银保

XXXX银行XX分行－XX人寿XX分公司开门红“特训营”激励方案

各支行、网点：

根据省行统一方案部署，XX分行2011年1月4日——1月9日举行XX－XX开门红“特训营”，为了在本次特训营期间中取得优异的业绩，激活各支行的销售热情，最终达成销售目标，现结合我行实际情况，制定以下激励方案：

一、活动时间：2010年1月4日——1月9日

三、参与险种：XX人寿在售银保产品（期缴按缴费年限计算保费）

四、活动组织运作

1、项目组成员

（1）讲师组：省公司特派

（2）会务组：分行个金部及XX分公司银保部

（3）领导组：分行行长、分管行长、个金部领导及XX对等领导

2、项目流程

（1）2010年12月14日分行行长、分管行长、个金及各支行行长参与启动，部署任务，统一思想（2）2010年12月21日全体参与人员参加启动预备大会

（3）2011年1月3日全体参与人员参加正式启动大会

3、项目运作形式

（1）网点早会（10分钟）：

形式：银行早班会

时间：每天早上8点30分－8点40分

地点：各支行网点

人员：驻点客户经理及网点所有人员

内容：晨操《向前冲》、战歌《精忠报国》、行长、主任鼓舞士气

操作指引：由各网点驻点客户经理组织运作，提前沟通到位，获得支行支持

（2）集中夕会（3个小时）

形式：晚餐＋会议

时间：每晚6点－7点用餐，7点－9点会议

地点：分行集中

人员：全体选定银行员工及XX伙伴

内容：士气展示（唱战歌）、战区业绩通报、当日表彰、问题仓库（不交保费交问题）、案例研讨教学、团队建设。

操作指引：由项目组和我行市分行个金部组织运作，XX分公司协办

五、活动奖项设置

（一）个人奖

1、开单奖

（1）获奖标准：每天开单前五单的个人，奖XX元红包一个。

（2）发放方式：由XX相关领导同分行领导手捧鲜花一束下网点赠送。

2、天天奖

（1）获奖标准：每天个人业绩累计达到1万元者，即奖励价值XX元的培训积分。按照1万的倍数，进行奖励额度的翻倍，依次类推。

（2）发放方式：在每天的夕会上兑现。

3、精英奖

（1）获奖标准

在本次PK中网点个人业绩100万以上（含100万）排名前15者获得此奖。

（2）奖励：

（4）行员鼓励奖

凡我行员工购买保险均按1%计奖（员工自购）.战斗时刻，务必确保真实！

（二）网点奖

1、片区支行优胜奖

（1）获奖标准：

按照片区划分，在本片区类每天总业绩排名第一的支行即可获得“流动红旗”，业绩排名最后一名获得“流动黄旗”，每天进行当天业绩排名，举行流动旗更换仪式、

（2）发放方式

在每天的夕会上进行流动红旗和黄旗的交接仪式。

2、支行争先奖

（1）获奖标准：

凡是完成挑战的支行可获此奖励

（2）奖励：按照支行总业绩的千分之二进行奖励。

（3）发放方式：在X月X号总结表彰会上统一颁奖。

3、“感恩分行”奖

我行个金部将用我们的十二双手为所有关心着、支持者我们的分行领导、部门和支行制作代表我们万分谢意的活动纪念品。分行将为本次活动的前三名支行的行长、个人业绩前三名理财经理、个人业绩前三名柜员、个人业绩前三名客户经理、个人业绩前三名大堂经理助理、行员个人投保前三名制作荣誉手册并展于分行荣誉墙。

（三）“爱心传递”奖(150元XX激活卡)

1、对于每天业绩第一的网点。行领导亲赠本人保单一份。

2、对于每天业绩第一的个人，个金指挥中心亲赠中心人员保单一份。

3、发放形式：在每天的夕会上兑现。

（四）其他事项

1、所有业绩计算均按电脑出单业绩为准，在犹豫期内退单者扣减相应业绩。

2、部门占有的出单在由出单所在支行计奖。

3、外协单位占有的出单在由出单所在支行计奖。

4、员工出单计入所处单支行的任务，单奖励不重叠。

5、本方案未尽事宜由分行个金部享有解释权。

六、过程追踪及督导

1、追踪及督导组成员：分行行长、分管行长、个金部领导、XX对等领导

2、追踪及督导机制：一把手负责制、层层负责（业绩不完成需要分行行长解释原因）

3、追踪及督导形式：通过电话、短信及面谈等形式表扬进度领先支行、督促业绩落后（后3名）支行及其相关责任人

4、追踪及督导手段：短信平台

附件：客户促销方案

七、结训典礼

八、庆功会

1、时间：犹豫期后

2、地点：XX酒店

3、参与人员：分行领导、支行领导及获奖相关人员

4、形式：表彰大会＋晚宴（银行参与）

5、流程：士气展示、双方领导致答谢辞、颁奖、获奖感言、感恩XX、文艺汇演、晚宴（详见庆功宴

附件）

备注：在分行必达目标实现的前提下召开

庆功会附件

XX银行XX分行－XX人寿XX分公司庆功会主要流程

一、庆功会第一部分：序幕

1、开场舞蹈（好日子）：（18：30－18：35）

2、主持人出场、开场白（18：35－18：38）

3、介绍嘉宾领导、互动等（18：38－18：40）

4、嘉宾发言（18：40－18：55）

①XX人寿XX分公司领导致答谢词

②XX银行XX分行X行长致贺词

5、表彰奖励（18：55－19：15）

③各层级排名前三名表彰（感恩分行奖）

A 柜员个人（分行个金领导颁奖）

B 大堂经理（分行个金领导颁奖）

C 理财经理（分行领导）

D 支行行长（分行领导）

④业绩排名前15名表彰（精英奖）

A 11－15名（XX银保部经理）

B 6－10名（XX银保部经理）

C 1－5名（XX分公司领导）

注：代表发表获奖感言

⑤完成挑战业绩的支行（支行争先奖

颁奖嘉宾：分行行长

注：支行行长代表发表获奖感言

二、庆功会第二部分：答谢晚宴（19：15－20：40）

1、起宴仪式（19：15－19：18）

2、第一次抽奖（三等奖10名）

抽奖嘉宾：精英奖获奖者（19：18－19：25）

3、双方领导各桌敬酒

4、节目表演（互动）：（19：45－19：55）

5、抽奖：二等奖（50名）

抽奖嘉宾：支行争先奖获奖支行行长

6、节目表演（外请）：（20：05－20：15）

7、抽奖：一等奖（3名）

抽奖嘉宾：省行领导或市分行行长（20：15－20：25）

三、结束（20：30）

1、送宾：20：30开始退场；

2、结束曲播放（难忘今宵）。

银行保险渠道的发展与创新

浅谈我国银行保险渠道 摘要：银行保险业务实践已经在我国存在了一定的时间，并取得了一定的成绩。银行保险是银行、保险公司在各自进行市场化改革过程中，为了降低彼此的市场运做成本而形成的合作，而我国银行保险所表现出的状态是艰难的博弈过程。特别是近些年来伴随着银行代理保险业的迅猛发展，在银保业务中暴露出来的问题也越来越严重。本文从银行保险目前面临的发展困境和对国外经验的借鉴，对银行保险存在的问题提出解决策略。 关键词：银保渠道 一、银行保险的概念与发展 银行保险指利用银行传统的销售渠道和广泛的客户资源，进行包括电话、邮寄及银行职员直接销售保险产品的服务活动。从1995年开始，国内银行和保险公司开始进行合作，当时，一些新设立的保险公司为了尽快占领市场份额，纷纷与银行签订了代理协议，如华安、泰康、新华等。1995年起中国金融业开始出现银行和保险公司合作的浪潮，并取得了一定得成绩。 随着银行一体化晨读越来越高，银行保险的合作也越来越密切。许多欧洲国家、美国和中国台湾地区都成立了金融服务集团，为消费者提供一站式服务。由于我国的金融行业实行分业经营，所以还没有允许成立金融服务集团。下图诠释了银行保险的发展轨迹：（图一） 2001年，全国的银行保险的保费还不足80亿元，到2002年就已经增长到388.4亿元，2013年前两月中国保险业保费收入数据，寿险业保费收入为2199亿元，同比下滑2.98%，2003年为765亿元，发展迅速。很快，银行保险已经和个人业务、团体业务一同成为寿险公司的三大支柱。 二、.银行保险的营销困境 从保险公司的角度来说，银行保险时利用银行原有的资源和渠道和品牌认知来销售自己的保险产品，采取银保渠道进行保险产品的销售可以节省营销成本。但是，我国的银行保险还没有美国和欧洲那样发达，处于渠道协议期，并且银行保险还面临着以下因素的制约，许多困境有待解决。

银保产品说明会管理办法

**人寿**分公司银保产品说明会管理办法 第一条为规范银保渠道产品说明会经营行为，维护保险消费者利益，树立行业诚信形象，根据《中华人民共和国保险法》、《人身保险新型产品信息披露管理办法》等法律法规，及**保监局《**省人身保险产品说明会规范管理指引（暂行）》，制定本办法。 第二条本办法适用于**人寿保险有限公司**分公司银行保险渠道（以下简称银保渠道）。 第三条本办法所称的产品说明会是指银保渠道组织的，以宣传或者销售人身保险产品为目的，包括讲座、酒会、餐会、客户联谊会、客户答谢会、客户沙龙等多种形式的活动。 第四条产品说明会由各支公司银保发展部进行管理，分公司银保发展部予以审批。各支公司银保渠道内外勤人员不得以营销团队或个人名义开展任何形式的产品说明会。各支公司应当向被邀请人明确说明产品说明会召开目的，不得滋扰邀请对象，不得采用欺骗方式组织客户参加产品说明会。 第五条产品说明会举办前七天，由支公司银保发展部向分公司银保职能单元进行申报，经分公司银保发展部主管批准后，方可举办。也可按批次申请，一个批次时间最长一个月。申报材料包含拟召开产品说明会的以下内容（详见附件签批表）： （一）召开时间、地点和举办单位；

（二）产品说明会组织管理人员、主持人、讲解人及其他相关工作人员的姓名及职务； （三）产品说明会会议议程、讲义内容、课件以及其他在会场演示和分发的宣传资料； （四）会议的相关安全保障措施等。 第六条产品说明会讲解人员必须由银保发展部业务督导岗讲师担任，并向客户明确介绍其真实身份。受到保险监管部门行政处罚和行业自律处罚的人员自受处罚之日起两年内不得担任产品说明会授课讲师。 第七条产品说明会上使用的培训课件或讲义应是总公司统一下发的合规版本，如分公司因业务需要确需进行调整或自行开发，须上报总公司银保事业部，待合规审核通过后方可使用；产品说明会上使用的各类宣传资料应由总公司统一印制，未经允许不得私自印制宣传资料。产品说明会上应提供相应的产品条款和产品说明书供客户查询。产品说明会上使用的培训课件、讲义和各类宣传资料应与保险条款及产品说明书保持一致，不得出现虚假陈述和误导宣传，不得夸大或变相夸大保险合同利益，不得进行同业诋毁或与同业片面比较，不得与存款、基金、银行理财产品等其他金融产品作片面比较，不得存在其他违反相关法律法规和监管规定的内容。 第八条产品说明会应以保险产品讲解作为主要内容，旨在让消费者全面了解保险产品的保障范围、收益风险、除外责任、服务项目和承诺、投诉途径、理赔等涉及自身权益的重要信息。各支公司应遵

平安集团银保合作业务发展的问题与建议

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/166500617.html, 平安集团银保合作业务发展的问题与建议 作者：姜钧乐 来源：《智富时代》2018年第06期 【摘要】我国银行保险比其他国家而言，起步较晚，但是客户群面大，其继个人业务成 为了保险公司第二个最重要的保费收入来源。本文将从银保合作的角度出发，着眼于当前已有的银保合作模式，研究以保险公司为主体的金融控股集团，典型代表就是中国平安保险（集团）股份有限公司，发现了银保市场和集团内部的一些问题，并根据银行银行保险合作的历史进程分析，提出未来发展的改进意见和建议。 【关键词】银行保险；平安集团；混业经营 一、平安集团银保合作业务的发展现状 1998年3月21日，中国平安保险公司在北京注册，深圳作为其总部所在地。互联网金融业务发展迅猛，到2015年6月底，参保用户已达1.67亿，从保费收入的角度来看，平安寿险已是中国第二大寿险公司，平安产检入列中国第二大产检公司行列。 合资、金融控股公司、独家分销和业务线一体化，是当今世界上比较成功的银保合作模式。一对一的独家战略合作。花旗银保与友邦保险于2014年5月联合宣布，将正式在中国内地开始一场长期独家合作关系，即是作为一种为期15年的新型银保合作关系。这一种模式是独家合作，因此具有排他性，所以被视为对有待转型的银保合作模式的新尝试。另外一种就是金融控股公司。 二、平安银保业务合作模式 平安集团作为我国金融控股模式的最佳范例，到目前为止已是集保险、银行、投资三大业务为一体，互联网金融与核心金融相得益彰发展的个人金融生活服务集团之一，借助银保业务模式，于此还能保持其各部门的独立性，在中国现阶段的金融监管机制下，这种模式花落谁家，其无疑将成为最大的优势。 平安集团利用独特的交叉销售优势，在商业银行和保险产品的销售中充分发挥了这一优势，在平安集团中交叉销售有着重要的地位。同时，2008—2013年平安的总收入增长率年均 都在30%以上，银保与保险业务发展飞快。平安银行保险产品也在不断的适应、满足多元化的市场需求。从2016年初平安人寿退出新年主打产品“平安盈无忧保险计划”，到3月初销售额已破两亿元。 在以股权合作的集团公司的战略框架下，银行与保险两大主体在客户、投资、产品、渠道以及IT技术上的合作，应能达到所谓“2+2=5”的协同效应。中国平安利用集团母公司的统筹优势，对一个客户完成多元化复合型的金融产品销售，而金融控股公司的模式对银行保险的相对

四大途径发展银保期缴业务

四大途径发展银保期缴业务 大力发展银保期缴业务，是寿险公司银保渠道落实“防风险、调结构、保增长”要求的有效举措，是寿险公司改变弱势地位、深挖客户资源的必由之路，也是实现公司协调可持续发展的重要途径。保监会曾发布《关于加快业务结构调整进一步发挥保险保障功能的指导意见》，要求进一步推动人身保险业务机构调整，加大保障型、期缴型产品发展力度。 具体实践中，一些公司银保期缴发展缓慢，难以适应渠道、代理单位、市场竞争要求，其落后原因很多，关键是没有建立和完善营销机制，没有按照营销规律去发展。因此，要提升银保期缴业务发展水平，必须从专业素质提升、标准流程运作、营销氛围营造、考核体系完善等四条途径发展银保期缴业务。 一、提升专业素质是首要前提 从事银保期缴发展工作，专业素质要求比个人营销业务更高。因为不仅要熟悉营销规律，还要协作好银行、银行柜员、银行客户三方面关系，而且银行客户素质普遍高于个人营销市场的客户群体。而现实是，很多寿险公司客户经理既不熟悉营销业务，也缺乏基本的市场扩展本领，指望这样一支队伍发展银保期缴，结果可想而知。因此，必须苦练内功，从两个方面入手： (一) 持续抓好教训培训工作 从内容上讲，既要讲解营销基本常识、产品卖点、市场细分、营

销话术，也要传授银保渠道关系维护知识，还要强调职业道德、内控合规要求。从体系上讲，要建立新人培训、市场育成、衔接教育、能力再提升等一环套一环的教育培训体系。从形式上讲，要坚持封闭训练培训与分散教育相结合、难点问题及时发现与破解相结合、理论教训与市场实践相结合。 (二) 抓好人才招募工作 其关键是起步阶段，刚开始走正了，后面才有规范化、专业化的可能。组建之初，银保渠道从上至下管理层必须精通个人营销业务，公司讲师、网点客户经理也必须来自于个险渠道，这些人才是发展银保期缴的“火种”。这就需要决策层合理配置人力资源，把优秀骨干人才引入银行保险渠道，否则，不专业带来的结果必然是慢发展。 二、建立标准流程是重要基础 银保期缴发展的标准化流程，涉及到方方面面，核心是网点客户经理工作的标准流程，因为它是基础中的基础，主要包括两个方面：一是网点工作流程，应推行“2511”模式。也就是每天主动接触20个客户，有效扩展5个客户，做好活动日志记录，提交1张保单或1个问题。二是具体销售流程，分识别接触、需求激发、产品推介、拒绝处理、销售促成5个步骤。另外，为帮促网点客户经理达成目标，有必要借用产品说明会的平台。而产品说明会的召开，首先要抓住3个关键点，即重点客户群体是银行网点的长期客户特别是贷款客户、预约保费部宜贪大求高、时间宜在晚上，然后按照客户市场细化、前

银保产品话术

客户类型分析及沟通 一、按年龄段划分 1、20-30岁： 先生，您现在事业处于刚起步阶段，应该对自己以后的十年或二十年做一个相对期的规划，以后用钱的地方很多，如买车、买房这都是以后必备的，所以您应该为自己准备一些储备金。我们这有一款理财产品，既能让您享受满期增值，又具有风险保障的功能。这是我们的宣传折页，您可以先了解一下。 2、30-40岁： 教育需求具有刚性，无论届时您是不是准备了充分的资金，您都要送孩子去念书的；现在考试小孩的是分数，考大人的是财富，要去念好的学校，准备足够的教育金是必须的啊。 先生，你现在事业有成,家庭一定发很幸福吧，想必你的孩子也很幸福吧。您小孩今年多大呀？。。。。。。。哦，已经上学了呀，那您有没有想为您的孩子存一笔教育金，我们这现在有一款理财产品，挺不错的，让我来给您简单的介绍一下。 3、40-50岁：先生，原来你已经快四十多岁了呀，真看不出来，您现在正处壮年，但也应该考虑一下您的养老问题了。您可以为自己准备一笔养老金，等到自己退休的时候也不会为自己的子女增加负担，而且现在年轻人压力都很大。我们这有一款理财产品，您可以先了解一下。 二、根据办理业务的种类区分 1、存活期的客户 “您所有的钱都存活期，现在1万元活期利息一年才36元，您不觉得可惜吗？现在有很多安全稳健的理财产品比存活期好多了。 2、存一年定期，经常来转存的客户 “您的钱年年都这么转存吗？麻烦利息又不高，其实现在有很多安全稳健的理财产品我给您介绍下吧” 3、办理三年期以上定期存款的客户 “您办三年期存款（或国债），一旦利率上调，您可享受不到啊。我们现在有款热销的理财产品，还有保障，我向您介绍一下吧。” 4、开卡、开户的客户 您拿这些钱开卡不如先拿一部分办这种银保理财产品试试，保值、增值还有保障，现在买的人挺多的，其余的钱用来开卡吧。 5、办理网银的客户 您办网银就为了买东西呀，这样简直是杀鸡用了宰牛刀。网银是一个相对独立的系统，在网上也可易办理我们建行的许多业务，诸如购买一些理财产品，交

银保客户经理岗位职责(4篇) - 制度大全

银保客户经理岗位职责(4篇) -制度大全 银保客户经理岗位职责(4篇)之相关制度和职责，银保客户经理(岗位职责)职位职能任职条件:1、身体健康,品貌端正,有进取精神、良好的语言表达能力、较强的沟通能力,有销售经验者尤佳;2、大专以上学历;3、特别优秀者可适当放宽条件。岗... 银保客户经理(岗位职责) 职位职能 任职条件: 1、身体健康,品貌端正,有进取精神、良好的语言表达能力、较强的沟通能力,有销售经验者尤佳; 2、大专以上学历; 3、特别优秀者可适当放宽条件。 岗位职责: 1、对网点人员进行产品培训、辅导,从而实现产品销售,完成业务指标。 2、负责网点日常拜访,掌握业务动态,做到有效沟通;组织策划网点的营销活动,配合网点对客户资源进行深度开发。 3、负责网点单证配送、交接及回收工作,保持良好的业务品质;负责网点的售后服务工作,及时协调、处理好客户投诉。 4、按时参加公司组织的各种会议、培训,认真填写并充分使用各种活动量管理工具;保守客户信息,严守公司商业秘密。 5、公司交办的其他工作。 福利待遇: 底薪加提成,享受公司的五险一金。银保客户经理(岗位职责) 职位描述 一:职位要求1、银行驻点; 2、普通话标准,沟通能力强,综合素质良好,身体健康,无不良嗜好。 3、有一定计算机基础,熟悉OFFICE工具应用。 4、较强的组织协调能力。 5、能积极组织和参加公司各种活动。 二:工作职责 1、负责协助经理进行产品的市场活动推广,对外勤业务督导; 2、依据团队发展策略、管理制度,制定团队的销售目标和销售管理体系; 3、协助经理制定营销策略及销售政策,并负责进行贯彻、培训、监督执行; 三:薪资待遇 1、享有新人津贴、责任底薪、各项业绩佣金、续保率奖金、管理津贴、季年终分红、长期服务津贴、辅导奖、财务补助、公积金和其他津贴; 2、与公司签订合同,享有养老、医疗、意外伤害等商业保险保障。 四:福利制度 团体寿险、意外险、住院费用报销、住院补贴、社保补贴,每年2到4次的免费国内国外旅游。

银保业务操作流程细则

担保公司业务操作流程细则 第一章总则 第一条为保证担保业务的规范化、制度化和程序化，防范和控制担保风险，特制定本业务指引。 第二条担保业务应遵守国家的法律、法规，遵循自愿、公平、诚实信用和合理分担风险的原则。 第二章担保业务程序 第三条担保业务程序如下： （一）企业申请 （二）担保受理 （三）项目初审 （四）项目复审 （五）总经理办公会审议通过。单个企业或相互关联企业担保项目金额超过公司实收资本10%（含10%），单笔业务担保期限超过一年的须经公司董事会审议通过。 （六）出具担保意向书

（七）签订担保合同 （八）抵押登记 （九）签订正式保证合同 （十）担保收费 （十一）发放贷款 （十二）保后管理 （十三）代偿和追偿 （十四）担保终结 担保业务程序细化列示： 一、企业申请： 《委托担保申请书》 二、担保受理： 1、《担保项目受理登记表》 2、《业务受理通知书》（代评审费收取通知书） 三、项目初审：

1、《担保项目处理表》 2、《调查报告》 四、项目复审： 1、《项目评审报告》（暂无固定格式） 2、《担保项目评审意见书》（复审期间该意见书依次由主办业务部门、评审部门、主管副总签署意见） 五、总经理办公会评审： 1、《担保项目评审会议纪要》 2、《担保项目评审意见书》 3、《总经理办公会议决议》（办公会成员签署意见） 4、需上报公司董事会审议通过的担保项目，公司董事会评审《担保项目评审意见书》，（董事会成员签署意见）出具《董事会决议》。 六、出具担保意向书： 《担保意向书》 七、签订相关担保合同： （一）准备空白合同文本

1、《委托保证协议》 2、《抵押反担保合同》 3、《质押反担保合同》 4、《反担保保证书》 5、《财务监管协议》 6、《保证金管理协议》 （二）审核空白文本 《合同审核表》 （三）正式签订合同 1、《合同登记表》 2、《担保费认缴单》 八、抵押登记： 九、与银行签订保证合同：《保证合同》（银行固定格式）十、收取担保费

银保销售话术汇总

银保话术 一、销售话术 第一步：接触 (一)、厅堂客户 1、我们：XX先生/女士，您好，我看您天天都来，天天存钱，多好啊。 客户：没有咧，都是做生意呢 我们：那我觉得我们这里有一款产品，法律保护只有您自己能取，任何时候都只属于您！你可以考虑为家庭风险和事业风险进行隔离。我觉得你必须了解！ 我们：您看您今年攒一万明年攒一万，有问题吗？客户：没有 我们：那正好，我们这里正在热销一款零存整取的银保理财产品，现在办理的人可多了！这笔钱您如果不急用，我们有一个零存整取型的保险理财产品，给您介绍一下？ 2、您这样存定期，一旦利率又上调了，您就享受不到啦。现在只需每年1万，连续存5年，就有十年的固定收益，十年的红利和十年的保障。头五年是存钱，后五年是开花结果。 这是攒钱又不是花钱，就像把左兜的东西放到了右兜去，换一种理财方式而已。（直接递彩页）我们这有一款相当不错的产品，你了解一下 3、XX先生/女士，您好！我们正在热销一款银保理财产品，收益稳健每年分红，给您介绍一下 4、XX先生/女士，你一年存那么多次定期，还不如拿一笔存下这款我们行正热销的分红型定期产品。每天都有固定的利息加分红的，每一年的分红都是跟着银行的利率水涨船高的方式去分，国家调控利息升这款产品分红也随着升，总体下来收益高于银行的利息。 5、为应对银行降息，我们正代理一款“年年返钱”的保险理财产品，即可为自己准备丰厚的养老金、旅游金，也可用于子女创业金、婚嫁金，一举多得。 6、您这笔钱既然不急用，您可以考虑将这笔钱专款专用，用来养老或者是作为孩子的教育金，这样一个定期存款，就是一种强制储蓄，可以保障这笔钱用在刀刃上。您还可以指定这笔钱的使用者，这样保证其他的人员不能随意动用这笔钱。 7、目前我们有一款银保理财产品，缴费期限短收益期限长，有保底带分红，降息期间可以保值增值，涨息期间又可以水涨船高，另外还有保障，您值得了解一下。 （二）、商贷通客户1、关于收益 强调: 当然，可能任何银行的理财产品对于您做大买卖来说，并不显眼。但是高收益的同时伴随着高风险，很多东西是无法用金钱来衡量的，有些事不是我们能避免的，如果一旦发生意外。这份银保产品就是您的最后张底牌。况且这不是要你花钱，每年存几万相信你 是有实力的。 2、关于还有没有其他理财产品 还有我们银行的基金和期货，那这产品起点很高，而且风险非常大，以现在的股市行情来看，十买九亏。银保理财是我行唯一一款绝对保本保息，保值增值的产品，最重要的是它还有附

关于保险公司银保业务发展的调研报告.doc

关于某保险公司银保业务发展的调研报告银行保险合作是在经济全球化和金融自由化的推动下，银行业务与保险业务相互渗透、银行资本和保险资本相互融合的产物，其已成为西方发达国家银行业和保险业开辟新市场、提高利润率的重要手段。我国的银保合作处于起步阶段，呈现出快速发展势头；但双方合作局限于简单的兼业代理层次，银行代理的保险业务在各银行总体业务比例较低，代理保险业务收入不多，还没有体现出银保合作的价值和优势。在当前银保合作快速发展中，问题不断暴露，甚至一些地方的代理业务出现大起大落。 从狭义上解释，银保合作是指保险公司通过银行来销售保险产品、代收保险费、代付保险金等代理保险业务行为。对银行而言，就是借助良好的信用形象代替保险公司销售保险产品从中获取手续费的一种特殊中间业务行为；对保险公司而言，就是保险营销中环节上的一种代理业务行为。 今年我有幸到某保险公司实行轮岗计划，在销售管理部从事为期三个月的销售推动岗的工作，在此期间初步接触了银保渠道业务，本文通过分析当前银保合作中存在问题，找出原因之所在，提出解决困扰银保合作的因素、产品创新和渠道维护等建议，探索加快银保合作的发展步伐、建立战略伙伴关系、实现银保双赢等途径。 一、银保业务发展现状 当前，纵观全国产、寿保险公司都与银行业建立了代理保险业务合作关系。绝大多数一家保险公司同众多家银行建立合作关系；银行也是一家银行与多家产、寿险保险公司建立代理保险业务关系。 寿险公司与银行合作发展较好。寿险公司主要是通过银行网点代理销售保险产品合作的方式；合作内容有销售保险产品、代收保费、代给付保险金、资金汇划网络结算、客户信息共享等方面；银行网点代理销售保险产品业务已成为寿险公司重要的业务增长点和销售渠道之一，部分寿险公司的银行代理业务占公司全

【9A文】银保贷业务管理办法

RR银行“银保贷”业务管理办法（试行） 第一章总则 第一条为进一步满足客户的融资需求，支持区域经济发展，促进RR银行（下称“本行”）中小企业信贷业务健康、协调和持续发展，提高市场占有率，根据《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国保险法》等法律、法规以及本行相关规定，特制定本业务管理办法。 第二条“银保贷”业务（下称“本业务”）是指：本行向中小企业客户发放的、以建筑物或土地抵押为基础，超出抵押率部分，采取中小企业贷款保证保险为组合担保方式的授信业务，该业务最高授信金额不超过抵押物评估价值。 第三条本业务项下的中小企业贷款保证保险须在本行入围的保险公司办理。 第四条保险公司应承担的权利和义务以《“银保贷”业务合作协议》为准。 第二章适用客户、担保方式与用途 第五条“银保贷”业务适用于本行各网点开户的企业法人及个体工商户。 第六条借款人除满足第三条要求外，同时具备以下条件： （一）经工商行政管理部门核准登记的企业法人或个体工商户； （二）依法注册并正常经营半年（含）以上或主要股东（含实际控制人）在本行业从事三年（含）以上； （三）主营业务清晰，无欠缴税费、逃废债务等违法违规行为和不良信用记录； （四）企业实际控制人无不良嗜好，无恶意不良信用记录； 第七条“银保贷”业务需提供同时符合以下条件的担保： （一）企业法定代表人或实际控制人及主要股东提供连带责任担保； （二）提供抵押人合法取得的、产权明晰、可公开交易、可办理抵押登记的建筑物或土地做抵押，原则上不受理过户不满3个月的物业抵押，审慎介入过户不满1年的物业抵押； （三）抵押建筑物应是企业所在地行政区域内县级以上（含）城区的设计用途为“住宅”或“商用”的房屋或建筑物，且房龄不超过20年； （四）不接受抵押人为未成年人的房屋，列入城市房屋拆迁范围的房屋，违法违章建筑的房屋和依法被查封、扣押、监管的房屋，以及其他依照法律法规不能抵押的建筑物作抵押； （五）土地抵押参照本行相关规定执行 （六）在办理抵押登记时，抵押人须指定本行为该抵押物的唯一抵押权人。 （七）抵押物价值核定按照本行有关规定执行，评估价格应真实可靠。 第八条借款人有下列情况之一的严禁授信： （一）被人民银行、银监会列入黑名单或被银行同业公布为不守信誉的，涉及重大法律纠纷、诉讼，严重影响企业正常生产经营的； （二）能提供房产作抵押，但非用于正常生产经营；或不配合信贷人员进行实地调查、实际经营状况难以判断；或信贷人员经过实地调查仍无法判断是否正常经营的客户； （三）信贷人员在调查过程中发现借款主体持续经营意愿较差；或经过其它途径了解到借款主体行业口碑较差；或经营者人品不好或有赌博等不良嗜好的客户；

银保产品销售话术手册

银保产品销售话术手册 中国人寿保险股份有限公司银行保险部 1 前言为推动银保业务持续、快速、健康发展实现做大做强做优的目标全方位提升客户经理、理财经理的销售技能和管理人员的管理水平总公司在系统开展了??客户经理大练兵??活动。为了便于各级银保业务管理人员和广大客户经理、理财经理对此次活动的贯彻和实践从注重操作性和实用性的角度出发总公司配合活动下发了一套销售支持工具。这套销售工具由《产品手册》、《话术手册》、《模拟演练操作手册》和《管理人员手册》四部分组成。《银保产品销售话术手册》在编写过程中充分考虑了银行柜员和客户的需求设定了四个版块公司介绍篇、销售话术篇、理财规划篇、理赔服务篇。公司介绍篇通过对公司历年的辉煌展示把公司的辉煌业绩作为我们展业过程中有力武器运用最强有力的数字说明提高客户经理对公司的信赖对行业前景的展望赢得客户的信任。销售话术篇第一部分是网点开拓与维护及相应话术我们客户经理手中掌握的网点往往不是一承不变的进入一个新网点如何快速让网点从所主任到网点柜员认可我们的客户经理的同时顺势推出保险产品是我们需要研究的问题。借助话术手册可以让我们的客户经理在沟通辅导培训的日常工作中借助销售话术的跟进使沟通层层递进提高销售的自信心起到事 2 半功倍的作用实现成功销售。第二部分是针对客户需求的销售话术根据每个人所处的生命周期、家庭结构、职业风险、消费选择的不同制作的不同类型的话术。本节不仅可以作为客户经理在辅导银行柜员时面对不同群体的客户有针对性的推销我司的保险产品迅速与客户达成共识的重要参考另一个方面此销售话术手册还可以作为模拟演练的设计背景脚本进行模拟实战演练构建多种情景让客户经理在不断演练的过程中提升应对能力使之在实战中打有准备之仗体现专业展现风采取得战果。理财规划篇此篇设定了单个产品及组合产品的多款计划书版本。计划书的灵活使用既能帮助我们客户经理塑造专业化形象又能延续

银行银保监测管理系统管理办法 模版

银行银保监测管理系统管理办法 第一章总则 第一条为规范江苏省担保机构信用评级与银保合作信息监测管理系统的运行管理，建立系统数据质量长效机制，根据《江苏省担保机构信用评级与银保合作信息监测管理系统运行管理暂行办法》、《江苏省担保机构信用评级与银保合作信息监测管理系统考核工作指引》，结合本行实际情况，特制定本办法。 第二条本办法所称江苏省担保机构信用评级与银保合作信息监测管理系统（以下简称“银保监测管理系统”）是指人民银行分行组织开发的，依托城市金融网，通过网间互联平台，全面采集担保机构信用信息，提供实时查询服务的计算机网络应用系统。 第三条本办法所称数据上报员是指经人民银行征信管理部门审核通过，负责担保业务信息的录入、审核和上报等工作的本行人员。 第四条本办法所称数据查询员是指经人民银行征信管理部门审核通过，负责银保监测管理系统数据查询、定期核查和分析应用等工作的本行人员。

第二章管理组织与职责第五条总行小企业金融部为银保监测管理系统的牵头管理部门，主要职责包括： （一）负责设立银保监测管理系统维护管理岗，指定数据查询员； （二）负责银保监测管理系统的管理指导工作； （三）负责制订和完善银保监测管理系统管理办法； （四）负责对地区经营单位银保监测管理系统录入工作的监督和检查。 第六条总行个人业务部为银保监测管理系统的协同管理部门，主要职责包括： （一）负责设立银保监测管理系统对私业务维护管理岗； （二）负责配合总行小企业金融部对银保监测管理系统管理指导； （三）负责银保监测管理系统中个人业务录入工作的指导、监督和检查。 第七条地区各经营单位的风险管理部为银保监测管理系统的日常维护部门，主要职责包括： （一）负责指定数据上报员； （二）负责银保监测管理系统信息规范、准确、完整、及时地录入，信息报送和日常管理工作。

中国银行金融保险银保产品计划书

中国银行金融保险银保 产品计划书

资产配置建议书（银行保险篇） 敬呈：先生

尊敬的先生： 学者胡适曾讲：“保险的意义，只是今天作明天的准备，生时作死时的准备，父母作儿女的准备，儿女小时作儿女长大的准备，如此而已。今日预备明天，这是真稳健；生时预备死时，这是真旷达；父母预备儿女，这是真慈爱。能做到这三步的人，才能算作现代人”。随着时代的发展，保险不单只是为我们提供保障，也成为我们进行投资理财、资产保全等必不可少的金融工具。 希望我们的建议能为您带来属于您财务自由。 银保产品功能 一、提供疾病身故、意外身故保障 充分考虑客户身价，为您提供与您身价匹配 的保险保障，把个人风险转嫁到保险公司。 二、抵御通货膨胀、保值增值 近五年来我国平均年通货膨胀率为3.58%， 而该类银保产品今5年来平均年收益为4%左 右，让您的资产能保值增值。 三、合理节税、避税 根据国家《保险法》规定，保险不仅可以节 税，还可以合理避免个人所得税、遗产税、赠与税的征收。 四、资产保全 我国法律规定，人身保险金不属于破产债权，即在债务人破产的情况下，债权人不能通过要求债务人退保其人寿保单追索保单解约的现金价值。让您有一笔旁人无法查封的财产。

通过投保人、被保险人及受益人的指定，合理配置家庭资产，使家庭财富不会因债权、婚姻等因数而缩减、外流。 六、备用资金准备 保单承保生效后，即可向保险公司借款。借款最高可达剩余现金价值的80%，还款期为6个月，若还需借款，可办理续借手续。在借款期间，保险保障与分红利益不受任何影响。让您拥有一笔他人无法动用的备用资金。 七、养老金、子女教育金、创业金、婚嫁金筹备 强制储蓄，专款专用。让自己拥有富足美满的老年生活，也让子女教育不输在起跑线上。 资产配置建议一 国寿鸿盈两全保险A 客户信息：假定客户年龄为40岁 配置时间：中短期，资金运作时间为6年 配置资金：一次性投入100万元 保障与收益： 一、双重保障 1、疾病身故保障 一年内疾病身故，无息退本。 一年后因疾病身故，给付1077000元+累计红利。 2、意外身故保障 因意外身故，给付2154000元+累计红利 因乘坐火车、轮船、航班期间因意外身故，给付 3231000元+累计红利。 二、满期收益： 假定按09年度分红水平计算： 产品到期时可领取满期金1077000元＋6年累计红利157079元。 共计1234079元

保险公司银保业务发展现状分析调研报告

保险公司银保业务发展现状分析调研报告 保险公司银保业务发展现状分析调研报告当前，纵观全国产、寿保险公司都与银行业建立了代理保险业务合作关系。绝大多数保险公司都同多家银行建立合作关系；每家银行也是与多家产、寿险保险公司建立代理保险业务关系。 一、银保业务发展现状寿险公司与银行合作发展较好。寿险公司主要是通过银行网点代理销售保险产品的方式合作。合作内容有销售保险产品、代收保费、代给付保险金、资金汇划网络结算、客户信息共享等方面；银行网点代理销售保险产品业务已成为寿险公司重要的业务增长点和销售渠道之一，部分寿险公司的银行代理业务占公司全部业务的50%以上。 产险公司与银行合作比较落后。产险公司主要是通过银行信贷职能部门提供保险资源，由产险公司业务人员上门办理业务和代理销售短期人身保险产品的方式合作。合作内容有企业财产保险、家庭财产保险、汽车抵押贷款保险、个人住房抵押和按揭贷款保险、建工人意险等；因受保险资源限制代理业务较少，还未能成为产险公司重要的业务增长点和销售渠道之一。 二、银保合作存在问题及原因 (一) 存在问题。我国银行保险发展仍处于较为低端的协议代理模式，各保险公司与银行签订短期代理协议，代销保险产品，代收保费。由于我司银保合作发展起步较晚，协议代理模式下存在着

诸多的问题，主要体现在以下几个方面：一是合作不对等。银行主导的金融体系下，银行保险作为外来的介入业务始终没能够融入银行发展的长期发展战略，传统的资产负债业务仍然是利润的主要来源，而银保手续费只是中间收入中的一项，并没有成为银行利润的主要来源，银行对于银保合作缺乏热情，银行之间的竞争程度不高。目前，银保合作主要是保险公司依赖银行网点销售保险产品，使得银行在代理保险业务过程中占据了品牌资源优势、渠道资源优势、相关业务资源优势和人力资源优势，而保险公司众多，为了抢占市场、扩大业务规模，在银保领域展开了激烈竞争，因而在银保合作中银行处于被动地位，而保险公司处于主动地位，这些现实情况必然形成合作双方的不对等。 二是合作短期化。我司银保合作都是签订一年期的代理协议，且存在签约多合作少、缺乏长期性合作行为。有的银行觉得代理保险业务会对自身主营业务发展产生不利影响，出现不代理或少代理销售保险产品现象;有的保险公司也认为支付较高手续费成本高，做这类业务要亏本，根本谈不上长期合作规划，干脆就收缩在这条渠道;有些银保管理层签订了代理协议，但具体经办保险代理业务是基层行和员工，没有人际关系，业务根本无法开展。 三是手续费居高不下。银行代理销售保险产品双方收取支付手续费是理所当然的。但当前银保合作的不对等决定了目前银行代理销售保险产品是“买方市场”，手续费高低取决于银行。银

某银行银保产品计划书

资产配置建议书（银行保险篇） 敬呈：先生

尊敬的先生： 学者胡适曾讲：“保险的意义，只是今天作明天的准备，生时作死时的准备，父母作儿女的准备，儿女小时作儿女长大的准备，如此而已。今日预备明天，这是真稳健；生时预备死时，这是真旷达；父母预备儿女，这是真慈爱。能做到这三步的人，才能算作现代人”。随着时代的发展，保险不单只是为我们提供保障，也成为我们进行投资理财、资产保全等必不可少的金融工具。 希望我们的建议能为您带来属于您财务自由。 银保产品功能 一、提供疾病身故、意外身故保障 充分考虑客户身价，为您提供与您身价匹配 的保险保障，把个人风险转嫁到保险公司。 二、抵御通货膨胀、保值增值 近五年来我国平均年通货膨胀率为3.58%， 而该类银保产品今5年来平均年收益为4%左右， 让您的资产能保值增值。 三、合理节税、避税 根据国家《保险法》规定，保险不仅可以节 税，还可以合理避免个人所得税、遗产税、赠与 税的征收。 四、资产保全 我国法律规定，人身保险金不属于破产债权，即在债务人破产的情况下，债权人不能通过要求债务人退保其人寿保单追索保单解约的现金价值。让您有一笔旁人无法查封的财产。 五、家庭财富传承 通过投保人、被保险人及受益人的指定，合理配置家庭资产，使家庭财富不会因债权、婚姻等因数而缩减、外流。 六、备用资金准备 保单承保生效后，即可向保险公司借款。借款最高可达剩余现金价值的80%，还款期为6个月，若还需借款，可办理续借手续。在借款期间，保险保障与分红利益不受任何影响。让您拥有一笔他人无法动用的备用资金。 七、养老金、子女教育金、创业金、婚嫁金筹备 强制储蓄，专款专用。让自己拥有富足美满的老年生活，也让子女教育不输在起跑

我国银保业务发展问题及对策探讨

我国银保业务发展问题及对策探讨 银行保险业务是继个险和团险之外的又一重要的寿险业务销售渠道。在当前环境下，银保合作存在着诸多的问题；通过对这些问题的分析和研究，提出了对策思路，希望能促进银保合作的深入发展，从而推动整个保险行业更好的发展起到一定的作用。 标签：银保合作；银行保险；存在问题；对策思路 1 银保业务发展存在的问题 1.1 手续费居高不下 目前，银行与保险公司之间尚未形成一个长期和共享利益关系密切的战略合作关系，双方在合作上海处于协议代理的初级层次，而协议代理合作本身不可避免地造成的银行和保险公司在代理手续费上博弈。保险公司面临越来越多的经营压力，业界常用的“赔钱的赚吆喝”来形容目前的收费的银行保险业务竞争企业绩效。 1.2 合作短期化 银行和保险公司合作往往签订的都是短期代理协议，大多数银行存在签约多合作少，缺乏长期性的战略合作行为。有的银行觉得代理寿险业务会对自身主营存款业务产生冲突，出现不代理或少代理销售保险产品现象；有些银行管理层签订了代理协议，但具体经办保险代理业务是基层银行和员工，没有人际关系，业务很难开展。 1.3 产品同质化严重 保险产品存在严重同质化，大同小异，大部分为分红型产品，保障功能设计不足，无法满足客户的多样化化需求。对消费者来说，短期产品仍受青睐；对银行来说，短期产品也有助于完成中间业务指标；而对保险业务员来说，短期产品赚的钱太少，但无奈这样的产品好卖；对于保险公司，期交产品短期化不仅反映了保险公司长期投资对象不足的境况，也是牺牲结构争份额所产生的后果。 1.4 消费者被误导现象时有发生 银行保险产品比银行与其他金融产品更为复杂，一些保险公司对银行柜员和理财经理培训存在缺陷，一些银行柜员保险产品不完全了解，不熟悉业务运作规范。加上银行保险市场缺乏统一的行业自律规范，出现了一些误导客户的行为，使得部分客户将保险认为是储蓄，客户与银行或保险公司的纠纷时有发生。 1.5 保险行业法规不完善

规范代理费为核心银保业务扫除羁绊再进一步.doc

规范代理费为核心银保业务扫除羁绊再进 一步- 眼下，在有些银行，连大堂保安都上阵推销保险公司的产品。这从一个侧面展示了银保业务的火热程度。银保业务是指银行代理销售保险公司的保险产品，保险公司利用银行广泛的网络可以卖出去更多的保险产品，而银行在代理销售保险产品的过程中也可以获得不菲的代理收入，这是一种对双方都有利的合作。 快速发展中有隐忧 目前银行代理已经成为保险公司最为重要的销售渠道之一。据中国保监会有关负责人透露，特别是对于寿险公司，银行代理实现的保费收入已经占寿险公司总保费的三分之一左右。在我国以银行业为主体的金融体系下，银行与保险的业务结合，即银行保险的发展，已取得了相当迅猛的进展。 商业银行近几年对中间业务的重视也是促使银保业务大发展的重要原因。在银行利润点开始从传统的存贷款业务向低成本、低风险、高效益的中间业务转移的大背景下，银行越来越重视代理保险业务。各家银行开展银保业务，不仅可以充分利用自身网点、客户的优势，更能获得巨大的经济利益。

但银保业务在快速发展的过程中也暴露出一些问题，主要表现为手续费恶性竞争，费率水平超过保险公司可承受范围，银行代理业务利润微薄甚至无利可图；手续费支付方式不规范，存在账外暗中向银行代理机构、网点及其工作人员直接或间接支付各种费用的行为；部分网点仍然存在销售误导行为，如片面夸大投资性产品的投资收益水平，不如实告知保险责任、退保费用、现金价值和费用扣除等关键要素等。 为了进一步规范银行代理保险业务，防止商业贿赂，防范金融风险，促进银行保险业务持续、健康发展，日前，保监会和银监会联合下发了《关于规范银行代理保险业务的通知》，该通知从加强代理机构资格管理、加强代理业务内部管理、规范手续费管理、规范销售人员资格管理、规范产品销售、加强监督检查、加强行业内外沟通与交流等七个方面对银行代理保险业务提出了监管要求。 规范代理费为核心 加强对手续费管理是本次两大监管部门规范银保业务发展的核心内容，《通知》规定，保险公司必须按照合同约定、遵照财务制度，据实列支代理手续费。保险公司不得以任何名义、任

太平洋银保员工述职报告

述职述廉：________ 太平洋银保员工述职报告 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共7 页

太平洋银保员工述职报告 xx年元旦我正式加xx险公司，开始了我的银保工作生涯。 在这一年中有喜悦，有荣誉，有汗水，当然也有辛酸，失落。我在不断的磨练中成长，锻炼韧性。 在这过去的一年中，我努力的学习保险理财知识，勤于思考，不断总结实际经验，力争完善自我，所做出的业绩是我辛勤耕耘的有效见证。从开门红的转正到2季度的市场萧条，还是3季度的营销准备，4季度的全年业绩冲刺我都在全身心的投入工作。 在这一年的工作经历中，我感觉到自己的保险理财知识和销售技能更加的成熟，自我能力大幅度提高。开门红我带5个网点，其中2个工行和3个农行，可以说是客户资源较差的5个网点。但这并没有影响我的斗志，反而使我更加积极，每天在大雪中穿职业装打着领带步行穿梭于网点中。建设路工行是我的主要出单点，请该网点全体柜员吃饭，经常买小礼品给他们，与行长xx沟通我公司手续费，该行长爱吃大餐和喝啤酒，我抓住这一点经常邀请他外出。个别销售能力强的柜员我还经常上门去问候，妇女节那天我专程上门为他们祝贺节日。该网点在1.2月成为我部门精品网点，同业公司业绩为零，3月份国寿提高手续费，大量投入费用对该行领导和柜员拉近关系，该行开始销售国寿保单。月底我邀请胡经理到该网点与xx行沟通，结局有所扭转，为我4月份转正打下了良好基础。工行龙首支行在xx公司办公大楼一楼，因为网点所处地域隐蔽，几天后，从其他网点获知其地点。该网点张行从我们单独外出几次以后，大力支持我的工作，在我的转正中，起到了重要的作用。该网点在销售我公司保单前历史上还未售出过保险。农行普遍保险 第 2 页共 7 页

工商银行个人质押贷款管理实施细则及个人质押贷款操作流程

工银甬办[2008]82号 关于印发《中国工商银行 宁波市分行个人质押贷款管理 实施细则》及《中国工商银行宁波 市分行个人质押贷款操作流程》的通知 各支行、营业部： 为满足个人客户的融资需求，规范个人质押贷款操作与管理，根据总行《关于印发〈个人质押贷款管理办法〉及〈个人质押贷款操作流程〉的通知》（工银发[2007]151号），市分行制定了《中国工商银行宁波市分行个人质押贷款管理实施细则》及《中国工商银行宁波市分行个人质押贷款操作流程》，现印发给你们，并就有关事项通知如下，请认真遵照执行： 一、鉴于部分质物品种价值评估、法律界定、质物管理尚不完善，除本办法规定的质物外，各行不得自行接受其他质物品种。 二、以人寿保险单、他行存款单、开放式基金质押的，需由总、分行与相关保险公司、其他商业银行、基金公司签署质押合作协议，未经通知，各行不得自行受理。 三、转授各A类支行、管理支行行长为可联机冻结质物类质押贷款特约审批人，各个人信贷派驻审批人为非联机冻结质物类质押贷款审批人。市区B、C类支行办理的质押贷款，报市分行授信审批部审批；县（市、区）B、C类支行办理的可联机冻结质物类质押贷款，报所在区域管理支行审批，非联机冻结质物类质押贷款，报所在区域个人信贷派驻审批人审批。审批权限详见附件3。

执行中如遇问题，及时与市分行联系。 附件：1、中国工商银行宁波市分行个人质押贷款管理实施细则 2、中国工商银行宁波市分行个人质押贷款操作流程 3、个人质押贷款审批权限表 二○○八年三月三日 行内发送：个人金融业务部、法律事务部、信贷管理部、 授信审批部、运行管理部、内控合规部。 中国工商银行宁波市分行办公室 2008年3月3日印发 附件1： 中国工商银行宁波市分行 个人质押贷款管理实施细则 第一章总则 第一条为满足个人客户的融资需求，规范个人质押贷款业务管理，根据总行《个人质押贷款管理办法》及《个人质押贷款操作流程》（工银发[2007]151号）等有关规定，特制定本细则。 第二条个人质押贷款是指借款人以合法有效、符合贷款人规定条件的质物出质，向贷款人申请取得的人民币贷款。

银保合作现状存在问题、原因及发展对策(一)

银保合作现状存在问题、原因及发展对策(一) 【摘要】银行保险合作（下称银保合作）是在经济全球化和金融自由化的推动下，银行业务与保险业务相互渗透、银行资本和保险资本相互融合的产物，其已成为西方发达国家银行业和保险业开辟新市场、提高利润率的重要手段。我国的银保合作处于起步阶段，呈现出快速发展势头；但双方合作局限于简单的兼业代理层次，银行代理的保险业务在各银行总体业务比例较低，代理保险业务收入不多，还没有体现出银保合作的价值和优势。在当前银保合作快速发展中，问题不断暴露，甚至一些地方的代理业务出现大起大落。本文就通过分析当前银保合作中存在问题，找出原因之所在，提出了解决困扰银保合作的因素、产品创新和渠道维护等建议，探索加快银保合作的发展步伐、建立战略伙伴关系、实现银保双赢等途径。诠释：银保合作就是银行业与保险业相互之间为了谋求共同利益、共同发展，利用资源共享而建立业务关系合作。从狭义理解：银保合作是指保险公司通过银行来销售保险产品、代收保险费、代付保险金等代理保险业务行为。对银行而言，就是借助良好的信用形象代替保险公司销售保险产品从中获取手续费的一种特殊中间业务行为；对保险公司而言，就是保险营销中环节上的一种代理业务行为。从广义理解：银保合作是指银行业通过购买保险业股份和保险业通过购买银行业股份方式建立银行与保险之间相互合作、相互渗透、相互融合成立合伙营销公司，保险与银行共同建立销售策略，创新业务品种，开辟新的业务经营领域，共谋发展。一、银保合作现状1996年，在国家政策允许和保险市场主体的增多环境中，保险业竞争激烈，一些新成设立寿险公司如华安、泰康、新华等，为扩大业务和占领市场，纷纷和银行合作签订保险代理协议销售保险产品，迈出我国银保合作第一步。当中国人寿、平安、太平洋等寿险公司纷纷效仿之后，真正意义上的银保合作才呈现出雏型。当前，纵观全国产、寿保险公司都与银行业建立了代理保险业务合作关系。绝大多数一家保险公司同众多家银行建立合作关系；银行也是一家银行与多家产、寿险保险公司建立代理保险业务关系。寿险公司与银行合作发展较好。寿险公司主要是通过银行网点代理销售保险产品合作的方式；合作内容有销售保险产品、代收保费、代给付保险金、资金汇划网络结算、客户信息共享等方面；银行网点代理销售保险产品业务已成为寿险公司重要的业务增长点和销售渠道之一，部分寿险公司的银行代理业务占公司全部业务的比例已经超过50%。产险公司与银行合作比寿险保险逊色。产险公司主要是通过银行信贷职能部门提供保险资源由产险公司业务人员上门办理业务和代理销售短期人身保险产品合作的方式，合作内容有企业财产保险、短期人身保险、汽车抵押贷款保险、个人住房抵押和按揭贷款保险、安居综合保险、金锁安居家财保险等；因受保险资源限制代理业务较少，还未能成为产险公司重要的业务增长点和销售渠道之一。 二、银保合作存在问题及原因（一）存在问题由于我国银保合作发展仍处于起步阶段，在合作过程中存在着诸多问题，主要体现在以下几个方面：1、认识不到位。目前银保合作主要是保险公司依赖于银行网点销售渠道与资源的销售保险产品，使得银行在代理保险业务过程中占据了相当的优势，银行收取代理手续费高低直接决定了银行对产、寿险公司产品的销售力度。在合作态度上看，保险公司强烈些，银行方面稍弱些；保险公司迫切希望通过银行代理销售保险产品来扩大业务规模和占领市场，把蛋糕做大；银行只是简单地认为是增加中间业务收入的一个渠道，且代理保险业务收入在银行业务收入所占比重较小，认为代理销售保险产品是保险公司求我做，重视程度不够。2、合作短期化。银保合作都是签订一年期的代理协议，且存在签约多合作少、缺乏长期性合作行为。有的银行觉得代理寿险业务会对自身主营存款业务产生冲突，出现不代理或少代理销售保险产品现象；有的保险公司也认为支付较高手续费成本高，做这类业务要亏本，做多贴本多，根本谈不上长期合作规划，干脆就收缩在这条渠道；有些银保管理层签订了代理协议，但具体经办保险代理业务是基层行和员工，没有人际关系，业务根本无法开展。3、手续费居高不下。银行代理销售保险产品双方收取支付手续费是理所当然的。目前银行代理销售保险产品呈“买方市场”，手续费高低取决于银