移动公司创先争优汇报材料

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移动公司创先争优汇报材料

移动公司创先争优汇报材料

尊敬的各位领导：

你们好!

在XX年移动存续企业改革过程中，原四川通信服务公司的部分人员和业务，经整合后注入移动通信集团设计院有限公司，于8月1日正式成立了我们四川分院。

回顾这一年，我们在认真贯彻落实集团公司、四川公司党组、服务公司和集团设计院关于深化存续企业改革的总体部署的工作中，坚持以三个“统筹”为基本要求，以“三有利、一确保”为工作原则，认真准备，扎实工作，转变观念，在确保稳定和生产的前提下，积极稳妥的推进与院本部在各方面的融合。不断推进移动设计院的发展。

虽然分院才成立一年，各个部门的发展还不是很成熟，但是各部门和全体员工认真学习、抓好贯彻落实工作，凝心凝力、团结拼搏，勤奋工作，努力开创分院发展、实现工作再上一层楼的新局面。对集团和院本部、四川移动党组（党委）深入开展创先争优活动实施方案宣贯要求、分院开展创先争优活动。在集团和院本部的带领下，分院从成本控制与精细化管理、业务结构调整与新业务拓展、人才队伍建设、员工创新意识和技能与激励约束机、市场空间拓展等六个方面展开发展。

为了更好的开展分院的工作，深入开展创先争优活动，对于巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果、健全长效机制、抓好整改落实后续工作，改革创新精神加强改进党建工作、充分发挥党组织政治核心作用，

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推动TD-SCDMA发展、建设创新型企业，保持国际领先地位、建设具有国际竞争力的大型企业集团，都具有重要意义。我们要贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以深入学习实践科学发展观为主题，坚持从移动实际出发，改革创新，务求实效，全面推进党的建设其他经常性工作，充分发挥企业党组织的政治核心作用、基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，在推动科学发展、促进企业和谐、服务员工群众、加强基层组织建设的实践中建功立业。以创建先进基层党组织、争当优秀共产党员，基层党组织要做到“五个好”；优秀共产党员要做到“五带头”为主，提高企业基层党组织和广大党员、员工创先争优的精神，推动企业基层党组织和广大党员、员工争创优秀业绩。不会因为分院所开展创先争优活动晚而影响其积极性，并在不足的地方在，查找补漏，以便跟上创先争优活动的整体进度。与此同时我们还要在争优创新的基础上将服务工作全面发展，推进学习型党组织建设，积极营造和形成企业内部重视学习、崇尚学习、坚持学习、善于学习的浓厚氛围，牢固树立党组织全员学习、党员终身学习的理念，把学习型党组织建设焕发出的动力转化为建设创新型企业的实际行动，助力分院实施业务转型、科技进步与技能提升。在实际工作中要转变观念，着眼长远，用创新思路，积极稳妥地推进四川分院生产技术能力和管理水平的全面提升。要从适应大生产组织模式，调整部门职责、适应客户需求的变化，专业所调整为综合所、按照院本部的要求，建立统一的薪酬绩效体系，并推行岗位

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竞聘、规范用工管理、加大力度推进科技创新和技术进步，努力培育技术氛围、加强质量管控，加大质量考核力度、做好市场维护工作，培育和拓展新的市场、规范财务管理，防范财务风险，加强基础管理工作，规范工作流程，打造和谐健康的企业文化、加强党风廉政建设等方面来加强支撑服务工作。

创先争优与支撑服务工作相结合，要落实到自己的行动上，光说不行，慢做不行，必须要有危机感和紧迫感，要“生于忧患”，具有背水之战精神，马不停蹄地去工作、去搏斗。要深刻认识到我们公司发展的趋势，在公司五个统一思想需要开展的工作中，处处都有我们公司每一个员工施展身手的庞大舞台，处处都有我们公司每一个员工发挥作用的广阔天地。我们公司每一个员工要坚定信心，树立壮志，顽强拼搏，不怕困难，百折不挠，在助力公司发展中，开拓出一片新天地，创造出一番新事业，无愧于公司领导，无愧于职工群众，无愧于自己人生轨迹。我们公司每一个员工无论从事什么工作，无论身在什么岗位，只要兢兢业业，发奋图强，都大有作为，都能干出骄人业绩，让人生在开拓进取中闪光，让意志在艰苦创业中升华。我们公司每一个员工要强化时间观念和效率意识，抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度，保质保量，努力完成各项工作任务，真正做到创先争优与支撑服务工作相结合，促进公司的进一步发展。

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THANKS

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仅供参考

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移动营业厅的半年工作总结

移动营业厅的半年工作总结 移动营业厅的半年工作总结【1】 一、**概况 **镇位于仪征市北部，地处两省（*、*）四市（**、**、**、**）交界处，交通便捷，流动人口、外来人口多，区位优势明显。全镇人口4.8万，其中常驻镇区人口6000。XX年初，**镇被命名为全国重点镇、江苏省94个重点中心 镇，知名度一路飙升，在仪征市11个乡镇乃至周边乡镇中具有典型的示范意义。 二、**市场状况分析 移动公司进入**市场已经有几年，在抢滩通讯市场、提高市场份额上，出台过一些优惠政策，采取过一些措施，但是始终收效甚微。今年我们到大仪后，立即走村入户，与社会各阶层人士沟通交流，展开深入细致的调研，寻找症结所在。通过调研，我们认为原因如下：一是联通渗透市场早，重视普通消费人群，抢占了先机，争得了起初并不起眼的“蛋糕”。虽然移动是老品牌，最先使用手机的用户选择了移动，手机是奢侈品，是身份的象征。但随着经济的发展、社会的进步，手机也进入寻常百姓家，成为日常通讯工具。联通抓住这一有利时机，在集镇上还看不到移动营业部的时候，将销售网点覆盖大仪集镇人口密集区域。二是联通宣传到位，具有较高知名度。联通的宣传主要以销售点为中心，展开全

天候立体式宣传攻势。三是联通销售机制灵活。大仪的联通销 售网点主要以个人经营为主，其效益直接与经营者个人利益挂钩，促使经营者个人不断挖掘客户资源，拓展业务。四是联通不断推出针对移动的低廉套餐吸引消费者眼球，市话费比移动每分钟低2分钱、购CDMA送手机等做法使得我们移动走失了不少用户。五是联通的号段显得更“吉祥”并方便记忆，从而夺得一些用户，甚至是移动用户。 长期以来，联通在**的占有率一直居高不下，截至XX年4月，**三家运营商的用户数和占比情况为： 移动营业厅的半年工作总结【2】 工作总结不知不觉，进移动公司工作已经8年了，20xx年11月从西大街营业厅调至东大街旗舰店任值班长工作，20XX 年4月因东大街现任店长调至后台工作，故由我担任东大街代理店长一值，担任时长3个月，在这三个月中我尽职尽职，努力打造旗舰店，美化内外环境，提升服务质量，经过努力在分公司的检查中一度受到表扬；20XX年7月分公司对旗舰店店长一职进行公开招聘，我未能竞聘上岗，调至崆峒中路营业厅提任店长一职。在我代理店长和担任店长期间，所在的营业厅绩效成绩一直是全崆峒区自营业厅当中最高的。通过这多年的努力和领导的关怀，从一个懵懵懂懂的职员到现在的店长，感谢中国移动给了我学习和发展的空间，虽然我

XX公司厂务公开开展情况汇报材料

精品办公文档 深化厂务公开 促进和谐发展 XXX 公司厂务公开星级职代会开展情况汇报材料 近年来，XXX 公司以“三个代表”重要思想、科学发展观和 八大精神为指导，深入贯彻党的依靠工人阶级的方针为指导， 力在规范、巩固、深化、创新、实效上下功夫。随着厂务公开的 不断深入，企业民主管理渠道不断拓宽，广大职工建功立业、 献企业的热情不断高涨，公司保持长周期安全稳定可持续发展。 现就我公司厂务公开工作开展情况汇报如下： 、基本情况 XXX 县地处渭北旱塬南缘丘陵沟壑区，是古“丝绸之路” 重要驿站，素有“秦陇咽喉”之称。全县总面积889平方公里，境内 沟壑891条，塬面支离破碎，群众居住条件差且比较分散。是 典型的旱作农业县，也是国家六盘山片区扶贫开发重点县。 县供电分公司是隶属于 XXX 公司的县级配电公司，担负着 县12个镇区的工农业生产和 20万城乡居民生活用电任务， 前共有职工228人，固定资产12566万元。截止9月份， 超额完成市公司下达的各项经济指标，。 二、主要做法 （一）坚持“两个到位”，夯实厂务公开工作基础。 」是组织领导到位。XXX XXX 公司 为加强对厂务公开工作的领导，公司党

政领导班子坚持把厂务公开作为加强企业民主政治建设、促进企业改革发展稳定的大事来抓，成立了以公司经理为组长的厂务公 开领导小组、以党支部书记为组长的厂务公开监督小组。各成员分工明确、职责具体，使厂务公开工作始终保持“党支部统一领 导、行政具体实施、工会监督、职工群众广泛参与”的运行机制， 为此项工作深入开展打下了坚实基础。 二是制度保障到位。厂务公开工作政策性强、涉及面广、职 工关注程度高。为使厂务公开保持规范运作，公司领导班子成员和工会委员认真领会了两办《关于在国有企业、集体企业及其控 股企业深入开展厂务公开制度的通知》、《20XX年全省厂务公开 民主管理工作要点》以及《陕西省地方电力（集团）有限公司厂务公开民主管理实施办法》，公司制订印发了《厂务公开民主管理 办法》，确立了公司及基层部门各自的公开体系，对厂务公开的 内容、形式、程序、时限和范围等方面内容进行了细化分解，并 把厂务公开工作纳入领导干部考评、部门月度考核以及文明单位 评比等考核体系之中，从而搭建起厂务公开“人人有责任、环环 有考核、奖惩有规定”的坚实框架。 （二）突出“三个重点”，确保厂务公开工作规范运作。 是重点发挥职代会主体作用。职代会是企业民主管理的基 本形式，也是厂务公开的主要载体。多年来，公司坚持年度计划完成情况、财务预决算执行情况和教育培训经费使用情况、党政领导廉洁自律情况等向职代会报告；劳动合同方案、职工奖惩规定、工资奖金分配方案、安全生产及劳动保护措施等涉及职工切

中国移动员工个人年工作总结(1)

中国移动员工个人年工作总结Summary of individual year work of China mobile employees 汇报人：JinTai College

中国移动员工个人年工作总结 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 一、具有良好的工作业绩 在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1XX端，优化网络环路XX个，大小网络割接XX多次，全年工作安全无事故发生，而且多次得到监理公司和移动公司的好评和表扬，今年还被移动公司评为优秀先进个人。 二、具有正确的工作态度 在思想上，我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格，无论什么情况下，我都以品德至上来要求自己，而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实地遵守它。另外，爱岗敬业是能做好工作的关键，爱岗敬业就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，不积跬步，无以至千里，不善小事，何以成大器，从我做起，从小事做起，从现在做起。

三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能 在工作和学习上，我作风扎实，关心下属，团结同志，注重细节，追求完善，不找任何借口，认真履行岗位职责。作为一名专业的.通信技术人员除了要有专业的知识和技能外，细心和细节的注重都是非常重要的，细节差之毫厘，结果谬之千里，无论是做事还是做人都要明白细节决定成败，精益求精才能争创佳绩。 四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，我能够从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，我能够以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。五、具有良好的团队合作精神 有效的团队工作可以提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间处理的非常好。在工作

2020年创先争优工作总结例文

创先争优工作总结范文 【导语】熟悉业务，热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。 篇一： 一、工作开展情况 （一）统一思想认识，切实加强组织领导 1、统一思想认识。自我厂开展创先争优活动以来，机关第二党支部及时贯彻落实，对创先争优活动进行全面细致的部署。召开了创先争优活动动员大会，积极引导广大党员将思想和行动统一到党委的部署和要求上来。 2、加强组织领导。成立了创先争优活动领导小组，建立了领导联系点。由拓金科同志任领导组长，下设活动办公室，做到7组织，机构、人员、制度、经费“五落实”，为创先争优，活动的开展提供了坚定的组织保障。 3、周密安排部署。制定了《关于深入开展创先争优活动实施方案》，明确了活动的总体要求、主要内容、活动方式及具体安排。为了使“创先争优”取得实效，将“创先争优”与三风活动有机联系起来，制订了《创先争优活动的工作目标、工作进度、工作措施》及《公开承诺》。对创先争优活动进行再细化、再分解。确保了创先争优活动的有序展开。

4、积极营造学习氛围。创先争优活动领导组十分重视舆论引导工作。通过宣传栏，黑板报等阵地宣传报道创先争优活动的进展及亮点，先后制作了宣传展板4块，活动办公室及时通报深入开展创先争优活动的情况，营造了浓厚的创先争优工作氛围。 （二）发挥载体作用，积极开展特色主题活动 1、组织党员公开承诺，认真履行诺言。为不断推进创先争优活动，带领全支部党员努力开展学习型党组织建设，积极组织开展公开承诺活动。制定了《关于在创先争优活动中实行公开承诺的实施意见》，精心设计了公开承诺活动的载体，党委、党支部、共产党员都分别作出了公开承诺。活动领导小组经常督查履行承诺情况，鼓励党员奉献岗位，发挥党员的旗帜作用。 2、组织开好了专题生活会。召开了以“坚持以人为本执政为民理念发扬密切联系群众优良作风”为主题的党委民主生活会，会上，领导班子成员对照党章，结合分管的工作总结了自己的思想工作情况，深刻剖析和反思了存在的问题，提出了今后努力的方向。党员也按照“五个好”，“五个带头”的要求，认真查找自身存在的问题和差距，过好了一次支部组织生活会。 二、取得的主要成绩 1、提高了党员参与创先争优活动的自觉性。在活动中，全体党员干部职工紧紧围绕“提升发展水平，转变发展方式”这个主题，进一步认清了开展创先争优活动的重大意义。充分认识到在全党深入开展创先争优活动，是党的xx大和xx届四中全会作出的一项重要部署，

中国移动个人工作总结

中国移动个人工作总结 以下是关于中国移动个人工作总结，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。 一、具有良好的工作业绩 在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1XX端，优化网络环路XX个，大小网络割接XX多次，全年工作安全无事故发生，而且多次得到监理公司和移动公司的好评和表扬，今年还被移动公司评为优秀先进个人。 二、具有正确的工作态度 在思想上，我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格，无论什么情况下，我都以品德至上来要求自己，而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实地遵守它。另外，爱岗敬业是能做好工作的关键，爱岗敬业就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，不积跬步，无以至千里，不善小事，何以成大器，从我做起，从小事做起，从现在做起。 三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能 在工作和学习上，我作风扎实，关心下属，团结同志，注重细节，追求完善，不找任何借口，认真履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了要有专业的知识和技能外，细心 ·

和细节的注重都是非常重要的，细节差之毫厘，结果谬之千里，无论是做事还是做人都要明白细节决定成败，精益求精才能争创佳绩。 四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，我能够从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，我能够以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 五、具有良好的团队合作精神 有效的团队工作可以提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外，生活中我也经常和同事谈心，了解各自内心的想法，相互出主意、想办法。有一些同事，因为工作技术经验不足，不但影响了他本身的工作效率，同时也影响了整个部门的工作效率。然而我主动教导他们，和他们讲解工作中的各方面技术知识，让他们对日常的工作有新的认识和理解，能够很好地独立完成各个工作任务，不断提高工作效率。 ·

xx公司创先争优活动汇报材料

2011年xx公司创先争优活动汇报材料（2011年4月18日）各位领导，同志们：首先我代表xx公司党支部对各位领导能在百忙当中来我公司检查指导工作表示热烈的欢迎和衷心的感谢。下面我将公司党建工作情况做以汇报：近年来，xx公司党支部在县企业工委的关心和支持下，按照“五好”党支部的标准，把“经济建设”作为着力点，紧紧围绕公司的发展，把“创先争优”活动落实到具体工作中，使公司党支部的先进性得到了充分体现，支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到了充分发挥。 一、支部情况简介公司党支部成立于2000年10月，在县委企业工委领导和指导和帮助下积极开展党建工作，党支部委员有5名，目前共有正式党员18人，预备党员2名，入党积极分子9人。公司员工人数30人，党员比例60%；入党积极分子和已递交入党申请书的员工占非党员员工总数的近75%。公司党支部把积极

靠近党群组织的从业人员列为入党积极分子，并对入党积极分子采取多种培养教育手段，提高他们的思想政治素质和业务素质，端正入党动机。同时，对他们委以重任，发挥他们在生产经营中的骨干作用。二、抓班子建设，促企业经济发展 企业的发展，离不开一个好的领导班子。公司党支部给班子成员定任务、加压力，使大家明白“为谁服务，怎样服务。”一班人团结务实，解决问题不推诿，敢于承担责任，既有分工，又有合作。多年来，支部坚持一年两次召开民主生活会，班子成员认真查找自身存在的问题，认真开展“一评两心”活动，即批评与自我批评，班子成员之间交心、谈心。有针对性地进行自我整改，及时清除员工的思想障碍，化解矛盾。既改进了工作作风，又为其他干部职工树立了榜样，有力地提高了凝聚力、战斗力，使党组织在群众中有较高威信，党员在群众中有良好形象。三、抓队伍建设，促服务水平提高党支部是企

中国移动员工工作总结

中国移动员工工作总结 中国移动员工工作总结(1) 201X年6月经过层层选拔，我进入到中国移动公司常熟分公司，光荣地成为中国移动的职员。进入公司1年多来，在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在过去的1年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对201X年的工作做一个总结。 一、前台接待方面 我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。 二、会议接待方面 1.内部会议管理 按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好

的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。 2.视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作 在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作 201X年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、中国移动之窗等工作。至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编中国移动之窗2期。

2011年创先争优工作总结

创先争优工作小结 红星村党委在市委创先争优活动领导小组的指导下，以“深化‘两个转变’、服务转型发展”为实践主题，通过以创先争优活动统筹推进党的建设各项工作，把党的政治优势、组织优势转化为基层的核心竞争力，号召各级党组织和广大党员在推动转型发展中更好地发挥战斗堡垒和先锋模范作用。 一是加强组织领导，分阶段有序推进。党委每月召开创先争优工作碰头会，8月初进入全面争创的第二阶段以来，党委创先争优活动领导小组每月研究拟定具体举措，推进活动向纵深开展，如8月份安排了编发创先争优短信、设立网站专栏等几项措施。 二是围绕中心工作，着力攻坚克难，服务地方经济。**单位是省电力公司世博会保电的前线指挥部所在地，公司党委实时推出“共产党员先锋行”活动，组织党员在电力线路巡视、危及线路运行的大棚拆除、加固中冲锋在前。公司检修班党小组QC课题在全国QC小组成功发表赛中获得一等奖。面对今年的高温、雷雨天气，公司党委动员党员干部积极投身抢修抢险中，组建了8支党员突击队承担应急抢修工作，截止今天，有党团员参加的抢修188次、重大工程8个，抢修线路84条次、修复123个配电台区，解决了3298户客户供电问题。 三是运用典型引路，强化分类指导。每季度在全体党员中推荐、评比产生4名公司层面的“党员之星”，并将其事迹材料制作成展板，在公司17个支部巡回展示，在推荐、评比的过程中要求非党员群众参加。通过树立群众身边的党员典型，要群众看得见、摸得着，激发

了党员和群众的投入中心工作的热情。针对主业支部和农电支部不同的特点，公司开展主业、农电党支部“结对创先”活动，定期交流、取长补短、共同进步。**供电所是省公司第一批“标准化示范供电所”，其服务的**商务区是服务型经济先行区域，党支部发动党员对口深化服务区内服务外包企业，高标准解决了供电工程。 四是明确载体求实效。重点组织实施“六大工程”（“党员素质建设”工程、“精英团队塑造”工程、“电网先锋创建”工程、“岗位能力提升”工程、“优质服务提升”工程、实施“党建工作创新”工程），全面提升公司创先争优水平。公司党委7月上旬组织举办了《新形势下学习型党组织建设》全体党员集体学习。在7月组织的向市党员关爱基金捐款活动，公司党员共计捐出10.17万元，展示了党员的先锋形象。 下一阶段，公司党委重点做好以下工作：1）组织对标找差，党组织对照“五个好”、“四强”创建标准、党员对照“五带头”、“四优”共产党员标准，逐条逐项认真排查，为创先争优明确努力方向。2）扩大群众监督，支部结合本支部实践主题和工作实际，以创建“五个好”先进基层党支部为目标，向党员和群众承诺创争目标和具体措施；全体党员要以争当“优秀共产党员”为目标，向党组织和群众承诺创先争优具体目标和具体措施。3）加大破解经济发展对电力的需求难题，提升党员和党组织优质服务的能力和素质，加快推进特高压和智能电网建设。4）选树先进典型，展示党员先锋风采等。 总之，我们将紧紧围绕“组织创先进、党员争优秀、群众得实惠”

2020年中国移动个人工作总结

2020年中国移动个人工作总结 回顾这一年里的工作，我在各位领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司上级下达的要求和任务，积极地完成了自己 的本职工作，通过这一年来的学习和工作，使我在工作模式上有了新 的突破，技术和经验得到进一步提升，而且在工作方式上也有了较大 的改变。具体有以下给几点： 一、具有良好的工作业绩 在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1xx端，优化网络环 路xx个，大小网络割接xx多次，全年工作安全无事故发生，而且多 次得到监理公司和移动公司的好评和表扬，今年还被移动公司评为优 秀先进个人。 二、具有正确的工作态度 在思想上，我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格，无论什 么情况下，我都以品德至上来要求自己，而遵守职业道德是能胜任这 项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实 地遵守它。另外，爱岗敬业是能做好工作的关键，爱岗敬业就是要做 好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，不积 跬步，无以至千里，不善小事，何以成大器，从我做起，从小事做起，从现在做起。 三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能

在工作和学习上，我作风扎实，关心下属，团结同志，注重细节，追求完善，不找任何借口，认真履行岗位职责。作为一名专业的通信 技术人员除了要有专业的知识和技能外，细心和细节的注重都是非常 重要的，细节差之毫厘，结果谬之千里，无论是做事还是做人都要明 白细节决定成败，精益求精才能争创佳绩。 四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习， 向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习， 不断积累，我能够从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗 位工作的正常进行，我能够以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 五、具有良好的团队合作精神 有效的团队工作可以提高工作效率。为此，在工作中我不光自己 努力工作，同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外，生活中我也经常和同事谈心，了解各自内心的想法，相互出主意、想办法。有一些同事，因为工作技术经验不足，不但影响了他本身的 工作效率，同时也影响了整个部门的工作效率。然而我主动教导他们，和他们讲解工作中的各方面技术知识，让他们对日常的工作有新的认 识和理解，能够很好地独立完成各个工作任务，不断提高工作效率。

移动公司工作总结报告3篇

移动公司工作总结报告3篇 总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落 或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识。下面就是小编给大家带来的移动公司工作总结报告3篇，希望大家喜欢! 一、领导重视，责任落实 上半年来，移动公司从点滴抓起，从制度建设和思想建设入手，防微杜渐，为公司的 改革发展保驾护航。公司领导班子高度重视廉政建设工作，通过开展健全组织机构，加强 警示教育、制度建设和监督检查等工作，构建了长效的惩防体系。 (一)高度重视、机构健全、人员到位 成立了以公司领导为组长、副组长，各部门负责人为成员的党风廉政建设领导小组。 公司纪检监察机构健全，人员配备到位。 (二)分工明确、责任落实 2013年年初，公司在布置生产经营工作的同时，对党风廉政建设和反腐败工作做出 专门部署，明确领导班子和各级领导干部的责任范围和责任内容，市公司总经理和各县分公司、市公司各部门一把手签订《党风廉政责任书》、《廉洁从业承诺书》来强化落实。 (三)加强教育、增强自律 公司坚持“教育在先，预防为主”的方针，认真组织广大党员干部和关键岗位的员工学 习《中国共产党纪律处分条例》等反腐倡廉文件和省、市公司的规章制度，观看《“立党 为公、执政为民”先进事迹报告》电教片及省纪委宣传教育室摄制的反面典型案例警示教 育片等。 (四)加强机关干部作风建设。 公司按照“八个方面”良好风气的要求，全面加强思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风建设，弘扬追求卓越、反对平庸、积极向上的新风正气，抵制不思进取、无所作为的歪风邪气，切实改进机关干部的作风。 (五)加强班子自身的反腐倡廉学习 公司班子成员严格要求自己，公司党委理论学习中心组上半年内开展了多次党风廉政 建设专题学习活动。

公司“创先争优”工作总结范文

公司“创先争优”工作总结范文公司“创先争优”工作总结范文 同志们： 一年来，公司两级党组织紧密围绕生产经营工作重心，积极开展“四好班子”创建活动，切实加强机关作风建设，大力营造稳定、和谐、发展、创新的氛围，持续推进了“三个一”工程(即建一个好班子，带一支好队伍，树一个好形象)，促进了干部职工思想观念的转变，维护了企业稳定、发展的大局，推动了企业改革发展的步伐。 一、开展了“四好班子”创建活动，干部能力建设得到了加强 按照集团党委的要求，公司党委认真组织开展了“四好班子”创建活动。活动中，在制定计划，明确目标的基础上，提出了6项一票否决指标，3项加分指标，使创建实施方案富有操作性及可控性，切实提高了企业两级班子的领导水平和工作能力。 加强了干部的理论学习。坚持了中心组学习制度，制定了学习培训计划，精选了四个专题十三项内容，采取中心发言人和举办专题讲座的方式，集中学习了党和国家科学发展观以及先进企业的发展启示等内容;坚持了处级领导每年选学“两本书”、科级干部每年选学“一本书”制度，定期给中层干部开设了学习专题讲座。去年下半年以来，组织了8次中

心组学习，采取中心组扩大学习的方式，为50多名中层干部开办了4期专题讲座。通过学习，拓宽了科级干部的思维方式，增强了工作责任心，提高了处理问题的能力。 加强了班子作风建设。党委为了加强干部队伍作风建设，于今年4月7日召开了科级干部和机关全体人员作风建设动员大会，6月又用一个月的时间在公司班子中开展了加强作风建设专题教育活动，组织召开了公司级班子作风建设专题民主生活会;加强了领导干部节假日值班制以及深入基层一线、深入重点项目蹲点的制度，对重点在建项目实行了公司领导班子成员责任分管制度，党政主要领导春节期间分别深入江西、山东工地慰问项目部职工并和工地职工一同过了春节;落实了民主集中制和领导班子议事规则，两级班子做到了小事互相沟通、大事会议决定，在涉及企业和发展全局的问题上，统一思想、统一口径、统一步调，使班子整体效能得到了良好的发挥。 加强了纪检监察。充实了纪委委员，调整了效能监察工作领导小组成员;制定了年度工作计划，召开纪检监察工作会议同11个基层党支部负责人签订了目标责任书;加强了反腐倡廉惩防体系建设，卓有成效的开展了治理商业贿赂和企业效能监察活动。通过健全组织，明确计划目标和责任，坚持教育、制度、监察监督并重，公司党员干部在廉洁自律和遵守生产经营规章制度方面，没有出现违规违纪和群众信访举

最新中国移动工作总结

最新中国移动工作总结 XX年，中国移动贯彻落实科学发展观，深入推进新跨越战略实施，圆满完成奥运通信服务的光荣使命，出色完成抗灾保通信的艰巨任务，全力推进td－scdma建设运营，优异完成了运营管理的任务目标，保持了良好业绩。 据悉，中国移动品牌价值已跃居全球最强势品牌第五位，全球电信品牌排名第一；入选道琼斯可持续发展指数（djsi），成为中国大陆唯一入选该指数的企业。 圆满完成奥运通信保障工作。作为北京奥运会、残奥会移动通信合作伙伴，提供了奥运历史上技术最先进、业务最丰富、服务最周到的移动通信服务，赢得了世界同行的赞许和组委会的好评。 突发事件前考验应急通信。在XX年初南方部分地区严重低温雨雪冰冻灾害面前，中国移动奋力抢险，想方设法保障通信畅通，全力配合发送灾情及预警信息，设置临时服务点为滞留群众和救援人员提供通信服务；面对四川汶川特大地震灾害，中国移动紧急调集设备和人员，果断派出通信突击队，采取空降通信设备等非常规手段恢复通信，率先打通重灾区所有乡镇通信，迅速建立市场应急服务体系。 推进td建设运营。XX年，中国移动以高度的责任感和使命感，全力以赴开展td-scdma试验网的建设运营，产业化进程明显加快。经过td-scdma社会化业务测试及试商用，初步建立了td－scdma

市场运营服务体系。此外，随着td-scdma/2g核心网融合组网试点的顺利完成，10城市客户可以不换号、不换卡、不登记方便地使用td-scdma。 业务发展取得新成效。中国移动业务发展继续保持，加快拓展新客户、新业务、新话务，平均每月净增客户超过700万户，农村市场持续成为新的增长点，增值业务占运营收入的比重不断提升，资费调整稳步推进，话务量得到激发。 推进国际化影响。创新能力显著增强，中国移动在美国成立了研究机构，初步搭建了国际化研发平台，在国际标准化组织中的影响力列运营企业第一阵营。国际拓展初见成效，成功地在巴基斯坦推出了中国移动的国际品牌zong。 履行责任迈上新台阶。中国移动社会责任五大工程深入推进并取得突出进展，绿色行动计划全面实施，单位业务量能耗同比下降11%。中国移动温暖12.1爱心基金中国移动关爱行动启动开展。 布置XX年七项重点工作 中国移动总裁王建宙认为，进入XX年，中国移动将面对外部环境变化带来的严峻考验，承担起推进td-scdma发展的历史重任，也将迎来拓展通信信息服务形成的广阔机遇，在促进经济平稳较快发展中发挥更加重要的作用。他表示，XX年，中国移动将认真学习贯彻党的xx大精神，深入学习实践科学发展观，坚定发展信心，夯实发展基础，优化发展模式，进一步提升创新能力、运营水平和管理素质，妥善处理发展改革稳定的关系，大力推进td-scdma的发展，在促进

移动公司创先争优汇报材料

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移动公司创先争优汇报材料 尊敬的各位领导： 你们好! 在XX年移动存续企业改革过程中，原四川通信服务公司的部分人员和业务，经整合后注入移动通信集团设计院有限公司，于8月1日正式成立了我们四川分院。 回顾这一年，我们在认真贯彻落实集团公司、四川公司党组、服务公司和集团设计院关于深化存续企业改革的总体部署的工作中，坚持以三个“统筹”为基本要求，以“三有利、一确保”为工作原则，认真准备，扎实工作，转变观念，在确保稳定和生产的前提下，积极稳妥的推进与院本部在各方面的融合。不断推进移动设计院的发展。 虽然分院才成立一年，各个部门的发展还不是很成熟，但是各部门和全体员工认真学习、抓好贯彻落实工作，凝心凝力、团结拼搏，勤奋工作，努力开创分院发展、实现工作再上一层楼的新局面。对集团和院本部、四川移动党组（党委）深入开展创先争优活动实施方案宣贯要求、分院开展创先争优活动。在集团和院本部的带领下，分院从成本控制与精细化管理、业务结构调整与新业务拓展、人才队伍建设、员工创新意识和技能与激励约束机、市场空间拓展等六个方面展开发展。 为了更好的开展分院的工作，深入开展创先争优活动，对于巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果、健全长效机制、抓好整改落实后续工作，改革创新精神加强改进党建工作、充分发挥党组织政治核心作用， 第 2 页共 5 页

推动TD-SCDMA发展、建设创新型企业，保持国际领先地位、建设具有国际竞争力的大型企业集团，都具有重要意义。我们要贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以深入学习实践科学发展观为主题，坚持从移动实际出发，改革创新，务求实效，全面推进党的建设其他经常性工作，充分发挥企业党组织的政治核心作用、基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，在推动科学发展、促进企业和谐、服务员工群众、加强基层组织建设的实践中建功立业。以创建先进基层党组织、争当优秀共产党员，基层党组织要做到“五个好”；优秀共产党员要做到“五带头”为主，提高企业基层党组织和广大党员、员工创先争优的精神，推动企业基层党组织和广大党员、员工争创优秀业绩。不会因为分院所开展创先争优活动晚而影响其积极性，并在不足的地方在，查找补漏，以便跟上创先争优活动的整体进度。与此同时我们还要在争优创新的基础上将服务工作全面发展，推进学习型党组织建设，积极营造和形成企业内部重视学习、崇尚学习、坚持学习、善于学习的浓厚氛围，牢固树立党组织全员学习、党员终身学习的理念，把学习型党组织建设焕发出的动力转化为建设创新型企业的实际行动，助力分院实施业务转型、科技进步与技能提升。在实际工作中要转变观念，着眼长远，用创新思路，积极稳妥地推进四川分院生产技术能力和管理水平的全面提升。要从适应大生产组织模式，调整部门职责、适应客户需求的变化，专业所调整为综合所、按照院本部的要求，建立统一的薪酬绩效体系，并推行岗位 第 3 页共 5 页

学校创先争优工作总结

学校创先争优工作总结 今天上半年以来，我校在市教育局的组织安排下，认真学习中央有关开展“创先争优”活动的精神，扎实地开展工作，现将我校党支部党建创先争优工作总结如下： 一、建立健全各种工作机制。 1、始终把加强支部组织建设摆上重要的议事日程，牢固地树立常抓不懈的思想，严格按照县委和乡党委关于健全党建工作先进县活动的文件精神 - 和加强农村基层组织建设的部署，结合本校实际精心制定实施新一轮党建规划和组织建设规划，认真制定全年党建工作计划和季度计划，月份工作安排，并认真贯彻落实。 2、完善支部组织建设工作制度。支部每季度召开一次专门研究党建工作的支委会或支委扩大会，研究落实学校党支部组织建设工作，并及时以书面形式向乡党委汇报。 3、健全和完善支部班子、支委、党员抓支部组织建设责任机制，坚持开展“双创、双带”活动。 二、认真做好发展党员工作。 1、认真制定年度发展党员工作计划，始终保持1～3名入党极积分子常数，建立入党积极分子名册，健全“推优”制度，强化入党积极分子的培养教育与跟踪管理，确保新党员质量，本年度我校支部新发展党员二名。

2、坚持发展党员工作“十六字”方针，严格按照《党章》、《发展党员工作细则（试行）》和组织部门印发的发展党员工作流程图等有关要求做好发展党员工作，切实把好“入口关”，做到程序规范、手续完备、记录详细、建档完整。 三、大力加强组织建设。 1、完善学校班子各项工作制度，切实加强学校民主管理，以贯彻落实《中国共产党农村基层组织工作条例》为重点，以抓好学校，。校务公开民主管理为关键，建立健全学校组织各项会议规章制度，推进各项工作走上制度化、规范化轨道。认真制定学校中层干部年度工作目标，坚持实行学校中层干部目标考核制度，做到责任、考评、奖惩三落实，切实加强了学校教师的管理，充分调动了广大教师的工作积极性。学校支部与党员签订《党风廉政建设目标管理责任书》和《党员目标管理责任书》，确保我支部党员党风廉政建设责任制落到实处，更好地发挥支部战斗保垒和党员的模范先锋作用。 2、深入开展了“三个代表”学习教育活动和保持共产党员先进性教育活动，组织全体教师学习了有关的法律法规，并以开展师德承诺活动为载体强化了师德教育，切实提高班子成员的整体素质和管理水平，做到了务实、高效、奉献的工作作风。 3、切实加强学校精神文明建设，深入开展创建“十无校园”活动，加强对学生“五爱”教育，努力提高学生的思想道德和科学文明水平，努力营造了一个文明、优美的校园环境。 四、扎实发挥党员的先锋模范作用。

移动新员工工作总结

移动新员工工作总结 篇一：移动公司营业员个人工作总结 工作体会 不知不觉我已经在移动公司工作快三年了，在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。 这些年来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心；靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。 在工作中，我本着对“客户服务满意100”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心

的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但有一些客 户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。 自来到移动公司那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：只要干，就要干好，努力做出最优异的成绩，我相信自己的能力，我也自信，经过努力，我想我一定能成功。 在工作中，还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习，争取更大的进步，为公司做出更大的贡献。我们有理想，所以我们自豪；我们有奋斗，所以我们快乐；我们有收获，所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们更应该抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己，不断学习业务技术和科学知识，提高个人综合素质，为移动公司的辉煌而努力。努力成长为新时代优秀职工。成绩仅代表过去，不断的进步才代表未来，姐妹们，让我们共同努力，做出应有的贡献，与企业同发展，

中国移动员工工作总结

中国移动员工工作总结 2020年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，下面是找总结网整 理了关于中国移动员工的工作总结供大家参考，欢迎阅读。 中国移动员工工作总结(1) 201X年6月经过层层选拔，我进入到中国移动公司常熟分公司，光荣地成为中国 移动的职员。进入公司1年多来，在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好 的完成了公司所安排的各项工作任务。时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在过去 的1年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对201X年的工作做一个总结。 一、前台接待方面 我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按 照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提 供了方便，也为客户提供了方便。 二、会议接待方面 1.内部会议管理 按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记， 以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。 2.视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作 在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作 201X年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、中国移动之 窗等工作。至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司

创先争优工作总结

创先争优工作总结 创先争优工作总结 在统筹抓好各领域创先争优活动的并且，将窗口单位和服务行业作为全县创先争优活动的主战场, 以“展行业风采、树窗口形象”为主题，以“环绕中心、服务群众、提高素养、改进作风”为目标，竭力引导窗口单位和服务行业党员干部积极参与创先争优活动，取得了实实在在的效果。一、要紧做法一是强化组织领导，精心安排部署。全局窗口单位、服务行业高度重视创先争优活动，充分发扬窗口单位的优势条件，争做全县创先争优活动的前哨站和排头兵。县民政局立脚治理服务职能，成立了四个调研组，深入到3个直属事业单位积极开展调研工作，为创先争优活动扎实开展奠定了坚实基础。县民政局建立了“一把手”亲自抓、党组成员合力抓、党组与支部上下联动、党员干部全员参与的工作机制，制定完善了《党员活动日制度》、《民主评议党职员作制度》、《机关党建工作交流制度》等10项规章制度，形成了领导有力、责任明确、运转有序、保障到位的活动大格局。二是紧扣行业实际，设计活动载体。各窗口单位、服务行业紧紧环绕“五好五带头”这一基本要求，结合各自工作实际，明确活动主题，设计活动载体，确保创先争优活动扎实有效推进。大力实施党员联系群众“下访”、“入户”、“帮困”活动，构建党员联系群众络体系，增强了创先争优活动的针对性和实效性。三是突出重点环节，推动创先争优。各窗口单位、服务行业紧紧把握公开答应、领导点评、群众评议三个环节，强化创争意识、树立大局观念、提高服务水平、转变工作作风。在公开答应上，各窗口单位和服务行业环绕让群众放心、让群众中意和怎么样提高服务水平、惠及人民群众作出公开答应，采取公示栏集中公开、办公桌牌个别公开、电子显示屏滚动公开、络平台广泛公开的“四公开”方式，自觉同意服务对象和人民群众监督。与此并且，经过佩戴党徽、工作胸牌、服务卡、设立党员公示栏等形式，引导广阔党员多渠道亮身份、多方位树形象，增强党员意识，强化自我约束，同意群众监督。在领导点评和群众评议上，把领导点评与群众评议有机结合起来,综合运用群众参评、党员互评、组织说评、领导点评的方法，促进党员相互监督、群众积极参与，形成党群互促互动的浓厚氛围。采取设置意见箱等灵便多样的方式，让服务对象和人民群众广泛发表评议意见，有效加强对窗口单位、服务行业党组织和党员开展创先争优活动的监督。结合行风评议，组织窗口单位和服务行业党员和其他工作人员结合自身实际进行相互评议，查寻差距和别脚。四是完善服务体系，开展优质服务。各窗口单位和服务行业始终把让群众中意作为创先争优的动身点和着降点，按照惠民、为民、便民的原则，进一步创新服务方式，规范服务程序，提升服务标准，改善服务环境，为广阔群众提供优质、高效、中意的服务。在服务岗位设立了“党员示范岗”、“文明示范岗”等，广泛开展“优秀服务窗口”、“服务能手”评选比赛活动，激励党员充分发挥榜样带头作用，把创先争优活动的成效体如今优质、文明、高效服务上。二、取得的成效经过扎实开展创先争优活动，窗口单位和服务行业的服务质量得到了有效提升，服务效率显著增强，群众中意度极大提升，真正让办事群众感觉到了创先争优活动带来的变化和实惠。一是形成了良好的工作风貌。各窗口单位、服务行业党组织把开展创先争优活动与优化服务结合起来，经过开展佩戴党徽、胸牌，摆放服务卡等活动，形成了人人争先进的良好局面。并且，经过开展“三下乡”、“法律援助”等志愿服务活动，别断延伸了服务领域和服务区域，窗口单位工作作风得到了明显改变。二是增强了服务意识。以“上党课、强党性”活动为载体，开展了学习型党组织创建活动，有力地促进了窗口单位和服务行业干部职工更好地树立职业理想、掌握职业技能、增强服务本事、遵守职业纪律、提升职业操守、维护职业形象。三是提升了服务能力。经过开展“岗位大练兵”、“业务知识比赛”等活动，有力地激发了窗口单位和服务行业工作人员的工作激情，提高了业务水平，提升了服务能力。四是提高了群众中意度。经过开展“群众中意度测评”活动，引导党员干部将自己的具体工作和岗位职责作为开展便民为民服务的一线阵地，自觉规范服务态度和工作作风，改进工作办法，树立良好形象。三、下