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项目经理所具备的四个能力

项目经理所具备的四个能力
项目经理所具备的四个能力

项目经理所具备的四个能力

公司里的项目经理的职责有三个方面:

1,对项目全过程进行组织和管理,按预期交付项目的成果;

2,管理客户关系,以取得客户对交付的成果及过程的最满意评价;

3,管理项目团队,使之高效而又愉快地工作,并获得最满意的工作体验。

也就是说,一个合格的项目经理必须同时做到‘按预期交付成果’、‘让客户满意’、‘让员工满意’。”

但做项目经理并不是人人都能做的,可能遇到的困难无数,如果搞到半路发现实际情况和当初想象有很大差距,觉得自己不适合做项目经理,那问题可就大了。不仅对团队和客户造成非常大的影响,对自己也非常不利.

项目经理是项目中瞩目的人物,一旦决定错误,会影响多方人员。想做一个项目经理一下基本素质是必不可少的,素质应该包括性格特称、能力倾向和处事态度等。

第一,领导力。

领导力是指通过他人来完成工作的能力。项目经理虽然是项目领导核心,但需要依赖团队完成任务。由于项目组的动态性和临时性,项目经理对于团队成员并不具备完全的管理权力,更多需要将一组成员凝聚成一个团队,激发和影响他人为了一个共同的目标而努力工作。

领导力重要并不意味着‘领导’是‘官’,领导应该是个‘领头的’,跟大家是平级的,但是却走在别人的前面。不仅要求别人做到的事自己先做到,而且知道‘下一步’应该干什么,下一个目标在哪里。项目经理的口号应该是‘跟我冲’,而不是‘给我上’。

‘领导力’其实很好判断,如果让一组人在一个封闭的环境中让他们共同去完成一个任务,但是不说明谁是这组人的负责人。不用多长时间就会发现,这组人中有一个人(或几个人)会自然而然地成为了领导者。

第二,责任心。

项目执行过程中,会遇到很多困难,经常会超出原先的想象。这个时候,能够帮助项目经理坚持下去的可能只有‘责任心’。

具备强烈责任心的人,出于对承诺的负责,会倾尽全力达成目标而不言放弃,因此也是可靠、可信的人。这样的人,公司、客户和团队才会对其放心,才会全力支持。

具有强烈责任心的人,还有个特点,会非常注重细节,能主动发现问题。他会不自觉地在脑子中模拟一件事的执行过程,设想各种意外情况,考虑如何应对。这样的人就是我们常说的‘操心命’,但这样的品质在项目管理中特别有用,有助于发现潜在问题、防范潜在风险,这样的人也比一般人看得远,想得透。

第三,积极主动。

桌子上放着半杯水,消极的人会说‘唉!只剩半杯水了’,而积极的人会说‘耶!我们还有半杯水’。项目经理需要成为后者,总是能同时看到事情‘有利’和‘不利’的两个方面,善于利用自身的优势?渚质啤?

积极主动的人最大的特点是不抱怨。项目经理是‘主心骨’,主心骨乱了,项目也就乱了。项目经理必须时刻保持好的心态,如果团队始终看到一个信心满满、镇定自若的项目经理,大家也会充满信心。如果团队总是看到一个整天愁眉苦脸、满腹牢骚的项目经理,大家可能担心他随时会撂挑子,士气可想而知。

积极主动的项目经理会积极寻找方法,相信‘方法总比问题多’。他们能够引导大家集思广益寻找方法,领导团队走出困境。

积极主动的人会提出建设性意见,从而更容易获得帮助和支持。被敌人包围了,一个指挥官报告说:‘我被包围了,该怎么办?’,而另一个指挥官报告说:‘我被包围了,需要空中支援。’哪个更容易获得帮助?显然是后者。因为,向司令部解释清楚复杂的状况就不是件容易的事,还要他们帮你做出决策,贻误战机不说、决策也不一定正确。其实,最能提出正确建议的人正是掌握丰富信息的一线指挥官。

第四,压力承受。

项目中会出现各种突发事件,有时需要忍受极大的压力。有压力承受能力的人当困难来临的时候仍能镇定自若,仍能冷静思考,即使在无能为力的时候,还能保持‘风度’和‘幽默感’,从而稳定军心、解决问题。”

有一个项目经理在半夜3点、离系统正式运行4个小时前发现一个凭证打印错误,可能直接影响第二天业务的正常运行。他连夜把程序员叫过来修改程序,在别人忙得焦头烂额的时候,他自己却在旁边的椅子上呼呼大睡。别人问他:‘这个时候你还能睡得着?’他说:‘我现在帮不上忙,现在能做的事就是让大家放松点。明天才是我该紧张的时候’。这时候能睡着,才需要真正的抗压能力。

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优秀工程项目经理需要具备的素质和能力

优秀工程项目经理需要具备的素质和能力 一名工程项目经理,就是公司的中层领导者,那么如何做好这个角色呢?常言道:“上梁不正下梁歪,中梁不正倒下来”。如果把我们公司领导看作是上梁,员工视作下梁,那么工程项目经理显然就是中梁。一座房子的中梁出了问题,那么这座房子迟早都要倒掉。由此,工程项目经理这条“中梁”在这座“房子”里面的重要性显而易见。是公司在工程项目上起着“承上启下”和“上传下达”的纽带作用,是既要对公司负责,又要对项目部员工负责的中间领导者。 “作为中层领导,能力决定其成败”,那么中层领导的能力是什么?那就是管理、用才、谋权、为人四个方面的综合素质。只有在管理上通晓领导之道,在用才上准确到位,在谋权上运筹帷幄,在为人上以做人为本,才能成为一名优秀的中层领导。 首先,工程项目经理https://www.wendangku.net/doc/148871214.html,是项目各种需求的集中交汇点:业主对项目建设的要求,公司对利润的“追求”,社会和分承包方的需求都要通过工程项目经理的运作来实现。 其次,工程项目经理是项目建设工程的体现者:国家和地方的有关工程建设的法律法规,公司各种规章制度,都要通过工程项目经理来实现。 工程项目经理的领导能力和管理水平,不单是工程项目成功的关键因素,又在上下级面前,处处在接受着“考验”和“考核”。 众所周知,内因是决定事物前进方向的主要动力,而做好一名工程项目经理这个中层领导的内因则是个人的心理素质,我们只有具备相应的心理素质,才能有成功达到自己目标的可能。那么,这些心理素质具体包括哪些方面呢? 一、认清角色,摆正位置。 工程项目经理是公司领导在工程项目上的全权委托代理人,对外代表公司与业主及分包单位进行联系处理合同有关的一切事项;对内全面负责组织项目的实施,是项目的直接领导者和组织者。这就要求在工作中要保持谦虚谨慎的态度,在尊重、理解并服从公司领导的同时,通过协调、讨论、信息沟通等方式,充分发挥好承上启下的作用,积极利用自身的主观能动性,在认真做好本项目部工作的前提下,努力协调好项目部与公司各部门之间的每项工作。 工程施工过程中有很多意料不到的问题发生,对于出现的超过自己权限范围的事件,应当及时向公司有关部门和人员汇报,不要越权越位,既要主动地处理问题,又要请示处理方案或者取得自己处理的授权,切勿为了隐瞒一点点小问题使事态扩大铸成大错。 二、开拓创新的意识。 要虚心学习其他人管理项目的经验和方法,恪守“谦虚”二字。大胆尝试,以超前的眼光看问题,要敢于和其他好的项目部比干劲、赛成绩,而不是像一只井底之蛙,以一成不变的

项目经理应该具备的技能和素质

项目经理应该具备的技能和素质 最近学习了项目管理,其中关于项目经理的技能深有体会,结合实际项目情形总结如下: 1、广博的知识 作为一名合格的项目经理,需要在三个方面有丰富的知识。 项目管理知识:任何一个信息化项目,首先它是一个项目,这是它的本质,那么项目经理必须有丰富的项目管理知识,对项目的计划、协调、执行、总结都要有自己一套完整的理论,更重要的是可行的实践活动。很多ERP的项目经理,在项目初始连项目实施计划都不制定,是一种不专业的表现,另外,大部分的项目经理制定了实施计划,却主要是为了启动会做样子用,不能对实际的工作起到指导作用,这也是为什么很多的项目都要延期的原因。 IT行业知识:一个信息化的项目,涉及技术广泛,如一个ERP项目,涉及的主要工作分为开发、安装、测试、需求调研等,其中涉及的行业知识有硬件服务器的安装和调试、数据库的安装和优化、开发平台的知识、设计方案编写、需求调研的技巧,一个合格的项目经理应该对上述知识都要有深入的了解,经常会有人说这不可能,但是仔细去看一些不忽悠真正有能力的项目经理,他们确实具备了上述的知识。试想一个不懂开发的项目经理如果去制定项目开发到调试阶段的实施计划以及工作量呢?都安排给下面的人吗?那只能是推诿。这句话可能会打击一大片,仅是个人感觉,也有的项目经理不懂编程,但是他对开发上的计划和工作量还是有把握的,我以前的同事就有这样优秀的项目经理。 客户行业知识:做项目,一定要懂客户行业的知识,如现在有的ERP厂商,急于进入某些行业,项目经理都不懂这些行业,乃至于制定项目实施计划时,会在项目中排除一些匪夷所思的工作量,这个行业中根本不存在的需求的分析工作,另外,不懂行业,就不能抓住项目实施中的重点。如有的项目经理,其它行业做久了,以为在另一个行业很好做,两个月

(完整版)项目经理考核指标(附表三).doc

项目经理考核指标(附表三) 分公司:项目名称: 序基础加扣类别管理目标评分标准得分号分分分 1.项目经理持证上岗,施工现场带班时间不少项目经理无证扣 1 分,施工现场带班时间低于80% 2 制度于 80% ;扣 1 分。 未组建项目部扣0.5 分,管理人员岗位、责任落实 2.组建项目部,管理人员岗位、职责落实到位。 1 工程建设不到位扣0.1 分 /1 人。 技术 4 分 3.根据合同或业主要求,细化、分解、落实“项 一未对项目目标进行细化、分解的,扣0.5 分,每缺管理目管理目标”(工期、质量、安全、成本、利润 1 一项目标的扣0.1 分。 25 分和税费等)。 施工管理4 分1.正确应用集团公司视觉标识,并按照公司《施办公场地、施工现场未使用集团公司视觉标识,扣工 项目管理实施细则》—施工管理进行形象策1 分,使用不规范每项扣0.5 分;未能张挂公司“三划,张 挂公司“三标一体” 方针和“七牌二图”。标一体”方针和“七牌二图” ,扣 1 分,每缺一项 3

扣 0.1 分。 2.施工现场(围挡施工、设公司门头)规范管施工现场文明未达标的扣 1 分,获得市或自治区级 1 理。“文明工地”称号的,分别加 0.30 分或 0.5 分。 1.根据合同约定的工期或业主要求,编制工程 无施工总进度计划或未进行细划、分解月、周进度项目施工总进度计划,细划分解月、周进度计 计划,各扣 1 分;未进行定期检查扣 0.5 分,无调2 划,并进行定期检查、调整,有效控制工程项 整措施和未有效控制工程进度的各扣0.5 分。 目的施工进度。 进度 2.项目施工进度计划按时间、内容等要求,向未能按照时间、内容要求报送,扣0.5 分;遭到投 管理 1 有关监理、业主单位和分公司、公司传递。诉的扣 1 分。 6 分 3.因业主等非承包方影响施工,及时办理延期未能及时办理工程项目延期手续的扣0.5 分;接到 2 相关手续。相关方 (业主、监理单位 )进度投诉的扣 1 分, 4.每月向分公司和公司提交施工简报,真实反未能提交施工简报或真实反映项目工程进度情况 1 映项目的工程形象进度等情况。的分别扣 0.5 分。 项目经理考核指标(附表三)

项目经理主要贡献范文一名好的项目经理应该具备方面的能力和素质

项目经理主要贡献范文一名好的项目经理应该具备方面的 能力和素质 1 项目经理需要的素质 现在市场上具有项目经理头衔的人越来越多, 取得PMP 证书的 人也越来越多, 可是项目管理的成效依然不高。究竟是为什么呢? 有很多原因, 但其中依然有相当部分是因为项目经理不合格。那么, 一个合格的项目经理应具备哪些素质呢? 笔者认为通常至少应具备下面九方面,即能适应变化、有实践能力、能进行创造性的思考、乐于学习、有带团队的能力、具有大局观与组织能力、具有大局观与组织能力、适应各类企业的文化与价值观、善于与人沟通、善于描绘愿景。 1.1 能适应变化 作为项目经理,这意味着你愿意改变,是乐于改变而不是勉强改变。在我们的生活中变化是永恒的。事实上,多数的现代管理思想都围绕着如何管理大组织中连续和深刻的变化展开。抗拒变化的人以怀疑的目光看待工作生活中的改变,是不可能当好项目经理的,原因很简单,因为任何项目几乎总是会发生某些变化。就个人来说,欢迎变化就是对你在工作生活中所碰到的新工作,新技术和新方法感到自然舒适。比如信息技术总是在改变,作为粗略的检测标

准。你会发现乐于迎接变化的人是较早热心接受信息技术的人,这些人总是挖掘计算机的潜力来帮助其工作。适应变化与不武断别人如何安排其工作有很大的关系,因为实现一种目标并非只有一种方法。你选择的方法对别人可能不是最有效的方法,认识到这一点是很重要的。所以一个好的项目经理总是乐于接受别人提出的新见解。 1.2 有实践能力 一个好的项目经理所需要的实践能力,不是指像换一个插头或维修一台电脑的日用技能,关键的是按照你所想的方法去做。当然,你要通盘考虑运筹帷幄。面对项目中要实现的很多目标,你不能只见树木不见森林,还要看到森林中树木之间的关系。只有通盘考虑的人才能在解决问题时过关斩将。他们善于收集信息,尤其是那些问题中不同环节间如何关联的信息,善于发现两种不同行动之间的逻辑关联。例如,他们能够看出在完成某项任务之前必须完成另一项任务。他们善于运用和平衡项目中可用的有限资源。他们也善于判断每项工作是否进展良好而保持整个项目的正常运转,不会因局部的原因使整个项目停下来通盘考虑是项目经理在项目过程中的思维主题,尤其是当你考虑挑选队伍,决定时间表和组织资源时更显得重要。

项目经理考核表

项目经理绩效考核 1、基本绩效考核指标(总分30分) 考核项目考核内容和方式标准分考核者 工作态度主动性:对职责范围内的事是否主动积极完成。不主动、不积 极每次扣1分,下不保底。 2 责任心:是否能勇于承担责任,工作不推诿。每发生一次推诿 现象,扣1分,下不保底。 2 遵守纪律是否能严格遵守公司的各项管理制度。每违反一次,扣0.5分。 2 业务素养思想觉悟状况、工作是否任劳任怨,诚恳敬业。有不负责任的 言行,每次扣1分,下不保底。 2 专业知识的学习与业务能力的提升状况。同一类失误连续发生, 除第一次外,每次扣1分,下不保底。 2 施工技术方案和各类报告编写的完成情况。如完成不及时或者 严重不合格,每次扣1分,下不保底。 2 工作协调(内)协调公司与项目部内部事务,确保项目部各项工作顺利进行。 由于协调不到位影响到工作进程,每次扣1分,下不保底。 3 协调对外的关系时采取的措施不得力,造成工程停工或其他恶 劣影响,每次扣2分,下不保底。 3 绩效考核负责公司对项目部绩效考核管理制度的执行,按时完成项目部 的绩效考核。绩效考核完成不及时,每延期一天扣1分;未执 行绩效考核制度或执行不力,每次扣4分,下不保底。 4 执行制度执行公司管理制度,制定、完善项目部的各项管理制度并监督 执行。执行制度原则性错误,每次扣3分;制度执行不力,每 次扣1分,下不保底。 4 工作配合 (外)协同其他部门开展工作,按时完成上级领导交办的临时性任务。 事务完成不积极、不主动,每次扣1分,下不保底。 2 领导项目部全体工作人员团结一致,积极有效工作。项目部工 作人员互相推诿、工作不力,每次扣1分,下不保底。 2 2、关键绩效考核指标(总分70分) 考核项目考核内容和方式标准分考核者 安全生产(细化)项目部未执行安全管理各项制度,安全教育、安全检查、安全 交底制度未严格执行,每项扣5分,下不保底。 每发生一起安全事故扣1分,较大安全事故扣5分,重大人员 伤亡事故本项不得分,发生断缆事件本项不得分。 一旦此项不得分,可一票否决。 安全技术措施针对性不强,存在隐患,每处扣3分。 安全防护措施不得力、安全用品不合格,每处扣5分,下不保 14

项目经理的基本素质和能力要求

项目经理的基本素质和能力要求 导航:一基本素质要求二能力要求 一基本素质要求 “素质”一般泛指构成人的品德、知识、才能和体格诸要素的状态。对于一个成功的项目,项目经理是不可或缺的重要因素。而项目经理的素质如何又决定了其管理的水平。这里我 们将研究对项目经理的基本素质要求问题。 项目经理应具有何种基本素质是由其工作性质决定的。项目管理如前所述是一项非常复杂的工作,涉及面广,不确定性因素多,因此要求项目经理应具备以下几方面的基本素质: (一)德 德指道德,包括思想好,作风好。一个项目经理必须具有致力于发展社会生产力,造福于人民的观念;有高度的事业心和责任感;有顽强的进取心和坚韧性;能顾全大局,大公无私, 自觉地维护国家利益,正确处理国家、集体、个人三者的利益关系。 (二)识 识是指知识与智力的统一,包括敏捷的见识和改革的胆识。一个项目经理一方面应能及时 地抓住一般人感觉不到的问题,并能透彻地阐明其意义,深刻地掌握其规律,独立地提出自己独特的见解;具有识别新事物的能力,这是开创工作新局面的前提,具备敏捷见识的项目经理,能在项目进展过程中,及时地发现问题和矛盾,准确地提出见解和解决的办法。另一方面在认准方向后,能够当机立断、坚决果断和毅然决然地去实现。具备改革现状的胆识的项目经理, 能在项目进展过程中,坚忍不拔地克服各种困难,始终不渝地实现项目目标。 (三)能 能主要指管理才能,一个项目经理要负责一个项目的管理工作,要带领项目组织成员实现项目目标,必须具备多方面的能力,项目经理应具有的能力我们将在以后详细介绍。 (四)知 知是指知识水平和知识结构。现代项目要求进行复杂、动态和系统的管理。现代管理者只有具备和不断提高知识水平,才能掌握现代管理的主动权;现代管理涉及经济学、心理学、系统论、控制论和信息论等诸多方面的知识,因此,一个项目经理只有具有工程管理、经济、金融、市场营销和法律等方面的知识,才能在竞争中取胜,才能取得显著的经济效益和社会效益。 (五)体 体是指强健身体和充沛精力。强健的身体是现代管理者者发挥德、识、能和知作用的基础;充沛的精力是现代领导者适应快节奏、高效率工作的重要前提。因此,项目经理必须身体健康、精力旺盛。

物业公司项目经理年终考核细则及标准

物业公司项目经理年终考核细则及标准为了调动公司各项目负责人的工作积极性,激发工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司各项目管理预定目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。 一、考核对象 公司所有项目经理。 二、考核内容和方式 (一)考核时间:每月考核一次,年底将每月考核汇总进行年度考核。(二)考核工资标准:每月的绩效工资根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。 (三)考核内容:项目经理工作完成情况及管理的项目综合评审表现。(四)考核方式:实行两级考核 1、公司总经理和分管领导意见(表2); 2、公司职能部门例行项目检查评审意见(表3) 三、考核结果及奖惩 (一)、考核结果 考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以公司领导综合评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下(图表1):

A级:超额完成当年度工作任务,综合表现突出,工作成绩优异; B级:全面完成当年度工作任务,综合表现良好,工作成绩良好; C级:基本完成当年度工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误; D级:未完成当年度工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。 表 1 2、 奖 惩办法 当月考核结果直接与项目经理当月绩效工资的发放挂钩: (1)考核结果为A级:绩效工资按%发放。 (2)考核结果为B级:绩效工资按%发放。 (3)考核结果为C级:绩效工资按%发放。 (4)考核结果为D级:不予发放绩效工资。 考核中过程中,半年内出现两次考核等级为D的,留任原职查看;一年内考 核等级为D累计达到四次,降职、降级或转为试用员工;累计达到五次的,

给予解聘或辞退。年度C级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,公司另行安排职级岗位。 此外,项目经理年度工作绩效考核结果,将作为年终考核和评优、评先进的直接参考依据。 (二)对管理处经理的考核 1、考核标准 考核标准主要由以下几个方面组成: 工作完成情况(40%)、现场管理(30%)、内部管理(20%)、 2、考核办法 考核采用职能部门检查、领导考评的方式,以公司领导最终评定为准。 3、考核结果和奖惩 年终,公司将根据各项目经理全年总体表现情况,评选优秀管理者,并根据公司当年效益情况,给予适当奖励。对于年终考评较差的,公司将根据实际情况,给予降薪、降职或解聘处理。 四、考核执行程序 (一)计划制定和返回: 1、年度工作计划:每年度由项目经理制定《年度工作总结计划表》,交公司领导审核后按计划实施。

项目经理必备的十项素质

项目经理必备的十项素质 文/陈之平 陈之平(伟大的物业管理者、为有产阶级服务人、世纪老店之平管理创始人) 该文发布于《城市开发》杂志 物业管理是以项目为单位的经营形式,这一经营形式决定了物业管理项目及企业的成功与否在很大程度上取决于项目经理的素质和能力。项目经理是项目全面管理的核心和焦点,是物业管理企业派驻项目的“首席执行官”。他们统一指挥项目各项工作的进行,直接决定了项目的经营状况以及物业管理的服务水平。因此,项目经理的素质高低和能力强弱,对整个物业管理项目服务品质的高低起着至关重要的作用。一位合格的项目经理,需要具备方方面面的素质,其中主要有以下十点: 一、良好的职业道德 先做人,后做事,这是大家都熟知的道理。一位合格的项目经理,首先应具备良好的职业道德,包括强烈的责任心、认真负责的工作态度、敬业爱岗的精神和主动服务的意识等。 其中,最容易被忽略的是主动服务意识。项目经理应经常亲临服务一线,主动与业主沟通,了解业主的需求和潜在需求,开发新的服务项目。同时,服务意识还体现在一些举止的细节上,如见到辖区地上的烟头、纸屑,是通知工作人员清理,还是立即躬身拾起,体现了不同层次的服务意识。 二、策划能力和决策能力 项目管理的过程,包括总体实施方案和各部位的专项管理方案的策划、决策和实施,其实就是常说的PCDA循环,即计划→实施→检查→改进。无论是参与市场的投标,还是

为已获得委托的项目策划服务实施方案等,都由项目经理在循环的每一步做出正确的策划和决策,再由团队成员一同实现、实施。能否做出正确的策划和决策,是物业管理取得成功的重要因素之一,直接影响到物业管理企业市场机会的获得和管理效果的好坏。 对在项目管理过程中遭遇的各种事件特别是突发事件的处理,更是对项目经理决策能力的全面检验。站在什么角度去分析问题,采取什么策略去解决问题,能否做到处变不惊,能否迅速抓住问题的核心,决策是否准确,调度是否合理,安排是否妥当,善后是否圆满……不同的决策,会导致不同的结果。决策正确,大事化小,功德无量;决策错误,则小事变大,后患无穷。 三、团队建设能力 物业管理绝不可能是一个人的“战斗”,优秀的服务质量必须源自整个团队的共同努力。再优秀的项目经理,如果没有团队的支持,是不可能搞好物业管理工作的。 物业管理行业迄今为止还是一个劳动密集型行业,绝大多数员工的学历和素质不高。清楚掌握每位员工的情况,善于沟通与协调,掌握员工的思想动态,在生活上关心、工作上支持、学习上鼓励、管理上严格要求,从而打造出一支强大战斗团队,是每位项目经理的必修课程和管理使命。 四、执行能力 项目经理能否贯彻企业的战略意图?项目团队能否实现预定的目标?解决这两个问题的关键在于执行能力。执行力能力差是企业的最大内耗,不仅会消耗企业的大量人才、财力,还会妨碍团队目标的实现,影响企业的战略规划和发展;相反,优秀的执行能力是实现优质管理和服务、在竞争中脱颖而出的有力保障。 执行为一般通过指标量化、管理制度化,流程标准化,服务规范化来保障。项目经理必须具备这样的管理意识和理性思维,更必须具备贯彻实现的能力。出色的项目经理,往往是因为其更有实现构想的能力。

(项目管理)项目经理应具备哪些素质其中最重要的能力和素质是什么

项目经理应具备哪些素质其中最重要的能力和素质是什么 着项目经理头衔的人越来越多,取得PMP证书的人也越来越多,可是项目管理的成效依然不高。究竟是为什么呢?有很多原因,但其中依然有相当部分是因为项目经理不够合格。 有的人会说,我的PM经历已有多年,或者说我证书都通过多长时间。这是合格项目经理的唯一标准吗?当然不是。或许,有人会说,成王败寇,只要项目成功,他就是合格的项目经理。没错,但是在你需要选择一个项目经理时,你可能无法完全按照这个标准去评判。 如何选择合格的项目经理呢?通常至少可以从五个方面去评判,即知识、经历、能力、性格、文化与价值观。其实,企业组织中的各种角色也多应该从这五个方面去评判。 1、知识 知识通常是指通过书本、学校、实践等学到的关于特定主题的信息。“认证”和文凭的目的就是证明对某学科知识的掌握程度。IT行业的项目经理所需要的知识包括三个部分:项目管理:包括项目管理的理论、方法论和相关工具。IT行业:一般说来,对相关IT领域应该有全面的了解,比如对与本企业核心业务有关的IT知识都应该有所了解,如果是实施企业信息化等覆盖多个技术领域的项目,则对IT知识要求得更全面。客户行业:时下的IT项目只和单个操作人员有关的非常少,基本都是覆盖部门或企业范围的项目,因此,必须掌握相关客户行业的知识,这样才能找准IT系统和业务运作结合点,使得IT系统投入能够支持企业效益的提升。显然,针对不同类型项目,需要的项目管理功能、IT行业知识会不一样,有的项目比较简单,所要求的知识就会少一些,好比普通加减乘除算术题只需要小学生就可以,而积分之类的问题就必须要大学生才可以。同样,在对客户行业知识的要求也是类似的,有的项目是比较纯粹的基础平台类的项目,并不直接和业务效益提升有关系,对客户行业知识的要求就比较少。需要注意两点,一是知识的来源并不仅限于学校,二是和项目组织中的其它角色相比,对项目经理所要求的IT行业知识更侧重于全面和知道,而非纯技术人员的细节掌握。知识掌握是否扎实,是否全面,是否应用自如,决定着项目经理的水准。 2 经历

项目经理应具备的基本素质

项目经理应具备的基本素质 中铁三局集团有限公司陈玉芬 市场竞争,实际上是人才和管理的竞争。当今建筑业市场,不仅需要一批高素质、掌握高新技术的专业人才,更需要与之相匹配的懂管理、会经营、有协调能力和组织领导能力的管理人才。项目经理作为管理人才中的一族,是职业经理队伍的基层群体,又身处管理工作的最前沿,在工程建设中起着决定性的作用。高素质的项目经理是我们施工企业立足市场谋求发展之本,是我们竞争取胜的重要砝码。项目经理的个性不同,爱好也不一样,但在项目管理中,对他们的基本要求则是相同的。这不仅是指他们 要取得某个级别的资质证书,而且要求他们应具备一定的基本能力,这些基本能力是: 一、合同履约能力。从计划经济的项目管理转变为市场经济的项目管理,最大的变化就是项目管理的方式,从行政管理转变为合同管理,从行政关系转变为合同关系。因此,现代企业的项目经理应该是履行合同的专家。提到履行合同,大家会习惯性的想到,要保质量、保工期。这没错,但我今天主要不是讲的这些,而是站在项目经理的角度,站在施工企业的立场上讲合同的履约问题。而今企业早已到了理性经营阶段、科学管理阶段,项目经理不能再当扯皮“专家”,而应该是合同管理专家,应该会谈 判,善谈判,会签合同,更会履行合同并在合同履行过程中进行索赔。项目经理一定要清楚,只要不是承包商的原因造成的损失,就要提出索赔。现在我们好多项目经理索赔意识不强,不会索赔,不想索赔,甚至不敢索赔。其实这是一种错误的观念。过去我们不叫合同履约,而是叫完成任务,完成上级下达的生产任务,不必太计较企业利益的得失。现在不同了,现在企业都是为了自己的生存去找任务签合同,签了合同就要履行合同,既要本着对顾客负责的态度去认真履行合同,同时更要注意维护自己企业的利益。因此,项目经理必须要有合同履约的能力。 二、风险控制能力。做项目经理是要担风险的。一项工程的完成不是凭口号凭决心就能建成的。建设过程本身就存在风险。取费中还有一项叫不可预见费,就是不可能预先知道的费用,也就是风险费。施工过程中处理风险有几种手段:一是承认风险,风险自留,愿意承担这个风险。二是不想承担这个风险,通过一定的方法转移风险,交给别人去承担。如通过投保交给保险公司去承担风险。三是减少风险,本来风险很大,通过各种技术措施将风险减到最小。现在有保险和担保,保险是风险转移,担保是风险减少。国家建设部和国家工商局去年颁布的《建设工程合同示范文本》第40条讲的是保险,第41条讲的是担保。项目经理一定要熟悉这些内容,具备风险控制能力。 三、科学的组织领导能力。要管理一个项目,不是项目经理一个人就行的,而是要领导和组织项目班子一批人。一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。项目上虽有人、财、物等多种因素,但项目经理最主要的还是和人打交道,所以项目经理要发挥自己的人格魅力,用爱构筑起一个团结和谐的战斗群体。如:全国劳模、天津三建的项目经理范玉恕,1997年的春节,专程到湖北的一个小县城向跟随他的湖北籍民工拜年。大年初一上门,感动了这些民工,他们都自觉自愿的跟着范经理把每一项工程干好。相反有的项目经理,工作中不讲人情,不注重与别人的感情沟通。搞得关系紧张,工作被动。严格管理和不讲人情是两个概念,严格管理首先要以人为本去管理,因为人总是有感情的。感情融洽了,工作就顺了。所以,项目经理要学会转化矛盾,要知人善任,用人所长。要善于把你领导下的人变为人才。可以

优秀项目经理的基本素质

优秀项目经理的基本素质 项目经理要想具有更全面的责任和更大的权限,必须以他们更加优秀的素质为基础。项目经理的素质是指项目班子管理人员个人条件的综合质量,由知识、能力和品格三个要素组成。 一、知识素质 1.掌握基础专业知识。传统模式的项目管理,项目经理大部分由与技术相关的专业技术人员来担任,譬如,建筑项目的项目经理往往是土木工程师,通信项目的项目经理多半毕业于通信专业,体育项目经理则可能是运动员出身……。这有一个很大的好处,他们都不是门外汉。当然,外行领导内行也是常有的事。它可以聘请专家做自己的顾问,许多专业工作也可以承包出去,让别人来做。但是,项目经理如果事事问别人,往往影响自信心,会产生“做傀儡”的感觉。所以,项目经理必须掌握一些专业知识来弥补自己在项目管理中的缺失,要对大量错综复杂的专业性任务进行计划、组织和协调。项目经理毕竟不是“高官”,他必须靠自己的知识和技能吃饭。 2.要注重商贸方面的学习。项目经理必须具有更多的商贸方面的知识,如财务、会计、税务、保险、采购、合同、营销、广告以及进出口条例等。 3.拥有多方面的知识。项目经理应该掌握自然科学,如数学、物理、化学、生态学的基本知识;还应具备必要的社会科学知识,懂得一些经济学、管理学、心理学和法律等方面的知识。当然,他也必须有较好的文字写作能力和语言方面的知识。在当今经济活动日益全球化和信息化的时代,掌握一门甚至数门外语和计算机知识也越来越重要。 4.兴趣广泛、善于学习。各种相关领域的知识,项目经理至少应当略知一二,将自己广泛的知识运用于项目中。 二、能力素质 1.组织、控制、协调和技术决策能力。这些对传统的项目管理而言,是项目经理的基本能力。在决策方面主要强调技术决策能力,包括收集数据与筛选有关信息的能力,确定多种可供选择方案的能力和选择最优决策能力。在当今新的项目环境下,项目经理承担着更多方面的责任。 2.战略决策能力。除了上述决策外,项目经理往往还要参与项目创意、发起

(新)项目经理的素质要求

项目经理的素质要求 项目经理的基本素质和能力要求有哪些?“素质”一般泛指构成人的品德、知识、才能和体格诸要素的状态。对于一个成功的项目,项目经理是不可或缺的重要因素。而项目经理的素质如何又决定了其管理的水平。这里我们将研究对项目经理的基本素质要求问题。 ◆德:高尚的品德和奉献精神 项目经理应该有高尚的品德,对ERP 项目的重要性有正确的认识。实施信息化管理是企业要经历的一次蜕变,这么重大的事情必须交给一个甘愿挑重担、能够承担责任的人来牵头。项目经理有责任感、有正气,才会带动整个项目组的责任感。相反,如果项目经理个人道德品质不良,就很容易出现以权谋私的行为,甚至会影响整个项目组成员的价值取向。我曾经见过一些项目经理,把负责ERP 项目当成自己在企业中捞得资本的途径,甚至有的企业,客户方的项目经理负责ERP 项目是为了掌握一些技能,积累跳槽资本。 优秀的项目经理还需要有奉献精神,把项目看成其人生的一座座丰碑,把项目的成败看得跟生命一样重要。 ◆识:敢于创新的胆识 由于项目的一次性特点,使项目不可能有完全相同的经验可以参照,再加上激烈的市场竞争,因此项目经理必须具备一定的创新能力。创新能力要求项目经理敢于突破传统的束缚。传统的束缚主要表现在社会障碍、思想方法障碍和习惯的障碍等方面。所谓社会障碍是指一些人会自觉不自觉地向社会上占统治地位的观点看齐,这些观点和风尚已经进入管理者的经验之中;所谓思想方法的障碍是指思想上的片面性和局限性;还有企业管理的惯性障碍,常常把习以为常的事当成是理所当然的事。如果项目经理完全被已有的框框束缚住,那么真正的创新是不可能的。 ◆能:管理能力和事务处理能力 项目经理首先是项目的管理者。对于项目经理,知识和经验固然重要,但是归根到底还是要靠能力。项目经理应该具有娴熟的管理能力,主要包括: 1.决策能力:项目中会有各种各样的决策问题要求用不同的方法去解决,因此项目经理需要有很强的决策能力。 2.计划能力:要在一定的约束下达到项目的目标,因此项目经理必须制订细致周密的计划,对项目从开始到结束的全过程做一个系统的安排。 3.组织能力:是指项目经理设计团队的组织结构,配备团队成员以及确定团队工作

最新项目经理绩效考核表

项目经理岗位月绩效考核表版本:

考核说明 病理复习题(组织的损伤) (一)概念和名词

1. 适应(adaptation) 2. 萎缩(atropy) 3. 肥大(hypertrophy) 4. 增生(hyperplasia) 5. 化生(metaplasia) 6. 损伤(injury) 7. 变性(degeneration) 8. 虎斑心 9. 机化(organization) 10. 坏死(necrosis) 11. 凝固性坏死(coagulative necrosis) 12. 干酪样坏死(caseous necrosis) 13. 坏疽(gangrene) 14. 液化性坏死(liquefactive necrosis) 15. 瘘管(fistula) 16. 窦道(sinus) 17. 糜烂(erosion) 18. 溃疡(ulcer) 19. 空洞(cavity) 20. 凋亡(apoptosis) 21. 脂肪变(fatty change) 22. 脂肪肝 23. 纤维素样坏死(fibrinoid necrosis) 24. 包裹(encapisulation) 25. 干性坏疽(dry gangrene) 26. 湿性坏疽(moist gangrene) 27. 气性坏疽(gas gangrene) (二)填空题 1. 适应在形态上一般表现为()、()、()、()。损伤主要有 ()和()两种。 2. 病理性萎缩主要包括()、()、()、()和()等五种类型。肥大主要有()和()两种。 3. 增生是()的结果,通常受到()和()的调控。 4. 增生是指(),肥大是指(),两者可(),也可()。 5. 化生是指(),常见的类型有()、()和()。 6. 细胞损伤的机制主要有()、()、()、()、()和()等几方面。 7. 受损伤细胞首先呈现()变化,继而出现()和()变化,然后再出现()和()可见的形态学变化。 8. 细胞水肿或称(),系因()受损()生成减少、细胞膜()功能障碍而导致()内()和()

项目经理需要四种基本素质及八大管理技能

项目经理需要四种基本素质及八大管理技能 ●四种素质 1.品德素质。项目经理对外与供应商、客户打交道,对内需要跨部门整合资源,诚信的品德素质是基础。 2.能力素质。项目经理需要具备较强的综合管理能力。 3.知识结构。如今的项目经理不再仅仅是个技术专家、在办公室画画图就可以了,需具备一般的管理知识,如市场营销、人力资源管理等;项目管理专业知识;应用领域知识,如IT、金融、房地产等行业知识。 4.身体素质。没有一天只干8个小时的项目经理。项目管理工作经常赶周期,赶进度,工作起来没日没夜,业内戏称“体力活”,需要具备良好的身体素质。 ●八大技能 1.项目管理与专业知识技能。项目经理需要制订项目计划、控制项目成本、确保项目质量,需要具备项目管理专业知识。 2.人际关系技能。这是项目经理面临的最大挑战,项目经理对上需要向老板汇报进展,对下需要向项目成员分配任务,对外要与供应商、承包商打交道,耳听八方,眼观六路,需要具备良好的人际关系技能。 3.情境领导技能。项目经理需要不断激励项目员工,努力冲锋陷阵。管理因人而异,需要针对项目组不同成员不同需求,在不同情境下因需而变。 4.谈判与沟通的技能。无论是与客户还是员工相处,项目经理85%的时间都在谈判、沟通。 5.客户关系与咨询技能。现在的项目经理不仅是技术专家,需要走到客户端,根据客户需求,为客户量身定做项目方案。有一位项目经理给一家工业锅炉公司设计网页,他把网页设计得十分漂亮,又是玫瑰花又是鸟鸣什么的。结果,客户大为不满:“我们的产品就是灰不溜秋的铁疙瘩,又不是搞电子商务的,搞这么花哨有什么用?” 6.商业头脑和财务技能。企业目标是通过项目管理实现的,项目经理需要把项目放在整个企业战略中考虑。比如由于IT行业竞争激烈,IBM转型为IT服务商,IBM的项目经理就必须跟上企业转型。另外,项目经理需要了解项目的投资汇报率,净现值等财务指标。

项目经理应具备的素质和能力

项目经理应具备的素质和能力 我们正处在新的历史发展时期,随着社会的进步和发展,国际项目的增多,企业面临更加严峻的挑战和更加复杂的发展环境。以水利水电工程施工为主的水电施工企业,在迫使项目管理精细化要求的今天,我们的项目经理除了具备一般企业管理人员必须具备的政治理论和科学文化素养、强烈的事业心和责任感、领导才能和领导素质、健康的心理品质等要求外,还应该具备什么特殊的素质和能力呢? 项目经理是受企业法人代表人委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者,是企业法定代表在工程项目上的代表人。是决定项目成败的关键角色,是为项目成功策划和执行负总责的人。 因此,项目经理必须拥有企业法人代表赋予他的生产指挥权、人权、财权、技术决策权、设备物资采购与控制权等各种权利,运用好这些权利,项目经理应当具备较高的特殊素质和能力。特别是在远离企业总部,需要相对独立作战的工程项目。 在拥有力的同时,项目经理的首要职责是确保项目目标实现,尽最大可能使业主满意,这一项基本职责是检查和衡量项目经理项目管理成败、水平高低的基本标志。其次,根据实际情况制定项目阶段性目标和项目总体控制计划,项目总目标一经确定,项目经理的职责之一就是将总目标分解,划分出主要工作内容和工作量,确定项目阶段性目标的实现标志如形象进度控制点等。其三,组织精干的项目管理

班子,这是项目经理管好项目的基本条件,也是项目成功的组织保证。第四,项目经理需要决策的问题包括实施方案、人事任免奖惩、重大技术措施、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。第五,履行合同义务,监督合同执行,处理合同变更,项目经理以合同当事人的身份,运用合同的法律约束手段,把项目各方统一到项目目标和合同条款上来。 长期以来,水电施工企业在计划经济体制的影响下,历史形成的诸多问题使得现行的经营管理模式不能很好的适应社会主义市场经济,一定程度影响着水电施工企业的更高更快的发展,推行多年的项目法施工管理没有得到真正施行。在实践中,大多数项目经理取得了很好业绩,而且为人正直、责任心和事业心很强、财务分配合理,号召力强、多数人都愿同他们风雨同舟共同工作。干出许多优质、高效、高收益的放心工程。但也有个别责质较差的项目经理,基本素质和能力差,基本靠各种关系生存,把周围员工关系搞得非常紧张。他们管理的项目比较混乱,效益普遍低下,各种经济官司频发,各种费用以各种理由长期拖欠,设备材料流失严重,一些项目挣扎在恶性循环的泥潭中不得自拔。 项目管理是施工企业经营管理的核心和重点,是企业赖以生存和发展、创造企业效益的源泉。项目管理质量的优劣直接影响施工企业的经济效益。项目经理则是获得项目建设能力资格的特殊企业人才,是水电施工企业的精英。我们必须加强对项目第一责任人—项目经理的培养、选择和管理。尽最大可能充分调动他们的积极性和创造性,

项目经理考核办法

精心整理 项目经理考核管理办法 (XG/RZ-08-2004) 第一章总则 第一条为了全面提升公司管理水平,促使各工程项目更好地执行承包合同,完成年 理。 (三)以工程承包合同为依据原则 公司下达到工程项目的经济技术考核指标是按承包合同的要求来制定的, 并作为对项目经理考核的责任目标。项目经理应对执行合同的全过程负

责,工程竣工后应进行承包经营效益审计。 (四)效益优先和责、权、利相统一原则 公司对项目的考核重点放在成本控制上。实行项目经理负责制,使其在职 责、权利、利益三者结合,充分调动项目经理的积极性,使工程项目施工 在进度、质量、成本、施工、安全文明实行强有力的管理,创建公司的品 (八)财务委派制原则 项目部的财务人员由公司委派,直属公司财务资产部管理。项目部对外所 有资金往来由公司财务资产部调配,项目经理在核定的成本费用范围内有 支配权。 第四条目标考核形式

根据所承担项目的合同工期,采取目标责任制形式考核项目经理,即公司 与项目经理签订目标责任书(包含各项考核条款),项目完工后进行评估 考核。项目经理工资按公司确定的岗位工资标准和日常考核结果发放,待项 目合同履行完毕、经营目标考核后,根据考核结果,进行奖励。 第五条管理目标 。 组织施工,建立完善的质量保证制度,确保工程质量。 (五)安全文明生产 在施工期内责任方应按规定,保证施工现场的施工安全(包括工作人员与 非工作人员),保证施工期交通的安全畅通,教育员工文明施工、安全生 产,杜绝发生任何伤亡事故及其他事故。

(六)资料收集、整理及竣工验收 在施工过程中,按要求将各种原始资料,在工程竣工后十五个工作日内, 将竣工图及有关竣工资料要求的全部文件归档整理,按合同规定的份数送 验收,并负责此工程的竣工验收。 (七)现场管理 设备,并对项目部的人员(财务人员除外)有任免和奖惩权,对项目部财 务人员有任免和奖惩的建议权。在规定的费用额度内有工资、奖金的分配 权(分配方案要报公司审核批准); (四)项目经理有针对工程实际情况制定出更优于公司要求的质量目标、安全标准、

项目经理能力要求

项目经理 一、基本素质(-5) 身体健康 心理素质(思维、个性、创新等) 知识 经验 良好的职业道德 二、应具备的特质(-9) 较强的技术背景;成熟的人格;讲求实际;和高层主管有良好的关系;使项目成员保持振奋;在几个不同的部门工作过;临危不惧;具有创造性思维;把完成任务放在第一位。 三、能力要求(-4) 项目经理的任务是复杂的,这就要求项目经理具有高度的灵活性、适应性、协调能力、说服能力、交流技巧、处理冲突的能力,以及在激烈的竞争中和复杂的组织关系中求生存的能力。换言之,作为一个成功的项目经理,需要有坚强的性格、高超的管理能力、熟练的技术手段。因而项目经理的选拔和培训应注重素质和能力两个方面。 1、领导能力。 领导能力又包括指导能力、授权能力和激励能力三个方面。项目经理能够指导项目团队成员去完成项目;授权能力是指项目经理能够赋予项目团队成员相应的权力,让他们可以做出与自己工作相关的决策;激励能力是指项目经理懂得怎样激励队员,并能

设计出一种富于支持和鼓励的工作环境。 2、人员开发能力。 指一个优秀的项目经理在完成项目的同时,能对项目团队人员进行训练和培养,使他们能够将项目视为增加自身价值的机会。 3、沟通能力。 它需要与项目团队成员、承包商、客户以及公司高层管理人员定期交流沟通,因为只有充分的沟通才可能保证项目的顺利进行、及时发现潜在问题并予以更正等。 4、决策能力。 决策能力是一种综合的判断能力,即面对几个方案或错综复杂的情况,能够做出正确的判断并采取行动。 四、基本责任 项目目标:三约束,即时间、费用和质量。 项目经理的职责:通过一系列的领导及管理活动使项目的目标成功实现,并使项目相关者都获得满意。

项目经理的重要素质

浅议项目经理的素质 何谓项目经理,他就是项目的管理者。何谓项目管理,项目管理就是通过项目经理和项目组织的努力,运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制,旨在实现项目目的的特定管理方法体系。显而易见,项目经理对项目的实现,起着关键的作用,是决定项目成败的关键角色。项目管理的实践证明,项目经理所具备的能力和素质直接关系着项目的质量和成败。本文的主要目的是通过探讨项目经理具备怎样的素质,才能圆满完成项目任务。 项目经理是项目责、权、利的主体,是协调各方面关系,使之相互紧密协作、配合的桥梁和纽带;是对项目实施进行控制,是各种信息的集散中心。因此,处于中心地位的项目经理往往扮演着各种角色:球队的教练、乐队的指挥、项目监督者、利益相关方、企业家、资源分配者、谈判者。因此,项目经理必须具备多方面的素质来承担各种角色。 一、士有百行,以德为先 德,即品德和修养,包括为人正直、善良、诚恳,又具有强烈的责任心、进取心和事业心。才,即知识和才能,是通过学习而积累起来的。是否具备良好的学习态度和持之以恒的学习力,这恰恰是有德之人的必备素质。 首先以德为先用人是古今中外之定理。从“修身、齐家、治国、平天下”,到“以德治国”,无论什么行业招贤纳才,都讲究“德才兼备,以德为先!”高尚的品德如磁石、如号角、如清风,总是为人所尊重、所赞许、所仰慕,从而能够产生强大的吸引力、感召力和凝聚力,进而产生坚不可摧的团队精神,正所谓“任他风吹浪打,胜似闲庭信步”。其次,以德为先是项目顺利完成的保障。在整个项目组中无论管理制度多么严谨,一旦聘用品德有瑕疵的人,就像组织中的深水炸弹,随时可能引爆。但丁说过:“道德常常能填补智慧的缺陷,而智慧却永远填补不了道德的缺陷。”单单从一个人的角度来衡量的时候,个人的道德品质决定着个人行为的方式和原则,它决定人生的方向,方向一错,全盘皆输。 我们强调个人的道德素质但不局限于此,在当今市场经济和商业化极度繁荣的环境里,更需要个人的道德放置于整个社会和人类的共同的利益中。当短期的利益与长期的生态环境利益冲突时,当客户的经济利益与社会利益产生矛盾时,一个具备高度道德水平和社会责任感的项目经理,会通过项目规划和建议,将项目的社会负效应尽量降低。最终实现社会利益、客户利益和自身利益的统一。二、情商,一种比智商更重要的因素 现在具有项目经理头衔的人越来越多,取得PMP证书的人也越来越多, 这说

项目经理的素质要求

项目经理的素质要求 项目经理对项目的成败影响非常大,我们身边有不少案例都能说明这一点。一个即将失败的项目,换一个有经验、有能力的项目经理,往往能力挽狂澜,使项目起死回生;也有的项目,受项目经理的能力和影响力的限制,很多小的问题得不到及时解决,项目组成员在相互推托和等待中听任时间的流逝,导致项目失败。那么,什么样的人适合担当项目经理的重任呢?让我们一起看一下对一个合格的项目经理的要求。 ◆德:高尚的品德和奉献精神 项目经理应该有高尚的品德,对ERP项目的重要性有正确的认识。实施信息化管理是企业要经历的一次蜕变,这么重大的事情必须交给一个甘愿挑重担、能够承担责任的人来牵头。项目经理有责任感、有正气,才会带动整个项目组的责任感。相反,如果项目经理个人道德品质不良,就很容易出现以权谋私的行为,甚至会影响整个项目组成员的价值取向。我曾经见过一些项目经理,把负责ERP项目当成自己在企业中捞得资本的途径,甚至有的企业,客户方的项目经理负责ERP项目是为了掌握一些技能,积累跳槽资本。优秀的项目经理还需要有奉献精神,把项目看成其人生的一座座丰碑,把项目的成败看得跟生命一样重要。 ◆识:敢于创新的胆识 由于项目的一次性特点,使项目不可能有完全相同的经验可以参照,再加上激烈的市场竞争,因此项目经理必须具备一定的创新能力。创新能力要求项目经理敢于突破传统的束缚。传统的束缚主要表现在社会障碍、思想方法障碍和习惯的障碍等方面。所谓社会障碍是指一些人会自觉不自觉地向社会上占统治地位的观点看齐,这些观点和风尚已经进入管理者的经验之中;所谓思想方法的障碍是指思想上的片面性和局限性;还有企业管理的惯性障碍,常常把习以为常的事当成是理所当然的事。如果项目经理完全被已有的框框束缚住,那么真正的创新是不可能的。项目经理博客 ◆能:管理能力和事务处理能力项目管理者联盟 项目经理首先是项目的管理者。对于项目经理,知识和经验固然重要,但是归根到底还是要靠能力。项目经理应该具有娴熟的管理能力,主要包括:转自项目管理者联盟 1.决策能力:项目中会有各种各样的决策问题要求用不同的方法去解决,因此项目经理需要有很强的决策能力。项目经理圈子 2.计划能力:要在一定的约束下达到项目的目标,因此项目经理必须制订细致周密的计划,对项目从开始到结束的全过程做一个系统的安排。https://www.wendangku.net/doc/148871214.html, 3.组织能力:是指项目经理设计团队的组织结构,配备团队成员以及确定团队工作规范的能力。 4.协调能力:是指项目经理能正确处理项目内外各方面关系,解决各方面矛盾的能力。一方面要有较强的能力协调团队中各部门、各成员的关系,全面实施目标;另一方面能够协调项目与社会各方面的关系,尽可能地为项目的运行创造有利的外部环境,减少或避免各种不利因素对项目的影响,争取项目得到最大范围的支持。 5.激励能力:就是指项目经理调动团队成员积极性的能力。项目团队成员有其自身的需求,项目经理要进行需求分析,制订并实施系统的激励与约束制度,对员工的需求进行管理,调动团队成员的工作积极性,从而有效地完成团队任务。 6.人际交往能力:指项目经理与团队内外、上下左右人员打交道的能力。项目经理在工作中要与各种各样的人打交道,只有正确处理了与各种相关的人的关系,才能使项目顺利进行。项目管理论坛 ◆知:知识水平和知识结构https://www.wendangku.net/doc/148871214.html, 项目经理要对项目进行有效的管理,就必须懂得项目及项目管理相关的理论知识。 首先,项目经理是项目管理者,要具备系统的项目管理理论知识。其次,项目经理是相关行业(或项目类型)的专家。ERP实施项目对项目经理的要求很高。项目经理作为项目实施

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