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不合格品让步处理及表格全新

不合格品让步处理及表格全新
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让步接收/放行管理程序

1、目的

在保证产品质量的情况下,对一般不合格的原材料作让步处理,以满足正常生产的需要;和在保证产品满足国家标准、企业标准及顾客要求的情况下,对不符合预期质量要求的产品异常做让步处理,在满足顾客要求的前提下,实现组织利益的最大化。

本程序适用于公司对采购的原材料、半成品、成品异常的让步处理。

3、定义

3.1 让步:对一般不合格的原材料所做的接收处置;或对半成品、成品异常所做的放行处置。

3.2 产品异常:是指未能满足组织为保证符合国家标准和企业标准或顾客对产品质量要求而预期制定的要求的产品。

4、程序

4.1 原材料的让步申请

4.1.1 让步申请的条件:商务主管接到品质部的《进货物资检验报告单》、《质量异常改进通知书》后,判定符合以下条件,可以提出让步申请:

4.1.1.1 生产急需且目前尚无替代物品。

4.1.1.2 有一定措施使产品最终能达到合格品标准。

4.1.1.3 供方同意承担因让步而带来的直接费用,和让步使用后可能带来的质量问题而受到顾客抱怨的费用。

4.1.1.4 同一供方的同一产品没有办理过相同质量异常让步处理的。

4.1.2 让步申请的流程

4.1.2.1 商务部(采购部)对符合让步条件的原材料提出让步申请;

4.1.2.2 商务部(采购部)在原材料检验员提供的《原材料质量异常让步接收(使用)申请单》上写明需让步接收的原因及符合的条件,并由商务主管签字;

4.1.2.3 原材料检验员在收到商务部(采购部)的让步申请要求后,填写《原材料质量异常让步接收(使用)申请单》,内容包括:原材料的品名、规格、数量、供应商、批次、接收使用部门、客户、质量风险等级、质量异常情况及可能存在的风险描述后交商务部(采购部);

4.1.2.4 商务部(采购部)会同生产部对让步接收后可能存在的风险进行评估,在《原材料质量异常让步接收(使用)申请单》上写明

使用意见及控制措施,并由生产主管签字;

4.1.2.5 商务部(采购部)会同品质部对让步接收后可能存在的风险进行评估,在《原材料质量异常让步接收(使用)申请单》上写明使用时的监控保障措施,并由品质主管签字;

4.1.2.6 商务部将《原材料质量异常让步接收(使用)申请单》交公司分管经理,由分管经理签属同意让步申请后让步申请有效;

4.1.2.7 原材料检验员在收到商务部(采购部)提供的由分管经理签字同意的《原材料质量异常让步接收(使用)申请单》后,对不良原材料予以放行。

4.2 半成品、成品的让步申请

4.2.1 让步申请的条件:生产主管接到品质部的《不合格信息反馈单》后,判定符合以下条件,可以提出让步申请:

4.2.1.1 客户急需且目前的过程能力无法达到要求的。

4.2.1.2 有一定措施使产品最终能符合客户要求或不会遭致客户投诉的。

4.2.1.3 客户急需且延期交货会遭致客户投诉或巨额索赔的。

4.2.1.4 同一产品没有办理过相同质量异常让步处理的。

4.2.2 让步申请的流程

4.2.2.1 生产部对符合让步条件的成品或半成品提出让步申请;4.2.2.2 生产部在过程、成品检验员提供的《制程与成品质量异常让步接收(使用)申请单》上写明需让步接收的原因及符合的条件,并由生产主管签字;

4.2.2.3 过程、成品检验员在收到生产部的让步申请要求后,填写《制程与成品质量异常让步接收(使用)申请单》,内容包括:品名、规格、数量、发生不良的工位、生产周期、接收使用部门、客户、质量风险等级、质量异常情况及可能存在的风险描述后交生产部;

4.2.2.4 生产部会同商务(采购部)部对让步接收后可能存在的风险进行评估,在《制程与成品质量异常让步接收(使用)申请单》上写明放行意见,并由业务主管签字;

4.2.2.5 生产部会同研发部对让步接收后可能存在的风险进行评估,在《制程与成品质量异常让步接收(使用)申请单》上写明使用或交付后的监控保障措施,并由项目经理签字;

4.2.2.6总工程师对让步接收后可能存在的风险进行评估,在《制程与成品质量异常让步接收(使用)申请单》上写明处理意见,并签字;

4.2.2.7生产部将《制程与成品质量异常让步接收(使用)申请单》交分管经理,由分管经理签属同意让步申请后让步申请有效;

4.2.2.8 过程、成品检验员在收到商务部提供的,由分管经理签字同意的《制程与成品质量异常让步接收(使用)申请单》后,对不良半成品、成品予以放行。 5、流程图

原材料让步申请流程图 半成品、成品让步申请流程图

拟制: 审核: 批准:

以下附表

不合格品信息反馈单

QR/8.3.3/01/01NO:

产品让步放行申请表

QR/8.3.4/01/01NO:

不合格品评审单QR/8.3/01/01 NO:

异常问题报告单/纠正和预防措施表QR/8.5.2/8.5.3/01/01 NO:

1.生活如意,事业高升。

2.前程似锦,美梦成真。

3.年年今日,岁岁今朝。

4.百事大吉,万事顺利。

5.愿与同僚,共分此乐。

6.事业有成,幸福快乐。

7.生日快乐,幸福安康。

8.幸福快乐,与君同在。

不合格品控制程序--最全

不合格品控制程序--最全集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

不合格品控制程序 文件编号:BC-QPZL-BZ830 版本: 编制: 日期: 审核: 日期: 批准: 日期: xxxxxx生物科技有限公司 版本历史

目录 1目的 (3) 2范围 (3) 3定义 (3) 4职责 (3) 品质部: (3) 生产部: (3) 研发中心: (3) 工程部: (3) 供应链部: (3) 5程序 (3) 来料不合格品的处理 (3)

生产过程不合格品的处理 (4) 成品最终检测不合格品的处理 (4) 客户退货(含客服装机退货)不合格品的处理 (5) 原因分析与预防措施 (5) 6相关文件 (5) 7记录表格 (5) 8流程图 (6) 1目的 通过对不合格品的标识,记录,隔离,通报、评审和处置,以便有效地控制不合格品;不收不良品,不做不良品,不出不良品。 2范围 本程序适用于本公司所有不合格品(包括:来料、在制品、半成品、成品和客退品)的控制活动。 3定义 不合格:未达到规定的标准要求。 4职责 4.1品质部: 判断不合格品,跟踪不合格品处理,确保不合格品不流出公司。 4.2生产部: 负责相应不合格品的隔离与返修工作。 4.3研发中心: 负责对设计方面不合格的产品分析改善。

4.4工程部: 负责制造过程不合格品的分析改善。 4.5供应链部: 不合格物料与供应商联系改善;负责不合格物料的库存、隔离。 5程序 5.1来料不合格品的处理 品质部检验人员按照《来料检验流程》对来料进行检查,发现不合格超过允收水准时,填写《IQC来料检验报告》并将不合格样品交给工程师进行确认,无法判 定时,由部门经理处理。 5.1.2经品质人员直接判退货的物料,QC贴上不合格标签,仓库将其放在指定区域隔离, 并通知采购,由采购通知供应商处理。 IQC根据检验标准检验时,发现物料不合格,但生产部需要紧急使用时,品质部组织供应链部、研发中心、工程部、生产部对不合格物料进行评审。 5.1.4不合格物料的评审结果一般有以下几种结果: A:物料缺陷影响严重,整批退货。 B:物料缺陷可以在以后加工中解决,或影响较小而又交期紧急,可以“特采”; 由责任部门提出特采申请,相关部门会签,质量总监批准。 C:生产急需此批物料,可考虑对物料进行“挑选使用”或者“加工使用” 5.1.5若会影响到产品的功能,但不合格率在可接受范围,或材料不合格可能造成作业 困难,但该不合格可由生产线排除,为维持生产,可征求生产部对该材料100%挑 选或重工后上线使用,生产部汇总所用的人力,工时,提供供应链部处理。 5.1.6物料的评审裁决权为质量总监。 5.1.7不合格物料经过评审完后,由品质部以《品质缺陷库》平台模式或《纠正预防措 施报废》发送给供应商处理, 品质部跟进处理结果。 5.1.8供应商按照8D报告或《品质缺陷处理流程规范》要求内容回复,品质部根据 供应商以后的来料质量,验证其改善措施的效果。 5.2生产过程不合格品的处理 首件检验不合格时,IPQC人员应立即制止该线生产,连同记录及不合格样品,交予生产组长确认,要求立即纠正。 5.2.2生产部发现品质异常时,首先需将异常品进行隔离,由品质确认后,品质组织相 关人员分析;属于作业问题能修理的,交由专人进行修理;属于来料问题联络 IQC确认处理;属于设计问题联络研发中心处理。 5.2.3对于生产过程中出现的不合格材料,经品质确认:损坏且无法再修理的的半成 品,成品,由品质贴不良品标识;生产部将不合格品退回仓库。明显损坏不能 够再用,而且已经退入仓库的物料由供应链组织填写《报废申请单》,经过 相关部门审核,报总经理批准后作报废处理。 5.3成品最终检测不合格品的处理 成品最终检测发现的不合格品品质部予以标识放置,交给生产部门管理人员确认,由生产部门予以返修。 所有返修后的产品,必须再次经品质部检测合格,才能出货。 成品终检发现不合格时,品质部以《品质缺陷库》平台模式,要求生产部门详细分析原因,作出改善措施;品质部对生产部门的改善效果进行验证,直到问题解 决。

不合格品处理流程

目的 对不合格之物料、半成品、成品进行有效控制,防止不合格品与合格品相混用;防止不合格品流入下一工序,杜绝品质问题的发生。 2.适用范围 凡本公司产品质量不合格品控制均适用。 定义 无 职责 4.1 品质部负责来料检查过程中不合格品的标识及出货检查过程及客户返退不合格品的标识及处理。 4.2 生产部门负责生产过程中的不合格/怀疑品进行标识隔离。 4.3 仓库负责仓内不合格品的标识隔离。 4.4 注塑部负责对初始调机品的隔离、报废处理。 5.运作程序 来料 品质部对来料进行检查,若判定为不合格品,放置在“不合格品放置区”,作好标识并出具相应的检验报告,按《来料检查作业指导书》要求作业;针对较急的物料或相关 部门对品质部判定有争议时,可相关部门根据MRB作业流程召集MRB小组进行评审,按 评审的结果实施。 当来料检查判合格物料在生产线上发现异常时导致生产线无法正常生产时,由车间负责人按《生产发现来料异常处理指引》反馈给品质部,由品质部进行仓存调查并反馈给其 它部门处理。 经来料检验判合格物料在生产线使用过程中选别出个别不合格来料由生产部门累计退回到仓库,由品质部对此不合格品进行确认,确认结果填写“生产退料单”,将不 合格品放置在“不合格品放置区”,作好标识,并通在采购部联络供应商进行退货及补 货处理。 5.2制程 在生产过程中,车间员工将自主检查怀疑品/不合格品放置在红色不良品胶箱内,由QC 每两小时进行确认一次,确认合格品直接由员工包装好;确认不合格品放置于不合格

品 箱内,并将确认结果记录入《注塑部生产日报表》进行统计后不良品由车间自行报废处 理,若IPQC检查发现不良品内混有良品且良品率﹥3%则通知车间领班安排人员重新进行 全检选别同时对员工自检标准进行培训;若员工自检不良率﹥3%则由机台作业员或QC 向技术员或领班提出改善要求,并将情况填写《注塑部生产日报表》中备注栏内; QC参照作业指导书、样板及检查标准书进行现场巡检,在巡检过程中发现不良率﹥3%时,由现场QC填写《制程异常通知单》、《产品扣留单》经负责人(或以上级别管理人员) 确认后(夜班时可先发出待白班补签)通知技术员或领班改善,跟踪确认改善效果。 当班领班接到QC发出《产品扣留单>>后对判定为不合格的安排员工按品质部的评价结果进行处理;当领班对品质部的评价结果有异议的时候,可由领班按MRB作业流程召集相 关部门进行MRB评审,并按评审的结果对不合格进行处理;处理后的产品由QC进行复检 验货。 返工出来的不良品由车间领班填写《不良报废申请单》经品质部签名确认后报废处理 5.3 出货(成品) 品质部对出货检查,若判定不合格根据《出货检查作业指导书》流程作业。 检查过程中产品测试的报废品放置于品质部处指定的不合格品箱,每星期一次作报废处理。 当产品在客户处出现质量问题时,在收到客户的反馈信息后,品质部负责确认并作相应处理。 客户退货由品质部进行确认,合格品办理入仓手续,不合格品则品质部进行统计数量填写《不合格品处理单》,经部门负责人审批后作报废处理。 已出客户处的不合品由品质部及时向客户反馈并将不合格品追回处理。 降级接收处理 经返修或不经返修作为让步接收;返工或返修时则需求相关技术部门建立返工/返修作业指导书来指导作业;让步接收需得到客户的特别许可。 降级改作他用,必须获得客户的特别许可。 5.4 存品 仓存超过规定保存期限的产品,由仓库通知品质部QA组进行品质确认,合格后继续保

不合格品控制程序

不合格品控制程序 文件编号:BC-QPZL-BZ830 版本: 编制: 日期: 审核: 日期: 批准: 日期: xxxxxx生物科技有限公司 版本历史

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1目的 通过对不合格品的标识,记录,隔离,通报、评审和处置,以便有效地控制不合格品;不收不良品,不做不良品,不出不良品。 2范围 本程序适用于本公司所有不合格品(包括:来料、在制品、半成品、成品和客退品)的控制活动。 3定义 不合格:未达到规定的标准要求。 4职责 4.1品质部: 判断不合格品,跟踪不合格品处理,确保不合格品不流出公司。 4.2生产部: 负责相应不合格品的隔离与返修工作。 4.3研发中心: 负责对设计方面不合格的产品分析改善。 4.4工程部: 负责制造过程不合格品的分析改善。 4.5供应链部: 不合格物料与供应商联系改善;负责不合格物料的库存、隔离。5程序 5.1来料不合格品的处理 品质部检验人员按照《来料检验流程》对来料进行检查,发现不合格超过允收水准时,填写《IQC来料检验报告》并将不合格样品交给

工程师进行确认,无法判定时,由部门经理处理。 5.1.2经品质人员直接判退货的物料,QC贴上不合格标签,仓库将其放 在指定区域隔离,并通知采购,由采购通知供应商处理。 IQC根据检验标准检验时,发现物料不合格,但生产部需要紧急使用时,品质部组织供应链部、研发中心、工程部、生产部对不合格物料 进行评审。 5.1.4不合格物料的评审结果一般有以下几种结果: A:物料缺陷影响严重,整批退货。 B:物料缺陷可以在以后加工中解决,或影响较小而又交期紧急,可以“特采”; 由责任部门提出特采申请,相关部门会签,质量总监批准。 C:生产急需此批物料,可考虑对物料进行“挑选使用”或者“加工使用” 5.1.5若会影响到产品的功能,但不合格率在可接受范围,或材料不合格 可能造成作业困难,但该不合格可由生产线排除,为维持生产,可 征求生产部对该材料100%挑选或重工后上线使用,生产部汇总所 用的人力,工时,提供供应链部处理。 5.1.6物料的评审裁决权为质量总监。 5.1.7不合格物料经过评审完后,由品质部以《品质缺陷库》平台模式 或《纠正预防措施报废》发送给供应商处理, 品质部跟进处理结 果。 5.1.8供应商按照8D报告或《品质缺陷处理流程规范》要求内容回复,品质部根据

不合格报告处理程序(交底)

不合格报告处理程序 一、检测中心对于不合格的检测报告将定期上报我站,各责任单位应尽快处理并及 时报我站核查,不得隐瞒或拖延处理。否则我站将酌情对不合格材料及部位进行监督抽检并对违规责任方记入不良行为记录。 二、各责任方对检测报告应审查的要点: 1、检测报告的公共信息: 1)检测资质的有效性; 2)材料的规格品种(与合格证的一致性); 3)检验批量的信息; 4)出厂合格证号或批号;(例:钢材、水泥检测报告) 5)有无见证取样等。 2、检测结论: 1)判断是否符合设计要求 2)是否存在复验条件及检测依据的准确性。 三、监理单位应及时掌握各项检测的检测结果,对发现的不合格检测项目应及时按 以下程序处理: 1、当发现不合格检测报告时,应及时发出《监理工程师通知单》,要求施工单位及 时处理; 2、施工单位接到《监理工程师通知单》后,应及时处理并回复《监理工程师通知 单》,监理单位应及时核查; 3、整个处理过程应形成记录,处理记录应汇入《单位(子单位)工程质量验收资 料》,处理记录包含以下内容: 1)对有关规范、标准允许复检或现场整改后允许重新检测的项目应提供: a)《监理工程师通知单》; b)原不合格报告; c)《监理工程师通知回复单》; d)复检合格报告。 2)对有关规范、标准不允许复检或复检不合格的项目应提供: a)《监理工程师通知单》(通知单中应要求材料退场或重新制作送检);

b)原不合格报告; c)《监理工程师通知回复单》; d)重新检测的合格报告。 3)对混凝土、砂浆试块等不合格需现场检测的项目应提供: a)原不合格报告; b)现场检测报告; c)现场检测不合格的按质量问题处理。 附件: 常规建筑材料的复验条件(复验仍不合格的批次产品只能退场处理) 1.水泥 GB175-1999《硅酸盐、普通硅酸盐水泥》中的规定: a、关于安定性的规定:凡氧化镁、三氧化硫、初凝时间、安定性中的任一项不符合本标准规定时,均为废品。 b、关于强度的规定:凡细度、终凝时间、不溶物和烧失量中的任一项不符合本标准规定或混合材料掺加量超过最大限量和强度低于商品标号规定的指标时称为不合格品。若上述检测项目的检测结果为不合格时,可通过仲裁检验程序予以解决,若该批样品经仲裁结果仍达到技术要求,则依据标准判为废品或不合格品,予以退场处理。仲裁检验由国家指定的省级以上水泥质量监督检验机构进行。 2.砂、石 检测报告的结论:样品经检验,按JGJ52-2006《普通混凝土用砂、石质量及检验方法标准》标准规定的要求,判该石子不符合连续粒级和单粒级颗粒级配(砂不符合任何颗粒级配),针片状、压碎值、密度、含泥量、泥块含量、有机质含量、吸水率、含水量等符合捣制≥C30强度等级砼的规定。 当砂(石)实际颗粒级配不符合要求时,应采取相应的技术措施,并经试验证明能确保砼质量后,方可使用;通常施工单位可自行采取措施,能确保满足施工要求即可。 3.钢筋原材 ①一般而言,钢筋原材检测初检时某检测参数(拉伸、冷弯或反复弯曲)达不到技术

不合格品控制程序(含表格)

不合格品控制程序 (IATF16949-2016/ISO9001-2015) 1.0目的 对不合格的产品实施有效控制,防止不合格产品的非预期使用或交付。 2.0范围 适用于进货产品、过程产品、最终产品及交付后发生的不合格品的控制。 3.0职责 3.1 质检员负责不合格品的识别,跟踪不合格品的处理结果。 3.2 车间、技术、供应、仓库负责不合格品的处理。 4.0过程展开与控制 4.1 不合格品的分类 a)严重不合格:经检验判定的批量一般不合格大于10%,或造成较大经济损失500元以上,或直接影响产品关键尺寸、质量性能的不合格。 b)一般不合格:状态未经标识或可疑的产品及少量小于10%,不影响产品关键尺寸、质量性能的不合格, 4.2进货中发现不合格物料的识别和处理 处理方式:可采用挑选让步接收和退换货处理。 4.2.1进货检验员在不合格品物料上贴上“不合格”标签,仓库将其移至不合格品区。对一般不合格,检验员将《KL进货检验单》交供应科科长处理;对严重不合格品,应由质检科长确认,出具《不合格品处置单》报生产副总作出退货决定,然后质量部将《进货检验单》交供应科办理退货手续;对不影响使用

的一般不合格,由生产副总批准,可让步接收,但须经顾客同意。 4.2.2 生产中出现的不合格物料,经质量部重新检验后,按本程序4.2.1执行。 4.3不合格半成品、成品的识别和处理。 处理方式:让步放行、返工、降级、报废等。 4.3.1对于少量一般不合格品(比例小于10%)由检验员直接判定返工或返修的,技术部门在《返工单》上签署返工方法和措施,要求车间返工或返修,返工或返修后的产品必须重新检验,若合格,检验员签字确认。仍不合格者由质检科科长在相应的记录上作出确认,生产副总在检验记录上作出处理决定: a. 让步放行,检验员在不合格标签上注明“让步放行”,经质检科科长批准转至下道工序或入库。只有不合格产品经返修,检验员签字认定的仍不符合要求,但不影响顾客使用时,才办理让步接收,有规定时,让步接收应取得顾客同意。 b.报废产品由生产部门放置在废品区,由质量部统一处理。 4.3.2 质检员检验判定的严重不合格,需贴上“不合格”标签放置于不合格品区,由质检科科长在相应的记录上签字确认,并填写《不合格品处置单》交生产副总作出报废、降级、或改作它用的处理决定。 4.4 交付或开始使用后的不合格品 4.4.1对于顾客退回的不合格品,由销售部用《顾客信息反馈单》通知质量部进行确认,确认内容包括:厂标、不合格项。确认结果以《不合格品处置单》通知销售部进行对外处理。按4.3进行。 4.4.2对于工作失误造成巳出厂交付客户的不合格品,质量部应及时以《不合格品处置单》通知销售部与顾客联系处理: a.不影响产品的使用性能,但会引起某些方面的问题,如外观等,可同客户协

不合格品控制程序文件

1目的 为确保对不合格产品进行有效控制,防止不合格品的非预期使用或交付,确保产品质量符合规定要求及不合格品不流入下道工序或出厂。 2适用范围 本程序适用于原材料、生产过程、成品、市场退货不合格品的评审、处置和记录。 3权责 3.1质量管理部 3.1.1负责原材料、半成品、成品及客户退货产品的判定、标识和记录; 3.1.2负责跟踪不合格品处置结果,以及对不合格品纠正后的再次验证; 3.1.3质量负责人负责物料、成品让步放行的最终批准。 3.2制造部(生产课) 3.2.1负责让步接收物料的跟踪使用,落实相关工艺措施; 3.2.2负责生产过程中不合格品的标识及维修; 3.2.3负责按返工方案实施返工并记录; 3.2.4负责组织B级品全检及分选。 3.3制造部(技术工艺课) 3.3.1参与不合格物料让步接收评审; 3.3.2负责制定不合格产品返工方案。 3.4研发中心 3.4.1参与不合格物料、成品让步接收评审。

3.5中国/海外业务中心 3.5.1售后服务部负责市场退货不合格品复检、修复; 3.5.2参与成品让步接收不合格评审; 3.5.3业务中心总经理负责B级品签批。 3.6供应链管理部(仓库管理课) 3.6.1负责不合格物料标识、隔离及退货处置。 3.7成品仓 3.7.1负责不合格成品标识、隔离及退货处置。 4定义 4.1不合格:不能全部或部分满足规定的要求。 4.2让步接收:在不影响整机主要性能,而又生产急需的情况下,对批不合格物料采取让步许可使用的一种处理方式。 4.3返工:为使不合格产品符合要求而对其所采取的纠正措施,返工后的产品可作合格品。 4.4返修:为使不合格产品满足预期使用要求而对其所采取的修复措施,返修会影响或改变不合格产品的某些部分。 4.5挑选使用:将批不合格物料中的合格品挑选出来使用,不合格品退货或报废的一种处理方式。5程序 5.1不合格物料控制 5.1.1来料检验发现不合格时,质检员及时对不合格品进行标识,并填写纸质《来料检验报告》,经来料检验课负责人审批后发布给采购和原材料仓,原材料仓根据判定结果拒收。 5.1.2因生产急需,且不合格物料的使用不影响产品安全性、使用性能及可靠性时,采购可启动不合格品处理流程,并根据不合格的具体内容提交对口部门(如下)进行评审: a)涉及成品外观、包装及标识不合格由成品检验课签署;

不合格品的控制程序及方法

不合格品的控制程序及方法 摘要:产品生产者的质量检验工作的基本任务之一就是对不合格品进行控制,通过对不合格品的控制,实现不合格的原材料、外构配套件、外协件不接收、不投产;不合格的在制品不转序;不合格的零件不配装;不合格的产品不交付的目的,以确保防止误用或安装不合格的产品。 不合格品 不合格品是指经检验和试验判定,产品质量特性与相关技术要求和图纸工程规范相偏离,不再符合接收准则的产品。包括废品、返修口和超差利用品(也称等外品)三种产品。这里关键是质量标准,没有质量标准是无法判断产品合格与否的。 不合格品的控制程序 不合格品控制程序是对不符合质量特性要求的产品进行识别和控制,并规定不合格品控制措施以及不合格品处置的有关职责和权限,以防止其非预期的使用或交付。 产品生产者的质量检验工作的基本任务之一,是建立并实施对不合格品控制的程序,通过对不合格品的控制,实现不合格的原材料、外构配套件、外协件不接收、不投产;不合格的在制品不转序;不合格的零件不配装;不合格的产品不交付的目的,以确保防止误用或安装不合格的产品。 不合格品控制程序应包括以下内容: 1、规定对不合格品的判定和处置的职责和权限。 2、对不合格品要及时做出标识,以便识别。标识的形式可采用色标、标签、文字、印记等。 3、做好不合格的记录,确定不合格的范围。 4、评定不合格品,提出对不合格品的处置方式,决定返工、返修、让步、降级、报废等处置,并做好记录。 5、对不合格品要及时隔离存放(可行时),严防误用或误装。 6、根据不合格品的处置方式,对不合格品做出处理并监督实施。 7、通报与不合格品有关的职能部门,必要时也应通知顾客。 不合格品的判定 1、产品质量有两种判定方法,一种是符合性判定,判定产品是否符合技术标准,做出合格或不合格的结论。另一种是“处置方法”的判定,是判定产品是否还具有某种使用价值,对不合格品做出返工、返修、让步、降级改作他用、拒收报废的处置过程。 2、检验人员的职责是判定产品的符合性质量,正确做出合格与不合格的结论,对不合格的处置,属于适应性判定范畴。一般不要求检验人员承担处置不合格品的责任和拥有相应的权限。 3、不合格品的适应性判定是一项技术性很强的工作,应根据产品未满足规定的质量特性重要性,质量特性偏离规定要求的程度和对产品质量影响的程度制定分级处置程序,规定有关评审和处置部门的职责及权限。 不合格品的隔离 在产品的形成过程中,一旦出现不合格品,除及时做出标识和决定处置外,对不

不合格品控制程序

1.目的 通过对不合格品进行控制,确保公司在产品和服务提供中发生不合格品的非预期使用。 2.范围 本程序适用于公司产品和服务提供过程中的不合格品的控制。 3.职责 3.1公司的稽查小组负责公司的不合格品控制,负责组织对不合格品的判定、评审、处置及验证工作,并监督检查各部门的不合格品控制情况。 3.2审计部负责对项目资金运中不合格品的管理。 3.3工程部负责对项目施工中产生的不合格品的管理。 4.控制程序 4.1公司质量活动中的不合格品包括: a)工作质量的不合格,包括未通过立项报批的文件资料以及影响《项目运作方案》正常实施的行为和结果。 b)开发产品中的不合格,包括工程建设中未通过验收或不满足质量标准、融资投资回报以及提供的服务不满足规定的要求。 4.2不合格品的标识与隔离 a)工程实物中不合格品的标识,除了在“工程质量检验评定表”中注明不合格外,项目部要督促检查施工单位对不合格的工程实物进行标识。其它不合格品, 通过相应的文件、纪要、签署的意见等作为不合格品的标识。 b)对不合格的业务活动涉及的文件资料用单独文件夹(盒)存放; c)对不合格的工程实物,由施工单位按其质量管理规定进行隔离,项目部负责监督检查,并予以登记。 4.3不合格品的评审 a)当发现不合格品后,由发现部门填写“不合格品处理报告单”,由公司稽查小组负责组织有关部门进行评审。 b)评审应分析不合格品产生的原因,制订处理方案,填写“不合格品处理报告单”,由参与评审人员签字认可后,报分管领导审批,对项目的正常运作产生重大影响的不合格品的评审意见,需报公司总经理审批。

c)根据处理方案中规定的内容期限,由责任部门进行处理。 4.4 不合格品的处理方案包括以下几种方式: a.返工或返修; b.让步接收; c.降级使用; d.拒收或报废。 4.5不合格品处理的验证 稽查小组负责组织有关部门对不合格品的处理结果进行验证,填写“不合格品处理报告单”,由参与验证人员签字,并报分管领导审批,验证合格后,关闭“不合格品处理报告单”。 4.6 项目部负责按照Q/TZH-WI-024《工程质量事故处理规定》,对工程施工过程中发生的质量事故组织进行处理,并对施工和监理单位的不合格品的管理情况进行监督检查。 4.7不合格品的控制分析 a)稽查小组负责将不合格品的控制情况,在月度经理办公会上及时通报。 b)在每次管理评审前,稽查小组要对公司不合格品控制情况进行汇总分析,编制“不合格品控制分析报告”,提交管理评审。 5.质量记录 5.1 QR15-01 不合格品处理报告单 6.支持性文件 6.1 Q/TZH-WI-024《工程质量事故处理规定》

不合格品控制程序及处理流程【最新版】

不合格品控制程序及处理流程 不合格品管理 目的:对不合格品加以识别、区隔、风险评估、重新处理,以防止非预期的使用或流入客户手中。为对品质异常能及时反应及处理、预防、消除异常原因,以维持品质系统正常运作。 范围:针对来料、在制品、出货等各个阶段的不合格品。 定义: 不合格品(Nonconformity):超出接收标准,不满足要求的产品。 返工(Rework):由原加工流程对不合格品重新加工使产品符合需求规格。 修理(Repair):增加加工流程以对不合格品加以修复,使其符合需求规格。 挑选(Sorting):对不合格品加以挑选,以区别等级。

报废:无法作挑选处理并不可能进行重工或修复的不良品及维修成本高于制作成本之不良品。 批退(Reject):品管单位检验材料、半成品、成品等有品质异常不满足需求状况时,将检验品整批退还供应商或制造单位,并要求处理的情形。 特采:于进料、生产过程或最终成品发现的不合格品,因客户、生产需求急迫,客户或销售部代表客户同意授权,或投入后不影响产品功能、构造机能、特殊外观要求及应用功能性,不造成人身安全,可满足最终客户使用品质的不合格品做特殊接收的状态,等同让步接收。 降级、降档:因产品检验不符合定义标准要求,而采用更低标准确认接收、降级处理的状况。 各部门职责 一. 质量部 负责不合格品处置活动之协调,包含来料不合格、生产中不合格、顾客反馈不合格等。

定义不合格品的区分、隔离及标示方式; 评估定义不合格品的挑选方式及标准; 品质异常发生时,不合格品紧急处理方式要求; 二. 生产部 负责对生产过程不合格品区隔作业及相应的标识。 执行对品质异常发生时不合格品的应急处理要求; 按照工艺及质量提供的方案执行不合格品品的返工、修理、挑选等作业 负责生产原因造成品质异常之分析与改善; 三. 工艺部 品质异常发生时之应急处理方案拟定。

品质检验表格不合格品控制程序

品质检验表格不合格品控 制程序 The latest revision on November 22, 2020

ISO9001:2000质量管理体系 程序文件 不合格品控制程序 CDJJ-QP-17 编制:版号: A0 审核:编制日期:2002年6月25日 批准:生效日期:2002年8月1日

1目的 为确保不符合按策划的方法得到控制、以确保作业质量,特制订本程序。 2范围 凡不符合作业的识别、控制与后续的处理措施等均适用。 3参考文件 3.1ISO 9001:2000 Section 3.2质量手 册……………………………………………………… 【QM】 4名词及定义 (无) 5权责 5.1预应力钢丝生产过程中不符合事项的控制:生产负责人 /技术服务人员。 5.2不符合事项的提出:各部门负责人/管理者代表/审核人 员/相关人员。 5.3不符合事项发生原因的分析、研讨、纠正:责任人及相 关人员。 5.4不符合事项后续处理结果的追踪与记录:质检员 / 审 核员/管理者代表。 6工作程序说明 6.1预应力钢丝生产和钢丝加工设备过程不合格品的控制:

6.1.1生产车间是预应力钢丝生产和钢丝设备质量的具 体责任者,在钢丝生产和钢丝加工设备过程中, 车间必须实行严格的工序自检控制。 6.1.2质检员在生产车间自检合格的基础上,进行抽检 和批量抽样检验。 6.1.3若生产车间未按规定进行工序自检控制,或连续 三次发生不合格产品时,质检员应拒绝检验,并 要求生产车间停机整改,此时,质检员应开立 “纠正措施要求单”。 6.1.4生产车间在调试机械过程中,造成的不合格原料 应报废,不作为不合格品处理。 6.1.5当钢丝产品和钢丝加工设备在生产过程中出现不 合格品时,质检员有权要求生产车间停机整改, 查找问题出现的原因,若能立即调整,修正正 确,经质检员认可后,生产车间可恢复生产,否 则,质检员应开立“纠正措施要求单”。 6.1.6不合格品的纠正,如:自检或专检发现不合格, 应移出工位并进行标识,经相关工序返工后,再 验收合格时转入下工序。 6.1.7若在生产或实现过程中、质量管理体系中,发现 有连续不合格品和不合格项时,或重大不合格质 量事故时需由质管部召集相关部门人员进行“不 合格品/项评审”工作,并填写《不合格品/项 报告》 6.2本公司对其它各类不合格的处理可采取相应的措施: 6.2.1发现生产设备,设施不合格时,生产部应开出 [纠正措施要求单]落实责任人予以纠正。 6.2.2钢丝产品和钢丝加工设备现场安装不合格,生产 负责人应责令安装人员进行纠正,并视事件的严 重程度决定是否书面报告总经理。

不合格产品处理制度

不合格产品控制制度 一目的 对工作的不合格和不合格品进行识别和控制,以防止不合格品的流出所造成的影响,避免工作上的疏忽造成重大的损失。 二适用范围 本程序适用于本公司原材料验收、产品生产过程和使用现场不合格品及成品检验不合格的控制 三职责 3.1 本程序由生产科管理 3.2 评审职责 本公司授权检验人员负责本厂内不合格品的评审 现场不合格品的评审由本公司委派的人员负责 3.3 处置职责 检验人员作出不合格品的处置决定。若不能处置,则上报生产科处置生产人员根据处置决定及时进行处理 3.4 工作程序 原料、成品检验和试验中发现不合格品进行标识、评审,确定不合格品的范围和性质;决定并实施不合格品处置方案,并根据不合格品的严重程度和范围,通知公司领导,生产科有关负责人 四评审、记录 4.1.1 原料检验过程中发现的不合格品由收购检验人员根据合同规定的相应技术标准和补充要求作出评审,做好记录,不合格原料不予

收购。 4.1.2经原料质检员检验且判定为不合格的进货物料,原料质检员应在不合格物料的“原材料进货检验单”上标识不合格,仓库保管员对其标示、隔离存放 4.1.3产品生产过程中不合格品判定由生产技术人员根据标准作出评审,做好质量记录,并通知生产科。 4.1.4对标有本厂标识的成品进行调查、评审、记录,并写出书面报告交材料科。 4.2 标识、隔离 4.2.1原料收购检验时发现的不合格品,一律拒收。储存过程中发现的不合格品,由仓库保管员作出如下标识:不合格品应设立红色标志另行隔离堆放。 4.2.2生产过程中产生的不合格品,由该岗位人员根据技术规程规定作出相应标识,有条件时,应与合格品隔离。 4.2.3对不合格品粘贴“不合格”识别标记,并填写“不合格品通知单”及注明不合格原因 4.2.4不合格品的隔离方法。对不合格品要有明显的标记,存放在工厂指定的隔离区,避免与合格品混淆或被误用,并要有相应的隔离记录 4.2.5不符合规定检验标准的产品,不允许包装入库 4.3 处置 4.3.1检验人员对不合格品评审有作出处置决定,由相关人员进行

不合格品控制程序

1 目的 建立并保持对不合格的原辅材料、工序产品及成品的有效控制,防止不合格品的非预期使用,确保不合格品不进入下道工序或出厂。 2 适用范围 本程序适用于原辅材料、工序产品及成品出厂后发生的不合格品的处置。 3 职责 3.1厂长负责对重大的不合格品的评审结果进行审批。 3.2管理者代表负责重大不合格品的评审和处置工作。 3.3技术部职责: 3.3.1.技术部参与重大不合格品的评审。 3.3.2.技术部负责轻微不合格品的审批(除辅助材料外)。根据评审结果和处理意见及时对不合格品进行处置。 3.4生产部职责: 3.4.1 生产部参与重大不合格品的评审。 3.4.2 生产部根据评审结果和处理意见及时对不合格品进行处置。 3.4.3 原料仓、生产岗位按《产品标识和可追溯性控制程序》中的要求对不合格品进行标识和隔离,并做好记录。 3.4.4 生产部负责本部门使用的辅助材料不合格品的评审和处置。 3.5 采购部根据相关部门对不合格原辅材料的处理意见,负责同供方的联络。 3.6 服务部职责: 3.6.1因客户投诉而发现的不合格品,由服务部负责按评审结果采取相应纠正措施。 3.6.2成品仓按《产品标识和可追溯性控制程序》中的要求对不合格品进行标识和隔离,并做好记录。 3.6.3服务部负责本部门使用的辅助材料不合格品的评审和处置。 4 不合格品的分类 a)不合格品一般情况下分为两类,即轻微的和重大的;

b) 轻微的不合格品—针对产品:是指超出公司内部指标,或经简单返工、调整就可 以纠正的不合格品;针对原料:是指直接使用后不会严重影响成品性能的不合格品; c)重大的不合格品—指既违背合同要求,又无简单方法处置的不合格品。或只能报 废的不合格品(包括不合格原辅材料的拒收/报废)。 5 工作程序 5.1不合格原辅材料的控制程序 5.1.1.标识和记录 a)经检验和试验的原料,一经发现不能满足技术要求时,由技术部检验人员出具“原 料检验报告”,签名并盖“不合格”章及技术部专用章,由原料仓工作人员按《产品标识和可追溯性控制程序》中的要求,对不合格原料作相应的标识和隔离,并在进货登记表上予以记录,防止在适当处置之前使用; b)包装物、卡板等辅助材料的不合格品由生产部、服务部标识和记录。 5.1.2评审和处置 a)对不合格原料,每发生一批即评审一次; b)对轻微的不合格原料,由技术部检验人员即时评审,并在检验报告单上,详细描述 不合格情况及提出相应处理意见,经技术部主管批准后放行入库并由原料仓工作人员按《产品标识和可追溯性控制程序》进行标识。采购部同时将不合格情况及时反馈给供方,必要时由供方提出让步申请; c)对重大不合格原料,由技术部经理填写不合格评审表,交管理者代表组织相关部门 进行评审。评审结果可能:1)在供方提出请求时,批准让步接收;2)退货/报废;评审结果由厂长批准后分发各执行部门; d)辅助材料在进厂验收时发现不合格情况由验收部门立即退货;生产过程中发现不合 格品,立即隔离和标识,并予以记录。由验收部门负责评审和处置。 5.2 不合格工序产品的控制程序 5.2.1自检 岗位自检不合格的产品不得进入下道工序,应按生产工艺要求继续调整至合格。如果

GJB9001C-2017质量管理体系程序文件028不合格品控制程序及记录表格

28、不合格品控制程序 1目的 为了对发生的不合格品进行有效地控制,防止其非预期使用或交付,特制定本程序。 2范围 适用于本公司发生的所有不合格品的控制和管理。 3职责 3.1检验员负责识别、标识、隔离不合格品,并向不合格品审理相关组织报告。 3.2公司成立不合格品审理委员会,负责10件及以上或损失在1万元及以上的不合格品进行审理。 3.3在审理委员会下面成立不合格审理小组,负责10件以下或损失在1万元以下的不合格品的审理。 3.4体系中心为审理委员会的办公室,协调不合格品审理中的有关事宜,并对审理工作监督检查。 4程序 4.1检验员在检验或试验中发现不合格品,对不合格品进行相应的标识,并隔离,再填写《不合格品处理报告》,报给相应的审理小组。 4.2审理小组认为在职责范围内,即可作出审理意见,检验员根据审理意见进行处置;审理小组认为超出职责范围,将《不合格品处理报告》转交审理委员会办公室,由办公室召集审理委员会有关人员进行审理,作出审理意见和提出采取纠正措施的要求。对于纠正措施,体系中心

负责落实和验证其效果;对于不合格品交给检验员按审理意见处置。 4.3审理意见一般包括:返工,返修,报废,拒收或超差使用,或经过授权领导批准,适用时顾客批准,让步使用、放行或接收不合格品。对于作出报废决定的不合格品,由检验员填写《不合格品报废处理单》交相关(见附表IQM27-03B)。 4.4在不合格品得到纠正之后对其再次进行检验或试验,保留其记录,以证实符合要求。 4.5对不合格的性质以及随后所采取的措施,包括所批准的让步,都要留有记录。 4.6对于军品所建立的不合格审理系统,要保证其独立行使职权,只有最高管理者可以改变其审理结论,但必须以书面的形式;参与不合格品审理人员,须经资格确认,并征得顾客的同意,由最高管理者授权;不合格审理结论仅对当时被审理的不合格品有效,不能作为以后审理不合格品的依据,也不影响顾客对产品的判定。 4.7公司对交付或使用后发现的不合格品所采取的措施要与不合格的影响或潜在影响程度相适应。 5执行本程序所产生的记录 ---不合格品处理报告(适用板卡检验)IQM28-01B ---不合格品处理报告(适用其他过程检验)IQM28-02B ---不合格品报废处理单IQM28-03B

不合格品控制程序

1.目的 本程序描述对不合格品的控制方法,以防止不合格品的非预期使用或交付,并使之得到正确处理。 2.范围 本程序适合于本厂产品生产全过程和服务中所发现的不合格品的处理。 3.职责 3.1.质检部负责检查评审物料中的不合格品,生产供应部负责将不合格来料退回供应方。 3.2.生产车间负责评审生产过程中所出现的不合格半成品,并负责对不合格半成品的处置。 3.3.质检部负责评审最终成品中不合格品,并负责不合格成品的处置。 3.4.质检部负责为分析不合格品的原因和决定不合格品处置方法提供技术指导;相关部门负责根据评审分析结果制定和实施纠正和预防措施;质检部负责对纠正和预防措施的实施效果进行验证。 4.相关文件 4.1.FX/QP-2816-2000《产品监视和测量控制程序》 4.2.FX/QP-2707-2000《沟通控制程序》

5.程序 5.1.物料不合格品控制 5.1.1.检验员对检验不合格的物料出具不合格报告,对不合格物料隔离放置,标上“不合格”标志,生产供应部根据不合格报告负责将物料退回供应商。 5.1.2.在生产过程中发现物料不合格时,生产车间应立即停止使用并收回该批物料,做好“不合格”标识,及时通知质检部对该批物料重新检验或处置。 5.1.3.对生产线急用料经检验发现不合格,质检部应立即通知生产供应部及其它相关部门,采取紧急措施(如挑选、加工、更换)处置。 5.2.生产过程中不合格品控制 5.2.1.在生产及产品检验过程中,对发现的不合格品,应按《产品标识控制程序》中规定的标识方法进行标识,并隔离放置。5.2.2.车间修理工位对不合格品进行分析并维修,分析和修理情况登记在《修理日报表》上。 5.2.3经维修后的产品,必须再次通过相应过程检验,合格后才可进入下道工序。

不合格品控制程序

上海氯碱机械有限公司 不合格品控制程序 QG/T530307—2005(C版) 发布日期:2005-09-01实施日期:2005-09-01

编写:李世闻审核:龚惠昌批准:曹稼斌 1 目的和适用范围 1.1 为防止不合格品的散失,以及由于疏忽而使用、安装不合格品,对不合格品进行鉴别、标识、隔离、评价和处置,特制定本程序。 1.2 适用于公司压力容器制造、压力管道施工全过程不合格品的控制。 2 相关文件和术语 2.1 相关文件 2.1.1 《材料检验程序》QG/T530203-2005 2.1.2 《产品(项目)检验程序》QG/T530301-2005 2.1.3 《纠正和预防措施控制程序》QG/T530308-2005 2.2 术语 2.2.1 不合格品:不能满足规定要求的产品(材料、中间品、最终产品)或施工项目,即不符合图纸、工艺文件及其它有关标准要求的材料、零部件、外购件、外协件、产品、过程项或最终的施工项目。 2.2.2 重要的不合格品:压力容器主要受压元件、重要部件,最终产品以及需方主要设备的主要零部件;压力管道的主要受压元件、重要部件、重要过程项、施工项目。 2.2.3 一般的不合格品:除重要的不合格品“以外的不合格品”。 2.2.4 回用品:不进行返工仍能保证产品或项目的性能、安全、使用寿命的产品或项目。 2.2.5 返修品:经合理返工仍能保证产品或项目性能、安全、使用寿命的产品

或项目。 3 职责 3.1 质保工程师:批准重要的不合格品的处理意见。 3.2 技术质安全部:负责不合格品的判别、标识、记录和隔离工作,并判定处置。 3.4 施工部门:对本部门不合格品进行评估,分析事故原因,提出处理意见。批准“一般不合格品”的“回用”或“返修”。 4 管理内容和方法 4.1 不合格材料的控制 4.1.1 判别和隔离:材料检验员按《材料检验程序》对材料、外购件实施检验时,如判别为“不合格”时,即通知仓库管理员将该批材料隔离,做好隔离标记;并填写“不合格品评审处置单”交材料责任工程师,待处置。 4.1.2 处置 4.1.2.1 材料采购员或材料责任工程师根据“不合格”结论和采购来源情况,填写“不合格品评审处置单”中评审意见,报部门主管领导评审。 4.1.2.2 由技术质安部做出回用、代用、返修、退货、报废或其它处理意见,并填入“不合格品处置单”。若评审结果作“退货处置”,即填入“处置结果”栏中作为处置结论。 4.1.2.3 让步、回用(代用)的程序 当让步不影响该批材料加工成零件或成品的要求时,必须办理“回用”手续。 a 由材料采购员或材料责任工程师填写“回用申请单”,写明材料名称、规格、件号、数量、回用理由,一式二份,签名,注明日期后,并与“不合格品评

不合格品控制程序表单-2017.10.19

宁波赛维思机械有限公司 产品返工/返修措施方案 No: 类别产品名称本批数量日期产品图号 发现部门 批次信息 返工/返修要求规范: 签字: 检验方法规范: 签字: 返工/返修部门: 验证部门:备注:相关部门人员签名: 生产: 质量: 技术: 成品库: 中转库: 成品库外协包装合计044099297829835696530件044117 00423423件 批准:(总经 来料 成品 过程 顾客退货 出货 呆滞品

宁波赛维思机械有限公司 不合格评审单 FM-QU-07-A/1No: 类别产品名称本批数量 不合格场所 产品图号不良比率 发现部门批次信息 技术要求: 不合格描述: 检验员: 日期: 初步原因分析: 签字: 质量部意见 签字: 采购部意见 签字: 生产部意见 签字: 技术部意 见 签字: 营销部意见(必要时) 签字: 财务是否对帐 对帐 不对帐 主管领导/总经理意 见 签字: 来料 成品 过程 顾客退货 出货 呆滞品

发生场所: 报告编号 标题(总成/零件图号+不合格简述)启动日期上次更新日期报告人 产品图号产品名称本批数量抽检数量抽检不合格数量总不合格数 不合格描述:(标准是什么?实际情况是什么样的,如何发现的,如:抽检,巡检,拆箱,过程审核等等) 遏制措施:(1.库存及在制品的检查及统计.2.质量警示.)生产和质量部主导 统计完后,将抬头的总不合格数填写完整 顾客投诉 进货 过程 终检 呆滞品

发生场所: 报告编号 标题(总成/零件图号+不合格简述)启动日期上次更新日期报告人 产品图号产品名称本批数量抽检数量抽检不合格数量总不合格数 顾客投诉 进货 过程 终检 呆滞品

不合格品控制程序考核试卷

不合格品控制程序考核试卷 部门姓名得分 一、填空题(每小题3分,共45分) 1. 负责不合格品的识别,并跟踪不合格品的处理结果。 2. 一般不合格个别或少量不合格率%,不影响产品质量的不合格。 3.经检验判定的批量不合格,且造成重大损失的不合格,不合格率%,或经济损失元以上等为严重不合格。 4. 不合格品处理意见判定为特准采用时,由人员填写。 5.少量不合格,由检验员隔离并做好,通知返工。 6. 进料不合格识别检验员在物料上贴红色,标签上注明内容并签名。 7. 除新项目进料,其它进料不合格处理需共同决定,会签后,方可生效。 8. 生产半成品发生批量不合格时,除对现场半成品进行标识处理外,还需对在库品进行。 9. 成品装配过程中发现外协或外购的不合格零配件,经检验员判定后,由车间开具退回仓库,并重新开立注明原因到仓库补领料。 10. 对于已交付后发现的不合格品退货由销售部打印经部门主管审核、副总/总经理核准后交 。 11. 公司自身原因导致不合格品的处理要求责任部门个工作日内回复临时改善对策,个工作日内提供完整改善报告,品管部对实施效果进行确认。 12进料不合格评审判定为筛选时,由采购部门与供方协商,由供方派人处理,或与生产部门协商处理,生产部门派人分选,并填写,交于采购部,分选费用由供方承担。 13.针对所有“不合格品处理单”、“进料检验质量异常通知单”中的纠正预防措施派专人跟踪执行结果。 14. 对于已交付后发现的不合格品,品管部门接到成品仓库的退货单后,应在2天内组织相关人员开展原因分析,并填写采取相应对策,防止类似问题再次发生。 15.由生产部每月月底进行盘点退货至仓库,并开具,由复查,最终须经主管副总 和总经理批准方可报废。 二、判断题(每小题2分,共20分正确的打√错的打╳) 1.检验员检验出来的不合格品不须任何标识。() 2. 不合格品处理单”、“进料检验质量异常通知单”,原因分析不需要验证效果。() 3.经济损失≥4000元以上的为“一般不合格“。()

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