文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 标准化管理流程范文

标准化管理流程范文

标准化管理流程范文
标准化管理流程范文

标准化管理流程范文

1 范围包括公司范围内所有企业技术标准、产品标准、和公司范围内所制定国家标准、行业标准。

1.1 2控制目标

2.1确保所制定的企业技术标准符合国家、行业的各项有关标准。

2.2确保所制定的企业技术标准在公司范围内的可行性。

2.3确保所制定的企业产品标准符合国家的各项有关标准。

2.4确保所制定的企业产品标准符合公司发展的需要以及市场的需求。

2.5 确保设计文件符合各项标准化要求

2.6 更新标准资料,以确保各部门使用的是最新版本的标准资料。

2.7 确保所制定的国家标准、行业标准的可行性。

2.8 确保所制定的国家标准、行业标准符合国家科技发展的需要以及市场的需求。

1.2 3 主要控制点

3.1技术质量总监对技术标准草案进行审批

3.2技术经对企业技术标准化初稿进行标准化审核

3.3技术经理对企业产品标准进行标准化审核

3.4 技术质量总监对企业产品标准进行审批

3.5技术经理对设计文件的完整性,正确性及一致性进行审核3.6技术质量总经理审核标准化审核报告

3.7技术质量部总经理审批核发新产品型号申请

3.8技术质量部总经理审批参加标准审定会人员名单,费用预审,时间和地点

4. 特定政策

公司级,国家级标准化资料和文档必须由技术质量部统一发放管理,进行版本更新,技术质量

部属于公司一级文控中心,各部门属于公司二级文控中心

5. 涉及部门

5.1 中央研究院

5.2信息产业部邮电工业标准化所

5.3浙江省技术监督局

5.4国家技术监督局

5.5信息产业部科技司

5.6公司内各相关部门

6. 流程说明

6.1企业技术标准制定说明C-06-004-001

1 6.2企业产品标准审核、备案流程说明C-06-004-002

6.3 设计文件的标准化审核流程说明C-06-004-003

6.4 核发新产品型号流程说明C-06-004-004

6.5国家标准、行业标准征求意见的流程说明C-06-004-005

6.6 标准资料的收集流程说明C-06-004-006

6.7 制定国家标准、行业标准流程说明C-06-004-007

LG公司人力资源管理手册

LG人力资源管理手册 目录 第二章人力资源部的工作职责.................................... 第三章招聘工作................................................ 第四章新员工入司工作流程...................................... 第五章员工转正考核工作流程.................................... 第六章员工内部调动工作流程.................................... 第七章员工离职................................................ 第八章劳动合同................................................ 第九章薪资制度................................................ 第十章考勤管理................................................ 第十一章员工福利.............................................. 第十二章绩效管理.............................................. 第十三章奖励制度.............................................. 第十四章违纪处分.............................................. 第十五章培训与发展............................................ 第十六章职业生涯发展.......................................... 第十七章人事档案管理.......................................... 第一章手册的目的 一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标: 1构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与企业共同成长。

标准化管理流程范文

标准化管理流程范文 1 范围包括公司范围内所有企业技术标准、产品标准、和公司范围内所制定国家标准、行业标准。 1.1 2控制目标 2.1确保所制定的企业技术标准符合国家、行业的各项有关标准。 2.2确保所制定的企业技术标准在公司范围内的可行性。 2.3确保所制定的企业产品标准符合国家的各项有关标准。 2.4确保所制定的企业产品标准符合公司发展的需要以及市场的需求。 2.5 确保设计文件符合各项标准化要求 2.6 更新标准资料,以确保各部门使用的是最新版本的标准资料。 2.7 确保所制定的国家标准、行业标准的可行性。 2.8 确保所制定的国家标准、行业标准符合国家科技发展的需要以及市场的需求。 1.2 3 主要控制点 3.1技术质量总监对技术标准草案进行审批 3.2技术经对企业技术标准化初稿进行标准化审核 3.3技术经理对企业产品标准进行标准化审核 3.4 技术质量总监对企业产品标准进行审批

3.5技术经理对设计文件的完整性,正确性及一致性进行审核3.6技术质量总经理审核标准化审核报告 3.7技术质量部总经理审批核发新产品型号申请 3.8技术质量部总经理审批参加标准审定会人员名单,费用预审,时间和地点 4. 特定政策 公司级,国家级标准化资料和文档必须由技术质量部统一发放管理,进行版本更新,技术质量 部属于公司一级文控中心,各部门属于公司二级文控中心 5. 涉及部门 5.1 中央研究院 5.2信息产业部邮电工业标准化所 5.3浙江省技术监督局 5.4国家技术监督局 5.5信息产业部科技司 5.6公司内各相关部门 6. 流程说明 6.1企业技术标准制定说明C-06-004-001

航空公司流程与组织结构管理手册

中国国际航空股份公司 流程与组织结构管理手册 编制人:____ 审核人:____ 批准人:____ 文件编号:版次:A/0 时间:年月日 颁布令 本公司依据流程设计原则和管理办法编制完成了《流程与组织结构管理手册》第A版,现予以批准颁布实施 本手册适用于我公司价格制定、航线选择、航班时刻制定、机队配置等所有流程,是公司流程管理体系的法规性文件,是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行为准则。公司全体员工必须遵照执行。 为了加强对流程与组织结构管理体系运行的领导,我同时任命XXX为公司的管理者代表。 总经理: 年月日

标题

0.2公司组织结构图RECLAIM-A/0 版本/修改状态A/0 页次1/1

一、部门主要职能 1. 运行板块 1.1飞行总队 1.1.1负责总队航空安全和飞行技术训练管理工作;落实公司下达的生产计划和航班计划及经济责任指标; 1.1.2落实公司年度飞行训练、模拟机训练计划; 1.1.3公司国内外航线的开航、新进和翻修飞机及验收试飞中的飞行技术训练工作; 1.1.4参与事故征候、飞行差错等不安全事故的调查和处理工作,以及重大飞行事故的调查; 1.1.5负责公司航空安全教育工作; 1.1.6指导相关部门制定处置劫机、炸机预案,负责空中安全员的业务、技术管理工作;专机安全工作。 1.2航空安全监察部 1.2.1制定公司航空安全管理的各项标准及规章制度,并督促检查落实; 1.2.2组织公司或参加政府组织的航空安全评估和检查工作; 1.2.3负责事故征候、飞行、客舱、航空地面严重差错等安全事故的调查和处理工作,参与重大飞行事故的调查; 1.2.4负责公司航空安全教育工作; 1.2.5制定公司航空安全奖惩办法;参与承办专机安全工作。 1.3飞行技术管理部 1.3.1制定公司飞行技术管理的各项标准及规章制度,并督促检查落实; 1.3.2负责制定公司各机型、飞行程序、技术标准和训练大纲,检查、监督训练工作和技术把关落实情况; 1.3.3负责飞行改装和复飞的审批手续,监督检查飞行人员复训计划落实情况; 1.3.4公司飞行安全技术资料的信息管理; 1.3.5负责与相关部门协调落实飞行员的培训计划、机队的引进及飞行员与机队匹配工作; 1.3.6对飞行操作技术进行公司监控工作。 1.4培训部 1.4.1根据公司的培训计划,负责各类人员培训工作的组织与实施; 1.4.2所属学校教学计划的具体组织和实施; 1.4.3组织实施飞行员转机型和模拟机训练及乘务员训练; 1.4.4公司各类管理人员及派驻外人员的培训工作; 1.4.4在职职工的知识更新及岗位培训和轮训工作。 1.5运行质量管理部 1.5.1负责监督生产运行部门贯彻执行国家和民航总局有关法律、条令、条例、制度和规定,监督、协调公司的生产运行; 1.5.2组织制定和完善公司的航行运行手册的审定工作; 1.5.3负责协调公司各业务部门有关运行的事项; 1.5.4负责与有关航务管理部门、空中交通管制部门和机场管理机构协商有关保障方面的问题; 1.5.5参与各类飞行事故和事故征候的调查处理工作; 1.5.6负责公司全面质量、方针目标和能源的计划管理;

万科工程标准化管理手册

万科有限公司 工程管理手册

前言 根据集团设计工程部对一线公司进行“规范、监控、支持、引导”的要求和公司工程管理步入正轨的需要,本着“部门职能专业化”和“业务流程规范化”的组织建设原则,编制出本管理手册,期望工程建设在公司内管理规范化,最大程度地实现资源共享,在业务操作上充分体现出规范化、透明化管理,完善沟通渠道,提高工作效率,提高工程质量,让我们的工程更好的满足业主的要求。 因公司目前只有一个项目,未设立项目部,故《项目经理部设立与撤消程序》、《对供应商的评估管理规范》、《工程技术委员会管理规范》及其它有关项目部的管理制度再作增定。 报批报建、设计变更、现场签证、付款审批等管理规范见项目发展部、设计部、成本部、财务部相关管理规范。 本手册在编制过程中,得到了集团及上海公司领导、工程管理人员的大力支持与帮助,在此深表感谢。由于时间仓促,《廉政管理制度》、《勘察、施工、监理、材料、设备考察管理制度》、《细部检查管理程序》、《住宅交付使用管理程序》等将在实施过程中予以增定。因编制人员水平有限,不妥之处在所难免,敬请批评指正,并在将来升级版中修正。 工程部

工程管理规范目录 一、前言 二、公司与集团项目工程业务接口界面 2.1 公司与集团项目工程业务对接关系……..BBGC01-00………….1页 2.2 工程部职责………………………………..BBGC01-01-001……..3页 三、工程管理程序 3.1 工程招投标管理程序……………………..BBGC01-01………...13页 3.2 项目施工过程管理流程………...………...BBGC01-02………...19页 3.3 工程部工地检查管理程序………………..BBGC01-03………...29页 3.4 施工图审查管理程序……………………..BBGC01-04………...31页 3.5 工程质量检查管理程序……………….….BBGC01-05………...33页 3.6 工程进度检查管理程序…………………..BBGC01-06………...41页 3.7 工程安全、文明施工检查管理程序……..BBGC01-07………...44页 3.8 工程物资采购管理程序…………………..BBGC01-08 ………..46页 3.9 工程验收管理程序………………………..BBGC01-09………...54页 3.10 工程档案管理程序………………………..BBGC01-10………...58页 3.11 住宅质量问题处理程序…………………..BBGC01-11…………65页 四、工程施工过程管理制度 4.1 施工总进度计划编制要点………….…….BBGC01-02-001……67页 4.2 施工图会审管理制度….………………….BBGC01-02-002……71页 4.3 施工组织设计审查要点…………………..BBGC01-02-003……75页 4.4 工程部例会制度…………………………..BBGC01-02-004……78页 4.5 工程文件管理制度………………………..BBGC01-02-005……81页 4.6 工程技术咨询管理制度…………………..BBGC01-02-006……83页 4.7 工程监理管理要点………………………..BBGC01-02-007……87页 五、施工图审查要点 5.1 结构图设计检查要点……………………..BBGC01-04-001……92页 5.2 给排水图设计检查要点…………………..BBGC01-04-002……97页

公司流程管理手册

公司流程管理手册 1、流程管理基本概念 流程管理基本概念包括什么是流程、流程的作用与价值、流程的要素、流程的分类、流程管理等内容。 1、基本概念。 流程:流程是为客户创造价值的一系列行为的组合,是由输入而产生输出的一系列行为、任务和决策。因此,流程是价值在组织内流动的过程,对组织结构的合理设置有至关重要的影响。 核心业务流程:是指那些直接与客户相关的、能够直接影响到客户满意度的、通常是跨边界的流程。 流程标示:是指使用专业的工具和符号来标示现有流程,即表示物料和信息是如何从输入到输出一步一步流动的。通常,标准的流程标示应包含流程的操作者、流程的输入和输出、流程内的步骤和德为,以及流程内的断点。 流程分析:是指根据对现有流程的标示,结合流程的断点分析,判断现有流程的有效性、效率、客户满意度,寻找流程改善的方法。 流程改善:是指使用专业的工具,结合对现有流程的分析,寻找流程改善的方法,以有效提高流程的有效性、效率、客户满意度。 2、流程的作用和价值 流程是一个组织中的神经系统,是内部信息传递、工作分工协作的主要保障条件。通常我们说的职责不清晰,不是职责范围不清晰,而是流程中的职责不清晰。 3、流程的四大要素 流程包含四个基本要素,分别是流程的输入、流程的输出、流程的中间环节、每个环节的责任人(部门或职位),如果流程这四个要素不完整,则流程是不清晰的。 (1)流程的输入 就是流程从什么时间、什么环节开始,它意味着起始的条件和步骤。流程的输入和流程的输出构成流程的边界,换句话说就是这个流程是用来解决哪些问题。 (2)流程的输出。是流程最终带来的结果是什么,流程输出结果可以是单个的,也可以是多个的;可以是显性的,如报告、表单等,也可以是隐性的,如人员观念的改变。 (3)流程的中间环节。就是流程分为多少个步骤来完成。如第一

公司流程制定手册规范标准模板

武汉CCC有限公司 流程制定手册 ( 试运行) 编号: LC 状态: 分发号: 执行日期: 版次: A/0

0.0目录

0.1流程修改记录单

0.2 流程手册发布令 本手册由总经办基于公司优化企业内部管理的需要, 并遵循质量管理体系的要求制定, 它以简单、清晰、易懂、图视化的表现方式, 采用”层别法”俗称”剥洋葱”的方法, 阐述了公司各项业务活动端到端的流程, 为各相关岗位到达业务目标地划定了规范的”路线图”。 流程手册是公司内部管理体系的重要组成部分, 与公司现行的四大手册具有同等的法规性地位。本手册分为上、中、下三册, 其中, 上册《主营业务流程》、中册《支持流程》、下册《标准化管理流程》, 现予以批准发布, 要求全公司员工自本手册实施之日起遵照执行。 本手册如与公司其它管理手册的相关规定发生分歧, 以文字版四大手册为准。 批准: 签名: 日期:

0.3流程分类 根据公司的管理现状, 参照制造型企业客户导向、支持导向、管控导向流程分类原则, 将公司相关业务活动划分为三个模块, 形成三个大类的流程, 即: A主营业务流程 B 支持流程 C 管理流程 0.4流程定义 主营业务流程: ◆按价值链原理构建, 是企业的主要业务活动, 直接产生附加 值。 ◆特点: 横向, 每一层级都是上一层级的局部活动, 同一层级的 所有流程组成上一层级的完整活动。 支持流程: ◆又称辅助流程。不直接产生附加值, 具备完整职能价值的活 动, 对业务活动提供人、财、物、信息等资源的职能活动; ◆特点: 对主营业务的实现提供支持; 分层原则与主营业务流 程类同。 管理流程:

文件标准化管理制度

文件资料标准化管理制度 1 目的 为进一步加强文件管理,规范文件流程,提高工作效率和办文效率,充分发挥文件上传下达的作用,确保公司政令畅通,特制定本制度。 2 适用范围 2.1 本制度适用于公司文件资料的管理. 2.2 本制度指的文件资料包括公文、管理制度、计划、外来文件和资料等。 3职责权限 3.1行政办负责以公司名义上报、下发执行的各类文件资料的编号、发放、收回、归档和销毁。 3.2 其它各部门负责以部门名义上报、下发的各类文件资料的管理,行政办负责文件资料审查、打印、校对工作。 3.4各部门的对外文件,经行政部文字格式的审核,上报主管副总经理审批。 4 术语定义 4.1 公文——指总公司在处理各种公务时使用的应用型文书,包括:决定、决议、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要。 4.2 管理制度——指要求公司成员共同遵守,按一定程序工作、达到一定标准,并进行考核的文件。 4.3 计划——指总公司为完成一定时期内的工作任务,而事先做出安排的文件。 5 工作内容及程序 5.1 文件资料的编写格式 5.1.1 文件资料的用纸标准 型纸张。图样表格等不宜减小时,该页必须按以上尺寸折叠装一般用型A 4 订。 5.1.2 文件和资料章、条、款的编排规则 5.1.2.1 根据文件内容的编排划分,章就是一个章节,包括条和款,条是章的一个部分,款就是章或条的一个层次。 5.1.2.2 章用阿拉伯数字表示,第一章就用“1”表示,以下按顺序依次类推。“章”应左起空两格书写,右侧空一格写该章的标题,该标题一行书写不够,可

另起一行,但这一行的第一个字与该标题的第一个字平排书写。章与章之间应空一行编排。 5.1.2.3 “条”用阿拉伯数字表示,分开章的标题另起一行,先左起空两格,书写该条所处章的编号,后加一个小圆点再写该条在该章所处的顺序,如第“4”章第一条,就用“4.1”表示,右侧空一格书写该条的标题内容。一章的各条根据需要再分为若干下一层次的小条,其编号表示方法同上,如第4章第2条,再分3小条,则分另表示为“4.2.1”、“4.2.2”、“4.2.3”,如果“4.2.1”再分为2个小条,则分别表示为“4.2.1.1、4.2.1.2”;条一般只划到第三层次,即只以4位数字表示为限,下一层次的内容用“款”的形式进行叙述。一章的各条和下一层次再分的条有无标题,原则上应一致,条一般要求都有标题,“款”没有编号。 5.1.2.4 “章条”编号最尾阿拉伯数字右下角不加小圆点,“章条”具体内容的第一行应从左起空两格书写,第二行起均应顶格书写。 5.1.2.5 公文的编排格式可不执行以上条款。 5.1.3 文件资料的字体、排版、装订标准 5.1.3.1 文件资料正文为三号仿宋字体、标题为二号宋体加粗;A4型纸左右页边距为上页边距为26mm、下页边距为26mm、左页边距为26mm、右页边距为26mm,普通文件上下行距为26磅,红头、黑头文件上下行距为单倍行距;公文排版按印刷的标准纸张使用。 5.1.3.2 文件资料印刷的文头文头字一律套红印刷、文头文字与正文用红线隔开,一般占文头纸三分之一,函件文头一般占文件首页,文头纸的五分之一或四分之一。 5.1.3.3 文件资料的页面、页眉、页脚编排格式见公司VI形象设计中相关规定。 5.1.3.4 文件资料一般左侧死页装订成册,一些处于需持续改进或修订的文件资料可采用活页装订,但应确保文件资料的完整。 5.2 文件资料的编写格式及内容 5.2.1 公文格式及内容 公文一般由发文机关、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件、印章、成文时间、附件、抄送机关,印发机关和时间等部分组成,格式要求参照5.1.3规定。

项目标准化管理流程

项目标准化管理流程 二O一四年九月二十日

一、进场准备 1、临设准备:根据该项目规模工期确定采取建造板房、活动集装箱、 房屋租凭中哪种方式。并问开发商、总包单位等确定生活用水电临设搭建位置的解决方案,并做好水电度数记录。(保证足够大的场地,住人、工具、库房、材料堆放)。 2、组织成立项目部,勘查现场确定施工顺序,编制《施工进度表》 《项目组织架构图》《施工组织设计方案》。项目组织架构图如下: 3、组织施工人员熟悉图纸,传达合同质量工期要求,做好安全交底。 并进行图纸会审,根据合同及现场情况,拟定《开工报告》。4、人、材、机准备:结合项目特点及区域位置可信,确定的选用施 工队伍熟悉周边石材商、五金店等材料商。选定质量可信,实力

较强(能垫资)的材料供应商,并根据项目情况与其签订《采购合同》。提交样板,找好机械租凭商,做到随叫随到,技术过硬。 5、关系协调:对甲方、监理及可能会与我项目发生交集的其他施工 单位的人员进行关系协调,建立良好的社交关系,确保项目过程中的互通及双赢。 二、过程管理 1、质量要求:根据合同规定质量目标确定质量要求,严格按图纸要 求进行施工。 2、施工进度:严格按《施工进度表》组织施工,如遇非控制范围内 问题如:交叉施工场地阻碍等则立即与甲方代表通报并要求其进行协调,保证施工顺利。如遇材料滞后、机械问题等控制范围内问题则相应对出现问题的人、商进行处罚并要求其在规定时间内解决。 3、材料供应管理 ①材料下单管理:按《施工进度》结合现场情况严格按图纸急事 编写《下料单》并提交材料供应商,待其签字确认后按指定时 间内运至指定地点(《下料单》需留底)。 ②材料收货管理:指定材料员按时按量对材料进行收验货、比对 《下料单》是否数量规格符合,按之前、按供样板的质量要求 进行质量验收,对不符合质量要求的茨品进行计量予以剔除, 当次品数量达到一定比例时,直接会数退货并对其造成的后果 予以处罚,具体比例及处罚量参见《采购合同》。如遇收货时

流程管理与岗位工作标准化

流程管理与岗位工作标准化 项目建议书 中国****** *********************** 编制 目录 一、项目目标 (2) 二、项目成果 (2) 三、为什么要进行“流程管理与岗位工作标准化” (2) 1、企业战略价值如何落地的困惑 (2) 2、管理断层 (3) 四、开展“标准化管理”对提升企业竞争力的作用 (4) 五、“流程管理与岗位工作标准化”项目实施的步骤和方法 (6) 六、项目跟踪和延伸服务 (8) 七、我们的优势 (8) 1、管理研究中心简介 (8) 2、咨询团队简介 (9) 八、联系我们 (9) 一、项目目标 1、建立流程管理标准和流程管理制度,让流程管理落地生根,建立从战略向绩效转变的有效途径。 2、通过精细化流程管理,实现从岗位的行为管理向流程的目标及绩效管理的转变。 3、实现岗位工作标准化管理。 、项目成果 1、建立流程管理标准,形成《流程管理手册》 2、建立岗位管理标准,形成《岗位工作标准化操作细则》 3、形成《流程文件》和流程绩效控制点以及必要的流程记录表单,制定流程管理制度 三、为什么要进行“流程管理与岗位工作标准化” 1、企业战略价值如何落地的困惑 我们常听到企业一把手在大会上提出很好的战略目标,如:“打造以市场为导向、以客户为中心的企业;诚信、求实;成为细分市场的领先者;实现从财务控制型到绩效控制型的企业”等等。 这些目标能实现吗?怎样实现?实现的具体途径?也许高层领导知道,中层管理者、基层主管和员工了解吗?知道该怎样具体实现吗?具体标准和绩效指标明晰吗? 每个企业在实现战略目标的过程中,都会经历这样的困惑。 2、管理断层 高层提出战略目标,基层也在加班忙碌,但就是实现不了;中间缺少了“精细化流程管理和岗位标准化”的可操作的制度体系。表现为: 1、“只有能人执行力,没有企业整体执行力”。 2、“管理和绩效两张皮”。 3、“自己犯过的错误还在犯,别人犯过的错误同样还在犯”。 4、“各部门之间推诿扯皮,开会互相抱怨,缺乏细化可衡量标准”。 5、“流程目标、价值不清,缺少优化和持续改进”。 6、“在一个人执行流程时,会出现很多流程分叉执行不下去,从流程和作业标准中找不到工作指导。缺少了流程管理原则”。

航空公司流程与组织结构管理手册半成品

航空公司流程与组织结构管理手册半成品 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

一、部门主要职能 【最新资料,WORD文档,可编辑修改】 1. 运行板块 1.1飞行总队 1.2航空安全监察部 1.3飞行技术管理部 1.4培训部 1.5运行质量管理部 1.6运行控制中心 2 机务板块 2.1机务工程部 3 商务板块 3.1市场部 3.2销售部 BSP(Billing and Settlement Plan)事务; 3.3网络收益部 AOC 值班,协调处理生产运营中商务系统与AOC 等部门的相关工作;利用收益管理系统调配舱位和座位实现航班收益最大化; 3.4结算部 3.4.8负责公司与国际、国内航空运输组织间的相关业务联系; 3.5对外合作部 4 服务板块 4.1地面服务部 4.2客舱服务部 5 保障支持板块 5.1董事会秘书局 5.2总裁办公室 5.3规划发展部 5.4人力资源部 5.5财务部 5.6企业管理部 5.7审计监察办公室 5.8综合保障部 5.9信息技术中心 5.10国航空中保卫支队 5.11首都机场 3 号航站楼规划运行办公室 3 号航站楼经营的业务范围、深度、方式、方案、实施步骤等; 3 号航站楼的可能性及可行性方案;加强对首都机场三期扩建工程的跟进力度,落实北京中枢战略规划要求,深化枢纽运营所需的功能布局与面积、内外场流程设计、站坪操作管理等需求研究,提出合理化建议;

二、分公司 1.中国国际航空股份有限公司西南分公司 1.1其主要业务为国际、国内定期和不定期航空客、货、邮和行李运输业务; 1.1国内、国际公务飞行业务; 1.1飞机执管业务; 1.1航空器维修; 1.1航空公司间业务代理; 2.中国国际航空股份有限公司浙江分公司 2.1其主要是以中国国际航空股份有限公司的名义在其经营范围内开展经营活动。 3.中国国际航空股份有限公司天津分公司 3.1其主要业务为国际、国内定期和不定期航空客、货、邮和行李运输业务; 3.2国内、国际公务飞行业务; 3.3飞机执管业务;航空器维修; 3.4航空公司间业务代理; 4.中国国际航空股份有限公司内蒙古分公司 4.1其主要业务为国际、国内定期和不定期航空客、货、邮和行李运输业务; 4.2国内、国际公务飞行业务; 4.3飞机执管业务; 4.4航空器维修; 4.5航空公司间业务代理; 5.中国国际航空股份有限公司重庆分公司 5.1其主要是以中国国际航空股份有限公司的名义在其经营范围内开展经营活动。 6.中国国际航空股份有限公司贵州分公司 6.1其主要业务为国际、国内定期和不定期航空客、货、邮和行李运输业务; 6.2国内、国际公务飞行业务; 6.3飞机执管业务; 6.4航空器维修; 6.5航空公司间业务代理; 7.中国国际航空股份有限公司西藏分公司 7.1其主要业务为国际、地区、国内定期和不定期航空客、货、邮和行李运输业务; 7.2国内通用航空业务; 7.3航空器维修; 7.4航空客、货销售代理。 8.中国国际航空股份有限公司公务机分公司 8.1其主要业务为国际、国内通用航空及公务飞行业务; 三、上海基地 1.其主要业务为航空客货邮件运输、通用航空业务、代办公司在沪业务(涉及许可经营的凭许可经营)。

物业公司标准化管理工作手册

弗布克1+1管理工具箱系列物业公司规范化管理工具箱 王瑞永编著 北京

目录第一章物业公司组织结构与责权 一、大型物业公司组织结构 二、中型物业公司组织结构 三、小型物业公司组织结构 四、市场发展部职责 五、市场发展部权力 六、服务中心职责 七、服务中心权力 八、工程管理部职责 九、工程管理部权力 十、环境管理部职责 十一、环境管理部权力 十二、秩序管理部职责 十三、秩序管理部权力 十四、质量管理部职责 十五、质量管理部权力 十六、行政人事部职责 十七、行政人事部权力 十八、财务部职责 十九、财务部权力 第二章市场发展部

一、市场发展部经理岗位职责 二、市场发展部主管岗位职责 三、物业市场调查计划表 四、物业情况调查表 五、年度市场拓展总额计划表 六、市场发展营销计划表 七、年度广告预算表 八、客户等级分类表 九、物业市场调研流程 十、物业市场拓展流程 十一、投标管理流程 十二、物业管理市场需求情况调查表十三、物业管理委托合同签订程序图第三章服务中心 一、服务中心经理岗位职责 二、服务中心主管岗位职责 三、业主情况登记表 四、业主家庭登记表 五、业主入住登记表 六、收费项目一览表 七、业主投诉处理登记表 八、业主投诉处理表

九、社区活动登记表 十、社区活动记录与质量检验表十一、社区活动申报表 十二、出入证件收发表 十三、出租房屋登记表 十四、物业装修申请表 十五、装修手续登记表 十六、业主入住管理流程 十七、业主迁入管理流程 十八、业主投诉处理流程 十九、施工证件收发流程 二十、物业报修服务流程 二十一、装修审批管理流程 二十二、公司水牌制作流程 二十三、业主回访服务流程 二十四、服务质量调查流程 二十五、管理费用收缴流程 第四章工程管理部 一、工程管理部经理岗位职责 二、工程管理部主管岗位职责 三、维修主管岗位职责 四、装修验收表

技术标准化管理程序

技术标准化管理程序 1.目的 本标准规定了公司技术标准化工作的基本任务、技术标准体系及技术标准的制订、审批、发布、修订、复审流程、贯彻实施及监督检查、标准的管理和图纸技术文件标准化审查等要求。 2.适用范围 2.1适用于研发管理、品质管理、工艺管理。 2.2其中归口管理部门是技术部。 3.定义 3.1技术标准 对标准化领域中需协调统一的技术事项所制订的标准,如技术术语、技术规范、要求、方法、规定等。 3.2技术标准体系 指企业技术范围内的标准按其内在联系和特点分类而成的标准体系,包括企业所贯彻和采用的技术法规、国家标准、行业标准、地方标准、本企业制定的产品执行标准(备案标准)和内控技术标准。 4.管理内容 4.1企业技术标准的管理 4.1.1技术标准制订的基本原则 a)贯彻国家和地方有关的方针、政策、法律、法规、规章和强制性标准; b)积极采用国际标准、国外先进标准、推荐性国家标准和行业标准; c)保证安全,保护环境,充分考虑市场需求; d)企业标准不得与国家标准、专业标准相抵触,企业内的技术标准之间应协调一致; e)为满足特殊需要,可根据用户要求双方签定供货合同和技术协议,作

为产品技术标准的补充。 4.1.2技术标准的管理流程 4.1.3新技术标准的提出 公司任何技术标准根据需要均可向技术部提出制定要求,并说明制定理由。 4.1.3.1技术标准编制的组织方式 技术部制定编制标准计划,确定编制人员,组织编制和讨论。 4.1.3.2技术标准报批稿的形成、审批及发布 a) 技术部负责组织召开技术标准审查会议,对标准的合理性、可操作性等方面进行审查,并由参与审查会议的人员签名确认,决定是否同意标准的内容。 b) 技术部根据审查会议达成的统一意见对技术标准进行修改,形成报批稿(电子格式)。技术标准编写过程中有关的资料由标准负责人负责保管,保存期要求一年以上。 c)制定技术标准经过充分讨论后定稿,并按《企业技术标准审批表》要求审批并发布。 4.1.4技术标准的修订 4.1.4.1技术标准在贯彻执行过程中任何员工都可提出修订建议,由提出修订人员填写《文件更改申请表》。 4.1.4.2《文件更改申请表》经技术部审核审批。 4.1.4.3由技术部组织召开技术标准修订会议,提出修订意见,并按《企业技术标准审批表》要求审批后发放。 4.1.5技术标准的复审 4.1. 5.1技术标准在该标准采用的有关国家标准更换版本之后,或者发布了2~3年之后,由技术部确定是否需要重新修订。 4.1. 5.2对于需要重新修订的技术标准,由技术部组织召开复审会议进

公司流程手册

美特斯邦威集团公司成都分公司 流程手册 成都美特斯邦威服饰有限责任公司 目录 一行政部--------------------------------------------------------------------1 二财务部--------------------------------------------------------------------2 三拓展部--------------------------------------------------------------------3 四销售部--------------------------------------------------------------------4 五计划数据中心-----------------------------------------------------------5 六配送中心-----------------------------------------------------------

------6 美特斯邦威集团公司成都分公司 流 程 手 册 行 政 部 成 都 美 特 斯 邦 威 服 饰 有 限 责 任 公 司 行 政 工 作 流 程 手 册 (附工作流程图) 行政部主要工作是:执行办公设备、公共设施、店铺设施的日常管理和维护;执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;执行公司证照印鉴的管理;执行档案的归档管理;执行固定资产及低值易耗品的管理;执行各种费用的交纳;执行公司对外关系建立维护;执行突发事件处理;执行秘书事务管理;执行安全保卫工作;执行后勤、食堂的管理;执行行政日常事务处理;执行上级交办事务等。 具体工作流程 一、 执行公司证照申办流程 成立公司或申请办理分支机构,先准备办理营业执照相关资料,然后到工商局领取营业执照登记申请表;营业执照申办完毕后,持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证;组织机构代码证办理完毕后,准备相关资料办理税务登记证。 二、 执行公司证照印鉴管理: 对于公司的各种印鉴及证照,应进行妥善保管, 并对其归档编号管理。证照借阅时要严格按照相关借阅程序进行审批、登记,特别是公章的外出借用、 加盖,更应该按照公司的有关规定来执行,以免出现不良事件。

标准化流程管理手册范本

英美德电器 标准化流程管理手册 (A版)

目录 第一部分:财务部流程 2.1 费用报销管理流程------------------------------------------------------ 第 1-4 页;2.2付款管理流程---------------------------------------------------------- 第 5-5 页;2.3固定资产管理流程-------------------------------------------------------第 6-6 页;2.4新品定价管理流程-------------------------------------------------------第 7-7 页;2.5材料出库管理流程-------------------------------------------------------第 8-10 页;2.6采购入库管理流程-------------------------------------------------------第 11-13 页;2.7产成品入库管理流程-----------------------------------------------------第 14-17页;2.8其他出库管理流程-------------------------------------------------------第 18-20 页;2.9销售出库管理流程-------------------------------------------------------第 21-24 页;第二部分:市场部流程 3.1公司部培训流程-------------------------------------------------------第 25-25 页; 3.2平面设计申请流程-------------------------------------------------------第 26-27 页;3.3新闻发布流程-------------------------------------------------------第 28-29 页; 第三部分:营销部流程 4.1订单处理流程-----------------------------------------------------------第 30-36 页;4.2经销商费用核销流程-----------------------------------------------------第 37-42 页;4.3客户退换货处理流程-----------------------------------------------------第 43-56 页;第四部分:人事行政部流程 5.1安全管理流程-----------------------------------------------------------第 57-67 页;5.2招聘管理流程-----------------------------------------------------------第 68-81 页;5.3离职管理流程-----------------------------------------------------------第 82-85 页;5.4异动管理流程------------------------------------------------------------第 86-90 页;第五部分:资材部流程 6.1采购控制流程------------------------------------------------------------第 91-94 页; 6.2订单评审管理流程--------------------------------------------------------第 95-96 页; 6.3生产计划控制流程--------------------------------------------------------第 97-106页; 6.4委外加工管理流程--------------------------------------------------------第107-110页;第六部分:涂装部流程 7.1涂装部生产管理流程------------------------------------------------------第111-118页;第七部分:开发部流程 8.1设备管理控制流程--------------------------------------------------------第119-125页; 8.2新品开发流程------------------------------------------------------------第126-140页;第八部分:生产部流程 9.1生产管理冲压加工过程流程------------------------------------------------第141-153 页; 9.2生产管理注塑加工过程流程------------------------------------------------第154-165页; 9.3生产管理总装流程--------------------------------------------------------第166-177页;第九部分:品管部流程 10.1品管检验作业流程-------------------------------------------------------第 178-19页;

标准化管理流程说明

标准化管理 1 范围包括公司范围内所有企业技术标准、产品标准、和公司范围内所制定国家标准、行业标准。 2 控制目标 2.1 确保所制定的企业技术标准符合国家、行业的各项有关标准。 2.2 确保所制定的企业技术标准在公司范围内的可行性。 2.3 确保所制定的企业产品标准符合国家的各项有关标准。 2.4 确保所制定的企业产品标准符合公司发展的需要以及市场的需求。 2.5 确保设计文件符合各项标准化要求 2.6 更新标准资料,以确保各部门使用的是最新版本的标准资料。 2.7 确保所制定的国家标准、行业标准的可行性。 2.8 确保所制定的国家标准、行业标准符合国家科技发展的需要以及市场的需求。 3 主要控制点 3.1 技术质量总监对技术标准草案进行审批 3.2 技术经对企业技术标准化初稿进行标准化审核 3.3 技术经理对企业产品标准进行标准化审核 3.4 技术质量总监对企业产品标准进行审批 3.5 技术经理对设计文件的完整性,正确性及一致性进行审核 3.6 技术质量总经理审核标准化审核报告 3.7 技术质量部总经理审批核发新产品型号申请 3.8 技术质量部总经理审批参加标准审定会人员名单,费用预审,时间和地点 4. 特定政策 公司级,国家级标准化资料和文档必须由技术质量部统一发放管理,进行版本更新,技术质量部属于公司一级文控中心,各部门属于公司二级文控中心

5. 涉及部门 5.1 中央研究院 5.2 信息产业部邮电工业标准化所 5.3 浙江省技术监督局 5.4 国家技术监督局 5.5 信息产业部科技司 5.6 公司内各相关部门 6. 流程说明 6.1 企业技术标准制定说明 C-06-004-001

(流程管理)流程说明标准化管理流程说明

标准化管理 1启动会议范围包括公司范围内所有企业技术标准、标准、和公司范围内所制定国家标准、行业标准。 2控制目标 2.1确保所制定的企业技术标准符合国家、行业的各项有关标准。 2.2确保所制定的企业技术标准于公司范围内的可行性。 2.3确保所制定的企业产品标准符合国家的各项有关标准。 2.4确保所制定的企业产品标准符合公司发展的需要以及市场的需求。 2.5确保设计文件符合各项标准化要求 2.6更新标准资料,以确保各部门使用的是最新版本的标准资料。 2.7确保所制定的国家标准、行业标准的可行性。 2.8确保所制定的国家标准、行业标准符合国家科技发展的需要以及市场的需求。 3主要控制点 3.1技术质量总监对技术标准草案进行审批 3.2技术经对企业技术标准化初稿进行标准化审核 3.3技术经理对企业产品标准进行标准化审核 3.4技术质量总监对企业产品标准进行审批 3.5技术经理对设计文件的完整性,正确性及壹致性进行审核 3.6技术质量总经理审核标准化审核方案 3.7技术质量部总经理审批核发新产品型号申请

3.8技术质量部总经理审批参加标准审定会人员名单,费用预审,时间和地点 4.特定政策 公司级,国家级标准化资料和文档必须由技术质量部统壹发放管理,进行版本更新,技术质量部属于公司壹级文控中心,各部门属于公司二级文控中心 5.涉及部门 5.1中央研究院 5.2信息产业部邮电工业标准化所 5.3浙江省技术监督局 5.4国家技术监督局 5.5信息产业部科技司 5.6公司内各关联部门 6.流程说明 6.1企业技术标准制定说明C-06-004-001

1 6.2企业产品标准审核、备案流程说明C-06-004-002

公司流程管理手册

公司流程管理手册流程治理手册 2017年6月18日

流程编制讲明 鉴于目前电力建设行业竞争越来越猛烈,各个企业之间的竞争已逐步演化为品牌竞争和企业软实力的竞争,流程体系是企业软实力的重要组成部分。战略和组织机构决定流程,流程体系表达企业的做事的方式,流程体系的健全和再造是企业规范化治理的重要手段,在一定程度上决定了企业整体运营效率和进展速度,流程体系反过来能够对组织结构进行完善、优化。流程体系的不断优化、再造,势在必行。流程治理的不断精益化,将会使公司的绩效治理水平不断上台阶,绩效指标体系从注重结果指标的考核逐步转向结果和过程指标并重,全面提升公司职员队伍的素养能力、公司业绩和进展速度。 通过对原有电力业务、制度和流程的全面梳理,通过反复讨论和征求意见,选择、鉴不出有效流程,对公司现有制度流程进行了整合、简化、优化,初步形成了“结构合理,内容全面,重点突出”的新流程体系。 要求各级职员主动自觉“按流程做事,以制度管人”,各个流程之间接口要流转高效,各个部门之间要通力合作,要在企业治理实践中不断补充、完善、优化流程,提升流程治理的效率和质量,不断实现治理的规范化、精细化、精益化,全面提升公司的治理效率和经济效益、建设公司最佳治理秩序,形成心情舒服,力争上游的良好氛围,不断赶超一流,打造“国内领先、国际一流”的电力工程公司品牌。 组织编写:旅行审核:风景审批:拍照

目录 第二章各部门流程图 (3) 01-01 投标治理流程 (3) 0201 进度结算治理流程 (4) 02-02 分承包商竣工结算治理流程 (5) 03-01 工程进度治理流程 (6) 03-02 工程质量治理流程 (8) 03-03 项目打算编制流程 (9) 04-01 安全治理流程 (10) 04-02 安全监察工作流程图 (11) 05-01 物资招标采购治理流程 (12) 05-02 供应商评判治理流程 (14) 06-01 内部公文治理流程 (15) 06-02外部公文治理流程 (16) 06-03 用印治理流程 (17) 07-01 战略规划治理流程 (18) 07-02 制度流程治理流程 (21) 08-01 费用报销治理流程 (23) 08-02 资金流出治理流程 (24) 09-01 聘请治理流程 (25) 09-02 调岗调薪治理流程 (27) 10-01 效能监察治理流程 (28) 11-01 初步设计治理流程 (31) 11-02 分包工程合同治理流程 (32) 12-01 检修项目治理流程 (33) 12-02 月度生产打算和谐会治理流程 (34) 第三章流程治理方法 (35) 附件一:流程运行记录单 (39) 附件二:流程评审表 (41)

相关文档
相关文档 最新文档