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物业保洁的日常管理要求

物业保洁的日常管理要求
物业保洁的日常管理要求

物业保洁的日常管理要求 Prepared on 22 November 2020

物业保洁日常管理的基本要求

1、责任分明。保洁工作是一项细致、量大的工作,必须做到责任分明,专人专责,做到定人、定地点、定时间、定任务、定质量等。

2、保洁要做到及时快速。工作要做到及时快速,干净利落,不拖泥带水,做到工完场清。

3、计划安排要合理。要制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季度直至每年的清洁工作计划。

4、制定明确的质量标准。物业环境保洁通用标准是“五无”,即:无裸露垃圾、无垃圾死角、无明显积尘积垢、无蚊蝇虫滋生地、无脏乱差顽疾。尽量达到“六不”、“六净”标准。即:不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收堆、不乱倒垃圾、不见人畜粪;路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙净和废物箱净。

5、物业保洁作业指导书(管理制度)。每个岗位都有作业指导书,包括:作业内容、物料内容、使用工具、注意事项、作业工时、作业流程等内容。

6、实施保洁质量检查制度。检查是保洁质量控制的一种方法,质量四级制:员工自检、班长作业检查、主管巡检等。

7、清洁工作要有应急处理措施。如出现火灾、污雨水井、管道、化粪池堵塞、暴风雨、梅雨等现象的清洁工作处理。

物业保洁员劳动定额及人员配置标准详解

物业保洁员劳动定额及人员配置标准详解 物业保洁工作,除少数业主临时的应急诉求,如业主室内水管爆裂抢险的清扫保洁、保洁空档时间责任区发生的油垢污染等,是无法确定且难以控制外,其他保洁工作,包括保洁内容、保洁频率、服务标准、工作措施等,都存在着一定的关联性且是可以控制的。 笔者通过多个项目的物业保洁工作的实践总结,认为物业项目保洁员配置时,可以将保洁工作内容、保洁服务标准、保洁频率等的关联性,作为研究保洁员配置的标准和依据,蜂巢物业论坛为您详细解读物业保洁员劳动定额及人员配置标准。 一、设置保洁工作频率 物业保洁服务,主要有清扫、保洁、拖洗、擦拭、收集、消杀等六大类型。每一类型的保洁服务又分为若干小类。以住宅小区的保洁工作为例,清扫工作包括楼道清扫、电梯厅清扫、平台/天台清扫、市政道路清扫、绿化带清扫、广场游乐场清扫等。 相同项目的保洁工作,其每一小类的服务,如多层楼道清扫的频率、多层楼道清扫所需时间,应该是基本一致的。同时,各类型服务的频率和所需的时间与各项目的服务标准存在着关联性,如服务标准为“楼梯

面光亮无灰尘”,则服务的频率和措施势必要求要高,所需工时自然较多;反之,服务标准为“楼梯面基本无纸屑、灰尘”,则服务的频率和措施要求就少,所需工时自然也少。 因此,在设置物业项目的保洁工作的频率和工时控制时,要充分考虑甲方(开发商/业委会)对保洁服务标准的基本要求。 以笔者服务的武汉南湖中央花园小区为例,物业合同中约定的公共环境基本要求为:公共场地无纸屑、杂物、烟头等。 要达到合同中约定的保洁服务要求,须从项目保洁各类型工作的频率、措施、工时控制等三个方面考虑。通过实践,笔者制定的中央花园小区保洁服务工作频率和工时控制标准为(见表1—1): 表1—1 二、收集物业保洁工作内容 物业保洁服务内容,是指项目中有多少个需要清扫保洁的楼道,有多大面积需要清扫保洁的道路或绿化带等。

危险货物运输车辆日常安全检查操作规程示范文本

危险货物运输车辆日常安全检查操作规程示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

危险货物运输车辆日常安全检查操作规 程示范文本 使用指引:此操作规程资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 道路危险货物运输车辆日常安全检查包括运、装、 卸、搬、储等方面 一、检查各企业建立的GPS平台。动态管理主要是针 对运输途中车辆的管理。 二、认真检查车辆安全状况。在日常的安全监督检查 中,主要是落实危险货物运输企业“六查验”制度: 1、即查验车辆的危险货物运输资质证件、驾驶人员 和押运人员的危险货物运输从业资质证件; 2、查验车辆及罐体与行驶证照片是否一致、罐体是 否有渗漏、漆面是否完好; 3、查验危险货物运输警示灯具是否符合要求,其安

装是否规范; 4、查验安全告示牌及警示标志; 5、查验车辆灭火器具的配备是否有效、轮胎胎纹是否符合安全行车要求等等。 三、检查从业人员是否按要求进行安全教育。检查组织驾驶员、押运员每月安全学习,是否按要求每次学习有签到、有记录、有内容,从理论学习、教育来促安全。 四、检查货运车辆技术档案是否完整。建立货运车辆技术档案,并妥善保管,要对相关内容的记载应当及时、完整和准确,不得随意更改。车辆技术档案主要内容为: ①车辆基本情况、 ②主要部件更换情况 ③修理和二级维护记录(含出厂合格证) ④技术等级评定记录 ⑤车辆变更记录

保洁公司开荒服务标准及操作规程

开荒清洁的管理标准及操作规程 一、目的 规范开荒清洁管理作业程序,确保物业成品保护及开荒清洁效率和质量。 二、适用范围 适用于各物业管理分公司小区物业开荒清洁工作的组织、管理、实施和验收。 三、开荒清洁的概述 1、开荒清洁的涵义——在物业建筑工程中常常会留下许多垃圾污垢,建筑部门一般只做一些 简单的垃圾清理工作,不会对建筑物进行全面、彻底的清洁护理。这种新建成的建筑物第一次专业保洁称之为开荒清洁;它是一种“突击式、会战式”的清洁,又是物业保洁之首,可以为今后的物业日常保洁工作打下一个良好的基础。 2、开荒清洁的重要性——由于建筑工程中常常会遗留下许多垃圾污垢,各种地面、墙壁上会 遗留下水泥浆块、油漆、玻璃胶、水渍、锈迹等;这些都必须在开荒工作中清洗干净,所以它是一项最艰苦、最复杂、最费神的工作,而且专业性、技术性、综合性较强;因此,保洁人员必须经过专业技术培训,使用专业的设备、工具、清洁剂(药剂),按科学的管理方法和严格的保洁作业程序、技术规范,对物业内、外进行专业的开荒清洁,才能保证质量,提高效率。 四、开荒管理要求: 1、所有开荒人员必须牢固树立“安全第一”的工作理念,各级人员按职责规定统一形象、统 一着装、统一作业,认真做到“积极进取、尽职尽责、协调有序、坚决服从、执行迅速、保质保量”的管理要求。 2、要做好开荒工作,必须制订出一套合理的管理方案,并设置一个临时指挥机构(一般情况 下应设置三级管理制度)和拟定管理作业流程。三级管理架构图和开荒管理流程图如下:★ ★开荒管理流程图:

3、岗位职责: ①现场指挥(部门经理): ●负责与房地产开发商、项目部对接,确定开荒时间、区域、面积;制定管理方案,组织 实施和质量监控; ●负责落实开荒清洁所需要的仓储、办公、物料购进及输出;和工程用水、用电等事项; ●负责落实开荒清洁人力的供给、统筹、及食宿后勤工作; ●根据工作中出现的问题,负责处理好内、外各职能部门的协调工作; ●负责与主管职能部门沟通,落实建筑边角料、垃圾等运输处理工作及开荒用车事宜(如 大型垃圾车、酒水车等); ②领班人员: ●根据现场指挥的要求时间,带领现场作业人员准时进入作业现场,对本人负责的区域或 作业组的人员划分工作区域,明确责任,分配人员,确定工位和工时; ●向现场作业人员布置现场作业的任务、时间、标准、机械工具、物料、工艺工序和人员 分配,宣布现场作业纪律和作业细则及注意事项; ●明确现场作业任务,协调工作关系,合理调度人员、机械、设备、工具、物料; ●掌握现场作业的开荒清洁进度,如进度出现问题,及时与现场指挥联系解决; ●负责对开荒现场作业质量的监督检查和作业质量验收。 ●负责执行上级交给的其它临时工作任务。 ③技术人员(领班兼任或专职): ●根据开荒清洁要求对现场作业人员提前进行业务培训,讲解各种地面、墙面保洁方法和 操作规程,各种清洁剂(药剂)的配比和安全防护措施; ●对重要清洁剂(药剂)配比要亲自动手调配,并监督指导使用。各类清洁剂(药剂)要 进行注明,在现场分类放置,以方便作业人员使用; ●在作业现场进行技术指导和技术检查,如出现质量问题应及时在现场进行检查、解决; 对重大责任事故应及时向上级报告,并提出解决方案和措施; ●对作业任务的组织实施提供各种技术保障(水工、电工、木工),确保作业安全、技术安 全、人员安全。 ④保管人员(领班兼任或专职): ●在作业任务下达后,根据现场指挥填写的《物品领用清单》,将所需物品准备齐全,为作 业人员顺利完成作业提供物资保障。 ●对作业现场使用的工具、服装、工作指示牌、各种机械、设备、工具、物料进行统一管 理、发放、保管和维护,做好各类工具保养、维护工作; ●收工时,组织好工具和物品回收、登记、保洁和保管工作,及时与现场领班人员联系, 作好第二天的工具、物品安排; ●作业完成后,应持《物品领用清单》逐件、逐样到仓库与仓库保管员清点,并在《物品 领用清单》中填写退回数量,办理入库手续。 ⑤作业组人员(环境管理员): ●负责物业室内、外的垃圾清扫和清理; ●负责物业的高空外墙清洗; ●负责物业的室内外设施、饰物的清洁; ●负责执行上级的其它工作任务。 五、开荒管理方案制定 1、明确开荒清洁的工作区域; ①物业内、外建筑垃圾的清理; ②物业内、外的清洁; ③公用部分(外墙、道路、园艺绿化、设备房、电梯等)的清洁。 2、开荒清洁的费用预算: ①人员成本

物业保洁管理制度

物业保洁管理制度 第一章保洁员工作七净六无第一条保洁员保洁做到七净 1、路面净 2、路沿净 3、人行道净 4、雨、污水井口净 5、树根净 6、电线杆净 7、墙根净 第二条保洁员做到六无 1、无垃圾污物 2、无人畜粪便 3、无砖瓦石块 4、无碎纸皮核 5、无明显粪迹和浮土 6、无污水脏物 注:垃圾清运及时,当日垃圾当日清除

第二章保洁员工作职责 第一条会所保洁员 1、每日清洁工作的内容有:各层楼梯、走廊、二楼会议室的清扫、清洁,楼梯扶手、楼梯玻璃、二楼会议室会议桌、椅、卫生间、洗手台等的清洁及擦洗,收集各办公室的垃圾及清运,办公室走廊的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、污渍。 2、每周清洁工作的内容:各办公室的门、玻璃窗等清擦一次, 3、每月清洁工作的内容有:各楼梯、门窗、天花板等灰尘和蜘蛛网清扫一次 第二条园区保洁员 1、每日清洁工作的内容有:园区内的道路(含人行道)、绿化带(含草地、花木灌丛)、建筑小厅等的清扫,凉亭内、亭内走廊的擦洗和清扫,及时收集园区内垃圾桶等的垃圾和清运。 2、每周清洁工作的内容有:园区内喷泉四周、花池四周、配电箱、电线杆、路灯罩、各种指示牌、亭廊内休闲椅等擦洗一次。 3、每月清洁工作的内容有:园区内墙根擦洗一次。 第三章保洁员工作检查标准 第一条会所保洁员 1、地面:目视地面无烟头、碎纸、果皮等垃圾。 大理石地面:光亮,可映出照明灯轮廓。 瓷砖地面:干净,无明显污迹、墨迹,无积水。

2、墙面:目视无污迹、无尘、无乱张贴。用白纸巾擦拭表面50厘米,纸巾不被明显污染。 大理石墙面:墙面半米之内可映出人体轮廓。 玻璃:目视无灰尘、无水珠、不锈钢光亮、无尘。 3、垃圾桶:垃圾桶摆放在指定位置,桶壁干净,无垃圾黏附物,无异味。 4、扶手:无灰尘,用白纸巾擦拭50厘米,纸巾不被明显污染。 5、梯级:目视干净、无垃圾、无杂物、无明显污迹(油污、墨印等) 第二条园区保洁工作检查标准 1、园区道路(含停车场):地面无杂物,无垃圾,无杂草,无明显积水 2、各种指示牌、路灯、灯杆:目视灯罩上无明显积尘,指示牌上无水珠、无明显污迹 3、垃圾车:垃圾车每天冲洗,车壁无明显附着物。 4、绿化带:草坪上目视干净,无明显废纸、塑料袋、瓶罐等垃圾,无砖头、大石子。 5、宣传栏:玻璃明亮,目视无灰尘、无水珠,不锈钢面光亮,宣传栏内无明显可见的积尘。 6、花池:瓷贴片干净,无明显污迹、水垢。 7、地面及其他公共设施:无乱张贴、乱涂划。 8、雨污水井:井内无明显垃圾、杂物、泥沙。

安全生产操作规程

安全生产操作规程 一、驾驶员岗位操作规程 驾驶员应遵守以下基本安全生产操作规程: 1、严格遵守安全生产法律、法规及工作制度,严肃安全生产操作规程,落实各项安全生产工作制度,组织开展安全生产活动和安全知识学习,提高安全生产意识。 2、道路运输驾驶人员要求做到“八不”,即:不超载超限,不超速行车,不强行超车,不开带病车,不开情绪车,不开急躁车,不开冒险车,不开酒后车,保证精力充沛,谨慎驾驶,严格遵守道路交通规则和交通运输法规。 3、驾驶员必须严格遵守交通法规和本安全生产操作规程相关要求。对所驾车辆的安全技术状况做好出车前、行车中、收车后“三检制”工作,重点检查车辆的制动、转向、传动及灯光信号灯装置。 4、做好危险路段记录并积极采取应对措施,特别是山区道路的行车安全,要做到“一慢,二看,三通过”。 5、不运输法律、行政法规禁止运输的货物,应当按规定查验有关手续,符合要求的方可承运。 6、保持车辆良好技术状况,不擅自改装营运车辆。 7、做到反三违:不违反劳动纪律,不违章指挥,不违反操作规程。 8、发生事故时,应立即停车,保护现场,及时报警,抢救伤员和货物财产,并协助事故调查。 9、采取必要措施,防止货物脱落、扬撒等。不违章作业,驾驶人员连续驾驶时间不超过4小时。 二、车辆安全检查操作规程 为保证车辆的安全行驶,车辆的日常安全检查要做到细致、全面、突出重点。 1、检查轮胎的技术状况。检查轮胎气压,必要时进行补气和调整;检查轮胎的磨损情况,是否有割伤或异常情况,如果发现异常磨损或割伤,胎冠面有无裂纹,如有异常情况,应及时查明原因,进行修补或更换。 2、检查发动机和仪表指示。车辆发动后,检查发动机及仪表指示是否工作正常。 3、检查制动、传动、转向部件。检查手制动,离合器等拉杆的连接情况,检查转向横直拉杆管柱的连接情况及锁紧装置是否有正常、检查转向器、变速器、后桥有无漏油情况。传动轴机件紧固状况、刹车管路是否有漏气、漏油现象。 4、检查整车外观、油漆和腐蚀情况。检查时如发现有擦伤或锈斑应尽快修补,以免锈蚀扩大。 5、检查整车各种液体的泄露情况。观察汽车停放位置有无油污泄露情况,如果发现车下有燃油、润滑油、水或其他液体时,应尽快找到泄露的具体位置,排除泄露故障。 6、检查挡风玻璃、刮水片、后视镜。发现刮水片磨损或老化损坏时应及时更换刮水片;驾驶室内外各后视镜面是否完好有效,驾驶室各挡风玻璃是否齐全;如果上述零件有缺损,应予以修复或更换。 7、检查车门。检查所有车门,包括后备箱盖,应关闭自如,锁扣应作用良好。 8、检查灯光和车内设施情况。检查车辆近光灯、远光灯、示廊灯、危险警示灯、转向灯等灯光情况及电源线路有无故障;检查车内空调、风机、座椅、安全带是

物业保洁操作规程(三)

物业保洁操作规程(三) 物业保洁操作规程(三)提要:清洁程序:裙楼部分的作业与外墙清洁的程序一样,只是采用的清洁剂,清洁工具不相同。(清洁剂采用玻璃水、洗洁精、工具有毛巾、玻璃刮刀 物业保洁操作规程(三) 二十一、挡雨棚(自行车棚)的清理保洁 1、保洁范围:大厦、住宅内的所有挡雨棚,防护罩等。 2、清洁程序: 1)每天用扫把清扫棚面上的杂物。 2)每星期用去污粉长柄手刷对棚面彻底清刷并冲洗干净。 3)防护罩表面每星期用水冲洗一次,并用清洁布擦干净。 4)防护罩不锈钢部分用起渍水清洁后上不地锈钢油保护,防止生锈腐蚀墙面。 3、保洁标准:雨棚面上无灰尘,垃圾杂物,不锈钢表面无迹。 二十二、地下室管线的清洁 1、保洁范围:小区、大厦地下室自行车库、汽车库内的所有管线。 2、作业程序:先用干净的胶扫或鸡毛刷把水管上的灰尘清除。然后用拖布浸水稍拧干在水管上有顺序地拖抹。拖抹完之后,用毛巾浸入清水并彻底清抹一次。每周小清,每月大清,并时刻保持水管干净。 3、标准:保持管线上无杂物、无明显积尘。 二十三、地下室水沟的清理 1、地下室自行车库,汽车库内的水沟、下水道。 2、清洁程序: 1)每天在清扫地下室地面的同时,打开沟盖一并清扫水沟内杂物。如发现水沟内有沉淀物即时清扫干净,并将水沟内的积水一并扫入地下污水井内抽走。 2)每隔10天在冲洗地面的同时一并冲洗水沟,保持水沟内无沉淀物。水沟上的铁盖保持无污渍粘于表面,如发现及时清理干净。 3、标准:水沟内无杂物,沉淀;保持无异味产生。 二十四、地下室污水井的清理 1、保洁范围:大厦及住宅小区所有的地下污水井。 2、操作程序: 1)将所需的工具带到工作现场。(铁铲、箩筐、绳子) 2)用铁钩把污水井的井盖全部打开,启动污水泵的开关,把井内的积水全部抽掉。待污水泵自动停止后方可入井内作业。用铁铲把井底的沉淀铲入箩筐内,并运到垃圾周转站,直至污水井内的沉淀物铲完为止。 3)清理完后用水管把污水井周围清洗干净。 3、标准:井内无沉淀;污水不能溢出地面;每半年清理一次。 二十五、地下室其它建筑附属物的清洁程序 1、保洁范围:大厦地下室内消火栓、排风口、防火门、反光镜的清洁保养。 2、清洁程序: 1)入伙后用刷子对消火栓箱体内外彻底清扫一次,并贴上封条。 2)每天下午用清洁布对消火栓表面清抹一次。排风口、防火门、反光镜每天用清洁布清抹一次。 3、标准:目视表面无灰尘;防火门采用纸巾擦拭门上冒头30公分,门板面60公分之后,纸巾不被明显污染。

物业保洁管理制度

物业保洁管理制度 1.清洁工具的领用 (1)需用设备必须填写领用登记表; (2)领用设备时,领用人需自行检查设备的完好程度,因检查不周,造成病机出库而影响工作的,由领用人自行负责; (3)使用设备时如发生故障,不得强行继续操作,违者罚款; (4)因使用不当,发生机具、附件损坏者,按规定赔偿;(5)归还设备时,必须保证设备完好无损,内外干净,如有损坏,应及时报修,并在领用簿上注明损坏情况; (6)凡不符合上述领用要求的,保管人员有权拒收,由此影响工作的,由领用人自行负责。 2.常用工具的操作 (1)使用前,要了解设备的性能、特点、耗电量; (2)操作前先清理场地,防止接线板、电机进水或因电线卷入正在操作的设备中而损坏设备; (3)擦地机、抛光机、地毯清洗机、吸水机、吸尘器等设备均需按照使用说明正确操作,正确使用; (4)高压水枪不能在脱水情况下操作; (5)设备使用后,按要求职做好清洗、保养工作。 3.清洁人员的安全操作工程 (1)牢固树立“安全第一“的思想,确保安全操作; (2)清扫人员在超过2m高处操作时,必须双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤; (3)清扫人员在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,,以免触电; (4)清扫人员在不会使用清洁机器时,不得私自开动机器,

以免发生意处事故; (6)清扫人员应该严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。 (7)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。 (8)清扫人员在使用开水时,应思想集中,以免烫伤。(9)室外人员在推垃圾箱时,应小心操作,以免压伤手脚。 (外墙清洗物业保洁水池清洗地板打蜡绿化保养化粪池清理)

[管理]车辆日常安全检查操作规程2

[管理]车辆日常安全检查操作规程2 车辆日常安全检查操作规程 为了保证车辆的安全行驶~驾驶员每天务必做好出车前、行驶中和返回后的“三段查”工作~以确保行车安全。 一、出车前应对下列各项进行检查: 1、检查油箱的油量~水箱的水量~发动机的机油量~必要时应添加。 2、喇叭、灯光、刮水器、后视镜、行车证件等是否齐全有效。 3、轮胎气压是否符合规定。 4、发动机起动后~听察有无异响~检视各种仪表的工作是否正常~有关部位是否漏油、漏水、漏气。 5、起步后~试验制动效能及转向机构是否有效灵活。 二、车辆行驶中应对下列各项进行检查: 1、检视各种仪表的工作情况。 2、检视手、脚制动器的作用是否灵敏有效。 3、注意发动机及传动系统有无异响和异常气味。 4、利用途中停车时间、检查制动有无过热现象,检查轮胎螺母紧固情况和气压~检查有无漏油、漏水、漏气现象。 三、车辆返回后应对下列各项进行检查: 1、车辆的清洁度、必要时清洗。 2、检查和补充润滑油和燃料。 3、检查轮胎与钢圈。 4、检查制动系统油、气管及接头处有无渗漏、检查制动液贮油室油面~气制动的贮气筒应放净积水、油污。 四、有下列四种情况则不能出车: 1、油、电、水系统有故障不出车, 2、制动设备性能不良不出车, 3、安全设备不齐全不出车,

4、驾驶员身体状况不好不出车。 机动车辆安全检查制度 为了保证车辆的安全行驶~避免安全事故的发生~使公司安全工作落实到位~特制定以下安全检查制度。 1、要坚持车辆安全例保制度~驾驶员对车辆要做好日常检查和维护~做到出车前、途中和回场后对车辆例行检查~始终保持车况良好~车容整洁。 2、各车队每月对所属车辆普查一次~公司安全检查组根据情况对车辆进行抽查。 3、公司安全检查组对受检车辆的行车证件以及发动机、转向、制动、灯光、仪表、轮胎等安全部件进行检查~并做好登记工作。 4、对参加大型活动的车辆~要进行全面检查~及时排除事故隐患~确保车辆完好出车。 5、公司安全检查组每月对各车队所属车库和停车场的卫生整洁及安全隐患等情况进行检查。 6、在检查中~对存在问题的车辆~由检查小组发出车辆限期整改通知书~并做好复检工作。 7、公司安全检查组每月做出检查情况通报~对车容、车况好的车辆和单位予以表扬,对问题突出的车辆和单位将予以通报批评并做出处理。

小区物业保洁奖惩管理制度

小区物业保洁奖惩管理制度 为进一步加强小区物业管理工作,提高员工的工作的积极性,确保小区保洁工作优质完成,根据物业相关法规规定,特制定本奖惩制度。 一、文明卫生标准 1、大院道路、空地每天专人打扫,室内经常打扫,做到窗明几净。 2、院内鼠、蚊、蝇密度达标,厕所有专人每天打扫,保持清洁无臭味、管道畅通、无滴水。 3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。 4、院内无饲养家禽家畜现象。 5、倒垃圾按时按指定地点,严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。 6、楼道畅通,无杂物堆放,严禁在过道里放炉灶,晾晒衣服绳索整齐有序,不影响市容和过路。 7、汽车、自行车在指定线内有序停放,驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。 8、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。 9、保持院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。

10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。 11、下水道畅通无堵塞,窨井完好无损。 12、装潢施工有序,建筑材料定点摆放,废土及时清运整理,无遗留现象。 二、责任范围 1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫,每日打扫不少于二次,保持包干区整洁卫生。 2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作,责任人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。 3、住家户要保持家庭内外整洁卫生,对庭院卫生负有责任。 4、卫生管理人员,要负责好大院卫生工作,每天要巡回视察,发现问题及时处理。 5、业主管理委员会对大院卫生情况不定期进行检查,原则上每半月检查不少于一次。 三、处罚规定 1、凡查出卫生包干区不卫生的,每次扣保洁员50元,并责令其立即打扫。 2、住家户乱倒垃圾的,发现一次罚款50元,并责令立即清扫。 3、住家户养家禽家畜,一但发现立即予以没收,并罚款50元。 4、对住家户乱堆乱放,乱搭乱建,除责令其清理外每次扣保洁员100元。

物业保洁管理规定

物业保洁管理规定 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

物业保洁管理制度 1.清洁工具的领用 2.(1)需用设备必须填写领用登记表; 3.(2)领用设备时,领用人需自行检查设备的完好程度,因检查不周,造成病机出库而影响工作的,由领用人自行负责; 4.(3)使用设备时如发生故障,不得强行继续操作,违者罚款; 5.(4)因使用不当,发生机具、附件损坏者,按规定赔偿; 6.(5)归还设备时,必须保证设备完好无损,内外干净,如有损坏,应及时报修,并在领用簿上注明损坏情况; 7.(6)凡不符合上述领用要求的,保管人员有权拒收,由此影响工作的,由领用人自行负责。 8.2.常用工具的操作 9.(1)使用前,要了解设备的性能、特点、耗电量; 10.(2)操作前先清理场地,防止接线板、电机进水或因电线卷入正在操作的设备中而损坏设备; 11.(3)擦地机、抛光机、地毯清洗机、吸水机、吸尘器等设备均需按照使用说明正确操作,正确使用; 12.(4)高压水枪不能在脱水情况下操作; 13.(5)设备使用后,按要求职做好清洗、保养工作。 14. 3.清洁人员的安全操作工程 15.(1)牢固树立“安全第一“的思想,确保安全操作; 16.(2)清扫人员在超过2m高处操作时,必须双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤; 17.(3)清扫人员在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,,以免触电;18.(4)清扫人员在不会使用清洁机器时,不得私自开动机器,以免发生意处事故; 19.(6)清扫人员应该严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。20.(7)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。 21.(8)清扫人员在使用开水时,应思想集中,以免烫伤。 22.(9)室外人员在推垃圾箱时,应小心操作,以免压伤手脚。

危险货物运输车辆日常安全检查操作规程(新版)

危险货物运输车辆日常安全检查操作规程(新版) The safety operation procedure is a very detailed operation description of the work content in the form of work flow, and each action is described in words. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0817

危险货物运输车辆日常安全检查操作规程 (新版) 道路危险货物运输车辆日常安全检查包括运、装、卸、搬、储等方面 一、检查各企业建立的GPS平台。动态管理主要是针对运输途中车辆的管理。 二、认真检查车辆安全状况。在日常的安全监督检查中,主要是落实危险货物运输企业“六查验”制度: 1、即查验车辆的危险货物运输资质证件、驾驶人员和押运人员的危险货物运输从业资质证件; 2、查验车辆及罐体与行驶证照片是否一致、罐体是否有渗漏、漆面是否完好; 3、查验危险货物运输警示灯具是否符合要求,其安装是否规范;

4、查验安全告示牌及警示标志; 5、查验车辆灭火器具的配备是否有效、轮胎胎纹是否符合安全行车要求等等。 三、检查从业人员是否按要求进行安全教育。检查组织驾驶员、押运员每月安全学习,是否按要求每次学习有签到、有记录、有内容,从理论学习、教育来促安全。 四、检查货运车辆技术档案是否完整。建立货运车辆技术档案,并妥善保管,要对相关内容的记载应当及时、完整和准确,不得随意更改。车辆技术档案主要内容为: ①车辆基本情况、 ②主要部件更换情况 ③修理和二级维护记录(含出厂合格证) ④技术等级评定记录 ⑤车辆变更记录 ⑥行驶里程记录 ⑦交通事故记录等。

物业公司保洁操作流程规范

培训教材 保 洁 操 作 流 程 标 准

化 怡城(浙江)物业管理有限公司 二〇〇七年十月 编号:bj01

1、序言 (2) 2、保洁工作职责 (2) 3、保洁员质量检查操作流程 (6) 4、室外公共区域清洁操作流程 (9) 5、垃圾收集与处理操作流程 (14) 6、卫生消杀管理操作流程 (16) 7、清洁剂使用操作流程 (19) 8、广场砖地面清洁操作流程 (22) 9、沥青地面清洁操作流程 (23) 10、水泥地面清洁操作流程 (24) 11、地砖地面清洁操作流程 (25) 12、花岗岩地面清洁操作流程 (26) 13、文化石墙面清洁操作流程 (27) 14、玻璃清洁操作流程 (28) 15、镜面清洁操作流程 (29) 16、灯具清洁操作流程 (30) 17、木器清洁操作流程 (31) 18、特殊环境清洁操作流程 (32) 19、卫生间保洁操作流程 (34) 20、湖泊、河流等水景保洁操作流程 (36) 21、阴沟、窨井清洗操作流程 (37) 22、金属器具上光操作流程 (38) 23、不锈钢清洁操作流程 (39) 24、游泳池及更衣室清洁操作流程 (40) 25、儿童乐园清洁操作规程 (41) 26、清洁保养常用的清洁剂 (42) 27、常用工具、清洁机械、物品材质的认识与使用 (43) 28、保洁服务流程 (46) 29、家政服务流程 (48) 30、保洁表单50

为了使您对有关保洁职责能有比较清楚的了解,特编制这本《保洁操作流程标准化》。请认真阅读,如有不清楚或疑问,可随时查询。 为业主创建一个干净、舒适、整洁的卫生环境是物业管理工作中的一项重要内容。环境卫生的清洁与否直接影响到小区对外的整体形象,也是最能直接反映小区物业管理水平高低的重要标志。 保洁工作职责 作为物业管理公司的重要职能部门,其主要任务是负责小区保洁工作,即小区外围环境、大堂、楼层、卫生间等公共区域的保洁,保证小区的整体清洁水平达到标准。 1.保洁工作目标与工作职责 1.1 负责小区保洁工作,保证小区内外清洁卫生。 1.2 根据小区实际情况,制定保洁方案,合理配置人员,控制物耗,降低成本。 1.3 负责小区内业主的入室清洁服务工作,了解业主需求,及时调整服务项目, 满足业主需求。 1.4 刻苦钻研业务知识,提高服务技能。 1.5 完成领导交办的其他工作。 2. 保洁岗位工作范围与职责 2.1保洁班长工作范围与职责 2.1.1 保洁班长工作范围 2.1.1.1 负责保洁日常管理工作,保证小区内各区域和外围环境清洁卫生。2.1.1.2 制定工作计划,掌握各项工作指标的完成情况,加强成本核算,杜绝 浪费。 2.1.1.3 巡视保洁管辖区域,检查重点区域,保证清洁,并确保服务设备的完 好正常,做到保养检查工作经常化。 2.1.1.4 负责调配和指导保洁员按工作程序和标准操作,保证质量和工作成效, 并按时检查保养性大清洁和卫生计划的落实情况。 2.1.1.5 严格执行公司及物业部制定的管理规章制度,检查、监督落实情况。 2.1.1.6 对员工的工作情况进行全面的考核。 2.1.1.7 解决业主和员工对保洁工作的投诉,处理违纪行为。 2.1.1.8 学习先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验,取长补短,不断改 进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。 2.1.1.9 制定、完善各项规章制度,不断改进、提高服务水平。 2.1.1.10 协调与其他部门的关系,保证物业部之间默契的配合。 2.1.2. 工作职责 2.1.2.1 合理安排工作,保证工作质量。 2.1.2.2 定期对员工进行岗位知识和操作技能培训,并进行考核。 2.1.2.3 加强消防、安全教育,使员工具有处理突发事件的能力。

物业保洁中心保洁部管理制度

物业保洁中心保洁部管理制度 物业管理公司保洁部管理制度提要:保洁员工作准则:服从工作分配,遵照《保洁员岗位表》,按《清洁质量标准》要求的内容按时、按量完成各项分配工作 物业管理公司保洁部管理制度 1.0目的 明确员工的行为准则、纪律准则和工作准则,确保服务品质的一致性。 2.0适用范围: 各管理处保洁部全体员工。 3.0管理内容 3.1保洁员行为准则 3.1.1遵守公司管理制度,按《员工手册》规定的内容严格要求自己。 3.1.2着工作装,提前签到或打考勤卡,按时到达工作岗位,不准提前离岗或脱岗;严禁代人打卡和涂改考勤卡。

3.1.3所有员工不得烫发染发,着装仪态等必须符合公司要求。着工作装工作期间,不准佩戴任何饰品饰物;不准着高跟鞋和带铁钉的鞋子;不准留长指甲和涂色在指甲上。 3.1.4不准拉帮结派、背后议论;不准相互打听小道消息;不准讲粗话、脏话。 3.1.5在工作岗位或公共场所,员工须注意自己的姿势与形象,不准袖手、背手、胸手和兜手;不许有挖耳、抠鼻、梳理头发等不雅行为。 3.1.6行走要迅速,并注意两人成排,三人成列,严禁勾肩搭背、嬉笑打闹、挽手而行;与客人相遇时应靠边而走,不得从客人中间穿行。 3.1.7在行经的路途,看见烟头、纸屑或其它杂物等,应主动拾起或作及时处理,严禁"视而不见";若发现有人乱扔垃圾,应即时清除并礼貌提醒,否则视为失职。 3.1.8上班前,不食生葱和生蒜等食物,并注意饭后漱口。 3.2保洁员工作准则:

3.2.1服从工作分配,遵照《保洁员岗位表》,按《清洁质量标准》要求的内容按时、按量完成各项分配工作。 3.2.2熟悉并掌握各《作业指导书》规定的工作内容、工作程序和工作质量标准。 3.2.3熟练掌握各种清洁操作方法和各种清洁剂、清洁工具的使用方法,并注意爱护清洁工具,节约能源及原材料。 3.2.4对上级分配的工作不得违抗争执,若有问题可事后向上级提交意见书。 3.2.5工作中遇到不能解决或需上级领导协调解决的问题,须按程序逐级反映(特殊情况不在此列)。对损害小区正常秩序、破坏环境卫生和形象的行为须及时劝阻和制止,必要时可要求保安员协助解决。 3.2.6若发现突发案件、火情或险情,应即时报告上级并找保安人员协助处理。 3.2.7在小区内外,各员工应注意"走路轻、说话轻、工作轻",严禁在工作时和休息间大声喧哗或嬉戏打闹。

物业公司保洁部管理制度

物业服务企业 内部监督考核制度(保洁) 第一章总则 在物业管理区域中,整洁及其所带来的舒适和优美,是 一个十分重要的评价指标。它具有视觉上的直观性,会由此 直接带来心理上的舒适感与美感,因而成为物业管理区域文 明的第一象征和服务水平的重要标志。整洁的物业管理区域 环境需要常规性的保洁管理服务来保证。 第一节保洁管理的涵义和原则第 一条保洁管理的涵义 (一)保洁管理,是指物业服务企业通过宣传教育、监 督治理和日常保洁工作,定时、定点、定人进行垃圾收集清 运、地面墙面清扫等物业共用部位、共用设施清洁等,维护 物业管理区域环境卫生,防治环境污染。通过清、扫、擦、 拭、抹等专业性操作,维护小区内物业共用部位、共用设施 的清洁卫生,从而打造“干净整洁、平安有序”物业小区。 (二)保洁管理的重心,是防治“脏乱差”。“脏乱差”具有多发性、传染性和顽固性,其成因主要是部分业户随手乱 扔垃圾、高空抛物、乱堆物品堵塞公共走道、随意排放污水 废气、随地吐痰和大小便,以及乱涂、乱画、乱搭、乱建、 乱张贴等,若不加以重视,易造成规模性、持续性、破坏性

的不良后果。物业服务企业应通过宣传教育、监督治理和日常 保洁工作,促进业户整体素质的提高,防止物业管理区域出现 “脏乱差”的情况,实现物业管理的基本宗旨和目标。 第二条保洁管理的原则 (一)保防结合,以防为主 在保洁管理工作中,要注意预防,即通过管理,纠正业户 不良的卫生习惯,防止“脏乱差”现象的发生。优良的物业 管理区域环境的造就,是管理者与被管理者相互作用的结 果,也是管理标准与业户素质不断调适的过程。物业服务企 业应会同社区居委会引导业户积极参与社会主义精神文明建 设,从业户的基本素质、基本行为规范抓起,大力纠正各种 不良卫生习惯,提高业户的环境整洁意识。 (二)规范制度,完善管理 根据《中华人民共和国环境保护法》、《物业管理条例》、《城市生活垃圾管理办法》、《广东省物业管理条例》、《广州市物业管理暂行办法》等法律法规和专业化物业管理的要 求,制定物业管理区域的保洁管理制度和管理规定,实现物 业管理区域保洁的制度化、规范化。 第二节保洁工作的重要性 第三条保洁工作创造了基本的生活和工作环境 保洁既是工作的需要,也是生活的需要,是业户接触最 多、感受最直接的一个方面。整洁的周围环境,使人身体健 康、赏心悦目,提高工作效率;反之,将引起广泛的物业矛 盾纠纷。物业管理应尽最大努力为用户提供一个整洁的工作

危险货物运输车辆日常安全检查操作规程(格式)

首安客运有限公司文件 沈首客〔2013〕号 关于发布危险货物运输车辆日常安全检查 操作规程的通知 公司各部门、所属各单位: 为进一步做好安全生产工作,落实本公司的安全生产各项目标,特制定《危险货物运输车辆日常安全检查操作规程》,现印发给你们,请遵照执行。 2013年月日 主题词: 报送: 抄送: 共打印20份审核人:王赫 1 / 10

编号: 版本: 首安客运有限公司 【危险货物运输车辆日常安全检查操作规程】发布日期:实施日期:

危险货物运输车辆日常安全检查操作规程 1.目的 规范车辆日常安全检查,统一检验方法,检验标准,及时发现车辆故障隐患,降低车辆运行中机械故障,提高工作质量和效率。 2.适用范围 适用于驾驶员、车辆安全例检员、修理人员及技术人员。 3.作业程序 3.1 日常维护检查 3.1.1驾驶员是车辆日常维护作业的具体执行人。 3.1.2驾驶员要按照《车辆维护作业通用技术规范》中日常维护作业项目的要求,在出车前、行车中、收车后逐项检查,并将检查结果填写在检验单上。见《驾驶员日常维护检查作业记录单》。 3.1.3技术部及管理处技术管理人员应不定期抽查驾驶员车辆日常维护作业情况,对驾驶员检查过程、项目、结果进行确认,并在《驾驶员日常维护检查作业记录单》上签字,对存在的问题,指导驾驶员进行改进。 3.1.4检查规范 3.1.4.1发动机启动前检查 a.目视检查车身外观,要求漆面、玻璃、灯罩完整,无破损,表面洁净;牌照齐全,固定可靠;以手触动后视镜,无明显的颤动,镜面完好。 b.目视检查油液液位,要求达到标准位置,管路无泄漏,地面无油液泄漏痕迹。 c.目测与敲击结合,检查轮胎气压及异常机械损伤,要求气压正常,外观完好。 d.检查随车工具、灭火器、应急锤、三角警告标志牌,要求齐全、有效,易于取放。 e.开启液体加热器,目视与倾听检查系统运转情况,要求无间断、无泄漏。

小区保洁员规章制度

小区保洁员规章制度 【篇一:物业保洁管理制度】 物业保洁管理制度 一、清洁工具的领用 1、需用设备必须填写领用登记表; 2、领用设备时,领用人需自行检查设备的完好程度,因检查不周, 造成病机出库而影响工作的,由领用人自行负责; 3、使用设备时如发生故障,不得强行继续操作,违者罚款; 4、因使用不当,发生机具、附件损坏者,按规定赔偿; 5、归还设备时,必须保证设备完好无损,内外干净,如有损坏,应 及时报修,并在领用簿上注明损坏情况; 6、凡不符合上述领用要求的,保管人员有权拒收,由此影响工作的,由领用人自行负责。 二、常用工具的操作 1、使用前,要了解设备的性能、特点、耗电量; 2、操作前先清理场地,防止接线板、电机进水或因电线卷入正在操 作的设备中而损坏设备; 3、擦地机、抛光机、地毯清洗机、吸水机、吸尘器等设备均需按照 使用说明正确操作,正确使用; 4、高压水枪不能在脱水情况下操作; 5、设备使用后,按要求职做好清洗、保养工作。 三、清洁人员的安全操作工程 1、牢固树立“安全第一“的思想,确保安全操作; 2、清扫人员在超过2m高处操作时,必须双脚踏在凳子上,不得单 脚踏在凳子上,以免摔伤; 3、清扫人员在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,,以免触电; 4、清扫人员在不会使用清洁机器时,不得私自开动机器,以免发生 意处事故; 5、清扫人员应该严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾; 6、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。 7、清扫人员在使用开水时,应思想集中,以免烫伤。 8、室外人员在推垃圾箱时,应小心操作,以免压伤手 保洁公司保洁员奖惩制度 保洁部现场纪律

物业保洁员岗位职责及管理制度79277

保洁员岗位职责 一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。 二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。 三、对楼道保洁的具体要求: 1、生活垃圾日产日清; 2、楼道每天清扫一次,整日保洁; 3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次; 4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次; 5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次; 6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理; 7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。 四、对院庭保洁的具体要求: 1、道路和硬铺地面每天清扫一次; 2、保洁箱每天清理一次; 3、院庭卫生实行全天保洁。 五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。 六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。 七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次(冬季除外)。 八、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失职。 九、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行

经常性的检查,并及时进行总结。 十、完成后勤服务中心交办的其它工作。 保洁员管理制度 为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定: 一、工作职责、工作守则及工作时间: 1、保洁领导应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务的同 时,积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办的其他工作。 2、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:整 个售楼处的卫生其中包含(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗等,每月擦拭 两次。)及售楼处门前的所有卫生。 3、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、 认真负责、一丝不苟。 4、保洁员每天工作时间为:上午7:00―10:30下午13:00---16:30 二、工作制度及标准细则: 1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧 哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持 工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指 甲;不穿拖鞋上岗。 2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行 动。 3、工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、 电话等)。

物流公司安全生产操作规程

物流公司安全生产体系 安全生产操作规程 编号:Q/WTS-001-2019 2019-2020版 编制: 审核: 批准: 受控状态: 发布日期:2019-10-26 实施日期:2020-01-26 XX物流公司

目录 第1章物流公司岗位安全操作规程 (3) 1.1 车辆技术改造操作规程 (3) 1.2 车辆的组织调度操作规程 (4) 1.3 从业人员安全考核操作规程 (6) 1.4 从业人员聘用与解聘操作规程 (8) 1.5 驾驶员安全行车操作规程 (10) 1.6 驾驶员运输安全规程 (13) 1.7 车辆动态监控操作规程 (16) 1.8 车辆运输操作规程 (17) 1.9 车辆各级维护操作规程 (19) 1.10 驾驶员行车安全告诫操作规程 (21) 1.11 车辆日常安全检查操作规程 (23) 1.12 特殊路段运行安全操作规程 (26) 1.13 特殊时段运行安全操作规程 (27) 1.14 驾驶员的日常教育与继续教育操作规程 (28) 1.15 罐式集装箱车辆灌装标准作业程序 (30) 1.16 罐式集装箱车辆卸货标准作业程序 (33) 1.17 安全员操作规程 (36) 第2章作业安全 (37) 2.1 警示标志和安全防护管理制度 (37) 2.2 变更管理制度 (39) 2.2.1 附表1:变更申请表 (41) 2.2.2 附表2:变更验收表 (43) 2.3 三违管理制度 (46) 2.3.1 附表1:三违人员记录 (51) 2.4 危险作业风险分析及控制措施 (53) 第3章职业健康 (63) 3.1 职业健康管理制度 (63) 3.2 劳动防护用品管理制度 (67)

物业管理公司保洁人员工作手册

物业管理公司保洁人员 工作手册 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

青岛颐荣物业管理有限公司保洁员工手册 (2009年度) 二零零九年五月

保洁员工行为准则 一、遵纪守法,遵守员工手册和公司的各项规章制度。 二、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。 三、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。 四、文明服务,礼貌待人。 五、服务态度端正,有较强的奉献精神。 六、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。 七、未经许可,不得擅入住户家中。 八、不做有损公司形象的事,不收取住户或业主的钱物。 九、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。 十、爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿。 十一、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。 十二、做好每日工做记录。

保洁员工着装规范 一、按规定统一着装,内外衣服要干净整洁,衣扣扣好,不得卷袖,不准穿拖鞋和皮鞋,须穿软底鞋,进入非瓷砖或非水泥地面区域时须穿鞋套,进入其他需要保护的地面区域时也必须穿上鞋套,不允许把工服直接和清洁用品放在一起,避免工服被污染。 二、男职员不许烫发,留胡须,头发长不盖耳,发型整齐,女职员不留怪发型,不浓妆艳抹,不得留长指甲涂指甲油,不使用味浓的化妆品。 三、考虑到冬季天气寒冷,为此,建议保洁员在赶往工作场地的途中穿上保暖外套,到工作现场后再穿上工服。

保洁工具、用品领用制度 一、个人工具、用品 1、领用:个人工具、用品的领用必须是在岗位需求的范围内,填写《个人工具、用品领用申请单》,经物业经理批准后,由管理员发放。 2、保管:个人工具、用品的保管及使用由领用人负责。 3、退还:因岗位调动或人员离职,个人工具、用品必须办理退还手续。由个人提出退还申请,填写《个人工具、用品退还申请单》,物业经理审批,管理员核实工具、用品数量及完好性,完成工具、用品入库。 4、报废:由工具、用品领用人提出报废申请,填写《工具、用品报废申请单》,管理员核实工具情况(如工具、用品仍可使用,请领用人继续使用。如可修复,联系相关专业人员修复),物业经理批准。 二、公共工具、用品 1、借用:个人因工作需要借用公用工具、用品的,需到管理员处办理借用手续。 2、使用保养:正确使用工具、用品,并按规定进行维修保养。 3、归还:工具、用品归还时如人为损坏,责任人照价赔偿;非人为原因损坏,联系相关部门/人员进行维修。

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