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网吧技术服务维护合同

网吧技术服务合同

甲方:牡丹江纵横网络电子科技服务有限公司

乙方:

签定地点:时间:

根据《中华人民共和国技术合同法》规定,合同双方就经协商一致,签定本合同。合同双方资料见附录。

一、甲方的责任和义务:

为乙方提供电脑和外设的检测,在其购买新的外设后,立刻提供相应的系统升级支持。对乙方计算机硬件故障,甲方应做出诊断,并提出合理的解决方案。

为乙方配置的每台计算机都要求有防毒杀毒系统快速备份,恢复系统。对已有的网络有义务对其维护、优化、保证网络的畅通,并且网络速度要与甲方接入方式相匹配。各种单机游戏和网络游戏的安装,同时保证网络游戏的实时更新,若实时更新速度不理想,则全场重新做系统。

甲方保证全场各客户机、服务器的稳定运行,以及速度与性能的优化。若乙方提出合乎技术逻辑的要求,由乙方提出具体需求,由甲方酌情以予实现。以甲方的行业经验给乙方提出合理性的建议,由乙方自行决定。

甲方在推出相应的服务时,应以予乙方相应的优质优惠服务。但下列服务不在合同范围之内。

1、网站的制作、图片的扫描、打印、光盘的刻录、公司代理的软件、计算机硬件问题所

致无法正常运作,甲方只提供诊断问题并做出相应的建议性解决方案。如涉及到板级维修,及硬件维护、及硬件维修,则应另行协商解决。不在本合同服务范围。

2、因ISP供应商所造成的网络问题及不可抗力(线路损坏、硬件故障、停电等,甲方只

负责向乙方说明情况,由乙方自行决定如何处理.

3、甲方对乙方所服务的本场所之外其它任何地方的电脑皆不在此合同之列。

二、乙方的责任和义务:

乙方应该对甲方的维护工作提供最大限度的支持。非技术性工件由乙方自行完成。

乙方不得擅自删除、修改系统文件、不得修改删除甲方的备份文件。对于客人因浏览非法软件,擅自下载安装危害计算机和网络安全的软件以及操作不当引起的硬件故障,乙方必需负责。

乙方需派专人负责与甲方配合和沟通。乙方有任何技术性要求与建议由该负责人向甲方提出。此人有义务与甲方配合并接受甲方对其的专业性培训从而达到独立解决日常问题的工件能力。如遇解决不了的技术问题,应由此负责人与甲方沟通合作解决。

三、其它事项

甲方为乙方提供服务时,乙方应为甲方工件人员提供必要的场地人员设备等支持。

甲方技术员在服务时应出示工卡(加盖公章),乙方认真核对后,方可允许其服务。

完成服务后应在其工单上相应的位置签名。

甲方为乙方提供服务时,乙方必需配合甲方。在作系统时应按甲方要求半场或全场暂停营业。

双方均有责任与义务对服务收费价格保密,对网吧的运作情况保密不得泄露给第三方。本合同期间乙方需将朗田科技的图标显示在计算机的桌面上。

在非工作时间内如发生严重故障(如服务器故障)导致网吧整体不能运营影响营业。甲方必需到达乙方现场。其费用另算(每次伍拾元人民币)。其它故障不影响乙方网吧整体运营可以另在工作时间内解决。

四、结算方式及期限

维护费每月每台电脑元现有电脑台。合计人民币:元。人民币(大写)。

乙方必需在每月日前足额支付上月费用,逾期每日以10%作为付给甲方的滞纳金。并暂停服务直乙方付清全部费用。

乙方可选择一次性支付全年、或半年、或一季度的结算方式

1、一次性预付全年费用

乙方应在合同生效当天一次性付清甲方全年维护费用,甲方可以对乙方给予10%优惠。

2、一次性预付半年费用

乙方应在合同生效当天一次性付清甲方半年维护费用,甲方可以对乙方给予5%优惠。

3、分季度付款

乙方应在合同生效当天一次性付清甲方一季度的维护费用,每个分期付款总额相同。费用结算以现金形式,由甲方规定在每月5日到甲方处办理结算手续。

五、违约责任

合同期内任何一方提出中止合同的行为均视为违约行为,违约方以此合同总金额的双倍还给对方。对分期的月费用不予退还,对一次性支付的维护费用在交纳违约金后按剩余服务时间部分退还。

六、以下不属违约责任

合同期内乙方转让变卖其计算机而无法履行合同,不视为违约行为,但必需结清应付给甲方的费用。因不可抗力导致,双方互不承担责任。

七、解决合同纠纷的方式

执行本合同发生的争议,由当事人双方协商解决.协商不成,双方同意由仲裁委员会仲裁.如果没有约定仲裁机构,事后没能达成协议,可向人民法院提起诉讼.

续约

在此合同期满后,如果双方合作愉快,有意继续合作的,需重新签订合同.

八、本合同有效期限

本合同自年月日起,至年月日止.

九、双方协商的其他条款

本合同条款如对特殊情况有未尽事宜,双方可根据具体情况结合有关规定议定特殊条

款.

本合同为言明的其他事项,一律按《中华人民共和国合同法》和《技术合同实施条例》

规定执行.

本合同一式两份,双方各执一份,复印件无效.

本合同自签订之日起生效.

甲方乙方

单位名称(章): 单位名称(章)

单位地址: 单位地址: 法定代表人: 法定代表人:

委托代理人: 委托代理人:

电话: 电话:

年月日

XX网吧系统制作维护服务合同书样本

甲方:______________________________ 乙方:______________________________ 日期:_________年________月_______日 XX网吧系统制作维护服务合同书样 本 You have to get the permission of all the signatories to the agreement if you want to change the terms.

XX 网吧系统制作维护服务合同书 甲方: 乙方: 本着相互配合的精神,从做好网吧系统维护,确保网吧营业稳定的最终目的出发,在协商一致的情况下,现对双方的责任和义务作如下规定,请切实遵守执行! 一、乙方在合同期内应承担的责任和义务 1、负责合同期内的网吧关门故障的排除。包括主机系统非硬件原因崩溃,以及由于感染病毒和木马造成网吧无法营业之类的故障,城区在一小时之内,城区周边乡镇在5小时之内,本县周边地区县市在24小时之内,组织维护人员到达网吧现场进行故障排除; 2、负责合同期内网吧系统的安全性和稳定性类的升级。在遇有系统重要补丁类升级,以及遇有因病毒和木马之类的防护类升级时,应组织人力,把升级补丁和防范程序安装完毕; 3、对于合同期内的网吧如有系统技术上的咨询和要求解决的问题,应予以解答并配合网吧进行分析和提出解决方案; 4、系统制作完工后,在10 天之内如果甲方对系统效果不满意,

应甲方要求同时甲方已改做其它系统后,退付原已支付系统制作费的50%。 二、甲方在合同期内应承担的责任和义务 1、认真配合和协助乙方解决网吧问题。如乙方提出的解决问题方案中要求更换指定硬件,包括提供协助人员等,在判断无误后配合实施; 2、对于合同期内新增机器台数,包括服务器和工作站的制作,增付系统制作费,按原议定每台数费用全额一并支付; 3、对合同期内更换机器,包括工作站和服务器,工作站按原议定每台数费用全额,服务器按原议定的50%一并支付; 4、系统完工后,由甲方负责网吧日常技术工作。包括游戏电影的添加和升级,常见软件硬件故障等。如若要求乙方派人帮助完成,支付相应工资和车费; 5、在系统制作开工前支付乙方全额费用。 三、费用 1、系统制作费(包含服务器及工作站): 2、维护费:/月 合同期:开始于年月日止于年月日 机子台数:服务器台、工作站台 甲方签名: 乙方签名: 年月日

软件系统维护合同

编号:_____________软件系统维护合同 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方:______________________________ 地址:______________________________ 联系电话:______________________________ 乙方:________________________________________ 地址:________________________________________ 联系电话:______________________________ 甲乙双方已__________年__________月__________日签订了《__________销售合同》,该合同包含自合同签署之日起1年的免费维护服务。 一、依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规,按照平等互利的原则,经甲乙双方协商,双方就该软件系统的维护服务达成以下合同内容。 二、维护服务的定义 ______________________________________________________________________ 三、“维护服务”是指乙方根据甲方的需求,为甲方提供基于乙方开发软件的技术指导和产品保障的维护支持服务。 四、维护服务内容 1.乙方向甲方提供的服务形式和内容如下(甲方如果要求乙方超出以下范围提供维护与技术支持服务,甲方应与乙方另行协商签署相关协议,并向乙方支付相应的服务费用): 1)在线服务:乙方通过Web浏览器、即时通工具(如QQ、MSN)等在线工具为用户提供的提交问题、查询问题、解答问题的在线式服务方式;在线服务能够及时、方便的

网络维护合同正式版

The cooperation clause formulated through joint consultation regulates the behavior of the parties to the contract, has legal effect and is protected by the state. 网络维护合同正式版

网络维护合同正式版 下载提示:此协议资料适用于经过共同协商而制定的合作条款,对应条款规范合同当事人的行为,并具有法律效力,受到国家的保护。如果有一方违反合同,或者其他人非法干预合同的履行,则要承担法律责任。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,以资双方共同遵守执行。 一、总则 1、甲方将____台电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除。 2、每台电脑的维护费_____元(人民币)/月,合计每月维护费_____元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用,如需更换零件,乙方应征得甲方的同意,并且按照市场价收费,乙方不另外加价。

3、甲方的电脑如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;如果没有问题,乙方也应该每月至少上门服务一次,对所有电脑进行一次系统的检测,以保证电脑的正常使用。 本协议服务费总金额为:(大写)人民币_____元。 二、服务条款 1、乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。 2、周期:每月定期上门服务一次,如有特殊情况需随时响应。 3、9:00-20:00(北京时间)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后三小时之内为本协议的标

电脑维修保养服务合同(官方版)

电脑维修保养服务合同范本甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 乙方有_____电脑一台,经双方协商,现乙方愿意将此电脑交给甲方做_____维修保养服务,并达成如下维修服务条款: 一、期限:本合同的有限期为_____年,从_____年_____月 _____日起至_____年_____月_____日止。 二、合同金额:按附表的电脑维修服务收费标准收取。 三、付款方式:本合同实行先付费后服务的方式,即签订本合 同时乙方应一次性付清本期维修服务费_____元。(注:非墟镇内上 门服务的客户,每次上门维修服务完成后还需按附表付清当次的上门服务地域补偿费。) 四、乙方可享受的权利(甲方的义务): 1.在合同履行期间,甲方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障(注:如需更换配件,配件费由乙方支付),并免费回 答乙方在使用本电脑过程中提出的问题。 2.在合同履行期间,乙方可打电话向甲方请教有关使用所保修 电脑的各种软硬件问题(乙方必须向甲方提供合同编号),并向乙方 提供甲方拥有的各种共享软件(软盘由乙方自备)。 3.在合同履行期间,当甲方接到乙方打来的维修服务电话后, 长宁墟镇内的用户,应在12小时内响应服务; 其他地区的用户,应在24小时内响应服务(按正规单位上班时间计算)。 4.对于乙方有故障的电脑,如属部件级(如本店有需更换的备件)更换、软件恢复及用户使用问题应当场解决。 5.对于没有维修备件可当场更换的电脑, _____电脑承诺:保 证在20天内修复。 6.在合同履行期间,如果乙方的电脑始终没有出现故障,但乙 方要求甲方提供日常维护服务,甲方每_____个月应对乙方所保修的电脑做例行检查(维护)一次。

网吧电脑网络维修维护服务协议(官方版)

编号:QJ-HT-0784 网吧电脑网络维修维护服务 协议(官方版) Both parties to the contract shall perform their obligations in accordance with the contract or the law within the contract period. 甲方:_____________________ 乙方:_____________________ 日期:_____________________ --- 专业协议范本系列下载即可用---

网吧电脑网络维修维护服务协议(官 方版) 说明:该协议书适用于甲乙双方为明确各自的权利和义务,经友好协商双方同意签署协议,在协议期限内按照协议约定或者依照法律规定履行义务,可下载收藏或打印使用(使用时请先阅读条款是否适用)。 甲方:_________ 乙方:_________(网吧) 鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作,方便乙方在以后的工作中更及时的应用,为明确双方责任,经双方共同协商,签订此协议,以期双方共同遵守。 一、甲方的权利与义务 1.负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护,不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护(不含专业用软件)。 2.负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。 3.电脑使用过程中如出现硬件故障,甲方为乙方免费提供服务(不含配件费)。

4.网络维护:甲方负责为乙方提供网络技术服务,保障乙方网络正常运行(包括局域网及internet网)。 5.甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止,甲方不承担赔偿损失。 6.在乙方通知甲方电脑故障后,一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧;出现网络断线问题,甲方于2小时内赶到网吧进行维修。 二、乙方的权利与义务 1.如出现服务范围内的问题,乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。 2.乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整,年终再支付服务费_________元整。 3.在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务,可与甲方协商扣除维修服务费。 4.服务范围外的事宜由双方另行协商解决。 三、协议的起始和终止 1.本协议自甲乙双方签字之日起生效,至________年____月____日终结。

网吧合作合同专业版示范文本

The Legal Relationship Established By Parties To Resolve Disputes Ultimately Realizes Common Interests. The Document Has Legal Effect After Reaching An Agreement Through Consultation. 编订:XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 网吧合作合同专业版示范 文本

网吧合作合同专业版示范文本 温馨提示:本合同文件应用在当事人双方(或多方)为解决或预防纠纷而确立的法律关系,最终实现共同的利益,文书经过协商而达成一致后,签署的文件具有法律效力。文档下载完成后可以直接编辑,请根据自己的需求进行套用。 甲方: 乙方: 丙方: 甲、乙、丙三方经充分协商,在平等自愿 的基础上就合伙出资成立________事宜达成如 下协议: 一、合伙网吧的名称__________,经营场 所位于________。 二、合伙目的:____________。 三、合伙网吧的经营范围: ____________。 四、合伙人的姓名及住所:

____________。 1、甲方 2、乙方 3、丙方 五、合伙期限:自xx年xx月xx日至xx 年xx月xx日。 六、出资方式及数额 1、甲方以________出资,折合人民币 ________元; 2、乙方以________出资,折合人民币 ________元; 3、丙方以________出资,折合人民币 ________元; 七、缴付出实钠谙 合伙人应在年月日出资完毕,

安防监控系统维护合同全

电系统技术服务合同 甲方(买方): 地址: 法定代表人: 电话: 传真: 乙方(卖方): 联系地址: 法定代表人: 电话: 传真: 户名: 开户银行: 银行帐号: 签约时间: 签约地点:海南海口 甲乙双方依据中华人民共和国有关法律之相关规定,本着诚实信用,互惠互利原则,结合双方实际,协商一致,特签订本合同,以求共同恪守: 第一条服务内容、方式和要求: 乙方为甲方安防保卫系统和与系统相关联的(包括接入该系统的电脑终端设备等)所有硬件、软件提供保质期外的检修保养服务。 第二条服务内容 服务内容主要分为故障检修和维护保养两部分。 2.1故障检修 2.1.1故障响应:乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后本市内12 小时内到达现场,本市外按照路程远近响应时间做相应延迟。 2.1.2故障修复:人员到达故障现场后,前端设备 6 小时内修复、后端设备12 小时内修复、重大事故( 3 个以上摄像点不能正常工作)48小时内修复(更换设备的货运时间不计入内)。修复后必须由甲方相关人员确认。 2.1.3设备更换:在故障现场不能修复的设备原则上应由甲方更换,若乙方为了应急修 复所用的设备应提前通知甲方,征得甲方同意后方可更换,相关费用与甲方另行结算,更换后的

损坏件应交由甲方查验。甲方若需更换相关设备及其配件,事先要与乙方技术人员沟通确认无异议后方可进行更换,乙方有义务对其错误进行指正。若甲方未曾经过乙方技术人员确认,执意更换造成的设备故障及其损失,由甲方自行承担,乙方不承担相关责任。 2.2维护保养 2.2.1正常巡检:乙方每季度1次上门巡检,自行排除小故障,并对设备做好巡检报告,对事故隐患进行备案。乙方每季度须向甲方交送巡检报告。 2.2.2摄像机保养:乙方每季度1次对摄像机表面进行清洁、除垢,对遮挡“视线”的树枝进行修剪(必要时由甲方出面协调)。保养时间为每季度第一个月份的15号开始,如遇恶劣天气等不可施工因素影响保养时间则相应顺延。 2.2.3防雷设施保养:乙方必须在每年4月的第二个星期(雷雨季节到来前)对防雷设施进行检测保养。 2.2.4系统保养:乙方一年至少上下每半年各1次对系统进行全面的检测保养,检测保养时间为每年4月和9月的第一个星期,并给出相应的检测报告,需要进行维护更换的设备应提交甲方备案。 2.2.5网络服务系统:包括服务器软硬件系统、网络线缆线路、网络交换路由设备、备用电源检测等。 2.2.6其它保养:对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新(材料及损坏更换设施由甲方提供或由乙方提供后与甲方结算)。在“摄像机位置”有迁移时,由乙方按照工程费用报与甲方审批决策。以及其它没有罗列相关设施的保养。 2.3故障申告与服务质量投诉方式 乙方的故障申告电话为:_________________ (每天9:00-18:00,节假日除夕卜) 乙方的服务质量投诉电话为:_____________ (星期一到星期五9:00-17:00) 第三条服务期限 本协议有效期服务期为年月日至年月日。 第四条服务费用与付款方式 4.1服务费用为(RMB 元整,大写人民币元整。 4.2维护费按年度结算:合同签订后5日内支付年度维护费用的50%,满6个月后5 日内支付50%的余款; 4.3在服务合同生效后,乙方提前提供该期的服务业发票和更换的设备销售发票给甲方,甲方收到发票后,在 3 个工作日内支付相应的服务费。

网络维护公司的技术服务合同样本(示范合同)

网络维护公司的技术服务合同样本(示范合同) Effectively restrain the parties’ actions and ensure that the legitimate rights and interests of the state, collectives and individuals are not harmed ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-072712

网络维护公司的技术服务合同样本(示范 合同) 委托方(甲方): 负责人 地址 服务方(乙方): 签定地点: 有效期限:年月日至年月日 根据《中华人民共和国技术合同法》的规定,合同双方就网吧局域网系统的技术维护服务,经协商一致,签订本合同。 一、服务内容 1、乙方对甲方内部网络进行维护,使之能正常上网。维护终端数包括终端的系统()台

2、乙方不定期对甲方网吧的终端程序如:游戏、多媒体、互联网应用进行升级与更新。 3、以下情况不属于本合同维护范围:硬件设备损坏的维护、网线脱落、鼠标、键盘更换等服务,以及私人服务器的更新。 二、报酬及其支付方式 1、本服务项目费用为(维护费)第一个月(含初装费):元;第二个月起至本合同终止(纯维护费):元/月。 2、乙方完成专业技术工作,解决技术问题需要的费用由乙方负担。甲方超出服务合同以外的技术工作费用双方另外协商。 3、支付方式:甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费,乙方收到费用后开始维护。 4、维护费计算时间为网吧系统开始安装或维护之日。 三、工作条件和协作事项 1、甲方应当为乙方提供必要的工作场地及设施,以及双方约定提供的其它维护条件。 2、乙方在维护过程中如需甲方网吧全部或部分停止营业,应当

公司电脑维护合同(正式版)

YOUR LOGO 如有logo可在此插入合同书—CONTRACT TEMPLATE— 精诚合作携手共赢 Sincere Cooperation And Win-Win Cooperation

公司电脑维护合同(正式版) The Purpose Of This Document Is T o Clarify The Civil Relationship Between The Parties Or Both Parties. After Reaching An Agreement Through Mutual Consultation, This Document Is Hereby Prepared 注意事项:此合同书文件主要为明确当事人或当事双方之间的民事关系,同时保障各自的合法权益,经共同协商达成一致意见后特此编制,文件下载即可修改,可根据实际情况套用。 甲方:华伟电脑科技(下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 甲、乙双方本着互惠互利的原则,根据《合同法》的相关规定,通过友好协商,就计算机维修保养及网络维护达成一致协议如下: 一、本协议服务费总金额为: 1.人民币__________元。电脑共计台,每增加_____台计算机每年需增加____元。 2.服务对象所包括的设备明细及服务内容: 3.在甲、乙双方签定合同之前,甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测,确认设备运行情况,并提供检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由乙方负

担,甲方有责任提供报价供乙方参考。 二、电脑及网络定期维护保养 1、地点:甲方实施上门服务地点为协议约定使用所在地。 2、周期:电脑及网络需每月上门服务壹次,如有特殊情况需随时响应。(不得超叁次) 3、初次安装调试完毕,负责对乙方进行一次电脑基本使用培训。 4、服务报告:每次甲方在为乙方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。 5、保证乙方单台电脑操作系统正常运行,互联网与局域网畅通无阻,而其它应用软件不在服务范围之内,但应尽力给予乙方提供技术指导,不提供杀毒软件、用户需自行购买杀毒软件或通过本公司代买。 6、故障隐患:如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,甲方需与乙方协商,

2020版网吧电脑网络维修维护服务协议

( 协议范本 ) 甲方: 乙方: 日期:年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 2020版网吧电脑网络维修维护 服务协议 What the parties to the agreement ultimately expect or achieve through the conclusion and performance of the agreement

2020版网吧电脑网络维修维护服务协议 甲方:_________乙方:_________(网吧)鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作,方便乙方在以后的工作中更及时的应用,为明确双方责任,经双方共同协商,签订此协议,以期双方共同遵守。 一、甲方的权利与义务 1.负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护,不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护(不含专业用软件)。 2.负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。 3.电脑使用过程中如出现硬件故障,甲方为乙方免费提供服务(不含配件费)。 4.网络维护:甲方负责为乙方提供网络技术服务,保障乙方网络正常运行(包括局域网及internet网)。 5.甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不

可抗拒力量造成服务暂中止,甲方不承担赔偿损失。 6.在乙方通知甲方电脑故障后,一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧;出现网络断线问题,甲方于2小时内赶到网吧进行维修。 二、乙方的权利与义务 1.如出现服务范围内的问题,乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。 2.乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整,年终再支付服务费_________元整。 3.在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务,可与甲方协商扣除维修服务费。 4.服务范围外的事宜由双方另行协商解决。 三、协议的起始和终止 1.本协议自甲乙双方签字之日起生效,至_________年_________月_________日终结。 2.如任何一方终止协议,须向另一方协商并付清所有应付款项。 四、争议的解决

系统维护保障服务合同

系统维护保障服务合同 签订时间:年月 签订地:

合同目录 第一章定义和说明 第二章维护保障服务方式及责任义务第三章合同款项和付款方式 第四章不可抗力 第五章违约责任 第六章争议解决方式 第七章合同生效及其他约定 合同附件目录 附件一服务报价说明 附件二产品服务内容

甲方:中国网通(集团)有限公司分公司 法定代表人:职务:总经理 地址:邮编: 乙方: 法定代表人:职务: 地址:邮编: 第一章定义和说明 1.1 定义 本维护保障服务合同是由甲乙双方遵循自愿、公平、合法、诚信的原则共同签署的,用以规范乙方出售的在甲方通信网上运行已过保修期的设备在日常维护过程中的双方权利义务关系,并明确乙方对上述设备所提供的包括服务项目、服务方式、服务流程等在内的各种服务承诺。 1.2 维保服务范围 乙方根据本合同约定范围对甲方运行的提供的维护保障服务。 1.3 服务项目 本合同规定乙方向甲方提供的维保服务如下:

1.4 保密原则 为确保甲乙双方企业利益不受损害,企业秘密应得到保护,甲乙双方必须遵守保密原则。 1.4.1 甲乙双方对在签订和履行本维保合同过程中,从对方获知的技术和商业秘密负有保密责任。未经对方事先书面授权,任一方不得以任何方式向任何其他组织或个人泄露、转让、许可使用、交换、赠与该保密信息或与任何其他组织或个人共同使用或不正当使用该保密信息。违反本条规定给对方造成损失的违约方应负相关的法律责任。 1.4.2 甲乙双方出于履行本维保合同的目的,可向各方的雇员披露前述保密信息,但接受这类保密信息之前披露方必须保证其雇员遵守本维保合同规定的保密义务。本保密义务不适用于法定的披露。但法定的披露也仅限于满足相关法律要求所必须披露的程度,且任何一方应在披露前将该情况通知对方,以便对方可以及时采取保护措施。 1.4.3 在签订和履行本维保合同过程中乙方提供给甲方的设备系统软件及技术资料的知识产权属乙方所有,甲方仅在本合同的范围内享有不可转让的、非独占、非排他的一般使用权。本条所述知识产权包括专利、商标、著作权以及其他智力成果权。 1.4.4 乙方在履行本合同过程中,不得擅自修改甲方资料或将甲方的资料泄漏,由此造成的后果,由乙方责任。 1.5 机房管理 乙方进入甲方通信生产场地,必须持有甲方签发的通行证,并由

网络维修维护及服务合同书

网络维修维护及服务合同书 甲方: 乙方: 根据《中华人民共和国合同法》,合同双方就网络系统(设备)维修维护及服务事宜经协商一致,特签订本合同以供遵守。 第一条、服务内容、方式和要求 甲方委托乙方对公司网络和网络设备进行维修维护及服务, 1、服务对象: 乙方的服务对象为甲方的网络设备。 2、服务项目: 甲方委托乙方在本合同的有效期内为甲方网络设备的维修维护服务。 3、服务标准: 乙方保证为甲方提供及时、快速、细致及符合标准的维修维护服务。 4、在履行合同过程中,如遇下列情况,需延迟履行或调整费用,双方应及时进行协商,并通过书面形式确定顺延期限或调整费用。如双方无法达成协议,则乙方有权依照本合同之规定延期履行或继续按照原合同规定履行义务。在此情况下,乙方不承担相应的违约责任: 1

(1)本合同第八条规定的不可抗力事件被迫停工的; (2)因甲方修改项目结构、或甲方变更技术要求、技术规格、或甲方提出会导致工期延长的其他要求的; (3)政府政策、法律、法规、行业管理规定和/或强制性技术标准的改变而导致必须变更技术要求、技术规格或因此而导致工期延长的其他情况。 第二条、履行期限 服务期限为2018年12月18 日至2019 年12月18 日止。 第三条、合同金额及付款方式 1、合同总金额为:元,大写: 园。 2、付款方式:转账(合同签订之日起计算)按比例付款一次,合同签订后七日内由甲方向乙方支付半年维护费用,合同到期前七日由甲方向乙方支付另外半年费用,乙方向甲方开具等额符合国家规定的有效发票。 第四条、保密 1、本合同项下甲方的信息、知识、数据、图纸、分析、计算等文件、资料或其他任何智力成果以及任何包括或根据全部或部分该等信息而形成的材料为保密信息。但上述保密信息不应包括以下信息: (1)任何众所周知或非因乙方原因而变为众所周知的信息; (2)任何乙方无须承担保密义务且有权从第三方处获得的信息; (3)由乙方独立发展的信息; 2

网吧电脑维护合同(完整版)_2

合同编号:YT-FS-7666-71 网吧电脑维护合同(完整 版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

网吧电脑维护合同(完整版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方: 乙方:甲方拥有电脑____台,地址在____,现在交由乙方进行维护,为保证双方的利益,经双方共同协商,达成如下协议: 一、乙方负责对甲方电脑进行维护。 二、乙方须在接到故障申报后____小时内赶到甲方网吧,进行维护。 三、乙方定期或在甲方要求下,免费对甲方网吧进行新游戏的安装或者升级。 四、甲方电脑在硬件或者软件损坏的情况下,应由甲方出资维修或者购置新的软件和硬件设备,乙方只负责对其安装和维护。 五、乙方服务时间为上午____:____分到下午____:____分,在服务时间范围内,应该在本合同第

二点指定的时间内对甲方提供服务;在服务时间外,一般应延至下一个服务时间范围对甲方进行维护。如有特殊,甲方要求必须派人的情况下,甲方应负责报销乙方的车费并适当支付加班费。 六、甲方必须在每月____日,支付维护费____元给乙方,或者一次性支付____元/年的服务费。 七、合同有效期为____年____月____日至____年____月____日,在合同期内,甲乙双方必须共同履行自己的权利和义务,否则作违约处理。此协议一式两份,甲、乙双方各执一份,至双方签之日起生效。甲方签:乙方签: 年月日年月日 这里填写您企业或者单位的信息 Fill In The Information Of Your Enterprise Or Unit Here

电脑系统维护合同精华版

电脑系统维护合同精华版 What the parties to the contract ultimately expect to get or achieve through the conclusion and performance of the contract ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-021915

电脑系统维护合同精华版 甲方:_________________________ 乙方:_________________________ 为了保证公司电脑始终处于最佳状态,使甲方能够正常使用公司网络,甲方将委托乙方承担公司电脑的全面维护、维修和保养业务。经甲乙双方协商一致,现就上述事宜订立如下合同。 1.乙方自____年____月____日起至____年____月____日止,全面承担甲方整个办公室电脑系统的维护、故障排除(包括但不限于物理线路故障系统软件无法正常运行,预防及排除电脑病毒等,以下统称“维护”或“维修”)及其他与公司电脑网络系统有关的事宜 公司电脑发现病毒,乙方应在接到甲方要求排除电脑病毒的通知后的第_________天到公司网络现场进行处理,直至电脑病毒被排除。如电话中能以解决的,则首先在电脑中指导甲方排除病毒。因电脑

病毒发作对甲方工作的数据造成的丢失或损失,乙方不负任何责任。2.合同期间,乙方承担以下责任 2.1 应在公司电脑日常运行中随时向甲方提供操作使用咨询及技术支持,以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。 2.2 乙方每月两次对甲方公司网络进行保养及预防性维护。 2.3 对于公司电脑的硬件及软件维修要求,乙方专业维修人员每天24小时响应(不包括双休,周六,周日及国定假日,但如遇到公司电脑瘫痪等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障维修通知后_________小时内,应通过传真或电话说明所需采取的措施,措施可以是告诉甲方如何排除故障,也可以是发送必要的备件。若以上措施仍未解决和排除故障,乙方应在第_________天的上午派遣专业维修人员或工程师到公司网络现场进行处理,直至故障排除。 2.4 乙方对公司网络的软件维修范围包括乙方向甲方提供的各种软件,其他常用办公软件,对不属于乙方提供的特殊的专门软件,乙方可以配合有关软件供应商给以解决。 2.5 公司电脑使用在维修期,对于硬件的故障,乙方配合相关生

网络及多媒体技术服务合同协议合同书

技术服务合同 甲方:成都********有限公司 乙方:成都*******科技有限公司 甲方委托乙方就成都*****有限公司IT系统运行提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。 一、服务范围 1、服务范围: 甲方的多媒体会议室、语音电话、门禁系统、监控系统、LED显示系统、计算机及网络系统、UPS电源系统; 提供每周至少2天的现场技术服务,及7*24小时技术响应服务。 2、服务期限为:2014年11月1日到2015年10月31日。 二、服务内容 1.多媒体会议室:4,5,6,7,8共计5个多媒体会议室的日常运行维护和服务支持; 2.语音系统:号码迁移、线路故障、号码分配; 3.门禁系统:包括共计16个门禁主机的日常运行维护,全体员工的指纹及ID卡的日常维护管理; 4.监控系统:包括24个监控点位的日常维护; 5.LED显示系统:7楼会议室LED显示屏幕的日常维护操作;

6.计算机网络系统的设备安装及运行维护: 核心交换机、路由器、防火墙、接入层交换机、无线AP等网络设备的配置优化及技术服务; 7.UPS电源系统的部署及运行维护; 8.整个网络系统的配置变更、故障排除、桌面网络故障处理; 9.乙方应为甲方提供IT系统安全及数据安全、数据备份等方面的方案建议和咨询服务; 10.其它涉及IT方面的技术服务及辅助工作; 三.双方职责 1、甲方职责: 负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料; 负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等; 负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容; 2、乙方职责: 负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。 协调互联网的线路服务商保证主干网畅通,保证相关网络稳定。 指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。 保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件着作权、财产权和名誉权。 乙方处理完每次故障问题时,须填写派工单,并由甲方相关人员签字确认。 四、服务费用

网吧电脑维护合同完整版

网吧电脑维护合同完整版 In the legal cooperation, the legitimate rights and obligations of all parties can be guaranteed. In case of disputes, we can protect our own rights and interests through legal channels to achieve the effect of stopping the loss or minimizing the loss. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订时间:________________________ 签订地点:________________________

网吧电脑维护合同完整版 下载说明:本合同资料适合用于合法的合作里保障合作多方的合法权利和指明责任义务,一旦发生纠纷,可以通过法律途径来保护自己的权益,实现停止损失或把损失降到最低的效果。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 甲方: 乙方: 甲方拥有电脑____台,地址在 ____________,现在交由乙方进行维护,为保证双方的利益,经双方共同协商,达成如下协议: 一、乙方负责对甲方电脑进行维护。 二、乙方须在接到故障申报后____小时内赶到甲方网吧,进行维护。 三、乙方定期或在甲方要求下,免

费对甲方网吧进行新游戏的安装或者升级。 四、甲方电脑在硬件或者软件损坏的情况下,应由甲方出资维修或者购置新的软件和硬件设备,乙方只负责对其安装和维护。 五、乙方服务时间为上午____:____分到下午____:____分,在服务时间范围内,应该在本合同第二点指定的时间内对甲方提供服务;在服务时间外,一般应延至下一个服务时间范围对甲方进行维护。如有特殊,甲方要求必须派人的情况下,甲方应负责报销乙方的车费并适当支付加班费。

网吧维修服务协议修订版

网吧维修服务协议 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

甲方:_________ 乙方:_________(网吧) 鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作,方便乙方在以后的工作中更及时的应用,为明确双方责任,经双方共同协商,签订此协议,以期双方共同遵守。 一、甲方的权利与义务 1.负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护,不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护(不含专业用软件)。 2.负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。 3.电脑使用过程中如出现硬件故障,甲方为乙方免费提供服务(不含配件费)。 4.网络维护:甲方负责为乙方提供网络技术服务,保障乙方网络正常运行(包括局域网及INTERNET网)。 5.甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止,甲方不承担赔偿损失。 6.在乙方通知甲方电脑故障后,一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧;出现网络断线问题,甲方于2小时内赶到网吧进行维修。 二、乙方的权利与义务 1.如出现服务范围内的问题,乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。 2.乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整,年终再支付服务费_________元整。 3.在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务,可与甲方协商扣除维修服务费。 4.服务范围外的事宜由双方另行协商解决。 三、协议的起始和终止 1.本协议自甲乙双方签字之日起生效,至_________年_________月 _________日终结。

2.如任何一方终止协议,须向另一方协商并付清所有应付款项。 四、争议的解决 对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议,以方应本着友好合作精神共同协商解决。 本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。 甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________ 负责人(签字):_________ 负责人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 签订地点:_________ 签订地点:_________

软件系统维护合同范本

编号: 软件系统维护合同 甲方:_______________________________ 乙方:_______________________________ 签订日期:_______ 年______ 月______ 日 甲方: 乙方: 甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位“软件系统”的维护

服务事宜,经充分协商,决定订立本协议。具体服务项目及范围见甲方所购 “软件”配置清单,协议期间由乙方提供日常服务。 一、定义 1.1“维护”是指乙方为甲方提供基于许可软件的技术指导和解决产品故障等服务工作 的总称。 1.2“现场”是指乙方根据许可合同许可甲方使用许可软件的场所。 1.3“现场维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题派遣技术人员到甲方现场处解决问 题的过程。现场维护的技术问题包括:(1)由于许可软件产品故障导致的死机、数据 错误;(2)由于环境原因导致的系统显示错误、数据错误、运行效率降低等问题。 1.4“远程维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题通过电话或互联网向甲方提供问题解答和技术指导的过程。 1.5"软件更版"是指由于许可软件出现故障而对许可软件进行优化、换代的过程。 1.6“技术支持”是指乙方为了保障许可软件和系统正常运行,在服务时间内通过电话 或互联网向甲方提供的援助或技术指导。包括(1)澄清许可软件的功能和特点;(2)文档资料的澄清;(3)许可软件的操作指导;(4)通过电话和/或互联网确认、分析和纠正错误。 1.7“热线支持”是指乙方客户服务中心服务人员通过电话向甲方提供技术问题解答的过程。1.8“响应时间”是指从乙方接到甲方服务请求之后,到与甲方进行沟通并对甲方做出 服务承诺的时间 二、“服务时间”是指乙方工作时间,每天至。 2.1提供维护与技术支持 2.2在甲方向乙方支付了相应的服务费以后,乙方将根据本合同的约定向甲方提供许可软件的维护与技术支持服务。乙方提供的该等维护服务为标准维护服务(具体内容见本合同附件一),除本

网络维护技术服务合同范本

网络维护技术服务合同范本 委托方甲方: 负责人 地址 服务方乙方: 签定地点: 有效期限: 年月日至年月日 根据《中华人民共和国技术合同法》的规定,合同双方就网吧局域网系统的技术维护 服务,经协商一致,签订本合同。 一、服务内容 1、乙方对甲方内部网络进行维护,使之能正常上网。维护终端数包括终端的系统()台 2、乙方不定期对甲方网吧的终端程序如:游戏、多媒体、互联网应用进行升级与更新。 3、以下情况不属于本合同维护范围:硬件设备损坏的.维护、网线脱落、鼠标、键盘 更换等服务,以及私人服务器的更新。 二、报酬及其支付方式 1、本服务项目费用为(维护费)第一个月(含初装费):元;第二个月起至本合同 终止(纯维护费):元/月。 2、乙方完成专业技术工作,解决技术问题需要的费用由乙方负担。甲方超出服务合 同以外的技术工作费用双方另外协商。 3、支付方式:甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费,乙方收到费用后开始维护。 4、维护费计算时间为网吧系统开始安装或维护之日。 三、工作条件和协作事项 1、甲方应当为乙方提供必要的工作场地及设施,以及双方约定提供的其它维护条件。

2、乙方在维护过程中如需甲方网吧全部或部分停止营业,应当事先书面告之甲方并 得到同意。 3、在合同存续期间,如甲方有意刁难或要求乙方提供合同以外的服务,乙方可拒绝 或终止履行合同。 4、如甲方要求服务涉及添加、删除系统资源由本合同甲方签订人通知乙方。 5、甲方不得私自将乙方提供的服务和资源转用于其他合同以外的营业人与网吧。 四、违约责任 1、双方所定合同存续期间,如甲方单方面终止合同,乙方有权删除之前提供的资源。 2、乙方按约向甲方提供技术维护服务,甲方需按约支付乙方维护费,否则将双倍赔 偿乙方。 五、合同终止 1、双方合同期满或双方同意解除合同。 2、本合同由于不可抗拒因素,使一方或双方不能继续完成本合同可以终止本合同, 不承担违约责任。 六、争议的解决办法 在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可以委托中间人进行调解。如双 方不愿协商,调解或者协商,调解不成的,双方商定按司法程序解决。 七、本合同附《网吧系统维护服务质量责任书》一份,该责任书与主合同同样具有法 律效力。 八、合同一式两份,双方签字生效。 甲方:乙方: 委托方甲方: 负责人: 地址: 服务方乙方: 负责人: 签定地点:

系统维护合同模板

甲方: 乙方: 乙方为确保系统正常使用,乙方负责系统及相关设备的售后维修,经双方友好协商特签订如下维护协议: 一、合同期限 产品售后服务合同期限自年月日至年月日止,合同期满后,双方可选择协商续约维护。 二、合同金额及付款方式 合同金额:人民币¥元(人民币大写:元整)。 付款方式:。 三、服务性质及内容 服务性质:质保期过后的系统维护服务和技术支持。 服务范围: 四、服务要求 1、乙方为保障甲方系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。 2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障; 3、当甲方系统故障需要更换时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装;甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件,乙方应提供免费安装调试。 4、乙方向甲方提供的所有系统中的设备及配件,乙方将免费保修一年。(如有特别注明,则另行协商)。 5、对原系统进行改动(如更换设备、增加点位或变动设备安装位置等)等由乙

方另行报价。 五、双方责任 (1)甲方责任 1、甲方应按照合同约定的内容按时向乙方支付维保费用。 2、硬件或软件发生故障时,甲方应及时通知对方,并提供相关故障现象等信息,以便乙方能迅速分析与处理故障。 3、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接。 4、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中,如碰到软、硬件(保修期外或保修范围外)寿命终止或无法维修时,甲方需出资购买新件。 5、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务。 6、甲方必须优先考虑在乙方购买所维护系统的相关设备、配件,以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。 (2)乙方责任 1、为甲方系统正常运行提供技术支持和保障,确保系统的正常稳定运行。 2、系统在使用中出现故障,乙方接到甲方系统故障通知后,应在24小时内做出响应,确保在最短时间内对系统进行修复。 3、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密,不可泄露第三方知道。 4、乙方有义务对甲方提供技术咨询服务。 5、乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。 六、违约责任 1、甲方无故拖延或拒绝履行维保费支付约定,每延迟一日,应按当年维保费总额的3‰/天向乙方支付违约金。延迟超过7个工作日,则乙方停止提供服务。

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