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2013教你如何搞好人际关系

人际关系无论在社会活动中还是家庭亲人中都是非常重要的，搞好人际关系，还你幸福人生！其实就是这样的，很多东西我们必须好好学习一下！

人际关系的幸福公式

有些人，他们的视野很窄，上班谈工作，下班就回家，很少有社交活动;有些人，他们仿佛与全世界为敌，一旦与人接触就使用“暴力沟通”，不是吵架就是动手;还有些人，他们渴望与人交往，但苦于性格内向，一旦遇到陌生人，就手足无措……

对他们来说，赚钱养家已经不易，哪里还有精力经营人际关系?就算有精力，很多人也不知从何处下手。更何况，很多人并不清楚良好的人际关系又能给我们带来些什么?

心理学家告诉我们，一个人的成功85%取决于他与人相处的能力，良好的人际关系能够促使人得到社会的尊重、情感的认同、成功的保证;对家庭来说，良好的人际关系还能让家庭成员变得平和快乐，社会资源得到更广泛的运用，从而使得家庭更加和谐幸福。

这里，我们将和心理专家一起整理人际关系的幸福公式，循着这些公式，让我们一起收获幸福吧!

打开电视、杂志，网络，很容易看到一些负面新闻，这个世界到底怎么了?

事件1：2011年10月，已75岁高龄，本应安享晚年的刘老太太，因邻居在两家隔断墙角处种了一棵香椿树，斗气与邻居吵架，导致邻居心脏病发死亡。2012年7月，刘老太太被北京市房山区人民法院依法判决承担15%的责任，赔偿死者家属11万余元。

事件2：2012年2月，在上海宝山巴士116路上，驾驶员周卫琴被一位上错车的光头男子殴打，在凶手行凶的3分钟里，车上的乘客没有一人伸出援手，他们对近在咫尺的殴打事件异常冷漠。

事件3：2012年10月7日早上8点，广州地铁4号线爆发了一场令人痛心的抢座战。涉事双方分别为七旬阿伯和20多岁的男青年，为了争一个座位发生争执和扭打，不少乘客出口相劝，但两人不为所动，阿伯一度抬起被打的“血脸”，之后继续咬男青年。同车乘客将这一血腥场景拍下发至微博，事件迅速传开。

剑拔弩张的邻居，是因为总觉得对方占了自家的便宜;冷漠无情的乘客，是因为怀着事不关己，唯恐惹祸上身的心态;抢座血战，是因为不知道站在别人的角度思考问题……

于是，我们一边抱怨着人心冷漠、渴望多交朋友;一边又对外界充满敌意、不肯对陌生人微笑。

在我们内心深处，其实是渴望与人交流并成为朋友的。当我们打开家门，遇到邻里、朋友同事、陌生人，如何真正地敞开心扉，接纳别人?以下4条幸福公式，也许会带给你不一样的观念。

幸福公式1一个人+陌生人=温暖和肯定

他是“50后”修鞋匠，她是“80后”外企职员。身份差异让他们本不会有深交。但是，当婚姻让她感到孤独无助的时候，他却给了她一份温暖与感动。

那一份意外带来的温暖

讲述人：小叶子，30岁，河北廊坊

6年前我在这儿安家时，李大爷就在小区外修鞋了。

有一次从菜市场回来，我去李大爷那儿拿修好的鞋。临走的时候，顺手留下一个刚买的芒果给他尝尝。第二天我上班跟他打招呼时，李大爷说：“姑娘，芒果特别好吃，谢谢你。”

周末，我在家大扫除，收拾出一包不穿的旧衣服，脑子里突然想起一年就那么两件衣服换着穿的大爷。于是，我把衣服洗干净，选了一天晚上，大爷要收摊儿的时候，把旧衣服送了过去。

大爷谢了我好多遍，满眼的感激。后来再去修鞋，大爷执意少收我两块钱。可我知道他赚钱不容易，只是给了他一包我自己不要的旧衣服，怎么能让他出钱呢?

去年夏天，我的自行车丢了，只好走路到地铁站去上班。

“你车呢?”路过修鞋铺时大爷问我。

“丢了，我想买辆旧自行车。”我一边急着赶路，一边回答他。

“那大爷给你留心。”本以为大爷只是随口一说，没想到第二天，大爷鞋摊后面的墙上多了一个小牌子：“买旧自行车!”我觉得很过意不去，赶紧自己买了一辆新车，告诉大爷，车子的事解决了。

有一阵子，我去上班的时候，刻意躲着大爷走。

“姑娘，你好久没来了!”看到下班回家的我，大爷主动跟我打招呼。“嗯，最近比较忙。”我迟疑了一下，忍不住小声补了一句：“我离婚了。”

大爷明显吃了一惊，认真地对我说：“其实啊，现在离婚的挺多，没啥，以后大爷给你留心，找个更好的!”

我心里顿时一暖，眼泪就要流下来。

离婚后的很长一段时间，我生活得很封闭，总觉得人生很失败，怕别人知道我离婚的事情，也怕别人同情的眼光。那次，我对大爷只是随口一说，没想到他却那么自然地给了我一份鼓励，让我紧绷的心慢慢放松下来。

是啊，离婚有什么大不了，丢了老公，我还拥有很多。我开始接纳现实，不再躲避，不介意让别人知道我离婚的事情。

“姐，改天带你女儿来，我给她剪个最漂亮的公主发型!”理发的小伙儿对我说;“嘟嘟妈，以后下班晚接不了孩子，你就踏实放心吧，我替你接了。”一起接送孩子的家长对我说;“孩子到了学校您放心，我会多照顾的!”女儿的班主任跟我说;“有什么难处跟我们说，大家能帮忙的一定尽力!”单位的同事跟我说……

没有嘲笑，也没有同情，更没有我以为的刨根问底;相反，当我的事儿不再被我隐瞒时，我得到的是暖

暖的、善意的贴心帮助。

生活一如既往地继续，但又因此变得有点不一样，总觉得身处的社会很温暖，让我有信心和勇气迎接新生活的到来。

【专家分析】

在人际交往中，很多人都坚持轻易不求人，总觉得求人就是曝光隐私、麻烦别人。但有时，适当的求助反而能表明你对别人的信赖，能融洽关系，加深感情。比如案例中的小叶子，当她把自己的困境告诉别人的时候，得到满满的温暖和感动;修车的李大爷在给予小叶子鼓励的同时，自己也得到了肯定和帮助。所以说，人际关系都是互相帮助的过程。

每个人都有社交需求，会体现在不同时期。离婚既标志着一种生活的结束，又标志着另一种生活的开始。一个崭新生活的开始，就一定会有一群新的人际关系建立。在这个故事里，小叶子找到了她新生活的起点。生活可以说是建立在人际关系中的一种态度，你打开自己，温暖就会涌进来。

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6个提醒，让你拥有更多朋友

擦肩而过的路人、一起搭车的乘客、理发店的发型师……他们并非与你的生活无关，从陌生到熟悉的过程，也许会让你的生活从此变得不一样。

1.别再绷着脸了，对周围人善意地笑一笑。在电梯里遇到了，点头微笑说一声“嗨”，或许一段缘分就从彼此打招呼的那一刻开始了。

2.善于表达你对别人的欣赏、称赞别人最微小的进步。别人穿了新衣，你发自内心地夸奖她的美丽，或许会从中发现更多话题，使得朋友之间变得更亲密。

3.在别人需要的时候，伸出你的手，你也会得到更多的帮助。在楼道里遇到负重的大爷，或者在街上遇到弱小的人，能够尽自己所能，伸手帮一把。你会发现，一次不经意的帮助，会收获出人意料的回报。

4.第一次见面，就努力记住别人的姓名。努力记住初次见面朋友的名字和相关信息，比如他的职业、出生地等，这会给对方留下好感，表示你尊重和在意他们。之后，你会发现，你的真心朋友越来越多。

6.做善于倾听的人。尝试倾听对方的心声，并试着理解他们的想法和愿望，他的心里会对你多一份感激，从而拉近你们的距离。

幸福公式2个人+邻里=归属感和丰富的生活

她在陌生的城市奋斗打拼，独自漂泊……她本觉得自己只是这个城市的过客。没想到，一封来自邻居的“情书”，让她找到了归属感。

我和邻居的“情书”

讲述人：方方，24岁，云南昆明

一年多以前，我还是单身，为了省钱，就和同事小萌合租了套老房子。对我来说，租房子，也就是租个睡觉的地方。所以，对门住着谁，谁又住在隔壁，我一点也不关心。

有一次，我下班回家，看到门上居然有一封信。打开一看，里面写着：“您好!我是您的楼下邻居。我家厨房漏水了，好像是从您家厨房渗出来的。有时间的话，麻烦您检修一下。楼下邻居。”

我把信小心翼翼地收了起来，迅速地跑到厨房，果然堵了。第二天，我找工人疏通下水道。然后，我也给楼下邻居回了封信：“下水道已经修好了，之前给您带来了很大的麻烦，请您见谅。楼上邻居。”

信写完之后，我想这件事就该告一段落了。没想到，我们又来来回回通了很多次信。无非就是互表歉意，还有互相问候。

一封封信之后，我竟有了谈恋爱的错觉。很多时候，我都有冲到楼下的冲动，想敲开楼下邻居的门，一睹他的庐山真面目。

过年的时候，单位发了很多窗花，特别喜庆。小萌说，既然你和楼下邻居有过那么一段“情”，而且我们也刚来这边住，咱们就给他家送点窗花吧。

可是，我还没做好和邻居见面的准备。看我犹犹豫豫的样子，小萌决定帮我去送窗花。几分钟之后，小萌回来了。“怎么样啊?”我迫不及待地问。

“楼下是个姐姐，不是大帅哥啦!”小萌冲我做了个鬼脸。

不管怎样，我还是对楼下邻居很好奇。正想继续追问，有人敲门了。打开门一看，门外站着一个干净利落的姐姐，看上去既熟悉又陌生，手里还拿着两个红色的小碟，见到我，她就说：“你也在家啊，谢谢你们送的窗花，已经贴上了。现在，我也送一份礼物给你们。”

从那以后，我们成了朋友。查看煤气的人来了，赶上我们不在家，她会非常热心地贴一张纸条在我家门上;上下班回家，偶尔在楼道里遇上了也会寒暄几句;偶尔，我会把单位发的玉米、高粱面给她，她也会给我们送一些小礼物……不仅如此，在她的影响下，我认识了对门大哥、楼下阿姨，还有很多她的朋友……生活变得生动起来。

曾经，我觉得在这个陌生的城市，走着陌生的街道，见着陌生的面孔，住着陌生的小区，没有归属感。可现在，家就在这里，至少这是我的第二个家。

【专家分析]

淡漠的邻里关系，不仅会造成情感上的孤独，还会使我们失去生活中的有力支持，当遭遇突发状况、需要帮助时，可能会求助无门。很多人都怀念30多年前邻居们互相吃百家饭、其乐融融的场景。但面对如今家门紧闭的邻里关系，很多人想与邻居做朋友却找不到方法。

本案例最成功运用的人际技巧是礼貌客气。开头那封信很有水平，遭漏水的人，难得信里没有一丝生气、不满、指责，反而以“麻烦您”的友善开启沟通之门。来而不往非礼也!微笑和友善得到的回礼也会是感动与善意，而后这些得到回馈的美好心情，举止也会不断强化，且向更大的范围辐射开去。如此这般，我们就为自己和他人创造了一个有归属感、亲近、礼貌的人际小环境。

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三个邻里关系好榜样

都说“远亲不如近邻”，如何让邻里关系也能像家人关系一样和谐亲密?以下的三个邻里关系好榜样，也许会带给你不一样的触动和启发。

开心小屋

2007年，一位身患肠癌的老人将自己的小屋向邻居们打开，只是希望大家有个叙谈的地方，第一个“开心小屋”就这样诞生了。

5年后的上海，已经有15个这样的“开心小屋”，150位老人参加活动!老人们在开心小屋里交谈，股票套牢、媳妇不好、儿子不孝顺，进门时愁眉苦脸，出门时笑声朗朗，“开心小屋”让每位前来的老人都变得开心快乐。除此之外，练声、学歌也是他们生活快乐的来源，87岁的潘家琼还化妆开了演唱会。

卜姨的下午茶

2008年，面对所住商品房邻里间来往较少、关系单薄的状态，上海的卜阿姨在自己的住所内开设了“邻里下午茶”活动，邀请同楼及小区内的邻里来家里一同品茶聊天。渐渐地，“邻里下午茶”成了调解纠纷、排解忧愁、学习礼仪等的场所，也成为居委会了解社区民情的重要窗口，现在已经有50人参加下午茶活动了。

编织艺术沙龙

这是由上海某小区喜欢编织的女性组成的艺术沙龙，2006年开始至今，大家每年会将自己编织的艺术作品义卖后帮助困难人群，既做了公益，又丰富了业余生活，受到了大家的喜爱。35位沙龙成员在编织的同时还会组织姐妹谈心，为有心理创伤和苦闷的人进行心理疏导。

案例提供：上海市妇联

幸福公式3家庭+家庭=彼此成长与和谐幸福

妈妈没有时间，爸爸忙着出差，孩子没有玩伴……很多三口之家都因为工作忙碌而忽略了孩子的成长、夫妻的交流。那么，何不让家与家之间产生更多连接，跟着“带头大哥”的热情，让独乐乐的“小家”变成众乐乐的“大家”。

带头大哥，让我们从陌生到挚友

讲述人：紫喻，40岁，北京西城区

“哟，你正在挪家具啊?等着啊，我叫上几个爸爸过来帮忙啊。”我还来不及推辞，来福就已挂断电话了。

与来福的相识很偶然。热心的他每周都会在自己家组织父母沙龙，邀请一些家长相互交流育儿经验。我从网上偶尔看到后就报了名。第一次见到他，就特别难忘。一顶白色鸭舌帽下，胖嘟嘟的脸上眯缝着一双小眼睛，加上爽朗急速的声音，活脱脱一个相声演员。因为热情幽默，又很有育儿方面的见解，所以我很喜欢和他探讨。

放下电话没多久，来福兄就招呼了5位爸爸风风火火地赶来了，摆放桌子沙发书柜。在他们的帮助之下，凌乱的家很快变得整齐起来。

当晚，我和老公想请他们吃饭致谢，来福兄却笑着说：“举手之劳，以后有啥事别嫌麻烦，招呼一声，随叫随到。”他们的热情让我觉得特别温暖。

之后，在来福的张罗下，他和几个经常参加沙龙的父母发挥各自特长，为孩子们办起了业余的数学班、作文班、游泳班。每到周末，他还组织我们几个家庭去郊区采摘，留下了很多难忘的照片……

5岁的女儿在这种“大家庭”环境的熏陶下，很开心，玩得也特别兴奋。而我和老公也因为参加这样的活动，交到了更多朋友，夫妻关系更和谐了。

随着交往不断深入，我们都成了朋友，也经常有小朋友到我们家住宿。有时候，恰逢几个爸爸都出差了，来福还会负责照顾他们的媳妇和孩子。

于是，在饭店里，经常会出现这样一幕：来福一位男士，带着4位女士，还有4个孩子，大声地招呼着：“来来来，媳妇们，孩子们，快坐下!”引得其他桌的客人纷纷侧目，心说这人怎么会有这么多“媳妇”和“孩子”。

随着时光流逝，大家庭的成员越来越多。按照爸爸们的年龄来排，已经从“老大”来福，排到了“老十二”了。孩子们之间，也都哥姐弟妹地叫着，真的亲如一家人。

其实我和老公都不太擅长人际交往，但来福的热情和真诚，让我们的家庭生活变得丰富多彩，也让我们和他从陌生到挚友。宝贝女儿，也在这样的大家庭中变得开朗外向、兴趣广泛，而且从来不会有独生子女的孤单感觉。感谢生命中能遇到这样的朋友。

【专家分析]

在中国人心里始终有这样一句话：人多好办事。独生子女制度以前的中国是以家族为单位的家庭系统，人与人之间的连接紧密，温暖感和家庭的力量是强大的，无论发生什么事情，在家族的支持下都是可以解决的。而现在不光是独一代，已经发展到独二代。父母是独生子女，孩子也是。这样独着的家庭，孤独和无力感会越来越强。

对小朋友来说，除了爸妈，没有比玩伴更重要的了，即使摊上不那么严肃、权威的爸妈，即使他们再怎么有童心，和小孩也有代沟。何况，他们那么忙，哪有时间总陪孩子玩。为此很多父母会绞尽脑汁为孩子找玩伴，而来福的召集让整个社区成为一个以家庭为单位的大家族系统，给每个家庭带来了连接感。这样就可以通过相互的交流和帮助，让大家找到归属感，回归到社区的大家族系统中。