物业消防工作手册
物业管理有限公司
消防工作手册
编制：日期：9.14
审核：日期：
批准：日期：
责任部门：安全护卫部
TCPM 目录
编号标题
WI/A-001 消防责任人职责
WI/A-002 消防控制中心值班员岗位职责
WI/A-003 义务消防队员职责
WI/A-004 各级人员在扑救火灾中的主要职责
WI/A-005 防火管理措施
WI/A-006 消防安全“三级”检查制度
WI/A-007 消防控制中心管理制度
WI/A-008 灭火应急规程
WI/A-009 制定灭火应急方案（预案）和进行消防演习的规定WI/A-010 消防演习规定
WI/A-011 灭火组分工与职责
WI/A-012 管理处火警处理流程图
WI/A-013 火险隐患检查整改通知单
WI/A-014 消防重点部位情况表
WI/A-015 消防演习记录表
一、按照“谁主管，谁负责”的原则，对辖区内的消防安全工作负全面领导责任。 二、采取有效措施，认真检查、指导、督促辖区内全体人员全面落实“预防为主，
防消结合”的方针。
三、贯彻消防法规，落实消防措施，加强消防监督，宣传消防知识，组织消防演
习，管好消防设施（备），增强全体人员的消防安全意识和自防自救能力。 四、熟悉辖区内的防火建筑结构和人员工作、生活环境及人员疏散通道等基本情
况，掌握各种消防设施（备）的基本功能、原理及正确使用方法、灭火应急措施等知识。
五、制定重大工作计划，开展大型活动，必须拟定相应的灭火应急方案。 六、定期检查辖区内的消防设施，组织讨论、修订、完善灭火应急方案，确保万无一失。
七、及时消除并处理火险隐患、火警投诉及有关事宜。
八、发生火灾时，在专业消防人员赶到现场之前，担任现场总指挥，协调灭火工作。
消防责任人职责
WI/A-001
消防控制中心值班员岗位职责
WI/A-002
一、坚决贯彻执行上级关于消防安全工作的指示和规定。
二、熟练掌握消防设备的构造、性能及操作程序，管好资料，熟记工作电话号码，
熟悉火警报警方法与程序，保证救灾时操作有序，准确、迅速。
三、做好消防值班记录，与各岗值班员保持联系，认真及时地处理消防报警。
四、定期进行消防设施（备）的巡查、养护，确保消防设施（备）始终处于良好
状态。
五、按时交接班，严格履行交接手续。交接班时，双方必须将值班记录、设施（备）
状况、事故处理情况及各处钥匙一一交接清楚，做到上不清下不接。
六、宣传消防法规，报告消防隐患，提出消防合理化建议。
七、非消防值班员不得在控制中心逗留，禁止私人占用值班电话。
八、禁止在控制中心抽烟、睡觉、看书报或做与工作无关的事情，需短暂离岗时
须得到领班同意，且在顶岗人员到位后方可离岗。
九、确认发生火灾时，须迅速报告主任并果断按灭火作战方案处理。
义务消防队员职责
WI/A-003 责任区全体员工均属于义务消防队员，有义务、有责任承担消防工作。
一、全体值班人员要忠于职守，随时准备投入消防战斗。
二、学习消防知识，熟悉并掌握责任区消防设备（施）基本功能、位置，手持灭
火器具摆放点位及使用方法，手动报警器报警方法，消防疏散通道位置及疏
通方法，破门救灾方法，消火栓使用方法，紧急灭火程序。
三、宣传、贯彻消防法规，制止任何违反消防安全法规的行为，发现火险隐患迅
速报告。
四、发现消防设施（备）遭破（损）坏，应立即报告消防控制中心进行处理。
五、积极参加管理处及公司组织的消防灭火训练，自觉接受相关业务培训。
六、积极参加灭火战斗，抢救、疏散受灾人员及物资。
七、灭火过程中必须坚决服从命令，听从指挥，维护火场秩序，保护火灾现场。
八、积极参加消防安全宣传教育活动，提高全员防火意识。
各级人员在扑救火灾中的主要职责
WI/A-004 责任区内一旦发生火灾，管理处领导、护卫主管及班组负责人应迅速赶赴现场，切实履行职责，组织、指挥员工进行灭火抢险工作。
一、管理处领导职责
负责组织、指挥本单位员工进行灭火救人工作。
1、接到火灾消息后，立即赶到消防监控中心或着火现场组织灭火救人工作。
2、组织火情侦察，掌握火灾态势，确定火场主要危险，有效组织抢险力量。
3、根据救人、灭火的需要，果断发出人员疏散或报告公安消防部门的命令。
4、向各部门、班组明确下达启动风机、供水和救人、灭火、疏散物资的命令，并
密切关注命令执行情况和火灾发展态势。
5、当公安消防队到达现场时，立即向带队指挥员报告情况，服从其统一指挥调度，
全力配合其作战。
二、护卫主管职责
在灭火过程中，护卫主管须当好管理处领导的参谋与助手，执行管理处领导的指
示，负责具体工作的组织与实施。
1、组织力量严密监视火势的发展，及时向管理处领导报告火场变化情况，提出相
应对策。
2、根据管理处领导的指示，向各部门、班组传达战斗命令，并跟踪检查，及时向
管理处领导反馈执行情况。
3、组织火场警戒工作。
4、组织现场救护工作。
5、组织现场的清扫与保护工作。
6、当管理处领导不在现场时，由护卫主管代行管理处领导职责。
三、消防控制中心值班员职责
1、自动报警器显示火警信号后，立即通知当班巡逻员前往报警点查验。
2、火灾确认后，立即发出警报，随后迅速向管理处领导报告，同时通知义消队员
紧急赶赴现场扑救。
3、根据管理处领导的命令，执行通报程序、消防设备使用程序，向各部门、班组
和相
关人员通报火灾情况，或向公安消防部门报警。
各级人员在扑救火灾中的主要职责
WI/A-004
4、检查通讯设备，保持联络畅通。
5、负责现场与消防控制中心之间，火场指挥员与各班组长之间的通讯联络工作，
传达命令，通报情况。
6、做好火场记录。
四、维修班长职责
负责指挥全班做好火场灭火战斗保障工作：
1、保证持续供水。
2、保证防、排烟机械设备的正常启动运行。
3、迅速切断火灾现场的电源，并关闭电梯和煤气阀。
4、根据火场需要，及时组织并持续供应灭火器材。
5、负责重要设备的保护与疏散工作。
五、各班（组）负责人职责
当责任区域发生火警时，组织指挥本班（组）员工投入灭火救人工作；当外区发生火灾，接到支援的命令时，迅即带领班（组）员工携带灭火器材，奔赴现场协同作战。
1、进行火警侦察。确认着火后，立即报告消防控制中心，迅速采取救人灭火和保
护、疏散物资的措施，确定水枪阵地、使用灭火器材和清除遮挡物的地点和范
围。
2、向本班（组）和前来支援的班（组）下达战斗命令，检查执行情况，根据火场
态势及时调整力量部署。
3、组织人员做好排烟工作。
4、确定需要疏散的重要物资、设备，向火场指挥员提出疏散物资的工具、技术力
量的需求，并按照分工具体组织实施。
5、确定疏散人员的安全出口和疏散路线，组织人员引导、护送群众有秩序地撤离
危险区域，逐房检查有无遗漏的（老、弱、病、残、幼等）人员。
6、接待并安置好从上层疏散下来的群众。
7、当火场发生意外情况，来不及请示时，立即采取相应的紧急措施，事后及时向
管理处领导报告。
六、员工的职责
1、坚守岗位，听从指挥。明确自己和本班（组）的战斗任务，坚决执行命令。
各级人员在扑救火灾中的主要职责
WI/A-004 2、当接到火警信号后，而班组长又不在时，应自动携带灭火器材赶赴着火现场，
迅速投入灭火战斗。
3、组织人员疏散时，必须逐房检查，防止疏漏。
4、组织群众自救时，要尽力稳定自救人员情绪，做好保护工作，为自救人员准备
好救生工具，防止轻生自伤事故的发生。
5、使用水枪时，要注意利用掩蔽物体，尽量接近火源，充分发挥水枪的作用，禁
止盲目射水，避免水源损失。
6、灭火战斗中，要正确使用消防器材，注意保护自身安全。
防火管理措施
WI/A-005
一、任何单位和个人需要在辖区内施工动火，必须提前到服务中心办理动火作业
手续，
并通知消防监控中心。在重点部位、危险地段（如变压器室、配电房、汽车库、发电
机房、楼层和办公室等）动火，必须经管理处主任批准，违者按有关规定处罚。
二、动火前，施工单位必须采取切实有效的防火安全措施，且管理处必须派人督
促检
查落实情况，动火完毕后立即派人清查现场。对私自动火作业的，除责成其迅速补办动火作业手续外，可给予其必要的处罚；对造成事故的，除加重处罚外，还必须移交司法机关追究其法律责任。
三、施工动火过程必须做到“七不”、“四要”、“一清”。
（一）动火前的“七不”：
1、防火、灭火设施不落实前不动火。
2、周围的易燃杂物未清理前不动火。
3、附近难以移动的易燃结构未采取有效安全防范措施前不动火。
4、盛装过油类等易燃物品的容器内的残存油质未彻底清除前不动火。
5、凡储存有易燃、易爆物品的场所，易燃物品未搬出前不动火。
6、进行高空焊接或切割作业，下面的可燃物品未清理或未采取有效安全防护措施
前不动火。
7、未备好相应的灭火器材前不动火。
（二）动火中的“四要”：
1、动火前要指定现场安全负责人。
2、现场安全负责人和动火人员必须密切注意动火情况，发现不安全苗头时，要立
即停止动火。
3、发生火灾爆炸事故时，要及时扑救。
4、动火人员要严格执行安全操作规程。
（三）动火后的“一清”：
动火结束后，动火人员和现场负责人应彻底清理现场火种，在确认无任何残余火种的情况下，才能离开现场。
三、配电房及重要机房内不准堆放可燃物品，不准吸烟，消防设备旁边不准堆放任何杂物。
四、通道、楼梯口等部位必须保持畅通，疏散标志和安全指示灯要保证完好。禁止业主
防火管理措施
WI/A-005 / 物业使用人在走道、垃圾桶旁焚香、烧纸。
五、小区所有人员必须遵守《中华人民共和国消防条例》和公司有关消防管理的
规定。
六、严格维护消防设备，按公司规定定期进行测试检查，保证设备完好。
消防安全“三级”检查制度
WI/A-006 一、“三级”检查的组织形式
消防安全检查分为班（组）、管理处、公司三级检查。
（一）一级检查
一级检查由班（组）组织实施，要求每班检查一次。
1、接班人应提前10分钟到岗，交班人须向接班人详细介绍本班安全情况，待接
班人对本岗位、本责任区的安全情况进行全面检查验收后，予以签字确认。
2、交接班工作完成后，接班人应及时将检查结果报告本班班长。
3、交接班时如因接班人检查不到位或交班人交班不清，其后发现的问题，主要
由交班人负责，交接班时发生的问题，由本岗交接班双方共同负责。
4、检查验收过程中发现的一般性问题，由接班班长负责处理，重大火险隐患须
迅速（书面）报告管理处领导。管理处领导接到报告后必须尽快处理，不得贻误战机。
（二）二级检查
二级检查由管理处组织实施，要求每月检查一次。
1、管理处领导每月组织班（组）长对责任区域的消防安全设备（施），物资特别
是易燃易爆物品进行一次认真检查。
2、检查各班组对防火安全工作任务的执行落实情况。
3、通报检查情况，开展宣传教育，强化消防安全意识，及时消除火险隐患。
4、在公司领导检查工作时汇报消防安全工作情况。
（三）三级检查
三级检查由公司组织实施，要求每季度检查一次。
1、每季度由公司管理部组织对消防安全工作进行一次重点检查或抽查。
2、检查管理处贯彻消防安全法规和要害部位防火安全管理制度执行情况，对好的
单位提出表扬或奖励，差的单位进行批评或处罚。
二、检查的主要内容
1、对易燃易爆危险物品的贮存、保管、使用是否符合安全要求，贮存容器、管道
有无
定期测试，有无“跑、冒、滴、漏”现象。
2、使用燃气灶具，是否按照安全要求操作，摆放位置是否符合安全规定。
3、消防安全的宣传、教育、培训、检查制度是否落实。
消防安全“三级”检查制度
WI/A-006 4、仓库内的物资分类及存放是否符合安全规定；库房内灯泡是否≤60W；灯距、
堆距、堆放高度、通风、室温是否符合消防安全要求以及库房值班情况等。
5、电器设备运行是否正常，有无超负荷运转情况；电线、电缆的绝缘层有无老化、
受潮、漏电、短路等现象；电动机有无空转，防雷设备是否完好，有无私拉乱
接电线情况等等。
6、使用可燃、易燃油类及对残油、气的处理是否符合安全操作要求。
7、动火前是否按规定办理手续，重点部位、危险场所动火是否符合“七不”、“四
要”、“一清”要求。
8、使用有毒有害物品的场所是否按规定采取了有效的防毒安全措施。
9、消防器材及消防系统的管理与使用情况。消防器材是否定期检查，管理制度是
否健全并严格，责任是否落实到人，是否始终处于临战状态。
10、是否按规定对来访人员进行询问、登记并禁止运载、携带易燃危险物品的车
辆、人员进入小区。
11、员工对小区的消防栓、灭火器的摆放位置是否清楚，使用方法是否正确。
消防控制中心管理制度
WI/A-007 消防控制中心是值班员运用监控设备及早发现火灾，控制消防机电设备的重要部
位，也是管理处领导组织指挥灭火战斗的枢纽。为充分发挥消防控制中心的职能作用，
特制定如下管理制度。
一、控制中心实行专人昼夜轮流值班制度。值班员必须坚守岗位，恪尽职守，认
真作好值班记录。
二、严格交接班制度。交接班时，接班人必须检验监控系统工作状况，并签字予以确认。
三、出现报警信号时，必须立即派人赶赴报警地点查验信号真伪情况。
四、护卫员配合消防控制中心值班人员及维修人员对小区消防设备（施）进行巡
查、保养、维修与管理。
五、室内严禁烟火，禁止存放易燃易爆等危险品。
六、除消防安全工作需要外，禁止使用报警联系电话，以免影响消防联络。
七、控制中心应备有手持灭火器材和防火衣供急用。
八、妥善保管各种资料、记录。
九、无关人员禁入消防控制中心。
十、保持室内肃静整洁。
灭火应急规程
WI/A-008 1.目的：为保证在火灾初期5分钟内及时遏止火势蔓延的势头，消除火势对人员疏散
的威胁，打通疏散通道，保护着火层以上各户人员能够尽快撤离到安全区域，确保多数业主/物业使用人的安全，特制定本方案。
2. 2.范围：公司所属物业。
3.内容：
3.1报警通报
3.1.1必须保证在4分钟内发现初起火情。
3.1.1.1 各管理处要认真落实值班巡逻制度，管理、护卫、维修、清洁等值班人员要
勤巡查，保证在自己责任范围及时发现火情。
3.1.1.2有警即报。各岗位当值人员发现火情必须立即报告值班班长和值班领导，当火
势不能在初期扑救时，应迅速拨报“119”火警。
3.1.1.3 报警时应做到镇定拨号，详细说明报警小区（单位）名称、地（位）址、联
系人、电话号码、燃烧部位，燃烧物质的种类，报警后即派人到路口迎接消
防队。
3.1.1.4 报警通报程序
火警—→当值人员—→消防监控中心—→巡逻到场确认—→消防监控中
心—→紧急通知值班领导、班（组）长、全体员工到场，向公安消防队报警—
→值班领导到场确定通报业主/物业使用人疏散，组织指挥灭火抢救。
3.1.1.5通报方法
向业主/物业使用人发出火灾通报的顺序：着火层，着火层以上各层，有可
能蔓延的着火层以下的楼层。通报时，一般先用语言通报（利用广播器、对
讲系统、室内电话等），主要说明着火层及具体位置，着火状况及疏散路线，
并稳定业主/物业使用人情绪，然后发出警铃。或采取其他措施，将业主/物
业使用人叫醒后，才进行通报。
3.1.1.6报警通报时间一般不超过5分钟，由值班主任具体确定报警通报分工方法。
3.2 灭火
3.2.1 查明火情和火势发展蔓延的方法是“三查”、“三看八定”。
3.2.1.1“三查”：一查火场是否有人被困；二查燃烧物质的种类与数量；三查赶赴火
场的捷径。
3.2.1.2“三看八定”：一看烟火，定方位、定火势、定性质；二看建筑，定结构、定
通路；
灭火应急规程
WI/A-008 三看环境定重点、定战力、定路线。
3.2.2制定灭火策略
3.2.2.1室内火灾，内攻近战。
3.2.2.2楼房火灾，分层截击。
3.2.2.3下层火灾，上层设防。
3.2.2.4力量分布上做到：救人、灭火同时进行。灭火部分要把主力用于直接灭火上，
同时将小部分力量用在可能蔓延的地方，以防止火势乘隙扩大。当火势已经
扩大，就应将主力集中用于防止火势蔓延或可能造成更大灾害的方面。
3.2.3 灭火的四种基本方法
3.2.3.1冷却灭火法。
3.2.3.2隔离灭火法。
3.2.3.3窒息灭火法。
3.2.3.4抑制灭火法。
3.2.4 组织力量扑救火灾
3.2.
4.1组织义务消防队，按消防组织的分工与任务展开灭火活动。
3.2.
4.2启动消防水泵，满足着火层以上各层的消防用水量，铺设水带做好灭火准备。
3.2.
4.3关闭防火分区的防火门。
3.2.
4.4组织义务消防队使用固定灭火装置和灭火器灭火。
3.2.
4.4.1喷射水流。应把水流喷射到火焰根部，即把水流喷射到燃烧物体上，不要喷
射到火焰上。在看不见火焰的情况下，不要盲目射水。要根据火场燃烧情
况，及时变换射流角度。
3.2.
4.4.2喷射泡沫。若是罐内液体火灾，扑救时应朝罐内的罐壁上喷射泡沫，使泡沫
顺内壁自动流淌到液面上覆盖火焰，不要用泡沫直接冲击燃烧的液面；若
是地面疏散液体火灾，应从近处开始，左右两侧同时喷射，逐步向火场深
处推进。
3.2.
4.4.3喷射干粉、1211。应对准燃烧物体的火焰根部平行喷射。如果燃烧区域火焰
面积较大，可在距火源略5米距离的上风或侧上风的位置，操纵干粉、1211
枪向左右两侧略微平行摆动，使灭火剂完全覆盖燃烧区。向被遮蔽物覆盖
的燃烧物体喷射干粉、1211时，应居高临下，否则不易扑灭。
3.2.5断电
灭火应急规程
WI/A-008 3.2.5.1切断电源。当电器设备发生火灾或引燃附近可燃物时，应尽快关闭总开关，断
绝电源，并及时用灭火器材（干粉、1211）进行扑救。
3.2.5.2带电灭火。电气发生火灾时，在一般情况下应切断电源后才进行扑救。但是在
紧急状态下，待切断电源后才进行扑救，可能殆误战机。因此，特殊情况下，
采用带电灭火，能够争取时间，迅速有效地控制火情，扑灭火灾。
3.3 救人积极抢救受火灾威胁的业主/物业使用人，是灭火抢险工作的首要任务。
当有业主/物业使用人受到火势威胁时，应根据救人任务的大小和现有的灭火
力量，首先组织参战人员救人，同时部署一定力量扑救火灾。在力量不足的
情况下，应将主要力量投入救人工作。
3.3.1 火场寻人的方法：
3.3.1.1在火场寻人，主要靠喊、叫、摸、看等方法。要缜密细致地进行观察判断，做
到动
作迅速，沉着冷静，注意安全。
3.3.1.2特别注意如下地点：
3.3.1.2.1通向出入口的通道、走廊及门窗附近。
3.3.1.2.2晚间寻找的重点是床上、床下和床的附近。
3.3.1.2.3儿童发生惊慌后，常常躲在墙角、门后和衣柜里，以及桌椅、床和其他物体
下面。寻找时，要格外注意室内所有角落。
3.4 火场疏散
3.4.1 明确分工。在管理处灭火总指挥的具体组织下，把引、送、查、接的具体
任务落实到参加灭火的消防人员头上。
3.4.2 疏散顺序。疏散时，要先从着火间、着火层以上各层开始，其后才是着火
层以下业主/物业使用人。同时，要做好安抚工作，青壮年业主/物业使用
人可通过安全消防楼梯疏散，行动不便的业主/物业使用人，可护送他们从
消防电梯疏散。
3. 4. 3 疏散方法：
3.4.3.1 对神志清醒的人员，可指定通道或由义消人员引导他们迅速离开危险区域。3.4.3.2对在烟雾中迷失方向的人员要引导他们撤出，必要时派义消人员护送。对惊慌
失措或固执不走的人员，还要做好情绪稳定和说服动员工作。
3.4.3.3对于被火烧、烟熏而失去知觉的人员或不能行走的老人、儿童以及伤、病、残
人员，
灭火应急规程
WI/A-008 要采取背、扛、抬、报等办法将其救出火场，必要时可连人带床一起抬走。
3.4.4疏散途径：
3.4.4.1从消防通道疏散。
3.4.4.2从消防电梯疏散。
3.4.4.3采取迂回疏散。如从天台、平台、阳台越过邻楼或从这些部位使用器械降到下层。
3.4.4.4使用救生绳、缓降器、软梯、救生网、救生垫等器材救人。
3.4.4.5指导自救。由义务消防员带领或通过楼内通讯指导等方式进行。
3.4.4.5.1组织义消队员鼓励或带领业主/物业使用人沿着消防楼梯，冲过烟雾封锁下楼；
3.4.4.5.2当不能从预定的消防楼梯疏散时，就由义务消防员带领业主/物业使用人登
上天台上风处等待营救，并组织水流喷射掩护，劝导他们不要轻生或者引导
其通过阳台、天台、天桥等与邻楼的连接部位，将其疏散到安全区域。
3.4.4.5.3对于被困在着火层的人员，应通过广播、室内电话、音响等，鼓励被困人员
增强自救信心，引导他们就地取材，选择如下自救方法脱险：一是先将床
单、窗帘、棉布等接连起来做成救生绳，然后把一头紧固在窗框部位，沿
布绳缓缓滑落到下一层；二是爬出窗台，蹲在外墙的突出部位，等待营救；
三是双人互相配合，采用接力方式降落到下一层；四是密闭门窗，堵塞孔
洞，防止烟火窜入房间，用水淋湿门窗降温，并清除这些部位的易燃物品，
防止火势蔓延过来，留在房间等待营救；五是沿着外墙的墙垛、夹缝、水
管、避雷针管攀落下一层；六是若房内外有救生器材，则引导他们使用救
生器材，如救生绳、缓降器、救生袋、救生垫等开展自救。
3.4.5要求：3.4.5.1义务消防员必须具有高度的思想政治觉悟，英勇顽强、不怕牺牲
消防安全教育知识手册
消防安全知识 我国消防的工作方针是什么？ 依据中华人民共和国消防法第二条：“消防工作贯彻预防为主，防消结合的方针”。 “预防为主，防消结合”就是把同火灾作斗争的两个基本手段——预防火灾和扑救火灾结合起来，在消防工作中，要把火灾预防放在首位，积极贯彻落实各项防火措施，力求防止火灾的发生，无数事实证明，只要人们具有较强的消防安全意识，自觉遵守，执行消防法律、法规以及国家消防技术标准，遵守安全操作规程，大多数火灾是可以预防的。 在现实生活中各种火灾时有发生，因此，我们必须切实做好扑救火灾的各项准备工作，一旦发生火灾，能够及时发现，有效扑救，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。 一、防火灭火基本知识 （一）物质燃烧的条件是什么？ 物质燃烧必须具备以下三个基本条件： （1）可燃物：（2）助燃物：（3）火源： 具备以上三个基本条件，并且三者互相结合、互相作用，物质才能燃烧。例如生火炉，只有具备了木材（可燃物），空气（助燃物），火柴（火源）三个条件，才能使火炉点燃。一切防火灭火行为都是为了防止或终止燃烧条件互相结合互相作用而采取的针对性措施。 （二）火灾的定义与分类
一、火灾的定义：在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。（GB5907-86） 二、火灾的分类火灾分为A、B、C、D四类（GB4968-85） 1. A类火灾：指固体物质火灾。这种物质往往具有有机物性质，一般在燃烧时能产生灼热的余烬。如木材、棉、毛、麻、纸张火灾等。 2. B类火灾：指液体火灾和可熔化的固体火灾。如汽油、煤油、原油、甲醇、乙醇、沥青、石蜡火灾等。 3. C类火灾：指气体火灾。如煤气、天然气、甲烷、乙烷、丙烷、氢气火灾等。 4. D类火灾：指金属火灾。指钾、钠、镁、钛、锆、锂、铝镁合金火灾等。 （三）几类常见灭火器的灭火原理和使用方法 一、二氧化碳灭火器灭火原理和使用方法是什么？ 二氧化碳灭火剂是一种具有一百多年历史的灭火剂，价格低廉，获取、制备容易，其主要依靠窒息作用和部分冷却作用灭火。二氧化碳灭火器主要用于扑救贵重设备、档案资料、仪器仪表、600伏以下电气设备及油类的初起火灾。在使用时，应首先将灭火器提到起火地点，放下灭火器，拔出保险销，一只手握住喇叭筒根部的手柄，另一只手紧握启闭阀的压把。对没有喷射软管的二氧化碳灭火器，应把喇叭筒往上扳70—90度。使用时，不能直接用手抓住喇叭筒外壁或金属连接管，防止手被冻伤。在使用二氧化碳灭火器时，在室外使用的，应选
物业消防安全管理存在的问题及解决对策
物业消防安全管理存在的问题及解决对策 物业管理是一种和现代化房产开发方式相配套的综合管理，它和社会主义市场经济体制相适应。确保管理区域内业主及物业使用人的生命财产安全是物业管理的一项基本内容和工作，而消防安全管理在生命财产安全管理中所占的地位和分量又是重中之重。物业管理中消防安全管理的目的，就在于预防火灾的发生，最大限度上减少火灾损失，为业主和住户的工作、生活提供安全环境。物业管理对于改善人居环境质量，提高城市管理水平，维护社区和谐稳定起到积极的作用。 一、当前物业消防安全管理中存在的问题 物业管理是上世纪80年代引入我国的，至今已有二十多年的发展历程，但总体上我国的物业管理水平仍处于发展阶段，在消防管理这方面积累的经验还不丰富，存在着许多亟待解决的问题。 （一）消防管理经费的不落实，造成物业管理及消防管理不落实。消防安全管理经费涉及消防设施设备的维护保养和日常消防安全管理费，管理经费主要来自两个渠道：一是开发商提供的一定比例的物业管理维修资金，二是物业管理公司向业主或物业使用者收取的物业管理费。但有些开发商提供的物业管理维修资金没有法定主管部门监
督提留，全部由业主和用户来承担，这样就造成物业管理收取费用过高，维修资金难以落实的问题；而物业管理公司与业主之间仅靠契约，物业管理资金使用、管理的不规范，使缴纳者产生误解，因而消防管理费用难以收取。 （二）物业管理的职业队伍未形成，消防管理不规范。物业管理作为城市社区管理中一个重要的基层管理体系，在我国起步较晚，目前物业管理的职业队伍尚未形成，作为专业技术性较强的消防安全管理人员更是严重缺乏，面对物业管理中设置的现代消防设施，物业管理人员往往知之甚少。 （三）物业消防安全管理责任不明，物业与业主矛盾多。物业管理是建立在契约之上的民事商务行为，它涉及许多行业和广泛的经营管理内容。物业消防安全管理涉及到消防设施维护等有形管理和物业区用户日常消防管理等无形管理，而物业服务企业应当履行的工作范围和法律责任往往界定不明，致使物业消防安全管理中产生大量矛盾纠纷。 （四）开发商建管脱节，留下火灾隐患。目前一些房地产开发建设与物业管理存在明显的脱节，开发商未从物业的生产、流通与消费的全过程出发来设计、施工和监督。这种建与用、建与管脱节的现象，造成物业投入使用和消费过程中建筑消防安全分区、分隔、疏散不合
消防安全手册范本
消防安全手册 前言 消防安全是社会公共安全的基础与前提，消防安全教育是预防和减少火灾事故的主要途径之一。 火灾发生的原因很多，也很复杂。绝大多数火灾的发生，与人的因素有关，特别与人的消防安全意识、消防法制观念、消防安全知识有密切的关系。因此，广泛深入地开展社会消防安全宣传、教育和培训是消防工作一项长期而重要的任务，也是社会消防安全“防火墙”工程建设的一项非常重要的任务。 因此，我们公司结合新形势下消防安全工作的特点，任务以及宣传贯彻新的《消防法》、《陕西省消防条例》等法律法规工作，编写了《消防安全手册》。其目的就是为各部门开展安全消防宣传、教育和培训，提供参考。望广大员工认真学习本手册，提高自身安全消防意识，共同搞好公司的各项消防安全工作。让我们大家携起手来共同筑起安全消防的长城。 第一章火灾与消防工作概述 一、火 火是自然界里最早的一种自然现象，是以释放能量并伴有烟活火焰或二者兼有为特征的物质燃烧现象。 二、火灾 火灾是指在时间或空间上失去控制的燃烧，所造成的危害。 （一）火灾的危害
古往今来，无数的火灾事实告诫我们，火灾具有极大的危害性。其主要表现在危害人的生命和财产安全，破坏生态自然环境和资源，影响社会和谐稳定，影响经济建设发展。 （二）火灾分类 A类火灾：指固体物质火灾。 B类火灾：指液体火灾和可熔化的固体物质火灾。 C类火灾：指气体火灾。 D类火灾：指金属类火灾。 E类火灾：指带电物体燃烧的火灾。 F类火灾：烹饪器内的的烹饪物火灾。 （三）火灾等级 1.特别重大火灾 特别重大火灾是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接财产损失的火灾 2.重大火灾 重大火灾是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接财产损失的火灾。 3.较大火灾 较大火灾是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接财产损失的火灾。 4.一般火灾
物业消防安全管理正式版
Through the joint creation of clear rules, the establishment of common values, strengthen the code of conduct in individual learning, realize the value contribution to the organization.物业消防安全管理正式版
物业消防安全管理正式版 下载提示：此管理制度资料适用于通过共同创造，促进集体发展的明文规则，建立共同的价值观、培养团队精神、加强个人学习方面的行为准则，实现对自我，对组织的价值贡献。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 第一篇消防安全分工执行标准 第一章消防中心职责标准 一、认真学习并贯彻执行国家制定的消防法规，掌握本辖区实际情况，提高消防安全意识。 二、制定辖区各种防火安全制度，督促检查各住户贯彻落实防火安全工作的情况。 三、负责检查辖区各部位的防火安全和各种消防设备，灭火器材的配备情况，发现隐患及时督促有关单位进行整改。 四、负责调配补充消防灭火器材等设
备，并定期进行消防设备检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。 五、负责24小时监视消防电脑主机，发现火警，火灾和其他问题，应立即向当值主管及经理报告，并提出处理方案。 六、负责制定辖区重点部位的灭火作战方案，负责辖区用火部位安全监督。 七、负责对辖区人员进行消防防火宣传教育。 八、积极组织专职消防人员定期检查消防设备和辖区各重点部位，如油库，厨房，公共场所的灭火器材装置，楼层消防分屏及报警，排烟系统，对讲系统，查看周围有无火种，防止重大事故的发生。 九、重大节假日，组织人员进行安全
安全消防工作手册
公交车乘务安全知识 工作手册 二00九年六月 沧州市公共交通总公司安保部印刷 培训中心 目录 各种突发事件的处置方式……………………………………………….( 2 ) 一、暴力犯罪……………………………………………….………………( 2 ) 二、绑架、劫持人质、车辆…………………………………………… ( 2 ) 三、爆炸……………………………………………………………………. ( 2 ) （一）什么是危险物品……………………………………………………( 3 ) （二）危险物品的性能：………………………………………………. ( 3 ) （三）危险物品的特点：…………………………………………………( 3 ) （四）危险物品管理的范围：………………………………………….( 3 ) (五)、公交车长安检的工作职责和一般工作程序……………….( 4 ) （六）对乘客不配合检查情况的处理……………………………… .( 5 ) 四、火灾……………………………………………………………………. ( 5 )（一）、公交车火灾的成因……………………………………………….( 5 )（二）、公交车着火后，驾驶员怎样处理…………………………….( 7 )（三）、公交车司乘人员防范及应急措施……………………………( 8 )（四）、停车场火灾特点及灭火要点………………………………… ( 9 )（五）、发生火灾后，乘客怎么做………………………………………( 10 )（六）、教你手动开公交车门…………………………………………….( 11 ) 五、在突发事件发生时，发生人身伤害、人员受伤时,相关急救援助处置行 动……………………………………………………………………… ( 11 )
物业小区消防安全管理规定
物业小区消防安全管理规定 第一章总则 第一条为了加强城市社区消防安全管理，预防和减少火灾危害，保护公民人身和财产的安全，创建良好的社区消防安全环境，根据《中华人民共和国消防法》、《XX省实施〈中华人民共和国消防法〉办法》和公安部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等法律、法规，结合实际，制定本规定。 第二条社区消防建设要按照“基础工作社区化、消防建设社会化”的总要求，大力加强社区消防组织、消防设施、消防教育、防火管理等方面的功能，逐步实现社区消防的“自我管理、自我教育、自我服务、自我提高”。 第三条社区消防安全工作应当立足现有社区组织机构，发挥管理和服务功能，发动和依靠群众，实行群防群治。 第四条城市街道办事处、公安派出所、社区居委会和居民住宅区物业管理单位在当地人民政府统一领导和公安消防机构的监督指导下，按照本规定负责社区消防安全工作。 第五条各区政府财政部门应将社区消防安全工作经费列入财政预算，并实行专款专用。 第二章消防安全职责 第六条社区消防安全工作实行主要领导负责制。街道办事处、居民住宅区物业管理单位、社区居委会的主要领导对管理范围内的消防安全工作负总责，并确定专人具体负责社区消防安全
工作。公安派出所具体履行所辖社区的消防安全监督行政职能。 第七条街道办事处应当建立由街道办事处、公安派出所、社区居委会、物业管理单位、驻社区单位负责人和居民代表共同组成的社区消防安全委员会，负责本辖区社区消防安全工作的组织、指导、督促和协调。 第八条每个生活小区都应当建立由社区志愿者和社区安全保卫人员等组成的义务消防队，并开展定期演练。 第九条街道办事处在社区消防安全工作中应当履行下列职责： （一）将社区消防安全工作作为辖区社会治安综合治理的内容，制定消防工作计划，定期召开社区消防工作会议，组织、督促、协调社区消防工作的开展。 （二）督促指导物业管理单位、社区居委会定期开展社区消防安全检查，消除火灾隐患，受理群众举报，开展消防咨询服务。 （三）负责社区单位的消防安全监督，定期开展消防安全检查。 （四）组织开展社区消防宣传教育，提高社区居民的消防安全意识和自防自救能力。 （五）负责社区消防宣传阵地建设和公用消防器材维护、管理的监督指导，督促社区内物业管理单位按要求设置消防宣传板报，配备、维护和保养楼栋内的消防器材。 （六）组织、督促和指导建立社区义务消防队。 （七）建立消防安全责任制，与辖区非消防安全重点单位
物业消防工作手册
物业管理有限公司 消防工作手册 编制：日期：9.14 审核：日期： 批准：日期： 责任部门：安全护卫部
TCPM 目录 编号标题 WI/A-001 消防责任人职责 WI/A-002 消防控制中心值班员岗位职责 WI/A-003 义务消防队员职责 WI/A-004 各级人员在扑救火灾中的主要职责 WI/A-005 防火管理措施 WI/A-006 消防安全“三级”检查制度 WI/A-007 消防控制中心管理制度 WI/A-008 灭火应急规程 WI/A-009 制定灭火应急方案（预案）和进行消防演习的规定WI/A-010 消防演习规定 WI/A-011 灭火组分工与职责 WI/A-012 管理处火警处理流程图 WI/A-013 火险隐患检查整改通知单 WI/A-014 消防重点部位情况表 WI/A-015 消防演习记录表
一、按照“谁主管，谁负责”的原则，对辖区内的消防安全工作负全面领导责任。 二、采取有效措施，认真检查、指导、督促辖区内全体人员全面落实“预防为主， 防消结合”的方针。 三、贯彻消防法规，落实消防措施，加强消防监督，宣传消防知识，组织消防演 习，管好消防设施（备），增强全体人员的消防安全意识和自防自救能力。 四、熟悉辖区内的防火建筑结构和人员工作、生活环境及人员疏散通道等基本情 况，掌握各种消防设施（备）的基本功能、原理及正确使用方法、灭火应急措施等知识。 五、制定重大工作计划，开展大型活动，必须拟定相应的灭火应急方案。 六、定期检查辖区内的消防设施，组织讨论、修订、完善灭火应急方案，确保万无一失。 七、及时消除并处理火险隐患、火警投诉及有关事宜。 八、发生火灾时，在专业消防人员赶到现场之前，担任现场总指挥，协调灭火工作。 消防责任人职责 WI/A-001
物业消防安全管理存在问题及改进措施
物业消防安全管理存在问题及改进措施 物业消防安全管理存在问题及改进措施 随着城市化的不断发展，物业消防安全管理工作日显重要。笔者对贵州省黔西南布依族苗族自治州目前物业消防安全管理存在的问题及以及原因进行了分析，并就如何改进提出了工作建议。 物业管理，是指物业管理企业对城市中各类住宅物业及其配套的共用设施、设备和绿化、卫生、交通、治安、消防、环境等统筹进行维护修缮、整治等管理服务的活动。确保管理区域内业主及物业使用人的生命财产安全是物业管理的一项基本内容和工作，而消防安全管理在生命财产安全管理中所占的地位和分量又是重中之重。但目前黔西南州的物业消防安全管理还存在着许多亟待解决的问题，因此要进一步推进物业消防安全管理，必须尽快建立健全物业管理服务体制和运作规范体系，形成与目前蓬勃发展的房地产经济和住宅商品化、社会化相适应的新型物业管理模式。 一、物业服务企业消防安全管理中存在的问题 （1）重视程度不够。一些物业服务企业重经营、轻安全，重眼前、轻长远，重修补、轻维护，精力、人力、财力、物力多放在物业经营、费用收取、环境卫生、治安防范和普通的水电维修等方面，忽视了对公用消防设施日常维护和消防安全日常检查，造成物业服务企业内部消防安全制度不完善、机构不明确、职责不清晰，消防值班、巡查、维护失位、缺位，隐患频现。 （2）主体意识不强。有的物业管理公司过分强调为业主和物业使用者服务，在消防安全问题上不想管、不敢管，对房地产开发企业、建设单位的物业保修责任，对建筑消防设施检测和维护保养单位的依赖性大，对业主、经营场所的自治自律和行政部门的指导干预期盼值高，造成对业主进场装修使用把关不严、跟踪服务管理不到位，对消防设施故障损坏发现维修不及时，出现问题推、拖，乐见责任不清状态，不能主动实施管理、积极解决问题、勇于承担责任。 （3）管理水平薄弱。当前，物业服务企业从事消防管理的多为消防控制室值班、保安和水电维修人员兼职较多，除消防控制室值班员按照国家法律规定经消防专门培训持证上岗外，其余人员基本上都没有经过专门消防培训，导致从事消防管理的人员没有掌握基本消防常识，不能发现火灾危险性，不懂得建筑消防设施功能和检查、维护、操作的基本方法，加之由于物业服务人员工资低、责任心差，消防管理几乎成空白。 （4）维护资金缺乏。按照《物权法》及有关规定，物业服务企业实施消防管理所需费用主要来自业主交纳的物业服务费，物业服务收费遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，然而实际生活中，物业公司提供的服务不能满足业主要求，服务质量与物业收费不成正比，是物业纠纷的核心所在。作为业主，往往采用拒交物业费作为自身的维权手段，长期积压、欠收的费用给物业服务企业造成较大压力，不得不缩减开支、压缩管理项目，造成服务质量降低，产生恶性循环。另外，商品住宅、售后公有住房住宅等虽有专项维修资金，可用于共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造，但其使用条件和程序较为
船舶消防安全管理规定
编号：SM-ZD-57072 船舶消防安全管理规定Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
船舶消防安全管理规定 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 1船舶消防安全工作方针、消防安全责任制： 1.1船舶消防安全工作贯彻执行“预防为主、防消结合”的方针。 1.2船舶实行防火安全责任制：船长为船舶防火责任人，对船舶防火安全负全面的责任；大副、轮机长、管事对其部门防火安全负责（管事缺编船舶由政委负责）；船员对其工作场所和居所防火安全负责。 1.3船舶领导有责对船员进行遵章守纪、消防安全的宣传教育、消防演习、消防培训、提高船员消防知识、灭火技能和安全防范意识。 2监督 2.1船舶应接受港口国（PSC）检查官员、船旗国（FSC）检查官员、公安消防和海事局官员对消防安全的监督检查；接受公司的监督检查。公司的安全检查组及机海务监督人员有权对船舶召集消防、弃船演习，对违反消防安全管理规定
消防安全工作手册最新版
消防安全工作手册 为认真贯彻执行《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、《浙江省消防管理条例》和《浙江省消防管理若干规定》以及有关消防工作的法规，切实贯彻“预防为主，防消结合”的消防工作方针，进一步加强各级防火安全责任制的落实，不断提高全体员工的防火安全意识，杜绝各类火灾事故的发生，更好地确保公司、业主、经营户生命和财产的安全，特制订《消防安全工作手册》，供员工学习并自觉遵守，群策群力，齐抓共管，确保防火安全，为市场稳步发展创造一个安全的良好环境。 目录 第一章总则 第一条指导思想 第二条方针与原则 第二章消防安全责任制 第三条消防安全组织架构 第四条消防安全委员会的组成 第五条消防安全委员会职责 第六条第一消防安全责任人职责 第七条第二消防安全责任人职责 第八条第三消防安全责任人职责 第九条消防安全管理人主要责职 第十条义务消防员职责 第三章岗位职责 第十一条办公室防火规定 第十二条消防控制中心
第十三条高低压配电室 第十四条空调机房 第十五条档案室，资料室，图书室 第十六条汽车车库 第十七条食堂 第十八条水泵房 第十九条电工 第二十条电梯工 第二十一条气、电焊工 第二十二条火灾报警控制器的操作步骤 第四章防火管理制度 第二十三条消防安全重点部位的防火管理制度第二十四条招商、租赁等公司防火管理制度第二十五条居民住宅区防火管理制度 第二十六条消防安全检查制度 第二十七条营业场所营业期间二小时巡查制度第二十八条营业场所防火管理制度 第二十九条新、改建装修工程防火管理制度第三十条消防控制中心值班制度 第三十一条员工消防安全教育培训制度 第三十二条用火，用电安全防火管理制度 第三十三条安全疏散设施防火管理制度 第三十四条火灾隐患整改制度 第三十五条仓库消防安全防火管理制度
物业管理单位消防安全知识培训
物业管理单位消防安全知识培训 随着经济不断发展，物业管理正在逐步规和完善，在社会管理中发挥的作用也越来越大，安全管理也成为物业管理中一个不容忽视的面。 首先我先介绍一下《中华人民国消防法》对社会消防安全管理的一些相关规定： 第二条消防工作贯彻预防为主、防消结合的针，按照政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原则，实行消防安全责任制，建立健全社会化的消防工作网络。 第五条任单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任单位和成年人都有参加有组织的灭火工作的义务。 第十六条机关、团体、企业、事业等单位应当履行下列消防安全职责： （一）落实消防安全责任制，制定本单位的消防安全制度、消防安全操作规程，制定灭火和应急疏散预案； （二）按照标准、行业标准配臵消防设施、器材，设臵消防安全标志，并定期组织检验、维修，确保完好有效； （三）对建筑消防设施每年至少进行一次全面检测，确保完好有效，检测记录应当完整准确，存档备查； （四）保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，保证防火
防烟分区、防火间距符合消防技术标准； （五）组织防火检查，及时消除火灾隐患； （六）组织进行有针对性的消防演练； （七）法律、法规规定的其他消防安全职责。单位的主要负责人是本单位的消防安全责任人。 第十八条住宅区的物业服务企业应当对管理区域的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防服务。 解读第十八条，我们可以这样理解，物业管理单位的职责： ⑴制定消防安全制度，落实消防安全责任，开展消防安全宣传教育； ⑵开展防火检查，消除火灾隐患； （3）保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通；⑷保障公共消防设施、器材以及消防安全标志完好有效。好落实好这些职责，就是我们今天共同学习和探讨的问题：我们可以结合公安部构筑社会消防安全防火墙工程的决策，统筹考虑，防火墙工程是近几年消防工作的重中之重，公安部，省、市、区政府相继发文部署，公安部关于印发《构筑社会消防安全“防火 墙”工程工作案》的通知（公通字[2010]16号）市人民政府办公室关于印发《市构筑社会消防安全“防火墙”工程实施案》的通知等等。涉及到我们物业管理企业的主要是夯实火灾防控“四个基础”有以下几点要求： 1.夯实组织建设基础。居民住宅区物业管理单位要落实消防安全管理责任，实行消防安全区域联防，开展消防安全互查互督，定期开展防
××市消防安全重点单位标准化管理指导手册(试行)
××市消防安全重点单位标准化管理 指导手册(试行) 一、组织制度规范化 1.消防安全重点单位应建立健全消防安全组织机构，单位的主要负责人为本单位的消防安全责任人，对单位的消防安全工作全面负责；各部门的负责人是本部门的消防安全责任人，对本部门的消防安全工作负责。 1.1单位定期召开消防安全工作例会，每月不少于一次，会议要有记录留档备查。 1.2单位的消防安全责任人每年与各部门消防安全责任人签订消防安全责任书，留档备查。 1.3单位消防安全责任人职责： （1）贯彻执行消防法律法规，保障单位消防安全符合规定，掌握本单位的消防安全情况。 （2）统筹安排各项活动中的消防安全管理工作，批准实施年度消防工作计划。 （3）为消防安全管理提供必要的经费和组织保障。 （4）确定逐级消防安全责任，批准实施消防安全管理制度和保障消防安全的操作规程。 （5）组织防火检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题。
（6）根据消防法规的规定建立专职消防队、志愿消防队、义务消防队，并配备相应的消防器材和装备。 （7）针对本单位的实际，组织制定灭火和应急疏散预案，并实施演练。 1.4单位各部门的消防安全责任人职责： （1）组织实施本部门的消防安全管理工作计划。 （2）根据本部门的实际情况开展消防安全教育与培训，制定消防安全管理制度，落实消防安全措施。 （3）按照规定实施消防安全巡查和定期检查，管理消防安全重点部位，维护管辖范围的消防设施。 （4）及时发现和消除火灾隐患，不能消除的，应采取相应措施并向单位消防安全责任人或消防安全管理人报告。 （5）发现火灾，及时报警，并组织人员疏散和初期火灾的扑救。 2.单位（部门）的消防安全责任人可以根据需要确定本单位（部门）的消防安全管理人，消防安全管理人对本单位（部门）的消防安全责任人负责，应该履行下列职责。 （1）拟定年度消防安全工作计划，组织实施日常消防安全管理工作。 （2）提请确定消防安全重点部位，提出落实消防安全管理措施的建议；组织制定消防安全管理制度和保障消防安全的操作规程，并检查督促落实。
物业区域消防安全管理规程(正式版)
物业区域消防安全管理规程 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：___________________ 日期：___________________
物业区域消防安全管理规程 温馨提示：该文件为本公司员工进行生产和各项管理工作共同的技术依据，通过对具体的工作环节进行规范、约束，以确保生产、管理活动的正常、有序、优质进行。 本文档可根据实际情况进行修改和使用。 1 目的 规范消防管理工作, 保证小区公共财产和生命财产安全。 2适用范围 适用于XX嘉园物业区域内的消防安全管理工作。 3职责 3.1工程维修部负责消防系统的运行管理和维修保养工作。 3.2中控室值班员负责各种消防应急事故的组织抢险工作。 3.3安管主管负责消防器材的管理和检查工作。 3.4安管员负责日常消防巡视检查工作。 3.5管理处主任对消防管理工作全面负责。 4工作流程 4.1消防安全教育、培训 4.1.1管理处每年组织一次消防安全知识培训, 组织工作由安管部负责, 做好相关记录存档。
4.1.2管理处内部的消防培训每季度进行一次, 消防设备类的培训由工程维修部组织, 消防知识培训由安管部组织, 做好相关记录存档。 4.1.3新进员工在上岗一个月内应进行一次消防知识和小区消防概况培训。 4.2防火巡查、检查 4. 2.1中控值班员、安管员在执行日常巡查时, 必须按以下的防火巡查、检查内容执行。 4. 2.2火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况。 4. 2.3安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况。 4. 2.4消防车通道、消防水源情况。 4. 2.5灭火器材配置及有效情况。 4. 2.6用火、用电有无违章情况。 4. 2.7施工、装修现场人员的消防防范意识。 4. 2.8消防安全重点部位的管理情况。 4. 2.9易燃易爆危险物品和场所防火防爆措施落实情况以及其他重要物资的防火安全情况。 4. 2.10消防（控制室）值班情况和设施运行、记录情况。 4. 2.11其他需要检查的内容。
园区消防安全工作手册范本
消防安全工作手册 日常检查，突发事件处理 消防安全检查制度以及检查容，发生火灾时的应急流程，善后处理工作。 消防安全检查制度以及检查容 为规工业园的消防工作，检查和消除消防隐患。保证园区消防安全，了解园区各企业的安全状况，加强所有员工以及各工业园区所
有企业人员的消防意识。 特定如下制度： 1、检查时间以及检查人员安排： 各工业园在日常工作中应强调保安员巡逻过程中的消防安全检查，要求保安员发现异常情况应及时上报。 由各工业园管理处于每月自行组织对工业园所有公共区域、 公共设施进行消防安全检查。 检查工作由公司总经办相关领导组织，工程部、保安部、管理处的部门负责人进行随机抽查。重大活动及节假日前应进行消防安全检查。 2、日常安全准备工作： 保安部加强对各园区主管队长的安全意识培训，增强主管消防意识敏感度，加强对各园区主管队长消防安全管理工作的监管。 加强组织保安员消防安全技能培训，要求保安员人人能够熟练掌握各种常用消防器材的使用方法。 公司针对工业园消防安全性质，装配园区各种类型消防器材，以备义务消防队应急使用。 保安部制定《突发事件应急方案》以及消防知识培训容，并定期组织训练及考核。 3、工业园公共区域、公共设施消防安全检查容： 制定本工业园《企业安全预警台帐》以及《消防设施检查情况登记表》。
与所有客户签订《安全责任书》并上交存档。 检查园区所有公共设施的安全状况，包括变压器，园区公共区域，楼梯间，天台等区域。检查各层配电房、顶层电梯机房的电掣电器等设施设备是否符合消防安全规定，门锁是否完好以及机房、电房所配备的灭火器材是否完好。检查为各层所配备的消防灭火器材及消防栓设施是否齐全、有效。检查各层走廊、电梯厅、走火梯是否畅通，走火梯门、指示灯是否能够正常工作。检查室外消火栓、水泵接合器有无损坏、埋压、遮挡、圈占等影响使用情况，检查消防车通道、消防水源情况，建立园区义务消防队、消防应急机制以及消防应急预案。 4、各栋厂房企业消防安全检查： 对园区企业根据其生产性质以及安全状况进行重点与非重点分类。 消防安全重点单位应当进行每日防火巡查，其他单位应对消防安全重点部位每日至少进行一次防火巡查。 检查厂家机器设备是否符合安全要求，有无存在安全隐患，企业对员工有无安全规章要求。 检查厂家的用电状况，线路设置是否合理，线路是否老化，用电量与电线以及相关设施是否符合安全要求。 对有压力容器，老化房等危险设施的企业以及服装厂，纸箱包装厂，家私厂，电子厂应根据其自身特点进行重点检查。 检查企业有无危险品，日常使用的危险品存放以及使用是否得
物业消防安全管理
物业消防安全管理 物业消防安全管理 物业服务企业消防安全约谈培训会上的讲话消防大队XXX2019.10.16各单位负责人：大家好，今天召集大家来进行此次约谈培训活动，主要是为吸取事故教训，明确住宅小区消防安全管理工作责任，确保全区火灾形势稳定。 一、物业服务企业工作中存在的问题 1、消防安全管理责任落实不到位。各物业管理公司没有统一的消防安全管理制度，消防安全管理水平参差不齐。单位往往只过多的重视防盗，在消防管理上不够重视，制度不健全，没有建立灭火和应急疏散预案，有些形同虚设。 2、物业公司的日常消防管理不规范。一是居民小区内私家车占用消防车道处处可见，对此，却只有少数小区在入口处设置路桩、栅栏等措施；对夜间私家车占用消防车道不予管理，加之小区业主无序停车，存在很大的消防隐患。二是部分物业管理公司对小区地下室住人、私拉电线、电动车违规停放充电的情况视而不见。三是消防检查巡查制度不落实，存在敷衍了事，巡查记录表填写不规范等现象。 3、物业公司管理人员消防素质不达标。小区内的消防控制室工作人员，没有达到100%持证上岗，物业公司员工没有全员接受消防安全培训，不会检查小区消防设施。高层居民住宅楼常常出现消防设施损坏、擅自停用、灭火器材缺乏维护保养、电缆井未进行封堵等问题，没有进行及时整改；物业管理人员扑救初起火灾、组织居民疏散的能力也相对较弱。 二、物业服务企业职责物业服务企业的职责是对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务。具体表现为：1、物业管理公司的全体员工都应具有相应的消防知识，熟悉并能正确使用各种消防设施和器材；严格贯彻、执行消防法规，落实各项防火安全制 度和措施。 2、管理好管辖区内的各种消防设备、设施和器具，定期进行检查、维护、更新，确保它们始终处于完好状态。 3、建立高素质的物业消防安全管理队伍。物业服务企业的专（兼）职消防管理人员应具备一定的防灾灭火知识，熟悉《中华人民共和国消防法》和相应法律法规。消防控制室的操作人员则必须经教育培训后持证上岗，具有现代消防技术方面的知识、熟练掌握消防设施的运行情况和操作方法。 三、具体工作要求各物业单位一是要认真落实消防安全责任制，明确物业单位的消防安全责任人、消防安全管理人的职责。二是开展防火检查、巡查，消防安保人员应每日进行防火巡查，尤其是老旧社区每周应对单位消防设施进行检查，并有详实的登记，对发现存在管道井未封堵、电器线路敷设不符合规范等火灾隐患，能当场整改的，及时整改，不能当场整改的火灾隐患，要制定整改措施，限期消除火灾隐患。三是必须确保消防车通道、疏散通道及安全出口畅通，电动自行车禁止飞线充电、上楼充电。四是确保每个小区都能建立符合标准的微型消防站，定期培训及演练，确保具备扑救初期火灾的能力。五是消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人，操作人员必须持证上岗。 1
(完整版)《消防手册》
《消防手册》 前言 为使全体员工正确使用消防设备，掌握报警方法，执行安全岗位责任制度，确保顾客和员工的财产与人身安全，保证商场的正常营业，根据《中华人民共和国消防条例》制定本手册。 商场全体员工应严格按本手册的有关规定，执行安全制度，为商场安全，消防工作做出贡献。 第一章消防组织 第一条消防管理委员会 一、消防管理委员会（又称防火委员会）本着“谁主管谁负责”的原则，实行逐级防火责任 制，把消防工作落实到每个部门、每个员工。 二、商场消防工作的最高机构是“消防管理委员会”。设主任一名，委员若干名。主任由商 场最高行政领导担任，委员由各楼层、部门主要负责人担任。 第二条义务消防大队 按照市消防局的规定，结合商场的实际需要，成立一支有自防自救能力和义务消防大队。并以楼层和部门为单位成立九个分队。 商场义务消防员，是由单位负责人指定，保安部审查合格的，并应定期参加训练，义务向员工、顾客宣传防火知识，发生火灾时积极参加扑救，有权制止违反消防制度的行为，爱护消防器材，不得随意挪动和损坏。
第二章消防的种类和使用方法 第三条1211灭火器 1211灭火器主要用于扑灭油类、化工原料、易燃液体电器等初起火灾。 使用方法：灭火时一手握紧喷嘴，然后拔出保险销，在距火源1.5米的地方，把喷嘴对准火源底部，按下压把即可喷射。 第四条消火栓 在每一楼层及商场各重点部位都配备有墙壁式室内消火栓。消火栓是经常冲有带压力的是水，供员工和消防人员使用。 使用方法：将水龙带接到消火栓的阀门上，把水带铺好，不要拧花，不要拐死弯，将消防水枪接到水带上，拧开消火栓的闸门，即喷水灭火。 第二章消防常识和注意事项 第五条消防常识 一、应知电话 火警电话：119 匪警电话：110 急救中心：120 消防中控：66137580 保安部： 二、员工应知应会
物业公司消防安全管理制度
物业公司消防安全管理制度 （一）消防安全教育、培训制度 1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工的消防安全意识。 2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。 3、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。 4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。 5、对新员工进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗。 6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。 7、消控中心等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。 （二）防火巡查、检查制度 1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度。 2、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。 3、检查中发现火灾隐患，检查人员应填写防火检查记录，并按照规定，要求有关人员在记录上签名。 4、检查部门应将检查情况及时通知受检部门，各部门负责人应每日消防安全检查情况通知，若发现本单位存在火灾隐患，应及时整改。 5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据奖惩制度给予处罚。（三）安全疏散设施管理制度 1、单位应保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。 2、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。 3、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。 4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。 5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。 （四）消防控制中心管理制度 1、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。 2、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。 3、按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续，值班人员不得擅自离岗。 4、发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。 5、非工作所需，不得使用消控中心内线电话，非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。 6、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好交接班手续。 7、发现火灾时，迅速按灭火作战预案紧急处理，并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。 （五）消防设施、器材维护管理制度 1、消防设施日常使用管理由专职管理员负责，专职管理员每日检查消防设施的使用状况，保持设施整洁、卫生、完好。
消防工作手册
消防工作手册 目录 一、灭火应急规程 二、消防水泵检查规定 三、扑救火灾系列训练 四、义务消防员职责 五、小区消防责任人岗位职责 六、消火栓保养检查规程 七、各级人员在扑救火灾中的主要职责 一、灭火应急规程 1. 一旦发生火灾，应由各管理处组织员工利用小区自身消防设备进行扑救，做到不失时机地扑灭初期火灾，才能避免发生重大的人身经济损失，所以发生火灾时必须立足于自防自救，作为公司的领导要认识到自防自救的重要性，如果违背这一规律，一味等待消防队来扑救，而不迅速组织公司员工及时扑救，其后果不堪设想。 2. 灭火应急原则 在组织指挥灭火自救的工作中，应坚持以保证大多数人的安全为前提，在5-7分钟内及时堵住火势向上蔓延，消除火势对人员疏散的威胁，打通疏散通道，保护着火层以上的人员疏散到安全区。 3. 灭火应急规程 3.1 报警通报 3.1.1 正确的报警通报程序
一旦接到火警，保安值班中心应立即派人(或通知有关人员)前往现场，查看是否为火灾，确认起火时，马上通知管理处主任、公司领导、公安消防队，并通知各小区的义务消防员到火灾现场进行灭火救人工作。 3.1.2 正确的通报方法 3.1.2.1 首先通过电话通知管理处主任和公司领导，同时通知总值班。 3.1.2.2 向住户通报时的次序是：着火层——着火层以上各层——有可能蔓延的着火层以下的楼层，通报时先利用广播，室内电话来说明疏散路线，稳定住户情绪，防止出现混乱现象，然后发出警铃。 3.2 灭火 3.2.1 确定火场情况 要做到“三查二看”：一查火场是否有人被困，二查燃烧什么物质，三查从哪里到火场最近;一看烟火定风向、定火势、定性质，二看环境定重点定人力、定路线。 3.2.2 确定灭火策略 3.2.2.1 室内火灾，内功近战。 3.2.2.2 楼房火灾，分屋截击。 3.2.2.3 下层火灾，上层设防。 3.2.2.4 人力分配上要做到：灭火救人同步进行，灭火部分要把主力用于直接灭火上，同时以小部分力量用于可能蔓延或可能造成更大灾害的方面。 3.2.3 灭火的基本方法
写字楼物业消防安全管理
消防安全管理 第一条消防安全检查的内容及标准 （一）消防xx及验收备案 1.建筑物：管辖区域内各公司在装修时必须通过消防验收。 标准：各物业服务中心经理建立档案。 2.公众聚集场所：经消防安全检查合格。 标准：有公众聚集场所经消防安全检查合格。 3.建筑物或场所使用情况与消防验收或者进行消防竣工验收备案时确定的使用性质相符情况。 标准：管辖区域内各公司建筑物或场所使用情况与消防竣工验收备案时确定的使用性质必须相符。 第二条消防安全管理 1.消防安全制度 标准：各物业服务中心建立健全消防各项安全管理制度并上墙。 2.灭火和应急疏散预案 标准：各物业服务中心必须建立健全灭火和应急疏散预案，强调各自的分工与职责，一旦有情况能按部就班的进行。 3.防火检查、巡检 标准：各物业服务中心对每次防火检查、巡检须有记录，对检 查发现的不合格项要及时纠正，直至闭环。 4.消防设施、器材、消防安全标志定期检验、维修 标准：各物业服务中心对消防设施、器材、消防安全标志定期
检验、维修并有记录。 5.建筑消防设施每年检测 标准：各物业服务中心对建筑消防设施每年检测要有检测报告，其主管部门留有备档。 6.消防演练 标准：各物业服务中心消防演练须有记录，记录每次演练时间、地点、参与人员、各自分工职责、任务，评价此次演练的效果。 7.员工消防安全培训 标准：各物业服务中心对员工消防安全培训须做好记录，记录培训时间、地点、参加人数、培训结果是否达到预期效果。 8.消防安全重点单位消防安全管理人情况 标准：强调各物业服务中心消防安全管理人员的职责、分工及 管辖区域和消防安全情况。 9.消防档案建设 标准：强调各物业服务中心建立健全档案制度，规定重点部位、重点配置，消防器材台帐建立、使用情况、应急措施、救援物资、摆放位置、人员上岗证、制度、责任人管情况等。 10.消防安全重点单位消防重点部位 标准：确定各机房、消防通道、施工现场、地下车场、天台、档案室、库房、财务部等为重点部位，都应建立安全消防制度和安全措施。 第三条建筑防火 1.消防车通道
消防安全手册
消防安全手册 内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）
消防管理制度 1、厂区防火制度： 制度的基本内容：禁止吸烟和燃放烟花爆竹；不经批准不得动火作业；不得乱堆 乱放物品及搭建临时建筑；不得堵塞消防通道。 2、防火宣传教育制度： 制度的基本内容：对新入厂职工进行三级教育；对临时工、外包工、实习生进行 重点教育；对重点工种人员进行专门教育。 3、防火检查及隐患整改制度： 制度的基本内容：厂季度检查，车间月检查，班组周检查，季节性重点活动专门检查；一般的火灾隐患边查边改；重大隐患，采取措施定负责 人，定时间整改。 4、建筑防火管理制度： 制度的基本内容：消防设施建设纳入企业发展建设规划、新建、改建、扩建工程项目，申报公安消防部门审批，建立健全施工现场消防制度。5、用火用电防火制度： 制度的基本内容包括：确定用火部位，划分用火作业级别和审批程序；确定动火 现场保护措施；用电及设备安装，使用维修等符合电气防 火规定。 6、易燃易爆物品防火制度： 制度的基本内容包括：易燃易爆品有专门的管理制度。购入，存放和出入库有专 人管理，并遵守易燃易爆品管理规定。使用时定人、定 点、定量并有各项防火制度。 7、消防设施和器材管理制度： 制度的基本内容包括：移动式各类消防器材配备、维修、使用制度；固定式消防 器材定期检查制度；自动报警，自动灭火设施检测制度。 8、火灾事故处理“三不放过”制度： 火灾原因未查清不放过；职工群众未受到教育不放过；安 全措施未采取不放过。
消防管理办法 一、目的：为使消防抢救工作充分发挥组织功能，一旦发生火灾，尽量使灾害减 到最低程度，以免延误抢救时效，造成重大人员伤亡。 二、范围：公司消防安全委员会成员及全体员工。 三、消防人员规划及职能： 3.1按部门、地域编组划分 3.2指挥及组长应由身体健康的管理干部担任，成员亦需身体健康。 3.3公司消防安全委员会分为总指挥、副总指挥、警戒组、灭火组、拆卸组、 救护组、疏散组。 3.4总指挥：负责指挥全盘消防救灾事宜及策划防火管理。 3.5副总指挥：协助总指挥召集所属救灾人员从事救灾工作迅速顺利进行。 4.0消防人员职能 4.1警戒组：由保安人员担当。 4.2灭火组： 按灭火器及消防栓的数量定人数（10—20人）。 4.3拆卸组： 4.4救护组： 5.0、各组成员应注意事项： 5.1灭火组： 5.2拆卸组： A了解公司建筑内外格局及修改间隔后的状况。 B了解室内外的通风设施。 C了解公司内部所有装修材料的性能。 D了解火的走势及所有的逃生路线。 A了解水源及抽水马达开关所在。 B了解水压状况。 C平时对水源做定期检查。出水口是否有堵塞的现象。 D了解所有逃生的路线。 A了解电、气总开关及各分开关所在。 B了解电及燃气管道的路线。 C了解所有逃生路线。