做外卖兼职对管理学有感

做外卖兼职对管理学有感

摘要：管理学是研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平；是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动调。

在一般意义上讲，它是通过采取某些具体的手段和措施，设计、营造、维护一种环境，包括组织内部和外部的环境，使所有管理对象在特定的环境中，做到协调而有序地进行活动。

于大一下半学期六月份做了一份送外卖的简直，这是一次不错的经历，因为这家店给我展示了一个管理学的反例，在我工作的近两个月中他们由辉煌走向了暗淡。

工作的这家店叫微餐是一家位于中环西路，双园路路口的以学生外卖为主，店里快餐和办公楼外卖为辅的快餐店。

微餐拥有良好的硬件条件：

1、地理位置良好，中环西路、双园路路口也就是处于嘉兴学院梁林校区，越秀校区和嘉职院之间，另有许多商业大厦也星星点点在周边如中环广场、福地广场、颐高广场等等大厦。

2、具备与企业规模一致的房屋设备

3、具备与企业等级相适应的这种设备

微餐的地理位置说明他们拥有很多大市场，在校学生，办公楼白领，工地农民工。还有房屋租赁价格便宜，开办成本不高。

微餐拥有得天独厚的条件，最后走到关门的地步我认为是管理上出现了问题！

一、缺少决策人

微餐由三部分组成：外送、配菜和厨房。每一块各有负责人，但是却没有总负责人也就是决策者。配菜组还负责店里的快餐生意而在饭点外卖订单和店里顾客同时到来，外卖配给缓慢，外送和配菜往往会产生矛盾，但是各负责人却都有很强的性格他们之间三方协调困难，生意出现问题也都是找对方的问题而不改正自己的，微餐权利不集中，没有一锤定音的人。

二、错误的管理结构

微餐管理采用了直式结构，老板管负责人，负责人管员工。这个的结构有点事有的，管理严密、分工明确、上下级易于协调。但是上下级间意见和沟通受阻，下层的主动性和创造性差。送外卖是件很辛苦的工作，一直跑楼梯不说，要来暴晒淋雨，员工希望在高温暴雨等恶劣天气涨工资，上福利。但是跟负责人沟通得

到的回应也是会有的，但迟迟没有兑现，导致外送人员积极性下降，服务态度下降，直接带来的是微餐自己的效率下降，顾客的信任度下降。

三、人员调配混乱

人是实现组织目标的直接推动力，所任人员配备直接关系到组织活动是否有效，组织目标能否实现。

1、人员的聘用就有很大问题，员工都是做兼职的学生。但是学生对于这份工作来说有很大的不稳定性，学生吃苦精神不强且有很多干扰工作的因素会存在，所以外送人员的更换很频繁。组织结构及其形式要相对稳定，又要随内部条件变化做相应变化这样组织越稳定，效率才会越来越高。

2、没有考评制度，每个人做的无论好坏待遇都是相同的，导致很多人偷懒，服务态度不好，顾客对企业看法下降，信任度不高。

3、留不住人，员工频繁的更换不是因为人不行店里不收而是店里的情况不能吸引人留下，导致到真正关键时刻无人可用了，礼拜天这个学生群体最懒散的时刻店里话务员配菜员竟然是一个人，三个学校负责送外卖的只有两个。让很多同学在饭点吃不上反，11点订单的到1点才吃饭上饭，大量的退单出现，大量的顾客失去。

四、管理人员应变能力差

管理人员思想呆板没有创造力也是微餐航班在风暴中迷失的原因，人员调配的不足，有货有订单却送不出，导致营业额的减少，他竟然把原因归为广告宣传的不够，然后大肆打印传单，雇人分发宣传，宣传的效果倒是不错，来买的人多了，但是更直接的是更多的货送不出去了，影响更差了。

五、没有形成行业壁垒

没有战略眼光，大学外卖是块大肥肉，谁都想咬一口。有能力的就能多吃一点。我我去为微餐是他的确很受人欢迎，因为送的快虽然味道一般，但同学都喜欢叫，一下课就有的吃。但后来人员的缺少块这个特点没了，营业额也就下去了，不再风靡。这说明微餐没有明确的市场定位，从而形成达到行业壁垒，不能有效的保护市场，击退同行的入侵。反而是被他人的差别战略埋没在大浪中，别的外卖在他送的慢的时候订餐就送冰豆奶喝，别的外卖在他送的慢还没其他特色的时候开始送货到户了。细节决定了成败！

尾声：

这段打工经历让我对管理有了初步的了解，我觉得良好的管理是不论对什么样规模的企业来说都是必不可少的。

管理管理要管的是面面俱到，确实是一件难事。我从微餐的例子中学到了这些(1)开始时就指定详细的计划工作明白，做什么？为什么做？谁去做？何时何地做？怎么做？并明白弹性原理，不断纠正现状朝着理想的进发.（2）做好人员调配，找能适应工作踏实稳定的从业者工作，确保企业能正常良好的运行下去。（3）做好一切准备应对可能出现的问题，兵马未动粮草先行要（4）重视人的因素，加强沟通（5）可以适当的培训，加强员工素质提升员工的胜任感，还能提升企业形象（6）具备竞争和市场观点，你在做别人也在做别人凭什么买你的，要比别人强可以以总成本领先战略，或差别化战略一个是在成本上打压别人，另外一个是在特殊化上吸引顾客。（7）集中权利，避免分权后利益的分化影响企业的前行。

我对学校管理谈谈自己的看法

各位领导，老师： 早上好！能有这样一次发言与锻炼的机会我深感荣幸。 在上周例会上，刘校长带领我们温习了一下学校的历史，得知我校距今已有八百六十多年了，一时间内心复杂了很多。多了一份对这所老校的敬畏之心，为能成为这所学校的一员而感到无比自豪，又有了几分忐忑不安，开始怀疑自己是否是一名合格原泉教师。 优良的教育教学业绩的取得，不仅得益于上级领导和社会各界的大力支持，得益于学校领导的正确决策，得益于广大师生的共同努力，更得益于学校各方面工作的有效开展，为了营造富有激情、朝气蓬勃的校园氛围，我们在新一轮领导班子带领下制定了一系列有效措施，下面我从如何提高教学质量与加强学校管理两方面谈谈自己一些不够成熟的想法。 一、认真工作，努力提高教育教学质量。 1.努力提高自身素质，做一名合格的小学教师。 陶行知老先生说：“要想学生好学，必须先生好学。惟有学而不厌的先生才能教出学而不厌的学生。”要提高教育教学质量，作为一名老师，首先，就必须加强自身学习。作为老师就不能满足于现有的那点知识，要不断学习，不断接受新事物，不断地提升自己。老师除了学习新课程新理念外，还要大量阅读各类书籍，取长补短，提高自己的修养。教师要认真钻研教材。在教学中，学生起着主体作用，而教师起着主导作用。一个好的教师就是一个好的节目主持人，一个好的组织者，好的领导者。因此在课堂教学前，教师先要吃透教材，认真备课，设计最佳方案。 2.转变教学方法，提高教学效率。 教育教学是学校的中心工作,也是学校的生命线。如何提高教育教学质量是老师们必须思考的一个重要工作和中心环节。转变教育教学观念是提高教学质量的一个重要环节，在应试教育下的教学观念是把学生看成被动的接受教育的对象，时常采取“我说你听，我念你记”的教育方法，这样的教育教

浅谈对项目管理的认识和体会

浅谈对项目管理的认识和体会项目部作为公司的基层单位，既是公司所在市场的流动窗口，又是公司管理和经营的载体。项目部是一个人、财、物相对独立的经营实体，代表公司对工程进行管理和施工。所以，项目管理实质上是对工程人、财、物以及过程的管理。项目部建设既能体现公司的外部形象，又能体现公司的管理水平。 项目管理首先是人的管理。 人是万物的主宰，是人类文明和社会进步的创造者和推动者，人的因素决定一切。加强项目管理的首要因素要选用称职的项目经理，因为项目经理是代表公司对项目管理经营的第一责任人，项目经理素质的优劣决定项目建设的好坏，直接影响工程的社会效益和经济效益。所以公司根据不同的市场不同的工程选用项目经理，既要以德以才选人又要量才适用。公司今后在项目经理的配备上应多从大中专毕业生中选拔和培养；另一方面应加强对现任项目经理理论业务培训，既可以公司内部开夜校组织培训，也可以送出去到其他专业学校或大型建筑公司学习深造，与时俱进，学习先进的管理模式和管理经验，不断提高项目经理的理论水平和业务素质。 在人的管理上选用称职的项目经理之外，还要选用合格的项目班子团队。项目管理团队包括项目副手、施工员、质检员、材料员等，他们都是项目班子的组成部分，都应有一定的专业素质和管理能力。人的管理还体现在工地职工的身上，要关心他们的工作生活条件，了解他们的生活疾苦，强化食堂管理，改善生活住宿环境，工地力所能

及地创造条件购买电视机、乒乓球台、乐器等，不断改善和丰富职工的文化生活，创造健康、舒适的工作生活环境，使职工以公司为家，爱岗敬业。 项目管理其次是现场管理。 现场决定市场。现场管理的水平体现公司经营管理的水平。现场管理体现在各个方面，大到原材料机械设备的进购，生产进度，技术质量，小到安全帽的佩戴。 现场管理首先加强管理重要性的认识。从项目经理到项目班子成员，要各负其责，把各自的工作挑在肩上，抓在手中。无论是原材料的进购，钢筋的绑扎，模板的制作，混凝土的浇灌，墙体的砌筑，还是内外墙的粉刷，室内外的装修，每一个工序都要每一位员工的精心操作，万丈高楼从地起，我们只有不放松每一道工序，每一个细节，现场管理才能健康的运行。 其次，现场管理的本质是过程的管理。一个工程项目从开工到竣工，需要时间一步步的浇铸，需要一砖一瓦的添加。过程管理就是安全生产，文明施工，技术质量的各个层次每个环节的管理，我们在过程上下了真功做了细活，项目的质量才有保证，有了良好的工程质量才能创信誉树招牌抢占市场，扩大企业的知名度，提高公司的竞争力。再次，现场管理要加强财物管理的意识。现场管理的落脚点是财物的管理。财物是企业的资产，是工程项目的生产工具。现场财物繁多，品种繁杂，作为管理者只有把项目财物当做个人财物的意识来管理来合理使用，提高设备的利用率，向管理要效益，开源节流，节能降耗

卓有成效的管理者读后感

前言 彼得·德鲁克是我们所熟知的一位管理学巨擘，被称为“当代不朽的管理思想大师”、“大师中的大师”，在管理学中的地位无人能及。他一生著述颇多，涉及管理、经济、社会等诸多方面，广为流传，为人类社会留下的光辉熠熠的思想精华。 随着社会的不断发展，社会组织机构的逐渐扩大，社会化程度的日益提高，社会分工的日趋细化，管理成为所有社会生活中必不可少的手段，这就成就了管理学的产生与发展。科学管理应用到人类社会的发展中，带来了巨大的反响。正如德鲁克所说：“管理成为必要、独特及首要的机制是社会史上的一件大事。从20世纪以来，很少见到任何一个新的基本机制或领导组织能像管理一样，在如此短的时间内快速兴起，如此快的变得不可或缺。”① 相对于无管理意识，无具体管理手段的落后时代，当今社会采取管理取得了巨大的成功；然而当管理根深蒂固的存在于每位管理者的内心，并被普遍应用社会生产实践中时，仅仅是管理已经不能成为一个组织，一个机构独占鳌头并长久立于不败之地的制胜法宝。在同样能完成工作的情况下，谁能使工作产生效益而不是仅仅完成任务，谁才能激烈的竞争中先人一步。换句话说，讲究管理的卓有成效凸显出现代管理的核心法则。彼得·德鲁克在他的《卓有成效的管理者》中详细的阐述是什么东西如何促成了管理者和机构的卓有成效。“掌握自己的时间”、“重视对组织的贡献”、“如何发挥人的长处”、“要事优先”、“有效的决策”组成了卓有成效的核心要素，也是本书的主要内容。 第1章卓有成效是可以学到的 德鲁克肯定的说，卓有成效是可以学到的。那么首先必须解决一个认识上的问题，那就是为什么要学习卓有成效的管理，否则就不可能深入的理解卓有成效的意义，一切停留于口头或表面认识上的说辞也只是一纸空谈。之所以认为强调认识问题重要基于一点：管理所应用的环境以及管理者所面对的现实都已经发生了变化。即使是相对于仅仅一百年前的20世纪初，以上两个环境都已经变化的面目全非。在我们这个时 ①彼得·德鲁克著，齐思贤译.卓有成效的社会管理[M].东方出版社, 2009.

大学生暑假兼职打工的心得体会

大学生暑假兼职打工的心得体会 大学生暑假兼职打工的心得体会1 放暑假四十多天，原本没计划去打工，因为新年会有很多事情做，但是同学帮我找到了一份不错的兼职，离我家又近，于是我开始了我为期一个月的兼职生活。 或许是从未接触过的原因，又或许是缺少经验。刚开始几天，我简直是像只无头苍蝇一般，无从下手，分不清码数，搞不懂货场的摆放，就连叠衣服也叠得一塌糊涂，我感觉自己做不了多久，就会自动的辞职。不过，幸运的是我遇到了一群很友善的同事，他们帮助了我很多。教我怎样与客人交谈，怎样适当地赞美客人，怎样在这社会谋生。慢慢的我发现在这里，我能得到我想学到的东西。 虽然打工的日子是辛苦的，但是我有着家人的鼓励，同事的帮助，我觉得我是幸运的。虽然现在才开始工作一个星期的时间，但是我已经在同事们的帮助下掌握到了一些窍门。不再会像刚来的时候那样，什么都不会了。我现在能够一个人去接待顾客，为他们介绍，为他们找到所需要的商品。每完成一笔业务，看着他们带着满意的笑容离开的时候，我都会感觉非常的高兴。并不是因为这和我的工资挂钩，而是对自己的肯定。肯定我现在已经慢慢的拥有了和顾客交流的能力，也具有了一定的销售技巧了。我相信这对于还是学生的我来说，都是一件非常值得高兴的事情。 时间在一天天的流逝当中，还有三个星期我就要结束这个兼职的工作

了。虽然这一周的时间很辛苦，但是我感到了前所未有的充实;虽然很累，但是我学到了在学校永远都学不到的东西。虽然一个月的兼职时间很短暂，但是我知道，这足够我享用一生的。 其实，也是经历了这一星期的打工生活我才发觉。大学生和其他的人没有什么差别，只是比有些人多读了几年的书。可是有些人却比大学生更加懂得谋生，懂得怎么适应这个社会。所以，作为现在的大学生来说，只有让自己真真切切的感受过打工的生活，才知道生活的不易，才能够更加珍惜自己现在的生活。并且能够用实际的行动来让自己变得更强大，让自己成为一个有智慧，还有能力的人才。这样才能够让我们在毕业之后，不会那么轻易的就被打工的生活给打败了。 大学生暑假兼职打工的心得体会2 打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧!暑假虽然只有短短的两个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志力,同时积累一些社会经验和工作经验.这些经验无 大学生的第一个暑假，当然，也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。于是我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性;想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。 在我的打工生活中,我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的,虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课.它让

我对于质量管理的理解.

我对于质量管理的理解 最初听到质量管理并有所接触,我想应该是我在大一暑期社会实践中遇到的。实践的xxx有限公司,它的简介中有提到,公司已通过ISO9001:2000质量体系认证、CE认证。而在之后的接触中才渐渐了解好多要下订单购买的买家会询问到商品是否通过认证。管理体系论证有什么用,那时只是仅仅认为这就是一个要求,是一个区分,一个产品质量的保证,只有机器有了这些证明,那么它就是存在竞争力的。 现在查了资料知道在ISO9000“质量管理和质量保证”标准规定:“质量管理是指全部管理职能的一个方面。该管理职能负责质量方针的制订与实施。”ISO8402“质量管理和质量保证术语”标准中,将质量管理的含义进行了扩展,规定:“质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。”并说明质量管理是各级管理者的职责,但必须由最高领导者来推动,实施中涉及到单位的全体成员。在质量管理活动中,必须考虑经济因素。 由此,我把它理解为:质量管理是指为了实现质量目标,而进行的所有管理性质的活动。 但,光是通过一句话还是不能很好理解质量管理,只有了解他的演变过程才能知道囊括在一句话中每个字的含义。 根据资料我觉得工业时代是个转折点。 在工业时代之前,最原始的质量管理方式就是通过人们的实践把质量知识“口耳相传”下来。之后出现集市,因为还没有一般等价物,人们采取的是“物物交换”,产品的质量只是靠人的感官来确定。随着社会发展,新的行业商业出现,从前的方式再也行不通,此时,就出现了质量担保,从口头形式的质量担保到纸质的质量担保书。商业的发展,要使彼此相隔遥远的连锁性厂商和经销商之间能够有效地沟通,新的发明又产生了,这就是质量规范即产品规格。这样,有关质量的信息能够在买卖双方这间直接沟通,无论距离多么遥远,产品结构多么

管理课程心得体会(通用5篇)

管理课程心得体会（通用5篇） 管理课程心得体会（通用5篇） 我们得到了一些心得体会以后，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，从而不断地丰富我们的思想。你想好怎么写心得体会了吗？以下是小编精心整理的管理课程心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。管理课程心得体会1 经过最近公司组织的企业管理课程的学习，使我在有关企业文化、企业战略管理、绩效管理、管理心理学等方面有了进一步的认识。纵览全球各优秀企业的发展历程和成功经验，各自都有清晰的、科学的、系统的可持续的企业管理方法。结合目前中海集运的发展状况，我觉得我们还需要不断努力，建成适合自己的企业管理系统，它应包括以下几方面内容：一、提炼中海集运的企业文化，逐步完善我司核心价值观。中海集运从1997年成立至今，由5艘小船、总舱位2千TEU快速发展为150多艘、总舱位42万TEU以上全球排名前十的集装箱班轮公司，企业成长时间仅是国内同行中远集运的三分之一。这十多年的发展历程是中海集运全体员工为振兴民族航运业执着奋斗的峥嵘岁月，更是一段中海集运迅速走向世界的传奇故事，在此期间，中海集运实际上已逐步形成了自己的企业文化，但在引入先进的企业管理理念时，仍需提炼我司的企业文化，逐步完善我司的核心价值观，使得该企业文化能得到全体员工强烈而广泛的认同，并成为各员工认可和共享的核心价值观，使我司的企业文化真正具有给企业带来活力，促使企业提高素质，建立严格科学的管理机制，培养良好的企业行为，调动起各个方面的积极因素，创造良好的发展环境，促进企业持续稳定健康地向前发展。二、及时建立企业的绩效管理系统随着中海集运的不断发展壮大，公司规模也与日俱增，而经济全球化的步伐越来越快，市场竞争也日趋激烈，在这种竞争中，一个企业要想始终取得竞争优势，必须不断提高其整体效能和绩效。因此，通过这次学习，我认为中海集运应及早建立自己的绩效管理系统，否则企业发展很可能步中远集运的后尘而停滞不前。从公开资料获悉，中远集运最近十年发展迟缓的原因，一方面是由于公司高层决策的失误，另一方面也是因公司规模庞大、分支机构众多、产业链太长导致企业各部门之间缺乏有效的沟通、反馈、信任和激励，导致中远集运对航运业景气敏感度降低，航运业低迷时公司业绩大幅亏损，

《卓有成效的管理者》读书心得

《卓有成效的管理者》读书心得 这本书入手已经5个月了，但是真正开始认真阅读此书是在9月初开始的，那个时候我正被理综组大大小小的事务烦的头脑发胀。9月算上正式接手理综组的事情，彼时，“老人”心态动荡，新人羽翼未成，学科组学生数有相当少的，种种事情挤压的我快爆炸了，周老师又提起让我读读管理学书籍，并再次推荐了几本书，就包括《卓有成效的管理者》，于是我在承受着每天忙忙碌碌却毫无成果的同时迫切地希望能在此书中找到解决困惑的答案。 或许是已读过《一分钟经理人》，对管理还有一点点了解，所以刚读第一章，里面的几句话立刻吸引了我的注意。德鲁克指出有些人误以为忙碌就是有干劲的表现却不如一些有效的勤勉人士脚踏实地，一步步达成自己的目标。智力，想象力及知识都是资源，但是只有通过卓有成效的工作才能将这些资源转化为成果。成果才是唯一检验知识工作的标准。我的思维就点亮了，我知道我再这样下去每天依然忙碌却做不出公司要求我做的贡献，拿不出甜点，得不到成果。我必须仔细阅读此书，分析现在存在的问题然后总结出解决方案。 说实话，很少正式得写此类读书笔记，如果是自己的书，我最常做的就是：某一句或某段文字我感觉比较好，在旁边

写上自己的想法。 所以在此，也不想长篇大论的去写对整本书的看法和收获，就简述几个小点。 第一章主要说卓有成效是可以学会的。顺带着说了下为什么管理者需要做到卓有成效。在第一章结尾，列出了五项想成为一个卓有成效的管理者必须在思想上养成的习惯，结合我目前工作中存在的问题和自己的心得来主谈几点： 一、掌握自己的时间。从记录时间、管理时间、统一安排时间三个步骤着手。诊断好自己的时间，消除那些浪费时间的活动，最后统一安排可以自支配的时间是第二章的主要内容。但是目前自己这一项还没有做好，也是目前比较要紧的一件事，在慢慢规划和变好。 二、我能贡献什么。公司对我的贡献要求表现在三个方面：1、直接成果2、树立新的价值观3、培养带教人才。 三、如何发挥人的长处。这一章我读完有两点感觉，1、如何给上司提建议。要考虑轻重是非，更要考虑陈述的先后顺序，要有理有据，也要有条有理。2、充分发挥自己的长处。了解自己的类型，配合自己的习惯行动，问问自己哪些工作别人做起来费九牛二虎之力，我做起来却轻而易举。管理者的任务在于运用好每一个人的才干，这也是目前我最需要转化成现有能力的方面！！！ 四、要事优先。有效的管理者知道要集中精力，一次只

我的兼职感想

我的兼职感想 作为一名大学生，学校给了我很优渥的条件学习，例如：图书馆内丰富的藏书、安静的学习环境、许多自由支配的时间、学识渊博的导师等等。我很感谢学校提供的这一切，但是当我们学的许多理论知识无法运用到实践，只是在考试的时候才显现效果的时候，我迷惘了。而且，作为一名准音乐老师，教学经验的积累更是必不可少的。对于音乐学科的学生来说，做家教，炒更的兼职经历应该是再平常不过的了。广州话“炒更”，是兼职的意思，就是利用业余时间做第二职业。炒更的先决条件是自己有一项技能，能够被别人赏识，然后是自己愿意付出时间和精力，当然也是为了经济上有所收获。也许我们兼职不是因为经济环境困难，但大家都很乐意为了增加收入而去捱苦，有时为了充实生活而去炒更，当然有银纸数的感觉也是不错的哟。 作为音乐专业的学生，我大一时就开始了第一份兼职家教，因为我很希望把自己在学校所学的东西用到实处。为了让在学校所学的知识拥有用武之地；为了学到一些在学校学不到的东西；为了为自己从小的教师梦打下基础；更为了证明自己的价值。得到此份工作时，我的内心既兴奋又感激。兴奋的是，自己得到了一个锻炼自己的能力同时体现自身价值的机会；于是，我的学习生活又增添了一道绚丽的风景。这道风景让我学会了许多，体味了许多，思考了许多…… 第一次做家教，又是自己向往已久的差事，所以也很认真很

负责，但这并不代表不会出现问题。在我与我的第一个学生相处的过程中，我慢慢的体会到了以前自己的肤浅无知。在学校里，我一直天真的以为“教师”是一件很轻松的工作，总觉得上完课就可以回家休息了，多轻松啊！直到我给学生上课的那一刻我才知道，作为老师，课前的备课准备工作是如此的重要及繁重。当然，要成为一名有欢迎的好老师，不仅仅要拥有扎实的专业知识，了解学生的切实需要，还要对各方面学生感兴趣的东西有所了解。只有这样，学生才会喜欢你，才会喜欢你的课，从而慢慢的达到使学生提高成绩的效果。 因此，教学开始的前几堂课，我就认真的思考了该怎样与家长、学生沟通。在教学方面，我制定了教学方法和授课步骤。首先，检查他自行完成的作业（我会布置一些曲目给他课下练习），查漏补缺，并提醒他以后要注意那些以后常见的犯错点，如果他完成得好，我会表扬他，鼓励他再接再厉，并提醒他不要骄傲，要戒骄戒躁；然后询问上次的学习情况，以便更好的开展下一步教学活动。 要想与学生真正的好好相处，我们之间不仅仅要共同学习。课余时间，我们还一起谈理想，谈未来，谈学校生活。人常言：要给学生一滴水，作为老师要有一桶水。我知道我的水桶尚未装满，我的内涵还不够深，所以我要和我的学生一起努力的充实自己，同时也希望我能够教会他更多，促使他得到更大的进步。当然，在这一步步的过程中，我的责任心和洞察力也增强了，知识

对管理学的认识完整版

对管理学的认识 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

浅谈对管理学的认识 摘要 通过对《管理学原理》该门选修课的学习，本人对管理学有了一些初步的认识。经过一番的归纳整理，本人的认识主要有以下几点. 管理学的定义 管理活动是伴随人类的诞生而出现的一类社会活动，是人类为追求自我的生存和发展需要而产生的一种活动，是人类特有的现象，管理活动产生的主要原因应归结于人类为了战胜恶劣的自然环境、凶险的内外势力和克服自身的弱点，为了维护自我生存与发展的而产生的一种特有的群聚现象。 对管理学的定义有很多，如：“管理的主要目的应该是雇主实现最大限度的富裕，也联系着每个雇员实现最大限度的富裕”——泰勒；“管理就是实施计划、组织、指挥、协调和控制”——法约尔；“管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体中高效率地完成既定目标”——孔茨。不仅不同的研究者对管理的定义不同，就是同一研究者在不同时期也会有不同的定义。比如罗宾斯的《管理学》第11版认为“管理指的是协调和监督他人的工作活动，从而使他们有效率、有效果地完成工作”，而在之前的第9版中则认为“管理是同别人一起，或通过别人使活动完成得更加有效的过程”。不同的人有不同的定义，而且似乎差别很大，难以进行辨识。但万变不离其宗，不同的定义所反映的客观事实是一样的，即在定义中都不同程度地突出了组织、目标、人、活动、协调这样一些与人类群聚活动密切相关的词组，也就是管理工作应包括的基本活动内容。 管理学发展与理论 对历史的研究很重要，因为这有助于我们发现当今管理实践的起源，以及认识到什么是有效的和什么是无效的。从金字塔的建造中，我们可以看到管理实践的早期实例。一个重要的历史事件是亚当-斯密的《国富论》的出版，这本着作中提出来劳动分工的好处。另一历史事件是工业革命，它使得工厂里制造产品比家庭里生产更加经济。 弗雷德里克-温斯洛-泰勒被称为“科学管理之父”，他运用科学的原则来研究体力劳动，以及寻找一种最佳方法来从事这些活动。吉尔布雷斯夫妇的最主要贡献是找出有效率的手部和躯体动作以及设计合适的工具和设备以及使工作绩效最优化。法约尔提出了14条管理原则，而今天的许多管理概念都源于这些原则。韦伯描述了一种理想的组织类型——官僚行政组织，而今天的许多大型组织仍然具有这种组织的特征。

管理类读书心得感受

管理类读书心得感受 管理类读书心得感受篇1 随着知识经济和科学技术的迅猛发展以及社会主义市场经济体制的建立，在企业管理方面的人才需求量，给国有企业的发展带来前所未有的挑战。现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校提供的这门课，给我们提供了系统学习现代企业管理知识的平台，优化管理知识结构，更新管理理论，开拓视野，自我超越，全面提升管理能力和管理素质。目的是让我们了解和掌握企业管理的一般原理、理论和方法，培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维，为我们从事具体企业管理工作奠定理论基础。 在我国社会主义市场经济下，努力提高管理，增强企业的竞争能力和发展能力，已成为当务之急。因此学习现代企

业管理具有十分重要的理论意义和现实意义。通过学习，我们应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识，熟悉企业管理的主要职能和一般过程，掌握现代管理的科学方法和技能，为今后工作奠定一定的理论基础。 管理学家克拉克说过一句很深刻的话，信息革命改变着人类社会，必定要改变企业的组织和机制。一方面，随着世界经济一体化进程的加快，新知识、高科技发展异常迅猛，企业间竞争已由“大鱼吃小鱼”向“快鱼吃慢鱼”急速转变。企业直接面对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力。另一方面，天下没有免费的午餐，你投入一些钱，拿到人家标准化的软硬件，依样画葫芦想大幅提升竞争力，也是不可能的事。依据当今世界各种先进管理理论，并结合已往的经验，经过对公司发展状况的科学分析与判断，我们应当选择以学习力为依托，以执行力为抓手，全面提升企业管理水平，推动企业健康、持续的发展。总的来讲，可归纳为几点： 一、着眼学习力，增强创新力，创建学习型企业

高效能人士的五项管理读后感

?心态管理 美国行为科学家保罗。何塞做过一个研究：成功=心态×能力 所谓能力就是经验、方法、知识。 观点：如果心态消极，即使能力出色，结果也是0分。而心态积极的话，即使能力有所欠缺，也会取 得较好的结果。 成功人士需要具备的心态：3+3心态 3大作风：认真、快；坚守承诺； 认真：一次做好，注重细节，全新投入，精益求精 快：效率 坚守承诺：诚信 3大准则：保证完成任务；绝不找借口；乐观自信；爱与奉献； 保证完成任务：面临众多的问题和挑战，用坚定的信心来完成任务； 绝不找借口：要勇于承担责任，越是不能够承担责任，就越会造成恶性循环 失败的人永远都在找借口，成功的人永远都在找方法。 乐观：永远想到自己好的一面；永远想到你得到的，不要想你失去的。 当你心情不好的时候要学会即使转移注意力，把注意力转移到好的一面 情绪是人自己内心的选择，其实人是可以永远保持乐观精神的。 改变不了世界，改变自己；改变不了了事情，改变心情。 障碍不是给自己带来阻碍的，而是帮助自己成长的。 绝不说消极的话，绝不唱消极的歌，不和消极的人来往 自信：这是成功的前提 保证结果：要对结果100%负全责 对心态进行评价管理：对8个项目（认真、快、坚守承诺、保证完成任务、乐观、自信、爱与奉献、绝不找借口）进行评价打分，满分10分，做到10分，做不到0分。 ?目标管理 人们为什么不设定目标：爱爬失败、害怕耻笑、不知道重要、不知道用什么方法达成 人生六大目标领域：事业、家庭、财富、健康、学习、人际关系 设定目标的步骤： 2. 敢于梦想。impossible is nothing 3. 把梦想写下来，成为目标。 4. 制定行动方案

大学生暑假第一次兼职心得体会

大学生暑假第一次兼职心得体会 Sunny：找兼职很难，找了很久。就在我对兼职近乎绝望时，我接到了一个转折性的电话——“你好，我们在兼职猫上得到你会展中心兼职的求职信息，请你明天到达南坪会展中心，我们将交待任务。” 大学生暑期兼职 于是，我找到了人生第一份兼职。 我穿上了带有活动标志的工作服，内心充满着小激动，虽然不是什么技术含量高的工作，不过和之前的经历比，我已经很满足了。我们的工作并不难，举起广告牌，隔一段时间组队在会展中心外游走一个来回，喊几句口号即可。我现在还记得当时的口号：“豪门盛宴现金日，最高返现三千元！”“豪门盛宴”是指家博会几个家具品牌合作组成的促销联盟，也成了我们团队的番号。我们的老板人很好，态度和蔼，还给我们买水喝，喝水时我们喊人就喊：“豪门盛宴的！喝水了！”现在回想起来，很有意思。 这次兼职时间不长，前前后后也就三天，不过我看到了很多以前没有接触过的事物。让我记忆最深刻的，便是与我共事的那些人。他们有的很小，甚至中考完就来了，有的结伴，专门找各种兼职来做，我敬佩他们这种自食其力的精神。 这次兼职结束后，我通过学长的介绍在一位做家教中心创业的学姐那里找了家教的兼职，家教的.工作比较辛苦，每天都要备课。我的学生是一个初二的男生，理科薄弱，我为他进行细心讲解，他每一次听懂的神情都是我成就感的来源。其实说实话，初中课本在我看来已经很简单了，我尝试做了当年的重庆中考卷，基本全对，宝刀未老啊！ 但就在我乐在其中时，我却忽然生病了，我想是每天的奔波，路途中的炎热与室内的空调使我稳态失衡了，家教工作约一周后，我辞去了工作。 又过了一周，我彻底恢复了，这回我决定不再走太远做兼职了，正好市图书馆在我家附近，我就去做了志愿者，志愿者工作相对轻松，我每天到图书馆学习，在闭馆前两小时开始工作，将图书归位，闭馆后回家。这个工作我一直做到了8月中旬。 这便是我整个广州暑期兼职经历。 暑假兼职心得体会： 1、这个假期的兼职，我虽没赚到很多钱，但收获还是颇丰的。在无良公司的试图洗脑中，我看到社会的险恶，步入社会的我们如果不能很好地保护自己，便会被坏人欺骗和

对管理的认识

对管理的认识 第一部分：对管理定义的认识——管理是一种体系 在我看来管理是组织者借助一系列的规章制度来约束其参与者下属成员的行为并使其 在有形（一般指制度、组织、奖惩措施规定等文件）或无形（一般指组织文化、工作环境、工作氛围、道德规范、人际关系等）的约束中积极发挥主观能动性更好地为组织服务的一种行为，一种体系。 所谓体系是泛指在一定的范围内若干相关事物或某些意识相互联系而构成的一个整体。而管理同时也是在特定环境条件下，以人为中心，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制以便达到既定组织目标的过程。从定义层面理解，管理便是一种体系。管理的七种职能:信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新相互区别又紧密联系。这些职能 的有效运用及协调组合才能保证管理活动的正常进行，实现既定目标。管理活动贯穿于活动的始末，七种职能活动在这个过程中在不同的时间场合反复出现，始终作为一个整体来完成管理活动，并在一定程度上引出新一轮的管理活动。 体系具有一定的目的性。管理的目的是为了实现既定的但单凭个人的力量无法实现的 目标。管理既有个人管理又包含企业管理。个人管理包括时间健康情绪学习职业财富人际关系社会活动的管理。这些管理活动的实现与个人的利益密切相关，个人管理同时也是企业管理的基础。企业管理包括人力资源管理财务管理生产管理采购管理营销管理等。企业管理是为了达到资源的合理有效利用，保证企业活动的顺利进行从而获得更多的利润，增加积累，扩大生产规模，实现企业乃至社会的可持续发展。管理可以把千差万别的局部目标或个人目标引向组织乃至社会的共同目标。 体系具有动态性。管理是一定社会经济环境的反映，是社会分工所产生的社会劳动过 程的一种特殊职能。戴维·B·赫尔茨说：“管理是由心智所驱使的唯一无处不在的人类活动”。随着世界的不断变化，自然环境、社会环境的更替，管理面临的无序状态会更多。随着科技的进步、现代化的深入，管理的手段也向着科学化方向发展，成功的管理活动已没有固定模式，管理理论也在管理实践中不断地发展、完善。 第二部分：管理是一种艺术 彼得·德鲁克说：“管理，从根本意义上讲，意味着用智慧代替鲁莽，用知识代替习惯和传统，用合作代替强制。”因而，管理在一定程度上又是一门科学，一门艺术。管理最主要 的事由一个人或更多的人来协调他人活动，利用有效资源以便收到预期效果，完成既定目标。它不仅表现在对人与人之间关系的调整上，也表现在如何运用自己的体力和脑力上。因而，

对药事管理学的一些认识和体会

对药事管理学的一些认识和体会 摘要：近十年我国颁布众多有关药事管理的法律法规，如《中华人民共和国药品管理实施条例》、《药品生产质量管理规范》、《药品经营质量管理规范》等。本文简单介绍了药事管理学，重点介绍对药事管理学中GMP和GSP及对其认识和体会。 关键词：药事管理学；GMP；GSP;认识 Summary Nearly a decade of China promulgated a number of laws and regulations related to pharmaceutical administration, such as the "People's Republic of China Regulations for the Implementation of the Drug Administration", "Good Manufacturing Practice", "drug operation quality management standards" and so on. This paper briefly describes the Pharmacy Administration, focuses on pharmaceutical management of GMP and GSP and its knowledge and experience. Key words Pharmacy Administration；GMP；GSP；understand 1 引言 药事管理学（the discipline of pharmacy administration）是药学科学的一个分支学科，它的研究和教育集中于应用社会、行为、管理和法律科学，去研究药学实践中完成专业服务的环境的性质与影响。药事管理学涉及内容广泛，应用性强。 药事管理学是一门交叉学科，涉及到法学，管理学，还有经济学等。法学是为指导国家食品药品监督管理机关在执法过程中必须以法律的授权按法定的程序，执行相关的监管活动。而管理学、经济学为手段药事管理专业课程的另一个特点就是必须借鉴经济学、管理学的分析方法，这也就有别于其他传统的药学理论课（药剂学，药物分析，药理学等等）。也有别于普通的经济学、管理学，它是二者的有机结合。药事管理专业的一个重要组成部分就是在药学领域中的一些问题运用管理学、经济学的手段来分析。药事管理学科具有明显的社会属

《有效的管理者》读后感

“如果说20世纪最伟大的发明是管理的话，那么彼得·德鲁克无疑是最伟大的发明家。”这是美国管理协会对德鲁克的评价。今日有幸拜读“现代管理学之父”德鲁克的名著《卓有成效的管理者》，收获了很多启示。身为一名管理者，首先应该学会管理自己。即序中所说：一般的管理学著作谈的都是如何管理他人，本书的目标则是如何有效地管理自己。一个有能力管好别人的人不一定是一个好的管理者，只有那些有能力管好自己的人才能成为好的管理者。 何谓管理者？德鲁克说，管理者并不是由他的权利和职位所界定，管理者真正成为管理者的理由，在于他对组织贡献的责任。在这个定义下，我认为在一个组织中所有人都可以称为管理者，而不是说只有拥有职权的高层管理者才是管理者，只要他能为组织作出贡献。因此，每个人都应该学习管理学，无论管理他人管理组织还是管理自己，都应像管理者一样工作和思考。在《卓有成效的管理者》中，所有讨论的内容有两个前提：1.管理者的工作应该是卓有成效的；2．卓有成效是可以学到的。这也是现代特质理论的核心——领导是一种动态过程，领导者的特性和品质是在实践中形成的，是可以通过教育、实践、培养加以造就。 我曾经也是一名学生组织中的管理者，在一年的管理工作中我成长了许多。而在结束了一年的管理工作后重新学习管理学，并且读了《卓有成效的管理者》这本著作后，我又对我去年的工作有了很多新的认识，并且有些后悔没有在担任这个职务之前系统学习过管理学。在此我想结合德鲁克对于“一个优秀的管理者必须具备五项主要习惯”这一内容，总结一下我在我们学生组织的管理实践中的一些经验和体会。 首先，善于掌控时间。时间是最稀有的资源，时间一去不复返，永远是最短缺的。而任何工作又都要耗费时间，因此，一个有效的管理者最显著的特点就在于珍惜并善于利用有限的时间。这包括三个步骤：记录自己的时间，管理自己的时间，集中自己的时间，减少非生产性工作所占用的时间。这是管理的有效性的基础。在我们每一次活动之前的策划工作中，都要制作时间推进表。从前期准备到每一次复赛、彩排直到决赛，总结所有需要完成的工作和需要完成的时间，再把每一项任务细化到每个人，并分配到每一天甚至每个小时。这样每个人拿着推进表就能得知自己在今天需要做的工作，每完成一项都要向负责人汇报，由该项任务的负责人进行监督管理，并针对实际情况及时进行修正或调整。因此在几次活动之后，我脑中不再是“距决赛还有一个月”或者“一场晚会两个小时”，而是在脑中形成一个完整的时间表，比如“X月X日XXX去签发红头文件、X月Y 日XXX去联系新闻中心”或者“X点X分~X点Y分第一环节、X点Y分~X点Z分终场节目”。 其次，注重贡献和工作绩效。重视贡献是有效性的关键。“贡献”是指对外界、社会和服务对象的贡献。一个单位只有重视贡献，才会凡事想到顾客、想到服务对象，其所作所为都考虑是否为服务对象尽了最大的努力。有效的管理者重视组织成员的贡献，并以取得整体的绩效为己任。作为一个学生组织，在每个活动的红头文件上，都写着“为挖掘同学们喜爱的校园歌手”、“为展示我校学生的风采”之类的话语，这就代表着该项活动的的服务对象应是全校学生，其参与者和观众都是面向全体同学的。所以在制定策划时，我们几个领导者会开一个小型会议，每个人分别代表一个角色，如主办方、参赛选手、评委、普通观众、老师，然后假象是在活动举办的过程中，从自己所代表的角色的视角提出自己的感受或者意见，再汇总起来依据有效的意见来改动方案。从去年一年的活动来看，虽然不能满足所有同学的需要，但是能够做到让大部分人满意。 第三，善于发挥人之所长。德鲁克认为，有效的管理者应注重用人之长处，而不介意其缺点。对人从来不问“他能跟我合得来吗?”而问“他贡献了些什么?”也不问“他不能做什么?”而问：“他能做些什么?”有效的管理者择人任事和升迁，都以一个人能做些什么为基础。每次活动的工作分工都是非常重要的一个环节，一场活动的分工包括催台、传麦、放音、灯光、PPT、算分、主持礼仪、道具等，如何针对干事不同的特点和优势进行分工，并且做到每项工作都有擅长此项工作的人去做的同时考虑到干事的意见让他们去做自己想尝试的工作，是需要我们几个管理者争论很长时间的一件事。一年下来，应当让每位干事将所有类型的工作都尝试一遍，并在其中找到自己的优势项目或重点发展项目，这是我们的最终目的。 第四，集中精力于少数主要领域，建立有效的工作秩序。他认为，有效性的秘诀在于“专心”，有效的管理者做事必“先其所当先”，而且“专一不二”。因此，有效的管理者要善于设计有效的工作秩序，为自己设计优先秩序，并集中精力坚持这种秩序。在这少数重要的领域中，如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。按照工作的轻重缓急设定优先次序，而且坚守优先次序，把握要事第一的原则。重要的事情先做，不重要的事情放一放，否则反倒一事无成。比如一般的学生组织每周都会开一次例会，在一次例会中需要制定一周工作计划，并总结上一周工作的完成度。但是一旦到了大活动的前一周，可能会每天开一次会，把平日的工作暂时放缓，汇集所有人集中精力完成这次活动的准备。 最后，有效的管理者必须善于做有效的决策。管理者的任务繁多，“决策”是管理者特有的任务。有效的管理者，做的是有效的决策。决策是一套系统化的程序，有明确的要素和一定的步骤。一项有效的决策必然是在

兼职心得体会

兼职心得体会 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 无意中在网上看到《兼职心得体会》，感觉很有用处，重新编辑了一下发到XX。 小编精心推荐 || 下面是小编为大家带来的兼职,欢迎阅读参考，希望大家喜欢!兼职心得体会(一) 人活着是为了什么呢?不就是为了生存吗?我们要上学，不就是为了更好的生存吗?又为什么要十年寒窗苦读上大学，不就是为了扩大自己的生存道路吗?而生存的道路就应该有实践。所以我选择了----兼职。 众所周知，在大学的校园内一直都会刮起做“兼职”的龙卷风，而这阵龙卷风就一直席卷着全学院。而在我的身边就有这么的一阵风。因此，在身边会不

经意间回听到这样的对话：“‘嗨，这个周末去干嘛啊，出去逛街不?’‘不行啊，我要去做兼职啊，现在一直都满忙的，没有去啊’”。细想一下，也是做兼职一直都是当代大学生参加社会实践的一项途径。 自从来上大学后，自己支配的空余时间就很多很多了，有人利用这个时间去看书、有人利用这个时间去逛街、有人利用这个时间去游玩、而有人则利用这个时间去做兼职……，不同的人对待时间的方式不同，而我认为在你利用课余时间去玩、去疯狂、去逛街shopping 时，还不如用这个时间来做兼职，在做兼职过程中，可以看到自己在打工经历中锤炼自己、各种日常写作指导,教您怎样写范文不断成长的心灵轨迹：失望、沮丧、欣喜、反思、奋劲，从脆弱到坚韧，从退缩到一往向前;点点滴滴的体会，溶汇了一番历练之后对自己的生活、学习及社会的再认识，至少我是这样认为的。大学生做兼职是提前去工作，体验

可以为以后的就业提供一定的经验，一方面锻炼了能力、积累了经验，并为将来就业“热身”。另一方面也可以适应社会的日益俱变而使自己不至于落后于社会，而且在得到锻炼之余也可以赚点外快来解决自己经济紧张的问题都解决，一举数得，何乐而不为呢?你说是吧?! 做兼职，第一，是真正涉足社会才体会生活的艰辛，父母养家的不易;第二，现在觉得在学校生活不是无聊与乏味;老师的严厉也不是不给情面，而是必须的教导和关怀也是以后在职场经常所见的现象;以前云里雾里的梦想赚大钱，过上好的生活，而现在学会了脚踏实地。从中体现了“我要把握现在的每一分钟，充分吮吸课堂中的知识，勤俭节约，为将来就业打下坚实的基础。” 有人说，做兼职会影响自己的学业，而我则持不同态度和看法，对兼职我一直都是很支持也很热忠。兼职之所以称为兼职，就是利用自己的课余时间去工作，提供最新和免费范文模板参考因为

对企业管理的认识

对企业管理的认识 大一的时候有学过管理学，本学期就比较细化地学习企业管理，虽然有些知识已经学过了，但是把“企业”和“管理”结合起来又有了不同的理解，下面就是我结合书本对企业管理的一些认识。 企业管理(Business Management)是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。企业管理是社会化大生产发展的客观要求和必然产物，是由人们在从事交换过程中的共同劳动所引起的。在社会生产发展的一定阶段，一切规模较大的共同劳动，都或多或少地需要进行指挥，以协调个人的活动；通过对整个劳动过程的监督和调节，使单个劳动服从生产总体的要求，以保证整个劳动过程按人们预定的目的正常进行。尤其是在科学技术高度发达、产品日新月异、市场瞬息万变的现代社会中，企业管理就显得愈益重要。 企业管理的目的是以企业自身存在为出发点并且服务于企业自身存在目的的实现。从目前关于企业自身存在目的的论述，主要有以下几个观点：追求利润最大化为目的、追求企业财产最大化为目的、追求股东财富最大化为目的、追求社会效益最大化为目的等等，但上面的述论仅仅是从结果角度来研究企业自身存在目的，而没有说明企业在其自身存在过程的其根本目的是什么，而企业管理是对于企业过程的管理。事实上，由于企业是社会的一分子，因此企业的目的也必须在社会之中。关于企业的目的，只有一个正确而有效的定义：创造顾客”。 企业所有行为目的必须以“创造客户”为根本出发点，因此是客户决定了企业是什么，客户是企业的基石，是企业存活的命脉，只有当客户愿意付钱购买商品或服务时，才能把经济资源转变为财富。企业认为自身生产的产品是什么并不非常重要，只有客户认为企业生产的产品是什么以及企业的产品在客户心目中的“价值”才是最重要的。 另外，我想谈一下的是企业文化，这是我对企业管理最感兴趣的一方面，要想了解一个企业，首先就要看这个企业的文化氛围。

管理学原理与方法学习心得

管理学原理与方法学习心得 管理学原理与方法学习心得 管理学原理与方法学习心得1 ——对管理学的认识和学习管理学的重要性 一、对管理学的认识： 通过对《管理学原理》的学习，使我充分认识到：管理是社会中存在的最普遍的社会现象。从个人、家庭、企事业单位乃至其他社会组织，从农村、城市、国家乃至世界都需要管理，都存在管理活动。凡是有人群活动的地方或领域，都存在与之相适应的管理。 管理是在一定环境中、组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导和控制等职能，有效地利用各种资源，以达到组织目标的过程。管理总是存在于一定的组织之中，组织是管理的载体，是人类集体协作的产物。其管理的基本含义大致包括以下几点： (1)、管理是在一定环境中进行的。任何一个组织都有一定的生存环境，包括组织的外部环境和内部环境。管理始终处于不断变化的环境之中。能否适应环境的变化，是决定管理成败的重要因素。 (2)、管理是在一定的组织中进行的。由两个以上的人组成的、有共同目标的组织，就像一个乐队要演奏出动人心弦的乐

章，就需要指挥使演奏不同乐器的人员分工协作。指挥就是管理。管理是一切有组织的集体活动所不可缺少的因素。 (3)、管理的主体是管理者。所谓管理主体，是指在管理过程中具有主动支配和影响作用的要素。一切管理职能都要通过管理主体去发挥作用。要成为一名管理者，必须具备一定的素质和技能。 (4)、管理的客体是组织中的各种资源。所谓管理客体也就是管理的对象，指的是管理过程中管理者所作用的对象。在一个组织中，管理客体主要是指人、财、物、信息、技术和时间等一切资源，其中最重要的是人力资源，是对人的管理。 (5)、管理是一个过程。管理是实施计划、组织、领导和控制管理职能的过程，这四个管理职能构成了管理过程。 (6)、管理的目的是实现组织的目标。管理本身并不是目的，管理是围绕组织目标进行的，其最终目的是实现组织的目标，管理没有目标就是一种盲目的行动。世界上不存在没有目标的管理，也不可能实现无管理的目标。即管理的目的是协助企业组织实现宗旨，完成任务，达到目标。 (7)、管理的任务是设计和维持一个良好的工作环境，使员工在这个环境里能积极主动、热情高效并愉快地工作，使组织有效地完成任务。 另外，管理学的产生对人类社会的影响是史无前例的。在当今社会，管理已成为全社会普遍关注的焦点问题，大到国家、政