4招教你做国外客户全流程

在淘宝上有很多淘友都会思考这样几个问题:淘宝的网店可不可以做到国外去;国外的客户怎么谈;谈妥了生意我如何收款;我怎么发货给我的客户等等,前两天做了两笔加拿大的生意后,有了些许经验,和大家分享一下.


一,宣传
国外的客户不一定就是老外,很多华人和留学生也是很大的市场,所以如果你的英语不好,也不要气馁,我们一样可以把生意做出国门。
想让国外的客户找到你,就是要宣传,宣传的方法只有一个,就是**坛,但是要遵守他们论坛的规定哦,国外的论坛也很严格的,一般的国外华人论坛都会留出一个栏目让我们来发发广告的,充分利用吧。至于的内容，首先你要给你的起一个吸引人的名字，然后可以贴上几张你想要推荐的商品的精美图片，不要忘记最后留下你的联系方式还有你的淘宝小店的地址，特别提醒：联系方式最好是MSN，因为国外都是用MSN的。如果有的淘友英语好的话，也可以发发英文的论坛，效果会更好的。还有不要忘记时间差，我们的黄金时间，对方可能正在睡觉哦，所以想让你的有更高的浏览量就要照顾国外的时间咯，辛苦啊！



二，商谈
和国外的客户谈生意，把握住两点：1是要果断，行就是行，不行就是不行，没有必要磨来磨去，国外的客户一般都是纯粹的为了生意，不会和你讲人情，只要商品好价格好就可以了，所以我们只要让对方知道我们的商品物超所值的就可以了，剩下的让他们自己考虑。2是要冷静，我们报一个价格，一般的客户还价都会还的我们比较难受，但是国外的客户还的价格总是会给你一个不小的惊喜，所以这个时候要绝对的冷静，即使你的利润已经有很多了，也要告诉你的客户NO，让他们加钱，因为多赚一点对我们总不是坏处，而且往往这个时候客户都会或多或少的给你再加上一点，但是不要太过贪心，小心乐极生悲。


三，付款
国外的客户一般不会用支付宝，我们应该如何收款，这里你必须牺牲你信誉度，因为不用支付宝是无法获得好评的，赚钱吧！呵呵，其实做国外生意相对还是比较安全的，因为我们要把握住一个要点，就是款到发货，一定要。
现在介绍一下国外的几个常见的付款方式：

1.支付宝
支持VISA国际信用卡付款,但是安全性不高哦。

2.西联汇款(westernunion)
个人强烈建议的一种汇款方式哦,只要告诉对方你的姓名、地址的英文描述即可,对方汇款时会有一个监控号，你得到这个监控号以后到本地相应的中国邮政或农业银行凭自己的身份证就可以取拉.但是手续费较高,而且可汇金额不高(1000美元以下)。

3.国际电汇(BANK WIRE)
国际大宗贸易多采用:在

本地银行(个人推荐中国银行)开设外币存款帐号,向银行索取相关英文资料(帐号,开户行名称,开户行地址,SWIFT代码等)通知对方办理即可,手续费相对低廉,适合金额较高的汇款,但是SWIFT国际电汇路径复杂,可能会需要透过中间代理行的处理,并在汇款金额内另外扣除手续费及造成延迟,所以到张时间比较慢。

4.MB(moneybookers)
moneybookers是一间网上银行，是一件工具,他允许你通过电子邮件进行安全的,即时的收发钱。你可以从你的信用卡发钱，也可以从你的银行账户中转帐。只要你有一个安全的邮箱就可以从https://www.wendangku.net/doc/104720922.html,申请一个帐号，如果你的客户也拥有moneybookers的帐号的话你们就可以互相转帐了，特点是比较安全，手续费较低，但是时间比较长。

5.贝宝(paypal)
类似于支付宝，但又有所不同，paypal是ebay美国的一种支付方式，在国际上网间结帐是很流行的，只要有邮件就可以正常支付/接受钱款，但是对于中国地区的接收放来说，第一，有邮箱帐户，第二 ，需要国际信用卡激活paypal。目前招行visa卡和中行长城信用卡比较好用，第三，也就是最麻烦就是提款，国内的银行帐户是没有办法把paypal的钱提现的，要么通过美国银行帐户，要么通过香港的招行两地一卡通 关联paypal帐户，这中间的汇率流失也比较惊人，还有一个就是安全问题，paypal的买家经常会有一些客户拿货后反而投诉卖家什么品质不好什么什么的 ，只要有投诉paypal就不会放款了， 就拿不到钱了，而退货呢通过找货代提供什么证明等等的手续才能拿到，所以对于卖家来说用paypal是不太安全的一种方式了。

以上几种只是国际付款的其中几种而已，还有很多，只要把握住款到发货大多都没有问题咯，(温馨提示：注意外币的汇率哦，不要在取钱的时候被汇率亏一下，所以和国外客户报价的时候要想到当天的汇率)。


四，发货
其实发货很简单，我们甚至可以在运费上再赚一点，发货有几种方式：EMS、DHL、UPS、FEDEX、TNT等等，由于发货种类的局限性，我就只介绍EMS了，淘宝上有很多的快递可以找到，他们大多都代理国际快递，我就是在上面找到的，打了5.5折，据说有的可以打到4.8折，呵呵，我是没有找到，所以国外的客户是不知道我们可以打这么多的折扣的，想想看我们是否可以告诉客户我们只能打6折呢，呵呵，又是小赚一笔。发货要注意几点，因为快递的费用是用重量计算的，黑心的快递往往会在重量克扣我们，所以发货前我们要先称好自己货物的重量，做到心中有数。如果你的货物比较多的话，建议多分几次，以免进关的时候出麻烦。

说到这里，基本上

就没有什么了，希望此篇可以帮助大家把自己的小店开出中国，走向世界，呵呵！