电信常用业务介绍+电信业务+中国电信
目录
1语音业务 (3)
1.1普通电话 (3)
1.1.1业务介绍： (3)
1.1.2实现方式 (4)
1.2无线市话 (4)
1.2.1业务介绍 (4)
1.2.2实现方式 (4)
1.3模拟中继 (5)
1.3.1业务介绍 (5)
1.3.2实现方式 (5)
1.4ISDN (6)
1.4.1业务介绍 (6)
1.4.2实现方式 (6)
1.5汇线通 (6)
1.5.1业务介绍 (6)
1.5.2实现方式 (7)
1.6公用电话 (8)
1.6.1业务介绍 (8)
1.6.2实现方式 (8)
2数据业务 (8)
2.1ATM (8)
2.1.1业务介绍 (8)
2.1.2实现方式 (9)
2.2DDN (9)
2.2.1业务介绍 (9)
2.2.2实现方式 (9)
2.3帧中继 (10)
2.3.1业务介绍 (10)
2.3.2实现方式 (10)
2.4分组交换 (10)
2.4.1业务介绍 (10)
2.4.2实现方式 (11)
3互联网业务 (11)
3.1ADSL (11)
3.1.1业务介绍 (11)
3.1.2实现方式 (11)
3.2LAN (12)
3.2.1业务介绍 (12)
3.2.2实现方式 (12)
4出租业务 (12)
4.1管道出租 (12)
4.2设备出租 (12)
4.3网元出租业务 (12)
5智能网业务 (13)
5.1一号通 (13)
电信业务介绍
电信的业务比较复杂，但常用业务大致可以分为：语音业务、数据业务、互联网业务、出租业务、智能网业务、卡类业务。以下篇幅将详细介绍这些常见业务的介绍及实现方式等知识。
中国电信的业务比较多，而且比较复杂，不容易理解又容易遗忘，为了方便理解和查阅，所以根据个人理解和相关资料搜集编写此业务介绍，供内部交流之用，如有不妥之处，请指正。
1语音业务
1.1 普通电话
1.1.1业务介绍：
普通电话是指一个用户单独使用并占有一个独立的电话号码的电话。普通电话功能特点：是指用户利用中国电信为其提供的、设在用户指定地点的设施传送或接收语音、文字、数据、图像以及其他形式信息的服务。
普通电话服务对象：是指接受中国电信提供的普通电话服务的个人或者法人、非法人组织。包括住宅电话用户和办公电话用户两种。住宅电话用户：是指电信终端设备装设在其指定的住所地或居所地范围内，专供私人生活通信使用的自然人；办公电话用户：是指住宅用户以外的普通电话服务使用者，包括但不限于中华人民共和国法人、非法人组织、个体工商户等。普通电话用户可分为长期和临时性需要使用的用户，其中临时电话是用户临时需要而须装设的普通电话，在一定时间内会被拆除。
目前各电信营业厅均受理新装机、移机、换号、改名、过户、拆机（主动申请拆机和欠费拆机）、停复机等其他变更业务。
1.1.2实现方式
普通电话业务是电信最基本的业务，实现方式是由固话交换机之间的交换来完成的，市内接入的线路是由最基本的铜缆组成的。
1.2 无线市话
1.2.1业务介绍
无线市话又名“小灵通”，是在本地网范围内采用无线接入实现的一种终端可携带的电话业务，是固定本地电话网的补充和延伸。在网络覆盖范围内随时随地拨打或接听市内电话、国内国际电话和移动电话，同时可以享受短消息、会议电话、七彩铃音等增值业务等增值业务和服务。小灵通具有单向收费，月租费、通话费接近市话标准，具有经济实惠、低辐射、待机时间长、通话质量优、功能多等优点。目前有两种小灵通，一种是终端与卡合在一起，另一种是终端与卡分离。
无线市话业务分为话音业务和增值业务，增值业务（需网络支持）包括短消息、无线接入上网、虚拟网、一号双机、无应答转移、来电寄存及其他程控业务。
1.2.2实现方式
无线市话同普通电话一样，它是通过小灵通交换机实现交换的，由于没有线路，它是通过小灵通基站来收发无线信号的。
1.3 模拟中继
1.3.1业务介绍
本地电话网内用户租用市话线路(电路),一端接入公网电话交换机,另一端接入用户交换设备的电话线路称为中继线。如：客户交换机、集团电话、无线寻呼台、证券等用户交换网络，与市话交换设备连接，这些电话线路都是中继线。中继线分为模拟(语音)中继和数字中继两种.
分机------------------总机-----------------公网
此业务非常适合机关团体、商业机构、厂矿企业、酒店以及其它需要集中式用户小交换机的用户群使用。
1.3.2实现方式
模拟中继类似普通电话，几个号码几条电话线路，不过用户端有小交换机，用户内部有许多分机，每个分机都只有短号码，内部短号拨打不收费，如果要打外部电话需要由总机转接。对外的长号码根据申请中继线路的多少就有几个号码，其中有一个是引示号。引示号指可以实现中继线多个号码绑定在一起的主号码。在引示号忙的情况下，呼入可以被自动转接到非引示号上，这样就可以模拟同一个号码同时有多个话路通话的情况，对外也可以只公布引示号。
中继线也可以申请特服号，特服号相当于引示号，可以同时接入多路电话，但
特服号一般比较短，容易记，比如：10000、1860、112、119等。
1.4 ISDN
1.4.1业务介绍
ISDN即综合业务数字网，也叫一线通，是将多种类型的业务，如电话、数据、传真、可视电话、会议电视等综合在一条线路上传输，实现不同种类的通信。客户可以用一对普通电话线连接不同的终端，如数字话机、普通话机、电脑、传真、可视电话等，即可进行不同类型的业务、同时有两个终端同时通信。
1.4.2实现方式
ISDN的连接方式分为基本接口和基群速率接口两种形式：
1. 基本接口：把现有电话线作为"ISDN"的普通接口，即2B+D接口，提供
128Kbps的速率。
2. 基群速率接口：主要面向会议电视等高速通信业务，为企业、集团客户提
供速率高达2Mbps 的30B+D接口。
1.5 汇线通
1.5.1业务介绍
汇线通（Centrex，虚拟商业网)即集中用户小交换机，又称之为“虚拟用户交换机”。实质上就是将市话交换机的部分用户（包括ISDN）定义为一个基本用户
群，该用户群的用户不仅拥有普通用户和ISDN用户的所有功能，而且拥有用户小交换机的所有功能，同时还具有普通市话和小交换机所不具有的一些特殊功能，因此它实际上是毋需购买小交换机的超强小交换机。
Centrex功能=普通市话功能+小交换机功能+Centrex的特殊功能。此业务非常适合机关团体、商业机构、厂矿企业、人口密集的商住区以及其它需要集中式用户小交换机的公司,企业,事业单位等用户群使用。
汇线通（CENTREX）业务是在现有本地电话网上进行交换、连续的一种既有直接拨打本地电话，又有小交换机（内部交换）功能的电话交换方式。集中交换方式可用于建立单位的"虚拟专用网"，替代现有的小交换机或不设小交换机即可实现内部交换的单位使用，使这部分用户具有虚拟专用自动小交换机（PABX）功能。
a)汇线通（CENTREX）业务的优点：
（1）一部单机、两种功能。它既是一部有着独立本地电话功能的电话单机，可直接拨打本地电话、长途；又是一部可用于内部交换的电话分机。用其组建内部交换专用网时组网灵活、保密性强，并可实现跨局域的内部交换。
（2）公共两用、一举两得。组建成"虚拟"专用网后，进行内部交换时，只需拨其本地电话号码的后四位即可；从外部打进时，只直拨网内某分机的本地电话号码通话；从网内打出时，只需拨"0"即可接通外线通话。且均不需话务员转接。
（3）在电信业务应用方面，由于"集中交换"方式可设置内部优先交换等级，并可与本地电话网自由地打进打出，方便了网内用户使用各种公网提供的电信业务。
1.5.2实现方式
汇线通类似于模拟中继，但是它的每一部电话都会有一个长号码和短号码，模拟中继的分机只有短号码。汇线通的每部电话对外来讲都是一个独立的普通电话，打电话可以直接拨长号，但对内部之间通话可以拨短号，不计费，另外Centrex也可以像模拟中继一样存在引示号。
1.6 公用电话
1.6.1业务介绍
公用电话是指经当地电信部门批准同意，设置在城市街道、公共场所、学校、居民住宅区以及农村乡镇、公路沿线等地，供用户使用，并按规定收取通信费用的
电话设施。
公用电话业务种类有：有人值守公用电话、IC卡公用电话、投币式公用电话、智能网公用电话、公话超市等各种形式。
1.6.2实现方式
实现方式与普通电话的一样。
2数据业务
2.1 ATM
2.1.1业务介绍
ATM（异步传输模式）是一种信息传递的方式，它能真正实现话音、数据和图象等业务的综合。ATM有A TM端口和A TM PVC（永久虚拟电路），每个用户端
都有ATM端口，而A TM PVC就是用于连接这些端口的虚拟电路。典型应用：电
视会议、远程教学、远程医疗、视频点播、宽带可视电话、高速专线接入、高速宽
带应用、远程办公和高速局域网互连等。
2.1.2实现方式
ATM的接入方式有帧中继延伸接入、XDSL+专线接入、用光纤接入。
2.2DDN
2.2.1业务介绍
DDN（数字数据网）是一种基于同步数字传输网络技术的数字专线，它利用光纤、数字微波或卫星等数字传输通道和数字交叉复用设备组成，为用户提供高质量的数据传输通道，传送各种数据业务。DDN可以实现数据、语音、图象等业务的安全传输；实现各公司、部门间的资源交换和共享等。
2.2.2实现方式
DDN的接入方式有铜缆接入、光缆方式接入、用户端节点机接入。
2.3帧中继
2.3.1业务介绍
帧中继（FRAME RELAY）是在用户-网络接口之间提供用户信息流的双向传送，并保持顺序不变的一种承载业务。帧中继同样有端口和PVC。帧中继主要用于大企业、银行、政府部门总部和各地分支机构的局域网之间的互连，医疗、金融机构之间图像、图表的传送等。
2.3.2实现方式
帧中继的接入方式有电缆线接入、延伸接入、用光纤接入。
2.4分组交换
2.4.1业务介绍
分组交换（CHINAPAC），是一种进行数据交换的通信网络。它适合于不同类型、不同速率的计算机与计算机、计算机与终端、终端与终端之间的通信，从而实现存储在计算机内的信息资源共享，同时还可以在分组交换数据网上开发各种增值业务。分组专线适用于银行、保险、证券、海关、等其他需要实现计算机联网的公
司、企业、事业单位。
2.4.2实现方式
分组交换的接入方式有模拟专线直上分组、DDN专线上分组、电话拨号上分组。
3互联网业务
3.1ADSL
3.1.1业务介绍
ADSL（网络快车）是一种高速本地接入业务。它采用非对称数字用户环路技术，利用现有的一对电话铜线，为客户同时提供宽带通信服务和电话服务，宽带通
信服务包括：宽带上网、视频点播、数据网互联等。
3.1.2实现方式
ADSL接入互联网有虚拟拨号和专线接入两种方式。虚拟拨号方式在使用习惯上与原来MODEM或ISDN拨号基本一致，需要输入帐号和密码进行认证。采用
专线接入的用户只要开机即可接入互联网或实现网络互联。
3.2LAN
3.2.1业务介绍
LAN（局域网）主要采用以太网技术，以信息化小区的形式为用户服务。在中心节点使用高速交换机，为用户提供FTTX（光纤到小区）+LAN（网线到户）的宽
带接入。LAN主要适用于小区、商厦、学校、大型企业等用户。
3.2.2实现方式
LAN的接入方式有虚拟拨号接入、专线接入。
4出租业务
4.1管道出租
管道出租是中国电信自建或合建的通信管道出租给承租方的一种业务。
4.2设备出租
设备出租业务是指电信部门把电信设备（包括应急设备）租给用户，方便用户迅速实现通信的一类业务。
4.3网元出租业务
网元出租业务，也就是电信采用有偿租用的方式向客户提供各种电信网络元素出租业务的服务，以满足其自身组网及传送信息的需要。网元出租业务主要有：管
道、光纤、交换局数字中继端口、各种带宽的数字电路（从2M 至2.5G）和2M
数字中继、音频专线。
5智能网业务
5.1一号通
一号通是指将客户的多个电话终端的来、去话，统一到一个电话号码上，可以实现多个电话终端选择接听该唯一号码的来话；也可以将这多个电话终端的来电，由该唯一的号码进行转接。
5.2800电话
800业务是被叫集中付费业务，因其接入码为800，所以又称为800业务。用户申请800业务时，由电信部门核配号码，当主叫用户拨打该号码时，即可接通由
被叫用户在申请时指定的电话。对主叫用户免收通信费用，由被叫用户集中付费。
800业务分为本地800业务和长途800业务两种类型。本地800业务指800业务用
户仅接受本地网的800来话业务。长途800业务指800业务用户可接受本地和长途
的800来话业务。
简单语音业务介绍
1．普通电话
本地普通电话
业务简介及办理方法：
（1）装机业务是应用户要求在指定地点新安装电话设备。办理新装电话业务须按要求填写本地电话业务登记表，并提供用户身份证或单位证明等相关证明材料。
（2）移机业务指迁移已装电话设备，而改变其装设位置或地址。办理移机业务须
填写本地电话业务变更登记表，同时出示机主身份证、代办人身份证原件或所有权单位证明。
（3）换号业务指根据用户要求，变更用户电话号码。办理换号业务由用户到电话所属营业厅填写业务变更单，重新分配用户新的电话号码，原电话号码不再保留。
（4）过户业务是指将电话租用权转让给另一个用户（但不改变电话的所在地点）。
办理电话过户业务须由用户到电信营业处办理手续，用户填写本地电话业务变更登记表，同时提交相关证明（单位电话过户，盖双方单位公章，代办人身份证及复印件；私人电话过户，必须带新旧用户的身份证原件及复印件，代办人身份证及复印件）。
（5）改名业务是指用户的名称改变，不改变电话租用权（包括同一单位付款的住宅电话过户）。办理改名业务由用户到各电信营业处填写本地电话业务变更登记表，并提供相关证明文件。
（6）改址业务是指电话所在地点不变，地址名称改变（如派出所统一改路名）。办理改址业务由用户填写本地电话业务变更登记表，提供改址、改名的相关证明文件及用户身份证明文件。
（7）拆机业务分为机主主动申请拆机和欠费拆机两种。主动申请拆机业务的用户交齐当月电话费后填写《本地电话业务变更登记表》，携带有效证件到各营业厅办理；
欠费用户连续欠交3个月月租费，由公司方取消该号号码及电话线路租用权。
（8）停机及复通业务暂停或开通均需用户到各电信营业处办理手续，填写本地电话业务变更登记表，并提供相关身份证明。
2．小灵通
无线市话(小灵通)业务
3．ISDN
一线通（N-ISDN）
ISDN综合业务数字网是集数字化、智能化、综合化为一体的现代化通讯网络。它是通讯网发展的高级阶段，代表通信网未来的发展趋势。它的发展分为两个阶段：第一阶
段为窄带综合业务数字网，即N-ISDN；第二阶段为宽带综合业务数字网，即B-ISDN网。目前全省均开通了N-ISDN业务。
（1）一线通（N-ISDN）业务功能
1、数据通信（因特网、视聆通的高速接入）："一线通"能以至少64K并高达2mbps 的速率传输数据，使用便捷，效率高。利用"一线通"接入因特网与采用普通电话线接Modem上因特网相比，在速率上提高了数倍。
2、数据专线的备份："一线通"可作为数据专线备份，为现有的专线用户提供后备支援，避免现有数据专线出现故障时带来的麻烦。
3、作为用户终端使用，还具有以下业务功能:
电话业务提供双向通话业务；
传真业务可提供四类传真业务；
可视电话业务可提供通话时的对方实况活动图像；
会议电视业务一般需要三个2B+D，即384Kbit/s就能得到令人满意的会议电视效果；
多媒体通信业务利用多媒体通信终端实现图像、数据、文本等多媒体信息的交互通信；
数据传送业务包括分组型和电路型二大类。电路型的N*64Kbit/s(N=3-30)可满足局域网互连，计算机主机间通信的需要。
4、ISDN可以提供内容丰富的补充业务，主要有：
主叫号码显示接电话一方在振铃时，即可显示来电的号码；
主叫号码限制打电话一方可做到不让其号码被对方显示；
遇忙转移 ISDN用户同时进行二路通信时，再有用户拨入时可将此来电转移至指定的电话上；
无应答转移 ISDN终端无人应答时（铃响若干声后），可将此来电转移至预先设定的电话上；
无条件转移可做到将所有来电均无条件转移至指定的电话上
子地址 ISDN（2B+D）允许用户在同一电话线上最多连接8个终端，并可在此位ISDN号码后，设置位号码作为子地址，以区分不同终端。
（2）预受理方式：可以到各地营业厅或拨打1000号服务热线
4．Centrex
汇线通（CENTREX）业务
b)办理方法：到各电信营业厅申请。
c) 汇线通（CENTREX）业务的资费
按接入汇线通网的终端数量一次性收取，每端点收取100元接入费。月使用费设有三种收费办法，用户可向电信客户经理询问或拨打电信客户服务热线10000号咨询。
5．公用电话
公用电话业务
一、业务简介
公用电话是指经当地电信部门批准同意，设置在城市街道、公共场所、学校、居民住宅区以及农村乡镇、公路沿线等地，供用户使用，并按规定收取通信费用的电话设施。
公用电话可根据当地需要，办理下列业务的全部或一部分：
（1）本地电话业务；
（2）国内、国际长途电话；
（3）传真；
（4）来话传呼（在核定范围内传呼受话人、简单来话代传或接受寻呼等回话）。
二、公用电话业务种类：
（1）有人值守公用电话：指采用普通电话机加计费器，并以有人值守方式进行经营的公用电话。使用时与普通电话拨打方法一致，通话结束后按计费器显示金额付费。
（2）IC卡公用电话：是指用户使用中国电信发行的储值IC卡，插入IC卡话机，完成通话，并按规定资费标准自动减扣IC卡内储值的公用电话。
（3）投币式公用电话：指采用投币电话机、无人看守，用户投足币值才能拨通的公用电话；专供拨打去话，不接受来话。
（4）智能网公用电话：指利用智能网系统或智能平台的方式来实现业务接续的公用电话。使用时用户必须购买密码记帐卡，然后在智能网专用终端上输入接入码、卡号、密码，智能网系统对输入的卡号、密码予以确认并播放语音提示后，用户即可象正常通
话一样拨打被叫号码进行呼叫。
（5）公话超市：指有一定面积的营业场所，话机数量在三部以上（含三部），拨打长途电话按指定资费计费的公用电话。使用时与普通电话拨打方法一致，通话结束后直接付费。
6．程控新业务
程控新业务
程控新业务主要有缺席客户服务、缩位拨号、热线服务、呼出限制；闹钟服务、转移呼叫、遇忙回叫、免打扰服务；呼叫等待、三方通话、遇忙记存呼叫、主叫号码显示；
(a)缺席客户服务：当您外出而有电话呼入时，可由电话局提供语音服务，替您代
答，以避免对方反复拨叫。
(b)缩位拨号：缩位拨号是位数较多的电话号码用1-2位自编代码来代替的一种功
能。此项服务可用于拨叫市内（本地）电话，也可用于拨叫国内、国际长途直拨电话。
使用缩位拨号功能可以减少拨号时间，便于记忆，减少差错。
(c)热线服务：使用该项服务时，只要您摘机后在规定时间（5秒）内不拨号，就会
自动接到被置为"热线"的对方电话号码。一个客户所登记的热线服务只能有一个被叫客户，但可随时改变。已登记了热线服务的电话，照常可以拨叫和接听其它电话，只是在拨叫其它电话时，须在摘机后5秒钟内拨出第一位号码。
(d)呼出限制：呼出限制又称"发话限制"使用该项服务性能，您可根据需要，限制
呼叫国际和国内长途自动电话，不限制市内电话。
(e)闹钟服务：电话机可按您预定的时间自动振铃，提醒您去办计划中的事。使用
该项业务，可使电话机起"闹钟"的作用。
(f)转移呼叫：使用该服务可以将所有呼叫您的话机的电话，自动转移到您临时指
定的话机上。转移呼叫也称为"电话跟踪"。
(g)遇忙回叫：使用此项服务，当您拨叫对方电话遇忙时，可以挂机等候，不用再
拨号，一旦对方电话空闲，即能自动回叫接通。
(h)免打扰服务：又称："暂不受话服务"，当您在某一段时间里不希望有来话干扰
时，可以使用该项服务。您登记该项服务后，所有来话将由电话局代答，但您的呼出不
受限制。登记免打扰服务不能同时登记转移呼叫服务、缺席客户服务、遇忙回叫服务。
(i)呼叫等待：当A客户正与B客户通话，而C客户又呼叫A客户时，A客户在受话
器中会听到一个呼叫等待音，表示另有客户等待通话。这时，A客户可以请B客户稍等而转与C客户通话，也可以请C客户稍等而继续与B客户通话。
(j)三方通话：当您与对方通话时，如需要另一方加入通话，可在不中断与对方通话的情况下，拨叫出另一方，实现三方共同通话或分别与两方通话。
1.区内电话业务:指营业区域内用户装用的终端设备和电信局提供的业务种类.
2.区内用户中继线:指本地电话网内用户租用市话线路(电路),一端接入公网电话交换机,另一端接入用户交换设备的电话线入,它分为模拟(语音)和数字两种.
分机------------------总机-----------------公网
(用户交换机)
3．区内出租电路(市话专线)
指用户租用在营业区内局方的市话线路,局间中继线用于组织用户自己的专网,用户两端的终端设备,不接入市话交换机或有一端接入局方数据公用网的电话线路.
用户端-------------分局--------------------分局-------------用户端市话线局间中继线市话线
4.局间中继线:指营业区内两个交换局之间的中继线(无论多少只收一路).
5.出租电路:指用户租用市话专线,区间,省内,省际电路统称为出租电路.
6.数字中继与数字电路的区别:数字电路即数据电话线路,而数字中继是指用户租用数字电路一端接入局方数据局公用网,另一端接入用户终端设备的电话线路.
中国电信业务产品介绍
中国电信商务领航产品手册 、、企业介绍 中国电信集团公司是特大型国有通信企业，中国最大的综合信息服务提供商，拥有全球最大 固话网络和中文信息网，覆盖全国城乡、通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省级企业，在全国范围内经营电信业务，可以提供电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类综合信息服务，能够满足国际、国内客户的各种通信及信息服务的需求。 二商务领航介绍 商务领航”是中国电信面向所有企业客户推出的客户品牌，它依托中国电信品牌、产品、服务、网络、渠道和客户资源优势，依托中国电信企业信息化综合服务平台，将众多IT软、硬件产品与电信的基础通信业务和增值业务相融合，为商业客户搭建了一个专业的、安全可靠的、高效的电信级网络和服务平台，能够更好地解决商企客户信息化应用需求，有效控制企 业管理成本，加速企业信息化进程。“商务领航”的发展离不开社会各界的关心与支持。为了促进中国电信与合作伙伴之间实现信息共享、资源共享，利益共赢，在8月份中国电信携手 思科系统(中国)技术有限公司、神州数码控股有限公司、北京点击科技有限公司、中国惠普有限公司、联想集团、微软(中国)有限公司、用友软件股份有限公司、中兴通讯股份有限公司等国内通信、IT领域的重量级企业强强联合，建立中国中小企业信息化联盟。全力配合政府有关部门实施中小企业信息化推进工程，发挥各自优势，实现优势互补，共同打造为中小企 业提供支持和服务的信息化综合平台，创造良好的信息化建设基础环境，提供一体化的解决 方案，不断提高我国中小企业的技术水平和市场竞争力，推动中小企业健康、快速发展。 中国电信浙江公司热切盼望与各软件厂家、服务厂商一道，依托“商务领航”平台，在合作共 赢理念的指导下，开发中小企业信息化的巨大市场，打造和不断完善中小企业信息化服务产 业链，实现各方的共赢利，不断提高服务水平，为用户提供更多、更优的服务。 三产品优势 1降低使用门槛：不需要购买软件系统、不需要服务器、也不需要维护费用，仅仅需要按月支付很少的系统租用费。 2、维护专业迅速：由中国电信浙江公司提供专业、高效、长期稳健的各种信息化系统的运营服务、免费、及时、专业的信息化系统升级服务使得企业可以随时享用业界最新的系统。 3、产品应用丰富：商务领航包括了面向特定客户的解决方案/套餐系列、客户服务和忠诚度 计划，商企客户可以根据不同的需求选择不同的信息化产品，产品组合、资费套餐组合服务。 四具体产品介绍 一、通信能力提升篇 1）“机房无忧”：如果您需要新建机房或改造机房，选择中国电信“机房无忧”，我们将为您切 身设计专业级别的机房（包括机房的设备、动力、环境、线路和安防等）。 服务内容：机房建设、机房评估服务、机房优化服务、客户机房管家服务。 2）局域网设计
中国电信企业文化
（一）企业文化 中国电信的企业文化纲要目前包括企业使命、战略目标、核心价值观、服务理念、企业行为准则和员工行为准则等六个组成部分。其中，核心价值观和服务理念统称核心理念，企业行为准则和员工行为准则统称行为准则。 1、企业使命：让客户尽情享受信息新生活。 2、战略目标：做世界级综合信息服务提供商。 3、核心价值观：全面创新、求真务实、以人为本、共创价值 全面创新 创新是顺应外部环境变化的必然选择，是实现持续发展的主要途径。 从而创造成本领先；创新能使企业开辟新的业务领域，向消费者提供新的产品和服务，从而创造市场领先；创新能使企业在运营管理、经营方式等方面获得差异化的竞争优势，从而创造管理领先。 与时俱进、积极稳妥地推进全面创新 我们要通过全员而非个人的、全方位而非局部的、深入持久而非表面临时的全面创新，加快建立“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的新型运营模式，逐步健全现代企业制度，增强企业核心竞争力，提升企业经营业绩。全面创新不是彻底地否定过去。“人民邮电为人民”、“科学的千里眼、顺风耳”和“迅速、准确、安全、方便”等名言，是我们企业的宝贵财富，我们要在继承的同时不断发扬光大。观念创新是全面创新的前提。
只有解放思想、转变观念，牢固树立全面创新的意识，才能引导和鼓励广大员工不断开拓进取。我们尊重员工的创新热情，鼓励员工积极应用创新 动的全面创新赢得企业的持续发展和长久稳定。 求真务实 全程全网、联合作业、规模经济和服务社会是电信企业的基本特征。“求真”就是从电信企业的基本特征出发，根据企业的外部环境和自身条件，在经营实践中不断探索、提炼和总结电信企业的发展规律，并以此指导企业的经营实践。“务实”就是从实际出发，按照企业的发展规律进行经营决策，并不折不扣地自觉执行。 求真务实是我们的传统风范。凭借对企业基本特征的准确把握，对企业经营的务实态度，我们创造了中国乃至世界通信史上一个又一个奇迹。求真务实是成功企业的文化基因，是我们的宝贵精神财富，需要我们在实 以人为本 以人为本就是通过对外以客户为本、对内以员工为本，持续提升客户 以客户为本，要求我们的各项工作切实以客户为中心，认真实践“用户至上、用心服务”的服务理念，努力提供令客户满意的优质服务。 以人为本，就是要在企业中建立健全干事有舞台、工作有动力、评价有标准、发展有空间、利益有保障的管理制度。
中国电信业发展史介绍
中国电信业发展史介绍 总的来讲，中国目前有三大电信基础运营商：中国电信，中国移动和中国联通。其中中国电信是在1998年由中国邮电集团正式拆分成中国邮政和中国电信是拆分出来的。中国联通通信有限公司是在1994年经国务院批准正式挂牌成立的。中国联通成立之初主要在大力的发展CDMA技术，包括技术转让、建设网络、推广业务等。而中国移动最早是在1994年时中国邮电集团成立了一个移动通信局，大约在1999年的时候，信息产业部决定对中国电信进行首次拆分重组，原中国电信拆分成中国电信、中国移动和中国卫星通信公司3个公司，寻呼业务并入联通公司。2001年11月，再一次对我国电信业进行重新布局，将中国电信南北分拆，形成了以中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国铁通和中国卫通为主体的“5＋1”格局。新组建的中国电信集团公司是由原中国电信南方21省区市的电信公司组成；主要负责南方21省市的固网业务；新组建的中国网通集团公司是由原中国电信北方10省区市电信公司和原中国网通公司（俗称小网通）、中国吉通公司组成主要负责北方10省市的固网业务，中国移动主要做GSM移动业务，中国联通则同时运营GSM和CDMA移动业务，中国铁通主要做铁路上的通讯业务，中国卫通主要做卫星通信这一块。（业务基本不重叠，也没什么大的竞争，几家运营商各干各的，当然这中间中国电信和中国网通为了抢占点移动业务搞了些小灵通和大灵通业务等，也赚了不少）。其中小网通就是在1999年有中国科学院和国家广播电影电视总局广播影视信息网络中心、中铁通信中心等投资成立的。中国吉通则是电子部系统的一些大型国有企业参股搞的，例如彩虹集团等，公司主要经营IP业务。其实在这中间还有一家2002年成立的北京正通网络通信有限公司，主要经营数字集群通信业务，主要是做北京的市政工程等政府性项目，比如北京奥运会的场馆的覆盖呀这些。由于这期间电信市场异常混乱，工信部在2007年将6大运营商重新拆分重组成三大运营商：中国电信，中国联通（又叫新联通），中国移动；具体的操作办法是将中国联通的CDMA 全面卖给中国电信，将中国卫通并入中国电信，并向中国电信颁发CDMA2000的3G运营牌照，将中国网通和中国联通合并，同时颁发了WCDMA的3G运营牌照；将中国铁通并入中国移动，并支持帮助中国移动自主研发了TD-SCDMA3G 技术。使中国的三大电信运营商成为了全业务电信业务运营商（包括固网业务，移动业务的2G,3G业务等）。也从而形成了一个良性的竞争环境！
电信基本业务介绍
电信基本业务知识 一、鸡西电信所经营的业务： CDMA移动电话；固话；宽带。 二、固定电话业务 业务简介：普通电话产品是指用户通过物理线路单独使用一个独立的电话号码、只占用单一设备端口，用于非经营性质的电话。普通电话是我公司向社会提供的基本语音业务，它是电信通信网的重要组成部分，是发展其它通信业务的重要基础，具有使用简便、运行稳定、通话质量高等特点。 固定电话可附加的增值业务有七彩铃音、来话同振、来电显示等。 三、有线宽带业务 宽带接入业务是为用户提供的一种高速、稳定接入因特网及企业局域网间高速互联的新业务。 有线宽带有ADSL和光纤两种接入方式。 1、ADSL业务 （1）业务介绍 ADSL翻译为"非对称数字用户环路"，它采用了先进数据编码和调制技术，使通过普通电话线上传信息（最高速率达到640Kbits, 下传信息最高速率达到8Mbits），用户不用在室内增加任何线路，通过原有的电话线，使用ADSL专用调制解调器即可接入。无须拨号，开机即可上网，无上网电话费，同时所有的上网业务不影响用户正常打电话。（无固定
电话也可以安装ADSL，但需要安装处有电信资源）（2）理论速率：个人用户上、下行速率不同，上行512K、下行2M。（因为是用电话线传输所以信令还需要占用一些带宽，所以不可能完全达到） 2、FTTX＋LAN业务 光纤+五类缆接入方式（ FTTX+LAN） 以"百兆到大楼、十兆小区用户共享"为实现基础的光纤+五类缆接入方式。FTTx是光纤传输到（路边、小区、大楼----），LAN为局域网。它主要适用于用户相对集中的住宅小区、企事业单位和大专院校。使用方式只要由电信部门投资对用户所在小区住宅、大楼、写字楼等进行综合布线，个人用户或企业单位就可通过连接到用户计算机内以太网卡的五类缆共享光纤实现10M的上网带宽。现在家庭使用主推8M。 四、无线宽带业务 业务内容：无线宽带是中国电信将无线宽带（WLAN）、无线宽带（3G）与无线宽带（1X）进行融合后开发的新业务。C+W是CDMA+3G(EVDO)+WLAN的总称。 无线宽带的主要功能： 1、无线宽带（WLAN）接入功能：使用电脑中内置或外置的WLAN设备，通过无线宽带客户端自动搜索到无线宽带（WLAN）网络，输入无线宽带帐号和密码，认证通过后即可成功连接互联网。网速：最低1M，最高可达54M 高速上网服务。中国电信ChinaNet
中国电信发展历程.
1980年——1993年：放松价格管制时期 1980年之前，我国电信业的基本体制是政府部门(原邮电部)直接垄断经营公用电信业。但由于国家对电话资费实施严格管制，电信业基本不赢利甚至亏损，电信基础设施及服务短缺成为经济增长的瓶颈之一。政府开始实施电信管理体制改革并放松价格管制，采取对邮电业实行中央和地方双重领导、允许邮电部门征收电话初装费等措施。 优惠政策带来电信业的迅速发展。1979年至1995年，全国邮电通信固定资产投资达2700亿元，其中约1／3来自电话初装费。1993年全国电话主线数迅速达到1733万线。 在此过程中，电信业政企合一体制下的行政性垄断矛盾日益突出，公众对电信服务高价低质很不满意。 1994年——1998年：管制初期 1994年，中国联通公司成立。邮电部独家垄断国内电信市场的局面开始改变。双垄断寡头的竞争使基本电信服务市场效率得到改进，在联通公司进入的移动通信市场，邮电部门大幅降低了入网费和资费。 但电信市场的有效竞争并没有形成。联通公司的资产只有中国电信的1／260，1998年其营业额业仅为中国电信的1／112。 1999年至今：机构改革和产业重组 1998年3月，政府机构改革，在原电子部和邮电部的基础上组建信息产业部，随后电信业实现了政企分开。 1999年2月，信息产业部决定对中国电信拆分重组，将中国电信的寻呼、卫星和移动业务剥离出去。原中国电信拆分成新中国电信、中国移动和中国卫星通信公司等3个公司，寻呼业务并入联通公司。 此外，为强化竞争，政府又给网通公司、吉通公司和铁通公司颁发了电信运营许可证。现在国内电信市场共有中国电信、中国移动、中国联通、网通、吉通、铁通和中国卫星通信等7家电信运营商，初步形成电信市场分层竞争格局。但由于分层市场上垄断力量依然较强，新运营商进入时间较短，电信业的有效竞争局面仍未形成。 电信领域改革开放大事记 1978年12月～2002年5月 1978年12月，邓小平同志对通信发展作出重要指示，此后又多次就邮电通信发展问题作出指示。他在1984年2月指出，先要把交通、通信搞起来，这是经济发展的起点。 1979年6月，国务院制定电话初装费政策。 1982年2月，“三个倒一九”政策陆续出台。国务院决定，邮电部门所得税上交10％，非贸易外汇收入上交10％，此后又在1986年同意预算内拨改贷偿还10％本息。1995年，这一政策完全取消。 1984年10月、12月，国务院常务会议和中央书记处分别对邮电发展作出“六条指示”。进一步明确了邮电通信在国民经济和社会生活中的重要地位和作用，提出了优先发展通信的方针、政策和措施，对调动邮电部门和社会各方面的积极性，加快建设国家通信网具有十分重要的指导意义。 1984年11月，国务院领导提出邮电通信的发展一靠政策，二靠科技进步，三靠各方面的支持。 1986年4月，国家对通信技术设备进口实行减免关税政策。这些政策于1996年停止执行。1987年11月，我国第一个TACS制式模拟移动电话系统在广东建成并投入使用。 1988年6月，国务院领导提出通信发展要坚持“统筹规划、条块结合、分层负责、联合建
中国电信运营行业发展报告
中国电信运营行业最新报告2005年4季度 2005年全年累计完成通信业务总量12198.9亿元，同比增长24.6%，其中，电信11575.3亿元，增长25.4%；邮政623.6亿元，增长10.1%。完成通信业务收入6373.7亿元，同比增长11.3%，其中，电信5799.0亿元，增长11.7%；邮政574.7亿元，增长7.7%。通信行业增加值完成4159.6亿元，同比增长12.0%。 2005年电信运营业发展概况 一、业务总量和业务收入 （一）业务收入 2005年，全国通信业务总量保持较快增长，2005年全年累计完成通信业务总量12198.9亿元，同比增长24.6%，其中，电信11575.3亿元，增长25.4%;邮政623.6亿元，增长10.1%。完成通信业务收入6373.7亿元，同比增长11.3%，其中，电信5799.0亿元，增长11.7%;邮政574.7亿元，增长7.7%。通信行业增加值完成4159.6亿元，同比增长12.0%。(见图表1) 2005年10月份电信业务收入为496.8 亿元，继续保持在比较高水平线上；11月份电信业务收入略有降低为485.9亿元;12月份上升到505.3亿元，也是全年电信收入的最高值。(见图表2) 2005年，在国民经济继续快速平稳增长，居民收入水平稳步提升的宏观背景下，电信服务需求仍保持高速增势，电信容量不断扩大，电信收入稳步增长。从全年的电信收入水平来看，年初先抑，进入3月份开始稳步增长，电信业务量的增长带来的业务收入的增加开始逐步显现，经历了持续稳步的增长后，以及十一假期的触动，电信收入在11月份略有下降，随着年末的到来，电信收入在12月份达到了最高点。(见图表3) （二）用户发展 截止到2005年第四季度，我国固定电话用户累计新增3867.7万户，总数达到35043.3万户。移动通信电话用户累计新增5860.4万户，总数达到39342.8万户。固定电话普及率达到27部/百人，城市固定电话普及率为35.9部/百人，住宅电话普及20.9部/百人，移动电话普及率30.9部/百人，已通固定电话的行政村比重91.2%。(见图表4) 2005年固定和移动电话用户均呈现增长放缓局面。全年新增固定和移动电话用户分别比去年同期减少了1101.9万户和626.7万户。新增无线市话用户在新增固定电话用户中所占比重比去年同期下降了3.3个百分点，对固定电话用户增长的带动作用有所下降。 移动电话对固定电话的异质竞争的优势更加明显。2005年各月新增移动用户平均是新增固定电话用户的1.5倍，如果将具有移动通信特征的无线市话用户按移动电话用户计算，则这一比例将扩大到4.3倍。 1．固定电话 截止到2005年12月份，我国固定电话用户达到了35043.3万户，1～12月累计比去年同期新增用户3867.7万户；其中城市电话用户为23976.8万户，1～12月累计新增2951.7万户；农村电话用户为11066.5 万户，1～12月累计新增916万户。无线市话用户8532.7万户，1～12月累计新增2045.3万户，公用电话用户2660.4万部，1～12月累计新增445.4万户。固定电话普及率达到27部/百人，城市固定电话普及率为35.9部/百人，住宅电话普及
中国电信智慧工地产品方案新编
中国电信智慧工地 产品方案
目录
1.产品背景 1.1.全国建筑工地现状 随着我国经济的快速发展，新型城镇化建设的积极推进，全国各地建筑工地数量和规模不断扩大。与此同时，建筑工地安全事故频发、建筑质量问题频出，建筑工地扬尘、噪声扰民等问题引起了社会的广泛关注。如何对建筑工地实现有效的监管，促进建筑工地安全施工、绿色施工、文明施工是各级政府监管部门亟需解决的问题。 建筑工地属于环境复杂、人员复杂的区域，存在施工地点分散、施工安全管理难、文明施工监管难、人员管理难、调查取证难等特点，政府监管部门很难通过人员巡查来管理工地，利用先进的信息化手段建立一套科学有效的监管系统，实现对建筑工地施工现场全方位、全过程的监管已成为政府监管部门的必然选择。 1.2.各级政府高度重视工地监管信息化 住房和城乡建设部《建筑业发展“十二五”规划》提出的总体发展目标：建筑市场监管目标。建筑市场监管法规进一步完善；材料检测、工程取样、监理见证等制度基本健全；个人注册执业制度进一步推进；全国建筑市场监管信息系统基本完善；有效的行政执法联动、行业自律、社会监督相结合的建筑市场监管体系基本形成；市场各方主体行为基本规范，建筑市场秩序明显好转。建筑业发展“十二五”规划中明确指出要全面提高行业信息化水平。加强引导，统筹规划，分类指导，重点推进建筑企业管理与核心业务信息化建设和专项信息技术的应用。 住房和城乡建设部副部长王宁2013年9月在部分地区建筑安全生产工作汇报会上指出：“各地住房城乡建设部门要密切配合、积极推动建立建筑施工企业、人员、项目、设备“四位一体”的全国统一建筑施工安全生产监管信息平台。”目前，北京、河北、内蒙古、陕西等地住建行业主管部门纷纷出台指导性文件，要求利用信息化技术加大对建筑工地施工现场的监管，广东、江西、上海、安徽等地探索建立了全省建筑工地施工现场智慧监管统一平台，收到了积极效果。 1.3.工地信息化需求 政府监管部门及建筑企业对工地管理信息化平台系统都有迫切的需求，要求通过工地监管平台的建设，能帮助政府监管部门及建筑企业有效的解决施工现场事故多发，扬尘噪声污染大，重点部位生产操作过程不规范、隐患未及时消除，人员、精力有限，无法全方位检查、监管，施工进度、施工质量得不到保障等问题，提高工地的安全生产监管和建筑质量监管水平。平台系统可助力政府监管部门提高监管效率，帮助建筑企业提高企业管理水平。同时，工地的农民工也存在出勤统计、娱乐上网等需求。因此，智慧工地系统平台要实现对工地现场的实时视频监控、对特种设备的实时监控、扬尘噪声的实时监测、关键人员管理、施工进度管理、施工人员管理、移动考勤等功能。
中国电信国际业务发展研究
中国电信国际业务发展思考 在我国当前竞争激烈的通信业务市场上，国际通信业务是一块炙手可热的蛋糕。表面上似乎是咄咄逼人的全球化之火在通信领域的蔓延，但究其根源，在于各个国际运营商都认为依靠自身在产品管理、产品创新、营销策略、网络建设规划等方面的资源，可以在国际通信业务市场大展拳脚，所以均不遗余力地采用新技术、新业务,在话音、数据、互联网、视频、会议等多个市场上挖掘新的利润空间。 国际上几个主流运营商的国际业务占总收入的比重都超过了10%，如SINGTEL （新加坡电信）、DT（德国电信）和Telefonica（西班牙电信）等的占比都在35%以上，而作为国内固网主导运营商的中国电信仅为2.5%。正是在这样的情况下，作为中国电信战略转型的重要组成部分，中国电信提出了在未来5-6年的时间内，将国际业务打造为百亿元级业务的中长期发展目标。在介绍中国电信国际通信业务发展战略的基础上, 笔者根据北方电信的国际通信业务发展实践,谈谈对中国电信发展国际通信业务的思考。 中国电信国际通信业务发展战略 中国电信的国际通信业务发展战略由国际业务、投资运营和运营咨询3部分组成。国际业务包括国内发起与海外机构两项,其主要战略是立足“三个延伸”，服务“走出去”，巩固存量市场,大力开拓海外增量市场；投资运营主要通过联合战略合作伙伴,利用资本运作方式进行海外拓展；运营咨询主要是组织工程技术和经营管理人才,输出经验、技术和管理,探索海外拓展新模式。在国际通信三大业务中,国际业
务为主,运营咨询和投资运营为辅。要实现国际通信业务“百亿元级”的目标,中国电信需从经营思路、经营范围、营销手段等转型入手,由单一的业务经营转为业务发展、运营咨询、投资运营的全方位推进，由以话音业务为主逐步转向互联网、中文信息服务、各种转接服务等新型服务，由单一的境内营销转向开拓境内、境外两个市场，由重点满足B端用户转向推广境外电信整体解决方案，由网络资源导向型转为市场需求导向型的发展思路。为保证转型的顺利进行,中国电信将进一步优化管理体制和机制,加强国际化经营的专业人才队伍建设。 总体看来,中国电信的国际通信业务发展趋势较好, 海外市场拓展已迈出了实质性的步伐,业务量和客户数逐年上升, 网络的基本框架己经形成,业务品种日益完善,品牌效应逐渐显露,网络与业务的对外合作不断扩展,服务水平持续提升。但前景依然十分严峻，海外机构和海外咨询服务的收入微乎其微,海外投资运营还没有获得预期收益。 北方电信国际通信业务的发展情况 近年来，中国电信集团北方电信有限公司在国际通信业务发展方面进行了积极探索。我国“振兴东北”的重大战略、“环渤海经济圈”的建立以及2008北京奥运会,为北方电信拓展国际通信市场带来了难得的机遇。中国电信战略转型的决策,又及时地为北方电信的发展指明了方向。与此同时,北方电信清醒地认识到自身起步较晚、市场占有率低、服务范围较小等不足。在激烈的国际通信市场竞争中,北方电信扬长避短,有效地整合资源，创新业务发展思路，以宽带带动语音、“一站式”服务及机动灵活的卡类业务等创新举措，开创了一个全新的局面。 发挥品牌优势,积极抢占国际大客户市场
中国电信企业文化介绍
中国电信企业文化介绍 中国电信的企业文化纲要目前包括企业使命、战略目标、核心价值观、服务理念、企业行为准则和员工行为准则等六个组成部分。其中，核心价值观和服务理念统称核心理念，企业行为准则和员工行为准则统称行为准则。 企业使命：让客户尽情享受信息新生活 战略目标：做世界级综合信息服务提供商 核心价值观：全面创新、求真务实、以人为本、共创价值 全面创新 创新是顺应外部环境变化的必然选择，是实现持续发展的主要途径。 创新能使企业利用更先进的技术，大幅提高生产效率，降低运营成本，从而创造成本领先；创新能使企业开辟新的业务领域，向消费者提供新的产品和服务，从而创造市场领先；创新能使企业在运营管理、经营方式等方面获得差异化的竞争优势，从而创造管理领先。 与时俱进、积极稳妥地推进全面创新 我们要通过全员而非个人的、全方位而非局部的、深入持久而非表面临时的全面创新，加快建立“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的新型运营模式，逐步健全现代企业制度，增强企业核心竞争力，提升企业经营业绩。全面创新不是彻底地否定过去。“人民邮电为人民”、“科学的千里眼、顺风耳”和“迅速、准确、安全、
方便”等名言，是我们企业的宝贵财富，我们要在继承的同时不断发扬光大。观念创新是全面创新的前提。只有解放思想、转变观念，牢固树立全面创新的意识，才能引导和鼓励广大员工不断开拓进取。我们尊重员工的创新热情，鼓励员工积极应用创新成果，敢于面对创新中的失误。我们要努力创建员工终身学习、组织持续创新的学习型企业。我们要妥善处理改革、发展、稳定的关系，以积极主动的全面创新赢得企业的持续发展和长久稳定。 求真务实 全程全网、联合作业、规模经济和服务社会是电信企业的基本特征。“求真”就是从电信企业的基本特征出发，根据企业的外部环境和自身条件，在经营实践中不断探索、提炼和总结电信企业的发展规律，并以此指导企业的经营实践。“务实”就是从实际出发，按照企业的发展规律进行经营决策，并不折不扣地自觉执行。 求真务实是我们的传统风范。凭借对企业基本特征的准确把握，对企业经营的务实态度，我们创造了中国乃至世界通信史上一个又一个奇迹。求真务实是成功企业的文化基因，是我们的宝贵精神财富，需要我们在实践中发扬光大。尽心尽力地创造更佳的工作业绩，在稳健经营中追求卓越。 以人为本 以人为本就是通过对外以客户为本、对内以员工为本，持续提升客户和员工的满意度，使中国电信成为令人满意的长寿绩优企业。 以客户为本，要求我们的各项工作切实以客户为中心，认真实践
中国电信发展历史
中国电信 中国电信，最初被称为“中国邮电电信总局”。中国电信集团公司成立于2002年，是我国特大型国有通信企业，主要经营固定电话、移动通信、互联网接入及应用等综合信息服务。截至2008年底，拥有固定电话用户2.14亿户，移动电话用户3544万户，宽带用户4718万户，集团公司总资产6322亿元，全年业务收入超过2200亿元，人员67万人。 中国电信集团公司在全国 31个省（区、市）和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构，拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的、“我的e家”、“天翼”、“号码百事通”、“互联星空”等知名品牌，具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。公司下属“中国电信股份有限公司”和“中国通信服务两大控股上市公司，形成了主业和辅业双股份的运营架构，中国电信股份有限公司于2002年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于 2006年在香港上市。 2008年5月23日，中国联通分拆双网，其中CDMA网络并入中国电信，从2008年10月01日正式开始分拆，133和153号段正式并入中国电信，联通停止CDMA 业务，CDMA网络正式移交中国电信运营，2008年10月1日原中国联通CDMA的经营主体正式变更为中国电信。同年12月，在原中国电信133、153号段的基础上，189号段正式启用。随着国家2008年实施新一轮电信体制改革和2009年初发放第三代移动通信（ 3G）牌照，中国电信集团公司迎来了全业务经营和3G 发展的新机遇、新挑战。2009年1月7日，工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通发放3张第三代移动通信(3G)牌照，此举标志着我国正式进入 3G时代，其中中国电信获CDMA2000牌照。 中国电信发展历史概要介绍 中国电信号码：133、153、189 994年7月19日。中国联通的成立在我国基础电信业务领域引入竞争，对我国电信业的改革和发展起到了积极的促进作用。中国联通在全国30个省、自治区、直辖市设立了300多个分公司和子公司。中国联通是国内唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。2000年6月，公司在香港、纽约成功上市，筹资56.5亿美元，进入全球首次股票公开发行史上的前十名。2002年10月，公司又在上海成功完成A股上市，成为国内资本市场流通股最大的上市公司。 2008年5月23日，中国联通分拆双网，其中CDMA网络并入中国电信，从2008年10月01日正式开始分拆，133和153号段正式并入中国电信，联通停止CDMA业务，CDMA网络正式移交中国电信运营，保留GSM网络。2008年10月1日原中国联通CDMA的经营主体正式变更为中国电信。2008年1994年7月19日。中国联通的成立在我国基础电信业务领域引入竞争，对我国电信业的改革和发展起到了积极的促进作用。中国联通在全国30个省、自治区、直辖市设立了300多个分公司和子公司。中国联通是国内唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。2000年6月，公司在香港、纽约成功上市，筹资56.5亿美
中国电信公司简介
中国电信股份有限公司深圳分公司简介： 中国电信股份有限公司深圳分公司成立于2003年3月19日，是中国电信为提升面向大客户的综合服务，向客户提供一站式全面解决方案而倾力打造的IT 服务团队。 公司秉承中国电信“用户至上、用心服务”的服务理念，面向政府、企业、金融等各行各业的客户，提供软件集成、网络集成、产品集成、及网络管理服务，网络外包、设备代维、出租、托管等多种服务；多年来在大型的网络工程建设的过程中，逐渐归纳总结出一整套项目管理方法，形成了独特、完善的项目管理体系和实力强大的核心团队。顺利通过了ISO9001（2000）质量体系认证，同时，获得了计算机信息系统集成一级资质和通信信息网络系统集成甲级资质，是国内第一家拥有“双一级”资质的系统集成企业。 中国电信的IT服务始于96年起步的系统集成业务，经过多年的发展已经形成了从网络咨询、系统集成、网管代维、网络外包、安全管理、设备出租等一系列的整体服务能力。整合以后的中国电信股份有限公司作为中国电信面向行业客户提供整体IT服务的统一平台，将依托中国电信雄厚的资源优势，为行业客户提供从网络通信服务到增值业务、应用业务及完整的解决方案服务，帮助客户最大化提升价值。 易信简介： 易信是由网易和电信联合开发的，一款能够真正免费聊天的即时通讯软件，独特的高清聊天语音、免费海量贴图表情及免费短信及电话留言等功能，让沟通更加有趣。 易信支持跨通信运营商、跨手机操作系统平台，可以通过手机通讯录向联系人发送免费短信，向手机或固定电话发送电话留言，同时，也可以向好友发送语音、视频、图片、表情和文字。此外，还可以通过“朋友圈”拍照记录生活，上传文字、图片与好友们分享自己的近况。 易信支持Wi-Fi、2G、3G和4G数据网络，目前支持iPhone、Android手机系统版本。 2013年9月30日易信发布其AndroidV1.2版本，新版本最大的变化在于提供了一项免费国际漫游电话功能。通过该功能，用户可实现用易信直接拨打国际
中国电信家庭网关产品介绍
中国电信--家庭网关产品介绍 无线宽带猫－－中国电信定制无线家庭网关产品大全 e8-B篇 01、华为 Echolife HG522-a HG522-a似乎是华为交给电信的第一批e8-B产品，同其它e8-B产品一样，具有以下几个显着且与e8-A不同的特征：使用分级管理帐号，只有使用超级帐号登陆后才能设置PPPoE等高级功能；至少具备一个USB接口，能接U盘下载上传配置文件；默认都可以在接电话线的状态下，被电信远程管理，如远程下发配置文件，修改设备参数等等；具备4台限制，即无论以PPPoE或BRIDGE方式，通过E8设备一起上网的台式机、笔记本、带WIFI功能的手机甚至是ITV机顶盒加在一起的数量不能超过4台；可以把特定PVC绑定到一个指定的有线或无线通道中，这样对开启路
由器后看ITV非常有利。 HG522-a采用的是CX94610 + RTL8306SD的解决方案，FLASH是16M，内存为32M(16X2)，操作系统为LINUX。国内外使用这CX94610方案的设备极少，大部分的
都是电信定制的，目前没有任何人成功给HG522-a刷上第三方固件。 不过最为严重的问题是，HG522-a的硬件设计有缺陷，要去掉两个电容才能正常工作。而且部分版本的HG522-a开启PPPoE后，无论是手动指定DNS或在自动分配DNS，部分网页都无法解析。 02、华为 Echolife HG522-c
HG522-c有个绰号叫“相框猫”，因为它的A面可以夹一张照片，这样当它竖着放时看看照片还是蛮有意思的。 HG522-c的硬件组成跟HG522-a完全一样，表面上看把天线改为内置是为了节省成本，但打开一看，整个PCB布局进行了翻天覆地的设计，因此不得不联想到HG522-a的硬件设计有缺陷。外观上，HG522-c采用了新的外壳模具，这样再也没有人会把HG522错看成HG520了（HG522-a外壳跟HG520一样）。功能上两款HG522
中国电信行业现状及发展分析
中国电信行业现状及发展分析 电信行业在现代社会中占有至关重要的地位，它的发展可以大大地加速信息的流动，缩短空间距离，提高社会经济的运行效率，从而创造巨大的社会效益。电信行业具有服务性、网络性、技术密集性等特点。电信网络是电信业所拥有的特殊资源，电信业务的运营也有其独特的规律，管理人员必须了解这些特点，才能实现对电信行业和电信企业的有效管理。特别是近年来，电信技术发展迅速，电信新业务层出不穷，电信行业的内外环境也发生了巨大的变化，电信企业面临着激烈的市场竞争，其经营管理工作变得更为复杂。 全球的电信企业转型的浪潮始于2001年左右。当时，由于对信息化理想的狂热追求，以及对3G前景的过度美化，部分运营商大量铺设光缆，造成过度投资，给企业运营带来了巨大的成本压力。2004年～2005年，运营商通过降低成本使行业复苏，但业务收入增长依然乏力。2006年以后互联网、移动业务对传统固网语音业务带来了巨大冲击，普遍出现增量不增收的局面[1]。随着用户需求日益多样化和市场的不断变化，电信业普遍面临着过度投资带来的压力、互联网的冲击、行业利润下降等问题，这些问题迫使各大运营商纷纷调整经营战略，向综合信息服务领域扩展。 中国电信行业转型的现状分析 1.中国电信业务现状分析 随着3月31日中国联通财报的发布，国内三大运营商2008年财报已全部出来了，而且是没有太多太大悬念地出来了。中国移动依然牛气冲天——收入增长超过15％，“日进3亿”；中国电信依然步履艰辛——收入增长4％，“年入200亿”；中国联通依然处境艰难——收入“下降0．8％”[2]。如果移动之好，足以让我们为之喝彩为之骄傲的话。那么电信、联通之难，也更值得我们为之理解为之尊敬。我们敬佩中国电信咬牙转型的“坚定”。我们欣喜中国电信转型取得的成果——非话收入占固网收入比重达46％（注意：2007年这个数字是36％），承接CDMA后净增用户272万，核心经营业务保持“坚实”稳定[2]。在全球电信业尤其是固网营收普遍负增长甚至亏损的情形下，中国电信的业绩已经很“了不起”了。很显然，没有坚定就没有坚实。 2003年，中国电信业务收入达到4610亿，比上年增长13.9%。2002年，中国电信业实现了向世界第一大网的跨越，电话用户总数跃居世界第一位，电话用户总数4.21亿户互联网上网人数跃居世界第二位。达5000多万户。长途运输、本地交换、移动通信全部实现数字化，网络技术水平进入世界先列行列。2003年，固定电话普及率由1997年的7.04部/百人提高到21.2部/百人；移动电话普及率由1997年的1.07部/百人提高到20.92部/百人[3]。 总体来说，近年来中国电信的产品结构有明显改善，数据业务收入比重稳步提升，话音业务收入逐渐下降，但经营风险依然存在，主要表现在如下方面：受移动业务分流的影响，固网语音业务持续下滑，PHS语音业务趋向饱和；受竞争激烈及缺少有效应用等因素的影响，宽带用户ARPU值偏低，宽带接入新增用户发展趋缓；增值业务尤其是互联网增值业务规模仍然较小。因此，中国电信必须以客户需求为导向，寻找新的业务增长点，改变增长模式，争取全业务经营，加
中国电信发展历程_百度文库.
1980年——1993年:放松价格管制时期 1980年之前,我国电信业的基本体制是政府部门(原邮电部直接垄断经营公用电信业。但由于国家对电话资费实施严格管制,电信业基本不赢利甚至亏损,电信基础设施及服务短缺成为经济增长的瓶颈之一。政府开始实施电信管理体制改革并放松价格管制,采取对邮电业实行中央和地方双重领导、允许邮电部门征收电话初装费等措施。 优惠政策带来电信业的迅速发展。1979年至1995年,全国邮电通信固定资产投资达2700亿元,其中约1/3来自电话初装费。1993年全国电话主线数迅速达到1733万线。 在此过程中,电信业政企合一体制下的行政性垄断矛盾日益突出,公众对电信服务高价低质很不满意。 1994年——1998年:管制初期 1994年,中国联通公司成立。邮电部独家垄断国内电信市场的局面开始改变。双垄断寡头的竞争使基本电信服务市场效率得到改进,在联通公司进入的移动通信市场,邮电部门大幅降低了入网费和资费。 但电信市场的有效竞争并没有形成。联通公司的资产只有中国电信的 1/260,1998年其营业额业仅为中国电信的1/112。 1999年至今:机构改革和产业重组 1998年3月,政府机构改革,在原电子部和邮电部的基础上组建信息产业部,随后电信业实现了政企分开。 1999年2月,信息产业部决定对中国电信拆分重组,将中国电信的寻呼、卫星和移动业务剥离出去。原中国电信拆分成新中国电信、中国移动和中国卫星通信公司等3个公司,寻呼业务并入联通公司。
此外,为强化竞争,政府又给网通公司、吉通公司和铁通公司颁发了电信运营许可证。现在国内电信市场共有中国电信、中国移动、中国联通、网通、吉通、铁通和中国卫星通信等7家电信运营商,初步形成电信市场分层竞争格局。但由于分层市场上垄断力量依然较强,新运营商进入时间较短,电信业的有效竞争局面仍未形成。 电信领域改革开放大事记 1978年12月~2002年5月 1978年12月,邓小平同志对通信发展作出重要指示,此后又多次就邮电通信发展问题作出指示。他在1984年2月指出,先要把交通、通信搞起来,这是经济发展的起点。 1979年6月,国务院制定电话初装费政策。 1982年2月,“三个倒一九”政策陆续出台。国务院决定,邮电部门所得税上交10%,非贸易外汇收入上交10%,此后又在1986年同意预算内拨改贷偿还10%本息。1995年,这一政策完全取消。 1984年10月、12月,国务院常务会议和中央书记处分别对邮电发展作出“六条指示”。进一步明确了邮电通信在国民经济和社会生活中的重要地位和作用,提出了优先发展通信的方针、政策和措施,对调动邮电部门和社会各方面的积极性,加快建设国家通信网具有十分重要的指导意义。 1984年11月,国务院领导提出邮电通信的发展一靠政策,二靠科技进步,三靠各方面的支持。 1986年4月,国家对通信技术设备进口实行减免关税政策。这些政策于1996年停止执行。1987年11月,我国第一个TACS制式模拟移动电话系统在广东建成并投入使用。
中国电信企业发展的思考
关于中国电信企业发展的思考 2003年02月20日中国电信集团北京研究院肖金学 根据中国电信集团的总体发展战略的要求，电信企业全体员工解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新、整合认识，坚持全面创新的发展理念，采取求真务实的发展态度，努力奋斗，力争用五年的时间把中国电信集团企业创建成世界级的电信企业集团。当前，世界经济正处于一个大变化和大调整时期，世界产业在重新整合，信息通信业也正在重新洗牌，在这样一个扑朔迷离和不确定的外部环境下，每一个电信公司都在试图寻找独具特色的最佳生存模式和发展空间，中国电信企业为了实现集团这一战略目标，需要进一步转变观念，理清发展思路，强化企业的核心业务，提升企业价值观，培养高素质的员工队伍。这一切都需要正确的发展思维方式，特别是在管理层面上的思维认识对中国电信企业的发展更加重要。结合学习党的十六大报告和集团领导的相关讲话，分别从以下几方面进行探讨。 一、创新是中国电信企业发展的前提 江泽民同志告诉我们：创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。中国电信企业已经意识到：世界在变化和调整，电信垄断在打破，消费者的信息意识在觉醒。中国电信只有通过技术创新、机制创新、管理创新、业务创新和服务创新，才能将企业做大、做强和做优，我们认识到技术创新是条件，机制创新是本质，管理创新是核心，业务创新是关键，服务创新是保障。中国电信企业要想做到这些，就必须不断在企业发展过程中探索前进，永不自满，永不懈怠，更重要是进行员工的思维观念的归零，一切从企业实际出发，具体问题具体分析，用全心的观念去看待客观事实，看待中国电信发展过程中的问题，如：上市问题，业务分流问题，垄断和竞争问题，企业重组问题，人力资源开发问题等。所以说观念创新是企业创新的思想基础，体制创新是企业创新的宏观条件。创新就
中国电信手机套餐
中国电信套餐介绍 一、主套餐 1.商务领航套餐
商务领航套餐专属手机上网流量包 商务领航附属卡办理规定： 3G附属卡（不限制档位），附属卡收取10元/月功能费（不算做主卡租机最低消费） 主卡和附属卡之间本地通话免费，国内接听免费（不含港澳台），附属卡享受主卡全部套餐内容。
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乐享主副卡规定： （1）订购规则 新入网用户办理乐享3G主副卡套餐，选择89元及以上档位即可办理副卡。选择89元套餐的新用户最多可办理一张副卡； 129元及以上的新用户最多可办理两张副卡。 原在网主副卡用户（129及以上档位）如需办理第二张副卡，可直接办理，原有副卡保留。 （2）生效规则 办理乐享3G主副卡套餐，当月办理，次月生效，当月为过渡期，副卡资费为国内主叫0.15元/分钟，国内被叫免费 （3）过渡期资费 乐享3G副卡自办理开通之日起，享受全部300分钟本地互拨免费时长。 （4）互拨优惠规则 主副卡互拨优惠，每月仅限免费互拨本地300分钟。对于两张副卡的用户，主卡、两张副卡之间共享这300分钟时长。 本地互拨免费，是指主卡、副卡中，主叫一方在北京本地，被叫在北京或国内漫游（不含台港澳）时， 主叫方通话分钟数计入互拨300分钟免费时长内。如果漫游在外地的号码，打北京本地，由于本地互拨免费， 外地号码按漫游收费（按套餐费扣除），本地接听免费。 （5）手机上网流量可用于国内使用（不含台港澳地区），超出后执行标准资费；单个号码执行月使用流量20GB内执行1000元封顶， 超过20GB当月暂停服务，如用户登记继续使用则按标准资费计费，继续执行1000元封顶；具体封顶断网短信提醒及相关内容待后续另行提出。 （6）主副卡共享主套餐中语音、短信、流量、彩信、WIFI时长。当主副卡合计使用量超出基础套餐包含的语言、短信、彩信数量、数据上网流量、WiFi 时长等业务量后，按照主卡所选乐享3G 套餐相应档次超出资费标准执行。 （7）主卡、副卡均可单独订购增值业务包，除了主副卡专享的共享流量包、短信包外，副卡不共享主卡订购的其他增值业务。
中国电信业发展及前景研究
中国电信业发展及前景研究 姓名：邵知春班级：经济学一班学号：20130114136 摘要：中国电信业经历了多次大规模重组, 其目标是逐步引入竞争, 最终实现产业的有效竞争。本文以通过回顾电信发展历史，列举目前电信市场上的一些垄断和不正当竞争的现状，以目前电信市场上出现的问题为依据，分析国内电信市场上垄断和不正当竞争带来的问题和形成的原因，结合目前电信市场竞争的实际，提出解决问题的思路和方法，以解决目前困扰电信市场的不正当竞争和垄断问题。 关键词：电信业不正当竞争垄断管理体制 （一）中国电信业的发展 1.1 第一阶段：一统天下（1994—1998年）从1949年11月1日邮电部成立以来到 1998年实现政企分开之前，中国电信从严格意义上来说不是一个独立运作具有充分竞争性的企业，而是下属于邮电部的一个部门，一般称之为电信总局。在这一阶段，虽然有在1994年由电子部联合铁道部、电力部以及广电部成立的中国联通，但和当时的中国电信相比根本无法撼动其垄断地位。所以说，在这一阶段的中国电信在各方面都具有绝对的竞争优势，或者说根本没有竞争，因为当时的中国电信是一个完全由国家领导隶属于邮电部的政府单位（老百姓一般称之为电信局）。 1.2 第二阶段：群雄混战（1999— 2001年）随着市场经济的发展，中国电信一家独大的局面在1998到1999年这两年间发生了根本性的变化。1998年邮电分家，将当时的邮电部拆分形成了两个独立的部门，组建信息产业部，负责电信行业的监管，而中国电信的前身电信总局也由于政企分开成为了一个标准意义上的企业：中国电信集团公司。接着，在1999年2月14日，国务院批准中国电信改革方案。根据该方案的要求，信息产业部决定组建中国移动通信集团公司。1999年4月，信息产业部下达《关于组建中国移动通信集团公司指导意见的通知》。1999年6月，中国移动通信集团公司筹备组成立。这是继1998年以来信息产业部政企分开、全国邮电分营、无线寻呼剥离并划归中国联通之后，全国电信部门的又一重大改革举措。同期，电信、移动、联通、卫通、小网通、吉通、铁通等一些列电信运营商先后成立，形成了群雄混战的局面。在这一阶段，虽然陆续出现多家电信企业，的确形成了对中国电信的竞争局面，但由于中国电信在网络与接入资源、用户资源上的霸主地位，从根本上尚未撼动中国电信的竞争优势。不过，从这一阶段开始中国电信的竞争优势面临了来自各方面的剧烈挑战。 1.3 第三阶段：南北分治（2002— 2008年6月） 2002年电信南北分拆，中国电信集团被拆分成南电信、北网通两大运营商。 2002年5月，国务院对电信进行了南北拆分重组，将北方九省一市划给中国网通，南方21省市划给元中国电信，从而成立了新的中国电信集团公司。这一事件严重影响了中国电信的竞争优势，使中国电信迅速丧失了电信业霸主的地位，在用户数和营业收入上都让位于在这几年间迅速崛起的中国移动。这一时期的中国电信竞争优势可以概括为：在南方地区的用户资源、网络资源、产品等领域保持一定的竞争优势，但这些竞争优势正在逐步被其他竞争企业减弱。 1.4 第四阶段：三雄鼎立（2008年6 月到现在） 2008年6月，六大通信运营商整合为电信集团、联通集团、移动集团。原中国网通和中国联通合并形成新