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市场营销面试技巧(共9篇)

篇一：市场营销类人员面试问题集

市场营销类人员面试问题集

一、测试市场营销类人员“市场营销类”问题：

1、你对你周围的市场怎样看，怎样细分？

2、觉得市场营销和销售有什么区别？

3、你怎样去处理你周边的市场？

4、你怎样看待拓展业务中的唱歌、喝酒与业务无关的东西？

5、你认为拓展业务中的唱歌、喝酒与业务无关的东西重不重要，你会不会也这样做？

6、你认为什么时候是发挥个人英雄主义的时候，什么时候是发挥集体力量的时候？

7、请对以上举实例说明？

8、你知道产品与品牌的区别吗，你是怎样理解的？

9、你想做理财经理多一些还是客户经理多一些，请说明理由？

10、现时有两大市场，一种市场是搞关系，靠费用，另一种是为企业真实解决问题，你认为我行现时应怎样看待这两大市场？

11、请说出3个国际业务的品种，简要说一下各是要什么业务？

12、你平时喜欢从事什么样的体育活动，你认为这些对你在拓展业务中有什么好处？

13、你知不知道什么是捆绑营销，如果给你搞一个信用卡的这样营销，你应怎么搞？

14、请说一说拓展一个企业的过程中，你一般是怎样进行的？

15、你是怎样关注客户的？

二、测试市场营销类人员“客户服务类”问题：

1、请讲一次这样的经历：你使一个非常不满的客户改变了看法。是什么问题？你是怎样使客户回心转意的？

2、讲一次你曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺牲的经历。

3、你认为质量和客户服务的关系是什么？?

4、很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上，你认为这种策略的问题是什么？

5、给我讲一个你曾经遇到的这样的一个问题：和你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。你是怎样解决这个矛盾的？

6、在客户服务中，公司的政策和规定起着什么样的作用？

7、请列举好的客户代表应该具备的四种基本素质。你为什么认为这四种基本素质很重要？

8、如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的话，你该如何解决这个问题？

9、统计数字表明，19个客户中，只有1个客户会投诉，而其他18人尽管不满意也不会说什么，但再也不会购买你的产品了。客户服务代表怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法？

10、若客户不满，他们能接受的最大的不满程度有多大？?

11、如果你给客户解决难题，客户请你旅游，你怎么办？

12、如果你给客户解决难题，客户给你现金/或现金等价物，你怎么办？

13、你怎样看待走访客户的问题？

14、你认为怎样才能做好一个客户经理？

15、你想做理财经理多一些还是客户经理多一些，请说明理由？

16、有人说客户经理是一个流动银行，你认为对不对？

17、你认为你以往的工作经历对你以后的客户经理工作有什么帮助？

18、你是怎样关注客户的？

19、如果客户要求你操作不符合规章制度的业务，你怎么办？

20、你平时喜欢从事什么样的体育活动，你认为这些对你在拓展业务中有什么好处？

21、请说一说拓展一个企业的过程中，你一般是怎样进行的？

十、招聘销售人员面试题实例：

1、您觉得市场营销和销售有什么区别？

2、你去一家公司上门推销，但门上写着“谢绝推销”你会怎么做？

3、您觉得您在学校学的市场营销对你最有帮助的是哪一点？

4、你认为这个行业的现况怎么样？

5、假如你是一家空调企业的一线市场销售人员，而你的竞争对手正好推出了：买空调，送抽油烟机的促销活动，作为一线人员的你，该怎么样做才能不被对手的活动压倒？

6、“你是怎样来我们这儿的?”（这是在测试求职者对交通路线的熟悉程度及对交通工具的使用能力，这种提问对应聘销售、业务员等岗位的求职者的可能性较大）

7、请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的？

8、人们购买产品的三个主要原因是什么？

9、关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？

10、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？

11、若受到奖励，你有什么感想？

12、你最典型的一个工作日是怎样安排的？

13、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？

14、电话推销和面对面的推销有什么区别？为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧？

15、在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的？

16、若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？

17、请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

18、讲一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任目标的？

19、你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？

20、一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？

21、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？

22、当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户？

23、在打推销电话时，提前要做哪些准备？

24、你怎样处理与销售活动无关的书面工作？

25、请向我推销一下这支铅笔。

26、你认为推销电话最重要的特点是什么？为什么？

27、和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种？为什么？

28、如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品？

29、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出？

30、假如你遇到这样一种情况：你的产品和服务的确是某公司需要的，但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见，你该怎样说篇二：市场营销的面试技巧

市场营销的面试技巧有哪些？急需‘’‘’‘’‘’‘’‘’‘’‘’‘’‘’‘’‘’‘’‘

2011-6-22 11:19

提问者：710216489 | 悬赏分：5 | 浏览次数：2029次

2011-6-22 11:22

最佳答案成功营销

营销就是花80%的时间研究别人需要什么，花20%的时间卖别人需要的东西,营销员首要任务是销售，如果没有销售，产品就不为人知，企业也没有希望，沟通是成功销售的唯一桥梁，销售员的首要任务是与客户和企业保持最有效的沟通。值得一提的是老客户的维护和新客户的开拓是有区别的，只有在良好的维护老客户的前提下又不断开发新客户，你的业绩才能不断增长，才能完成领导下达的任务，得到同行的亲赖。还别忘记市场反馈，只有建议企业生产出适销对路性价比合适的产品，产品才有回头客，你的开拓和维护才有意义，否则就成了无本之木，无鱼之水。也就是说营销工作包括把产品卖出去，把好信息反馈给企业，再把企业根据这个信息生产出的产品卖出去这样一个周而复始的循环。

归纳为：卖出产品（维护老客户，开拓新客户）和市场信息反馈(强调的是满足客户需求，也就是我们要研究的不是其他厂家有什么？而是客户需要什么)两方面。

首先我们谈谈如何更好的卖出产品？个人认为应该从如下几方面下功夫：

一、自信（我是主角）

自信就是自己相信自己一定行，他要求我们在遇到困难时要相信自己能克服困难，暗自想像我是谁？我是最棒的，我一定能做到，卖货时暗示自己，我们的产品是性价比最好的，我们的企业是行业内唯一的农科院办的企业，有六大院校的科技实力做后盾，我们的团队是最团结协调的，我们的董事长是最有远见的，还有我和我们的售后服务团队时刻关注着你的成长，这么好的事情错过了是客户的损失。

在推销产品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只有把自己推销给客户了，才能把你的产品推销给客户。时刻记住人心本善，自己的阳光会普照到客户身上，自己的阴暗会让客户提防。做一个正直阳光，开朗向上的人。

二、真诚（不做小人）

做生意就是做人，也就是交朋友。这里有交短期朋友和长期朋友之别。我们的生意不是卖大型机器那样卖一次用10年，我们的生意是靠回头客来维护我们的业绩的，这个工作性质的本身要求我们要学会交长期朋友。那么如何能交到长期朋

友呢？真诚相待，在一定的尺度范围内让对方，将心比心，换位思考。小亏大利，目光长远。

三、关心（做个有心人）

人人都渴望被关心，被重视，女人是最需要关心的，那么如何能让对方感到被关心呢？这首先要重视对方，要心里有对方，另外要让关心的效果显著，甚至带上浪漫色彩，那就先需要留心。表现为问候（语气最重要，而别误解是词最重要），沟通，诉说。

机会是留给有准备的人，要做好这点要把客户分类纪录，按不同思路和方式去回顾他们，每打一个电话和接一个电话要先调整好心态。把每次拜访客户看成是提高认知的机会。

四、坚持（下面就是水源）

现在的社会竞争激烈，做任何事情都不容易很快见成就，营销工作也不例外，当我们遇到困难时，要象挖井那样想像下一铲子就挖到水了，要勇敢的挖下去，除非自己决定改行或跳槽。

五、累败累战（明知前途有艰险，越是艰险越向前，不怕碰壁，永不言败，遇到挫折，以变治变。关键是要败后分析，总结后再战。）

如果你定好了自己的方向，也就是你的事业，在执行过程中，难免会遇到困难，这个时候你只能改变路线，而不能改变目标，你要做的只有如何让下一场战争胜利，而不轻言放弃。

六、善于总结（在战争中学会战争，大事情谋定而速动，一旦行动，遇到挫折，原则上只改路线不改目标。）

养成早睡早起的习惯，做到睡前总结一天得失，并做好必要的纪录，想好明天计划。起床后第一件事情是在总结以前的前提下，完善下一步的计划，并立刻付出行动。每天周而复始。

七、要有执行力（军令如山）

领导也是人，他不可能任何地方比你强，但他之所以会成为你的领导，自有他过人之处，只有执行领导的指令，才能局部利益服从整体利益，才能得到领导认可，从而得到领导更多的支持。领导的命令可能不是最好的，但一定不会太差，通常他可以保证前进的方向，而不至于走退步路。这里就要求我们在原则问题上坚决执行领导指令，非原则问题上发挥自己的个性和长处。

八、定位要准确（你目前的地位想娶章子仪为妻子可能吗？）

对内我们是要在现有条件下，卖出比同事更多的产品，也就是对内良性竞争，在客户那里我们要对自己的产品做个明确的定位，随时知道自己什么产品在什么情况下是进入良机或推广扩大的良机。从细分市场，细分产品和细分客户的角度最大程度让你和你的产品得到客户的认同。注意，不是每个客户都是喜欢便宜的东西，关键是要了解客户性格以及客户买我们产品的用途。

九、团队精神（浑身是铁能打几棵钉？）

要取得好的业绩，需要各部门的协助，需要各区域的协调，需要直接领导的支持，需要决策者的运筹帷幄，还需要各级主管部门开绿灯，这一切需要良好的合作精神和合作能力。

十、学无止境（超越他人和自我，唯有不断学习）

百人百样，我们接触人的多样性，为了得到不同的人的支持，我们就需要具备更丰富的知识去得到他人的认可，这一切都来源于学习。当然今天我也希望你们能通过这次讲课学到点滴。

十一、换位思考（如果别人这样对我，我会如何？）

常想想假如我是客户，我会怎么回答或看待自己的说法，如果自己也说服不了自己，如何去说服别人，并不断反思修正。这里就需要想一个问题，客户到底需要什么？年利润等于利润率乘以年销量。你和你的企业在客户心目中的地位和你和你的企业给客户带来的利润成正比。

十二、良好的心态（善于吃亏，善于平衡）

常人什么时候高兴？占别人合理的便宜的时候。做业务，在原则范围以外是要让对方高兴，所以我们要善于和肯于吃亏。最少不要计较吃了点亏。另外生意接触很多类人，近到老婆的责怪，内勤的错误，领导的指责，远到外面无故的诱惑，无理的指责，以及常时间的寂寞，我们都需要良好的心态去调节，只有心态正常了，才有可能进一步发挥，做好下一笔业务。相信大家遇到客户无理的指责是不少的，千万别以为自己犯了什么大错，其实客户也是人，他或许是遇到别的不顺心，正好拿到你发泄，或为了打压你的心态，以便还价或达到别的什么目的，你要做的就是非原则问题不过分反驳，最多点到为止，以听为主，事后他会明白自己的过分而有些微歉意，有利于你下一步达成自己的目的。

十三，只赚合理的利润（客户人脉是赚钱的基础，做得好就是个好的口碑宣传，要有钱大家赚，靠蒙是长久不了的）

十四、要有丰富的专业知识和丰富的谈资（就是要能服务他人，也能谈的对方兴起，谈的对方高兴）

十五、技巧（技巧是相对的，就象套路，活用才行）

1、肯定对方法（通过肯定对方，达到自己被认同的目的，学会赞美对方,从而进一步推出产品.不可否定别人，因为肯定是肯定其中对的，否定式否定其中错误的，为什么不先肯定对方对的，再在有必要的情况下说出自己的观点呢？）

2、例证法（举出实例来证明产品的优越性，以达到换取客户认同，从而卖出产品为目的）

3、自主引导法（事先对客户有过调查，了解他一些特性，并设置好了思路，引导他对我们产品感兴趣，从而达成目的）

4、有的放矢法（看出客户性格或产品弱点，而针对这个弱点进攻，以达到事半功倍）

5、暗示引导法（以闲聊的性质好像不经意聊到某个客户的成功原因，别忘记书一笔我们某产品出的一臂之力）

6、暗示威胁法（大谈企业的实力，取远例子，无法取证的，夸张地以对比的形式谈出某客户在和我们合作期间超越或击败了同行，以让他认为他不和我们合作，我们就扶植他旁边的客户）

7、博得同情法（适合新人，通常是为了博得大客户的同情，在进门后别忘记接到用感动法）

8、感动法（用辛勤的劳动和关心体贴亲情来打动对方）

9、迫不得已法（我也要养家敷口的）

10、收买法（小恩惠法）

11、算账法（要算得他赢才用）

12、大智若愚法（人是喜欢自己比别人聪明的）

13.逆向思维法（反到想他需要什么？我们把得到的结果顺到说，容易被他认同）三流销售：懂行能说会听。

二流销售：懂得利用资源。

一流销售：销售自己的人品。(营销礼仪)

营销技巧就是把相同的东西卖出不同。

方法有很多，在于你要去总结，我也是临时归纳的，其实我刚踏入工作的前几年一直有上述不少良好习惯，后来慢慢被社会磨灭了，让我们一起来坚持良好习惯吧！再说一次，什么方法也要做个有心人，机会永远是属于有准备的人！

篇三：市场营销面试常问问题

问题八：“你为什么选择我们公司？”

思路：1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”

思路：1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。

2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？”

思路：1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”

2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”

问题十二：“我们为什么要录用你？”

思路：1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。

2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的

信心。

3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”

问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”

思路：1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，

2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”

思路：1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。

2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

问题十五：“你希望与什么样的上级共事？”

思路：1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。

2、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。

3、如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”

各位考官好,今天能够站在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到非常的荣幸.希望通过这次面试能够把自己展示给大家,希望大家记住我.我叫....,今年..岁.汉族,法学本科.我平时喜欢看书和上网浏览信息.我的性格比较开朗,随和.能关系周围的任何事,和亲人朋友能够和睦相处,并且对生活充满了信心.我以前在检察院实习过，所以有一定的实践经验.在外地求学的四年中，我养成了坚强的性格,这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难,积极进去.成为一名

法律工作者是我多年以来的强烈愿望.如果我有机会被录用的话，我想,我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值.同时,我也认识到，人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的,我认为我有能力也有信心做好这份工作.公务员是一个神圣而高尚的职业,它追求的是公共利益的最大化,它存在的根本目的是为人民服务，为国家服务.雷锋说过:人的生命是有限的,而为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去.这也是我对公务员认知的最好诠释.所以,这份工作能够实现我的社会理想和人生价值,希望大家能够认可我,给我这个机会!

如何做一个优秀的销售代表

一、真诚

态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，因此，业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。

二、自信心

信心是一种力量，首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的！我是最棒的！信心会使你更有活力。同时，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。

要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。

作为销售代表，你不仅仅是在销售商品，你也是在销售自己，客户接受了你，才会接受你的商品。

被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德，曾在一年中零售推销汽车1600多部，平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时，老板问他，你推销过汽车吗？他说，没有，但是我推销过日用品，推销过电器，我能够推销它们，说明我能够推销自己，当然也能够推销汽车。

知道没有力量，相信才有力量。乔·吉拉德之所以能够成功，是因为他有一种自信，相信自己可以做到。

三、做个有心人

“处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自己几个为什么？才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。

机遇对每个人来说都是平等的，只要你是有心人，就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时，就记录客户每次买米的时间，记住家里有几口人，这样，他算出人家米能吃几天，快到吃完时，就给客户送过去。正是王永庆的这种细心，才使自己的事业发展壮大。

作为一个销售代表，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。

四、韧性

销售工作实际是很辛苦的，这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦，方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神。

美国明星史泰龙在没有成名前，为了能够演电影，在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己，在他碰了一千五百次壁之后，终于有一家电影公司愿意用他。从此，他走上影坛，靠自己坚韧不拔的韧性，演绎了众多的硬汉形象，成为好莱坞最著名的影星之一。

销售代表每天所遇到问题，难道比史泰龙遇到的困难还大吗？没有。

五、良好的心理素质

具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景，也有不同的性格、处世方法，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。只有这样，才能够克服困难。同时，也不能因一时的顺利而得意忘形，须知“乐极生悲”，只有这样，才能够胜不骄，败不馁。

六、交际能力

每一个人都有长处，不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道，但一定要多和别人交流，培养自己的交际能力，尽可能的多交朋友，这样就多了机会，要知道，朋友多了路才好走。另外，朋友也是资源，要知道，拥有资源不会成功，善用资源才会成功。

七、热情

热情是具有感染力的一种情感，他能够带动周围的人去关注某些事情，当你很热情的去

和客户交流时，你的客户也会“投之以李，报之以桃”。当你在路上行走时，正好碰到你的客户，你伸出手，很热情的与对方寒暄，也许，他很久就没有碰到这么看重他的人了，或许，你的热情就促成一笔新的交易。

八、知识面要宽

销售代表要和形形色色、各种层次的人打交道，不同的人所关注的话题和内容是不一样的，只有具备广博的知识，才能与对方有共同话题，才能谈的投机。因此，要涉猎各种书籍，无论天文地理、文学艺术、新闻、体育等，只要有空闲，养成不断学习的习惯。

九、责任心

销售代表的言行举止都代表着你的公司，如果你没有责任感，你的客户也会向你学习，这不但会影响你的销量，也会影响公司的形象。无疑，这对市场会形成伤害。

有一家三口住进了新房，妻子见丈夫和儿子不太讲究卫生，就在家里写了一条标语：讲究卫生，人人有责。儿子放学回家后，见了标语，拿笔把标语改成“讲究卫生，大人有责”。第二天，丈夫看见，也拿出笔，把标语改成“讲究卫生，夫人有责”。

这虽然是一个笑话，但说明一个问题。责任是不能推卸的，只有负起责任，就象故事里的那一家，怎样才能够让家里变的更卫生？首先，要自己讲究卫生，不能推卸责任。作为一个销售代表，你的责任心就是你的信誉，你的责任心，决定着你的业绩。

十、谈判力

其实业务代表无时不在谈判，谈判的过程就是一个说服的过程，就是寻找双方最佳利益结合点的过程。在谈判之前，要搞清楚对方的情况，所谓知己知彼，了解对方的越多，对自己越有利，掌握主动的机会就越多。

孙子曰，知己知彼，百战不殆。谈判力的表现不是你能够滔滔不绝的说话，而是你能够抓住要点，首先满足客户的需求，在满足自己的需求，在双方都有异议时，就看你平时掌握了客户多少信息，那么，你掌握的信息越多，你的主动权就有可能更好的运用。谈判力的目的是达到双赢，达到互惠互利。

一个业务代表要养成勤于思考，勤于总结的习惯，你每天面对的客户不同，就要用不同的方式去谈判，去和客户达成最满意的交易，这才是你谈判的目的。

前国家足球总教练米卢说：心态决定一切！我相信幸运之门总是对天道酬勤的人敞开着，世界上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。作为一个销售代表，只有用谦卑的心态，积极的心态去面对每一天的工作，成功一定在不远处等着你我。

在做销售的过程中，我发现一个奇怪的问题，对于一个新开发的市场，一个业务能力不强的销售代表，但只要他准备的充分，他的业绩一定高于一个业务能力比他强，但没有准备的业务代表，为什么呢？虽然在销售的过程中，受很多相关的因素影响，但最主要的是你要明白你要做什么？没有一流的销售员，只有一流的准备者。

一个销售代表从起床开始到上床休息，这一天都要做哪些事情呢？笔者把三年前的培训笔记整理如下，也许对刚入行的朋友有所启示。

1、上班之前准备工作

每天要按时起床，醒来之后要迅速起来。告诉自己，新一天的工作就要开始了，要充满活力，可以适当的运动一下。

整理好仪容，检查一下是否带齐了销售的必备用品，如名片、笔、笔记本、产品资料等。

上班途中，能够热情的和认识的人打招呼，如果可能的话，可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。

尽量提前10——20分钟到公司，主动参加公司上班前的扫除活动。

简单的说，上班之前要有一个积极的心态，要有一个快乐的心情！

2、到公司签到之后

向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划，明确当天的销售目标和重点，并详细拟订拜访路线，及补救措施，计划越详细越好。出门之前，先和预定的拜访对象电话联络、确认，并检查所带的销售工具是否齐全：

1）产品的目录，定货单、送货单

2）和客户洽谈的相关资料：如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。

3、拜访前的准备事项

1）了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。

2）要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价，了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。

3）做好严密的拜访计划，并配合客户的时间去拜访，设法发现有决定权的购买者，并想办法去接近他。

4）准备好交谈的话题，要做好心理准备，对于对方的询问和杀价要有对策，做到心中有数。

4、见到客户之后

1）有礼貌，清楚的做好自我介绍，态度要温和、不卑不亢。

2）要认真听取对方的讲话，并表示关心，询问对方时，口气要平稳。

3）要懂得抓住客户的心，首先自己要做到以下几点：

①要有信心

②态度要真诚，争取对方的好感

③在谈话中，要面带微笑，表情愉快

④用语要简洁，不罗嗦，问话清楚，能够针对问题

⑤注意对方的优点，适当的给予赞美

⑥在商谈的过程中，不可与客户激烈争论

⑦诱导客户能够回答肯定的话语

⑧能够为对方着想，分析带给他的利益最大化

4）与客户商谈必须按部就班

①见到客户，首先是问候，敬烟，接着聊天，赠送礼品

②进一步接近客户，激发对产品的兴趣

③告诉客户产品能带给他的利益

④提出成交，促使客户订购或当即送货

⑤收货款

⑥一笔业务做成后，不要急于离去，要和客户继续交谈，以期建立一种长期的合作关系，并告诉他，随时能够为他提供服务。

5、下班后，检查每天的工作，总结得失

1）详细填写每天的业务日报表

2）检查是否按计划开展业务，是否按计划完成任务

3）写出每天的营销日记，总结工作方法，对客户提出的抱怨要及时处理，并做好备忘录，及时汇报给上级主管。

4）营销日记的内容包括：

①工作情况描述

②对工作得失的总结、意见及建议

③改进的方法

④客户的意见及建议

⑤如何处理

⑥工作感悟及感受

6、列出第二天的工作计划

1）对于需要紧急处理或特别重要的事情，列入第二天优先办理的事项中。

2）确定工作重点，拟订初步拜访路线，排除不重要的事情。

3）需要预先约定时间的客户，约好见面时间

4）销售目标及所需公司其它部门的相关配合工作

对于销售代表来说，能够按照计划完成一天的销售，使自己的客户满意，这将是最大的欣慰。但对于一个成功的销售代表来说，能否为客户提供全方位的服务，将是他能否成功销售的基础。

当然，销售代表的工作充满着变化，要能够灵活的掌握时间，灵活的去面对客户，灵活的运用销售技巧。同时，要分清主次和轻重缓急，道理虽然是这样，但要知道，这个世界上唯一不变的就是变化。用规范的行为准则要求自己，但不能象绳子一样拴住自己的手脚，影响了发挥。

现在的市场，是一种开放型、同质化、多品种的市场。对于很多产品来说，它的同类，大部分功能相似，但卖点各有异同，在产品的本身不具有优势时，该怎么办？如何完成销售，并能够持续发展？

我想，只有通过优质、完善的服务系统，为客户提供更多的利益，达到他们的满意。但仅有客户的满意只是完成了产品进入分销渠道的第一步，产品的最终目的是为了达到消费者的满意，完成销售链条中产品向金钱转变的惊险一跳，为了达成渠道经销商和消费者的满意，在这样的一个过程中，只有通过高质量的服务来达到目的。

在20世纪90年代以前，企业的一线销售人员多凭借其三寸不烂之舌，通过哥们儿义气，请客、拉关系等手段，建立了稳固的客户关系，只要与客户关系拉的近，就有一定的销量，那时的中国，是一种商品短缺的时代，是一种需求市场，产品只要源源不断的送到客户（经销商）那里，没有销售不出去的东西。经过十几年的市场经济洗礼，现在的市场情况和那时已有天壤之别，商品的极大丰富，满足了商家和消费者的需求，虽然选择的空间有更大，但同质化又让客户（经销商）、和消费者无所适从。在这种情况下，仅仅靠感情联络是远远不够的，需要的是一种规范的服务系统，最终达到一种厂家、经销商、消费者三方多赢的局面。

作为市场基础的销售人员，其要服务的两个群体分别为：客户（或称经销商）和消费者。先谈谈如何对客户（或称经销商）进行服务？

售前服务——良好的开端是销售成功的一半

售前服务就是在产品还没有到达经销商的货架上，在和他沟通、交流的过程中，引导经销商，使之对你的产品有所了解，并产生兴趣的过程。在这个过程中，要把握客户的一些表现，这些表现能使你捕捉到经销商的心理，能够加速成交的机会。感兴趣的客户会有下面的几种表现：

1、比较认真的听你说话，很自然的和你聊天。这说明他对你有好感，愿意和你交流，要把握机会，加深双方的感情。

2、不断的观看产品，甚至拿着爱不释手。这说明他对产品产生兴趣，他看的目的是为了发现一些问题，看看有没有不满意的地方，这时要打消他的疑虑，增强他的信心。

3、想了解产品及公司更多的情况。他想更加全面的知道以后要经销的产品的背景，这时要简明扼要的介绍，他要求详细介绍时在告诉他更多。

4、仔细的询问价格以及经销的政策、返利、优惠等，甚至会提一些反对意见，比如价格太高、包装颜色太深、同类产品太多等。对这些问题要耐心的解释，通过不同的对比，如价

格高，但是量比同类产品多，消费者更乐意买实惠的产品，这样，你不就卖的多了？卖的多，不久赚的多了！

对于客户的种种表现，要及时把握，认真回应，解答客户的疑问。同时，要能够善意的理解别人，在适当的时候，可以向客户提供一些好的建议，非同类产品的行情，扩大与客户的交流范围，增进感情。

在和客户的交流过程中，要讲究策略，不要把自己公司、产品等所有的优势全部告诉他，使自己有一个回旋的余地，为能够更好的诱导客户创造条件。 ......

怎么样的人才是公司需要的

1、在最短时间内认同企业文化

“企业文化是企业生存和发展的精神支柱。员工只有认同企业文化，才能与公司共同成长。”壳牌公司人力资源部的负责人介绍说，“我们公司在招聘时，会重点考查大学生求职心态与职业定位是否与公司需求相吻合，个人的自我认识与发展空间是否与公司的企业文化与发展趋势相吻合。”

对企业忠诚，有团队归属感

员工对企业忠诚，表现在员工对公司事业兴旺和成功的兴趣方面，不管老板在不在场，都要认认真真地工作，踏踏实实地做事。有归属感的员工，他的忠诚，最终会让他达到理想的目标，从而成为一个值得信赖的人，一个老板乐于雇用的人，一个可能成为老板得力助手的人。

不苛求名校出身，只要综合素质好

我们公司不苛求名校和专业对口，即使是比较冷僻的专业，只要学生综合素质好，学习能力和适应能力强，遇到问题能及时看到问题的症结所在，并能及时调动自己的能力和所学的知识，迅速释放出自己的潜能，制定出可操作的方案，同样会受到欢迎。”

有敬业精神和职业素质

我们把高素质、忠诚负责的员工视为最宝贵的财富。敬业精神体现在责任感、主人翁意识、为做好工作而主动学习、注重细节、先付出后回报等方面。”

沟通能力强、有亲和力

篇四：市场营销专业面试问题100道

1、你做过兼职吗？有什么体会？

2、你的性格是怎样的，你认为适合做营销吗？

3、你好朋友欠你5000元钱一年还没有还，你会主动向他要吗？

4、你亲人生病了你会放弃工作而陪家人吗？

5、如果你给公司带来巨大损失你会主动辞职还是怎么样？

6、你的工资中有百分之多少是用在学习上的？。

7、作为一名刚毕业的大学生你认为很多公司要有工作经验的人这样合理吗？

8、你认为一名销售员的外表重要吗？

9、在应聘前你对我们公司有过了解吗？

10、都说销售是很挣钱的专业，你选择他是因为什么？

11、你想要什么样的待遇

12、你有什么爱好和特长

13、对工作有什么目标

14、你喜欢和领导相处吗？

15、你和同事的关系处理的好吗？

16、你做过什么时间工作？

17、你喜欢什么体育运动？

18、你有什么样的缺点？

19、请你谈谈毕业后的工作经历

20、请谈谈你在这家公司的工作情况和受到的奖惩

21、在你主管的部门中遇到过什么困难你如何日处理和应对？

22、请谈一下你在企业中升迁和收入的变化情况

23、你认为你现在的工作需要什么样的改进

24、你怎么看待应付工作混日子的现象

25、你为啥应聘这份工作

26、你喜欢你们学校吗？你的老师怎么样

27、在学校你学了哪些课程，对现在的工作有什么样的帮助

28、你犯过最大的错误是什么

29、这份工作的压力很大你能承受的了吗

30、为什么想进我们公司

31、你认为你相关的专业前景怎么样

32、你会为公司服务多久

33、你能评价一下我吗

34、你认为你和其他的应聘者相比你的优势是什么

35、你主张大学生创业吗，谈谈你的想法

36、你对事业家庭朋友的看法是什么样的

37、你认为人生最重要的是什么

38、如果你在一个荒岛你只能带三样东西出去，你会带什么

39、你会爱情而放弃工作吗

40、请讲述一次让你最感动的经历

41、你认为你最感动的事是什么

42、你更喜欢什么样的公司

43、你认为营销人员应具备哪些素质

44、你对你自己的职业生涯有过规划吗

45、为了工作你能经常出差吗

46、面对挫折你的心态是什么样的

47、你对加班有什么看法

48、频繁的换工作你认为对吗

49、你想过创业吗你过去的上司是什么样的一个人

50、你有女朋友吗

51、你孝顺父母吗

52、你用两个字概括一下你的性格

53、在学校你担任过什么样的职位

54、请告诉我你最大优点是什么，你讲给我们带来最大的财富是什么

55、如果在以后碰到更好的工作你会怎么做

56、用两分钟介绍一下你自己

57、对你来说成功意味着什么，失败意味着什么

58、你可以完成那些其他人完成不了的工作

59、你的管理方式是什么样的

60、你如何看待你的老板

61、你善于表达沟通吗，你的团队意识如何

62、你会为你自己的错误找原因吗

63、你对你今天的表现满意吗

64、你认为在岗人员最重要的是什么

65、请你用两分钟介绍一下你的大学生活

66、你期望你毕业后五年你是什么样的

67、你的朋友对你的评价是什么

68、谈谈你对跳槽的看法

69、你怎样理解失业就业职业失业之间的看法

70、销售人员对待消费者的关键因素是什么

71、本公司销售人员偏向男性，你怎么看待这个问题

72、你认为大学生活和学习对你有什么样的影响

73、你认为怎样适应从学校到社会的转变

74、你认为成功的关键是什么

75、如果我们录用你，你认为最关键的因素是什么呢

76、你习惯与陌生人交谈吗

77、从一个熟悉的环境到一个陌生的环境你是否感到不适应

78、你认为自己是否是一个受欢迎的人

79、你在大学的成绩如何，你学得最好的一科是什么

80、你喜欢什么娱乐活动有什么样的爱好

81、你认为整个工作环节，什么最令你失望

82、你怎样与不喜欢的人一起完成任务

83、你经常参加聚会吗

84、如果我们没录用你你的第一个想法是什么

85、你最欣赏的销售风格是什么样的

86、你参加过的最有意义的活动是什么

87、你日常生活中能见到最大的领导是谁？你会和他交流吗

88、你对现状满意吗

89、你渴望什么样的成功，其决定因素是什么

90、你认为单位管的松一点好还是严一点好

91、你对你周围的市场怎么看

92、你怎么看待拓展业务中的唱歌喝酒与业务无关的东西

93、你知道餐品与品牌的区别吗，你是怎样理解的

94、你是怎样关注客户的

95、谈谈你对诸葛亮数学理论的看法

96、谈谈你对当一天和尚撞一天钟的看法

97、谈谈你的家庭情况

98、你喜欢挑战性的工作吗

99、你打算什么时候结婚啊

100、如果这次面试你没有i成功下次我们的招聘你还回来吗

101、如果你做的一项工作受到上级的表扬但你的上级主管说是他做的，你会怎么做102、如果你在单位工作突出时，同事们却渐渐孤立你你会怎么办

103、如果给你一个在弹指间改变自己性格的机会，你首先会改变什么

104、你打算在我们公司带多久

105、如果你看到别的员工从收款机中偷钱，你会怎么做

篇五：市场营销面试题(中级题)

市场营销面试题（中级题）

第一套

1、请您简单的自我介绍一下？

答：首先必须认清自我，一定要弄清以下三个问题。你现在是干什么的?你将来要干什么?你过去是干什么的?

最理想就是能够“展示”过去的成就。例如你曾为以往的公司设计网页，并得过奖项或赞扬。但当然，这些例子都必须与现在公司的业务性质有关。职位愈高，自我认识就愈重要，应将个人的成败得失，尽录在日记中。这样，就可以时刻都清楚自己的弱点与强项。投其所好清楚自己的强项后，便可以开始预备自我介绍的内容：包括工作模式、优点、技能，突出成就、专业知识、学术背景等。好处众多，但只有短短一分钟，所以一切还是与该公司有关的好。如果是一间电脑软件公司，应说些电脑软件的话题：如是一间金融财务公司，便可跟他说钱的事，总之投其所好。但有一点必须紧记：话题所到之处。必须突出自己对该公司作出的贡献，如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。

铺排次序内容的次序亦极重要，是否能紧握听众的注意力，全在于事件的编排方式。所以排在头位的，应是你最想他记得的事情。而这些事情，一般都是你最得意之作。与此同时，可呈上一些有关的作品或纪录增加印像分。

身体语言不管内容如何精采绝伦，若没有美丽的包装，还是不成的。所以在自我介绍当中，必须留意自己在各方面的表现，尤其是声线。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。最好事前找些朋友作练习对象，尽量令声线听来流畅自然，充满自信。身体语言也是重要的一环，尤其是眼神接触。这不但令听众的专心，也可表现自信。日常的沟通，非语言性的占了70%。所以，若想面试成功，便应紧记注意一下你的身体语言。

2、你为何选择应聘我们公司？

这是所有应征者必须遇到的问题，以积极、正面的答案回答，除说明公司的待遇、福利等条件吸引人之外，可进一步说明此工作可活用自己的专长。我对贵公司有一定的了解，特别对公司的xx经营理念，产品质量及员工培训比较看好。为了表明应聘原因及工作意愿，应聘者在回答时最好要了解企业状况，不要笼统回答因为自己将来有发展，更不要回答为了安定等答案。

3、你认为自己最大的长处是什么？

这里你需要回答你如何与同伴合作，你是一个销售人员，需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面销售天赋，那只能说你就天生是用来做销售的。

4. 请和我谈一下你个人对股票的看法?

如果你不清楚，千万要诚恳，谈谈你个人的一些看法就好了，在专家面前班门弄斧可不是明智的选择。如果你提前有查阅相关资料，有这方面的准备，那么恭喜你，一个英明的决定。

5、你谈恋爱了吗？你如何看待大学生谈恋爱？

回答：没有。我个人认为大学生最好不要谈恋爱，因为大学生毕竟不是很成熟，自控力比较差，因恋爱荒废学业、不求上进的大有人在，大学生应集中精力搞好学业、锻炼能力。

点评：通过这个问题来考察应试者的成熟程度和处理生活事务的能力，考察应试者的人生观和价值观。因此，应提高认识的层次，从用人单位领导的角度思考问题。

6、在打推销电话时，提前要做哪些准备?

了解客户公司的情况、了解客户的情况和需求、确定自己的销售目标。

7、请向我推销一下这支铅笔。

大胆的推销，把考官当成你的客户。

8. 关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少?

问题解析：此类问题也是考管在面试时比较关注的，所以在准备面试前，你最好先对你打算进入的公司有一个整体的了解，做到有备而来。

9、是什么原因吸引你加盟我们公司的？

要了解这家你面试的公司，了解公司的强项和不足，然后具体说一下你的设想，说明你到职后怎么样开展销售工作，要认同企业文化，特别是对于外资企业，企业文化是十分重要的，在同一个企业文化氛围中，才能有良好的团队合作意识，最好强调是企业文化比较吸引你。这样效果会比较好，但是如果你不是从内心认同，最好不要发表评论，言不由衷比什么都不说显得更加没有诚意，最好不要做这样的事情。

10、你在前一家公司的离职原因是什么？

对有工作经验的应聘者来说，这是比较“敏感”的话题，如果离职原因不是出在原公司上，应聘者在回答此类问题时就会比较容易暴露出个人问题，进而引起面试官的警觉，甚至会因此使你失去进入下一面试环节的机会。需要记住的是：同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效。关键在于你在掌握规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题时的心理和目的，然后有针对性地给予回答。

回答问题要点：

1、最重要的是：你要使招聘单位相信，在过往单位的“离职原因”在此家招聘单位里不会再出现；

2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体；

3、不能掺杂主观的负面感受，如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等；

4、不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等；

5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

第二套

1、请您简单的自我介绍一下？

2、你为何选择应聘我们公司？

3. 请和我谈一下你个人对股票的看法?

4. 请你给我介绍一种你想买的或者想卖的股票?

这个问题，无法给你建议，请提前准备。

5. 告诉我三种你想要买的股票?

只能靠你平时留心了，如果你不了解股票行业并且不感兴趣的话。但是不要瞎说，这样的会造成适得其反的效果。

6. 请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的?

问题解析：不管销售也好还是其他的什么职业。当你去面试时最常见的就是这样的一个问题，让你说说自己曾经的工作经历，考官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力，回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大，让考官对你刮目相看。

7. 人们购买产品的主要原因都有什么?

大部分购买行为的发生，并不仅仅只是因为产品的价格或者是产品的质量，每一个人购买某种产品的目的都是满足他背后的某种需求。购买产品的人首先是想获得产品的使用价值满足自身的要求、产品的质量、价格也是促使人们是否购买产品的原因。

8. 关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少?

问题解析：此类问题也是考管在面试时比较关注的，所以在准备面试前，你最好先对你打算进入的公司有一个整体的了解，做到有备而来。 ?

9. 关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

这个问题是考察你对销售工作的价值取向，你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感，不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容，这个工作主要是和人打交道的，所以你要接触很多人，有你喜欢的也有你不喜欢的。 ?

10. 你最典型的一个工作日是怎样安排的?

在《人在职场》中我们给出了一个销售一天的工作安排，可以做为参考，回答这个问题前你应当已经有所准备，好的销售人员一天的工作应该是有序的。

第三套

1、请您简单的自我介绍一下？

2、你为何选择应聘我们公司？

3. 为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?

销售人员所应该具备的素质非常多，所以根据行业的不同会得出不同的结果不过推销能力、内在的自信、与客户建立良好关系的能力、严谨的工作作风绝对是所有行业的销售工作者都该拥有的基本素质，销售的工作是以人为工作对象，因此如何处理和人的关系至关重要。以上四个基本素质都是这个方面的体现。

4. 在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?

对客户的维护每个人有每个人的不同方式，不过把客户当做朋友不要总是觉得和客户间只有生意关系这样就能与客户保持较好的关系，在回答这个问题时，你可以告诉考官一些你曾经与客户间保持良好关系的例子，这样比说空话要好得多。

5. 如果让你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么?为什么?

在回答这个问题时，应当考虑考官的意图，事实上出这样考题的考官八成是想知道你是不是对激励销售人员有自己独特的办法，给新员工上课，最重要的是如何激励他让他能全心投入销售工作。

6. 说一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

这个问题是要考察你的实际工作能力，讲述一个故事，不要去谈具体的什么技巧，只要告诉考官你成功的将产品卖给了客户就可能让考官满意。

7. 假如给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任目标的?

这个问题比较尖刻，是看你是否有应变能力，其实任务大时间短是销售人员经常遇见的问题，你可以告诉考官，你会将任务量化，把每天应该做多少工作都计算出来，然后严格按照计划去做，有计划的工作是成功的最大保障。

8. 你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的?销售工作存在着一定的不确定性，运气的好坏有时也左右着一个销售人员的业绩，你可以讲述你在取得好业绩时候的辛苦但最好多说一些你的好方法，这样会让考官更欣赏你。

9. 一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?

根据产品的不同时间就会有所不同，你应当根据行业的特点去回答第一个问题，缩短周

期的办法最重要的就是了解客户的真正需求，尽快在价格上达成一致。

10. 你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?

对客户进行定期的售后回访是招揽回头客的最好方式，你只有让客户感觉到你的服务是一直存在的，你的产品是有把保障的时候他才会在你有了新的产品后继续购买，同时与客户保持良好的关系也非常重要。

篇六：面试题新(市场营销)[1]

市场营销面试题

1、你认为中国联通现在所面临的市场营销的机会和挑战各是什么？参考答案：

机会：（1）全业务经营，业务捆绑销售给联通公司带来巨大的商机；（2）

拥有中国通信市场技术最完善的一张3g牌照，既wcdmn。

挑战：（1）中国移动的强势品牌、口碑和用户群规模。

（2）联通公司短时间内2g网络优化的质量及3g网络的覆盖范围。

2、联通公司经常利用节假日等各种机会进行促销活动，你认为这会有何作用？

参考答案：（1）扩大产品业务宣传；（2）刺激客户的需求欲望；

（3）发展新客户；（4）增加产品销量。

3、新中国联通成立后，非常注重品牌建设，请谈谈注重品牌建设的意义。参考答案：（1）有利于消费者识别产品，缩短决策过程；（2）有利于企业形象宣传和产品促销；（3）品牌是产品差异化的手段，有助于减少价格弹性；（4）品牌可以超越产品的生命周期，是一种无形资产。

4、面对激烈的竞争，你如何看待电信运营商之间的价格战？

参考答案：

利：价格战在短期作为一种策略使用，可以提高企业的市场份额，包括保有用户数量和增加用户数量；

弊：价格战不能长期使用，它会降低企业利润和企业形象，影响企业长期发展。

5、客户通过网上营业厅查询上月话费后，觉得话费偏高，打电话向你抱怨。你核实后发现客户上个月长途话费、漫游费较多，你应如何解释并进行主动营销。

参考答案：如实告知客户上月电话费高的主要原因，询问其是否经常出差并较多使用电话，解释目前套餐漫游和长途的具体资费，了解客户以后电话使用倾向，如果出差和拨打长途电话多，推荐3g业务，强调3g语音业务资费优势，如长市漫一体化，主叫最多0.15元/分钟，全国接听免费等。

6、某服装代理店，因为老板经营有方，小店知名度迅速提高，销售额持续增长，老板在增加人手的同时，已经着手开分店，你做为营销人员，为他的发展做了哪些业务考虑？

参考答案：（1）固话+宽带+手机的商务套餐；（2）3g套餐；（3）114电话导航相关业务；（4）集团悦铃；（5）网上开店；（6）短信通。（7）视频监控——神眼。

7、请回答出5种国际上对通信运营商进行不对称管制的措施。

参考答案：

（1）限制运营商的市场份额；（2）对运营商的部分业务进行限制；（3）号码单向携带；（4）网间单向漫游；（5）不对称的网间结算政策；（6）设立不对称的普遍服务义务；（7）设定不对称的电信设施共享义务等。

8、万佳超市是当地比较有名的连锁超市，已经开设6家分店，超市的王总经理很重视其内部管理，经常亲自到各分店检查工作，同时王总经理还一直关注超市形象的建立。请阐述你作为营销人员登门拜访，推荐产品步骤。

参考答案：

拜访的步骤：（1）电话预约；（2）礼貌登门；（3）寒暄开场；（4）需求挖掘；（5）产品

介绍；（6）异议处理；（7）促成交易。

可推荐的产品：（1）视频监控——神眼；（2）集团悦铃；（3）固话+宽带+手机的商务套餐。

9、听到有家长抱怨，暑假无法有效控制孩子上网时长和所进入的网站，担心对孩子的健康成长不利，你如何给家长提供帮助？

参考答案：（1）对家长的担心表示理解认同。（2）给出问题解决方法——绿色上网业务并介绍其功能价值；（3）说明如何申请和开通绿色上网业务。

10、某化工有限公司，使用我公司三部固话和一部宽带，在搬迁办理移机时营销人员发现，近两个月每部固话都只交纳基本月租费。请分析原因并提出解决方法。

参考答案：

原因：安装了其他运营商的电话，我们的电话只用来接听。

解决方法：（1）月租转话费；（2）根据固话平均消费额进行话费包月；（3）

商务套餐捆绑，固话+宽带+手机，资费优惠，带动固话消费。（4）3g业务

（5）集团悦铃

11、举例说明不同消费者购买iphone手机时有哪些不同购买动机？参考答案：求实购买动机、求奇购买动机、求美购买动机、求名购买动机、攀比购买动机。

12、简述营销和推销有什么不同？

参考答案：

推销是以卖方为中心，从既有产品出发，通过组织活动吸引客户，强调的是征服客户，以取得短期销售量；而市场营销是以买方为中心，从消费需求出发，按照客户的需要，组织产品的生产和销售，通过建立基于顾客价值和满意之上的长期顾客关系来取得利润。

13、鸿福酒店是集餐饮、住宿、洗浴于一体的现代化大酒店。该酒店将于近期开业，商客经理在获取信息后，抓住其开业契机及想扩大影响力和快速占有市场的心理，推荐适合的产品。

参考答案：

（1）从占有市场的角度，可对固话给与优惠装机；推荐光纤接入安装宽带；推荐业务捆绑套餐（固话+宽带+手机）具体可根据当地业务进行介绍。

（2）同时根据客户行业特性，抓住客户新开业，急于开拓市场、占有市场的心理，推出114导航业务“企业冠名”、查询转接、优先报号（提到其中一项即可）（3）推荐企业建站，(4)推荐集团悦铃;(5)后期根据酒店消费情况推荐话费包月。(6)其他合理业务。

14、作为购买使用iphone手机的潜在客户需要具备哪三个条件？

参考答案：（1）有使用需求（2）有一定的购买力（3）有决定权，能够做出购买决定。

15、某花卉公司，有5个销售点和一个花卉种植基地，花卉行业在当地竞争非常激烈，你做为营销人员为帮助花卉公司进一步提高知名度，扩大市场占有份额，做了哪些考虑和方案。

参考答案：（1）商务套餐固话+宽带+手机；（2）网上开店；（3）114导航；（4）短信通；（5）自助建站。

15、消费者做出购买手机的决策经过哪几个阶段？

参考答案：(1)引起需要；(2)收集信息；(3)评估比较；(4)决定购买；(5)购后感受。 16、在营销中，经常遇到客户的拒绝，如是客户说“我没兴趣”时，你会怎么应对？

参考答案：冷静分析客户拒绝的真正原因，合理化解客户拒绝是促成交易的必经环节。

例如：“我理解您，一开始也有一些客户不了解我们这项业务，也说没什么兴趣，但他们使用了以后，都说给大家带来了很大方便，花一点钱带来超值的享受，很值得呢！”再结合具体业务进行卖点推介。（应对合理就可）

17、有效发问在营销中的作用很大，用提问来代替推销更容易让客户接

受，有效发问的原则就是把我们想说的话变成客户去思考的问题，并且所发问的问题客户都点头说“yes。请针对“集团悦铃”业务设计有效发问。（给出至少三个。）参考答案：

1）

2）

3）

4）

5）

18、要求离网的客户往往都有一个相似的理由：你们的价格太高了，某某运营商的价格比你们低很多……请分析，除了价格因素之外，企业方面还有什么原因造成客户离网？

参考答案：（1）员工服务态度不好；（2）排除故障不及时；（3）投诉处理不到位；（4）产品、业务、套餐不适合客户；（5）缺乏良好客户关系；（6）对客户关注度不够等等。

19、很多人都喜欢从网上购物，请描述一下网络营销是如何简化消费者的购物环节，从而节省时间和精力的。

参考答案：（1）售前—向消费者提供丰富生动的产品信息及相关资料，界面温馨清晰，易于操作执行。消费者在比较各种同类产品的性能价格后，作出购买决定；（2）售中—消费者无需驱车到商场购物，交款不需排长队，也无需联系送货问题。坐在家中即可逛虚拟商店，用电子货币结算，省却了许多麻烦；（3）售后—在使用过程中发生问题，你可以随时与厂您是不是希望让社会各界给您公司打电话时听到悦耳铃音呢？您是不是希望投入很少的钱但获得很大的回报呢？您是不是希望更快提升企业知名度，并打造优秀公司形象呢？您是不是希望您公司用户在接通电话前，就可以了解您公司呢？您是不是希望公众觉得贵公司显得更加规范、统一呢？??

家联系，得到来自卖方及时的技术支持和服务。

20、你认为一个主导通信运营商的竞争优势主要体现在哪些方面？

参考答案：（1）网络质量（2）销售渠道（3）营销策略（4）品牌建设

（5）技术研究与开发能力（6）资金能力（7）管理能力（8）用户数量 (9)业务种类

21、随着通信市场竞争的加剧，客户的期望值也在不断提高，你认为客户期望值在哪几个方面有变化？

参考答案：（1）对服务质量的关注：服务人员的服务态度、服务的响应速度、解决问题的能力；（2）对产品质量的关注，如网络的稳定性、产品的实用性、产品的先进性；（3）对产品价格的关注，包括要求降价、进行价格对比等。

22、目前，通信市场的竞争更多的集中于存量市场的竞争，请问，存量市场的竞争主要是哪三方面的工作？

答：流失客户的回请、离网客户的挽留、竞争对手客户的策反，是存量市场竞争的主要工作。

23、用户有离网意向，可采用什么方法对他进行挽留？

参考答案：先询问离网原因，具体可以使用的挽留方法：服务挽留、网络挽留、套餐挽留、关系挽留、新业务挽留等。

24、何谓三网融合？描述三网融合后给我们生活带来的变化？

参考答案：所谓“三网融合”，就是指电信网、广播电视网和计算机通信网的相互渗透、互相兼容、并逐步整合成为统一的信息通信网络。“三网融合”可以实现网络资源的共享，避免低水平的重复建设，形成适应性广、容易维护、费用低的高速宽带的多媒体基础平台。

“三网融合”后，民众可用电视遥控器打电话，在手机上看电视剧，随需选择网络和终

端，远程医疗、视频电话、电视聊天等，都会给人们的工作学习提供更大的便利。只要拉一条线、或无线接入即完成通信、电视、上网等。

25、请解释中国联通全业务品牌“沃”的含义。

参考答案：中国联通将全业务品牌命名为“沃”，中英文发音相同，在汉语中“沃”常用来形容“丰富”、“肥美”、“吉祥”的事物，英文发音wo表示了对未来的一种惊叹。“沃”的标识采用橘红色，色彩明亮、跳跃，给人时尚、动感的视觉形象，对广大客户具有很强的亲和力。“沃”的图形设计来自中国联通中国结的一部分，既有传承，又有突破，承载着中国联通全新的服务理念和品牌精神，将在3g时代为客户提供精彩的信息化服务。

26、作为营销经理，面对一位对公司服务充满抱怨的投诉客户，该如何处理？

参考答案：（1）迅速受理，首问负责制，了解客户不满的原因。（2）倾听与尊重。（3）同理心，安抚情绪。（4）提出解决问题的方法或向相关部

门反映。（5）客户接受建议，落实解决；客户有异议，了解对方的想法，如无法满足，提交相关部门处理。（6）问题解决后，按流程跟踪回访，表示感谢。

27、3g用户usim卡有何特点，是否能在2g终端上使用，如何收费？参考答案：3g用户usim卡的特点是兼有3g和2g的用户卡功能，完全兼容2g终端和业务。可以在2g终端上使用，但只能使用2g的业务。具体收费标准按用户所选的3g套餐资费收取。

28、作为联通公司的营销人员，应具备的基本素质是什么？

参考答案：（1）工作责任心强；（2）人脉关系宽泛；（3）具有市场开发能力；（4）熟知产品业务；（5）熟悉客户群的不同层次需求；（6）推销技巧娴熟等。

29、某歌剧院设立了一个150万人以上的歌迷资料数据库，歌剧院运用电脑分析各类消费者的特点，找出潜在顾客来源，然后用直接通讯的方式宣传推销歌剧票，并听取他们反映的需求剧票正式公开发售之前，70％以上的入场券就已经销售一空。

请简单分析案例成功的原因并说明数据库营销的优点。

成功的原因：歌剧院充分利用歌迷数据库进行科学分析，将歌剧迷进行细分，结合客户需求（爱好）展开营销，找准了目标市场，因此取得了销售的成功。

数据库营销优点：

（1）可以帮助企业准确找到目标消费者

（2）可以降低营销成本，提高营销效率

（3）有利于培养客户的忠诚度，保证稳定的顾客群

（4）可以为营销和新产品开发提供准确的信息

（5）运用数据库营销，可使企业之间的竞争更为隐蔽。（回答出3个即可）

30、什么是3g？

参考答案：3g，全称为3rd generation，中文含义是指第三代移动通信技术。是将无线通信与互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统，能够提供包括可视电话、无线上网，手机上网、手机电视、手机音乐等多种信息服务。中国联通采用的是wcdma通信标准。

31、谈谈你对员工满意与客户满意之间关系的看法。

参考答案：有了员工满意才有客户满意。

许多企业习惯于将客户满意度挂在嘴边，并为此绞尽脑汁翻新着服务的花样，但效果往往不尽如人意。其中一个主要原因是企业忽视或者没有足够重视“让自己的员工满意”。在服务过程中，员工的态度、言行对客户的满意度产生重要的影响。员工是否能用快乐的态度、礼貌的言行对待顾客，则与他们对企业提供给自己的各个方面的软硬条件的满意程度息息相关。因此，加大对服务价值链前端———“员工满意度与忠诚度”的关注，是提升企业服务水平的有效措施。

篇七：市场营销部面试时问题及答案22条

面试汽车销售的自我介绍

面试汽车销售的自我介绍面试汽车销售的自我介绍范文合集九篇您好! 通过系统完善的汽车专业知识的学习，本人具有扎实的专业基础知识，并且有一定的汽车管理知识。通过课外大量猎阅图书馆中汽车类书刊资料。本人了解中国汽车产业发展动态方向，特别是汽车后市场服务领域。知道汽车维修行业发展现状及趋势。善于学习新的知识方法工艺，分析和解决问题的能力强，能够熟练的利用互联网查询汽车维修资料，收集本行业最新信息。脚踏实地是一个立足社会的根本，也是我时刻铭记的一句话。拥有良好的职业素质和职业操守，能够忠于自己的企业，将个人的职业生涯规划与企业的发展紧密的结合。勇于创新，善于开创，能承受较高的工作压力;吃苦耐劳，注重合作，具有年轻人火一样的工作热情和活力。欲成为一个汽车销售经验，将是我一直努力和奋斗的目标。当然在这个人才济济的社会中我不一定是最好的，但我一定会努力的挤身于这一优秀的行列之中。在中国汽车销售行业中实现自己的社会价值。成为一个汽车销售经验，将是我一直努力和奋斗的目标。作为汽车专业的一名应届生。在学校期间，我始终以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展为努力方向，树立正确的人生观、价值观和世界观。通过四年的学习和生活，并参加了多次社会实践，我有健全的人生观，正确的政治方向，有一定的分析问题、解决问题的能力，有较强的动手能力。

三年的中专生活有如过眼云烟，一去不返，唯一留下的就是我的知识和技能，现在的我将要走向我所热衷的岗位，面对当今激烈的人才竞争，我很清楚自己知识有限，但我更清楚我有着不甘落后的精神和不断学习、不断提高的愿望。我拥有自己年轻和执着的事业热情，我相信我会做的更好!我需要一个机会，一个展示自己、锻炼自己的机会。再苦再累，我都愿意一试，“吃得苦中苦，方为人上人”，在工作中，我一定会是一位尽责尽责、优秀的`员工。作为汽修专业的一名应届毕业生。在学校期间，我始终以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展为努力方向，树立正确的人生观、价值观和世界观。通过四年的学习和生活，并参加了多次社会实践，我有健全的人生观，正确的政治方向，有一定的分析问题、解决问题的能力，有较强的动手能力。自我介绍通过系统完善的汽车专业知识的学习，本人具有扎实的专业基础知识，并且有一定的汽车管理知识。通过课外大量猎阅图书馆中汽车类书刊资料。本人了解中国汽车产业发展动态方向，特别是汽车后市场服务领域。知道汽车维修行业发展现状及趋势。善于学习新的知识方法工艺，分析和解决问题的能力强，能够熟练的利用互联网查询汽车维修资料，收集本行业最新信息。自我介绍脚踏实地是一个立足社会的根本，也是我时刻铭记的一句话。拥有良好的职业素质和职业操守，能够忠于自己的企业，将个人的职业生涯规划与企业的发展紧密的结合。勇于创新，善于开创，能承受较高的工作压力;吃苦耐劳，注重合作，具有年轻人火一样的工作热情和活力。我欲成为一个有技术，会管理，善经营汽车人。将是我一直努力和奋斗的目标。当然在这个人才济济的社会中我不一定是最好的，但我一定会努力的挤身于这一优秀的行列之中。在中国的汽车业中实现自己应有的价值。您好! 作为汽车专业的一名应届毕业生。在学校期间，我始终以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展为努力方向。通过四年的

幼儿园教师招聘考试试题及答案(精编)

幼儿园教师招聘考试试题及答案一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共25分) 1.在教学过程中，教师向儿童出示事先准备好的各种样品，如绘画、纸工、泥工样品，供儿童观察，模仿学习，该教师运用了( B ) A.示范法 B.范例法 C.观察法 D.参观法 2.在有关邻居关系的故事中，某教师让儿童对邻居王阿姨的心理状态进行分析，问：“王阿姨心里怎么想的?有什么感觉?”该教师运用了移情法中的( A )训练技术。 A.认知提示 B.情绪追忆 C.巩固深化 D.情境表演 3.教师通过利用良好的班级气氛，亲密的师生关系，有安全感的平等发展的集体，让儿童深入其中，从而培养儿童关爱、互助等良好品质，该教师运用了( C ) A.直观形象法 B.参观法 C.环境体验法 D.演示法 4.幼儿园在某一阶段内要达到的教育目标是幼儿园的( B ) A.中期目标 B.近期目标 C.远期目标 D.活动目标 5.在幼儿园实践中某些教师认为幼儿进餐、睡眠、午点等是保育，只有上课才是传授知识，发展智力的唯一途径，不注意利用各环节的教育价值，这种做法违反了( A ) A.发挥一日生活的整体功能原则 B.重视年龄特点和个体差异原则 C.尊重儿童原则 D.实践性原则 6.为托儿所婴儿选择玩具和游戏材料的注意事项，正确的描述是( C ) A.婴儿玩具应高档化 B.废旧材料如空纸盒、碎花布等不适合作为托儿所婴儿游戏材料 C.应根据婴儿年龄特点选择玩具 D.给婴儿选择的玩具越小越好 7.对待3岁前婴儿“口吃”现象( A ) A.这是学话初期常见的正常现象不必紧张 B.应强迫孩子再说一遍 C.应反复练习加以矫正 D.应进行心理治疗 8.目前，我国幼儿园办园形式更加灵活，提供节假日临时收托孩子服务，早晚接送孩子服务，根据家长需要安排教师上下班时间等，主要是为了( D ) A.幼儿园创收 B.补偿教育 C.增加幼儿园知名度 D.服务社会 9.对于入园初期适应困难的孩子，幼儿园教师可以( B ) A.要求幼儿严守幼儿园一日生活制度，按时入园离园 B.允许他们上半天，如中午午饭后由家长接回，再逐渐延长在园时间 C.多批评爱哭闹的孩子 D.通知家长接回孩子 10.儿童身高和体重增长最为迅速的时期是( A )

关于汽车销售的面试技巧

关于汽车销售的面试技巧关于汽车销售的面试技巧1、一定要穿正装去面试穿正装是汽车销售的一个最基本的面试技巧，倒不是说你穿了正装有多气派能显示出你的工作能力有多强。穿正装凸显的是一个人的职业态度，连面试你都不愿意穿得正式一点，老板能指望你以后工作规规矩矩态度端端正正吗? 2、品牌文化的认识每个品牌都有自己的文化，作为销售顾问，不仅仅是卖产品，更是销售文化，卖服务。因此，作为汽车销售顾问，要在面试前了解、熟悉所面试的汽车品牌的文化。然后结合品牌文化谈自己的见解，如何在销售过程中销售好的东西。 3、面试一定要提前到你应该把面试官当成是你的客户，这是每一个汽车销售人才都应该知道的一个面试技巧。哪怕你在汽车方面再有才能，客户都不会买你的帐。客户要的车在哪里都可以买得到，他肯定不会因为你有销售才能等着你去给他推销。提前半个小时到，一来给自己查漏补缺;二来向面试官表现出你是真心来做汽车销售的诚意。做销售首先销的是自己，客户认可你这个人了，才继而认可你的产品。 4、对汽车有兴趣——不是重点如果面试官有2个人以上，尽量不要着重说对汽车方面感兴

趣。因为面试一般都会被问到为什么选择做汽车销售顾问，基本每个人都会回答对汽车的兴趣如何，理想如何宏大，当然如果你在这方面有什么杰出的成就，还是可以说的。当问到你为什么选择做汽车销售顾问，你可以结合自己的兴趣来谈自己的职业规划。所以，你在面试前，最好对“汽车销售顾问”的职业规划有个大概的了解。更多链接：汽车销售顾问职位描述以及职责 5、工作中重点汽车销售顾问面试过程中会被问到的问题之一就是工作中的重点。记住一点：销售业绩是重点，但是过程服务最重要。作为销售顾问，不能为卖车而卖车，因为现在的消费者对产品的要求已经不再只是单一的要求，不仅是产品要好，服务也也好，甚至，感觉也要好。因此，作为销售顾问，在销售过程中，要注重自己的心态以及顾客的需要，应该如何服务好顾客，为公司创造更大的利润(毕竟重点还是卖车赚钱)。 6、自我介绍自信而不浮夸给面试官第一印象是你的穿着外表礼仪，其次是你的时间观念性，再者就是你的自我介绍。一个好的自我介绍能够给自己加分不少，汽车销售面试技巧要素的一个方面就是在自我介绍要自信。自信可以提升你的底气，说起话来更清晰准确。其次汽车销售的自我介绍中一定要抓住重点，你可以在介绍中结合自己的工作经验或者经历有意无意流露出自己对汽车销售工作的向往以及有这方面的才能，对汽车销售行业的个人见解等。但是一定不能浮夸，不要把自己的自信让别人误解为你的虚夸。 7、面试前的充分准备、面试中对答如流

幼儿教师招聘面试环节答辩常见题

幼儿教师招聘面试环节答辩常见题 1一堂好课的标准是什么？从发展性教育的角度出发，好的课堂教学的基本特征就包括以下几个方面： 1、教学目标：以促进学生的发展为根本宗旨 ⑴基础目标指国家颁布的课程标准中所确定的学生必须掌握的学科基础知识、基本技能及基本学习能力和相应的思想品德。 ⑵提高目标主要表现为学生的主体发展。主体性发展目标主要包括自主性、主动性和创造性三个方面。主体性强的学生不仅表现出强烈的创新意识，而且具有创新思维能力和动手实践能力。 ⑶体验目标好的课堂教学注重通过教师与学生间的情感交流形成民主和谐课堂教学心理气氛，让各个层次的学生都能获得创造或成功的心理体验，感受生活的乐趣和愉悦 2、教学内容：科学合理教学内容是课堂教学质量的根本保证，好的课堂教学的教学内容具有如下特征： ⑴教师正确理解并根据学生的实际发展水平和特点创造性地使用教材，合理确定重点和难点，精选具有基础性、范例性和综合性的学科知识。 ⑵内容具有挑战性，能激发学生的学习兴趣和求知欲望。 ⑶重视教学内容的文化内涵，体现科学性、人文性和社会性的融合。 ⑷关注教学内容的实践性，密切联系社会实际和学生生活实际。 3、教学策略与方法：学生主动地学习现代课堂教学以学生为主体，强调通过学生的主动学习，促进学生的主体性发展。 4、教学能力：良好的教学基本功教师较强的教学能力也是好的课堂教学的重要特征。教师的教学能力表现在： ⑴课堂驾驭能力 ⑵实践操作能力 ⑶语言表达能力。 3、做好一个教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实，除了这些，你认为教学的最重要特质是什么？首先、敬业、爱生、专业知识扎实，我认为一个好教师还要乐业，这一点也很重要。其次，健康尤其是心理和精神健康、再有就是需要得到社会的认可和支持。学生满意，喜欢听！我个人认为师德、人品及个人的修养。良好的表达能力及为人处事能力；爱心与责任心。 4、你赞同“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法吗？为什么？同意“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法，教学的方法有很多，但要因材施教。我很赞同，因为学生是人，作为个体，都有其特殊性。老师要想教好学生，一定要有扎实的基本功，同时也要注意方法，好的方法和得体的方法可以让学生更好的接受老师传授的知识，如孔子也提出了因材施教的主张。 5：请给我们谈谈你自己的一些情况回答：简要的描述你的相关工作经历以及你的一些特征，包括与人相处的能力和个人的性格特征。如果你一下子不能够确定面试者到底需要什么样的内容，你可以这样说：“有没有什么您特别感兴趣的范围？” 6 你认为自己最大的缺点是什么？回答：我认为自己的长处是能够热衷于某件事情，并且始终乐此不疲，能够专心致志直到完成。从某方面来讲，这也是我的短处，有时过分热衷于某件事，有时对一些事的看法可能会有失偏颇。其实我也了解自己的这一点，因此，今后会经常反思和检讨的。

采购员面试技巧

1、你是如何做采购(提示：指的是采购流程) 2、你觉得做一位采购人员应具有什么样的素质? (责任心强,职业道德良好,沟通协调抗压能力强,敏锐的数字感等) 3、你是怎么开发供应商的(开发供应商基本流程再加上自己的解见) （1）各种采购指南。（2）新闻传播媒体，如电视、广播、报纸等。（3）各种产品发表会。（4）各类产品展示（销）会。（5）行业协会。（6）行业或政府之统计调查报告或刊物。（7）同行或供应商介绍。（8）公开征询。（9）供应商主动联络。（10）其他途径。 4、供应商经常会延迟交货,你是怎么处理的(主观题,看自己理解了) 从两方面分析: 采购员自身分析；供应商角度分析；可以有弥补方法和防范于未然的方法；视情节严重以及双方的关系而定。轻则警告，中则索赔，重则告上法院，另外记得换一家供应商。 5、你会不会用ERP或MRP??(会工作流程和会电脑就会用，不用怕) 6、谈谈你在上几家公司的运作,你为什么要离开?? 劳动合同到期了，另外想涉足于新的领域寻求更高的发展。采购部门确实敏感，但凡企业的经营无非四个字“开源节流”，而采购部门担负的正是“节流”的环节，是成本控制的主要部门，因此除了要制定严格谨慎的管理制度和工作流程以外，还需要采购部门的人员拥有较高的职业操守。因为任何流程制度都会存在一定的漏洞。同时在实际工作中不断总结问题，不断优化规程，采购部门的效能才能够持续提升。问题二：如何控制供应商晚交货供应商的控制最有效的方式就是缴纳投标保证金，如果供应商交货时间晚了，则扣除相应比例或全部扣除，这是属于弥补的方法。而防患于未然的方法则是企业可以在招标过程中进行风险防范，比如签订预备供应商合同，即如果中标供应商无法按照合同开展合作，那么预备供应商就可以马上顶上去。问题三：做为一个采购，你对拿回扣事宜如何看待？答：这是一个比较敏感的话题,中国有句古话叫:吃人家嘴软，拿人家手段，你收了人家的回扣，如果他的产品品质有问题你也不好处理,到头来赔了夫人又折兵,连工作都可能丢失,再换一家公司,如果有认识的人,人家肯定知道你被辞的原因,可能连工作都没希望,所以拒绝收回扣如果供应商可以给回扣，那么证明这件物品还有利益空间，还可以降低价格来做这笔生意。那么就选择让对方降价问题四：如果在采购过程中发生欠料满足不了生产或影响了出货，你会怎么处理？答：欠料分为供应商原因和自我原因两种，如果是工厂的原因，在满足不了生产的情况下，分两步走，第一马上把供应商叫到生产现场，让他们知道确实是停产，让厂家拿出解决方案，提出补料到位时间，然后把这个时间跟公司的业务或者是客户沟通，询问客户最晚可以等待时间，这段

应聘汽车销售面试技巧

范文最新推荐应聘汽车销售面试技巧 1 、兴趣我们知道：兴趣是最好的老师。只有做自己感兴趣的职业，才有动力和冲劲去做好。求职者可以在回答面试问题时，先从对待汽车行业以及汽车销售职位的兴趣谈起。要做好汽车销售，必须是要了解汽车行业方面的信息，还可以说说你常看汽车类书籍，或者是浏览汽车网站等等。而求职者面试的是汽车销售职位，你要向面试官表现出你对销售的兴趣。如果是汽车专业的毕业生，可以尝试描述与销售有关的社会实践。没有汽车销售方面的求职者，可以从自己的销售经验说起。 2、经济动机很多求职者对于汽车销售职位感兴趣，很大程度上是因为它能带来经济上的高收入，而做好汽车销售这个岗位的其中一个动力，也是来自于他们有着经济的动机。所以，求职者可以直接从经济动机这个角度去回答问题。而面试官在面试汽车销售时，同时也会从经济动机去考察求职者，因为他们认为如果一个销售，除了最初的兴趣外，没有经济动机，工作绩效是不高的，当然也不能为企业带来效益。没有经济上的动力，是难以创造优秀的成绩。 3、销售方面的工作经历在面试的时候，尽管你是毕业于汽车专业，有着汽车方面的专业知

识，却没有任何的销售经验，面试官可能不太青睐。而如果你有着- 定的销售工作经验，面试官会对你的工作经验很有兴趣。求职者可以从自己曾经的销售工作中取得的成绩来进行描述，4S店招聘汽车销售肯定要知道求职者是否有能为他们企业获得经济利润的能力。所以，销售经验很重要。同时，虽然汽车专业的毕业生并没有汽车销售方面的经验，但是可以在面试时，说说在大学期间的实习经验、社会实践。最大程度上要让面试官知道你曾从事的销售工作，所取到的成绩，证明你有能力去从事汽车销售这个岗位。 4、个人性格特点求职者可以谈谈自己的个人性格，比如自己具备沟通能力，因为汽车销售是与客户打交道的工作，沟通是缺少不了。有着强烈的进取心，汽车销售是一个挑战性强的职位，所以需要具备永不后退的强势性格。也许你的个人性格特点并不突出，这些性格和别人一样，面试官不会在意，但是你在描述你的个人性格特点的同时加以例子来证明，就能够突出你具备汽车销售的这个职位所须的性格特点。汽车销售人员面试技巧参考面试技巧一：准备不打无准备之仗，这是销售人员都明白的道理，套用到面试环节也是很受用的，因此，汽车销售面试的第一个技巧就是事前的准备。包括资料的准备： 1、汽车行业市场简单情况。 2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。

幼儿园教师招聘面试通用技巧精编版

幼儿园教师招聘面试通用技巧精编版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】

幼儿园教师招聘面试通用技巧幼儿园教师招聘考试面试的考查形成一般分为试讲、说课、结构化、答辩、技能等几部分，试讲和说课是近几年幼儿园教师招聘常用的考试方式，也是考生展现自己技能的另一种方式。全国幼儿园教师招聘考试考查试讲和说课内容的颇多，部分地区附带技能、结构化、答辩来考查，少数地区考查技能，所以考生对技能必须把握到位，才能有信心战胜各种考查方式。接下来说一说在面试中两大主要考查方式试讲和说课的一些面试技巧。 1.试讲试讲在考试中主要考查五大领域的相关内容，对于试讲说难很难，说简单很简单，在试讲中我们首先要会写教案，写好教案才能为你之后的试讲作铺垫，才能有思路、有信心在试讲过程中精彩演绎。在试讲过程中内容要环环相扣，层层递进，导入要新颖，这样才能吸引考官的注意，才能在整个考试中拿到出采的成绩。经常说这样一句话“在教师招聘考试中谁的演技好，谁就是最后的赢家，”所以在面试过程中外在也占很大分值。试讲时我们的一个教姿教态，对待幼儿的方式方法和跟幼儿互动时候的样子都有可能成为考官评判的依据。同时试讲还具有一个最大的特点就是自编自导自演，就是在整个面试的过程中，都是由考生独立完成。试讲的内容是由考生自己在备考室准备好，并让考生在自己的考场中进行展示;那么在展示的过程中考生既要扮演好教师的角色，同时还要扮演好幼儿的角色。要在规定的时间内，用自己的语言、体态等对真实的课堂情境进行模拟再现。那么在这里就需要考生自己的一个状态的体现了。内容上我们在试讲的过程中有技能的考生在考试中要间接的展现技能，特别在导入部分我们可以用歌曲、律动、手指谣等新颖的导入，展现一名幼儿教师应有的基本素质和技能，从而让考官眼前一亮，起到首因效应。其次在环节过程中可以绘画的图片作为教具，更好的展现你的绘画技能，最后在结束部分考生可以通过儿歌、游戏的结束放松既能凸显技能，又能在活动结束用创新的方式进行巩固主题内容，寓教于乐的过程中使幼儿得以提升，更好体现考生作为幼儿教师独特的教学方法。 2.说课说课在考试过程中相比试讲是有难度的，说课是在试讲的教案基础上设计说课稿，考生在说课之前所做准备就是要撰写说课稿(有能力的考生可直接说课)，在撰写说课稿之前，考生需要对理论知识熟悉记忆(纲要、指南、规程等理论)，只有有理论作为依据的说课稿才能使你的说课更加有内涵和更加专业化。

采购面试技巧30条

采购面试如何巧炒回答30条 1、你为什么要选择做采购？谈谈你对采购的认识与看法；采购工作是具有挑战性的工作,对个人来讲,每天所接触的事情会丰富个人见识经验,会让个人进步;对公司来讲,采购是一个重要的职位,是直接创造公司利益的,因为节约采购成本就是创造利益.我觉得在这方面我能够做到很好!所以我选择做采购! 采购在公司中是一个重要部门,跟公司利益是很有关系的,采购成本的高低直接影响公司产品的销售价格;对于采购看法是,做事,身正不怕影子歪,不管别人怎么讲,怎么想,做事一定要做得问心无愧! 2、“做一个合格的采购员”，你怎么理解“合格”这两个字？合格的采购员是采购的产品能够做到适质,适时,适量,适价;合格,还有更重要的一点是,经得住诱惑,一定要把公司利益放在首位! 3、你认为采购员与公司内部各部门的关系是什么? 相互联系,相互支持,相互配合. 4、做为一个采购员,你认为怎么样才处理好你与你上司之间的关系. 大事小事都跟上司商量,有些事情可以给予建议,有些事情应该听取意见. 5、据我所知，***公司是一家不错的企业，你为什么辞去那份做采购的工作. 希望能够接受新的挑战,学习更多知识;我相信自己有采购工作的

能力,能够直接的跟公司创造利益!公司与个人利益是双赢的,相信贵公司的发展前景,相信在贵公司也能够很好的发展自我. 6、你做采购这么久了，以前工作中有没有遇到些什么困惑？是怎么解决的？在以前工作中有遇到过很多的困惑,关于价格上涨问题,到货时间问题,产品质量问题啊等等;但每次不管事情有多麻烦,都有解决了.在解决中,首先是对待问题的态度,应该及时的去解决而不是丢下不管,因为事情越久,处理起来就会越被动;第二,就是跟各部门的沟通,想到他人的难处,站在对方考虑,然后再双方商量一种能够最合理的最好的解决方案,而不是一个劲的坚持自己的想法,别人的都不听,也不替别人想. 7、你认为影响采购工作有哪些？采购员的工作心态是直接影响采购工作的.心态好,思想好的话,所采购回来的东西都会是物超所值的;公司领导对采购工作的重视度的影响;生产部门或使用部门对采购工作的配合度的影响;业务部门的协调度对采购工作的影响. 8、你认为采购员与供应商的关系是什么? 工作朋友关系;遇到问题时,能够双方一起协商想办法将问题解决,全力配合支持公司现场能顺利生产. 9、在采购过程中，如果供应商给你回扣你怎么办? 建议供应商考虑与公司的长远合作关系,价格实在,保证质量,做好售后服务.

汽车销售面试技巧和注意事项

汽车销售面试技巧和注意事项汽车销售面试技巧和注意事项汽车销售技巧_汽车销售注意事项对汽车有兴趣——不是重点如果面试官有2个人以上，尽量不要着重说对汽车方面感兴趣。因为面试一般都会被问到为什么选择做汽车销售顾问，基本每个人都会回答对汽车的兴趣如何，理想如何宏大，当然如果你在这方面有什么杰出的成就，还是可以说的。当问到你为什么选择做汽车销售顾问，你可以结合自己的兴趣来谈自己的职业规划。所以，你在面试前，最好对“汽车销售顾问”的职业规划有个大概的了解。更多链接：汽车销售顾问职位描述以及职责工作中重点汽车销售顾问面试过程中会被问到的问题之一就是工作中的重点。记住一点：销售业绩是重点，但是过程服务最重要。作为销售顾问，不能为卖车而卖车，因为现在的消费者对产品的要求已经不再只是单一的要求，不仅是产品要好，服务也也好，甚至，感觉也要好。因此，作为销售顾问，在销售过程中，要注重自己的心态以及顾客的需要，应该如何服务好顾客，为公司创造更大的利润(毕竟重点还是卖车赚钱)。品牌文化的认识

每个品牌都有自己的文化，作为销售顾问，不仅仅是卖产品，更是销售文化，卖服务。因此，作为汽车销售顾问，要在面试前了解、熟悉所面试的汽车品牌的文化。然后结合品牌文化谈自己的见解，如何在销售过程中销售好的东西。岗位调整几乎百分之九十的企业都会问到这样一个问题：如果我们公司现在不缺销售顾问，而转派你到别的岗位你有问题吗?对于这个问题，你最好先想想怎么回答吧。无论你如何回答，不能脱离你在前面说的职业生涯的设计，以及你对这个品牌的忠诚。最后，作为汽车销售顾问，面试中还要注意谈吐和礼貌，尽量冷静和淡定，别太紧张就行，专业知识不是最重要的，让他们知道你能卖车，和工作能力才是最重要的，毕竟用人的单位都是注重利益的最大化。汽车销售面试技巧二技巧一：不打无准备之仗这是销售人员都明白的道理，在面试前充分的准备更是重要，因此，汽车销售面试技巧的第一个技巧就是事前的准备。衣着方面是马虎不得了，饱满的信心自然胸有成竹；除此以外还要对资料进行准备： 1、汽车行业市场简单情况。 2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车

幼儿园教师招聘结构化面试答题技巧

2018教师招聘面试：幼儿园结构化面试有什么不一样的答题技巧结构化面试，也称标准化面试、结构化问答，是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与被试者进行语言交流，对被试者进行评价的标准化过程。简而言之，结构化就是考官抛出问题，考生进行作答。那对于结构化的问题应该怎么作答呢？在这里我们一般将题目分为职业认知类、保教活动类和综合分析类。其中主要以保教活动类问题的考查为主，因此考生要做重点备考。在这里以保教活动为例，介绍结构化答题思路。保教活动类包括保育和教育两个方面，其侧重考查的是考生在幼儿的一日生活中(从入园到离园)，对幼儿进行科学的保育和教育能力。答题思路：指出问题，表明形式一一分析原因一一解决问题(近期、远期) (1) 指出问题，表明形式：先提出观点，明确提出你的价值判断或将现象的本质点明。通过仔细分析题干中的信息，指出题干中幼儿的问题，表明问题的形式。 (2) 分析原因：在进行问题分析的时候，我们可以采用“主体分析法”。一般来说，幼儿在保教活动出现的问题，可以从幼儿、教师、家长、幼儿园、社会等多个角度进行分析。通常来说，要考虑幼儿自身的特点、教师的教育方式以及家长的教养方式等三个方面。 (3) 解决措施：在提出解决措施的时候，首先要结合上面分析的问题原因，针对原因提出解决措施，对症下药。其次，在针对原因提出的解决措施，应该要分为两个层次：一是着眼于现在，二是考虑长远。先解决当前紧急的问题，再想办法防止长远问题的发生。最后，在解决措施上，可以补充上一条万能措施一一家园共育。注意： (1) 在阐述解决措施上，一定要具体，切记说一些空话套话。 (2) 在内容表述上，用上更显条理的“首先、其次、最后”或者“第一、第二、第三”。先解决当前紧急的问题，再想办法防止长远问题的发生。最后再总结，回到题目本身、升华主题。例题：吃早饭的时候，强强把蛋黄偷偷扔到了地上，作为教师，你怎么办？【答案解析】

采购员面试问题及注意事项

采购员面试问题及注意事项作者:红颜多祸来源:发表于2017-02-07被阅读276次为大家收集了采购员面试问题及注意事项，欢迎阅读！ 1、为什么选择做采购？答：A可以熟悉商品市场，增长见识。B、可以接触不同的人，提高语言交流能力，增强个人魅力。 C、其次要做好采购是不容易的，个人发挥空间比较大，对个人发展很有帮助。采购的压力-如何以成本结构为导向，保证商品采购为最低成本。 2、采购员的价值体现在哪里？谈谈你对采购的认识？答：采购为公司节省1元相当于销售卖出11元的货，这就是采购员的价值，作为采购就是按照公司的需求，生产产品的需要，从公司利益出发买到所需的物品，即符合产品要求，又是公司可以接受的价钱，那么你算一个合格的采购。 3、如何让公司同供应商共同发展？谈谈你对采购战略的看法？答：这个问题比较大，但无非是在技术进步、成本的降低、供货周期的缩短、质量控制水平的提高、发展规模和速度等几方面考虑，共同进步。采购需要的是最好有专业知识，有一定的谈判经验与技巧并且对市场有一定的了解，实行买卖双方高层及经办人一季度一会晤，解决前期存在的不良现象，提出往后的发展目标及战略目标，让供货商有一个明确思想，全力配合我司的一个开发过程。

4、介绍一下工作经历，说说以前的采购部门日常工作、部门组织结构、直接上司是谁？部门人员分工情况介绍？答：1开发合格供应商及与现有合格供应商保持紧密联系 2询价，比价，议价，且适时，适量，适质。适价购进公司所需材料 3供应商日常评鉴及考核管理 4依据用料需求发出订单及交期跟催 5与供应商协商如何处理来料异常 6配合采购经理达成部门目标 7提供快速准确的报价给客户 8提供最新的市场行情并参与采购决策 9提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采购成本或: 1以最快速度处理品质异常 2每日订货追踪日报表之制定 3跟催当日及明后两日物料状况 4依据SQ下达PO单 5新供应商开发及新机种物料的询价，议价，比价 5、供应商请吃喝时怎么处理？答：我说原则上都拒绝，无法拒绝的就邀上其它同事赴约。老板不怎么满意他说应邀请上司去就可以了，不能叫其他人去！这点以后要注意了。

汽车销售顾问面试技巧和注意事项

汽车销售顾问面试技巧和注意事项随着经济水平的提高，近年来我国汽车行业发展迅猛，于是做汽车销售的也越来越多，那应聘4S店汽车销售有什么面试技巧和注意事项呢？下面是为大家整理的汽车销售顾问面试技巧和注意事项，欢迎大家阅读。技巧一：不打无准备之仗这是销售人员都明白的道理，在面试前充分的准备更是重要，因此，汽车销售面试技巧的第一个技巧就是事前的准备。衣着方面是马虎不得了，饱满的信心自然胸有成竹；除此以外还要对资料进行准备： 1、汽车行业市场简单情况。 2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。 3、个人面试汽车销售的优点，及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问) 技巧二：讲求实战相信没有一个用人单位会不喜欢工作积极、主动的雇员的，很多企业喜欢招聘应届毕业生看中的就是他们的工作热情和活力。 1、要在求职过程中把你对这份工作的渴望和热爱表现出来！

特别是有些条件不是很好，很容易因为学历或者某些硬件资格没达到要求而被刷下来的求职者。 2、如果实际能力较突出，但又难以在简历上体现出来，就更要积极主动出击，争取得到有用人决定权的招聘官的了解和肯定。可以自己开辟多些途径，比如说打电话或者直接上门拜访等等，但有一个前提就是不要让别人觉得你烦”。技巧三：灵活应变例如面试官问“如果你觉得你各方面都是按照公司章程来做的，但客户就是不满意，或者是客户提出一些与公司利益相冲突的要求，你在不得罪客户的情况下会怎样处理？” 回答提示：委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的，会危害公司的利益。反过来向顾客说明公司与客户的关系，让顾客明白公司与客户的关系是双赢的，只有公司的利益得到了保障，才能为顾客提供更多更优质的服务，这样顾客的利益其实也是得到化的。技巧四：结束面试结束后，并不意味着你的面试整个过程结束了。这点在汽车销售面试技巧中也是不可忽视的。 1、在面试后的二、三天内，你必须给主试人写一封短信或打个电话。首先感谢他为你所花费的精力和时间，为你提供的各

汽车销售顾问的面试题目及答案

汽车销售顾问的面试题目及答案汽车销售顾问面试题 1、你准备做汽车销售多长时间? 答：2-3 年基础销售的工作，打好基础从而再寻找更好的升职机会 2、作为一个准备实现销售成就的销售人员，你的目标是什么? 答：提升自身价值，提升产品价值，实现利润最大化和企业与个人的双赢 3、你是为了这个工作的报酬高? 还是，你愿意与人打交道? 还是工作难找，你没有选择?还是这个工作的门槛比较低? 答：挑战自己，锻炼自己，实现价值，如果能挑战高薪，那是更好的4、成为一个成功的销售人员，除了做好工作要求以外，你还应该做好什么工作? 答：学习，维护好客户关系，团结同事，认真完成领导分配的每一件事 5、你阅读过你销售的最多的车的驾驶手册吗?你可以记得，关于座椅的控制在手册中第几页吗? 答：我不记得，但是我一定做到任何车的座椅调节我都会调节，因为我觉得实践永远比理论重要。 6、在销售核心技能中，你最弱的项是什么?你准备如何提升? 答：最弱的项应该是本产品的具体产品知识，希望通过努力的学习能迅速弥补。 7、在汽车销售过程中，赞扬别人有三种表现形式，是哪三种? 答：这要看我们面对的是哪一种客户，不是每一个客户都喜欢拍马屁，但没有一个客户不喜欢来自别人最真诚的欣赏。 8、你通过做到什么，可以在其它人的眼中成为一个懂车的权威? 答：形象、专业知识、谦虚大度的做事风格。 9、如何通过介绍产品来强化你对客户利益的理解? 答：这是一个价值塑造的过程要站在客户的角度，最大程度满足客户需求的，才越符合客户利益，才越有价值。 10、以促进销售为目的的客户关系有几层含义，分别是什么?

答：保有客户关系的维护从而实现老客户推荐，潜在客户关系的维护从而开发新用户实现新车销售。 11、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么? 答：这个问题是考察你对销售工作的价值取向，你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感，不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容，这个工作主要是和人打交道的，所以你要接触很多人，有你喜欢的也有你不喜欢的。 12、说一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。答：这个问题是要考察你的实际工作能力，讲述一个故事，不要去谈具体的什么技巧，只要告诉车企面试官你成功的将产品卖给了客户就可能让面试官满意。 13、你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的? 答：汽车销售工作存在着一定的不确定性，运气的好坏有时也左右着一个汽车销售员的业绩，你可以讲述你在取得好业绩时候的辛苦但最好多说一些你的好方法，这样会让车企面试官更欣赏你。 14、和已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种?为什么? 答：回答那种都不会有错，关键是你要知道你所要面试的行业是更需要老客户的支持还是需要不断的挖掘新客户。除了能回答上诉的汽车销售面试问题外，汽车销售人员还必须具备很多技能和素质，回答类似汽车销售面试问题时候最好增加一些有行业针对的观点及自己所具备的技能等。汽车销售顾问面试介绍我喜欢阅读，因为它能丰富我的知识; 我喜欢跑步，因为它可以磨砺我的意志。我是一个活泼开朗、永不言弃的人。我热爱汽车，热爱销售。所以我应聘销售经理一职，我就谈谈自己对销售的理解。要想做好销售，首先就要做好自我销售。让一个陌生人信任自己是有一定难度的，但只有客户相信可以，才会相信自己的产品，才能更好的将产品销售出去。我觉得作为一名销售经理，除了应该具备一定的销售知识外，还应具有良好的沟通、协调能力，能够吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神，讲究职业道德。在校期间我曾担任过组织部长，组织了全系各种各样的活动。通过锻炼，提高了自己的组织协调能力，加强团队合作意识。同时也让我充分认识到，个人的能力毕竟很有限，只有通过团队合作，集思广益，取长补短，才能更好的完成工作。如果这次我有幸竞聘上销售经理，我将打造一个平台，让自己的同事在一种轻松却不失严谨的氛围中工作，大家相互合作，具有良好的团队精神。激情，工作中

幼儿教师招聘考试结构化面试答题技巧

结构化面试答题技巧首先，拿到题目之后，认真审题，可能一时会没思路，不要紧，可以边想边写，写的过程就形成答题思路了；如果是那种没有给准备时间，那就在准备的几秒内想到的先答，如果没有思路，那就略停顿，想到一点答一点，边想边答。在这方面，在想思路时，可以先讲这样的一些无关紧要的话来调整时间。比如把题目换个说法重复一遍，拖延时间；或是加上“我觉得。。。”“总体而言。。。”“从某种程度上。。”“当然，反过来说。。。”之类的空话，增加思考时间。第二，一定要分层次，分点分先后。可能有人会问如果没有逻辑怎么办，不要紧，也一样的分点，一、二、三，听起来会显得你的答题有条理性。第三，答完时，再加一句综上所述。切记不可说得太多。第三，在答题时，注意眼神与考官的交流。这一点非常重要，当然只注视其中的一个考官也是不错的，至少减缓了压力，但是所有的考官在内心其实都希望考生能够关注他，特别是坐在两边最角落的。所以用眼神与他们进行沟通是必要的，可以为高分打下基础，否则你会发现，给你最低分的，可能就是来自被布在角落的考官。第四，注意在答题把想到的名言警句作为佐料，这是飞往高分的翅膀。而这就有点讲究平时的功底了，是无法一时突破的。当然也可能起反作用，特别对于那些听不懂的考官，认为你显摆，

所以可加，但不要多。第五，注意说话的语气语调，不要太平淡无味，适当的抑扬顿挫一些，增强你的感情。第六，表情丰富些。进场时，一定要微笑，保持热情的态度。答题时，在讲到严肃的正义的话题时，一定要玩些深沉，痛感的样子；讲到轻松的话题时，就可以继续卖笑。不要面无表情，像个呆子样，考官看着你都烦。二．面试前几个必须要解决的问题第一是衣着问题。很简单，但却不知有多少人败在这个问题上。有人主张穿出自己的个性，比如休闲服或是便装。赞成，但有一个伟大的前提：你是一个非常自信或是气质非常棒的人，但实际上很多人不是，不仅不是，而且在面试时相当紧张。如果不是，那么你还是穿上正装吧，这个时候，一定要记着一个原则：宁可人模狗样一点，也不要冒着穿便装的危险。第二是消除紧张问题。这个问题比较严重，最好的办法在于多经历一些场面，特别面试这种场合，几次下来以后基本上就没有什么问题了。如果没有经历过，那么在进考场前一定要使自己镇静下来，比如用深呼吸法，或是站起来，慢慢的踱步。如果还没法平静，那么就这么告诉自己：就是那么几分钟，横竖就那么一刀。第三是问候技巧问题。没有一个考官喜欢粗鲁无礼的考生。所以进场面试时，记得做到这样几步：首先对带你进门的那个志愿者说谢谢，其次对为你开门的人说谢谢，不要以为这些很无所谓，其实考官都看

采购主管面试方法与技巧

采购主管面试方法与技巧采购主管面试方法与技巧 1.采购策略制定：根据公司发展战略和供应商基本情况，制定物料采购策略和供应商合作策略，降低采购风险，优化现有供应商资源，积极开拓和辅导新货源，确保公司优质的供应商选择； 2.物料采购：（1）根据物料需求计划（MRP）和公司采购政策，密切关注生产计划、供应计划的变动，及时制定采购计划；（2）负责组织人员向供应商订购所需物料，并与供应商进行谈判磋商，降低采购成本；（3）准备付款单据，连同发票、物料验收报表提供给财务部门；（4）保证生产加工有充足的物料供应满足生产需要；3.采购跟踪：（1）根据订购合同，督促供应商及时发货，跟踪物料船运等运输状况，及时与相关人员沟通，收集运输信息，向上级汇报货运情况，协助到港物料的检查、验收工作，确保采购物料按合同规定准时到港、验收；（2）协同采购员、物流部门，缩短交货期，保证产品按计划投入生产； 4.库存管理：（1）根据库存登记表及订购单，检查库存水平，核对存货清单，每周定期同物资需求计划员反馈采购信息；

（2）监控进口、国内物料的存货，并适当的降低库存量；（3）检查可用材料与报废材料的库存情况，组织人员处理报废材料；（4）与供应规划、研发、生产部门及供应商合作，最小化物料的报废风险； 5.供应商管理：（1）根据公司供应商政策及采购标准，定期协助评估、完善改进供应商的服务，指出服务水平不合格的供应商，并给出改进建议；（2）当质量、服务发生异常问题时，及时协调供应商、生产工厂；保证公司与供应商之间良好的合作关系； 6.采购成本分析：根据公司采购预算，熟悉和掌握所负责物料的最新发展方向，把握市场动态，分析成本构成。 1.采购主管主要职责是什麽 2.如果生产明天要出货，物料需今天回来，你如何处理，如何跟供应商谈一般采购是提前采购所生产所需物料。如果明天出货，今天才来材料，假如是现成物料，比如供应商有仓储，但是由于其它因素，比如车安排不过来，我会争取让供应商请车送过来。运费方面在货款中扣除。如果是供应商的提供物料还待加工生产，我会直接到供应商处跟进。务必在第一时间将物料送回公司。如果供应商故意无故延期交货，我会申明不再合作，另寻供应商。或者用挖多两三家备用也是必要的！去面试采购主管，被问到ISO9000对采购有什么要求？ iso9001涉及采购内容：供方的评审与周期性评审、采购信息、文件的控制、采购过程的控制（采购计划、入库等证据），采购产品的验证（进厂检验的情况，该部分主要审核质量部门，采购次

幼儿教师招聘面试说课技巧及说课稿

幼儿教师招聘面试说课技巧在目前的说课面试中，一般给说者20分钟时间的准备，然后在10分钟内进行阐述。在20分钟里，要准备一篇完美的说课稿是不太可能的，有些教师刚刚分析完教材，写好教学目标，时间就到了。这里我将自己的所思所想，所感所悟，稍作整理，总结了一些技巧性的东西，供需要的教师参考。值得一提的是，所有这些只能作为面试前的应急，不能把它当作“说课”的模板，否则有悖于“说课”的真正价值。要真正提高“说课”的能力，必须在实践中历练，在历练中学习，在学习中反思，在反思中结累。 (1)要在说课前准备好各领域基本课型的框架。包括目标框架、理论框架。 (2)说者要合理安排好20分钟。一般2-3分钟内要把目标确定下来，然后重点去考虑教学设计的框架，重难点突破的策略，并以纲要的形式写下来，不要一字一句去写。 (3)说课时整体要流畅，不要作报告似的，有许多个“123”，环节间的过渡要自然，过渡语言可事先准备好。比如，教材分析后，要确定目标了，可以这样说“基于对教材的理解和分析，我将本次活动的教学目标定位为……”“为使幼儿感受……，我为本次活动确定了两个目标，旨在对幼儿的认知、能力、情感等方面作积极的引导”;说好目标可接着说:“下面我侧重谈谈对这个教学活动重难点的处理”;“为顺利达成以上教学目标，我将做好以下准备”等等。同时尽量避免师问、估计生答，师又问，估计生又答……，这种流水帐式的说法。 (4)因为面试中的说课均是课前的预案，不是课后的反思性说课，想象的空间较大，所以你可以将课堂设计得精美一些。当然说课时应体现落实计划的可能性、有效性和监控性，绝不是虚无飘渺的“纸上谈兵”，所以难以准备的教具、学具，难以组织的环节等要尽量避免。下面具体谈谈“说课”前可准备的框架:

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关于汽车销售的面试技巧

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