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工程部考核试题

工程部考核试题
工程部考核试题

工程部考核试题

部门:姓名:得分:

一、判断题(打“√”、“ⅹ”每题2分,共100分)

1、酒店各部门跑、冒、滴、漏现象发生工程部对能耗消耗可以不用管理。(ⅹ)

2、对空调盘管定期清洗、冷冻机组定期进行除垢,可以增强传热效率。(√)

3、在过度季节,充分利用新风,达到节能作用。(√)

4、工程部工作人员员按规定时间巡视各设备间,认真填写运行记录,将热水水温控制在40-45℃,冬季按照室外温度调整出口水温汽。(ⅹ)

5、工程部接到工程维修通知后,需问清楚维修内容、楼层及房号,并根据情况准备相应的维修工具。(√)

6、到客人房间维修时不能有太大的噪音,以免影响工作人员的正常工作,维修完成后关门离开即可。(ⅹ)

7、设备维护保养制度,严格按照“四干净” (设施设备干净、机房库房干净、工作岗位干净、管理区域干净)、“五不漏”(不漏电、不漏水、不漏油、不漏气、不漏烟)、“六良好”(设备性能良好、场所卫生良好、密封设施良好、控制程序良好、协调性能良好、安全性能良好)确保设备的正常运转。(√)

8、起动stop 停止start (ⅹ)

9、酒店中央空调过滤网正常要求每周需清洗一次。(√)

10、、维修房间面盆混合阀冷热水放不出的故障程序(1)检查混合阀蕊是坏或塞;(2)检查面盆下冷热水角阀是否关;(3)确认是否水嘴是否塞;(4)确定系统管道是否供水;(ⅹ)

11、检查单房间电视机无信号(1)是否供电视信号;(2)电视机与插座之间是否连接好,有无断裂;(3)插座与分支器、线之间有无断裂;(4)确认电视是否坏。(√)

12、、房间内客人提出无冷水(1)是否有人维修已关水闸;(2)检查水泵系统是否运行;(3)检查就近房间有无冷水。(ⅹ)

13、检查单房间电话机无信号1)用插线机换本机是否正常(如正常,是话机坏);(2)检查卫生间线路是否短路或断路;(3)到最近绞接箱处,断开话机一头,进行检测有无信息;(4)检查交换机是否运行正常;(5)向电信局报修。(√)

14、电机的保养方法:定时给电机轴承加油;检查电机风扇是否运转;检查线路接头是否松动;接地线是否接地。(√)

15、发电机的保养方法检查发电机机油滤清器,水过滤器,空气过滤器;定期检查蓄电池触点是否可靠。(ⅹ)

16、富业大酒店有限公司开业时间2007年2月14日。(ⅹ)

17、酒店客房共有129间可出租房。(ⅹ)

18、接听电话时需礼貌的向客人自报家门。(√)

19、酒店客房楼层为(5至13楼):房务中心电话为:房务中心XXX(ⅹ)

20、早上好!的问候时间是在上午10:00前。(ⅹ)

21、龙南县北距赣州市140公里;南离广州市290公里。(√)

22、定期对水泵电机轴承注油,减少无功浪费。(√)

23、工程部对酒店电梯设专人管理,针对酒店电梯使用情况做好常规检查、维修保养、定期报检的各项记录,确保安全无故障。(√)

24、工程部工作人员员要根据天气调整主机出水温度及随时开关机;同时考

虑空调主机的运行状态(“开环”状态)与运行时间,以达到节能目的。(√)

25、酒店服务准则:热情、微笑、周到、快捷。(√)

26、对上司、同事、顾客不礼貌属违反了酒店纪律规范甲类过失。(ⅹ)

27、服务的过程中我们应竭尽全力满足客人,但我们需要用诚实、高效的服务去赢得我们的“上帝”。(√)

28、酒店管理人员培训、例会的时间是:夏季14:30(培训)、15:30(例会)冬季14:00(培训)、15:00(例会)。(√)

29、各部门加强管理,避免跑冒滴漏现象,如发现设备故障,及时向工程部保修,工程部及时组予配合处理。(√)

30、工程部可以不定期对相关部门进行机器、对讲机、空调面板等设备的使用及维护保养。(ⅹ)

31、对上司、同事、顾客不礼貌属违反了酒店纪律规范甲类过失。(ⅹ)

32、维修人员接到维修通知后,到达维修现场,如未能按时完成,可以不汇报。(ⅹ)

33、到达需要维修的房间,敲门进入,说工程部修理某某。(ⅹ)

34、在维修场地铺上防脏单子,穿上鞋套、根据情况戴手套、带抹布、带垃圾袋。(√)

35、、维修工作应迅速、高效地完成,要最小限度地打扰客房工作人员工作。(√)

36、当完成维修工作后,报告部门负责人工作已完成即可。(ⅹ)

37、维修时客房用的家具,能当作梯子或休息使用。(ⅹ)

38、紧急维修工作完成后,要向部门主管汇报完成情况。(√)

39、进行带电操作时,注意分开电线逐根剪断即可。(ⅹ)

40、工程部每周对发电机进行一次测试。(ⅹ)

41、上up 下down 左left 右right 冷cold 热hot。(√)

42、房间停电(1)首先查出故障原因;(2)到本楼配电箱是否跳闸;(3)再到房间细致检查.(ⅹ)

43、我们酒店客房的使用的是磁卡门锁。(√)

44、遇上突发事件需保持冷静,不惊慌,立即问清报告者事情发生的地点。(√)

45、上下班不打工卡是属于富业酒店纪律规范要求中的哪类过失甲类。(√)

46、传达上司的指示时,需根据上司的主要意思,夹进自己的意思。(ⅹ)

47、一般会议召开时,所有参加会议人员需在会议时间开始时间提前十分钟入场。(ⅹ)

48、确定电视机是停信号中断或故障,首先检查电视自办台节目有无信号,如有,是正常状况,如无,则电视机无故障。(√)

49、如何确定配电房是停电或者是故障(1)观察发电机是否起动;(2)观察电视信号有无;(3)停电时间长短的确定。(√)

50、酒店业已进入微利时代。酒店服务人员一定要注意节约一滴水、一度电、一方气、一张纸,努力把自己培养成懂得环保、节能、节约,设备设施维护保养的新型酒店服务人才。(√)

手动变速器考试试题1

2015 ——2016 学年汽车类(专业)《手动变速器拆装技能比武》试卷姓名 学号 班级 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *装* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *订* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *线* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 一、单项选择题(每小题4分共20分) 1.两轴式变速器主要应用在()的中、轻型轿车上。 A.前置前驱B.前置后驱 C.中置后驱D.全轮驱动 2.三轴式变速器只要应用在()的布置形式 A.前置前驱B.前置后驱 C.中置后驱D.全轮驱动 A.自锁装置B.互锁装置C.倒档锁D.差速锁 3.两轴式变速器的特点是输入轴与输出轴(),且无中间轴 A.重合B.垂直C.平行D.斜交 4.当滑块位于()时,结合套与锁环能进入啮合 A.锁环缺口的中央位置B.锁环缺口的两边位置 C.任何位置D,锁环缺口之外的位置 5.目前所有的同步器几乎都是采用() A.摩擦式同步装置B.电控式同步装置C.液控式同步装置D.综合式同步装置 二、判断题(每小题4分共20分) ()1.变速器按操作方式分为手动变速器和自动变速器。按照传动比变化分为有极 式和无极式变速器。 ()2.若小齿轮为主动轮,其转速经大齿轮传出时就降低了。若大齿轮为主动轮, 其转速经小齿轮传出时同样降低。 ()3.三轴式变速器设置有输入轴、输出轴和中间轴。 ()4.输入轴也叫做主动轴或者第二轴。 ()5.变速器包括变速器传动机构和变速操纵机构两大部分。 三、填空题(每小题2分共20分) 1.手动变速器的倒档是在两啮合齿轮中加装一个,使输出轴旋转反向, 实现汽车倒向行驶的档位。 2.变速器的档是指在满足驱动轮牵引力要求的条件下,保证汽车以较高的经 济性行驶的档位。 4.两轴式5档变速器主动轴中1档到5档齿轮的大小顺序为 5.为防止变速器工作时,由于油温升高、气压增大而造成润滑油渗漏现象,在变速器盖 上装有_ _ 6.同步器的功用是使接合套与待接合的齿圈二者之间迅速达到__ ___,并阻止二 者在同步前进入__ _,从而消除换档冲击。 7.变速器操纵机构的锁止机构包括_ __、_ _ _、_ __ 三种形式,其中可以防 止自动挂档和脱档的是___ _____。 8.对于五档变速器,前进档中传动比最大的为档,传动比最小的为 档。 9手动变速器的基本构造包括机构和机构两部分 10.常用的惯性同步器有、两种形式。 四、简答题(每小题1分共20分) 1.变速器的主要功用有: 总分一二三四五六七 班

酒店前厅部综合试题

酒店培训课程试题前厅部综合部分 姓名: 得分: 日期: (一)问答和简述题: 一、前厅部人员应具备什么样的素质? 1、品行端正、正直、善良、勤奋、上进、谦虚,具有创新精神和旺盛的求知欲。 2、必须具备良好的服务意识,正确认识服务工作,随时准备主动为客人服务。 3、必须身体健康,精力充沛,有连续8小时进行规范化服务的站立能力。 4、具备外向型性格,活泼、热情,乐于助人,主动迎客。 5、有良好的心理素质。 6、有认真负责的工作态度。 7、有良好的仪表仪容,讲究礼节礼貌。 8、熟练掌握前厅服务工作中的各项技能、技巧。 二、试写出给客人介绍我们酒店时的基本信息,如电话、地址、邮编、电传等。它的英文名 称是什么? 三、什么是酒店的定义?我们能提供的“产品”是什么,请例举出来。 四、请用英文书写出酒店各营业部门的名称,营业时间及电话号码和处于酒店什么位置? (请详细例出) 五、请描述出酒店管理体制的结构及房务部中前厅部的组织结构? 六、请试描述前厅部的主要职能及在整个酒店中充当的角色是什么? 1、宾客到达前(售前阶段) A.营销人员进行市场分析及选定目标市场(由饭店经营决策层进行决策) B.公关人员确定饭店形象。 C.选定宣传口号及营销方针。 D.通过各种广告宣传媒介推出饭店形象及产品。 E.选定代理商以推销饭店产品。 F.客人向代理商订房。 G.客人直接向饭店公关部或营销部订房。 H.客人直接向订房处或接待处订房。 I.客人在订房过程中可能会与饭店前厅部下属的电话总机室、商务中心交往。这些班组的工作质量与效率对客人是否光临起着重要作用。 J.订房处办好客人通过各种渠道来订房的手续,并保存好订房资料。 K.订房处向有关部门提供信息,由接待处下达接待指令,促使各部门做好客人抵店前的准备工作。 2、客人到达时(消费开始阶段) A.门卫应接员在车门、店门前迎接客人。 B.行李员为客人提供行李入店服务。 C.接待员迎接客人,了解客人有无订房。 D.对未预订客房的客人,接待员应推销客房。 E.分配房间(已预订客房的客人应提前分房)。 F.行李员为客人提供行李寄存服务,并引领客人到所住房间提供介绍服务。 G.接待员办妥客人入住登记手续并分发钥匙及欢迎卡。 H.接待员把相关信息通知相关部门。 I.接待员变更房态记录,保持房态正确。

工程部考核标准(doc 9页)

工程部考核标准(doc 9页)

工程部考核标准 工程部门实行积分考核制度,每月每人100分,与工资相挂钩。每违反一项根据不同标准给予减分;达到加分条件根据标准给予加分奖励。工程督导及优秀员工每年评选一次,实行末位淘汰制,连续2个月积分最低的员工将不被录用。 本考核标准适用范围:工程部督导、工程部员工、工程试用人员 此加分标准只限当月积分 150分以上督导候补人员奖励200元 120分—130分督导候补人员奖励 100元 116分—120分优秀员工奖励 80元 110分—115分优秀员工奖励 50元 106分—110分优秀员工奖励 20元 100分—105分优秀员工 95分—99分及格线发放全额工资 90分—94分发放工资总额的95% 85分—89分发放工资总额的90%

标准扣分标准 1、工具交接 每日8点前根据工具名细认真核对工具数量,如有不符,及时查对,丢失照单赔偿;工具自然磨损需以旧换新。交接完毕后,出现工具损坏或丢失,未在交班纪录中说明的,由接受人负全部责任。未经上级负责人批准,严禁拒接班。 2、设备层交接 每日8点前认真巡查设备层水箱、管道、阀门有无异常,并记录交换罐温度。 3、液化气站交接 每日8点前察看并记录液化气表压力(正常范围:0.2Mpa—0.35Mpa;压力最高不能超过0.5Mpa;小于0.2Mpa须加压到0.35Mpa;小于0.2Mpa 通知仓管人员联系送气)。 4、大水池交接 每日8点前察看大水池水位,保证每违反一次扣1分

酒店用水正常供应。 5、地下室泵房交接。 6、工程钥匙交接。 7、遗留问题交接。 三、值班 标准扣分标准 1、每日8点前配电室抄表、每日12点洗浴、KTV抄表,并计算用电量。 2、每日8点抄汽表并计算用汽量。 3、不定期巡查各楼层,保证酒店公共区域设施设备的正常运行。公共区域维修须在第一时间巡查发现及时处理。 4、保证规定时间的货梯运输:房务部 14:30---15:30 餐饮部 10:00---11:00 16:30---17:30 康乐部 17:00---17:30 5、货梯传菜及使用完毕及时关闭每违反一次扣1分

酒店工程部培训综合试题3

酒店工程部培训综合试题3 酒店工程部培训综合试题3提要:检查键盘是否进水、受潮,按键无法弹起。如确定故障,应打开机壳清除键盘异物,并使导电胶复原。话机进水或受潮严重,则应设法将其烘干 更多精品源自制度 酒店工程部培训综合试题3 一、填空题:每题分,共60分) 1、设备管理的目标是追求最经济的寿命周期费用和最高的综合效能。 2、设备管理的任务是贯彻酒店的经营方针,为酒店的经营目标服务。 3、严禁五停是指电、水、气、风、电梯。确因工作需要必须上报部门经理批准。 4、楼层的喷淋蝶阀设在每层北面的消防前室上部,每层的未端排水阀设在每层南面的消防前室上部。 5、酒店采用电力变压器二台,每台供电容量为1000kVA,市电采用二路供电方式。 6、地下室热水锅炉是选用杭州力聚3台,其中一台为生活热水,另二台为采暧热水。 7、蒸气锅炉2台其每台每小时额定出力为1吨,最高额定蒸气压力为1mpa 8、七不准用语是指不知道、下班了、没时间、来不及、

就这样、没办法、不能修。 9、中央空调机组共为2台,其制冷容量为1758kw,制冷剂为R123。选用水冷离心式机组,机组额定功率为313kw。 10、人体触电有单相触电,两相触电和跨步电压三种。 11、锅炉设备三大安全器件是指水位表、安全阀、压力表。 12、维修人员在杆或高空作业时,应戴安全帽,系好安全带,物品传输严禁上下抛扔。 13、三相系统中两根相线之间的电压称为线电压,相线与中线之间的电压称为相电压。 14、设备的使用和维护要做到性能良好、运行正常、耗能正常。 15、引起电气设备发生火灾及爆炸的原因有:短路、严重过载、 电气连接点接触不良、通风及散热措施不力、绝缘老化。 16、空调供给控制为六路,1F~4F分别为北、中、南,一路为5F~20F,另二路分别控制附楼与老楼办公楼。 17、所有可移的工具、设备,按照定置定位管理的要求,保持清洁有序。 18、设备的管理部门要做到三好管好、用好、维护好。 19、电流互感器二次侧在工作时不得开路,电压互感器的二次侧在工作时不得短路。 二、判断题:(每题1分,共20分) 1、设备管理的中心任务就是管好设备和物资。(×) 2、设备管理的目标就是设备的使用寿命越长越好。(×)

工程部绩效考核评分标准

工程部绩效考核评分标准 一、绩效考核指标体系和绩效标准的设置 对一个以工程施工为主营业务的企业,其管理的主要环节体现在三个方面, 即对项目经理部的管理、对项目工作人员的管理、对机关工作人员的管理,绩效 考核体系也主要围绕以上三个方面进行设计和建立。(一)项目经理部绩效考核指标体系 对工程施工项目的管理,是施工企业管理的重头戏,是企业管理的永恒主题。 项目经理部是公司为保障一个承包工程项目的有效实施而组建成立的项目管理 组织,对项目经理部的考核是施工企业绩效考核的重点。 对项目经理部的绩效考核指标体系,主要包括技术经济方面的数量指标和进 行管理工作方面的管理指标,可按履行承包合同所涉及的生产技术指标、安全生 产指标、财务管理指标、廉政及文明建设指标、综合管理指标五大项绩效指标来 设置。部门战略规划目标和指标、年度经营计划指标、企业文化建设和其他总体 要求,基本体现在五大指标之中。另外可辅助设置顾客满意度和员工满意度两个

单独调查的子指标,如果设置细些,还可包括信息管理、风险管理、沟通管理、 品牌管理等。但从抓主要管理的角度考虑,这五大指标已具体涵盖了其他方面的 管理内容。 1、生产技术绩效考核指标体系 施工项目生产技术指标体系主要包括生产组织管理指标、进度管理指标、质 量管理指标、工程结算计量指标、技术基础管理指标等。 生产组织管理指标绩效标准,主要包括按施工承包合同及项目业主要求,建立健 全项目管理机构、制定生产组织计划、组织管理程序措施完善、计划任务落实到 位、人力、物资、机械、技术等保障措施完善、项目管理制度建立健全、施工现 场准备充分等。 进度管理指标绩效标准,主要包括进度管理计划周密完善、进度计划目标任务分 解落实、总体和分项工程开工手续符合规定要求、实际进度与计划进度相符合、 项目整体进度满足项目业主要求等。 质量管理指标绩效标准主要包括建立健全全面质量管理体系、质量目标任务分解 落实、合同设定的质量标准和部门创优目标能够实现、施工质量水平和顾客满意

《自动变速器》试题集

《自动变速器》试题集 一、选择题(共30分,每题1分) 1、自动变速器按变速机构形式的不同可分为________________ _。 A.行星齿轮式 B.平行轴式 C.无极变速式 D.电子控制式 2、液压控制阀体与变速器壳体之间的固定螺栓数量是____________ 。 A.14 B.13 C.12 D.11 3、下面对于丰田公司自动变速器“A340E”说法正确的是_________________。 A.“A”代表自动变速器。 B.“3”代表3 个前进档。 C.“4”代表系列号。 D.“E”代表控制系统为电脑控制。 4、自动变速器油的主要作用有_______________。 A.液力传动 B.润滑 C.散热 D.清洁 5、下面对于失速实验说法正确的是_______________。 A.可以验证液力变矩器单项离合器是否打滑。 B.可以判断变速器内部的液压执行器的工作状况。 C.可以分析发动机的输出功率是否正常。 D.以上说法都不对。 6、在做完失速实验后发现失速转速低于标准值,可能的原因有_____________。 A.发动机有故障 B.液力变矩器有故障

C.变速器机械元件有故障 D.以上说法都不对 7、下列属于片式离合器组成部分的是_______________。 A.离合器活塞 B.回位弹簧 C.钢片 D.摩擦片 8、下列属于行星齿轮机构组成部分的是__________________。 A.太阳轮 B.行星轮 C.行星架 D.齿圈 9、下列关于辛普森式行星齿轮机构说法正确的是_______________。 A.前后两个行星排的太阳轮连接为一个整体,称为共用太阳轮组件; B.前一个行星排的行星架和后一个行星排的齿圈连接为一个整体,称为前行星架后齿圈组件; C.输出轴通常与前行星架和后齿圈组件连接。 D.以上说法都不对。 10、对下图行星齿轮机构传动结果说法正确的是_______________。 A.同向减速 B.同向增速 C.反向减速 D.反向增速 11、对下图行星齿轮机构传动结果说法正确的是________________。 A.同向减速 B.同向增速 C.反向减速 D.反向增速 12、01M自动变速器在2档工作时,参与工作的元件是________________。 A.K1 B. K2 C.K3

酒店工程部综合试题

酒店工程部综合试题 一、填空题:每题1.5分,共60分) 1、设备管理的目标是追求最经济的寿命周期费用和最高的综合效能。 2、设备管理的任务是贯彻酒店的经营方针,为酒店的经营目标服务。 3、严禁五停是指电、水、气、风、电梯。确因工作需要必须上报部门经理批准。 4、楼层的喷淋蝶阀设在每层北面的消防前室上部,每层的未端排水阀设在每层南面的消防前室上部。 5、酒店采用电力变压器二台,每台供电容量为 1000 KVA,市电采用二路供电方式。 6、地下室热水锅炉是选用杭州力聚3台,其中一台为生活热水,另二台为采暧热水。 7、蒸气锅炉2台其每台每小时额定出力为 1 吨,最高额定蒸气压力为 1 Mpa 8、七不准用语是指不知道、下班了、没时间、来不及、就这样、没办法、不能修。 9、中央空调机组共为2台,其制冷容量为1758KW,制冷剂为 R123 。选用水冷离心式机组,机组额定功率为 313 KW。 10、人体触电有单相触电,两相触电和跨步电压三种。 11、锅炉设备三大安全器件是指水位表、安全阀、压力表。 12、维修人员在杆或高空作业时,应戴安全帽,系好安全带,物品传输严禁上下抛扔。 13、三相系统中两根相线之间的电压称为线电压,相线与中线之间的电压称为相电压。 14、设备的使用和维护要做到性能良好、运行正常、耗能正常。 15、引起电气设备发生火灾及爆炸的原因有:短路、严重过载、 电气连接点接触不良、通风及散热措施不力、绝缘老化。 16、空调供给控制为六路,1F~4F分别为北、中、南,一路为 5F~20F,另二路分别控制附楼与老楼办公楼。 17、所有可移的工具、设备,按照定置定位管理的要求,保持清洁有序。 18、设备的管理部门要做到三好管好、用好、维护好。 19、电流互感器二次侧在工作时不得开路,电压互感器的二次侧在工作时不得短路。 二、判断题:(每题1分,共20分) 1、设备管理的中心任务就是管好设备和物资。(×) 2、设备管理的目标就是设备的使用寿命越长越好。(×) 3、水表压为指示在0.5Mpa就是表示0.5Kg压力。(×) 4、当喷淋头在无火灾的情况下突然喷淋,则迅速关闭冷水给水阀门。(×) 5、检修蒸气阀门时,可以直接拆下修理。(×) 6、修理锅炉设施设备时可以在其运行时检修。(×) 7、电源电压为380V应视为高压。(×) 8、电流的方向就是电子运动的方向。(×) 9、给水泵不上水,就是给水泵坏了。(×) 10、四台冷却塔设在21F顶面阳台上,每台电机功率为7.5KW。(√) 11、63V以下的电压是安全电压。(√) 12、交流电流所产生的电流大小与方向都是随时间而改变的。(√) 13、地下室蒸气锅炉选用为立式,额定出力为1T/n,额定蒸气压力1Mpa。(×) 14、装按地线时,应先按地端,后接导体端,拆除时顺序相反。(√) 15、酒店供电系统采用双路供电,但不可以并网运行。(√) 16、维修工在维修设施设备时,可以随时关闭水、电、电梯、气、风。(×) 17、低压数字验电笔所测的电压值是准确的。(×) 18、一个内接可以将2支镀锌管直接连接。(×) 19、带电电气设备着火时,可以用水灭火。(×) 20、安装照明电路时必须相线进开关。(√)

工程部绩效考核标准细则

工程部绩效考核标准细则 Engineering performance standards rules 工程部门实行积分考核制度,每月每人基本分数100分,与工资相挂钩,每违反一项,根据不同标准给予减分,达到加分标准给予加分奖励,优秀员工每月评选一次,100分以上的员工有权利参选。实行末位淘汰制,当月积分考核小于70分到人事部报道,连续2个月积分最低的员工将由人事部处理。 Engineering department execute integral assessment system, basic scores 100 points per month, and wages linked to, every violation of a, according to different standards give minus, plus standards to award extra points to give, outstanding staff award a month, more than 100 employees have the right to run for. The elimination system to the last, the integral evaluation of less than 70 minutes to the personnel department reports, for 2 consecutive months of integral lowest employee will by the personnel department. 一、考核标准目的(The assessment standard) 规范员工绩效考评工作,确保公平、公正、公开考评员工的德、绩、能、勤。 Specification for employee performance appraisal work, ensure fairness, justice, open evaluation staff De, performance, can, ground. 二、职责(Duty) 1、工程部主管负责检查工程部员工的日检工作。 Project manager is responsible to check the daily inspection work of Engineering staff.

自动变速器试题-a卷(朱明zhubob)

《汽车自动变速器构造与维修》课程试卷 题号一二三四总成绩 得分 (考试时间:90分钟) 专业:;学号:;姓名:; 一、填空题:(每空1分,共40分) 1.在传动装置中,以液体为介质进行能量传递与控制的装置称为装置。 2.自动变速器主要由、、等部分组成。 3.档是空档,可以启动发动机。行车中熄火,可以将换档手柄移至空档重新启动发动机。4.典型的液力变矩器由三个元件组成:、和。 5、当从涡轮流出的液流冲击导轮叶片的正面时,导轮单向离合器锁止,此时导轮,当从涡轮流出的液流冲击导轮叶片的背面时,导轮单向离合器不锁止,此时导轮。6.机械传动装置将输入的转矩进一步增大并从输出轴输出。 7、常见的制动器有和制动器两种。 8.是齿轮式油泵的变形,壳体中转动的内外转子代替齿轮。 9.锁止离合器由和控制。在进入档而且车速达到一定值时,锁止离合器锁止。10.节气门阀的作用是,用于调节主油压、变矩器油压、润滑油压和控制换档。 11、油泵通常由曲轴通过驱动。 12.速控阀的作用是。 13.节气门拉索的调整与有直接关系,拉索紧主油压,拉索松主油压。 14.自动变速器的试验项目包括、、、等。 15、在检查行星齿轮式自动变速器液位时,应在发动机处于工况时检测。 16、自动变速器只有选挡手柄在P、N位置时才能起动发动机,否则应对自动变速器的 位置进行调整。 17、自动变速器的电控系统一般、、等组成。 18.自动变速器电控系统的其他控制功能包括:、、和等。 19.行星齿轮机构的检修包括、和的检修。 二、判断题:(每题1分,共10分,√或×填在括号内) ( )1.液力变矩器之所以能起变矩作用,是由于在结构上比液力偶合器多了一个固定不动的导轮。

工程部员工绩效考核实施细则(内部试行)

工程部员工绩效考核实施细则 (内部试行) 第一章目的 第一条为充分调动员工积极性,打破大锅饭和平均主义,提高执行力,满足部门目标管理的需要,完善部门的绩效管理体系,有效促进部门各项工作目标达成,特制定本细则。 第二条本细则以公司公布的《中电投贵州遵义产业发展有限公司务川氧化铝分公司月度绩效考核管理办法(试行)》以及公司《关于各部门开展绩效评考的指导意见》为依据,结合部门的具体情况,以部门(员工)月度重点工作计划内容为重点,从月度重点工作任务、公司领导临时安排的工作、日常工作、劳动纪律等方面对部门员工目标管理、绩效考核和奖金分配进行管理规定。 第二章适应范围 第三条本办法适用于务川氧化铝分公司工程部部门员工工作绩效考核。 第四条本办法不适用于新上岗未转正、试用期、实习考核期员工,其考核办法按公司相关规定执行。

第三章考核原则 第五条以结果为导向,奖勤罚懒、奖优罚差。 第六条公平、公正、公开。 第四章考核小组 第七条部门设立评价考核小组,部门主任担任考核小组组长,部门副主任为评价考核小组成员。 第八条结合工程部实际情况,将现有部门员工分成三个考核组,分别为工程管理组(含土建组、设计管理组)工艺组、动力组,并分别由部门分管副主任对各组员工进行考评打分。 第九条组长评分占考核小组评分的50%,成员(部门副主任)评分占考核小组评分的50%。 第十条评考结果在工程部QQ群上内部公开,被考评人如有异议可向分管领导提出申诉。 第五章考核时间 第十一条每月月底考核。部门评考结果及奖金分配额度意见由部门盖章,经分管领导审核签字后,于次月10日前提交人力资源部。

第六章评考奖励额度与来源 第十二条根据公司规定,每月拿出员工(含部门负责人)月度绩效工资的20%,作为部门的月度绩效基金。该比例如有调整按公司规定执行。 第十三条每月经分公司月度考核对工程部部门优良、不良工作奖、罚的绩效奖金。 第十四条按照公司相关制度,直接对相关责任人进行的奖罚,不在月度绩效奖金额度之内。 第七章奖金计算 第十五条个人奖金=部门奖金总额/∑(个人考核得分×个人奖金系数)×个人考核得分×个人奖金系数。 第八章考核形式 第十六条考核实行百分制,所有考核指标合计基本分为100分。 第十七条考核采用自我评价、考核小组评分、上报公司分管领导审核签字的方式。各评分所占比例:自评占40%,考核小组占60%。其中: 自我评价——由被考核人自己按考核评分标准要求进行自我评分。 考核小组评分——组长由部门主任担任,成员由副主任

变速器习试题库

第 3 章 填空题 1、普通变速器由_______、和_______两大部分组成。 2、变速器按传动比变化方式可分为______、____和_____三种 3、惯性式同步器与常压式同步器一样,都是依靠______作用实现同步的。 4、变速器一轴的前端与离合器的_______相连,二轴的后端通过凸缘与 ______相连。 5、为减少变速器内摩擦引起零件磨损和功率损失,需在变速器的壳体内注入_ ______,采用______方式润滑各齿轮副、轴与轴承等零件的工作表面。 6、为防止变速器工作时,由于油温升高、气压增大而造成润滑油渗漏现象,在 变速器盖上装有______。 7、同步器的功用是使接合套与待接合的齿圈二者之间迅速达到______, 并组织二者在同步前进入_______,从而消除换档冲击。 8、手动变速器操作机构中三大锁止装置是指自锁装置、____、和____。 9、变速器能同时挂上两个档位,说明变速器的_________失效。 10、变速器操纵机构的锁止机构包括______、_____、_____3种形式,其中可以止自动挂档和脱档的是_______。 11、三轴式变速器与两轴式相比,可获得____档传动,此时,变速器的______最高。 12、常用的同步器有______、_______、_____3种,其中常用的惯性同步器有_________、________、两种形式。 13、变速器按操纵方式分为______、_______、_____。 14、按距离驾驶员座位的远近,变速器操纵机构可以分为_________、________。 15、变速器直接操纵机构一般是由______、_______、_____、______、_______等组成。 16.变速器常见的换档方式有______、_______、_____三种。 17.同步器是在______的基础上发展起来的. 18.变速器功用是_____、________、____________。 19.惯性式同步器与常压式同步器一样,都是依靠________原理实现同步的。 20.同步器一般由_______ 、_______ 和_______ 组成。 1.变速传动机构操纵机构 2.有级式无级式综合式 3.摩擦 4.从动盘毂万向传动装置 5.齿轮油飞溅 6.通气塞 7.同步啮合 8.互锁装置倒档锁装置 9.互锁装置 10.自锁装置互锁装置倒档锁装置自锁装置 11.直接传动效率 12.常压式惯性式自动增力式锁环式锁销式 13.手动操纵式自动操纵式半自动 14.直接操纵机构远距离操纵机构 15.变速杆拨块拨叉拨叉轴安全装置

酒店工程总监笔试题目

工程总监笔试题目 一、管理部分: 1、简述酒店工程部工作目标、工作范围、工作内容 工程部工作目标: 就是通过日常保养和维修工作,确保酒店的设施设备时刻处于良好的运行状态,保证酒店日常经营活动的正常进行。 工程部工作范围为: 维护,保养,检测酒店所有的设备设施。 工程部工作内容: 1、负责酒店电力系统、智能化系统的运行管理工作,设施设备的维护、保养和检修工作。 2、负责酒店水暖设备、厨房机械、洗涤设备的定期保养和故障检修。 3、负责酒店制冷设备、冷冻设备、排气设备定期维护保养和故障检修。 4、负责酒店楼宇维护、设施、家俱、门锁的修理工作。 5、负责酒店灯饰、灯具的定期检查、修理工作。 2、简述酒店工程部组织结构设计的原则 1:必须满足酒店的经营需要。可采取按专业系统,按管理性质等方法设计机构图。 2,满足管理要求的前提下机构应尽量的精简,尽量减少管理层次。 3,应体现出统一领导,分级管理的原则。 4,避免出现管理层下级过多和被管理层上级过多的现象。 5,尽量避免横向兼职。 6,职位的确定应符合本行业的特点不要有潜在的重复职位,也不要出现职位的空白。 3、简述酒店工程总监的工作目标和工作内容 工程总监的工作目标带领工程部的同事们确保酒店的设施设备时刻处于良好的运行状态,保证酒店日常经营活动的正常进行。 工程总监的工作内容 1、贯彻执行总经理的指令,负责工程部的日常管理.

2、主持部门工作例会,检查值班工程师工作日志,确保工作正常运作,并尽力节约能源。 3、全权调配工程部的员工和设备,为酒店客人及各部门提供良好的服务场所和条件。 4、抓好技术革新、技术改造工作,做好节电、节能、节水及工程部其它财务预算工作,发挥 设备最大效率,降低生产成本,保证安全生产,保持高要求高水准。 5、制定本部门的年度工作计划及月度实施方案,报总经理审批后执行。 6、参加新增项目的谈判、评审、报价及验收,确保质量达到预定的标准。 7、深入第一线了解情况并指导工作,及时解决各种问题。 8、负责制定部门制度、操作规划和要求,并督导员工执行。 9、培训下属员工,定期对下属员工进行绩效评估,并按规定进行奖惩。 4、你认为酒店工程总监应具备哪几方面的能力 1、5年以上高星级酒店工作经验和酒店开业前期的工作经验; 2、具有丰富的机械、动力、电子、建筑、空调、锅炉、消防和管道施工等方面的专业知识。熟悉酒店各种设备运行管理、维修和计算机管理及使用知识; 3、具有酒店经营管理、成本核算、工程招标以及安全消防、劳动工资等方面的经验和知识; 4、沟通能力、综合分析能力、谈判能力强; 5、接受过良好的高等教育,综合素质优秀。 5、简述如何进行工程部人员管理 在人员管理中不宜采取政权管理,因为会给工程人员造成心理压力,不利于发挥个人水平。应听取一些工程人员的意见不仅可以更好更快的处理事情也可以使管理者从中吸取经验。但也不宜采用人权的管理方法,这样会使管理者处于被动状态显示出管理者没主见,应采用政权人权的人性化管理方法。虽然分上下级,但应本着人人平等的原则,因为工程部人员都是有一定技术能力也有一定的技术层次,要根据他们的特长发挥全心他们的最大能力。美国万豪酒店管理集团有一句名言:“使我们的每一位员工开心快乐,我们的员工才能使我们的每一位客人开心快乐”。建议采用计分制,罚赏,结合人员心理模式的管理方法,落实岗位制,让共同担起工程部的责任。 6、简述你对酒店工程资料管理的认识 “内在质量看资料,外在质量看观感”。星级酒店工程资料是酒店工程建设过程中形成的文件,具有重要的保存价值。它是由工程参建各方共同形成的,是酒店工程建设的真实记录,是对酒店工程项目进行管理、验收以及维护、改扩建的重要形式,也是星级酒店评星的条件 7、简述酒店应如何进行能源管理

物业工程部考核细则

物业工程部考核细则 一.劳动纪律,职业素养:(违反一次扣二分) 1.具备良好服务意识,时刻面带微笑,态度和蔼可亲,不 乱发脾气,不争吵打架; 2.要有良好职业道德,不损害公司及他人利益; 3.要有诚信和宽容美德,学会理解他人; 4.上班不迟到早退,脱岗,睡觉; 5.不酗酒,不干私活,不做与工作无关的事情; 6.不违反公司请假规定,严格按制度办事; 7.正确穿戴制服,保持仪容整洁; 8.服从领导管理及工作安排,不无理取闹,不消极怠工; 9.强化安全与卫生意识,不违章操作,不冒险蛮干,保持 作业场所的环境卫生; 10.加强自律意识,在岗注重形象,不玩手机游戏,不 扎堆聊天,不说脏话粗话下流话; 二.业务技能与工作计划完成情况:(违反一次扣一分) 1.日常急修10分钟到场,一般报修30分钟到场维修;小 修不过夜,大修不超过3天; 2.进入租户室内维修,严格按规范操作,注意成品保护及 环境卫生,维修完毕自觉清理现场垃圾,维护公司良好 形象;

3.分清有偿和无偿维修界限,做好业主解释工作,有偿维 修根据公司收费标准费用,并出具相应收据; 4.遵守工程值班及交接班制度,完善各项设备台账记录; 5.针对每周布置的工作计划,要按照时间节点落实完成, 做到分工有序责任到人; 6.工作过程中发现安全隐患,应及时整改,避免人员伤亡 或财产损失; 7.遵守公司规定及相关操作流程,不弄虚作假偷工减料, 发现问题要及时逐级汇报; 8.日常巡视,维修,保养要做好相应台账记录,完善资料 整理和归档工作; 9.养成良好节约习惯,严格能源消耗的管控,抵制一切浪 费行为; 10.保质保量完成生产任务,不投机取巧,杜绝虚报瞒 报等不良行为; 三.二次装修监管及交房撤场手续办理:(违反一次扣一分) 1.加强二次装修过程的监督管理,发现违章要及时制止, 并采取有效措施杜绝不良装修行为的发生; 2.业主入场装修前进行技术交底,并做好日常的巡视检查 和提醒解释工作; 3.装修过程中,对业主提出的问题要耐心指导配合; 4.对部分重要装修事项,切实做到分批验收,发现问题及

自动变速器复习试题与答案

一、选择题(共30分,每题1分) 1、自动变速器按变速机构形式的不同可分为________________ _。 A.行星齿轮式 B.平行轴式 C.无极变速式 D.电子控制式 2、液压控制阀体与变速器壳体之间的固定螺栓数量是____________ 。 A.14 B.13 C.12 D.11 3、下面对于丰田公司自动变速器“A340E”说法正确的是_________________。 A.“A”代表自动变速器。 B.“3”代表3 个前进档。 C.“4”代表系列号。 D.“E”代表控制系统为电脑控制。 4、自动变速器油的主要作用有_______________。 A.液力传动 B.润滑 C.散热 D.清洁 5、下面对于失速实验说法正确的是_______________。 A.可以验证液力变矩器单项离合器是否打滑。 B.可以判断变速器内部的液压执行器的工作状况。 C.可以分析发动机的输出功率是否正常。 D.以上说法都不对。 6、在做完失速实验后发现失速转速低于标准值,可能的原因有_____________。 A.发动机有故障 B.液力变矩器有故障 C.变速器机械元件有故障 D.以上说法都不对 7、下列属于片式离合器组成部分的是_______________。 A.离合器活塞 B.回位弹簧 C.钢片 D.摩擦片 8、下列属于行星齿轮机构组成部分的是__________________。 A.太阳轮 B.行星轮 C.行星架 D.齿圈 9、下列关于辛普森式行星齿轮机构说法正确的是_______________。 A.前后两个行星排的太阳轮连接为一个整体,称为共用太阳轮组件; B.前一个行星排的行星架和后一个行星排的齿圈连接为一个整体,称为前行星架后齿圈组件; C.输出轴通常与前行星架和后齿圈组件连接。 D.以上说法都不对。 10、对下图行星齿轮机构传动结果说法正确的是_______________。

酒店工程管理考试题及答案

酒店工程管理考试题及答案 一.填空题(20分): 1.工程部的三大管理任务:技术管理、能源管理、行政管理。(每空2分共计6分)2.技术管理的内容:供配电系统、给排水系统、供冷供热系统、供排风系统、卫星电视接收系统、中水处理系统、消防报警系统、安防报警系统、楼宇自控系统、垂直运输系统、计算机网络系统、娱乐健身设备、厨房设备、清洁机具设备。(每空1分共计14分) 二.选择题(20分): 1.单项选择(每空1分共10分): (1)每年第( D )季度对房屋共用部位及共用设施设备进行一次安全检查,根据检查情况 制定下一年度的维修和服务计划,并按规定组织实施. A 一 B 二 C 三 D 四 (2)装修巡视应由( D )负责,明确巡视项目,了解装修禁止行为和注意事项,有巡视记录. A 保安 B 工程 C 客服人员 D 专人 (3)电梯出现故障时,电梯报修后维修人员应在( B )分钟到达现场. A 10 B 20 C 30 D 40 (4)无人值守的高层电梯三方对讲、轿厢内监控24小时正常运行,发现故障( C )小 时修复. A 6 B 12 C 24 D 48 (5)园区内路灯应保证杆正、灯全、亮率为( D )。 A 85% B 90% C 95% D 100%

(6)通过人身的安全直流电流规定在( A )以下。 A 50mA B 60mA C 70mA D 80mA (7) 呈报工程改造立项,总造价在( A )以上的至少要求有三家外委公司比价. A 1万 B 2万 C 3万 D 5万 (8) 发生事故要及时填写( A ),建立事故处理制度、事故分析制度。对重大事故要做 到三不放过:原因没有查清不放过;员工没有受到教育不放过;没有员工没有受到教育不放过;没有采取有效措施不放过。 A事故调查报告 B 事故原因 C 过失单D记录 (9)每(C )应对业主托管的或空闲置房进行巡检。 A日B月C周D季度 (10)在比较干燥没有尘埃的环境中,安全电压最高是( C )伏。 A 24 B32 C36 D48 2.多项选择(每空1分共10分): (1)在( ABCD)前要进行安全检查. A冬季B雨季C汛期D重大节假日 (2)在二装工作中,受理业主或使用人的装修申报登记,与业主或使用人\施工单位签订装 修服务协议,告知业主或使用人有关装饰装修的( B )和( D ). A申报程序 B 禁止行为C出入规定 D 注意事项 (3)物业管理费测算包含的内容有(ABCDE) A 公共区域电费、水费、排污费、天然气费 B 日常设备保养及小修费 C 设备合同费用(考虑正常的市场价格) D 年检费用(电梯、锅炉、收视费) E 设备运行敷料费用(锅炉、空调)

工程部绩效考核方案

工程部绩效考核方案 为整体提高部门员工工作的积极性,使部门工作能高效、准 确、有效地开展,从实际出发改善工程部员工的薪酬状况,结合本部门的实际情况,特制定以下绩效考核方案: 一、考核项目及考核权重: 自评20%部门经理50%总经理30% 二、考核对象:工程部全体员工 三、评分标准如下: 1、A+超优/95(含)-100分:积极主动、出色完成各项岗 位工作,工作质量、工作效率高,对项目管理提出建设性建议,对项目建设成本提出优化意见并减少建设成本。 2、A优/90(含)-94分:出色完成各项工作,工作质量 高,工作效率达到要求。 3 、 B 良/80(含)-89 分:按要求全面完成工作计划,工作质量较高。 4、 C 中/70(含)-79 分:整体考核项目表现一般,且有 部分工作达不到岗位职责和计划要求的现象。 5、D差/70 分以下:整体考核项目表现差,工作达不到 岗位职责及计划要求。 四、考核步聚: 1 、为体现考核的公平、公正性,考核分将由自评得分、部

门经理得分、总经理评价得分总和,自评得分占总分100 分 的10%,部门经理占总分100 分的50%,总经理评价得分占100 分的30%。 2、各员工于当各季度最后一季度28 日前完成自评,并将《员工绩效考评表》交由直部门经理,部门经理根据《考核表》中的四项考核项记录员工平时表现情况打分,但如: 1>一次不服从上级正确工作安排与上级发生冲突; 2>产 生重大工作失误影响的工作人员;3> 当季度两次未能完成重大工作事项并未能向上级汇报处理结果的;4> 收拿施工单位 钱物; 凡触犯以上内容将不能参加本季度考核, 无绩效工资并按公司规章报行政进行处罚。完成所有的考评工作后,交由行政部进行绩效工资的核算工作。 3、部门经理针对表现为差、中的员工进行绩效考评面谈工作,及时了解员工对绩效考核的反馈信息,同时加强上下级的沟通,进一步明确工作目标及工作改进方向,提高员工的业绩。 4 、考核分数将由行政部计算出当季度的绩效工资(计算方式见附后),每季度 3 日前报行政部负责人审阅及进行考核资料汇总。 五、考绩得分计算方式及绩效工资计算方式:部门员工考核分为四项进行考核。 单项绩效绩效分=(自评分*10%+部门经理分*50%+总经理*40%)绩效总分= (自评分*10%+部门经理评分*50%+总经

自动变速器试题一

山东建设学院2012-2013学年第一学期期末考试 《自动变速器》试题 班级:姓名:成绩: 一、填空题(每空1分,共20分) 1、内啮合齿轮泵由小齿轮.内齿轮.月牙形隔板和泵壳,泵盖等组成。 2、自动变速器液力系统中的执行元件通常有(离合器)(制动器)和(单向离合器) 3、现代自动变速器的变矩器由(泵轮)(涡轮)(导轮)和(外壳)等组成。 4、单排行星齿轮机构主要有(一个太阳轮)(一个内齿圈)和(一个行星齿轮架及若干个行星齿轮)组成。 5、油泵一般有三种类型:(内结合齿轮泵)式,(摆线转子泵)式。和(叶片泵)式,其中(内结合齿轮泵)式最普遍的。 6、自动变速器按驱动方式分为(前驱)和(后驱) 二、选择题(每题3分,共 30分) 1 、液力变矩器的泵轮和涡轮转速差愈大则( A )。 A 输出转矩愈大 B 输出转矩愈小 C效率愈高 D 输出功率愈大 2、液力变矩器的锁止电磁阀的作用是当车速升到一定值后,控制油液能把( B )锁为一体。 A 泵轮和导轮 B 泵轮和涡轮 C泵轮和单向离合器 D涡轮和锁止离合 3、在输出轴处于增矩状态下液力变矩器中的大导轮处于( B )状态。 A自由 B 锁止 C与涡轮同速 D与泵轮同速 4、当变速器处于( D )挡时,驻车齿轮被锁止,点火钥匙才可拔出 或插入。 A、D B、N C、R D、P 5、作用于阀芯上部的速控阀油压使阀芯( B )。 A 、向下 B、向上 C、向左 D 、向右 6、在节气门全开或接近全开时,强制性地将自动变速器降低 ( B )个挡位。 A 、 0 B、 1 C、 2 D、 3 7、( B )内锁止离合器的工作是有锁止信号阀和锁止继动阀一 同控制的。 A 、差速器 B 、变矩器 C 、制动器 8 、开关式电磁阀的作用是开启或关闭自动变速器( B )。 A 、电路 B 、油路 C 、水路 9、目前绝大多数轿车自动变速器中的齿轮变速器为( B )。 A 、普通齿轮式 B 、行星齿轮式 C 、单排行星齿轮式 10、对于三元件式液力变矩器的最大变矩系数一般为( C )。 A 、1.5~2.5 B 、1.9~2.5 C、 2.5~3.5 D、 1.9~3.5 三、判断题(20分) 1、太阳轮:齿圈和行星齿轮三者的旋转轴线是重合的。( X ) 2、自动变速器的制动器能把行星齿轮机构中元件锁止,不让其旋转。 ( X ) 3、自动变速器的中的离合器以机械方式进行动作控制的。( V ) 4、自动变速器的油泵在工作时产生泄漏是与输出油压有关。( V ) 5、自动变速器的内啮合式齿轮泵是靠液力变矩器的输出轴驱动的。( X ) 6、在液力变矩器中由于导轮的作用,使泵轮的转矩增大。( V ) 7、自动变速器中,换挡离合器是装于转轴的。( V ) 8、自动变速器中,换挡离合器的油道是装于壳体上。( X ) 9、液力变矩器的锁止含义是把导轮锁固,以提高传动效率。(X ) 10、自动变速器的油泵由泵轮驱动。(X )

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