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中式铺床比赛方案和评分标准

中式铺床比赛方案和评分标准
中式铺床比赛方案和评分标准

中式铺床比赛方案和评分标准

比赛时间:2012年7月4日下午一点

比赛地点:会所二楼大床房

参赛评委:

参赛员工及形式:每两人为一组进行铺床

客房服务——中式铺床比赛规则和评分标准

仪容仪表要求:(10分)

(一)着装:着本岗位服装(1分),着装干净、整洁、挺括(1分),女员工穿肉色丝袜(1分),布鞋干净,皮鞋光亮,无破损(1分)。

(二)发型:女员工发不过肩,长发用发扣扣起,整洁清爽(1分)。女员工不染怪异夸张发色(1分)。

(三)妆容:女员工须化淡妆(1分),不留长指甲(1分)。

(四)礼节礼貌(2分)。

三、操作要求:

(一)整个操作过程两名选手需在3分钟内完成,每超时10秒扣1分,不足10秒四舍五入。

(二)包角时需半跪或蹲式,禁止躬身操作违例者一次扣2分。

(三)不能跪床,每跪床一次扣3分。

(四)铺床时不能跑动或绕圈,违例一次扣2分。

(五)操作时不能有拍打动作,拍打一次扣1分。

(六)操作轻松潇洒有节奏,干净利落,不忙乱,不重复,可增加总体印象分2-5分。(七)参赛者比赛计时起始、终止位置均在床尾,开始和结束时选手需举手示意。四、比赛物品规格:

(一)床:

(二)被芯:

(三)枕芯:

(四)床单:

(五)被套:

(六)枕套:

中式铺床评分表选手姓名:

评委签名:

铺床法

护理操作铺床法 铺床是为了保持床单位整齐,病床平整.紧扎.安全.实用,满足病人睡卧休息的需要。、 (一)备用床 目的: 保持病室整洁,准备接受新病人。 评估: 1.病室内有无病人治疗或进餐。 2.病床及床垫是否完好.安全,床单.被套是否符合床及棉胎的尺寸以及季节需要。 3.床旁设施如呼叫系统.照明灯是否完好,供氧和负压吸引管道是否畅通,有无漏气. 计划: 1.护士准备:洗净双手,戴口罩.着装整齐。熟悉铺备用床的操作方法。 2.用物准备: 床、床垫、床褥均加套、棉胎、枕心、随季节加毛毯和罩单、大单、被套、枕套、床刷及一次性床刷套。 实施: (1)操作步骤: 1、按使用顺序备齐用物,将护理车推至病人床旁,再次检查床底有无凹痕,根据需要更换或翻转床垫。有脚轮的床,应先固定脚轮,调整床的高度。 2、移开床旁桌约20厘米,移椅至床尾正中、离床约11厘米,将用物按使用顺序放椅上。

3、取床褥齐床头平铺在床垫上。 4、将用物放于床旁椅上。 5、铺大单: ·铺大单: 1)取大单正面向上放于床褥上,大单中缝与床中线对齐,分别向床头、床尾展开。顺序为床头一床尾一中间。 2)先铺近侧床头大单:一手将床头的床垫托起,一手伸过床头中线将大单塞人床垫下,在床头约30厘米处,向上提起大单边缘使其同床边缘垂直,呈一等边三角形,以床缘为界。将三角形分为两半,上半三角覆盖于床上,下半三角平整塞在床垫下再将上半三角翻下塞与床垫下,形成直角。 3)至床尾拉紧大单,一手托起床垫,一手握住大单,同法铺好床角。4)沿床边扇形拉紧大单中部边缘,然后双手掌心向上,将大单塞与床垫下。5)从床尾转至对侧,同法铺大单。 ·床褥罩法: 1)将床褥罩的中缝对齐床中线展开。 2)从床头向床尾分别拉紧四个角并固定于床垫及床褥的四个角上。 6、铺被盖:被套式: (1)“s”形式:1取已折叠好的被套,起床头或床中线放置,被套正面向外使在铺好的大单上,中线与床中线对齐,开口端向床尾。2将被套尾部开口端的上层翻转向上约1/3,3再将折好的s型棉胎放人被套开口内,底边同被套开口边齐,4拉棉胎上边至被套封口处,,对好两上角,棉胎向两侧展开,平铺于被套内,至床尾逐层拉平盖被,盖被尾端开口用系带系好。5盖被上端与床

客房服务中式铺床比赛规则和评分标准

客房服务(中式铺床)比赛规则和评分标准 一、比赛内容:标准中式铺床 二、比赛要求 1、操作时间3分钟(提前完成不加分,每超过10秒扣2分,不足10秒按10秒计算,超过1分钟不予计分)。 2、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”后进行准备,准备时间2分钟。准备就绪后,举手示意。 3、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。 4、所有操作结束后,选手立于工作台侧,举手示意“比赛完毕”。 5、比赛用床架不带床头板。靠近裁判一头为床头,选手比赛过程中不允许绕床头操作。 6、操作过程中,选手不能跑动、跪床或手臂撑床,每违例一次扣2分。 7、其他 (1)床单和被套叠法:正面朝里,沿长边对折两次,再沿宽边对折两次。 (2)选手操作位置不限。 (3)床架+床垫高度为45厘米。 三、比赛物品准备(由组委会统一提供) 1、床架(1个) 2、床垫(1个,2米×1.2米) 3、工作台(1个) 4、床单(1个,2.8米×2米) 5、被套(1个,2.3米×1.8米,底部开口,系带方式) 6、羽绒被(1床,重量约1.5千克/床)

7、枕芯(2个,75厘米×45厘米) 8、枕套(2个,开口方式为信封口) 四、比赛评分标准

餐厅服务(中餐宴会摆台)比赛规则和评分标准 一、比赛内容:中餐宴会摆台(10人位) 二、比赛要求: 1、按中餐正式宴会摆台,鼓励选手利用自身条件,创新台面设计。 2、操作时间15分钟(提前完成不加分,每超过30秒,扣总分2分,不足30秒按30秒计算,以此类推;超时2分钟不予继续比赛,未操作完毕,不计分)。 3、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”进行准备,准备时间3分钟。准备就绪后,举手示意。 4、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。 5、比赛开始时,选手站在主人位后侧。比赛中所有操作必须按顺时针方向进行。 6、所有操作结束后,选手应回到工作台前,举手示意“比赛完毕”。 7、除台布、桌裙或装饰布、花瓶(花篮或其他装饰物)和桌号牌可徒手操作外,其他物品均须使用托盘操作。 8、餐巾准备无任何折痕;餐巾折花花型不限,但须突出主位花型,整体挺括、和谐,符合台面设计主题。 9、餐巾折花和摆台先后顺序不限。 10、比赛中允许使用装饰盘垫。 11、组委会统一提供餐桌转盘,比赛时是否使用由参赛选手自定。如需使用转盘,须在抽签之后说明。

护士岗位铺床法技能操作标准

护士岗位铺床法技能操作标准 一、工作目标 保持床单位清洁,增进患者舒适。 二、评估和观察要点 1.评估患者病情、意识状态、合作程度、自理程度、皮肤情况、管路情况。 2.评估床单位安全、方便、整洁程度。 三、操作要点 1.备用床和暂空床 (1)移开床旁桌椅于适宜位置,将铺床用物放于床旁椅上。 (2)从床头至床尾铺平床褥后,铺上床单或床罩。 (3)将棉胎或毛毯套入被套内。 (4)两侧内折后与床内沿平齐,尾端内折后与床垫尾端平齐。 (5)暂空床的盖被上端内折1/4,再扇形三折于床尾并使之平齐。 (6)套枕套,将枕头平放于床头正中。

(7)移回床旁桌、椅。 (8)处理用物。 2.麻醉床 (1)同“备用床和暂空床”步骤的(1)(2)。 (2)根据患者手术麻醉情况和手术部位铺单。 (3)盖被放置应方便患者搬运。 (4)套枕套后,将枕头横立于床头正中。 (5)移回床旁桌、椅。 (6)处理用物。 3.卧床患者更换被单。 (1)与患者沟通,取得配合。 (2)移开床旁桌、椅。 (3)将枕头及患者移向对侧,使患者侧卧。 (4)松开近侧各层床单,将其上卷于中线处塞于患者身下,清扫整理近侧床褥;依 次铺近侧各层床单。 (5)将患者及枕头移至近侧,患者侧卧。 (6)松开对侧各层床单,将其内卷后取出,同法清扫和铺单。

(7)患者平卧,更换清洁被套及枕套。 (8)移回床旁桌、椅。 (9)根据病情协助患者取舒适体位。 (10)处理用物。 四、指导要点 1.告知患者床单位管理的目的及配合方法。 2.指导患者及家属正确使用床单位辅助设施。 五、注意事项 1.评估操作难易程度,运用人体力学原理,防止职业损伤。 2.操作过程中观察患者生命体征、病情变化、皮肤情况,注意保暖,保护患者隐私,避免牵拉管路。 3.操作中合理使用床档保护患者,避免坠床。 4.使用橡胶单或防水布时,避免其直接接触患者皮肤。 5.避免在室内同时进行无菌操作。 六、结果标准 1.患者/家属能够知晓护士告知的事项,对服务满意。 2.床单位整洁,患者卧位舒适、符合病情要求。 3.操作过程规范、准确,患者安全。

酒店技能比赛评分标准(仪容仪表、铺床、中西餐摆台、调酒评分表)

饭店工装展示评分标准(团体) 一、比赛要求 1、参赛者必须为参加以上四项技能比赛的选手。 2、各队4名选手都必须进行工装展示。 3、时间不超过5分钟,超过1分钟扣1分,不足1分钟按1分钟计算。 二、比赛评分标准

客房服务(中式铺床)比赛规则和评分标准 一、比赛内容:标准中式铺床 二、比赛要求 1、操作时间3分钟(提前完成不加分,每超过10秒扣2分,不足10秒按10秒计算,超过1分钟不予计分)。 2、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”后进行准备,准备时间2分钟。准备就绪后,举手示意。 3、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。 4、所有操作结束后,选手立于工作台侧,举手示意“比赛完毕”。 5、比赛用床架不带床头板。靠近裁判一头为床头,选手比赛过程中不允许绕床头操作。 6、操作过程中,选手不能跑动、跪床或手臂撑床,每违例一次扣2分。 7、其他(1)床单和被套叠法:正面朝里,沿长边对折两次,再沿宽边对折两次。 (2)选手操作位置不限。 (3)床架+床垫高度为45厘米。三、比赛物品准备(由组委会统一提供) 1、床架(1个) 2、床垫(1个,2米×1.2米) 3、工作台(1个) 4、床单(1个,2.8米×2米) 5、被套(1个,2.3米×1.8米,底部开口,系带方式) 6、羽绒被(1床,重量约1.5千克/床) 7、枕芯(2个,75厘米×45厘米) 8、枕套(2个,开口方式为信封口)

中餐宴会摆台比赛规则和评分标准 一、比赛内容:中餐宴会摆台(10人位) 二、比赛要求: 1、按中餐正式宴会摆台,鼓励选手利用自身条件,创新台面设计。 2、操作时间15分钟(提前完成不加分,每超过30秒,扣总分2分,不足30秒按30秒计算,以此类推;超时2分钟不予继续比赛,未操作完毕,不计分)。 3、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”进行准备,准备时间3分钟。准备就绪后,举手示意。 4、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。 5、按中餐正式宴会摆台,鼓励选手利用自身条件,创新台面设计。 6、所有操作结束后,选手应回到工作台前,举手示意“比赛完毕”。 7、除台布、桌裙或装饰布、花瓶(花篮或其他装饰物)和桌号牌可徒手操作外,其他物品均须使用托盘操作。 8、餐巾准备无任何折痕;餐巾折花花型不限,但须突出主位花型,整体挺括、和谐,符合台面设计主题。 9、餐巾折花和摆台先后顺序不限。 10、比赛中允许使用装饰盘垫。 11、组委会统一提供餐桌转盘,比赛时是否使用由参赛选手自定。如需使用转盘,须在抽签之后说明。 12、比赛评分标准中的项目顺序并不是规定的操作顺序,选手可以自行选择完成各个比赛项目。

客房中式铺床标准

中牟宾馆客房中式铺床规则 一、比赛内容: 标准中式铺床 二、比赛要求: 1、操作时间3分钟(提前完成不加分,每超过10秒扣2分,不足10秒按10秒计算,超过1分钟不予计分)。 2、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”后进行准备,准备时间2分钟。准备就绪后,举手示意。 3、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。 4、所有操作结束后,选手立于工作台侧,举手示意“比赛完毕”。 5、操作过程中,选手不能跑动、跪床或手臂撑床,每违例一次扣2分。 6、其他:(1)床单叠法:正面朝里,沿长边对折两次,再沿宽边对折两次。(2)选手操作位置不限。(3)床架+床垫高度为45厘米。

中牟宾馆客房中式铺床标准 项目要求细则分值扣分得分 床单(19分)一次抛单定位(两次扣2分,三次及以上不得 分) 6 不偏离中线(偏2厘米以内不扣分,2-3厘米 扣1分,3厘米以上不得分) 3 床单正反面准确(毛边向下,抛反不得分) 2 床单表面平整光滑 3 包角紧密平整,式样统一(90度) 5 被套(8分)一次抛开(两次扣2分,三次及以上不得分)、 平整 4 被套正反面准确(抛反不得分) 2 被套开口在床尾(方向错不得分) 2 羽绒被(35分)一次抛开(两次扣2分,三次及以上不得分) 平整 4 一次收回压入被套内做有序套被操作(两次及 以上不得分) 3 抓两角抖开丝棉被并一次抛开定位(整理一次 扣2分,类推),被子与床头平齐 6 被套中心不偏离床中心(偏2厘米以内不扣分, 2-3厘米扣1分,3厘米以上不得分) 3 羽绒被在被套内四角到位,饱满、平展 3 羽绒被在被套内两侧两头平 3 被套口平整且要收口,羽绒被不外露 3 被套表面平整光滑 3 羽绒被在床头翻折45厘米(每相差2厘米扣1 分,不足2厘米不扣分) 3 两侧距地等距(每相差2厘米扣1分,不足2 厘米不扣分),尾部自然下垂,尾部两角应标准 统一 4 枕头(2个)(8分)四角到位,饱满挺括 2 枕头边与床头平行 2 枕头中线与床中线对齐(每相差2厘米扣1分, 不足2厘米不扣分) 2 枕套沿无折皱,表面平整,自然下垂 2 综合印象(30分)总体效果:三线对齐,平整美观15 操作过程中动作娴熟、敏捷,姿态优美,能体 现岗位气质 15 合计100 操作时间:分秒超时:秒扣分:分选手跑床、跪床、撑床次:扣分:分 实际得分

2018年中式铺床比赛规则和评分标准

中式铺床比赛规则和评分标准 一、比赛内容:标准中式铺床 二、比赛要求 1、操作时间3分钟(提前完成不加分,每超过10秒扣2分,不足10秒按10秒计算,超过1分钟不予计分)。 2、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令开始准备后进行准备,准备时间2分钟。准备就绪后,举手示意。 3、选手在裁判员宣布比赛开始后开始操作。 4、所有操作结束后,选手立于工作台侧,举手示意比赛完毕。 5、操作过程中,选手不能跑动、跪床或手臂撑床,每违例一次扣2分。 6、其他 (1)床单叠法:正面朝里,沿长边对折两次,再沿宽边对折两次。

(2)选手操作位置不限。 (3)床架+床垫高度为45厘米。 三、比赛物品准备(由组委会统一提供) 1、床架(1个) 2、床垫(1个,2米1.2米) 3、工作台(1个) 4、床单(1个,2.8米2米) 5、被套(1个,2.3米1.8米) 6、羽绒被(1床,重量约1.5千克/床) 7、枕芯(2个,75厘米45厘米) 8、枕套(2个)

四、比赛评分标准 项目要求细则分值扣分得分 床单 (19分)一次抛单定位(两次扣2分,三次及以上不得分) 6 不偏离中线(偏2厘米以内不扣分,2-3厘米扣1分,3厘米以上不得分) 3 床单正反面准确(毛边向下,抛反不得分) 2 床单表面平整光滑 3 包角紧密平整,式样统一(90度) 5 被套 (8分)一次抛开(两次扣2分,三次及以上不得分)、平整 4 被套正反面准确(抛反不得分) 2

被套开口在床尾(方向错不得分) 2 羽绒被 (31分)一次抛开(两次扣2分,三次及以上不得分)平整 4 一次收回压入被套内做有序套被操作(两次及以上不得分) 2 抓两角抖开丝棉被并一次抛开定位(整理一次扣2分,类推),被子与床头平齐 6 被套中心不偏离床中心(偏2厘米以内不扣分,2-3厘米扣1分,3厘米以上不得分) 3 羽绒被在被套内四角到位,饱满、平展 3 羽绒被在被套内两侧两头平 3 被套口平整且要收口,羽绒被不外露 2 被套表面平整光滑 2 羽绒被在床头翻折45厘米(每相差2厘米扣1分,不足2厘米不扣分) 2

中式铺床评分标准

客房中式铺床评分标准 一、仪容仪表要求(11分) (一)着装(5分) 1、着本岗位服装;(1分) 2、着装干净、整洁、挺括;(1分) 3、佩戴工号牌;(1分) 4、女员工穿肉色丝袜,男员工穿深色袜子;(1分) 5、布鞋干净,皮鞋光亮,无破损;(1分) (二)发型(2分) 1、女员工发不过肩,整洁清爽,男员工发不过领,发不过耳,不留光头;(1分) 2、男女员工均不能染怪异夸张发色;(1分) (三)妆容(2分) 1、女员工须化淡妆,男员工不留胡须;(1分) 2、不留长指甲,不准佩戴任何饰物;(1分) (四)礼节礼貌(2分) 1、操作开始前向评委老师致敬问好,举手示意,报告“开始”;(1分) 2、操作结束后举手示意,并报告“操作完毕”。(1分) 二、中式铺床操作程序标准(84分) (一)拉床架(2分) 1、站在床尾,弯腰下蹲,双手将床架稍抬高,然后慢慢拉出;(1分)

2、将床架拉离床头板50厘米。(1分) (二)整理床垫(1分) 将床垫拉正对齐,并检查褥子卫生情况。 (三)甩单定位(14分) 1、床单准备:床单中线对折后,再横向对折两次,放在床尾,违规则扣2分。(2分) 2、无重复甩单,一次甩单定位成功得6分,一次不到位扣1分,直至扣完;(6分) 3、床单正面朝上;(2分) 4、床单中线缝中,两边吊边均等(2分),前后吊边一致(2分),偏差一公分不扣分,偏差两公分则扣1分,直至扣完;(4分) (四)包角(14分) 1、包角角度为内角45°,外角90°,四角平整、挺括(每角2分);(8分) 2、四边紧绷、平整,不得有床单外露(每边1分);(4分) 3、床面平整;(2分) (五)套被芯(14分) 1、被套定位。一次甩被套定位成功得2分,被套开口边位于床尾或床侧,一次甩被套不到位扣1分,直至扣完。被套中线缝中,不偏离床垫中心线、中线未缝中,视效果扣1-2分;(4分) 2、套被芯:将被芯四角套入被套四角,四角重合饱满(每角1分,共4分),四边重合饱满(每边1分,共4分);(8分)

主题创意中式铺床评分标准

东楼管理部、客房部技能比武“中式铺床‘主题创意’”评分标准 选手姓名: 时间:2012年 月 日 总分:100分 铺床操作时间3分钟,每超过5秒钟扣1分。 主题创意时间3分钟,超过3分钟不计分。 项目 评分标准 分值 得分 仪容展示仪表 女生化淡妆,扎好长发,戴好发夹;指甲干净,本色无长指甲。 2 着装整洁干净,不戴夸张饰物;耳钉直径不超过0.5CM 。 2 自我介绍时语言表达流畅,吐词清晰,面带微笑,姿态优雅,举止端正。 3 实 际 操 作 甩 单 定 位 床座调整吻合,无污渍、无毛发。 2 一次抛单定位(两次扣2分,3次及以上不得分) 5 中线居中,偏2厘米以内不扣分,含2厘米,偏2厘米以上扣1分,偏3厘米以上扣2分,超过4厘米不得分,含4厘米。 4 床单正确,正面朝上。(抛反不得分) 3 包 角 包角紧密、平整、饱满,4个角均为直角。 5 床单塞进床垫部分不外露,外露一侧扣1分,外露两处不得分。 4 4个角包角方向一致,反一个扣一分,反2个不得分。 4 套 被 套 被芯在被套内四角到位、饱满、平展。 5 被套口平整且要收口,被芯不得外露。 5 被套开口在床尾,方向错不得分。 5 不偏离中线,偏2厘米以内不扣分,含2厘米,偏2厘米以上扣1分,偏3厘米以上扣2分,超过4厘米不得分,含4厘米。 8 棉被翻折后距离床头30厘米。相差2厘米不扣分含2厘米,2厘米以上扣1分(不含2厘米),超过4厘米不得分。 6 棉被两侧下垂尺寸相等,两边尺寸相差超过2厘米以上扣1分,超过4厘米不得分,含4厘米。 4 套 枕 套 枕头中线、床单中线、被套中线需在同一条直线上。 6 枕芯不得外露。 4 四角到位,饱满挺括。 4 枕头开口处与床头柜相反。(有店徽的以店徽为准) 3 综 合 总体效果:三线合一、平整美观。 5 操作过程中动作娴熟敏捷、姿态优美,无跑动、跪床行为。 5 主题创意 1、主题鲜明、恰当。 2、寓意表达深远、明确。 3、主题创意完成时间: 分 秒。 6 铺床完成时间: 分 秒 实 际 得 分

卧床患者更换床单位操作评分标准

卧床患者更换床单位操作评分标准 科室:姓名:得分: 项目评分标准及细则 分 值 扣分标准 和原因 得 分 准备质量151.护士衣帽整洁。 2.用物准备:护理车、清洁大单、中单、被套、枕套、床刷、洗手液、扫床刷、污衣袋、需要 时备清洁衣裤和便盆。 3.评估:1).病人的病情、意识状态2).病人病损部位、活动能力、配合程度等 病室环境:周围病人无治疗或进餐 5 5 5 一项不符合 扣1分 操作流程质量70 分1.取下手表,洗手,戴口罩;按顺序将用物摆放到护理车上。 2.推车至床旁,核对病人,解释操作目的、方法及配合事项,酌情关闭门窗。询问病人有何需 要,协助病人解决。 4.移开床旁桌距床20㎝,移开床尾椅,护理车放于床尾正中;.病情许可时,放平床头和床尾支 架 5松开床尾盖被,安排妥当各种引流管,协助病人两手放在胸腹部,两腿屈曲,将病人枕头移 向对侧 6. 一手扶病人肩,另一手紧扶膝部,轻推病人转向对侧侧卧,背向护士,遮盖好病人 7. 从床头至床尾松开近侧各层床单,将中单污染面向内卷至病人身下 8. 扫净橡皮单上的渣屑,然后将橡皮单搭于病人身上,将大单卡卷塞于病人身下,从床头至床 尾扫净床褥 9. 铺清洁大单,将大单横、纵中线对齐床横、纵中线,将大单分别向床头、床尾散开,将靠近护士一侧 大单向近侧下拉散开,将清洁大单对侧一半大单正面向内卷,塞入病人身下,按铺床法铺好近侧大单, .放下橡胶单 10.铺清洁中单于橡皮单上,近侧部分下拉至床缘,卷对侧中单于病人身下,将近侧橡皮单、中 单塞入床垫下铺好;协助病人平卧,将病人枕头移向近侧,再翻身,面向护士;护士转向对侧 11.从床头至床尾松开近侧各层床单,取出污中单放在床尾扫床车的污物袋内;扫净橡皮单上的 渣屑,然后将橡皮单搭于病人身上;取下污大单放于扫床车的污物袋内;从床头至床尾扫净床 褥; 12.取下床刷套,放于扫床车的污物袋内,床刷放回扫床车;同法铺好各层床单;协助病人仰卧 13.解开被套尾端系带,从开口处将棉胎一侧纵行向上折叠1/3,同法折叠对侧棉胎; 14.手持棉胎前端呈“S”形折叠拉出,放在椅子上;将清洁被套正面向外平铺在污被套上 15. 同备用床法套好被套后,取出污被套放入污物袋内 16.整理盖被,折成被筒,为病人盖好,床尾多余的盖被塞于床垫下; 17.一手托住病人头部,一手将枕头撤出,取下枕套,置于扫床车污物袋内 18.套好枕套,拍松枕头,置于病人头下 19.按需支起床头或床尾支架,协助病人取舒适的卧位;床旁桌椅移回原处 20.开窗通风换气,观察病情,询问需要31.整理用物,将污单送洗;.洗手。 4 4 4 4 4 4 4 6 6 6 6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 一项不符合 扣1分 全程质量15 1.操作有序,方法正确,用物摆放合理。 2.操作过程中做到关心病人,以病人为中心,确保安全。 3. 操作后床单位平整、患者舒适。 4.整理用物及时,不污染环境。 4 4 4 3 一项不符合 扣1分

客房服务(中式铺床)比赛规则和评分标准

附件2: 客房服务(中式铺床)比赛规则和评分标准 一、比赛内容 标准中式铺床和客房服务知识问答 二、比赛要求 1、中式铺床操作时间3分钟(提前完成不加分,超过1-5秒扣1分,6-10秒扣2分,依次类推;超过1分钟,不予计分)。 2、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”后,进行准备,准备就绪后,举手示意;准备时间为2分钟。 3、赛场备有两张单人床(包括床架、床垫、床护垫)、一只床头柜、两张工作台,地面铺有地毯;工作台位于床左侧或右侧1米处,与床平行。 4、参赛选手统一使用组委会提供的床上用品;选手可对羽绒被进行整理,床单、被套、枕套等只能进行必要的检查;参赛选手使用的床上用品按铺床操作的先后顺序摆放于工作台上。 5、选手在大赛主持人宣布“比赛开始”后开始操作;参赛选手比赛计时起点位置在床尾;铺床位置不限,但参赛选手从床尾到床头或从床头走到床尾时不可以走靠近床头柜的一侧,违例者每次扣2分。

6、所有操作结束后,选手立于工作台侧,举手示意“比赛完毕”;完毕后再整理床铺者,按违例一次计,扣2分。 7、比赛用床架不带床头板,靠近裁判一头为床头。 8、操作过程中,选手不能跑动、跪床或手臂撑床,每违例一次扣2分。 9、其他 (1)床单和被套叠法:正面朝里,沿长边对折两次,再沿宽边对折两次。 (2)枕套沿窄边对折一次,开口在内。 (3)参赛选手完成操作后,开始知识问答。 三、比赛物品规格(由组委会统一提供) 1、比赛用床规格为:120×200×45(厘米)。 2、床上用品的规格为: (1)床单1床:280×203(厘米); (2)被套1床:230×180(厘米)(底部开口,系带方式); (3)羽绒被1床:重量约1.5千克∕床; (4)羽绒枕芯2只:45×75(厘米); (5)枕套2只:50×80(厘米)(开口方式为信封口)。 3、工作台1张:可摆放一套床上用品。

实验二铺床法

实验二铺床法 [实验目的] 1、熟悉患者床单位的设备 2、了解各种铺床法的目的。 3、学会被套式备用床、暂空床、麻醉床的铺法。 [实验方式] 教师讲解示范后,同学分组练习,教师巡回指导,并在实验结束前抽查与小结。 [实验时间] 共8学时,其中备用床2学时,暂空床2学时,麻醉床2学时,考核2学时。 [实验内容] 一、备用床 (一)目的:保持病室整洁、美观;准备接受新患者。 (二)评估 1、资源:病床是否完好、安全、舒适,床上用物是否洁净、齐全。床旁设施是否性能良好。 2、环境:铺床时是否影响周围患者的治疗、进餐或休息。 (三)计划 1、目标/评价标准。 (1)在规定时间内正确完成操作(7分钟) (2)病床符合实用、耐用、舒适、安全的原则。 (3)护士手法正确、操作熟练、符合节力原则。 2、准备 (1)护士自身准备:衣、帽、鞋、口罩、洗手。 (2)用物准备:大单、被套、棉胎或毛毯、枕套、枕芯、床刷、刷套。按便于操作原则折叠好各单,并按使用先后顺序摆放于治疗车上。大单、被套的折叠法见图2-1、2-2。 (四)实施 1、推车至床尾,移开床旁桌约20cm,凳移至床尾一侧, 2、将床褥从头到尾湿扫干净,卷放在凳上,翻转床垫并掉头,再将床褥翻转铺上。 3、铺大单:对齐中线依次打开,先铺床头后铺床尾,将床角铺成45℃斜角,多余部分塞入床垫下,再将中段部分拉紧塞入床垫下。 4、套被套 “S”式:被套正面在外,齐床头放置,中线与大单中线对齐依次展开,平铺于床上。拉开尾端开口上层,将棉胎或毛毯放于被套开口处,将棉胎头端拉至被套封口处铺平,系好各带。卷筒式:被套正面在内,齐床头放置,中线与大单中线对齐依次展开,平铺于床上,棉胎平铺于被套上,上缘与被头平齐;将棉胎与被套一起由床头卷至床尾,自开口处翻转并系带拉平。 5、铺成被筒:被头平床头,两侧被缘向内折叠与床缘平齐,尾端向内折叠与床尾平齐。 6、套枕套:于床尾或车上套好枕套,开口端背门,平置于床头。 7、桌凳归还原处,整理好用物、洗手。 二、暂空床 (一)目的:保持病室整洁、美观;供新入院患者或暂离床活动的患者使用。 (二)评估

卧床患者更换床单位操作评分标准

卧床患者更换床单位操作评分标准 项目准备质量 15操作流程质量 70 分科室: 姓名: 得分: 分扣分标准得评分标准及细则 值和原因分 1.护士衣帽整洁。 2.用物准备: 护理车、清洁大单、中单、被套、枕套、床刷、洗手液、扫床刷、污衣袋、需要时备清洁衣裤和便盆。 3.评估:1).病人的病情、意识状态2).病人病损部位、活动能力、配合程度等 病室环境: 周围病人无治疗或进餐 1.取下手表,洗手,戴口罩;按顺序将用物摆放到护理车上。 2.推车至床旁,核对病人,解释操作目的、方法及配合事项,酌情关闭门窗。询问病人有何需要,协助病人解决。 4.移开床旁桌距床20㎝,移开床尾椅,护理车放于床尾正中;.病情许可时,放平床头和床尾支架

5松开床尾盖被,安排妥当各种引流管,协助病人两手放在胸腹部,两腿屈曲,将病人枕头移向对侧 6.一手扶病人肩,另一手紧扶膝部,轻推病人转向对侧侧卧,背向护士,遮盖好病人 7.从床头至床尾松开近侧各层床单,将中单污染面向内卷至病人身下 8.扫净橡皮单上的渣屑,然后将橡皮单搭于病人身上,将大单卡卷塞于病人身下,从床头至床尾扫净床褥 9.铺清洁大单,将大单横、纵中线对齐床横、纵中线,将大单分别向床头、床尾散开,将靠近护士一侧大单向近侧下拉散开,将清洁大单对侧一半大单正面向内卷,塞入病人身下,按铺床法铺好近侧大单, .放下橡胶单 10.铺清洁中单于橡皮单上,近侧部分下拉至床缘,卷对侧中单于病人身下,将近侧橡皮单、中单塞入床垫下铺好;协助病人平卧,将病人枕头移向近侧,再翻身,面向护士;护士转向对侧 11.从床头至床尾松开近侧各层床单,取出污中单放在床尾扫床车的污物袋内;扫净橡皮单上的渣屑,然后将橡皮单搭于病人身上;取下污大单放于扫床车的污物袋内;从床头至床尾扫净床褥; 12.取下床刷套,放于扫床车的污物袋内,床刷放回扫床车;同法铺好各层床单;协助病人仰卧 13.解开被套尾端系带,从开口处将棉胎一侧纵行向上折叠1/3,同法折叠对侧棉胎; 14.手持棉胎前端呈“S”形折叠拉出,放在椅子上;将清洁被套正面向外平铺在污被套上 15.同备用床法套好被套后,取出污被套放入污物袋内 16.整理盖被,折成被筒,为病人盖好,床尾多余的盖被塞于床垫下;

客房中式铺床标准

客房中式铺床标准 一、铺床时间要求:二分半完成中式铺床服务,总分100 分,每提前10 秒加2 分,每超过10 秒扣2 分。 二、铺床程序及标准: 1、铺床单:床单为白色全棉,布面光洁,清洁,透气性能良好。飞床单一次成功(多飞一次扣一分),正面朝上,中线居中,左右前后长短均匀(每误差一厘米扣一分);塞边,四角包紧,平挺,有角度(45 度或90 度),每边角一分。 2、套中空棉絮:四角紧贴,对齐,丰满;四边紧贴到边,被子平服;无皱褶,无脱空。 (注:铺床单时,不要用手梳理自己的头发,防止头发掉入床单)。 3、铺被子:飞被一次成功(多飞一次扣1 分),棉被一头与床头平齐,正面朝上,被子中线紧贴床单中线,每误差一厘米扣一分;被子三侧,下摆匀称,与地面平行,留有一定间距,被子开口处在床头柜床尾(反向扣2 分);床面棉被平整,丰满。 (注:铺床时发现有破损的或没洗干净的被套要及时更换)。 4、套枕套:全面枕套,布面光洁,无明显疵点,无污迹,规格与枕芯相配。将中空枕芯塞入枕套,四角紧贴,平整,丰满,枕面呈弧形。(注:发现破损或污渍要及时更换)。 5、放枕头:第一只枕头居中放置在床头棉被上,第二只枕头叠放在第一只枕头上(每误差1 厘米扣一分);正面朝上,枕头开口朝向床头柜。(反向每只扣2 分)。 6、总体要求:整体观感美观,操作程序正确,熟练。(布件落地,污迹。破损,有毛发扣2 分)。 三、赛场提供床架与床垫一套 (120mm * 200mm),枕芯二只(46mm*76mm),中空被絮一条(150mm*240mm),及相应尺寸布件(枕套、被套、床单)。另:参赛者也可自带布件

客房中式铺床评分表 项目分数要求细节细节配分扣分仪容仪表 6 着装整洁,仪容仪表规范 6 铺床单20 整理床垫、护垫,飞床单(多飞 4 一次扣一分) 正面朝上 2 4 中线居中,左右前后长短均匀(每 误差1CM扣1分) 平整 2 塞边、四角包紧、平挺、有角度 8 (45度或90度)每边角1分 套被子15 四角紧贴,对齐,丰满 5 四边紧贴到位 5 被子平整,无褶皱,无脱空 5 铺被子30 飞被一次成功(多飞一次扣1分) 5 棉被一头与床头平齐被子前面反 4 折20CM, 5 正面朝上2中线紧贴床单中线 (每误差1CM扣1分) 被子三侧下摆匀称,与地面平行, 5 留有一定间距 4 被子开口处在床头柜的床尾(反 向扣2分) 床面平整,丰满 5 套枕套9 四角紧贴,平整 5 丰满,枕面呈弧形 4 4 放枕头10 叠放在床头的被单上,居中(每 误差1CM扣1分) 正面朝上 2 枕套开口对向床头柜(反向扣2 4 分) 总体形象10 整体观感美观 5 5 操作程序正确,熟练(布件落地, 污迹,破损,有毛发扣2分) 时间2分30 完成时间分秒 每提前10秒加2分加 每超过10秒扣2分减总分100 100分

铺床的操作评分标准

铺备用床操作程序及考核标准 项目总分项目内容技术要求分值 素质要求(2分) 仪表 (2分) ·衣帽整洁、修剪指甲 ·仪表大方举止端庄 1 1 操作前准备(9分) 护士·洗手、戴口罩 2 用物·用物准备齐全、摆放合理美观 3 评估 (4分) ·病室环境:无病人进行治疗或进餐,病室清洁、通风 病床:完好无破损,安全舒适床上用物:洁净、齐全,床 单、被套等适应季节需要 4 操 作 步 骤(81分)备物检查 (6分) ·准备用物,按顺序将用物摆放到护理车上 ·推车至床旁,再次评估病室环境,向同室病人及家属 说明目的,作好解释 2 4 移开桌椅 (2分) ·移床旁桌离床约20cm,移床尾椅距床尾正中约15cm, 用物按先后顺序放于床尾椅上(或被服车上) 2 翻扫床垫 (2分) ·检查床垫,必要时翻转床垫、扫床,上缘靠床头 2 铺单 折角 (25分) ·将床褥齐平床头平铺于床垫上(先床头后床尾) ·将大单横、纵中线对齐床横、纵中线,将大单分别向 床头、床尾展开,再将大单向护士近侧、远侧展开 ·铺床头,一只手将床头的床垫托起,另一只手伸过床 中线将大单塞于床垫下 ·做角,右手在距床头约30cm,将大单边缘向上提起, 使其同床边垂直,呈一等边三角形;以床沿为界,将三角 形分为两半;上半三角形暂时覆盖于床上,将下半三角形 平整地塞于床垫下,再将上半三角形翻下,塞于床垫下 ·护士移至床尾,拉紧大单。同法铺床尾 ·拉紧大单中部,双手掌心向上,平塞于床垫下 2 5 5 5 5 3 ·转至对侧同法铺对侧床头、床尾及床中部 5

套被折齐(35分) ·在同侧铺被套,被套中线与床中线对齐,齐床头放置, 被头向上,被套正面向外平铺床上,被套尾部开口端上层 打开l/3 ·将折成“s”形的棉被放入被套内中部,棉被底边与被 套开口边缘平齐 ·拉棉被上缘中部到被套被头中部,充实被头 ·远侧棉被角置于被套顶角处,展开对侧棉被,平铺于 被套内。同法展开近侧棉被 ·床尾拉平棉被和被套,系带 ·内折近侧被齐床边缘,近侧被尾内折塞于垫下 ·转至对侧同法对折对侧被,被尾内折塞于垫下 5 5 5 6 3 3 3 套枕放平(5分) ·枕套套于枕心、系带,拍松枕心,先横放于床尾,开 口处背对门,平拉至床头盖被上 5 桌椅归位(6分)·移床旁桌、床尾椅回原位 ·清理用物 ·洗手 2 2 2 整体 评价 (8分)评价效果 (8分) ·程序正确,动作规范、操作熟练 ·四角方正,床单位平整、美观 ·操作时间不超过5分钟 3 3 2

271领导层评分细则

一、目的 因过往271评分存在很多个人情感打分及数据来源无依据的情况,所以对271打分规则进行以下调整; 二、评分内容 271打分分为三大项目,分别为“目标管理、绩效评分、心态”,权重比例为4:4:2; 目标管理:每月26日各特殊工种和管理层都需提交月工作计划给总经办收集并交予总经理审核,再根据计划里面的推进目标及实际推进情况,总经理对该员工进行打分; 绩效评分:根据上月该员工的实际绩效分进行评比; 心态:由人力资源部、总经办、刘伏/陈伟健经理组成评分小组,对该员工的“心态”各项指标进行综合评分; 三、评分细则 1、目标管理: 注意: ⑴创新推动中的ABC级别提案,均由总经理审核,审核通过即刻根据级别进行加分; ⑵创新推动中的执行是完成100%方可获得对应加分; ⑶管理目标中的A级项目,是以部门总绩效分数/部门人数=绩效分水平线。如水平线为11.5分,即刻获得11.5的加分; ⑷管理目标中的B级项目是由部门领导每月统计的部门各项数据为依据,按每个独立数据为考核; ⑸创新推动及管理目标均独立进行排名,总分各为20分,所有人员中最高分者为20分。用总分/最高人员评分,计算出各分数权重(四舍五入,保留两位小数),再用该人员评分*各分数权重=实际得分; 例:该部门所有人员中,最高分A君为10分,那么以20/10=2(每1目标分的权重) B君为9.2分,那么B君的个人评分为9.2*2=18.4分; 2、绩效评分:对所有部门最高领导人绩效分数进行评比,总分为40分,所有人员中绩效最高分者为40分。用

总分/最高人员绩效分,计算出各分数权重(四舍五入,保留两位小数); 例:该部门所有人员中,最高分A君为15分,那么以40/15=2.67(每1绩效分的权重) B君为14.2分,那么B君的个人评分为14.2*2.67=37.91分; C君为13分,那么C君的个人评分为13*2.67=34.71分; 3、心态: * 271领导层评分连续两月分值最低者即淘汰或调岗; * 271领导层评分连续12个月内有4个月或以上分值最低者,即被淘汰或调岗; * 人力资源部每月25日公布上月271打分结果和详情; 本制度自2014年12月1日起执行,人力资源部附有最终解释权。 2014年11月24日 人力资源部四、附录

各种铺床法的评分标准

各种铺床法的评分标准

铺备用床技术考核评分标准 病区姓名主考年月日项目技术操作要求标准得分备注 操作前准备10分衣帽整齐,洗手、戴口罩 2 准备用物:病床、床头柜、 床旁凳、护理车。 物品按要求折叠:依照床褥、 大单、被套、棉胎(s形)、 枕套、枕芯的顺序置于护理 车上。 8 铺备用床推车至病房床尾 1 检查床垫,移开床头柜(距 床20厘米),移凳至床头柜 旁 2 铺床褥。 要求:按照从床头至床尾的 顺序,床垫、床褥上 缘紧靠床头,声音不 过响。 8

操作程序铺大单:将大单置床褥上, 正面向上,中线对齐床中线, 分别展开,按照先床头、后 床尾,先近侧,后对侧的顺序,将大单折成直角塞于床 垫下。 要求:铺好的大单中线正、 平整无皱折、床角结实美观。 2

80分套被套:被套正面向上、开 口朝向床尾铺在床上,中线 对齐床中线,自床尾拉开上 层被套至1/3处,将折好的 40 棉胎放入被套开口处,拉棉 胎上缘至被套封口,将竖折 的棉胎两边打开和被套平 齐,自中线开始系带(打活 结),拉平盖被,被头距床头 15厘米,齐床垫折成被筒, 被尾向内折叠与床尾平齐。 要求:套好的被套被头实、 无虚边、无皱折,被 头与床头距离准确、 两侧及尾部齐床垫。 8 套枕套:在床尾或护理车上 将枕套套于枕芯上,四角充 实,平整,系带,放于床头, 开口背对病室门。 桌凳归还原处,整理好用物。 1

要求10分精神饱满、衣帽整洁、仪表 大方、动作优美。 手法正确,动作轻稳、操作 熟练,符合节力原则。 床铺平紧整齐,各层床单中 线对齐,四角方正,美观。 同室病友进餐或治疗、换药 时暂停铺床。 完成时间不超过5分种。 10 总得 分 100 铺暂空床技术考核评分标准 病区姓名主考年月日项目技术操作要求标准得分备注

客房中式铺床评分标准

客房中式铺床评分标准 一、仪容仪表要求:(10分) (一)着装:(5分) 1、着本岗位服装;(1分) 2、着装干净、整洁、挺括;(1分) 3、不得佩戴工号牌;(1分) 4、女员工穿肉色丝袜,男员工穿深色袜子;(1分) 5、布鞋干净,皮鞋光亮,无破损;(1分) (二)发型:(2分) 1、女员工发不过肩,整洁清爽,男员工发不过领,发不过耳,不留光头;(1分) 2、男女员工均不能染怪异夸张发色;(1分) (三)妆容:(2分) 1、女员工须化淡妆,男员工不留胡须;(1分) 2、不留长指甲,不准佩戴任何饰物;(1分) (四)礼节礼貌(1分) 二、中式铺床操作程序标准(70分) (一)检查床箱与床垫是否重合,并调整。(1分) (二)站在床尾操作,操作起始点均为床尾。(2分) (三)甩单、定位(12分) 1、床单准备:床单中线对折后,再横向对折两次,放在床尾,违规则扣2分。 2、无重复甩单,一次甩单定位成功得6分,一次不到位扣1

分,直至扣完;(6分) 3、床单正面朝上;(2分) 4、床单中线缝,两边吊边均等(2分),前后吊边一致(2分),偏差一公分不扣分,偏差两公分则扣1分,直至扣完;(4分) (四)包角(12分) 1、四角成直角,平整、挺括(每角1.5分);(6分) 2、四边紧绷、平整,不得有床单外露(每边1分);(4分) 3、床面平整;(2分) (五)套被芯。(12分) 1、被套定位。一次甩被套定位成功得2分,被套开口边位于床尾或床侧,一次甩被套不到位扣1分,直至扣完。被套中线缝中,不偏离床垫中心线、中线未缝中,视效果扣1-2分;(2分) 2、套被芯:将被芯四角套入被套四角,四角重合饱满(每角1分,共4分),四边重合饱满(每边1分,共4分);(8分) 3、操作过程中被子着地扣2分;(2分) (六)被子定位。(18分) 1、站在床尾或床侧,甩被子一次定位成功得4分,一次不到位扣1分,直至扣完;(4分) 2、被子中线缝中,两边吊边一致,偏差一公分不扣分,偏差2公分则扣1分,直至扣完;(2分) 3、将床头处被子翻折45公分,(4分),离床头45公分(4分)。偏差1公分不扣分,偏差2公分则扣1分,直至扣完;(8

关于各种铺床法的评分标准.docx

病区 项目 操作前 准备 10 分铺 备 用 床 操 作 程 序 80分 要 求 10分 总得分 铺备用床技术考核评分标准 姓名主考 技术操作要求 衣帽整齐,洗手、戴口罩 准备用物:病床、床头柜、床旁凳、护理车。 物品按要求折叠:依照床褥、大单、被套、棉胎(s 形)、 枕套、枕芯的顺序置于护理车上。 推车至病房床尾 检查床垫,移开床头柜(距床20 厘米),移凳至床头柜 旁 铺床褥。 要求:按照从床头至床尾的顺序,床垫、床褥上缘紧靠床 头,声音不过响。 铺大单:将大单置床褥上,正面向上,中线对齐床中线, 分别展开,按照先床头、后床尾,先近侧,后对侧的顺序, 将大单折成直角塞于床垫下。 要求:铺好的大单中线正、平整无皱折、床角结实美观。 套被套:被套正面向上、开口朝向床尾铺在床上,中线对 齐床中线,自床尾拉开上层被套至 1/3 处,将折好的棉胎放入 被套开口处,拉棉胎上缘至被套封口,将竖折的棉胎 两边打开和被套平齐,自中线开始系带(打活结),拉平盖 被,被头距床头 15 厘米,齐床垫折成被筒,被尾向内折叠 与床尾平齐。 要求:套好的被套被头实、无虚边、无皱折,被头与床头 距离准确、两侧及尾部齐床垫。 套枕套:在床尾或护理车上将枕套套于枕芯上,四角充实,平 整,系带,放于床头,开口背对病室门。 桌凳归还原处,整理好用物。 精神饱满、衣帽整洁、仪表大方、动作优美。 手法正确,动作轻稳、操作熟练,符合节力原则。 床铺平紧整齐,各层床单中线对齐,四角方正,美观。 同室病友进餐或治疗、换药时暂停铺床。 完成时间不超过 5 分种。 年月日 标准得分备注 2 8 1 2 8 20 40 8 1 10 100

铺床法

铺床法 一、铺备用床法(单人) 1、目的:保持病室清洁,为病人准备平整、舒适的床位。 2、操作程序: (1)素质要求(着装、仪表、态度) (2)洗手、戴口罩 (3)准备用物大单、被套、枕套(检查叠法是否正确)。 (4)携用物至床旁 1)移开床旁桌,距床20厘米,移床旁椅至床尾,距床约40厘米。 2)棉胎折成“S”形或“田”字形。 3)用物按使用顺序(由上至下为大单、被套、棉絮、枕套、枕心)放于椅子上。 4)固定床脚轮。 (5)检查并清洁床 1)检查褥垫是否平整、清洁,必要时翻转拉平。 2)用套有毛巾套的扫帚由床头向床尾扫床褥。 (6)铺大单 1)将折叠的大单中缝(有单边的一端)对齐床的中线,齐床头将大单放在床的近操作者侧。 2)左手持大单的一端向床头展开,手压住,右手持另一端拉向床尾(大单正面向上,中线居中齐床头)。 3)双手持大单近侧边,向操作者侧展开半幅,再展开对侧半幅。 (7)包床头角 1)右手托起床垫,左手拉紧床头端大单,塞入床垫下。 2)左手齐虎口支撑大单的折叠角,右手于床垫上缘持大单,持上半角拉下。 3)双手将拉下的大单塞于床垫下(成直角),包紧床角(床面可铺直角或斜角)。 4)先铺床头再铺床尾。 5)铺好一侧再铺对侧(先近侧后远侧)。 (8)套被套 1)棉絮三折后,竖呈“S”形折叠。 2)被套正面向外,开口朝向床尾,中缝对准大单中缝,展开平铺于大单上。 3)撕开被套上层开口处,将“S”形棉絮放入被套开口处。 4)将棉絮在被套内向上拉至被套封口处,然后左右展开并拉平(先近侧后远侧)。 5)左手固定被头,右手将被套开口处拉向床尾。 6)站在床尾系被带(系带按先中间后两侧)。 (9)折被筒 1)拉平一侧被套(分2步)。 2)折成被筒齐床缘。 3)操作者到床的对侧,拉平对侧被套。 4)折被筒齐床缘。

酒店客房中式铺床评分标准

中式铺床评分标准 一、仪容仪表要求:(10分) (一)着装:着本岗位服装(1分),着装干净、整洁、挺括(1分),佩戴工号牌(1分),女员工穿肉色丝袜,男员工穿深色袜子,(1分)布鞋干净,皮鞋光亮,无破损(1分)。(5分) (二)发型:女员工发不过肩,整洁清爽,男员工发不过领,发不过耳,不留光头(1分)。男女员工均不能染怪异夸张发色(1分)。(2分) (三)妆容:女员工须化淡妆,男员工不留胡须(1分)。不留长指甲,不准佩戴任何饰物(1分)。(2分) (四)礼节礼貌。(1分) 二、中式铺床操作程序标准(70分) (一)检查床箱与床垫是否重合,并调整。(1分) (二)站在床尾操作,操作起始点均为床尾。(2分) (三)甩单、定位(10分) 1、床单准备:床单中线对折后,再横向对折两次,放在床尾,违规则扣2分。 2、无重复甩单,一次甩单定位成功得4分,一次不到位扣1分,直至扣完。(4分) 3、床单正面朝上。(2分) 4、床单中线缝中,两边吊边均等(2分),前后吊边一致(2分),偏差一公分不扣分,偏差两公分则扣1分,直至扣完。(4分) (四)包角(12分) 1、四角成直角,平整、挺括(每角1.5分)(6分) 2、四边紧绷、平整,不得有床单外露(每边1分)。(4分) 3、床面平整。(2分) (五)套被芯。(12分)

1、被套定位。一次甩被套定位成功得2分,被套开口边位于床尾或床侧,一次甩被套不到位扣1分,直至扣完。被套中线缝中,不偏离床垫中心线、中线未缝中,视效果扣1-2分。(2分) 2、套被芯:将被芯四角套入被套四角,四角重合饱满(每角1分,共4分),四边重合饱满(每边1分,共4分)。(8分) 3、操作过程中被子着地扣2分。(2分) (六)被子定位。(18分) 1、站在床尾或床侧,甩被子一次定位成功得4分,一次不到位扣1分,直至扣完。(4分) 2、子中线缝中,两边吊边一致,偏差一公分不扣分,偏差2公分则扣1分,直至扣完。(2分) 3、将床头处被子翻折45公分,(4分),离床头45公分(4分)。偏差1公分不扣分,偏差2公分则扣1分,直至扣完。 4、整理被子表面平整美观。(2分) 5、操作过程中被子着地扣2分。(2分) (七)套枕芯。(4分) 1、套枕在床上进行,违规则扣2分。 2、枕芯四角与枕套四角有重合。(每角0.5分,共2分) 3、枕芯四边与枕套四边平行重合。(每边0.5分,共2分) (八)枕头定位。(9分) 1、手握枕头两端进行摆放(1分),枕头放于床头居中位置(1分),枕头与床头边线平行,不能超出床头,超出1公分扣1分。(3分) 2、开口处与床头柜方向相反。(2分) 3、枕头摆放整齐美观。(2分) (九)整体效果。(2分) 对整体效果进行整理和审视,无此程序扣1分。 三、操作要求:

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