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深圳电信FDD簇优化拉网报告

深圳电信FDD簇优化拉网报告
深圳电信FDD簇优化拉网报告

深圳电信FDD项目簇优化报告

华为技术有限公司

2013 年 6月

版权所有侵权必究

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目录

深圳电信FDD项目簇优化报告 (1)

1概述 (4)

1.1精品簇覆盖区域描述 (4)

1.2精品簇优化开通表 (4)

1.3精品簇优化测试路线 (6)

1.4测试工具 (7)

2精品拉网结果 (7)

2.1精品簇KPI统计 (7)

2.2精品簇KPI平均值 (8)

2.3精品簇KPI边缘指标 (8)

3精品簇拉网测试结果 (9)

3.1拉网RSRP 覆盖情况 (9)

3.2拉网SINR 覆盖情况 (10)

3.3RLC DL Throughput覆盖情况 (11)

3.4RLC UL Throughput覆盖情况 (12)

4精品簇拉网问题分析 (13)

4.1精品簇优化问题点汇总 (13)

4.2精品簇典型问题点优化分析 (14)

4.2.1安帝爱科技公司门口附近切换失败事件 (14)

4.2.2大洋路深圳旭东精工有限公司附近切换失败掉话 (16)

4.2.3凤凰山大道福永新田FE站点附近路段S1+X2切换未完成拒掉话 . 17

4.2.4新塘路路口、永泰东路与新塘路交叉处SINR差。 (20)

5遗留问题 (22)

5.1.1兴益路福永二FE附近切换失败及多次掉话 (23)

5.1.2福山路附近路段越区覆盖拐角效应无切换掉话 (24)

5.1.3新田大道凤凰山大道路口附近越区覆盖掉话 (25)

6测试总结: (27)

7附录: (27)

1概述

1.1精品簇覆盖区域描述

精品簇区域三(簇14+簇15)精品簇区域三位于罗湖区泥岗、八卦岭及笋岗,簇内的建筑物主要以商业中心区域、居民住宅区及高级办公区域,建筑物高度差异较大,按无线环境可划分为密集城区。区域三共33个FDD-LTE站点,开通22个,完成单验19个,存在工程遗留问题11个,如下图所示,FM_福田康泰娱乐城、FM_罗湖笋岗新村、FM_罗湖红岭北路、FM_福田先科大厦、FM_福田红岭泥岗立交、FM_罗湖田心村田华楼、FM_福田圆岭市场、FM_福田八卦岭邮电综合楼、FM_罗湖南方国际、FM_罗湖三九花园、FM_罗湖科研大厦1、存在告警暂未完全开通。

图1精品簇覆盖区域GOOGLE图

附:精品簇站点信息表

深圳FDD精品簇区域

二(簇1+簇2)站点信息

1.2精品簇优化开通表

日期状态簇号总站数已开通通过单验数量通过单验比例2013-07-01 优化前簇14+簇15 33 22 19 57.58%

1.3精品簇优化测试路线

精品簇区域三(簇14+簇15)区域三路线尽量覆盖区域内主要干道,路线包含泥岗路、上步北路(部分)、金湖路、保洁路、红岗路、红岭北路、笋岗西路、八卦四路、八卦五路、上步中路、红荔路、红岭中路、松园路、宝安南路、松园东街、金岗路、泥岗东路、洪湖四路、桂圆路、松园路、园岭中路、笋岗东路等,详细情况如图:

图2精品簇优化测试路线图

1.4测试工具

2精品拉网结果

2.1精品簇KPI统计

通过对现场测试结果进行统计,精品簇区域三(簇14+簇15)整体KPI指标相对较好,覆盖率相对较低,主要原因为部分站点存在工程遗留问题,导致部分路段存在弱覆盖情况,需要加快工程遗留问题解决。

2.2精品簇KPI平均值

2.3精品簇KPI边缘指标

覆盖统计

点)

边缘覆盖情况(最差5%

3精品簇拉网测试结果

3.1拉网RSRP 覆盖情况

图3拉网RSRP 覆盖情况

图4拉网RSRP值分布情况

从图3覆盖情况来看,由于部分站点存在工程遗留问题,导致红岭中路红宝路附近,嘉宾路金塘街附近,人民南路罗湖边检附近,华丽路与凤凰路交叉路口附近弱覆盖。建议加快工程遗留问题解决,改善路段覆盖。

3.2拉网SINR 覆盖情况

图5拉网SINR 覆盖情况

图6拉网SINR 分布情况

从图6覆盖情况来看,SINR较差路段主要集中在弱覆盖路段,这些路段问题原因为存在站点工程遗留问题,部分路段覆盖良好,SINR较差,主要原因为干扰问题建议进行PCI优化。

3.3RLC DL Throughput覆盖情况

图7下行吞吐率(RLC层)

图8下行吞吐率(RLC层)分布图

从上图8覆盖情况来看,整体吞吐率良好,吞吐率较低路段主要为弱覆盖路段,部分路段为测试设备连接问题导致。

3.4RLC UL Throughput覆盖情况

图9上行吞吐率(RLC层)

图10吞吐率(RLC层)分布图

覆盖情况来看,整体吞吐率良好,吞吐率较低路段主要为弱覆盖路段,部分路段为测试设备连接问题导致。

4精品簇拉网问题分析

4.1精品簇优化问题点汇总

下图为宝安区精品簇优化过程中处理过的FDD网络问题,主要分为切换类问题、覆盖类问题、干扰类问题。

图12问题整体分布图

附:精品簇优化问题表

根据切换类问题、覆盖类问题、干扰类问题、故障问题、天线接反、其他类别对精品簇网络问题进行分类,情况如下表所示:

图13问题点分类图

4.2精品簇典型问题点优化分析

4.2.1 安帝爱科技公司门口附近切换失败事件

问题描述:

车辆沿着福永大道由西向东行驶,在行驶至广深高速桥下右转进入厂房路段在安帝爱科技公司门口路段,UE再转入厂房路段占用卡泊尼FE1(PCI=378)小区信号,后收到越区覆盖小区大都工业FE2(PCI=295)信号较强,发起切换请求,出现切换失败事件。

图14问题点RSRP覆盖图

问题分析

车辆沿着福永大道由西向东行驶,在行驶至广深高速桥下右转进入厂房路段在安帝爱科技公司门口路段,UE再转入厂房路段占用卡泊尼FE1(PCI=378)小区信号,后收到越区覆盖小区大都工业FE2(PCI=295)信号较强,发起切换请求,UE收到源小区发来的rrcConnectionReconfiguration命令,由于服务小区存在模3干扰导致SINR较差(SINR=-2.25db 左右),导致UE没有上发rrcConnectionReconfigurationComplete信令响应,导致切换流程中断,切换失败。该问题点大都工业FE2存在越区覆盖情况,需进行覆盖调整优化。

优化方案

1、上站核查大都工业FE2工参将其下倾角6°→10°

2、修改卡泊尼FE1的PCI:378→380,修改卡泊尼FE3的PCI:380→378.减少模3干扰。 优化结果

优化后,正常与大都福永FE2(PCI=31)进行切换衔接,业务连续性良好。

4.2.2 大洋路深圳旭东精工有限公司附近切换失败掉话

问题描述:

车辆在大洋路北往南行驶至深圳旭东精工有限公司附近路段,UE先占用塘尾二FE2(PCI=346)信号。后收到越区覆盖小区大洋花园FE1(PCI=477)信号较强,发起切换请求,出现切换失败导致掉话。

图15问题点RSRP覆盖图

问题分析

车辆在大洋路北往南行驶至深圳旭东精工有限公司附近路段,UE先占用塘尾二FE2(PCI=346)信号。后收到越区覆盖小区大洋花园FE1(PCI=477)信号较强,发起切换请求,UE收到源小区发来的rrcConnectionReconfiguration命令,由于服务小区存在模3干扰导致SINR较差(SINR=-6.75db左右),导致UE没有上发rrcConnectionReconfigurationComplete信令响应,导致切换流程中断,切换失败导致掉话。该问题点塘尾二FE2(PCI=346)与大洋田FE2(PCI=298)存在模3干扰情况,需进行覆盖调整优化控制大洋田FE2(PCI=298)的干扰。

优化方案

1、上站核查大洋田FE2(PCI=298)工参将其下倾角5°→9°

优化结果:

优化后整条路段切换正常,业务连续性良好:

4.2.3 凤凰山大道福永新田FE站点附近路段S1+X2切换未完成拒掉话

问题描述:

车辆在凤凰山大道东往西行驶福永新田FE站点附近路段,UE先占用凤凰华泰FE3(PCI=314)信号。切换至福永凤凰FE3(PCI=215),随后福永凤凰FE3(PCI=215)切换至福永新田FE1(PCI=207)小区失败同时UE上发了大量A3测量报告后掉话。

图16问题点RSRP覆盖图

问题分析

车辆在凤凰山大道东往西行驶福永新田FE站点附近路段,UE先占用凤凰华泰FE3(PCI=314)信号。切换至福永凤凰FE3(PCI=215),随后福永凤凰FE3(PCI=215)切换至福永新田FE1(PCI=207)小区失败同时UE上发了大量A3测量报告后掉话。查看后台虚用户跟踪发现UE服务小区切换顺序为凤凰华泰FE3(PCI=314)发起S1切换至福永凤凰FE3(PCI=215),随后福永凤凰FE3(PCI=215)收到切往福永新田FE1(PCI=207)测量报告,发起X2切换,切换流程未能正常完成,导致切换失败,导致切换失败掉话。该问题点主要为S1+X2切换组合,导致切换不成功掉话。

图17凤凰华泰FE3(PCI=314)发起S1切换至福永凤凰FE3(PCI=215)信令跟踪

图18福永凤凰FE3(PCI=215)发起切往福永新田FE1(PCI=207) X2切换信令跟踪

优化方案

1、通过对凤凰华泰FE3到福永凤凰FE3(PCI=215)X2口进行配置建立促使其进行X2切换。

优化结果

整条路段切换正常,业务连续性良好:

4.2.4 新塘路路口、永泰东路与新塘路交叉处SINR差。

问题描述:

车辆在新塘路北往南行驶在新塘路路口,以及新塘路与永泰东路交叉处,UE先占用大都福永FE2(PCI=31)信号,后收到白石夏FE1(PCI=187)信号较强,切换至白石夏FE1(PCI=187),均存在模3干扰,SINR较差(SINR=-5bd左右)。

图19问题点RSRP覆盖图

问题分析

(完整word版)网络优化测试报告

测 试 业 务 区 路测数据分析报告 ()

目录 第一章网络概况 (3) 1.1网络基本情况 (3) 1.2站点分布图 (3) 1.3测试方法介绍 (3) 第二章测试结果及分析 (5) 2.1RX P OWER (5) 2.3S TRONGEST E C/I O (5) 2.4A GGREGATE E C/I O (6) 2.5T X P OWER (7) 2.7F-FCH FER (8) 2.8TX A DJ (9) 第三章网络性能统计 (11) 3.1C ALL S ETUP R ATE (11) 3.2C ALL D ROP R ATE (11) 3.3H ANDOFF S TATISTICS R ESULT (11) 3.4A IR I NTERFACE S ETUP D ELAY (11) 第四章测试结论 (12)

第一章网络概况 1.1 网络基本情况 本网系统制式为:;频段为:MHz。 本次测试对象为:学校操场 本次测试业务为:。 1.2 站点分布图 本次测试涉及基站的分布图如下所示: 图0-1 测试区域站点分布图 1.3 测试方法介绍 测试路线:绕学校操场一圈 测试设备: 测试选择: 对网络的评估比较只有基于一定的负载条件,采用同样的呼叫方式,才具有可比性。测试的设置: 1.根据预先确定的参数设置,进行DT测试、CQT测试和PM数据进行采集; 2.分别对DT、CQT和PM采集到的数据进行处理,按照标准分别进行评分;

3.根据测试结果写出评估报告;

第二章测试结果及分析 本章对主要的测试参数项进行了输出显示,包括覆盖图,分析表格及柱状图。 2.1 RX Power 前向接收功率测试结果覆盖图: 图2-1 RX Power分布图 前向接收功率测试结果柱状图: 图2-2 RX Power统计图 2.3 Strongest Ec/Io Strongest Ec/Io测试结果覆盖图:

电信个人工作总结(多篇范文)

电信个人工作总结 岁月不居!转眼间我来到电信工作将近一年了。时间催促我即将告别20xx,憧憬激励我在20xx年开创事业的新高。20xx年是我真真正正走上工作岗位的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。 其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定

工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。 20xx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。积极相应电信公司企业转型的需要,贡献自己的光和热。 第二篇:电信个人年终工作总结 20xx年马上就要结束了,在过去的一年里,有了领导和同事们的悉心关怀和指导,我通过自身的努力,在工作上取得一定的成果,但也存在诸多不足,回顾过去的一年,现将工作总结如下:我是今年3月份来到电信工作,刚来的时候,被分到商务领航中心学习,正逢那时网吧安装全球眼视频监控,从那时接触网络视频监控,对他的结构就产生比较浓厚的兴趣,在通过师傅们的教导和自身的学习下,现在已清晰的了解了他的构造和组成。 在不断提升和学习技能的同时,也参与了项目管控工作,从以前跟着师傅学和做,感觉做工程并不是很困难,但是,当自己亲手去做一个项目时,才知道这其中的点点滴滴,不是一句两句可以说的清楚,就拿木材检查站视频监控这个项目来说吧,虽然监控点不多,技术也不复杂,但真的做起来,需要考虑的事就很多了,前期的现场勘察,与客户的沟通,与省公司的协调,一样都不能少,一样看似简单的问题,考虑的方面就很多了,什么事先解决,这件事怎么做,需要做哪些准备工作,都是需要考虑的,在经过几个月的准备工作,检查

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中国电信员工个人年终总结五篇合集 2020 精选电信员工个人年终总结篇一 中国一年来,在公司党委的正确领导和关心帮助下,本人认真学习“三个代表”的重要思想,牢固树立以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观,按照局党委确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总结如下: 一、勤奋学习,与时俱进 理论是行动的先导。作为电信基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。 1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。 2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来,我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。 二、立足本职,爱岗敬业 作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只

电信诈骗宣传总结(最新)

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2013年工作总结 时光如水,岁月如梭。从一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,转眼间在电信工作已经有两年半的时间了,在这期间所经历的所成长的岂是一纸便能道明。在这即将过去的一年里,在公司领导及各位同事的关心与支持下,我以“服从领导,认真学习,扎实工作”为准则,始终高标准,严要求,较好的完成了自己的本职工作。在这一年里成长与不足同在,且以这总结来定位今昔展望未来。 一、加强思想政治学习,不断提高自身素养 认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。从党的十八大以来,电信深入贯彻党的十八大的中心思想,扎实推进党的群众路线教育实践活动,在公司内部召开党的群众路线教育实践活动。在十八届三中全会召开之际,我们严格按照大会思想,必须毫不动摇巩固和发展公有制经济,坚持公有制主体地位,发挥国有经济主导作用,不断增强国有经济活力、控制力、影响力。 二、学习与工作并存 古人云:活到老学到老。在工作中,我们必须贯彻这个思想,在工作中学习,在学习中成长。2013年1月开始,我服从领导安排到网络监控维护中心数据部学习,在此次学习中,领导给予我很大的支持,在工作中此类的脱产学习是很难得的机会,领导给予我如此大的厚爱,我必须好好学习。在此期间我建立起数据网络的“全程全网”的概念,为用户配置数据熟练,以达到回到监控部后能够熟练处理故障的能力。2013年3月底回到监控部,立即担任数据专业的值班工作。在值班期间未发生生产事故,未被用户投诉,能够独立较好的完成数据值班工作。 在2013年11月得到机会能够到外地进行有关atm的培训,此次培训使我更好的了解北电设备从硬件到软件的各种性能,了解到北电设备在处理故障时常用的命令,以及常规的故障处理思路。以可以更好的担任数据值班的工作。 三、工作感想与自我批评 经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。 其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将 直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。 在此一年的工作中我发现了我自己的不足,因为一些个人原因使用假期较多,以致给部门值班在排班上带来一定的困扰,庆幸领导谅解没有对我做出责备。不过,此种情况,以后

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2020年电信员工工作总结范文

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020年电信员工工作总结范文Model work summary of Telecom employees in 2020

2020年电信员工工作总结范文 时间一晃而过,转瞬之间,XX年已濒临序幕,从前的一年在引导和共事们的悉心关心和领导下,通过自身的尽力,在工作上获得必定的结果,但也存在诸多不足,回想过去的一年,现将工作总结我是今年3月份来到电信工作,刚来的时候,被分到商务领航核心学习,正逢那时网吧装置寰球眼视频监控,从那时接触网络视频监控,对他的构造就发生比拟浓重的兴致,在通过师傅们的教诲和本身的学习下,当初已清楚的懂得了他的结构和组成。 在一直晋升跟学习技巧的同时,也参加了项目管控工作,从以前随着师傅学和做,感到唱工程并不是很艰苦,然而,当本人亲手去做一个名目时,才晓得这其中的点点滴滴,不是一句两句能够说的明白,就拿木材检查站视频监控这个项目来说吧,固然监控点未

几,技巧也不庞杂,但真的做起来,需要考虑的事就许多了,前期的现场勘探,与客户的沟通,与省公司的和谐,一样都不能少,一样看似简略的问题,考虑的方面就良多了,什么当时解决,这件事怎么做,需要做哪些筹备工作,都是须要斟酌的,在经由多少个月的预备工作,检讨站的项目于这个月动工了,按目前施工情形来看,还算顺利,当前的问题就是怎么与施工队沟通,解决施工进程中碰到的问题和难题,加快施工进度,争夺在划定时光内竣工。 总结了一下工作,只管有一定的提高,但在一些方面还存在不足,比方发明性的思路还不是很多,有些事件做的还不够完美,有待于在今后的工作中加以改良,在新的一年里,我将努力矫正过去一年中的不足,努力使工作效力和才能进入一个新的程度。 XXX创意设计 Your Name Design Co., Ltd.

电信年终自我总结

电信年终自我总结-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1

电信年终自我总结 转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下: 一、工作汇报。 自xx年xx月xx日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。 紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。 当分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。

在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。 此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。 二、工作感想。 踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 首先是心态,套用米卢的一句话态度决定一切。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为

2020年最新银行防范电信诈骗宣传工作总结

近年来,电信诈骗案件持续高发,案值巨大,犯罪手段主要表现为网上刷单、网上借贷款、冒充QQ好友、网上买游戏币、购物退款、购买保健品等,为坚决打击电信诈骗犯罪,为有效遏制此类案件的发案势头,确保全县良好的社会治安环境,县公安局整合刑侦专业力量,广泛动员移动、网通、电信公司、通信管理局、及银行系统等相关单位,对电信诈骗开展多部门、全方位的宣传、打击工作,今年以来,共开展大型街面宣传8次,发放宣传单5000余份,专题讲座6次,通过抖音、微信等自媒体宣传800余次,拦截反诈预警100余次,避免事主经济损失共计80余万元,共抓获各类犯罪嫌疑人34人,有效震慑了犯罪分子的嚣张气焰,维护了辖区社会治安稳定。 一、110 设立反诈骗专家咨询席。针对我县电信诈骗犯罪的严峻形势,为切实增强群众的防范意识,最大限度地为群众挽回经济损失, 110 报警服务台专门设立反诈骗专家咨询席,认真受理群众报警,详细记录案情要素,及时把握犯罪规律和动向,面对面向群众讲解防范赏识,切实提高报案群众及其亲属对电信诈骗犯罪的防范意识。 二、积极开展反诈宣传。针对高发诈骗手段,适时开展街面宣传、入户宣传,充分利用LED显示屏、标语、安全提示牌等形式加大宣传电信诈骗犯罪的手段和防范措施,并通过自媒体不断发布各类诈骗信息,提高群众对电信诈骗的识知度,增强群从自防意识,减少或避免上当受骗几率。 三、加大与银行、通信部门协作沟通,共同构建防范电信诈骗的壁垒。在银行、通信等单位张贴防范电信诈骗宣传海报,通过醒目的警示标语提醒员工和客户随时提高警惕。并随时根据发案特点对各单位进行讲座培训,不断提高协作部门防诈意识,提醒能力,对于办理业务的人员,会计、信贷等重点部门做到多提示、多沟通,积极发放宣传单,尤其是对老年人加强了宣传教育,起到了良好的警示作用。 随着互联网、通信技术的发展,一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段,电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点,防范打击工作形势依然严峻。 作为最贴近客户的基层部门,XX银行XX分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。 宣传月活动期间,采取了以“厅堂网点+社区”模式,扩大了宣传阵地,为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习,及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片,由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识;柜面人员严格落实转账业务的提醒工作,做到观察转账客户的情况,对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等,主动提示风险,防范网络电信诈骗。

【最新】电信员工工作总结范文

【最新】电信员工工作总结范文 电信员工年终工作总结 中国电信在我没有加入电信公司前,印象里就是服务最广,是中国客户群最大的电信运营企业.同时自己也是多年的中国电信老用户,对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名电信新员工. 我热爱我的工作.我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系.在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过和,之后,经朋友介绍我正式进入职场,就在湖南电信郴州分公司做营业员.我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高.我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣. 作为一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司上帝般的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战. 我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通.也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务.电信的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局.工商局等.我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣. 营业员的工作内容重复性较高.很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户.看电视.电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼. 刚开始我也常想,电信公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已.但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦.记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通小编,连存电话号码都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了. 之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别高兴,并表示这是我份内该做的事.后来他甚至向旁边的人宣传,说他非常满意我们的服务.

防范电信诈骗心得体会三篇

防范电信诈骗心得体会三篇 防范电信诈骗心得体会三篇随着电信行业的发展,利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多,我身边一个朋友的经历就是典型的案例,她被诈骗的具体过程是这样的:一天下午,她接到一个陌生的异地电话,对方声称是某购物网站的客服,并告诉我朋友她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失,要进行退款。朋友当时有所顾虑,但是见对方将自己购买的网站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差,便放松了警惕,随后添加了对方提供的一个 QQ 号码,对方也将订单的具体信息在 QQ 上再发了一遍,并留下了一个退款的网站。朋友照着点了进去,登录页面和自己当时购买的网站看不出任何分别,但是网址却不是官方的网址,朋友向对方提出了这个疑问,电话里的人解释说这是他们临时做的网站。朋友便也没有过多怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡的信息,对方谎称为了安全验证,欺骗朋友把银行卡的密码也填了进去。随后,验证码发到了朋友的手机上面,这时候,对方在电话里要朋友快速填入验证码,否则会超时无法退款,朋友便在洗脑般的状态下填写了两次95533 发送的付款的验证码。随

后朋友登录自己的网上银行,发现银行卡里面近万元的存款已被转走,这才恍然大悟被诈骗了。 通过我朋友这次案例,我认为导致这次诈骗事件的关键所在,就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。首先,对于陌生电话,网站等一定要慎重再慎重,不要轻易相信他们的话,如果确认他们提供的消息无误,最好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。其次,对银行卡的了解不够,在收款的时候,无论如何是不需要告知银行卡密码的,密码泄露,骗子便可以知道你银行账户的所有信息。最后,验证码作为银行卡支付的最后一道屏障,一定不能泄漏给任何人,验证码一旦透露给对方,钱立马就会被转走。 如果钱被转走,当事人应该在第一时间马上报警,要求警方联系银行,调查钱款汇入的银行卡账户,及时冻结,避免更多的损失。对此,我们要对电信诈骗的种种手段有一定的了解,在遭遇时做到有效防范,及时发现,尽早纠错。 作为银行工作人员,在为客户开卡,办理电子产品等业务时,必须要加强审核是否本人办理,同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡,并告知客户不能随意点击不明网址,不要轻易相信和回复不明信息和电话,增强客户安全意识,防范于未然,让犯罪份子无机可趁。

网络优化测试报告

网络优化测试报告文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

测 试 业 务 区 路测数据分析报告 () 目录 第一章网络概况.............................................................................................................................. 网络基本情况 ............................................................................................................................... 站点分布图 ................................................................................................................................... 测试方法介绍 ............................................................................................................................... 第二章测试结果及分析.................................................................................................................. RX P OWER ..................................................................................................................................... S TRONGEST E C/I O.......................................................................................................................... A GGREGATE E C/I O ......................................................................................................................... T X P OWER....................................................................................................................................... F-FCH FER .................................................................................................................................... TX A DJ........................................................................................................................................... 第三章网络性能统计.................................................................................................................... C ALL S ETUP R ATE.......................................................................................................................... C ALL D ROP R AT E ........................................................................................................................... H ANDOFF S TATISTICS R ESULT........................................................................................................ A IR I NTERFACE S ETUP D ELAY........................................................................................................ 第四章测试结论..............................................................................................................................

2020年电信公司个人工作总结范文五篇

2020年电信公司个人工作总结范文 五篇 总结要求实事求是,从实际出发,弄虚作假的总结对个人、事业、单位、国家都是没有好处的。下面是整理的2020年电信公司个人工作总结范文五篇,希望大家喜欢。 电信公司个人工作总结1 今年以来,我们__电信分公司在市委、省公司党组和分公司党委的正确领导下,认真贯彻中、省、市委关于党建工作的部署和要求,按照党的十六大及市委党建工作精神,紧密结合分公司实际,有效发挥企业党组织的政治核心作用,切实加强和改进企业党的工作。在实现企业党的工作与经济工作紧密结合,服从服务于经济工作,不断提高企业的竞争力和经济效益方面做了一定工作,也取得了一定成绩。 一、党委中心组要坚持不懈地学习理论,解放思想,转变观念,充分发挥思想导向作用。 企业党组织在企业中要实施政治领导,就要通过一定的法定程序,把党的政策和党组织的主张、意图变成企业领导人的意志、决策;党组织的政治核心作用应有机的融合,渗透在企业的决策、

监督执行层之中,并以此为支点,围绕企业的发展目标,以经济建设为中心,在企业的规范运转中履行职能,发挥作用,而不是直接干预生产经济工作,包揽生产经营事务,决定生产经营具体问题,因此,我们在今年党建工作中,始终把学习邓小平建设有中国特色社会主义理论和十六届四中全会精神作为党建工作的 基础、先导和钥匙。把解放思想、转变观念,促进发展作为最根本的思想导向。在今年党委中心组、各支部领导班子组织活动中,我们首先有组织有计划的学习了《周德强总经理阐述中国电信克服困难持续发展四条经验》、《中华人民共和国宪法法》、《中华人民共和国宪法修正案》、《中华人民共和国行政许可法》、《企业国有资产监督管理站暂行条例》、《关于加强依法治理电信市场的若干规定》以及省公司党组书记周世福、纪检组长李工、省监察厅副厅长纪相忠在全省纪检监察工作会议上的讲话等,十六届四中全会精神统一思想认识,增强党员领导干部政治上的敏锐性和抵制_的能力。二是在总结去年党员领导干部联系点制度实施经验的基础上,今年继续在党员领导干部中开展与联系点挂钩活动,以求真务实的工作作风打赢市场攻坚战。力争圆满完成省公司下达的经营收入任务。三是购买了《中国共产党党员监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例(试行)》解读、《中国共产党纪律处分条例》解读、《党支部工作手册》、《发展党员工作手册》等学习辅导资料发至党员领导干部及各党支部,规范支部工作程序,在全体党

中国电信员工个人年终总结(通用版)

中国电信员工个人年终总结 (通用版) Through the summary, we can fully and systematically understand the past work situation, and can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work. ( 工作总结 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:MZ-SN-0848

中国电信员工个人年终总结(通用版) 中国电信员工个人年终总结【一】 转眼间我来到中国电信工作已经五年的时间了。时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的201X年里,我在公司领导的引导和关心帮助下,顺利完成了相应的工作,同时也学到了很多东西,努力提高自己不足的地方,为公司做出更大的贡献而努力。现对201X年的工作做一个总结,同时也说说自己的一些想法,不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。 俗话说:“火车跑得快全靠车头带”。我无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。但在日常工作中得到了部门领导和同事的正确引导和帮助,使我的工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。

一、工作汇报 近几年来,随着电信的几次分营,我局已逐步从垄断走向市场,在市场竞争面前,更认识到“服务就是生命线”的真实含义,我们每年不间断地开展“树电信新风,创优质服务”的活动,使广大干部职工牢固树立全心全意为用户服务的意识,也给企业带来了勃勃生机。通过多年的努力,使我局建设有了一个较好的基础。 二、工作感想 经过五年的锻炼,是自己对这份工作有了更深的认识。对于工作或者事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,则通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 首先,是心态。套用米卢的一句话“心态决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底地爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得

谨防电信诈骗活动总结

谨防电信诈骗活动总结 目前,电信(网络)诈骗犯罪的作案形式和手段多种多样,如: 犯罪嫌疑人拨打家长电话,谎称其孩子被绑架,或称孩子突发重特大急病、车祸等意外伤害,要求汇款至指定的帐户进行诈骗;犯罪嫌疑人采用拨打电话的形式,冒充电信、税务或公、检、法机关工作人员,称事主有高额欠费、法院传票或涉嫌洗钱等犯罪情节,要求事主将资金转到所谓的安全帐号内; 犯罪嫌疑人冒充税务、教育等单位工作人员称事主的住房、车辆或教育费用可以退还部分款项为名,进行诈骗; 犯罪嫌疑人利用网络和电话、短信形式发布中奖信息,诱骗事主上当后让事主缴纳公证费、拍卖费等从而骗取钱财等等因此,请您必须做到: 1.对陌生人的电话或短信中涉及中奖、退税、低价购物等“好事”信息一律不要相信。 2.收到陌生人以各种身份(警察、银行、社保、教师、医生等)打来电话或发来“坏事”信息时,不要恐惧,应及时与本地相关部门联系确认,不要轻易相信。 3.绝不给陌生人转账或者透露账户、密码,绝不将陌生人手机和网银绑定。 【谨防电信诈骗活动总结二】 XX 年1-10 月份,全市电信诈骗案件持续高发,案值巨大,犯罪手段主要表现为电话欠费、购物、中奖、冒充熟人、退税等名目的30 余种。为坚决打击电信诈骗犯罪,有效遏制此类案件的发案势头,确保首都良好的社会治安环境,市警察局广泛动员各种力量,在全市开展为期100

天的打击防范电信诈骗专项行动。并成立专项行动指挥部,对电信诈骗开展多警种、全方位的打击工作,整合各级刑侦专业力量,联系中国移动、网通、电信公司、通信管理局、及银行系统等相关单位,形成合力,全面推进全市打击电信诈骗专项行动,确保专项行动取得预效果。 “阻截”行动成果显著 在银行等部门的配合下,从11 月6 日开始,市警察局动员一切力量 在全市范围开展防控电信诈骗“阻截”专项行动,最大可能的截断汇款转账的金融交易渠道,使电信骗子的骗术落空。 此次“阻截”行动,主要是针对高发案地区内的银行金融网点的柜台和ATM 机,组织民警看管,一旦发现有可能上当受骗的群众进行金融交易时, 及时进行询问甄别,确定是涉及电信诈骗交易的,予以劝阻,避免事主 的财产损失。同时,现场民警还会把收集到的诈骗信息及银行帐号等,报告刑侦部门开展下一步工作。 截止到11 月10 日,5 天时间银行驻守民警有效阻止了14 起涉及电信诈骗的金融交易,避免事主经济损失共计80 余万元,同时相关部门也将对涉嫌诈骗的银行帐号进行处理。 案例一:20XX 年11 月6 日12 时许,一事主在建设银行中轴路支行,称近期不断有自称武汉市警察局的民警,称事主因固话欠费3168 元,要求其将钱邮寄至武汉某地或转账至民生银行一 账号内,否则将冻结其个人账号。事主欲向对方汇款时,被安贞 里派出所驻点民警及时发现并制止。 110 设立反诈骗专家咨询席

网络优化报告

网络优化报告 网络优化报告流量监测是网络管理的基础。从网络体系架构来说,网络流量是一切研究的基础;它能直接反映网络性能的好坏;更能帮助判断网络故障及网络安全等状况。随着Ineernet重要性的日益提高和网络结构的日益复杂.人们经常会遇到网络拥塞和服务质量低等一系列问题.越来越有必要对网络的整体拓扑结构和网络行为进行深入的了解、分析,以利于发现网络瓶颈,优化网络配置,并进一步发现网络中可能存在的潜在危险。为此。需要对大规模网络结构进行动态描述,并根据网络流量的变化分析网络的性能,为加强网络管理、提高网络利用率.因此网络流量的测量与分析一直为人们所关注。 网络测量技术始于上世纪70年代初,发展于80年代.90年代已渐成体系.在网络测量的方法、工具及流量的测量模型等方面取得了长足的发展。美国在1992年开始着手IIltemet特征的研究.其中比较著名的项目有NIMIⅢationalIntemetMea.surementInfrastnlctu商。它是一个完整的网络测量基础框架,并且是第一个执行大规模端到端ntemet行为测量的软件.NIMI主要采用主动测量技术.主要目的是要测量全球的Intemet.致力于建立一个总体的可扩展的网络测量基础框架.而不是为特定的分析目标做一组特定的测量操作。

网络流量简而言之就是网络上传输的数据量。就象要根据来往车辆的多少和流向来设计道路的宽度和连接方式一样,根据网络流量设计网络是十分必要的。在网络中不同的位置通过不同的方法采集不同空间粒度和不同时间粒度下的网络流量,并借助于数理统计、随机过程和时间序列等数学手段针对预先所定义的一系列的网络流量的相关属性对网络流量展开分析与研究,得到网络流量的不同属性在其构成、分布、相关性和变化规律与趋势等方面的特征,简称流量测量;并且所得到的"特征"叫做网络流量特征,简称流量特征。 网络流量贯穿整个网络,没有网络流量,网络应用也就无从存在。如果把TCP/IP协议栈比作成为网络的灵魂,通过网线等连接起来计算机、交换机和路由器等网络设备比作成为网络的骨架,那么网络流量可以看作成是网络中流动的血液。这样,对于研究网络的可用性、可靠性和稳定性而言,研究网络流量显然是获得第一手有效参数的最为直接和最为基础的手段之一。应用各种主要基于硬件或者软件或者硬软件相结合所实现的流量测量与分析系统,实现网络流量的监测,并根据你的应用情况对网络流量进行一定的干预,以保证关键性的应用。 流量监测包括测量工具/系统的部署、流量数据的采集、数据包的解析和处理、测量实体量化数值的获得与统计分

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