老年公寓楼运营方案

奈曼旗福利院老年公寓楼运营方案

奈曼旗福利院老年公寓楼按自治区三级养老机构设计

运营，除三级标准外，还应符合《老年人社会福利机构基本规范》（MZ008-2001）、《老年人建筑设计规范》（JGJ 122—1999）、《方便残疾人使用的城市道路和建筑物设计规范》(JGJ50-88)、《城市区域环境噪声标准》（GB 3096—1993）等强制性标准的相关规定。

1、规模

床位100-200张以上，每张床位建筑配套面积30㎡以上。

2、环境

建筑结构良好，布局合理，符合JGJ122标准，取得房管部门的房产手续。

室外活动场所不小于2000㎡，绿化面积达到60%以上。

院外环境优良，无空气污染源，室内外空气保持流通和新鲜，周围无强噪音源。

3、居室

平均使用面积。卫生间不小于3㎡；起居室单人间不小于10㎡，双人间不小于14㎡，三人间不小于18㎡，失能、半失能老人合居型护理区，每张床位的平均使用面积不小于5㎡。

所有房间均有明窗，采光良好，并配有遮光窗帘。

居住空间应能自然通风，无异味，无通风死角，保证室内空气卫生质量。

配备座便器或座便椅，设有安全扶手，达到JGJ122标准；洗脸池、淋浴器、助浴椅、设有防滑垫、换气扇、卫生纸及纸夹、废纸篓等。

配备床、床头柜、衣柜等基本生活家具，家具应圆角圆棱、坚固稳定、尺度适宜、便于扶靠和使用。

室内安装暖气、空调或电风扇。

床上用品舒适、整洁。

在起居室和卫浴室安装有紧急呼叫设备。

80%的老人居室配有有线电视。

4、厨房餐厅

厨房、餐厅、库房分设，冷、热菜间分设，总面积不少于300㎡，符合环保要求，厨房有充足通畅的排烟和排风换气设备,各种食品分类存放。

持有食品药品监管部门的卫生许可证；排污设施符合卫生和环保要求；有垃圾分类设施并保持其封闭；使用符合国家标准的消杀蚊蝇、蟑螂和老鼠等虫害的设备及药剂。

就餐环境和谐舒适,有空调，空气清新,餐厅布局合理，装饰格调高雅,总餐位数与机构老人及探视人员就餐相适应，为老人及家属提供的单独就餐的小宴会厅不少于5间。

5、医疗康复

有独立的医疗场所，其设置符合《医疗机构基本标准》的要求；配备急救箱、体温表、血压计、常规消毒用品、心电图机、给氧装置、电针仪；有一家以上合作定点医疗机构，医疗机构具备及时诊断和救治养老机构内老年人常见病、突发疾病的能力。

有与之合作的定点康复机构，康复活动室面积100㎡以上，有基本的康复设施设备。

6、公共区域

有专门的接待室，并提供文字、实地参观等多种形式的介绍。

设有阅览室，布局合理，环境安静、舒适；订阅报纸、刊物10种以上，图书不少于800册。

设置棋牌活动室、公共电视房；设置室内外健身、康复

活动场所，室内活动场所使用总面积不小于300㎡。

洗衣间建筑面积不少于100㎡；布局合理，污净分开；地面采取防滑措施；配有洗衣机和消毒设备。

持有消防部门颁发的消防安全合格证。所有安全疏散通道和出口均设消防安全指示标志，并保持通畅；走廊、房间醒目处有区域消防疏散示意图，有灭火和应急疏散预案；每个楼层配有灭火器，每200平方米、或每10个房间不少于2个，放置地点有醒目标志，并有专人定期检查保养；

7、规范管理

内部机构设置合理，职责分工明确；有规范的行政管理、财务管理、档案管理、医疗康复护理服务、后勤保障和消防安全管理等规章制度及考核办法；收费项目及标准公开，制度上墙；有工作人员选聘、培训、考核、任免、奖惩等管理制度；建立在院老人动态信息管理库，包括入院申请书、协议书、健康评估资料、身份证明、监护人联系方式等相关资料。

制定服务流程和操作规范；制定各类风险和危机管理措施、应急预案、控制和处理程序，责任到人；开展相关安全教育和技能培训;按相关规定配备人员，行政管理人员不超过职工总数的15%；实行24小时值班制度。

工作人员熟悉并遵守工作流程和操作规范。提供服务完成率100%；各种记录的合格率100%；实行分类管理，分级护理，Ⅱ度压疮发生率为0，Ⅰ度压疮发生率低于4%；各种设备完好率85%以上；甲类传染病发生率为0，乙类传染病发生率小于2%，丙类传染病发生率小于3%。

8、服务

生活护理人员50%以上的护理人员持证上岗。

服务人员24小时值班，护理人员与自理、半自理、不能

自理老人比例分别不低于1∶10、1∶5、1∶3，有程序化个案护理方案和记录，服务满意率80%以上。

膳食服务人员，厨师、炊事员和工作人员持证上岗，每年体检合格率均为100%，符合GB14934—1994《食（饮）具消毒卫生标准》要求。

照顾不同老年人的饮食习惯，尊重少数民族的饮食习惯，合理配餐，每周有食谱，一周食谱不重样，荤素、营养搭配合理，食谱上墙接受监督。

服务热情周到，针对不能自理或半自理老人送餐上门，满意率达70%以上。

安排工作人员提供相关文体娱乐服务。

制订年度活动计划，定期组织和引导老年人开展文体娱乐活动，丰富精神文化生活。

有登记的志愿者并开展服务活动。

9、运营情况

入住率80%以上；运营管理情况正常。

养老院活动策划书

. 养老院活动 策 划 书 2018年8月27日

养老院活动策划书 一、活动背景 1.步入老年之后，人们年迈体弱，孤独多病，甚至生活可能不能自理。 2.老年人应得到社会的关爱和帮助，身为青少年的我们，关爱老年朋友，更是义不容辞的。 3.新学期开始，老师和学生都不太熟悉，送茶可以促进老师和学生的沟通，互相了解，方便教学工作的进行。 二、活动目的 1.为生活在敬老院的老人们带去心灵上的慰藉，让他们感受到青少年的朝气和社会的温暖。 2.增强同学们的社会责任感，让大家了解社会，关注这群庞大而特殊的群体，从中学会关爱，学会感恩。 3.唤起社会的老龄意识，保护老年人的合法权益，强化对老人尊敬关爱意识。. 4.让更多的人了解青协。 三、活动时间 周六周日 四、活动地点 养老院 五、活动流程 （一）活动准备阶段 1.提前联系好敬老院，取得对方负责人的信任和工作上的支持和相互配合，以便于定期开展活动。 2安排一定人数志愿者，保证志愿者有爱心，有相关经验。 （二）活动开展阶段

1注意倾听他们的心声。 2.每个志愿者与老人互动，陪老人聊天回忆美好的往事和讨论他们感兴趣的话题。 3.开展进行一些适合老年人朋友的小游戏。 （三）活动总结 活动结束进行总结，找出缺点和不足。 六、注意事项 1.参加活动人员必须准时在指定地点集合，服从安排，有特殊原因无法参加者，请及时转告该活动的负责人员。 2.与敬老院的负责人协商好各项工作的开展所需以及应该注意的问题。 3.对于突发事件（比如老人昏倒，或者感觉不舒服）等，做出相应应急措施。 落款： 辽宁师范大学青年志愿者协会 2018年8月27日

养老院营销策划案

养老院营销策划案 电梯直达 1#策划目的：通过本次策划方案，实现敬老院满员，达到盈利的局面。 优势分析： 1. 地理位置优越，交通便利 2. 客户涵盖范围广 3. 硬件设施良好，环境优美 4. 护理手段专业，医疗设施齐备 5. 有良好的网络选宣传基础 6. 灵活的收费标准 劣势分析： 1. 私营性质，资金相对不足 2. 成立时间短，知名度相对不高 3. 营销手段相对单一 营销方案： 1. 名称：老有所用之育儿经验谈 案名分析：老有所用是目的，育儿经验谈是手段，通过集中讨论育儿经验，并付诸实施的方法达到老有所用的目的。利用育儿的感情线索吸引老人入住。 2. 周期：一个月（实践） 3. 范围：侧重香港，兼顾广州、深圳，影响全国 4. 对象：有一定经济基础，文化基础的不愿默默无闻的独身老人 5. 资源：培蕾幼儿园，政府相关政策 6. 准备：组建活动策划团队，与幼儿园联系，老人进行义务教学的尝试 7. 宣传： a. 利用原来网络宣传优势进行活动宣传 b. 软文推广，侧重于老年人发挥余热，做出贡献，享受天伦等方面 c. 广告宣传：媒体广告、传单制作、车身广告 d. 手机短信宣传 e. 口口宣传 f. 政府支持 8. 接受报名，对报名人员进行审核 9. 接待工作，根据经验观点的不同对老人进行分组，或者自由分组，组织研讨，得出相应的育儿经验 10. 实践阶段，让老人分组进入幼儿园，于幼儿共同生活，实践其育儿经验理论。 11. 总结，孩子或者家长老师对老人进行评比，得出最受欢迎，最亲切等几个奖项，利用孩子自己做的手工工艺品进行奖励。 难点分析： 幼儿园方面的沟通问题 宣传的普及程度，几种宣传方式个人侧重于媒体，尤其是报纸和口传 不同育儿理念和方式的整合，整合不好的话容易使老人产生挫败感，丧失客户，也容易导致儿童不知所措，造成活动失败 可行性分析：

老年公寓招商策划实施方案

老年公寓招商策划实施方案 . .. . 老年公寓招商策划方案 目录 第一部分项目定位 一、项目分析 二、项目定位 三、项目经营分区策略 第二部分项目招商总策略 一、招商的整体原则和目标 二、租金策略 三、招商政策策略 四、招商执行策略 第三部分招商执行计划 一、开业时间 二、正式招商时间 三、招商工作安排 四、招商风险分析 五、招商中存在的问题及规避方法 第四部分招商准备工作 一、招商资料 二、媒体运用 三、相关文件 第五部分租金标准 一、公寓部分 二、临街门面部分 第一部分项目定位

一、项目分析 .. .. .. .. . .. . 1、项目优势分析 ■ 区位地段优势。 本项目位于市大辛庄镇西旺村北，紧临309国道，与市新区相邻，交通十分便利。随着政府的引导，新区正快速发展，随着各项工程和配套设施的陆续完工，将给本区域带有有力的发展潜力。远离闹市区的地理位置，将给健康养生园带来一个舒适、通透的外部环境。 ■ 建筑规划优势。 本项目总建筑面积为8683.49平方米，一期的土地面积达到了2000平方米，园将配有医院、便利店、生态农业园、棋牌室、健身中心、餐饮，这为社会福利事业提升到一个更高的层次，部分商业的经营可以带来相当数量的顾客。 ■ 全科医院优势。 园随着时间推移，将建立具有全科资格的医院，可提供对园老人及调边消费者进行健康检测、病情诊断、医疗等服务，医院的落户将对整个园带来一定程度上的增值。从而可以有效的吸引更多的人的入住。 ■ 周边社区和临街门面的带动优势。 紧邻的西旺小区可以带来一定的人流量，让在园的人们不会感到环境上的孤单，临街的门面房将会吸引便利店、餐饮的入住，提高园对消费的便利程度。 2、项目劣势分析 ■ 区域生活型格局处于初步成型阶段，同时本项目尚未完全形成，投资者对于项目前景不明确的物业很谨慎，更不愿意拿大笔资金投资不能够即刻见到效益的物业。 ■ 产品本身与产品的前期定位中存在不合理之处。客.. .. .. .. . .. .

一份最全的养老机构营销方案

一份最全的养老机构营销方案 提高入住率、建立养老机构品牌，获得好口碑需要怎么做？新时代新方法，本文从老人定位、营销手段、线上线下方式等方面为您提供养老机构营销方案建议，希望能够帮助您。 『养老机构营销特点总结』 传统4P营销模式的养老化解读 1P：养老服务不是奢侈品，要抓住客户的核心需求，大而全式的服务设计要不得，懂老人和家属，是做好产品设计的基础。 2P：无论你身在何处，提供多少服务，包装成什么样儿，市场有效购买力范围就在3500到6000元/月，超过8000纯属瞎胡闹。 3P：你不知道老人从何而来，没有有效推广渠道。因此，控制单床营销成本，做好服务很关键，“口碑”需要时间和规模做基础。 4P：不是没钱，是不舍得花钱。多交点儿押金愿意，养老变成了金融产品，促销要利用好“老人爱占便宜的心理”。多数情况下，老人并不是你的首要营销对象 刚需机构的客群定位是失能失智老人，但是你的营销对象却是老人子女和家属。所以，错位思考很重要：知道子女所想，

知道老人所顾虑，策划文案很讲究，要打动两个群体，而这个两个群体似乎又是矛盾的。 超长营销周期更考验耐力 一个机构从无到有，从开业之初到运营平稳，大致需要3到5年的漫长周期。“入住率的缓慢增长”可看成是这个漫长周期的“罪魁祸首”，但这是目前市场大环境下的客观规律使然，因此，营销团队需具备足够的耐力和信心，坚持到胜利的那一天。 营销过程需要全员参与和群体决策 全员参与：强调机构层面。相比于传统销售行业强调“单兵作战”的销售方式，养老机构营销更强调全员参与，参观接待、护理评估、合同签订、正式入住等环节几乎涉及50%以上的岗位协调与配合。 群体决策：强调客户层面。老人入住养老机构，是一个家庭决策行为。目前机构入住老人还属于多子女的家庭构成，因此整个决策过程时间较长，且常会出现反复。 『养老机构营销体系搭建』 准确的市场定位：刚需客户（失能失智老人）+中端市场（4000到6000元/月） 诱人的定价策略：高押金+ 低月费，养老服务金融化，利用老人“占便宜的心理” 有效的激励机制：全员参与的激励范围+ 合理的激励额度

敬老院营销推广方案——胡欣

敬老院营销推广方案 ——胡欣 市场分析：略 营销策略： 一、超限思维，转换概念 敬老院的概念束缚着拥有传统思想的中国儿女和养老人，尤其是目标人群的思想更加守旧，中国儒家的礼仪孝道思想让一部分儿女和老人对养老院这一名词有了抵触思想，虽然中国的市场经济再不断的发展，思想也在不断的更新，即使现代儿女可以改变思想，但是对于部分老年人始终还是不能彻底消除。作为一个私营敬老院，最终目的是为了盈利，既然是想盈利，就不必和公办的养老院或福利社那样的模式来经营。 这里提到的超限思维，转换概念，是要求经营者要超越自己的思维，不要墨守成规，要有偷换概念的创新思想。我的想法是转换敬老院的概念，简言之，就是改名，把敬老院的概念转换成老年人俱乐部这一新概念。通过偷换概念，让老年人淡化传统的礼仪孝道观念，渐渐让他们熟悉并喜欢上这种老年人的俱乐部。经营者不用担心把名称改为老年俱乐部后经营模式的陌生，我这里只需要把概念更换了就可以了，形成表面是俱乐部，实则敬老院。用养老院的模式来经营老年人俱乐部，俱乐部只不过是个对外的品牌概念而已。 具体运作： 这里偷换概念不能仅仅是自己取个好听的俱乐部名字而已，我们需要借此来对外宣传，打响俱乐部概念偷换的第一炮，以达到醉翁之意不仅在酒又在提高知名度。 在所能覆盖的目标人群城市的地方，通过报刊等广而告之渠道刊登老年人俱乐部取名征集活动，同时在敬老院的网站上也同时开展此活动，以可观的奖金为诱饵，吸引人群的参与。活动流程可参照猪八戒的单人中标或多人中标按比例分配奖金模式。其中特设一个奖励模式，即如果获奖者家有老人可以免费入住老年人俱乐部一周，在这一周的时间，必须对入住的老人进行特殊的照顾和护理，让老年人一周后可以自发的去宣传俱乐部，营造良好的口碑。与此同时，想办法让地方报刊记者跟踪报道此事件。 俱乐部要有个好的名字，要符合老年人对健康、长寿需求的心理。这在活动要求中要注明。比如可取名寿康老年俱乐部。

营销案例：某老年公寓策划方案

某老年公寓策划方案 目录 第一章项目背景 1、1 公司简介 1、2 项目背景 第二章项目基本情况 2、1 项目概况 2、2 社会经济概况 第三章规划总则与功能分区 3、1 项目规划 3、2 功能分区 第四章基本思路及建筑类型 4、1 规划基本思路 4、2 建筑类型规划 第五章项目经济效益分析 第六章营销模式分析 6、1 特色营销模式 6、2 促销方式 第七章特色管理服务 第八章小结 第一章项目背景 1、1 公司简介 公司注册资本XXX万元人民币。 1、2 项目背景 人类已步入了老龄社会，老年人的养老问题是一个社会问题，目前已经引起了世界上许多国家的重视。随着社会经济的发展，人们的生活水平在不断提高，人的寿命也相对延长，人类社会正逐渐向老龄化方向发展。就全国而言，上海、北京、天津、广州等一些发达城市老年公寓开发较早，很多城市尚处于启动阶段，而在我省商业性的老年公寓开发目前还没有

一家。不少有识之士认为，若政府出台一些相应的优惠政策，鼓励老年住宅市场的开发，一定会吸引许多房地产开发商的投资。 本公司对老年公寓的整体规划设计，是为老年人老有所养、老有所学、老有所医、老有所乐、老有所为提供的一个崭新的人文环境，让老年人晚年生活的更幸福、更美满。 为适应新世纪老年人生活和学习的需求，本公司采用了国际先进的公寓配套设施和机构，兴建一座现代化的国际老年公寓。这是云南省首家社会公益事业规模较大的一个老年公寓项目。老年公寓占地面积500亩、绿化面积50%、建筑面积20多万平方米。老年公寓设计采用国际最先进的轻龙骨建筑结构、引进目前最先进的医疗设备及各项附属设备拟建设成为老年福利基地。 目前，昆明市600多万常住人口中，60岁以上的老年人口已达68多万人，已成为超常的老龄化城市。近几年来，各级政府及社会各界人士为我市的老龄产业做了大量卓有成效的工作。但由于老龄人口增长过快，解决老年人老有所为、老有所养、老有所医、老有所乐，已经成为亟待解决的社会问题。目前，昆明市已有的老年公寓（含托老所、敬老院）20多家，但从管理模式上看，大多数老年公寓只是托老所的性质，给老年人的生活空间很小，生活面也很窄，不能满足当代老年人的生活需求。真正够上规模，上档次的老年公寓没有。老人们为找不到满意的养老场所而发愁。 我公司正是基于社会发展需要和城市老龄化状况，拟投资兴建符合老年人生活居住需要设施完善的老年配套功能公寓，使昆明市的老年公寓硬件上档次，软件上水平。我们参照国外一些先进的老年人服务管理设施，设计出了老年公寓，为我市老龄产业提供一个崭新的人文环境。 第二章项目基本情况 2、1 项目概况 老年公寓占地面积约500亩，总建筑面积20多万平方米，容积率0.6，建筑密度20%，绿化率50%。 拟设： 夕阳红老年中心 园艺开发中心 夕阳红宾馆 旅游服务公司 2、2 社会经济概况

老年公寓策划方案

老年公寓策划方案 篇一：元和老年公寓策划方案 老年公寓营销推广方案 一、关于项目 1、客户真正的需求在哪里？ 老有所养、老有所乐，真正的享受到专业化的养老服务 2、激发并介入客户的需求 与客户达成共鸣，互动，须从项目一开始就要培养与客户的感情，与市场的感情。 3、我们如何做？ 一炮走红，路人皆知，重在参与，因此，须在开盘之前完成以下几个大事件。 一、一场大活动，“关爱老人，幸福一生”大型老年人需求关爱活动。 二、赞助一次大型“老年人的养生课堂”讲座。 三、一次大型的老年人“老年文娱联谊”大赛（与政府合办）以上活动具体方案不在此方案中赘述，另制定活动执行方案 （一）、项目推广形象定位： 项目的形象定位要突破在价格、房型、配套设施等浅层次的表现，而把产品卖点提升到一种身份的象征、一种高尚的生活方式，以此来满足目标客户的更高层次的要求，因此本项目的推广形象定位：

清平乐 ——完美的养老圣地 定位理由： （1）、本项目占地4000多亩，为皖西最大项目，为老年人清平的生活提供了相应的硬性条件。 （2）、本项目独特的建筑风格，完美山地景观，罕见的水系湖泊都为本案带来了独特的市场差异化特征，大面积的湖泊所带来的水 岸生活，将为本项目带来有力的卖点支撑，是不可多得的养老 圣地。 二、项目广告策略 （一）、广告策略导向 广告策略是指如何对项目进行整体的包装和重塑，并且利用各种手段有计划有步骤地进行强力推广。其目的是为了尽可能地展现楼盘的亮点，使目标范围内的客户能最大限度的为产品所吸引，并进一步前来询问了解，从而最后购买。 广告策略的第一层面是广告包装，尤其对于本项目这样销售周期长的物业，因此需要客户对项目有一个比较全面直观的认知，因此，本案的广告宣传一定要务实，让大量理性的东西前来打动消费者。其次，项目的广告宣传一定要抓住本案的特色——清平生活，开心晚年，并且结合项目自身许多顺应潮流、立意别致地方，将本案独一无二项目优势在广告包装中加以完美的表现，以更加富有情感的方式传递给客户。

养老院经营管理方案

养老院经营管理方案 1、服务内容 优先为政府供养人员中的失能、半失能、失智老人和80岁以上高龄老人等提供服务，努力实现公办民营养老机构长远发展和服务质量提升，不断满足入住老年人多层次、多样化的服务需求。 2、管理模式 2.1对养老院内所有设施进行日常使用、管理和维护。具体包括：在南区养老院原有的基础上，协助南区办事处对院内进行升级改造，按照养老机构相关规范的技术标准，设有符合国家环境保护、消防安全、卫生防疫等要求的基本生活用房、设施设备和活动场所。老人生活用房不少于6平方米/人，房间应配备空调、洗手间、床、衣柜、书台等设施设备，并做好日常设备维护、基础设施升级、院内绿化保养维护等； 2.2负责提供优质、细心和专业的养老服务，承包期内所有产生的相关费用由我公司自行承担。 2.3工作人员配备符合养老机构的相关规定；护理人员（不含医生、护士）按自理、半自理和不能自理服务对象的比例分别不低于1：10、1：5和1：3，并配备持证专业护理人员。 2.4对南区安排入住的特困老人优先提供服务，供养标准按中山市现行标准实行计算，供养费用由区办事处负责，按季度结算。另外，区五保老人住院医疗费、殉葬费由区办事处负责，采取由承包方先垫付凭发票报销的方式。

2.5收费：可根据市场的实际情况适当向服务对象收取服务费用。收费幅度应充分考虑社会效益和服务对象的经济承受能力。如需要调整收费标准，应须先征得南区社会事务局同意并报南区办事处批准后才可执行。 2.6为保证养老院的公益性质，确保社会稳定，在2018年6月30日之前已登记入住的老人，以“旧人旧办法”的方式，供养费1年内不予提价。1年后确定提价的，应报区办事处审核同意后方可调整收费标准。 2.7为体现政府对本区老人关心，凡本区户籍入住的自费老人，优先入住。 2.8协助甲方在2019年前完成养老院的升级改造计划，其包括居家养老中心的建设，床位增设至160个以上，院区内建筑物的防水补漏，水管改造，绿化改造等。改造所需经费由区办事处负责。 2.9★在服务期间必须严格执行《养老机构服务质量基本规范》（GB/T 35796-2017）。 3、服务计划 在老年人的养老服务方面上，达到安全、卫生、方便，要无处不在的体现出对老人的关怀，更要考虑社会心理学所涉及的居住心理问题。 3.1改善老人的生活水平 饮食：聘请有经验的厨师。 早点：增加花色品种，做到每周早点不重样，可选择汤类每天最少两种。每天每个老人保证一个鸡蛋的供给。

老年公寓及老年住宅策划方案

老年人公寓与老年人住宅 开发策划 老年人公寓和老年人住宅都是由市场运作带有经济利益的住宅开发类型，它的目标客户很明确，就是数量一直在增长的老年人。老年人住宅是指大多数住户都是老年人的商品房，同时这样的住宅也要适合其他与老年人相关的子女入住，因为我国的实际情况决定老年人与儿女是要经常见面才圆满的。老年人住宅一般是出售的。 老年人公寓一般是出租的，带有老年人的各类服务，特别是健康方面的服务。老年人公寓是有别于敬老院而必须要有的住宅类型，因为它介于家庭医院之间，需求量是有的。 由于现在的老年人手头的资金不是很多，定价较高的住宅和公寓是普通老年人自身负担不了的，加上我国的传统文化中，几代同堂才是幸福的说法，许多老年人不愿离开子女单独居住，所以老年人住宅和公寓的需求量有限，售价和租金不能太高；另一方面，随着人们生活水平的提高，老年人逐渐关注自身的生活质量，子女们有钱会孝敬父母，加上老年人口的增加，使得老年人住宅和公寓的市场始终是存在的，这就要看开发商如何去选择投资类型和衡量利润回报。 一、老年人口的迅速增长使老年人住宅存在市场 （一）老年人口迅速增长 联合国公布的数据表明：20世纪末，全世界老年人总数将达到14亿，其中有10亿集中在亚洲地区。

与世界相比，中国老龄化社会虽然进入较晚，但我国老年人住宅问题却是一个不容忽视的问题。一是绝对数字大、来势猛、问题多。据有关部门预测，2000年我国有1.3亿60岁以上的老人（占总人口的10.7%）。其中65岁以上的0.95亿人，约占70%。到2025年，60岁以上的老人为2.78亿，其中65岁以上的1.91亿人。到2040年，60岁以上的老人3.74亿，而65岁以上达到2.87亿人，二是老年住宅设施差，以待完善。我国经济实力不强，没有足够的资金用于发展老龄事业。三是“家庭养老”在相当时间内仍占主导地位。四是老年住宅的建设还不够重视，数量有限。 目前，全国农村乡镇和城市街道兴办的敬老院有4万多所，收养61万人。全国个体、私营和合营的福利事业中养老的老年人，据推测不超过20人，也就是说，目前全国在养老设施里养老的老年人不过100万人左右，不足老年人人口总数的1%。 （二）老年公寓尚未完全被接受 人们往往把老年公寓和传统意义上的“敬老院”联系起来，以为入住的主要是“五保户”，常将其和子女不孝顺、无依无靠联系起来。人们习惯于居家养老，老年公寓一时间还没能被接受。此外，经济支出将是增加也是制约因素之一。 虽然老年化已经引起了社会的重视，但是真正对老年人生活习惯、消费习惯、心理特点等方面的研究太少。居家式社区养老方式是在现有经济发展条件下最符合老人意愿的养老方式。它依靠丰富的社区服务，既能满足老人和家人同住的愿望，又能享受家庭不能提供的各项生活料理和丰富的文化生活。 （三）城市老年人的两种居住模式

老年公寓招商策划实施方案

老年公寓招商策划方案 目录 第一部分项目定位 一、项目分析 二、项目定位 三、项目经营分区策略 第二部分项目招商总策略 一、招商的整体原则和目标 二、租金策略 三、招商政策策略 四、招商执行策略 第三部分招商执行计划 一、开业时间 二、正式招商时间 三、招商工作安排 四、招商风险分析 五、招商中存在的问题及规避方法 第四部分招商准备工作 一、招商资料 二、媒体运用 三、相关文件 第五部分租金标准 一、公寓部分 二、临街门面部分 第一部分项目定位 一、项目分析

1、项目优势分析 ■区位地段优势。 本项目位于市大辛庄镇西旺村北，紧临309国道，与市新区相邻，交通十分便利。随着政府的引导，新区正快速发展，随着各项工程和配套设施的陆续完工，将给本区域带有有力的发展潜力。远离闹市区的地理位置，将给健康养生园带来一个舒适、通透的外部环境。 ■建筑规划优势。 本项目总建筑面积为8683.49平方米，一期的土地面积达到了2000平方米，园将配有医院、便利店、生态农业园、棋牌室、健身中心、餐饮，这为社会福利事业提升到一个更高的层次，部分商业的经营可以带来相当数量的顾客。 ■全科医院优势。 园随着时间推移，将建立具有全科资格的医院，可提供对园老人及调边消费者进行健康检测、病情诊断、医疗等服务，医院的落户将对整个园带来一定程度上的增值。从而可以有效的吸引更多的人的入住。 ■周边社区和临街门面的带动优势。 紧邻的西旺小区可以带来一定的人流量，让在园的人们不会感到环境上的孤单，临街的门面房将会吸引便利店、餐饮的入住，提高园对消费的便利程度。 2、项目劣势分析 ■区域生活型格局处于初步成型阶段，同时本项目尚未完全形成，投资者对于项目前景不明确的物业很谨慎，更不愿意拿大笔资金投资不能够即刻见到效益的物业。 ■产品本身与产品的前期定位中存在不合理之处。客

老年公寓及老年住宅策划方案模板

老年公寓及老年住宅策划方案 1

老年人公寓与老年人住宅 开发策划 老年人公寓和老年人住宅都是由市场运作带有经济利益的住宅开发类型, 它的目标客户很明确, 就是数量一直在增长的老年人。老年人住宅是指大多数住户都是老年人的商品房, 同时这样的住宅也要适合其它与老年人相关的子女入住, 因为中国的实际情况决定老年人与儿女是要经常见面才圆满的。老年人住宅一般是出售的。 老年人公寓一般是出租的, 带有老年人的各类服务, 特别是健康方面的服务。老年人公寓是有别于敬老院而必须要有的住宅类型, 因为它介于家庭医院之间, 需求量是有的。 由于现在的老年人手头的资金不是很多, 定价较高的住宅和公寓是普通老年人自身负担不了的, 加上中国的传统文化中, 几代同堂才是幸福的说法, 许多老年人不愿离开子女单独居住, 因此老年人住宅和公寓的需求量有限, 售价和租金不能太高; 另一方面, 随着人们生活水平的提高, 老年人逐渐关注自身的生活质量, 子女们有钱会孝敬父母, 加上老年人口的增加, 使得老年人住宅和公寓的市场始终是存在的, 这就要看开发商如何去选择投资类型和衡量利润回报。 一、老年人口的迅速增长使老年人住宅存在市场 （一）老年人口迅速增长 联合国公布的数据表明: 20世纪末, 全世界老年人总数将达到14亿, 其中有10亿集中在亚洲地区。

与世界相比, 中国老龄化社会虽然进入较晚, 但中国老年人住宅问题却是一个不容忽视的问题。一是绝对数字大、来势猛、问题多。据有关部门预测, 中国有1.3亿60岁以上的老人( 占总人口的10.7%) 。其中65岁以上的0.95亿人, 约占70%。到2025年, 60岁以上的老人为2.78亿, 其中65岁以上的1.91亿人。到2040年, 60岁以上的老人3.74亿, 而65岁以上达到2.87亿人, 二是老年住宅设施差, 以待完善。中国经济实力不强, 没有足够的资金用于发展老龄事业。三是”家庭养老”在相当时间内仍占主导地位。四是老年住宅的建设还不够重视, 数量有限。 当前, 全国农村乡镇和城市街道兴办的敬老院有4万多所, 收养61万人。全国个体、私营和合营的福利事业中养老的老年人, 据推测不超过20人, 也就是说, 当前全国在养老设施里养老的老年人不过100万人左右, 不足老年人人口总数的1%。 （二）老年公寓尚未完全被接受 人们往往把老年公寓和传统意义上的”敬老院”联系起来, 以为入住的主要是”五保户”, 常将其和子女不孝顺、无依无靠联系起来。人们习惯于居家养老, 老年公寓一时间还没能被接受。另外, 经济支出将是增加也是制约因素之一。 虽然老年化已经引起了社会的重视, 可是真正对老年人生活习惯、消费习惯、心理特点等方面的研究太少。居家式社区养老方式是在现有经济发展条件下最符合老人意愿的养老方式。它依靠丰富的社区服务, 既能满足老人和家人同住的愿望, 又能享受家庭不能提供的各项生活料理和丰富的文化生活。 （三）城市老年人的两种居住模式

养老院营销策划方案

养老院营销策划方案 【篇一：养老院营销策划案】 养老院营销策划案 电梯直达 1#策划目的：通过本次策划方案，实现敬老院满员，达到盈利的局面。 优势分析： 1. 地理位置优越，交通便利 2. 客户涵盖范围广 3. 硬件设施良好，环境优美 4. 护理手段专业，医疗设施齐备 5. 有良好的网络选宣传基础 6. 灵活的收费标准 劣势分析： 1. 私营性质，资金相对不足 2. 成立时间短，知名度相对不高 3. 营销手段相对单一 营销方案： 1. 名称：老有所用之育儿经验谈 案名分析：老有所用是目的，育儿经验谈是手段，通过集中讨论育儿经验，并付诸实施的方法达到老有所用的目的。利用育儿的感情线索吸引老人入住。 2. 周期：一个月（实践） 3. 范围：侧重香港，兼顾广州、深圳，影响全国 4. 对象：有一定经济基础，文化基础的不愿默默无闻的独身老人 5. 资源：培蕾幼儿园，政府相关政策 6. 准备：组建活动策划团队，与幼儿园联系，老人进行义务教学的尝试 7. 宣传： a. 利用原来网络宣传优势进行活动宣传 b. 软文推广，侧重于老年人发挥余热，做出贡献，享受天伦等方面 c. 广告宣传：媒体广告、传单制作、车身广告 d. 手机短信宣传 e. 口口宣传

f. 政府支持 8. 接受报名，对报名人员进行审核 9. 接待工作，根据经验观点的不同对老人进行分组，或者自由分组，组织研讨，得出相应的育儿经验 10. 实践阶段，让老人分组进入幼儿园，于幼儿共同生活，实践其 育儿经验理论。 11. 总结，孩子或者家长老师对老人进行评比，得出最受欢迎，最 亲切等几个奖项，利用孩子自己做的手工工艺品进行奖励。 难点分析： 幼儿园方面的沟通问题 宣传的普及程度，几种宣传方式个人侧重于媒体，尤其是报纸和口 传 不同育儿理念和方式的整合，整合不好的话容易使老人产生挫败感，丧失客户，也容易导致儿童不知所措，造成活动失败 可行性分析： 儿童教育知识理论已经确立，但是单纯的幼儿园生活容易儿童生长 过程中缺少天伦之乐，在道德构建过程中产生地基不稳的局面，使 人生的发展缺乏方向感 老年生活无聊，退休之后无所事事，儿女不在身边，孙子孙女需要 上幼儿园或者上学，无聊的生活使多年的经验没有办法使用。 本次活动对象是有文化基础的老人，这个老年群体有相应的经济实力，对于精神世界的追求尤为突出。 两厢结合的本次活动能够达到互相促进的目的，对于敬老院而言则 是一种新的经营模式的尝试。 首先事前，我们都知道群众效应和广告效应是非常重要的，尤其是 老年人她们非常相信她们周围同龄的熟悉的人说的话，所以我们要 好好的利用这一点。抓好现有的人让她们帮助你们去作广告，具体 操作如下： 1. 当老人回家或者出去时肯定会碰到熟悉的熟人，当然这个熟人80%是老年人了。碰到熟人了，熟人之间肯定会拉拉家常之类的。 如果熟人问道“你现在在哪个敬老院啊？”如果你们的老人说出了你 们敬老院的名字，并且告诉他你们敬老院是如何如何好，作为一个 老人，如果还是一个没有子女的老人，她能不心动。她也会告诉她 身边的老人，就这样一传十十传百，知道你们敬老院的人肯定会越 来越多，你们敬老院的名声也会越来越好，有了好的名声还怕在同

老年公寓营销策划

营销策划（课程设计）报告 项目1：长沙亲和源老年公寓项目策划 项目2：端午节品牌粽子促销方案 院系：管理学院 专业：市场营销班级：1201班学号：33学生姓名：黄小敏 导师姓名：郝树平 完成日期：2015年6月24日

题目一：长沙亲和源老年公寓项目策划 目录 一、概要提示 二、养老服务项目概念及说明 三、市场环境分析 四、市场细分与定位 五、服务策略与服务设计 六、价格策略与设计 七、市场拓展策略与设计 八、投入与产出分析 九、风险控制与管理 十、小结

一、概要提示 人类已步入了老龄社会，老年人的养老问题是一个社会问题，目前已经引起了世界上许多国家的重视。随着社会经济的发展，人们的生活水平在不断提高，人的寿命也相对延长，人类社会正逐渐向老龄化方向发展。就全国而言，上海、北京、天津、广州等一些发达城市老年公寓开发较早，很多城市尚处于启动阶段，而在我省商业性的老年公寓开发目前还没有一家。不少有识之士认为，若政府出台一些相应的优惠政策，鼓励老年住宅市场的开发，一定会吸引许多房地产开发商的投资。 本公司对亲和源老年公寓的整体规划设计，是为老年人老有所养、老有所学、老有所医、老有所乐、老有所为提供的一个崭新的人文环境，让老年人晚年生活的更幸福、更美满。为适应新世纪老年人生活和学习的需求，本公司采用了国际先进的公寓配套设施和机构，兴建一座现代化的国际老年公寓。这是湖南省首家社会公益事业规模较大的一个老年公寓项目。老年公寓占地面积500亩、绿化面积50%、建筑面积20多万平方米。老年公寓设计采用国际最先进的轻龙骨建筑结构、引进目前最先进的医疗设备及各项附属设备拟建设成为老年福利基地。 目前，长沙市已成为超常的老龄化城市。近几年来，各级政府及社会各界人士为我市的老龄产业做了大量卓有成效的工作。但由于老龄人口增长过快，解决老年人老有所为、老有所养、老有所医、老有所乐，已经成为亟待解决的社会问题。目前，长沙市已有的老年公寓（含托老所、敬老院）20多家，但从管理模式上看，大多数老年公寓只是托老所的性质，给老年人的生活空间很小，生活面也很窄，不能满足当代老年人的生活需求。真正够上规模，上档次的老年公寓没有。老人们为找不到满意的养老场所而发愁。 我公司正是基于社会发展需要和城市老龄化状况，拟投资兴建符合老年人生活居住需要设施完善的老年配套功能公寓，使长沙市的老年公寓硬件上档次，软件上水平。我们参照国外一些先进的老年人服务管理设施，设计出了老年公寓，为我市老龄产业提供一个崭新的人文环境。 二、养老服务项目概念及说明 （一）项目概念 养老服务是指为老年人提供必要的生活服务，满足其物质生活和精神生活的基本需求。老年公寓是专供老年人集中居住，符合老年体能心态特征的公寓式老年住宅，具备餐饮、清洁卫生、文化娱乐、医疗保健服务体系，是综合管理的住宅类型。在老龄化社会中，传统的家庭养老方式已经远远不能满足社会的发展需要，百姓的传统养老观念也在不断的更新，社会集中养老方式正在逐渐的被人们接受。大力发展养老，兴建老年公寓，为老年人提供多功能，全方位，综合性的服务是社会发展的必然趋势。老年公寓与传统的敬老院，

养老院营销策划方案

市场策划 一、市场定位第一类：有一定经济基础，家境殷实，注重养生的老人。第二类：喜欢群居生活，向往社会温暖，注重个人品味的老人。第三类：不愿给子女增添麻烦，向往晚年自由的老人。 二、战略定位与项目规划战略定位一是完善养老院管理体制，明确政府和企业对养老院的帮助、扶持与责任；二是规范养老院的服务标准，提高服务质量；三是加强养老院从业人员的培训，提高管理和服务水平；四是创新养生养老院的经营方式，鼓励吸收社会资本投入；五是加强财务监管，实行成本核算，为政府购买服务提供依据，为企业利润提供保障。 项目规划 1、善抓机遇，强化政府和企业共担主体责任 2、多措并举，解决项目资金难题（采用多种营销模式） 3、加强从业人员的培训，提高管理和服务水平 4、创新经营方式，鼓励吸收社会资本投入； 5、完善管理体制，明确政府和企业投入的责任； 6、规范服务标准，提高服务质量； 三、爱之家养老院商业运营模式 1、合作商户经营上选择当地旅行社、老年大学、保健品、保健器材销售公司、保健院为合作伙伴。鼓励合作商户员工推荐客户，以红利方式根据推荐客户数量让出适当利润，可以具体为每一个推荐客户每年养老院收益中的百分比。最好能推荐一个客户，合作商户长期享有红利。这样，可以刺激合作商户的推荐力度。 2、合作个人经营上重点就是养老院的老人，满意的方式是满足老人的愿望，因为老人不只是病人，老人不只是旅客，让老人成为养老院的红利分享者才是关键。让老人明白住养老院也能幸福经营人生是运营目的。鼓励入住老人推荐老人入住，可以具体为每一个推荐客户每年养老院收益中的百分比。最好能推荐一个客户，合作老人长期享有红利。 3、不定期为老人提供老人兴趣服务把老人兴趣和养老院收益相结合，更重要的是，老人 兴趣有相当部分与其职业技能相关，可以在达成老人愿望后共同经营项目。 4、在养老院创办老年人培训中心、在养老院附近开夕阳无限老年人用品店、对外开放老年活动中心. 营销战略（多种营销模式） 一、活动营销根据地区特色可以与当地的老年协会或老年大学合作举办麻将、书法赛、个人选秀赛、老年时装展、歌咏赛老年戏曲卡拉OK 大赛、厨艺大赛，一则会非常吸引老年人参加；二则会引起媒体的报道而且通过举办这些比赛，也可以让未入院的老人也看到入院老人的天伦之乐的晚年生活。三则会提高贵养老院在老百姓心中的形象，树立养老院的品牌。 二、公益营销组织养老院的护理医疗人员，免费为当地老人测血压、拍背、翻身或者教他们如何做晨练 等。三、会所营销利用养老院自身会所区域，聘请专业养生老师及技能老师，向周围居住的老人传授养生常识和各种娱乐活动项目等，既提高了养老院的荣誉，同时可以吸引当地的老人加入养老院，还可以近距离的了解周边老人的生活情况。 四、口碑营销谁是“口碑领导者”？他们可能是行内的专家，可能是媒体的记者，也可能是喜欢每天发表新评论的博客。如何让你行业中的“口碑领导者”爱上你的企业、品牌及产品，就是口碑营销需要做的工作。 大学生社会实践者和青年自愿者慰问养老院，也是养老院进行宣传的好机会，“心贴心社区服务”，比如大学生帮爷爷奶奶的搞卫生等。大学生的口碑比一般的推销员更让人信服，大学生敬老宣扬传统美德，没有金钱的味道，纯纯的人性美，以亲和力感动其他人。 五、线上营销 、添加友情链接与关于老年人网站建立养老院主站链接或者有一些知名网站建立友情链接。现今很多老年1 人懂上网，可在相关的老年人网站申请链接，让更多的人链接到养老院的网站浏览。

养老院营销策划方案

市场策划一、市场定位 第一类：有一定经济基础，家境殷实，注重养生的老人。 第二类：喜欢群居生活，向往社会温暖，注重个人品味的老人。 第三类：不愿给子女增添麻烦，向往晚年自由的老人。 二、战略定位与项目规划 战略定位 一是完善养老院管理体制，明确政府和企业对养老院的帮助、扶持与责任； 二是规范养老院的服务标准，提高服务质量； 三是加强养老院从业人员的培训，提高管理和服务水平； 四是创新养生养老院的经营方式，鼓励吸收社会资本投入； 五是加强财务监管，实行成本核算，为政府购买服务提供依据，为企业利润提供保障。 项目规划 1、善抓机遇，强化政府和企业共担主体责任 2、多措并举，解决项目资金难题（采用多种营销模式） 3、加强从业人员的培训，提高管理和服务水平 4、创新经营方式，鼓励吸收社会资本投入； 5、完善管理体制，明确政府和企业投入的责任； 6、规范服务标准，提高服务质量； 三、爱之家养老院商业运营模式 1、合作商户经营上选择当地旅行社、老年大学、保健品、保健器材销售公司、保健院为合作伙伴。鼓励合作商户员工推荐客户，以红利方式根据推荐客户数量让出适当利润，可以具体为每一个推荐客户每年养老院收益中的百分比。最好能推荐一个客户，合作商户长期享有红利。这样，可以刺激合作商户的推荐力度。 2、合作个人经营上重点就是养老院的老人，满意的方式是满足老人的愿望，因为老人不只是病人，老人不只是旅客，让老人成为养老院的红利分享者才是关键。让老人明白住养老院也能幸福经营人生是运营目的。鼓励入住老人推荐老人入住，可以具体为每一个推荐客户每年养老院收益中的百分比。最好能推荐一个客户，合作老人长期享有红利。 3、不定期为老人提供老人兴趣服务把老人兴趣和养老院收益相结合，更重要的是，老人兴趣有相当部分与其职业技能相关，可以在达成老人愿望后共同经营项目。 4、在养老院创办老年人培训中心、在养老院附近开夕阳无限老年人用品店、对外开放老年活动中心. 营销战略（多种营销模式） 一、活动营销 根据地区特色可以与当地的老年协会或老年大学合作举办麻将、书法赛、个人选秀赛、老年时装展、歌咏赛老年戏曲卡拉OK大赛、厨艺大赛，一则会非常吸引老年人参加；二则会引起媒体的报道而且通过举办这些比赛，也可以让未入院的老人也看到入院老人的天伦之乐的晚年生活。三则会提高贵养老院在老百姓心中的形象，树立养老院的品牌。 二、公益营销 组织养老院的护理医疗人员，免费为当地老人测血压、拍背、翻身或者教他们如何做晨练等。

XXX养老院运营策划案

XXX养老项目PPT文案

目录（PPT首页） 一、公司概况............................ 错误!未定义书签。 1.1公司简介 ......................... 错误!未定义书签。 1.2公司历程 ......................... 错误!未定义书签。 二、项目规划............................ 错误!未定义书签。

2.1项目简介 ......................... 错误!未定义书签。 2.2项目背景 ......................... 错误!未定义书签。 三、市场分析............................ 错误!未定义书签。 3.1.国家养老政策.................... 错误!未定义书签。 3.2我国经济状况与老年人群购买力.... 错误!未定义书签。 3.3我国人口老龄化特点.............. 错误!未定义书签。 3.4小结............................ 错误!未定义书签。 四、客户分析............................ 错误!未定义书签。 4.1国家宏观经济.................... 错误!未定义书签。 4.2家庭收入分析.................... 错误!未定义书签。 4.3老年人口状况.................... 错误!未定义书签。 4.4中国养老观念障碍................ 错误!未定义书签。 4.5中国养老机构需求分析............ 错误!未定义书签。 4.6小结............................ 错误!未定义书签。 五、养老模式分析........................ 错误!未定义书签。 5.1国养老模式特点介绍.............. 错误!未定义书签。 5.2国外养老模式特点介绍............ 错误!未定义书签。

老年公寓营销策划

项目1：长沙亲和源老年公寓项目策划 项目2：端午节品牌粽子促销方案 院系：管理学院 专业：市场营销班级： 1201班学号： 33 学生姓名：黄小敏 导师姓名：郝树平 完成日期： 2015年6月24日

题目一：长沙亲和源老年公寓项目策划 目录 一、概要提示 二、养老服务项目概念及说明 三、市场环境分析 四、市场细分与定位 五、服务策略与服务设计 六、价格策略与设计 七、市场拓展策略与设计 八、投入与产出分析 九、风险控制与管理 十、小结

一、概要提示 人类已步入了老龄社会，老年人的养老问题是一个社会问题，目前已经引起了世界上许多国家的重视。随着社会经济的发展，人们的生活水平在不断提高，人的寿命也相对延长，人类社会正逐渐向老龄化方向发展。就全国而言，上海、北京、天津、广州等一些发达城市老年公寓开发较早，很多城市尚处于启动阶段，而在我省商业性的老年公寓开发目前还没有一家。不少有识之士认为，若政府出台一些相应的优惠政策，鼓励老年住宅市场的开发，一定会吸引许多房地产开发商的投资。 本公司对亲和源老年公寓的整体规划设计，是为老年人老有所养、老有所学、老有所医、老有所乐、老有所为提供的一个崭新的人文环境，让老年人晚年生活的更幸福、更美满。为适应新世纪老年人生活和学习的需求，本公司采用了国际先进的公寓配套设施和机构，兴建一座现代化的国际老年公寓。这是湖南省首家社会公益事业规模较大的一个老年公寓项目。老年公寓占地面积500亩、绿化面积50%、建筑面积20多万平方米。老年公寓设计采用国际最先进的轻龙骨建筑结构、引进目前最先进的医疗设备及各项附属设备拟建设成为老年福利基地。 目前，长沙市已成为超常的老龄化城市。近几年来，各级政府及社会各界人士为我市的老龄产业做了大量卓有成效的工作。但由于老龄人口增长过快，解决老年人老有所为、老有所养、老有所医、老有所乐，已经成为亟待解决的社会问题。目前，长沙市已有的老年公寓（含托老所、敬老院）20多家，但从管理模式上看，大多数老年公寓只是托老所的性质，给老年人的生活空间很小，生活面也很窄，不能满足当代老年人的生活需求。真正够上规模，上档次的老年公寓没有。老人们为找不到满意的养老场所而发愁。 我公司正是基于社会发展需要和城市老龄化状况，拟投资兴建符合老年人生活居住需要设施完善的老年配套功能公寓，使长沙市的老年公寓硬件上档次，软件上水平。我们参照国外一些先进的老年人服务管理设施，设计出了老年公寓，为我市老龄产业提供一个崭新的人文环境。 二、养老服务项目概念及说明 （一）项目概念 养老服务是指为老年人提供必要的生活服务，满足其物质生活和精神生活的基本需求。老年公寓是专供老年人集中居住，符合老年体能心态特征的公寓式老年住宅，具备餐饮、清洁卫生、文化娱乐、医疗保健服务体系，是综合管理的住宅类型。在老龄化社会中，传统的家庭养老方式已经远远不能满足社会的发展需要，百姓的传统养老观念也在不断的更新，社会集中养老方式正在逐渐的被人们接受。大力发展养老，兴建老年公寓，为老年人提供多功能，全方位，综合性的服务是社会发展的必然趋势。老年公寓与传统的敬老院，

养老院营销策划方案

一、市场定位第一类：有一定经济基础，家境殷实，注重养生的老人。第二类：喜欢群居生活，向往社会温暖，注重个人品味的老人。第三类：不愿给子女增添麻烦，向往晚年自由的老人。 二、战略定位与项目规划战略定位一是完善养老院管理体制，明确政府和企业对养老院的帮助、扶持与责任；二是规范养老院的服务标准，提高服务质量；三是加强养老院从业人员的培训，提高管理和服务水平；四是创新养生养老院的经营方式，鼓励吸收社会资本投入；五是加强财务监管，实行成本核算，为政府购买服务提供依据，为企业利润提供保障。 项目规划 1、善抓机遇，强化政府和企业共担主体责任 2、多措并举，解决项目资金难题（采用多种营销模式） 3、加强从业人员的培训，提高管理和服务水平 4、创新经营方式，鼓励吸收社会资本投入； 5、完善管理体制，明确政府和企业投入的责任； 6、规范服务标准，提高服务质量； 三、爱之家养老院商业运营模式 1、合作商户经营上选择当地旅行社、老年大学、保健品、保健器材销售公司、保健院为合作伙伴。鼓励合作商户员工推荐客户，以红利方式根据推荐客户数量让出适当利润，可以具体为每一个推荐客户每年养老院收益中的百分比。最好能推荐一个客户，合作商户长期享有红利。这样，可以刺激合作商户的推荐力度。 2、合作个人经营上重点就是养老院的老人，满意的方式是满足老人的愿望，因为老人不只是病人，老人不只是旅客，让老人成为养老院的红利分享者才是关键。让老人明白住养老院也能幸福经营人生是运营目的。鼓励入住老人推荐老人入住，可以具体为每一个推荐客户每年养老院收益中的百分比。最好能推荐一个客户，合作老人长期享有红利。 3、不定期为老人提供老人兴趣服务把老人兴趣和养老院收益相结合，更重要的是，老人 兴趣有相当部分与其职业技能相关，可以在达成老人愿望后共同经营项目。 4、在养老院创办老年人培训中心、在养老院附近开夕阳无限老年人用品店、对外开放老年活动中心. 营销战略（多种营销模式） 一、活动营销根据地区特色可以与当地的老年协会或老年大学合作举办麻将、书法赛、个人选秀赛、老年时装展、歌咏赛老年戏曲卡拉OK 大赛、厨艺大赛，一则会非常吸引老年人参加；二则会引起媒体的报道而且通过举办这些比赛，也可以让未入院的老人也看到入院老人的天伦之乐的晚年生活。三则会提高贵养老院在老百姓心中的形象，树立养老院的品牌。 二、公益营销组织养老院的护理医疗人员，免费为当地老人测血压、拍背、翻身或者教他们如何做晨练等。 三、会所营销利用养老院自身会所区域，聘请专业养生老师及技能老师，向周围居住的老人传授养生常识和各种娱乐活动项目等，既提高了养老院的荣誉，同时可以吸引当地的老人加入养老院，还可以近距离的了解周边老人的生活情况。 四、口碑营销谁是“口碑领导者” ？他们可能是行内的专家，可能是媒体的记者，也可能是喜欢每天发表新评论的博客。如何让你行业中的“口碑领导者”爱上你的企业、品牌及产品，就是口碑营销需要做的工作。 大学生社会实践者和青年自愿者慰问养老院，也是养老院进行宣传的好机会，“心贴心社区服务”，比如大学生帮爷爷奶奶的搞卫生等。大学生的口碑比一般的推销员更让人信服，大学生敬老宣扬传统美德，没有金钱的味道，纯纯的人性美，以亲和力感动其他人。 五、线上营销 1、添加友情链接与关于老年人网站建立养老院主站链接或者有一些知名网站建立友情链接。现今很多老年