社交媒体攻略：你的网站月流量如何轻松破百万

社交媒体攻略：你的网站月流量如何轻

松破百万

导语：Demand Media是一家以内容主导的美国社交媒体公司，旗下的公司单单eHow每月的访问量就高达600万。其执行副总裁提出了三点提升月访问量的经验。

古人云：络绎不绝访问量，实为易也。

咦，这可怎么讲?

Demand Media是一家以内容主导的美国社交媒体公司，旗下的公司单单eHow每月的访问量就高达600万。当Demand Media执行副总裁Dan Brian被问及如何获得更多的网站访问量时，Dan提出了三点，给出了一手将eHow打造至月访问量过百万的经验精髓!

1. Always think about your users (永远从客户角度出发)

2. Don’t be selfish (不藏着不掖着，有东西就拿!出!来!)

3. Always deliver value to your users (永远带给用户一定价值)

得内容者得天下，只有切身打造好用户期待的内容并无私地传递给他们价值才会获得用户的芳心。当然了，您可能觉得我要是就写这三句话打着标题党骗你们进来，肯定是古人叫我来坑爹来了。哈哈哈不好意思小编不是那种人!怎么可能让大家喝着咖啡抽着烟自己一个人冥想其意啦!所以，小编在知识的海洋遨游翻腾了许久，在千万攻略里按照Dan的方针补充了一些切实有用的策略和方针，希望对各位有更新的启发。

1.Always Think about your users (永远从客户角度出发)

标题优化必有必：写一个好的标题对浏览量是功不可没，一定要达到“只是因为在网页中多看了你一眼，再也不能忘掉你容颜”的地步才算没白写，我们虽然都恨标题党，但是它吸引住客户的本领简直彪悍地不能解释。所以，对于我们这种有内容的更不能输在标题上。下面简单给大家分类一下标题种类并感受一下：常规型(2013年

天使投资年度报告)、数字型(创业者常常陷入的十大陷阱)、特定型(90后创业面临的最大挑战，洛杉矶创业必须知道的那些事儿)、吹牛型(做到这些，创业三年就敲钟)、疑问型(如果有足够创业资金，就一定会成功么?)、攀附型(马云给清华毕业生的三句忠告)、不合常理型(合伙人相恋，投资人撤资)、限时型(SIF南加创业大赛报名于明

天截止)、事件型(阿里巴巴8月8上市细节公布)、色情型(快速创业高潮的三大技巧)

内容优化得天下：内容的重要性说多了都是泪，标题党定会丢失累觉不爱的用户群体，所以我们要实在地讲述该讲的内容。那用户喜欢什么样子的内容呢?这需要你不断收集客户反馈，并对客户信息不断分析，逐步发现你的客户的倾向与喜好。通常来讲，用户倾向于阅读有争议性的话题，用户倾向于阅读攻略型的文章，甚至有些用户会对长文章有着莫名的好感。行业不一，情况有异。

设计优化胜一筹：清晰明了，简单大方也许是大多数用户喜赖的设计风格。宗旨如果是让你的用户最快地找到他们想要的信息，在设计上下功夫是在所难免。很多情况下，你的第一印象已分秒被你的设计定位，而不是你的内容决定的。注意形象，简直和勾搭妹子一个熟路。

网速不行再见啦: 网站速度是用户在浏览时的重要体验指标之一，老是打不开你的网页肯定就去看其他的网页啦!歌词里怎么唱来着：“别那么骄傲～我随时可能走掉～用户的手你还木有牵到的啦”!所以提速吧!

社交媒体扒一扒：用户不像宠物，不会总是按照你设下的渠道乖乖地给你反馈。他们会像刚学会走跑的孩子到处乱跑，所以你要知道你的客户会去哪里，然后你就应该在哪里!通过各种关键词和渠道定位你的用户，如果他们在Instagram&Tumblr贴出产品照片，要积极互动奖励，如果他们在Yahoo发问你的产品服务，你要帮助他们解答问题。如果他们在论坛发起了讨论，你要主动收集反馈，无论他们脸书还是推特还是任意社交媒体平台提及你，公关做好是必须的必，况且用户在 Social Media上帮

我们出镜本身就是在帮我们提升SEO(搜索优化)的排名，所以哪有不照顾好社交媒体

上用户的道理!

看见你们就点击：通常来讲，搜索引擎页面有视频缩略图的往往要比没有视频的受欢迎很多，用户通过图片更加直观地判断了链接内容，也对其有更多信赖。如果你的内容有需要被授权的部分，搜索引擎的位置下方若能直接显示作者或者其他机构的链接和注明，用户往往也会对其更加信赖，点击率也会更高。同理，如果能在搜索引擎页面就能看到评分栏，用户也会根据评分星数直接点入。

长尾甩甩当赢家：搜索产品时，用户不会只搜索目标关键词，为了更加准确地获得数据，筛选掉一些无关信息，用户会加入一定的限定词，也就是我们讲的关键词的长尾词。当用户输入关键词，下拉菜单中出现的其他组合便是我们想要寻找的长尾

词，点击搜索页面后的底部也有搜索引擎提供的更多选项。如果你可以将常用的长尾词自然地植入到你的网页文章内容中大概1-3次，那短时间内的流量上升一定会让你感受到幸福来的热烈与突然。牢记，长尾词不可以太热，不然不会显出优势。

这一切都是因为客户喜欢，所以做事情采取outside-in的思维战略,一定会大胜!

2. Don’t beselfish (不藏着不掖着，有东西就拿!出!来!)

免费原创高质量：用户就是喜欢免费的，喜欢看你写的新鲜的原创，这是古人也没有办法的事情。Dan在讲到这点的时候非常认真，一定要敢于跟用户分享信息，只

有你的信息被看到了被分享了才是价值实现的时刻，自己窝着会长毛哎。

还他一羹才能赢：如果你有转发或者涉及了他人的内容，哪怕只是一部分，也一定不能自私地吞为己有。而是诚实地@每一位拥有版权的人们和机构，因为大家都喜欢看到自己的东西在不失版权的情况下被更广泛的传播，所以这种情况下反而会被版权本人更积极地推送，获得更多浏览量，实现双赢的结果。

赞助福利勤点发：对口的时机和项目一定要大方积极地赞助，譬如竞赛，公益。确保项目活动对得是你的客户群体，而不是随便去赞助活动。不了解赞助方向的可以先了解竞争者或者行业巨头的趋向和动态。访问量没上来的通常都是赞跑偏了。

掏心掏肺留住他：其实你做的每一件事情都是想要留住用户。无论是我们花心思花精力去社交媒体上跟用户互动，还是我们做好产品的每一个细节，我们都是在让用户感受到我们的专业和诚心。打动用户，我们必须掏心掏肺!

3. Always deliver value to your users (永远带给用户一定价值)

博客搏客刷刷刷：其实写博客也是从用户角度出发的一个产物，但是大家都知道创建博客容易，维护博客是一件难事。愿意积极关注我们博客的一定是非常喜欢或者感兴趣我们产品、服务的用户，我们的每一篇博客一定要传递给广大博友一定的阅读价值，才能保证稳定或持续的访问量。你可以发布行业动向，公司动态，产品发布，或是作为用来解决公关危机的窗口之一，一定让用户感受到价值的传递。

广告一发哗哗哗：我们的广告如何让用户在扫邮件时抓住他们的眼球?一定让用户在第一时间捕捉到最有用的最强劲的信息。除了之前提到过的标题，设计，内容之外，我们提供的内容一定要有用户认可的价值，才会让用户点击链接，来到网站页面。一定要考虑用户凭什么来看你而不是别人，凭什么体验你的产品而不是别人，想清楚了自己的优势也就是认识到自我价值的时刻。

贴心到位piapiapia(小编只是看相声，自己并非河南人)：我们无论在任何时刻

跟用户互动，在发现用户的需求以后，一定要带着答案来到用户身旁。看到有人遇到了问题，我们除了抱歉要提供解决方案;看到有人寻求建议，我们除了推销自己一定要记住附加好产品的链接或者购买窗口信息，刚刚建立的用户关系一定要巩固，及时带着我们的新产品和其他信息，带给用户在别的地方收获不了的价值。

古书不是童话，说的都不是骗人的。祝愿大家看完文章都能够有所收获，现实中的网站都可以流量大涨!

本文作者：Taylor古人@普创PlusYoou，普创微信号PlusYoou2011

文章来源于：https://www.wendangku.net/doc/1c5692356.html,/article-20370-1.html

4个步骤教你读懂社交媒体运转策略

4个步骤教你读懂社交媒体运转策略 在这个网络四通八达，全民鏖战网海的信息化时代，网络成了各类消费者的第二生活平台，在这其中，社交网络更是诸多消费者无比青睐的聚焦平台之一，各中小企业是时候在这些平台上与潜在和即在的消费者们展开互动了。但是怎样做才是合适并且有效的呢？应该采取怎样的具体策略呢？ 青云传媒以业界公认的权威性以及专业性和您一起分享一篇绝对轻松易懂的文章，帮助各中小企业主们从以下4个步骤轻松读懂看似深奥的社交媒体运转策略，不懂不要钱，懂了也不要钱，您的了解是我们最大的欣慰！好了，言归正传，领您看文： 步骤一：确定目标 社交媒体策略成功的公司，通常都会将以下之一作为目标。 1、提升知名度 2、宣传品牌 3、增强吸引力，抓住客户 4、宣传我们所提供的产品或者服务 绝大部分的情况都是从上述中四选一，只有目标明确了，您才知道先要干什么，然后才是怎么去做，这是解决所有问题的首要因素，决定不可马虎。 步骤二：制定标准 确定了目标，然后的任务就是给设定的目标制定一个度量标准，从而方便在后续的操作过程中有一个量化的依据，进而利于最后的完成情况的指标考核。 制定标准时要考虑如下四个问题。 一是您的即有影响力有多大：内容的重现平率、评论频率、转发频率、收藏频率分别为多少？ 二是您是否扩大了覆盖面：FB互动率、邮件点击率、视频观看次数、pintetest收藏数等的具体情况。 三是您是否将人质转化为了行动：分析社交媒体是否为你创造了购买行为。 四是消费者舆情分数多少：通过从消费者的回答、建议、正面、反面和中立的评论来判

断是否产生了品牌忠实用户，舆情如何等。 步骤三：设定策略 策略的设定部分，既要考虑到不同社交媒体的平台调性，也要根据您的品牌或者产品自身的特点来具体实施，这里仅以facebook,youtoobe等知名社交平台为例做简要说明。 1、提升专业度，赚取知名度。 2、精选优质、知名社交进平台作为营销阵地，达到事半功倍的效果。 3、利用精选出来的社交平台植入推广信息，引导消费者靠近线上营销渠道。 4、做好线上服务准备，充分预计线上网友可能提出的各种意见建议，确定好应对策略，确保让服务及时到位。 步骤四：执行策略 所有的前期工作都是为了最终的落地执行，这一环节是整个社交媒体运转策略的最后也是最重要的部分，成败在此一举。 关键在于： 首先要准备并定期维护社交媒体营销日时间表。 其次要耐心等待细致操作，有意义的持久的影响力是时间和细节浇灌出来的。 最后要持续调整，在执行的过程中不断晚上预计规划，使得所有的策略真正行之有效，完美落地，达到预期的效果。 以上就是社交媒体良性运转的四个重要步骤，想要窥社交媒体却不得门而入的广大中小企业主们可以从中大致了解这一类型网络平台的运转情况，从而更好地确定自己的网络营销计划。最后，社交媒体是全球化的，祝广大业主们事业平步青云！

用数据告诉你如何进行社交媒体营销

用数据告诉你如何进行社交媒体营销 本文作者 JohnRampton 是一名企业家、投资人、在线营销大师，热衷关注新兴公司。 大多数企业家都知道应该在社交媒体上表现得比较活跃。社交媒体的应用达到了前所未有的高度，各大企业需要在客户经常访问的网络平台上占有一席之地。 为了让你有更多的动力来扩大你的社交媒体活动，我已经收集了这方面的25 个最不可思议的、最令人惊讶的实例。如果你还有其他奇怪的或重要的实例要补充，请在下面的评论中与我们分享！ 1.在Facebook 上很难定义怎样才算得上是很好的互动。然而，根据社交媒体数据分析工具Social Bakers 提供的研究数据，平均一家企业主（有 0-9999 粉丝的企业 Facebook 账号）每发布一则消息就和粉丝达到约 28 次互动。如果你的公司明显少于 28 次，你可能需要重新审视 Facebook 营销策略。 2.你以为 Instagram 只是流行一时吗？目前，Instagram 在月度活跃用户的数量上已经超过了 Twitter。在最近的一次统计中，Instagram 用户达到了 4 亿，相比之下 Twitter 只有 3 .2 亿人。 3.《时代周刊》杂志表示：男性更倾向于在社交媒体上与粉丝分享想法，而不是和身边的搭档或者现实生活中的朋友交换感受。虽然我不确定这份数据和男性企业家是否相关，但如果完全排除在外的话，也太奇怪了。

4.社交网站Pinterest 的用户更倾向于一周内发布特定类型的内容。“每日”最受欢迎内容类别：健身（星期一）、技术（星期二）、励志名言（星期三）、时尚（星意（星期日）、时尚潮流（星期四）、幽默（星期五）、旅游（星期六）、美食和手工创意（星期日）。 5.在美国，成年网民中有 72%的人是 Facebook 的用户。18-29 岁之间的互联网用户，比例更是高达 82%。如果你的公司不是 Facebook 的企业用户，以下数据你会大吃一惊，恨不得立刻加入其中。 6.还在犹豫要不要把 Pinterest 添加到社交媒体营销名单中吗？不要犹豫！皮尤研究中心（Pew Research）的数据显示，近三分之一的

社交媒体发展对国际新闻的影响

社交媒体发展对国际新闻的影响 全球化在网络发展的催化下也日渐深入，很多新闻事件具备国际性的背景，因此，国际新闻报道的地位随之提高。由此看出，国际新闻报道伴随着社交媒体的发展不断演变，社交媒体为其提供了一个更广阔的空间，两者之间注定具有不可忽视的联系。 2015年发生的巴黎恐怖袭击事件的社交媒体现象正是社交媒体对于国际新闻报道影响的最典型例证，通过分析几家主流社交媒体在该事件中的传播表现能够摸索出一些社交媒体在国际新闻报道中产生的作用，对今后相关领域的发展具有一定的积极作用。 1 对于社交媒体在国际新闻报道中作用的现有的研究 目前对于社交媒体在国际新闻报道中的作用相关的研究主要分以下几个层次。 1.1 国际新闻报道的定义 对于国际新闻的定义学术界没有具体条目，中国传媒大学的刘笑盈教授认为：所谓国际新闻是超越了国家界线并具有跨文化性的新闻，或者说国际新闻是新闻在国际间的流动。此外，笔者在CNKI数据库中找到了一篇学位论文提到：国际新闻报道主要被分成三类，分别是国外新闻向本国报道、国内新闻对外报道、

国外新闻面向国际报道。由此看出，对于国际新闻报道的定义主要的决定性因素就是国家界限，突破了国家界限的新闻即可定义为国际新闻。因此，国际新闻在新闻传播领域占有很大的比重。 1.2 社交媒体对于国际新闻传播的影响 《社交媒体传播新闻的特点与趋势》与《社交媒体新闻传播中受众与信息的交互性》两篇论文不约而同地对于社交媒体对于新闻传播的影响做出了归纳，这对于国际新闻的影响也同样适用。 1.2.1 符合新闻发布内容的时效性要求 社交媒体是有成百上千的自媒体人构成的一张巨大的信息交流网络，且覆盖的信息源涉及面非常广，因此，社交媒体对于信息的敏感度非常高，突破了时间和空间的限制。这是由于其信息自发病毒性传播的特性，社交媒体中传播的新闻时效性很强。 1.2.2 新闻在社交媒体中传播具有良好的交互性 社交媒体最大的特性就是交互性，因此，在社交媒体中传播的新闻也具有明显的交互性质。这相对于传统媒体所做的OGC （Occupationally-generated Content，职业生产内容）来说，社交媒体引进了PGC（Professionally-generated Content，专业生产内容，也称PPC，Professionally-produced Content）和UGC（User-generated Content，用户生产内容，也称UCC，User-created Content）概念，对于新闻内容的多样性以及信息量的扩充具有非常积极的意义。

社交媒体的营销策略.

社交媒体的营销策略 当今社会,信息的传播已经达到了一个全新的高度,通过社会化媒体,人们能够随时随地传播最新信息, 正因为如此, 好的品牌营销才能一夜之间红火, 一些负面评价也会爆发式增长,相较于传统的危机应对 12小时黄金法则,网络公关的黄金时间只 有 45分钟。当负面信息流传时,企业要及时快速回应,迅速解决,将危机扼杀在萌芽期,反应稍有迟疑, 负面消息便有可能发展到难以挽救的地步, 对品牌形象造成巨大 影响, 网络意见领袖和网络红人的影响力空前强大, 他们可以利用一个人的力量吸 引大量围观者, 与大公司开展“公关战争”。 社交媒体时代一方面让危机蔓延的范围无边界,传播速度也更加快速;另一方面 也给了品牌快速回应和弱化危机影响的机会,那么,社交媒体的营销策略又有哪些呢? 1、互动营销 社交媒体营销以“分享和参与”为核心,消费者通过社交媒体来分享产品的信息 和观点,这与以往传统营销中“自上而下”的理念不同,社交媒体强调“自下而上”进行 品牌推

广, 企业必须进入到社交媒体营销中去, 通过与消费者的对话和互动, 与消费者建立情感联系, 情感是市场的主题之一, 如果能赢得消费者的情感认同, 距离赢得市场也只有一步之遥了。 消费者早已不满足于购买完商品就结束,他们更愿意通过社交媒体与商家、其 他消费者共同完善所购商品, 网上经常会看到很多产品的测评报告, 商家也欢迎消 费者在购买后对商品进行评估和分享, 将优秀的测评报告放到首页或给予返现之类的奖励, 这样, 既满足了消费者分享的目的,又提升了商品的品牌形象和认可度。 2、口碑营销 在社交媒体时代,网络口碑在消费者购买决策过程中扮演着越来越重要的角色,消费者乐于通过以往消费者对于该商品的评价从而最大限度地减少购买风险, 通过了解品牌在社交媒体上的口碑,消费者极易改变原有的对该品牌的态度。 虽然企业的口碑是消费者自发传播的,但是仍然需要企业有意识地去维护,社交网络的发达可以轻而易举地让某个产品一夜之间红火起来,亦可以让其口碑毁于一旦。 3、内容营销 社交媒体所承载的内容与形式越来越丰富多样,从文字、图片、音频到视频,只要是人们能想到的信息, 几乎都能以简短而快捷的形式进行传播, 快节奏的生活和 发达的移动通讯设备导致用户的注意力时间越来越短, 获取的信息量也越来越大, 因此, 更需要重视传播的内容, 众多品牌通过内容营销取得了不同凡响的营销效果, 给品牌带来了极好的网络口碑。比如:去年北京大雨不断,人们在网络上吐槽,积水潭、地铁站均成为人们调侃戏谑的对象, 杜蕾斯微博团队结合人们对暴雨的关注, 策划了一次营销活动, 仅仅 20分钟, “杜蕾斯套鞋防止被淋湿” 便登上当天新浪微博转发排行榜榜首, 借助北京大雨的话题, 杜蕾斯 微博团队通过对产品用法的创新, 利用玩味的方式, 巧妙进行了品牌的营销传播, 充满了创意和趣味。

国内外政务微博的研究现状

国内外政务微博的研究现状 1引言 自2009年以来各地政务微博发展迅速，《2012年中国政务微博客评估报告》显示：截止到2012年12月20日，在新浪网、腾讯网、人民网、新华网上认证的政务微博账号总数为176714个，相对2011年增长了%。在政务微博快速发展的同时，政务微博的研究也引起了国内外学者的关注，涌现出来一些有关政务微博的研究成果。郑宁雯以2009年至2012年3月国内对于政务微博的研究文献为对象，从全国政务微博的概况及特点、对于政务微博的不同研究视角、研究方法三个方面对国内有关政务微博的文献进行了述评。吴路珂则主要从地方政务微博的发展概况、地方政务微博的主要作用及其当前地方政务微博发展中存在的问题三个方面对已有政务微博的研究进行了梳理。目前政务微博研究进行的评述主要存在以下不足：一是目前有关于政务微博的述评数量较少。 笔者在中国知网、万方、维普的期刊数据库进行检索时只得到了以上两篇与政务微博密切相关的综述。二是上述对

于政务微博的两篇综述只梳理了国内对于政务微博的研究，而没有涉及到国外的相关研究。三是以上综述更多的是对已有研究成果的综合和梳理，但是缺乏进一步的分析和评价。为全面了解国内外对于政务微博的研究动向，本文拟在述评的基础上把握政务微博的研究现状，分析现有研究中存在的问题以及潜在的研究方向。 2国内外政务微博的研究现状 有关政务微博的概念 有学者认为政务微博是由各种政府机构或官员个人以自己的真实身份和真实信息通过某一个微博网站的官方认证而开设的微博平台。李雅认为政务微博是指政府机构及其工作人员在主流门户网站上开设的微博，功能主要以政务公开、听取民意、回应质疑、表达观点为主。也有学者认为政务微博是指中国政府部门推出的官方微博账户，力行“织博为民”。 国外没有专门用于描述政务微博的名词，严格来说，国外与国内的微博对应的社交工具主要是twitter，但是他们在进行这方面的研究时，一般以国会、议会成员开通的社交媒体页面进行研究，其中包括facebook、youtube页面等。最典

美联社工作人员社交媒体使用守则

美联社：美联社工作人员社交媒体使用守则 (2013年5月修订) 廖鲽尔译史安斌校 《美联社工作人员社交媒体使用守则》是基于我们对于新闻价值原则的一贯阐述而提出的。以下的各条守则旨在把这些经久不衰的新闻行业理念应用到新的社交媒体领域，从而提升美联社及其每个员工在社交网络领域的品牌效力。本守则鼓励员工积极使用社交网络，并同时恪守我们的基本价值观，即不应该随意通过社交网络就当下的争议性话题表达自己的意见。 其他任何例外情况都应该征求我社高管的意见。本守则无意对《国家劳工关系法》所赋予的员工权利造成任何程度的损害。 账号： 我们鼓励所有的美联社记者都能够有社交网络的个人账号。因为它们已经成为美联社记者收集信息、分享链接的必要工具。我们建议您在每个社交网络上注册两个账号，一个私用，一个公用。 许多美联社记者在这个策略的使用上收获了极大的成功。 如果员工在工作上使用自己的社交网络账号，无论在任何情况下，他们都应该明确标示出自己来自美联社的身份信息。您不必在推特网或其他社交网络的用户名中包含“美联社”的字样，而且建议您使用自己个人照片来做头像(不要使用美联社的标志)。但是您应该在个人描述里体现出您是美联社的员工。 上传美联社独家所属或机密材料是被严格禁止的。 员工不应该在他们的社交网站个人描述中包含政治倾向的信息，也不应该发布任何有关政治性阐述的内容。 观点： 美联社的员工必须认识到他们在网上所表达的观点可能会损害美联社作为一家客观公正媒体的声誉。美联社员工应该避免在任何公开论坛上发表有关争议性公共议题的个人观点，而且禁止在网上参与和支持任何有组织的群体性政治行动。 有时，员工会问及他们是否能够自由在社交网络上就体育，娱乐等话题发表个人评论。答案是可以的，但是仍有以下几条注意事项： 第一，说任何人(包括一个团队，公司或名人)的坏话，都会对员工和美联社造成负面影响。设想一下，如果您的转发被您评论的对象看到了，而这个被您嘲笑的人可能正是您另一同事正需要发展的新闻线索提供者，那么后果就不堪设想了。 第二，如果您或您所在的部门正在采访一个主题(或是您在督促他人在做采访)，您在网上发表关于此主题的观点时就尤其更应该做到客观、公正。条件允许的情况下，您可以附上美联社官方报道的链接，这样就可以有更大的空间去表达我社所有的观点。

社交媒体的营销策略

社交媒体的营销策略 当今社会，信息的传播已经达到了一个全新的高度，通过社会化媒体，人们能够随时随地传播最新信息，正因为如此，好的品牌营销才能一夜之间红火，一些负面评价也会爆发式增长，相较于传统的危机应对12小时黄金法则，网络公关的黄金时间只有45分钟。 当负面信息流传时，企业要及时快速回应，迅速解决，将危机扼杀在萌芽期，反应稍有迟疑，负面消息便有可能发展到难以挽救的地步，对品牌形象造成巨大影响，网络意见领袖和网络红人的影响力空前强大，他们可以利用一个人的力量吸引大量围观者，与大公司开展“公关战争”。 社交媒体时代一方面让危机蔓延的范围无边界，传播速度也更加快速；另一方面也给了品牌快速回应和弱化危机影响的机会，那么，社交媒体的营销策略又有哪些呢？ 1、互动营销 社交媒体营销以“分享和参与”为核心，消费者通过社交媒体来分享产品的信息和观点，这与以往传统营销中“自上而下”的理念不同，社交媒体强调“自下而上”进行品牌推

广，企业必须进入到社交媒体营销中去，通过与消费者的对话和互动，与消费者建立情感联系，情感是市场的主题之一，如果能赢得消费者的情感认同，距离赢得市场也只有一步之遥了。 消费者早已不满足于购买完商品就结束，他们更愿意通过社交媒体与商家、其他消费者共同完善所购商品，网上经常会看到很多产品的测评报告，商家也欢迎消费者在购买后对商品进行评估和分享，将优秀的测评报告放到首页或给予返现之类的奖励，这样，既满足了消费者分享的目的，又提升了商品的品牌形象和认可度。 2、口碑营销 在社交媒体时代，网络口碑在消费者购买决策过程中扮演着越来越重要的角色，消费者乐于通过以往消费者对于该商品的评价从而最大限度地减少购买风险，通过了解品牌在社交媒体上的口碑，消费者极易改变原有的对该品牌的态度。 虽然企业的口碑是消费者自发传播的，但是仍然需要企业有意识地去维护，社交网络的发达可以轻而易举地让某个产品一夜之间红火起来，亦可以让其口碑毁于一旦。 3、内容营销 社交媒体所承载的内容与形式越来越丰富多样，从文字、图片、音频到视频，只要是人们能想到的信息，几乎都能以简短而快捷的形式进行传播，快节奏的生活和发达的移动通讯设备导致用户的注意力时间越来越短，获取的信息量也越来越大，因此，更需要重视传播的内容，众多品牌通过内容营销取得了不同凡响的营销效果，给品牌带来了极好的网络口碑。 比如：去年北京大雨不断，人们在网络上吐槽，积水潭、地铁站均成为人们调侃戏谑的对象，杜蕾斯微博团队结合人们对暴雨的关注，策划了一次营销活动，仅仅20分钟，“杜蕾斯套鞋防止被淋湿”便登上当天新浪微博转发排行榜榜首，借助北京大雨的话题，杜蕾斯

有效社交媒体营销的七大基本要素

有效社交媒体营销的七大基本要素 来源：一服客文案 到如今你已经意识到，作为一个数字佃农并把你的商业业务完全建立在别人的领地上（像微博，微信，或你无法控制的其他任何第三方平台），是一个很不明智的选择。 但你可能会问自己，“我应该做什么类型的社交媒体营销呢？” 精明的企业是怎样利用社交媒体有效地找到更多的顾客，提升他们的声誉以及达成更多的交易呢？ 在此有七大基本要素，能让你的社交媒体营销从一个恼人且浪费时间的产物变成有效的利润推动器。 1.建好你的网络营销基地 你的网络营销基地就是你的网站，它是属于你自己的领域。你可以控制用户使用体验——从网站的内容到网页设计再到用户使用界面。 你的网站是用来展示你的专长的地方，也就是说，要以一种让人喜爱的、易于理解的方式，建立一个含有高质量内容且漂亮的页面来展现你的专业知识。 第一印象很重要，所以要确保页面设计的整洁，专业和智能。如果你喜欢的话，也可以把页面设计成时髦或现代的风格，但注意不要让页面看上去太业余或是混乱不清。 你的网络营销基地就是你要写文章以解决读者的问题的地方，要给他们提供有趣的点子，还要帮助他们解决恼人的问题。 当有人想了解更多关于你的事时，你就可以在你的网站里和他们交流了。 你的网络营销基地是内容营销的一个工具，意味着你主要是要与用户沟通，而不是与这个专题的相关专家交流。 不要自顾自地展现你所知道的东西——要考虑你的想法和意见是如何影响到你的用户的。 2.你的业务对象是谁？ 如果你想使用类似微博，微信或者人人这类的社交网络平台，你需要一张人类的面孔来运营你的社交媒体营销。 所以说，这意味着潜在客户想知道你是如何艰难地寻找上好有机狗粮吗？答案当然是否定的（除非你们公司是销售有机狗粮的）。

十个最佳社交媒体创意活动案例分析

十个最佳社交媒体创意活动案例分析 由于社会化媒体已经成为我们生活中不可或缺的组成部分，不管国外还国内，营销人员用他们的创造性才能成功进行了各种社会媒体宣传。SNS营销已经成目前主流营销方式之一，并且以后SNS营销将发挥越来越重要的作用。从事外贸B2C推广工作的人员可以借鉴这些成功的案例，因为这里的社交媒体都是国外的。外贸B2C推广常用的渠道也就是国外的社会媒体，像facebook，twitter，youtube等等。锐意企创在给外贸企业制定海外推广方案时，这几个SNS营销渠道都是包括在内的。 举例一个非常成功的社交媒体营销案例，是2009年上线的一个旅游昆士兰州的网站发布的“世界上最佳的工作”的竞争活动，在活动推出30小时内有40万新游客来访网站，活动第二天已经有100万的点击数。 社会化媒体营销活动的成功意味着很多东西，可以包括 ?更多的品牌意识 ?销售额增加 ?来自YouTube的浏览者数量 在品牌实现其目标之前任何工具的监测都是非常重要。 “福布斯”最近聘请了三位专家来排名世界有史以来最好的社交媒体活动案例。 这三位专家分别是： ?the New York City agency 360i的大卫伯科威茨

?纽约市的社会营销机构的布兰登–埃文斯 ?Big Spaceship——布鲁克林的数字广告店的Michael Lebowitz 下面是排名前10位社交媒体活动 1、女巫布莱尔项目 这是一部低预算恐怖电影，用一种病毒性的社会媒体宣传活动方式，利用网站和留言板散步电影主角的命运的传闻来煽动人们的悬念和兴趣。 这部电影成本22,000美元，在最近的一次统计种，已赚到240万美元以上，成为世界上有史以来最赚钱的电影。 2、Blendtec：Will It Blend 众所周知，像这种在线视频系列第一次爆发在2006年的场景。它显示混合技术的威力是“搅拌机摧毁任何东西，从棒球到iPhone。” 结果：搅拌机使房屋销售增加了700%以上 3、“老辣妹”：“感觉像一个男人，男人！” Isaiah Mustafa在电视广告中已经很受欢迎了，但是创建这个活动之后，他可以通过在线视频回答观众的问题。活动产生的结果现在还在统计中。 4、汉堡王：“屈从鸡”

社交媒体应用实例

GAP如何用社交媒体:社交+数字+消费体验 2014-02-15赢商网 GAP这家著名的美国老牌公司自从零八年以来业绩渐渐摆脱多年的颓势，股价拾级而上。在新兴巿场更如攻城占地，单是中国巿场，短短三年时间内已经开了五十家分店，成绩有目共睹。到底它做对了什么，令顾客重新拥抱这个品牌，又可以在众多竞争对手(ZARA, H&M等)中脱颖而出，交出这么亮丽的业绩?

Gap Inc.的多品牌发展模式 总结各项报导，在Chief Executive, Glenn Murphy的管理下，GAP做了几个重要的决定。 在纽约设立全球创意中心(global creative center)，重新整合产品设计、巿场推广和顾客体验，在产品未设计出来前已经充分考虑如何营销以及消费者在各touch points的体验。 重新肯定GAP作为美国精神的核心价值。CMO, Seth Farbman初上场时打造的”1969: L.A. and Beyond”活动，以牛仔(Denim)系列的创作重温了 GAP 1969年时的人、事和设计理念等，深化本土和美国梦的价值观。对于GAP 在新兴市场的扩张，“美国梦”和“美国精神”更加被强调又强调，是品 牌 differentiate其他竞争者的一大板斧，更是GAP在新兴市场可以快速发展的其中一个重要因素。 重新拥抱时装潮流。潮流并不单由品牌创造，GAP的活动整合时尚潮流的群体、影响以及利用社交媒体将消费者变成内容创造者，为品牌打造口碑，深化“GAP=时尚”的形象。 重组生产链，将产品设计到上架的时间缩短1/3，快速响应“顾客”口味的变化以及减低库存的压力。 多品牌管理，由平民品牌(Old Navy)到奢侈品牌(Intermix)，发挥各品牌在各自市场的优势，再配合不同的商业模式(例如outlet/franchises等 )，在不同市场攻城略地。 重视顾客体验，尤其用户在实体店和网购的交互体验。目前网上销售占了GAP 整体销售额的14%，趋势已形成。GAP投资了不少在促进后台信息的透明化、网购信息的呈现以及改善物流作业和信息交流。他们相信用户在实体店和网购的交互体验得到改善，有助网上销售，也有助实体店改善库存积压的问题，达到货如轮转的目的。 三方面重新凝聚顾客：Social + Digital + Consumer Experience 在营销方面，GAP又是如何重新拥抱时装潮流呢?对面日渐老化的品牌和主要消费群(GAP的平均顾客年龄是39岁)，它又如何使得消费者重新接受GAP的呢?另外，面对青年一代的消费群(millennials)，GAP又是如何和他们沟通和互动，甚至促进他们消费的呢? 作为GAP的 Global Lead, 负责与消费者之间的互动策略与媒体创新，Tricia Nichols在一个论坛上谈到GAP如何促使母亲们和品牌(GAP Kids

腾讯如何开展社交媒体营销

腾讯如何开展社交媒体营销 如何延长社交媒体内容的保鲜度，从而帮助营销者以最低的*写作时间成本做出最好的内容营销效应。腾讯又是怎样运用了哪些开展社交营销的方法?下面小编整理了腾讯开展社交媒体营销的方法，供你阅读参考。 腾讯开展社交媒体营销的方法01 1、社交媒体只是一个配角而非明星; 一定要明确，运用社交媒体进行营销虽然有很多的优点，但它的缺点与它的优点同样多，最大的一点就是其结果不可控，有可能花费大量心血最后只是竹篮打水一场空，因此社交媒体需要配合系统的营销管理体系，并且其往往只属于系统的配角部分。 2、利用网络社交媒体撬动和支持个人参与并投入到活动中; 网络社交媒体相对传统媒体最大的优势在于，其具有强烈的交互能力。根据调查，当一个人对一个活动的参与度越高时，记忆越是深刻。传统媒体都是自上而下的广告，采取的是灌输式教育式营销办法，其交互性可以说是完全没有。 3、利用网络社交媒体与客户建立情感关系;

网络社交媒体还有一大优势就是客户粘结度高，传统的营销方式不能够真正掌握顾客，而网络社交媒体显然可以更加轻松地跟进客户，在当今服务为王的年代，运用社交媒体可以令你有机会对客户进行服务，从而促成下一次销售。 4、利用网络社交媒体来了解你的客户; 网络社交媒体还有这样的特点，就是反馈客户信息。传统的营销办法都是输出型，很难获得客户的感受，需要专门进行市场调研。而网络社交媒体可以在营销的同时便获得客户反馈，甚至在产品生产之前，这样可以极大地提高企业市场反应能力。 5、利用网络社交媒体举办比赛等活动，提高品牌效应; 举办比赛等活动并非是网络社交媒体的专属，这种营销方式在很久之前就有了:冠名运动会、进行慈善活动、举办演出等等。那么网络社交媒体的优势是什么呢?灵活，传统方式举行的活动一般是大型活动，成本较高，需要大量专业人员支持，而网络社交媒体举办的线上活动可以很简便，推广起来也很轻松。 腾讯开展社交媒体营销的方法02 1、运用网络社交媒体推出产品; 这一招显然被当今的互联网公司运用地轻车熟路，在产品设计时发布个微博，产品生产时发布个微博，产品上市再发布个微博…反正是博人眼球的办法，而且成本又低，不用白不用。然而，

国外酒店社交媒体营销案例

几年前预定酒店或选择度假地点，旅行者最在意具体的设施环境，比如房间是否配有私人浴室、空调等，那么今天的旅行者最关心什么呢？ 现代旅行者出游时都会携带平板电脑和智能手机，所以酒店最好是可以提供网络服务。几乎所有的酒店都已在公共区域配有WiFi，甚者有些酒店的客房里也有，还有些酒店紧跟科技发展的脚步，利用社交媒体等尽可能地与客户保持联系，互动。顾客不必再担心酒店的床是否舒适、酒店的服务质量怎样，因为他们可以通过拍照等方式把这一切分享在社交网站上。 酒店意识到消费市场存在一个很大的空白，而WiFi已远不够弥补这个空白。现代旅行者要自己做主，控制自己的整个假期体验，不管是预订还是入住酒店，他们都想得到最真实的体验。如果在您的酒店，客户还是只能通过老套的房内座机来订餐、向前台咨询，何不考虑向下面的这家酒店借鉴借鉴呢？ 马略卡岛上的索尔维之家酒店（Sol Wave House）已用“主题标签”将酒店所有服务分类，并在Twitter后台设定，客户只要发送关键词给酒店，就能得到酒店的自动回复。酒店在Twitter上建立了一个虚拟的社交圈，客户只要在Twitter上关注酒店，就可向酒店发送信息。索尔维之家的Twitter酒店是“世界首家Twitter 酒店”，发送一条简单的信息，酒店就能很快送来客户需要的东西。比如房内订餐，客户只要将套餐信息发给酒店（如A套餐），所预定的套餐就已经在送来的路上了。 尔维之家Twitter上的2个“礼宾生”都十分尽责，不管是现实世界还是虚拟世界，他们的服务都十分到位。负责PartySuites （Twiiter账号）的“礼宾生”非常重视客人发来的每个需求，负责PoolParty（Twitter账号）的“礼宾生”也会组织虚拟社交圈内发言的旅客在现实生活中见面交流。 另外，西班牙的乌斯怀亚伊维萨海滩酒店（Ushuaia Ibiza Beach Hotel）也标新立异，为客户提供拍照柱，利用柱子上的摄像头拍照，之后点击屏幕上的“Facebook”，一键分享照片至自己的Facebook账号上，世界各地的好友便能看到上传的照片及客户当前的地理位置信息，这样一来，即便没有WIFI，客户也能上传这些具有纪念意义的照片。乌斯怀亚伊维萨海滩酒店的另一创新推出是PayTouch (“指纹支付”)，即酒店内的任何消费都可通过PayTouch的方式结算，客户无需再填收据，在这里，“指纹”似乎已成“新宠”，笔和纸已无一席之地。

企业使用社交媒体呈四大特征.

现在，许多企业都在注册Twitter或是Facebook帐号，下一步就是对社交媒体工具进行重大调整。有些企业也取得了一定的成功，而绝大多数则在交学费。日前，在旧金山召开的Smash会议上，来自Twitter、Facebook、Salesfore、谷歌以及其它网站的代表向人们介绍了针对企业的社交媒体战略。 Altimeter集团的合伙人Jeremiah Owyang提出了社交业务四大准则：不要关注于特定的工具，要考虑更广泛的营销活动；准备参与社交活动会取得80%的成功；客户不再意你是什么部门；适时也不够快。尽管目前社交媒体并不完美，但维珍美国、康姆卡斯特和思科等正在实践上述准则。他们也是博客、Twitter、Facebook的早期用户。比如，早在2008年，康姆卡斯特的高级主管Frank Eliason就使用Twitter帐号与客户进行交流，解决投诉问题。目前，企业采用社交媒体呈现四大特点：一是扩展。这些企业都在不断增加参与社交网站的员工人数。思科现已建立了7人团队，未来会提高到20至30人。康姆卡斯特也表示将增加社交媒体团队人数。人数的增加表明企业在线活动的频繁。目前，思科拥有25个博客和100多个Twitter帐号。二是身份认知。在企业内部，社交媒体也实现了新突破。企业会建立专门的团队从事社交媒体活动，同时，许多人也鼓励其它员工使用社交CRM工具，成为积极的内部客户。过去几年，企业关注于增加内容和与市场的交互。康姆卡斯特表示，有能力完成结构调整，优化组织，实现办公场所的民主化。社交媒体的扩张也会促使企业重树形象：其品牌认知度。据思科称，思科的社交媒体活动正在弱化企业的形象，使其更具人性化。三是关注于企业目标。思科指出，真正的方法是把企业的各个部门召集在一起，公关、营销、人力资源等，共同探讨重要的项目。如此，企业的付出就能得到最大的回报。维珍美国指出，灵活的模式有助于企业实现目标，并保持积极的反应状态。四是过于复杂。企业对社交平台非常支持，但也有一些顾虑。思科对最近推出了社区网页感到担心，这些网页是由Facebook 社区开发的假的维基网页。思科对自己的官方档案感到困惑，Brill指出，“令我吃惊的是他们可以做任何事，Facebook开发的网页与我们企业的网页非常相似，用户很难分清什么是正式的，什么是Facebook开发的。”维珍也对Facebook平台缺乏透明度感到担心，呼吁Facebook学习Twitter做法，让企业更好地接入分析性工具或数据。

海外社交媒体平台广告投放方案

国内互联网经过这几年的积累竞争,已经到了一个瓶颈的状态,app的各个热门推广渠道已经很难再有流量爆发空间,所以,不少品牌商将目光看向了冷清的海外市场,但是基于对海外市场的不了解,很多品牌商还处于观望状态,博展总结出的主要媒体资源。 Facebook推广 作为全球最大的社交网站，Facebook每月活跃用户数高达13亿人。此外，据统计，大约有3000万家小公司在使用Facebook，其中150万企业在Facebook上发布付费广告。当前，各大电商都开通了Facebook官方专页，Facebook海外营销受到了越来越多企业的关注。然而，在面对俄罗斯及东欧市场时，企业应该选择VK而不是Facebook。

Twitter Twitter是全球最大的微博网站，拥有超过5亿的注册用户。虽然用户发布的每条“推文”被限制在140个字符内，但却不妨碍企业利用Twitter进行产品促销和品牌营销。此外，企业还可以利用Twitter上的名人进行产品推广，比如第一时间评论名人发布的“推文”，让千千万万名人的粉丝慢慢熟知自己，并最终成为自己的粉丝。不久之前，Twitter推出了购物功能键，这对于企业来说无疑又是一大利好消息。

Tumblr Tumblr是全球最大的轻博客网站，含有2亿多篇博文。与Twitter等微博相比，Tumblr更注重内容的表达；与博客相比，Tumblr更注重社交。因此，在Tumblr上进行品牌营销，要特别注意“内容的表达”。 YouTube YouTube是全球最大的视频网站，每天都有成千上万的视频被用户上传、浏览和分享。相对于其他社交网站，YouTube的视频更容易带来病毒式的推广效果。聚焦网络认为，开通一个YouTube频道，上传一些幽默视频吸引粉丝，通过一些有创意的视频进行产品广告的植入，或者找一些意见领袖来评论产品宣传片，都是非常不错的引流方式。

提升社交媒体互动效果的5大策略

提升社交媒体互动效果的5大策略 随着现代人对智能手机的着迷，当今的消费者经常把社交媒体作为与品牌客户服务互动的途径。 另外，据文军信息的小伙伴说，品牌商通过社交媒体满足客户需求、解决问题的动力也逐渐增强。在机场里，一名愤怒的旅客只能影响一些其他的愤怒旅客；而在社交媒体上，一名愤怒的、感到不便的旅客却能影响他的诸多粉丝，可见潜在的影响力更大。 社交媒体品牌营销已经十分普遍，但是普通消费者想要的却更多。他们在社交媒体上提出问题，希望得到回应。 社交客户关系管理不仅仅是推式营销，社交媒体正在成为个性化、及时性和分享性客户服务的平台。那么，品牌商如何利用它与客户交流呢？相反的，客户又如何从品牌商那里得到解决方案呢？ 1. 专门的客户服务账号 关键绩效指标：反应率，反应时间 当客服账号从主品牌账号中分离出去，就代表着将客户服务与市场营销部分相分开。这种做法有利于受过培训的社交媒体客服人员专业地处理服务问询，同时也让社交媒体营销人员专注于品牌建设。 除了时间与人工的节省，这种细分也使品牌分析数据更加有意义。标准的关键绩效指标可以代表不同的意思，这取决于焦点是在市场营销部分还是客户服务部分。

在社交媒体营销中，关键绩效指标通常关注用户对内容的反应。与此不同的是，对品牌的反应在社交媒体客户服务中才是最关键的。 在社交媒体客户服务中，像反应率和反应时间这样的数据直接衡量了服务支持的效率。 品牌聚光灯：微软 ·反应时间：30分钟 ·反应率: 64% 微软在这方面做得很好，将不同的账号细分开来，以便高效地直接处理用户问询。客服代表能够对直接提问作出迅速反应，也能根据推特上的间接转发或@信息找出产品的问题。该团队的反应率虽仍有提高的空间，但是反应时间却是非同一般的。 2. 清晰的在线离线状态 航空业中社交媒体反应率的领导者之一，荷兰皇家航空公司为客户提供24*7的服务支持。像航空公司这种以时间和便捷为卖点的行业，这种服务是合理的。 但是，持续的监控或许并不是必须的，这取决于公司的规模和客户量。大多数公司不会日夜在线，但是他们会清晰地给出他们在线和离线的时间。 不论公司采用哪种时间策略，这种时间信息的沟通才是关键。对客户来说最差的客服反应是什么？沉默。

国外社交媒体营销五个经典案例分享

国外社交媒体营销五个经典案例分享 社会化媒体营销一直是一个说不完的话题。上周给大家分享了《利用社交媒体创造销售奇迹的五大经典案例》这篇文章，下面本文继续分享后五大经典案例，沃玛传播致力于社会化媒体营销的研究与分析，同时会分享相关经典案例，供有兴趣的朋友参考，共同进步。 社会化营销案例六：AJ Bombers销售额增长110% AJ Bombers是美国威斯康星州密尔沃基市的一家餐厅，而密尔沃基只有400个Foursquare的用户。AJ Bombers充分利用社交媒体Twitter、Facebook、FourSquare进行营销，并且发起了FourSquare Day，使销售额增长110%，年营业额达到了5百万美元的业绩。 AJ Bombers的社会化营销手段表现为： 1.将Twitter设计成一个沟通粉丝的服务界面，与超过75%的Twitter粉丝都产生过互动； 2.通过一年的社交媒体运营，品牌周销售额增加了60%； 3.发起了“FourSquare Day”，鼓励粉丝领取天鹅徽章，活动使得销售额增长110%。 社会化营销案例七：Joie de Vivre超过1000间闲置房被预订 Joie de Vivre是一家著名的连锁酒店品牌，通过Twitter、Facebook等社交媒体营销，在线上发起促销的79美金预订高档酒店房的活动，使Joie de Vivre有超过1000间酒店闲置房被卖出，年营业额达到了2亿4千万美元的惊人业绩。 Joie de Vivre的社会化营销手段表现为： 1.联合加利福利亚的33家高档酒店，每周二发起79美金/晚的线上促销活动； 2.将活动在线直播给10000个Twitter粉丝和5000个Facebook粉丝； 3.每周有超过1000间酒店闲置房通过该活动被订出。 社会化营销案例八：Blendtec病毒视频营销 Blendtec是美国一家比较有名的搅拌机的品牌，通过在Youtube、Twitter等社交网站上传播其制作的病毒视频，使得Blendtec搅拌机销售额增加700%，年营业额达到了4千万美元。

企业社交媒体使用规范

竭诚为您提供优质文档/双击可除企业社交媒体使用规范 篇一：企业须知的5大社交媒体趋势 企业须知的5大社交媒体趋势 技术正在一步步改变着现代企业家与其业务、团队以及所处行业的联系方式，因此更多地了解前沿的工具和思维可以让这些改革者走在时代的前端。 社交媒体领域发展迅速，因此企业针对社交媒体的营销策略就不能一成不变。对企业目标、社交媒体活动、平台效果进行重新评估，并定期进行策略调整就显得尤为重要，如果季度调整有点困难，至少要保证每年一次。 了解社会领域的发展趋势可以帮助企业制定出更好的 策略，运用行之有效的战术，并找准对员工的投资点以及合理配置财政资源。以下是各企业在20xx年及以后需要了解的5大社交媒体趋势： 1.多元化 你应该已经看到过有关Facebook调整算法的头条新闻。如果你目前也经营着某个品牌或企业页面，有研究发现只有6%的粉丝目前看你的帖子。专家预测，该数字还将继续下跌，

最终只剩1%。 Facebook该举措旨在增加广告收入，但此举也明显地暴露出许多企业社会战略的潜在弱点：过分依赖任何一个单一平台都会受制于该平台。无论该平台是崩溃了，还只是规则微调，都会跟企业产生很大的利害关系。 2.google+会越来越强大 如果说要对一个社交网络特别留意的话，那一定是google+.google+已经在谷歌的有机排名算法中扮演了很重要的角色。我认为这个趋势还会继续。 令许多搜索引擎优化（seo）业内人士吃惊的是，谷歌最广为人知的工程师马特·卡茨(mattcutts)最近在一则视频中证实，由于在信息抓取和访问方面的问题，Facebook和twitter没有对seo排名产生任何影响。所以按理说，如果谷歌想利用社交讯号来进行有机搜索排名，他们就可以很容易收集到google+中的数据，因为在google+中其抓取工具访问畅通无阻。 google+也是进入到googleauthorship的最佳方式，这在今年底会在seo中发挥巨大的作用。googleauthorship帮助搜索引擎识别内容，然后归到正确的作者下面，并为每位作者建立起一个档案，这包括许多人经常说的“作者排名（authorRank）”，一个基于作者专业知识以及发布历史的算术评分。

社交媒体战略如何布局

社交媒体战略如何布局 如今，社交媒体上的广告越来越多，显而易见的包括微信、微博、QQ、空间等等。越来越多的品牌不断加大着对社交媒体广告的投入。据互联网广告局数据显示2014年上半年，社交媒体上的广告支出增长了73%至3.96亿英镑。社交媒体无疑为品牌开辟了一个全新的营销战场，成为一个与消费者互动、影响消费者的购买意向的重要渠道。一方面品牌在不断地加大对社交媒体的投入，另一方面，很多品牌在社交媒体上遭遇挫败。究其原因，是因为在制定社交媒体战略时犯下一些战略性的错误，成功的社交媒体战略不仅只是增加粉丝或者点赞那么简单。 那么，社交媒体战略应当如何布局呢？作为互联网企业的天下数据在社交媒体上下的功夫不可谓不多，不可谓不深。包括以目前主流社交媒体为主的微信、微博或者各大搜索引擎。我们就以他们的社交媒体战略来分析一下为什么很多品牌在社交媒体上遭遇挫败。 第一、专注一个目标 一手画圆一手画方，这样的事情对我们绝大多数人来说都是不可能完成的。所以在对待社交媒体上也是一样，我们不能贪多，只要它能帮助我们实现一个目标即可。如天下数据在社交媒体上就只说数据。很多品牌社交战略失败的原因在于，它们既想通过社交媒体提高品牌形象，又想促进产品销售，对社交媒体战略寄予太多的期待。所以，在制定社交媒体战略时，只要实现一个目标即可：要么从长远出发，提高品牌意识，即消费者对品牌的喜爱；要么就看短期的效果，向消费者传达产品的信息。 第二、识别不同社交媒体的特性 过去人们一贯认为“社交媒体是属于年轻人的”，但调查发现，中老年人在社交媒体上的增长量不容忽视，这意味着，对于营销人而言，当他们制定一个社交媒体战略时，就需要考虑到自己的受众在哪里、哪些社交媒体能够帮助他们实现目标。

4个经典案例：国外社交媒体是这样病毒性营销的

4个经典案例：国外社交媒体是这样病毒性营销的 相对于国内社交媒体广告没有一个成功的模式可以借鉴，国外就靠谱得多，他们分别总结了Tweet、Facebook、Pinterest、 YouTube社交媒体上最成功的社交广告营销案例，用具体数字向我们证明社交媒体应该怎样利用才能达到病毒营销效果。所以在向开心、人人、QQ空间、新 浪下手之前你不防看看老外是怎么捣鼓社交媒体的。 传播内容的时候没有一个通用法则，一个好的病毒性传播内容不管是视频、图片、社交媒体肯定有其过人之处;当有内容、有魅力、有情感共鸣的内容摊开在互 联网上，我们不分享都不行，下面是在Twitter, Facebook, YouTube，Pinterest几个网站上病毒性营销最成功的4个例子，一起来看看吧。 1. Tweet: 童年受欺负电影 如果你想分享一部很有社会意义的电影却被电影局拒

绝了怎么办?Bully就是一部以童年欺凌为题材的电影，在它5月30号上映之前，因为过于直白的台 词被美国电影协会定义为R级。因为被禁，发行者Hirsch 无法让它到达青少年的眼前，所以不得不转战社交媒体Tweet。 5月27号那天Hirsch发了一条Tweet：每年美国有1300万孩子会被欺负，300万孩子会因为被欺负而退学，我支持@Bully Movie，让我们用实际行动支持吧! 结果当天这条Tweeter 被转发100多万次，人们纷纷点击在@Bully Movie私人空间里观看了这部电影。 2. YouTube: 嘉士伯啤酒 你跟女朋友走进电影院，座位上坐满了身材魁梧、赛车手外表的壮汉，而且最糟的是只有中间还有剩下的位置，你必须顶着无数壮汉虎视眈眈的眼神穿过过道并 坐过去，很多情侣看见这种情况来了又走了，但你想证明自