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网店运营试题集

网店运营试题

网店运营一、判断题 1）一个身份证可以授权多个支付宝账户进行关联认证。（） 2）交易成功后的30天之内，双方均有权对对方交易的情况作一个评价。（） 3）淘宝的举报规则中举报人必须是通过支付宝认证的用户，而且整个举报过程中，举报方是匿名的，所有的个人信息受淘宝保护。（） 4）规格是指产品的物理形状，一般包括体积，长度，形状，重量等。（） 5）商品发布的形式有三种，分别是：一口价，拍卖，团购（） 6）商品名称最多30个汉字，55个字节（）7）在淘宝上搜索宝贝时，商品列表信息中可以直接看到卖家的信用级别。（） 8）淘宝的商品描述字数是没有限制（） 9）普通店铺店标格式必须是GIF或JPG、JPEG、PNG的图片文件，文件大小须在120K以内，图片的建议尺寸为100 * 100像素。（） 10）阿里旺旺是淘宝网的支付工具（） 11）一旦出现交易争议或者纠纷，阿里旺旺的聊天记录可以做为证据举证。（） 12）阿里旺旺名片是不能看到上次登陆时间的。（） 13）支付宝是淘宝唯一的在线付款方式，淘宝网还有其它线下支付方式（） 14）工行提供的移动数字证书叫“网银盾”，需要安装证书驱动程序才能使用。（） 15）淘宝助理可以批量下载和编辑商品（） 16）相机的感光元件越大，相机的像素就越低。（） 17）所有相机上的微距功能是用一朵小花的图形来表示的。（） 18）一张图片可显示的像素越高，画面就越精细。（） 19）光圈与光圈值（F值）之间是正比的关系。就是说，光圈越大，光圈值也越大。（）p162 20）编辑宝贝描述时，为了提升效率，可以用word编辑好相关文字内容，再复制到描述里。（）21）拍摄衣服的时候可以采用吸光体的布光方式。（） 22）相机上面的模式标识（P）是手动模式。（） 23）货物打包中纸箱的尺寸不用比货物的外形尺寸大，只要能装入商品就可以了。（）24）只要是淘宝上的卖家，必须使用推荐物流。（） 25）平邮包裹的到货周期较长，顾客通常要7-15天才能收到购买的商品，但是提供了网上查询物流进程的服务。（） 26）新商业文明的六大特质是：透明、诚信、平等、分享、责任、和谐。（） 27）淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。（） 28）网店的推广和营销大致分为店内、站内和外部这几种类型。（） 29）商品图片上添加店铺LOGO只是为了体现个性化，提高店铺的整体形象。（） 30）我们可以充分利用博客进行推广，吸引别人来阅读博文，培养粉丝，扩大潜在顾客群体。（） 31）淘宝卖家只要加入消费者保障计划、卖家信用级别达到一钻以上，就可以在自己的店里设置淘宝客推广。（） 32）淘宝客推广是一种先成交后付费的推广模式。（） 33）推广和营销是两个不同的商业词汇，网店的“营销”简单说就是要让客户“知道我们”；网店的“推广”简单说就是要让客户“选择我们”。（）

网店运营专才模拟试题1

网店运营专才模拟试题一、判断题 1）一个身份证可以授权多个支付宝账户进行关联认证。（正确） 2）交易成功后的30天之内，双方均有权对对方交易的情况作一个评价。（错误）（虚拟交易3天，快递交易10天，平邮交易30天） 3）淘宝的举报规则中举报人必须是通过支付宝认证的用户，而且整个举报过程中，举报方是匿名的，所有的个人信息受淘宝保护。（正确） 4）规格是指产品的物理形状，一般包括体积，长度，形状，重量等。（正确） 5）商品发布的形式有三种，分别是：一口价，拍卖，团购（错误） 6）商品名称最多30个汉字，55个字节（错误）（商品名称最多60个字节，商品描述最多25000个字节） 7）在淘宝上搜索宝贝时，商品列表信息中可以直接看到卖家的信用级别。（错误） 8）淘宝的商品描述字数是没有限制的（错误） 9）普通店铺店标格式必须是GIF或JPG、JPEG、PNG的图片文件，文件大小须在120K以内，图片的建议尺寸为100 * 100像素。（错误）（普通店铺店招文件大小在80k以内，建议尺寸为100*100像素） 10）阿里旺旺是淘宝网的支付工具（错误） 11）一旦出现交易争议或者纠纷，阿里旺旺的聊天记录可以做为证据举证。（正确） 12）阿里旺旺名片是不能看到上次登陆时间的。（错误） 13）支付宝是淘宝唯一的在线付款方式，淘宝网还有其它线下支付方式。（错误）（在线支付工具有除支付宝外，还有网银支付和支付宝卡通支付） 14）工行提供的移动数字证书叫“网银盾”，需要安装证书驱动程序才能使用。（错误）（工行提供的移动数字证书叫U盾） 15）淘宝助理可以批量下载和编辑商品（正确） 16）相机的感光元件越大，相机的像素就越低。（错误） 17）所有相机上的微距功能是用一朵小花的图形来表示的。（正确） 18）一张图片可显示的像素越高，画面就越精细。（正确）

网店运营试题集

一、单项选择题 1.下列电子商务业务模式属于淘宝网店经营的是（）。 A．B2B B．B2C C．C2C D．C2B 2.广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为（）。 A.电子结算（ B.支票结算 C.现金结算 D.信用卡结算 3.目前，一直困扰电子支付发展的关键性问题是（）。 A.安全性 B.便捷性 C.效率 D.经济性 4.网上零售是典型的电子商务在（）。 A.企业-企业 ^ B.企业-消费者 C.企业-政府 D.消费者-政府 5.当前企业参与电子商务活动的首要原因是（）。 A.降低交易成本 B.判断产品交易机会 C.考虑产品的市场份额和品牌知名度 D.比较采购量和供应量二、简答题 1.网店市场定位有哪些步骤《 2.网店产品市场定位的方式主要有哪些要遵循什么原则三、论述题 1.简述网上开店前的分析与定位的重要性。 2.分析农产品网店的市场规模及用户特征。四、操作题搜集农享网的淘宝店铺资料，结合农享网资料，分析其选择淘宝网作为其官方网店平台的优势。答案：一、单项选择题 1、C ，

2、A 3、A 4、B 5、A 二、简答题 1.（1）确定目标用户群体；（2）竞争对手调研分析；（3）自我优势分析；（4）确定网店定位。 2.网店定位的方式主要有： ; （1）迎头定位；（2）差异化定位；（3）二次定位。定位遵循的原则为：（1）生产升本；（2）机会成本；（3）销售成本；（4）储运成本。三、论述题 1.主要围绕网上开店分析用户群体、消费特征及行业市场等内容，定位重要性主要围绕打造店铺的差异性、品牌调性及精准营销等内容进行阐述。 % 2.主要围绕农产品市场规模可借助相关工具的数据来展示，如淘宝生意参谋及百度指数等，也可以通过市场调研第三方信息的获取中也可以展示说明。网店装修一、单项选择题 1.淘宝店铺实际设计店招的时的最佳尺寸是（） ×120px ×150px ×120px ×150px 2.促销信息应尽量简单，字体统一，字数尽量保持在（）字以内，要做到《简短、清晰、有力，避免促销信息混乱、喧宾夺主、字体比例失调等问题。 3.页面上有很多商品展示，并且突出商品价格，用夸张的文字突出促销内容是哪种促销区的特点（） A.品牌形象推广区 B.促销商品集中区

网店运营专才在线考试

网店运营专才在线考试试题姓名：淘宝ID：评分：身份证号：一、判断题（每题1分，共20分） 1)一个身份证可以授权多个支付宝账户进行关联认证。（） 2)淘宝的举报规则中举报人必须是通过支付宝认证的用户，而且整个举报过程中，举报方是匿名的，所有的个人信息受淘宝保护。（） 3)商品发布的形式有三种，分别是：一口价，拍卖，团购（） 4)商品名称最多30个汉字，55个字节（） 5)在淘宝上搜索宝贝时，商品列表信息中可以直接看到卖家的信用级别。（） 6)淘宝的商品描述字数是没有限制的（） 7)普通店铺店标格式必须是GIF或JPG、JPEG、PNG的图片文件，文件大小须在120K以内，图片的建议尺寸为100 * 100像素。（） 8)支付宝是淘宝唯一的在线付款方式，淘宝网还有其它线下支付方式。（） 9)淘宝助理可以批量下载和编辑商品（） 10)相机的感光元件越大，相机的像素就越低。（） 11)所有相机上的微距功能是用一朵小花的图形来表示的。（） 12)只要是淘宝上的卖家，必须使用推荐物流。（） 13)新商业文明的六大特质是：透明、诚信、平等、分享、责任、和谐。（） 14)淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。（） 15)网店的推广和营销大致分为店内、站内和外部这几种类型。（） 16)商品图片上添加店铺LOGO只是为了体现个性化，提高店铺的整体形象。（） 17)淘宝客推广是一种先成交后付费的推广模式。（） 18)推广和营销是两个不同的商业词汇，网店的“营销”简单说就是要让客户“知道我们”；网店的 “推广”简单说就是要让客户“选择我们”。（） 19)任何人都可以开设商城店铺。（） 20)商城的商家支付宝不可以用来支付。（）二、单项选择题（每题1分，共40分） 1)支付宝公司从建立开始，以什么作为产品和服务的核心。( ) A.安全 B.信任 C.简单 2)关于会员名注册要求哪个是正确的？( ) A.会员名由5-25 个字符组成 B.会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文 C.会员名可以使用两个中文字组成 3)关于退货程序哪个描述是错误的？( ) A. 买家如需退货，必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请；

淘宝大学网店运营专才试题

一．单选题（ 25 道）每题 2 分 1 .直通车的扣费原理是（ D ） A. 按照展现量 B. 按照展现时长 C. 按照佣金比例 D. 按照点击扣费 2. 常见的三种服装拍摄环境室内布景、室外街景和什么（C） A. 海滩 B .房间 C .摄影棚内D风景 A.搜索引擎 B.购物车 C .一淘搜索 D .商城首页 3. 下面那一组属自主访问流量（ B ） 4. 以下那个选项不属于店铺中的页面管理（B ） A .店铺基础页 B .店铺标签页 C .宝贝列表页 D .宝贝详情页 5. 下列哪一项不是包装中需要注意的问题（C） A. 包装时注意防水与防摔的处理 B. 任何包装都不需要另外的填充物 C. 尽量在一个固定的桌子上包装 D. 根据分拣容器和商品要求进行包装 6. 关于相机自动曝光，下列说法正确的是（ D ） A. 自动曝光时大面积白色会显得更白，所以要减曝光 B. A（AV）不属于自动曝光 C. M 档是程序曝光模式，属于自动曝光 D. P 档可以全自动调节，不懂摄影的初学者可以选此项。 A. 免单 B. 秒杀 C. 折扣 D. 销售

8. 通过什么途径可以找到直通车热搜词排名（ D ） A. 量子恒道 B. 淘宝搜索 C. 数据魔方 D. 直通车后台 9. 一个卖家用影室闪光灯拍衣服，曝光不足有些暗，调整相机那些参数可以使得图片更明（E） A. 色温、快门速度和光圈 B. ISO 、快门速度和光圈 C. 图片大小、快门和 ISO D. 焦距、快门速度和光圈 10. 参加免费试用需要提供多少试用品（A） A. 1500 元 B. 1000 件 C. 价值 4 万元 D. 高于 29 元， 100 件以上 1 1 .对于首页产品陈列，下列哪一项描述不正确的（ E ） A. 适当的留白会使画面分量感十足 B. 服装多使用挂拍进行图片展示 C. 错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感 D. 打破一般的排列规律，用大小对比的方式可以让主推产品更突出 E. 打造靓丽的店铺首页（上）首页布局

2020年网店运营期中考题

网店运营期中考题目录一、单选题（共20道，每道1分，共20分） (1) 二、多选题（共10道，每道4分，共40分） (4) 三、判断题（共10道，每道1分，共10分） (5) 四、填空题（共5道，每道2 分，共10分） (6) 五、简答题（共2道，每道10分，共20分） (7) 共计47 道题，总分100分一、单选题（共20道，每道1 分） 1、以下商品不允许发布的是？（A ） A. 股票 B. 股票指导丛书 C. 淘宝店铺装修 D. 代练游戏 2、可以在哪里学习到有关店铺经营的知识？（ D ） A.淘宝的官方帮派 B. 阿里学院视频教程 C. 淘宝论坛 D. 上面三项都是 3、当确认支付宝账户确认被人盗取了，先确定支付宝里是否有钱，如果有，马上（B ） A. 拨打客服电话 B. 提现 C. 消费 D. 理财 4、满足下面哪种情况，会员才可创建店铺？（ D ） A.会员将其账户与支付宝账户绑定，公示真实有效姓名地址或营业执照等信息 B.会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息 C.会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定 D.会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后。

5、使用（ A ）功能，详细了解客户的访问轨迹、访客地区、进店时间、停留时间、入店来源，探索客户的关注范围和行为规律。 A. “顾客跟踪 6、为了建立和买家的信任，打消客户的疑虑，我们可以在描述里添加（ C ） A. 商品价格对比 7、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？（ B ） A. 买、卖家互相都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分 B. 淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分 C ?信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分 D .针对信用评价，评价人可以给好评、中评、差评，而店铺评分只能打分数 8、淘宝分销平台主要以（ C ）为主，淘宝分销平台让许多没货源又想在淘宝上开店的朋友能轻松找到货源开网店。 A. 代理 B. 经销 C. 代销 D. 加盟 9、淘宝客佣金指的是该商品的（ A ）。 A. 单价X 佣金比率 B.购买数量X 佣金比率 C.查看次数X 佣金比率 D.点击商品X 佣金比率 10、信用等级是按照卖家所获得的信用积分来划分的，淘宝网将卖家信用划分为（ B ）个级别。 A. 3 B. 4 C. 5 D. 10 11、网络市场之所能成功销售在于（ D ）。 A. 商品是否有优惠 B. 商品处理的好与坏 C. 商品价格的高低 D. 商品描述的好与坏 B. 实时概况 C. 实时访客排行 D. 实时交易排行 B. 商品优惠卷 C. 客户好评和聊天记录 D. 商品来源

网店运营专才笔试题

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国家教育部中央电教馆CECC职业技术认证全国统一考试网店运营专才考试方式：理论考核考试时间：60分钟准考证号:_______________ 姓名:______________ 成绩:_________ 题号一二三四五六总分得分一、单选题（每题2分，共50分） 1、关于会员名注册要求哪个是正确的？ A、会员名由5-25 个字符组成 B、会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文 C、会员名可以使用两个中文字组成 2、在买家签收之前，货物丢失或者损毁的风险，由谁承担？ A、卖家 B、买家 C、物流公司 3、宝贝三要素是指哪三个？ A、标题、图片、描述 B、旺旺、支付宝、描述 C、图片、支付宝、旺旺 4、一个店铺有几个人气类目？ A、 1个 B、 5个 C、不限 5、一件商品最多可以添加到多少个店铺类目里 A、1个 B、 10个 C、20个 6、店招的文件最多不能超过多少K？ A、80K B、100K C、120K 7、“搭配套餐”可以使一件商品搭配不超过几件的其他商品来进行捆绑销售？ A、1件 B、 4件 C、不限 8、买家已付款后在交易生成的多少小时后提出退款申请？ A、立即 B、1小时 C、 24小时 9、修改评价的入口在哪里？ A、管理我的店铺 B、评价管理 C、钱掌柜 10、淘宝网的帐户密码是由多少个字符组成？ A、 6-16个字符 B、 5-15个字符 C、8-16个字符 11、店铺基本设置的入口在哪里？ A、钱掌柜 B、淘宝卖家助手 C、管理我的店铺 12、买家申请退货，卖家超过多少天未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程？ A、5天 B、10天 C、15天 13、淘宝网的评价是怎么计分的？

淘宝大学网店运营专才试题

一．单选题（25道）每题2分 1．直通车的扣费原理是（Ｄ） A.按照展现量 B.按照展现时长 C.按照佣金比例 D.按照点击扣费 2.常见的三种服装拍摄环境室内布景、室外街景和什么（Ｃ） A.海滩B．房间C．摄影棚内D风景 3.下面那一组属自主访问流量（Ｂ） A.搜索引擎 B.购物车C．一淘搜索D．商城首页 4.以下那个选项不属于店铺中的页面管理（Ｂ） A．店铺基础页B．店铺标签页C．宝贝列表页D．宝贝详情页 5.下列哪一项不是包装中需要注意的问题（Ｃ） A.包装时注意防水与防摔的处理 B.任何包装都不需要另外的填充物 C.尽量在一个固定的桌子上包装 D.根据分拣容器和商品要求进行包装 6.关于相机自动曝光，下列说法正确的是（Ｄ） A.自动曝光时大面积白色会显得更白，所以要减曝光 B.A(AV)不属于自动曝光 C.M档是程序曝光模式，属于自动曝光 D.P档可以全自动调节，不懂摄影的初学者可以选此项。 7.活动促销的本质是什么（Ｄ） A.免单 B.秒杀 C.折扣 D.销售 8.通过什么途径可以找到直通车热搜词排名（Ｄ） A.量子恒道 B.淘宝搜索 C.数据魔方 D.直通车后台 9.一个卖家用影室闪光灯拍衣服，曝光不足有些暗，调整相机那些参数可以使得图片更明（Ｂ） A.色温、快门速度和光圈 B.ISO、快门速度和光圈 C.图片大小、快门和ISO D.焦距、快门速度和光圈 10.参加免费试用需要提供多少试用品（Ａ） A.1500元 B.1000件 C.价值4万元 D.高于29元，100件以上 11.对于首页产品陈列，下列哪一项描述不正确的（Ｂ） A.适当的留白会使画面分量感十足 B.服装多使用挂拍进行图片展示 C.错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感 D.打破一般的排列规律，用大小对比的方式可以让主推产品更突出 E.打造靓丽的店铺首页（上）首页布局

《网店运营》期末试题(含答案)

《网店运营》期末试题一、单选题（30道，每题1分，共计30分） 1、有计划地进行网店传播推广活动，最重要的是（D），这样才能有生意。 A、增加商品的数量 B、提高店铺的装修 C、美化出售中的商品 D、提高店铺和商品的浏览量 2、产品摄影，种类也还是很多的。首先用途上有印刷和网络的区别，最终呈现画面是大海报还是小图也是有区别的，根据拍摄需求就有展示图和创意图的区别，一般店铺拍摄属于（B ）。 A、印刷图 B、网络图 C、展示图 D、创意图 3、在电子商务平台上买东西，顾客唯一能看到的就是商家拍摄的商品图片。因此，商品拍摄就成为网店中重要的环节。很多人都觉得开网店拍产品要一台很专业的相机，其实不然，相机只是条件之一，拍摄的技巧也是很关键，关于拍摄技巧，下列因素中不包括（D）因素。 A、场景布置 B、拍摄角度

C、摆放位置 D、后期处理 4、现在双11已经成为了各大购物网站的必争之日，例如2017年11月11日，京东天猫双双取得了惊人的成交额数据，请问京东当天的成交额是（B）亿。 A、1682 B、1271 C、1385 D、1471 5、商品的主图通常是正方形，淘宝官方的建议是800px*800px—1200px*1200px。我们用相机拍摄的照片通常为4：3比例，需要进行裁剪才能用于主图。剪裁图时，选择裁剪工具，在选项栏中输入主图的尺寸（A）拖动鼠标剪裁保存即可获得适合的主图。 A、宽800px，高800px，分辨率72像素/英寸 B、宽1200px，高1200px，分辨率300像素/英寸 C、宽1200px，高800px，分辨率72像素/英寸 D、宽800px，高1200px，分辨率300像素/英寸 6、在2018年春节期间，以京东物流为代表的各大电商物流平台纷纷涨价，假如大胡子在春节之后买了一款48元女士内衣，请问在最终买单时大胡子一共要付（B）元 A、54 B、64

淘宝大学网店运营专才培训试题

淘宝大学网店运营专才培训试题很多人对于淘宝运营的工作存在迷惑，运营具体要做什么工作，主要关注哪些方面?以下是为大家搜索的淘宝大学网店运营专才培训试题，希望能对大家有所帮助!更多精彩内容请及时关注我们! 一. 单选题(25道) 每题2分 1. 直通车的扣费原理是( D ) A. 按照展现量 B. 按照展现时长 C. 按照佣金比例 D. 按照点击扣费 2.常见的三种服装拍摄环境室内布景、室外街景和什么( C) A. 海滩 B.房间 C.摄影棚内 D风景 3.下面那一组属自主访问流量( B ) A. 搜索引擎 B. 购物车 C.一淘搜索 D.商城首页 4.以下那个选项不属于店铺中的页面管理(B ) A.店铺基础页 B.店铺标签页 C.宝贝列表页 D.宝贝详情页 5.下列哪一项不是包装中需要注意的问题( C) A. 包装时注意防水与防摔的处理 B. 任何包装都不需要另外的填充物 C. 尽量在一个固定的桌子上包装 D. 根据分拣容器和商品要求进行包装 6.关于相机自动曝光，下列说法正确的是( D ) A. 自动曝光时大面积白色会显得更白，所以要减曝光 B. A(AV)不属于自动曝光

C. M档是程序曝光模式，属于自动曝光 D. P档可以全自动调节，不懂摄影的初学者可以选此项。 7.活动促销的本质是什么( D ) A. 免单 B. 秒杀 C. 折扣 D. 销售 8.通过什么途径可以找到直通车热搜词排名( D ) A. 量子恒道 B. 淘宝搜索 C. 数据魔方 D. 直通车后台 9.一个卖家用影室闪光灯拍衣服，曝光不足有些暗，调整相机那些参数可以使得图片更明(B) A. 色温、快门速度和光圈 B. ISO、快门速度和光圈 C. 图片大小、快门和ISO D. 焦距、快门速度和光圈 10.参加试用需要提供多少试用品(A) A. 1500元 B. 1000件 C. 价值4万元 D. 高于29元，100件以上 11.对于首页产品陈列，下列哪一项描述不正确的(B) A. 适当的留白会使画面分量感十足 B. 服装多使用挂拍进行图片展示 C. 错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感 D. 打破一般的排列规律，用大小对比的方式可以让主推产品更突出 E. 打造靓丽的店铺首页(上)首页布局 12.挑选客服时，我们需要了解客服前一份工作离职的原因，那一项是了解离职原因的主要目的(B)

网店运营期末考试试卷

一、单选题（共15题，每题2分，共计30分） 1、商品的（）信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。 A、文字信息 B、图片信息 C、其他信息 D、电子信息 2、网上商店的____是商家与用户之间交易的凭证。（） A、购物单 B 、单证 C 、定单网页 D 、服务器中的保留数据 3、网店进货过程中，同一价格区的商品，首先考虑商品的（）。 A、品质 B、价格 C、售后服务 D、运输成本 4、为了不影响店铺动态评分，在客户服务过程中应重视服务态度，尽可能避免（）。 A、交易纠纷 B、退货 C、退款 D、换货 5、要想获知来店客户感兴趣的宝贝,可以通过什么方式得到？（） A、查看旺旺对话框中客户当前浏览的宝贝 B、查找客户的访问轨迹 C、对客户访问轨迹进行跟踪,查看其浏览宝贝频次 D、以上答案皆正确 6、淘宝客和直接车最大的区别是？（） A、都是淘宝平台的一种推广模式 B、前者是按成交计费,后者按点击付费 C、能让卖家更好的获取流量取得订单 D、能针对性的定向推送到指定的目标用户 7、以下不属开店前期的准备工作的是？（） A、分析产品市场需求 B、优化商品详情页 C、定位消费人群 D、搜索同品类店铺销量排名靠前的商品 8、目前在淘宝开店不需要以下哪个步骤？（） A、开店考试 B、淘宝开店个人身份认证 C、支付宝账户绑定 D、注册淘宝账号 9、淘宝客盈利的方式是什么？（） A、通过分享商品折扣券与商品链接，任何买家通过链接到店铺完成购买后，就可得到由卖家支付的佣金 B、通过向卖家销售在视频网站投放的广告位推荐赚取广告费 C、通过向潜在用户推广链接。按推广所带来的流量计费，向卖家收取推广费

淘宝大学网店运营专才试题

淘宝大学网店运营专才试题 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

网店运营专才之全真试题二

1卖家在商品图片上添加店铺，主要是为了 A推广和防止盗图 2订购旺铺时还会赠送什么增值服务？A图片空间 3店铺首页下方的店铺留言最多回复几次？不限 4选择快递发货有什么优势？ C上门收件 5从店铺装修的哪个菜单进入，才能装修宝贝列表页和宝贝详情页？A首页管理 6【淘宝助理】能在数秒内建立的宝贝销售界面，一次性快速上传大量宝贝，帮助卖家离线编辑和管理商品信息 7一个店铺可以有几个人气类目？ 1个 8以下选用纸箱和填充物的要求，哪个是错误的？B邮寄费用并不是我们因该考虑的 9以下可以做为商城主图的是？ C商城实物图片 10同一件商品用一口价和拍卖方式各发布一次，会被淘宝判为哪种违规行为？B重复铺货 11中差评在【B30天】由评价方自行修改或删除 12以下那一项不是淘宝的营销工具？ C光影魔术手 13淘宝网常用在线沟通工具是？阿里旺旺 14编辑宝贝描述时提升效率可以用【B记事本】编辑文字内容，在复制到描述里 15一钻到三钻的卖家可以开通几个E客服子账号？【A5个】

16以下哪组密码的安全性最高？A字母加数字标点 17旺铺的自定义页面最多只能有A6个 18淘宝的举报规则中，举报人必须是什么身份？A支付宝认证用户 19当发现自己拍摄宝贝图片产生偏色时，可以运用光影魔术手哪个功能？【白平衡一指键】20中国网络购物人群【B1830岁的年轻人】 21.什么情况下才可以享受旺铺30元订购优惠？A加入消保 22以下哪个不是光影魔术手的功能？【C滤镜功能】 23旺旺上限【B200人】 24以下哪种商品禁止在淘宝销售？【A隐形眼镜】 25曝光模式即相机采用自然光源模式，以下哪个不属于曝光模式？【C感光度】 26使用限时打折工具，每月总计活动时间不能超过【C.240】小时 27.每家银行的移动数字证书都有自己的名称。其中，工商提供的移动数字证书是【B.、U盾】 28拍摄衣服时候可以采用[C吸光体] 29相机上面的模式标题【C。。m】 30作为卖家得到好评达到251-500个时，会显示出一颗【蓝钻】31.商品三要素是指【A商品图片，C商品描述，D商品名称】 32淘宝推广模式有什么特点？【A无需预先支付费用C先成交后

淘宝运营试题

淘宝运营测试题姓名：一、情景题 1、A店最近销售额下降，老板委派运营小李进行店铺数据分析，那么小李如何做呢？（1）.首先确定影响销售额的数据指标有哪几个？（） A.转化率 B.客单价 C.UV D.投资回报率（2）其次从哪个数据工具可以获得影响销售额的数据指标所对应的数据（） A.生E经 B.量子恒道 C.淘宝指数 D.客服软件（3）做了数据整理后，发现免费流量来源比重减少，下面哪些是属于免费流量来源呢？（） A.淘宝自然搜索 B.直通车 C.直接访问 D.淘宝客（4）店铺首页有多新品，小李想把最受用户喜欢的新品宝贝放在最醒目的位置，通过热力装修图能判断哪个宝贝最受欢迎（） A.正确 B.错误（5）这些新产品的点击转化并不是很理想，想把店内近期热销款换到第一屏，通过淘宝指数就能实现。（） A.正确 B.错误 2、张老板想请一个运营，但不知道应该让运营做那些工作，张老板希望让运营给店铺运营好，增加客户体验度。（1）一个标准的运营需要具备哪些条件？（） A.丰富的知识储备 B.用数据说话的能力

C.长远发展的眼光 D.良好的沟通协调能力（2）运营日常都应该做哪些工作？（） A.产品更新 B.店铺日常维护 C.编写宝贝标题 D.编写宝贝细节描述（3）运营可以通过对顾客能力的挖掘从而获得客户需求。（） A.正确 B.错误（4）客户体验可以通过哪些方面提升？（） A.服务 B.专业度 C.人性化 D.性格（5）客户应该从哪些维度来锁定（） A.性格 B.收入 C.年龄 D.职业 3、王翔是一家网店的店主，目前已经做到5颗心。冲钻是他现阶段的主要任务。他店铺经营的产品主要是日用品，比如牙刷、牙膏、洗发水、沐浴露等。由于店铺规模不算很大，他自己既是老板也是客服。 (1).【单选题】在他店里售卖的所有沐浴露中，力士的沐浴露他在进货渠道上最有优势，因此他把力士沐浴露定为店铺的促销品。促销品最主要的作用为？（） A.帮助店铺带来流量 B.帮助店铺带来利润 C.帮助店铺提升形象 (2).【判断题】在他店铺的所有商品中牙刷是属于价格比较低的，因此可以作为秒杀品，帮助他店铺冲钻。（） A.正确 B.错误

网店运营专才仿真模拟B卷及答案

仿真B卷 1.以下哪一项不是淘宝的营销工具？ A 满就送 B 直通车 C 光影魔术手 2.一钻到三钻的卖家可以开通几个E客服子账号？ A 5个 B 10个 C 30个 3. 以下哪组密码的安全性最高？ A gas%thld#pir B msn45152768 C 8354165 4. 选择快递发货有什么优势？ A 上门收件 B 价格最低 C 全国都能到 D 不会丢件 5. 店铺首页下方的店铺留言最多可以回复几次？ A 2次 B 1次 C 不限 6.中国网络购物的主流人群是？ A 18-30岁的年轻人 B 40岁以上的中老年人 C 18岁以下的青少年 D 30-40岁的白领人士 7. 阿里旺旺群的人数上限是多少人？ A 100 B 200 C 300 8. 每家银行的移动数字证书都有自己的名称。其中，工商银行提供的移动数字证书叫什么？A支付盾 B U盾 C K宝 D优KEY 9. 能在数秒内建立专业的宝贝销售页面，一次性快速成批上传大量宝贝，帮助卖家离线编辑或管理商品信息、 A淘宝助理 B淘宝旺铺 C我的淘宝 10. 编辑宝贝描述时，为了提升效率，可以用（）编辑好文字内容，再复制到描述里。 A写字板 B记事本 C word 11. 26.以下选用纸箱或填充物的要求，哪个是错误的？ A邮寄费用并不是我们应该考虑的 B纸箱的尺寸应该比货物的外形尺寸略大C填充物的选择标准是体积大、重量轻 12. 使用限时打折工具，每月总计活动时间不能超过（）个小时。 A 240 B 180 C 60 13. “中评”或“差评”在评价后多少天以内可以由评价方自行修改或删除？ A 30天 B 15天 C 7天 14. 当发现自己拍摄的宝贝图片产生偏色时，可以运用光影魔术手的什么功能调整？ A色阶 B色相/饱和度调节 C白平衡一指键 15. .以下哪个不是光影魔术手的功能？ A滤镜 B图片裁剪 C白平衡调整 16. 24.相机上面的模式标识（）是手动模式。 A A B M C P 17. 7.旺铺的自定义页面最多只能有（）个。 A 8 B 7 C 6 18. .淘宝网的常用在线沟通工具是？ A MSN B腾讯QQ C阿里旺旺 19. 拍摄皮衣的时候可以采用（）的布光方式。 A 吸光体 B 反光体 C 透明体 20.同一件商品用一口价和拍卖方式各发布了一次，会被淘宝判定为何种违规行为？

网店运营期中试卷

网店运营期中试卷 Prepared on 24 November 2020

一、单项选择（共15题，每题2分，共计30分） 1.以下哪个选品渠道不适合天猫店使用（） A、自家地里种的农产品 B、阿里巴巴一件代发 C、当地厂家合作代运营 D、从义乌小商品市场进货 2.以下说法错误的是（） A、电击枪，仿版A货，是禁止在淘宝销售的 B、淘宝售卖的非初级农副产品食品（如农家米粉、肉酱），需要提供食品流通许可证 C、任何一家有营业执照的合法公司，都可以在天猫开店 D、淘宝企业店和个人店，开店需要提供的资质是不一样的 3.以下主要代表模式是B2C的平台有（） A、淘宝 B、天猫 C、美团 D、阿里巴巴 4.以下关于对创建淘宝店铺，错误的是（） A、阿里巴巴工作人员可以创建淘宝店铺 B、一个身份证只能创建一个淘宝店铺

C、同账户如创建过天猫店铺则无法创建淘宝店铺，可更换账户开店 D、淘宝账户如果违规被淘宝处罚永久禁止创建店铺，则无法创建淘宝店铺5．小琳在日本留学，她想通过做代购来挣生活费，消费人群主要锁定为女性、女大学生，请为她选择出最最适合代购的产品（） A、日本绿色有机农副产品 B、日本卡哇伊和服、校服、lolita服装等 C、日本护肤品、化妆品 D、日本家电 6. 网店是（） A、电子商务的全部形式 B、是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线下商店 C、是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线上商店 D、是电子商务的一种形式，一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线上商店，通过各种在线支付手段进行支付完成交易全过程的线上商店 7. 在淘宝“我的收藏”里，顾客不能收藏哪些内容（） A.收藏宝贝 B.收藏好友 C.收藏店铺 D.收藏博客 E.商城店铺和商城商品 8. 当顾客有购买意向时可以先收藏留到以后购买，下面哪种说法说错误的（） A.每个商品页面的左边点击收藏宝贝 B.店铺首页中点击收藏店铺

淘宝大学网店运营专才试题

A.包装时注意防水与防摔的处理 B.任何包装都不需要另外的填充物 C.尽量在一个固定的桌子上包装 D.根据分拣容器和商品要求进行包装 6.关于相机自动曝光，下列说法正确的是（Ｄ） A.自动曝光时大面积白色会显得更白，所以要减曝光 B.A(AV)不属于自动曝光 C.M档是程序曝光模式，属于自动曝光 D. P档可以全自动调节，不懂摄影的初学者可以选此项。 7.活动促销的本质是什么（Ｄ） A.免单 B.秒杀 C.折扣 D.销售 8.通过什么途径可以找到直通车热搜词排名（Ｄ） A.量子恒道 B.淘宝搜索 C.数据魔方 D.直通车后台 9.一个卖家用影室闪光灯拍衣服，曝光不足有些暗，调整相机那些参数可以使得图片更明

（Ｂ） A.色温、快门速度和光圈 B.ISO、快门速度和光圈 C.图片大小、快门和ISO D.焦距、快门速度和光圈 10.参加免费试用需要提供多少试用品（Ａ） A.1500元 B.1000件 C.价值4万元 D.高于29元，100件以上 11.对于首页产品陈列，下列哪一项描述不正确的（Ｂ） A.适当的留白会使画面分量感十足 B.服装多使用挂拍进行图片展示 C.错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感 D.打破一般的排列规律，用大小对比的方式可以让主推产品更突出

网店运营专才模拟试题

一、判断题 1）一个身份证可以授权多个支付宝账户进行关联认证。（正确） 2）交易成功后的30天之内，双方均有权对对方交易的情况作一个评价。（错误）（虚拟交易3天，快递交易10天，平邮交易30天） 3）淘宝的举报规则中举报人必须是通过支付宝认证的用户，而且整个举报过程中，举报方是匿名的，所有的个人信息受淘宝保护。（正确） 4）规格是指产品的物理形状，一般包括体积，长度，形状，重量等。（正确） 5）商品发布的形式有三种，分别是：一口价，拍卖，团购（错误） 6）商品名称最多30个汉字，55个字节（错误）（商品名称最多60个字节，商品描述最多25000个字节） 7）在淘宝上搜索宝贝时，商品列表信息中可以直接看到卖家的信用级别。（错误） 8）淘宝的商品描述字数是没有限制的（错误） 9）普通店铺店标格式必须是GIF或JPG、JPEG、PNG的图片文件，文件大小须在120K以内，图片的建议尺寸为100 * 100像素。（错误）（普通店铺店招文件大小在80k以内，建议尺寸为100*100像素） 10）阿里旺旺是淘宝网的支付工具（错误） 11）一旦出现交易争议或者纠纷，阿里旺旺的聊天记录可以做为证据举证。（正确） 12）阿里旺旺名片是不能看到上次登陆时间的。（错误） 13）支付宝是淘宝唯一的在线付款方式，淘宝网还有其它线下支付方式。（错误）（在线支付工具有除支付宝外，还有网银支付和支付宝卡通支付） 14）工行提供的移动数字证书叫“网银盾”，需要安装证书驱动程序才能使用。（错误）（工行提供的移动数字证书叫U盾） 15）淘宝助理可以批量下载和编辑商品（正确） 16）相机的感光元件越大，相机的像素就越低。（错误） 17）所有相机上的微距功能是用一朵小花的图形来表示的。（正确） 18）一张图片可显示的像素越高，画面就越精细。（正确） 19）光圈与光圈值（F值）之间是正比的关系。就是说，光圈越大，光圈值也越大。（错误）

网店运营期末考试试卷

。一、单项选择（共15题，每题2分，共计30分） 1.淘宝店铺实际设计店招的时的最佳尺寸是（） A、950×120px B、950×150px C、900×120px D、900×150px 2.页面上有很多商品展示，并且突出商品价格，用夸张的文字突出促销内容是哪种促销区的特点？（） A、品牌形象推广区 B、促销商品集中区 C、公告展示区 D、综合内容区 3.店铺公告的作用不包括（） A、买家通过店铺公告了解店铺信息 B、店铺公告可以宣传店铺产品 C、店铺公告可以让买家快速联系到店铺 D、好的店铺公告可以促进店铺商品的销售 4.店铺装修需要进行图片设计，图片设计的单位一般是（） A、厘米 B、分贝 C、像素 D、百分比 5.网店装修必须设计店招，那么请问淘宝C店店招的宽度和天猫店招宽度分别为多少？（） A、淘宝c店是950px宽度；天猫店是1050px宽度 B、淘宝c店是920px宽度；天猫店是900px宽度 C、淘宝c店是950px宽度；天猫店是990px宽度 D、淘宝c店是750px宽度；天猫店是100px宽度 6.小吴家在秦岭山下，最近家中的鲜核桃成熟，所以小吴打算开一家淘宝C店，现在需要对整个店铺进行装修，请问小吴的店铺应该设计成什么风格呢？（）A、主色调应该为土黄色，一方面代表大山，一方面代表核桃皮的颜色，是一种朴实的乡村风 B、主色调为白色，代表干净纯洁，白色简洁大方 C、主色调为绿色，加核桃绿叶点缀，这样的风格与鲜核桃相得益彰，表示鲜核桃新鲜、绿色、无公害 D、主色调为橙色，设计一种活波欢快的风格 7.以下不属于商品主图设计要点的是：（） A.产品本身要突出、清晰，不能模糊精选资料，欢迎下载。

网店运营专才仿真模拟A卷及答案讲课稿

网店运营专才模仿真A卷（二轮）姓名： 1. 商品交易的哪个时间借点称为“成交时间”？（） A 顾客完成付款B顾客拍下商品C顾客确认收货 2. 会员的信用级别达到（）以上才可以建群 A1心 B 3心C 2心 3. 如果在室内拍照，室内有日光灯，窗外阳光也很好，洒入房内，这时候要设定哪种白平衡模式？（） A手动白平衡 B 荧光灯白平衡C日光白平衡 4.以下哪一个不是钱掌柜的功能？（） A批量评价 B 投诉C客户关怀 5. 下列关于电子商务的说法正确的是？（） A电子商务就是建网站B电子商务就是网上销售产品 C 电子商务的本质是商务，而非技术D电子商务是泡沫 6. 淘宝网的帐号密码是由多少个字符组成？（） A 8—18个字符B6—16个字符 C 5—15个字符 7. .以下哪个商品不能采用透明体的布光方式？ A玻璃B鲜花C香水 8. 在淘宝助理里，新建成功的宝贝将会放在哪个目录中？（） A库存宝贝 B 出售中的宝贝C宝贝模版 9. 如果我们是出售液晶电视的，以下那种包装是最合适的？（） A 纸箱B木板箱C快递袋D无纺布E塑料袋 10.对于使用淘宝推荐物流的订单，如果买家还没有确认收货，那么卖家看到的订单状态是？（） A等待对方签收的订单B等待发货的订单C等待物流公司的确认 11. .关于店铺营销工具，以下描述正确是？（） A限时折扣工具每月最多60小时 B搭配套餐和满就送不能同事使用 C搭配套餐是免费工具 12. 淘宝网的评价是如何让计分的？（） A好评+2，中评+1，差评不计分 B好评+1，中评不计分，差评-1 C好评+2，中评+1，差评-1 13..当室内光线太暗时，拍摄宝贝容易手抖导致图片模糊，可以用光影魔术手的什么功能调整？（） A锐化 B 色相/饱和度调节C白平衡