苏宁易购创意营销策划书

创意营销策划书

——“苏宁易购杯”市场营销大赛

团队名称：十二队

“苏宁易购”杯市场营销大赛创意营销策划书

目录

一、公司简介 (3)

二、市场分析 (3)

A.苏宁易购的SWOT分析 (3)

B.竞争者分析——波特五力模型 (4)

三、市场定位与消费者分析 (6)

3.1目标消费群体 (6)

3.2市场定位 (6)

3.3消费者对于苏宁易购品牌认知改变的必要性 (6)

四、推广方案及分析 (7)

4.1微信推广 (7)

4.2微博推广 (8)

4.3苏宁易购APP内优惠活动 (9)

4.4贴吧以及论坛推广 (9)

4.5赞助 (10)

4.6软文推广 (11)

五、预算 (12)

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“苏宁易购“杯市场营销大赛营销策划书

一、公司简介

苏宁易购于2010年2月1日正式上线，作为苏宁电器第四代电子商务平台，上线之后作为苏宁电器控股的独立子公司进行运作，它的出现也标志着苏宁电器正式进军电子商务领域。作为零售行业的网上延伸，苏宁易购的核心优势依旧是产品、物流和服务。虚拟经济无实体店很难支撑发展起来，苏宁易购B2C的优势在于可以把实体经济和虚拟经济相结合，共同发展。

家电网购市场有着广阔前景，从电器产品自身特性分析，电器产品属于日常耐用消费品，消费者对其物流配送、售后服务水平要求很高,苏宁易购的B2B能更好的满足消费者需求。在消费者的固有印象中，苏宁一直是家电、3C龙头的形象。

但在当今市场，电子商务的快速发展使消费者会有更多的选择余地。例如，综合购物去淘宝，买食品就去一号店和天猫，3C类产品去京东商城，还有亚马逊当当网等综合网站。苏宁易购要想在竞争激烈的买方市场占有一席之地，就要抓住时机。为了把消费者的选择观念放在苏宁易购上面，在和阿里巴巴结盟后，一向稳扎稳打的苏宁开始“开放”并提出“零售CUP”理念，对全行业开放商品供应链、物流和服务能力。不拘泥于家电零售，苏宁易购在快速消费品、百货产品、家居产品、娱乐产品等领域，全面布局。利用网络平台便捷的优势，实现由家电3C零售商向综合产品零售商的转型。

苏宁易购旗下的金融产品频道、百货频道、彩票频道也一一亮相。另外，它还全面推广易付宝的应用，尝试自有品牌服饰。现今的苏宁易购已由原来的垂直商店（只满足于某种平台）逐渐向服务型网店（满足人们不同的个性需求）转变。

二、市场分析

A.苏宁易购的SWOT分析

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B.竞争者分析——波特五力模型

（1）行业内竞争分析

2014年3月9日，中国电子商务研究中心发布《2013年度中国网络零售市场数据监测报告》，报告还发布了《2013年中国网络零售市场十强榜单》，中国

B2C电商（包括平台式与自主销售式）排名前三名以此为天猫商城（50.1%）、京东（22.4%）和苏宁易购（4.9%）。天猫占据半壁江山，处于绝对领先地位。

天猫是B2C领域的老大，是纯开放平台，利润来自于流量、广告和技术服务费。主要优势是规模大、商品种类多、流量大、纯平台成本低、知名度高、有阿里巴巴各方面支持等等。但是它对商品控制有限，同时物流要依靠第三方。

京东是开放平台，刘强东宣称90%的品类京东永远不会自己做。但是现在京东销售额的80%左右都是来自自营，要做开放的平台任重而道远。主要优势是有自建的物流服务好且可控、商家入驻费用低、自营商品有厂商返利等等。但是它商品种类不够多且入驻的商家也比天猫少很多，自营商品成本较高牵制了资金等等。

苏宁易购的主要优势是家电类商品对供货商议价能力强，进货成本相对较低；线下有门店作支持；品牌质量口碑前期铺垫的比较好；品牌知名度高；有自己的第三方支付易付宝；同时也有自己的物流服务系统有众多的自提点等等。但是苏宁在消费者心中的品牌形象仍局限在家电行业，且商品种类不够多，入驻商家少。

（2）新进入者的威胁

新进入者在给B2C零售行业带来新生产能力、新资源的同时，将希望在已被

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现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地，这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争，最终导致行业中现有企业盈利水平降低，严重的话还有可能危及这些企业的生存。竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的因素，这就是进入新领域的障碍大小与预期现有企业对于进入者的反应情况。

而进入障碍主要包括规模经济、产品差异、资本需要、转换成本、销售渠道开拓、政府行为与政策、不受规模支配的成本劣势等方面。

规模经济：从供应商商品方面来说，苏宁易购的供应商企业要采购材料进行生产，而商品供应商是有限的，那么当网购行业中企业增多时，就会对商品的需求量增加，因此企业间就会争抢供应商商品，必定造成商品供应的紧张，价格的上涨，从而成本的增加，从商品的输出来看，市场需求是有限的，则行业新进入者与原有企业则要争夺有限的市场份额，往往行业新进入者会采取营销手段占据市场份额，因此会导致原有企业营业利润率的下降，不能实现预期的投资回报率。

产品差异优势：苏宁的信誉度和用户忠诚度一直很好，其主要核心竞争力在于其为顾客提供的优质服务。而易购网是其旗下品牌，苏宁品牌的影响力很大程度上给易购网增加了核心竞争力，帮助其争取更多市场份额。而且苏宁拥有自己的物流服务体系，有众多的线下自提点，同时也是首家实现双线同价的零售企业，为网购用户提供更多的体验和保障。

资金需求：构建一家网上商城的资金需求量是巨大的，且运行风险也很大。由于这一因素，为该行业树立了较高的行业壁垒，很好了阻止大批新进入者。

（3）替代品威胁

①传统实体销售行业

目前传统交易方式仍是零售业市场的主流交易方式，与B2C购物方式相比，传统的购物方式更便捷，更直接，所需要承担的风险也更小。买家可以直接接触商品，直观的判断商品诸如颜色、材质等属性，并不必承担由于网购过程中所造成的心理落差和不必要的损失。此外还可以避免支付通道中，洗钱、套现、欺诈等信用风险。

②C2C网络零售行业

有数据表明2005年中国C2C电子商务市场交易额占社会消费品零售总额的比例为0.3%，这表明C2C模式并未发展成熟，还处于一个成长阶段；另一方面也表明面向消费者的C2C型电子商务也为消费者网上购物提供了一种渠道，并具备一些相对优势，如品牌实力，质量保证等。从消费者网上购物选择的角度来看，C2C也是B2C的可替代品之一。

（4）供应商讨价还价能力

网络的发展使得信息交互更加便捷迅速，甚至更加透明化，商城之间可以很方便的进行不同厂商的价格对比，从而推测出供应商的大致成本价格，当B2C

商城同时获得多家供应商提供的类似产品报价，就可以合理估算企业为提供一定的产品或劳务所付出的最终成本，从而使供应商讨价还价的能力就降低了。

（5）消费者讨价还价能力

网络的发展使消费者可以很方便地进行不同B2C商城间的价格比较，在交易双方之间，信息不对称的天平由原来向B2C商城倾斜逐步转变为向消费者倾斜。

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借助网络消费者可以很方便的获得各种商城的供应信息，而商城对消费者的了解是有限的。随着用户间的信息沟通日益充分，各种消费者信息联盟相继成立，极大地提高了顾客讨价还价的能力。由于各种信息联盟的成立，商城只要在定价策略上稍有不慎就会广泛传播，在很大程度上回影响商品的销售。

三、市场定位与消费者分析

3.1目标消费群体

苏宁易购原有的主要目标消费群体是年轻的家庭。他们对于新鲜事物接受能力强、且对于一系列家用电器有着刚性需求。现如今，苏宁易购的业务范围不断扩宽，现主要面向对于新事物接受能力强的中青年人群。各个不同的业务范围更是尤其更为细化的目标客户，如美妆类、家纺类和母婴类主要面向年轻女性，而户外运动类更倾向于热衷于运动、健身的青年男性。

3.2市场定位

早在2009年，苏宁升级为苏宁易购，在主营业务中加入日用百货，品牌形象就已经开始转变。2012年，苏宁易购收购红孩子使其迅速进入母婴用品这一

领域。现如今，苏宁易购涉及到百货产品、家居产品、服装美妆、办公用品、金融理财、图书等业务范围，是一个全方位、多角度发展的综合性电商平台，以满足一个消费者多种类型的不同需要，为消费者提供了便利。现在，海淘兴起，苏宁易购也设了一个海外购的平台，涉及多个国家及地区和各大热销商品。今年8月，苏宁易购入驻天猫，可见，苏宁易购希望通过与天猫合作来增加自身的用户流，为其其他领域的产品增加消费者。

苏宁易购提倡的正品行货、天天低价，一下子将其与淘宝区分。虽与亚马逊有所相似，但是，苏宁有其自身品牌和各大国内知名品牌做依托，并且更加了解消费者需求，从而能够与亚马逊有效区分，获得相当的消费群体，占有一定的市场份额。

3.3消费者对于苏宁易购品牌认知改变的必要性

在不少消费者心目中，提起苏宁易购，大家所能联想到的还是家电、3C产品。但是苏宁易购早已完善其业务范围，成为一个综合性的电商平台，因此，改变苏宁易购在消费者心目中以为的家电、3C产品龙头企业的形象尤为重要。作

为一个B2C的电商平台，用户量尤为重要，因此，首先要吸引新的用户，提供一个的优惠方案使用户进行消费行为，同时，辅以优质的售前售后服务，使消费者获得满意体验，从而培养一定的忠诚消费者，稳定其现有消费群体的数量。

可行的措施有各类相关的各类线上线下推广方案、广告投放等等手段与措施。

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四、推广方案及分析

市场推广是为扩大产品市场份额，提高产品销量和知名度，而将有关产品或服务的信息传递给目标消费者，激发和强化其购买动机，并促使这种购买动机转化为实际购买行为而采取的一系列措施。我们针对苏宁易购的推广分为线上和线下两方面。

4.1微信推广

（1）活动前准备

①活动消息推送设计：活动前夕，用户登录苏宁易购会收到活动推送消息，消息以弹出形式表现，消息内容包含活动名称，时间，详情链接

②微信活动链接设计：活动链接具体内容包括

链接标题：“请好友帮你砍价，宝贝1元带回家”。

链接内容：配上参与活动的产品的宣传图片和链接，底部附上推荐链接，可用于转发。

③微信公众平台的设计

④活动运营团队的建立

（2）活动名称

“请好友帮你砍价，宝贝1元带回家”促销活动

（3）活动流程

①用户注册苏宁易购账号，并且苏宁易购账号绑定一个微信账号。

②点击参加活动的产品下方的“请好友帮我砍价”，转发给微信好友或者微信群或者朋友圈。

③你的微信好友点击该链接，并且关注苏宁易购微信公众平台，即可获得帮好友砍价的权利。

④产品最后的价格即为在原来价格的基础上所砍去的价格。

（4）活动规则

好友可以点击链接中的“帮她砍价”，系统将随机生成所砍去的金额（金额可以有正负，正即为在原来价格基础上加上，负即为在原来的价格基础上减去）。

如果该好友的微信号绑定了苏宁易购的账号，那么该好友所砍去金额是负的概率将更大，所砍的金额也将更大。

一位用户帮好友砍完价之后，可以获得一定的经验，经验达到一个的值用户将升级（ＰＳ：初级砍价师，中级砍价师，高级砍价师，砍价宗师），等级越高，所砍的金额将越大。

（5）方案说明

在本方案中，为了快速积累人气，提高苏宁易购的影响力，让用户提升对苏

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宁易购的信任，让用户放心使用苏宁易购这个平台去购物。通过苏宁易购手机客户端，结合微信朋友圈，目的在于能够让更多的用户使用苏宁易购。增加苏宁易购的用户以及微信平台的关注量，进而达到更好的宣传作用。让用户逐步改变对苏宁易购的认知，并提升苏宁易购平台上所卖物品是真品的可信度。

（6）可行性分析

基于苏宁易购有专业的网络营销团队，该公司作为电商行业中的佼佼者，微信优惠活动在资金上以及在技术上是不存在问题的。

接下来就是对砍价活动本身的逻辑是否合理来进行评估。抽奖方式方面通过关注微信平台并且注册之后获得活动资格，从而利用其好友以及朋友圈进行转发宣传。鉴于如今网络对于砍价的负面消息比较多，苏宁易购需要在官方公众号以及官网上公布并且宣传此项优惠活动。

综合来说，该方案可行。

4.2微博推广

A、微博营销号推广

（1）广告植入

借助微博当红大V发布符合自身特色的微博，并在微博内容中嵌入苏宁易购，以达到宣传效果。例如：①使徒子（漫画家）借助自身漫画优势，发布一些嵌入苏宁易购的漫画；②同道大叔（星座分析）借助于自身对星座的分析和对粉丝的影响力，出一系列12星座对于网购（内容中植入苏宁易购）的不同反应，以达到宣传效果。同时，利用各个大V之间的关系，将带有软广的微博进行转发，以增加宣传力度和影响力。

（2）话题微博

选择多个微博粉丝数量较多且关注者中活跃用户比较多的营销号，如回忆专用小马甲，让其在微博使用高峰期时段发布话题微博，并附有相关的图片、视频、链接等，以达到宣传的效果。

B、苏宁易购官方账号推广

苏宁易购的官方微博粉丝数量达到四百万，然而实际在苏宁易购网络购物的人数远超这个数字。

可行性措施

①定期在发布一个征集类问题如：你在苏宁易购网购时碰到了什么极品趣事然后在评论里挑选出最佳答案送上苏宁易购商城的折扣券代金券。

②在一些特殊假日发布微博转发此条微博并阿特几位好友，从转发者中抽取幸运儿送上空气净化器手机现金大奖等等，通过吸引网友来达到主动宣传的目的。

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C、娱乐节目人气明星的推广

主动宣传的目的苏宁易购现今的代言人是人气火爆的邓超，就可以借助邓超的私人微博进行转发以及推广，从粉丝的转发中抽取幸运儿获得苏宁易购官方送出的精美礼物，以及邓超的签名海报或者电影蓝光DVD。

同时近期火爆的奔跑吧兄弟联合赞助商是苏宁易购。苏宁易购官方微博可以在网络中与跑男官博进行大量互动，登上热搜榜，吸引眼球，同时赚取更多的关注与粉丝，获得更大的线上宣传影响力。

4.3苏宁易购APP内优惠活动

1.推广方式

（1）新用户注册即送抽奖机会，可在奖池中放入各种折扣券，代金券，吸引用户前来消费。可采用一元的噱头进行活动。“一元可以买什么？”也是类似于抽奖的活动，但是中奖几率是100%，用户只需要用1元钱即可以进行抽奖，奖品可以是不等额的代金券以及小零食日用品之类的，用户需要购买其他东西才可以获得优惠。

（2）可采用用户购买好评，文字评论分享朋友圈或空间返现活动，增加在广大消费者中的好感度。

（3）可出物品凑单活动，在界面醒目处出示此活动，参加的用户只需投入一元，当参加的人数达到该物品价格时，从参加的用户中随机抽取若干名作为幸运中奖者，并公示。

（4）对于即将到来的双11，可对所有商品上涨折扣力度，并推出满金额获取抽奖机会，奖池用可放入iPhone6s，ipad，代金券，折扣券等。

（5）可出分享好友砍价活动，即用户将物品砍价链接分享给好友，好友参与活动帮忙砍价，分享到达足够人数之后，可获得优惠价格购买该物品的资格。

（6）旧用户邀请新用户，两人同时或者代金券，为了防止刷单，可增加代金券使用门槛,例如满50减10。

2.可行性分析

用户会注册下载app，说明对于购物有一定的兴趣，此时举行各种优惠活动，吸引顾客。用户获得代金券，由于代金券不能提现，用户会尽可能的不浪费从而在苏宁易购上购买各种商品，从而达到推广营销的目的。

4.4贴吧以及论坛推广

1.推广方式

在百度贴吧、天涯、豆瓣等等各大知名论坛推广通过发表帖子打到宣传目的。宣传推广应该从用户的角度出发，不能把广告植入得太直白。应该在人气比较高的主题贴子下进行发回复，做到高质量发贴评论，评论要切合主题，不能直接地植入广告否则容易被删贴造成负面影响，推广宣传可以通过在头像、签名里面放置苏宁的标志以及网址二维码。

在论坛贴吧推广的关键点就是贴子不在多，而是要顶贴！安排人员活跃在在线讨论组或论坛贴吧中，积极评论发贴子，让人们可以通过头像以及签名加深对

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苏宁易购的印象。同时也可以多申请小号顶自己发布的帖子，使帖子能够保持在首页，让更多的人看到并且接受宣传，扩大宣传力度。

2.可行性分析

贴吧论坛宣传方式尽管是众多网站宣传方式中，比较繁琐需要时间耐心的一种方法，但效果比较显著。因为使用苏宁易购购买产品的客户，多为中青年人士，会关注论坛贴吧，所以为抓住主要用户群体接受宣传信息的方式，以及适应他们的生活潮流，论坛贴吧的推广也是一种不错的手段。

4.5赞助

A.赞助网络剧

1.推广方式

在观看人数多的网络剧中植入广告，片头、片尾插入广告。

2.可行性分析

观看网络剧的人群大多经常使用网络，对网购接受程度高，即收视人口与产品的目标受众的重叠度高。多重广告能够让人加强对到苏宁易购的认知与认可。

B.赞助热门电视节目

1.推广方式

主持人口播、舞台背景宣传

2.可行性分析

热门电视节目影响力高，其收看人数众多，宣传效果好。节目质量高，人们对其认可度高，对节目里的广告认可度也会较高。

C.赞助学校以及社区的晚会活动

1.推广方式

大部分学院有迎新晚会和十佳歌手大赛，以及有的社区会有节目。我们可以通过赞助学院以及社区的活动，冠名，在活动现场放置广告牌，开场大屏幕广告,并且在晚会现场的每一个座位上留下传单，传单上印有苏宁易购的二维码。通过扫描二维码，关注微信号，获得当晚的节目单。并且在微信公众号上发送指定的编号可以进行晚会的抽奖，在有一定几率得到晚会大奖的同时有苏宁易购代金券的赠送。

2.可行性分析

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赞助高校、社区的晚会，成本相对而言很低。可以让高校学生以及社区大众接触到，真正了解到苏宁易购。高校、社区中人口众多，在现场已能得到很多的关注。

D.赞助高校的球赛运动会等运动项目以及摆摊

1.活动前准备

与学校取得联系，获得赞助的资格，并且可以冠名“苏宁易购杯”，增加苏宁易购的关注度，并且在比赛期间，在高校运动场附近或者生活区等人流量较大的地方进行摆摊宣传，举行活动。

2.活动内容

①扫描二维码关注苏宁易购，注册成功后分享朋友圈之后可以领取一瓶饮料。

②每人获得一次转盘抽奖的机会，奖品有印有不同额度的苏宁易购网上购物代金券兑换码的卡片，可以下载app进行兑换从而购物获得减免优惠。

③学生通过苏宁易购的平台可以输入给运动员加油的话，将有机会通过主席台播音员读出来。

3.可行性分析

学校的比赛需要赞助，并且这个时候人流量最大，受到的关注也就越大，宣传效果越好。并且通过赠送饮料获得优惠券可以让大家增加对苏宁易购的好感度。

4.6软文推广

给你所爱

易小姐一进门就踢掉了自己的高跟鞋，把自己扔在沙发里。忙碌了一整天，现在只想倒头就睡，一个人哪还有心情过生日。

“叮咚叮咚”门铃响了，易小姐才歇了一会儿，有些不耐烦，透过猫眼依稀看到是快递小哥的打扮。她刚刚将门打开一条缝，就听到一个爽朗的声音：“小姐，您好，我是苏宁易购的，有您的包裹，请签收一下。还有，祝您生日快乐。”易小姐有些意外但也没有多问，只是礼貌道谢签收了快递，转身将包裹放在茶几上，刚刚拆开，看到是自己之前就想买的一套护肤品。

“叮叮叮”电话响了，易小姐一看是男友的来电，立马接了起来。“亲爱的，怎么样，我送你的生日礼物你还喜欢吗？”

易小姐：“你不是说等你出差回来再补吗？”

苏先生：“你开门。”

易小姐一打开门，发现苏先生风尘仆仆的模样，塞着耳机，一手里捧着一束她最爱的长梗玫瑰，一手拎着蛋糕，脚边还放着他的行李箱。

苏先生没有给易小姐开口的机会，将玫瑰递给她，“女朋友的生日比较重要，所以，我就赶回来了啊。”

易小姐这时候，早就感动地一塌糊涂，给了苏先生一个大大的拥抱，“亲爱的，谢谢你。”

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苏先生：“好啦，小傻瓜，是不是还没吃饭呀。”易小姐点点头，“好啦，东西放好，拿上包包，带你去吃生日大餐了，我座位都订好了。”

易小姐：“那苏宁易购那个快递也是你特意安排的咯。”

苏先生捏了一下易小姐的鼻子：“看来我的小傻瓜还是蛮聪明的嘛。”

易小姐不知道的是苏先生早早安排了今天的生日，还特意麻烦自提点的小哥将一个包裹先送上来，自己再将蛋糕和鲜花拿上来。

1.推广方式

在苏宁易购的官方微信、微博和其他营销号等进行推送

2.可行性分析

大家比较喜欢看有意思的文章，在文章里面植入广告，成本不高，但能让读者潜意识里加深对于苏宁易购的印象并且进一步的了解，达到宣传效果。

五、预算

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苏宁易购配送方案

苏宁易购配送方案 家电购物市场有着广阔的前景，目前中国的家电网购以C2C模式为主，从电器产品自身特性分析，电器产品属于日常耐用消费品，消费者对其产品的质量、物流配送、售后服务水平有着很高的要求， C2C不能完全满足客户的需求，苏宁易购作为中国3C家电连锁零售企业的领跑者，抓住市场机遇，正式进驻电子商务领域，开辟了新一代B2C网上易购商城。 一、投递产品范围 苏宁易购通过网上商城销售的发往陕西省内及西北五省的可邮寄（3C类小家电）产品，（单件产品重量不大于40公斤），通过陕西省邮政速递物流有限公司咸阳市分公司（以下简称“咸阳公司”）渠道进行配送。 二、投递服务范围 咸阳公司可提供西北五省、陕西省内所有地市、县的配送服务。 三、投递服务时限 咸阳公司业务配送时限按照国内标准EMS邮件处理方式运作。 1、省内时限：省内搭建快速干线网进行配送，快速干线每日一班往返，覆盖西安、咸阳、宝鸡、渭南、延安、铜川。咸阳公司自提货之日起，所配送产品在省内关中各市区

及快速干线网通达城市范围内，在48小时内实现投递到户，在县城及县城以下，在72小时内实现投递到户；陕南、陕北各市区范围内应在72小时实现投递到户，县城以下范围应在120小时实现投递到户。（遇法定节假日及周六、日顺延，遇收件人约定时间的，按照约定时间投递）。 2、省际时限：省际搭建全国108个服务承诺城市，其中西北五省中包括西安、延安、安康、兰州、酒泉、西宁、银川、乌鲁木齐。咸阳公司自提货之日起，所配送产品在西北五省的省会城市、二线城市及地市级城市，在72小时内实现投递到户，偏远地区、县城及县城以下，应在120小时内实现投递到户。 四、收费标准及结算方式 （一）收费标准 根据“苏宁易购”用邮量及用邮种类特为其制定资费 同城标准资费表

苏宁易购营销战略

苏宁易购营销战略 一、苏宁易购公司简介 苏宁易购于2009年8月18日正式成立，是苏宁电器旗下新一代B2C综合网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。苏宁作为中国最优秀的连锁服务品牌之一，与全球领先的IBM公司强强联手，构建了互惠共赢的战略合作局面，有实力最大限度赢得B2C的市场收益。计划3年内占据中国家电网购市场超过20%的份额，成为中国最大的3C家电B2C网站。目前，苏宁易购遍及全国30多个省1000个配送点3000多个售后服务网点。2011年达到了59亿元销售规模,并设立了2012年300亿元的销售目标。 2012年9月25日，苏宁易购发布消息，收购红孩子及其旗下缤纷网，红孩子及缤购品牌将作为苏宁的子品牌，在市场推广、客户营销上保持一定的独立性，并进驻苏宁线上线下渠道，加快苏宁的超电器化经营步伐。据消息人士透露，互联网快时尚品牌凡客诚品正苏宁电器在酝酿与苏宁易购展开合作入驻苏宁易购开放平台。 二、外部环境分析（PEST） （一）宏观环境 1.人口环境 对于我国而言，人口基数大，增长速度较快，年龄结构轻，所以庞大的人口基数和结构为电子商务的发展提供了良好的发展机遇。 2.经济环境 随着经济的快速发展，人民生活水平显著提高，人均购买力增强，人们对生活水平的要求也越来越高。从2001年我国城镇居民人均可支配收入6860元到2010年19109元。到2011年人均可支配收入达到21810元。居民收入的提高带动了潜在消费增加。2001年我国城镇居民人均消费性支出为3869元，2010年度中国城镇居民人均消费性支出为13476元。居民收入和消费支出双双增长预示着购买力增强，网购市场有着坚固的基础。 3.政治和法律法规环境 近年来，政府对于电子商务越来越重视，出台了一系列鼓励电子商务

创意营销策划书

创意营销 ————快餐大篷车一．细分目标市场：农民工 二．运营方式：通过大篷车深入工地、为工人送去洁净、廉 价、美味的快餐 三．优势：1.深入目标市场 2.市场上并没有专门从事农民工餐饮服务的大型公司，多是工地旁的小摊贩，不卫生、廉价 卡的使用三次光顾（可凭积分卡）可一张卡，此卡顾客可充值，第一次内赠送20元，以后每次付费直接刷卡，另外，每次刷卡（凭卡可打折），此卡将累计顾客消费总额，当达到一定数额将有礼物或优惠相赠 餐饮企业整合营销传播不仅是指单纯的电视广告或一种手法，而是广告、宣传、公关、文化、人员推销等诸多营销传播手段的有机、系统结合运用。 它不仅仅是一些零碎的餐饮推销活动，而更是一个完整的过程。现在的餐饮营销是在一个不断发展着的营销环境中进行的，所以，为适应营销环境的变化，抓住时机，在竞争中胜出，餐饮企业应该采用整合营销传播的组合拳战略。 那么，整合营销传播有下面一些内容 一、广告营销

A、电视广告 当然，形式除了“消费者现身说法”外还可以有很多种；企业可以根据自身特点及消费者特性采用企业形象展示、特色菜品推荐等等； B、电台广告 一般可以通过热线点播、邀请佳宾对话、点歌台等形式，来刺激听众参与，从而增强广告效果。 C、互连网广告 这两年随着网络的普及，网络广告也成为一块重要的阵地。 但是如果不是全国连锁的大型品牌企业或跨区域发展的 企业，在门户网站做广告还是应该斟酌斟酌。 D、报纸、杂志广告 这类广告适于做食品节、特别活动、节假日等餐饮广告，也可以登载一些优惠券，让读者剪下来凭券享受餐饮优惠服务。 E、餐厅内部宣传品 精美的定期餐饮活动目录单；宣传画册；能让顾客带走的“迷你菜单”；各种图文并茂、小巧玲珑的“周末香槟午餐”、“儿童套餐”等介绍等。 F、电话推销 即餐饮营销人员与宾客通过电话所进行的双向沟通。适合

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创意营销策划书 ——“苏宁易购杯”市场营销大赛 团队名称：十二队

“苏宁易购”杯市场营销大赛创意营销策划书 目录 一、公司简介 (3) 二、市场分析 (3) A.苏宁易购的SWOT分析 (3) B.竞争者分析——波特五力模型 (4) 三、市场定位与消费者分析 (6) 3.1目标消费群体 (6) 3.2市场定位 (6) 3.3消费者对于苏宁易购品牌认知改变的必要性 (6) 四、推广方案及分析 (7) 4.1微信推广 (7) 4.2微博推广 (8) 4.3苏宁易购APP内优惠活动 (9) 4.4贴吧以及论坛推广 (9) 4.5赞助 (10) 4.6软文推广 (11) 五、预算 (12) 2/ 12

“苏宁易购“杯市场营销大赛营销策划书 一、公司简介 苏宁易购于2010年2月1日正式上线，作为苏宁电器第四代电子商务平台，上线之后作为苏宁电器控股的独立子公司进行运作，它的出现也标志着苏宁电器正式进军电子商务领域。作为零售行业的网上延伸，苏宁易购的核心优势依旧是产品、物流和服务。虚拟经济无实体店很难支撑发展起来，苏宁易购B2C的优势在于可以把实体经济和虚拟经济相结合，共同发展。 家电网购市场有着广阔前景，从电器产品自身特性分析，电器产品属于日常耐用消费品，消费者对其物流配送、售后服务水平要求很高,苏宁易购的B2B能更好的满足消费者需求。在消费者的固有印象中，苏宁一直是家电、3C龙头的形象。 但在当今市场，电子商务的快速发展使消费者会有更多的选择余地。例如，综合购物去淘宝，买食品就去一号店和天猫，3C类产品去京东商城，还有亚马逊当当网等综合网站。苏宁易购要想在竞争激烈的买方市场占有一席之地，就要抓住时机。为了把消费者的选择观念放在苏宁易购上面，在和阿里巴巴结盟后，一向稳扎稳打的苏宁开始“开放”并提出“零售CUP”理念，对全行业开放商品供应链、物流和服务能力。不拘泥于家电零售，苏宁易购在快速消费品、百货产品、家居产品、娱乐产品等领域，全面布局。利用网络平台便捷的优势，实现由家电3C零售商向综合产品零售商的转型。 苏宁易购旗下的金融产品频道、百货频道、彩票频道也一一亮相。另外，它还全面推广易付宝的应用，尝试自有品牌服饰。现今的苏宁易购已由原来的垂直商店（只满足于某种平台）逐渐向服务型网店（满足人们不同的个性需求）转变。 二、市场分析 A.苏宁易购的SWOT分析 3 / 12

苏宁易购营销策略分析

摘要 电子商务的营销管理模式从上世纪诞生以来，越来越受到企业的重视，伴随着互联网技术的不断发展，电子商务已经发展成为了一种新兴的商业模式。它改变了人们的购物方式，也将人们的购物行为从实体店铺衍生到了网络店铺。近年来，网上购物功能作为电子商务领域的重要应用，深刻地改变了人们的购物方式与习惯。在企业的发展过程中我们发现，开发适合于企业自身情况的网络销售服务系统，对于提升企业形象，拓展销售渠道，增强企业实力都有着重要的意义。 本文首先介绍了网络营销的研究背景与研究意义；接着本文对苏宁易购及其营销发展进行了概述；然后本文对苏宁易购内外部环境分析进行了一些分析；最后，本文提出苏宁易购的营销策略。 关键词：苏宁易购电子商务网络营销营销策略 目录

一、导论 0 （一）研究背景 0 （二）研究目的与意义 0 （三）研究方法 (2) 二、苏宁易购及其营销发展概述 (3) （一）苏宁易购概况 (3) （二）苏宁易购营销发展历程 (4) 三、苏宁易购营销发展内外部环境分析 (4) （一）苏宁易购内部环境分析 (5) （二）苏宁易购外部环境分析 (5) 四、苏宁易购市场营销策略研究 (7) （一）产品策略 (7) （二）价格策略 (9) （三）渠道策略 (9) （三）促销策略 (10) 五、苏宁易购营销策略的实施与保障 (11) （一）销售理念的转变 (11) （二）营销组织体系的变革 (11) （三）营销队伍的建设 (11) 总结 (13) 参考文献 (15)

一、导论 （一）研究背景 互联网自出现以来，在中国得到迅猛发展和普及，不仅仅改变了大家生活习惯也对商业领域带来极大冲击。互联网时代的到来改变了人们搜索信息，购买商品的方式，也改变了企业传统的 营销方式。据中国互联网络信息中心（CNNIC）最新统计数据表明，截至2012 年12月中国网民的数量已经超过了5.6 亿，互联网普及率已经达到42.1%。DCCI 互联网数据中心发布2012 年中国网络营销市场规模超过400 亿元，并且这个数字还在不断地增长，到2016 年中国网络营销市场规模预测将达到27000 亿元，超过美国跃居世界第一。这5.6 亿的网民就形成了一个巨大的潜在市场，也成为了兵家必争之地，网络营销俨然成为了现代企业营销的方向，并将逐渐占越来越大的比重。[1]淘宝网8月20日发布的《2014年度上半年网购市场发展报告》显示:2012年交易额为6100.8亿元,占中国网购市场80%的份额。2013年11月11日,淘宝网单日交易额191亿元。2014年上半年淘宝实现交易额达1万亿元,2014年10月31日,淘宝网拿到了证监会颁发的基金第三方电子商务平台经营资质,至2014年,淘宝网拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。 （二）研究目的与意义 1.研究目的 [1] 许志生.B2C 网上超市与敏捷配送相结合的新零售模式研究 [D].镇江：江苏大学，2011.：15-30

苏宁易购商务营销策划方案

【Word版，可自由编辑！】 苏宁易购商务策划 2.1 2.2 一、苏宁简介 苏宁集团介绍 苏宁电器集团创立于1990年，中国最大的商业企业，位列中国企业500强第50位，品牌价值508.31亿，苏宁电器集团进入商业地产，带动高星级酒店和购物中心连锁等行业发展形成了商业、地产、服务三产业协同发展的产业格局，截至目前，苏宁电器集团进入中国大陆300多个城市、中国香港和日本市场。 二、背景分析 2.1 市场背景 2011年04月28日《第一财经日报》称，继平板电视在一二级市场出现负增长后，冰箱产品在国内市场也出现两年以后的首次负增长。 奥维咨询指出，家电下乡和以旧换新的刺激政策到2013年就会结束，家电行业竞争激烈，家用电器在未来几年内将处于饱和状态，面对即将到来的市场饱和，家电零售企业也相应采取措施以应对这一市场变化。 国美，永乐，大中，苏宁，大连大商，江苏五星，武汉工贸家电，哈尔滨黑天鹅，长沙通程电器，郑州八方电器，随着家电市场的饱和，家电零售企业的盈利模式受到挑战，整个家电零售市场利润率不断下降，在面对激烈的内部零售企业的价格战的同时，国内零售企业还面临着国外零售巨头的双重竞争压力，以百思买为主的家电零售企业逐步进入中国市场，对国内正在遭受价格战的家电零售企业无疑是雪上加霜，在内忧外患的格局下，国内家电零售商不得不调整发展战略以应对激烈的竞争环境。

国美2008年总收入为458.9亿元，比苏宁少41亿元。利润方面，国美净利润约为苏宁一半，为10.48亿元，而苏宁利润为21.7亿元 2009年营收426.68亿元，净利润14.09亿元，比上一年增长34.45% 2010年国美营业收入509.1亿元人民币，同比增长19.32%，净利润达19.62亿元，增长39.25 作为中国家电零售的两巨头，苏宁与国美在一、二、三级市场中你追我赶，之间的激烈竞争可见一斑，国美迅速扩张门面以求在国模上压倒苏宁，从而获取有效市场，并且在国美五年战略规划中，电子商务也被重点提及，国美预计，到2014年，家电网购将达1000亿元规模。国美新的电子商务将着重针对年轻群体的特色商品，和对二三级市场的渗透，3C产品将成为国美电子商务的核心商品。2009年中国大家电网购规模约35.5亿元，较2008年增长111.31%，国美预计，2010年家电网购的市场规模约为150亿元，占市场容量的2%左右，虽然比例不大，但网购发展趋势迅速，年增长率约为80%，面对竞争对手的网购战略，苏宁也必须紧随时代潮流，抓住电子商务这一机遇发展自身。 苏宁电器08年、09年、10年营业收入分别为498.97亿元、583亿元、755亿元 同比增长24.27%、30.73％、37.58%；利润分别为21.70亿元、28.82亿元、40亿元， 同比增长25.3%、32.79％、38.82%；自苏宁1990年成立以来，苏宁紧紧抓住尚未饱和的市场以获得快速发展，最近几年的营业收入和利润增长率明显逊于刚成立时的增速，而预计未来的家电市场会放缓脚步，因而苏宁的营业收入和利润增长会收到较大影响，为了实现企业既定的目标，必定开辟新道路以保持企业的稳速增长。 历年来苏宁电器主营业务收入及增长率变化情况 历年净利润及增长率变化情况 苏宁与商业百货行业平均毛利润比较 从图中可以清楚看到，苏宁电器的营业收入和利润每年都处于一个上升的势头，但是近几年的营业收入和利润的增长率远远不及前几年，并且销售毛利也低于商业百货行业的平均数，说明苏宁所处的整个零售家电市场已经处于比较饱和的状态，不再是前几年市场的需求旺盛状态，苏宁必须调整零售家电的发展战略以改变当前家电行业销售的不利环境。 2.2行业背景

创意策划书大全

创意策划书大全 导读：本文创意策划书大全，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。 策划书那么多，哪一种会比较吸睛呢!当然是创意的啦!下面是整理的“创意策划书大全”，欢迎参阅。 创意策划书大全(一) 当建设“节约型社会”的口号喊起之时，伴着新校区这勃勃生机之刻，每一位辽科院的莘莘学子们啊，让我们调动起每一个感官，激发我们的创作灵感，大胆构思、想象、用心设计，制作出我们最美的工艺品。 一、活动背景、目的、意义 搬入新校区，一切都是新的，爱护新校园，保护环境，是我们所倡导的。通过收集废旧物品制作工艺品，唤起同学们的环保意识。 二、活动主题 从点滴做起，树立环保、节能意识，做高素质大学生。 三、活动组织 策划部门：生活部 参与部门：宣传部、学习部、编辑部、素质拓展中心 组织策划：邱国威外联：王玉澍 会场布置：艾婷 收集作品：孙庆红 认证：素质拓展中心

宣传：(1)宣传部：海报、黑板布置(2)网络宣传：许宁(3)编辑部：后期宣传(系报形式) 四、活动时间 2009年11月12日至2009年12月2日 五、活动过程 (一)宣传阶段11月12日至11月24日 1、11月12日(周四)各班生委开会 2、11月17日(周二)张贴海报(宣传部) 通过各班生委宣传把活动的主旨与要求灌输给各班同学，张贴海报营造声势 3、11月18日、19日(周三，周四)同学习部配合，开展以“节能、环保”为主题的班会。生活部将活动策划书打印15份，发到各班 (二)评选阶段11月24日至11月30日 1、11月24日收集各班工艺品，放到学生会教室进行初选。 评选人：文法系主任、各辅导员老师、学生会主席团 评选要求：做工精细、美观、环保。 2、(1)11月25日从众多作品中选出十几件精美的工艺品，放到展示柜展出，分为团体作品展出和个人作品展出 (2)通过初选的作品将拍成照片和作品简介一起上传文法系生活部博客 3、第二轮投票分网上投票、大众选票、老师投票

苏宁易购营销策划书

苏宁易购营销策划书 一、策划目的 我们将抓住武汉地铁在2012年底投入运行这一契机，将苏宁易购的宣传跟武汉地铁联系起来，通过地铁报，在地铁站设立易购体验平台等方式宣传苏宁易购，旨在通过这项活动转变广大民众对苏宁只做家电行业的观念，并扩大易购的影响力，使苏宁易购深入人心，培养顾客对易购的忠诚度。从而达到增加苏宁易购电子商务市场的市场份额的目的。 二、苏宁易购简介 苏宁易购(https://www.wendangku.net/doc/1e5582983.html,)于2009年8月上线试运营，2010年2月1日正式上线，作为苏宁电器第四代电子商务平台，上线之后作为苏宁电器的独立品牌进行运作，标志着苏宁电器正式进军电子商务领域。 2010年，苏宁易购销售额突破20亿，同比上年增长400%以上，日订单增长率300%-500%，占据中国家电网购市场8%的份额，全年销售额超过20亿元。 三、苏宁易购的市场分析 （1）法律和政策环境 2010年，针对相关政策法规、管理能力和服务水平不适应网络购物发展需要等现实问题，商务部颁布了《关于促进网络购物健康发展的指导意见》，在完善服务与管理体制、健全法律与标准体系、改善交易环境、培育市场主体、拓宽网络购物领域、规范交易行为等方面提出了新的要求。针对电子商务市场上出现的消费者侵权事件频发，网店销售不规范等问题，国家工商总局出台了《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》，实施网店经营行为人实名登记制度，同时加强了电子合同的管理，强调了消费者权益保障。 （2）经济环境 2010年以来，随着经济大环境的改善，网络购物领域的投资也更加活跃。2010 年第一季度中国电子商务B2C 领域已经发生11 笔投资事件，其中7 笔披露的投资金额总计为1.49 亿美元，平均投资金额2132 万美元，高于2008年和2009 年电子商务B2C 市场平均投资金额。我国的网购企业在国际资本市场上日益活跃。 （3）社会环境 国际金融危机以来，我国加快了转变经济发展方式的步伐，国家出台了一揽子扩大内需的政策，国内消费环境更加优化，消费者意愿明显增强。与此同时，政府加大了国民收入分配制度改革的力度，我国居民收入有望继续实现较快增长。消费环境的优化、居民收入的增长，有利于推动我国网络购物消费需求的进一步释放。 （4）网络环境 网络基础设施投入力度加大，通信网络建设稳步推进。在网络基础环境优化的同时，互联网也不断向人群渗透。网络基础环境的持续优化和网民规模的加速渗透，为网络购物市场的发展奠定了坚实的基础。截至2011年12月底，中国网民规模突破5亿，达到5.13亿，全年新增网民5580万。 2008-2010年，网络购物用户规模连续3年保持50%左右的高速增长。2011年，网购用户总规模达到1.94亿人，网购使用率提升至37.8%，但用户年增长率降低为20.8%，用户绝对增长量大幅回落。在网络购物逐步迈向成熟化阶段的发展过程中，对网络购物增长空间的探寻

创意策划书

创意策划书 策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划，并展现给读者的文本；策划书是目标规划的文字书，是实现目标的指路灯。一份好的策划书往往能够决定您的目标能否有效快速达到。下面是我们为您推荐的策划书供您参考： 20XX即兴创意竞赛策划书 承办单位：xx大学工程技术学院分团委学 生会科技部 一、前言 又是一年秋风飒爽之时，我们工程技术学院的新生们一起驾着生命之舟驶向那梦想的彼岸。我们将希望在这里放飞，用心灵观察世界，撷取属于灵魂的智慧。 纪伯伦说：“大智慧是一种大涵养，有涵养的人才善于学习，我们从多话的人那里学到了静默，从偏狭的人那里学到了仁爱。”让我们在生活中学的更智慧、更洒脱一些，“做一个播种友谊和理想的大量君子。”我们将在这方天空里留下我们永久的轨迹，在未来朗朗的征途上，我们将一起笑看八千风景;暮鼓晨钟将鉴证我们同窗共勉，林荫奇葩将陪伴我们咏诗诵书!念兹在兹，工程的烙印下，我们将上下求索，携手同行，风鹏正举。 我们一起努力，惟有如此，才是享受生活，享受挑战!

二、活动主题和活动背景 主题：即兴创意、活泼气息，基于xx大学本部的举办经验，借着职业技能节开展的时机，通过即兴创意竞赛给同学们一个展现自己的机会，体现学子良好的精神风貌。 背景： 为迎接xx大学工程技术学院第五届职业技能竞赛活动，为了让同学们更好了解我院各方面的活动，为了加深同学们对科技的了解和追求，并将科学知识运用于生活点滴。我xx 大学软件园校区将举办即兴创意竞赛。 三、举办目的： 为我院广大师生开拓一个发展个性、专项爱好及特长的广阔天地，创设一个发掘学生创新精神的多-维空间，在学好基础知识的同时，增强运用知识解决实际问题的能力，走理论与实践相结合的道路，提高职业技能素质，营造良好的学生课外科技的平台，让他们拥有自已的舞台。 四、活动内容、流程、时间、地点 参赛对象：工程学院软件园校区全体学生 举办时间：12月5日(暂定) 比赛地点：永辉超市门口 参赛方式：竞赛以班级为单位参赛，每个班级派2名代表和9名支持人员参赛 比赛内容：必答题(每队三题)

苏宁易购本地生活平台合作协议书

苏宁易购本地生活平台合作协议书 本协议由同意并承诺遵守本协议规定使用苏宁易购本地生活平台的法律实体（下称“商户”）与江苏苏宁易购电子商务有限公司（下称“苏宁易购”）共同缔结，本协议具有法律效力。 一、协议内容及生效 （一）本协议内容包括协议正文、附属文件，以及所有苏宁易购在苏宁易购网站上已经发布的或将来可能发布的各类苏宁易购本 地生活平台使用规则（以下简称“平台规则”）；所有平台规则为本协议不可分割的一部分，与本协议正文具有同等法律效力。 （二）商户在使用苏宁易购本地生活平台的各项服务（以下简称“平台服务”）的同时，承诺接受并遵守本协议及平台规则。苏宁易购有权根据业务发展需要不时地修订本协议及平台规则，或制定新的平台规则、附属文件；该等修订和新制定内容，自其在苏宁易购网站发布时起即自动生效，成为本协议的一部分。如商户不同意本协议、相关修订或新制定内容，必须立即停止使用平台服务，并以书面方式通知苏宁易购终止本协议。商户登录苏宁易购本地生活平台或继续使用平台服务，即表示商户接受本协议及其修订、新增的内容。除另行明确声明外，任何使平台服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。 （三）商户签署或在线接受本协议并不导致本协议立即生效，当商户提交入驻申请资料经过苏宁易购审核通过并向商户发出平台

服务商户店铺后台功能开通通知时，本协议即在商户和苏宁易购之间产生法律效力。 二、定义 下列词语，如无另行说明，一般具有如下含义： 1、苏宁易购网站：指由苏宁易购提供技术支持和服务的电子商务网站，网站首页域名为suning。（或苏宁易购根据业务需要不时修改的域名），苏宁易购网站为网站用户提供信息浏览、查询、发布、交流、达成交易意向等交易辅助服务。 2、苏宁易购本地生活：苏宁本地生活为苏宁易购网站下的本地生活频道，主要提供关于美食、休闲娱乐，生活服务等的本地化服务，所属二级域名为：life。suning。（或苏宁易购根据业务需要不时修改的域名）。 3、苏宁易购本地生活平台：可简称“平台”，是指苏宁易购依托苏宁易购网站向商户提供的网络交易支持综合技术平台，通常由前台和后台组成，前台是苏宁易购网站用户进行浏览下单等操作的公开服务界面，后台是商户开设、运营店铺的内部软件系统，商户可通过二级域名life。suning。（或苏宁易购根据业务需要不时修改的域名）注册并登录平台的后台界面，开展商品信息发布、业务推广、达成交易意向、订单履约等活动。 4、商户：可称为“平台商户”，是指符合苏宁易购本地生活平台当年度招商标准的规定并按照平台规定的程序和要求，完成注册并入驻平台的经营实体。

苏宁易购营销策略研究.

互联网学院 市场营销学课程设计(2015—2016学年第一学期 题目:苏宁易购营销策略研究 课程名称市场营销学 学生姓名 学号 系别 专业班级 成绩评定 目录 引言 (16 一.苏宁易购营销环境分析 (1 (一苏宁易购宏观营销环境..................... 错误!未定义书签。(二苏宁易购微观营销环境 (2 二、苏宁易购及其营销发展概述 (3 (一苏宁易购概况 (3 (二苏宁易购营销发展历程 (4 三、苏宁易购营销发展内外部环境分析 (4 (一苏宁易购内部环境分析 (4

(二苏宁易购外部环境分析 (5 四、SWOT分析 (6 五、营销战略策划 (9 (一市场细分 (9 (二市场定位. (9 六、营销策略 (9 (一产品组合(product (9 (二价格策略(price (10 (三渠道建设 (10 (四促销策略 (10 七、苏宁易购营销策略存在的问题 (11 (一信息化系统的问题 (11 (二线下与线上之间的利益冲突 (11 八. 对策 (11 总结 (12 参考文献 (12 摘要 电子商务的营销管理模式从上世纪诞生以来,越来越受到企业的重视,伴随着互联网技术的不断发展,电子商务已经发展成为了一种新兴的商业模式。它改变了人

们的购物方式,也将人们的购物行为从实体店铺衍生到了网络店铺。近年来,网上购物功能作为电子商务领域的重要应用,深刻地改变了人们的购物方式与习惯。在企业的发展过程中我们发现,开发适合于企业自身情况的网络销售服务系统,对于提升企业形象,拓展销售渠道,增强企业实力都有着重要的意义。 本文首先介绍了网络营销的研究背景与研究意义;接着本文对苏宁易购及其营销发展进行了概述;然后本文对苏宁易购内外部环境分析进行了一些分析;最后,本文提出苏宁易购的营销策略。 关键词:苏宁易购电子商务网络营销营销策略 苏宁易购营销策略研究 引言 苏宁电器网上商城于2009年8月18日全新升级,此次改版整合了全球顶级的资源优势,并携手IBM联手打造新一代的系统,建立了一个集购买、学习、交流于一体的社区,全面打造出一个专业的家电购物与咨询的网站,旨在成为中国B2C市场最大的专业销售3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台,并正式更名为苏宁易购。 在全新蜕变之后的两个月以来,苏宁易购重新梳理了能贴合网络购物特点的页面风格、采购体系、物流规划、商品清单、页面设计、购物流程、支付手段、配送售后等新的购物体验,努力为用户营造轻松、和谐、愉悦的购物环境,不断丰富品牌类型,优化产品结构,不仅为顾客提供家电类产品,更增加了家居用品以及办公用品,极大的丰富了消费者的购物体验,改变了网购的传统模式,让顾客在充分享受网购的过程中,体验人性化的服务。 一.苏宁易购营销环境分析 (一苏宁易购宏观营销环境 1. 经济环境

苏宁电器营销策划方案

苏宁电器（文化路店）营销策划书题目：苏宁电器，丰富您的生活 班级：8110201 学号：20118020108 策划人：王健 企业名称：苏宁电器（文化路店）

前言 苏宁电器1990年创始于中国南京，是中国家电、IT、消费类电器的家电连锁零售行业的领先者。是国家重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一，是中国最大的商业零售企业，中国企业500强中得第51位。 2004年，苏宁电器在深交所上市，成为国内首家IPO上市的家电连锁企业。其市场价值位居全国家电连锁企业前列，年销售规模1800亿，员工18万人。目前，苏宁电器在全国拥有1700多家，在大陆的300多个城市里都开设分店。2009年，苏宁电器进入香港和日本市场，苏宁电器开始迈向国际。 二十多年来，苏宁电器一直将服务作为企业的灵魂。让顾客满意成为苏宁的终极目标。多年来，苏宁电器不断创新发展，逐步形成了店面零售、定制服务、产品免费体验、网上购物、网络分销等多渠道的营销模式，使苏宁的产品遍布全国各地。苏宁凭借“规模经营、厂商合作、专业服务”这三张“王牌”，在竞争激烈的家电市场上开创了一条“苏宁之路”。 苏宁在用人的方面比较注重人品、工作态度以及团队合作，建立比较了标准的用人制度，并陆续制定实施了数十个人才梯队培养计划，覆盖管理与终端的各个岗位。2003年起，苏宁电器成功启动7期专门面向应届毕业生的1200工程，共引进一万多名高素质大学毕业生。苏宁电器提出了“制度重于权力，同事重于亲朋”的管理理念，制度规范与情感纽带相结合，成为苏宁电器管理的个性和特色。本着自己独特的用人理念，苏宁电器不断优化团队整体素质，苏宁电器已储备和培养了一大批适应企业发展各层次需求的高质量的人才队伍，为实现“百年苏宁”的目标奠定了坚实的人才基础。

苏宁易购营销策略分析

宁易购营销策略分析 学号 一、宁易购简介 宁电器网上商城于2009年8月18日全新升级，此次改版整合了全球顶级的资源优势，并携手IBM联手打造新一代的系统，建立了一个集购买、学习、交流于一体的社区，全面打造出一个专业的家电购物与咨询的，旨在成为中国B2C 市场最大的专业销售3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台，并正式更名为宁易购。 在全新蜕变之后的两个月以来，宁易购重新梳理了能贴合网络购物特点的页面风格、采购体系、物流规划、商品清单、页面设计、购物流程、支付手段、配送售后等新的购物体验，努力为用户营造轻松、和谐、愉悦的购物环境，不断丰富品牌类型，优化产品结构，不仅为顾客提供家电类产品，更增加了家居用品以及办公用品，极大的丰富了消费者的购物体验，改变了网购的传统模式，让顾客在充分享受网购的过程中，体验人性化的服务。 二、宁易购营销环境分析 （一）宁易购宏观营销环境 1. 经济环境 改革开放以来，我国经济虽然一直保持持续快速增长，但发展的不平衡性较为突出，城乡差异、东西部差异较大，社会主义新农村建设任重道远；西部大开发、中部崛起等，以及工业化、城镇化都需要一个中长期的过程，潜在的电器需求仍然很大，电器零售规模也会随之扩，主要形式以连锁方式为主。 近几年无论国际和国经济环境都很不不稳定，国际上的金融危机和石油及金属价格的大幅度波动让投资者们很难重新建立信心。面对人民币升值，对我国出口造成很大的压力，同时国的多次调息和银行准备金的上调也导致资金的运作不像以前那么灵活，这无疑给很多企业开出了难题，但是机会就藏在危机当中，优胜劣汰是自然规律，把握经济动向是非常重要的 2.法律和政策环境 2010年，针对相关政策法规、管理能力和服务水平不适应网络购物发展需要等现实问题，商务部颁布了《关于促进网络购物健康发展的指导意见》，在完善服务与管理体制、健全法律与标准体系、改善交易环境、培育市场主体、拓宽网络购物领域、规交易行为等方面提出了新的要求。针对电子商务市场上出现的消费者侵权事件频发，网店销售不规等问题，国家工商总局出台了《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》，实施网店经营行为人实名登记制度，同时加强了电子合同的管理，强调了消费者权益保障。 3. 社会环境 国际金融危机以来，我国加快了转变经济发展方式的步伐，国家出台了一揽子扩大需的政策，国消费环境更加优化，消费者意愿明显增强。与此同时，政府

2016年娃哈哈高校创意营销大赛活动策划书

2016年娃哈哈高校创意营销大赛活动策划书 一、活动时间XX年4月-6月二、参赛对象参与我司营销实践的全体大学生，以团队为单位参赛。 三、参赛产品:来一榨椰子汁、C驱动柠檬碳酸饮料四、活动内容本年度娃哈哈创意营销大赛包含策划赛和执行赛两个环节，参赛团队前期通过组队、寻找指导老师等途径完成促销活动宣传策划方案的编写，然后，经过评比每校选出8个队伍进入执行赛，按照本团队制定的策划案，进行实战比拼。 五、活动时间及组织流程：1、4月10日-27日，学生组队，每组4-6人、编写策划方案2、4月28日-5月15日，评选方案，决出8个团队开展校内执行赛。 3、5月16日-5月31日，执行赛环节结束，各市场统计好促销实战销量及核算每支参赛团队的分数，评选冠亚季军团队。 4、截止6月15日，各市场将本市场前三名的团队参赛数据按照反馈表的要求反馈至市场部，进行全国冠亚季军奖项的评比。 六、比赛要求（1）产品及策划书要求参赛者要针对来一榨椰子汁、C驱动柠檬汁碳酸饮料上市新品进行市场定位的策划，收集并分析消费者数据，对策划方案中的宣传点及促销办法要进行详尽、深入的分析和阐释，并上报参与评比。 （2）执行赛要求各进入决赛团队根据制定的促销活动宣传策划方案，进行产品实战大比拼，最终根据各参赛团队的策划方案评比分

及销售实战业绩，分别决出校内冠亚季军团队及全国冠亚季军团队。 （3）策划方案评选标准评选打分参考标准如下：方案主题团队名称评分项目评分标准各项分值得分（满分100）市场定位是否进行市场定位研究，调研是否深入，数据分析是否科学合理。 10分宣传策略宣传手段及内容是否创新，是否紧贴产品特性，是否能引起大学生的重视。 30分促销策略促销策略是否与众不同，是否有针对性，是否可形成独特的竞争优势。 30分执行方案宣传和促销方案是否可行，操作是否简便易行，成本是否经济合理。 20分写作格式格式是否规范、内容是否简明扼要，重点突出。 10分策划方案总分排名七、奖项设置：（1）全国奖励全国一等奖1名：奖励5000元及全国获奖证书全国二等奖2名：奖励4000元及全国获奖证书全国三等奖3名：奖励3500元及全国获奖证书（2）校内奖励校内一等奖1名：奖励销售实战过程中本团队销售所得全部利润及校内获奖证书校内二等奖1名：奖励销售实战过程中本团队销售所得全部利润及校内获奖证书校内三等奖1名：奖励销售实战过程中本团队销售所得全部利润及校内获奖证书校内参与奖（不限）：奖励销售实战过程中本团队销售所得50%利润八、赛事主办本次校内赛事由河北工业大学经济管理学院和娃哈哈冀北市场联合主办，经济管理学院科技协会承办。

苏宁易购市场营销策划书

目录 前言 (2) 行业产品特点 (3) 苏宁易购面临的市场竞争环境 (3) SWOT分析 (3) 优势（strength） (3) 劣势（weakness） (4) 3．机会（opportunity） (4) 4.威胁（threat） (4) 应对策略 (5) SO策略 (5) ST策略 (5) WO策略 (5) WT策略 (5) 苏宁易购营销策略 (6) （一）产品策略(product) (6) （二）价格策略(price) (7) （三）渠道建设（place） (7) （四）促销策略(promotion) (8) 苏宁易购营销实施方法和步骤 (8) 苏宁易购营销的经费预算 (9) 经费用途 (9) 费用预算 (9)

前言 苏宁电器（https://www.wendangku.net/doc/1e5582983.html,）1990年创立于江苏南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。截至2011年，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市，拥有近1700家连锁店，员工17万人，2011年销售规模达1800亿元，名列中国上规模民营企业前三强，入选《财富》2012中国企业社会责任100强。 1999年开始，苏宁电器就开始了长达10年的电子商务研究，先后对8848、新浪网等网站进行过拜访，并承办新浪网首个电器商城，尝试门户网购嫁接，并于2005年组建B2C部门，开始自己的电子商务尝试。 2005年苏宁网上商城一期面世，销售区域仅限南京。 2006年12月苏宁网上商城二期在南京、上海、北京等大中城市上线销售。 2007年，苏宁网上商城三期上线，销售覆盖全国并且拥有了单独的线上服务流程。 2009年苏宁电器网上商城全新改版升级并更名为苏宁易购（如图1），8月18日新版网站进入试运营阶段，2010年1月25日，苏宁电器在南京总部宣布，公司的B2C网购平台“苏宁易购”于2月1日正式上线，形成以自主采购、独立销售、共享物流服务为特点的运营机制，以商品销售和为消费者服务为主，同时在与实体店面协同上将定位于服务店面、辅助店面，虚实互动，为消费者提供产品资讯，服务状态查询互动，以及作为新产品实验基地，将消费者购物习惯、喜好的研究反馈给供应商设计，提升整个供应链的柔性生产、大规模定制能力,苏宁电器也由此正式进军电子商务B2C领域。2011年，苏宁易购加快发展，在产品拓展、页面设计、购物体验等方面全方位推进、完善，全年实现销售收入约59亿元（含税），跻身国内电子商务行业前三甲。 2011年，据艾瑞发布的B2C数据显示，苏宁易购在第三季度成功超越亚马逊，以3.4%的市场份额，坐稳B2C第三把交椅，仅位列于淘宝商城和京东商城之后，苏宁易购正处于强劲的上升期，力争成为中国B2C家电行业的主导领导品牌。

苏宁易购市场营销分析

苏宁易购市场营销分析 一．公司发展概况 苏宁易购(https://www.wendangku.net/doc/1e5582983.html,)于2010年2月1日正式上线，作为苏宁电器第四代电子商务平台，上线之后作为苏宁电器控股的独立子公司进行运作。它的出现也标志着苏宁电器正式进军电子商务领域。作为零售行业的网上延伸，苏宁易购成功的核心优势依旧是产品、物流和服务。尤其是强大的实体物流配送网络和售后服务网络给消费者带来的优质服务，是苏宁易购区别于传统B2C企业的特征和最核心的竞争力，与全球数万家厂商建立了高效的供应链关系，能够在这个平台上采购到更优质、价格更有优势的产品，为网站的货源、商品质量和商品品类提供有力保证。苏宁易购当前覆盖全国90%以上的城市和地区，有苏宁门店和苏宁服务网点的城市都能够享受本地化服务。 2011年，据艾瑞发布的B2C数据显示，苏宁易购在第三季度成功超越亚马逊，以3.4%的市场份额，坐稳B2C第三把交椅，仅位列于淘宝商城和京东商城之后，苏宁易购正处于强劲的上升期，力争成为中国B2C家电行业的主导领导品牌。 问题的提出 1.苏宁易购面临何种市场环境？ 2.应如何通过营销策略提升竞争力？ 3.如何控制品牌延伸风险？ 二、行业产品特点 1. 电子商务行业竞争激烈，目前发展较好的商务品牌凤毛麟角。电商企业是业 界公认的竞争最激烈的行业之一。尤其是像苏宁这样多种产品主打的品牌，

更需要提升品牌效应来产生规模效益。电商企业价格战最为普遍，企业的利润不断被压缩 2. 产品系列化、多元化，注重技术创新，产品更新换代快，强调产品的序列号 管理，这要求企业要更加重视科技创新，加快产品研发速度，在更短的时间内生产出更好更多的产品。电商企业大多实行产品多元化战略，所以企业要加强自身管理团队的建设，打造一支高素质的管理人才队伍，加强对产品线的管理。 3. 规模效应显著强调成本管理与成本控制，多采用定额法进行成本计算与控 制，强化内部管理、降低耗费。激烈的竞争，较低的利润要求企业加强产品成本的计算和控制，尽可能充分的利用资源，将成本将到最低。另外，电商企业为了扩大自身的优势，往往加大产能，增强企业的规模效应以降低成本，提高企业产品的竞争力 三．市场环境分析 波特五力模型分析 1．新进入者的威胁 新进入者在给B2C零售行业带来新生产能力、新资源的同时，将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地，这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争，最终导致行业中现有企业盈利水平降低，严重的话还有可能危及这些企业的生存。竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的因素，这就是进入新领域的障碍大小与预期现有企业对于进入者的反应情况。 进入障碍主要包括规模经济、产品差异、资本需要、转换成本、销售渠道开拓、政府行为与政策、不受规模支配的成本劣势等方面

学院创意营销大赛的策划书

学院创意营销大赛的策划书 一、活动前言：“激情创造未来务实成就伟业”，这是创意营销的赛事理念“百变创意，魅力营销，职场竞技”，这是创意营销的赛事口号。创意营销致力于打造高校大学生营销实战最具影响力的竞技平台之一；培养具有开拓创新精神的高素质应用型营销实战人才。不仅以可加强我院学生适应社会发展的能力，丰富我院学生的业余生活及人生阅历，锻炼其动手动脑的实践能力。同时也给予了我院学生更多的实践机会，提高我院学生在未来求职道路上的竞争力。 二、活动主题：意想天开，营在创意。 三、活动时间：10月17日-11月21日 四、活动内容：创意营销大赛、讲座、创意营销知识竞赛、即兴演讲、团队指示、现场营销（产品）、资源分享与答辩。 五、活动安排： 第一阶段初赛流程 1、“意想天开，营在创意”主题策划书征文大赛 （1）时间：10月17日-10月23日 （2）目的：通过征文引导我院学生关注营销知识，提高我院学生关注营销知识的积极性，让我院学生发表出他们自己对营销的看法，培养和提高我院学生营销理论素质。 附则：10月18日大学生营销知识讲座。由范江洪老师指导，地点待定。 2、大学生营销知识竞赛 （1）时间：10月25日，地点待定 （2）目的：当今社会竞争日益激烈，如何让自己的才能被别人知晓，自己的工作如何更成功，都离不开营销方面的知识。营销自己、营销产品，将营销知识推广，提高我们的思维、口才、能力。 附则：本环节将以笔试答卷形式进行。除个人组外，团体组所有成员都应参加考试。评分标准：个人组直接取卷面分为本环节最后得分。团体组取平均分为本环节最后得分。 3、即兴演讲

（1）时间：10月27日，地点待定 （2）目的：为活跃我院大学的文化气氛，提高同学们的综合素质——应变能力、语言能力、口头表达能力，以便能够更好地解决实际问题。 附则：初赛阶段到此结束，最后被选出的30多选手将有资格参加决赛。 初赛评分：满分100。征文大赛占40%、知识竞赛占30%、即兴演讲占30% 第二阶段决赛流程 1、前期准备“讲座”（主题：创意营销知识讲座） 指导老师：余露老师 （1）时间：11月4日，地点待定 （2）目的：对当代大学生而言，礼仪是衡量道德水准。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，将是自己生活和事业成功的基础。 2、团队展示 （1）时间：11月15日，地点待定。 （2）目的：没有优秀的个人，只有优秀的团队。努力团结一切能够团结的力量，发挥个人聪明才智，尽情展现大家庭的精神风貌。 3、现场营销 （1）时间：11月15日，地点待定 （2）目的：考察学生的理论、分析能力及具体的实践能力，目标是大学生更早的了解社会形势，学习营销技巧，为我院学生创业就业提供直接的指导与扶持。 附则：参赛形式：将30名晋级选手不分前后，团体与个人混搭在一起分6队，每队限至5人。 4、资源分享与答辩（附上“创意营销策划书”） （1）时间：11月15日，地点待定 （2）目的：加入团队可以锻炼自己与他人的配合能力，更可以使自己的特长得到最大的发挥空间。 5、后期工作，“创营销时代，树专业品牌”颁奖典礼 （1）时间、地点：比赛结束后就实施颁奖典礼，地点待定。 （2）人员：本次系列活动中的获奖人员。 （3）奖项设置：团队一等奖、团队二等奖、团队三等奖；最佳台风奖、最佳表演奖 六、活动经费预算 略 七、活动意义：用过举办此次活动扩大了我社团在学院的影响为以后社团举办各种活动积累了宝贵的经验，为社团以后的发展奠定了基础，同时加强了我院学生适应社会发展的能力，丰富我院学生的业余生活及人生阅历，锻炼其动手动脑的实践能力。给予了我院学生更多的实践机会，提高我院学生在未来求职道路上的竞争力。 江西工业职业技术学院学缘管理社 10月1日