高职院校后勤信息化建设研究

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高职院校后勤信息化建设研究

作者：孙佩雷

来源：《中国教育信息化·高教职教》2014年第05期

摘要：高职院校后勤信息化建设是高职院校不断深化内涵建设的重要标志。本文阐述了

高职院校后勤信息化建设的重要意义，分析高职院校后勤信息化建设的现状及其主要原因，并提出了有效的建设途径，将有利于推动高职院校信息化建设的进程。

关键词：后勤信息化；建设；信息平台；高职院校

中图分类号：G474 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2014）09-0052-02

教育部部长袁贵仁在“中国高等教育学会后勤管理分会成立二十周年庆祝大会”上指出：高校后勤改革的目标是要建立“市场提供服务，学校自主选择，政府宏观调控，行业自律管理，智能部门监管”的新型高校后勤保障体系。随着高校后勤改革的不断深入，高校后勤信息化建设处于越来越重要的地位，高校后勤信息化是教育信息化的重要组成部分，是学校实现教育教学的重要保障。[1]本文就高职院校后勤信息化建设做一些探讨。

一、高职院校后勤信息化建设的重要意义

1.后勤信息化有利于标准化管理，资源共享

通过信息化平台，将后勤内部的各项职责、制度、通知等信息化后，职工们可以随时通过网络登录信息化平台，了解或学习相关制度，明白自己该尽的职责和可以享受的权利，这样可以让后勤的管理更人性化，让管理和制度更加深入人心，使得管理标准化。此外，后勤内部的最新政策、法规；重大活动；重要事件、工作、信息等通过信息平台及时发布，可以让全体后勤职工乃至全校师生及时了解信息，做到资源共享，以便减少由于人工传递带来的延误或滞后。[2]

2.后勤信息化有利于改进工作作风，提高服务质量

一直以来，后勤都是一个服务机构，以往的服务人员的工作作风很是一个问题，尤其是官僚主义、不作为等。后勤信息化后，很多事情都可以借助于信息平台办理，很多服务可以通过信息平台申报办理，系统记录了申报时间和办理过程，以及后续的相关事宜，同时也记录了申报者对办理人员的服务态度和服务质量的评价。这样就便于后勤领导掌握后勤服务人员的工作作风，对于服务态度较好、服务质量较高的人员，应该给予表扬，宣扬这样的工作作风，保护这些员工的工作积极性。

3.后勤信息化有利于提高工作效率和员工的素质