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2008年人民医院推进医德医风示范医院建设实施方案

2008年人民医院推进医德医风示范医院建设实施方案
2008年人民医院推进医德医风示范医院建设实施方案

龙门县人民医院推进医德医风示范医院建设实施方案

为贯彻落实科学发展观要求,以实际行动解决群众关注的看病难看病贵问题,构建和谐医患关系,按照惠州市纠风办、市卫生局《关于印发〈惠州市卫生系统推进医德医风示范医院建设实施方案〉的通知》(惠市纠[2008]10号)精神和县卫生局有关工作要求,我院决定开展推进医德医风示范医院建设,并制定实施方案如下:

一、指导思想

以科学发展观为指导,以维护病人根本利益为目的,坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则,紧密结合医院管理年活动,以“构建和谐医患关系,做人民群众信赖的医务工作者”为主线,以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内容,以遏制回扣、“红包”、开单提成、乱收费为重点,加强教育,完善制度,强化监督,扎实推进我院医德医风示范医院建设活动,切实纠正损害病人利益的行为,确保医德医风建设迈上新的台阶,全面树立我院的良好形象。

二、重点内容

结合实际,深入扎实推进医德医风示范医院建设,重点围绕以下六个方面内容,开展争先创优活动:

(一)医德医风高尚廉洁

1、强化医德医风教育,提高职业道德水平。以社会主义核心价值观引领医德医风建设,大力弘扬白求恩精神,使广大医务工作者牢记全心全意为人民服务的宗旨,做白求恩式的医务工作者。

2、加强职业道德、职业纪律、职业责任教育,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。

3、认真落实药品、医疗器械采购招投标规定,杜绝收“红包”、拿“回扣”、开“大处方”行为,群众对医德医风满意度>85%。

4、立足医院实际,制定完善各项规章制度,逐步建立健全医德医风建设长效机制。

(二)医疗服务温馨规范

1、视病人如亲人,服务态度和蔼,给患者以春天般的温暖。

2、医务人员按规定着装,佩带胸卡,衣帽整洁,准时到岗到位。

3、医务人员文明用语,杜绝服务禁语,革除“衙门御医”习气,体现人文关怀。

4、严格规范医院和医师的诊疗行为。严格执行临床技术、诊疗护理规范、常规和卫生部《抗菌药物临床应用指导原则》、《医疗机构处方管理办法》等有关规定,制订有效控制抗菌药物使用的内部管理措施和具体方案,规范医务人员的诊疗行为,促使医务人员因病施治,合理检查,合理用药,防止滥检查、大处方、药物滥用。

5、严格质量管理,提高服务水平。建立医疗质量管理体系,健全医疗质量管理组织,严格执行医疗质量管理制度和技术操作规范,保证和巩固基础医疗和护理质量,为患者提供优质、安全的医疗服务,杜绝医疗责任事故发生。

(三)医疗收费合理透明

1、严格执行价格规定,合理准确收费。严格执行国家和省、市确定的医疗服务价格,禁止自行设立新的收费项目、分解项目、比照项目收费和重复收费。

2、健全医院内部价格管理和约束机制,改革内部财务管理,由医院财务科统一管理各科室收费和核算,严禁科室乱收费。

3、收费项目公开,提高医疗服务收费透明度。完善价格公示制、查询制、住院费用一日清单制等制度,向社会公开收费项目和标准,主动接受社会和患者对医疗费用的监督,减少医疗收费投诉。

(四)便民措施细致周到

1、结合实际开展各种便民利民服务,努力为患者提供温馨就医环境。

2、落实无障碍通道、休息候诊、茶水供应等便民措施,努力创造良好的候诊条件。

3、积极开展院内健康教育,努力提高病人的自我保健意识。

4、提高服务效率,挂号、收费、发药等窗口排队等候不超过15分钟。导医标识清晰,服务周到。

(五)医患关系和谐良好

1、尊重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。

2、加强与患者的沟通,倾听患者意见,主动改善服务,杜绝生、

冷、硬、顶、推、拖等不良现象。

3、有高效的投诉处理机制,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少医患纠纷的发生,构建和谐的医患关系。

(六)医院条件全面改善

1、改善医院环境,优化服务流程,为病人提供清洁、舒适、便捷、温馨的就医环境。

2、医院管理正规有序,无乱扔杂物、随地吐痰、乱停放车辆、损坏花草树木和公共设施等不文明行为;医疗行业产生的危险废弃物处置率达100%。

3、设有禁烟标志的公共场所无吸烟现象,积极开展创建无吸烟医院活动。

4、不断改善技术条件,具备种类、功能较齐全的技术设备,在医院管理和诊疗服务中普及运用和不断提高信息化水平。

5、加强人才队伍建设,各类专业技术人才达到有关规定要求。坚持业务、技能考核制度,医护人员业务技能精湛,专业水平优良。

三、实施步骤

1、广泛动员和重点示范。召开全体中层干部会议深入动员部署全院“医德医风示范医院建设”活动。同时,选定1个住院科室(儿科)、2个窗口科(组)(收费组、药剂科)共3个科室(组)为我院“医德医风示范医院建设”的重点示范科(组)。 8月22日前,各科,特别是重点示范科(组)要对照医院总体方案,进一步结合工作实际制定自身的实施方案,召开动员会,广泛深入宣传发动,统一思想,提高认识,营造推进医德医风良好示范氛围。重点示范科、组要为医院其他科室作出带头示范作用。

2、扎实建设。各科室、部门要严格按照实施方案,认真进行责任分解,层层抓好落实,年底要取得阶段性成果和经验。

3、总结推广。通过加强建设和总结推广建设经验,特别是重点示范科室要作出经验推广交流,促进我院全面实现医德医风建设达标,促进我院全面建设水平走上新台阶。

四、工作要求

(一)加强领导,精心部署。各科室、部门要切实加强对推进医德医风示范医院建设的领导,特别是重点示范科室,要紧紧围绕医院管理年活动的要求,结合本科室的实际,对工作作出安排,精心组织,

周密部署,狠抓落实,将二者一同考核、一同检查、一同验收,做到改善医德医风与加强医院管理两促进,不断提高管理水平,改善医德医风。医院组成龙门县人民医院行风建设领导小组,各科室、部门也要参照成立相应的领导小组,扎实开展工作,并将工作开展情况及时报院行风建设领导小组办公室(院办)。

(二)强化教育,重视引导。立足教育的基础性地位,建立健全教育工作机制,充分发挥先进典型的引导作用。各科室、部门要重视利用医院简报等加强宣传,努力营造好创建氛围,争取在社会各界赢得良好反响。各科室、部门要深入开展向省中医医院、高州市人民医院等全国、全省先进典型的学习活动,认真借鉴好做法好经验,推动创建活动不断取得扎实成效。

(三)完善制度,注重规范。重视发挥科学、严密、合理的制度的保证性功能,根据卫生行业的实际情况,加强调查研究,探索治本之策,建立健全医院管理、诊疗行为、医疗收费、信息公开、行业纪律以及纠风工作责任制等各种制度,以制度管人,以制度纠风,建立纠正不正之风的长效机制。

(四)加强监督,保证效果。医院加强各科室、部门的监督检查,科室、部门要加强对内部人员的规范约束。我院作为县卫生系统的医德医风建设示范医院,将正式悬挂“龙门县医德医风示范医院”牌匾,公开接受患者、社会公众和舆论的监督。同时,定期邀请人大代表、政协委员和群众代表对创建医德医风示范医院活动进行评议,认真整改存在问题,防止形式主义,确保创建活动取得人民满意的实效。

龙门县人民医院

二OO八年八月三日

医德医风考评制度及考评细则

医德医风考评制度及考评细则 第一章总则 第一条为进一步加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗 服务水平,依据有关法律、法律法规和规章的规定,制定本实施办法。 第二条医德医风考评制度实施办法以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻 落实科学发展观,以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质 为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务 质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系,更好地为广大人民群众的健康服务。 第三条通过医德医风规范化建设,培养和造就一支医德高尚、技术精湛、 作风严谨、清正廉洁的医疗卫生队伍,自觉养成良好的社会主义医德医风。 第四条医德医风考评制度化建设工作纳入医院的目标管理和医院等级评 审。各医疗机构必须把医德教育和医德医风建设作为医院管理的重要内容。 第二章考评范围及内容 第五条考评范围包括全院各科的医生、护理及其他卫生专业技术人员 (以下统称医务人员)。 第六条医院医德医风考评内容: (一)医德医风管理组织体系和制度健全。医德医风建设措施具体并认真落实。收 集、处理服务意见及反馈处理意见的渠道健全。患者和社会对医疗服务的 满意度仝90%

(二)医院认真贯彻落实法律法律法规及有关规定。建立医务人员与窗口服务人员的岗位职责与行为规范。将医务人员与窗口服务人员的岗位职责与行为规范教育列为员工教育规划。 (三)严格执行卫生部“八不准”等廉洁行医的规定。有健全的约束机制和监控制度。对医务人员进行经常性的廉洁行医教育。 (四)严格执行卫生部、省、市、区卫生行政部门关于病人转院工作的规定,严禁推诿病人、拒诊病人。医院用药全部从正规渠道采购,不得使用无批号、过期、变质、失效药品。有转院外检查与治疗、外购药品、医疗器械的审准程序。 (五)维护患者合法权益,构建健康和谐的医患关系,尊重和维护患者的知情同意权、隐私权和选择权等权益。 第七条医务人员医德医风考评内容:考评以表格形式,量化指标,根据具体分数确定等级,内容如下: (一)救死扶伤,全心全意为人民服务。 1.加强政治理论和职业道德学习,树立救死扶伤、以病人为中心、全心全 意为人民服务的宗旨意识和服务意识,大力弘扬白求恩精神。 2?增强工作责任心,热爱本职工作,坚守岗位,尽职尽责。 (二)尊重患者的权利,为患者保守医疗秘密。 1.对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待,不得歧视。 2.维护患者的合法权益,尊重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。 3.在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中,遵守 医学伦理道德,尊重患者的知情同意权。

人民医院新院建设工程施工合同

GF-2013-0201 建设工程施工合同 (浙江省安吉县第三人民医院新院建设工程) 中华人民共和国建设部 制定 国家工商行政管理局

建设工程施工合同 (GF-2013-0201 ) 第一节合同协议书 发包人(全称):安吉引谦投资管理有限公司承包人(全称):浙江旭昱建设有限公司 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及有关法律规定,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,双方就浙江省安吉县第三人民医院新院建设工程工程施工及有关 事项协商一致,共同达成如下协议: 一、工程概况 1. 工程名称:浙江省安吉县第三人民医院新院建设工程 2. 工程地点:浙江省安吉县孝丰镇306省道北侧,南淡竹路以东,西灵龙南路以南,北云 鸿塔路以西地块。 3. 工程立项批准文号:/ 4. 资金来源:自筹。 5. 工程内容:1号楼医疗综合楼(含门诊楼、医技楼)、2#后勤楼及连廊、4#生活垃圾房、 医疗废弃间、门卫等。 群体工程应附《承包人承揽工程项目一览表》(附件1)。 6. 工程承包范围:包括土建、水电安装、消防及地下室通风工程,但不含二次装修、室外附 属及绿化、弱电智能化、暖通等。详见图纸及工程预算。 二、合同工期 计划开工日期:2015 年12 月1 日。 计划竣工日期:2016 年9 _________ 月30 日。 工期总日历天数:304天。工期总日历天数与根据前述计划开竣工日期计算的工期天数不一致的,以工期总日历天数为准。 三、质量标准 工程质量符合符合国家验收规范的合格标准。 四、签约合同价与合同价格形式 1. 签约合同价为: 人民币(大写)捌仟贰佰玖拾玖万壹仟捌佰陆拾贰元整(弱2991862元); 其中: (1)安全文明施工费: 人民币(大写)(丫元) (2)材料和工程设备暂估价金额: 人民币(大写)(丫元) ; (3)专业工程暂估价金额: 人民币(大写)(丫元) ; (4)暂列金额: 人民币(大写)(丫元); 2. 合同价格形式: _可调合同 _。

XXX县人民医院医闹事件应急预案

XXX县人民医院医闹事件应急预案 为了高效处置发生在院内的医闹事件,维护社会稳定,确保医护人员、患者及家属的生命和财产安全,根据我院实际情况制定本方案。 一、应急组织及职责 (一)、指挥组 组长:XXX(院长) 成员:XXX(行政后勤副院长) XXX(医疗业务副院长) XXX(常务副院长) XXX(护理业务副院长) XXX(党总支副书记) 职责:应急预案的启动、应急决策、整体调配应急资源、整体指挥应急行动,以控制事态发展。 (二)、通讯联络组 组长:XXX(常务副院长) 成员:XXX(院长助理、院办公室主任) XXX(院办公室秘书) 职责:负责指挥组、各应急小组及公安机关之间的联络,并做好上情下达工作。

(三)、协调组 组长:XXX(医疗业务副院长) 成员:XXX(护理业务副院长) XXX(医务科科长) XXX(医务科副科长) 职责:负责和患者家属进行沟通,并做好事态发展趋向的汇报工作。 (四)、保卫组 组长:XXX(行政后勤副院长) 成员:总务科及保卫科全体人员 职责:主要负责事件现场的安保及警戒工作,疏导和维持现场秩序,并收集好第一手资料。 二、处理程序 (一)、基本原则 以平息事态、控制局面、减少损失为主要原则。围绕维护医护人员、病人和家属的生命及财产安全这一中心,有条不紊的开展应急工作。 (二)、处理方法 1、模拟场景 (1)、患者家属在门诊大厅开设灵堂 如发现有患者家属在我院门诊大厅开设灵堂,应第一时间向总值班及保卫科报告,接到报告后应第一时间启动应急

并拉起警戒线,在门诊大厅内开设三个岗位(1号岗门诊大厅大门;2号岗急诊科入口处;3号岗电梯、楼梯间入口处),分别控制三个出入口,防止无关人员进入。 (2)、患者家属在门诊综合楼五层过道(院长办公室门口)开设灵堂 如发现有患者家属在我院门诊综合楼五层过道开设灵堂,应第一时间向总值班及保卫科报告,接到报告后应第一时间启动应急案,同一时间保卫组人员出动,疏散门诊综合楼五层无关人员,并拉起警戒线,分别在两个重要入口处设岗(1号岗电梯、楼梯间入口处;2号岗楼梯间入口处),加以控制,防止无关人员进入止区域。 (3)、患者家属在门诊综合楼五层小会议室开设灵堂 如发现有患者家属在我院门诊综合楼五层小会议室开设灵堂,应第一时间向总值班及保卫科报告,接到报告后应第一时间启动应急案,同一时间保卫组人员出动,疏散门诊综合楼五层无关人员,并拉起警戒线,分别在两个重要入口处设岗(1号岗电梯、楼梯间入口处;2号岗药剂科入口处),加以控制,防止无关人员进入止区域。 (4)、患者家属在住院大厅开设灵堂 如发现有患者家属在我院住院大厅开设灵堂,应第一时间向总值班及保卫科报告,接到报告后应第一时间启动应急

做好医德医风建设工作方案

做好医德医风建设工作方案 市卫生局结合年卫生系统党风廉政建设责任书、行风建设责任书的签订和提质增效年活动的开展,提出了8项举措加强卫生系统医德医风建设,规范医疗服务行为。 一是加强医务人员的教育和管理。深入开展职业道德教育、法制教育、纪律教育、医德医风先进典型的示范教育和违法违纪案件的警示教育,每月组织职工观看一次警示教育片,并作为一项制度予以坚持。 二是建立医务人员的激励和约束机制。落实医疗机构不良执业行为积分管理制度和医务人员执业记录备案制度,按照《省医务人员医德考评制度》对医务人员的医德医风情况进行年度考评和记录,并将考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优及工资等直接挂钩。 三是认真执行医生医疗行为排队制度。严格落实医生的五个排队制度、医疗质量与医疗事故月分析会制度、处方权管理制度、医学检验和影像检查结果共享等制度。 四是认真执行医疗机构排队制度。严格落实医疗机构的八个排队制度。 五是建立医德医风综合监督机制。联合纪检、纠风、监察、物价等执纪执法部门对医德医风建设情况进行综合督查,公立医院要主动请物价部门监督医院收费,每月选择部分病种、药品和诊疗项目,对其价格采取自报和抽查的办法进行

监督。 六是从严执行廉政建设规定。认真落实《省卫生系统领导干部廉洁从政、卫生管理人员廉洁行政、医疗卫生人员廉洁行医的规定》和关键岗位轮岗等规章制度,深入治理医药购销领域商业贿赂,积极探索实践从源头上防控商业贿赂的途径和办法。 七是严格执行医疗机构“五个严禁”规定。严禁医疗机构将本单位的业务科室、业务用房租赁或承包给个人或者其他组织从事医疗服务活动;严禁将医务人员收入与销售药品和医疗服务收费直接挂钩;严禁医疗机构领导干部和医务人员在药品、医疗器械采购活动中收受回扣、好处费、处方费、统方费或接受医药经销商以考察名义组织的旅游及赠送的实物、有价证券等变相回扣;严禁临床科室私自采购或代销药品、器械,从中收受临床促销费、宣传费、好处费;严禁医务人员以介绍病人入院、检查、手术、治疗等为理由,收取“介绍费”转诊费’等形式的回扣和提成。 八是积极开展优质护理“示范医院、示范病房”创建活动。大力推行临床路径管理工作,年内全市三级医院80%以上、二级医院50%以上的病房要开展优质护理服务;全市三级医院选择不少于10个病种、二级医疗机构选择不少于5个病种推行临床路径。

医院医德医风建设制度

医院医德医风建设制度 为进一步加强医院医德医风建设,提高医务人员整体素质,更好地为广大妇女儿童的医疗保健事业服务,制定本制度。 一、医德医风教育 1、以正面教育为主,理论联系实际,注重实效,长期坚持不懈。 2、主要教育形式有:利用科室政治学习时间进行医德规范的集中学习讨论,定期组织上医德课,不定期举办演讲赛、知识竞赛、讨论会、医德医风培训班等。 3、对新进院工作人员进行上岗前医德医风教育。 4、抓好正、反两方面的典型教育,对好的典型及时宣传、表彰、弘扬,对违反医德医风的人和事进行批评教育,重者严肃处理。 二、医德医风管理 1、建立医德医风建设责任制,实行分级管理、逐级负责制,凡科室或部门工作人员发生违法违纪问题,除追究当事人的责任外,还要视情节追究科室主要负责人及院分工领导的责任。 2、建立重点岗位职能交叉和轮换制度,岗位轮换一般2-3年轮换一次; 3、建立医德医风考核评议制度,一年考核评议一次,考核结果记入个人医德医风考核档案,作为评选先进、职称聘任、晋级晋升的重要依据。 三、医德医风监督和检查

1、院医德医风建设领导小组定期组织有关部门对住院病人、门诊病人、出院病人进行问卷调查,及时掌握社会对医院工作的评价情况,不断改进工作; 2、聘请社会监督员,每年定期召开社会监督员座谈会,通报医院情况,倾听他们的意见和建议; 3、作为精神文明建设考评一项重要内容,不定期组织有关人员进行医德医风督促检查,及时发现问题,限期整改; 4、建立院领导、职能科室负责人与临床、医技科室及后勤班组定点联系制度,定期或不定期地到定点联系科室,进行医德医风方面的座谈、宣传教育、督促帮助和改进等工作; 5、一站式服务中心设院长代表,接待、处理病人的投诉,对患者解困答疑,巡视门诊各窗口、各诊室工作情况,及时发现问题,予以纠正解决; 6、完善医德医风举报制度,公开群众举报、投诉电话,设立举报信箱,指定专人负责受理群众的举报和来信来访工作; 7、全院工作人员实行挂牌服务,自觉接受监督。 四、医德医风奖惩、管理责任及责任追究 1、设立委屈奖,确因病人或其陪人无理取闹、打骂医务人员的,医院给予委屈奖100-200元/次; 2、对收到病人锦旗、感谢信、退还或上交医院红包及献爱心、捐助困难病人的好人好事等按医院规定给予奖励; 3、对医务人员在年内多次病人问卷调查中反映集中、评价较高

人民医院建设起色计划

----人民医院建设发展规划 第一节规划背景 一、医院基本情况及分析 (一)、综述 ----人民医院始建于----年,其前身是----,经过---年的发展建设,目前是全县规模最大、技术力量最集中、功能最齐全、设施最完备的“二级----”综合性医疗机构,面向全县---万群众和外来人员提供医疗服务,业务开展覆盖常见病、多发病与临床急救、应急医疗保障,并承担一定的教学、科研任务。 (二)、基础设施 医院占地面积----万平方米,业务用房总建筑面积----平方米,其中门诊、急诊、医技综合楼面积---平方米,于--年--月投入使用,开设内、外、妇产、儿科、----个临床科室和放射、检验、电生理、药房、挂号结算等辅助科室,并兼具行政管理职能。 住院楼----年投入使用,面积----平方米------ 基础设施现状分析: 现有业务用房中,仅门诊综合楼能够满足诊疗工作需求,其他建筑或为危房或设施不全,尤其缺失手术室和消毒供应室两个关键功能,严重制约了医疗服务能力的进一步提升;传染病区不能使用,导致传染病患者与普通患者同在一个病区,不仅传染病防控形势严峻,而且在爆发疫情时完全

没有处置能力。 基础设施还共同存在两个方面的严重问题:一是供电不稳定,医院独立变压器至今未能通电,现有电路承载能力不足、电压不稳且停电不可预知,直接导致已配置到位的大功率医疗装备不能装机,中心血站也一直无法开展工作;二是没有下水管网,洗手设施及厕所不能使用,院感防控难以开展,污水随意倾倒,诊疗环境难以改善。 (三)、开放床位 编制床位----张,按照卫生部2004年颁布的“医疗机构基本标准”(本标准为医疗机构执业必须达到的最低标准,是卫生行政部门核发《医疗机构执业许可证》的依据)中关于二级医院设置“100—499”张病床标准,低于最低要求。 目前开放床位----张,已达到住院部最大载荷。以住院部大楼----m2建筑面积计算,每床建筑面积仅为----m2,远低于“医疗机构基本标准”中每床建筑面积45m2的最低要求。(四)、科室设置 医院设有院办、医务科、护理部、总务科、信息中心等---个职能科室,内科、外科、妇产科、儿科、---等--个临床科室,放射科、检验科、电生理科、药房、药库等--个医技科室,其中----科是县重点专科。 “医疗机构基本标准”中,二级综合医院需设置科室为:临床科室至少设有急诊科、内科、外科、妇产科、儿科、眼

市人民医院突发环境事件应急预案

人民医院突发环境事件应急预案 一、总则 (一)、编制目的 为有效应对突发性环境事件,积极预防、及时控制、消除隐患,提高应急反应和救援水平,将突发性环境事件对人员、财产和环境造成的损失降至最小程度,最大限度地保障人民群众的生命财产安全及生态环境安全,维护社会稳定。 (二)、编制依据 根据《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国安全生产法》和《国家突发公共事件总体应急预案》及相关的法律、行政法规,制定本预案。 (三)、适用范围 本预案适用于在本院区范围内人为或不可抗力造成的废水、废气、固废(包括危险废物)、破坏事件,因自然灾害造成的危及人体健康的环境污染事故等。 二、应急组织机构及其职责 (一)、指挥机构 医院成立突发性环境污染事故应急救援“指挥领导小组”,由院长、主管业务、环保的副院长及院办、总务科、感染控制科、供应室等科室领导组成,下设应急救援办公室(设在院办),日常工作由院办兼管,并有物业管理部门协助

事故报警及事故处理工作。发生突发性环境污染事故时,以指挥领导小组为基础,院长任总指挥,主管环保的副院长任副总指挥,负责全院应急救援工作的组织和指挥,指挥部设在院办。 (二)、机构职责 1、指挥领导小组:负责“预案”的制定、修订;组建应急救援专业队伍,组织实施和演练;检查督促做好重大事故的预防措施和应急救援的各项准备工作。发生突发性环境污染事故时,由指挥部发布和解除应急救援命令、信号;组织指挥救援队伍实施救援行动;向上级汇报和向友邻单位通报事故情况,必要时向有关单位发出救援请求,组织救援工作。 2、应急救援办公室:负责应急救援的日常工作,必要时代表指挥部对外发布有关信息。 3、物业管理处:协助总指挥做好事故报警、情况通报及事故处置工作;负责灭火、警戒、治安保卫、疏散、道路管制工作;负责现场医疗事故指挥及中毒、受伤人员分类抢救和护送工作。负责抢险救援物资的供应和运输工作。 4、其他人员:负责维持事故现场稳定,对与事故应急救援无关的人员进行紧急疏散。 三、预案体系及响应程序 (一)、信息的监测与报告

医院医德医风建设实施方案模板

实施方案模板 医院医德医风建设xx中医医院 开展“贯彻从业人员行为规范、树优良医德医风” 专项教育活动实施方案 为加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,巩固与提高“三好一满意医院”“三无医院”建设水平,弘扬行医正气,树立医疗卫生工作优良的社会形象,切实做到为经济建设服务,为人民康健服务。根据区卫生局下发的《宝坻区卫生行业开展“贯彻医疗机构从业人员行为规范、树优良医德医风”专项教育活动实施方案》的相关要求,结合我院实际,制定本实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”严重思想和党的十八大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,以树立社会主义荣辱观,加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质,维护人民群众根本利益为目标,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改进医疗服务态度、优化医疗服务环境为重点,紧密联系专业人员队伍现状,强化教育和培训,完善制度,加强督查,严俊纪律,树立优良的行业形象,构建调和医患关系,更好地为广漠人民群众的康健服务,为经济社会发展服务。 二、详尽措施 (一)建立组织,加强领导 加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,要求全院干部职工要从讲政治、讲大局、促发展的高度,提高认识,统 一思想。要求我们须建立组织,加强领导。各科室在领导体制上要“科长、主任”亲手抓,护士长积极配合,科室职工积极响应。为保证全院医德医风建设的顺利实施提供组织保障。医院成立规范从业人员行为规范树立优良医德医风专项教育领导小组,总体布置,检查监督,下设办公室,详尽安排组织实施相关工作。

组长:院长张建和 副组长:副院长xx、副书记xxxx 成员:副院长王庆成、邵继忠、王颖、工会主席李素娥、办公室主任王志方、人事科科长宋立忠、医务科科长张立功、财务科科长孟祥虹、护理部主任徐文玉、感染科科长吕会英、物资供应科科长白艳、质检科科长王翠萍,医保科科长刘玉华、总务科科长崔秀平。办公室设在质检科,王翠萍兼任办公室主任。 (二)内容与要求 1、加强政治思想学习,提高救死扶伤,全心全意为人民服务的思想水平。 各科室加强政治思想学习,树立救死扶伤,全心全意为人民服务的意识,弘扬白求恩精神;进一步增强工作责任心,心爱本职工作,尽职尽责。 2、遵纪守法,清廉行医 (1)医护人员要自觉遵守清廉自律各项规定、社会服务承诺内容及规范化服务的要求,拒绝接受患者及亲属各种形式的“红包”、物品和宴请,以及推销商以各种名义给予的回扣和好处;执业医师禁止擅自到其 它地点执业取酬行为;杜绝开单提成和指定地点购药问题。 (2)医院购进大型器械和用量大的试剂、耗材等,都要经过集中招标采购或公开招标采购,禁止科室或个人采购行为。 (3)医院设立专人负责医疗服务价格和药品价格执行情况的监管,按照上级要求,及时执行集中招标采购药品价格,经常对价格执行情况进行检查,使单位无自立项目、分解、重复、超标准收费及滥作检查收费等问题。 (4)建立新的考核、分配机制,逐步推行绩效核算制度,按工作量化指标、服务水平、医疗质量,两个效益综合考评,绩效取酬。严禁科室私收现金,科室无帐外设帐、私设“小金库”和公款私存等问题。

医德医风建设考评和奖惩制度

医德医风建设、考评和奖惩制度为加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,建立对医务人员规范有效的激励和约束机制,依据《中华人民共和国执业医师法》《护士条例》《医师定期考核管理办法》及卫生部、国家中医药管理局《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见(试行)》的相关规定,结合我院实际,制定本考评方案。 一、指导思想 以十八大精神为指导,贯彻落实科学发展观,以树立社会主义核心价值观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系,更好地为广大人民群众的健康服务。

二、考评范围 全体工作人员 三、考评组织 医德管理工作领导小组。 四、考评的主要内容 (一)救死扶伤,全心全意为人民服务。 1.加强政治理论和职业道德学习,树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识,大力弘扬白求恩精神。 2.增强工作责任心,热爱本职工作,坚守岗位,尽职尽责(二)尊重患者的权利,为患者保守医疗秘密。 1.对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待,不得歧视。 2.维护患者的合法权益,尊重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。 3.在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中,遵守医学伦理道德,尊重患者的知情同意权。 (三)文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系。 1.关心、体贴患者,做到热心、耐心、爱心、细心。 2.着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。

医院医德医风管理制度

二九0农场医院 医德医风管理制度 医德医风建设是医院管理的重要组成部分,在深化医改进程中,医德医风更是关系到人民群众的切身利益和医院的生存发展,而医德医风的有效管理,有助于规范医务人员医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度,构建和谐医患关系,树立了良好的社会形象,建立一支良好职业道德的医务人员队伍。 一、为加强医院精神文明建设,推动医德医风建设,完善医德医风日常考核管理,现根据上级卫生行政部门对医德医风工作要求及医疗卫生法律法规,结合本院实际,制定本制度。 二、本制度所指医德医风是指医务人员在服务患者的行医过程中,应遵循的职业道德、行为规范和行业风气。 三、医德医风考核管理适用于本制度。违反医德医风行为规范的,依据《医院员工工作纪律》、《医院医德医风管理考核措施细则》及有关院纪院规的规定处理。 四、医院医德医风领导机构为医德医风建设领导小组,由院党政领导担任正副组长,其成员有各部门行政职能科室负责人组成,定期召开医德医风建设工作会议,研究并部署工作。 五、医德医风工作会议主要职责: 1. 认真传达贯彻上级卫生行政部门及农场党委、纪委有关医德医风工作指示精神; 2. 审定医德医风年度工作计划,督促、检查计划执行情况,协调全院医德医风工作; 3. 对严重违反医德医风行为规范的人和事作出处理决定; 4. 讨论修改并完善医德医风考核管理制度; 5. 听取各科室、部门医德医风工作报告,研究并部署工作。 六、医德医风领导小组下设办公室,主要承担职责: 1. 组织制定实施年度医德医风建设工作计划、措施,协调医德医风相关工作; 2. 定期分析医德医风状况,提出整改意见和处理建议; 3. 对医德医风档案实施管理;

人民医院人才队伍建设规划

人民医院人才队伍建设规划 科技的竞争就是人才的竞争,科技的关键在于有创新的人才。人才是创业之本,是高科技发展的核心。“一代新人才,一代新科技”,“治国之道,唯在用人”。为贯彻“全国人才工作会议”精神,加快我院卫生科技人才引进和培养,建设一支高素质的科技人才队伍,不断提高我院的医疗质量和服务水平,现对我院卫生科技队伍建设提出如下规划。 一、医院人才资源现状: 人才资源的数量与结构。从我院目前专业技术队伍现状来看,高层次人才十分短缺,在我院现有的883名专业技术人员中,博士学位4人,占专业技术人员的0.45%,硕士学位37人,占专业技术人员的4.19%,市级拔尖人才3人,占专业技术人员的0.34%,市级青年学科带头人5人,占专业技术人员的0.57 %。以上数字分析来看,人才的匮乏,已经制约了医院的发展,从长远利益来讲,很难适应医疗市场的竞争,最终会在激烈的医疗市场竞争中被淘汰。因此,加强人才的开发是摆在我们面前的重要任务,也是医院今后发展的需要。 人才开发培养中的问题 1、人才总量少,高层次人才不足。 2、人才断层现象较突出。正高职称局限于接近退休人

员中,正规本科人员在55岁以上,40岁以下,40~55岁人员学历较低。 3、人才开发、培养能力差。即派出学习归来人员开展的新技术、新业务与派出人员的数量不成比例;培养后的效果与不培养前相差不多,即投入大,产出少。 4、人才资源专业结构不合理。突出表现在小专业无人愿干,大专业人满为患。 5、人才流失严重。培养出的能够支撑一个专业的人员外流。 二、人才队伍建设的指导思想与目标 指导思想:以党的的“十六大”和“全国人才工作会议”精神为指导,从我院实际情况出发,制定和完善各项科技人才政策,建立一套良好的人才管理体制,充分调动和发挥我院科技人才的作用。坚持学历教育与非学历教育并重,培养与引进并重,稳定队伍,提高素质,改善结构,优化环境,培养和造就一支与我院医疗卫生需求相适应的用得上,留得住的科技人才队伍 工作目标 1、扩大人才队伍结构的主要预期目标:五年内全院临床医疗人员本科学历占80%,硕士研究生学历占15%,博士研究生学历占5%;10年内,临床医师本科学历占60%,硕士研究生学历占30%,博士研究生学历占10%。五年内培养和

人民医院突发公共卫生事件应急预案

人民医院突发公共卫生事件应急预案一、适用范围 预案适用于突然发生,造成或可能造成社会公众身心健康严重损害的重大传染病、群体性不明原因疾病、重大食物、职业中毒以及影响公众健康的公共卫生事件的防控、治疗和发生其他因自然灾害、事故灾难或社会安全等事件,接上级行政部门指示承担医疗救援防控工作等。 二、突发公共事件医院应急组织机构 (一)应急指挥小组 组长:黄迪 副组长:金晓于洋 成员:常国祥魏国香周淑琴 应急指挥小组下设办公室,办公室设在医务科,负责日常应急管理工作。 (二)应急处理专家组 组长:黄迪 副组长:金晓于洋 成员: (三)院内应急医疗救治队:以各科室二线听班人员组成。 (四)院外应急医疗救援队及预备队: 1.院外应急医疗救援队:

队长:宋培铎 副队长:马国欣 队员:孙国华刘克岩洪光晨 救护车司机:刘伟 2.院外应急医疗预备队: 队长:孙国华 副队长:洪光晨 队员:仇勇 救护车司机:刘伟 三、突发公共事件的信息报告、应急响应、协调救治流程 (一)院内处置流程

四、突发公共事件应急反应的终止 突发公共事件应急反应的终止应在上级卫生行政部门组织有关专家分析论证并批准后实施附件1

突发公共卫生事件中各部门职责 一、应急指挥小组职责:负责应急事件处置的统一指挥和组织协调。在卫生厅指令和院突发事件应急处理指挥小组领导下,负责启动应急机制后的统一协调工作。 二、院长办公室职责: (一)协助做好突发公共卫生事件应急处理的综合协调工作。 (二)负责医院应急办公室组成部门职责界定。 (三)保证医院总值班工作制度落实。 三、党委办公室职责: (一)负责宣传、接待媒体,由医院指定人员对外通报或接受采访。 (二)负责标识的统一设计、制作。 (三)党办协助做好医务人员的思想政治工作,及对医务人员家属的解释与安抚工作,并协调解决实际困难。 四、医院总值班职责 负责处理医院非办公时间的突发公共事件,及时接受、传达上级行政部门关于突发公共事件的紧急通知, 负责启动绿色通道。 五、医务科职责: (一)负责组织救灾、反恐、中毒、各类传染病和放射事故等突发公共卫生事件中重大人员伤亡事故的医疗救治工作。 (二)负责全院范围内应急事件相关信息收集、整理、分析和通报,组织对报告的应急事件相关信息进行核实、确认和分级。 (三)负责组织医院突发公共卫生事件专家咨询委员会和卫生应急队伍,调配各专业医疗人员。 (四)定期对医疗队成员开展突发事件应急处理相关知识、技能的培训,定期进行突发事件应急演练,推广最新知识和先进技术,提高队伍整体应急处置能力。 (五)负责汇总年度医院应急工作预算,拟定医院物资储备、装备与设备的管理使用计划,并组织实施。 (六)根据公共卫生事件性质和上级指示选派医疗队,负责院内应急人员调配、管理。 (七)负责组织开展调查研究,为紧急事件处理提供决策依据。

医德医风建设年实施方案

邻水县中医医院 “医德医风建设年”活动实施方案 为进一步加强全院医德医风建设,不断提高医务人员的思想政治素质和职业道德素质,促进医疗服务质量持续改进和提高,努力构建和谐医患关系,推动医药卫生体制改革不断深入。根据广安市卫生局《关于印发〈广安市卫生系统“医德医风建设年”活动实施方案〉的通知》(广市卫办发[2012]124号)、邻水县卫生局《关于印发〈邻水县卫生系统“医德医风建设年”活动实施方案〉的通知》邻卫〔2012〕119号精神,结合我院工作实际,特制定本方案。 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,认真贯彻落实党的十七届六中全会、十七届中央纪委七次全会及省、市、县会议精神,坚持以人为本,把实现好、维护好、发展好广大人民群众的健康权益作为医疗工作的出发点和落脚点,紧紧围绕增强事业心、责任感,改善服务态度、提高服务质量、控制医药费用、减轻群众负担的目标,着力解决损害人民群众切身利益的突出问题,积极构建“标本兼治,综合治理,教育、制度、监督、惩治并重”的医德医风建设长效机制,为广

大人民群众提供质量较高、费用较低的优质医疗服务,树立医院新形象。 二、工作目标 (一)事业心责任感明显增强。全院职工对开展医德医风建设重要性和紧迫性的认识进一步深化;事业心、责任感进一步增强;自我教育、自我管理、自我约束的自觉性进一步提高;忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的行业新风进一步树立;党员干部的模范带头作用进一步发挥。群众满意率达85%以上。 (二)医疗服务质量明显提高。建立健全医院管理、诊疗服务、医疗收费、院务公开等各项制度;牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的意识,提高医院管理水平;医疗核心制度全面落实,技术操作全面规范,基础医疗和护理质量明显提高。患者对医疗质量满意度达90%以上,对医护人员技术水平满意度达85%以上。 (三)医患关系明显改善。进一步筑牢“以人为本”和“患者至上”的服务意识,宗旨观念进一步增强;服务态度进一步改善,医疗环境、服务流程进一步优化,医患关系进一步密切,收费价格公示制、查询制、一日清单制度进一步落实,群众投诉率和医疗纠纷明显降低,无重大医疗差错事故发生。患者对医务人员服务态度满意率达90%以上,患者投诉举报办理率达100%。 三、重点任务

贵州省某县人民医院建设项目可行性研究报告

绪论(编制说明) 本可行性研究报告根据《投资项目可行性研究指南》的公共建筑大纲进行编制,根据拟建项目的特征对大纲要求的以下内容进行了删减: 1、由于拟建项目属于有法人项目,不需要成立新的项目组织和进行人力资源配置,故对大纲中的第八章的《组织机构与人力资源》章节进行了删减;由于医院的组织机构和人力资源配备对医院的建设规模和内容有影响,故将大纲中第八章的《组织机构与人力资源》章节调整到建设规模之前。 2、拟建项目属于非营利性公立医院,故对大纲中的第十一章《财务评价》进行了删减,在第十一章《投资估算、单位工程投资与资金筹措》里增加了单位工程投资指标。 3、拟建项目无重大拆迁,社会因素较为简单,无突出的社会矛盾,故对大纲中的第十二章《社会评价》进行了删减。 4、拟建项目工艺成熟简单,故没有进行方案比选。 第一章总论 第一节项目背景 一、项目名称:住院综合楼、院内生活用房、污水处理、垃圾收集和配电设施等。 二、承办单位概况

1、项目业主及其简介: XX县位于贵州省东南部、黔东南州中部,东邻天柱、锦屏县,南连黎平、榕江县,西接雷山、台江县,北靠施秉、镇远、三穗县。距省城贵阳294公里,距州府凯里70公里。总面积2176平方公里,辖7乡5镇,301个村7个居委会,全县24.95万人,其中以苗侗为主的少数民族占总人口的96%。因三板溪水电站建设,XX县城由柳川迁至革东一带复建,目前新县城的复建已完成。 XX县人民医院是XX县城内唯一的一所国家二级乙等综合性医院,承担全县医疗救护、预防保健、突发事件处理救治、医学教学培训等任务,是黔东南州职院、黔南医专等教学机构实习基地,年均接收各类医学方向实习生100人以上,全院现有编制床位120床,实际开放床位215张,在岗职工151人,其中副高级以上7人,预防保健人员3人。2009年度业务总收入约为1000万余元,年门诊量6.8万人次。目前医院共设置20个功能科室拥有进口彩超、CT、CR、全自动生化分析仪等先进医疗设备。 2、法定代表人: 3、业主地址:XX县 4、项目主管单位:贵州省XX县卫生局 5、项目类别及性质:扩建 三、编制依据:

医德医风管理制度

医德医风管理制度 一、为加强医院精神文明建设,推动医德医风建设,完善医德医风日常考核管理,现根据卫生部和省州县卫生系统对医德医风工作要求及医疗卫生法律法规,结合本院实际,制定本制度。 二、本制度所指医德医风是指医务人员在服务患者的行医过程中,应遵循的职业道德、行为规范和行业风气。 三、医德医风考核管理适用于本制度。违反医德医风行为规范的,依据《医院员工手册》、《医院职工奖惩条例》及有关院纪院规的规定处理。 四、医院医德医风领导机构为医德医风建设领导小组,由院党政领导担任正副组长,其成员有各部门行政职能处室负责人组成,定期召开医德医风建设工作会议,研究并部署工作。 五、医德医风工作会议主要职责: 1. 认真传达贯彻卫生部及省州县卫生系统有关医德医风工作指示精神; 2. 审定医德医风年度工作计划,督促、检查计划执行情况,协调全院医德医风工作;

3. 对严重违反医德医风行为规范的人和事作出处理决定; 4. 讨论修改并完善医德医风考核管理制度; 5. 听取办公室医德医风工作报告,研究并部署工作。 六、医德医风专职部门常设党办,主要承担职责: 1. 组织制定实施年度医德医风建设工作计划、措施,协调医德医风相关工作; 2. 定期分析医德医风状况,提出整改意见和处理建议; 3. 对医德医风档案实施管理; 4. 负责医德医风考核和管理,及时反馈信息; 5. 受理医德医风投诉,会同相关部门调查核实,负责开列整改通知单,限期加以整改,督促各部门做好医德医风建设工作。 七、医德医风办每月汇总医德医风情况,并向医德医风建设领导小组作出如实报告,由院党政领导在周会上进行医德医风讲评,对典型人和事进行通报批评和表扬。 八、医德医风办应当加强对各科室及其医务人员医德医风状况的监督检查,督促各部门加强医德医风建设,认真做好医疗服务质量,不断提高病人满意度。 九、医德医风工作实行院科两级管理,应遵循“谁主管,谁负责”的原则,有专人负责医德医风建设工作。各部门统筹安排本科室医德医风建设工作,把医德医风建设工作纳入

中心人民医院建设新建项目可行性研究报告

中心人民医院建设项目可行性研究报告

1 项目总论 1.1项目名称及建设单位 1.1.1项目名称:***中心人民医院城南分院建设项目 1.1.2建设性质:新建 1.1.3项目项目建设地址 ***中心人民医院城南分院建设用地位于*******,***南大道以北、****以东、****以西、****以南。用地面积17.638公顷(264.57亩)。 1.1.4建设单位概况 1、项目建设单位:***中心人民医院 2、建设单位简介: ***中心人民医院创建于1943年,至今66周年。医院最初名称为***民医院,几经易名为****立医院***分院、***地区人民医院等,2000年随***撤地设市,更名为***中心人民医院。2003年10月,市委、市政府决定,***传染病医院由我院管理,成为我院二部。***中心人民医院是***唯一的集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的综合性三级甲等医院。 目前,医院现有编制床位535张,年门诊量30万余人次,住院病人2万余人次;人才荟萃,有职工896人,其中卫生技术人员710人,高级职称135人,硕士研究生25人;学科齐全,设有临床科室30余个,如内科设有心血管、呼吸、消化、神经、血液、肾脏、内分泌、老年病、中医、康复、疼痛等专科;外科设有骨科、脑外、普外、心胸外科、泌尿外科、肿瘤、烧伤、肛肠、小儿外科、放疗中心、化疗等专科,小儿科含新生儿专业组;妇产科分妇科和产科专业组;五官科分眼科、耳鼻喉科、口腔科;另有急诊科、麻醉科、皮肤性病科、医学美容、重症监护室(ICU)、人工

辅助生殖中心。医技科室有药剂科、检验科、病理科、功能科、放射科等16个;职能科室有办公室、人事科、医务科、护理部、科教科、总务科、器械科等18个。设备先进,拥有核磁共振、直线加速器、16排螺旋CT、大C臂、彩超等高精尖仪器50余台(套);环境优美,兴建了内科大楼、影像大楼、门诊大楼、市急救中心、十六层住院大楼,一个花园式医院、宾馆式病房格局已逐步形成;技术全面,开展了心脏直视手术及体外循环、冠状动脉造影、肿瘤介入与妇产科疾病介入、腔镜微创技术、人工晶体植入术、肌健、筋膜、皮瓣移植术、生殖器官再造术以及内窥镜检查与治疗等均达到国内先进水平。 ***中心人民医院坚持以病人为中心,坚持科技兴院,坚持改革开放,为实现一流的技术、一流的设备、一流的服务、一流的管理、一流的环境而努力,为***的医疗卫生事业再作贡献。 3、项目法人代表:院长**** 1.2编制项目可行性研究报告的依据与工作概况 1.2.1研究依据 1、《综合医院建设标准》; 2、综合医院建筑设计规范; 3、医院分级管理标准; 4、综合医院医疗器械装备标准》(试行); 5、***国民经济和社会发展“十二五”规划; 6、*** 7、国家计委计办投资[2002]15号《投资项目可行性研究指南》; 8、国家有关建筑工程设计规范和标准; 9、***城南中心人民医院总体规划;

最新整理医院应急演练方案教学文案

**市第三人民医院 群体性食物中毒事件应急演练方案 一、演练目的 通过演练使专业人员掌握食物中毒事件应急处理工作的运行程序和方法,提高各专业队伍协调作战的能力,有效预防、及时控制和消除食物中毒事件及其危害,保障公众健康和生命安全,维护社会正常秩序,进一步提升医护人员对食物中毒病人的抢救水平。 二、演练项目 1、急诊科、内科医护人员赶赴现场,对急性中毒患者进行抢救; 2、医护人员救治患者程序流程,对突发事件的应急处理; 3、现场通讯指挥、现场抢救区位划分; 4、相关科室急会诊制度,我院对突发公共卫生事件的应急能力。 三、演练地点 **市第三人民医院急诊科及急诊大厅 四、演练时间:2017年9月16日 14:30 五、考评机构:医务科、护理部、门诊部、院办。 六、应急组织机构: 1、医院突发公共事件应急领导小组组成 组长:*** 副组长:*** *** 成员:************ 2、演练指挥救援行动组织体系及职责 现场总指挥:*** 组织机构:医务科 3、应急救援小组 120驾驶员:****** 120成员:******** 救援 A组:***(组长) *** *** *** *** ***

救援 B组:***(组长) *** *** *** *** *** 3、下设机构及分工 (1)医疗救治组:急诊科、急诊护理组负责接待病员场所的安排,协调科室接收病人的工作。 (2)传染病管理组和医院感染管理组:检验科开展相关的调查、采样工作。做好消毒隔离、个人防护、医疗垃圾和污水处理工作。 (3)后勤保障组:药剂科、设备科及综合科保证药品、应急物资的供应。(4)信息联络组:院办负责信息的发布,上报卫生行政部门。并和相关部门共同负责院内、院外协调工作。 (5)安全保卫组:保卫科负责现场控制、保证医院的正常工作秩序。 (6)相关医疗科室做好相关救治准备。 七、道具:两个关于“**市第三人民医院突发事件应急演练”横幅。 八、场景: 场景一:**镇临江花苑建筑工地 120平台接到由**镇临江花苑建筑工地打来的电话 【120中心】您好,这里是**市120急救中心,请讲。 【工地负责人】您好,我是**镇临江花苑工地的,我在**镇**路100号,我这儿有工人午饭过后上吐下泻情况严重,请赶快赶快派救护车前来。 【120中心】好的,请详细告知人数及主要症状,我们马上派救护人员出发。【工地负责人】一共是6名工人,半小时前刚吃了午饭,就出现“呕吐、腹痛、腹泻”症状。 【120中心】:好的,我们马上派救护人员前往。 (120中心通知救护车出车) 【120驾驶员】:***主任,**镇临江花苑工地有6名工人疑似食物中毒请做好抢救准备。 【***】:好的。 (***电话通知石晓银护士长) 【***】:石护士长!临江花苑工地有6名工人疑似食物中毒。通知在院医护人员

医院医德医风建设实施方案样本

医院医德医风建设实施方案样本

宝坻区中医医院 开展“贯彻从业人员行为规范、树良好医德医风” 专项教育活动实施方案 为加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,巩固与提高“三好一满意医院”“三无医院”建设水平,弘扬行医正气,树立医疗卫生工作良好的社会形象,切实做到为经济建设服务,为人民健康服务。根据区卫生局下发的《宝坻区卫生行业开展“贯彻医疗机构从业人员行为规范、树良好医德医风”专项教育活动实施方案》的相关要求,结合我院实际,制定本实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十八大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,以树立社会主义荣辱观,加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质,维护人民群众根本利益为目标,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改进医疗服务态度、优化医疗服务环境为重点,紧密联系专业人员队伍现状,强化教育和培训,完善制度,加强督查,严肃纪律,树立良好的行业形象,构建和谐医患关系,更好地为广大人民群众的健康服务,为经济社会发展服务。 二、具体措施 (一)建立组织,加强领导 加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,要求全院干部职工要从讲政治、讲大局、促发展的高度,提高认识,统

一思想。要求我们须建立组织,加强领导。各科室在领导体制上要“科长、主任”亲手抓,护士长积极配合,科室职工积极响应。为保证全院医德医风建设的顺利实施提供组织保障。医院成立规范从业人员行为规范树立良好医德医风专项教育领导小组,总体布置,检查监督,下设办公室,具体安排组织实施相关工作。 组长:院长张建和 副组长:副院长刘立泉、副书记邸玉国 成员:副院长王庆成、邵继忠、王颖、工会主席李素娥、办公室主任王志方、人事科科长宋立忠、医务科科长张立功、财务科科长孟祥虹、护理部主任徐文玉、感染科科长吕会英、物资供应科科长白艳、质检科科长王翠萍,医保科科长刘玉华、总务科科长崔秀平。办公室设在质检科,王翠萍兼任办公室主任。 (二)内容与要求 1、加强政治思想学习,提高救死扶伤,全心全意为人民服务的思想水平。 各科室加强政治思想学习,树立救死扶伤,全心全意为人民服务的意识,弘扬白求恩精神;进一步增强工作责任心,热爱本职工作,尽职尽责。 2、遵纪守法,廉洁行医 (1)医护人员要自觉遵守廉洁自律各项规定、社会服务承诺内容及规范化服务的要求,拒绝接受患者及亲属各种形式的“红包”、物品和宴请,以及推销商以各种名义给予的回扣和好处;执业医师禁止擅自到其

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