回答面试问题的九个原则

资料来源：中国教育在线 https://www.wendangku.net/doc/124621575.html,/

资料来源：中国教育在线 https://www.wendangku.net/doc/124621575.html,/ 在面试中，我们都会要回答一些面试问题。那么回答面试问题要注意哪些，下面我们看看回答面试问题要注意的九个原则：

1.知道自己的技能、工作经验、成功过程和原因，然后举例说明。

2.讲完事实以后适时保持沉默。

3.了解自己的知识和专业技术，学习过程。你怎样适应时代的发展，你会给公司带来什么效益，并举例证明。

4.知道自己是什么样的人，处理问题的方法如何，怎样和不同的环境和人打交道，并举例说明。

5.紧紧围绕自己的技能、经验和教育交谈。

6.知道对于面试者来说，哪些问题恰当，哪些问题不恰当。

7.如果你听不到恰当的提问而又想继续面试，你可以问他这个问题与工作有何关系。

8.回答问题始终保持高调。

9.保持最佳状态，好好思考你的回答，然后练习、练习，在练习。

面试高频问题及应答技巧

面试常见问题及其回答分析 注：这是一次班会的总结，是同学辛苦劳动的结果，在此感谢那位同学。这个对于要面试的人来说非常重要，发到博客上与大家分享，希望对大家有所帮助！ 1、请介绍一下你自己。 除基本外，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理外企才会相信。外企很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。一般都喜欢有礼貌的求职者。 2、在学校你最不喜欢的课程是什么？为什么？ 这个问题招聘者最想从求职者口里听到：我可能对个别科目不是特别感兴趣，但是正因为这样，我会花更多的时间去学习这门课程，通过学习对原本不感兴趣的科目也开始有了兴趣，对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真，所以各门课的成绩较为平衡。这个问题不希望求职者直接回答“数学”、“体育”之类的具体课程。 3、说说你最大的优缺点？ 他们喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。一般都喜欢聪明的求职者。 4.你认为你在学校属于好学生吗？ 如果求职者学习成绩好，就会说：“是的，我的成绩很好，所有的成绩都很优异。当然，判断一个学生是不是好学生有很多标准，在学校期间我认为成绩是重要的，其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的，我在这些方面也做得很好，应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想，便会说：“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的，我的学习成绩还可以，在其他方面我的表现也很突出，比如我去很多地方实习过，我很喜欢在快节奏和压力下工作，我在学生会组织过××活动，锻炼了我的团队合作精神和组织能力。”有经验的招聘者一听就会明白，外企喜欢诚实的求职者。 5.说说你的家庭。 因为和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。 6.说说你对行业、技术发展趋势的看法？ 对所面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门，发展情况，在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况，欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。 7.就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？ 一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者：继续重复自己的优势，然后说：“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。” 8、如果这次你没有被录取怎么办？ 我以为，既来之，则安之。即敞开心怀，坦然处之，不以成败论英雄，只要经过自己的奋斗，对得起自己的努力，不必十分在乎最后的结果。既不因通过而沾沾自喜，也不因失利而丧失信心。应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点，避免在今后工作中再出现类似的问题。就这点来说，就是一种收获和胜利。 9.你能给公司带来什么？ 求职者应再次重复自己的优势。 10.你还有什么问题吗？ 企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没有问题”的人，因为其很

15个经典面试问题回答思路

15个经典面试问题回答思路 面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。 问题一：“请你自我介绍一下” 思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二：“谈谈你的家庭情况” 思路： 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。 问题三：“你有什么业余爱好？”

思路： 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 问题四：你为何想进我们公司或者选择这个行业？ 错：公司的培训机会很多，我想来好好学习。 分析：你是来学习的？那我干嘛花钱雇你？正确的回答是，不要只谈希望公司给你提供多少福利、培训，而应让对方觉得你能为公司创造价值。 问题五：“你的座右铭是什么？” 思路： 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口” 问题六：“谈谈你的缺点” 思路： 1、不宜说自己没缺点。

面试基本要求

面试基本要求 1、基本要求： 用人单位进行面试时，注意倾听用人企业介绍企业情况，不得开手机，询问问题时，提出的问题要有价值，态度和蔼。认真填写用工登记表，字迹要工整。 2、衣着： 工厂工人以朴素大方、干净整齐为宜； a．衣着得体、整洁大方。 b．服装不过份张扬，不过份暴露，不穿奇装异服。 c．不使用浓烈香水。 d．指甲不宜过长，不得涂红指甲。 e．女生可以施淡妆，但不要画浓妆，不得佩带夸张饰物。 f．男生不得带各种首饰，不得剃光头、留长发、染发、烫发或其他异常发型。 g．禁止穿拖鞋、短裤、背心、超短裙参加面试。 3、语言： a. 回答准确、口齿清晰； b. 谈吐文雅、谦逊有礼； c. 语言流畅、不急不缓； d. 反应机敏、条理分明； 4、动作： a. 站姿要直，不得驼背弓腰，双手自然下垂放于左右两侧或背

手。 b. 坐姿要正，不得斜膀歪坐、前倾后仰、翘二郎腿或双腿乱颤等。 c. 走路要稳，不得左摇右晃、注意速度不要过急。 d. 不要有习惯性的不良动作，如挖鼻子、摆弄手指等 5、精神状态 a. 思维敏捷，不萎靡不振或过度亢奋； b. 目光专注，不左顾右盼或目光呆滞； c. 自然放松，不紧张拘谨或不拘小节； d. 面带微笑，不死板冷漠或表情夸张； 6、性格品质： a. 性格随和，易于沟通； b. 为人坦诚，踏实肯干； c. 做事严谨，认真负责； d. 吃苦耐劳，勇于开拓； 7、专业水平：达到用人单位的专业要求。 a. 熟练掌握所学专业基础知识 b. 通过学习深造本专业知识，能够与实践相结合。 8、个人素质： a. 爱学习，肯钻研； b. 可塑性强； c. 能够妥善处理周围的人际关系；

公务员面试技巧：十七类经典考题的应答思路

1、有关“职业目标”问题的应答思路 “不想当元帅的士兵不是好士兵”。每个人都应有自己的职业生涯设计。在对此类问题的描述上，要根据应聘岗位的特征来回答。有些岗位需要求职者超越自我。比如，一个开 创性的岗位，就需要应试者雄心勃勃。反过来，有些岗位就需要应聘者去忠于职守，耐得住寂寞。比如，一些专业技巧、技能性强的岗位。2、有关“跳槽”问题的应答思路. 有关“跳糟”的话题也属于棘手的问题。离职和辞职的原因是多方面的。应试者在回答这类问题时，心态要平和，叙述要客观。如果有多次调转单位的经历，要事先准备好应答的思路。 如果应试者属于职业“多动症者”，就可能出现两种情况：一种情况是能力水平比较高，有一种跃跃欲试的动力，因此总是挑战职业，挑战自我；还有一种情况就是相对能力比较差，自己选择的机会少，离职因素主要在于单位。因此，当应试者描述履历时，在突出强调自己阅历丰富的同时，一定要考虑到这样的问题，即有很多用人单位不喜欢招聘那些“跳糟”属于不稳定因素的员工和职员。 3、有关“怎样看待别人”的应答思路 对别人怎么看，对自己怎么看是一个人是否具备团队意识、公关意识和学习意识的重要体现。一个人不能正确地看待自己，看待别人，就不能正确地看待工作。在公务员的应试中，当谈到您周围同事的时候，应试者要像评价自己一样，优点应多于缺点，在肯定优点的前提下，看同事的不足。如果在面试过程中，谈自己和谈别人是属于一组问题的话，那么，最好是多谈自己，少谈同事，要把握分寸，适度表态。 4、有关“事业和利益选择”问题的应答思路在面试过程中，应试者会经常遇到“两难”选择的问题，比如“对个人利益和对事业选择”这样的问题，简单化的回答就不是一个很圆满的答案。要把“利益选择”看成是一种价值选择，是对公平原则的选择，是对挑战自我的一种选择。当然，大前提还是对事业的选择。在面试中，必须坚持这个原则，否则，就意味着您将放弃这次机会。 5、有关“家庭背景”问题的应答思路社会背景和家庭背景对一个人来说影响是很重要的。主考官一般会问及应试者家庭情况，如家庭人口及其工作情况，家庭经济来源及收人多少。应试者在回答这方面问题时，要联系应试目的进行表述。比如：家庭环境对素质培养的帮助，特别是家庭环境对未来工作岗位的帮助，这个才是考官们感兴趣的地方。即是说好的家庭条件会对一个人的个性形成起到积极作用。反过来说，如果家庭条件不好，也可能促成一个人形成优秀品质，这就像我们平时说的“穷人的孩子早当家”，“将相本无种，白屋出公卿”。 6、有关“特长表述”问题的应答思路 应试者在描述自己的特长时，一定要注意少而精，不要泛泛地罗列一些不属于自己专长。在面试过程中，应试者在回答自己的特长及爱好时，有时就会出现问题，比如：当应试者提到自己的爱好和特长时，考官或感兴趣，或持异议，进而要求您展开描述。如果回答得不合适或不完善，不仅会让考官对您的自我评价产生看法，更主要的是影响测试成绩。 应试者应该清楚。为什么大多数单位看重应试者的特长爱好呢?主要因为特长和爱好有助于提高人的两种能力：一是积极的表现欲望和积极、乐观、向上的人生态度；二是善于表现的人，首先是开放和乐于接受的人。开放和接受的心态是一个人在发展中的必要的条件。7、有关“面对失败”问题的应答思路应试者在回答这个问题时，要注意避免两种不合适的回答：一是我在生活中从未失败过；二是曾经遭遇的失败使我受到了沉重打击，直到现在还不能恢复过来。花无百日红，人无干日好。人在生活中都会遇到困难和挫折。事实上，对失败挫折的描述也是一个从反面来证明自己的良好时机。一个人有多大的能力，就会遇到多大的困难。同样，不同的人对不同的困难和挫折的理解程度和承受能力也是有很大差异的。同一件事情，对甲来说可能是晴天霹雳，而对乙来说可能会泰然处之。所以，面对困难和挫折，要表明您的心态，特别要表明您坚强的一面。既要正视困难和挫折，又不被困难和挫折击倒。同时要学会在失败中总结出经验教训，养成把坏事变成好事，把挫折变成动力的意识和能力。 8、有关“动机”问题的应答思路

面试中16个经典面试问题回答

面试中16个经典面试问题回答 过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。 问题一：“请你一下” 思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二：“谈谈你的家庭情况”

思路： 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。 问题三：“你有什么业余爱好？” 思路： 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 问题四：“你最崇拜谁？” 思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。

2、不宜说自己谁都不崇拜。 3、不宜说崇拜自己。 4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题五：“你的座右铭是什么？” 思路： 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口” 问题六：“谈谈你的缺点” 思路： 1、不宜说自己没缺点。 2、不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

面试礼仪题

一.填空题 1.社会交往中对个人素质修养的基本要求是讲究卫生. 。 2.男士的职业发型通常要求前不遮眉. .后不及衣领。 3.在工作场合，按照 .岗位的特点着装，是工作人员职业素质修养的外在表现之一。 4.男士穿西装之前，要把上衣左袖口的拆掉。 5.工作场合的女式套装的色彩不要超过种。 6.女士穿职业套裙时，裙子的长度不要短于膝盖上缘以上三厘米，也不要长于膝盖下缘以下。 7.进入无人操控电梯，陪同人员应该。 8.在语言方面，交谈的总体要求是文明.礼貌. 。 10.在工作场合介绍人员排序中，首先以进行排序，然后再考虑其他原则。 11.一般打招呼的时候，鞠躬幅度在度左右，眼睛可以始终看着对方，同时微笑。 12.对待上级应服从命令，维护威信.以礼相待. 。 13.汇报工作时，应遵守约定，态度认真，，通情达理。 14.听取汇报时，应 . . .以礼相待。 16.在正式的中餐宴会上，水杯放在菜盘左方，酒杯放在上方。 17.在西餐宴会当中，遵循优先的原则。 18.在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。 19.一般性的拜访多以为最佳交往时间。 23.正确握手的时长一般为秒。 24. 在我国，由专职司机驾驶的专车，其贵宾专座是：。 25.递出名片时，要使文字的面朝向对方，方便对方阅读。 二.单项选择题 1.礼仪是以建立（）为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。 A同等关系 B和谐关系 C平等关系 D等级关系 2．男士着装，整体不应超过（）种颜色。 A两 B三 C四 D五 3.行握手礼时，错误的是：（） A男士不能带着手套 B不能跨着门槛握手 C多人同时握手时，可以交叉 D先摘掉帽子.手套.墨镜 4.在办公室打电话时不正确的做法是：（） A 通话时要精力集中，嘴里不要咀嚼东西 B 不要一边打电话，一边兼做其他事情 C 可以选择一个舒服的姿势比如躺着打电话 D 语言文明，语气亲切，接通后应主动问候，并介绍自己的单位和姓名。 5.社交凝视区的正确范围是：（） A 以两眼为底线，额中为顶角形成的一个三角区

教你5个原则,教资面试不再慌

教你5个原则，教资面试答辩不再慌 01 随机应变的原则 面试考官比较看重考生随着情况的变化而灵活应付的应变能力，对此考生要有充分的准备。一般来说，在面试过程中当考官提出问题以后，考生应稍作思考，不必急于回答。即便是所提问题与你事前准备的题目相似，也不要立即答题，因为那样给考官的感觉可能是你不是在用脑答题，而是在背事先准备好的答案。 如果是以前完全没有接触过的题目，则更要冷静思考。磨刀不误砍柴工，匆忙答题可能导致文不对路、东拉西扯或是没有条理、眉毛胡子一把抓。经过思考，理清思路后抓住要点、层次分明地答题，会给考官留下较好的印象。 02 实事求是的原则 实事求是指在回答考官提问时，要从本人的实际情况出发，不夸大，不缩小，正确应对考官的发问。比如，当考官问及你的家庭情况时，你应如实简单相告。如果问及你在大学本科或研究生阶段都学过多少门课程时，你如记得清楚，就如实报告，如记不准，就说个大概，切不可随意编造。 当问及你的优点与缺点时，要简明扼要地叙述，切不可谈得过多、过高。在面试中涉及专业知识时，更要实事求是的回答。如果你对考官所提的问题回答不出来，就坦率地承认“不知道”并表示歉意，因为一个人的知识面总是有限的。当问到你熟悉的问题时，你应尽量发挥得充分些。 03 逻辑清晰的原则

逻辑思维能力是面试测试中不可或缺的内容，而这种能力的高低能通过考生的答辩显示出来，条理清晰、前后一致是这种能力的具体表现。要注意考官不是看你答什么而是看你怎么答，这就要求考生在听到面试题后，首先要思维有逻辑性，然后便是陈述要有逻辑性，这种逻辑性要求考生的回答层次清晰，条理分明，前后衔接紧密，表述前后呼应。这样作答才能征服考官。 04 紧扣题目的原则 答辩必须根据试题的要求答辩，需要怎么回答，就怎么回答，不能答非所问，也不能随意扩大或缩小试题和问题的内容或范围。 例如，考官会问“你是如何看待你的导入的”，很多考生不假思索地开始按自己背的那一套来生搬硬套，不能够变通，遇到问题不能随机应变的印象，考官自然也就感受不到。因此一定要紧扣题目来作答，以问题为中心，结合自身特点进行创新，才能有所突破。 05 有理有据的原则 面试答辩本身就有理论测试的特性，因此，考生回答问题应该有一定的理论高度。比方说，回答问题要有理有据，引经据典，言近旨远，或是党的教育方针政策，或是国家教育法律法规，或是新课程理念，或是教育名人名言等，这些都需一定的理论功底，考生平时应注重这方面的积累。 以上就是教师资格证面试答辩你需要遵守的5个原则，除此之外还要谦虚，放低自己的身段，不要和面试考官对着干，总之在面试考场一定要随机应变、

行为面试的五大黄金法则

行为面试是一种通过让你举出事例或者现场对一些观点进行思考和评价，面试官从你的思考以及叙述当中来考察你的某些素质的面试。宝洁、强生一面、雀巢二三面、PWC的一面通常都采用这种面试类型。行为面试往往是2-3个面试官，会占用大约30分钟到90分钟的时间，中文和英文都有可能，而且有可能是不断夹杂的。一般以自我介绍开始，然后就开始对你的各种素质进行考察，一般是需要你用例子来论证需要考查的素质。同时，在你讲述这个例子的时候或者结束之后，他们会对细节进行追问，为的是更好地评估这个例子能够在多大程度上反映相关素质。在问完了所有的问题之后，他们会让你问一两个问题。 行为面试通常考察四种能力和素质： （1）领导能力（Leadership）：面试官往往会希望你举例来说明你的领导能力。常见的问题是：“请举例说明你领导一个团队完成了一个项目并且获得了成功。” （2）创新能力（Creativity）：常见的问题：“请举例说明你的一个创意对于一件事情的成功起了决定因素。” （3）团队合作能力（Teamwork）：常见的问题是：“请举例说明你通过在团队中协同合作最后完成一个项目。” （4）解决问题能力（Problem Solving）：常见的问题：“请举例说明你是如何解决一个棘手的问题的。”毕竟进入公司后每个人都是需要解决问题的，因此这个能力绝对是重点考查的。推荐：财务人员必看的一部好书《战略预算-管理界的工业革命》。《战略预算-管理界的工业革命》是国内第一部走直线、全过程案例、系统化管理的著作！也是国内第一部敢于对财务人员承诺全过程系统化实战效果的好书，财务人员必看！ Tips： 行为面试的五大黄金法则 从该公司的文化记忆该职位所需的素质入手准备例子 STAR法则 STAR法则第一步：Clarify situation or task Situation or Task：第一步明确你的任务是 1）什么类型的 2）怎样产生的 3）当时情况是怎样的 STAR法则第二步：Describe your action Action：第二步明确你 4）针对这样的情况分析 5）决定的行动方式 STAR法则第三步：Specify the result Result：最后告诉面试官 6）结果怎样 7）在这样的情况下你学习到了什么 根据以上所标示出来的7个点，你就可以轻松的对面试官描述事物的逻辑方式，表现出自己分析阐述问题的清晰性、条理性和逻辑性。 集中论述，逐个突破 当面试官要你举例说明你的一种能力或素质的时候，只要把该项目或活动当中能够反映该能力或素质的部分进行集中论述，其他的细节，即使对你多有利，都不要提及，否则就容易冲淡你的中心思想。 细节论述，注重当时

HR经理必须掌握的五原则

HR经理必须掌握的五原则 工具一：招聘面试的STAR原则 招聘面试是HR经理的一项重要工作内容，每个成功的经理人都必须具备高超的招聘面试技巧，使合适的人在合适的岗位上，创造岗位高绩效。 所谓STAR原则，即Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)四个英文单词的首字母组合。 被过滤广告 在对应聘人员进行面试的时候，不妨试试STAR原则。STAR原则是面试过程中涉及实质性内容的谈话程序，任何有效的面试都必须遵循这个程序。 在与应聘人员交谈时，首先要了解应聘人员以前的工作背景，即所谓的背景调查(Situation)，然后着重了解该员工具体的工作任务(Task)都是哪些，每一项工作任务都是怎么做的，都采取了哪些行动(Action)，所采取行动的结果如何(Result)。 通过以上四个步骤，HR经理基本可以控制整个面试的过程，招聘到合适的人才。SATR原则是经理招聘面试的一个好工具，里面蕴涵着大量的技巧，HR经理应该在招聘工作中不断摸索，提高能力。 工具二：职责清晰的6W1H原则 职责清晰是管理工作的基本准则，任何的管理都是从管理职位开始的。但是，在实际管理中，职责不清，权责不明的现象还大量存在。作为一个HR经理，必须对这个问题做更为深入的思考，有效地加以解决，使员工都能明确自己的职责所在。

要想使员工的职位说明书更加准确，职责更加清晰，经理就必须懂得6W1H 这个重要的原则。所谓6W1H，即是：1. Who—工作的责任者是谁？ 2. For whom —工作的服务和汇报对象是谁？3. Why—为什么要做该项工作？4. What—工作是什么？5. Where—工作的地点在哪里？6. When—工作的时间期限？7. How—完成工作所使用的方法和程序是什么？只有对上述问题逐一做出了回答，员工才能对工作清楚，才更愿意负责，更敢于负责。 工具三：目标管理的SMART原则 实施目标管理不但有利于员工高效地工作，更是为绩效考核制定目标和考核标准，使考核更加科学化、规范化，更能保证考核的公开、公平与公正。制定目标看似一件简单的事情，但是如果上升到技术的层面，经理必须学习并掌握SMART原则。所谓SMART原则，即是： 1.目标必须是具体的(Specific)； 2.目标必须是可以衡量的(Measurable)； 3. 目标必须是可以达到的(Attainable)； 4. 目标必须和其他目标具有相关性(Relevant)； 5.目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。 无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则，五个原则缺一不可。制定的过程也是HR经理能力不断增长的过程，HR经理必须和员工一起在不断制定高绩效目标的过程中共同提高绩效能力。 工具四：有效管理的PDCA原则

情景压力性面试题应答原则

情景压力性面试题应答原则 (一)个人情绪控制类试题应答原则 个人情绪控制是指在受到较大压力或处于不利的情况时，能保持稳定，恰到好处地表露自己的情感，冷静地处理各种事务，并约束自己行为反应的能力。公务员在日常工作中常常会遇到一些预料不到的事，会遇到各种挫折，受到各种委屈。如果公务员没有较强的应变能力，较好的自我情绪控制能力，对突发情况往往就会手忙脚乱，不知如何处理，面对挫折便会垂头丧气，遭受委屈便会怨天尤人，使工作不能很好地开展。 从近几年公务员结构化面试的情况来看，个人情绪控制类的试题类型较多，出题点也相当多，因而很难有固定的思路。在回答这类问题时，考生应该做到以下几点： 1、在对个人工作不利的压力情景下，能补救的事件先及时补救，挽回损失，事后承担责任。 2、在与人沟通类型的压力情景下，要通过系列措施进行安抚和沟通。提出对方满意的解决问题的方案：或记录、汇报问题，或协调解决、督办。 3、针对面试中出现的尖锐问题，考生应理智审视自己，对于自己的优势应充分肯定，针对不足之处要提出改正措施。

4、事情解决完满后，要认真检讨，分析原因，从中吸取教训，避免再发生类似的错误，同时为下次解决类似事件积累经验。 (二)尴尬事件处理类试题应答原则 这类试题主要是设置一些情景，把考生放在理智和情感两难抉择的境地，比如你是公安局局长，你高中老师的儿子因为触犯了法律被拘留，你的老师找到你希望你能够高抬贵手，放他儿子一马，你会怎么办?还有一种尴尬事件处理题，把考生放在一种不利的境地，借以考查考生在压力环境下的心理素质和反应能力。比如你是一家餐馆的负责人，你向客人保证你们餐馆没有一只苍蝇，这时正好有一只苍蝇从你面前飞过，你怎么办? 对于这些问题，坦率说出自己的真实感受是前提，这样至少能让考官认为你这个人很诚实。当然，在说出真实感受的同时，最终还是需要把握以下几个原则： 1、稳定情绪，从容应对 要从容、镇静，不要纠缠于琐事之中。事情过后，也不要总是耿耿于怀、悔恨、羞愧，形成沉重的思想负担，甚至因而影响了健康。要充分调动自己人生智慧的积累，是会很快走出尴尬境地的。 2、先把事情处理好，然后是反思行为，避免再次发生 如果确实是自己错了，不如主动诚恳地认错;如果是由于自己举措不当或某些缺陷，受到别人的议论讥笑，那不如开个玩笑，

工作面试中的问题如何回答(经典)

工作面试中的问题如何回答(经典)

常见面试问题（三） ——能力表现问题53：你谈恋爱了吗？你如何看待大学生谈恋爱？ 回答：没有。我个人认为大学生最好不要谈恋爱，因为大学生毕竟不是很成熟，自控力比较差，因恋爱荒废学业、不求上进的大有人在，大学生应集中精力搞好学业、锻炼能力。 点评：通过这个问题来考察应试者的成熟程度和处理生活事务的能力，考察应试者的人生观和价值观。因此，应提高认识的层次，从用人单位领导的角度思考问题。 问题54：你有能力胜任应聘的职位吗？ 回答：没问题！这虽然较难，但是我会想办法做好的！对我来说这是一个新的挑战，我相信能够战胜它。 忌:“对不起，我缺乏经验，可能做不好吧？”“一个人做，恐怕我现在不行” 如果听到这种毫无生气与活力的话时，自然会在失望之余产生一种想法：“也许他是一个缺乏能力与自信的人吧！“ 点评：掌握好谦虚的度，实在是一个大有学问的问题。中国的传统教育总是教导人们处事要谦虚，这方面的古训很多，“满招损，谦受益”；久而久之。一方面想

出人头地，一方面又自觉不自觉的受这种思想的左右，不敢大胆的发表自己的意见，礼让过头，贬低自己。这种虚伪的过谦，特别在应聘外企中很不合时宜。往往弊大于利，适得其反。作为一个企业，理所当然的选择自信敬业的人。 问题55：你的面试通过了，现在我们签约。 回答：让我考虑一下，我要和父母商量过再决定。 点评：其实这是一种不成熟的回答，在应聘外企时不可取得，设想如果将来让这样的人代表公司和客户谈判，凡事都回公司请示报告，到手的生意也会飞了。该同学是一个条件很不错的人选，应聘的是一家非常出名的跨国公司。她走后，公司马上通知了“替补队员”（为防意外，公司面试人数比正式录取的人数总多1—2名）那位小伙子看完公司聘函立即签了约。他表示，我就想到该公司工作。待女孩子回来。说跟家人商量好了，同意签约，而此时，那个职位已招到新人，就是那位替补队员。所以当机会来临时，千万要抓住，犹豫就会错失良机，后悔也无济于事。 问题56：依你现在的水平，恐怕能找到比我们企业更好的公司吧？ 回答： 1.“YES”说明你这个人“身在曹营心在汉。”

面试时必问的100个问题技巧性回答

1、请你自我介绍一下你自己？ 回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么？ 回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。 3、说说你最大的缺点？ 回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。 4、你对加班的看法？ 回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。 回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。 5、你对薪资的要求？ 回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。 回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。 回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

关于25个经典面试问题回答技巧

关于25个经典面试问题回答技巧 关于25个经典面试问题回答技巧1、我们为什么要雇请你呢? 有的面试只有这么一个问题。 2、你认为自己最大的弱点是什么? 绝对不要自作聪明地回答"我最大的缺点是过于追求完美"，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。 3、你最喜欢的大学课程是什么?为什么? 说和你要应聘的职位相关的课程吧，表现一下自己的热诚没有什么坏处。 4、你最不喜欢的大学课程是什么?为什么? "我不得不说是我们大学的主修课程，虽然我知道他们只是例行一下公事，但课堂上死气沉沉，老师和学生都只不过想熬完这个学期" 5、你在大学期间最喜欢的老师是谁? 我一向的回答都是(事实上也的确是)：教我们广告营销的教授，他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合，而不是死读书本，我想我从他身上得到的最多。 6、你能为我们公司带来什么呢? 假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用--"我已经接受过microsoftaccess和word的培训，立刻就可以上岗工作"(他们在那边可能想：access 培训要花$540word要花$445,这小子能为我们省下$1000的培训费用呢。 7、最能概括你自己的三个词是什么? 我经常用的三个词是：

适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。 8、你为什么来应聘这份工作? "我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献，我在这个领域的经验很少人比得上，而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶" 。 9、你对加班有什么看法? 尽量诚实--如果你说了"是"而实际上却不想，那么你会被人一直盯住。 10、你对我们公司有什么认识? 说几件你知道的事，其中至少有一样是"销售额为多少多少"之类。 11、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢? 如果你是从公司内部某人处打听回来的消息，记得提及他的名字，公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。 12、除了工资，还有什么福利最吸引你? 尽可能诚实，如果你做足了功课，你就知道他们会提供什么，回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多，也可以多要一点。 13、你参加过什么业余活动? 既然最好是让人觉得你处事不乏手腕，那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。 14、你参加过义务活动吗? 现在就着手做一些义务活动，不仅仅是那些对社会有贡献的，还要是你的雇主会在意的，如果他们还没有一个这样的员工，那么你会成为很好的公关资源。 15、你心目中的英雄是谁? 最好的答案是你的朋友或者家人，尽量避免说及名人。 16、你有什么问题吗? 一定要提问。 17、你过去的上级是个怎么样的人? 别贬低过去的上司，提

HR招聘面试流程与技巧STR原则

HR招聘面试流程与技巧 （含STAR原则） 第一章面试程序 面试程序包括面试前、面试中、面试后三大阶段。 1、面试前 1.1面试前即策划面试，为面试的准备阶段。策划面试的工作有： ?准备好应聘人及公司的有关资料； ?充分了解你在这次面试过程中的职责； ?充分了解需聘岗位的用人标准； ?充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关。 1.2面试前应检查下列工作是否安排妥当： ?在正式面试应聘者之前，你需要考虑整个过程的各方面以及怎样为各个阶段做好准备。 ?收集并审阅应聘人的简历、申请、任何其他能使你了解应聘人过去的工作表现和经验的 材料； ?复阅并确保自己清楚有关需聘岗位的用人标准； ?估计面试过程中了解每一项素质和技能需要的时间； ?就招聘人员及应聘人员作出时间安排，（人力资源部与各部门干部配合），落实面试小组 成员； ?为应聘人提供面试休息地点； ?安排机动时间，以防面试时间比预定时间要长。例如：可以让应聘人阅览公司文摘等； ?确定可能影响到应聘人的动机合适度的外部因素（例如：家住得很远等等）； ?指定专人（或部门）负责应聘人来公司的接待工作； ?保证负责应聘人接待的工作人员都明白自己的职责；并能使应聘人感到舒适、提高公司 形象； ?确保能清楚了解应聘人基本素质和专业技能的步骤； ?保证应聘人提前收到动身前来应聘的通知（例如：坐车路线、住宿、推荐的餐馆等等）。 人力资源部将负责这项工作。 ?准备好让应聘人了解所聘岗位的具体情况和公司的有关部门情况（包括企业文化、工作 环境等） 2、面试中

面试中为整个面谈过程，分五个部分层层导入，即预备阶段、引入阶段、正题阶段、变换阶段、结束阶段。 但面试的过程灵活掌握，提问的方式和顺序也可根据应聘人的实际情况而变化。 2.1预备阶段（开场白） ?主动向应聘人打招呼，告知你的姓名和职位； ?解释面试的目的； ?解释面试的步骤； ?申明你会做笔记，设法让应聘人不因你会做笔记而紧张。 2.2引入阶段 了解应聘人的基本情况，最好不要问一些你已经从简历中得到的问题。为了考察应聘人的基本情况，你可以参考下面的问题。 ?你在学校的时候参加哪些课外活动和社会活动？ ?你是怎样进入_____________公司工作的？ ?你的职责是什么？工作期间有变化吗？ ?你曾经喜欢这个职位的哪些方面？最不喜欢的又是哪些方面？ 2.3正题阶段 了解应聘人的素质和能力。在了解应聘人的基本情况后，自然地将话题转换到应聘人详细的素质和能力方面。可这样转换： ?谢谢你简单地介绍了你的基本情况。现在，我想再问你一些问题，了解你过去的某些经 历。 2.4变换阶段 在已经了解应聘人的素质和能力后，接下来是简单介绍公司和需聘岗位的情况。 下面的资料可以提供给应聘人： 《公司简介》…… 可介绍公司如下方面给应聘人才： ?公司的用人政策 ?公司的企业文化 ?主要产品及销售额 ?工厂及办公室的位置 ?主要的业绩 ?市场占有率 需聘岗位方面可介绍给应聘人： ?该工作的职责 ?出差的次数 ?超时工作和周末工作的问题 ?工作评估 ?培训和发展的机会

面试成功的技巧和原则

面试成功的技巧和原则 ①周密计划 事先准备越充分，临阵心理就越轻松，必定会表现出色镇定从容，多一分准备便多避免一分失误的可能。 ②熟悉应聘企业现状，积累相关行业的常识 若肯下功夫去了解应征公司的背景及业务内容在面试时可迅速进入状态，并询问一些较具深度的问题，以表现对该公司的关注与兴趣，但是，你只须了解该公司的一般情况即可，不必浪费宝贵的面试时间去耗在公司内部问题上，不妨充分利用时间全力表现自己。 ③检视自己的优缺点 评估自己应征工作的一切有利条件和不利因素，研究如何扬长避短，准备一份极具说服力的自我介绍书。 ④练习处理对你面试不利的事情 以往失败的记忆或自身内在缺点的阴影，在面试中常常会不自然流露，这给求职者带来烦恼。即使曾有一些不愉快的受挫经历，即使自己曾经犯过错，也可作为一段可供学习的经验加以陈述。事情的正反意义全在当事人一念之间，看你如何理解、对待它，如果你对某些事情持消极态度并在言谈间流露出来，那么主试人可能认为你做了不该做的事。 牢记两个原则：1不必表示歉意或做过多的解释；2用积极的事情抵消消极的事情3最好不要说有损自己形象的话。 ⑤建立自信，培养良好心理素质

作好适当心理准备，建立自信，不要抱过多的得失观念，寻找一份理想的工作需要时间和经验的积累，就象男女情侣一样需要点缘份，只要展现自己的自信与良好健康的心理素质，就能去除不必要的紧张与恐惧。 ⑥模拟可能的问题并准备询问企业的问题 面试前不经过角色模拟，便无法达到最佳的效果。一些负责招聘的人事主管提出，求职者应当乐意提问题’这样公司才能知道求职者的水准及想了解的问题，如果求职者只等面试人员提出司题，便不可能给人留下好印象。 面试时可询问企业的问题如下： 1、贵公司认为这份工作最重要的工作项目有哪些？ 2、贵公司的考核方式、标准有哪些？ 3、贵公司未采的经营计划如何等等。 企业招聘人才不是对任何人施以恩惠，面是寻找符合其需要的有相应才干和能力的工作者。如何在面试时将自己最住的一面充分发挥，全依赖个人的专业知识、人格、气质及临场应变能力。一般说来，我国国有企事业单位及囚商公司通常在人格气质上容好忠厚老实；欧美公司剔较重祝求职者事业心；规模较大的公司，用人常以忠诚度为标准，不喜欢稳定性低的人；而想棋较小的公司，少有完善培育人才的计划，通常以有经验，立即可用的人才为录取原则。 因此，在考虑应范工作时，应估计应征公司的不同特使与要求。面试是人与人互相接触的第一次过程，应利用这一机会向对方传递来自你的魁力与信息。 ⑦你是公司未来的有利资产 你需要传递给企业这个信息：你拥有帮助企业实现预期目标的潜在能力，你是公司的宝贵资产而非包袱。企业招聘人才是为了寻找宝贵的资产，而不是慈善机关对失业的人施恩惠。

面试应答的五条黄金法则

面试应答的五条黄金法则 你在面试中的精彩应答不一定能让你顺利拿到offer，但它肯定会为你以后的面试奠定基础。记住下面的五个技巧，可以有效提升你在面试中的成功几率，得到心仪的工作。 1. 聪明地提问 BeamPines(纽约一家大型人才管理公司)的创始人兼首席执行官霍华德.派恩(Howard Pines)说：“面试中，候选人所能做的最好的事情就是聪明地提问。” 这样做可以展现出你善于思考，同时也能让对方看到你对该公司的兴趣。通常情况下，面试快结束时，你都会有机会提问，所以，参加面试前就要准备问题，这样才显得专业。 Pines也推荐了一些问题，如下： a. 在长期和短期内，我在该职位上要着重注意的点分别是什么? b. 相对于上一任员工，我需要注意哪些方面的不同? c. 我应该注意哪些组织方面的问题?

2. 表现灵活性 不管提到工作职责，上岗时间还是简单的复试时间，你都可 以通过强调灵活性来展现出你易于共事的长处。 人事经理都不喜欢事情复杂化，那样他们不得不协调相关日程，也不会为岗位职责而跟你争论不休，最后让你难堪。然而， 在谈薪水时，你可别这么好说话---薪资待遇可不能这样灵活--- 告诉未来的雇主，你对薪资水平是很有兴趣的，不然应聘公司会 认为谁都可以胜任这份工作。 3. 多用公司行话 面试之前，熟悉应聘公司的网站和文化宣传用语。注意他们 所用的措辞---弄清楚对这个企业最重要的是什么。 “面试期间，留心使用公司网站和宣传手册上的关键措辞，”来自Adeptio(美国一家商务培训机构)的Olivia Ford 说道。 “这些关键词句可能会与团队，领导力，企业文化，精简主义， 公司或员工成长相关。” 将这些词句融入你的回答中，可作为明显的暗示出，你正是 公司所要的人员。

(完整版)70个面试问题经典回答案例

面试经典70问 1、请你自我介绍一下你自己， 回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信.企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”.企业喜欢有礼貌的求职者. 2、你觉得你个性上最大的优点是什么？ 回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上. 乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱.我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作.我相信我能成功. 3、说说你最大的缺点？ 回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你.绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了.企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分.企业喜欢聪明的求职者. 4、你对加班的看法？ 回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班. 只是想测试你是否愿意为公司奉献. 回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班.我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作.但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班 5、你对薪资的要求？ 回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起.一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱.他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣. 回答样本一：“我对工资没有硬性要求.我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理.我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多 回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训.而且我本人也对编程特别感兴趣.因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水. 回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字.最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值. 6、在五年的时间内，你的职业规划？