《电子商务概论》2017期末试题及答案

《电子商务概论》2017期末试题及答案

一、名词解释(将正确的备选答案序号填在名词后的括号里．每题3分，共l5分)

1．电子征税( )

2．网络协议( )

3．WWW( )

4．电子支票( )

5．防火墙( )备选答案：

A．是全球信息网(World Wide Web)的缩写，能够处理文字、图像j声音、视频等多媒体信息。B．是利用计算机或电话机，通过网络、分组交换网、互联网等通讯网络系统，完成纳税申报和纳税结算的过程。

C．将分布在不同地理位置上的具有独立工作能力的计算机、终端及其附属设备用设备和通信线连接起来，并配有软件，以实现计算机资源共享的系统。

D．是连网的实体之间用来保证相互通信的规则。

E．是采用数学方法对原始信息进行再组织，使得加密后在网络上公开传输的内容对于非法接收者来说成为无意义的文字。

F．是通过网中节点与通信线路之间的几何关系，表现网络结构，反映出网络中各实体间的结构关系，也就是说这个网络看起来是一种什么形式。

G．是一种借鉴纸张支票转移的优点，利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式。

H．是指一个由软件系统和硬件设备组合而成的，在内部网和外部网之间的界面上构造的保护屏障。．

二、单项选择(每题2分，共20分)

1．电子商务中处于中心位置的是( )。

A．客户 B．供应商

C．银行 D．认证中心

2．使相互通信的计算机连接成因特网的语言是( )。

A．公共语言 B．汇编语言

C．HTML语言 D．C语言

3．在Internet上，实现超文本传输的协议是( )

A．Http B．Ftp

C．WWW D．Telnet

4．虚拟专用网非常适合于( )。

A．电子数据交换 B．防火墙

C．BtoB D．仿真终端上网

5．黑客是一些( )。

A．计算机高手 B．程序员

C．蒙面人 D．管理人员

6．适用于通过信息服务商进行广告宣传，开展促销活动的网络促销形式是( )。

A．品牌促销 B．站点促销

C．旗帜广告促销 D．邮件促销

7．网络营销这种营销方式是以顾客为导向，强调( )。

A．形象化 B．个性化C．快速化 D．程序化

8．实现客户集成的必要条件是( )。

A．建立数据仓库 B．推动客户的需求

C．制作有效的网页D．和客户保持经常的交流

9．计算机网络建立的主要目的是( )。

A．通信 B．传输数据

C．资源共享 D．提高技术

10．电子商务活动中，需要使用专用软件的支付形式是( )。

A．信用卡 B．电子支票

C．智能卡 D．电子钱包

三、多项选择(每题3分，共15分)

1．下列选项中( )是电子商务的主要功能。

A．企业网络经营 B．企业信息发布

C．网上购物 D．网上招投标E．网上聊天

2．电子商务操作规则方面的法律问题有( )。

A．数字签名 B．电子支付

C．网上著作权 D．电子合同成立的形式及效力E．安全性认证

3．电子商务认证机构的职能有( )。

A．发放的数字证书

B．对买卖双方的交易信息进行加密和解密

C．防止计算机病毒和网络黑客的入侵

D．管理用户的数字证书

E．管理交易双方合同

4．企业在开展网络营销组合设计时主要针对( )进行设计。

A．产品／服务 B．价格

C．推广 D．渠道E．互动．

5．外购整体网络的主要形式有( )。

A．虚拟主机 B．服务器托管

C．外购整体网络 D．建立独立网站E．租赁网站

四、判断正误(每题2分，共20分)

1．网站投资选择有两种实现方式，一种是建立独立的网站，另一种是外购整体网络服务方式。( )

2．使用SMTP协议可确保电子邮件以标准格式进行选址和传送。( )

3．浏览器浏览的每一个主页文件都是由HTML语言编写的。( )

4．远程磁盘镜像技术的最大优点是手段非常灵活。( )

5．在非对称加密方法中，对信息的加密和解密都使用相同的密钥。( )

6．病毒是一种对计算机系统有破坏作用的信息。( )

7．所谓电子商场就是开在网上的商场，顾客在网上可以看到商场的全貌。( ) 8．电子商务中的交易都包含物流、资金流和信息流。( )

9．“软营销”是相对于工业化大规模生产时代的“强势营销”而言的。( )

10．自动应答器是能够自动回答顾客提问的一种EMAIL软件。( )

五、简答题(每题l0分。共30分)

1．简述电子支付与传统支付的区别。

2．简述FTP和Telnet的区别。

3．简述网络营销策略实施的步骤。

试题答案及评分标准

一、名词解释(将正确的备选答案序号填在名词后的括号里。每题3分，共15分)

1．B 2．D 3．A 4．G 5．H

二、单项选择(每题2分。共20分)

1．B 2．C 3．A 4．A 5．A6．C 7．B 8．D 9．C l0．D 三、多项选择(每题3分，共l5分)

1．ABCD 2．ABD 3．AD 4．ABCD 5．AB

四、判断正误(每题2分，共20分)

1．√ 2．√ 3．√ 4．× 5．×6．× 7．√ 8．× 9．√ l0．√五、简答题(每题l0分，共30分)

1．(1)电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的。

(2)电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台，而传统支付是在较为封闭的系统中运作。‘

(3)电子支付使用最先进的通讯手段，传统支付使用的是传统的通讯媒介。(4)电子支付具有快捷、高效和经济的优势。

2．Telnet把用户计算机当成远端计算机的一台终端，用户在完成远程登录后，具有同远端计算机上的用户一样的权限。而FTP没有给用户这种地位，它只允许用户对远方计算机上的文件进行有限的操作，包括查看文件、交换文件及改变文件目录等。Telnet协议是TCP ／IP

通信协议中的终端机协议。FTP是一种将文件从一台机器上传输到另一台机器上的协议。3．(1)了解顾客所需，确立网络的出发点。(2)抓住最终顾客。

(3)从顾客角度出发设计业务流程。(4)公司网络化。

(5)建立、促进顾客忠诚。