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闭店申请

闭店申请

闭店申请

尊敬的印象城领导,

您好!

因春节期间, 员工需要回家过年, 故不能正常营业, 现申请2014年1月28日至2014年2月6日(农历12月28至大年初七) 共闭店10天, 初八开店做准备工作, 初九恢复正常营业, 望批准!

申请人:___________________

店铺名称: 湘绅青花瓷

店铺号: P03-02

申请日期:2014年1月15日

商场开闭店管理方案

商场开闭店管理方 案

商场开闭店管理方案 一、目的 为规范商场区域设备设施的统一管理,促使实施设备的管理有序进行,特制定本方案。 二、适用范围 本方案适用于项目管理处工程维修部对商场开闭店期间设备设施维护工作的管理、实施。 三、职责 1.工程部经理负责整体设备设施维护工作的全面把控,综合协调工作; 2.工程部主任领班负责开闭店期间的人员安排及现场监管工作; 3.工程部维修人员负责按照本规程执行、实施。 四、操作规程 (一)照明操作规程 1.商场照明开启流程

2.照明开启后的检查工作 1)首先检查各通道照明情况; 2)其次检查各电梯前室灯光照明情况; 3)最后检查各卫生间灯光照明情况。 3.异常情况处理规程 1)个别灯泡不亮的情况: 通知领班领班派单维修人员接单领料维修报修人检查 2)个别照明回路不亮的情况: 通知领班领班到场主任现场跟进恢复正常 3)楼层电源故障的情况 通知领班主任到场经理现场跟进恢复正常 4.应急处理预案 1)电器火灾应急处理预案 遇到电器故障引起的火灾时,应立即切断电器设备电源,利用现场灭火器材控制火势,并及时通知秩序部消防控制中心及上级领导。当秩序部人员到达时应协助灭火,并做好现场配合工作等。机房值班人员按消防要求启动相应设备如排烟风机、气体灭火器等;灭火完毕后,做好善后处理。 2)电器(停电跳闸)处理预案 应首先及时准确判断故障点,查明故障原因。向主任汇报,根据指示要迅速、无误的处理故障。如遇到停电时,值班人员应及时启动柴油发电机组供电,保证大厦公区用电设备正常运行,直到恢复市电。

故障排除后要将施工场地清扫干净,所移动物品要恢复原状,做到工完场清。 完工后维修人员要向主管领导汇报故障处理结果,并做好相应记录。记录中要写明故障原因及发生问题后的处理方法。 5.关闭流程 (二)电梯操作流程 1.商场电梯开启流程

百货商场营业运作流程OK

百货商场营业运作流程 一、营业前工作: 步骤内容要求 1、 7:25-7:30 营业员进场值班主管同防损员站 在员工通道打卡机位 置,迎接员工列队打卡 入场,检查工衣、工牌 及仪容仪表 保安防损主管检查各道门锁安全情况无异常 后开启员工通道,并进入各自岗位;电工开启照 明设备,空调设备并检查各项设备运转情况;值 班主管及防损员按员工“仪容仪表规范”对员 工进行检查,不符合要求者劝阻进场。 2、 7:35-7:45 晨会召开各部门管理人员组织 早晨例会,值班主管巡 视各部晨会组织情况 1、通报部门、柜组销售状况; 2、总结目前工作中存在的问题及改正方法; 3、安排当天工作并提出要求; 4、传达上级指 5、示, 6、精神及促销 信息等。 3、 7:45-8:00 营业员进行开店前准备工作各柜组专柜营业员进 入各自柜组、岗位检查 商品情况、陈列状况, 是否补货、货架及商品 的卫生清理等等 1、促销员参与柜组的卫生清洁工作; 2、专柜营业员须对本专柜的货源进行补充、 卫生进行清洁; 3、各柜组营业员整理排面、堆头并准备 4、 补货; 5、各区域人员不 6、得喧哗、打闹、调笑、 串岗或进入非所在服7、务区域; 8、防损员严格照章检查,9、对违规违纪 进行纠正处罚。 4、 7:45-8:00 值班主管巡视检查值班主管巡视各楼层、 各柜组工作状况并进 行指导 1、检查各柜组、各专柜在开门前的一切 2、 准备3、工作是否按要求进行。 4、按商品陈列的要求检查各柜组、各专柜的 商品陈列状况。 5、检查专柜人员情况及其商品是否丰满, 6、 商品陈列是否合理,7、货源是否足 够。 8、检查收银机开启状况,9、收银台准备 10、状况。 5、 8:00开启 大门及电 梯值班主管同保安开启 大门,电工开启电动扶 梯 1、值班主管或防损部主管用对讲机与门外 保安队员了解顾客情况; 2、若大门外有异常情况暂不 3、开门, 4、 立即抽调保安队员一道支援门外岗位、维 持秩序,5、待秩序正常后方能开门。 6、 8:00-8:051、播音室播放迎宾1、巡宾曲声音略高于正常背景音乐声;

商场开闭店管理规范

开闭店流程及管理规范 1.0营业时间 早:10:00---晚10:00 1.1开店 1.1.1步行街商铺统一开、闭店;遇重大节日或其它原因需变更营业时间时必须提前上报集团商管公司批准后实施; 1.1.2 营运主管\助理在开店前5分钟进场(9:00分—9:25分),仪容仪表到位;营运主管\助理同商管员在员工通道打卡位置迎接员工列队打卡入场,营运主管\助理负责监督营业员的进场路线及进场时间,营业员开店前30分钟停止进场; 1.1.3 进场后立即进行卫生清理、卖场整理等工作; 1.1.4开店前30分钟(9:30分---9:45分)组织商铺营业员在指定区域召开晨会,营运主管\助理负责组织召开晨会。 1.1.5晨会管理: 1)常规内容:☆早班营业员点到(检查到岗情况); ☆各个品牌上报前一天销售数据及成交笔数; ☆检查营业员仪容仪表; ☆练习服务用语/品牌介绍/服务案例分享/专项培训; ☆对存在的问题及违纪现象提出整改要求。 2)临时内容: ☆提示、督促各商铺根据季节的变化及时补充应季商品,更换商品陈列和环境布置; ☆通报公司相关管理规定、近期工作安排、要求及相关信息。 3)晨会要求:☆要求各商铺营业员须将每日晨会内容做详细记录,并传达下一班次人员,做 到全员了解,营运主管\营运助理每日对各商铺营业员,晨会重点问题的了解 情况进行检查。 ☆营运部对参会人员出勤、会议内容进行记录,存档;营运主管每周对晨会记 录进行检查;营运部负责每月将晨会会议涉及的重要事项及营业员考勤情况 以书面“沟通函”形式通报给商铺负责人。

☆营运部每季进行一次广场全员晨会,总结季度工作、表彰优秀员工及优秀商户。(每月组织商铺店长或相关负责人进行一次见面沟通会) 1.1.6晨会结束后营运主管\助理进行卖场巡视检查: 检查各店铺卫生状况、货品摆放情况、店铺开店情况等。依据《日常运营巡视记录表》、《营业员奖罚单》的汇总记录,后期评选优秀员工和评选优秀商户。 1.1.7 营业员进行开店前准备工作: 1)清洁货柜、地面、橱窗、货品的卫生; 2)货品补充,保证陈列丰满美观,并且有助于销售; 3)大面调整陈列,更换橱窗形象应在此时间完成; 4)营业员入场后不得喧哗、嬉笑打闹、串岗; 5)灯具等设施损坏立即进行报修; 6)相互检查仪容仪表。 1.1.8迎宾工作: 1)开店\闭店时由营运部经理带队,营运部所有当班人员站立在入口处进行迎宾\送宾。 2)迎宾点位及人数: ☆广场主入口4人(店铺营业员由各个品牌进行排班) 一层东门: 总台1人+营运1人+店铺营业员2人 一层西门: 总台1人+营运1人+店铺营业员2人 ☆广场非主入口F2-F3电梯口2人 二层A1、A2电梯口:店铺营业员2人 二层A3、A4电梯口:店铺营业员2人 二层A5、A6电梯口:店铺营业员2人 二层A7、A8电梯口:店铺营业员2人 ☆广场非主入口F3电梯口2人 三层A1、A2电梯口:店铺营业员2人 三层A3、A4电梯口:店铺营业员2人 三层A5、A6电梯口:店铺营业员2人 三层A7、A8电梯口:店铺营业员2人

商场开闭店管理方案

商场开闭店管理方案 一、目的 为规范商场区域设备设施的统一管理,促使实施设备的管理有序进行,特制定本方案。 二、适用范围 本方案适用于项目管理处工程维修部对商场开闭店期间设备设施维护工作的管理、实施。 三、职责 1.工程部经理负责整体设备设施维护工作的全面把控,综合协调工作; 2.工程部主任领班负责开闭店期间的人员安排及现场监管工作; 3.工程部维修人员负责按照本规程执行、实施。 四、操作规程 (一)照明操作规程 1.商场照明开启流程

2.照明开启后的检查工作 1)首先检查各通道照明情况; 2)其次检查各电梯前室灯光照明情况; 3)最后检查各卫生间灯光照明情况。 3.异常情况处理规程 1)个别灯泡不亮的情况: 通知领班领班派单维修人员接单领料维修报修人检查2)个别照明回路不亮的情况: 通知领班领班到场主任现场跟进恢复正常 3)楼层电源故障的情况 通知领班主任到场经理现场跟进恢复正常 4.应急处理预案 1)电器火灾应急处理预案 遇到电器故障引起的火灾时,应立即切断电器设备电源,利用现场灭火器材控制火势,并及时通知秩序部消防控制中心及上级领导。当秩序部人员到达时应协助灭火,并做好现场配合工作等。机房值班人员按消防要求启动相应设备如排烟风机、气体灭火器等;灭火完毕后,做好善后处理。 2)电器(停电跳闸)处理预案 应首先及时准确判断故障点,查明故障原因。向主任汇报,根据指示要迅速、无误的处理故障。如遇到停电时,值班人员应及时启动柴油发电机组供电,保证大厦公区用电设备正常运行,直到恢复市电。

故障排除后要将施工场地清扫干净,所移动物品要恢复原状,做到工完场清。 完工后维修人员要向主管领导汇报故障处理结果,并做好相应记录。记录中要写明故障原因及发生问题后的处理方法。 5.关闭流程 (二)电梯操作流程 1.商场电梯开启流程

续租商铺申请报告范本

Screen and evaluate the results within a certain period, analyze the deficiencies, learn from them and form Countermeasures. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 续租商铺申请报告

编号:FS-DY-86636 续租商铺申请报告 公司领导班子: 本人是公司人织品商店承包负责人。自1994年承包经营该店以来,在公司所有承包商店中,安置职工最多,负担最重,高峰时要解决人的吃饭问题,为公司经济发展和职工稳定作出了积极的贡献。 本人本轮与公司签订的承包协议书即将于日到期,现申请继续承包。并请公司领导班子在承包费标准方面,充分考虑市场现状以及公司承包经营责任制的体制情况,合理调整。主要是由于以下三方面客观原因: 1、因为人民路拆迁改造工程,公路客运站搬迁,造成人民路人流量大幅减少,有7、8路公交线路改道,交通不便,又没有停车场,加上新建了地下步行街,更是严重影响了路面店面经营,造成人民路虽是市中心地段,门面却是有价无市。经了解,现在人民路红房子有两开间门面还在待租状态,

茶厂周边也有类似情况。 2、由于电子商务的快速发展,网购的方便快捷对实体经营冲击巨大,在服装销售方面更是体现明显,造成我们利润微薄,经营维艰。 3、本人进入公司工作30年来一直从事针纺织品经营,后来在针纺布匹萎缩的情况下又创立了“春意中老年服装”的经营品牌,无论对公司还是本人来说都是来之不易,放弃更是损失。本人在公司除了经营销售没有其他专长,且已经年过50,如果不继续承包经营没有其他出路,只能在公司吃闲饭等待退休。 申请人: 20xx年x月x日 Foonshion创意设计有限公司 Fengshun Creative Design Co., Ltd

商场工作流程及管理制度

文档收集于互联网,已重新整理排版.word 版本可编辑.欢迎下载支持. 1文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑. 商场 ——日常工作流程及管理制度 【1】总值班管理制度 一.总值班人员 运营经理(含)以上职务人员 二.总值班岗位职责 1. 当日整个营业时间内商场的正常运作工作;掌握商场动态;及时协调解决商场在经营过程中 出现的各种问题。 2. 熟悉商场运作和工作程序,掌握各部门人员当班情况,并做好查岗工作。 3. 严格开闭店制度,检查开闭店情况,组织指挥收市期间顾客的离店清场工作,收市时和保安 部组成清场小组,自上而下逐层清场,确保商场安全。 4. 认真检查各类设备设施的运转情况,发现问题及时协调有关部门在第一时间内进行维修处 理,确保营运正常秩序。 5. 检查各部门防火,防盗,防抢,防爆,防破坏,防严重灾害措施落实情况,保证商场安全经 营。 6. 认真做好当值记录,当值未能处理完成的事务,必须在值班记录中向下班交代清楚,并做好 交接工作。 7. 如遇重大事情,除及时到场组织处理外,要立即向项目总经理汇报。 8. 周末总值班必须全天在店内值班,并不定时巡场;非周末行政班后必须在店内巡场(巡场内 容附后)。 9. 解决好当日的突发事件,并将事件的过程和处理结果报公司领导。 三.总值班工作流程 1. 立总值班记录本。总值班必须认真履行岗位职责,做好当日值班记录。当日未能处理完成的 事务,必须在值班记录中向下班交代清楚。 2. 总值班记录本的交接,于次日将记录本交总经理审阅。 3. 商场闭店清场结束后,总值班人员必须在防损清场登记本上签字。 4. 周日总值班实行打卡考勤,不得无故迟到,早退,脱岗。 5. 总值班不得自行调班,特殊情况需经总经理批准。

商场撤柜申请书参考模板

商场撤柜申请书参考模板 商场撤柜申请书参考模板1 红山新世纪商场: 感谢商场长期以来对可青女裤的支持和关心,由于本人长期在内地办厂,精力达不到,且销售业绩不理想,同时为配合商场招商,可青女裤专柜定于20xx年4月30日撤柜,请商场给予理解和支持,给予批准为盼,谢谢! 顺祝商褀! 申请人:陆萍萍 20xx年4月23日 商场撤柜申请书参考模板2 尊敬的*****: 您好!首先感谢贵公司长期以来对我公司的关心和支持!由于卖场大环境及我司货品问题的影响,导致我司于20xx年1月至今销售业绩不甚理想,累积亏损较多,致使我司现在确实难以维持商铺每月所需开销,实在难以为继。同时为配合商场招商,现正式向******提出退租撤柜申请。 还望******领导能实地考察一下我司的真实情况,切实了解何时我司的`具体情况,给与我司方便,我司将不甚感激。 上述事宜,还望谅察!

申请人:北京*****有限公司 20xx年10月21日 商场撤柜申请书参考模板3 新一城商场: 您好!我在商场租了个临时柜台,我现在做了两个月,生意不好,想撤柜,实在难以为继,现正式向新一城商场提出撤柜退租申请。 上述事宜,还望谅察! 顺颂商祺! 申请人:XXXXX XXXX年XX月XX日 商场撤柜申请书参考模板4 尊敬XXXX公司: 您好!我是租赁XXXX公司XX铺的XX,由于环境的影响,商场人流量很少,导致我司于XX年XX月至今经营情况仍无起色,累积亏损较多,致使我司现在确实难以维持商铺每月所需开销,实在难以为继,现正式向XXXX公司提出退租申请。还望XXXX公司领导能实地考察一下我司的真实情况,切实了解和关切我们的具体状况,给予我们力所能及的最大帮助,我们诚惶诚恐,感激万分。 上述事宜,还望谅察!

购物中心现场营运管理工作规范

购物中心现场营运管理工作规范 购物中心现场营运管理工作规范 工作规范(附表) 项目工作要点工作标准管理控制跟进人责任人工作记录 1、开闭店管理开店1、营运管理人员在开店前30分钟进场,商户营业员在开店前30分钟进场,并由指定入口进场。 2、逢周三开店前20分钟召开晨会。 3、正式营业前检查各商户开店情况、卫生情况、货品摆放情况、营业员到岗情况。1、安全部人员负责监督商户营业员的进场路线及进场时间是否符合规定要求。2、营运人员负责组织召开晨会。3、营运人员应在开店前对巡视中发现的问题及时整改,并填写《日常营运巡视记录》营运主管营运经理《日常营运巡视记录》、《整改通知书》 闭店1、闭店前30分钟营运人员开始闭店前场。2、闭店后5分钟营业员开始撤场。3、对延迟营业的商户区域,要通知工程部留电和安全部加强巡视管理。营运人员对广场闭店前客流、现场状况进行全方位检查。 2、巡场管理巡场路线1、根据购物中心广场布局、商铺分布及营运人员分工情况制定巡场路线。2、巡场路线须覆盖广场主力店、场内商铺、外广场等全部范围,不得出现遗漏。 1、《整改通知书》须注明:商铺存在问题、责任人、整改要求、完成时限等内容,送达商户负责人或其代表后须要求其签收。 2、对需与其他部门协调的问题,应及时填写内部协调表。 巡场要求1、每日除开闭店巡场外,营运人员在营业期间要不定期多巡场。2、巡场中发现的问题必须及时通知商户立即解决,无法立即解决的问题必须填写《整改通知书》。3、每次巡视后填写《日常营运巡视记录》。营运人员对广场闭店前客流、现场状况进行全方位检查。 巡场验证巡场验证问题修复情况。巡场验证记录在《日常营运巡视记录》中,交由部门经理检阅。 3、晨会管理晨会组织1、逢周三早上开店前20分钟准时组织商户营业员在指定区域召开晨会。2、各商户营业员须将晨会内容详细记录,并传达至下一班次人员,做到全员了解。依据《日常营运巡视记录》、《营业员奖罚单》的汇总记录,评选优秀员工,依据商户经营情况评选优秀商户。营运主管营运经理《日常营运巡视记录》、《整改通知书》 4、经营环境管理广场环境1、每日关注广场照明、电梯等设备设施的运行和使用效果。 2、场内广播保证音质优美,商铺广播不得覆盖场内广播的音量。 3、重大节日前1个月,协调商户配合购物中心整体氛围布置商铺,包括灯光效果、视觉效果、商业气氛的营造等。1、通过日常巡视检查进行广场经营环境管理,必要时通知工程部、安全部协调解决。2、营运主管负责《日常营运巡视记录》记录问题的协调、处理及结果跟踪;营运经理每周检查《日常营运巡视记录》。3、如发现不及格现象,应向不及格商户发《整改通知书》并要求其立即整改。 商铺环境每日对商铺环境进行检查:1、天花、照明、房顶、墙壁、地面的卫生及完整性。2、陈列:橱窗展示、商品陈列、道具摆放。 感谢您的阅读!

开闭店流程

综合维修开闭店流程 开店 根据商场运营时间. 4月26日——10月15日 10:00——22:00 10月16日——次年4月25日 10:00——21:30 1.开关灯和扶梯 在商场规定的开店时间前5分钟,安排6名技工同时做开灯,开扶梯工作,进入运营模式 具体分配为:1层北区开灯和西北,东北扶梯由809完成; 服务台开灯,开天梯以及五层照明由817完成; 西电井3层,4层照明由一名空调工完成; 东电井3层,4层照明由一名空调工完成; 东南和西南角扶梯由808完成,同时检查各个区域开店状态 注意,开灯或者开扶梯前做好检查,以防意外情况发生 其它人员步行街巡视,随时待命处,听从808安排在开店时接到的各个工种报修工作。 2.空调系统的开启 开店前半小时,根据步行街室内温度夏季高于28度,开启空调末端,同时通知制冷站运行人员根据回水温度高于18度的时候开启制冷机 闭店 1. 关灯和关闭扶梯 闭店时间,根据客服广播送宾曲结束,客服通知闭店,(夏季22:00 冬季21:30)开始关闭步行街灯带,扶梯上行关闭整个过程大约5分钟,闭店人员按开店人员安排.15分钟后,关闭步行街筒灯,关闭下行扶梯保留夜间照明.进入节能模式闭店注意:大歌星,影城,一层24号通道,电梯口,1层4号通道所有照明不能关闭.大歌星,影城照明天亮关闭(冬季7点,夏季6点) 2. 空调系统的关闭 闭店前1小时,运行值班员关闭冷站主机,循环泵继续开启,小机组保留至凌晨3点,以保证KTV冷气供应.闭店前半小时,步行街所有空调末端全部关闭 工程部: 综合维修班

室内步行街开关灯时间表 备注:请维修班人员严格执行开关灯时间,因天气原因或者其他特殊情况,带班班长可根据需要灵活调整. 工程部: 综合维修班

店员离职申请报告范文

店员离职申请报告范文 辞职的理由有很多,无论是什么理由,在辞职报告里情真意切最重要。下面是小雅WTT为您精心整理的店员离职申请报告范文。 篇一 尊敬的咖啡馆老板: 各位领导,我带着复杂的心情写这封次致信。 由于您对我的能力的信任,使我得以加入咖啡馆,并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。经过这两年在咖啡馆从事的xxxx管理工作,使我在xx开发,xx等领域学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激! 我考虑在此辞呈递交之后的2-4周内离开咖啡馆,这样您将有时间去寻找适合人选,来填补因我离职而造成的空缺,同时我也能够协助您对新人进行入职培训,使他尽快熟悉工作。另外,如果您觉得我在某个时间段内离职比较适合,不妨给我个建议或尽早告知我。 对于由此为咖啡馆造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望咖啡馆能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。 此致 敬礼! 辞职人:

时间:xxxx 篇二 尊敬的领导: 您好! 这是我的辞职报告。在店里的这段时间,由于您的指导与信任,使我获得了很多机遇与挑战。在工作上克服一个又一个的困境,取得一个又一个的成功。在餐饮工作领域积累了丰富的实战经验。 店里的生意稳步上升,同事之间,合作默契。作为管理人员,回顾一路走过的工作历程。我很高兴能够和这样一群热情饱满的同事共事,很感谢公司提供的展示自我能力的平台。但是,经过我的再三斟酌,我发现,店里的未来发展趋势已经基本定型。 俗话说,不想当将军的士兵不是好士兵,人往高处走,水往低处流。或许,换一个工作环境,接触更多的人与事,对我的职业生涯有所帮助和提升。我会在一个月内做好所有的交接工作,不让店里因为我的辞职而造成不便,使整体运营受阻。 我会记得曾经在这里的发生的一切,我所遇到的人与事,我相信,在这里发生的一切会成为我职业生涯的重要部分,再次衷心感谢各位领导的提拔与信任。 此致 敬礼!

商场开闭店时间流程表

商场开闭店时间流程表 (以 8:30 上班 9:00 开店 18:00 闭店下班为准) 时间部门工作内容工作要求 8:30: 以前 物业部 安管工作 提前 15 分钟:在指定通道前列队进入卖场各自指定位置, 负责员工通道入场管理,负责开启通道灯,负责卖场内安全工作; 保洁工作 提前 10 分钟:保洁人员从指定通道在安管人员的监督下进入卖场开始 各自公共区域的保洁工作; 客服人员岗前准备 按时到岗,规范打卡,着装整洁,女员工淡装上岗、着统一工作 服、工号牌、星级牌 管理部人员岗前准备 当值经理提前 15 分钟到岗、监督安管、保洁工作; 其余管理人员按时到岗,规范打卡,着装整洁,着统一工作服、 工牌; 营业人员岗前准备 按时到岗,规范打卡进场, 到换衣间着装,着统一工作服、工牌、着装整洁、女员工淡装上 岗 8:30---- 8:55 物业部 安管工作坚守岗位,保证营业前的安全工作; 保洁工作完成自己区域的卫生保洁工作; 客服人员营业准备 检查客服物料、单据准备情况; 播音人员 8:30 准时开始播音(内容见播音稿)、播音人员不参加晨 会; 管理部人 员 晨会 8:40 分以前,管理人员检查卖场、清洁、陈列;检查照明、装修、通 道等; 8:45--8:55 开晨会:检查到岗情况、仪容仪表检查、着装是否 规范、妆容是否按公司要求; 宣布工作事项、安排当日事项;促销安排及进度等 前一天突发事件/相关需跟进工作 培训(内容根据实际需要拟定),资深销售人员提供宝贵经验分 享 有关商品资讯;同业状况、商场资讯、新商品介绍 商品知识与销售重点说明;传达重要事项 安排领导交办的临时性工作 营业人员营业准备 打扫卫生,要求商品、柜台无灰尘,无指印 检查商品陈列够不够整齐、美观、丰满 检查价格签 POP 是不是合理 发现缺货,及时补充 准时参加晨会,了解一天工作,以饱满的姿态迎接新的一天 物业部迎宾准备到达各自岗位、参加迎宾工作 XXXXXX有限公司 XXXXXX LIMITED COMPANY LOGO 编号XX-X-XX

商场开闭店管理

商场开闭店管理规范 为规范商场区域设备设施的统一管理,促使实施设备的管理有序进行,本商场实行整体开闭店管理,具体工作要求及流程如下: 一、营业时间 早9:00——晚10:00 二、开店管理 (一)工作要点 商场内各商户与本商场职工同时进场(走员工通道),各商铺严格按照商场营业时间营业。各商户自行保管店铺钥匙。未经允许不准其他时间坐店经营。 (二)开店流程 1.商场全体员工(商场商管人员、工程运营部人员以及保洁人员、营业员)按商场正式开店营业前30分钟到商场。 2.工程运营部负责开启商场内所有设施(电源、扶梯、客梯、中央空调等),为确保商场正常运营商场开启前要严格检查安全状况,客梯、扶梯在营业前10分钟开启。 3.保洁人员开始进行卫生清洁工作。 4.商管部门人员开始进行开店营业前的巡查工作。 5.以上所有准备工作就绪后,开店整点播放开店音乐,商管部门人员开启商场正侧门,正式营业。 三、闭店管理 (一)工作要点

各商户在商场规定时间同时闭市,关好门窗,各部门人员准时到位,准备闭店工作。 (二)闭店流程 1.闭店整点播放闭店音乐,各商户开始闭店,各商户闭店前进行消防、电源等安全自检。 2.商管人员开始巡店并引导未及时离开商场的顾客离开。 3.工程运营部门人员关闭中央空调、扶梯、客梯、电源(特殊情况商户需留电源的,必须提前一天告知商场运营部门)。 4.商场清场完毕,确认所有顾客离开后由商管人员锁闭商场正侧门。未离场的商户员工从员工通道离开。 5.闭市以后,当天商管及工程运营总值人员开始检查商场(各商户店门是否锁好、电源是否断开、安全隐患是否排除、商场办公室门窗是否锁好)各项安全排查工作完成后,从员工通道撤场。 三、其他管理规定 1.营业时间改动 遇重大节日或因其他原因需变更营业时间,商场提前一天以书面形式张贴商场公告栏处,另商场的商管人员会逐个通知各门店,以保证商场正常运转。 2.商户需在夜间对商铺进行施工维修的,需要提前一天向商场运营部门申请,经批准允许后,方可执行。程序如下; 商场闭店前维修工作人员到指定区域等侯,待本商场闭店完毕经许可后进入店铺作业。未经许可,不能随便带工作人员进入商场作业。

停业报告怎么写.doc

篇一:《请求停业的报告》 报告 常宁市地方税务局 因本人经营的红太阳百货装修陈旧,生意极差,定于9月1日对该店进行大装修,由于装修期间不能营业,特向贵局申请停业两个半月(2013年9月1日—2013年11月20日)。特此报告,恳请领导批准为感! 此致 敬礼 具状人 2013年9月1日 篇二:《停业装修申请报告》

报告 *****局****分局 因我店经营需要,即日起对****区域进行装修,故装修期间****区域不能营业,特向贵局申请停业三个半月,时间为2011年02月11日至2011年05月31日。特此报告,恳请领导批准为感! ****店或****中心 2011年02月11日 篇三:《停业申请报告》 停业申请报告 后勤处领导你们好 由于长期运营,食堂存在许多问题,为了使校方、学生吃上满意的饭菜,急需整顿,理由如下 1、电线线路不通,抽油烟机已坏,许多设备急需养护维修,设备不完善,

急需添置。 2、食堂师傅口味与学生不符合,致使食堂严重亏损,需人事调整。(例6号早刷卡12元,7号早刷卡120元) 3、一食堂停业后,二食堂和其它小食堂完全可以满足学生的饮食,整顿后,尽快恢复营业。 特此申请{停业报告怎么写}. 第一食堂 申请人郭秋有 年月日 篇四:《停业副业(提前复业)报告书表样及说明》 停业复业(提前复业)报告书 已缴还或领用税务资料的纳税人,在“是”字上划钩,未缴还或未领用税务资料的纳税人,在“否”字上划钩。

纳税人在停业期间有义务缴纳税款的,在“停业期是(否)纳税”项目的“是”字上划钩,然后填写后面内容;没有纳税义务的,在“停业期是(否)纳税”项目的“否”字上划钩,后面内容不用填写。 篇五:《歇业审计报告参考格式》 十四、歇业审计报告参考格式 关于ABC公司歇业的审计鉴证 沪审事业[ ] 号 ABC股份有限公司全体股东 我们审计了后附的ABC股份有限公司(以下简称ABC公司)歇业日的财务报表,包括20×1年×月×日的资产负债表,20×1年度的利润表、股东权益变动表和现金流量表。 一、管理层对财务报表的责任 按照企业会计准则和《××会计制度》的规定编制财务报表是ABC公司管理

商场开闭店管理

商场开闭店管理规范 为规范商场区域的统一管理,促使商场全面运营的有序进行,本商场实行整体开闭店管理,具体工作要求及流程如下: 一、营业时间 早9:00——晚10:00 二、开店管理 (一)工作要点 商场内各商户与本商场职工同时进场(走员工通道),各商铺严格按照商场营业时间营业。各商户自行保管店铺钥匙。未经允许不准其他时间坐店经营。 (二)开店流程 1.商场全体员工(商场商管人员、工程维修部人员以及保洁人员、营业员)按商场正式开店营业前30分钟到商场。 2.工程维修部负责开启商场内所有设施(电源、扶梯、客梯、中央空调等),为确保商场正常运营商场开启前要严格检查安全状况,客梯、扶梯在营业前10分钟开启。 3.保洁人员开始进行卫生清洁工作。 4.商管部门人员开始进行开店营业前的巡查工作。 5.以上所有准备工作就绪后,开店整点播放开店音乐,商管部门人员开启商场正侧门,正式营业。 三、闭店管理

(一)工作要点 各商户在商场规定时间同时闭市,关好门窗,各部门人员准时到位,准备闭店工作。 (二)闭店流程 1.闭店整点播放闭店音乐,各商户开始闭店,各商户闭店前进行消防、电源等安全自检。 2.商管人员开始巡店并引导未及时离开商场的顾客离开。 3.工程维修部门人员关闭中央空调、扶梯、客梯、电源(特殊情况商户需留电源的,必须提前一天告知商场运营部门)。 4.商场清场完毕,确认所有顾客离开后由商管人员锁闭商场正侧门。未离场的商户员工从员工通道离开。 5.闭市以后,当天商管及工程运营总值人员开始检查商场(各商户店门是否锁好、电源是否断开、安全隐患是否排除、商场办公室门窗是否锁好)各项安全排查工作完成后,从员工通道撤场。 三、其他管理规定 1.营业时间改动 遇重大节日或因其他原因需变更营业时间,商场提前一天以书面形式张贴商场公告栏处,另商场的商管人员会逐个通知各门店,以保证商场正常运转。 2.商户需在夜间对商铺进行施工维修的,需要提前一天向商场运营部门申请,经批准允许后,方可执行。程序如下; 商场闭店前维修工作人员到指定区域等侯,待本商场闭店完毕经许可

开闭店流程培训课件

开闭店管理规定 一、开店(开店时间9:30) (一)运营部 1、8:50之前员工打卡入场。 2、8:50—9:00员工更换工装。 3、9:00—9:15商户员工按楼层列队,运营部组织早会。 ①通报昨日销售情况 ②传达公司指示、要求、活动信息等。 ③总结工作中的问题,提出改进方法。 ④安排当日工作,提出要求。 4、9:15—9:25员工进行开店前准备工作,各商铺员工进入各自商铺、岗位,检查商品情况、陈列状况,是否补货、货架及商品的卫生清理等。 ①商铺卫生清洁工作; ②货源进行补充; ③整理排面、堆头并准备补货; ④各区域人员不得喧哗、打闹、调笑、串岗或进入非所在服务区域; 5、9:25提醒员工还有5分钟开始营业。 6、9:28提醒员工到指定位置迎宾。 7、9:30商铺员工站在商铺指定位置,客服员工站在指定大门口一起迎宾。 8、运营部经理、主管巡视各商铺工作状况并进行检查指导。 (二)客服部 1、广播 ①9:00播放早会广播: “各位同事,大家早上好!迎着灿烂的朝霞,新的一天又开始了,一年之计在于春,一日之计在于晨。愿您带着愉悦的心情,顺利的开展今天的工作。现在时间是9:00整,请大家整理好着装,带好您的工牌,在指定位置列队,准备开始早会”。 ② 9:25播放开店准备广播:

“各位同事,现在时间是9:25分,距离我们开店时间还有5分钟,请大家整理着装,以饱满的精神状态,前往指定位置准备迎宾。” ③ 9:28 播放开店迎宾准备广播: “各位同事,现在时间是9:28分,距离我们开店时间还有2分钟,请大家站在指定迎宾的位置,带着真诚的微笑,迎接每一位顾客的到来!” ④ 9:30时播放开店广播: 亲爱的顾客,您好! 欢迎光临星河天街购物广场,今日营业现在开始。我们的员工已经准备就绪,在主通道恭候您的光临。宽敞整洁的营业场所已经全部开放,丰富的品牌任您选择。您可以开始自由选购。愉快的心情从星河天街购物广场开始,我们秉承“顾客至上”的服务理念,优质服务的原则,悉心为您做好每一件事,满足您的不同需求,使您的购物,休闲倍感舒适方便。种类齐全的休闲娱乐方式,色香味俱全的美食文化,全面提升您的购物品质。希望今天星河天街购物广场能为您带来轻松和便利。再次感谢您的光临,星河天街购物广场祝您购物愉快,谢谢! 2、迎宾 在1号门安排客服部和运营部迎宾,商铺员工在各自商铺指定位置列队迎宾。 (三)安保 1、9:15分保安领班指派人员将门岗钥匙分发到门岗保安员。 2、9:20保安门岗检查门岗周边是否异常、检查大门钥匙能否开门。 3、9:30安保部各门岗安保人员听到开店广播,开启各门营业。 4、保安领班(或主管)提前五分钟到达主门口(一号门)协助迎宾或秩序维护。 5、9:30以后安管部巡查岗位依次开启各楼层通道门及巡查场内开店情况。 (四)工程部 1、6:00开启1/2号货梯(北面货梯),供餐饮商户上货。 2、9:15-9:25依次开启电梯并检查电梯运行是否正常。 3、夏季9:00开启空调主机(根据气温适当调整,不迟于9:30开启)。冬季9:00开启锅炉供暖。

关于申请报告的

关于申请报告的 XXX: 我单位负责招商引进建设的上海大众汽车斯柯达4S店项目已经完成相关前期工作,特申报建设项目用地预审,现就该项目有关情况报告如下: 1、信阳强能新型墙材有限公司概况信阳强能新型墙材有限公司是市茶文化节招商引资项目,专业从事新型墙体材料的研发生产及销售,年产加气混凝土砌块25万立方米。。 2、项目概况:XXX上海大众斯柯达4S店。 3、项目的建设背景:目前公司已与上海大众公司达成意向,并已递交特许经销商申请,就项目建设相关事宜已协商一致,待项目选址完成后上海大众方面来人确认选址事宜。 4、建设地点:312国道沿线。 5、主要建设内容和规模:上海大众斯柯达标准4S店。 6、产品和工程技术方案:按上海大众要求提供完成。 7、主要设备选型和配套工程:按上海大众要求提供完成。 8、投资规模和资金筹措方案等内容:3000万元,自筹。 妥否,请批示! 申请人: 申请日期: 北京市国土资源局××分局(国土资源部或北京市国土

资源局): 我单位负责开发建设的××项目已经完成相关前期工作,特申报建设项目用地预审,现就该项目有关情况报告如下: 一、建设单位基本情况 主要内容:建设单位设立情况、性质(中央国家机关、事业单位、驻京部队或其他性质单位)、业务范围和本单位现有用地情况。 二、建设项目基本情况 主要内容:该项目建设的相关背景、必要性;项目拟用地选址规划依据和具体位置,建设项目用地总规模、用地性质、建筑规模以及功能布局等建设方案详细内容,项目投资总额和资金来源;建设项目前期工作进展情况和已经取得的相关批准文件;其他需要特殊说明的情况。 三、建设项目用地情况 主要(欢)内容:建设项目用地总规模及确定的有关依据、标准等;建设项目用地的现状权属情况,包括总用地中国有土地和集体土地面积,用地现状中农用地、建设用地、未利用地面积情况,占用耕地或基本农田的面积,占用耕地的及补充方式、标准和资金落实情况;建设项目用地方式(包括征收、占用)等情况;建设项目相关用地指标情况,包括建筑密度、容积率、行政办公及生活服务设施用地(或分摊土地面

大型商场开闭店工程方案

开闭店组织方案 2016年7月23日 1 / 4

一、购物中心人员通道 开、闭店导购员及内部员工通道 开店、闭店时,西部商场员工均从C~3轴标处商场西大门乘坐DT—E1X、DT—E2X进、出商场内部各层。东部商场员工从A~37轴标处大门乘坐DT—B1X、DT—B2X进、出商场各层,其中超市员工通道由超市自己确定。 物业人员上下班可以通过A座、D座写字楼货梯进入地下二层物业办公室和机房,打卡机可以设在C座地下二层中心筒电梯厅处。 二、商场打烊后封闭管理 首层E座商场与D座写字楼可以通过A—24轴标玻璃门分割,该门及所有楼梯们物业安管员届时封闭,玻璃门可以使用U型锁,防火门使用固定门栓。 首层B座商场与A座、C座自然分割,封闭方法同上。 主力业态闭店后,各层消防楼梯防火门均从内侧安装固定门栓,闭店后上锁。 六层为影院,主力业态闭店后,C~3轴标处商场西大门、DT—E1X、DT—E2X、附近消防梯为影院专用通道,24小时为影院保 2 / 4

留。 影院通往各层的消防楼梯防火门均安装推杠锁,防止其它商场区域人员进入。 主力业态闭店后,除影院外,E座商业区域各层C~4轴标处防火门从商场内侧安装固定门栓,防止看电影人员进入商业区域。 三、地下一层、地下二层美食街的封闭管理 美食街在夏季可能闭店时间要晚于一层及以上商场,因此,要考虑美食街闭店独立管理的问题。 地下二层东侧为物业管理用房区域,之间完全隔离。 地下一层东部区域为超市,超市内部独立封闭管理,自然没有通向上层商场的通道,在上层商场闭店后,利用防火卷帘及自动扶梯附近防火门即可封闭与上层商场的通道。 美食街F~7轴标处附近有地下二层通向首层的自动扶梯,首层及以上商场区域闭店后,可以锁闭首层该扶梯附近防火门,封闭之间通道。 一层及以上商场和美食街之间有消防楼梯联通,在一层及以上商场闭店后,商场内侧所有楼梯防火门会利用门栓锁闭,在美食街闭店后,地下一层、地下二层美食街区域防火门也会从内侧锁闭。 3 / 4

商场开闭店安全管理流程

1.目的 规范广场开闭店时间,保证开闭店过程的有序和安全。 2.适用范围 本规范适用于广场步行街开闭店管理。 3.职责 3.1商管队员负责商场开店、闭店的安全管理; 3.2商管队员负责对商场的保洁进行监督。 4.作业内容 4.1 商场开店管理 4.1.1 商场开店前管理 4.1.1.1 商场员工进场管理 4.1.1.1.1 6:40监督保洁人员在进场作业及人数,并监督保洁人员在开店前做好全面的清洁工作。 4.1.1.1.209:10—09:50检查商户、营业员凭工作证进场情况,无证人员不得进场。 4.1.1.2 通道门锁的管理 4.1.1.2.1 每天早上商管队员于9:45打开各通道门门锁。 4.1.1.2.2商管队长做好每天的钥匙清点及交接工作,对各自负责的管理用钥匙的归还 情况进行清查; 4.1.1.2.3发现钥匙遗失、损坏立即报告上级领导,查明原因,并重新配置钥匙; 4.1.2商场开店管理 4.1.2.1 网格化流动巡视 商场各岗位队员每两小时进行循环巡逻。 4.1.2.2 促销、摊贩、拾荒的管理 4.1.2.2.1 促销活动期间规范其现场秩序; 4.1.2.2.2 促销活动期间及活动撤场后卫生的监督检查; 4.1.2.2.3 与营运部、企划部人员确认促销活动是否符合管理要求; 4.1.2.2.4未按规定进行促销活动的一律清场处理; 4.1.2.2.5对于摊贩、拾荒者安防一律劝离广场,不允许违法设摊等; 4.1.2.3 清洁、装修、货品运输监管 4.1.2.3.1 开店时,商管人员应对广场内的清洁进行监管,时刻关注广场的卫生状况,

如发现地面或其他地方有污迹等,及时通知保洁人员进行处理; 4.1.2.3.2对于广场内的装修施工单位须核查其是否有《装修施工许可证》,如无《装 修施工许可证》应立即予以停工、清场处理;并且安防人员对施工现场应做 好围护工作。 4.1.2.3.3要求租户严格按照对于广场内的货品运输管理,规定的运货时间、运货路线 及运货标准进行运输,如发现有任何违规操作,安防人员有权要求其进行整 改。 4.1.2.4 紧急情况处置 遇到紧急情况,当值队员应立即上报当班队长,到达现场后按照相应的应急预案进行操作,然后以《突发事件报告》的形式上报公司领导。 4.2商场闭店管理 4.2.1商场闭店前管理 4.2.1.1 闭店前准备工作 4.2.1.1.1当班队长闭店前15分钟下达闭店准备口令,安防队员按照开闭店管理规定 做好闭店准备工作。 4.2.1.1.2当班队长准时下达闭店口令,商管员按照开闭店管理规定做好闭店工作。 4.2.1.2 顾客疏散引导 闭店后15分钟内引导场内顾客离场。 4.2.1.2 商场员工离场管理 闭店后30分钟内督促商户、营业员离场。 4.2.1.3 清洁、装修、货品运输监管 4.2.1.3.1闭店时,商管人员应对广场内的卫生状况进行巡视,如发现地面或其他地方 有污迹等,及时通知保洁人员进行处理; 4.2.1.3.2对于广场内的装修施工单位须核查其是否有《装修施工许可证》,如无《装 修施工许可证》应立即予以停工、清场处理;并且商管人员对施工现场应做 好围护工作。 4.2.1.3.3要求租户严格按照《广场垃圾清运及运货标准》的要求进行运输。如发现有 任何违规操作,安防人员有权要求其进行整改。 4.2.1.4 节能闭灯管理 检查广场内的灯是否按时关闭。

商场工作流程及管理制度

商场 ——日常工作流程及管理制度 【1】总值班管理制度 一.总值班人员 运营经理(含)以上职务人员 二.总值班岗位职责 1.当日整个营业时间内商场的正常运作工作;掌握商场动态;及时协调解决商场在经营过程中 出现的各种问题。 2.熟悉商场运作和工作程序,掌握各部门人员当班情况,并做好查岗工作。 3.严格开闭店制度,检查开闭店情况,组织指挥收市期间顾客的离店清场工作,收市时和保安 部组成清场小组,自上而下逐层清场,确保商场安全。 4.认真检查各类设备设施的运转情况,发现问题及时协调有关部门在第一时间内进行维修处 理,确保营运正常秩序。 5.检查各部门防火,防盗,防抢,防爆,防破坏,防严重灾害措施落实情况,保证商场安全经 营。 6.认真做好当值记录,当值未能处理完成的事务,必须在值班记录中向下班交代清楚,并做好 交接工作。 7.如遇重大事情,除及时到场组织处理外,要立即向项目总经理汇报。 8.周末总值班必须全天在店内值班,并不定时巡场;非周末行政班后必须在店内巡场(巡场内 容附后)。 9.解决好当日的突发事件,并将事件的过程和处理结果报公司领导。 三.总值班工作流程 1.立总值班记录本。总值班必须认真履行岗位职责,做好当日值班记录。当日未能处理完成的 事务,必须在值班记录中向下班交代清楚。 2.总值班记录本的交接,于次日将记录本交总经理审阅。 3.商场闭店清场结束后,总值班人员必须在防损清场登记本上签字。 4.周日总值班实行打卡考勤,不得无故迟到,早退,脱岗。 5.总值班不得自行调班,特殊情况需经总经理批准。

【2】开闭店流程管理规定 一.开店流程: 1.营业时间:9:00~21:00(暂定时间) 2.员工上班时间: ——A班:8:20~15:00 ——B班:14:30~21:30 二.闭店流程: 1.【21:00】广播系统报时; 2.(如仍有顾客在本工作区域,则继续为顾客提供优质而热情的服务); 3.【21:00】广播室播放送宾曲、送宾词。 4.【21:00】商城主入口送宾。 5.【21:01】商铺收市,各商铺员工开始整理货品,打扫卫生、盘点。 6.【21:02】广播播放员工致词,感谢全体员工今天的努力。 7.【21:10】送宾结束 8.【21:10】各楼管理员进行收市、清场工作。 7.【21:30】员工下班。 【3】运营部日常工作管理规定 ——A班每日工作流程:

关于上行文请示或报告格式

关于上行文请示或报告格式 上行文亦即向国务院报送的请示或报告。其文头在眉首区要留出供国务院领导批示签署意见的空白区,因此眉首区比一般公文为大。这种格式要求在一般公文格式的眉首区整体往下移55mm,以保证发文机关名称与版心上边沿距离80mm。 由于上行文要由行文机关负责人签名,签名位置与发文字号在同一水平线上,为此发文机关的字号就不能放在正中位置,应左移至版心左边缘空一个字位置标识。负责人及其签名在版心右边缘空一个字位置标识。签发人姓名应用3#楷体。签发人与签发人姓名之间用冒号分隔。如上行文或下行文中有几个单位联合行文,则其格式与上、下行文格式相同,同是在发文机关名称栏应把多个机关名称顺序列上,后加文件二字,居中摆放。如联合行文单位过多,则要注意保证第一页有正文,如保证不了就只好缩小发文机关名称的字号。在联合行文时主办机关应列在第一位。单位领导人签名在联合行文时与机关名称排列一致。这时红色反线下移。 多个单位联合行文,其发文字号只有一个,也就是主办单位的发文字号。 下行文联合行文不需标识签发人和签发人姓名,因此其发文字号应列在中间。 主体区包括公文标题、主送机关、正文、附件、发文机关盖章、成文日期、附注等栏目。

公文标题标识在红色反线下空二行字的位置居中对称标识。如标题字数太多可分一行、二行、或三行标识。采用字体字号为2号小标宋体。 标题标识一般要包括三要素,即发文机关名称、事由、文种三部份内容。其中,发文机关名称除“请示”文种需严格标识外,其他文种有时可省略。发文机关名称标识时要用全称或规范化简称。事由应把公文的主题内容高度概括成简明扼要的一段话,说明全文要点。文种则按新《办法》规定的13种文件选用标识。 标识标题时除要注意美观、对称外,还要注意标题中的用词和引用书名、人名、数字等不要分离。标题中除引用书名号或政治术语要加引号外,一般不用标注标点符号。 主送机关也就是受文办理机关。要标识机关的全称或规范化简称。主送机关标识在标题下空一行字位置,左侧顶格标识,后加冒号。如碰到主送机关太多,则要注意必须保证首页有正文。在这种情况下其主送机关可在此栏标几个,后加括弧说明其余主送见版记,然后将其余主送机关放置于版记处,“抄送”上一行标识。 正文在主送机关下一行字左侧空二个字标识。正文要求文字简练、明了,用词正确、概括,每自然段开始左侧空二个字书写。 正文中数字要用阿拉伯数字标识,计量单位全采用公制

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