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2016中心组学习心得体会

2016中心组学习心得体会
2016中心组学习心得体会

篇一:2016年政治理论学习心得体会

政治理论学习心得体会

肖鹏

一、把学习当责任,增强学习的自觉性。

我认为,当干部尤其是当领导干部,有多大的职务就有多大的责任,要尽职尽责,就要站高望远,具备能尽好职责的素质才能,素质才能主要从学习中来,从实践中不断学习中积累提高。因此,学习是自己的责任,是思想和工作的动力源泉,是一项重要任务。因为,我们所担负的工作,不但要对自己负责,也是对党和人民的事业负责。作为一名领导干部,其素质的高低,工作能力的强弱,直接影响着一方的事业和人民群众的切身利益。而思想素质和工作能力是与学习的深浅,与理论功底直接相关的。实践证明,要不断提高自己,不断改造自己,就必须不断学习。不学习就会落伍,就会迷失政治方向,有的甚至会把能力用到歪门邪道上去,最终将被社会、被人民群众所冷落、所淘汰,得不到党和人民的信任。如果学习不好就不能正确把握和贯彻执行党的路线、方针、政策,就不能更好地运用新理论解决新问题,就必然造成工作质量低下或者失误。工作不好就是对自己不负责的表现,也是对党的事业和人民群众的利益不负责任的表现。因此,我深刻地体会到学习对自己、对党和人民的事业,都是一种重要责任。有了这种强烈的学习责任意识,就能主动自觉去学习,就能带着思想和工作中的问题去学习,在学习和工作实践中不断改造自己和提高自己。

二、注重学习的量和质,在广度和深度上下功夫。

区委学习中心组每年统一安排的专题学习,时间上给予了保障,内容上比较广泛。一年来,我对区委统一安排的专题学习从未缺席,每个专题学习都专心听课,认真做好学习笔记,并结合工作和思想实际,写好学习心得体会文章。在担任区委办主任期间,能认真组织区委办公室学习中心组的学习,利用各种形式,组织干部职工进行学习交流座谈,采取请进来,走出去等方法进行学习。同时,还十分注重强调大家主动自觉地学习,引导大家善于利用工作之余,看书看报,关心时事政治。三、讲究学习方法,循学善进,力求学有所得。

在学习中,碰到比较多的实际问题是工学矛盾和学习效果的问题。我对区委学习中心组统一安排的学习辅导,只要不是因公外出学习出差或上级有会议无法请假外,都能做到服从中心组的学习时间。曾有几次,早已安排好的会议或约定与有关部门下乡,都因与区委中心组安排学习相冲突时及时调整安排,从不以任何客观理由不参加中心组学习。所以,我参加区委中心组学习每次必到,从未请过假。除了中心组统一安排学习以外,我每天都坚持挤时间看书看报。我深深体会到,看书看报也是对自己有很大帮助的。比如:我比较喜欢看的《领导科学》、《党风》、《半月谈》、《学习研究参考》等,这些书刊杂志内容也是很丰富的,很多文章我学习后都很受启发和教育,对陶冶自己的思想和分析处理实际工作都有很大好处,对区委中心组学习的专题辅导内容进一步加以消化理解也有很大帮助。

总之,一年来的理论学习,不但理论上又有新的长进,思想政治素质也有不同程度的提高。尤其是在深入学习“三个代表”重要思想和十六届五中全会精神以及党员先进性教育的过程中,更使自己感到长高了,望远了。所以,学习给我带来很多帮助,学习给我受益非浅,学习是人生名符其实的“伴侣”。今后,我将不断加强学习,在中心组统一组织学习的基础上,挤出更多时间更深入地学习政治理论和社会科学知识,使学习成为自己思想和工作的导航灯,指导和促进自己的思想和工作不断进步。篇二:中心组学习心得体会

2014年中心组学习心得体会

2014年,本人认真按照集团公司党委中心组的计划,深入学习贯彻以党的十八大、十八届三中全会精神为统领,坚持用科学发展观指导各项工作,通过理论学习、指导工作实践,提高自己工作能力。

一、突出重点,在深入学习上下功夫

为按中心组理论学习计划,本人细化拟定了学习方案,始终把学习实践科学发展观作为首要的政治任务,坚持抓紧抓好,力求融会贯通,使理论学习不断向深度和广度拓展。今年重点学习了《集团公司行政工作报告》、《集团公司党委报告》、《切实把思想统一到十八大三中全会上来》、《“两会”李克强政府工作报告》《2014年党风廉政建设及预防职务犯罪工作报告》《学习三重一大集体决策》等。

一是坚持经常学。理论学习重在经常,贵在持久。一方面突出及时性,迅速贯彻学习上级各种文件,并力求联系实际深入学习,把握精神实质。另一方面结合工作实际加强自学,力争“学习工作化、工作学习化”。

二是注重专题学。对党的十八大三中全会精神相关专题,采取听辅导报告、自学等方式,联系实际,加深对理论的理解,同时研究贯彻落实措施。

二、结合工作,在学以致用上下功夫

始终坚持“学以致用,用以促学,学用相长”的要求,努力把理论学习成果转化为推动工作的动力。一是结合工作任务,选择学习内容。结合本矿工作实际,认真自学相关内容,贴近工作实际。这样就避免了理论学习和实际工作中脱离的现象,减少了学习的盲目性。

二是根据工作特点。在学习形式上,以平时学习和集中学习相结合,自学和集中学各有侧重,自学侧重学习原文,集中学侧重结合工作实际谈体会。自学一般利用休息时间;

三是围绕工作中心,注重学习效果。为了使理论学习切实为工作服务,能用在工作中,能推动工作,我注重在“用”字上下功夫,认真领会上级的文件和讲话精神,并用以指导工作。

三、联系实际,在提高能力上下功夫

在理论学习的过程中,坚持以理论学习锤炼党性,促进自己服务基层,服务群众的能力不断增强。

一是着力增强认知力。认知力是领导干部思维层次、立场观点、发展理论的综合体现。我通过中心组学习,使自己进一步明晰了立党为公、执政为民是必须恪守的政治立场,切实实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益;通过对基本观点的学习。

二是着力增强统筹力。全面贯彻党的十八大精神、科学发展观、党风廉政建设。全面系统地把握科学发展观的精神实质、主要内涵和基本要求,科学分析我镇的发展现状,明确统筹的意义,明确我镇发展思路。

在肯定成绩的同时,本人也要清醒地认识到理论学习中还存在一些问题。理论学习深度和广度不够,在今后的学习中,我将坚持做到完成全年安排学习次数和学习时间,认真撰写体会文章。

2014年6月8日篇三:中心组学习心得体会

中心组学习心得体会

中心组学习>心得体会(一)

通过学习,加深了对理论知识的理解和认识,自身理论水平和业务素质也得到了提高。同时,也使自己对新的形势下我们面临的新任务有了更加深刻的认识,现就一年来的学习体会总结如下:

一、要用发展的观点来对待中心组学习活动。我们要认识到,坚持中心组学习,是为了适应新形势发展需要。因此我们要不断强化中心组学习意识,更要更新学习观念,要坚持贯彻落实>科学发展观,引导班子成员树立终身学习、团队学习、向实践学习、带着问题学习的观念,并做到学以致用。要充分发挥党组织的政治核心作用和示范作用,不断提高领导班子驾驭全局、加快改革发展的领导能力,努力建设全员学习、终身学习的学习型机关。

二、学习活动要突出重点,增强针对性。要根据改革发展的实际来突出学习的重点。重要的是要加深对新思想、新观点、新论断的认识和理解。要在认真抓好xxxx重要思想学习的同时,加强一些基本理论和法律法规的学习。在学习中还要紧紧抓住世界观和方法论这条主线,加

强学风建设,增强理论功底,及时准确地把握政策。

三、学习的过程中要坚持学以致用。要在学习的过程中强调增强解决问题的实效。以解决问题为核心,踏实苦干,学用并进,将理论中心组学习会办成为发展清障、替工作解惑、帮群众谋福的推进会,营造求西高发展之真,务百姓富裕之实的浓厚氛围,收取学习之外的巨大功效。一是破解发展瓶颈。坚持学以致用、用以促学。二是消减工作疑难。将理论学习与推进、落实重点工作紧密结合。三是关心群众疾苦。贯彻以人为本思想,使群众利益得到尊重和维护。同时,学习上还要求深,提升解决问题的能力。以解决问题为导向,深入学习,广纳博收,拓展理论中心组学习的空间和领域,使工作能力和领导水平更快、更好地磨砺养成。一是当好理论辅导员,充分发挥了以上带下的表率作用。二是当好基层调研员,坚持下基层、贴近实际、深入群众,认真落实有关工作、事项制度,开展调查研究。三是当好前沿观察员,提升中心组学习质量,精选细读具有指导性、前瞻性的理论书刊。公务员之家

总之,今年的党委中心组的学习活动,通过自己的认真努力,达到了预期的效果。在今后的工作和学习中,要坚持中心组集中学习和自学相结合,不断充实和完善自己,充分发挥党员的先锋模范作用,为西高的发展做出自己的贡献。

中心组学习心得体会(二)

20xx年上半年,人社局党委中心组理论学习按照市委宣传部的安排部署,以>邓小平理论和>三个代表重要思想为指导,以学习型党组织创建为契机,以提高中心组成员理论素养、科学决策水平和开拓创新能力为目标,认真组织学习了党的十七大和十七届五中全会、中国特色社会主义理论、中央、省、市经济工作会议、市四次党代会及各级主要领导讲话精神和依法治市等专题,将理论学习与工作实践有机结合,为推动人力资源和社会保障各项工作再上新台阶提供了坚强有力的思想保证和理论支撑。

一、周密组织,精心计划,坚持学习管理制度化

(一)完善组织、管理体系。中心组理论学习实行党委书记负责制,党委办公室负责具体实施。为保障充足的学习资料,我们购买了中心组理论辅导材料,征订了各种党报党刊及人力资源和社会保障工作方面的杂志,收集整理了相关报刊资料,推荐了一些有价值的理论文章、社论、评论等供中心组成员参考,并统一配发了学习记录本,在学习中要求每个成员记好学习笔记,撰写好学习心得,并适时安排了学习>经验交流。最后,根据工作需要,将学习计划、学习材料、学习记录以及中心组成员的笔记和学习心得进行了归档。

(二)落实学习推进机制。为了扎实有效地开展理论学习,中心组精心制定学习计划,印发了《人力资源和社会保障局中心组理论学习指导计划》,做到三个落实和四个结合.三个落实,即时间落实、内容落实、方法落实。时间上,中心组要求全年组织集中学习时间不少于12天,每月集中学习不能少于两次。内容上,把认真学习贯彻党的十七大、十七届五中全会精神、中央、省委和市委有关会议精神、市四次党代会精神、依法治市等作为重要的学习内容。方法上,针对与会对象和阶段性工作需要,采取集中学习、外出考察、专家讲座、现场调研、郑州都市区新郑组团城市建设主题党课等行之有效的方法。在学习原则上,中心组努力做到了四个结合,即把学习贯彻中央、省、市重大决策,树立科学发展观,同促进社会管理创新相结合;把学习坚持立党为公、执政为民,同>创先争优活动相结合;把学习加强党的领导班子建设,同提高党委的执政能力建设相结合;把学习型党组织同始终保持共产党员先进性相结合。

(三)健全学习考勤制度。认真履行学习制度,明确学习目的,要求中心组成员自觉遵守学习时间和学习纪律,妥善处理工学矛盾,严格落实学习前签到、请假制度,因工作无法参加学习的,必须事先请假、事后进行补课。中心组学习出勤率都保证在90%以上。

二、创新学习载体,丰富学习内容

中心组学习在总体上坚持集中学习与分散自学相结合的原则,根据学习内容及实际情况,在

抓好集中学习的基础上采取灵活多样化的方式,以期达到良好的学习效果。

(一)集中学与分散学相结合。围绕阶段性主题及上级的重要会议、重大决策、重要工作安排展开学习,集中学习时,每个专题都明确有领导主讲和中心发言人,做到主题明确,观点鲜明,有指导性,有创建性。分散学则以五比五看读书竞赛活动和红色经典读书活动为契机,加强个人自学和讲学,并在此基础上,充分利用现代网络信息化优势,通过下载专家讲座、多媒体演示、录像等增强学习的多样性和生动性。

(二)请进来和走出去相结合。请进来,利用好党委党校这个平台,邀请理论方面的专家召开专题讲座,邀请上级业务部门指导改进工作,提高了学习的针对性和有效性。走出去,积极参加上级部门组织的学习>培训,及到兄弟县市人力资源和社会保障局取经求教。组织党员干部到井冈山、延安等革命老区参观学习,通过追寻先烈足迹,重温入党誓词,使党员干部思想受到了洗礼,党性修养进一步提高、理想信念进一步坚定,为人民服务的宗旨意识进一步得以牢固;

(三)研究性与课题化相结合。在学习过程中结合自己分管的工作,联系工作实际,结合党员志愿者服务活动等多种形式,做到经常深入乡镇、社区、贫困农村、企业进行调研、服务,了解群众关心的热点、难点问题,确定研讨的课题,根据课题内容,有针对性地搞好学习。

三、坚持学以致用,推动理论学习实践化

(一)开展集中研讨,在推进思想解放上下大功夫。按学理论、转观念、出思路、定策略、强班子的学习目标,最近,中心组认真组织学习了中央领导关于社会管理创新的重要讲话精神、七一讲话、市四次党代会精神等重要篇目,对自身在理论学习等方面存在的问题和不足进行了深刻剖析,开展了批评和自我批评,提出了整改措施,将所学的理论知识和我局的实际情况相结合,从而形成适合我局自身发展的对策,明确了下一步努力的方向,达到了学习一次提高一次的目的。

(二)坚持理论联系实践,在打造干事型队伍上下功夫。党委中心组在学习过程中,坚持通过学习主动把理论文化知识转化为实际工作的动力,真正把学习的过程转化为破解难题、推动工作的过程,提高了解决实际矛盾和应对当前新形势下新问题的能力,使各项工作能够向纵深发展。

今年以来,在学习中,党委中心组进一步牢固了终身学习的理念,把勤奋好学作为责任,把学以致用作为目的,取得了明显的成效,一是提高了党委中心组整体的>政治理论素养;二是增进了团结,振奋了精神;三是推动了各项工作顺利开展,实现了时间与任务同步。下半年,我们将按要求不断加强学习,继续发扬勤学善思、学以致用的优良作风,着力打造全局上下学习理论武装头脑、运用理论指导实践的良好氛围,努力实现学习有起色、工作上台阶的目标。

商场员工心得体会

商场员工心得体会 员工培训后总结好心得体会有利于每个商场员工的个人成长,以下是X为大家收集到的商场员工培训心得体会总结范文,希望对大家有帮助! 商场员工培训心得体会总结范文(一) 古人云:“温故而知新”,仅管在这次学习中有很多知识是我们以前学习过的,但再次的学习依然让我们受益匪浅。其中卖场的布局,商品的陈列,超市的防损及突发时间的处理等课题,让我更加了解到做超市需要的细心及责任心。 如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。通过这次陈列的学习,我会运用到以后的工作中,更希望通过大家一起的努力让我们整个超市的布局及陈列达到最佳的效果,提升一个层次。 全员防损要求我们每一位员工,不管是上级领导还是基层人员都要有很强的责任心。大家都知道,因为一些顾客的

素质问题,我们超市偷窃、偷吃引起的损耗流失一直都比较严重,但这一点却是最难解决的,在很大程度上不受人为的控制,但在操作上的错误,盘点中的错误引起的损耗,我们可以尽量把它减到最低、最小。总之,防损对于一个超市来说永远是一个长远而艰巨的任务。 另外,突发事件的处理学习,更让我们在以后的工作中能冷静的处理,如:顾客突然发病;顾客自己或超市引起的受伤;顾客与顾客之间、或与员工之间的争吵等等,不会再不知所措或乱作一团,我们明白了怎样处理同时能很好的维护超市的形象和声誉。 学习让人进步,工作让人自信,相信在不断的学习中能让我们在今后的工作中更加认真及自信。 商场员工培训心得体会总结范文(二) 人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我们加入了XX超市这样一个充满生机活力的团队中,开始了我们的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶

2016年继续教育学习心得体会

2016年继续教育学习心得体会 教师:赵宁教师专业是动态发展的、终身持续的过程,现代教学应是建立在教师学习基础上的。必须在加强和发展教师教育,促进教师专业化发展的同时,加快教师专业化进程,以适应学习化社会、终身化学习的需要。由此通过对教师专业观发展历程的回顾,通过对教师专业能力的时代内涵以及教师继续教育课程改革原则的论证和阐述,探讨教师继续教育课程创新的机制,明确教师的专业成长与教学的发展性是一种不断演进、不断超越的创造发展历程。因此,努力实施继续教育工程,加强师资队伍的建设,开展面向21世纪的教师继续教育,是面临新形势的需要,是增强县域经济实力、综合实力的需要,教师整体素质的提高,为教育夯实了基础,教育的发展必将迎来一个美好的春天。 教师继续教育是教师教育的重要组成部分,是提高全体在职教师整体素质和促进教师专业化的有效途径,也是全面实施素质教育的关键。学习期间,在与实际相结合不断的实践,取得了非常大的进步。现将一些学习体会做个小结。 一、通过学习,我首先是更新了观念:对教师来说,研究是学习、反思、成长、发展的同义词,与专业人员的研究具有质的区别。它是“以解决问题为目标的诊断性研究及实践者对自身实践情境和经验所做的多视角、多层次的分析和反省。通过学习,从“过去的我”与“现在的我”的对话交流,是努力摆脱“已成的我”,为不断获得新生的过程。努力研

究自己,其目的就是为了提高自己、发展自己、更新自己。 教师是学生成长的守护人。他将教师角色定位于学习者、研究者、实践者。教师首先是学习者,不仅要善于向实践学习,向理论学习,而且要向学生学习。教师是研究者,带领学生主动积极参与科研课题的研究。教师是实践者,实践的内涵是“变革”。 二、教育无小事。一个细节可能会影响一个孩子的一生。一个教师最可贵的品质在于他能从日复一日的教学生涯中领悟和体会到教育的真谛,开掘出散发着新鲜芳香、体现着高尚情操的教育细节。学生是具有极大可塑性的个体,是具有自立发展能力充满创造力的生命体。概括地说,教育的真谛在于启发自觉,在于给心灵以向真、善、美方向发展的引力和空间。 三、就人格而言,无论在任何时代、任何地域、任何学段,师生之间都应该是天然平等的。教师和学生不但在人格上、感情上是平等的朋友,而且也是在求知识的道路上共同探索前进的平等的志同道合者。 在教育中,教师要用自己的行动去感染学生,要用自己的言语去打动学生,把自己对人或事的真情实感流露出来,以此使师生间产生心灵的共鸣。学生只有感受到教师的善良和真诚爱心,才乐于听从老师的教诲。正所谓“亲其师,信其道”,教师要抓住机会,适时地把自己的喜、怒、哀、乐表现给学生,与学生通过交流达到心与心的沟通。教师的语言要有魅力,要富有人情味、趣味,同时又要富有理性。这

商场员工培训心得体会文档6篇

商场员工培训心得体会文档6篇Store staff training experience document 编订:JinTai College

商场员工培训心得体会文档6篇 小泰温馨提示:心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。本文档根据心得体会内容要求和针对主题是培训学习群体的特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:商场员工培训心得体会文档 2、篇章2:商场员工培训心得体会文档 3、篇章3:商场员工培训心得体会文档 4、篇章4:商场导购培训心得文档 5、篇章5:商场导购培训心得文档 6、篇章6:商场导购培训心得文档 随着当今社会的不断发展和人们生活方式的改变,大型商场已在各个城市间逐渐普及,大型商场俨然成为人们休闲娱乐

的重要场所。以下小泰为你带来商场员工培训心得体会,希望对你有所帮助! 篇章1:商场员工培训心得体会文档 人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站, 每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我们加入了XX超市这样一个充满生机活力 的团队中,开始了我们的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益非浅、深有体会。 一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培 训学习中,我们深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

最新商场员工培训心得体会

商场员工培训心得体会 从某件事情上得到收获以后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编整理的商场员工培训心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 人的一生中面临着多种选择,既然选择了品汇,就等于得到了一份事业。在品汇良好的环境中工作,把工作当作事业来做,付出再多的努力也值得!20xx 年3月20日入职以来,无论是做流动,还是现在在纽巴伦,我的成长跟领导及周围同事的帮助是分不开的,是她们把我这个门外汉带进了门。俗话说“师傅领进门,学艺在个人”,对待任何一份工作,都要投入极大地热情和高度的责任心。正如范经理开会时所说的“我们是老板,我的柜台我做主”。以至于半个月的时间内,卖出了一万五的好成绩。在此,感谢所有帮助我的人。 在任何商场都有它独特的规章制度,作为一名员工,除了做好自己的本职工作,还要遵守商场的各项规定。在自己的专柜,除了把业绩提上去外,商场的良好形象都从我们自身体现出来了。个人卫生,专柜卫生等等都要我们从自身做起,从一点一滴做起。让前来购物的顾客感受到家一般的温馨。 “见人三分笑,生意跑不掉”这句话一直印在我的心里。对每位来店的顾客,都以自己最大的热情来对待,做到了“来有迎声,走有送声”,全程微笑服务。把顾客当做自己的朋友和家人来对待,去帮助他们购物。一直以来的付出,换来的是顾客一声声的“谢谢”,我心里特别欣慰,仅仅两个字体现的是他们对我工作的肯定和鼓励。在日后的工作中,我会做的更好! 尊重别人就是善待自己。在商场任何岗位工作的人都值得我们去尊重!尤其是我们的直接领导,他们工作的开展是需要我们员工的配合和支持的。每天整个卖场最辛苦的是他们,卫生问题,纪律问题,安全问题等等,都得提高警惕,在此对你们说声“辛苦了”! 送人玫瑰,手有余香。做服务行业,每天都要保持最佳的状态,来招待好每一位前来选购的顾客。在销量上让老板满意,在服务上让顾客满意,在细节上让领导省心!在自己的工作岗位上按部就班的工作,学习,成长。 以上就是我的心得体会,在未来的日子里,我会做的更好。无论评上与否,再次感谢这次让我敞开心扉的机会。望各位领导批评指正 首先,我非常感谢公司给我们集体培训新员工,我也非常荣幸能够参加培训,作为第一批员工,我深感荣幸和自豪……这说明公司非常重视对员工的岗前培训,体现了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。 作为服务业的新人,我也很珍惜这次机会。完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法。

2016年两会心得体会

2016年两会心得体会 作为国家的一员,我们应该吸收学习老一辈革命党人的优良传统,吃苦在前、享受在后,自觉自愿为身边需要帮助的人民群众做出奉献。下面是小编为大家搜集整理的2016年两会精神学习心得体会,希望对大家有所帮助! 【2016年两会精神学习心得体会1】 “两会”在北京胜利召开,举国关注,举世瞩目。全国各行各业的“两会”代表齐聚北京,代表们带着人民的殷切期盼,代表人民把有关人们衣食住行等日常生活中的问题和一些社会问题提交“两会”讨论。 我作为一个当代的教师,作为一名中国共产党员不仅应该关注两会,更应该时刻关心时局。有责任和义务参与到“两会”会议精神的学习当中,积极的认真收听、收看“两会”相关报道,借此机会谈谈对“两会”的感想: 今年的政府工作报告结合我国的基本国情,实事求是地总结了5年的工作,并提出了2014年的主要任务,提到的问题都是事关改革和发展大局的热点、难点问题,提出的应对措施可操作性很强,充分反映了全国人民的发展需求,说出了广大群众所关心的。印象最深的就是,习近平主席在参与政协十二届二次会议科协、科技界委员联组会讨论时强调,要加强科技人才队伍建设,为人才发挥作用、施展才华提供更加广阔的天地,鼓励人才把自己的智慧和力量奉献给实现“中国梦”的伟大奋斗。 通过对两会报告和新华社等媒体对两会报告解读的学习,我认识到中国梦之于当今中国的重大意义。党的十八大开启全面建成小康社会的新征程,新一届中央领导集体奋力开拓改革发展新局面,民族复

兴的“中国梦”激荡着13亿人的新期盼。这样的时代背景,使得这次会 议承载着更大的期待。 2016年是全面落实十八届五中四中全会的关键之年,更是我们为 实现中国梦而奋斗的新起点。我们必须以百倍的信心和千倍努力来践 行誓言,实现梦想。我认识到,今天的中国,已经是世界第二大经济体,面临着发展方式的转变、改革深水区的挑战。转变经济发展方式 向高科技领域发展势在必行。科技的发展靠国家投入资金和政策支持,更要靠全体科教人员的团结努力和共同奋斗。 总的来说,我们通过学习两会精神,了解国际国内形势,站对立场,能明辨是非,坚决拥护党中央和国家所做出的科学决策,对我们 教师有着举足轻重的作用。在日常的生活工作学习中自觉实践两会精神,我会自觉履行自己应尽的义务,积极发挥好党员的带头作用。为 实现中国梦做出积极的贡献。 【2016年两会精神学习心得体会2】 三月,来自全国各地的人大代表和政协委员承载着百姓的寄托和 希望,肩负着历史赋予的责任和使命,带着各自的议案,从全国各地 奔赴北京,齐聚一堂。共商国是,为祖国发展献计谋,为普天苍生请 民愿。每年的人大会议和政协会议不仅是我国政治上的盛会,也是我 国加快发展,关注民生,健全和完善社会主义制度的重要途径和手段。 作为一名入党积极分子,应该积极的在思想,本领,作风上找差距,争取能够早日达到一名合格党员所要求的标准。每年的两会都应 该是我们关注的焦点,通过每年举行的两会,可以使我们能够在第一 时间准确的认识到党和国家的发展要求和工作方向,是我们及时调整,准确修正自身工作方向的正确指导。通过学习两会精神,从而了解国 际国内形势,认清大局,明辨是非,站对立场,坚决拥护党中央和国 家所做出的科学决策。在日常的生活工作学习中自觉践行两会精神, 自觉履行学生应尽的义务,积极带动周围的同事参与到两会精神的学习、讨论和实践中去。

商场员工培训心得体会总结范文

商场员工培训心得体会总结范文 员工培训后总结好心得体会有利于每个商场员工的个人成长,以下是为大家收集到的商场员工培训心得体会总结范文,希望对大家有帮助! 古人云:“温故而知新”,仅管在这次学习中有很多知识是我们以前学习过的,但再次的学习依然让我们受益匪浅。其中卖场的布局,商品的陈列,超市的防损及突发时间的处理等课题,让我更加了解到做超市需要的细心及责任心。 如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。通过这次陈列的学习,我会运用到以后的工作中,更希望通过大家一起的努力让我们整个超市的布局及陈列达到最佳的效果,提升一个层次。 全员防损要求我们每一位员工,不管是上级领导还是基层人员都要有很强的责任心。大家都知道,因为一些顾客的素质问题,我们超市偷窃、偷吃引起的损耗流失一直都比较严重,但这一点却是最难解决的,在很大程度上不受人为的控制,但在操作上的错误,盘点中的

错误引起的损耗,我们可以尽量把它减到最低、最小。总之,防损对于一个超市来说永远是一个长远而艰巨的任务。 另外,突发事件的处理学习,更让我们在以后的工作中能冷静的处理,如:顾客突然发病;顾客自己或超市引起的受伤;顾客与顾客之间、或与员工之间的争吵等等,不会再不知所措或乱作一团,我们明白了怎样处理同时能很好的维护超市的形象和声誉。 学习让人进步,工作让人自信,相信在不断的学习中能让我们在今后的工作中更加认真及自信。 商场员工培训心得体会总结范文(二)人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我们加入了XX超市这样一个充满生机活力的团队中,开始了我们的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益非浅、深有体会。 一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我们深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之

优秀心得体会范文:公安队伍教育整顿学习体会

优秀心得体会范文:公安队伍教育整顿学习体会 导读:从严治警,倾心为民 ——开展队伍教育整顿学习体会 公安分局·hz· 按照市局党委的部署,分局党委最近组织全分局民警进行一次队伍教育整顿活动,以“三个代表”重要思想为主线,认真学习党的十六届四中全会精神和《中共中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》,切实贯彻公安部的第二十次、自治区第十一次公安工作会议精神,落实执行好《人民警察法》和《人民警察条例》,通过学习和结合分析总结分局当前的工作和队伍现状,特别是近期分局民警连续发生违法违纪行为现象,分局党委认为我们分局存在问题突出在几个方面:一是抓队伍思想政治建设、教育方面还做得不够好,有个别领导只埋头抓业务,忽视队伍的思政教育,有针对性细致工作还做得不到位,特别对个别问题民警的思想政治教育工作抓的不紧;二是业务指导和行政管理还存在这样那样的不足之处;三是抓法规制度规范民警行为,日常监督和突击抽查执行情况不力,四是发现问题迅速上升为理性思考,采取相应的应对措施也还不及时……等等。分局党委还要求分局全体干警要从问题民警和违法事例中汲取经验教训,人人做到自警自省自励,切实提高自身的思想政治素质和业务工作水平,与此同时还要对整分局的队伍教育管理工作常抓不懈。经过认真学习领会,我觉得市局、分局组织这次开展队伍教育整顿活动是非常及时的,也是具有十分重要的意义的,使存在的不良风气甚至违纪违法现象受到

遏制,也使我们广大民警得到进一步教育提高。我的学习体会具体几点: 第一,坚持理论联系实际,把理论学习和工作实际紧密结合起来,做到学有成效。毫无疑问,理论学习特别是领会“三个代表”重要思想、党的十六届四中全会、部、厅公安工作会议精神以及各种法规条例,能有效在思想上增强政治素养、政治觉悟和政治警觉性;如果把学习和实际工作联系起来,就能用理论制度指导、规范自己工作,在实践中进一步提升个人的整体政治素质和执法能力,才能把这次教育整顿活动落到实处,使学习实实在在地、真正地做到入耳、入心、入脑,增强自身免疫力,为公安工作打下坚实的基础,免除或杜绝出现各种违法、违纪现象的发生,从而达到部厅政治建警的目的,努力做党和政府良好形象的代表、做群众工作的能手,做打击犯罪、维护治安的坚强卫士,要坚持依法从严治警,从最基本的行为准则抓起,积极推进公安队伍正规化建设,全面提升公安工作的水平和公安队伍的战斗力。要从体制、机制上推进重心下放、警力下沉、警务前移,抓好基层,打牢基础,夯实公安工作的根基。 第二,把理论学习和业务学习有机结合起来,有效提高整体执法水平。借教育整顿之机,以“三个代表”重要思想、中央关于加强党的执政能力决定以及部厅公安工作会议精神的等有关政策性要求检查自己在业务工作,总结优点,找出差距,切实在提高思想素质的同时,把业务素质、业务水平提高一个档次,坚持严格、公正、文明执法。从最大限度上把业务上那些与“三个代表”重要思想不相适应的,

2016年教师学习中央八项规定心得体会

教师学习中央八项规定心得体会 县二小:王晓燕 八项规定是在12月4日中共中央政治局会议上审议通过的,学习了中共中央政治局关改进工作作风、密切联系群众。我有以下心得体会: 八项规定内容是:“改进调查研究”、“切实改进会风”、“切实改进文风”、“规范出访活动”、“改进警卫工作”、“改进新闻报道”、“严格文稿发表”、“厉行勤俭节约”,特别是“要精简会议活动,切实改进会风,严格控制以中央名义召开的各类全国性会议和举行的重大活动,不开泛泛部署工作和提要求的会,未经中央批准一律不出席各类剪彩、奠基活动和庆祝会、纪念会、表彰会、博览会、研讨会及各类论坛;提高会议实效,开短会、讲短话,力戒空话、套话。”我认为作为一名教师特别是教师的作风如何,对党风政风乃至整个社会风气具有重要影响。抓好教师作风建设,首先要从我做起,要求别人做到的自己先要做到,要求别人不做的自己坚决不做,以良好党风带动政风民风,真正赢得群众信任和拥护。要下大决心改进教师作风建设,切实解决群众反映强烈的问题,始终保持同人民群众的血肉联系。 第一、要树立群众服务的工作态度。要做好工作,态度和本领缺一不可。本领是会干的问题,态度是愿干的问题。态度是行动的先导,有什么样的态度,就必定有什么样的行动;态度是行动的方向,有什

么样的态度,就可能有什么样的结果;态度是行动的示范,有什么样的态度,就定会有什么样的效应。因而在工作中,“门难进”、“脸难看”、“话难听”、“事难办”、“人难找”等生硬、冷淡、蛮横、粗暴的工作态度和工作方法我坚决杜绝。自觉地做到来有迎声、问有答声、走有送声,真诚地做到不厌烦、不推托、不敷衍,简化工作程序,明确工作职责,提高办事效率。有了这种态度,群众对我们才会有信心,我们在工作中才会有信心。 第二、要转变教师工作作风,以情服人,坚持以人为本。身为一名领导干部,一定要有好的工作作风。努力做到以情服人,坚持以人为本,善于换位思考,设身处地为群众着想,实事求是地研究和解决群众困难。要学会深入群众,在贴近群众中不断汲取工作动力。只有转变思维方式,对群众动之以情、晓之以理,群众才能真正给予理解、积极支持。 第三、要提升教师服务质量,要提升教师服务质量,首先是要有爱心、恒心、耐心,标准要公平。坚持依法依规办学、办事,严以律己,依法办学,确保教育教学不偏差,教学常规不打折,执行办学法规不走样,使群众对办学法律法规的依据和标准了然于胸,打消群众顾虑,赢得群众支持。其次是过程要公开。坚持程序公开透明。严格遵循法律规定、法律程序。要维护群众合法权利,落实法律赋予群众的知情权,让群众全面了解执法的事实、执法的依据;要认真倾听群众的申诉、申辩,让群众充分发表自己的见解和意见;要给群众以监督权,让群众能够监督执法的过程,确保执法行为在阳光下正确运行,

商场春节工作心得体会(共5篇)

商场春节工作心得体会(共5篇) 篇:商场工作 到***超市已有一年的时间了。在这一年里,我经历了由普通员工到楼层管理人员的转变。期间,我学到了许多以前从未学过的东西,在生活工作上得到了锻炼,也变得更加成熟了。顾客之所以选择***超市,是因为它在巩义人心中的地位高、信誉好。在顾客的心中它是一个很有信誉、值得信赖的企业,不管是在商品、环境等硬件设施上,还是在服务上,都能最大限度地满足顾客的要求,在顾客中留下了很好的口碑。作为楼层基层管理人员,我们始终将顾客的满意作为我们的工作准则。基层员工是销售业绩的直接创造者,为了稳定员工队伍,楼层的组长和经理都非常关注员工的思想动向,经常与他们沟通交流,并且帮助员工解决一些实际问题,让他们无后顾之忧全身心地投入工作,并且尽快地融入集体生活。在这一年的时间里,***超市有了很大的改观。四月份二楼的整改让购物广场的面貌有了一个不小的改变;三四五楼的重新装修,让购物广场的档次有了一个全面的提升。巩义人对***超市有了一个全新的认识,它的环境变美了,档次提高了。硬件的提升迫切要求我们的服务也要跟得上,当务之急就是要把我们员工的素质提升到一个新的台阶。只要我们把服务严格的抓起来,和其他的商场比,我们就是很完美的。当然,所有的工作离不开***超市的各位领导。领导对工作尽职尽责,对所有的员工一视同仁,处理问题公私分明,在员工心目中树立了良好的形象。相信,有这么好的带头人,我们会前进的更快,***超市也会越来越好! 第2篇:商场工作心得体会 [商场工作心得体会]商场工作心得体会优质服务是服装企业的永恒主题,商场工作心得体会。一峰企业积极推出新举措,把“微笑是最好的语言,优质服务从我做起”活动落到实处,为一峰购物中心增添一道靓丽风景。

2016年国培学习心得体会

. .. 2016年国培学习心得体会 通过这次“国培计划”远程项目的培训,使我提高了认识,理清了思路,学到了新的 教学理念,找到了自身的差距和不足。我从中学习到了很多知识,而且在国培计划中有幸倾听了众多专家和学者的精彩讲解,使我对教学有了更多新的认识。 经过这次的培训令我感触很大,下面将谈谈我的一些感受: 本次培训给我许多思考,深刻的体会到自己有很多东西要去学习。怎样成为一个受欢迎的数学老师呢?怎样才能在教学过程中给学生营造一个良好的氛围,建立平等、民主、信任的新型师生关系?怎样才能……?我认为要解决的问题还很多,还需要自己不断的积累,不断的去学习。 首先,教育学生,从爱出发。平等的爱,理解的爱,尊重的爱,信任的爱,这些都是老师爱的真谛。不论在生活上,还是在学习上,都要给予学生必要的关心和帮助。只要有了问题时及时处理,处理的方法得当,注意和学生沟通,学生就会信任你,喜欢你。爱学生,还表现在老师对学生的尊重和信任,以及对学生的严格要求,又要注意对学生的个体差异,区别对待。对成绩比较差的学生,我们老师要采用不同的教育方法,因材施教。师爱要全面、公平。 其次,如何使我们的数学课堂愈发显得真实、自然、厚重而又充满着人情味,作为数学老师的我更要关注的是蕴藏在数学课堂中那些只可意会、不可言传,只有身临其境的教师和孩子们才能分享的东西,要关注那些伴随着师生共同进行的探究、交流所衍生的积极的情感体验。我们不但要传授知识,而且要善于以自身的智慧不断唤醒孩子们的学习热情,点化孩子们的学习方法,丰富孩子们的学习经验,开启孩子们的学习智慧。让我们行动起来,做一位有心的“烹饪师”,让每一节数学课都成为孩子们“既好吃又有营养”的“数学大餐”! 最后,我还认识到:一节好的数学课,新在理念、巧在设计、赢在实践、成在后续。一节好的数学课,要做到两个关注:一是:关注学生,从学生的实际出发,关注学生的情感需求和认知需求,关注学生的已有的知识基础和生活经验……是一节成功课堂的必要基础。二是:关注数学:抓住数学的本质进行教学,注重数学思维方法的渗透,让学生在观察、操作、推理、验证的过程中有机会经历数学化的学习过程,使学生真正体验到数学,乐学、爱学数学。此外,我认识到:一节好的数学课,不要有“做秀”情结,提倡“简洁而深刻、清新而厚重”的教学风格,展现思维力度,关注数学方法,体现数学课的灵魂,使数学课上出“数学味”!而教师的“装糊涂、留空间”也是一种教学的智慧和方法。 通过这些天的学习,,我从中学到了很多,不仅拓宽了我的视野,还丰富了我的实践经验,更让我的思想得到了升华,使我对数学教学有了更新的认识,更加热衷于教育事业。今后,我会更加努力学习,为教育事业贡献自己的一份力量。

商场培训心得体会

商场培训心得体会 篇【1】 人的一生中面临着多种选择,既然选择了品汇,就等于得到了一份事业。在品汇良好 的环境中工作,把工作当作事业来做,付出再多的努力也值得!20XX年3月20日入职以来,无论是做流动,还是现在在纽巴伦,我的成长跟领导及周围同事的帮助是分不开的,是她 们把我这个门外汉带进了门。俗话说“师傅领进门,学艺在个人”,对待任何一份工作, 都要投入极大地热情和高度的责任心。正如范经理开会时所说的“我们是老板,我的柜台 我做主”。以至于半个月的时间内,卖出了一万五的好成绩。在此,感谢所有帮助我的人。 在任何商场都有它独特的规章制度,作为一名员工,除了做好自己的本职工作,还要 遵守商场的各项规定。在自己的专柜,除了把业绩提上去外,商场的良好形象都从我们自 身体现出来了。个人卫生,专柜卫生等等都要我们从自身做起,从一点一滴做起。让前来 购物的顾客感受到家一般的温馨。 “见人三分笑,生意跑不掉”这句话一直印在我的心里。对每位来店的顾客,都以自 己最大的热情来对待,做到了“来有迎声,走有送声”,全程微笑服务。把顾客当做自己 的朋友和家人来对待,去帮助他们购物。一直以来的付出,换来的是顾客一声声的“谢谢”,我心里特别欣慰,仅仅两个字体现的是他们对我工作的肯定和鼓励。在日后的工作中,我会做的更好! 尊重别人就是善待自己。在商场任何岗位工作的人都值得我们去尊重!尤其是我们的 直接领导,他们工作的开展是需要我们员工的配合和支持的。每天整个卖场最辛苦的是他们,卫生问题,纪律问题,安全问题等等,都得提高警惕,在此对你们说声“辛苦了”! 送人玫瑰,手有余香。做服务行业,每天都要保持最佳的状态,来招待好每一位前来 选购的顾客。在销量上让老板满意,在服务上让顾客满意,在细节上让领导省心!在自己 的工作岗位上按部就班的工作,学习,成长。 以上就是我的心得体会,在未来的日子里,我会做的更好。无论评上与否,再次感谢 这次让我敞开心扉的机会。望各位领导批评指正。 篇【2】 明珠商厦组织的入职培训就要结束了,虽然时间很短,但是,却让我们受益匪浅。利 用这次机会,我们互相沟通了工作进展情况,并就一些问题进行了交流、讨论。尤其是老 员工的现身说法,更让我们充分了解了明珠大厦的发展史、明晰了明珠集团的发展前景, 并深刻体会到了公司上层对普通售货员岗位的殷切期望。使我们对工作充满信心,并且自 己也有了努力的方向、奋斗的目标。 通过这次培训,我认识到作为售货员,在工作中的热忱固然重要,但还需要具备良好 的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生

商场员工培训心得体会6篇

商场员工培训心得体会6篇 商场员工培训心得体会1 在服饰上班到现在为止已经整一个星期了。这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。通过学习,我深深感到水晶的博大深厚,深深发现需要学习的知识太多太多。来水晶后我被分在鞋区,通过几天的学习,我想从以下几个方面来汇报我的学习情况和思想状况。 一、现场工作方面 来到鞋区,首先在现场站柜学习,了解鞋子的分类,质量,价位,产地以及鞋子的销售技巧,从而弥补对所在区域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜组卫生,疏通消防通道,监督导购穿工服,戴工卡,留意标价签的整齐摆放,正确书写,检查销售小票,磁扣的打定,录入单的填写,做到最好的预防工作。最后,根据实际情况,分析各柜组的不足之处,让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。 这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事,但是销售无小事,服务无小事,无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好:细节决定成败。只有关注细节,关注日常小事,才能保持一个良好的销售环境,才能保证一个服务的良好进行,才能保证销售到更好业绩。 二、业务熟悉方面 这几天在业务方面也学了很多,从录入单的正确录入,标签的正

确填写,导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度,售后服务标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为,学得虽然不少,但真正能用得到的并不是很多,因为所有的事情都是看人看事看情况而定,要做到真正服务于顾客,服务于供货商,并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度,去体会水晶理念,去处理所遇到的事情,需要我们不间断的学习,提高自身的素质,才能成为一名合格的水晶管理人员。 三、工作中的心得与体会 在水晶工作的这几天,因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域,所以除了现场工作和业务的学习外,看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹:顾客在水晶就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心,站在顾客的立场上去理解顾客,去处理问题,尽量的让顾客满意。由于水晶的售后服务好,也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会,强词夺理,但我们的售后人员并不与其强争,而是温和的给他们讲解三包的规定范围,用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝。 我作为一个新的管理人员,我一定要取其精华,努力学习,真正领会企业服务理念,并在日常工作细节上认真对待,争取成为一名优秀的管理人员,还希望各位前辈和领导能给予更多的指导。 商场员工培训心得体会2 我是一名超市收银员,天天与钞票和商品打交道,服务对象则是每一位顾客。对于这一行的酸甜苦辣,我有着相当多的体会,趁此机

2020年商场销售个人心得体会5篇

2020年商场销售个人心得体会5篇 2020年商场销售个人心得体会一 通过此次关于管理与销售方面的培训,使我更深的了解到作为一名管理者,因该用怎样的方法管理,才能提高公司的效率。下面就结合实际谈谈此次培训的心得; 一、服务; 商场的管理首先要从服务着手;员工是决定商场服务 质量的关键因素。服务通常不是一种有形的物质实体,而是一种行为或过程,服务既不能与服务提供者(服务人员)分离,也不能与服务接受者(顾客)分离,而是服务人员与顾客之间的相互作用。 1、商场服务质量和生产企业的产品质量,无论是在内容上,还是在管理方式上都有很大的不同。由于服务主要表现为一种过程,一种行为,服务质量归根结底必须通过商场员工的形象和行为反映出来,人的行为是服务的中心。 2、商场的服务质量管理不仅仅是要建立健全服务质量体系 和制度,更重要的是要把提高服务质量的思想、原则和方法传达和落实到每一个员工,并为他们理解和接受。如果商场管理者能充分意识到员工在提高服务质量和吸引、保留顾客中的重要作用,并采取有效措施加强和改善人员管理,提高员工素质,调动全体员工为顾客服务的积极性和主动性,就一定能够创造出一流的服

务质量,其经营业绩和竞争实力也一定会有实质性的提高。 二、激励 为获得外部市场的回应,商场就业项为顾客提供优质的商品和服务,内部市场也是如此。为了调动员工为顾客服务的积极性和自觉性,需要不断地对其进行有效的激励,因此,激励是商场内部营销管理的又一项重要内容。 1、要充分尊重员工的服务性劳动,经常在各种场合强调员工为企业所做的贡献。 2、要努力为员工提供合适的工作岗位,以及良好的工作环境和发展机遇。 3、在工作中要充分信任员工,要给予各部门员工特别是一线员工一定的权限,允许他们在一定范围内有权处理顾客服务过程中出现的问题,这样既可以激发一线员工的积极性和自觉性,加强为顾客服务的责任感,避免一有问题就问上级部门或主管人员身上一推了之,又能缩短解决问题的时间,缓解顾客的不满情绪。 三、沟通 商场的各类员工都需要有充分的信息来完成各自的工作,为内部和外部的顾客提供服务。他们需要的信息包括公司的经营理念和经营战略、岗位规章制度、产品和服务的性质、公司对顾客的承诺或保证等等,此外,商场内部上下级之间、部门之间,以及员工之间也需要交流和沟通,因而,沟通是商场内部营销管理

2016中继教学习心得体会

福泉市实验学校柏宇军 全面推进素质教育,切实强化师德教育。教师的职业是神圣的,担负着培养、教育下一代人的艰巨繁重的任务,教师用知识的力量去激励学生求知的欲望,以严爱之心架起师生之间友谊的桥梁。 我国规范新时期中小学教师职业道德有以下几方面:依法执教;爱岗敬业;热爱学生;严谨治学;团结协作;廉洁从教;为人师表。但倘若教师的人格品德、学识不高,缺乏从事教师职业所必备的遵循职业道德、行为规范的自觉性,试问:他将如何去履行他的天职,完成他的使命呢?这正如陶行知先生所说:“道德,是做人的根本,根本一坏,纵然你有一些学问和本领也无其用处。”由此可见,师德是立教之本,正因为教师职业具有的特殊性和教师使命具有的特定性,所以时代与社会对教师职业道德要求水准高于其他行业。教师在学生心目中,是知识的化身,是智慧的源泉,是道德的典范,是人格的楷模,是先进思想文化的传播者,是莘莘学子人生可靠的引路人。归纳起来,主要体现在以下几点: 第一要热爱教育事业。教师的道德是教师的灵魂,师德是教师职业理想的翅膀,教师的工作是神圣的,也是艰苦的,教书育人需要感情、时间、精力乃至全部心血的付出,这种付出是要以强烈的使命感为基础的。“育苗有志闲逸少,润物无声辛劳多”。一个热爱教育事业的人,是要甘于寂寞,甘于辛劳的。这是师德的首要条件。 第二要热爱学生。教师必须关爱学生,尊重学生人格,促进他们在品德、智力、体质各方面都得到发展。朱小曼曾说:“离开感情层面,不能铸造人的精神世界。”是教育,首先应该是温暖的,是充满情感和爱的事业,教师应多与学生进行情感方面的交流,做学生的知心朋友。爱需要教师对学生倾注相当的热情,对其各方面给予关注,爱将教学中存在的师生的“我”与“你”的关系,变成了“我们”的关系。爱使教师与学生相互依存中取得心灵达到沟通,共同分享成功的欢乐,分担挫折的烦恼。和谐的师生关系,是促进学生学习的强劲动力。爱生是衡量一个教师师德水平的一把基本尺子。爱是一门艺术,能爱是一个层面,善爱则是另一个层面。 第三要学无止境。要给学生一杯水,教师自己就要一有桶水。学海无涯,处于“知识爆炸”时代的学生们,无论在知识的来源渠道,知识的种类范围和运用知识的能力方面,都非同寻常。这就要求教师在不断端正教育思想,更新教育观念的前提下,不断学习,使自己具有“一桶”源源不断的“活水”。面对当今时代的发展,社会的进步,科技的飞跃,以及学生成长对“学高为师,身正为范”的挑战,教师如果不强化“自育”意识,力学苦练,做到“闻道在先”“术业有专攻,”恐非易事。 第四要为人师表。孔子说过:“其身正,不令而行。其身不正,虽令不从。”教师在传授知识的同时,更要重要视孩子的行为习惯,教授做人的道理,“要立业,先树人。”学生时代是世界观、品质、性格形成阶段,在他们的心目中,教师是智慧的代表,是高尚人格的化身。教师的一言一行,一举一动都对他们的精神世界起着无声无息的作用,就好比一丝春雨“随风潜入夜,润物细无声。”因此,教师一定要用自己的模范作用,为学生树起前进的旗帜,指明前进的方向,点燃他们心中的火种。教师不仅要有做人的威望,人格的力量,令学生所敬佩,还要以最佳的思想境界,精神状况和行为表现,积极地影响教育学生,使他们健康成长。 第五要乐于合作。善于合作现代教育是一种集体协调性很强的职业劳动,教师的工作需要竞争,更需要合作。竞争促进了教育发展的繁荣,为教育增添了活力。但教师又要乐于合作,善于合作。学生的成长和学生素质的全面发展,决不是一个教师的劳动成果。教师只有善于处理好教师于教师之间,教师与家长及社会积极力量的关系,才能减少教育过程中的内耗,从而形成取向一致的教育力量。教师的劳动才有可能最大限度地提高教育效率,因此,教师的团结协作精神也是当代师德不可或缺的重要内涵之一。篇二:2014---2015年中继教

参观商场心得体会范文(通用3篇)

参观商场心得体会范文(通用3篇) 参观商场心得体会范文 某些事情让我们心里有了一些心得后,可以记录在心得体会中,如此可以一直更新迭代自己的想法。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,以下是整理的参观商场心得体会范文,仅供参考,大家一起来看看吧。 参观商场心得体会1 上个星期,在分公司领导的带领下,我们参观了xxx路附近的多个综合性商场。通过这几天的参观,我有以下感受: 1、进口商品主要适合高端客群,在xx商场占了大多数。主要是单品较多,品种齐全。所以我们应该学习引进更多的进口商品,发展本超市的高端客群。 2、商场实现多种促销手段,促销方式多样化。大多数超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告,五彩缤纷特别引人注目。能实现过多的商品促销策略。来吸引顾客到超市购物。例如:其中一个商场的促销商品上写上商品的使用方法和注意事项等,这也是我们商场可以借鉴的。 3、陈列方式的新颖独特。商品的关联性陈列很多,堆头促销方式比较吸引人的眼球。比如:xxx里面一个xxx商品的堆头,做成了一个城堡式的房子,既美观又大气,吸引顾客去观赏,顺带也勾起了顾客的购买欲望。

4、生鲜商品的陈列方面。首先半成品的包装既精致又美观,其次陈列方面整齐而不杂,还在不同的地方嵌了温馨提示的卡片,以展示商品安全卫生的特点,提示顾客尽情食用。另外,熟食区域品尝品在夜间时段也能够品尝得到。这些都是引导顾客前往生鲜区购物的诱惑,值得我们学习。 5、面对现代的购物人群,商场更加注重生活的质量,充满着浪漫的情节。人们不断追求新鲜事物,注重视觉的多样性。针对这些特点,有的商场做的很到位。例如:xx家居的房屋装饰及货柜摆放,能够有效利用空间,给人一种有活力、清新的感觉。 6、销售与服务方面相配合的多样化。其中有一商场在奶粉区域将每一个奶粉品牌的导购员的联系方式和姓名以pop的形式明示在货架上,为顾客提供另类的服务,同时也间接地提升了商场的销售。这一点也是值得我们学习的。 7、这一次参观,我们还发现其中有一个商场在电梯出入口、通道出入口都贴上了笑脸的圆牌,经询问才知道那是员工迎送宾时应该站的位置。这样才能够展示员工迎送顾客时有整齐有序,我觉得这一点我们也是可以学习的。 通过本次参观,我明白了只有引进进口商品,强化生鲜管理,大胆突破陈列方式,将销售与服务和二为一,才能进一步提升我们超市的销量。 参观商场心得体会2 作为金威商城的一名员工,我感到很荣幸,通过这一年的工作,

2016年3_6岁儿童学习与发展的指南心得体会5篇篇

2016年3-6岁儿童学习与发展指南心得体会5篇【篇】 2016年3-6岁儿童学习与发展指南心得体会一 对于《3——6岁儿童学习与发展指南》的自学,在教学活动中同事们选择性地、挑重点地对《指南》的背景和容进行了详细的研讨,让我有了进一步的认识。这是继《幼儿园教育指导纲要》后的又一重要关于幼儿教育的容。 一、回顾《纲要》 《幼儿园教育指导纲要》一共分为四个部分。第一部分总则:主要讲述了《纲要》制定的原因、目的、性质、任务、外部原则、部原则及自身特点;第二部分教育容与要求:主要讲述了健康、语言、社会、科学、艺术五个领域的目标(该领域重点追求什么,其主要的价值取向)、容与要求(教师应该做什么、怎么做,与此同时,该领域教育的容自然地负载其中)、指导要点(点明该领域知识的主要特点,其教和学的主要特点;点明该领域特别应当注意的有普遍性的问题);第三部分组织与实施:主要讲述了幼儿园教育的根本原则、活动含义、基本原则、各方面的原则、教育活动目标、容、形式、环境、一日生活、幼小衔接。第四部分教育评价:主要讲述了幼儿园教育的功能、主体、实施原则、主要容等。二、品读《指南》

1.社会现状 当今社会,许多家长都抱着“不让孩子输在起跑线上”的想法,拼命让孩子“超前学习”,让孩子小小年纪就在各种兴趣班、辅导班之间穿梭。等到了三年级、10岁左右的年纪,孩子们已经是“久经沙场”的写作业“老手”了。但是在生活习惯上,孩子们还是普遍滞后的,如“有一个小女孩都快5岁了,特别向、懦弱,每天在幼儿园都尿裤子,尿完还不敢给老师说。课间活动,她几乎从来不和别的小朋友玩,感觉有些小朋友总是欺负她,经常看她脸上、胳膊上被抓得一道一道的。”再如“有个小男孩在幼儿园里从来不吃亏。看到别的小朋友拿有好吃的、好玩的,他伸手就去抢;别人如果不给,他口就咬。“老师警告过,如果孩子再咬伤人,就要我们换幼儿园。在家里也真管教了呀,但是从来都没用。”等等。 2.《指南》学习 针对社会上普遍存在的乱象和误区,《指南》的建议非常清晰、具体、有指向性。它把幼儿的学习与发展分为健康、语言、社会、科学、艺术五个领域,分别对3~4岁、4~5岁、5~6岁三个年龄段的幼儿培养提出建议。以为幼儿后继学习和终身发展奠定良好素质基础为目标,以促进幼儿在体、智、德、美各方面的全面协调发展为核心,旨在引导幼儿园教师和家长树立正确的教育观念,了解3~6岁幼儿学习与发展的基本规律和特点,建立对幼儿发展的合理期望。它是在《纲要》的基础上,将幼儿的学习与发展目标、要求按不同的年龄段进行细化,对各个年龄阶段的幼儿应该知道什

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商场导购培训心得体会文档6篇 小泰温馨提示:心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。本文档根据心得体会内容要求和针对主题是培训学习群体的特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:商场导购培训心得体会文档 2、篇章2:商场导购培训心得体会文档 3、篇章3:商场导购培训心得体会文档 4、篇章4:商场导购员培训心得文档 5、篇章5:商场导购员培训心得文档 6、篇章6:商场导购员培训心得文档 随着经济的发展和人民生活水平的提高,商场类建筑在全国各地迅速增多。接下来就跟着小泰的脚步一起去看一下关于商场导购培训心得体会吧。

篇章1:商场导购培训心得体会文档 八月二十六日下午,对新导购首次进行色彩搭配的培训,因为人数不足三十人,便采取了互动式学习的方法,每两人为一组发放了色彩搭配工具,大家边听课边练习学习的积极性也因此高很多。 上课前崇文专卖的导购小范说:“张老师,我们家的窗 帘和沙发的颜色配的总觉得不舒服,你帮我参谋一下!”我开 玩笑说:“你先听课,听完课你就找到不舒服的原因,找不 到算我笨,没把你教会。”课程一结束,小范乐了:“我终于知道为什么别扭啦!我家的沙发是艳橙色,窗帘是浅粉色。黄 绿桔配咖啡、粉蓝紫配灰。(色彩搭配口诀之一),一冷一 暖那么亮的颜色在一起,能不打架嘛!”我建议她可以买一个 象牙白的窗帘,配桔色的沙发;再做一套浅灰色的沙发套和浅蓝、浅粉、浅紫三个颜色的靠垫,来配那浅粉色的窗帘。秋 冬用暖暖的桔色,春夏用清爽的粉色。做女人嘛,要烧出美食管住老公的胃,搭出美色迷住老公的眼,要知道会用色彩的 女人最受老公疼! 在为导购做培训时,要注重可操作性。内容不能太复杂、太学院派,要将培训的内容“化繁为简、化简为易、化易为趣、

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