图书馆管理论文 知识服务管理论文

图书馆管理论文知识服务管理论文

高校图书馆知识服务管理研究

提要本文从高校图书馆实施知识管理的必要性等方面，阐述高校图书馆的知识管理以及应采取的策略。

关键词：高校图书馆；知识服务；管理

21世纪是知识经济的时代，知识成为重要的资源。网络技术的广泛应用和知识管理的兴起对高校图书馆工作提出了新的挑战，同时也带来了机遇。高校图书馆应该抓住这一机遇，改变传统的服务观念、服务内容、服务方式等，同时加强对知识管理的研究和应用。在知识管理的保障下，实现由信息服务向知识服务的转变。构建高校图书馆知识管理与知识服务平台，为用户提供全面的、专业化和个性化的知识服务。

一、高校图书馆知识管理

学术界对知识管理众说纷纭，知识管理是以人为中心，以信息为基础，以创新为目标的基本观点是不容置疑的。知识管理要求把信息与信息、信息与活动、信息与人联系起来，实现知识的共享，运用集合的智慧，赢得竞争。

高校图书馆知识管理指应用知识管理理论与方法，合理配置和使用图书馆各种资源，充分满足用户不断变化的信息与知识需求，并提升高校图书馆的各项职能和更好地发挥其作用的过程。它既包括为了

提高服务效益工作内容上的知识管理，又包括提高自身管理效率组织管理上的知识管理。

二、高校图书馆知识服务的内容

高校图书馆知识服务可以分为两个方面：

（一）高校图书馆最基本的服务。包括文献传递、借阅服务、馆藏信息提供服务等，是图书馆的基础服务。主要是指导、帮助读者用户快速地获得、利用馆藏知识信息资源，这些服务是建立在有效地组织、整合图书馆馆藏资源（包括实体馆藏和虚拟馆藏资源）的基础上的。针对高校图书馆的服务对象，按学科对这些知识信息资源进行组织，更便于读者用户的利用。

（二）高校图书馆重点服务。高校图书馆重点服务主要包括定题检索、科技查新、学科导航、学科信息门户、专题情报调研服务等。主要是解决教师和学生在教学、学习、科研项目、课题研究、学位论文撰写等活动过程中遇到的研究性问题。这类问题需要广泛收集相关领域的信息，并进行分析、对比、归纳等处理，有时还需要专业人员的协助才能提出有效的解决方案。对于一些重大项目课题，学科馆员还需要参与其中，深入了解课题立项的背景、项目要求与内容，设定服务方案、制定检索策略，通过推送服务，不断地为该科研项目提供动态、新颖的专题信息知识，做到从立项到成果鉴定全过程的跟踪服务，提高学科知识服务对读者用户需求和任务的支持力度。这类服务的学科性更强，也最能体现高校图书馆的服务质量。

三、高校图书馆实施知识管理的必要性

（一）实施知识管理是知识经济时代图书馆自身实现可持续发展的要求。图书馆作为一个组织系统，其生存和发展离不开社会大系统。从传统图书馆阶段的文献管理，到自动化图书馆阶段的信息管理，再到复合图书馆阶段的知识管理，事实上，就是图书馆根据环境的变化调整系统完善功能的过程。在当今知识经济环境下，图书馆面临着许多挑战：

1、高校图书馆用户需求发生变化。当前，用户需求呈现出全方位广泛化、综合性深度化、快捷方便时效化的特征。除传统印刷型原始文献外，电子书数据库、因特网信息资源等，都成为用户需求的内容，而且用户服务形式及信息资源保障的要求都有所提高。

2、除图书馆外的其他信息服务机构的激增，特别是商业性咨询机构的兴起和冲击，使图书馆不得不面对激烈竞争。这些新生的信息机构，将其服务内容逐步延伸到高校图书馆的服务领域，图书馆的读者和用户正在被分享，图书馆的生存和地位受到了挑战。

3、知识经济环境及信息技术革新使图书馆业务空间和服务领域逐步扩大。高校图书馆业务，不再是简单的借还图书，而是逐步向咨询机构提供高附加值服务。

（二）高校图书馆拓展和深化服务功能需要实施知识管理。图书馆实施知识管理，既是拓展图书馆服务功能的需要，又是为整个社会的知识创新服务的需要；它既能为图书馆提升空间，又能很好地实现

自身组织的创新，所以实施知识管理是知识经济条件下图书馆内部管理必然的选择，又是图书馆提高自身综合服务能力的捷径和突破口。

四、高校图书馆实施知识管理的策略

（一）创建以知识为基础的扁平组织机构。高校图书馆的业务结构必须进行组织机构重组，形成与之相适应的组织架构。即从“金字塔”型的垂直管理等级结构逐渐趋于扁平化，减少纵向层次，增加横向联系；通过简化了的组织结构实现知识、信息的快速、准确传递；优化图书馆业务部门设置与工作流程，建立一套柔性的、灵活的知识型组织体系——扁平型组织结构。要弱化等级，强调平等参与；弱化分工，重视业务流程重组。

（二）建立学习交流机制，构建学习型图书馆。高校图书馆是一个知识型组织，知识型组织的特征是具有较强的学习功能。创建学习型图书馆首先要营造共同愿景，共同愿景来源于个人，又高于个人，如由高校图书馆负责人描述组织愿景，以知识管理为己任，促进人类知识的生产、传播与利用。并将其细化，使愿景成为通过每一个馆员的努力，在将来切实可以达成的目标，反复描述，不断强化，使图书馆保持一种高昂的士气和斗志；其次是通过团队学习提高图书馆的学习能力，个人的学习不一定符合组织的发展要求，团队学习能促进组织的协调发展，促进馆员之间的配合。通过建立图书馆学习制度，在提高个人学习能力的基础上提高整个图书馆的学习能力。组织多样化的学习活动，提高图书馆的适应性学习能力和创造性学习能力。建立

学习交流机制，构建学习型图书馆，目的是以团队的形式学习、交流和共享知识，使图书馆通过学习提高应变和创新能力。

（三）建立以效益、效率为基础的公正、公平的激励机制。知识管理注重的是对人和人产生知识的过程的管理。所以，高校图书馆应把开发馆员头脑中的知识资源作为提高效率的重要途径。要调动图书馆员的积极性和创造性，促使他们将高校图书馆拥有的信息转化为知识，促进图书馆馆员的自身发展，注意引导和发挥馆员的潜能和创造力，提高其为用户服务的水平，才能真正体现“读者第一，服务至上”的管理理念。要实现对人力资源的开发管理，就需要相应的激励机制与之配合。高校图书馆必须深化管理体制改革，彻底摆脱传统的封闭管理体制，逐步引入或建立起与时代相适应的科学、高效的现代化管理体制。鼓励馆员创新，保护人才，尊重人才，吸引人才，完善各类人才的选拔使用、考核评价、激励监督等制度。同时，坚持公平竞争、用人唯贤、人尽其才的用人原则，构建一个合理的绩效评估体系，保证每一个员工公平竞争的权利。

（四）创建共享机制，营造共享文化氛围。知识共享机制与文化环境是实施知识管理的必要条件，图书馆只有营造一种知识共享的文化氛围，让馆员渴望最大限度地丰富自己的知识，并且自觉将其贡献给集体知识库，才能使信息技术真正融于图书馆管理与知识服务之中，实现有效的知识管理。图书馆和其他组织一样，在其特有的组织结构、运行机制、管理方式、业务流程和组织文化中都蕴涵着丰富的、

无形的隐性知识。图书馆馆员们在工作中处理问题的共同经验教训，长期以来约定俗成的工作方式方法，馆员之间以及馆员与读者之间知识沟通和交流的机制，图书馆对内外环境和外部事件的应对能力和协调能力，图书馆对外服务的整体水平和信誉，图书馆内部的凝聚力以及体现在全体馆员思想和行动中的共同工作理念和精神风貌等，都是图书馆集体隐性知识的表现，是图书馆的宝贵财富。

主要参考文献：

[1]李昕.基于知识管理的知识服务.农业图书情报学刊，2007.7.

[2]留海君.基于知识管理的创新服务模式.大学图书情报学刊，2005.23.

[3]张晓林.走以用户为中心、服务驱动的发展模式.图书情报工作，1999.

[4]杜也力等.知识服务模式与创新.北京：北京图书馆出版社，2005.

简析图书馆的知识管理与知识服务

简析图书馆的知识管理与知识服务 发表时间：2012-07-17T09:35:39.213Z 来源：《赤子》2012年第10期供稿作者：张晓明 [导读] 图书馆知识管理与知识服务是图书馆发展的必然趋势，本文对其知识管理与知识服务的主要内容及其对策加以探讨。 张晓明（鸡西市图书馆，黑龙江鸡西 158100） 摘要：图书馆知识管理与知识服务是图书馆发展的必然趋势，本文对其知识管理与知识服务的主要内容及其对策加以探讨。 关键词：图书馆；知识管理；知识服务 1 知识管理 知识管理是开发知识价值的工具和保障，也是知识创新体系的内在动力。因而知识管理成为一种备受社会推崇的管理思潮。这种态势巩固了知识作为社会战略资源的地位，增强了社会开发利用知识的信心。知识管理不同于信息管理，信息管理是实现组织目标，满足组织要求，解决组织的环境问题，从而对信息资源进行开发、规划、控制、集成、利用的一种战略。从狭义上讲，指对信息加以管理，信息是被管理的对象；广义还包括与信息有关的人、机构、设备、环境等。信息管理的目标有效满足信息需求，并通过资源的配置来实现其目标。而知识管理则是组织开发必要的环境和条件来推动社会知识的创造和传播过程，通过知识共享，运用集体的智慧提高应变和创新能力。信息管理是知识管理的基础，知识管理是信息管理的延伸和发展，与信息管理相比，知识管理在管理对象、管理方式和技术以及管理目标上均有所拓展和改进。 1.1 图书馆知识管理的主要内容 （1）知识创新管理。发展图书馆学必须进行知识创新，因创新思维对图书馆学进行学科更新和重建。数字图书馆根植于现代信息技术的土壤，是一种网络环境下的全新的图书馆形态，是有与传统图书馆完全不同的理念追求，运作方式和管理模式。要有效地从事数字图书馆实践，必然要求相应的理论指导。因此，在新的实践基础上开展图书馆学研究，发展和创新图书馆学便成为数字图书馆知识管理的重要内容。尽管图书馆学作为一门科学已有一个多世纪的历史，但其还未走向成熟。在当前充满变化的网络信息环境下，图书馆学面临着学科更新和重建的艰巨任务。图书馆员立足于丰富多彩的数字图书馆实践，通过捕捉，发现实践中的问题，对其加以创造性的研究，为发展和完善图书馆学理论体系增砖添瓦。从事知识创新是图书馆员在数字图书馆时代的重要使命。 （2）知识应用管理。图书馆不仅应关注知识的组织与开发，而且要重视知识需求与应用，以便最大限度地实现知识信息的功能与效益。国际互联网虽然有丰富的信息资源和快速、便捷的信息通道，但是用户需要的信息却不能自动到达手中。因此，图书馆应开展基于信息网的知识服务。 1.2 图书馆知识管理的实现技术 知识管理天下论文的实现必须以恰当而先进的信息技术的选择与应用为前提，其运行也必须以信息技术框架为基础。知识管理涉及的信息技术主要有：因特网、存贮结构技术、数据库管理系统、元数据技术、数据获取与收集技术、传播技术、通讯信息技术、推拉技术、检索技术、共享技术、联机分析处理技术、多维度分析技术、数据挖掘技术等。 2 知识服务 知识服务是在知识经济背景下的一种新的服务理念，是对信息资源的深层次开发和利用。知识服务的对象往往是决策机构，科学研究课题组成研究者个人，它以信息的搜寻、组织、分析、重组的知识和能力为基础，根据用户的知识和环境，融入用户解决问题的过程之中，提供能够有效支持知识应用和知识创新的服务。知识服务的特点是： （1）知识服务是基于专业化、个性化、时效性的服务。 （2）知识服务是围绕增值和创新目标的服务。 （3）知识服务是利用现代设备对用户提供快捷、准确的服务。 2.1 知识服务是图书馆发展的必然选择 （1）网络环境对图书馆服务理念的挑战。信息网络的普及、信息资源的数字化，信息系统的虚拟化使信息获取日益方便、快捷和大众化。在市场经济和信息技术的推动下，各类网络化信息服务机构如雨后春笋般萌生、成长起来。图书馆的垄断地位已不复存在。图书馆收集、保存和提供文献资料服务的基本职能已不再是衡量一个图书馆水平高低的首要条件。传统图书馆服务理念的转变已是不争的事实。 （2）网络冲破了图书馆传统的服务模式。网络是一个十分自由、广阔的空间，一个理想的存取和利用信息的空间，它越来越多的吸引个人和企业涉足网络信息服务业，与图书馆传统信息服务机构展开竞争。在网络环境下，用户借助网络可以很从容、很有余地选择信息机构。网络使图书馆的地位发生了根本的改变，它已由“文献中心”演变成“用户中心”，而且在网络环境下，图书馆传统的信息检索与传递服务逐步边缘化，图书馆的“中介”地位和“专业”作用也受到挑战。 2.2 图书馆知识服务的对策 （1）图书馆知识服务精品化。知识经济时代，专业用户对知识的利用程度随着科学技术进步及其对经济发展推动作用的增强而不断加深，尤其是从事高科技领域研究与开发的用户，他们已不再满足为其提供一般性的知识服务，而是需要提供解决问题方案的核心知识内容。这就需要将分散在本领域及相关领域的专业知识加以集成，从中提炼出对用户的研究、开发与管理创新思路，形成重要的“知识精品”，供其使用。 （2）建立丰富的具有个性特色的文献信息数据库。图书馆要进行高质量的知识服务，必须建立丰富的具有个性特色的文献资源数据库，才能满足各层次用户的各种需求。 a.建立管藏书目数据库。 b.建立联合目录数据库。 c.建立特色文献数据库。 d.建立馆藏文献信息开发数据库。 总之，21世纪将是图书馆形成社会知识中心的世纪。图书馆将充分利用现代化信息技术，有效发挥知识导航的功能，成为馆内服务与网上服务相结合的高度现代化的知识网络。在数字化领域，图书馆将更加重视知识管理，在资源配置中的应用，图书馆将进一步展示其知识管理的功能。数字图书馆发展的重心移向网络，开发网上信息的描述、管理和服务技术。利用现代网络技术将更多的特色资源和常用资

图书馆知识管理对图书馆管理的创新

图书馆知识管理对图书馆管理的创新 图书馆中汇集了各种文献和信息，属于当前比较大的知识型组织，广大读者可以根据自己的需求，在图书馆进行各种资料的搜集和整理。随着信息化时代的到来，图书馆管理工作也应当与时俱进，实行创新举措，将知识管理融入图书馆的实际管理工作当中。本文从图书馆知识管理的含义入手，分析了图书馆实施管理的重要意义，并提出了图书馆知识管理的创新策略，以期为现代图书馆管理提供参考。 标签：图书馆；知识管理；创新 0 引言 21世纪是知识经济时代，而知识经济时代的主要特征就是创新。为了实现各行各业的可持续发展，创新已经成为各个领域追求的共同目标。图书馆行业要想在现代社会中立足，创新也是其唯一的出路。因此，图书馆知识管理应运而生。 1 图书馆知识管理的内涵 我们可以将图书馆知识管理理解成利用“知识”对图书馆进行管理，这里的“知识”具体指的某种特定的方法或者理论。现代很多人将图书馆知识管理定义为：利用某些知识和方法，实现对图书馆的有效管理，这种管理模式主要是通过建立一个共享平台而为读者服务。在该平台上，读者可以对感兴趣的知识或者资料进行查询、传播和应用，同时还可以实现对知识的增值和创新，也就是说读者的一切需求都可以在这个平台中得到满足。实践证明，图书馆知识管理不仅增加了图书馆管理的内涵，而且也在很大程度上提高了图书馆的管理效率和质量。 2 图书馆知识管理的重要意义 图书馆的主要存在价值就是满足社会大众的需求，为不同的读者提供一切需要的图书资源。而图书馆实行知识管理的主要目的是将读者和信息、知识和信息分别进行联系，然后通过它们之间的联系实现对不同信息的整理、存储、传播和获取，进而通过这些信息之间的内在联系，最终创造出新的知识，在通过知识管理平台与广大读者进行互动，形成一个良性循环，满足社会发展的各种需求。随着知识经济的不断发展，社会大众对于知识的需求逐渐向着多元化和深层次方向发展，这对图书馆管理工作带来了巨大的挑战。要想满足广大读者的这种需求，图书馆管理人员就需要不断创新图书馆管理方式，利用图书馆知识管理武装自己，进而实现图书馆的可持续发展。 3 图书馆知识管理对图书馆管理的创新 3.1 管理理念的创新

基于知识管理学科发展图书馆管理

基于知识管理与学科发展的图书馆管理 摘要：世界多元文化下，大学交流日益丰富，新型通信技术及计算机技术的广泛应用，促使图书馆必须迅速掌握，以便适应服务环境和学科服务需求的发展。以实例来阐明知识管理和学科发展对图书馆管理的具体应用。 关键词：知识管理学科图书馆高等教育 中图分类号：g3 文献标识码: a 文章编号： 1674-098x(2011)12(c)-0000-00 management of high education library: based on the link of knowledge management and specialty development jia jiang (shanghai ocean university, shanghailingang, 201306) ab: innovation of library management, balance of specialty development with service of rss abstract: with multi culture of the world, increasingly exchangement of the library with the different country and all kinds of library, newly it and communication technology, high education library have to control them as soon as possible, so as to adapt to the specialty environment of campus and need of library service. here main issue as case study is raised to discuss the common problem faced at present.

图书馆信息管理系统毕业设计论文

摘要 毕业设计论文 图书馆信息管理系统 摘要 随着计算机和网络技术的飞速发展，人们对知识的需求逐渐广泛化，这种情况下，书籍就成为人们获得知识和信息的重要途径，这时图书馆就自然而然的在人们生活中占据了一定分量的位置。 由于图书借阅和用户查询次数繁多，将面临繁琐的工作过程，从而图书馆的工作效率还是很低的，也不能及时了解图书的种类和读者比较需求的图书，不能更好的满足当前读者的借阅要求。 当今社会已向信息化社会前进，信息自动化的作用也越来越大，因此为了提高图书馆管理的效率，更快捷、稳定的管理图书馆的数据信息，本文设计并实现了一套图书馆管理信息的系统，此系统使用SQL Server为后台数据库系统。系统实现了对图书的管理功能，从图书入库登记到查询浏览，读者借阅等，管理员可以使用本系统快速准确的完成图书馆管理工作。 关键字：图书管理，借阅，浏览

ABSTRACT ABSTRACT Along with the computer and network technology rapid development, people knowledge requirements gradually widely change, this kind of circumstance, books became people acquire knowledge and information of important ways, then the library in people life naturally have occupied certain component position. Due to the library and user inquires the number is various, will face tedious work process, thus library work efficiency is still very low, also cannot understand promptly books type and readers of books, cannot compare demand better satisfy the current lending requirements reader. Today's society to advance information society, has the role of information automatization is growing, so in order to improve the library management efficiency, more quick and stable management library, this paper designs the data information and realize a set of library management information system, this system uses SQL Server for the backend database system. System realizes the books from the library management functions, incoming register to inquires from card issued to browse, book borrowing, the administrator can use this system quickly and accurately finish library management work. Key Words: the books management,leading, browsing

图书馆管理信息系统分析报告(完整资料).doc

【最新整理，下载后即可编辑】 1.需求分析 1．1使用范围 在学校图书馆内部的现有局域网这个网络环境下,信息由各用户在规定的权限下在各自的工作站上录入，信息上网后各用户可查询，调用，达到信息共享。 1．2背景 图书馆在正常运营中面对大量书籍、读者信息以及两者间相互联系产生的借书信息、还书信息。现有的人工记录方法既效率低又错误过多，大大影响了图书馆的正常管理工作。因此需要对书籍资源、读者资源、借书信息、还书信息进行管理，及时了解各个环节中信息的变更，有利用管理效率的提高。 图书馆管理信息系统是图书馆的支持系统，当前设计应满足以下需求： (1)图书馆将图书借给读者，读者和图书都必须在系统中注册。 (2)系统通过设置帐号和密码控制用户访问，读者和管理员可修改自已的密码。 (3)图书馆负责购买图书，对于流行的书一般要多买几本，如果图书破旧或过期则可以从图书系统中删除。 (4)图书馆管理员负责与读者打交道，他们的工作要得到系统的支持。 (5)借书者可以事先通过网络预约要借的图书，然后到管理员处办理正式借书手续。 (6)图书借出有时间限限制，一旦超期，管理员应及时通知借书者归还图书。 (7)图书馆可以方便地产生、更新和删除系统中与书目、借书者、借书记录和预约记录等信息。

(8)系统能够运行在Windows系统下，用户可通过局域网操作，还应该有一个非常好的图形用户界面(GUI) (9)系统应该具有很好的可扩展性。 1．3功能分析 三个功能模块： （1）读者管理 ①办证：新生将个人信息提交到办证处，办证处和新生信息表核对，正确则可办证，将个人信息保存到读者信息表，同时生成图书借阅表，发出领证通知单，不符合则发出拒绝申请单。 ②注销：读者提交注销申请表，办证处调用读者信息表，查找该读者信息。若存在且信息一致，则在读者信息表中将该读者信息删除，同时删除借阅信息表；若信息不存在或与提交信息不一致，则发出拒绝申请单。 ③挂失补办借书证：读者提出挂失补办申请表，办证处核对信息，若信息不一致，则发出拒绝申请单；若信息一致，修改读者信息表，办理补办业务，发放领证通知单。 （2）借还书管理 ①借书：读者提交借阅申请表，管理员先调用读者信息表和读者的借阅信息表，审核该读者是否有权限借阅图书。若无权限，则发出拒绝申请表；若有权限，管理员再调用图书信息表，查找读者所申请借阅的图书信息，若可借，则发出领书通知单，待读者获得图书后，将信息存入其借阅信息表；若不可借，则发出拒绝申请表。 ※无权限的情况：⒈读者信息不存在。 ⒉读者借阅图书数量已达最大限，不可再借。 ⒊读者信息表中的账目信息中余额不足。 ※不可借的情况：⒈该书已有人借阅。

企业管理毕业论文关于企业知识管理研究

关于企业知识管理研究 论文摘要:文章介绍了企业知识管理的基本内涵及其基本特征,突出了企业知识管理的重要性。在此基础上描述了企业知识管理 的理论基础并简单介绍了企业知识管理的三种模型。最后提出了 企业知识管理的一些对策和注意点。 随着社会经济的不断发展,尤其是在市场经济的条件下,推动 经济发展的主要影响因素也在不断变化。农业经济时期,土地是推动经济发展的重要因素,工业经济时期,劳动和资本,特别是资本的占有成了经济发展的关键因素,进入21世纪以后,知识作为一种新的推动社会经济进步发展的力量,越来越重要,也越来越受到人们 的关注,知识也被越来越多的人当作一个企业,一个国家的核心竞 争力。 知识管理作为对知识的获取,运用的管理,正是在这样的背詈 下产生的。知识管理是基于一种“新的经济形态”的出现以及人 们对知识管理内涵理解及其运用的需要发展起来的,近年来对企业知识管理的研究越来越热。 一、企业知识管理的内涵 1 知识的特性。知识管理是对知识的管理.知识管理的研究是从对知识的研究开始的,所以首先对知识进行简要的分析。知识可以分为显性知识和隐性知识.显性知识是可以通过语言文字表达传

播的,是确定的,可以被公式化的,文本化的:而隐性知识是无法用 语言表达清楚的,也没有确定的形式,因而隐性知识难以被模仿,复制,所以隐性知识是个人长期学习积累的结果,包含了个体的差异性,是知识的更深层次。 2 知识管理的定义。知识管理的核心是知识,目的是实现企业的利益的最大化。目前关于知识管理的定义并没有统一的说法。 Yogesh Mathotra博士认为:“知识管理是在日益加剧的不连续的环境变化的情况下服务于组织适应、生存和能力以及关键问 题的活动。其实质在于信息技术处理数据与信息的能力以及人们 创造和创新的能力有机结合的组织过程。”lves等人把知识管理看成“努力让知识在正确的时间,正确的地点,在正确的主体上发 挥作用,从而提高组织和员工的绩效。”Karl·E·Sverby从认识论的角度进行定义,认为知识管理是“利用组织的无形资产创造家知道的艺术。” 郁义鸿认为:“所谓知识管理,是知识的管理者通过对组织内部和组织外部知识的管理和应用,通过知识的获取,知 识的共享,知识创新和知识应用,以达到提高组织创造价值能力这 一目的的一种过程。”乌家培认为:“知识管理是信息管理的延伸,是信息管理发展的新阶段,是信息转换为知识,并用知识提高特定 组织的应变能力和创新能力。” 笔者比较赞成郁义鸿的观点,认为企业的知识管理就是对企业内外的相关知识、信息的搜集并将其整理归类,服务与企业战略目标的实现。 二、企业知识管理的重要性

解析图书馆知识管理对图书馆管理的创新

解析图书馆知识管理对图书馆管理的创新 知识管理是建立在当前信息技术背景下的新型图书馆管理方法。与传统的图书馆管理相比，知识管理的方法能够更好适应当今用户对图书馆资源利用的需求，同时还能够满足更加高效的图书管理要求。本文首先对图书馆知识管理的概念进行了浅要论述，然后全面分析了实施知识管理对图书馆管理的重要意义，最后提出了图书馆知识管理的创新策略，希望能够为当前图书馆管理创新的提供参考。 Abstract：Library knowledge management is a new management method based on the background of the current information https://www.wendangku.net/doc/174493687.html,pared with the traditional method，the method of knowledge management can meet the demands of users to use the library sources better.Besides，it can also meet the demands of more efficient library management.At first，the article discusses the concept of library knowledge management briefly.Then it comprehensively analyzes that the knowledge management has an important influence in library management.Finally，it puts forward the innovation strategy of library knowledge management and hopes to provide a reference for the current library management innovation. Key words：Library；Knowledge management；Innovation analysis 随着图书需求量不断增加，图书馆进入了一个新的发展阶段。如何加强图书管理，实现知识资源利用的最大化，迫切需要找到一个切入点。一方面，图书馆应尝试以市场竞争为导向的经营管理模式，尤其是在调动员工的工作热情和工作效率上；另一方面，图书馆要从教师和学生的阅读需求出发，创建一个良好的阅读环境，让更多的教师和学生可以受益于图书馆的优质服务。 1图书馆知识管理与图书馆管理概述 1.1图书馆知识管理的含义在对图书馆进行管理的过程中，势必要涉及到知识的管理，知识管理是一种通过特定方法进行管理的手段。相比于传统的管理，知识管理具备更加丰富的内涵。在图书馆中进行知识管理，首先要明确知识管理的理论基础，并对其进行合理的应用，使读者完成对知识的应用和传播，完成图书馆的社会任务。 1.2知识管理特点①知识管理的核心是”人的管理”。图书馆管理中的知识管理注重的是对人才资源的利用和开发。它改变了传统的管理模式，使整个图书馆自上而下形成一种知识共享的学习氛圍。②知识管理注重知识信息的整合和重组。图书馆管理员可以凭借图书馆内储存的丰富资源优势，将知识信息经过系统化分析和筛选，集约和精化等过程，整合重组成新的知识体系，这种管理模式将会使知识更加系统化和科学化。③知识管理模式的形成需要通过知识创新来实现。图书馆的管理人员可以利用周边的知识资源，提升自身的科学素养，运用自己的智慧，对图书馆知识管理进行创新，从而提高图书馆的服务水平和质量。④

基于知识管理与学科发展的图书馆管理

基于知识管理与学科发展的图书馆管理 摘要:世界多元文化下,大学交流日益丰富,新型通信技术及计算机技术的广泛应用,促使图书馆必须迅速掌握,以便适应服务环境和学科服务需求的发展。以实例来阐明知识管理和学科发展对图书馆管理的具体应用。 关键词:知识管理学科图书馆高等教育 Management of High Education Library:Based on the Link of Knowledge Management and Specialty Development Abstract:with multi culture of the world,increasingly exchangement of the library with the different country and all kinds of Library,newly IT and communication technology,high education library have to control them as soon as possible, so as to adapt to the specialty environment of campus and need of library service. Here main issue as case study is raised to discuss the common problem faced at present. Keyword:Specialty Management Library of High Education Knowledge 1 引言 知识经济时代,其最显著的特点就是:知识将成为发展经济的资本,在生产要素中居于最重要的位置,其它所有部门的发展都依赖知识的

图书馆管理系统的设计毕业论文

图书馆管理系统的设计毕业论文1．综述 1.1 课题背景 1.1.1 概述 当今时代是飞速发展的信息时代。在各行各业中离不开信息处理，这使得计算机被广泛应用于信息管理系统的环境。计算机的最大好处在于利用它能够进行信息管理。使用计算机进行信息控制，不仅提高了工作效率，而且大大的提高了其安全性。随着Intranet的飞速发展，移动办公和分布式办公越来越普及，B/S (Browser/Server) 架构应运而生，并得到普遍应用。B/S架构最大的优点就是客户端无需安装任何专用的客户端软件，只需配置浏览器（如Intranet Explorer）即可，这样为程序的安装、调试和维护带来了极大的方便。https://www.wendangku.net/doc/174493687.html, 所开发的应用软件一般都是B/S架构，用户可直接通过浏览器来使用系统，而无需安装软件的客户端。 图书馆作为一种信息资源的集散地，图书和用户借阅资料繁多，包含很多的信息数据的管理。根据调查得知，以前对信息管理的主要方式是基于纸介质的手工处理，对于图书借阅情况（如借书天数、超过限定借书时间的天数）的统计和核实等往往采用对借书卡的人工检查进行，对借阅者的借阅权限、以及借阅天数等用人工计算、手抄进行。数据信息处理工作量大，容易出错；由于数据繁多，容易丢失，且不易查找。总的来说，缺乏系统，规的信息管理手段。 现今，有很多的图书馆都是开始使用计算机进行信息管理。使图书管理工作进入规化，系统化，程序化的轨道，同时避免了图书管理的随意性，提高了信息处理的速度和准确性，能够及时、准确、有效的查询和修改图书及用户信息。 1.1.2 历史 图书管理系统的发展历史可以追溯到20世纪60年代末期。由于当时计算机技术已经进入实用阶段，同时大型图书馆用手工来计算和发放图书信息既费时费力又非常容易出差错，为了解决这个矛盾，第一代的图书管理系统应运而生。几乎没有报表生成功能和图书信息数据分析功能。但是，它的出现为图书管理的管理展示了美好的前景，即用计算机的高速度和自动化来替代手工的巨大工作量，用计算机的高准确性来避免手工的错误和误差，使大规模集中处理大型图书馆的图书信息管理系统成为可能。 1.1.3 现状 信息社会的高科技，商品经济化的高效益，使计算机的应用已普及到经济和社会生活的各个领域。计算机与人类的关系愈来愈密切，几乎没有人由于计算机操作不方便而用手工劳动的。为了适应现代社会人们高度强烈的时间观念，图书管理系统软件为图书办公室带来了极大的方便。开发图书管理系统，以供图书管理的工作人员及图书的进出货和售书退书操作者进行有效的管理，方便操作者随时添加、查询、修改等。当今图书管理系统已经逐步进入信息化时代，

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管理信息系统课程设计 二0 0 九年六月九日

评分标准

图书馆管理信息系统的战略规划 实验报告（一） 一、企业战略分析 （一）摘要 用户：南京艺术学院图书馆 拟建系统的名称：图书馆管理信息系统 拟达到的目标：1、不断改善环境布局去营造良好的学习气氛； 2、建立出色和有特色的馆藏； 3、提高工作效率、服务质量和管理水平，减少人力的投入； 4、图书馆财务人员可以方便的结算工作人员的工资，灵活处理 进书财务等。 （二）背景 南京艺术学院图书馆是在1952年全国高等学校院系调整时，由上海美术专科学校、苏州美术专科学校和山东大学艺术系的图书馆（室）合并而成，从1912年刘海粟教授创办的上海美术专科学校建馆起至今已有90余年的历史。 南京艺术学院图书馆是中国图书馆学会会员单位、全国美术院校图书馆专业委员会常务馆，主要设有采编部、流通部、阅览部和网络技术部。古今中外的音乐、美术、设计艺术专业文献是馆藏中的精华，并在数量和质量的基础上形成各自的门类体系及艺术特色（特藏）。至目前为止馆藏书刊达30余万册，电子光盘约5000余张，以及各种网络信息资源若干，是江苏地区馆藏艺术资料最丰富的图书馆。 近年来，随着图书馆规模的不断扩大，图书数量也相应的增加，有关图书的各种信息量也成倍增加，面对着庞大的信息量，传统的人工方式管理会导致图书馆管理上的混乱，人力与物力过多浪费，图书馆管理费用的增加，从而使图书馆的负担过重，影响整个图书馆的运作和控制管理，因此，必须制定一套合理、有效，规范和实用的图书管理系统，对图书资料进行集中统一的管理。 另一方面，IT产业和Internet获得了飞速发展，计算机应用已渗透到了各个领域，引起信息管理的革命，实现了信息的自动化处理，提高了处理的及时性和

IBM知识管理研究院的九大研究主题

IBM知识管理研究院的九大研究主题 -------------------------------------------------------------------------------- BM的知识管理研究院（IKM：the Institue of Knowledge Management）的研究领域将主要集中在九个方面。在每一个领域内主要进行一些最基础的研究，以求建立未来跨国公司的学习框架。 主题一：团体和团队 在每一个组织里，都存在一种可以用框架、箭头、文档化的政策和过程来描述的正式结构。而在组织里，往往还存在一种由一起工作的员工组成的非正式团体。他们在一起共享知识、解决一些普通问题并就一些问题和观点进行交流。当得到正式组织的支持时，这种"实践团体"往往对整个组织有重要影响：他们是创造、共享和应用组织知识的重要媒介。 包括从石油公司到财务公司这样的企业都开始投入大量的时间、精力与资金来帮助其内部的"实践团体"，将他们看成是管理组织知识的工具。主要体现在以下几个方面： 企业怎样确定什么样的团体对整个企业来说是有价值的？ 为什么个人选择加入一定的团体？ 企业可以为团体的形成和发展提供那些资源以促进和帮助它们？ 这些团体对个人以及组织到底有什么样的价值？ 主题二：知识战略 现在知识已经成为企业战略性的要素和核心能力。然而，大多知识管理方案却只是将知识管理当成是信息系统项目。许多经理只是觉得，如果知道的比竞争者要多，自然可以获取战略优势，他们不能理解知识和战略之间的关系。 IKM主要针对知识战略在以下几个方面进行研究： 什么样的知识对支持公司战略来说是最重要、关键的？ 什么样的知识对转变/创造业务是最重要、关键的？ 执行有效的知识战略的不利和驱动因素有那些？ 企业怎样将其知识融入其产品和服务？ 怎样对结果进行有效的测量？ 主题三：专家网络管理 主要将运用计算机、社会以及管理学方法以求更好地理解与管理专家网络、专有技术。 那些业务和企业应该更好地注意专家网络的管理？ 寻人技术在这个过程中的目标和作用以及在执行过程中应该主要考虑那些问题？ 人力知识"中介"在管理专家网络中的任务以及影响？ 对更正式的知识调停者的角色的演变来说，商业案例和成功因素有哪些？

基于知识管理的图书馆知识服务策略

基于知识管理的图书馆知识服务策略 伴随知识经济这一时代的来临，知识变成经济增长的核心要素，其变成竞争资源以及推动经济进行发展的一个决定力量，进而使得知识管理变成人们关注的一个热点以及焦点。知识管理乃是一种对知识经济进行适应的新型管理模式，其可以使员工素质以及工作效率得到提高。知识经济到来之后，给图书馆整体服务提出更好要求，图书馆不再是对知识信息加以获取的唯一场所，因此其具有的专业地位受到挑战。本文以对图书馆具有的知识服务进行概述为基础，探究以知识管理为基础的图书馆的知识服务的策略。 标签：知识服务；知识管理；图书馆 前言：图书馆建立在知识管理基础之上的知识服务乃是对过去服务的优化以及发展，并且使一种构建在网络环境以及知识经济下的高层次服务。从如今状况来看，国内图书馆现有服务水平无法使用户需求得以满足。因此，在这种状况之下，国内图书馆需要尽快采取相应措施，对当前服务观念以及资源管理的方式加以改变，把图书馆的传统服务提升到知识服务，进而对图书馆整体服务水平加以提高，让其更好的进行服务。 一、图书馆具有的知识服务 （一）深层次与全方位的服务。 如今，图书馆开展的知识服务必须重视对信息进行深层开发，为客户提供专业化以及多元化的服务。在服务手段方面需不断追求自动化以及网络化，充分借助数据库和信息技术，对不同群体的不同需求加以采集。针对用户所提问题以及具体用途来对解决方案加以设计。第一，了解并分析用户问题，有针对性的对用户具体需求加以解决，帮组其搜集以及整合有关信息，为用户提供动态化的服务。第二，通过对已收集信息加以分类、描述以及组织，进而形成相应知识产品以及解决方案，对用户需求加以满足。站在用户角度来看，为用户量身设计知识信息，进而满足用户不同需求。 （二）知识交流和共享服务。 构建知识交流和共享机制，其中包含馆内隐性知识和显性知识的共享及交流。交流显性知识，就是在自身技术及有关技术的运用中，管理系统利用知识群来对用户特定需求加以实现，让更多用户对显性知识加以掌握以及运用，并且增加对显性资源现有揭示力度。经过构建馆内交流平台，显性知识间能够实现有效交流。而对于馆内的隐性知识的共享和交流，图书馆需构建健全知识管理体系，创设业务流程、客户关系、人力资源等方面的管理，为实现隐性知识和显性知识间的交流提供可能。 （三）知识创新和特色服务。

(完整版)图书馆管理系统毕业设计论文

优秀论文审核通过未经允许切勿外传 基于JSP图书馆管理系统 学生学号： 学生姓名： 专业班级： 指导教师： 职称： 开始日期： 起止日期：

XXXXXX学院 Chongqing University of Educat E-mail: 更多详细设计，请联系我 摘要 本图书馆管理系统是采用Easy ui做前台,jsp语言后台支持，后台还用到了struts，Hibernate，数据库则采用的是SQL Server 2008，本系统提供7个功能模块，分别是管理员管理模块、图书类别管理模块、图书信息管理模块、读者信息管理模块、读者级别管理模块、图书借阅模块，用户挂失模块以及系统维护模块。这7个模块里又有许多子模块，通过这些模块之间的相互连接与配合，完成操作员发出的各种指令。 图书馆管理系统是一个供内部人员使用的系统。而图书馆的工作人员也分为两类，一类是操作人员，主要负责图书的借阅和归还的工作；一类是管理员，除了操作人员的所有功能外，还能够对书籍列表、书籍信息、读者信息等进行管理。论文将全面介绍所设计的图书馆管理系统的系统功能和业务流程，并对系统进行详细的数据分析和设计，最终使用Jsp 完成系统开发。

关键词：图书馆管理系统；SQL Server 2008；Java；Struts,；Hibernate ；

Abstract The library management system is to use Easy UI as the front, to support the JSPanguage background, the background is also used in the struts, Hibernate,database using SQL Server 2008, the system provides 7 functional modules,respectively is the administrator management module, books categorymanagement module, library information management module, the reader information management module, the reader class management module, librarymodule, user module and system maintenance module loss. The 7 modulecontains many sub modules, through the mutual connection between these modules and fit, finish all kinds of instructions issued by the operator. Library management system is a system used for internal staff. And the librarystaff is also divided into two categories, one category is mainly responsible for theoperating personnel, borrow and return books work; one is the administrator, in addition to all the features of operating personnel, but also be able to manage the list of books, book information, readers information etc.. This paper will introduce the system function and business process of the library management system design, and data analysis and design details of the system,finally using Java complete system development. key:Books Management System (BMS),SQL Server 2008，Java，Struts,Hibernate,Easyui 目录 第一章选题背景与开发环境...................................................................................................................... - 4 - 1.1选题背景........................................................................................................................................... - 4 - 1.2管理信息系统简介.................................................................................................................. - 4 -第二章图书馆管理系统需求分析................................................................................................................ - 5 - 2.1 需求分析........................................................................................................................................... - 5 - 2.2 功能分析........................................................................................................................................... - 5 - 2.3 系统用例图设计............................................................................................................................... - 6 - 1.4 绘制系统流程图............................................................................................................................... - 7 -

图书馆管理系统ER图

长沙理工大学 《程序设计实践》课程设计报告 邹松林 学院计通学院专业计算机科学与技术 班级计算机03-05 学号27 学生姓名邹松林指导教师卢曼莎 课程成绩完成日期2006年9月20号 图书馆管理系统数据库分析与设计 学生姓名：邹松林指导老师：卢曼莎 摘要：图书信息管理系统主要由读者信息管理模块，图书信息管理模块，借阅信息管理 模块，系统信息管理模块等组成。其中又各自分成读者注册，证件修改，用户注销，图书查询，操作记录等子模块。在设计本系统过程中，我们第一步由自顶而下的需求分析概括设计出系统总模块的数据流图，再设计个子模块的相应数据流图，列出数据流信息及数据字典；第二步概念设计在需求分析基础上用E-R图表示出数据及相互间联系，采用先作子图，再合并成初步E-R图，进行修改和重构后得到基本E-R图；第三步逻辑设计，在SQL Server的设计环境下把图书馆管理系统E-R图转化为成逻辑数据模型表示的逻辑模式，同时实现数据模型的优化和数据模式的规范化；第四步进行物理设计设计数据的内模式，确定数据的存储结构，存取路径，存储空间分配等等，具体形式为表，视图，索引的建立。 关键字：数据库，SQL语言，MS SQL Server，图书管理 1 需求分析 用户的需求具体体现在各种信息的提供、保存、更新和查询，这就要求数据库结构能充分满足各种信息的输入和输出。收集基本数据，数据结构以及数据处理的流程，为后面的具体设计打下基础。 在仔细分析调查有关图书馆管理信息需求的基础上，我们主要考虑以下几个方面的需求： 1) 用户需求：图书用户要求计算机系统和SQL Server所工作的范围； 2) 应用资源：数据库应用的平台包括物理平台和图书等； 3) 应用质量和可靠性要求：包括操作人员素质和系统的纠错能力等 项目名称：图书馆信息管理系统 项目背景和内容概要 对图书馆管理信息系统进行详细地分析后，我们将系统分为以下几个模块：借阅管理模块、借书证信息管理模块、图书信息管理模块、系统管理模块。其主要功能如下： 借阅管理模块主要功能如下：