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电子商务概论考试试题及答案

电子商务概论考试试题及答案
电子商务概论考试试题及答案

电子商务概论试题及答案

《电子商务概论》试题一

一选择题:从下面备选答案中,选出1-4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号内。(每小题3 分,共计60 分)

1、传统企业要走电子商务之路,必然会面临多个方面的变革:( )

A、技术的变革

B、主体的变革

C、流程的变革

D、结构的变革

2、与传统的商务活动相比,电子商务具有以下的特点: ( )

A、交易虚拟化

B、交易效率高

C、交易成本高

D、交易透明化

3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分: ( )

A、计算机

B、网络

C、用户

D、网上银行

4、电子商务的经营模式主要有: ( )

A、新兴企业虚拟柜台模式

B、传统企业虚实结合模式

C、新兴企业有形商品模式

D、新兴企业无形商品模式

5、根据网上购物者购物的特点,一般可将网上购物类型分为: ( )

A、专门计划性购物

B、一般计划性购物

C、一般无计划性购物

D、完全无计划性购物

6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有: ( )

A、收取广告费

B、收取服务费

C、扩大销售额

D、会员制

7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础,主要表现在: ( )

A、信息标准化

B、技术电子化

C、商务集成化

D、用户身份验证

8、网络商务信息收集的基本要求: ( )

A、及时

B、准确

C、量大

D、经济

9、EDI 标准的三要素是指: ( )

A、数据元

B、数据段

C、段目录

D、标准报文

10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式: ( )

A、水平一体化

B、垂直一体化

C、前向一体化

D、后向一体化

11、电子商务安全交易的方法主要有: ( )

A、数字证书

B、数字签名

C、数字摘要

D、数字时间戳

12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在: ( )

A、理智动机

B、感情动机

C、地域动机

D、惠顾动机

13、网络分销的策略主要有: ( )

A、网络直接销售

B、网络间接销售

C、综合法

D、双道法

14、物流配送的模式主要有: ( )

A、混合型配送

B、专业型配送

C、集货型配送

D、散货型配送

15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有: ( )

A、导航

B、通信

C、社区

D、娱乐

二问答题 (每小题8 分,共计40 分)

1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现?

2、试述电子商务如何降低企业的经营成本?

3、证券电子商务的主要特点有哪些?

4、SET 协议的主要优点有哪些?

5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容?

《电子商务概论》试题一答案

一选择题(从下面备选答案中,选出1 - 4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号内。每

小题4 分,共计60 分)

1:A、C、D 2:A、B、D 3:B、C、D 4:A、B、D

5:A、B、D 6:B、C、D 7:A、C、D 8:A、B、D

9:A、B、D 10:A、C、D 11:B、C、D 12:A、B、D

13:A、B、D 14:A、C、D 15:A、B、C

二问答题 (每小题8 分,共计40 分)

1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现?

B2B 电子商务交易的优势在于交易成本大大降低:

距离越远,网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真的成本而言就越低。缩短时间、减少

重复的数据录入也降低了信息成本。

买卖双方通过网络进行商务活动,无需中介者参与,减少了交易的有关环节。

卖方可通过互联网络进行产品介绍、宣传、避免了在传统方式下做广告、发印刷品等大量费用。电子商务实行“无纸贸易”,可减少文件处理费用。

互联网使得买卖双方及时沟通供需信息,使无库存生产和无库存销售成为可能,从而使库存成本显著

降低。

B2B 交易减少了交易环节,减少了大量的订单处理时间,缩短了从发出订单到货物装运的时间,提高

了交易效率,促使企业取得竟争优势。

2、生产企业电子商务应用的主要方面有哪些?

目前,国内生产企业应用电子商务的主要方面:

1). 市场调查

企业通过电子商务方式调查拟议中的产品需求,从而科学合理地制订相应的生产计划和营销策略。

2). 原材料采购与生产要素的招标

企业可利用电子商务方式从事以原料采购为中心的生产准备活动。扩大搜寻范围,进行网上招标。

3). 发布企业信息

这是企业开展电子商务活动的一个主要方面,利用Internet 可使产品的外观、功能等信息通过多媒

体手段呈现给客户,增加知识性、趣味性和真实性,从而有助于吸引客户。另一方面,企业可以利用

电子商务及早进行产品的宣传、预售等。

4). 产品的销售及服务

实现网上销售是电子商务应用的一个主要途径,生产类企业在设计网站时,都会将在线交易作为基本

功能。通过网上销售,既方便了用户,又扩大了企业产品的销售渠道,对提高企业的竞争力无疑具有

积极意义。

5). 利用电子商务进行生产经营管理

企业利用电子商务进行生产经营管理,包括生产过程管理、全面质量管理以及人力资源管理等。通过互联网络,把不同地域、不同种类及不同特点的企业连接起来,生产出高质量、低消耗的产品。

6). 通过网络搜集与企业经营相关的各种信息

利用电子商务搜集与企业经营相关的各种信息是现代企业的一项重要工作内容,随着电子商务的深入

开展,有些信息和机会只有通过电子商务才能获得。

7). 实现上下游企业及客户的沟通

上下游企业通过网络进行沟通,可以密切合作关系。企业通过网络,可以向客户提供多元化的服务。

8). 新产品开发

企业通过网络搜集产品、技术和市场等信息,根据这些信息,开展新产品的研发工作,生产出适销对

路的新产品。

综上所述,电子商务涵盖了企业生产经营的全过程,从市场调查、原材料采购、产品生产、产品销售

到售后服务。这是生产类企业应用电子商务的一个显著特点。

3、试述电子商务如何降低企业的经营成本?

电子商务是企业降低经营成本行之有效的途径,具体表现为:

1)、电子商务降低企业的采购成本。

通过电子商务,可以节约采购费用;另外,可以引起更多的供应商之间的竞争,从而降低进价。

2)、降低库存成本

在电子商务下,高效迅速的物流中心,为企业减少库存提供了可能,从而降低企业库存成本。3)、降低营销成本

网络宣传费用比广告费用大降低,因此,电子商务可以大大降低营销成本。

4)、降低管理费用

电子商务可以降低交通费用、通讯费用和办公费用,也可以降低人工费用,从而降低管理费用。

4、SET 协议的主要优点有哪些?

(1)SET 为商家提供了保护自己的手段,使商家免受欺诈的困扰,使商家的运营成本降低。

(2)对消费者而言,SET 保证了商家的合法性,并且用户的信用卡号不会被窃取,SET 为消费者保守了

更多的秘密使其在线购物更加轻松。

(3) 银行和发卡机构以及各种信用卡组织非常喜欢SET,因为SET 将它们的业务扩展到Internet 这个广阔的空间中,并使信用卡网上支付具有更低的欺骗概率。

(4)SET 对于参与交易的各方定义了互操作接口,一个系统可以由不同厂商的产品构筑。

(5)SET 可以用在系统的一部分或者全部。

5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容?

产品策略是指企业以向目标市场提供各种适合消费需求的产品的方式来实现其营销目标。包括对产品

有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务措施等可控因素的组合和运

用。

1).产品选择策略

(1)产品选择范围

(2)选择产品时应注意的问题:充分考虑产品自身的性能;充分考虑实物产品的营销区域范围及物流

配送体系。

2).销售服务策略

(1)网络营销销售服务的类型

(2)网络营销服务策略

3).信息服务策略

(1)建立“虚拟展厅”

(2)设立“虚拟组装室”

(3)建立自动的信息传递系统

《电子商务概论》试题二

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其号码填在题干的括号内。每小题1 分,共20 分)

1.在企业内部的电子商务中增长最快的领域是(B )

A.企业内部网的开发

B.局域网的开发

C.企业网站的建设

D.内部出版的开发

2.电子商务的发展阶段不包括下面选项中的( B)

A.电子报文传送技术(如EDI)

B.计算机网络的诞生

C.银行间电子资金转帐EFT

D.联机服务

3.企业间(B2B)电子商务的应用不包括下列(C )

A.渠道管理

B.工作组的通信管理

C.存货管理

D.供应商管理

4.下列关于电子商务的公共商业服务基础设施不正确的是(C )

A.其目的在于消除在线商务活动的缺陷

B.这一基础设施包括为在线购买和销售过程提供便利的不同方法

C.安全/认证、电子支付、目录服务等属于这一基础设施提供的服务范围

D.在线商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足

5.下列关于TCP/IP 的说法不正确的是(A )

A.TCP/IP 是一组支持互联网的基础协议

B.TCP/IP 是一种双层程序

C.TCP 控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组

D.TCP 工作在网络层,IP 工作在传输层

6.互联网的三个代表性的应用,不包括以下的(A )

A.WWW

B.远程登录Telnet

C.电子邮件e-mail

D.文件传输FTP

7.以下说法不正确的是(D )

A.IP 地址一般写成四组圆点分割的数字,如

B.IP 地址唯一确定了一台连入因特网的计算机

C.目前的IP 地址是32 位的,未来将扩展到64 位

D.用户可以用IP 地址直接在因特网上搜索信息

8.目前的电子商务中,购物者通过以下何种方式来指定所选物品(C )

A.基于表的订购方式

B.发送邮件订购

C.通过虚拟商店订购

D.电子购物车

9.购物车中一种识别用户并保存其选择的方法是(B )

A.验证用户IP 地址

B.生成并保存Cookie

C.验证用户信用卡号

D.验证用户口令

10.下面说法中,正确的是(A )

A.因特网起源于美国军事网络,其目的是为了保密信息的安全传输

B.目前的因特网非常安全

C.在因特网上破坏保密信息并不困难

D.在因特网中传输信息,从起始点到目的点时不经过中间环节

11.以下关于主机托管的说法,不正确的是(D )

A.采用主机托管的最大优点是成本低

B.主机托管业务分低档、中档和全面的主机服务

C.主机托管即由第三方或ISP 来管理主机

D.主机托管业务一般不适合一个电子商务刚起步的企业

12.在安全策略中,认证是指(D )

A.谁想访问电子商务网站

B.允许谁登录电子商务网站

C.在何时由谁导致了何事

D.谁由权查看特定信息

13.下面哪种行为破坏了计算机通讯信道的完整性(B )

A.强注域名

B.电子伪装

C.个人信息被窃

D.拒绝攻击

14.在计算机的安全问题中,保密是指(A )

A.未经授权的数据修改

B.数据传输出现错误

C.延迟或拒绝服务

D.未经授权的数据暴露

15.广义地讲,买主和卖主之间的在线资金交换被称为(A )

A.电子结算

B.支票结算

C.现金结算

D.信用卡结算

16.下面不属于在线零售的形式的是(C)

A.电视购物

B.邮购购物

C.基于光盘的购物

D.基于在线的购物

17.如果将互联网视为一个巨大的资料库,在网络上进行市场调查可看作是(A )

A.搜寻互联网上的信息资源

B.借助互联网对公司和消费者进行的市场调查

C.对互联网作为营销工具本身的特征进行调查

D.对互联网作为营销工具本身的效率进行调查

18.公司WWW 展示的一个重要因素是(C )

A.同顾客建立联系

B.同潜在顾客建立联系

C.同顾客或潜在顾客建立联系

D.目标受众识别

19.知识管理应用不包括(B )

A.商业分析

B.决策支持系统

C.拉式信息发布

D.推式信息发布

20.在实施电子商务计划的人员中,哪种人员最好由内部人员担任(C )

A.应用专家

B.业务管理

C.客户服务

D.系统管理

二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案,并将正确答案的序号填入题干的括号内。错选、多选、漏选均不得分。每小题2 分,共20 分)

1.下面关于电子商务含义的说法正确的是( )

A.从通信的角度看,是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送

B.从业务流程的角度看,是实现业务和工作流自动化的技术应用

C.从服务的角度看,是要满足企业、消费者和管理者的愿望,如降低服务成本,同时改进商品的质量并提高服务实现的速度

D.从在线的角度看,是指提供在和其他联机服务上购买和销售产品的能力

E.以上说法都正确

2.下列说法正确的是( )

A.Telnet 可以让你登录远程计算机,使用远程主机的命令和程序

B.垃圾邮件的常见形式是商业广告

C.FTP 的应用包括上载和下载两种方式

D.电子邮件传输的信件只可以是文本和图片

E.电子邮件发送有误时,会将原邮件退回,并给出原因

3.以下负责用客户机/服务器模式发送和检索电子邮件的协议是( )

A.SMTP

B.POP

C.HTTP

D.MIME

E.IMAP

4.WWW 服务器核心功能包括( )

A.响应WWW 客户机的请求

B.安全性和验证服务

C.FTP

D.检索

E.数据分析

5.为保证电子商务的安全而必须保护的资产包括( )

A.客户机

B.在通讯信道上传输的信息

C.WWW 服务器

D.公共网关接口CGI

E.数据库服务器

6.下面有关传输信道安全的叙述不正确的是( )

A.在公钥密码体系中,加密和解密使用相同的密钥

B.如果有8 个人彼此利用对称加密方式传递信息,需要64 个私有密钥

C.SSL 和S-HTTP 是因特网安全传输的两个协议

D.SSL 是支持两台计算机间的安全连接

E.S-HTTP 是HTTP 的扩展,提供了多种安全功能

7.以下关于电子支票的叙述正确的有( )

A.电子支票非常适合小额结算

B.电子支票需要准备金

C.电子支票只可以在金融网络里应用

D.电子支票可为新型的在线服务提供便利

E.电子支票的运作方式与传统支票相同,简化了顾客的学习过程

8.在线零售成功的关键在于( )

A.树立品牌

B.有竞争力的价格

C.降低成本

D.使用方便并且送货快速

E.利用定制营销提供优质服务

9.利用电子邮件创建主动的互联网外向营销战略的内容有( )

A.提示通知

B.概要信息流

C.参与和创建讨论名录

D.签名文件

E.扩大公司在讨论组的影响

10.下面关于企业供应链应用整合的说法,正确的是( )

A.供应链应用整合的最终目的是实现企业的信息共享

B.企业实施供应链管理应用也能实现产品及服务的差异化

C.供应链管理应用的解决方案是由不同地理位置上的多种应用整合而成

D.在供应链执行系统中,补货模块的实施战略是要实现足够的流水线库存

E.供应链应用整合未来的发展趋势是业务伙伴协同模式

三、名词解释(每小题4 分,共16 分)

1.企业内部网

2.数字证书

3.推式技术

4.项目管理

四、简答题(每小题6 分,共24 分)

1.简述推动电子商务发展的力量。

2.SET 保护的结算交易的工作流程是什么?

3.在线零售的订单履行要面临哪些困难?

4.简述销售链管理应用的关键组成。

五、论述题(每小题10 分,共20 分)

1.网络营销与传统营销的整合指的是什么?其战略有哪些?

2.论述客户关系管理的核心业务流程和应用结构的整合要求。

《电子商务概论》试题二答案

一、单项选择题(每小题1 分,共20 分)

1.A

2.B

3.B

4.D

5.D

6.A

7.C

8.D

9.B 10.C

11.D 12.A 13.B 14.D 15.A

16.B 17.A 18.C 19.C 20.B

二、多项选择题(每小题2 分,共20 分)

1.ABCDE

2.ABCE

3.ABE

4.BCDE

5.ABCDE

6.AB

7.ADE

8.ABCDE

9.ABCDE 10.BCE

三、名词解释(每小题4 分,共16 分)

1.是一种访问需要授权、使用基于因特网(互联网)的协议的、建设在企业内部的网络系统。

2.是电子邮件附件或嵌在网页上的程序,可用来检验用户或网站的身份,它具有向网页或电子邮件附件原发送者发送加密信息的功能。

3.推式技术是以一种温和的方式,自动地把特定的信息从WWW 服务器传输到用户的计算机上。

4.是一整套用于计划和控制为达到某个目标所采取行动的规范技术。项目计划包括有关成本、时间安排和绩效的指标,能帮助项目经理根据这三个指标做出明智的决策。

四、简答题(每小题6 分,共24 分)

1.(1)经济力量、顾客交互和技术融合共同推动了电子商务的发展。

(2)经济力量,经济力量首先来源于对经济效率的渴望。

(3)市场营销和顾客交互,信息技术的进步大大扩展了顾客选择产品的范围。

(4)技术和数字融合,技术和数字融合为电子商务的最终实现提供了可能。

(5)经济因素、营销因素和数字化融合已影响到各个行业的重新定位。

2.工作流程如下:

(1)购物者在支持SET 标准的商家网站上采购,可用浏览器的电子钱包传输加密的财务

信息和自己的数字证书。

(2)商家的WWW 服务器将SET 加密的交易传输给信用卡处理中心,由后者将此交易解密

并进行处理,同时由认证中心验证此数字签名。

(3)信用卡处理中心将此交易发到消费者信用卡的发卡机构,请求批准。

(4)商家网站收到消费者开户银行批准交易的通知,这时交易金额就从消费者的信用卡

帐户里划去。

(5)商家将商品送出,并将交易金额加到信用卡交易区里,以便日后传给商家开户银行

加入自己的帐户。

3.在线赢得顾客和维系顾客意味着要让顾客对整个购物过程都完全满意才行,电子商务加大了订单履行的难度,对订单履行业务提出了更高的要求。

每项在线订单履行业务,无论其大小,都要面临四个主要挑战。

(1)控制顾客数据

(2)整合在线和离线订单

(3)提高送货的成本效益

(4)处理退货

4.销售链管理的应用就是将订单获取流程的关键环节自动化,然后再将这些应用连接并整合起来。

(1)产品目录和营销大全

(2)销售配置系统

(3)定价的维护、发布和配置

(4)标书和报价生成

(5)销售激励和佣金管理

五、论述题(每小题10 分,共20 分)

1.将网络营销战略与传统营销战略集成起来称作实现“有形互联”,也称为网络营销与传统营销的整合。网络营销与传统营销并不矛盾,两个方面结合起来使用,可形成多种优势。

传统营销与网络营销战略集成需要经过三个步骤:

(1)根据因特网战略集成的要求培训广告、沟通和公关人员

(2)根据因特网战略集成的要求培训品牌管理、营销规划和营销活动的员工和经理

(3)更新公司的沟通指导方针和政策

网络营销与传统营销的集成战略内容:

(1)在传统沟通媒体上提供有关公司网站的情况

(2)在顾客支持媒体上提供公司网站情况

(3)在网站提供有形证明,建立用户信任感

(4)在网站提供传统媒体宣传材料

2.在客户关系管理的应用结构中,企业建立的客户中心是围绕客户来整合客户关系管理的

相关业务流程。

(1)连带销售和高销售

(2)营销和执行

(3)客户服务和支持

(4)现场服务

(5)客户维系管理

客户关系管理应用结构的整合要求:

(1)整合客户信息

(2)整合客户联系信息

(3)整合业务流程

(4)整合外部企业

(5)整合前、后台系统__

《电子商务概论》试题三

一、单选题(每小题1 分,共15 分)

1.HTTP 是指:

A.HyperText Transfer Protocol B.Hyperlink Text Transfer Protocol

C.Hot Text To Protocol D.Hyperlink Text To Post

2.一个完整的网络交易安全体系,不必须包括( )

A.法律健全 B.技术安全 C.福利保障 D.管理安全

3.效率最高、最保险的杀毒方式是:

A.手工杀毒 B. 自动杀毒

C.杀毒软件 D. 磁盘格式化

4.关于URL 描述正确的是()。

(A)统一资源重定向(B)定位信息资源所在位置

(C)定位某个主页地址(D)完整描述Internet 上超文本地址

5.制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于( )

A.企业之间的电子商务 B.企业与政府部门之间的电子商务

C.企业内部的电子商务 D.企业与消费者之间的电子商务

6.在进行电子商务时,顾客可以利用( )等网上工具,进行网上咨询洽谈。

A.传真 B.电报 C.信函 D.电子邮件

7.目前,一直困扰电子支付发展的关键性问题是( )

A. 效率

B.便捷性

C. 安全性

D.经济性

8. 当您订购的商品出现质量或其它问题时,您与商家联系,这时商家会要求您提供商品的: A.订购单号 B.购买金额 C.商城名称 D.商品描述

9.关于电子商务物流,哪个叙述是错误的。

A.物流是电子商务系统必需的组成部分。

B.在电子商务环境中,物流就是仓储和配送。

C.电子商务物流是以现代信息技术为基础的。

D.物流是电子商务成败的关键环节。

10.WWW 服务器采用()负责信息显示与向服务器发送请求。

A. URL

B. html

C. HTTP/IP

D. browser

11.属于物流服务基本功能的是( )。

A.运输功能 B.物流信息设计 C.包装功能 D.流通加工功能

12. 网络商务信息是指()。

A.通过网络传递的所有数据 B。关于网络的商务信息

C.关于网络商务的信息 D。通过计算机网络传递的商务信息

13. 关于网络信息收集的说法中正确的是

A。网络信息的收集,无法保证信息的准确性

B.网络信息的收集,有效保证了信息的准确性

C.网络信息的收集是全免费的

D.网络信息的收集没有任何中间环节

14. ()类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响,从产生的社会效益上得到

回报,推出的一些方便用户的信息,如在线免费软件、实时股市信息等。

A.免费信息 B。标准收费信息 C。低收费信息 D。优质优价信息

15. 在进行网上交易时,信用卡的帐号和用户名、证件号码等被他人知晓,这是破坏了信息

的()。

A.完整性 B。身份的可确定性 C。有效性 D。保密性

二、填空题(将答案写在答题栏,每空1 分,共15 分)

1 tranet/Extranet 使用的通信协议集是()

2.电子商务的一个显著特点是交易()、()没有限制。

3.物流信息技术包括:EDI、GPS、商品条码和()、射频技术等。

4.防火墙技术常见的有包过滤和()两种。

5.除专线方式接入Internet 外,个人上网常用的通信线路有:()、()和()

等。

6.安全认证技术主要包括:数字摘要、数字证书、()、()、和()

7.Place、Promotion、( 12 )和()是传统营销学中的4P 组合要素(用英文

填写)。

8.电子支付是指电子交易的当事人使用安全电子支付手段,通过()进行的货币

支付或资金流转。

9.域名系统对名字结构的定义是:名字从左到右表示范围越来越()。

三、判断题 (在答题栏填写,正确的填写√,错误的填写X,每题1.5 分,共15 分)

1.物流是电子商务系统的重要组成部分,不能独立于电子商务系统单独存在。()

2.IP 地址与域名是表示主机的两种符号系统,一个IP 地址可以对应多个域名,但一个域名只能对应一个IP 地址。()

3.自建网站,注册域名很有必要,为便于营销和客户使用,可申请多个域名用于同一个网站。()

4.CA(认证中心)的作用是进行数据加密和交易各方的身份认证。()

5.企业建网上商场,可以选用的方法是自建网站、租用服务器空间或实行服务器托管。

()

6.防火墙可以限制通过Internet 访问Intranet,但不能限制通过Intranet 访问Internet。()

7.陆路运输不属于基本物流服务的内容。()

8.在电子商务中,我们可以通过互联网,使生产商可与最终用户直接联系,中间商的重要性因此有所降低。()

9.网络广告最大的特点就是具有交互性。()

10.在公有密钥体系中,公有密钥不能用来进行数据的加密,但解密必须用到。()

四、问答题(共20 分)

1.写出数字现金的交易过程。(10 分)

2.写出网络广告的特点和常见形式。(10 分)

五、简述题(共35 分)

1.论述从传统营销的4P 到网络营销的4C 的转变。(15 分)

2.论述电子商务与传统商务模式的区别、优势和不足。(20 分)

《电子商务概论》试题三答案

一、单选题(每小题1 分,共15 分)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

A C D

B A D

C A B C

11 12 13 14 15

A D A A D

二、填空题(将答案写在答题栏,每空1 分,共15 分)

1 2 3 4 5 6 7 8

TCP/IP 时间空间 GIS

代理服务

PSTN ADSL CABLEMODEM

9 10 11 12 13 14 15

数字信

数字时

间戳

数字签

Product Proce 网络大

三、判断题(在答题栏填写,正确的填写√,错误的填写X,每题1.5 分,共15 分)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

X √√ X √ X X √√ X

四、问答题(共20 分)

1.写出数字现金的交易过程。(10 分)

答:

1.客户向银行请求开设E-Cash 帐户

2.获得电子现金帐号

3.请求购买电子现金

4.获得银行签名的随机数(电子现金)

5.客户向商家发送订单及加密的电子现金

6.商家将客户加密的电子现金转发给开户银行

7.银行核对收到的电子现金,无误则将电子现金转换为等值货币转到商家帐户上。

8.银行向商家发送收款确认信息

9.商家向客户发送付款确认信息

2.写出网络广告的特点和常见形式。(10 分)

网络广告是以因特网为媒体发布和传播的商业广告,也可以说,网络广告是确定的广告主以

付费方式运用因特网媒体对公众进行劝说的一种信息传播活动。

其主要特性:交互性、非强迫性、实时性、广泛性、易衡性、经济性。

网络广告的类型包括:电子公告板(BBS)广告、用户新闻组(Usenet)广告、电子邮件(E-mail)广告、网站广告。其中,网站广告包括:旗帜广告、全屏广告、伸缩通栏广告、通栏广告、

图标广告、赞助式广告、插播式广告、关键字广告、互动游戏式广告、擎天柱广告、按钮广

告、画中画广告等。

五、简述题(共35 分)

1.论述从传统营销的4P 到网络营销的4C 的转变。(15 分)(每小点4 分)

从传统营销的4P 到网络营销的4C 的转变,扩大了原有的市场和营销的概念。

1.从产品策略到消费者的需求策略。企业不断开发符合消费者需求的新产品,不断满足消费

者的需求,使产品具有强大的生命力。

2.从按成本定价到按满足需求定价。传统定价策略是按“生产成本+生产利润+销售利润+品牌系统”确定的,在这种情况下,价格由生产厂家主导。

而现代营销中,厂家生产的产品是根据消费者和市场的需求来计算满足这种需求的产品的成本的,并由此制订相应的价格。

3.从传统商业运作模式转向现代商业运作模式。网络环境中,消费者可以直接与厂家联系购物,问题在于如何使消费者更加方便的购物。

传统商业受地域的限制,其营销策略受到厂家所在地、目标市场、营销渠道、商业覆盖范围和消费者状况的限制。

而网络环境下,突破了时间和空间的限制,营销渠道和销售策略也变成了电子商贸过程,企业和商家要考虑的重点是如何满足消费者的需求,如何用丰富的商品信息资源来吸引消费者,如何使开发的电子商务系统更加安全可靠。

4.网络在线的实时沟通。4P 代表以制造商为核心的利润观,而4C 则代表以消费者为核心的营销理念。在4C 中,如何与消费者实时沟通是厂家面临的最大挑战。可以通过组织内部的沟通、商业信息的沟通、文化和感情上的直接沟通,来达到提高经营效率、赢取更大利润的目标。

2.论述电子商务对电算会计的影响,提出电算会计在电子商务环境下的发展对策。(20)答:电子商务对电算会计的影响是:

1.对会计主体假设的影响。如何在互联网环境中对会计主体作出新的界定或对会计主体假设本身进行修正是网络会计无法回避的问题。

2.对持续经营假设的影响。在网络会计中,是适用清算会计还是创建新的会计体系或方

法,是必须予以明确的问题。

3.对会计分期假设的影响。在网络环境下,强大的运算和传输功能,使财务管理从静态

走向动态,会计核算从事后达到实时,使会计分期假设消除了时间的断点而无法成立。

4.对货币计量假设的影响。在网络经济下,虚拟公司和网络银行的发展,不在使用钞票

和单证作交易媒体,而是采用电子货币成为网上支付的主要方式。电子货币的出现,弱化了记账本位币的币种惟一,使资金在企业、银行间高速运转,资本决策可瞬息完成,加大了货币风险,冲击了币值稳定,动摇了货币计量假设。

电子商务对传统财务会计实务的影响是十分广泛的。它动摇了许多传统的会计原则。

1.对历史成本原则的影响。在电子商务时代,虚拟企业属于临时性的结盟组织,依靠网

络实现统一经营,交易完成后即告解散,生命周期极短。所以,采用现行市价法或变现价值法作为计价基础会更好地反映企业会计要素的现实质量状况,提供准确的会计信息,更具有现实意义。

2.对权责发生制的影响。在电子商务时代,虚拟公司存续的短暂性,决定了它不存在费

用的跨期摊配问题,也不需要划分收益性支出和资本性支出。因此,采用收付实现制相对权责发生制更为合理。

3.对配比原则的影响。在电子商务时代的配比原则,不是要求各期间收入与支出的配比,

而是要求组成虚拟公司的合作各方在收入和支出方面进行合理分配。

4.对财务报告的影响。电子商务时代,基于网络技术平台的支持,报表的生成将呈现自

动化、网络化和非定时性,冲破了时空的限制,信息的披露更加充分,信息使用者队伍更加壮大,信息的质量也大大提高。

电子商务会计发展的对策

(一)加强电子商务会计安全防范措施

建立起安全可靠的电子商务会计系统是电子商务会计充分发展的关键。一个安全的电子商务会计系统由以下元素构成:1.必须建成一个安全可靠的电子商务通信网络,以保证财会数据信息安全、迅速的传递;2.必须保证财会数据库服务器绝对安全,防止网络黑客闯入盗取会计信息;3.必须有权威或认证机构,由专门的验证中心验证交易双方的身份,并颁发安全证书,持有安全证书一方才有资格进入电子商务会计系统;4.设立防火墙、电子密钥系统,在

企业与外界的界面上构造一个保护屏障,最大限度的降低安全事故发生的概率。

(二)加强电子商务立法措施,为电子商务会计发展提供一个健全的法律环境

电子商务与信息化相比是一个小系统,但就其内容、内涵和涉及的方方面面而言,又是一个巨大的社会系统,而且是当今社会的龙头系统。所以,加快电子商务立法非常重要。(三)大力培养全方位、复合型电子商务会计人才

掌握并运用电子商务技术与财会理论的人必然是掌握现代信息技术、现代商贸理论与实务的复合型人才。必须营造出一个全社会普及电子商务会计的社会氛围,从深度和广度上加强对电子商务会计理论的认识、理解、培训。

(四)加大电子商务会计软件的开发力度,加强电子商务会计网络建设

电子商务财会软件是电子商务会计的基本环节,只要加大对会计软件的开发、评审、验收力度,使电子商务会计软件系统更安全、更可靠、运算更准确,编报更及时、更清晰,才会被广大财会人员所接受。在软件系统开发中,应注重开发管理功能和防病毒破坏、防止黑客袭击、侵入、篡改数据的功能。在管理上,电子商务软件要能实现企业整体管理、业务协同的管理能力;在财务上,实现桌面财务软件所有帐务功能,如:数据远程处理、远程报表、查帐、监控等;在集成上,实现网上报税、网上传递数据信息、网上专家会诊。

(五)积极培育、发展电子商务会计市场

电子商务会计市场完善与否将对电子商务会计的充分发展发挥其重要的作用。我们要建立起面向全世界的国际电子商务会计市场,开通电子商务会计网站,为会计准则协调与发展,提供一个广阔的空间。__

电子商务师模拟试题(含答案)ti

电子商务师考试试题(含答案) 一、单项选择题 1.下列哪些具有存储功能( ABCD)多选 A.硬盘 B.ROM C.闪存 D.光盘 2.现代密码学中,最至关重要的机密是()。(C)(249) (A)加密算法(B)密文(C)密钥(D)解密算法 3.在网站推广计划的内容中不包括( B) A.网站推广计划的阶段目标 B.对网站推广的费用的预算 C.在不同阶段采用不同的网站推广方法 D.对网站推广策略的评价 4.SSL协议是由( C )公司于1994年底首先推出的 A.IBM B.微软 https://www.wendangku.net/doc/175432030.html,scape D.Apple 5.( A)是配送中心的未端作业。 (A)出货流程(B) 接受汇总订单(C) 进货(D)理货和配货 6.在网络交易的撮合过程中,(B )是提供身份验证的第三方机构。 (A)网上工商局(B) CA(C) 网络银行(D)电子商务平台 7.使用“超级终端”传输多个文件时,(D)0 A.不可能一次传输多个文件 B.可以同时将多个文件作为附件传输 C.可将多个文件放入同一文件夹中一次传输D.可将多个文件压缩打包进行传输 8.面对网络消费者的操作失误导致的单证问题,网上商店的措施是( B )。 (A)对数据库和系统进行维护,防范病毒或黑客的入侵 (B)在单证设计和处理上尽可能给以良好的界面、合理的流程、简便的操作和及时的提示等 (C)及早发现问题并与有关方面及时联络,给网络客户以联系和提示,设法提供其他的解决途径 (D)没有办法,这不是商店方面可以决定的

9.在电子商务活动中,身份验证的一个主要方法是通过认证机构发放的数字证书对交易各方进行身份验证。数字证书采用的是(A )。 (A)公钥体制(B)私钥体制(C)加密体制(D)解密体制 10.在HTML的

  • 的标记中,其type属性可以显示不同形状的项目符号,type属性的取值有(BC )。 (A)type=”dot” (B) type=”circle” (C) type=”square” (D)不加type属性 11.非全文数据库检索软件最大的问题是(D )。 (A)具有速度慢(B)使用难 (C)索引量小(D)有时需要二次检索 12.在B2C电子商务模式中,消费者身份确认目前大多数采用( D )。 (A)CA认证与身份证认证(B)电话确认与CA认证 (C)身份证认证与电子邮件确认(D)电子邮件确认与电话确认 13.端到端安全电子邮件技术只对()进行加密和签名。B A.信头 B.信体 C.附件 D.信封 14.相对于传统物流,电子商务环境下的物流企业追求的目标和发展的趋势是(ABCD )(A)信息化(B)全球化(C)多功能化(D)一流的服务水平 15.通过(D )收集网络商务信息是最快捷有效的渠道。 A 搜索引擎 B BBS C 邮件列表 D E-Mail 16.(B )是一种自我复制的程序,无需先感染文件就可以在计算机之间传播。 A 威胁 B 蠕虫 C 后门 D 邮件爆炸 17.(A )是指软件、硬件或策略上的缺陷,这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。 A 漏洞 B 威胁 C 病毒 D 攻击 18.在欧美国家中,()一般仅是指销售物流(C) A、sale logistics B、logistics

    电子商务概论期末考试试卷

    1.通常根据给定电子商务定义不同客体的性质可将其分为:() A.IT企业 B.相关组织及机构 C.政府 a D.OECD 2.联想公司定义电子商务发展过程中,强调的增值环节有:() A.CRM B.ERP C.SCM D.PLM 3.电子商务实现了完整的三流分离,三流是:() A.事物流 B.物资流 C.信息流 D.资金流 4.以下不属于电子商务的特点的是:() A.超越时空 B.高效性 C.流动性 D.开放性 5、普及计算机包括了:() A.设备计算机 B.延伸的互联网 C. PDA D. PIM 6、针对客户信息的安全威胁有:() A.活动页面 B.伪造身份 C.浏览器插件 D.嵌套式程序 7、互联网常提供的服务有:() A.FTP B.WWW C.E-Mail D.Telent 8、EDI技术中的报文处理过程包括了:() A.生成 B.存储 C.传输 D.删除 9、EDI的作业方式包括了:( ) A.批作业方式 B.实时作业方式

    C.互动式作业方式 D.交互式作业方式 10、加密技术包括了:() A.公钥加密和RSA算法 B.私钥加密 C.DES算法 D.加密电子邮件 11、电子支付系统的构成主体包括了:() A.客户 B.商家 C.CA认证机构 D.签名 12、按支付方式不同,电子支付系统可分为:( ) A.电子现金支付系统 B.后支付系统 C.即时支付系统 D.预支付系统 13、大众传媒对比网络传媒具有的特点是:() A.消费者主动 B.消费者被动 C.销售者主动 D.销售者被动 14、电子商务市场的构成主体有:() A.用户基数 B.购买力 C.购买欲望 D.网站数量 15、电子商务的概念模型中包括了:() A.电子商务实体 B.认证中心 C.交易事物 D.电子市场 16.通常根据给定电子商务定义不同客体的性质可将其分为:()A.IT企业 B.相关组织及机构 C.政府 D.OECD 17.IBM公司提出的电子商务概念中包括了:() A.IT B.WEB C.ERP D.BUSINESS

    电子商务概论试题及答案共3套

    《电子商务概论》试题一 一选择题:从下面备选答案中,选出1-4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号内。(每 小题3 分,共计60 分) 1、传统企业要走电子商务之路,必然会面临多个方面的变革:( ) A、技术的变革 B、主体的变革 C、流程的变革 D、结构的变革 2、与传统的商务活动相比,电子商务具有以下的特点: ( ) A、交易虚拟化 B、交易效率高 C、交易成本高 D、交易透明化 3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分: ( ) A、计算机 B、网络 C、用户 D、网上银行 4、电子商务的经营模式主要有: ( ) A、新兴企业虚拟柜台模式 B、传统企业虚实结合模式 C、新兴企业有形商品模式 D、新兴企业无形商品模式 5、根据网上购物者购物的特点,一般可将网上购物类型分为: ( ) A、专门计划性购物 B、一般计划性购物 C、一般无计划性购物 D、完全无计划性购物 6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有: ( ) A、收取广告费 B、收取服务费 C、扩大销售额 D、会员制 7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础,主要表现在: ( ) A、信息标准化 B、技术电子化 C、商务集成化 D、用户身份验证 8、网络商务信息收集的基本要求: ( ) A、及时 B、准确 C、量大 D、经济 9、EDI 标准的三要素是指: ( ) A、数据元 B、数据段 C、段目录 D、标准报文 10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式: ( ) A、水平一体化 B、垂直一体化 C、前向一体化 D、后向一体化 11、电子商务安全交易的方法主要有: ( ) A、数字证书 B、数字签名 C、数字摘要 D、数字时间戳 12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在: ( ) A、理智动机 B、感情动机 C、地域动机 D、惠顾动机 13、网络分销的策略主要有: ( ) A、网络直接销售 B、网络间接销售 C、综合法 D、双道法 14、物流配送的模式主要有: ( ) A、混合型配送 B、专业型配送 C、集货型配送 D、散货型配送 15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有: ( ) A、导航 B、通信 C、社区 D、娱乐 二问答题 (每小题8 分,共计40 分) 1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现? 2、试述电子商务如何降低企业的经营成本? 3、证券电子商务的主要特点有哪些? 4、SET 协议的主要优点有哪些? 5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容? 《电子商务概论》试题一答案

    电子商务概论试题和答案

    第二部分《电子商务概论》试题及答案 一、填空: 1、互联网最基本的特征是()、()与廉价。 2、电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是()平台,第三层是各种各样的()。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容:()、识别卡标准、()、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是:制作订单、()接收订单、签发回执、() 5、电子金融包括网络银行、()、()、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、()、() 7、所谓物流,是指物质资料从()到()的物理性流动。 8、降低配送成本的途径()、()、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的()不同,两条物流渠道上()不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套()、CRM是一种()。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的()流程来改变企业()流程 12、在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由()结构转化为一种()结构。 13、目前,Internet提供的基本服务有:WWW、()、文件传输、()

    Gopher服务、网络新闻 14、()是在()交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括()和()两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式:一种是基于保险公司网站的经营模式,即()模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即()模式。 17、从物流规模和影响层面来看,物流可以分为宏观物流、()和() 18、第三方物流是物流()的一种形式,指物流配送活动由商品的()之外的第三方提供。 19、BPR的技术手段主要有()和()等。 20、按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:()呼叫中心和()呼叫中心。 21、任何商务活动都包含了4种基本流,即:物流、商流、()和()。 22、接入Internet的方法有()、()、拨号连接。 23、认证中心的职能是()、更新证书、查询证书、()、证书归档。 24、在电子商务中,广泛使用的两种数据加密技术是()和()。 25、网上保险是指()或新型网上保险中介机构以()和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。 26、网上个人理财是指个人或家庭根据外界环境的变化,借助因特网获取商家提供的()服务,不断调整其剩余()的形态,以实现个人或家庭资产收益最大化的一系列活动。

    《电子商务概论》期末考试+答案

    《电子商务概论》期末考试 一、单项选择题(1*10-10) 1.如果在https://www.wendangku.net/doc/175432030.html, 站点买过书并再次访问该站点时,屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书,这属于https://www.wendangku.net/doc/175432030.html,站点的( B )。 A.网站推广B.销售个性化C.内容选择D.内容的更新 https://www.wendangku.net/doc/175432030.html,是指因特网上的( A ): A.域名B.邮件地址C.口令D.ISP 3.在网上输入关键字查询信息的方式属于( D )技术。 A.推送B.数据挖掘C.广播D.检索 4.电子商务中大量使用EDI,其中文意思为:( A ) A.电子数据交换 B.电子数据库 C.电子数据系统 D.增值网络 5.在电子商务分类中,C to C是指( A ) A、消费者-消费者电子商务 B、企业-企业电子商务 C、企业-消费者电子商务 D、企业内部电子商务 6.假如电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思,我们就说破坏了( A ) A、数据的完整性 B、数据的可靠性 C、数据的及时性 D、数据的延迟性 7.计算机安全主要分为两大类安全,即:( B ) A.客户机安全和服务器安全B.物理安全和逻辑安全 C.服务器安全和通讯信道安全D.密码安全和隐私安全 8.公司WWW展示的一个重要目标是:( D ) A、仅同已有顾客建立联系 B、仅同潜在顾客建立联系 C、目标受众识别 D、同顾客和潜在顾客建立联系

    9. 以下说法不正确的是( D ) A. IP 地址一般写成四组圆点分割的数字,如210.33.16.1 B. IP 地址唯一确定了一台连入因特网的计算机 C. 目前的IP 地址是32 位的,未来将扩展到64 位 D. 用户可以用IP 地址直接在因特网上搜索信息 10.下面有关网络营销特点的论述不正确的是:( D ) A.以顾客为主体B.价格低廉C.更激烈的竞争 D.对产品的质量要求更高E.便捷的购物方式 二、判断题(1 *13-13) 1. 包装层次包括个装、内装和外装三种状态。(?) 2. 在商务活动的四种基本流中,商流是唯一不能在网上完成的。(?) 3.防火墙的作用是保护内部网的安全。(?) 4.按照从事物流的主体进行划分,可分为第一、二、三、四方物流等。(?) 5.现在一般有中国邮政、民营快递和公路托运三大类物流公司可作选择。(?) 6.许可营销注册的会员必须是终身。(?) 7. IP地址:用来唯一确定互联网上每台计算机的位置。(?) 8.动态页面是独立存在于服务器上的完整的网页文件。(?) 9.网络广告就是以互联网为媒体发布和传播的广告。(?) 10. 搜索引擎营销就是根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会尽可能将营销 信息传递给目标用户。(?) 11. 如果一件事看起来不像真的,那一般来说还就真的不是真的。(?) 12. 在网站建设时,您最想让浏览者做的那件具体的事就是你的网站目标。(?) 13.企业在开展网络营销组合设计时主要针对互动进行设计。(?)

    电子商务概论课程考试题目

    电子商务概论课程考试题目 一、概念题(任选四题,每题15分,共45分) 1.说明电子商务能给消费者带来哪些利益,以及可以开展电子商 务的条件。 答:电子商务可以为顾客网上交易和管理等全过程服务。 (1)广告宣传消费者可以借助检索工具迅速找到各类商品的信息。顾客可以与商家进行交流提供更丰富的商品信息。 (2)咨询洽谈网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制,实现了多种方便的异地交谈形式。 (3)商品订购在电子商务的网站上,顾客可以在线订购,十分方便快捷。 (4)电子付款这是电子商务过程中重要的环节,在线支付,电子现金,信用卡等电子支付具有很大的优越性。 (5)交易透明互联网上的交易是透明的,极大的减少了信息不对称的现象。顾客可以对众多产品进行比较,对产品选 择余地也更大,防止伪造单据和贸易欺骗行为。客户可以, 以非常的方式完成过去很复杂的商务活动。 (6)操作方便互联网几乎遍及各个角落,客户可以通过网络方便地与贸易伙伴传递商业信息和文件,实现电子订货。 (7)服务个性这种情况下因为消费者已经产生了个性化的需求,通过互联网企业可以系统的收集客户个性化需求信息, 并通过智能系统处理这些信息。

    电子商务的前提是信息化,具体指利用各种现代化信息技术,如计算机技术、网络技术、数据库技术来进行商务 活动。但它始终是围绕着商品交易活动以及各种利益关系 所组成的社会系统的中心还是人。电子商务的基础是一些 现代化工具的应用。当然电子商务还有一些各个部分之间 的联系与配合,再加上日趋成熟的电子规范的法律作为保 障,才能让电子商务逐渐健康的发展。 2.在网上商城进行购物时如何保障自己的隐私以及信息安全,用 到哪些法律知识? 答:由于互联网的开放性,使得任何人都可以自由的获取资源,以网络为基础的电子商务所带来的安全问题比传统商务安全问题复杂得多。在电子商务发展的过程中,企业与社会已经对网络已经产生了一定程度的依赖,随着信息化的加快,病毒泛滥、黑客破坏、交易欺诈等电子商务安全问题也日益严重起来。 (1)、电子商务作为新生事物引起了社会公众的关注,很多消费者对这种高科技的交易风险并不清楚,于是互联网上出现了大量的虚假网站和虚假信息。消费者要学会辨别互联网上的信息真假。 (2)、从信息内容上辨别真伪。如果公司的介绍太简单求购意图不明显,地址也写得很模糊,预留的公司网站是虚假地址或并非诚信通会员统一的格式,通常就有可能是虚假的信息。虽然并不能从这些信息中完全肯定对方的询盘是虚假的,但至少应提高警惕。 (3)、查询企业信用记录。通常情况下,在阿里巴巴的企业信用数据

    电子商务概论期末考试测试卷带答案(A、B卷,含2套试卷1套复习资料)

    试卷代号:必填 五年制高职 2019–2020 学年度第二学期期末考试 《 电子商务概论》试题(A 卷) 专业 级第 学期 出卷人: 系主任审核签字: 2020年6月 一、单选题(每小题 2 分,共 30 分) 1.进入21世纪,我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂得商务管理的( )人才。 A. 专门型 B. 综合型 C. 复合型 D. 理想型 2.真正意义上的电子商务经历的第一个发展阶段是( )。 A. 基于EDI 的电子商务 B. 基于企业内联网的电子商务 C. 基于国际互联网的电子商务 D. 以上答案都不对 3.电子商务催生了一个( )。 A.实体市场 B. 虚拟市场 C. 商品交换市场 D. 服务交换市场 4.企业网络交易是电子商务的( )基本形式。 A. G2B B. G2C C. B2C D. B2B 学校 学院

    5.下面关于EDI的说法,()最准确。 A.EDI就是无纸贸易 B.EDI和E-mail都是通信双方通过网络进行的信息传递方法,所有二者的本质是相同的 C.EDI是一种采用计算机通过数据通信网络,将标准化文件在通信双方之间进行自动交换和处理的工作方式 D.以上说法都不对 6.公钥密码体系中,加密和解密使用()的密钥。 A.不同 B.相同 C.公开 D.私人 7.( )是一种以电子形式存在的现金货币。 A.电子货币 B.电子支票 C.电子现金 D.电子汇票 8.就目前我国现状而言,发行电子货币的主体以()为宜。 A.国有银行 B.商业银行 C.各种机构 D.中国人民银行或中国人民银行委托的金融机构 9.利用移动支付,发生在两个移动用户之间,资金从一个用户的帐户转到另一个用户的帐户的业务是()。 A.端到端业务 B.缴费业务 C.小商品交易业务 D.电子内容支付 10.企业资源计划是指() A.ERP B.MRP C.MRPII D.EOS 11.网络营销产生的现实基础是()竞争的日益激烈化 A.商业 B.人才 C.国家 D.实力 12.在网络营销中,()是沟通企业与消费者的重要内容和手段,是整个信息系统的基础,也是网络营销市场调研定量分析工作的基础。 A.数据 B.信息 C.数据库 D.数据库系统

    电子商务概论考试试题及答案

    电子商务概论试题及答案 《电子商务概论》试题一 一选择题:从下面备选答案中,选出1-4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号内。(每小题3 分,共计60 分) 1、传统企业要走电子商务之路,必然会面临多个方面的变革:( ) A、技术的变革 B、主体的变革 C、流程的变革 D、结构的变革 2、与传统的商务活动相比,电子商务具有以下的特点: ( ) A、交易虚拟化 B、交易效率高 C、交易成本高 D、交易透明化 3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分: ( ) A、计算机 B、网络 C、用户 D、网上银行 4、电子商务的经营模式主要有: ( ) A、新兴企业虚拟柜台模式 B、传统企业虚实结合模式 C、新兴企业有形商品模式 D、新兴企业无形商品模式 5、根据网上购物者购物的特点,一般可将网上购物类型分为: ( ) A、专门计划性购物 B、一般计划性购物 C、一般无计划性购物 D、完全无计划性购物 6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有: ( ) A、收取广告费 B、收取服务费 C、扩大销售额 D、会员制 7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础,主要表现在: ( ) A、信息标准化 B、技术电子化 C、商务集成化 D、用户身份验证 8、网络商务信息收集的基本要求: ( ) A、及时 B、准确 C、量大 D、经济 9、EDI 标准的三要素是指: ( ) A、数据元 B、数据段 C、段目录 D、标准报文 10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式: ( ) A、水平一体化 B、垂直一体化 C、前向一体化 D、后向一体化 11、电子商务安全交易的方法主要有: ( ) A、数字证书 B、数字签名 C、数字摘要 D、数字时间戳 12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在: ( ) A、理智动机 B、感情动机 C、地域动机 D、惠顾动机 13、网络分销的策略主要有: ( ) A、网络直接销售 B、网络间接销售 C、综合法 D、双道法 14、物流配送的模式主要有: ( ) A、混合型配送 B、专业型配送 C、集货型配送 D、散货型配送 15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有: ( ) A、导航 B、通信 C、社区 D、娱乐 二问答题 (每小题8 分,共计40 分) 1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现? 2、试述电子商务如何降低企业的经营成本? 3、证券电子商务的主要特点有哪些? 4、SET 协议的主要优点有哪些? 5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容? 《电子商务概论》试题一答案 一选择题(从下面备选答案中,选出1 - 4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号内。每

    电子商务概论期末考试A卷答案

    3.能够带附件的互联应用是( C ) A.Telnet B.BBS C.电子邮件 D.FTP 4.下列各个选项中,不属于 ...WWW服务器软件核心功能的是( A ) A.网站管理 B.数据分析 C.FTP D.检索 5.影响电子商务软件选择的因素有多种,其中重要的是( B ) A.企业规模、预计的访问量、预算 B.企业规模、预计的访问量、销售量 C.预计访问量、销售量、预算 D.企业规模、销售量、预算 6.在计算机的安全中,“防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性”指的是( B ) A.认证 B.保密 C.完整 D.即需 7.加密密钥位长的最低要求是( A ) A.40位 B.56位 C.128位 D.256位 8.将商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点去的活动,被称为( D ) A.订单接收 B.在线订购 C.在线支付 D.订单履行 9.下列选项中,属于后付代币的是( C ) A.数字现金 B.借记卡 C.电子支票 D.电子钱包 10.能够带来洗钱问题的金融工具是( D ) A.智能卡 B.贷记卡 C.信用卡 D.电子现金 11.与邮购销售方式相比,在线零售的优势是( C ) A.省时方便 B.没有传统的仓库和店铺 C.成本低廉 D.有受欢迎的商品种类 12.维氏拍卖指的是( D ) A.双重拍卖 B.荷兰式拍卖 C.密封递价最高价拍卖 D.密封递价次高价拍卖 13.Mondex卡是( A ) A.智能卡 B.防病毒卡 C.网卡 D.硬盘保护卡 14.在线调查常用的方法是( B )

    A.邮寄调查 B.电子邮件调查 C.人员调查 D.电话调查 15.在下列网络营销方法中,属于互联网外的主动营销是( C ) A.利用电子邮件 B.互联网自动回复 C.电子媒体的有形分销 D.参与讨论组 16.客户关系管理分为三个阶段,最后一个阶段是( A ) A.维系关系 B.建立关系 C.加强关系 D.争取新客户 l7.在销售链管理应用中,订单获取流程的最后一个步骤是( C ) A.识别潜在客户 B.需求评估 C.准备订单 D.报价 18.在电子商务实施中,负责从设定目标到网站的最终实施和运营整个过程的组织者是 ( A ) A.内部团队 B.外部团队 C.技术奇才 D.企业最高负责人 19.某公司建立网站的目标是增加产品的销售,可用于衡量目标完成情况的指标是( D ) A.顾客满意度 B.品牌知名度 C.订单平均履行时间 D.销售额 20.SET的局限性是( B ) A.不能保证信息的机密性 B.只能接收信用卡 C.不能保证数据的完整性 D.缺少卖方的认证 3.WWW服务器的其他工具包括( ABC ) A.网络门户 B.推式技术 C.智能代理 D.网站管理 E.网站开发 4.消费者在线购前准备阶段包括( BCD ) A.购前考虑 B.购前比较 C.买方与卖方联系 D.卖方宣布价格 E.解决顾客投诉 5.供应链执行系统包括( ABDE ) A.订单计划模块 B.生产模块 C.数据模块 D.分销管理模块 E.补货模块 4.POP是______ Post Office Protocol, 邮局协议____的英文缩写。 5.互联网目标市场营销模型涉及七个方面的______30____个评价指标。 6.公共政策和_____技术标准_____是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱。 2.检索引擎

    电子商务概论题目和答案

    《电子商务概论》试题及答案二,单选: 1, 在商务活动的四种基本流中,()最为重要? A,物流B,商流C,资金流D,信息流 2, 下列关于电子商务的说法正确的是() A,电子商务的本质是技术B,电子商务就是建网站 C,电子商务是泡沫D,电子商务本质是商务 3, 认证中心的安全防范措施不包括() A,假冒的防范B,私钥的安全防范 C,认证人员违规的防范D,违约的防范 4, 防火墙”未被明确禁止都将被允许”原则() A,建立了一个非常安全的环境B,用户选择的范围小C,不易使用D,建立了一个非常灵活的 环境? 5,1995年10月,全球第一家网上银行”安全第一网上银行”在()诞生? A, 美国B,英国C,日本D,中国 6, 我国目前的网上证券交易模式是() A,券商网上电子交易模式B,完全网上电子交易模式C,券商理财模式D,非完全网上电子交易模式 7, 将物流分为一般物流和特殊物流是按()划分的? A,物流的内容B,物流规模和影响层面C,地域范围D,物流的目的和出发点? 8, 供应链管理流程包括三个阶段,三个阶段形成三个系统,其中不包括() A,分析研究系统B,执行评估系统C,实施系统D,计划系统 9, 客户关系管理与客户服务的区别不包括:() A,主动性不同B,最终目标不同C,对待客户的态度不同D,与营销的关系不同 10, 下列说法正确的是() A,客户关系管理只注重吸引新顾客B,客户关系管理实质上是一种”关系营销"C,交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系D,上述说法都不正确? 11, 在商务活动的四种基本流中,()是唯一不能在网上完成的? A,物流B,商流C,资金流D,信息流 12, 下列不属于电子商务基础平台的是() A,内部网系统B,身份认证C,支付网关D,客户服务中心 13, 实现防火墙的主要技术不包括() A,安全认证技术B,包过滤技术C,应用网关D,代理服务器技术 14, EDI系统的构成要素不包括() A, 数据库B,EDI标准C,EDI软件及硬件D,通讯网络 15, 目前网上支付系统可分为三种,其中不包括()

    《电子商务概论》考试试题

    《电子商务概论》试题库 第二部分 《电子商务概论》 综合测试及答案 第一套 一、单选题: 1、电子商务的前提是: A.商务信息化 B.商务国际化 C.交易国际化 D.交易网络化 2、商家要开展电子商务活动,应该用()作为其要紧的生意平台。 A.BBS B.电子邮件 C.在线商店 D.电话定购 3、在线商家要在互联网交易中处理结算卡,必须设置一个: A.商家账户 B.专业账户 C.大众账户 D.个人账户 4、在网络商品中介交易中,由买卖双方直接完成的是: A.信息传递 B.送货 C.结算 D.签订合同 5、CA数字证书中不包含的信息有()

    A.CA的数字签名 B.证书申请者的个人信息 C.证书申请者的私钥 D.证书申请者的公钥信息 6.数字签名能够解决: A.数据被泄露 B.数据被篡改 C.未经授权擅自访问 D.冒名发送数据或发送后抵赖 7.小型企业互联网解决方案要紧是: A. 主机托管 B.虚拟主机 C.独立服务器 D.不能确定 8.信息服务商是指: A.ISP B.CSP C.ROI D.IDG 9.按照信息搜集方法分类,Yahoo属于以下哪一类? A.目录式搜索引擎 B.机器人搜索引擎 C.元搜索引擎 D.非全文数据库检索软件 10.AltaVista搜索引擎使用的关键在于: A.掌握初级检索功能 B.掌握中级调查功能 C.掌握高级检索功能 D.掌握关键词检索 二、多选题: 1.在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有: A.电话 B.传真 C.网络 D.邮寄

    2.电子商务是指基于Internet的商务。Internet商务是一场商业革命。具体体现在: A.打破时空的局限,改变贸易形态 B.传统的商务将被Internet 商务所取代 C.Internet市场将成为商业活动的重要场所 D.汇聚信息,生成新的业务,产生新的收入 3.中华食物网提供以在线交易为核心的服务,包括: A.专业信息服务 B.行业信息咨询 C.交易服务 E.集团购买 4.买方操纵型营销策略方式有: A.买方合资型 B.买方合作型 C.买方独资型 D.买方代理型 E.买方代售型 5.用户证书从应用角度可将其分为: A.全国CA中心服务器证书 B.RA中心服务器证书 C.个人用户证书 D.企业用户证书 E.服务器证书 6.从业务流程涉及的角色看, CA包括: A.认证机构 B.数字证书库和黑名单库 C.密钥托管处理系统 D.证书目录服务 E.证书审批和作废处理系统 7.企业电子商务网站的建设能够分为几个时期: A.企业内部网的建设 B.企业的网页制作 C.企业信息门户

    电大《电子商务概论》--期末总复习题及答案

    《电子商务概论》期末总复习题及部分答案 第一章填空题: 1.电子商务活动按其对象类型进行分类,可分为企业对企业、企业对消费者和企业对政府的电子商务。 2.本书中对电子商务的认识,可以概括为:商务为主,技术为辅。 3.电子商务发展的成功之路应具备三要素:整合、创新和基础设施。 4.我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段:利用、运行、转变和建立。 5.电子商务交易实体的组成包括:参于电子商务的交易过程的机构、团体和个人。 6.我国电子商务所面临的主要问题包括:安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其它问题。 7.电子商务的交易过程可分为信息的交流、商品订购、资金支付、实物交付和售后服务五个环节。 8.客户集成的概念是指将企业的生产与客户的需求有机地结合起来,根据客户的需求进行相应的生产,同时通过创新性的生产推动客户的需求。 9.通常人们把市场分为三种形态:产品形态市场、资本形态市场和信息形态市场。 10.电子商务活动环境的变化,最重要的是人文环境的变化。 11.电子商务一般缩写为__EB__或___EC__。 12.计算网络就是__计算机技术与通信技术相结合____的产物。 13.局域网中主要的拓朴结构有:__总线型_______、__星型_______、___环型_____、__网状型___四种。 14. 传统市场的主体是_市场_,电子商务环境下的市场主体是__消费者__。 15.网络间接营销的五大关键因素也称为__5C_________因素,它们是①__成本___②____信用__③___覆盖___④__特色____⑤___连续性___。 16.网络经营的市场定位可分为网络经营的____________定位和____________定位。 第二章填空题: 1.计算网络就是计算机技术与通信技术相融合的产物。 2.计算机网络的发展,经历了面向终端的计算机通讯网、分组交换网、计算机网络体系结构和因特网的应用与高速网络技术四个阶段。 3.计算机网络必须有以下三部分组成:至少两台分离的计算机,它们之间有一些要共享的信息、一种能保持互相之间接触的通道、相互之间的通信的规则。 4.计算机网络按传输技术分:广播式网络和点到点网络两类。 5.网络的拓朴结构是通过网中节点与通信线路之间的几何关系,表现网络结构,反映出网络中各实体之间的结构关系。 6.局域网中主要的拓朴结构有:总线型、环型、星型、网状型四种。 7.协议包括三部分:语义、语法、时序。 8.OSI模型共分七层,由底到顶分别是:物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。 9.因特网是由一些使用公共语言相互通信的计算机连接而成的全球网络。 10.因特网的应用和服务主要包括四点:电子邮件、远程登录、文件传输和网络信息服务。 11.电子邮件传输协议主要包括两个协议:SMTP、POP3。 12.外购整体网络服务的方式主要有两种:虚拟主机、服务器托管。 13.电子商务中常用的数字货币有①__电子现金__②_电子钱包______③__电子支票__。数字货币通常在专用网络上传输,通过___POS________和__ATM__等系统处理。 14.定向网络广告是指_将广告直接发送到目标消费者的信箱__。 15 目前较为通行的三种网络营销理论是:_网络直复营销___、_整合营销___、___软营销_________。 16. MODEM连接在计算机的__串行_行通讯口上,它在拨号上网中的作用是实现_模拟_信号和__数字__信号的转换。 17 测试主机速度的命令是_PING_。 18. 完整的或高级的电子商务指的是利用__internet_进行的全部的贸易活动,这种形式的贸易活动中存在三种基本流,即_信息流__、__资金流_____、_物流______。 第三章填空题: 1.电子商务系统的安全问题主要包括物理安全、网络安全、系统软件安全、人员管理安全和电子商务立法。

    电子商务概论考试试题

    全国2002年10月高等教育自学考试 电子商务概论试题 课程代码:00896 一、单项选择题(本大题共17小题,每小题2分,共34分。在 每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的 序号填在题干的括号内) 1.在下列一级域名中,表示公司的是( ) A. .com B. .gov C. .net D. .org 2.在电子商务分类中,B to B是( ) A.消费者与消费者间的电子商务 B.企业间的电子商务 C.企业内部的电子商务 D.企业与消费者间的电 子商务 3.超文本传输协议是( ) A.FTP B.HTML C.HTTP D.WWW 4.中国域名是( ) A. .us B. .de C. .uk D. .cn

    5.大多数网络应用服务器采纳的操作系统是( ) A.Windows98操作系统 B.MAC操作系统 C.Unix操作系统或Windows NT D.Linux操作系统 6.推式技术的应用是( ) A.查询信息 B.信息公告 C.下载软件 D.链接网站 7.不.属于WWW服务器软件功能的是( ) A.数据分析 B.网站治理 C.FTP D.检索 8.Java是( ) A.面向对象的语言 B.面向过程的语言 C.只能编译运行的语言 D.低级语言 9.在加密类型中,RSA是( ) A.随机编码 B.散列编码 C.对称加密 D.非对称加密 10.不.适合电子商务的业务是( ) A.软件、音像制品的购销 B.时装和易腐食品的购销 C.旅游服务的促销 D.出版业务 11.在线调查常见的方法是( )

    A.邮寄调查 B.电话调查 C.人员调查 D.电子邮件调查 12.下列规则中,不.属于网络规则的是( ) A.惩处规则 B.免费规则 C.行为准则 D.体闲规则 13.在构建网站时,要满足访问者各种各样需要的最好解决方案是( ) A.使网站的界面有更大的灵活性 B.采纳直观图形界面 C.提高访问处理能力 D.提高传输速度 14.企业电子商务整合应用的第三个时期是( ) A.部门内部的应用整合 B.跨部门的应用整合 C.手工方式的应用整合 D.简单、分散的应用整合 15.ERP是( ) A.供应链治理 B.企业资源规划 C.人力资源治理 D.销售链治理 16.企业的实施ERP软件时不应选择的策略是( ) A.分步实施 B.分片全面实施 C.全面实施 D.各部门独立实施 17.商务服务商是( )

    电子商务概论期末考试A卷答案

    3.能够带附件的互联应用是( C) C.电子 4.下列各个选项中,不属于 ...WWW服务器软件核心功能的是( A) A.管理 B.数据分析 D.检索 5.影响电子商务软件选择的因素有多种,其中重要的是( B) A.企业规模、预计的访问量、预算 B.企业规模、预计的访问量、销售量 C.预计访问量、销售量、预算 D.企业规模、销售量、预算 6.在计算机的安全中,“防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性”指的是( B) A.认证 B. C.完整 D.即需 7.加密密钥位长的最低要( A) 位位 位位 8.将商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点去的活动,被称为( D) A.订单接收 B.在线订购 C.在线支付 D.订单履行 9.下列选项中,属于后付代币的是( C) A.数字现金 B.借记卡 C.电子支票 D.电子钱包 10.能够带来洗钱问题的金融工具是( D) A.智能卡 B.贷记卡 C.信用卡 D.电子现金 11.与邮购销售方式相比,在线零售的优势是( C) A.省时方便 B.没有传统的仓库和店铺 C.成本低廉 D.有受欢迎的商品种类 12.维氏拍卖指的是( D) A.双重拍卖 B.荷兰式拍卖 C.密封递价最高价拍卖 D.密封递价次高价拍卖 卡是( A) A.智能卡 B.防病毒卡 C.网卡 D.硬盘保护卡 14.在线调查常用的方法是( B) A.邮寄调查 B.电子调查 C.人员调查 D.调查 15.在下列网络营销方法中,属于互联网外的主动营销是( C) A.利用电子 B.互联网自动回复 C.电子媒体的有形分销 D.参与讨论组 16.客户关系管理分为三个阶段,最后一个阶段是( A) A.维系关系 B.建立关系 C.加强关系 D.争取新客户 l7.在销售链管理应用中,订单获取流程的最后一个步骤是( C) A.识别潜在客户 B.需求评估 C.准备订单 D.报价 18.在电子商务实施中,负责从设定目标到的最终实施和运营整个过程的组织者是( A)

    大学《电子商务概论》考试题库及答案

    第三方物流运作模式中()不但可提供仓储、运输、配送、信息处理和包装、流通加工等服务,而且对上游生产商可提供产品代理、管理服务和原材料供应对下游经销商可代理其配送业务。 A. 集成式物流运作模式 B. 战略联盟型物流运作模式 C. 传统外包型物流运作模式 D. 虚拟经营型物流运作模式 回答错误!正确答案:A 网络市场调研与传统的市场调研相比其费用是 A. 高 B. 不确定 C. 持平 D.

    低 回答错误!正确答案: D 下列哪一项()不属于对通信信道的安全威胁。 A. 服务器的安全漏洞 B. 对即需性的安全威胁 C. 对通信信道完整性的安全威胁 D. 对保密性的安全威胁 回答错误!正确答案: A JIT技术又称及时管理方式,也称零库存管理方式,该技术是由以下哪个汽车公司开发出来的()。 A. 日本本田 B. 日本丰田 C. 美国福特 D.

    德国大众 回答错误!正确答案: B 以下哪一个不属于网络营销的特点()。 A. 高效率 B. 高收益 C. 全球性 D. 高开销 回答错误!正确答案: D 淘宝属于()电子商务交易模式。 A. C2C B. B2B C. B2G D. B2C

    回答错误!正确答案: A ERP是集成化管理的代表技术其核心管理思想就是实现对整个( )的有效管理。 A. 社会 B. 流程 C. 供应链 D. 企业 回答错误!正确答案: C 电子合同与传统合同的区别: A. 电子合同订立的环境与传统合同不一样 B. 电子合同与传统合同生效地点一样没有争议 C. 电子合同与传统合同签名方式一样 D. 电子合同订立的环境与传统合同一样

    《电子商务概论》期末考试题+答案

    《电子商务概论》期末考试试题 说明:总分80分,考试时间100分钟 一、填空 (每空1分,共15分) 一、填空: 1、互联网最基本的特征是互动、共享与廉价。 2、计算机网络系统由______主计算机系统(Host)____________、终端设备(Terminal)、 _________通信设备__________ 和通信线路四大部分构成。 3、随着计算机技术的发展,电子支付的工具越来越多,这些支付工具可以分为三大类:电 子货币类、电子信用卡类、电子支票类。 4、Intranet的计算机环境,包括、网络、Web服务器、 客户端和防火墙等。 5、电子金融包括网络银行、网络保险、网上证券交易、 网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子商务在我国的发展经历了3个阶段,即与因特网连接阶段国内互联网建设阶段电子商务应用阶段 7、目前,Internet提供的基本服务有:WWW、远程登录、文件传输、电 子邮件、Gopher服务、网络新闻 二、单项选择题 (每题1.5分,共15分) 1、在商务活动的四种基本流中,(D )最为重要。 A、物流 B、商流 C、资金流 D、信息流 2、下列关于电子商务的说法正确的是(D ) A、电子商务的本质是技术 B、电子商务就是建网站 C、电子商务是泡沫 D、电子商务本质是商务 3、目前,在电子商务的定义中,“网络”是指( C) A 计算机网络 B 因特网 C 以因特网为主的计算机网络 D 增值网络 4、电子现金的特征不包括( D ) A、虚拟性 B、安全性 C、可储存性 D、重复性 5、我国目前的网上证券交易模式是( A ) A、券商网上电子交易模式 B、完全网上电子交易模式 C、券商理财模式 D、非完全网上电子交易模式

    《电子商务概论》期末考试试题

    《电子商务概论》期末 考试试题 https://www.wendangku.net/doc/175432030.html,work Information Technology Company.2020YEAR

    学习中心_________ 姓名_____________ 学号 西安电子科技大学网络教育学院 模拟试题四 《电子商务概论》期末考试试题 说明:1、大作业于1月3日下发,1月17日交回。 2、试题必须独立完成,如发现抄袭、雷同试卷均按零计。 一、填空与单项选择题(每小题2分,共20分) 1、网上销售的商品一般可以分为3类,、 和在线服务。 2、计算机网络中常见的拓扑结构有总线型、、、 树型和混合型等。 3、电子支票支付过程包含4个实体,即、商家、 以及验证中心。 4、Intranet及其在企业间的延伸Extranet在解决企业管理的 与方面有着较大的优势。 5、是物流专业化的一种形式。 6、最早的电子商务应用网络是 A 因特网 B EDI网络 C Intranet D Extranet 7、计算机网络的发展大致分为个阶段 A 5 B 4 C 3 D 2 8、下列不属于电子支付的工具是 A 电子货币类型 B 电子信用卡类 C 电子支票类 D 现金类 9、将某个网站进行推广的方法不包括

    A 更新网页 B 建立友情链接 C 搜索引擎 D 论坛 10、以下哪一项在大多数情况下不能通过计算机和网络通信设备来实现 A 信息流 B 商流 C 资金流 D 物流 二、简答题(每小题10分,共50分) 1、简述电子商务的分类。 2、常用的通信介质、网络互连设备各有哪些。 3、简述网上支付系统的各关系方包括哪些。 4、列举DSS的主要应用和作 用。5、简述选择ISP时需要考虑哪些因素。 三、论述题(每题15分,共30分) 1、试论述我国目前电子商务存在的问题与及其解决的对策。 2、试论述当前国内外企业电子商务的基本应用有哪些 模拟题4答题要点 一、填空与单项选择题: 1、有形产品;无形产品 2、星型;环型 3、消费者;银行金融机构 4、集成性;外向性 5、第三方物流 6、B 7、B 8、D 9、A 10、D 二、简答题 1、简述电子商务的分类。 答:电子商务按电子商务交易涉及的对象、电子商务交易所涉及的商品内容和进行电子业务的企业所使用的网络类型等可进行不同的分类。

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