针灸科2013年度工作总结和2014年工作计划

针灸科2013年度工作总结和2014年度工作计划

一、精神文明建设

2013年科室在抓医德医风、服务态度上狠下功夫，认真学习医务人员日常行为规范，强调“修医德、强医能、铸医魂”内涵建设，积极参加“树名医、创名科、建名院”的“三名”工程，并积极投入到实践当中，参与院内院外多次关于如何杜绝医疗纠纷发生的讨论与学习，使我们深切认识到加强医患沟通在杜绝医疗纠纷中的重要作用，信任和谐的医患关系，是立于不败之地的重要基础，是维护医患双方权益不可缺少的根本保证。2014年我科将进一步狠抓医德医风的建设，时刻牢记作为一名医生，应有的责任与义务，在医疗服务中，时刻牢记医务人员日常行为规范，严格操作规范，杜绝医疗差错事故的发生。

二、科室建设与医疗工作

1、2013年2月份我科被正式命名为邯郸市重点专科，并在5月份

做为我院邯郸市重点专科，迎接“二甲”复审，并圆满完成任务。

2013年11月份完成省级重点专科--康复科的省专家组检查工作。

2、今年投资近2.6万元用于购置理疗设备。进一步提高了各种设

备在临床医疗中的使用率。

3、截止11月份，2013年度我科总收入79.35万元，比2012年度

减少8.81%，其中门诊收入49.64万元，住院收入29.71万元。年门诊人次11350多人次，年住院人次176人次。2014年度收入争取30%的增长幅度，突破100万元。

4、继续开展了“冬病夏治”疗法，治疗各类慢性病人300余人次，

普遍反应效果非常满意。2014年进一步开展此项新疗法，加大宣

传力度，争取达到800-1000人次以上。

5、2013年开展了艾灸疗法，在临床上得到广泛应用取得了非常好的临床疗效。并通过网络平台学习了针灸“三通法”、穴位注射、腹针等新技术，并应用于临床。2014年借新院搬迁之东风，积极开展2项新技术，中药熏蒸疗法和射频疗法，更好地为患者服务。

6、2013年我科做为河北医科大学针灸推拿系临床教学科室，承担了10余人临床实习学生教学任务。还多次为乡镇卫生院、乡村卫生室医生进行中医适宜技术培训。

7、人员培养和学术交流

（1）人员培养见下表

（2）2014年计划再派一名同志进修学习康复技术等。

（3）2014年继续加强科室业务学习与经验交流，并邀请上级医院高级医师来我院讲授多种微针法的操作与临床应用等。

8、在院内组织的病历检查评比中多次名列前三甲，得到医务科、院领导肯定与表扬。

三、继续教育及科研工作

1、采取送出去、请进来等多种方式，加强业务学习，积极参加院

内组织的讲课、听课活动，中医网络平台讲授内容做到次次不落，在科室内部，每月组织不少于2次业务学习，并组织业务查房、病历讨论等多种学习形式，提高业务能力，更好地为患者服务。

2、科研工作是我科一个薄弱环节，2014年要加强这方面的工作，鼓励科室人员写作论文，多参加学术会议，开阔眼界，拓展思路，使业务水平上一个新台阶。

回顾2013年，虽然在很多方面取得了不少成绩，固然值得欣喜，但在收入方面出现了滑坡，查找有两方面主要原因：一方面，主观上鉴于医疗纠纷频繁发生，收治病人时畏首畏尾，不敢大步向前；二方面，科室人员不整，前半年，周xx在外进修，张xx在“二甲办”工作，科室只有三个人，下半年周xx、王x在外学习，张xx调入治未病科，后纳入内科，科室只有两个人，外加一名招聘人员（张旭），无法更大的拓展业务，间接影响了科室的收入，出现了收入的下滑。不管怎么说，2013年已成为历史，展望2014年，新院址搬迁后，给了我们更大的发展空间，我们必将拿出百倍的努力与信心，创造科室更加美好的明天。

2020年医院工作总结范文4篇

2020年医院工作总结范文4篇 导读：本文是关于2020年医院工作总结范文4篇，希望能帮助到您！ 一、上半年工作进展 1、完成促销活动15次： 《10周年店庆促销》、《春季旅游鞋特卖会促销》、《三八妇女节促销》、《3.15消协促销》《周二答谢日的推广活动》、《清明节促销活动》、《五一劳动节促销活动》、《五一劳动节促销》、《母亲节促销》、《大家电开业促销》、《六一儿童节促销》、《端午节促销》、《父亲节促销》、《第五届床品凉席节促销》、《百团大战2促销》 2、完成吊旗更换2次，卖场换季装饰2次。 3、完成电视台《莒州纵横》栏目广告拍摄7次，更换1分钟广告27次，6秒广告19次，更换飞广告28次，更换气象局广告21次。 4、10年1--6月份公司写真制作1784平方，外出做喷绘441.9平方。 5、促销管理流程化：根据我们实际工作情况推出并推广《关于规范卖场pop书写及悬挂的管理办法》、《关于临时性演出活动的审批规定管理办法》、《企划部卖场巡查每天１小时制度》《dm促销海报流程化管理办法》等相关管理，使企划部的工作清晰明朗，责任细分，做到流程化管理，保障了更快更好的完成工作任务。 6、出版发行新世纪报6期、《流风》杂志1期。 7、写真管理正规化：10年上半年，针对公司联营供货商的广告制作，出现寻找公司人员讲情而不收费制作写真的现象，我们推出新的应对办法，本着为公司负责，为公司节约每一分钱的原则，对供应商的写真制作定出

收费标准，按照规定先写申请，由企划部算出费用后让其本人到财务部交款再凭单给与制作，杜绝了随便制作写真的现象。 8、dm促销细则流程化：力争做到责任明确、分工明确，内容清晰。现在以超市的《洗化节》作为首例进行推广，具体流程是从企划部提前15天下发促销通知，让参加促销活动的部门进行谈判采购，按照《dm商品报表》要求上报促销商品，企划部根据上报的商品拍照设计，然后返回各部核对，并加强促销前中后的促销跟进检查，利用《dm缺货情况汇总表》、《dm促销情况后核查表》《dm销售情况一览表》、《dm促销活动回执表》《促销活动检查表》到最后的活动评估表等，对促销活动商品的缺货、滞销、部门自查、企划部检查等办法，责任到人，保障促销工作高效进行。 9、培养员工时刻保持危机感意识、提升工作激情。工作中，我们最大限度的挖掘员工潜力，动员大家动脑筋，想点子，出谋献策，每周一次的座谈会，让大家畅所欲言，工作氛围融洽快乐，让员工在工作中找到自己的发展空间，确保员工对公司的归属感。 10、上半年企划部员工思想稳定，工作热情积极，团队合作意识强，于新峰、马永峰非常善于自学，对设计水平提升快速，工作执行力强，能够以身作则，很好的完成计划工作任务。李彦伟可能是刚进入公司时间短，在设计理念和风格上等还欠缺，但基础不错，我们会加大压力，让其得到锻炼提升。赵生娟、王俊等工作认真，能很好的完成交办的工作任务。 二、上半年工作中存在的问题 1、沟通力不到位 企划部从成立至今，人员队伍不断壮大，虽然我们按时完成相关工作任务，但是，作为企划部人员在沟通能力上还是欠缺，部门内我们进行多次调整修正，效果改善很大。但沟通这一项还是我们部门的缺陷，我们会

2016年医院针灸科护理工作计划

2016年医院针灸科护理工作计划针灸科在2016年将严格按照护理部要求，完善科室相关制度，进一步明确护理岗位职责，加强护理质量、护理安全，切实做好“以病人中心”的优质护理服务，不断提高护理管理水平,现将2016年护理工作计划安排如下: 一、认真做好优质护理服务 深化“以病人为中心”责任护士整体包干制的服务理念，每个护士管床数量?8人，力争使病房床护比达到04:1。 二、开展中医护理工作 1、参照《中医护理工作指南》开展中医护理工作。 2、认真执行《中医护理常规及技术操作规程》积极开展辩证施护及健康教育。 3、要求护士熟练掌握本科常见病的中医护理常规，能够提供具有中医特色的康复和健康指导。入院评估中有中医辨证分型，中医专科指导。 4、积极开展中医护理技术项目大于5 项，力争在今年新增1-3项,以发挥中医专科特色。 三、加强护理服务质量，提高护理人员整体素质 1、改进服务态度，提倡微笑服务，杜绝生、冷、硬、推的现象。 2、转变服务理念，增进护患沟通，构建和谐医患关系。 3、每月发放满意度调查表，征求患者意见。 4、每月召开护士生活会，总结当月护理工作，提高护理质量，确保护理安全，每季度邀请护理部参加。 5、每月召开公休会，征求患者意见，了解患者对护理工作的看法，提出存在问题，并积极解决患者需求，改进护理方法，每季度邀请护理部参加。

四、加强护理管理，提高护理水平 1、护士长认真制定科室年、季、月计划及周计划工作重点，做到工作有序，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改 效果，达到了持续改进的目的。 2、每周随科主任查房，以便了解护理工作中存在的问题，加强医护之间的沟通。 3、每月组织护理业务查房一次，主要针对中医常见病，疑难病，危重病进行讨论，并定期邀请护理部参加，对存在的问题提出整改措施，并进行改进。 4、参加护理部组织的护理质量委员会、护士长例会，做到上传下达，对所反馈问题及时向护理人员反馈，并提出整改措施，进行积极整改，跟踪效果。 5、建议护理部在2016年选派科室护理骨干到上级医院培训学习，以提高护理人员整体素质。 五、护理质量安全 1、科室护理质量质控小组，每月对科室护理质量进行检查，并对护理人员进行考核，并与绩效挂钩。 2、护理文件书写规范方面，护士长及质控员要定期和随机抽查，主要查看患者入院评估表，医嘱单、体温单、健康教育是否及时完成，是否与医生统一，确保护理文件 书写质量。 3、进一步强化了护理人员安全意识，加强查对制度，给每一位新入院患者佩戴腕带，65岁以上患者建立风险评估单及床头挂防坠床、防跌倒标识，杜绝差错事故发生。

2020年度人民医院工作总结

2010年度，在县委、县政府的正确领导下，在县卫生局的关心指导下,xxx人民医院认真学习贯彻党的十七大及十七大各中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入开展医院管理年、“三优一满意”、“便民服务四十条”等活动，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，创造了良好的社会效益与经济效益，全面推进医院科学发展。 一、总体收入增加，业务目标顺利实现 全年业务收入3800万元，再创历史新高，较XX年年增长35%。完成门急诊诊疗人数144664人次，其中急诊人数8550人次，入院人数11242人次，较XX年年度分别增长6%、37%、24%； 患者治愈率665%，好转率376%，出院者平均住院日2天，出入院诊断符合率91%，病床使用率705%。 二、加强思想政治工作，促进党风廉政建设 加强思想政治学习，狠抓班子建设,促进医院班子及全体党员干部职工思想作风转变。 1、狠抓医院班子思想和作风建设。强化政治学习，提高领导能力，增强班子成员的大局意识、宗旨意识、自律意识； 认真执行领导集体议事和民主集中制原则，严格程序，按章办事，自觉置身于群众的监督之下，使班子集体成为政治坚定、廉洁务实、真抓实干的领导核心。 2、开展不同形式的学习教育活动。按照省、市、县各级党委安排部署，开展解放思想大讨论活动，“思想大解放、经济大开放、全民大创业”实践活动，“新解放、新崛起、新跨越”大讨论活动，全年系统学习了中央各届党代会、人大会精神，党中央四代领导人理论论著，以及省、市、县各级主要领导同志的重要讲话精神； 逐一讨论查摆、广泛征求了当前医院存在的问题，制订了详细可行的整改措施。通过全年持续开展的思想教育活动，使医院全体工作人员在思想上受到了深刻的教育，在观念上发生了巨大的变化，对解放思想有了新的认识和理解，对医院发展有了新的定位和思路，拿出并落实了解决问题的新的对策和措施，有力的推动了医院各项工作再上新台阶。 三、开展行风评议，纠正行业不正之风 2010年3月,医院召开工作暨纪律作风整顿动员大会，宣读了《医疗作风劳动纪律整顿实施方案》，拉开了行风评议的序幕。在全年行风评议活动中，医院党委坚持纠建并举，重在预防，着重做了四个方面的工作。 1、推行院务公开，实行阳光操作。认真落实职工代表大会制度，制定和完善院务公开制度，医院的医疗服务、医疗价格、政风行风建设等向社会公开； 医院的重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用、大额设备和药品采购、

2013年度个人工作总结

2013年度个人工作总结 转眼间一年又将过去，这已是我来到燕幼工作的第16个年头，也是我做园长工作的第13个年头。园长是一个幼儿园的灵魂，这一年回头看看，我感到非常欣慰。虽然说不上创造了一流业绩，但我立足于本职岗位，推动幼儿园发展又上了一个新的台阶，推动教师们的教育教学水平又提升到了一个新的层次。我努力探索以人为本、科学管理的办园策略与方法，一年来, 在上级教育主管部门和学校及后勤的领导下，在各分园园长和全体教职工的大力支持下，幼儿园无论是办园条件、管理水平、师资建设，还是保教质量、幼儿发展都取得了显著成效。下面我将一年的工作汇报如下： 一、健全规章制度，管理科学细致 现代幼儿园是一个多层次、多结构、多因素的有机结合体，它必须通过系统管理才能获得高效的办学效益。2013年，由我起草，带领两个分园的领导班子对规章制度在原有的基础上继续完善和健全，重新规范出台了采购制度、报销制度、例会制度、请假制度、出入库流程、用车等13项工作制度，重新起草了绩效考核细则中的超量奖奖励办法，起草修订了《外聘教师结构工资方案》，让各项制度更趋完善与合理。 二、改善办园条件，增强办园实力 在学校的大力支持下，幼儿园由原来的东校区一所园发展为两个园所，共17个教学班，在岗职工77人，在园幼儿560人。一年中，我经多次与学校及后勤部门沟通，争取到投资近40万元，用于改善两所园的办园条件，其中，第二幼儿园的二楼班级地面铺设了pvc卷材，，第一幼儿园粉刷了外墙、更换了天然气管道等；并添置了电视机、DVD机、电钢琴等设备，有力改善了办园条件。 三、加强培训学习，提高整体素质。 孔子云：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”作为园长，作为一名党员，我坚持学习，加强自身的党性修养，加强自身的业务水平；我时刻注意为人师表，正人必先正己，规范自己的言行，树立良好的师德形象，注重发挥党员的先锋模范作用；坚持以身作则，严于责己，用自己的品德、知识、能力、情感等影响带动职工。 2013年，由于新入职职工多，培训自然成了今年工作的一大重点。因此，我首先列出了全园的培训大纲，并将师德和业务培训作为重点。采取多种渠道对全园职工进行

公司财务年度工作计划

公司财务年度工作计划 导读：本文公司财务年度工作计划，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 公司财务年度工作计划（一） 一、理顺工作思路，做好财务基础工作。 1、搭建集团公司财务组织构架，明确岗位及职责。 岗位职责： 财务部长：对公司的财务管理负全面责任，拟定筹资，投资方案，编制财务预算。 会计主管：记录经济业务，组织会计核算；登记帐簿；对帐，结帐；编制财务报表。 出纳：负责现金收讫，登记日记帐等。 库管员：管理财产物资，及时提供购销存情况。 2、健全和完善财务制度。 在原有财务制度的基础上，根据集团公司财务核算的新要求，进一步健全和完善财务管理制度，严格财务人员核算管理，制定完善内部财务规章制度，使会计工作有一个更加规范、完善的制度环境。 3、规范建立财务档案，提高档案管理质量。 收集整理好以前财务档案，进行合理分类，整齐化一，归档存查，确保会计核算资料的完整性、严密性，以便核查方便。 二、加强财务人员培训，提高财务人员素质。

目前，财务部半数人员为新进人员，必须规范人员管理，稳定财务队伍。以强化财务人员教育培养为基础，全面提高财务部人员整体素质，扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。主要从下几方面入手： 1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核，坚持"试用"观念，坚持选拔引纳优秀的会计人员加入财务队伍，实行优胜劣汰，增强公司财务队伍的实力，为全公司的经营稳定打牢基础。 2、加强理论培训，增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变，充分认识财务工作的连续性、复杂性，培养超前意识。 三、开展会计信息化建设，尽快实现会计电算化。 利用好电脑系统，开展网上数据报送，归集和整理会计数据，增强会计数据传递的时效性和准确性。有条件时，首先实现电算化与手工记账同时进行，逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式，解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送，从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据，提高会计核算的质量，使公司会计核算工作更加正规化、科学化，现代化。 财务部将严格遵守财经法律、法规和国家统一会计制度，遵守职业道德，树立良好的职业品质，严谨工作作风，严守工作纪律，坚持原则，秉公办事，当好家理好财，努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息，为领导决策提供

2016年针灸科护理工作总结

2016年针灸科护理工作总结

2011年针灸科护理工作总结 2011年对于医院、针灸科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切配合下，我科护理人员本着“一切以病员为中心，一切为病员服务”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满意度达96%以上，现将全年工作总结如下： 一、政治思想、医德医风方面 1按医院要求认真组织护理人员进行政治学习，全科护理人员能够遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。 2、认真组织学习了医德医风、护士素质规范，认真学习领会党的“十七”大精神。 3、全科护理人员能够团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，特别是在危重病护理上，充

分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，爱岗敬业的精神！ 二、护理管理方面 1、按照护士长工作手册开展工作，做到了年有计划，月有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，达到了持续改进的目的。 2、进一步强化了安全意识及岗位责任意识、主动服务意识，全年全科无一例重大护理差错事故，在积极学习后医疗服务的知识后建立了病员回访制度，有效地提高了病人的满意度。 3、进一步健全了工作制度和各级护理人员岗位职责，修定了重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度、护理常规。加强了护理人员应知应会知识培训，并要求人人过关，尤其是查对制度、交接班制度等核心制度要求做到理论和实践相结合。

2018年人民医院流感防控工作总结

XX市人民医院 2018年流感防控工作汇报 目前，我市已进入流感高发季节。为有效预防控制流感疫情流行 及蔓延，保障全市人民群众的身体健康和生命安全，根据市卫生计生委《关于进一步做好2018年流感诊疗工作的通知》要求，我院积极做好医务人员培训、抗病毒药品采购供应、加强对发热病人的诊治，现将工作情况总结如下： 一、加强组织领导，提高责任意识 我院高度重视本次流感发病，切实加强了对流感防控工作的领导，明确了职责、成立了防治组织、制定了《XX市人民医院2018 年流感防控方案》，积极部署流感防控工作。充分认识当前流感防治工作面临的严峻形势，按照以人为本的要求，切实加强医院流感防治工作的组织领导，提高流感报告的责任心和意识，加强疫情监控，落实各项防治措施。 二、加强医务人员流感知识培训 我院积极组织医疗卫生人员学习培训《（2018年版）流行性感冒 诊疗方案》相关流感防治知识，并将诊治方案发至各科主任邮箱进行学习，同时通过院内微信群发送诊疗方案，力求人人掌握，随时随地进行学习。 三、加大宣传力度，增强防病知识 为了有效的预防流感的发生与流行，进一步增强群众的自我保护意识，提高群众的防病抗病能力，我院充分利用送卫生下乡和精准扶

贫等活动下社区，进家庭，广泛宣传有关冬春季节咼发流感的防治知识。 四、严格预检分诊，防范疾病蔓延 我院加大了流感样病例的筛查、诊治工作，在院内设立发热、腹泻患者就诊指引标识，门诊楼东侧设立了发热门诊和肠道门诊，发热病人或腹泻病人直接到发热门诊或肠道门诊就诊，有效的防范疾病蔓延和交叉感染；在内一科、儿科病房西侧专门设立流感病房，对较重流感患者收住院治疗，并及时成立流感救治专家小组，做到早发现、早诊断、早隔离、早治疗，防止疾病的传播和蔓延。 五、积极采购药品，保障抗病毒药品供应 我院药剂科积极配合临床，加强药品采购力度，利用多种渠道保障抗病毒药品的采购供应。除奥司他韦颗粒供应时有短缺外，其他抗病毒药如连花清瘟胶囊、清热解毒颗粒、疏风解毒胶囊、利巴韦林颗粒、热炎宁合剂、板蓝根颗粒、蓝芩口服液、连蒲双清片、小儿柴桂退热颗粒、清开灵注射液、利巴韦林注射液、炎琥宁注射液、热毒宁注射液供应可满足临床需求。目前我院正在积极联系采购奥司他韦，尽量满足临床需求。 六、合理调配人员，积极救治患者 2018年以来，流感病人数量逐渐增加，尤其是儿科患者明显增多，每天门诊量约，较平时增加约一倍，儿科门诊远远不能满足患者需求，为此医务科积极调配人员，将调入体检科的原儿科医师临时调配到儿科门诊坐诊，以满足儿科患者就诊需求。

2012年县志办工作总结及2013年工作打算

2012年县志办工作总结及2013年工作打算 回顾XX年度工作，在中共xx县委、县人民政府的正确领导下，在州人民政府研究室的具体指导下，通过全体干部职工共同努力，完成了全年各项工作任务，现将主要工作总结如下： 一、XX年度主要工作 (一)加强学习，全面提高干部职工政治和业务素质 XX年度，我室注重干部职工的学习，每周星期五为学习日，主要组织学习中央、省、州和县级文件、材料，学习时事政治、阅读党风廉政刊物;学习《地方志工作条例》;不断完善和健全各种规章制度，并认真贯彻落实了《四项制度》、《党风廉政建设责任制量化考核责任书》、《安全生产责任状》等。学习贯彻党的xx大精神，深入学习实践科学发展观活动，培养了干部职工自觉学习的良好习惯，牢固树立了终身学习的思想。在抓政治学习的同时，进一步加强干部职工的业务素质教育。通过党的方针、政策、法律、法规的学习，促进干部职工政治素质和业务素质进一步提高，达到了教育党员干部职工明确方向、增强能力、服务群众的目的。 (二)全面做好二轮修志工作 按照《xx县第二轮地方志编纂工作规划》要求，XX年二轮修志主要工作任务是完成总纂、县级评审，报送州级评审。县委政府对此高度重视，保障了修志队伍和修志资金。XX年5月，全面完成总纂工作，10月，完成县志总稿改稿工作，形成县级评审稿，11月，完成县级评审工作，年内上报州级评审。 (三)全面开展深入学习实践科学发展观活动 按照县委的要求和统一安排部署，我室从XX年4月2日起全面深入开展学习实践科学发展观活动。在县委第五指导检查组的具体指导下，通过全体干部职工历时3个多月的共同努力，XX年7月初完成了学习实践科学发展观活动前2个阶段的各项工作任务。

2019年学校财务科年度工作计划

2019年学校财务科年度工作计划 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要 制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。本文是关于2019年学校财务科工作计划， 希望对你有所帮助。。 2019年学校财务科工作计划 XX年我们财务科将根据上级财务管理规定和本校年度工作要求，加强财务规范管理，认真做好会计核算工作，使财务工作在规范化、制度化中更好地运作，特制定以 下年度工作计划： 一、加强管理，进一步做好日常工作 会计工作是一项政策性、业务性强，而且比较繁杂的工作，我们将进一步加强管理，严格按会计制度要求办理一切会计业务。 1、做好出纳核算工作。按制度规定审核每一张原始凭证，对不合理、不合法、手续不全的凭证不予办理或退回补办。按规定办理现金收付和银行结算业务，严格支票 领用手续，不签发空头支票。 2、做好预决算工作。根据财政要求和本校实际情况编制年度预算收支计划，并严格执行，全面做好财务年终决算工作。合理安排和节约使用资金，严格按制度办事， 使有限的资金得到合理的运用，保证党校事业经费的正常运行。 3、做好办班收费工作。有条不紊地做好函授大专、本科、电大班和研究生班，各类内外联班的收费、结报、核算工作。并按规定管理、使用非税票据。 4、做好各类账户的收支登记工作。对行政、工会、基建、行政备查账等账户的日常收、支业务进行凭证编制、审核、并及时登记入账。正确、无误报出各类账户报表，为领导决策提供真实、可靠的依据。 5、做好各类缴费的结报工作。根据上级要求做好在职、离退休人员医药费结报、发放，和在编人员公积金、社会保险金基数调整、汇缴工作。认真做好统计报表编制、上报等工作。 6、做好固定资产的登记核查工作。配合校产办建立健全学校固定资产管理制度, 对新购、报废固定资产及时登记与核查，做到帐帐相符，帐实相符。 7、做好领导临时交办的其他工作。

2020医院年终工作总结范文5篇

2020医院年终工作总结范文5篇 医院年终工作总结1 第一：作好全院设备的管理和维护。 (一) 有效地承担起全院的医疗设备的维修及保养工作。如：磁共振成像系统，放射科_线机，B超及脑电地型图仪，全自动洗胃机，各病区及手术室的MP—900多参数监护仪、吸引器，供应室高压锅，各科室空调和病员供水设备，洗衣房洗衣设施，院内通讯设备及线路，制药设备等的维修。使全院设备的完好率在90%以上，有效保证临床使用。 (二)加强设备管理制度化、规范化建设。作好设备的申购、论证、安装、调试、验收、交付使用等各项工作;承担起收集、整理资料，归档等系列工作;如磁共振成像系统，尿液分析仪，多参数监护仪的购置、组档、建档。加强设备制度建设，建立健全制度和职责。如建立《设备科工作制度》、《医疗设备管理制度》、《医疗设备申购制度》、《医疗设备验收制度》、《不良事件处理制度》等13项制度和《医疗设备科科长职责》、《计量管理人员职责》、《医疗设备采购人员职责》等8项职责。规范各种可操作表格，根据新的法律法规，进一步完善各类报表和操作流程。如：验收报表及其工作流程，申购报表及其操作流程，

不良事件处理流程及报表。进一步规范机器操作流程，建立使用登记，加强设备使用管理。进一步加强设备管理委员会功能，加强设备从采购到报废的监管。提高防腐意识，拒绝收受红包，拒绝暗(三)加强设备管理市场化、法制化建设。在日常工作中树立效益意识、质量意识、责任意识。按要求及时上报大型贵重、重点医疗器械《医疗机构购进医疗器械登记表》和《医疗机构在用医疗器械登记表》。积极实施大型医疗设备的配置许可申报。还积极参加市。县组织的《医疗器械法律法规》及《特种设备安全条例》培训，正制作《医疗设备管理法律法规普及暨我院设备管理实践》幻灯教学片，进一步增强法律意识，逐渐使设备工作走上制度化、规范化、法制化的正轨。 (四)加强设备计量管理和设备安全运用宣传和实施。积极配合市、县技术监督局及测试所作好设备计量工作。加强如：B超、心电、_线机、监护仪、检验仪器的计量检测，提高设备报告的准确性。组织人员对有安全隐患的设施进行鉴定和检修，如高压消毒设备、高压电力设施、医用急救设施，可利用安全通道。该撤出的坚决撤出，该整修的就整修。参加绵阳市电业协会举办的《电工进网作业许可》培训，并取得了电工进网作业许证，树立起持证上岗，安全第一的思维意识。 (五)加强新设备的引进，新技术的应用，提高医院综合实力。近几年，为了改善医院设备落后，医教科研滞后，医院发展迟缓

财务科20xx年工作计划-年度工作计划通用版

财务科xx年工作计划- 年度工作计划xx年,公司财务科在xx供电公司财务部、xx公司党政班子的正确领导和全体财务人员的共同努力下，认真贯彻执行公司财务预算，紧紧围绕公司“四型一流”发展规划，以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容，以精细化核算、数量化考核为工作方法，以利润最大化为目标，以资产经营责任为主线，全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式，加强成本核算，实行全员、全过程的财务管理策略，为完成xx年各项经营工作目标作出了应有的贡献。在新的一年里,财务科将一如既往的紧紧围绕公司的总体经营思路,从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋,具体有以下工作安排和计划。 （一）、顾全大局，服从领导，坚定目标不动摇。年初财务预算，是通过公司职代会集体意见表决制订的，它反映了公司新的一年总体经营目标和任务。财务科全体人员要端正态度，积极发挥主观能动性，时刻坚持以公司大局为重，不折不扣的完成公司安排的各项工作任务。 （1）、按财务预算科学合理安排调度资金，充分发挥资金利用效率。平时要积极提供全面、准确的经济分析和建议，为公司领导决策当好参谋， （2）、积极争取政策。积极利用行业政策，动脑筋、想办法、争取银行等相关部门优惠政策，为公司谋取最大经济利益。 （3）、深入研究税收政策，合理避税增效益。新的一年里，全体财务人员应加强税收政策法规的研究和学习，加强与税务部门各项工作的联系和协调，通过合理避税为公司增加效益。 （4）、搞好电费清收核算，合理调度资金完成年度预算。近年来电费回收程序逐步规范，高耗能企业市场回暖，电费回收成绩显著，给企业现金流量带来积极有利影响，同时也给财务流动资金管理提出了更高要求。xx年，我们应适应新形势，进一步加强流动资金分析和管理，为公司谋求最大利益。 （5）、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。xx年，我们应加强闲置资产、报废资产处置工作，努力提高资产利润率。 （二）、加强管理，挖潜增效，为生产经营目标的实现和效益的增长服务。管理是生产力，是企业正常运行的保证，管理是提高企业核心竞争力的关键环节，建立创新的机制，必须靠管理来保证，管理对企业来说是永恒的。为此，财务科将加强内部管理列入工作重点，即进一步加强财务管理，降低财务费用，控制生产成本，实行全面预算管理，合理安排，压缩不必要的或不急需的开支，做到全年生产、开支有预算，有计划，使企业资金得到有效合理的发挥效益。同时对于机关科室和各站所的费用，实行科学预算，包干使用，并纳入年底对各单位的考核，有效控制各项费用的不合理开支。 （1）、业务招待费管理。2xx年我们对业务招待费的管理办法依然采取行政负责、工会参与、纪委监督、包干使用、超支不补、节约归公的原则管好用好业务招待费。严格执行“就餐代金券制”。 （2）、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限，坚持按照公司《关于加强差旅费和职工借款管理的通知》制度执行。做到坚持原则，一事同人，杜绝虚报冒领，借款长期不还，占有公司资金挪作它用的现象发生。 （3）、电话费管理。严格预算控制，电话费预算按科室为单位包干到位，努力降低话费开支。 （4）、办公费管理。办公费管理要按照年初各科室列出计划，经领导审批后，公司统一采购、保管，各单位按计划领用的原则执行。

2020年人民医院年终工作总结范文2篇

2020年人民医院年终工作总结范文2篇 Year end work summary of people's Hospital in 2020

2020年人民医院年终工作总结范文2篇 小泰温馨提示：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的 总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、 肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根 据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性 的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文下载后 内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：2020年人民医院年终工作总结范文 2、篇章2：医院年终工作总结2020文档 篇章1:2020年人民医院年终工作总结范文 区人民医院在农科区党工委、管委会、区社发局领导的 大力支持和关心下，全院干部职工发扬“艰苦奋斗、勤俭建院、奋勇拼搏、创一流业绩”精神,全面提升基本医疗及公共卫生 服务水平，现将一年来我院工作情况总结如下： 一、强化公共卫生服务，确保人民身体健康

公共卫生服务，服务公共卫生工作是关系到全区人民身 体健康和社会稳定的一件大事。作为卫生部门，履行公共卫生职责是我院卫生工作的一个重点。半年以来，我院依托市、区两级卫生执法监督所和疾控中心的技术指导，积极开展了我区的卫生监督工作。 1、强化食品卫生督导检查。一年，积极重点对学校、单 位食堂、场镇餐饮馆、农村群体性聚餐工作进行认真督导检查，共检查18次，特别强化学校、幼儿园春季开学前检查和开学 后定期不定期检查，学校校医坚持每日检查、防保科每周一查分管，院长每月一查，遇重大节日如春节、五一等特邀游仙区卫生执法大队对进行检查，有效地防范了食品中毒及餐饮企业使用违法使用添加剂的发生，确保师生和群众生命安全。 2、积极开展健教宣传活动。上半年，我院共开展各类健 教宣传活动5次，如特邀三医院精神科主任以《职业应激与耗竭及其干预》为主题为全区干部讲授心里健康知识;4月25日 开始开展了儿童预防接种宣传周活动;4月26日开展了“全国 疟疾日”宣传活动;以及艾滋病、结核病预防知识宣教活动;同时制作健康教育宣传专栏2期，向全区群众发放宣传资料30000余份。

2013年个人工作总结

2013年个人工作总结 2013年年度个人思想工作总结 2013年，在各级党委、政府的正确领导下，在各级领导和同志们的帮助支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，牢记组织和领导的重托，始终坚持高标准、严要求，立足基层、磨炼意志，扎扎实实做事、干干净净为人，勤奋敬业、锐意进取，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高，树立了选调生的良好形象，较好地完成了领导安排的各项工作任务，得到了领导和同志们的充分肯定和好评。现将一年来的工作总结如下： 一、加强学习，注重政治素质和工作能力提高。坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，用马列主义武装自己的头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和工作能力。认真学习深刻领会上级工作会议精神，在实际工作中认真加以贯彻，保证党和国家路线方针政策的执行。一年来，共写心得体会、学习笔记累计10000余字。通过扎实的思想政治理论学习，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器，在日常工作中注重学以致用，取得了明显效果。在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和政策法规知识的学习，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。

二、身体力行，深入细致地作好本职工作。根据组织与单位领导的安排，一年来，我时时严格要求自己，较好的完成了以下几项工作：一是镇办公室工作。作为乡镇党委秘书，在工作中我端正态度，积极主动，无论是接听一个电话、传达一个指示，还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作，都力求做到准确无误，较好地完成上传下达工作，充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。二是包村工作，去年初，根据镇工作的需要，我负责*镇西南片工作。在工作中，我放弃了许多休息时间，深入群众，深入基层，经常走村串户，与村民聊天，拉家常，了解农村工作的实际，立足本职，发挥自身优势，创造性地开展工作，圆满完成了种粮直补、农业税征收、“两工”和基层稳定等重要工作。三是县委调研室工作，去年12月份，经组织考察推荐，我调入县委办公室工作，面对新的工作环境，我一切从头做起，认真钻研业务知识，不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的知识，注重积累，学以致用。立足于办公室工作，用心观察，用心思考，用心研究，积极开拓创新，及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。对自身严格要求，严格遵守办公室各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，平易近人。综合表现得到了县委办公室领导的充分认可与肯定，受到办公室各位同志的一致好评。 三、坚持严于律己，努力做好表率。一年来我不断加强思

医院个人年终工作总结范文2020

医院个人年终工作总结范文2020 医院个人年终工作总结范文2020（一） 作为一名外科医生，我的工作职责是竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤。作为一名基层医务工作者，我有强烈的社会责任感和敬业精神，愿意为了医疗事业奉献自己全部的精力。现将本年度个人工作情况总结汇报如下： 一、努力学习，不断提高政治理论水平和素质 努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同领导保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和不断进取，不断提高自己的政治理论水平，积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时，通过认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，解决自己在工作中遇到的问题。 二、恪尽职守，重视自身道德修养 当年我步入神圣的医学学府的时候，我就曾在学生大会上庄严宣誓过：我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰

辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生。时至今日，我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术，无德不立。大医有魂，生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称医乃仁术，仁者人也，意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生，除应当具有对病人高度负责的精神外，更要具有全心全意为人民服务的思想，还应具备一切为病人的品质。 三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风 在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风，同时要对病友有高度的同情心，要爱护你的病友，关心你的病友，时时处处替他们着想，对任何疑难或垂危的病人都不应说你不行了，而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心，希望经过努力就可能变成现实。在工作时应经常有一种如临深渊，如履薄冰的感觉，个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感，我们做手术，出一次意外或手术并发症，你也许认为这只是1%或1‰，但对于具体的病人和家属来说，那就是千真万确的100%，所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事，因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来：医生是苦尽，病人则是甘来。 四、勤学苦练，不断提高专业技术 工作以来，本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外，丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。年受医院领导委派，本人就读于_，师从于主任等，并以优异

针灸科工作总结

2016年度针灸工作总结 2016年针灸科在认真贯彻国家中医工作政策下，在院领导的正确领导下，以科学发展观为统领，坚持以人为本，全体医护人员齐心协力，克服困难，巩固“二级甲等中医院”的成果，继续创新发展，圆满完成了各项工作，取得了良好的社会效益和经济效益，为了总结经验，克服不足，以利今后更好的开展工作，现将工作总结如下： 一、2016年在我科职工的共同努力下，业务工作取得显著进步，规范了医疗流程，管理更加制度化，2016年01月至2016年12月收治住院病人余777人次，总收入已突破约300万元，门诊针灸、推拿、理疗等总治疗人次达6000余人次。圆满完成2016年工作计划。 二、医疗业务工作管理，我科职工共18人，其中中级以上职称2人。全体成员积极学习钻研医疗技术，提高医学业务素质，全科工作秩序协调，对就诊患者热情接待，精心诊治，医德、医风、执业行风良好，医疗技术过硬，我科在患者的心目中仍有很好的信誉，在诊治过程中，不仅对一般常见病，多发病有很好的疗效，而且对不少疑难杂症也有独特的治疗经验。 三、安全生产，严防差错事故 我科在严格劳动纪律的基础上，要求医务人员严格遵守各项技术操作规程及查房、查对等医疗核心制度。对病患者的健康负责，杜绝差错事故发生。 四、加强思想政治学习，提高思想觉悟 为了提高职工的思想政治素质，我科加强学习政治思想及医院各

种规章制度。职工经过政治思想学习，大大提高了思想政治觉悟，能够自觉遵守国家的法律、法规及各项院内规章制度。一年来，我科职工大部分能自觉遵守医院的各项规章制度，服从领导分工安排，按时上下班，无迟到、早退、跑班、脱岗现象。 五、加强文化建设，强化思想教育，开创工作新局面。 在院办公室的支持下，我科积极筹备资料，制作了大量的针灸推拿图版，宣传和弘扬了祖国传统中医药文化。同时，通过参加医院组织的各种活动，加强自身修养，强化服务理念，把“患者至上”的工作宗旨，体现在日常的医疗活动中，得到了广大患者的一致好评。 六、改善硬件条件，营造安全舒适就医环境。 随着门诊人次的增多改善环境增添设备成了针灸科发展头等大事。为了给患者营造一个舒适干净的就医环境，我科购进冰柜、微波炉为患者储存和加热中药汤剂，方便患者治疗，同时更换床单、被褥、增加治疗床，门诊、住院部针灸治疗室安装空调，面貌焕然一新，室内悬挂针灸穴位挂图、耳穴、足部放射挂图等，营造良好的中医氛围，为患者提供健康咨询。 七、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平。 1、注重人才队伍建设 工作人员素质好坏直接关系到医疗质量的好坏，针灸科人员素质基础差，为了改善这一现状，我科采取送出去，引进来的办法，加强工作人员的业务水平培养，同时坚持科室天天学习，科主任通过平时查房、病历质控发现医疗知识欠缺点，针对讲解学习，对一些特殊病

2013年度工作总结

2013年度工作总结 2013年度工作总结 今年对我具有特别的意义，因为这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就13年的工作情况总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这

就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。 今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 二、尽心尽责，做好本职工作 一年来，我主要完成了一下工作： 1、文书工作严要求 1）公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。 2）下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确

针灸科护理工作总结

2011年针灸科护理工作总结 2011年对于医院、针灸科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切配合下，我科护理人员本着“一切以病员为中心，一切为病员服务”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满意度达96%以上，现将全年工作总结如下： 一、政治思想、医德医风方面 1按医院要求认真组织护理人员进行政治学习，全科护理人员能够遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。 2、认真组织学习了医德医风、护士素质规范，认真学习领会党的“十七”大精神。 3、全科护理人员能够团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，特别是在危重病护理上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，爱岗敬业的精神！ 二、护理管理方面 1、按照护士长工作手册开展工作，做到了年有计划，月有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，达到了持续改进的目的。 2、进一步强化了安全意识及岗位责任意识、主动服务意识，全年全科无一例重大护理差错事故，在积极学习后医疗服务的知识后建立了病员回访制度，有效地提高了病人的满意度。 3、进一步健全了工作制度和各级护理人员岗位职责，修定了重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度、护理常规。加强了护理人员应知应会知识培训，并要求人人过关，尤其是查对制度、交接班制度等核心制度要求做到理论和实践相结合。 4、加强了护理质量的环节控制，建立了科内质控小组，采取定 期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量情况，每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求，相对固定了责任护士，不同年资护士交叉排班，使工作互补，保证了护理工作质量。 5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对病人提出的问题给予了合理的回答，积极与相关科室协调处理，尽量满足病人合理的需要。 6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查询病人的费用情况和一日清单制，及时与医生沟通，尽量将医保病人费用控制在规定范围内，未发生违规事件。 7、在运行电子病历和电子处方过程中，积极组织护理人员学习，要求人人掌握，尽快熟悉运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。 三、临床护理工作 1、在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识，推出诚信满意温馨服务，努力做到“以人为本，以病员为中心”，努力为病员提供优质服务。 2、加强了基础护理和危重病人护理工作，分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对病人的健康教育普及率达96%，病人满意度高达96%以上，全年无重大护理并发症发生。 3、加强了病房管理，强化护理人员人人参与管理的意识，为病人提供安全、整洁、舒适的住院环境。 4、加强了消毒灭菌、隔离工作，规范了治疗室物品的规范放置，整理了库房物资保存方式。 5、护理文件书写规范方面，进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识，并督促执行，保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量控制，将病床分管落实到人，要求每人自查所分管床位的病历，质控小组每周检查一次，护士长定期和随机抽查，确保护