各项秘密。 5. 监督其他部门的工作，维护公司的利益。 6. 积极工作，时刻提高警惕防止突发事件发生。 7. 精通本职业务，协助领导做好各项工作，在完成任务中发挥骨干作用。二.保安带班工作职责 1. 配合上级做好员工的日常培训工作。 2. 帮助员工解决工作中出现的问题并及时提示改正意见。 3. 监督所属员工当班工作情况，掌握当班情况。 4. 及时向上级领导反映所属员工的工作情况及工作表现，建议自己的奖罚制度。 5. 做好安全工作，认真完成上级交给的每项工作。 6. 与员工保持良好的沟通渠道，及时向上级反映员工近期的想法及心态。三.保安经理工作职责 1. 教育贯彻执行公司的各项安全规定和规章制度； 2. 了解和掌握员工情况，带领本组员工完成各项任务； 3. 拟定、实施保安员工的训练及各项工作计划，并保证落实。

酒店保安员岗位使命和工作流程7.doc

酒店保安员岗位职责和工作流程7 保安工作流程及职责一、工作职责： 1.保安员应具有强烈的责任心，工作认真负责，秉公办事，大胆工作，不徇私情，保持高度的警觉性，积极主动维护安庆迎宾馆内外的治安秩序，做好防盗、防火、防抢、防破坏等治安事故，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。 2.具有为宾馆全心全意服务的意识，仪表端庄，干净整洁，礼貌待人，努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨，在迎宾服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的服务风格。 3.上岗时注意力要集中，不得擅离职守，无故迟到早退，下班不要在宾馆内（大厅和客房、餐厅区域）无故逗留，如需调换班次，须事先征得部门负责人同意，努力钻研保安服务知识，掌握酒店保安的服务技巧，当值时要保持旺盛的精力。 4．服从上级的指令和工作安排，熟悉本岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全岗位职责，做好本职工作，确保宾馆安全。 5．处理在宾馆内发生的非正常事故并协助宾馆各部门处理宾客或工作人员的安全问题，要熟悉岗位的分布，爱护本岗位上的各种设施设备。 6.在宾馆范围内外巡查，果断处理突发事件，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。

7.热爱本职工作，敬业爱岗，自觉维护宾馆形象，遵守职业道德，忠于职守，认真履行岗位职责，遵守工作操作规范，同事之间应以诚相待，团结友爱，维护内部团结，做到不利于团结的话不说，不利团结事不做。发扬团队精神，工作相互关心，相互支持，团结协作，共同维护宾馆整体利益和品牌形象。 8.定期检查报警系统、安全及消防系统，严密控制建筑物周围之门户、前台、仓库、餐厅、客房等区域安全防范。 9．严格遵守宾馆内各项规章制度，特别是安全保卫制度，执行交接班制度，上岗时不得擅离工作岗位，不准处理私事，确保安全。 10.严格遵守宾馆的保密制度，严守宾馆机密，不得向外界泄露宾馆财务，营销、人事及客人等机密材料和内部资料。 11、完成宾馆及部门领导安排和交办的其他事项。保安员岗位职责 1、管理层级关系（1）、直接上级：管事部经理（2）、配合部门：客房、前台、餐厅、后勤 2、基本职责保障住客及员工人身，财产安全，处理客人或员工意外事件，

商场保安部门制度工作流程及工作手册

商场保安部门制度工作流程及工作手册第一章安全部人员的纪律要求一、遵守国家的法律法规，服从领导，听从指挥，严格遵守公司各项规章制度，秉公办事，不得滥用职权，徇私舞弊，侵占公司财产。二、安全员执勤时，应仪容严整、仪表端正、动作正规、严肃认真，不得靠岗、坐岗、脱岗，严禁嬉笑打闹、串岗闲聊。三、坚守岗位、尽职尽责，不得擅离职守，积极主动维护好商场内营业，施工及各类活分理处秩序。敢于同坏人坏事做斗争。四、文明办事、礼貌待人，绝对不能出手伤人，侵犯他人人身权利，树立良好的安全员形象。五、不迟到、早退、无故缺勤，严禁酒后上岗，上岗期间不得会客，不办私事。六、爱憎分明、秉公办事，做到有章必依、违章必究，有权必行、有禁必止。第二章安全部员工工作流程一、开店前的安全工作流程（一）工作流程图打卡上班开早会领取配置工具到达岗位，检查确认点检后工作事项（二）流程解释 1. 整理仪容仪表刷卡上班仪容仪表的内容主要包括：

①头发前发不过眉毛，横发不过耳朵，后发不压领，领角不超过耳朵中间，发型朴素不染发。 ②胡子每天必须保持清洁。 ③衬衫全部扣子都扣好，不卷袖口，保持整洁，常洗常烫。 ④姓名牌必须佩带于右胸。 ⑤手指、指甲，指甲应短于指尖。 ⑥裤子常洗常烫，深色素色，口袋里不能放太多东西。 ⑦皮鞋：颜色（黑色、茶色）每天擦干净。袜子，深色袜子。将仪容仪表整理完结后，于7：45 到刷卡处打卡，刷上班卡。 2. 7：55 开早会，布置工作内容队员刷完值班卡后按照安全部指定地点，由化班负责人领队开早会早会内容：包括V纪律要求〉V公司誓言〉V待客六大用语＞v回报顾客三大精神〉等具体内容，要将这些大声背颂出来，然后由代班班长布置该队员的岗位安排，以及当天应注意的各种事项。 3. 8：00 按岗位编号，领取对讲机和钥匙队员在接收到自已的岗位信息及当天注意事项后，按照岗位编排的号数领取对讲机，各楼层巡视人员还应领取楼层钥匙，以备开门。对讲机分布情况为：1 #代班班长使用，2 #刷卡受付使用。3#-1F正大门使用。 4#-1F主出口使用。5#小吃街出口使用。6#-1F巡视使用。7#1F大门口使用。8#办公室受付使用，9#1F巡视使用，10#2F巡视使用。 4. 8：05 到指定地点进行检查确认队员在领好各自岗位的备品后迅速到达指定岗位进行交接与点检，（具体时间：8：00-8：30），具体交接内容和检查内容为： ①各岗位的备品是否完整，数量是否相符，有无损坏或遗失。 ②各区域范围玻璃门是否完好，有无破损，各专柜的货品是否有破损，商品是否有空缺，或者损坏。 ③生鲜区各冰柜冻库电源是否正常通电有无异常情况，有使用水电气的地方有无异常情况。 ④各楼层灭火器是否被挪动位置，压力表指针是否在绿区范围，（如指针在绿区表示压力正常，如指针在红区表示压力不够）灭火器具上各部分是否都完好。、开店后的工作流程（一）工作流程图认真履行岗位职责接待好进出的顾客

安全保卫部职责

安全保卫部工作职责、任务及管理规定保卫部长职责 1、负责本部门全部工作。并主持制定、实施本部门的工作计划； 2、负责公司的安全生产管理及治安保卫工作，代表公司全面履行安全生产监督管理职能、保卫管理、监察、综合治理等工作； 3、负责组织公司安全生产及治安保卫工作等规章制度的制定； 4、负责组织、教育、培训、宣传等活动； 5、负责组织公司内部安全生产检查工作和治安等方面的检查、监察工作； 6负责组织对公司所属各单位安全生产情况进行考核； 7、负责公司各类事故处理，对事故相关负责人提出处理意见报告； 8、负责主持召开公司安全保卫工作会议； 9、负责贯彻上级安全生产管理部门和公安机关的方针政策，组织和培训安全保卫人员学习国家政策法规及业务知识； 10、分析安全生产及治安形势及时反馈信息；安全保卫部安全主管职责 1、参与编制公司的安全规章制度、操作规程、应急预案； 2、负责安全标准化工作，建立安全生产管理工作各项台账； 3、参加各类事故的调查、处理工作，督促制定安全防范措施，杜绝发生重复性事故，并监督安全生产措施的落实情况； 4、深入生产现场进行安全生产检查，发现重大险情，隐患时有权做出停止生产指令，并立即将情况报告公司领导； 5、负责对公司员工安全教育与培训工作，宣传普及安全生产知识，并对有关培训进行考核、归档管理； 6负责公司安全管理人员，特种作业人员培训事宜办理及上岗操作证的办理工作； 7、负责公司消防安全工作，做好消防器材的配备、维检和登记工作； 8、负责公司员工劳动保护用品发放工作，并建立发放台帐；

9、完成领导交办的其他事项；警员工作职责 1、保卫人员要着装上岗，保持良好的警容警纪。工作中严肃认真，文明执勤； 2、遵守作息时间，提前15分钟做好交接班准备。填写交接班记录，交班前必须清扫分担区及室内卫生； 3、外来人员不许在门卫逗留，发现一次罚当班人员20-50元； 4、做好物资出入公司管理工作，严格执行九大流程。出入公司物资车辆要认真填写入厂证，标明车号、物品名称、种类、产地、出入时间等相关信息； 5、出厂其它物资必须有安保部长签字后，经门卫查验物品数量、种类及出公司相关手续相符后方可放行，出门证与实物不符的不得放行； 6组织好出入公司车辆的排队、登记发号工作，保持良好的秩序。出厂水泥执行门检，出现问题追究责任，情节严重视为盗窃。服从安排，听从指挥，严于职守，尽职尽责。廉洁奉公，不徇私舞弊； 7、发现问题立即汇报，不得擅自处理，否则出现问题由当事人负责；安全保卫部工作任务治安管理、安全管理、综合治理、纪律监察、市场打假安全保卫部工作职责：监督、检查、指导、查处安全保卫部工作方针：建章立制、对事不对人安全保卫部工作目标：让每一位员工进入公司后有安全感让进入公司的每一个配件不发生丢失现象确定企业平稳安全安全保卫部管理模式军队式的管理：严细的管理，铁的纪律；学校式的管理：不断的学习，提高素质；家庭式的管理：家是温馨的港湾，能增加队伍的凝聚力，提高队伍的战斗力；

工作流程图及流程

物流部流程图 V

2、仓储物流工作流程入库管理、盘点：入库准备： 1、接到入库商务通知做好准备： 1, 入库商务要有邮件方式通知入库管理员。 1、入库管理员接到通知联系仓储主管到货时间。 2、审核到货清单： 1, 审核装箱清单内容，女口：产品型号、数量、规格C 2, 通知仓储主管到货数量。清理库位 1 2, 3, 4, 接运货物: 安排仓库管理员接货货到库房后通知仓库保管员接货。 2、与仓储保管员清理货位。保证到货清点区的货物及时转移和清理。按照同一型号，同一规格码放产品。为大货送达预留好空间。

2, 3, 4, 准备卸货工具： 1, 库房保管员应准备卸车工具，女口：手动叉车，缠乡与货运公司联系，安排到货时间，根据到货商品情况考虑占用库房空间和摆放位置到货装箱清单交给仓库保管员。

2、寻膜、托盘等

2、货物清点：检查外包装： 1, 货到清点区要检查货物外包装是否完好。 2, 产品标牌、防伪标是否粘贴合格。 3, 产品包装箱有无油渍、水渍。核对产品： 1, 核对装箱清单发货项号。 2, 清点区核对货物名称、规格、型号。点交货物数量： 1, 入库管理员与仓库保管员清点产品数量 2, 原则上需要一人清点一人复合。 3, 与送货员核对到货数量。粘贴标识：粘贴到货日期： 1, 所有到货每托进行编号，粘贴日期单扫SN 码： 1, 产品设备记录SN 号，录入电脑 2, 上传入库商务。承运方确认：保管方清点产品数量： 1, 入库管理员与仓库保管员要进行交接工作。 2, 货物数量、型号、规格是否一致。 3, 仓库保管方如有疑问及时与入库管理员沟通。保管方签字确认2、 3、 2、保管方、

(完整版)厂区宿舍管理方案

技术标书目录 1、投标人（物业管理公司）情况介绍 2、拟采取的管理方式 3、管理人员配备 4、管理人员的培训 5、管理规章制度 6、档案建立与管理 7、各项指标承诺及措施 8、搞好管理服务工作的设想和措施 9、其他

第一部分投标人情况介绍重庆达强物业服务有限公司是黔江区正阳工业园总部经济招商引资所新引进的工业物业服务外包企业，公司注册地在黔江，面向重庆市提供物业服务。重庆达强物业服务有限公司成立于2012年5月15日，注册资金50万，注册地址位于黔江正阳工业园，办公地点位于重庆北部新区。公司本着“诚信、高效、贴心、服务”的宗旨，以工业物业和后勤保障为依托，为企业和园区提供一体化的后勤保障和物业服务集成一体化服务。公司虽然成立时间不久，但本着高起点、高标准、高品质的原则，面向重庆、放眼全国。成立以来，公司高度重视，用各种方式从多个渠道召集行业精英，组建专业团队，到目前为止，已招募到10余人，其中中高级人才3名。包括高级工程师1人、物业管理师1名，物业经理2名、物管员2名、水电工2名、中级会计1人。公司成立以来，领导班子着手建立各项制度和体系，包括人事管理体系、行政管理体系、品质管理体系、财务管理体系、等各种体系，并对人员进行了培训，做到先规范后发展，切实为企业和客户提供高质的服务。

第二部分物业拟采取的管理方式一、物业基本情况物业类型：员工生活住所区等座落位置：九江大道祥福家园15号楼占地面积：2697 平方米总建筑面积：25598.43 平方米，其中绿化面积：平方米长住员工人数：3200人左右（逐步进驻）二、拟采取的管理方式（一）综合一体化管理方式群光电子物业管理方式确定为综合一体化管理。对房屋、公用设施设备、消防、治安、卫生、绿化、停车场管理、社区文化直至商业和配套服务网点的策划、租赁等，统一达强物业协调管理，保持高效率运作，保证高水平管理。在达强物业实施物业管理运作过程中，我们将发挥与群光电子公司双向共管方式、超前引导、超前管理、超前服务的三超方式，以及软、硬件结合方式等物业管理经验，使综合一体化管理收到更好的效果。由达强物业担任住宅区各项管理的总协调、总管家角色，充分调动入住人员、单位参与管理的积极性，动员各方面力量，齐抓共管，做到标本兼治的管理效果。（二）监督与自我约束机制：

安保岗位职责及流程

第四章安保岗位职责 (32) 1.安保经理岗位职责 (32) 2.安保班长岗位职责 (33) （一）安全管理作业规程 (33) .安管部员工服务管理作业规程 (33) 2.交接班作业规程 (37) 3.门岗作业规程 (39) 4.治安巡逻作业规程 (41)

5.停车场管理作业规程 (42) 6.火警火灾应急处理作业规程 (44) 7.突发事件处理作业规程 (48) 8.消防器材管理作业规程 (55) 9.安保器械管理作业规程 (58) 10.会堂安保工作流程及标准 (60)

安保岗位职责一、安保经理岗位职责 1.在物业部经理的指导下，全面负责物业管理区域的安全、消防工作。 2.负责制订治安消防工作计划，组织实施各项安全防范措施。 3.负责制订新员工的业务培训计划，定期开展培训。 4.组织召开每周治安情况分析例会，总结一周的工作。 5.组织处理所管辖区域内的突发事件。 6.负责指导、监督、检查本部门各项工作，定期对本部门员工进行考核。 7.每月审核本部门员工的考勤情况，负责部门增减人员的申请。 8.做好消防设备和保安器材的检查保养工作及安全检查工作。 9.热情接待客户，及时处理客户对本部门的投诉，并做好记录。 10.因下属失职，导致投诉或造成较大损失的负领导责任。二、安保班长岗位职责 1.熟悉管辖区内的楼宇结构，楼宇排列，各种公共设施设备的布局。 2.在安保经理的领导下，安排本班的各项具体工作。 3.监督本班员工执行上级各项工作指令及公司各项制度和作业规程。 4.每日对本班各岗位工作情况进行检查并对员工进行考核打分。

5.负责处理一般性突发事件，并及时上报安保经理。 6.做好保安器材的交接和保管工作。一、安全管理作业规程（1）安保部员工服务管理作业规程 1 目的规范物业管理服务公司安全管理员的服务行为，确保公司的良好形象，为客户提供优质的服务。 2 适用范围适用于公司全体安全管理员。 3 职责公司各管理服务公司管理员及安保经理负责监督、考核员工的服务行为。公司的全体安全管理员负责按照本规程开展服务工作。 4 程序管理服务公司的管理员、安保经理，每天至少巡视1次安全管理员的着装、仪容仪表及工作情况，并将检查结果记录在《管理服务公司日巡检记录》中，作为安全管理员绩效考评的依据。服务方针：礼貌、热情、友善、乐观、主动、平等。仪容仪表 1. 服饰着装 a着装颜色：统一保安服装。 b胸卡上写明部门、职务、编号，端正佩戴在左胸上。

保安部组织结构图及工作流程

保安部组织结构图 ORGANIZATION CHART OF E.S. DEPARTMENT

保安部经理岗位职责 MANAGER 一、岗位名称：保安部经理 Position Name：The manager of E.S. department 二、岗位级别：经理 Position Quality: Manager 三、直接上司：副总经理、总经理 Immediate Superior G.M. 、R.M. 四、下属对象：保安部文员、监控领班 Immediate Subordinate The secretary of E.S.department 五、岗位概要：在副总经理、总经理的直接领导下，全面负责保安部的工作。

Job Description 六、主要职责： Primary Responsibilities 1、负责分管保安部行政事务和保安业务方面的工作。 2、负责对外联络和上级有关单位及信访等接待联络工作，做好上司重要接待、会见、谈判、出差等活动的时间、地点、场所的安排。 3、根据副总经理、总经理的指示或提示参与对酒店重大问题和突发事件的调查、处理和解决工作。 4、严格按照印鉴使用规定/负责对酒店印章、介绍信的管理工作 5、制定并逐渐健全各岗位安全保卫制度和措施，并督促进行，制定保安部工作计划并组织实施。 6、认真负责做好保安区域的管理工作。根据“预防为主，防治结合”的原则在酒店内开展以“五防”（防盗、防窃、防火、防爆、防意外事故）为中心的法制教育。把保密意识纳入管理工作的日程中去。 7、负责检查各项安全保卫制度和规定的执行，根据谁主管谁负责的原则，切实落实保安责任制等具体措施。 8、负责员工节日、大型会议以及外宾和团队的安全工作。特别是当有重要领导贵宾抵离酒店时要亲临指挥，确保安全。 9、公安部门保持经常性的联系，配合公安机关、国安

保安人员岗位职责

保安人员岗位职责一、保安班长职责 1、密切保持与上级管理人员及本班保安人员的通讯联络，严格管理本班保安人员的出勤及值班、巡逻、检查、登记、监装、监护等各项职责的落实； 2、按时、如实填写保安交接班记录本，并且交班班长必须主动向接班班长解释交接内容，保证不遗漏资料的交接，并主动向上级汇报异常情况； 3、严格管理安保、维稳器械（参见《警卫室物品交接清单》），并在《保安交接班记录本》上做好交接，如有无故损坏，丢失，领用者负责照价赔偿，行政部将对相关保安人员按员工守则做严肃处理； 4、确保监控电脑24小时不关机、不休眠、不锁屏，且能正常使用，监控显示器24小时能够正常显示，如遇监控器材无法正常工作的情形及时上报维修维护； 5、及时传达上级工作指示，并向保安员准确传达工作任务，及时反馈相关工作信息。二、安保维稳 1、积极掌握反恐维稳器械的使用方法，积极学习恐怖事件的处置经验，积极了解恐怖分子的行为方式，努力提高识别恐怖危险因素的意识和防范能力，做公司反恐维稳第一线的安全卫士； 2、保安人员需提高身体、思想素质，做好应对突发事件的准备； 3、严格执行人员、车辆、物品进出管制条例，严格盘查陌生人进入公司，不准没有预约的陌生人逗留； 4、遇到紧急情况，按照应急预案流程操作，并及时上报。三、巡逻制度 1、每两小时对各楼层进行一次执勤巡逻，严格按照规定的巡逻路线、内容、频率开展巡逻，并在各楼层考勤机上做好指纹记录， 2、详细记录巡逻过程中发现的问题，及时消除安全隐患，发现硬件设备损坏的及时通知物业主管报修， 3、巡逻内容包括：每日防火巡查内容，并针对不合格内容拍照留底上传，具体内容见《保安交接班记录本》；大楼侧门常闭，内部员工凭门禁卡出入，严禁外人进入； 4、夜班每两小时一次，做好巡查记录 5、巡逻要求：时刻提高警惕，在巡逻中不断提高对安全隐患、消防隐患和恐怖事件苗头的敏

坪上中学学生宿舍管理流程图

坪上中学学生宿舍管理流程

目录宿舍管理流程示意图学生住宿流程图坪上中学学生宿舍管理规定坪上中学宿舍管理员工作职责坪上中学学生宿舍管理条例坪上中学学生宿舍大型突发事件处理预案坪上中学学生宿舍设施设备物品管理办法坪上中学宿舍管理教师对学校的要求坪上中学学生宿舍入住前需完善的硬、软件设施后记

宿舍管理流程示意图 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓

学生住宿流程图说明：乐学上进，遵纪守法，身体健康 ↓ 无违纪现象，无传染性疾病和精神病，乐学上进，乐 ↓ 于助人，真实有效的监护人。名额上限，调配 ↓ 分解名额，收取押金 ↓ 根据名额，以班编寝 ↓ 损坏宿舍设施设备相关费用从押金中扣除， ↓ 不够者总务通知。相片：档案一，床位号一，出入证一选出室长，领取钥匙 ↓ 不交钥匙，押金扣除 ↓ 无损坏者原额退还注：每栋宿舍共52间，扣除办公室、保管室共2间，实际住宿50间，每间住8人，共计住400人每栋。男女生宿舍全额住宿800人，望妥善安排。

坪上中学学生宿舍管理规定第一章总则第一条：为了维护学校正常的教学秩序，培养学生讲文明、讲礼貌、守纪律，树立起热爱集体、热爱劳动、团结同学、爱护公物、勤俭节约、遵守公共秩序的道德风尚和创建一个文明、整洁、优美的学习环境，特制定本规定。第二条：学生在宿舍的日常行为，应严格遵守《中小学生日常行为规》和《中小学生守则》，遵守学校制定的有关宿舍管理规章制度，提倡团结友爱和集体主义，反对自私自利和个人主义，尊重宿舍管理人员的劳动，服从管理，积极主动配合工作。第二章学生宿舍管理机构第三条：学生宿舍管理由学校领导统一领导，在学生管理处（或政教处）和总务处（或后勤保障处）等领导下，由宿管员管理和班主任管理相结合的方式进行。各楼设楼长一名，各室设室长一名，负责本楼室的安全防、卫生值日等自律自控活动，楼长、室长由室住宿人员推荐产生，室人员必须接受宿舍长的领导。第三章学生宿舍管理制度第四条：学生宿舍管理实行操行分制管理。第五条：宿舍卫生要求 1、不向窗外公共部位吐痰，倒水及乱扔果皮纸屑等杂物。（处理：自行清理并扣个人操行分0.5—1分，并视情节轻重给予批评教育、警告或记过处分，甚至取消住宿资格）。

安保人员岗位职责及工作流程

安保人员岗位职责及工作流程一、目的为了规范安保工作及规范停车场相关工作内容以及标准，特制订此文件。二、适用范围适用于中联不动产事业部依山半城项目内停车场安保服务工作。三、岗位职责： 1.负责客户车辆进入停车场的导引工作； 2.确保存放在停车场车辆安全，保证停车场内道路畅通，车辆停放整齐有序； 3.完成上级安排的其它工作。四、工作流程 1.上岗前进行自我检查，按照公司要求着装，仪表仪容端庄整洁。到岗后，根据提前的工作安排进行停车场的卫生清扫工作，并对相关设备进行检查，保证白天的正常服务。 2.停车场安保人员站立于木栈道处，后期根据实际需要进行遮阳器具的配备，站立时姿势端正，不准弯腰曲背。站立时双手自然下垂，不可将手插进衣袋或是裤袋内。 3.无论接待车辆还是岗位站立，都要做到精神饱满，姿势端正，举止行为规范，不得搭肩挽臂，不得吸烟，不得有怠倦表现。五、工作要求 1.认真做好本职工作，主动积极配合好置业顾问的相关工作。

2.置业顾问陪同客户去工地现场看房时，值岗人员要提前做好准备。指挥售房车到达指定位置（专业手势要标准），并用对讲机联系休息室内的安保人员迅速开启出车后门。 3.当置业顾问提醒看房车回售房部时，及时到达停车位，指引车辆归位，客户下车后，轻关车门。协助驾驶员停好车辆。 4.向来访车辆敬礼并为客户引导停车，将车辆引导至合理停车位置。 5.提醒客户关好门窗，携带好随身物品。 6.为客户指引售楼部位置，雨雪天气为客户打伞并迎接至销售大厅。 7.因工作原因需客人配合移动车辆时，应说：“先生/女士，因为**的原因，麻烦您移动一下车辆好吗？谢谢。”问题处理后，应说：“不好意思，给您添麻烦了。” 8.如遇客人丢失物品需要帮忙时，应及时通知主管。捡到客户遗失物品，要及时上交主管并说明。六、服务语言规范 1.在值勤服务中，对所有业户和来宾坚持使用文明礼貌用语，对人称呼要得当，对人讲话要用“请、您、欢迎您、谢谢、对不起、抱歉、再见、您好、您早、请稍候”等文雅语句，切忌出言不逊和说脏话。回答问题要明确，不要与无关人员闲聊。对客户和来宾的来访要热情，对客户和来宾询问事项的回答要自然诚恳，不得使用“不知道、不了解、不清楚、不是我管的”等生硬语句。解决不了的问题要及时上报主管，请求帮助。

宿舍管理信息系统

浙江理工大学管理信息系统课程设计报告题目：学生宿舍信息管理系统班级：姓名：学号：学院：机械与自动控制指导老师：

2012年1月9日第1章系统开发概述 1.1 系统开发的需求分析随着社会信息化步伐的加快，社会对人才的要求越来越高，相应的，需要学校的工作越来越周到、全面、先进、高效。这不仅使学生管理的日常工作日趋复杂繁重，而且，对它提出了更高的要求。本学生宿舍管理信息系统强化了学生管理的职能，涵盖了学生管理、床位管理等主要功能，特别是对学生宿舍管理工作进行了提炼和概括，使学生宿舍管理工作日益规范化、制度化和科学化。学生宿舍管理系统的使用，大大减少了学生处管理者的重复劳动，是学校管理的得力助手。本系统从对学生的分房入住开始到最后的费用结算全程进行管理。包括：分房、住宿登记、卫生评比、维修管理、违纪记录以及对学生的住宿情况查询，可以更快地了解到每个学生的住宿情况；统计出剩余床位；测算出预期时间内的床位总剩余数等。 1.2 可行性研究 1.2.1 管理可行性我们正走进一个信息时代，信息技术将从根本上改变人类社会的生产方式和生活方式，各行各业的业务管理现在都已经相继使用计算机来处理，可以说用计算机进行信息管理是一个总趋势。学生公寓管理软件主要是对公寓、寝室的配置、住宿人员登记、卫生检查、公寓资产、学生违纪、值班老师记录以及对学生住宿情况查询，修改，更新等。可以更快地了解到每个学生的住宿情况。开发一个学生公寓管理系统可以达到事半功倍的效果。随着数据库管理系统的普及以及可视化编程软件的出现，使数据库管理信息系统的开

发变得更为简单，因此开发一个学生公寓管理系统是完全可行的。信息资源已成为各个部门的重要财富和资源，建立一个满足各级部门信息处理需要的信息系统，也一个企业或组织生存越来越重要的信息资源。长期以来，使用传统人工的方法管理高校公寓，这种管理方式存在着许多缺点，如：效率低。而且时间一长，将产生大量的文件和数据，这对于查找、更新、维护都带来了不少的困难。随着科学技术的不断提高，计算机科学日渐成熟，其强大的功能已为人们深刻认识，它已进入人类社会的各个领域并发挥越来越重要的作用。学生公寓管理软件，是以高校的管理方式为实例而设计的一种实用型管理软件。本系统最大的特点是通用性、简单操作性。随着学校寄宿人员的增多，公寓管理人员的负担越来越重，为了让所有公寓管理人员能从繁重的工作中解脱出来，实现无纸化办公，使工作更有条理、更方便、更有效率，而开发出这套公寓管理软件。 1.2.2 技术可行性该系统前台我使用的VB作为开发工具，后台数据库使用SQL，该软件的开发是在XP操作系统下进行，利用VB工具进行开发，不需要任何大型的系统软件和应用软件来支持。该系统是一个多媒体播放的娱乐软件，对该软件的操作不需要高配置的计算机，只要在该计算机上能够运行Windows 98，2000，XP操作系统即可，也不需要高配置的计算机来开发和运行该软件。目前，开发者熟悉VB和Windows XP操作系统，具有开发大型软件的能力。综上，开发该管理软件具有技术可行性的。 1.2.3 经济可行性在学校使用学生公寓管理软件方便了大家对学生信息的即时掌握与了解，节省了大量的时间和人为搜索的精力。