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Parasuraman、Zeithaml 和 Malhotra(2005)通过在 B2C 网上购

物的实证研究总结了 E-S-QUAL 模型来评价电子服务质量。这是一

个测评与评估不同网站电子服务质量的多项目量表。经过两个阶段

的实证数据采集和分析,证明了 E-S-QUAL和 E-RecS-QUAL 基本能

够帮助理解在线消费者是如何评价电子服务质量的E-S-QUAL 量表

有 4 个维度、22 个问题,4 个维度分别是效率性(Efficiency):进入和使用网站的容易及速度。实现性(Fulfillment):正确完成

服务承諾、有产品库存与准时地传递产品。Wolfinbarger and

Gilly (2002) 发现履行承諾及可靠性是顾客满意度与质量最强的预

测因子,也是顾客对网站的忠诚度及再购买的第二强的预测因子。

系统可用性(System Availability):网站的技术能力能有效且无

误地运作。在系统设计质量(System design quality) 上,须具备

有系统的超连结、定制化的搜寻功能、快速的连结网站、容易改正

服务器的错误(Liu and Arnett , 2000)。隐私性(Privacy):网

站的安全及保护消费者信息的程度。隐私性是保护个人信息不与其

它网站分享收集到的顾客资料,保护匿名性等以及顾客在使用信用

卡或其它财务信息时,免于被欺骗及财务损失的风险。E-RecS-QUAL 量表包括 3 个纬度,11 个问题项,这 3 个纬度分别是响应性(Responsibility)、赔偿性(Compensation)和接触(Contact),用于顾客在网站遇到非常规问题时采用。

E-S-QUAL 模型是一个推出时间还不太长的评价电子服务质量的模型,它的评价维度和项目是否适用于所有的电子服务质量评价,评价得

是否全面都还没有在全行业进行过实证研究。特别是它的评价项目

中缺少了类似顾客关怀或者说是移情性的评价维度,因此在顾客越

来越重视网上购物心理感受的今天,就表现出了不太全面的问题。

但是总的来说,它对于网上零售行业以及整个网上交易行业都有着

很大的启示作用。

E-S-QUAL (Parasuraman et al. , 2005)被用来确定顾客在购物与

付费过程中所遇到的每个在线服务属性。传统的SERQUAL是用于衡

量非网络情境,是人与人之间互动的过程,用来诊断企业服务质量的

工具。Zeithaml et al. (2000)幵发出e-SQ用来弥补传SERVQUAL

在网络上不足的地方。’ E-S-QUAL包含11个维度:可靠度、回应性、存取性、弹性、易于导览、效率、保证性/信任、安全/隐私、

价格知识、网站美学及个人化。而Parasuraman et al.幵发E-S-QUAL主要是用来衡量在网络中的核心服务质量。网络核心的服务质

量包含4个维度:效率、履行、系统可用性、隐私。E-S-QUAL模型

中有个在线补救服务质量方法(E-RecS-QUAL)来解决一些“补救”的

问题。E-RecS-QUAL有3个维度:回应性、补偿、联系。这些只适用

在顾客有疑问或是碰到问题的时候。因为E-S-QUAL的维度是从有网

络购物验的人获取相关数据分析而来的(Barnes and

Vidgen,2002),E-S-QUAL提供有关在线服务质量的相关信息。

首先是效率(Efficiency),所谓的效率是指“网站易于使用且存取速

度快(Parasuraman et al., 2005)”,换句话说,是指顾客可以简单、容易的操作和使用网站,花很少的力气就可以找到资料。有证据指出,网络零售商的效率是很重要的。便利与省时是经常被认为是网路购

物的重要因素(Ranganathan and Ganapathy,2002)。搜寻不易、下

载缓慢等是导致消费者离开网站,并造访其它购物网站。有关效

率,Santos (2003)断言它是相当重要的,其提供一个成功的组织与架构、简洁导览与简明的网站内容、再加上简便易记的网址。

“履行(Fulfillment)”是指网站承诺在订购、送货及其它相关的项

目的满足(Parasuraman et al., 2005)。履行是网站中最关键因素

之一(Wolfmbarger andGilly,2003)。根据Zeithaml et al. (2002)指出商品的库存、运送、时限和所承诺的服务等都纳入该维度。Yang and Fang (2004)指出准确的把订单给完成并保持服务的承诺

是服务质量主要元素,它会影响顾客的满意程度。

“系统可用性(System availability)”是指网站可以正常的运作(Parasuramanet al., 2005)。依据Fram and Grady (1995)指出软体相关问题会关系到在顾客付费意愿。当顾客在浏览网站或要结帐时,功能发生问题,例如连结无效或按钮不能正常运作,会导致顾客感到挫折并离开购物网站。因此业者会失去建立顾客的忠诚度的机会(Wachter,2002)。根据Santos (2003)指出应该避免以及消除问题

连结,因为这关系到全面在线服务质量。

“隐私(Privacy)”是指网站可以完全的保护客户的个人基本信息(Parasuraman etal.,2005)。在网络的世界,个人隐私是受到各方关切的议题(Sharma and Sheth, 2004)。由于个人资料的被滥用,导致有许多人不愿在网络购物。而隐私问题受到高度关切,所以网络购物平台商也备感压力,其必需提供相关消费者的隐私权政(Ranganathan and Ganapathy,2002)。隐私问题已经强烈影响购买意愿(Loiacono et al.,2002)、满意度(Szymanski and Hise,2000)及整体服务质量(Yoo andDonthu,2001)。

“回应(Responsiveness)”是指透过网站将问题有效的解决(Parasuraman etal., 2005)。网络购物平台商是有能力掌握问题并提供适当的方法解决顾客问题。“补偿(Compensation)”指的是网

络购物平台商如何补偿客户的损失(Parasuraman et al., 2005)。

补偿是在当发生问题时,如何退换货及退换货的运送成本。

“联系(Contact)”,可以透过电话或与客服人员联络进而得到协助(Parasuraman et al.,2005)。在仔细研究E-S-QUAL及初步分析3C 网络购物网站,从E-S-QUAL做部分修正,分析结果排除“补偿”因素,因为它无法被测量出来而且事实上它也无法解决问题,最后再增加2个维度(信息(企业及产品相关信息)、网站风格)。

E-S-QUAL模式做些许调整成E-C-S-QUAL (C: 3C),从3C网络购物网站取得共通、可用的服务属性。E-C-S-QUAL模式8个维度,其中6

个是从E-S-QUAL模式而来的,并加上另外2个(信息、网站风格)。

“信息(Informaion )”在在线服务质量中也是很重要的维度之一(WolfinbargerandGilly, 2003)。这特别适合在3C网络购物网站里,因消费者不能试用商品是否合用、不能触摸实体的东西来感受其质感。由于这样的因素存在,所以信息充足与否成为是否要购买的依据,而消费者大都依赖网站上所提供的资讯。除非必要的购物信息,否则消费者会拜访其它相关网站(Song and Zinkhan,2003)。另外,因为

网站里没有销售人员在现场回答消费者相关问题,所以网站必需提供完整的信息(Kim and Stoel,2005)。Lynch and Ariely (2000)找到一个好的网站应提供那些资料,尤其是价格与质量都会明显影响购物经验及满意度。无论是在视觉的或是口耳相传,都会造成顾客对产品议论的情形(Smith,1991)。

“网站风格”在3C网络购物网站也是很重要的服务维度之一。网站风格包含颜色、风格、打印尺寸、照片数量、图片及动画。研究人

员发现在网络购物的网站风格会影响顾客的感觉(Nitseetal.,2004; RaneyetaL,2003)。Eroglu et al.(2003)发现网站的外观会影响满

意度。用不同的视觉技巧来呈现商品,这对3C网站是必要的。

3.2.2国内学者苏秦的研究

西安交通大学管理学教授苏秦博士为了概念化B2C电子商务服务质量,构建了 B2C电子商务服务质量测量模型。其研究首先根据商业

行为理论(business actiontheory, BAT),构建电子商务交易的多阶段动态交互模型,在此基础上运用故障模式及其效果分析(failure mode and effect analysis, FMEA)方法来获取不同交易阶段的质量特征,识别B2C电子商务交互过程的关键质量;其次,通过多维度划分和分层聚类分析等统计方法构建B2C电子商务服务质量概念模型;最后通过问卷调查结果对该测量模型进行检验。其最后得出结论,B2C

电子商务服务质量测量模型具有5个质量维度,共22个质量问题(表3-3)。研究的信度及效度分析结果表明,该测量模型具有良好的信度与效度,对相应的质量内容具有较强的解释力。

表3-3 B2C电子商务服务质量测量模型

3. 2. 3 B2C电子商务服务质量评价影响因素

根据国内及国外学者的相关研究成果,本次研究总结出影响顾客感知B2C电子商务企业的服务质量的主要因素,包括:

(1)网站的易用性

在运用网站的过程中,我们常常会听到网站运用者抱怨:互联网上有那么多网站简直无法或者很难运用,网站组织结构不好、阅读起来非常困难、找不到文章内容的头绪、下载速度非常慢,而且难以找到想要查询的内容,所有这些问题的出现都是与人们在线阅读的方式和网站策划者、设计者的工作分不开的。网站易用性是指在特定情境下,特定运用者运用网页的功能、效率以及他们对网站满意程度的权衡P —旦网站缺乏易用性设计或者是易用性设计不好,那么运用者会因

此发生抱怨,或者降低运用意愿。那些易用性设计优秀的网站,视觉

效果清晰,可以为访问者提供运用流程上的协助,可以大大降低访问

者浏览过程中的知觉负担,并且可以从系统中失掉及时的反应,预知

自己寻觅内容的位置。网站易用性的内容包括用户行为分析行为指导、网站内容易用性、网站功能易用性、网站服务易用性、外观设

计易用性、网站流量易用性。本文总结B2C网站的易用性主要体现

在顾客容易记住网站的域名及中文名称、顾客容易找到需要的商品、顾客能快速地完成交易三个方面。

(2)网站的安全性

由于B2C电子商务企业建立网站的目的是为了用于进行电子商务,因

此网站的安全就更加显得重要。为防止把计算机内的机密文件泄露

给无关的用户,必须采取某种安全保密措施,这些措施的有效程度如

何就称为计算机系统的安全性或保密性。这些方面包括物理安全、

操作系统安全、应用程序安全、管理安全等很多方面。B2C电子商

务企业在运营过程中,必须保证能有效保护顾客的资料得到有效的保护,顾客在网站的财产安全。顾客在网站上购买的商品的价格得到保证,如保证价格不会高于其他地方的商品,保证商品降价后顾客得到

相应的补偿。

(3)网站的质量

判断一个网站的质量包括网站访问速度、安全性和稳定性、企业定

位符合企业定位及产品或服务特点。网站访问速度直接关系到用户

是否愿意浏览以及能否浏览网站,如果一个网站不能访问或者访问速

度极慢,再强大的网站功能、再漂亮的网站界面也不能发挥任何作用。如果一个网站经常被木马入侵或者访问时断时续,这将严重影响访问

者浏览网页。大企业做品牌,小企业做产品。规模企业的网站应该突

出品牌,让浏览者感觉大气、高品位,或者说应该突出品牌的价值与

内涵,栏目和布局上应该根据企业所处行业让用户能快速的找到自己

感兴趣的内容。小企业的网站应该突出产品特点和服务,让浏览者能

快速区分你和竞争者之间的差别,并能快速被你的核心竞争力所吸引,

应该引导用户通过产品而了解企业,并能快速的与用户建立信任关系,促使用户能第一时间有意愿和你取得联系,了解更多的详细情况。

B2C电子商务企业因其特殊性,在评价过程中,其质量属性包括网站

提供准确而详细的产品信息、对消费者的操作作出快速响应和美观

的外观设计三个方面。

(4)客户服务的质量

高质量客户服务包括的内容:情感服务与关怀服务。最佳的服务是来

自内心的情感服务,只有人人都在尊重他人的过程中获得对自身的尊重,服务才能成为一种自觉的,必然的行动,客户服务质量才能实现真

正意义上的提高。关怀服务是服务零售户中的一种细微服务,它不仅

表现在言语上的关心,更表现在行动上的关心,通过在销售服务以外

为零售户提供更多的关怀服务,令零售户真正体会到企业“客户为本”的经营理念。给客户提供好的购买环境,以人为本构建和谐是我们的

理念,良好的购物环境,就能吸引更多的客户。在同等质量的产品基

础上,提高客户服务质量,让客户自己愿意来,增加客户回头率。包括

与顾客交往的礼仪礼节、良好的客户服务态度、客户跟踪服务、做

好客户档案记录、做好客户投诉服务。B2C电子商务在提高顾客感

知服务质量的基础上,分析出四个关键方面,包括在顾客决定购买之

前及时正确地解答他的疑问、按照承诺的时间及时将产品完好无损

地送到顾客手中、快递人员能礼貌地对待顾客和及时有效地解决顾

客的抱怨及投诉。

(5)个性化的服务。

个性化服务是一种有针对性的服务方式,根据用户的设定来实现,依

据各种渠道对资源进行收集、整理和分类,向用户提供和推荐相关信息,以满足用户的需求。从整体上说,个性化服务打破了传统的以被

动服务模式,能够充分利用各种资源优势,主动开展以满足用户个性

化需求为目的的全方位服务。个性化服务在改善顾客关系、培养顾

客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果。结合B2C电子商务

企业的特点,以及对典型B2C电子商务网站的分析,总结出头天B2C

电子商务企业的人性化服务的以下三个质量属性:按照顾客要求定制其个人帐户的样式设计、满足顾客在配送方式及时间和支付方式的特殊要求、根据顾客的偏好推荐合适的产品及广告。

综上所述,这次研究在总结之前学者研究的基础上,提出了 B2C电子商务企业服务质量影响因素模型,如表3-4所示:

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五年级语文阅读,把握文章主要内容 一、基础知识 文章的主要内容就是看看文章主要围绕什么来写的。 在具体的阅读过程中,我们可以用以下几种方法来学会概括文章的主要内容: 1、合并结构段的意思概括文章的主要内容; 2、紧扣课题,串联问题概括文章的主要内容; 3、抓住每个自然段中的“中心句”串联大意概括文章的主要内容; 二、典例剖析 我总想着那件事 滴答、滴答……”床前的小闹钟不紧不慢地走着。我在床上躺了很久了,却怎么也睡不着。我翻来覆去,心中总想着那件事。 此时,已是深夜十一点半了。风哥哥正吹着轻柔的口哨,星星正眨着它那水汪汪的大眼睛,皎洁的月光照亮了大地,整条马路十分的寂静。 我总想着白天发生的那件事。 两条雪白的小狗正在过马路,突然,一辆风驰电擎般的吉普车如一支离铉的箭飞奔而来。“吱……”随着一个紧急刹车的声音,一条小狗本能地躲开了,另一条却倒在了血泊中。我想,那条有幸逃脱的小狗是幸运的,它有权选择独自逃向远方。马路上依然车来车往,“汪汪……”那条狗叫着向这条不幸的小狗跑来。这条有幸从死神手里逃脱的小狗并没有像我想的那样,它的举动和我想的恰恰相反。它眼里闪着泪花,用它那粉嘟嘟的小舌头拼命而又温柔地舔着那条不幸的小狗。它一遍一遍地舔着,好像在努力地想救回它。一串串泪珠从它的眼里滚落下来----它哭了!它蹲坐在马路中间,用自己那娇小的身体护住自己的同伴。许多的好心人不忍再看,更怕来来来往往的车又伤到了它。有人试着想带它离开这危险地带,可是人们一靠近,小狗就气势汹汹地吼叫起来,好像在说:“别靠近我的小伙伴,否则别怪我对你不客气!”没办法,人们只好强行将那条不幸的小狗抱到路边,又想尽办法想让这条小狗离开,可是它还是执意不肯离去。就这样,它一直在不幸的小狗身边趴着,很久很久,很久很久。 小狗不顾自己的生死在伤亡的同伴身边不离不弃,是多么的令人感动!相比那些为了一点小事就斤斤计较,甚至开车撞了人又逃走的人,小狗的行为更值得人敬重!想着想着,我进入了梦乡,在我的梦里,两条小狗永远幸福快乐地生活在一起…… 1、文章采用了怎样的叙述方式?

说明性文章的阅读教学

说明性文章的阅读教学 实用性阅读的教学 所谓实用性阅读,是相对于文学性阅读而言的。文学性阅读是为了培养审美能力,实用性阅读则旨在培养一种为日常生活和工作需要而应该具备的阅读能力。在义务教育阶段,实用性阅读的阅读材料主要涉及这几类文章:说明性文章、新闻、科技作品、非连续文本、简单的议论文。课程标准从第三学段开始要求阅读说明性文章和非连续文本。初中阶段,实用性阅读的文本更为多样,加上了新闻、简单议论文、科技作品等。这里重点说一说说明性文章的教学,兼及其他实用性文章。 1.说明性文章的阅读教学 说明性文章,是在向人们传达关于自然、社会和日常生活的知识,这些知识是严谨的、科学的、不容臆造的。在小学语文教材中,实用性文章主要有两类:一类是以介绍景点及景物特征为主的写景文章,如《三亚落日》;一类是以介绍科普知识为主的科学小品文,如《恐龙》。 关于说明性文章的教学,课程标准在第三学段阅读目标中指出:“阅读说明性文章,能抓住要点,了解文章的基本说明方法。”第四学段目标要求:“阅读新闻和说明性文章,能把握文章的基本观点,获取主要信息。”由此可见,说明性文章的教学最为关键的是引导学生“抓住要点”,“了解文章的基本说明方法”和“获取主要信息”。 说明性文章的教学要体现语文自身的特点,应该充满着“语文味”,切不能把它上成自然常识课。因此,对于此类课文教师要认真研读,反复琢磨,把握文本的特点,关注文本的语言,捕捉文本中的特殊的词句和语言形式,以充分挖掘出文本中的语文元素。这就要求教师在解读文本的时候,要关注到以下几个方面: (1)说明的顺序 文本的表达顺序,是作者叙述思路的表征,是作者独具匠心的体现,这同样需要读者去认真地发现,并形成读者、作者间的认知共鸣。比如,《三亚落日》作者按日落过程的时间顺序来布局谋篇,说明海南三亚夕阳滑落时的景象;《烟台的海》作者按冬春夏秋的季节顺序构思行文,说明北面临海的烟台的海上景观;《金华的双龙洞》作者按游览先后顺序运思成文,说明双龙洞的秀丽神奇;《航天飞机》作者运用了童话的体裁,以人物对话的方式较为完整地说明航天飞机的特点。教学说明性文章的时候,教师要善于引导学生理清文章的表达顺序,把握作者的行文思路,体会事物的特点和知识的理趣。 (2)说明的要点 任何一篇说明性的文章都不可能面面俱到,作者总是从几个方面抓住几个要点来加以说明的。比如,《石头书》这篇课文主要通过川川和磊磊两个孩子与勘探队员的交谈,介绍了有关岩石的知识。课文抓住了“石头书的样子”“石头书上的‘字’和‘画’”“石头书里的学问”这三个要点来展开人物对话,情趣盎然,寓科学知识于充满童真的对话之中。教学时,就可以抓住文中的6组对话,通过理解课文中重点词句来把握课文的说明要点,并在此基础上读好人物的对话。 (3)说明的方法

论述性或说明性文章的段落写法及通用写作素材版本2

论述性或说明性文章的段落写法及通用写作素材 第二段的写法 1.分析原因,用罗列法。(30 words) (a) The phenomenon is due to a couple of factors. (b) Several factors can account for this phenomenon. First, the rapid economic development/the rapid advances in science and technology enables people to (原因1). In addition, there exists a perception among some people that (原因2). Most importantly, (原因3). 2.分析优点和缺点。(38 words) On one hand, we can benefit enormously from the practice. First, (优点一). In addition, (优点二). Most importantly, (优点三). However, on the other hand, the practice/phenomenon may create some problems. First, (缺点一). Worse still/To make things worse, (缺点二). 第三段写法 1.得出结论:利大于弊或弊大于利;再提出建议。( 90 words) (a) From what has been discussed above, we can draw the conclusion that, on balance, the advantages of the practice/idea of v-ing are more than/ outweigh the disadvantages. (b) From what has been discussed above, we can draw the conclusion that, on balance, the idea /practice of v-ing does more good than harm to us. Therefore, we should make greater effort to(结论). It is true that over the past years we have made much progress in … , but, in my opinion, there are several things we should attach importance to. First, individuals may (建议1:个人角度). And (建议2:机构角度). Most importantly, the authorities concerned should (建议3:政府角度). Looking ahead, I am convinced/confident that as long as we take a sensible and responsible approach towards this issue, we will (展望未来). 2.得出结论:利弊共存;再提出建议。( 82 words) From what has been discussed above, we can draw the conclusion that it is hard to determine whether the advantages outweigh the disadvantages or vice versa. Therefore, we can predict that this growing trend/shifting trend will continue over the years to come. However, there are several things we should attach importance to. First, individuals may (建议1:个人角度). And (建议2:机构角度). Most importantly, the authorities concerned should (建议3:政府角度). Looking ahead, I am convinced/confident that as long as we take a sensible and responsible approach towards this issue, we will (展望未来). 3.针对不良现象的措施。( 76 words) From what has been discussed above, we can draw the conclusion that if we remain blind to these problems which will do great harm to our society/daily lives, we would suffer very serious consequences. Therefore, it is time something was done to cure the problem/put an end to this practice/phenomenon. First, effective law should be made and enforced to punish those who…/prevent … More importantly, sound education should be popularized to enhance the public awareness of the harmfulness/necessity of V-ing. Only in this way can we (展望未来).

汇总写论文前的资料收集整理方法

汇总写论文前的资料收集整理方法 (一)资料加工整理的意义 通过收集得到的资料,数量大,杂乱无章,不便于利用,必须要对这些资料进行科学加工,做出正确的评价。整理资料,就是对资料进行再认识,使我们队对资料的认识和理解更加全面、深刻、系统、明确,再从中发掘出更有价值的信息。研究资料的过程既是资料增量的过程,也是资料增值的过程。只有这样才能使我们对资料的认识和理解更加全面、深刻、系统、明确,并从中发掘出更有价值的信息来。如果仅仅占有资料,而不能用正确的科学思维把占有的资料加工称为一种科学的认识,不能用正确的科学思维从感性的资料找出本质的、规律性的认识,写作就无科学性的创新性可言。总之,必须将收集到的资料经过系统整理才能最大限度地发挥其作用,只有将资料整理有序才能提高写作质量和加快写作速度。 (二)资料搜集的要求 1.必要而充分 必要即必不可少,缺此资料不能表现主题。写作时应紧抓住这类资料,而与主题无关的资料则一定不要采用。充分即资料的数量要足够,若没有一定的数量,有时难以将问题论证清楚,即所谓“证据不足”。有了足够的数量,才能从中选出足够的必要材料。 2. 真实而准确 真实表示不虚假,资料来自实际,比如来自所做的社会调查、科学实验和生产实践,而不是作者自己虚拟编造的。准确表示完全符合实际。学术论文十分强调其科学性,任何一点的不真实、不准确,都会使观点的可靠性和可信度大打折扣,从而降低论文价值。 因此,调查方式、研究方法和实验方案的选择要做到合理,实验操作和数据的采集、记录处理要做到正确。写作时尽量用搜集到的直接资料;对间接资料要认真分析核对,引用时我们要在全面理解的基础上合理取舍,避免自己断章取义、歪曲原意。 3. 典型而新颖 典型即收集到的资料能够反映事物的本质,做到使道理具体化、描述形象化,能有较强的说服力。要获得典型的资料,调查和研究工作必须深入,否则便难以捕获到事物本质;应善于在众多、繁杂的资料中选取具有代表性的资料。新颖即新鲜,不陈旧。要使资料新颖,关键是要做实践性的开拓性工作,不断获得创新成果;同时,收集文献资料的面要广,量要大,并对此多作分析、比较,从而选出能反映相关领域新进展、新成果的资料,同时摒弃过时的陈旧资料。 (三)资料加工整理的方法 1.逻辑分析法也是逻辑思维法,本人系天天论文网就职11年的资深论文编辑;工作中与各大医学期刊杂志社进行学术交流过程中建立了稳定的编辑朋友圈,系多家医学杂志社的特约编辑,常年为医学期刊杂志供稿,负责天天论文网医学论文·分检·编校·推送·指导等工作!工作企鹅1:1550116010 工作企鹅2: 766085044它运用比较、分类、分析、综合、归纳、演绎、类比等逻辑方法,对所收集的资料进行分析研究,把部分、个别的认识概括成完整、系统的认识,使之具有很强的条理性和概括性的一种方法。通过逻辑分析,进行一系列的科学抽象,从现象深入到本质,藏感性上升到理性,最后获得对资料的规律性认识,形成科学理论。如临床观察某种药物治疗病毒性肝炎的治疗,效果有痊愈、显效、好转、无效

现代文阅读如何整体把握内容要点

现代文阅读如何整体把握内容要点 【情景再现】 《三国演义》(人民文学出版社1990年北京第1版第189页)第三十七回“司马徽再荐名士刘玄德三顾草庐”中有这么一段侧面介绍诸葛亮的文字: (司马)徽曰:“孔明与博陵崔州平、颍川石广元、汝南孟公威与徐元直四人为密友。此四人务于精纯,惟孔明独观其大略。尝抱膝长吟,而指四人曰:“公等仕进可至刺史、郡守”。众问孔明之志若何,孔明但笑而不答。每常自比管仲、乐毅,其才不可量也.。”玄德曰:“何颍川之多贤乎!”徽曰:“昔有殷馗善观天文,尝谓群星聚于颍分,其地必多贤士。”时云长在侧曰:“某闻管仲、乐毅乃春秋、战国名人,功盖寰宇;孔明自比此二人,毋乃太过?”徽笑曰:“以吾观之,不当比此二人;我欲另以二人出之。”云长问:“那二人?”徽曰:“可比兴周八百年之姜子牙、旺汉四百年之张子房也。”"众皆愕然。徽下阶相辞欲行,玄德留之不住。徽出门仰天大笑曰:“卧龙虽得其主,不得其时,惜哉!”言罢,飘然而去。玄德叹曰:“真隐居贤士也!” 这一段材料中,司马徽把诸葛亮和他的同学做了一番比较,其一是读书方法的比较;其二是志向抱负的比较。诸葛亮自比管仲、乐毅这类治国兴邦的名臣,关羽毛觉得诸葛亮已经很狂傲了,没想到司马徽认为诸葛亮可以与姜子牙、张良之类的开国重臣相比肩。司马徽给了诸葛亮这么高的评价,也是间接的表明了他对诸葛亮“独观其大略”的读书方法的肯定。诸葛亮能“成大才”和他“观大略”的阅读方法是有着密切的关系的,那么,“观其大略”是“看个大概”的意思吗?你是怎么理解诸葛亮这种“观其大略”的读书方法的呢? 【知识积累】 “略”,有“简单、扼要”的意思,例如“史略”、“要略”。诸葛亮的“观其大略”,是一种整体把握、提纲挈领、把握文章主要内容、领会精神实质的读书方法。读书可以这样读,读文章自然也是可以的。阅读中,要怎么样才能提纲挈领,抓住要点,把握文章的主要内容呢?相信通过要素归纳、标题追溯、段意合并等技巧的学习,辅以持续不断的练习,你也能提高自己在阅读中把握文章主要内容、领会精神实质的能力。

说明性文章

说明文知识归类 河头店镇中心中学曲智勇 2009.10 一、说明文的概念:以说明为主要表达方式,以介绍事物的特点、性质、状态、功能或阐明事理为主要内容的文章就叫做说明文。目的是给人以知识。 二、说明文的分类:按照不同的标准,说明文可分不同的类别。 1.根据说明对象与说明目的的不同,说明文可分为事物说明文和事理说明文两大类。说明对象是具体事物,说明目的是使读者了解、认识事物的特征,称之为事物说明文,如《松鼠》《中国石拱桥》等。说明对象是抽象事理,说明目的是使读者明白事理,称之为事理说明文,如《死海不死》《向沙漠进军》等。其实,在一篇说明文中,介绍事物与阐释事理往往是交错使用的。 2.根据说明语言特色和表达方式的不同,说明文可分为平实说明文和生动说明文两种。所谓平实说明,就是抓住事物的特点,用简明、平实的语言对事物的形状、构造、性能等加以解说。所谓生动说明,就是运用记叙、描写等表达方式,借助比喻、拟人等修辞方式,对事物进行生动形象的说明。其作用是激起读者阅读兴趣,增强文章生动性,引出说明对象。如《大自然的语言》前两段就用了生动说明。第一段按春、夏、秋、冬的顺序描写了一年四季的物候现象。其作用是激起读者阅读兴趣,增强文章生动性,为下文引出并说明大自然的语言作了渲染和铺垫。生动的说明文又叫文艺性说明文。说明文一般是平实说明和生动说明相结合,如《苏州园林》的语言既平实又生动。 三、说明文的结构说明文常用的结构形式有两种。 1.总分式:包括“总--分、分--总、总--分--总”,事物说明文多用总分式,其中“分说”的部分,又常按并列方式安排。如《中国石拱桥》是“总--分--总”式结构,《苏州园林》全文是“总--分”式结构,3、4、5、6、8、9段都是“总--分”结构,而3—6段这四个段落之间又是并列式结构。《大自然的语言》首段是“分—总”式结构。《向沙漠进军》第5段说明抵御风沙进攻的两种方法就采用了并列式结构。 2.层进式:指文章的各个层次之间是层层深入、步步推进的关系,或从现象到本质,或从原因到结果,或从一般到特殊等。文章的层次间有内在的逻辑关系,层次间是不能随意调换顺序的。事理说明文多用层进式结构。如《向沙漠进军》就是层进式:为什么要向沙漠进军——怎样进军——进军的前途如何。 四、说明文三要素:事物或事理的特征,说明顺序,说明方法和语言。 说明事物,要抓住事物的本质特征,运用合理的说明顺序,采用恰当的说明方法。所谓特征是这一事物区别于其他事物的标志。只有抓住本质才能说明白事物或事理的独特之处。

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白鸟是西沙群岛数量最多的鸟,它们成群结队的在海面上飞。当它们纷纷落在树上时,绿色的树林就像飘进了朵朵白云,远远望去白茫茫的一片。形体最大的海鸟叫信天翁,它的一只翅膀就有教室的大黑板那么大。最珍贵的海鸟是野鸭,它的羽毛可以做高质量的滑雪衣。最勇敢的海鸟是海燕,当骤风雨来临的时候,别的鸟都躲起来,可海燕却在海面上迎着风浪高兴地飞来飞去,一点也不 害怕。 1、给带点的字选择正确的解释,打上“√”: ⑴成群结.队①聚,合。②收来,完了 ⑵暴.风雨①强大而突然来的,又猛又急②过分急躁的③姓 2、这段话写了种海鸟。最多的是,最大的是,最的是野鸭,最的是海燕。 3、海燕是最勇敢的海鸟是因为 4、哪句话最能看出白鸟很多,“_______ ”划出来。 5、这段话写的是: 恐龙的种类很多,形态更是千奇百怪。雷龙是个庞然大物,它的身体比六头大象还要重,它每踏下一步就发出一声轰响,好象雷鸣一般。梁龙的身体很长,从头到尾足有二十多米,走起路来,好象是一架移动的吊桥。剑龙的背上插着两排三角形的剑板,尾巴上还有四支利剑一样的尾刺。三角龙的脸上有三只大角,

一只长在鼻子上方,另两只长在眼睛上方,每只角都有一米长——这样的脸型,让任何动物都望而生畏。 1、根据意思写词语。 (1)形容事物巨大的样子。() (2)让人一见就害怕。() 2、文中画线句子采用的说明方法是、、。 3、这一节的中心句是。介绍了雷龙的特点是;梁龙的特点是;三角龙的特点是 海底世界 你可知道,大海深处是怎样的吗? 海面上波涛澎湃的时候,海底依然很宁静。最大的风浪,也只能影响到海面以下几十米深。阳光射不到海底,水越深光线越暗,五百米以下就全黑了。在这一片黑暗的深海里,却有许多光点像闪烁的星星,那是有发光器官的深水鱼在游动。 海底是否没有一点儿声音呢?不是的。海底的动物常常在窃窃私语。你用水中听音器一听,就能听见各种声音:有的像蜜蜂一样嗡嗡,有的像小鸟一样啾啾,有的像小狗一样汪汪,有的还好像在打鼾……它们吃东西的时候发出一种声音,行进的时候发出另一种声音,遇到危险还会发出警报。 海里的动物已经知道的大约有三万种。它们各有各的活动方法。海参靠肌肉伸缩爬行,每小时只能前进四米。有一种鱼像梭子,每小时能游几十公里,攻击其他动物的时候,比普通的火车还要快。乌贼和章鱼能突然向前方喷水,利用水的反推力迅速后退。还有些贝类自己不动,能巴在轮船底下做免费的长途旅行。海底有山,有峡谷,也有森林和草地。植物的色彩多种多样,有褐色的,有紫色的,还有红色的。最小的间细胞海藻,要用显微镜才能看清楚。最大的海藻长达两三百米,是地球上最长的生物。 海底蕴藏着丰富的煤、铁、石油和天然气,还有陆地上蕴藏量很少的稀有金属。 海底真是个景色奇异、物产丰富的世界。 1、短文有个自然段,哪几个句子分别概括了二、三、四自然段的意思,

现代文阅读怎样分析文章结构,把握文章思路解读内容的

现代文阅读怎样分析文章结构,把握文章思路解读内容的? ——语文阅读是语文学习的一大板块。无论在考试还是在平日的积累中都非常重要,在升学考试中也占据着相当大的比例。为快速提高同学们的阅读能力,本人给大家整理了,希望对同学们的语文学习有帮助。 现代诗解读三扣四注意 理解现代诗做到“三扣”“四注意”就可以迎刃而解,如郭沫若的《静夜》诗,就可以运用这种方法。 “三扣”是指扣主旨、扣意境、扣诗眼。 一、主旨也可以叫作主题、主题思想、中心、中心思想等。《静夜》这首小诗,写于诗人留学日本期间,其中包含了个人对于时代的失望情绪,也隐隐流露出对于祖国、家乡和亲人的思念之情。我们扣住了这个主旨,就等于扣住了整个诗意的命脉,赏析的思维就不会出错。 二、我们用优美的散文语言描述一下《静夜》:淡淡的月色,笼罩着村外的那一片松树林;天上团团白云之间,隐 隐约约露出了几颗星星。诗人独自站在大海边,望着远处迷蒙的海雾,不由得思绪翻涌,心想,此刻茫茫的天河岸边,是否也有一位美丽的鲛人,如我一样,面对如此宁静、美好却又凄清的月夜,伤怀流泪呢?只要扣住了这个意境,我们就能从作 品所描绘的有限生活画面里,感受到形象之外的无限意味,获得美的享受。 三、“鲛人流珠”可谓《静夜》表意的重点。在月华满天的时刻,诗人想到天上的鲛人对月泣珠,其实是诗人自己

在对月沉思。诗人此时的哀伤、无奈、惆怅,在这凄清的月色之下,化作了诗行,这也可视为诗人的“流珠”吧。透过诗作闪露出来的这般晶莹的眼睛,我们就能走入作者的心灵,知道他在想什么,他在说什么。 四注意: 一、注意领会诗作所表达的思想感情。《静夜》由地上写到天上,由现实的情景联想到传说中的人和事,目的是与黑暗现实中不自由的生活和心灵相对照,以此反衬出诗人对现实的失望和不满,以及对前途的渺茫之感,表达出诗人朦胧的理想和追求,寄托诗人的家国之思。 二、注意理解诗作所描绘的灵动形象。《静夜》中,诗人由月光疏星联想到了天河,又由天河想象鲛人在岸对月流珠;想象中的天河海雾迷蒙,想象中的天河岸边有鲛人,想象中的鲛人在对月流珠。作品不仅描绘了一幅极其宁静、美好的月夜晚景图,还描述了一个凄婉的故事,创造出了看得见、感觉得到的具体生活画面。这种动人的形象正是意境的基础。 三、注意品味诗作所锤炼的精致语言。《静夜》写得清幽、典雅,有着古典诗词的意境和韵味,宛如一首小夜曲,愉悦流畅地流过我们的心田。诗行中,叠词(“淡淡”“团团”“远远”)的使用,传说的引用,均营造了氛围。短句的多用,问句的连用,均给我们的再造想象和创造想象留下值得填补的空白。 四、注意识得诗作所采用的韵律节奏。《静夜》的节奏徐缓,音调和谐。第一节的四行分别是二、三、二、三拍,每行的最后一拍均读重音,韵脚的字是“林”“星”;第二节的四行分别是二、三、三、二拍,前两行的第二拍和最后一行的两拍读重音,押“u”韵。朗读时,充分把握美好、恬静、

整体把握文章的方法

整体把握文章的方法——抓文章的中心主旨 许多学生在阅读现代文时常常会遇到这样一个问题,即拿来一篇文章,费了好长一段时间从头读到尾,最后竟不知文中所言为何事。其实这些学生就是不掌握从整体上把握文章的方法,不知怎样读懂文章。 古人读书在整体把握文章方面有许多成功的经验。诸葛亮就是其中一个。据王粲的《英雄记钞》说,诸葛亮与徐庶、石广元、孟公威等人一道游学读书,“三人务于精熟,而亮独观其大略”。诸葛亮比徐庶等人高明之处就在于他善于从大处着眼,不因小失大,不会陷入某一局部问题中而不能自拔。相似的道理苏轼也深有体会,所以在《题西林壁》中有:“横看成岭侧成峰,远近高低各不同。不识庐山真面目,只缘身在此山中。”苏轼也指出跳出局部从整体上把握事物的重要性。整体把握文章是我们阅读现代文最重要的环节,把握好这一环节,现代文阅读也就成功一半了。下面我们不妨从抓文章的中心主旨的角度来探讨一下如何才能有效地从整体上把握好一篇现代文,做到“读懂”文章。 文章的中心主旨是一篇文章的灵魂,抓住了它就可以对全文内容做到心中有数了。因为文章其他内容都是要为中心主旨服务的,把文章的中心主旨找到了,理解了,文章也就可以说读懂一多半了。那么对于学生而言,应该如何才能抓住文章的中心主旨呢?下面有几种具体方法可以参考: 1、标题提示法即从文章的标题上窥视出文章的中心主旨 例如《改造我们的学习》,文章题目就是全文的中心论点,并且在引言部分又加以重申。这样我们就更清楚下文谈改造我们的学习的必要性和不这样做的危害性以及具体解决办法这一行文思路了。 再举个课外的例子。如一篇选自《小说月报》的小短文《蜜意》。学生初看到题目时也许都会想到所学过的杨朔的《荔枝蜜》,这种相似联想的思路是对的。这类文章的题目属于象征性的题目类型,大家都清楚作者并非要简单地写蜂蜜,作者是要透过蜜的共性——甜,来抒发对某种事物、某种情感或精神的赞美之情。明确了这种题目的寓意再去看文章,文章的中心主旨自然显而易见了。

说明文写作的说明方法

说明文写作的说明方法 说明文是以说明为主要表达方式来解说事物、阐明事理而给人知识的文章体裁。它通过揭示概念来说明事物特征、本质及其规律性。 说明文实用性很强,它包括广告、说明书、提要、提示、规则、章程、解说词、科学小品等。说明文一般介绍事物的形状、构造、类别、关系、功能,解释事物的原理、含义、特点、演变等。说明的方法 1、常见的说明方法有:举例子、分类别、下定义、摹状貌、作诠释、打比方、列数字、列图表、 引用说明。 2、常见说明方法的作用: ①、举例子:通过举具体的实例对事物的特征/事理加以说明,从而使说明更具体,更有说服力。②、分类别:对事物的特征/事理分门别类加以说明,使说明更有条理性。 ③、作比较:把__________和__________加以比较,突出强调了事物的特征/事理。④、作诠释:对事物的特征/事理加以具体的解释说明,使说明更通俗易懂。 ⑤、打比方:将__________比作__________,从而形象生动地说明了事物的特征/事理。⑥、摹状貌:对事物的特征/事理加以形象化的描摹,使说明更具体形象。

⑦、下定义:用简明科学的语言对说明的对象/科学事理加以揭示,从而更科学、更本质、更概括 地揭示事物的特征/事理。 ⑧、列数字:用具体的数据对事物的特征/事理加以说明,使说明更准确更有说服力。⑨、列图表:用列图表的方式对事物的特征/事理加以说明,使说明更简明更直观。⑩、引用说明:引用说明有以下几种形式—— A、引用具体的事例;(作用同举例子) B、引用具体的数据;(作用同列数字) C、引用名言、格言、谚语;作用是使说明更有说服力。 D、引用神话传说、新闻报道、谜语、轶事趣闻等。作用是增强说明的趣味性。(引用 说明在文章开头,还起到引出说明对象的作用。) 二、说明文的语言品析 1、对整篇文章语文的品析,一般从二个角度谈:A、准确;B、形象生动或简明平实。A是一般说明文的共同特点。B是针对不同语文风格的角度谈。做这种评析整篇文章语言特点的题目,一定要结合文章具体内容谈,比如可以选择一句话为例子。

小学四年级语文整体把握文章的思想内容

整体把握文章的思想内容 四年级语文教案 ——阅读复习课教案 ____(省、市、区、县)实验小学吴新凤 教学目标: 通过复习,使学生灵活地运用抓住课文主要内容、从内容中体会思想以及体会文章思想感情的几种常用方法,提高阅读水平,达到“温故而知新”的效果。 教学准备: 1、学生人手1份短文材料(提纲); 2、多媒体课件。 教学重、难点: 引导学生通过读课文,体会、归纳整体把握课文思想内容的方法,并学会灵活地运用,做到课内与课外有机地结合起来。 教学过程: 第一课时 一、概念入手,揭示课题。

明确有哪些要求?(一是要抓住主要内容;二是从内容中体会思想;三是体会文章表达的思想感情。) ●二、自主复习,梳理方法。 (一)复习抓住主要内容的方法 1、复习课文 复习写人、记事、写景状物的文章,概括出课文的主要内容,想想用什么方法概括。 2、讨论,小结,让学生明确抓住课文主要内容的基本方法。 (如:连接各部分意思,提问题想答案……) (二)复习从内容体会思想的方法 1、复习课文 根据课文的内容和从内容中体会到的思想,要求学生思考:怎样从内容中体会思想? 课文内容思想从重点词句段体会 《荔枝》围绕荔枝写了“我”跟母亲之间的几件事。 《一夜的工作》讲作者在陪同周总理审阅一篇稿子时,目睹总理一夜工作的情形。 2、讨论、小结从内容中体会思想的方法。 [即:边读边问为什么(抓住主要词句段)] ●三、综合运用,拓展延伸。

1、刚才,我们已经复习了抓住主要内容和从内容中体会思想的方法,下面,老师想检查同学们是否已经掌握了这些方法。 2、分发提纲,出示短文《借镜子》,学生独立完成作业。 3、师生共同评议、交流。 4、师小结,鼓励:瞧!大家已经能够把从课文中学到的阅读方法灵活地运用到课外阅读中去了,真聪明! ●四、布置作业,巩固提高。 回去请同学们从课外读物中选择自己喜欢的一篇文章,运用我们学过的方法概括文章的主要内容和从内容中体会思想。 第二课时 (三)复习体会文章思想感情的方法 1、复习课文(仍以上述课文为例),想想这些课文表达怎样的思想感情?是怎样体会到的? 2、讨论、小结体会文章思想感情的方法。 ●三、阅读课外短文,要求运用整体把握课文思想内容的方法。

人教部编版八年级下册语文课外阅读训练-专题一 整体把握文章内容、结构和主题-1.专题精讲

人教部编版小学语文资料设计 第一单元记叙文阅读 专题一整体把握文章内容、结构和主题 人教部编版小学语文资料设计

专题精讲 知识要点 阅读记叙文,要整体把握文章的内容、结构和主题。我们可以从以下几方面入手,抓住记叙文阅读的重点。 1.理清文章的思路、脉络,正确划分记叙文的段落层次,准确概括段意。 我们阅读记叙文,首先抓住记叙的要素:时间、地点、人物、事件的起因、经过、结果。阅读时,依次理清行文脉络。 第二,掌握记叙的顺序及作用。记叙文中常见的叙述顺序是顺叙、倒叙、插叙。 顺叙,按事情发展的先后顺序来写。其作用是:叙事有头有尾,条理清晰,读起来脉络清晰,印象深刻。 倒叙,先写结果,再交代前面发生的事。其作用是:造成悬念、吸引读者,避免叙述的平板单调,增强文章的生动性。 插叙,叙事时中断线索,插入相关的另一件事。其作用是:对情节起到补充、衬托作用,丰富形象,突出中心。 第三,理清记叙的线索。线索是贯穿全文的脉络。是记叙文组织和串连材料的纽带,把文章的人物和事件连在一起,使文章条理清楚,层次清晰。 文章线索的安排通常有以下几种形式:①以人物为线索;②以事物为线索;③以中心事件为线索;④以感情为线索。⑤时间线索。 第四,正确划分段落层次,准确概括段意。 划分段落层次的方法有:①理清文章的线索,可按时间或空间转换、事件发生的经过、表达方式变换等来划分。②借助文章中过渡性的词语、句子、段落,表时间变化的语句,还要注意人物出场的先后顺序。 归纳层意或段意的方法有:①摘句法,在文中找出中心句进行适当删改作为段意。②概括法,把段落表达内容组合成句,注意完整、简洁、明确。 2.分析人物形象,概括人物性格特点。 人物是记叙文的核心,我们要善于抓住对人物的外貌、行动、语言、心理、神态等描写描写来分析人物,要注意从对人物的侧面描写来分析,还要紧扣作品中的社会环境分析其对人物和主题所产生的积极意义。如《福楼拜家的星期天》一文,作者通过外貌、语言、动作、神态描写,生动形象地刻画出福楼拜、屠格涅夫、歌德等人物的性格特点,给读者留下深刻印象。 3.把握文章主题,概括中心思想。 中心思想的归纳,常用的有以下几种方法:①从分析标题入手。标题是文章的眼睛,它使读者获得总的印象,有的可从中窥出文章的中心。②从分析材料入手。材料是表现文章中心的基础,可以通过材料蕴含的意义总结中心。③从分析首段入手。文章常开篇点题,分析开篇的语句、段落,往往可以把握文章的中心。④从分析篇末入手。许多记叙文都是在篇末点明主题或深化中心意思的,分析结尾段的含义常常可以捕捉到文章的中心。⑤从分析文中议论、抒情句入手。记叙文中的议论、抒情句,有画龙点睛的功效,我们要善于抓住这个“睛”来看文章的中心思想。⑥从概括段意或分析人物事件入手。有些文章的中心思想隐含在人物事件或文章各部分之中,要作综合归纳,才能突出中心思想。 概括记叙文的中心有一套常用的格式:本文记叙了(描写了)……故事(事迹、经过、事件、景物),表现了(反映了、歌颂了、揭露了、批判了)……的思想(性格、精神、实质),抒发了作者……的思想(性格、精神、实质),抒发了作者……的感情。如《背影》的中心思想是:通过车站送别的描写,表现了父亲对儿子的深情,抒发了作者对父亲的怀念之情。 4.能对作者在文中表现的观点和思想倾向作出自己的评价。 阅读感悟,联系实际谈阅读体会或启示,应从多个角度思考,说出自己独特的观点,表达内容要紧跟

毕业论文资料收集的途径

毕业论文资料收集的途径 怎样全面地收集文献资料 选题时,要求资料"全"而"新"; 作实验时,要求资料"全"而"精"; 分析实验结果时,要求资料"全"而"准"; 撰写论文时,要求资料"全"而"可靠"; 准备答辩时,要求资料"全"而"有理." 收集资料时要注意的问题 1,选择有效的检索词; 2,选择适当的数据库; 3,先国内后国外; 4,注意资料的时间和文种; 5,随时整理检索到的资料,阅读筛选; 6,遇到问题应及时向图书馆工作人员请教. 通过哪些途径收集文献资料 1,通过图书,期刊,学位论文,标准,会议文献等; 2,通过文摘,索引,全文数据库; 3,通过INTERNET; 如: 4,通过参加学术会议交流; 5,通过与他人交流. 文献资料的整理 文献资料的整理是继搜集之后,作为科学研究程序的继续,也是对有价值信息的加工与管理.整理的目的是为了便于保存和应用,所以在开始收集资料时,就要按类别,编号,资料名称,作者,发表日期,资料来源,存档日期等项来整理. 图书馆文献资源介绍 校图书馆文献资源分类 一,馆藏印刷版文献,如图书,期刊, 标准,学位论文,会议论文等; 二,馆藏电子资源,如全文数据库,文摘 索引数据库,光盘,缩微平片等; 三,图书馆自建或整合的网络资源. 图书馆文献按内容分类 一次文献:原始文献,如期刊论文,会议 文献,学位论文,档案材料等; 二次文献:是把分散的一次原始文献加以 整理组织,以便查找利用.如 书目,索引,文摘等; 三次文献: 是在二次文献基础上又将一次 文献内容分类整理的成果,如 专题综述,评述,数据手册等. 国内主要的检索工具 1,中文全文数据库

说明性文章解读与指导

说明性文章解读与指导 (一)主讲人:曹蕾镇江市江滨实验小学审核:丁东全镇江市教研室什么是说明性文章商务印书馆《现代汉语词典》中将说明文注解为“说明事物情况或道理的文章”。全日制义务教育《语文课程标准》对高年级阅读提出了“阅读说明性文章”的要求:“能抓住要点,了解文章的基本说明方法。”全日制义务教育《语文课程标准》中将小学语文课文大致分为叙事性作品、说明性文章、诗歌三大类。这里的说明性课文已远远超出了狭义说明文的范畴。苏教版国标本语文教材根据《课标》要求,安排了适当比例的说明性文章。这些文章是广义性质的说明文,其中一部分以介绍景和物为主,一部分以说明学习、生活、做人的知识和道理为主。下面就把握说明性文章的的表达顺序,提炼说明对象的基本特点(第一讲),掌握说明性文章的基本说明方法以及文字运用的精准简洁(第二讲),给同学们做一指导。一、温故知新抓线索。任何一篇文章,段落之间必然有它的外在或内在联系。抓住了文章的线索,就是理清了文章的脉络,是把握文章主要内容的重要的前期阅读准备工作。对于说明性文章来说,抓住了文章的线索,就是紧扣说明的顺序,从而为进一步掌握所表述的对象的特点做好铺垫。一、温故知新抓线索。说明性文章的表达顺序主要有:按时间推移(季节)的顺序、按方位转移顺序、按游览顺序(又称移步换景)等。下面,具体以同学们在小学阶段已学过的课文为例,帮助大家扎扎实实地回顾应该掌握的说明性文章的表达顺序。 1、按时间推移(季节)

的顺序:例:《烟台的海》中国的沿海城市,东面或南面临海的居多,北面临海的却很少。烟台恰是北面临海,所以便有了一份独特的海上景观。冬天,深褐色的海面显得很凝重。来自西伯利亚的寒流经常气势汹汹的掠过这片海域。小山似的涌浪像千万头暴怒的狮子,从北边的天际前赴后继、锲而不舍地扑向堤岸,溅起数丈高的浪花,发出雷鸣般的轰响,有时竟把岸边数百斤重的石凳掀到十几米远的马路中央。每到这巨浪拍岸的日子,许多烟台人和外地的游客,纷纷顶着寒风跑到岸边,观赏这蔚为壮观的景象。还有的不顾被浪花打湿衣服,站在岸边,以那数丈高的浪花作背景拍照留念,形成一道壮丽的风景线。春天,海水变得绿盈盈的。微波泛起,一道道白色的浪花,从北面遥远的地平线嬉笑着追逐着奔向岸边,刚一触摸到岸边的礁石、沙滩,又害羞似的退了回去,然后又扑了上来,像个顽皮的孩子。春天是播种的季节,大海也不例外。脱去冬装的渔民们驾船驶过平静的海面,到养殖区去播下希望的种苗,期待着收获的季节。 夏天,来自南太平洋的风使许多南面临海的城市感到湿漉漉的,而这股带着潮气的风经过胶东半岛崇山峻岭的阻拦、过滤,到达北面临海的烟台时,只剩下凉爽和惬意。因此,夏日烟台的海常常水平如镜,宛如一个恬静、温柔的少女。清晨,太阳像被水冲洗过的红色气球,飘飘悠悠地浮出水面,海面上拖着长长的倒影,每一次的海边日出都使人如痴如醉。傍晚,平静的海面倒映着万家灯火,岸边的石凳上坐满了游人,他们脚下,是海浪与堤岸的呢喃细语。走出夏日的浪漫,烟台的海步入秋的

五年级语文阅读,把握文章主要内容

五年级语文阅读,把握 文章主要内容 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

第五章:把握文章主要内容 一、基础知识 文章的主要内容就是看看文章主要围绕什么来写的。 在具体的阅读过程中,我们可以用以下几种方法来学会概括文章的主要内容: 1、合并结构段的意思概括文章的主要内容; 2、紧扣课题,串联问题概括文章的主要内容; 3、抓住每个自然段中的“中心句”串联大意概括文章的主要内容; 二、典例剖析 我总想着那件事 滴答、滴答……”床前的小闹钟不紧不慢地走着。我在床上躺了很久了,却怎么也睡不着。我翻来覆去,心中总想着那件事。 此时,已是深夜十一点半了。风哥哥正吹着轻柔的口哨,星星正眨着它那水汪汪的大眼睛,皎洁的月光照亮了大地,整条马路十分的寂静。 我总想着白天发生的那件事。 两条雪白的小狗正在过马路,突然,一辆风驰电擎般的吉普车如一支离铉的箭飞奔而来。“吱……”随着一个紧急刹车的声音,一条小狗本能地躲开了,另一条却倒在了血泊中。我想,那条有幸逃脱的小狗是幸运的,它有权选择独自逃向远方。马路上依然车来车往,“汪汪……”那条狗叫着向这条不幸的小狗跑来。这条有幸从死神手里逃脱的小狗并没有像我想的那样,它的举动和我想的恰恰相反。它眼里闪着泪花,用它那粉嘟嘟的小舌头拼命而又温柔地舔着那条不幸的小狗。它一遍一遍地舔着,好像在努力地想救回它。一串串泪珠从它的眼里滚落下来----它哭了!它蹲坐在马路中间,用自己那娇小的身体护住自己的同伴。许多的好心人不忍再看,更怕来来来往往的车又伤到了它。有人试着想带它离开这危险地带,可是人们一靠近,小狗就气势汹汹地吼叫起来,好像在说:“别靠近我的小伙伴,否则别怪我对你不客气!”没办法,人们只好强行将那条不幸的小狗抱到路边,又想尽办法想让这条小狗离开,可是它还是执意不肯离去。就这样,它一直在不幸的小狗身边趴着,很久很久,很久很久。 小狗不顾自己的生死在伤亡的同伴身边不离不弃,是多么的令人感动!相比那些为了一点小事就斤斤计较,甚至开车撞了人又逃走的人,小狗的行为更值得人敬重!想着想着,我进入了梦乡,在我的梦里,两条小狗永远幸福快乐地生活在一起…… 1、文章采用了怎样的叙述方式? ___________________________________________________________________________ _______________________________________________________________ 2、请概括文章的主要内容。 _____________________________________________________________________ ※《我总想着那件事》答题思路 1、本题是对分析写作顺序的考查。文章采用了怎样的叙述方法?做此类型题目时,我们首先要想到叙述方法有几种:顺叙、倒叙、插叙平叙。那么这个文段开头“我在床上躺了很久了,却怎么也睡不着。我翻来覆去,心中总想着那件事……”便可知倒叙的叙述方式。

四年级上册语文试题- 期末专项复习——5说明性文本阅读专项突破卷(含答案)部编版

期末专项突破卷——说明性文本阅读 时间:40分钟 (一) 普通感冒就是急性上呼吸道感染,常见病原体为病毒。全年皆会发病,但冬、春季多发。普通感冒病毒可通过说话、打喷嚏和咳嗽等方式,经空气飞沫传播。 受凉、淋雨、过度疲劳等都能诱发普通感冒。此时全身或呼吸道局部防御能力下降,原来已存在于上呼吸道或从外界侵入的病毒就可迅速繁殖,从而发病,尤其是老幼病弱或有慢性呼吸道疾病如鼻窦炎、扁桃体炎的人更容易患病。 流行性感冒(简称流感)是流感病毒引起的急性呼吸道传染病,病发率高,易流行。流感的传染源主要是流感患者,流感病毒具有较强的传染性,通过接触和飞沫传播。流感发病具有明显的季节性,一般冬季是高发期。其特点是短时间内突然出现大量病人,主要发生于学校、单位、工厂及公共场所。 预防流感的基本措施是接种疫苗。注射应用现行流行的新毒株制备的流感灭活疫苗,可获得半年至一年的保护。流感的预防很重要,尤其是在冬季,如果发现流感病人,除了马上把病人送往医院外,还要及时做好隔离工作,加强环境消毒,少在公共场所活动,以防止疫情进一步扩散。(有改动) 1.本文的说明对象是()。 A.普通感冒B.流感

C.风寒D.普通感冒和流感 2.下列不属于流感高发的地点是()。 A.学校B.家里C.电影院D.单位 3.下列说法错误的一项是()。 A.流感病毒主要通过接触和飞沫传播。 B.有慢性呼吸道疾病的人更容易感冒。 C.流感的特点是短时间内突然出现大量病人。 D.接种疫苗之后就不会再感冒了。 4.文中画线句所运用的说明方法是什么?其作用是什么? _______________________________________________________ _______________________________________________________ 5.“流感发病具有明显的季节性,一般冬季是高发期。”句中的“一般” 可以删除吗?为什么? _______________________________________________________ _______________________________________________________ 6.季节交替,气温变化大,小芳担心奶奶会感冒,请你给小芳提几点预防感冒的建议。 _______________________________________________________ (二)动物的眼睛 ①夏天傍晚,一只蚊子悄然进屋,围着屋里的人们伺机下口。在它的眼中,前方是充满诱惑的晚餐,后方则是自己振动的双翅,这两个景物同时出现在它的视野里——这让我们感到惊异,因为当我们注

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