文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 《关于实施上市公司股息红利差别化个人所得税政策有关问题的通知》(财税[2012]85号)

《关于实施上市公司股息红利差别化个人所得税政策有关问题的通知》(财税[2012]85号)

《关于实施上市公司股息红利差别化个人所得税政策有关问题的通知》(财税[2012]85号)
《关于实施上市公司股息红利差别化个人所得税政策有关问题的通知》(财税[2012]85号)

关于实施上市公司股息红利差别化

个人所得税政策有关问题的通知

财税〔2012〕85号

经国务院批准,现就实施上市公司股息红利差别化个人所得税政策有关问题通知如下:

一、个人从公开发行和转让市场取得的上市公司股票,持股期限在1个月以内(含1个月)的,其股息红利所得全额计入应纳税所得额;持股期限在1个月以上至1年(含1年)的,暂减按50%计入应纳税所得额;持股期限超过1年的,暂减按25%计入应纳税所得额。上述所得统一适用20%的税率计征个人所得税。

前款所称上市公司是指在上海证券交易所、深圳证券交易所挂牌交易的上市公司;持股期限是指个人从公开发行和转让市场取得上市公司股票之日至转让交割该股票之日前一日的持有时间。

二、上市公司派发股息红利时,对截止股权登记日个人已持股超过1年的,其股息红利所得,按25%计入应纳税所得额。对截止股权登记日个人持股1年以内(含1年)且尚未转让的,税款分两步代扣代缴:第一步,上市公司派发股息红利时,统一暂按25%计入应纳税所得额,计算并代扣税款。第二步,个人转让股票时,证券登记结算公司根据其持股期限计算实际应纳税额,超过已扣缴税款的部分,由证券公司等股份托管机构从个人资金账户中扣收并划付证券登记结算公司,证券登记结算公司应于次月5个工作日内划付上市公司,上市公司在收到税款当月的法定申报期内向主管税务机关申报缴纳。

个人应在资金账户留足资金,依法履行纳税义务。证券公司等股份托管机构应依法划扣税款,对个人资金账户暂无资金或资金不足的,证券公司等股份托管机构应当及时通知个人补足资金,并划扣税款。

三、个人转让股票时,按照先进先出的原则计算持股期限,即证券账户中先取得的股票视为先转让。

应纳税所得额以个人投资者证券账户为单位计算,持股数量以每日日终结算后个人投资者证券账户的持有记录为准,证券账户取得或转让的股份数为每日日终结算后的净增(减)股份数。

四、对个人持有的上市公司限售股,解禁后取得的股息红利,按照本通知规定计算纳税,持股时间自解禁日起计算;解禁前取得的股息红利继续暂减按50%计入应纳税所得额,适用20%的税率计征个人所得税。

前款所称限售股,是指财税〔2009〕167号文件和财税〔2010〕70号文件规定的限售股。

五、证券投资基金从上市公司取得的股息红利所得,按照本通知规定计征个人所得税。

六、本通知所称个人从公开发行和转让市场取得的上市公司股票包括:

(一)通过证券交易所集中交易系统或大宗交易系统取得的股票;

(二)通过协议转让取得的股票;

(三)因司法扣划取得的股票;

(四)因依法继承或家庭财产分割取得的股票;

(五)通过收购取得的股票;

(六)权证行权取得的股票;

(七)使用可转换公司债券转换的股票;

(八)取得发行的股票、配股、股份股利及公积金转增股本;

(九)持有从代办股份转让系统转到主板市场(或中小板、创业板市场)的股票;

(十)上市公司合并,个人持有的被合并公司股票转换的合并后公司股票;

(十一)上市公司分立,个人持有的被分立公司股票转换的分立后公司股票;

(十二)其他从公开发行和转让市场取得的股票。

七、本通知所称转让股票包括下列情形:

(一)通过证券交易所集中交易系统或大宗交易系统转让股票;

(二)协议转让股票;

(三)持有的股票被司法扣划;

(四)因依法继承、捐赠或家庭财产分割让渡股票所有权;

(五)用股票接受要约收购;

(六)行使现金选择权将股票转让给提供现金选择权的第三方;

(七)用股票认购或申购交易型开放式指数基金(ETF)份额;

(八)其他具有转让实质的情形。

八、本通知所称年(月)是指自然年(月),即持股一年是指从上一年某月某日至本年同月同日的前一日连续持股,持股一个月是指从上月某日至本月同日的前一日连续持股。

九、财政、税务、证监等部门要加强协调、通力合作,切实做好政策实施的各项工作。

上市公司、证券登记结算公司以及证券公司等股份托管机构应积极配合税务机关做好股息红利个人所得税征收管理工作。

十、本通知自2013年1月1日起施行。上市公司派发股息红利,股权登记日在2013年1月1日之后的,股息红利所得按照本通知的规定执行。本通知实施之日个人投资者证券账户已持有的上市公司股票,其持股时间自取得之日起计算。

《财政部国家税务总局关于股息红利个人所得税有关政策的通知》(财税〔2005〕102号)和《财政部国家税务总局关于股息红利有关个人所得税政策的补充通知》(财税〔2005〕107号)在本通知实施之日同时废止。

财政部国家税务总局证监会

2012年11月16日

销售部岗位职责

销售部门及岗位职责 一、部门职责 1、制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施; 2、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督; 3、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转,正常业务运作; 4、建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通; 5、合理进行销售部的预算控制; 6、研究掌握销售员的需求,充分调动工作积极性; 7、制订销售人员的行动计划,并予以检查控制; 8、定期收集并整理市场信息;定期把市场信息报备公司; 9、预测市场危机,统计、催收和结算款项; 10、做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系; 14、组织、完成公司所属项目的销售 15、对产品的修改与调整提出建议; 二、部门经理岗位职责 1. 在总经理领导下,全面负责企业产品市场开发、客源组织和产品销售组织工作。定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施。 2. 根据企业的近期和远期目标、财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则、依据,组织销售部人员分析市场环境,制定和审核销售预算,提出产品价格政策实施方案,向销售部人员下达销售任务,并组织贯彻实施。 3. 掌握产品市场的动态,每周在分管副总主持下,分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成。 4. 协调销售部和各经济组织的关系,经常驻保持同上级部门的密切联系,并同各客户建立长期稳定的良好协作关系。 5. 提交产品重要销售活动和参加产品展销活动实施方案,组织人员、准备材料,参加销售活动,广泛宣传企业产品和服务,对销售效果提出分析,向总经理报告。 6. 定期检查销售计划实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施。 7. 掌握产品价格政策实施情况,控制公司不同客户对象及其不同季节的价格水平,定期检查平均房租计划实施结果,及时提出改进措施,保证企业较高的平均盈利水平。 8. 定期走访客户,征求客户意见。掌握其它销售情况和价格水平,分析竞争态势,调整产品销售策略,适应市场竞争需要。 9. 参加企业收款分析会议,掌握客户拖欠款情况,分析原因,负责客户拖欠款催收组织工作,阻止长期拖欠。 10. 培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品销售专业队伍。 11. 制定销售部管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。严格控制销售费用开支、签发开支范围和标准,监督销售费用的使用。 三、销售主管岗位职责

销售部主要岗位与职责

销售部主要岗位与职责(总6 页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

销售部 1.销售总监 直接上司:总经理 主要工作:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,有效地管理客户。 岗位职责:(具体工作) (1)协助总经理建立全面的销售战略; (2)制定并组织实施完整的销售方案; (3)与客户、同行业间建立良好的合作关系; (4)引导和控制市场销售工作的方向和进度; (5)组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务; (6)管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍; (7)掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解; (8)有效地管理全国的经销商; (9)主持公司重大营销合同的谈判与签订工作; (10)协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;(11)进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求; (12)深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;(13)完成总经理临时交办的其他任务。 职位要求: ◆熟悉现代管理模式,熟练运用各种激励措施; ◆有丰富的市场营销策划经验,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴,熟悉行业市场发展现状; ◆具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力; ◆良好的口头及书面表达能力。 ◆工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维; ◆具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; ◆优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力; ◆具有高度的工作热情和责任感。 2.销售经理 直接上司:销售总监 主要工作:管理公司的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。 岗位职责:(具体工作) (1)根据全国区域市场发展和公司的战略规划,协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标; (2)制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务; (3)制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标; (4)分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法;

公司销售部岗位职责

销售部岗位职责 部门名称:销售部 直接上级:分管经理 下属部门:市场、售后服务科、驻外分公司、驻外营销点 部门性质:公司产品的经营销售及售后服务 管理权限:受分管总经理委托,行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限,承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务 管理职能;负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务的专职管理部门,对所承担的工作负责 主要职责: 1.坚决服从分管领导统一指挥,认真的执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责; 3.负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络,协调、指导、调度、检查、考核; 4.负责编制年季月度产品销售计划。并按时交计划生产、财务部门,便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、及时回扰资金。同时,随时关注生产计划完成进度和监督产品质量问题; 5.负责产品入库出库核对工作。进出库产品必须手续完整齐全,验收及时,标明型号、规格、数量等,出入库单据妥善保管,严格执行公司物资管理制度,认真办理产品出入库手续;6.负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台账,及时汇总填报年、季、月度销售统计报表; 7.负责驻外分公司、营销网点销售调度及运输工作。及时汇总编制产品需求量计划,合理的平衡产品供货计划,做好对外销售点联络工作,组织产品的运输、调配,完善发运过程的交接手续; 8.积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的经销网点,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率; 9.负责对营销网点人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作; 10.负责做好产品的售后服务工作,经常走访用户,及时处理好用户投诉,保证客户满意,提高企业信誉; 11.负责拟订本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育工作,关心营销人员的生活及思想动态,做好耐心细致的思想教育工作,杜绝经济犯罪的事件发生;12.负责做好广告宣传,正确编制年度销售费用及广告费用计划; 13.按时完成公司领导交办的其他工作。 XXX有限公司 2012、10

销售部主管岗位职责说明

销售部主管岗位职责说明 销售部主管岗位:主要负责制定销售战略规划、销售策略实施、建设和维护销售渠道、建设和管理销售队伍,降低销售成本,达成公司的所预定的销售目标。 销售部主管责任:建立并监督公司内部的销售管理各项规章制度,根据市场发展目标和情况,制定合理的销售计划,根据销售计划制定销售费用预算,定期给销售内部人员做销售培训和召开销售会议,以便解决销售问题。负责日常的销售日常管理工作,负责销售档案管理,包括签报、传真、通知、政府颁布的影响房地产销售法律法规、会议纪要、广告设计软盘或MO电子资料、公司销售广告等,负责将有关资料分派到有关部门,如每次重新使用的价格表,送到办公室、财务部起草划审核相关销售业务合同、通知、传真等文件,处理来往函,负责广告及其他零星费用开支的具体经办,已发生费用均分类录入电脑,按费用计划表,进行费用控制与统计,制订月报表,负责会议经纪要的编写与督促落实,负责部门各种文件资料的打印工作,参与价格系统的调整(如价目表、付款方式),参与销售业务及周、月的电脑统计分析,合同签约的统计分析,现场销售客户记录的收集与汇总、录入、归类存档建档,参与佣金计算,负责日常考勤、业绩考核的发放与收加交予部门经理、报纸整理与销售部办公室的环境工作,与财务部的协调和配合。部门经理安排的其他工作,负责签约客户资料的确认,与签约客户资料不全的跟踪。 销售部主管工作内容:组织编制所负责部门年、季、月度销售计划及销售费用预算,并组织实施。编制本部门销售直接相关的广告宣传计划,提交市场部经理。具体负责所属部门的销售合同的签订、履行及应收帐款的催款工作。协助市场部经理制订相关的内部管理制度,并监督检查下属人员的执行情况。对下属销售人员进行销售指导和工作考核。将所负责的销售情况及时通报统计部门,帮助建立销售统计台帐。完成市场部经理交办的其他工作。 销售部主管岗位要求:1.市场开拓能力,能够系统分析市场状况,挖掘潜在客户,而且敏锐的觉察市场变化并给出相应措施。2.沟通协调能力,能够与客户,潜在客户,公司内相关工作人员等进行有效沟通,协调各方资源顺利完成销售目标。 3.灵活应变能力,面对市场,产品,客户的变化及各种突发问题能够灵活应对,思维活跃。 销售部工作人员素质要求: 1、“想”,即销售员应该具备一定的策划能力。多数销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务,提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源,该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客户管理、投诉处理等基础性工作都要销售员亲力亲为。要做好这一切,确保所负责的区域市场销售持续健康发展,首先,销售员必须对其所负责的区域市场有一个整体的市场规划,包括阶段性销售目标、销售网络如何布局、选择什么样的经销商、以什么样的产品和价格组合切入、采取什么样的促销方式等;其次,销售员在开发经销商和管理经销商过程中,经常会碰到很多问题,如经销商抱怨产品

公司销售人员岗位职责

商洛永利农牧集团 销售员岗位职责 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。 3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。 5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。 6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。 7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。 8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 9.积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。

10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。 11负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 13.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 14.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 15做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。 16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。 17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。 18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。

销售部部门职责及分工

销售部部门职责与分工 [行管字2017 006号] 一、部门人员配备: 销售会计归属财务部,销售业务员属于外勤人员,以业绩考核为唯一指标,因此不在此部门人员配备中。 二、部门职责: 1、编制全年销售计划,并按产品类别淡旺季进行销售计划分解,编制月度销售预计划,协 调PMC部制定月度生产计划; 2、收集行业信息与市场信息,及时向技术部与PMC部反馈;收集产品国外需求信息与理念; 根据市场信息提供经营方向及产品开发、改良建议; 3、负责组织市场调查和研究,掌握市场供求信息和行业动态,编制市场分析报告,为公司 经营决策提供依据; 4、负责组织参加各类订货会、展销会,组织公司产品的市场推广活动,有效促进产品的销 售,开发外贸及内贸目标客户和潜在市场,承接外来订单,进行销售业务洽谈; 5、组织新业务的合同评审,参与其他部门组织的评审,保存评审结果,根据评审意见签订 合同,建立合同台账,进行日常管理,正确反映合同的履行、变更、解除、结算方式等; 6、编制新老客户销售政策(销售折扣、折让、返点);编制业务员年度销售目标考核制度; 协调财务部对销售政策与业务员年度销售目标、绩效考核协议进行评估,形成统一意见; 7、配合财务部进行增值税发票管理,销售退货时,协调客户提供“进项转出证明书”; 8、积极拓展新的销售模式,在维护现有渠道营销模式下,想方设法、积极拓展项目销售、 渠道市场、、政府采购渠道市场、国外市场以及互联网电商销售渠道; 9、维护公司老客户,及时了解客户需求,解决客户产品销售过程中的问题,对于三包件处 理及时跟踪到位,

10、组织制定和完善部门各项管理制度:包括销售过程控制、报价、信息管理、合同移交、 合同变更管理、产品交付、客户服务等制度,并监督实施; 11、及时完成与新老客户往来对账工作,定期与销售会计完成账账核对工作,以保证应收款 真实有效; 12、及时催收货款;督促销售业务员完成回款任务; 13、完善销售发票管理,配合财务部对销售业务人员进行财税培训,提高销售人员降低公司 税务成本的意识。 14、负责收集各种市场信息资料,进行市场预测,提供公司年度、月度产品营销目标计划, 并在部门内部对营销计划进行分解,确保目标任务完成; 15、根据客户要求和成本费用预算进行报价,将常规订单及时提交PMC部,跟踪订单和生产 进度,根据客户需求协调订单变更事宜,并组织相关部门评审,按公司规定进行营销费用控制与货款回收; 16、接到特殊订单,及时向技术提交技术联络单,参与技术部组织的特殊订单评审,详细反 馈客户信息,提出合理化建议; 17、及时收集、整理客户的各类信息,处理客户来函、来电、来访等日常事务,重要信息反 馈公司并提出相关建议,对订单客户的变更要求和其他需求及时反馈相关部门; 18、对客户实行分类整理,建立完善的客户信息档案,加强重点客户管理,对客户流失进行 分析和紧急应对,每年定期回访重点客户,了解客户的需求,负责客户的满意度调查; 19、按公司规定进行产品售后服务,受理客户投诉并及时反馈技术,质量、生产等相关部门; 参与客户投诉原因分析,将处理意见反馈客户,对客户做解释说明;妥善处理销售过程中与客户有关的突发事件; 20、收集和跟踪各种补贴政策及其申报方法,办理补贴,及时申报补贴; 21、负责公司产品、配件销售跟踪办理,做好销售发货台账并每月与财务对账;

销售部岗位职责及管理制度

营销部岗位职责 销售部人员工作职责: (一)营销总监 在总经理带领下全面负责销售部管理工作,做好公司待售或在售项目的营销策划、整合推广、销售及售后服务工作,同时负责公司对外媒体资源的维护工作,其岗位职责如下: 1、根据公司相关政策,组织制定部门岗位职责、管理制度及业务流程,并组织实施、监督; 2、全面负责销售部管理工作; 3、负责销售部人员招聘初选人员工作; 4、负责销售部员工营销培训工作; 5、负责销售部绩效考核的管理和执行工作; 6、负责收集、整理和分析市场信息,为公司项目制订明确战略计划提供依据,同时协助制订项目规划设计

方案; 7、负责公司开发项目营销策划及整合推广工作,同时负责对策划及整合推广工作组织实施及落实; 8、负责公司开发项目的全程销售工作,并组织实施及落实,保证公司项目按照计划实现销售; 9、负责组织制定销售计划,并根据市场情况进行调整销售计划及销售策略; 10、负责对外媒体资源维护,协调外部工作; 11、负责销售部突发事件现场处理及上报; 12、负责销售部信息平台的建立; 13、完成领导交办的其它工作。 (二)销售经理(一名) 销售经理在营销总监直接管理下开展工作,其岗位职责如下: 1、负责销售现场的管理制度的提出、确认、执行; 2、负责对销售现场的直接管理; 3、负责对各销售阶段的销售控制与销售统计;

4、负责对各销售阶段应完成的工作安排与实施,负责落实到位; 5、负责考核销售部成员的工作业绩; 6、负责对销售过程中的突发时间的处理及善后; 7、负责销售部与公司各部门的联系协作; 8、负责及时向公司提交所需销售情况汇总; 9、负责集团客户及其他指定客户的销售工作; 10、负责对销售现场的日常管理; 11、负责监督现场销售人员的仪容、仪表、行为规范,并保持良好的精神状态; 12、负责维护现场的工作秩序,严禁现场工作人员之间或工作人员与客户之间发生的争执; 13、负责维护销售人员之间的团结、协作精神; 14、负责销售人员的工作态度、销售业绩的考核; 15、负责销售人员与公司及上级领导的沟通; 16、负责处理销售人员上报的问题,如无法解决须及时向上级领导汇报处理;

营销部部门职能及岗位职责

营销部部门职能 1、公关:广告、宣传、形象记录、公司形象塑造、联系潜在客户、促销活动、礼宾; 2、市场:市场调查、客户调查、同业调查、环境调查、项目可行性分析; 3、销售:接单、签署意向书、发货、回款、追收应收款; 4、参加合同条款的讨论和签约; 5、协调客户;做好售后服务工作; 6、营销档案的规范和保密; 7、提交各项调查报告及报表;向生产部门下单; 营销经理(营销总监)岗位职责 1.在总经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务; 2.负责贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与生产、人事、计划、财务、质量等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作; 3.负责明确销售工作标准,建立健全销售管理网络,认真做好协调、指导、调度、检查、考核工作; 4.负责组织编制年、季、月度销售计划,适时合理地签订供货合同,确保销售计划指标完成,节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转;

6.负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立和规范各种原始记录、统计台账、报表的核算程序,汇总填报年、季、月度销售统计报表,及时择写销售统计分析报告,为公司领导决策服务; 8.负责抓好市场调查、分析和预测工作。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的经销网点,努力拓展业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率; 9.负责做好优质服务、售后服务工作。加强对营业人员的教育,及时处理用户投诉,提高企业信誉; 10.负责抓好营销人员的考核、考评与管理教育工作 销售经理岗位职责 1。负责对产品的销售管理工作; 2.负责市场开拓和管理工作; 3.负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作; 4.负责对销售管理办法的研究和改进; 5.负责产品市场销售潜力的调查和分析; 6.负责对下属人员工作的考核、评比、激励; 7.销售成绩的统计与分析; 8.负责对同业、客户、环境的调研; 9.负责对账物卡的核对; 10.负责定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论;

企业销售部岗位职责

企业销售部岗位职 责 1

更多资料请访问.(.....) 第一章销售经理岗位职责 1 制定销售战略和销售计划 1.1 制定年度销售战略。 1.2 根据年度销售战略制定年度、季度、月度销售计划。 1.3 监督年度销售预算的执行情况。 2 制定和更新销售策略 2.1 针对市场变化情况,提出销售价格调整建议。 2.2 整合销售顾问掌握的市场信息,制定和调整阶段性销售策略。 3 以销售任务为目标,根据既定的销售策略,组织下属员工完成销售计划 3.1 根据销售顾问的能力,为销售顾问制定月度销售计划,并进行沟通确认。 2

3.2 跟踪和控制销售计划完成的进度,进行销售现场管理,对销售顾 问、销售支持和前台人员的工作进行监督和指导。 4 配合售后服务经理处理重大客户投诉 4.1 配合售后服务经理处理重大客户投诉问题,并安排相关人员跟 踪解决。 5 评估银行、保险公司等中介合作机构,并维护和拓展业务合作关 系 5.1 寻找、评估银行、保险公司、信任等中介合作机构。 5.2 协助维护和拓展同合作伙伴的业务关系。 6 团队建设和人员培养 6.1 制定和完善部门内部工作计划、管理制度、业务流程、财务 预算等相关规定。 6.2 对销售人员提供专业知识与技能培训。 6.3 对销售人员进行绩效管理 第二章销售顾问岗位职责 3

销售顾问在销售主管的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成销售任务。 1 每天按时上、下班,不得迟到、早退和旷工; 2 每天晨会结束后,须认真打扫好责任内的卫生,注意保持公司 内、外的清洁; 3 按顺序接待客户,对待客户要热情大方,认真、专业地向客户介 绍产品和公司提供的各项服务; 4 听从管理,服从分配,遵章守纪,与同事之间团结互助,不做有损公 司信誉和利益的事情; 5 在工作期间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参 加各种重要会议、车展及各种重要活动时必须保持公司的着装标准; 6 每天及时回访客户,及时提醒客户进行车辆保养; 7 建立好客户的相关档案; 8 交车后认真介绍售后服务人员及相关责任人员; 9 公司安排值班期间,不早退,不擅自离开; 10 完成上级领导交给的其它任务。 第三章销售部批售经理岗位职责 4

市场营销部部门及岗位职责

市场营销部岗位职责 一、部门职责 1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。 2、根据公司发展规划和市场情况,主导制定公司营销战略。 3、负责营销计划的编制和落实: 1)组织编制公司年、季、月度营销工作(促销、市场开拓等)计划和销售工作(包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等)计划及预算。 2)汇总、协调产品需求计划,组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。 3)组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门,便于及时调整销售策略和销售计划,确保销售和市场目标的实现。 4、负责市场调查和分析: 1)制定市场调研计划,负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工作,综合客户的反馈意见,定期撰写市场调查报告,为决策层提供参考; 2)建立健全营销信息系统,收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息,为本部门和其他部门提供信息决策支持; 5、负责市场运作和营销策略的制定: 1)根据市场调研分析,确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施; 5.负责客户开拓、管理和维护: 1)与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息,开拓客户资源; 2)建立健全企业的售后服务网络,在生产技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务,维护良好的客户关系。 6、负责做好广告宣传,正确编制销售费用及广告费用计划。 7、负责完成公司领导交办的其他工作。

二、岗位职责 1、销售部经理岗位职责 1)、领导销售团队,为指定区域的产品推广制定销售战略和战术。 2)、开展市场的预测和市场开发预算及部门人力资源发展计划。 3)、协助人力资源部门制定本部门的各项运营管理制度。 4)、参与公司经营策略制定,组织制定中长期市场销售策略。 5)、组织制定和实施本部门的员工教育训练计划并实施。 6)、进行年度销售目标和计划制定、分配,并带领团队完成公司年度销售目标以及其他任务。 7)、负责本部门的各团队销售工作的过程监管和技术指导,及时掌握工作情况和相关数据。8)、参与市场开发的费用预算,有效的控制运营和市场开发成本。 9)、负责销售团队的组建和团队的教育训练。 10)、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织实施培训,提高销售人员的素质。 11)、组织制订产品宣传和推广策略以及新项目的市场推广方案制定。 12)、督导销售人员的日常工作,完成具体的销售指标,明确不同时期的销售重点。13)、定期主持销售部门会议,并参加公司高层的运营会议。 14)、参与重大销售谈判和合同签定。 15)、向总经理递交市场营销策划书和部门运营工作计划书。 16)、处理营销部日常事务,完成上级交办的其他工作事项。 2、销售部主管岗位职责 1)、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2)、根据市场需求变化,提出具体的产品销售计划方案,以及团队作业流程和管理细则。3)、熟悉所辖地区的销售网络和市场特点,调研、评估目标市场和产品推广效果,并及时提出改进建议或研究报告作为部门的决策依据。 4)、负责协调公司整体营销方针与所辖地区营销特点的矛盾冲突,制定符合销售政策的计划,并协同团队成员共同完成销售目标。 5)、组织本组组员对新市场进行开发。 6)、管理开发好自己的客户。 7)、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 8)、向销售经理递交月、季、年度市场开发及团队管理计划书,并参与销售经理所支持的

销售部部门职责

销售部部门职责 职责范围:营销策划及办事处管理,客服管理 主要职责:负责公司营销规划,并为销售人员提供指导、监控和服务工作及产品认证及许可证管理;负责售前和售后的咨询及技术支持 内容: 一、营销管理工作: 1、负责为制定营销战略提供数据; 2、根据相关政策对各销售代表处业务进行管理,负则组织合同评审、履约、订单 生成、下达;跟踪生产、发货、回款监督; 3、负责建立销售档案,并对业务员进行考核评定,负责业务员的法人委托书管理、 合同回收管理、标书制作登记、样本资料、样品的管理等; 4、负责组织业务人员的培训; 5、负责对客户资料、汽车配件市场产品、价格、信息汇总等; 6、负责提供每周、月、季度、半年销售情况报告、销售预测、销售分析; 7、负责各销售分公司、代表处费用报表汇总等; 8、负责展会筹备、布展、宣传; 9、负责公司全年市场推广计划的制定并执行; 10、负责对媒体广告投入进行效果测算评定,提出建议和策划方案,并监督实 施; 11、场调研并反馈给研发、生产管理部门和公司领导,对企业的产品结构、发展 战略、市场营销等提出建议; 12、客户关系建立与维护; 13、负责协调公司各相关部门对销售的支持和配合,为分公司和办事处解决问 题(完善管理体制,工作信息的汇总、合同资料的档案保存,监督营销计划的 执行并考核)。 二:客户服务工作: 1、负责标书的编写、制作、审核、计价; 2、负责工程预算的制作及工程技术支持; 3、负责客户的售前售后技术支持,售后服务的统一处理,制定相关的支持政策, 配合各销售分公司、代表处并对重点客户的业务进行技术支持; 4、负责制定、执行售后服务协议,明确公司的相关责任和义务以规范经销商行为; 5、负责处理客户投诉、电话回访并解决相关问题; 6、负责已开工的客户工程信息的收集; 7、负责客户服务标准的制定; 8、派员对销售公司、代表处的销售给予及时、必要的技术支持、培训、新产品推 荐、现场指导等; 9、负责工程安装的质量监督和验收资料的编制; 10、负责完成公司领导交办的其他任务。

药品销售部岗位职责

药品销售部岗位职 责 1

药品销售部岗位职责 【篇一:医药公司销售部岗位职责明细】 销售部岗位职责制 销售部是公司前沿窗口,体现着公司的形象,也担负着实现公司各项目利润的重任,需要从经理到主管、到商务员、到电话销售员各个环节的人员精诚团结,尽心尽责地努力工作。 销售部组织机构图 销售经理 销售主管 商务员电话销售员销售助理 一.经理 1.密切掌握销售动态,参与销售策划的工作,使销售信息更好地服务于策划,策划的成果更好地促进销售;组织各部门对市场定位的讨论及参与其它一些决策。 2.部门内部的人事管理;掌握部门工作人员的思想动态,调动其工作的积极性,使部门成为积极、向上、团结的整体,并完成公司下达的各项任务。

3.协调本部门与其它部门的关系,做好与采购、仓储物流、信息、财务、人事行政、连锁管理各部门的工作衔接。避免因各部门工作衔接不够使销售额、销售策划等达不到预期的销售状况。 4.培养销售人员的专业技能及销售队伍的凝聚力,力求组建一支业务能力极强、高素质的销售团队,以便能出众完成公司下达的销售任务。 5.安排主管的工作,充分调动其工作积极性,并逐步培养其独立工作的能力。 6.采取相应措施,尽最大可能地掌握客户资源并提高成功率。二.主管 1.完成公司、经理交给的各项任务,并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。 2.准确的掌握销售方案的销售状况及回款情况,当状况不佳时,能及时准确地发现原因,并告之相关部门,以便及时作出调整。 3.安排销售助理的工作,督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档,随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。 4.负责督促商务员、电话销售员严格遵守本规章制度,提高仪态、仪表、服务质量,服务意识。

销售部组织机构图及职责

销售部组织机构图

销售部部门职责 1、负责本部门销售业务中的顾客要求确认。 2、组织本部门销售业务的合同评审; 3、负责本部门销售业务中与顾客的沟通。 4、负责产品中转期间的质量维护。 5、负责市场分析和顾客意见调查、顾客满意度的测量。 销售部经理职责 1、销售部门必须制定销售战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。要根据公司发展战略,组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态,负责组织收集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势并有独特见解。要定期、准确的向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。 2、销售经理要领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。要根据公司年度总体目标,做好销售预测,制定销售计划并组织执行销售计划。策划、组织实施完整的销售方案。组织市场推广和产品宣传工作,扩大公司及产品知名度。组织部门开发多种销售手段,落实销售手段创新。负责组织对外报价、投标、谈判、合同签定等销售工作。 3、负责销售部内部员工管理。建设并培育销售人员队伍,提高销售人员的达标率。销售经理应该管理并考核销售人员,帮助选拔、补充、发展销售团队。 4、及时反馈客户消息,促进产品改进和新产品开发。销售经理应该及时的反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故。组织市场调研,并及时将结果反馈给相关部门,提出产品开发、改进建议。与相关政府部门、上级单位、用户保持联系,促进新产品、新技术立项。 5、制度客户管理方案,加强客户管理。制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务。负责组织客户管理,建立产品维护档案和客户档案。接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的关系。处理客户投诉。实施客户满意度调查,并及时的进行反馈。 6、建立并完善销售信息管理系统。要逐步建立并完善公司的销售信息管理系统。 7、参与公司制度体系的建设。组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程,组织销售部管理体系的建立。销售经理要知道销售部下属员工制定阶段工作计划,并督促执行。负责销售部门内具体职责分工,合理安排销售人员。 8、完成上级交办的其他任务。公司销售经理应该在销售总部领导下,和各部门密切配合完

销售部门职责及各岗位

销售部门职责及各岗位职责 一、房地产销售部门职责及各岗位职责 (一)房地产销售部门的职责房地产销售部门(售楼部)为市场营销部的下属三个部门之一,主要负责楼盘的销售,房地产销售代表即隶属于该部门。售楼部的主要指责为: 1、掌握市场动态,搜集市场信息,搞好市场预测,不断开发、提高市场占有率。 2、根据市场预测和销售趋势,编制季度、年度销售计划。 3、按日向总办、财务部上报实现销售情况统计报表。 4、加强全同管理,建立用户档案,经常走访用户,反馈用户对楼盘的意见。 5、努力做好售后服务工作,树立良好的企业形象,提高企业知名度。 6、配合广告部做好企业楼盘的广告宣传工作。 7、负责合同的签订,回收售楼款,及时清理欠款、。 8、加强业务人员的专业知识学习,不断提高业务人员素质。 (二)房地产销售经理的岗位职责 1、组织团队工作(1)推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行。(2)通过创造良好的销售环境,树立良好的企业形象。(3)根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围。(4)了解部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中的障碍,培养员工个人发展能力。(5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成。(6)评定现场销售人员的自信及其业绩表现,并负责销售人员的招牌、培训、奖惩及调配。 2、制订计划(1)为项目的整体营销提供决策参考。(2)制定年度、月度营销计划(营销策略、营销计划)。(3)制定和监督执行促销活动计划。(4)制定并监督执行市场调查计划,进行市场分析(5)与项目广告代理商一起制定市场推广计划和预算,并监督投放过程和效果,及时评估和调

销售部部门职责与分工

销售部部门职责与分工 [ 行管字2017 006号] 一、部门人员配备: 岗位名称销售部部长内贸销售经理销售内勤外贸销售经理合计 人数(名)11316 销售会计归属财务部,销售业务员属于外勤人员,以业绩考核为唯一指标,因此不在此部门人员配备中。 二、部门职责: 1、编制全年销售计划,并按产品类别淡旺季进行销售计划分解,编制月度销售预计划,协 调 PMC 部制定月度生产计划; 2、收集行业信息与市场信息,及时向技术部与PMC 部反馈;收集产品国外需求信息与理念; 根据市场信息提供经营方向及产品开发、改良建议; 3、负责组织市场调查和研究,掌握市场供求信息和行业动态,编制市场分析报告,为公司 经营决策提供依据; 4、负责组织参加各类订货会、展销会,组织公司产品的市场推广活动,有效促进产品的销 售,开发外贸及内贸目标客户和潜在市场,承接外来订单,进行销售业务洽谈; 5、组织新业务的合同评审,参与其他部门组织的评审,保存评审结果,根据评审意见签订 合同,建立合同台账,进行日常管理,正确反映合同的履行、变更、解除、结算方式等; 6、编制新老客户销售政策(销售折扣、折让、返点);编制业务员年度销售目标考核制度; 协调财务部对销售政策与业务员年度销售目标、绩效考核协议进行评估,形成统一意见; 7、配合财务部进行增值税发票管理,销售退货时,协调客户提供“进项转出证明书”; 8、积极拓展新的销售模式,在维护现有渠道营销模式下,想方设法、积极拓展项目销售、 渠道市场、、政府采购渠道市场、国外市场以及互联网电商销售渠道; 9、维护公司老客户,及时了解客户需求,解决客户产品销售过程中的问题,对于三包件处 理及时跟踪到位,

销售部部门职责

销售部部门职责 部门名称项目销售部直接上属企业副总部门编号 部门负责人岗位名称项目销售部 总经理 直接下 属 销售经理岗位人数 部门使命与工作内容为保证公司年度经营目标的达成,依据公司长期发展战略和产品发展策略,在部门预算范围内,做渠道发展规划、销售组织优化、销售作业规范化;领导下属人员进行产品销售、渠道掌控、经销商管理等方面工作。 部门职责一、管理职能1、部门工作计划制定与执行 1.1根据总公司年度工作计划,制定与执行本部门年度与月度工作计划,积极完成销售任务2、目标管 理 2.1将部门目标与任务分解到各岗位,采取各种监控措施,确保部门目标 的达成3、流程与制度建设 3.1不断优化和完善部门管理和业务流程制度体 系,确保流程与制度体系有利于公司与部门运作4、预算编制与执行 4.1 编制本部门年度费用预算,并负责本部门费用的管理与控制5、团队建设 5.1激励员工,推动团队建设,建设与培养部门员工队伍6、人力资源管理 6.1 配合人力资源部,开展部门内部各种人力资源管理工作7、部门协调7.1加 强部门之间的沟通与协调,确保各项工作的顺利进行,保证公司的正常运转 8、管理销售活动8.1制定销售管理制度,工作程序,并监督贯彻实施。8.2 销售人员的培训,组织与考核8.3客观即使的反映客户意见与建议,不断完 善与进步。二、业务职能1.正确掌握市场,掌握市场发展方向,灵活应 变。1.1随时注意市场动态,分析市场信息,把握消费者的消费需求, 时刻更新销售产品。 2. 领导下属完成销售目标 1.1 领导下属完成销售 目标,对销售情况实行实时监控,确保销售目标和产品结构调整的达成 1. 制定销售计划 2.1 根据公司销售目标和产品推广计划,制定销售部年度 (季度、月度)销售计划(包括计划分解) 2. 渠道规划管理 3.1 根据 公司发展战略,确定中长期渠道建设发展规划,推动规划的落地执行 3.2 设 置渠道建设专案,并督促实施,提高通路效率 3. 销售组织规划管理 4.1 根据市场变化,不断完善销售系统支撑体系,建立为渠道服务的组织体系和 人员配备,并督促实施,提高人员效率和降低运营成本 4. 制定作业规范 5.1 为提高销售人员的工作效率,规范销售体系作业标准,并督导各区域实 施

销售部岗位职责

一、销售部岗位职责 (一)正确掌握市场 1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。 2、收集有关电线杆的信息,掌握电线杆市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。 3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。 (二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。 1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。 1、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。 2、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定销售的总方向和总精神。 3、完善电线杆营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。 (三)管理销售活动 1、制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。 2、营销队伍的组织、培训与考核。 3、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作

二、销售部经理岗位职责 销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。 具体内容分为以下几项: (一) 负责销售部行政管理,组织协调销售部各项日常工作。 (二) 负责销售部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律。 (三) 负责业务员工作行为,形象规范管理。 (四) 负责工作环境卫生监督、管理。 (五) 负责销售部销售业务管理: 1、定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。 2、组织安排销售动态分析,分析项目的市场销售、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。 3、定期组织安排电线杆市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。 4、协调配合业务员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。 5、组织每周销售例会,总结销售情况。 6、负责组织业务培训及考核。 7、制定并组织销售业务流程、监督实施。 8、制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。 9、处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。 (六)每月统计销售人员销售情况、发货情况、合同完成情况,列明细表。

企业销售部岗位职责

更多资料请访问.(.....) 第一章销售经理岗位职责 1 制定销售战略和销售计划 1.1 制定年度销售战略。 1.2 根据年度销售战略制定年度、季度、月度销售计划。 1.3 监督年度销售预算的执行情况。 2 制定和更新销售策略 2.1 针对市场变化情况,提出销售价格调整建议。 2.2 整合销售顾问掌握的市场信息,制定和调整阶段性销售策略。 3 以销售任务为目标,根据既定的销售策略,组织下属员工完成销售计划 3.1 根据销售顾问的能力,为销售顾问制定月度销售计划,并进行沟通确认。 3.2 跟踪和控制销售计划完成的进度,进行销售现场管理,对销售顾问、销售支持和前台人员的工作进行监督和指导。 4 配合售后服务经理处理重大客户投诉 4.1 配合售后服务经理处理重大客户投诉问题,并安排相关人员跟踪解决。 5 评估银行、保险公司等中介合作机构,并维护和拓展业务合作关系 5.1 寻找、评估银行、保险公司、信任等中介合作机构。 5.2 协助维护和拓展同合作伙伴的业务关系。 6 团队建设和人员培养

6.1 制定和完善部门内部工作计划、管理制度、业务流程、财务预算等相关规定。 6.2 对销售人员提供专业知识与技能培训。 6.3 对销售人员进行绩效管理 第二章销售顾问岗位职责 销售顾问在销售主管的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成销售任务。 1 每天按时上、下班,不得迟到、早退和旷工; 2 每天晨会结束后,须认真打扫好责任内的卫生,注意保持公司内、外的清洁; 3 按顺序接待客户,对待客户要热情大方,认真、专业地向客户介绍产品和公司提供的各项服务; 4 听从管理,服从分配,遵章守纪,与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情; 5 在工作期间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时必须保持公司的着装

公司销售部岗位职责

销售部岗位职责部门名称:销售部直接上级:分管经理下属部门:市场、售后服务科、驻外分公司、驻外营销点部门性质:公司产品的经营销售及售后服务管理权限:受分管总经理委托,行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限,承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务管理职能;负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务的专职管理部门,对所承担的工作负责主要职责:1.坚决服从分管领导统一指挥,认真的执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;3.负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络,协调、指导、调度、检查、考核;4.负责编制年季月度产品销售计划。并按时交计划生产、财务部门,便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、及时回扰资金。同时,随时关注生产计划完成进度和监督产品质量问题;5.负责产品入库出库核对工作。进出库产品必须手续完整齐全,验收及时,标明型号、规格、数量等,出入库单据妥善保管,严格执行公司物资管理制度,认真办理产品出入库手续;6.负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台账,及时汇总填报年、季、月度销售统计报表;7.负责驻外分公司、营销网点销售调度及运输工作。及时汇总编制产品需求量计划,合理的平衡产品供货计划,做

好对外销售点联络工作,组织产品的运输、调配,完善发运过程的交接手续;8.积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的经销网点,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;9.负责对营销网点人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作;10.负责做好产品的售后服务工作,经常走访用户,及时处理好用户投诉,保证客户满意,提高企业信誉;11.负责拟订本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育工作,关心营销人员的生活及思想动态,做好耐心细致的思想教育工作,杜绝经济犯罪的事件发生;12.负责做好广告宣传,正确编制年度销售费用及广告费用计划;13.按时完成公司领导交办的其他工作。XXX有限公司 2012、10

相关文档