飞越巅峰 RUPT时代核心领导力提升沙盘

飞越巅峰RUPT时代核心领导力提升

课程背景

这是一个快速变化的时代：变化如海浪，一浪紧接着一浪，一波未平，一波又至，从不同的源头，汹涌而来，在海洋中间激荡。我们可以分析、预测未来，并制订战略，但是有些事情总会出人意料，突然出现并挑战我们的假设，让我们不得不重塑思维模式。作为领导者，我们很容易被复杂挑战的表象所欺骗，以为其是一个有正确答案的难题，并没有将其看做共生的矛盾体。例如：为了长期发展，我们必须创新；但与此同时，又要处理眼前业务上的问题。我们可能很容易将精力放在其中一项，而忽略另外一项。万物交织联系，即使错综复杂如乱麻，内在也有千丝万缕的联系。在这个被称之为RUPT的时代，管理者的领导力正在迎接前所未有的考验。

新经济环境要求当今的领导者必须具备快速学习和应对的能力、不断重塑自己的思维模式的勇气和能力、面对矛盾和纠结的“两全其美”的创新心智模式，以及面对复杂情形，要有能在表象之下悟出规律的洞察力，并最终带领大家跨域协同，走出复杂困境。

本课程聚焦于RUPT时代管理者亟需提升的五项关键领导力：模糊决策、赢得信任、发展团队、驱动变革与卓越绩效，通过讲解、案例分析、沙盘模拟、游戏测评等丰富的课程形式，帮助管理者体验全新的领导力挑战，建立符合时代需要的领导力素质框架，为后续职业生涯飞越巅峰打下坚实的领导力基础。

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课程收益

? 建立与时俱进的领导力素质框架

? 掌握驱动个人、团队与组织发展的领导力秘诀 ? 提升领导者对新时代特征的适应性

? 识别自我与团队的典型领导力风格及其优劣势 ? 掌握培养与提升领导力素质的方法

? 掌握引领团队与组织完成转型升级的方法 ? 奠定高绩效团队与组织的基础

课程时间

2天（12小时）

课程形式

理论学习+商业模拟+游戏道具+案例分析+测评

参考大纲

第一天：

1.从VUCA到RUPT的领导力挑战

?从VUCA到RUPT

?领导力和新挑战

2.商业领袖所需具备的核心领导力

?领导力的定义

?情商与领导力

?经典领导力模型概述

?飞越巅峰的核心领导力素质

3.《RUPT领导力》沙盘模拟第一阶段

?规则讲解

?团队决策

?点评复盘

4.适应与拥抱模糊决策

?洞察趋势

?前瞻思维

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《中层管理能力提升沙盘模拟》

中层管理能力提升沙盘模拟 1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！ （备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整） 知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司 蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！ 蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。 蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！ 蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。

管理者的五种力量(中高层管理技能提升)——秦浩洋

中高层管理技能提升 ——管理者的五种力量 【课程背景】 市场竞争越来越激烈，您的压力越来越大，而下属却总是缺乏执行力、敬业度差、绩效表现差、团队成员不能形成合力。 作为团队的领导者，您是否正在面对以下挑战： ●如何明确掌握自己的角色、职责以及组织对自己的期待？ ●需要管理的人与事蜂拥而至，应如何运用自己的时间进行有效的处理与跟踪？ ●要如何与团队成员建立信任及树立自己的领导形象，成功变身为一位有绩效的 领导者？ ●要如何有效检查及了解团队成员的状况，做到知人善任、有效发展、促进团队 绩效的达成？ ●要如何与团队成员高效地沟通并激发他们的动力？

【课程收益】 ●快速且有效地在管理职位上达到期望的绩效与成果 ●学习如何建立自己的领导力品牌、引领自己迈向卓越的领导者之路 ●学习如何高效地与团队成员沟通、了解他们并激发他们的动力 ●学习如何高效地检查、辅导团队成员，改善他们的行为并提升绩效 ●学习如何将团队的目标分解为每个队员的责任，并确保大家朝同一方向努力 ●现场解决学员在工作中面临的具体困难或挑战 【课程形式】 在培训过程中，学员通过以下形式充分将所学的工具和方法落地： 1.案例研讨，以大量实际案例分析进行“仿真式”学习 2.小组活动，以学习小组的形式进行“工作坊”式分享 3.情境模拟，与学员角色扮演，现场进行“演练场”式互动 4.心得分享，以“分享墙”形式随时记录心得收获 【课程结构】 第一模块：聚焦目标 第二模块：高效沟通 第三模块：影响他人 第四模块：激发动力 第五模块：知人善任 【授课对象】

新晋管理者及从技术走向管理的管理者 需要带领下属激发潜能、从优秀走向卓越的中高层管理者 【课时】 2至3天 【培训效果】： 某公司接受《管理者的五种力量》培训前后，员工敬业度测评对比（盖洛普Q12）： 【课程内容】 第一讲：影响他人 问题：如果你是唐僧，你将怎样带团队？ 1.管理与领导力的区别 问题：你是在管理还是在领导团队？下属是你的执行者还是追随者？ 案例：当上领导后的老张和老李不同表现 讲解：管理和领导力的区别 2.管理和领导力的平衡

(卓越领导力与领导艺术)课程.docx

精心整理“卓越领导力与领导艺术”课程 学号： 02 结合领导力构成的“三力”、“三气”、“四字经”原则，分析和 重新认识自我，作为一个现代企业领导人，你的欠缺和修炼要点有哪些？ 答：学了万钧教授讲的课程，结合领导力的构成，我体会如下： 1、领导者要有三气，即：勃勃生气、泱泱霸气、平心静气。 对事业对生活要生气勃勃充满朝气， 在竞争中、逆境中要充满霸气，要有逢山开路，逢水架桥，在逆境中微笑，在风雨中唱歌的那种泱泱霸气。 对待人际关系和处理事务中，要修行到，不论外界刮十二级台风，内心仍纹丝不乱，平心静气的处理事情。 在我的领导风范中，这三气都有，但是随着年龄的增大，开始减弱，目前只有一个解决办法，就是加强学习，给自己不断充电，不让自己的能 量减退。 2、领导力由领导者的潜能发挥、行为习惯和人格精神三个部分构成。首 先，潜能发挥是指领导者在自信、表达和决策三个方面的能力，叫“三 力”，是作为领导者的基本要求。 我从一个士兵成长为一个军官，从一个炊事员到一个院长，从部队到下海的人生旅途中，我感到自信是很重要的。

圣人曰：功高由于有志，大由于勤，也就是，你的志向有多大，事就有多大，人不可能做出自己都不相信的事，人不可能取得自己都不相信的成功，所以自信是第一重要的。 要到一点就要交极上的朋友，不消极泄气的，不断自己的潜意入极的思想，多看励志的，多研究成功学，不断地自己的心灵：“我是最好的，我一定会成功！”因极的思想会致极的行。 要能把握好市的脉搏就需要有敏的察力，需要一个期学的程，是一个知的累、践的累。 首先要博群，精通中外史，研究成功学，掌握心理学??。待修行到一定的火侯，自然会由量到，就会升到一种境界： 比一般人看得更高、更、更深。 你能看到人看不到的藏的危机和机会；你 能想通人想不通的事情； 你能看人、看事入骨三分而不只是皮毛； 你会知道世界上没有完美的事和人，全部在于怎取舍，怎避 短。 你会找出道来，其自然，一千金，事倍功半。 到了那种不惑、知天命的境地，自然会做出正确的决策，自然会“神 机妙算”、“以德人”、“敢人先”、“不屈不”、“包容善”。 那到了种境界，你就会开开心心地、无地、利利地、松松地、愉快的做事情。

卓越领导力的18项修炼

卓越领导力的18项修炼 2015/9/2

一、何谓卓越领导 (3) (一)卓越领导人的共性 (3) (二)好领导的标准是什么 (3) (三)卓越领导力的内在结构 (4) 二、为什么要提升领导力 (5) 三、第1项修炼学习——优化能量结构 (6) (四)优秀的领导和卓越的领导会有什么不同？ (6) (五)能力源于知识的裂变 (7) 四、第2项修炼激励——激活员工内动力 (10) (六)要认同你的员工 (11) (七)用阶梯引导动力 (11) 五、第3项修炼培育——强化造血机能 (14) 六、第4项修炼竞赛——创造超常业绩 (17)

卓越领导力的18项修炼 这个的时代的比拼，不是兵对兵的比拼，更多是将对将的比拼，在我们的培训资源非常稀缺的时候。我们更多的要把这种资源集中在领导身上，所以《卓越领导力的18项修炼》，它讲的就是最高人领导做一个企业的最高领导人，他应该怎么样提升自己，他应该成为一个什么样的领导，卓越的企业，从培养卓越领开始，这是我们企业发展的一个最基本的逻辑。 何谓卓越领导 领导力：整合资源，达成组织目标的能力。 卓越领导人的共性 1. 超速成长的领导 2.多谋善断的领导 3.知人善任的领导 4.培育团队的领导 5.创造业绩的领导 6.凝聚人心的领导。 好领导的标准是什么 人才结构比人才更重要，所以要懂人，要知善任。接下来，要培育团队不仅仅是能够用他，而且能够持续的用他，培养自己的团队形成自己的一支队伍。如果没有这样的一支队伍来做。我们即使赚到了钱，我们即使有了今天的成功，不可持续，不可持续，当我们有一支铁军的时候。当我们的队伍像太阳的时候，我们事业自然就像太阳，所以要培养自己的团队，一个领导必须是能够培养团队的领导。 领导就是教练。不会教导就不能领导，所以你必须要培育自己的团队，同时还要创造业绩。说我是一个好领导，就是业绩不好，一票否决，绩效是检验领导的根本标准。没绩效，别说是好领导。再接下来，凝聚人心的领导，当我们的物质激励，当我们的企业条件不允许的时候，员工在恶劣条件下，在不好的条件下，照样跟我们走，他们

企业经营模拟沙盘 学习心得

总结 短短两周的“企业经营决策沙盘模拟”课结束了,虽然只有短短两周时间,但使我受益匪浅,也使我在模拟的“社会的大熔炉”中经受了风雨,见识了世面,增长了才干,积累了不少宝贵的经验教训。 首先,我亲身体会到了团队精神的重要性。一个人的能力毕竟有限,唯有团队配合才能事半功倍。在这次模拟经营中,我们自始至终都就是以团队形式进行,相互配合协调,齐心协力完成了六年的经营,从死亡线上挣扎着存活了下去并还取得了最终第三名的意外成绩。这让我深深感受到了团队的魅力所在,也使我提高了与人相处、与人合作的能力,使我学会了宽容、理解与支持。 其次,我亲身体会到了专业知识的重要性。通过模拟经营,把我们学过的专业知识运用在了实践之中,我认识到了理论与实际的差距很大,但没有理论知识做坚实的基础却就是万万不行的,而且我发觉了自己的专业知识仍很匮乏,日后一定要更加用心学习,这样在实践中才不会觉得力不从心。课余之外,广泛涉猎其她相关领域也有很大帮助,如营销管理,金融学等知识。 再次,我亲身体会到了实践的重要性。通过这门课程,我充分感受到实践与理论完全就是两回事。实践要比理论复杂的多,实际操作中往往有许多不确定的因素,而且有许多就是人所不能控制的。我们必须学会在实践的过程中如何随机应变。而且,通过模拟经营,我了解到实际经营企业就是一个非常复杂的过程,远远超出了以前的想象,这就是光靠学习理论知识所体会不到的。 最后,我亲身体会到了经营企业的酸甜苦辣。现实生活并不就是一帆风顺的,总会遇到一些磕磕绊绊。我们要正视那些摆在我们面前的困难,以积极的人生态度来解决它。生活也正就是因为有了酸苦辣,才更体现出甜的可贵。 虽然说我们只就是对整个企业运营过程进行了模拟,但规则在模拟与现实中就是同样重要的,而且在现实中,对规则的漠视可能导致更为严重的后果。提高业务能力包括了对规则或准则的学习与掌握,并且有助于对财务状况进行判断与分析,从而做出正确决策,所以这就是必需的。 社会,就是一所没有围墙的课堂;实践,就是一种无形的磨练。此次“企业经营决策沙盘模拟”课程使我走出了象牙塔,走出了课堂,走向了社会,走上了理论与实践相结合的道路,为今后更好地完成学业积累了经验,赢得了筹码,它将成为我一笔宝贵的财富。 能参加这门课程的学习,我感到很幸运。感谢老师能给我们提供这样宝贵的学习机会,也希望老师能把这门课程继续开设下去,它一直都深受广大同学的支持！ “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,这两句诗充分体现了这门课程的特点与开设目的。通过学习,通过与成员的坦诚交流中我认清了自身的不足,明确了自己的位置,并发现自己的应变能力、社交能力以及语言表达能力等都得到了很大锻炼与提高。 “企业经营决策沙盘模拟”培训有感 第一次参加沙盘模拟这样的体验式教学,给我的印象非常深刻。从昨天辩论会讨论“企业应该先做大还就是先做强”的问题,到今天担任“总经理”职务亲自领导一个团队完成了一个模拟企业的两年的经营任务,最后,我们小组取得了最好的经营成绩,感触颇多。我在现实企业中担任的就是总经理助理职务,分管生产工作。本次的培训,让我更加清晰地了解了运营企业的基本要素,增长了财务知识、强化了市场意识。此次培训由于就是模拟市场环境中的七个企业相互竞争,与真实环境很相似,所以反映出问题很多,从中体会到了方方面面的感受,小到财务知识,中到市场竞争,大到企业生存,都有很深刻的体验。以下就是我的一些学习感想。 1、财务知识

《BAL—创建领导力情景实战沙盘》培训目标

《BAL—创建领导力情景实战沙盘》培训目标 RMCS 衡量领导者能力 《BAL—创建领导力情景实战沙盘》课程大纲 课程前言 随着全球经济一体化加速，许多企业急需提升自己的国际竞争力，他们深知卓越质量的领导力可以改善企业的经营成果，使之成为卓越企业。可是，在企业实际管理中遇到的挑战往往错综复杂—— 针对以上问题，我们特邀汇灵嘉诺授权培训讲师，与您一起分享《Becoming A Leader? 管理模拟沙盘》的精彩课程，运用一套基于管理原理的行为模型帮助学员衡量自我管理行为，通过形式新颖的管理游戏，结合管理者遇到的80%以上的管理难题的案例分析，以及视频呈现方式，让学员在游戏中学习管理，提高团队领导力。 课程收获 RMCS 衡量领导者能力 课程大纲 第一阶段：领导力基本原理 学习目标： 1、学习和了解领导力基本规律； 2、学习体会管理的思路和领导人心的思路的不同；

3、理解为何用RMCS来衡量领导者； 4、学会如何完成从优秀员工向职业经理人角色的转变； 5、理解作为领导者需要具备的素质； 6、深刻理解和学习如何真正制定团队目标。 第一天 时间 09：00–10：30 学习步骤 1、沙盘课程介绍； 2、讲师自我介绍； 3、建立学习小组和学习目标； 4、引入李明案例及案例背景； 5、录像《初涉管理》； 6、小组讨论带领团队首要任务是什么； 7、录像观察：《海底捞火锅的奥秘》。 学习要点 1、理解管理和领导的区别与作用； 2、学习领导艺术的基本规律； 3、认识在日常管理中加入领导艺术可以达到的突出效果； 4、学习提高管理领导能力的三个步骤： （1）掌握领导力规律； （2）在实践中不断实践； （3）创造自己的领导风格。 时间 10：45–12：00 学习步骤 1、录像观察：《四面楚歌》； 2、小组讨论：李明的管理问题出在哪？ 3、个人作业：自我评价自己的管理工作。 学习要点 1、管理工作低效的根本原因是管理的惯性动作停留在员工的层面； 2、管理者的正确定位；

10种方法提高你的领导力

10种方法提高你的领导力 一流公司的领导者如何营造和维护吸引人的工作环境，让所有的员工都能兢兢业业、热情饱满?最优秀的领导者会调动员工的积极性，在团队协作方面率先垂范，向员工证明他们的每项行动都与他们自己和他们的“选民”息息相关，从而鼓舞他们的干劲。 最优秀的领导者懂得倾听的技巧，言出必行，为调动员工积极性不吝于必要的投入。 他们将组织的愿景、价值观、目的和商业目标与个人价值观和需求联系起来，从而动员、激励和鼓舞员工。你可以采取以下10种方法，提高自己的领导能力。 1. 建立你的愿景。务必要用目的和价值观建立一个真实的愿景。要清晰地指明你的前 进方向，言简意赅地陈述你的目的，直截了当地表达你的价值观，也就是你用于指导 员工各项工作行为的准则。 2. 确定你的领导风格。了解你自己的个性，知道你是哪种类型的领导者，有助于让你 和其他人确定在何处、何时以及如何采取最佳行动，这样，他们就可以集中投入时间 和精力，去实现你为他们设定的目标。 3. 跟踪你的领导力发展进度。用领导力日志来记载你的行为及其结果，并定期加以总结，反思你所学到的东西和你发生的改变。 4. 招聘并留住合适的人才。先确定具备哪些技能的人才能够在你的文化中取得成功， 然后相应地招聘此类人才。文化会让他们忠于使命、快乐工作，超越众人的期望。你 要提高自己的面谈和倾听技能，才能听懂员工的心声。一旦发现需要改进的地方，就 要立即采取行动。 5. 调动员工积极性，充分授权，充实他们的能力。邀请他们帮你一起设计愿景。赋予 他们权力，让他们成为一股变革力量，用文化来充实他们的能力。在实施主要业务问 题的解决方案时，让他们发挥作用、承担责任，成为解决方案的一部分。 6. 营造一个鼓励创造力和创新的工作环境。不要只改进物质环境，要关心员工的感受。在公司中走动时，评估一下员工的干劲。以虚拟方式工作或远程办公的员工对自己与

《以身作则共启愿景 激励人心使众人行——卓越领导力提升修炼》

以身作则共启愿景激励人心使众人行 ——卓越领导力提升修炼 课程背景： 本课程管理干部和骨干员工为核心，从学习力、教导力、决策力、执行力、组织力、感召力六个方面，全方位提升学员们的领导力水平。让学员在日常工作中调心态、学知识、练技能、促执行…以期提高个人工作领导力，提高整个团队的凝聚力，进而提升企业绩效水平！ 课程收益： ●意识：使学员意识到领导力提升与影响力修炼的根本在于向内求，完善自我，以身作则●知识：让学员找到自己的学习方法、进行有效的决策、用于挑战现状、进而达成团队目 标 ●技能：提升学员自身和团队执行力、用行动学习提升团队教导力，增强团队组织力感召 力 ●理念：一课四训的教学理念（预训+正训+自训+复训）让学员牢固掌握，学以致用 ●落地：531落地实施计划（5个收获点、3个行动项、1项立刻去做的事）助力落地实施 课程时间：2天，6小时/天 授课对象：企业高级管理人员、核心管理干部及员工骨干等 授课方式： 1．交互教学：讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合加之夏老师生动幽默演绎课堂氛围好2．互动演练：现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出，加上课后作业和531落地效果好3．行动学习：翻转课堂、群策群力、世界咖啡…使学员沉浸其中相互激发成就，体验评价好 课程模型：

课程大纲：第一讲：领导力概述 一、领导力定义与要素 1．领导的定义 2．管理的定义 3．领导与管理的区别 二、领导力的核心 1．以身作则 2．共启愿景 3．挑战现状 4．使众人行 5．激励人心 案例讨论：《死亡爬行》 三、领导者面临挑战 1．创新发展 2．与时俱进 3．人尽其才 4．物尽其用 5．复杂关系 6．运营挑战 四、领导者“赢”字能力模型与养成良好工作习惯

企业经营沙盘模拟心得总结

企业经营沙盘模拟心得总结 企业经营沙盘模拟是近些年很热门的实践教学模式,体 现了职业理论教育与职业能力培养对接。下面是查字典范文网小编为大家整理的企业经营沙盘模拟心得总结，供你参考! 企业经营沙盘模拟心得总结篇1 紧张而刺激的沙盘模拟实训在忙碌中就这样过去了，但沙盘模拟中的一幕幕至今在我脑海中不断闪现，接受沙盘实训让我受益匪浅。在这模拟的6年中，我们饱尝了企业经营的酸甜苦辣，但我们B组的5位成员充分合作，各尽其能，齐心协力地完成了艰辛为期8年的经营任务，很好地体现了团队精神，如果没有团队精神，我们组不会有现在的成绩。是团队精神将我们5个人的心紧紧地连在一起，它增进了我们之间的友谊。是团队精神让我认识到团结友好的合作氛围是企业成功的润滑剂。在一个企业里，每个部门，每个人都有自己的职责，每一部分都是企业的重要组成部分，各自起着不同的作用，缺一不可。 在这次课程学习中我被安排做营销总监，于是通过学习我慢慢了解到该怎么做，企业将生产何种产品?生产多少?广告投入如何?通过何种销售渠道?哪里将会是我们的目标市场?市场比例如何安排?这都是营销总监所要考虑和参与决策的问题。然而，这些问题不能毫无依据的解决，市场具有一定的灵活多变性，这些问题，很大部分都没有一个确定的答案，

所以制定营销计划有很大的困难。但是，作为营销总监所要具备的一个素质是：在多变的市场中，根据对产品市场信息的分析，企业自身产能的了解，及对竞争对手情况的探测，制定一个稳定但又不失灵活的方案，同时，在竞争进行时，要根据市场变化进行相应的变化，在有些情况下，提前一步于市场，一个真正成功的企业，甚至能影响和决定市场。 (一)成功之处 1.对产品线把握准确，适时开发与退出 经营伊始，我们就大力投资开发新产品，开拓新市场。这是以一种发展的眼光来看问题。并且时刻把握市场动态，当发现P1和P2市场在萎缩时，我们及时地将生产线转产，并适时退出P2市场，主营P3，这也是注重市场细分的体现。 2.后两年广告方面做得好，按季度来计算产量 后两年，严格把握成本，开源节流。将产量的计算控制在最精确的程度。严格把握资金的回流，减少资金的浪费。 3.眼光长远，适宜长期发展 我们具体研究了8年市场产品需求表，了解到到最后两年才有P4的需求要，而了解到我们的资金不足，同时如果再买生产线材料等，P4不如P3，所以我们组放弃了P4的研究，主攻P2，P3。 (二)小不足之处 1.凡事预则立，不预则废

飞越巅峰 RUPT时代核心领导力提升沙盘

飞越巅峰RUPT时代核心领导力提升 课程背景 这是一个快速变化的时代：变化如海浪，一浪紧接着一浪，一波未平，一波又至，从不同的源头，汹涌而来，在海洋中间激荡。我们可以分析、预测未来，并制订战略，但是有些事情总会出人意料，突然出现并挑战我们的假设，让我们不得不重塑思维模式。作为领导者，我们很容易被复杂挑战的表象所欺骗，以为其是一个有正确答案的难题，并没有将其看做共生的矛盾体。例如：为了长期发展，我们必须创新；但与此同时，又要处理眼前业务上的问题。我们可能很容易将精力放在其中一项，而忽略另外一项。万物交织联系，即使错综复杂如乱麻，内在也有千丝万缕的联系。在这个被称之为RUPT的时代，管理者的领导力正在迎接前所未有的考验。 新经济环境要求当今的领导者必须具备快速学习和应对的能力、不断重塑自己的思维模式的勇气和能力、面对矛盾和纠结的“两全其美”的创新心智模式，以及面对复杂情形，要有能在表象之下悟出规律的洞察力，并最终带领大家跨域协同，走出复杂困境。 本课程聚焦于RUPT时代管理者亟需提升的五项关键领导力：模糊决策、赢得信任、发展团队、驱动变革与卓越绩效，通过讲解、案例分析、沙盘模拟、游戏测评等丰富的课程形式，帮助管理者体验全新的领导力挑战，建立符合时代需要的领导力素质框架，为后续职业生涯飞越巅峰打下坚实的领导力基础。 1

2 课程收益 ? 建立与时俱进的领导力素质框架 ? 掌握驱动个人、团队与组织发展的领导力秘诀 ? 提升领导者对新时代特征的适应性 ? 识别自我与团队的典型领导力风格及其优劣势 ? 掌握培养与提升领导力素质的方法 ? 掌握引领团队与组织完成转型升级的方法 ? 奠定高绩效团队与组织的基础 课程时间 2天（12小时） 课程形式 理论学习+商业模拟+游戏道具+案例分析+测评

共赢领导力-提升领导力五种技术满分答案

单选题 正确 1.如果希望说服领导者接受自己的建议，最好采取下面哪种权力？ 1. A 规范的约束 2. B 结盟 3. C 友情的方式 4. D 合理化的方式 正确 2.我们常说“小企业做事，大企业做人”，从这句话中领导者必须具备哪项能力 1. A 技术能力 2. B 人际技能 3. C 思维能力 4. D 应变能力 正确 3.企业的发展靠的是哪两种作用力

1. A 推力和拉力 2. B 推力和向心力 3. C 离心力和拉力 4. D 推力和离心力 正确 4.公司员工发展的哪个阶段，流失率最大 1. A 第一个阶段 2. B 第二个阶段 3. C 第三个阶段 4. D 第四个阶段 1. A 修正性的反馈

2. B 正面的反馈 3. C 负面的反馈 4. D 没有反馈 正确 6.下面哪个不太符合领导者的支持性行为 1. A 经常问员工存在哪些问题 2. B 给员工一个现成的答案，让其少走弯路 3. C 积极地聆听员工的意见 4. D 必要时向下属解释为什么要去做这件事 正确 7.下面哪种激励方式最好 1. A 威胁激励 2. B 奖励激励 3. C 个人发展的激励 4. D 前两者都有可能

正确 8.小刘想去当公务员，因为公务员的工作很稳定，这表明他非常想得到 1. A 生存的需要 2. B 安全的需要 3. C 社交的需要 4. D 尊重的需要 1. A 第一层次 2. B 第二层次 3. C 第三层次 4. D 第四层次 正确 10.授权的最根本的准则是

1. A 因事设人，视能授权 2. B 逐级授予原则 3. C 信任原则 4. D 有效控制原则 正确 11.领导者的层次越高，下面哪种能力要求也越高 1. A 技术技能 2. B 演说的能力 3. C 思维能力 4. D 人际关系能力 1. A 满足

卓越领导力培训课程精讲

卓越领导力培训课程 培训对象 中高层管理人员课程背景 中高层是企业的中流砥柱，而卓越的领导力与执行力则是企业管理的关键。有了好的领导力才会有好的执行力，那么扪心自问一下，我们在管理的过程中是否遇到过以下问题： 1.工作进度缓慢，效率不高？ 2.不愿做额外的事情，内心没有归属感？ 3.抱怨工作乏味、没有目标，缺乏动力？ 4.缺少相互沟通，遇到问题推卸责任、埋怨，造成工作滞后？ 5.谈思路一套接一套，却总是做不出成果？等等 以上问题既然存在，为什么却总是得不到解决？大家想知道这些问题背后的真正原因吗？首先领导力是一种有关前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的艺术。21世纪的领导力不仅仅是领导的方法和技能，也不仅仅适用于领导者，它是我们每个人都应该具备或实践的一种优雅而精妙的艺术。 案例：故事说的是著名教育家陶行知在任校长时，又一次在校园里偶然看到王友同学用小石块砸别人，便当即制止了他，并令他放学后，到校长室谈话。 放学后，王友来到校长室准备挨骂。 可一见面，陶行知却掏出一块糖给他说：“这奖给你，因为你按时到这里来，而我却迟到了”。王友犹豫间接过糖，陶行知乂掏出一块糖放到他手里说：“这块糖又是奖给你的，因为我教训你不要砸人时，你马上不砸了。”王友吃惊地瞪 大眼睛，陶行知又掏山第三块糖给王友：“我调查过了，你用小石块砸那个同学，是因为他不守游戏规则，欺负女同学。”王友立即感动地流着泪说自己不该砸同学。陶行知满意地笑了，掏出第四块糖递过去说：“为你正确认识自己错误，再 奖励你一块!我的糖发完了。” 阅罢，我沉默凝神良久，而内心却是热血翻涌。我们过去都说“管理出效益”。这两年，它被另一个更时髦的词，那就是“领导力”。不错，领导力既是管理的 核心，乂是管理的升华。但是领导力是什么？有效的领导力乂是什么?很多人都

企业沙盘模拟心得

企业沙盘模拟心得一：企业沙盘模拟心得 企业全面管理沙盘模拟，是传统教学方法的一次创新，一次完全由我们自主学习的课程，老师只是解答我们的疑难问题。2015年6月29日为期一学期的企业沙盘模拟结束了，而我也对企业的经营过程有所了解，我们小组的9个成员，各司其职，各尽其能，完成自己的本职工作，共同为企业的发展努力。合力完成企业的经营任务，虽然我们小组的经营业绩并不理想。但正是因为不理想我们才会各有经历，各有体会，获益匪浅，也深刻感受到了书本上的知识与实际运用是有很大区别的。 模拟情况介绍 我们被分成三个小组，一组代表一个模拟公司，一个小组9个成员，我们要担任不同的工作职位。各代表着CEO、销售部总监、仓储部总监、采购部总监、工程部总监、市场部总监、生产部总监、财务部总监、质量管理部总监。各个公司的初始状态是相同的，六年后再比较三组的盈利能力、偿债能力，可支配现金有多少，高的那组或负债少的那组获胜。企业沙盘模拟的实际运营状况内容涉及：企业的整体战略、产品的研发、营销学、物流管理、财务管理、团队协作、人力资源管理等。在模拟过程中，深刻感悟企业的经营过程、经营思路、管理理念。 我承担的工作 质量管理部总监。负责产品的资格认证，确定企业需要争取获得哪些认证，包括ISO9000质量认证和ISO14000环境认证。在规定的认证周期内写申请书和报告书。 实训目的 通过企业经营模拟考验我们洞察市场、理性决策、综合运用所学知识完成经营任务、了解企业运营过程、团队协作等的能力。了解不同管理者所承担的责任以及在决策中的作用任何一个部门的行为对公司全局的影响。 经营模拟过程 第一节课，老师跟我们详细说明了模拟企业竞争规则，经营过程，运营规则。但由于是第一次接触，我们都是懵懵懂懂的，不大清楚我们具体要做什么、怎样做。还只是老师叫我们怎样做、做什么，我们就照做。 第一年。年初开年度规划会议，集体商议我们这个年度的经营任务。因为还不熟悉模拟实验规则，就初步按老师的提示规划各个部门的运营任务。CEO对公司的整体战略规划、市场部的市场开拓计划，广告费的投入、生产部的产品研发、质量部的ISO认证开发规划、财务部的年度财务报表、采购部的年度采购任务、销售部的年度销售计划、生产部的购买生产线(全自动生产线和柔性生产线)、工程部的产品研发（P2,P3,P4）。主要是各部门总监明

中高层领导力提升沙盘模拟

中高层领导力提升沙盘模拟 （用任务类沙盘道具） 【课程介绍】 什么是管理工作者？ 一名优秀的管理者应具备什么样的能力？ 按照现代领导力理论学说，领导者要具备：执行力、专业力、学习力、激励力、创新力、洞察力、.决策力、变革力及文化力等九大能力。 你具备了几个呢？ 本课程分两个阶段： 第一阶段：以经典的沙盘模拟为载体，让参加培训的学员从组建团队开始，到完成任务结束，进行全面的体验。通过沙盘推演的过程，充分暴露团队和成员在团队管理、协作精神、时间管理、目标管理、计划安排、沟通、冲突、执行力不强等优秀管理者要素方面的缺失。 第二阶段：先由学员在成功与失败中总结与反思，最后由老师就如何成为一名优秀管理者进行分享。引领学员正确认识自我，坐正位置，认识领导要素：沟通不善、执行不力、不会激励、缺乏授权等等原因和解决方案。 【培训目标】 1．认识优秀管理者要素：找到自己的差距 2．学会目标与激励机制：掌握目标的制定与分解、目标的执行、反馈、考核激励、目标的评估、修正的方法； 3．提升计划执行：管理者对计划的执行能力不强的原因及对策； 4．组织、个人沟通与建立：理解沟通的关键要素、掌握跨部门沟通、上下级沟通、个人与组织的沟通方法，解决沟通中的冲突、学会通过沟通实现目标。【培训对象】中高层管理人员 【培训时间】1-2天/6-12小时 【培训大纲】 参加培训的学员6-10人一组，进行角色分工，对应为任务类沙盘模拟中的

职位（队长、骑士、记录官、谈判官），进行执行任务的沙盘推演。 流程1： 1．破冰游戏 2．沙盘及规则简介 3．组建团队并展示 4．进行沙盘模拟推演 5．各队成绩统计、奖励 流程2： 1．热身 2．各队总结（由队长或代表进行分享）：谈收获与失误、对实际工作的指导意义 3.教师点评、分享、知识点讲解 讲解内容： 1）高层：我是谁？我要做什么？怎样做好？解决途径？ 认识自己、做对自己、超越自已 2）中层是谁？中层在管理中承担什么角色？ 优秀的中层应该是：信徒、教练、避震器、变压器、放大镜3）中层管理者存在的主要问题及对策 （1）角色认知不清，偏信业务、轻管理 （2）职业心态、素养缺失 （3）管理思维、技能不足 4）成功金字塔 5）执行力的提升 6）文化力的提升 7）沟通能力提升 8）目标制定能力提升 9）时间管理能力提升 10)授权能力提升 11)激励能力提升

ERP沙盘模拟企业经营心得体会

ERP沙盘模拟企业经营心得体会 在沙盘模拟中竞争是非常激烈的，压力总是来自方方面面，感觉是在水深火热中度过一般，我们只有努力，没有更多的时间来浪费，只有往好的做就可以了。身为一个采购助理，我就要打起十二分精神来一点都不能出错，出现一点小小的错误带给我们的都将是失败，所以我当时的心情很紧张，也很兴奋。 沙盘模拟采取的是一种体验式的互动方式，让同学们在比赛中体验ERP的管理理念。在比赛中，我们团队12人，各自分工代表着CEO、CFO、CHO、CSO、商业间谍和采购助理。经营一个资金充裕的虚拟公司，连续从事5年度的经营活动。通过直观的企业经营沙盘，模拟企业实际运行情况，内容涉及企业整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需要计划、资金需要规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面。每个公司团队面都对同行竞争对手、产品老化、市场单一化等的重大挑战，在挑战中将根据自身的实际情况采取不同的应对策略，最后将会以一定的指标综合评价各个团队所模拟公司的经营情况，并按经营情况的好坏评出参赛团队的名次和最佳岗位。通过比赛，我们都会树立现代化企业经营管理的理念，熟悉现代企业经营的过程。

ERP沙盘是一个以团队形式参加的比赛，通过比赛我们都对团队协作有了更深的了解。我在比赛的时候担任的是采购助理一职，采购在比赛中的地位很重要，它要下原料订单，买原材料。它既要跟财务商量好费用又要跟生产商量好产能，在大家的配合下这个模拟的企业才能很好的运行下去。 采购的职责是把好每一个原材料的关。要知道整个运作过程都是在生产产品然后卖产品，在生产的时候我们采购就得与生产总监商量好什么时候需要原材料就得提前购买。P1，P2原材料提前一个季度购买，提前两个季度下定单；P3，P4原材料提前两个季度购买，就得提前三个季度下定单，必须把这些都记牢了不然就会延误生产，进而延误交货，如果延误交货就得扣除相应的违约金，这样权益就会降低，我们整个团队就会受到损害。我们采购总监除了要跟生产总监做好配合之外我们还要与财务总监做好配合，财务总监每年都要做一个财务上的预算，所有进出款项都要一清二楚，我们购买原材料花的钱都要通过财务总监的预算进行拨款的，一个企业要运行的好就得有章有序，ERP也是如此，这是我在培训和比赛中感悟到的。营销总监跟我们关系也很重要，每一年初他们都要接一年的订单，一年能生产几个产品我们就要采购多少原材料，这些都是环环相扣的，除了营销，CEO 也要很关注采购，就是怕出任何差错，从这儿看来，团队协作还是非常重要。

提升领导力的10个方法

提升领导力的10个方法 经理人是部门(单位)各项决策、措施的主持拍板者，要在做好充分调查研究的基础上集思广益，善于从大家提出的各类决策建议中准确判断优劣长短，拍板选择最佳方案执行，既不能独断专行，更不能优柔寡断。 对于一个组织而言，领导者的决策风格不仅决定了个人的命运，也决定了整个组织的命运。 经理人能否集思广益、果断决策是部门(单位)事业成败的关键。 方法之二：头脑时刻要清醒。 经理人是部门(单位)的总舵手，要把握好全局利益和发展方向，必须时刻保持清醒的头脑，善于辨别是非曲直、真假优劣，做到“千磨万击还清醒，任尔东西南北风，保证部门(单位)各项工作和事业时刻沿着正确的方向乘风破浪快速前行。 经理人要具有前瞻性思维和战略性眼光，凡事要从经济社会发展大局出发，从部门(单位)实际出发，抛弃个人私心杂念，把握干部职工期望，重视人民群众要求，在各种风浪打击面前保持清醒头脑，在各种艰难困苦面前保特清醒头脑，在各种拉拢腐蚀面前保持清醒头脑，在各种成绩和荣誉面前保持清醒头脑。 如果取得一点成绩就忘乎所以，遇到诱惑就不能自己，碰着困难就不知所措，关键时刻被各种“风吹得晕头转向，就会在工作上、生活上失去原则性、警惕性，使单位和个人遭受重大损失。

方法之三：凡事尽量让副职。 经理人要善于处理与副职的关系，正确认识副职在领导活动中的地位和作用，充分调动、发挥好副职的工作积极性。 作风应民主，有亲和力，经常与副职通气，加强感情上的交流，凡事尽量征求、考虑、尊重副职的意见，大力支持、肯定副职的工作，使副职有职、有权、有责、有威、有干劲。 有的经理人在部门(单位)非常强势，凡事搞“一言堂，独断专行、盛气凌人，从不虚心听取班子其他成员的意见，搞得班子内部关系紧张，难以合作共事，更不能同舟共济。 部门(单位)领导班子不团结、关系不融洽，明争暗斗、相互拆台，多半是由于经理人凡事抓权推责、不尊重副职意见所致。 更有的经理人把各种好处留给自己，各种责任让副职承担，丧失了在副职心中的威信和号召力，副职们则虚与委蛇、明哲保身，谁也不肯尽心尽力。 这样涣散的班子，哪来的战斗力?方法之四：选人用人要公平。 经理人在选人用人方面一定要一碗水端平，把公道正派、想干事、敢干事、能干事、会干事、干成事、群众信得过的干部选拔到重要岗位上。 尤其是对那些长期踏实干事、努力工作的干部，对那些默默无闻为单位长远发展打基础的干部，要高看一眼，不能亏待。 如果经理人在部门(单位)选人用人问题上不能坚持原则，拉帮结派，

卓越领导艺术现代卓越领导力与管理能力

卓越领导艺术现代卓越领导力与管理能力 中国企业联合会、中国企业家协会所属中国企业管理培训中心成立二十年以来，在全国建立了庞大的培训工作网络，共培训各类学员130余万人次。“现代企业管理专业培训工程”是在中国企联领导的指导下,以为国内企业培养适应日趋激烈的国际化经济竞争环境的高级专业人才为目的，由中国企业管理培训中心负责实施的系列培训项目，内容涵盖企业经营管理、财务管理、人力资源管理、生产与质量管理、信息系统管理、领导体制、经营战略、组织机构、国际经营、技术创新、科学决策等诸多管理领域。目前,“现代企业WＴO专业人才培训工程”已率先正式启动。 为了贯彻江泽民同志关于“领导者都应该认真学习领导科学”的一系列指示精神，落实2001年－2005年全国干部教育培训规划实施方案中关于“以素质和能力建设为核心,加强干部的领导力及管理能力”的核心要求，中国企业管理培训中心、中国科学院、精华大学、北京大学、人民大学的专家、学者精心组织摄制《卓越领导艺术》音像教材。 “领导”的全新理念——从“心”做起：信任、激励、疏导 ◎□打破传统“领导”的思维模式，重新构筇企业领导体系,优化人力资源配置; ◎□权衡利弊审时度势，纠正战略决策过程中易产生的主观偏差； ◎□超越领导自身的局限,激活潜伏在体内的领导特质，完全施展领袖才华; ◎□运用心理咨询手段，拓展沟通渠道，诊治隐藏在组织与员工中的“心理病灶” ◎□把握企业发展趋势，全面测评员工综合素质,科学指导员工

职业生涯的方向。 ■★本教材的特点： 学术权威性强:代表着领导科学与管理科学相关领域的最高水平。 专业化程度高：详细讲授领导必备的十大管理技能,使学习者能活学活用。 知识结构系统性高:采用大量的图表和文字，便于学习者准确、系统、迅速地认知知识体系与构架。 教材配套服务多:除本音像教程外,中国企业管理培训中心还定期举办相关内容的培训，提供辅助的测评软件。 ■★目录: ◎□人力资源“水下冰山”理论 ◎□人力资源管理的整体框架 ◎□最常见的２0个成功胜任特征 ◎□管理者需要的两类胜任特征 ◎□自我管理技能: ◎□管理与领导的联系和区别 ◎□领导特质理论 ◎□领导行为理论 ◎□领导权变理论 ◎□管理者的基本自我要求 ■★本套教程共8盘，定价78０元。

企业经营模拟沙盘实训总结

ERP沙盘实训总结 角色CEO 10电商第三小组(U 0 3) 1018090122 陈灵飞 一、运作步骤 企业经营模拟ERP沙盘模拟过程共分为五个相互联系又相互独立的部门。这五各部门分别为营销部门、生产部门、财务部门、采购部门与管理部门。共有五个人完成这项工作。管理部门为CEO代理,也就就是我们常说的总经理,其她分别为营销总监、生产总监、采购总监、财务总监。这五个职位分别为五个同学完成,我作为CEO也参与其中。CEO的职责可归纳为:综合小组各角色提供的信息,制定投资计划决定本企业每件事做还就是不做,以最佳方式筹措资金分析财务报表、掌握报表重点与数据含义运用财务指标进行内部诊断,协助管理决策如何以有限资金转亏为盈、创造高利润、评估决策效益。每一年经营由CEO指挥,CEO 按照任务清单中指示的顺序发布执行指令。每项任务完成后,CEO须在任务项目对应的方格中打勾;CEO在任务项目对应的方格内填写现金收支情况。各岗位填写经营流程表,有序的完成一年经营。各岗位要各司其职,在经营流程表中填写自己负责的经营数据。财务总监记录明细现金流入流出、费用发生、融资发生情况;采购总监记录原材料订货、出入库情况;生产总监记录生产线建设与变动情况,及在制品变化情况;营销总监记录生产资格、ISO、市场开发情况、产成品的出入裤情况。 二、结果 在ERP课程的学习已经到了期末了,虽然工作上没有做出很大的成绩,但仍然收获颇多。 本次学习工作主要就是模拟企业经营,让我知道了企业资源计划,涉及人、财、物、产、供、销。能够在实践中检查课堂上学到的知识,并且了解环节的各个方面,就是本门课程带给我们的重大收获。通过学习,使我加深了对ERP的认识。ERP就是在先进的企业管理思想的基础上,应用信息技术实现对整个企业资源的一体化管理。ERP就是一种可以提供跨地区、跨部门、甚至跨部门整合实时信息的企业管理信息系统。它在企业资源最优化配置的前提下,整合企业内部主要或所有的经营活动,以达到效率化经营的目标。沙盘模拟时的惨痛教训还时刻提醒着我:做事前要仔细考虑后果,但做决定时要果断坚决。发现错误后要及时改正、修订计划,不可盲目的按照计划实行。谨慎与果断,这两种性格特征其实并不矛盾,同时具有这两种性格的人也很容易成功。在事前谨慎权衡利弊、不骄不躁,在机会来临时果断的抓住、不犹豫。这样的人做事有把握、有魄力。一个学期的学习使我体会到了大学课堂上学习到的知

BAL-领导力模拟沙盘

课程主题：《BAL-领导力模拟沙盘》 课程前言： 随着全球经济一体化的迅速发展，许多企业急需提升自己的国际竞争力，他们深知卓越质量的领导力可以改善企业的经营成果，使之成为卓越企业。可是，在企业实际的管理中遇到的挑战往往是错综复杂的—— ?如何提高和保持高昂的团队士气，从而出色地完成业绩？ ?如何不断地提升团队能力，利用团队整体能力完成业绩？ ?如何不断完善制度、建设系统、总结工作方法，让团队更高效地完成业绩？ 针对以上问题，本课程课程通过一个连续剧式的管理实战沙盘模拟，让学员解决管理难题，从而达到培训组织者的真正目的。 课程收获： 1、陈述领导力基本原理 2、运用辅导下属的步骤和技巧 3、陈述结果导向的教练之箭 课程对象： 本课程适合希望提升领导力的职业人士，比如职能部门经理、主管等 课程时长：2天（12小时） 课程形式：交互式 课程提纲： 一、领导力基本原理 1、管理者的正确定位及角色转换； 2、“领导 vs 管理”“inside-out vs outside-in”； 3、理解为何用 RMCS 来衡量领导者；（Result，Morale，Competence，System） 4、如何带领团队找到团队价值和团队使命； 5、如何用好管理者三种不同的权利：强制性权利、利益性权利、影响性权利。 二、与上司和合作者的沟通与协调 1、看清与上级和平级合作的障碍所在何处； 2、深刻理解任务与目标的区别； 1 / 1

3、面对不同上级交代任务的处理方式。 三、领导的艺术—激励与辅导 1、高效的领导者能够充分释放员工的能量； 2、领导者应具备的释能力是如何在工作中实现的； 3、通过亲历式的学习理解来掌握辅导员工的有效方法； 4、激励员工的规律和方法； 5、辅导下属的步骤和技巧。 （本资料素材和资料部分来自网络，仅供参考。请预览后才下载，期待您的好评与关注！）

提升领导力的5种技术文件

《共赢领导力--提升领导力5种技术》内容 □什么缘故要学习本课程 在任何竞争的市场环境中，单纯地依靠技术因素、资金实力或政治优势都无法决定企业的成功，真正的成功必定有赖于领导者如何最大限度地开发和利用人力资源，专门多企业宣称人是企业最重要的资产，然而人可能成为资产，也可能成为负债，关键是领导者如何通过有效的领导方式，最大限度地提升下属的绩效和价值增值，提升领导者所属的团队绩效，从而真正地实现领导者与下属的共赢。 《共赢领导力》以上述问题为动身点，关心您进展出一套适合形形色色下属的领导械，其核心观点包括：领导者的绩效不单纯取决于领导自身的素养高低，而是取决于领导者、下属、环境沽者之间的互动，同样，下属的能力和状态各不相同，领导者也不可能用一种方法来指挥所有的下属，应依照下属进展的不同时期采纳四种不同的弹性领导风格。

□本课程学习目标 ☆学会如何诊断下属。将下属区分四种不同的进展层次，以便领导者进行分类治理 ☆掌握弹性的领导方法。依照下属的四种进展层次，采取四种不同的领导方法 ☆自我领导风格的测试与诊断。让每位参与训者预知自己领导风格的优缺点，并提供改善建议。 ☆通过案例分析，来加强参训者的实践能力，掌握教练的步骤和方法，营造企业教练式的文化和环境。 ☆运用激励的手段提升下属的工作意愿 ☆通过有步骤地授权提升领导和下属的绩效 【主讲专家】 【课程提纲】 第一、二讲领导透视：理想领导者的特质 第三、四讲领导关系：是资源，也是杀手！

第五、六讲诊断技术：下属的成熟度如何？ 第七、八讲统驭技术：选择你的领导风格 第九、十讲教练技术：造就精英下属！ 第十一、十二讲激励技术：提升下属的工作意愿 第十三、十四讲授权技术：该放手时就放手！ 第1讲领导透视：理想领导者的特质 【本讲重点】 职员心目中的领导 领导角色的变迁 新型领导角色的变迁 职员心目中的领导