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后勤服务集团2009年工作总结

后勤服务集团2009年工作总结
后勤服务集团2009年工作总结

后勤服务集团2009年工作总结2009年是新组建的后勤服务集团运行的第一年。一年来,在学校党政的坚强领导下,在各院(系)和各职能部门的大力支持下,后勤服务集团坚持深入学习实践科学发展观,坚持统一思想,开拓创新,紧紧围绕学校的发展规划和工作部署,着力推行部门服务、经营与管理目标责任制,着力促进服务质量和服务水平的提高,着力构建强有力的后勤保障体系,为学校事业的发展和全面建设和谐校园做出了积极贡献。

一、本年度完成的主要工作

(一)加强制度建设,规范集团内部管理

1、根据集团内设机构调整的实际,重新修订、明确各部门的工作职责及相关岗位职责,并挂牌上墙。

2、制定《长江大学后勤服务集团服务质量考核办法(试行)》,明确了集团对各中心、实体的服务质量要求,考核结果与部门、职工的奖惩挂钩,从而促进了后勤服务质量的提高。全年共组织2次半年考核,4次专项考核,1次问卷调查和1次网络测评,对后勤干部、职工触动较大。

3、出台了《长江大学社会化公寓服务质量考核办法(试行)》,加强了对社会化公寓的规范化管理。全年对社会化公寓进行了4次考核,重点考核其消防安全、学生食堂的饮食安全、伙食价格与质量等,并在年末进行了总结表彰。

4、重新修订了《后勤服务集团关于财务报销的暂行规定》,出台了《长江大学后勤服务集团临时工管理暂行办法》,财务管理和临时工管理进一步规范。

(二)切实履行服务保障职能,为学校事业发展提供后勤支撑

1、坚持开门办伙,为师生提供安全、卫生、营养的伙食服务。饮食服务中心圆满完成在校师生正常就餐、春节团年宴、09

级新生入校、国庆加餐、全国预备役军官培训班及其他临时用餐的保障工作;坚持微利经营,狠抓服务质量。全年分校区召开学生座谈会5次,提供勤工助学岗位100余个;食堂中晚餐均有免费汤供应,清真窗口,清真食堂受到少数民族学生的欢迎。全年完成营业收入2900余万元,实现利润120万元。

2、抓好学生宿舍管理,为同学们营造良好的生活环境。学生宿舍管理中心坚持推行ISO9000质量管理体系的运行,严格各学生楼栋的“五薄一单”管理,使学生宿舍的管理逐步规范化,在湖北省春秋两季的后勤检查中获得好评;在学生宿舍楼安装电热水器20台,24小时供应开水,深受学生欢迎;安排新生住宿8420人,办理毕业生离校手续5037人;完成一工部6311名学生的寝室搬迁工作;抓好节水节电工作,在学生住宿人数净增272人的情况下,宿管中心比上年节约水电费近6万元;抓好消防安全工作,全年未发生安全责任事故

3、高度重视水电供应工作,水电计量收费公开透明。水电服务中心为保证水电正常供应,实行24小时值班制,不断加大对水电设施设备的巡回检查力度,每遇停水停电,认真按应急预案处理,并及时告知师生;水电费分校区按月公示,并可随时网上查询;实行维修服务承诺制,抓好主动维修和应急抢修,做到了“小修不过夜,大修抢时间”,全年共抢修大面积停水停电故障4起;全年完成“东校区行政楼管网改造”等5项大型维修改造工程;积极与电力部门联系,完成了西校区专线工程及文理学院增容申请。8月份,还配合荆州市供电局校试中心完成了我校23台变压器,3处高压柜及各高压设备的检测和校试。

4、加强教学楼的管理与服务工作,保证学校各项教学活动的正常开展。首先是加强了对教室及其他场所的调度及维修工作。全年调课、借用教室6万余次;维修课桌椅3500套次,维修窗帘800幅,更换水咀300支,更换延时冲水阀250支,更新灯管、灯泡2700支,配电插座90个,维修或更换黑板75

块,维修更新吊扇1800台套;完成各类电教设备大型维护共769台套;完成有线电视用户维修373次,更换有线电视线路放大器10台,更新分支分配器186支;两个学术报告厅全年正常使用172场、777小时,桌椅维修320座,设备维修25次,更换顶灯、照明灯123支;配合学校组织国庆阅兵式等转播3次,涉及106个多媒体教室,配合教务处、研究生院组织各类大型考试5次,配合学校完成各类评估后勤保障工作2次,配合国资处完成部分操场大屏幕电子墙安装工作,配合国资处及相关学院新增改造多媒体教室59间。其次是加强了各教学楼的清洁卫生工作,严格教室的打扫时间,严格保洁质量。第三是抓好节水节电工作,动员全体职工花大气力开展水电节能。一是实行教室照明“三不开”,即:不上课的教室不开灯,中午做卫生不开灯,光照充足时自习教室不开灯,做到人走灯灭。二是应用先进的节能技术和新的节能产品,在部分教室安装新型反光式节能灯。由于措施得力,全年水电节约6万余元。

5、加强校园保洁,认真做好校园绿化美化工作。全年完成21万平米的清扫、43.4万平米的保洁任务,清运垃圾4327吨;集中防治病虫400次,防鼠、防蟑螂2次,投放药物1500袋;种植草花2万盆;人工除草面积7万平米,扯草11次;自然绿地修剪11次,12万平米;人工草坪修剪11次,0.8万平米;完成各类维修84项。年末在学校领导的重视和支持下,开展校园环境整治行动,重点治理毁绿种菜、饲养家禽的不良行为,取得良好效果,共清理菜地60余处4000多㎡,放养家禽5户,目前正在进行配套建设。

6、关注师生疾苦,千方百计为师生排忧解难。首先是认真做好了本年度新引进的青年教师的住房安排工作,共维修青年教师单身宿舍56间,安排博士生8人,硕士生27人,解决已婚硕士生青年教师成套单元房12间;其次是受理职工住宅屋面漏雨维修报告90余份,维修金额达20余万元,并调解住户邻里

间老

议的主题是“做好节能减排工作,创建节约型后勤”。作为东道主,我校后勤节能减排的一些做法引起了与会代表的浓厚兴趣。

2009年10月,我校被全国高教学会后勤管理分会评为“全国高校节能工作先进单位”;11月份,后勤集团被湖北省教育厅高校后勤服务中心评为“湖北省高校水电管理工作先进单位”,江伟等三位同志被评为"湖北省高校水电管理工作先进个人"。

(四)顺利启动房改工作,积极争取地方政府对我校房改的政策支持

房改是民心工程,也是学校2009年的重点工作之一,自6月15日我校房改工作正式启动以来,在学校大力支持下,房改各项工作进展顺利。

首先是召开有各单位代表参加的全校房改工作启动动员大会,宣讲了我校房改的各项政策、工作日程,确定了校内各单位房改工作联络员,向全校各单位下发住房申请登记表共5000余份。与此同时,在后勤集团网站开辟长大房改专栏网页,公布了学校本次房改所依据的所有文件的电子文本。

其次是根据房改政策要求,对全校2060户购房申请材料初审情况进行了通报,并先后分校区进行网上公示。

第三是先后对东校区油苑小区、东苑小区、南苑小区的购房申请户共1286户逐户进行了面积测量,取得了较为完整的原始数据。目前,正在积极与荆州城南房管所联系,拟对东校区院内、西校区的购房申请户逐户进行面积测量。

迄今为止,共收集、整理、审核房产资料2060份;为城中校区、武德校区、西校区、沙市校区共163户原已购房换房户进行了资料汇总,近期将赴荆州市房改部门办理退证手续。

(五)规范校园通信市场管理,取得良好的经济效益和社会效益

在学校通信专家委员会的指导下,后勤集团对三大通信运营商实行校园准入。经过2个多月的谈判,于7、8月份先后与中国电信荆州分公司、中国移动荆州分公司签订了全面合作框架协议。根据这一协议,我校电信服务的效益得到明显提升。

两家通信运营商共向学校缴纳准入费80万元;在我校09级新生报到期间,两家通信运营商提供迎新用车辆、志愿者服装、帐篷和宣传用的横幅标语,折合价值10万元;荆州电信分公司为一工部全体辅导员配备工作手机,折合价值8万元;为方便和加强学生工作,建立了全校学生综合信息大平台,全校1100多名学生干部和120余名辅导员已配备工作手机,目前正在为300多名学生干部配置手机;8月1日起,办公固话费标准从35元/月降至18元/月,住宅固话费标准从20元/月降至18元/月,并各送13元话费。按学校现有的3500门固话计算,此举每月可降低电话费10万元,每年可降120万元;荆州移动公司为长大校园短号网实行5元包月,受到学生的广泛欢迎;荆州电信分公司建立了长大V网。此网建成后,每年可为我校师生节省数量十分可观的通话费。

(六)扎实做好甲流防控中的后勤保障工作

一是成立了后勤集团防控甲型H1N1流感工作领导小组,实施零报告制度;二是在饮食中心、学生宿舍管理中心、接待运输中心、幼儿园等部门开展防控知识的宣传和普及工作;三是制定详细预案,并配齐了体温计、医用口罩、板蓝根、84消毒液等防护用品及药物。

10月至12月间,学校启动预防甲型H1N1流感应急工作预案,对感冒、发热症状的学生进行了隔离观察。从10月29日开始隔离到12月10日解除隔离的42天时间内,饮食中心每天2台车10人次送饭送水;宿舍管理中心楼管员、卫生员不怕苦不怕累、不怕传染,每天3遍消毒,及时清扫拖运700多人的生活垃圾;接待运输中心腾出专用房间,随时准备接受学生隔

离。各项服务保障工作都做到了有条不紊地进行。

(七)重视干部职工的培训工作,不断加强后勤队伍建设

一是以“请进来”和“走出去”相结合的方式,加强对管理干部队伍的培训。7月份,邀请省教育厅后勤服务中心领导为集团全体管理干部上课;全年有近20所高校的后勤同仁来校交流,管理干部有近30人次外出学习考察,均收到很好的效果。二是狠抓员工的专业技能培训,不断提高员工的业务素质。饮食中心在年初对食堂班组长以上的骨干30余人进行专题培训;在暑假又成功开办了“食堂厨师培训班”和“食堂管理人员培训班”,邀请烹饪高级技师、财务管理专家和荆州市卫生监督局领导对11个食堂的经理、副经理、保管核算员及红、白案厨师等80余人进行业务、管理和食品卫生安全知识培训。学生宿舍管理中心结合工作特点,利用每周四学习时间,组织学习《消防安全管理条例》等各种安全法规,全年举办消防安全知识讲座和消防演练4次。水电中心针对西校区电工发送电技能较差的情况,采取理论联系实际的方式进行专项培训考核,培训过程中,他们首先将发、送电程序及要点,出现故障时的解决办法进行详细讲解,然后将操作流程进行逐一示范,经过培训,全体电工熟练掌握了发、送电要领,一致通过考核。三是加强了对新聘临时工的培训考核。集团明确规定,凡新聘临时工在试用期内,由用人部门对其进行培训考核,试用期满,考核合格者,由用人部门向集团报告并办理正式上岗手续。全年共有38人按此规定办理了上岗手续。

(八)妥善安置非农职工,加强对家属工的管理,为学校化解各种矛盾

学校附属农场改制后,原以临时工身份在后勤务工的75名农场职工全部变为非农职工,学校还另安排了16名非农职工到后勤,后勤集团非农职工达到91人。这是一个庞大的群体,为妥善安置这批职工,集团从保稳定出发,坚持做深入细致的工作,

使他们人人都找到了合适的岗位,并按学校要求与每个人都签订了《长江大学非农职工劳动合同书》。与此同时,集团还加强对103名家属工的管理,针对他们的上访与诉求做好耐心细致的劝导工作,代表学校处理了各类临时工劳动(劳务)纠纷8人次。

(九)继续推行了部门经营、管理和服务目标责任制,优化了集团内部运行机制,取得了较好的经济效益

年初,集团总经理与各部门负责人签订了目标责任书,从而使各部门明确了经济目标和发展方向,调动了各部门认真抓好经营部门的成本核算和收支管理的积极性。学校按预算全年核拨后勤服务费1390万元,临时工保险费支出189万元;集团全年实现产值5525.6万元,各类支出5316.1万元(含固定资产投资238万元),收支相抵实现盈利209.5万元。

(十)加强党建和思想政治工作,不断增强后勤职工的凝聚力

集团党总支十分注重抓好党建与思想政治工作,有力地促进了集团各项工作的进步,为实现后勤集团全年工作目标提供了强有力的政治保证。在党建工作方面,注重组织建设、制度建设,定期召开支部书记会议,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,在防控HINI甲流工作中,饮食中心、宿管中心、接待运输中心的党员同志们以高度的政治责任感认真做好各项工作,把危险留给自己、安全留给别人,全心全意为学生服务,受到师生好评;在思想政治工作方面,寓思想政治工作于职工队伍建设之中,重视解决实际问题,开展丰富多彩的文体活动,活跃了职工的文化生活,凝聚了职工队伍。由于领导重视,措施有力,成效显著,后勤服务集团被湖北省教育厅高校后勤服务中心评为“2009年高校后勤党建与思想政治工作先进单位”。

二、存在的问题及2010年的努力方向

1、部分干部职工观念不新,工作动力不足,存在“等、靠、要”的思想;少数职工服务意识不强,工作敷衍,致使后勤服务整体质量不高。

2、缺乏人事制度与分配制度改革的氛围与力度,致使集团内部管理维持有余,创新不足,机制不活,许多工作推进力度不大。

3、2010年重点抓好四个方面的工作:一是强化各部门服务质量的考核,促进服务质量的提高;二是形成集团内部良好的激励机制,调动各部门增收节支的积极性;三是继续推进节约型后勤建设,不断寻找集团新的经济增长点;四是大力加强后勤基础设施建设,不断提高后勤保障能力。

2020年后勤集团个人工作总结

xx年是继续深化后勤改革,挖掘内部潜力,规范内部管理,加大基础设施建设投入,不断改善后勤服务环境,提高服务质量,进一步开源节流的一年。在所党政的领导下,在院校其他处室的关心支持下,集团领导带领全体员工战胜困难,齐心协力,真抓实干,认真履行优质服务承诺,后勤保障能力得到增强,服务质量有了显著提高,取得了一定的经济效益,顺利完成了全年工作目标。现作自我总结 一、完成内部机构调整、全员聘用工作 为了进一步适应后勤工作的需要,完善内部运行机制,今年下半年对职能部门重新设置,按需设岗,并再次进行了从上到下的全员竞聘上岗。通过这次优化结构和全员竞聘上岗,加强了管理班子自身建设,增强了管理班子的创造力、凝聚力、战斗力,提高了管理人员整体素质和管理水平,为后勤集团建设发展提供了坚强的保证。同时也激发了员工的上进心和工作主动性,形成了“人人要岗位,工作更努力”的良好氛围,充分调动全体员工的工作热情和上进心,为后勤集团的持续健康发展注入了活力。 二、明确岗位责任,提高工作效率。 优化结构全员竞聘上岗后,完善了每个部门的岗位责任,使得工作项项落实,件件有人负责,激发了全体员工的积极性、主动性,进而大大提高了责任心,为全心全意地做好各项后勤保障工作明确了目标。 三、加强培训,提高人员素质。 集团通过开会学习、具体要求、交流沟通等多种形式,经常对各部门负责人和员工进行学习和教育,促使大家转变思想、工作作风,树立优质服务意识。集团党支部还经常组织党员学习邓小平理论和“三个代表”重要思想及《xx文选》,使得全体党员树立了正确的世界观、人生观、价值观和科学发展观。xx大召开后,党支部及时举办了“学习xx大精神,促进后勤改革”主题学习会,要求集团全体党员要继续解放思想,结合实际情况,以奋发向上的精神状态,积极主动的工作态度,做好自己的本职工作,起到模范带头作用。充分发挥了党员的先锋模范作用,使党员在员工队伍中树立了良好的形象,群众也都纷纷要求入党,促进了集团各项工作的顺利开展。 四、强化制度管理,做好后勤保障服务。 做好水、电、暖等后勤保障,确保院校工作发展和职工生活的需要,这是集团工作之本。因此,提出了一站式服务理念,即不管哪个部门在有人上门报修或接到报修电话后,都应协调相关部门立即进行维修。面对全院校众多部门和小区余户住宅带来的繁杂、繁多的日常水、电的维修,这无疑是后勤工作的一个大难题。保障部门充发发挥后勤服务责任心和热情,坚持每天定时巡访检查,基本做到了小问题及时解决,大问题一般不过夜,受到了其他部门、单位及居民的好评。每个部门都做到了对自己负责的设施和区域进行巡视及时发现和解决问题,同时,

医院后勤服务工作总结

医院后勤服务工作总结 工作总结简而言之就是对工作中的一些收获、不足等进行总结,以便以后的工作更好地开展。下面是我编辑为大家整理的医院后勤工作总结,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。 医院后勤工作总结【一】 20xx年上半年,后勤管理科在院部的领导和支持下做了大量、卓有成效的工作,现将20xx年上半年的工作总结如下: 一、水电安全管理方面 1、20XX年我院各项工作处于高速发展阶段,且我院是全县用电大户,在人员少、事情多的情况下。每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。发现问题及时处理,对于无法及时完成的事情,做好记录并立即上报分管领导,经领导同意后,会同外请专业人员妥善安排处理。今年4月份成立十病区,后勤组织相关人员加班加点进行水、电改造。及时的完成上级领导安排的任务。得到领导和大家的一致好评。今年院部领导按照工作安排,确定在10月份前完成等级医院创建工作。我们后勤管理科按照创建标准,组织相关

专业人员克服困难、加班对水、电、气供应设备进行改造完善工作。做好创建资料的补充工作。在创建等级医院过程中得到评审专家的高度好评。 2、加强水电安全监管力度,后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相关管理制度,共同监管,杜绝滴漏跑冒,有效的节约了水、电费用。 3、修旧利废,节约成本,对于更换的物品做到能用的修复后再次使用。节约了成本支出。 4、合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习,提高业务知识和服务技能。 二、物资计划、采购管理 1、医院运行以来,由于行政后勤人员不足,供应保障计划性差,给临床工作带来不便,也不符合医院财务管理规范,在财务部门指导下,负责医院日常物资的计划制定,实行计划、采购分开管理。首先了解科室上报计划的合理性,掌握科室计划周期的使用量,并作分别统计。 2、了解市场价格,坚持“质好价优”原则,杜绝关系进货的不良状况。计划、采购两条线的实施,有效地形成了约束机制,医院物资保障效力得到进一步提高。同时加强医院的后勤物资出、入库管理,杜绝人情单。 三、加强氧气、消防、污水处理管理 1、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。每日安排专

公司后勤保障工作总结报告

公司后勤保障工作总结 本学期后勤管理工作坚持以科学发展观为统领,以“加强管理、服务师生、做好保障”为原则,一切以服务学校、服务师生、服从大局为宗旨,在校委会的正确领导下,更新观念,转变作风,明确服务意识、全局意识,提高办事效率,及时、热情、周到地为教育服务,为师生服务,加强食堂管理,较好地完成了后勤保障工作,主要工作总结如下: 1、加强职工思想教育,抓好有关规章制度的落实,更新服务观念,提高职工自身素质。本学期再一次调整了部分后勤领导和职工的工作岗位,通过明确岗位职责,加强对岗位责任的细化及过程监督,使全体职工在工作中努力倡导团结协作精神,做到分工不分家,遇重大、突击事件,大家相互帮助,群策群力,及时完成任务。 2、完善基础设施建设,加强设备维修保障管理 作为创建现代化学校的前期准备工作,本学期对实验室按国家级标准进行了全面配置,优化了教学资源。 为创绿色学校,新修校园广场一个,安装不锈钢标语牌、禁示牌、名贵花木标牌、班级卫生包干区牌共计50多块,对校内花木进行了全面整枝,补种部分草皮树木,并重修了学生跑道。 调整了部分办公室位置,安装了防盗门、窗帘,尽力营造一个安全、安静地办公环境。 对食堂、厕所的部分下水道、冲洗设备重新改装,保证了水电运行正常。 对教工周转房进行了全面更新和修葺,解决了教师住房问题。 3、加强后勤常规管理工作,做好各项服务工作。 严格财务管理。开学前我校根据县教育局有关收费规定,制订本学期各年级的收费标准,收费标准在校务栏内公开,并在校外张贴开学公告,接受社会

监督。学生的教材、教辅、练习本、按教育局要求征订,出示结算明细,并向学生公布。 加强卫生工作。我校在期初划定包干区后,配合政教室健全值周制度及检查评比制度,不段加强学生文明卫生教育,使学生不断养成良好的卫生习惯,本学期共进行全校性大扫除6次,使整个校园环境基本保持常态。 加强对学校仓库管理,杜绝浪费现象,积极推行采购申请制,大件物品全部由上级采购中心招标统一采购。采购物品进库登记,严格财物借取。及时做好物品发行工作,做到代管费结算帐目清楚无差错。 加强校产管理,进一步落实班级、教师办公室公物管理责任制,做到尽力减少损失和浪费,及时做好公物设施维护,财产赔偿工作。 4、积极做好安全预防工作 组织检查全面,不留于形式。安全检查不留死角,具体涉及到校舍设施、校舍电路、消防设施、食品卫生、出租店面、报警设施,发现问题立即整改。加固了办公楼防盗门锁,逐一检查灭火器气体压力。特别是对教室内的吊扇、电灯、插座的牢固程度进行了逐一过堂,避免了意外事故的发生。员工在具体的检查维修中,真正地注意到反馈的及时性和准确性,为及时维修提供了信息,人人都是检查员,人人参与反馈,成为总务工作的一项制度和惯例。 加强对学校食堂的管理。管理好食堂是总务处的一项重要工作,学校落实专职人员加强对食堂的管理,加强食堂的卫生督查和菜价监控,坚持工作人员持证上岗,进货登记验收,餐具消毒制度,主动、诚恳地听取全体师生对伙食的意见,抓好食品卫生及食堂管辖区环境卫生,确保健康、干净、整洁的卫生环境,对工作人员进行素质培训,确保食品供应质优、价廉、味美、卫生、安全,确保了师生就餐的安全。 本学期总务工作任务是艰巨的,我们将在校委会的统一领导下,提高认识,转变观念,树立大局意识,调动全体员工的工作积极性,精诚合作,与时俱进,不断进取,为创造汪桥镇初级中学更加辉煌的明天做好后勤保障工作。

2020年高校后勤集团2020年工作总结

2020年高校后勤集团2020年工作总结 20xx年,后勤集团在校党委的正确领导下,在主管校长的关怀指导下,在学校各有关部门的大力支持下,坚持为教学、科研和师生员工服务的宗旨,紧紧围绕学校迎评促建的中心工作,全体员工团结一心、克服困难,圆满地完成了我校后勤服务保障工作。现将20xx 年工作总结如下: 一、提高管理水平,强化服务意识 高校后勤工作承载着“管理育人、服务育人”的重托,无论后勤社会化改革到什么程度,我们的宗旨永远是为教学、科研和广大师生服务。05年集团加大管理力度强化服务意识,努力提高后勤服务管理水平,为此,集团组织各中心主任到兄弟院校参观,学习先进的管理经验,通过学习、座谈、交流等方式,提高自身管理素质。集团注重抓服务承诺,在工作的各个层面树立服务至上的理念。通过抓管理和服务,使每一位员工深刻领会经济效益与社会效益的辨证关系,在处理经济效益和社会效益的关系时,更要注重社会效益,也就是要把服务放在首位,没有好的社会效益,经济效益无从谈起,如果只注重市场经济,过于追求经济效益,改革注定要失败。正是因为有了这种理念,我们在一年多的评建工作中始终坚持学校利益至上,整体荣誉为先的原则,认真落实文明服务承诺,号召各部门积极主动为教学服务,为学校的发展和建设提供了强有力的后

勤保障。一年来,三校区的后勤服务水平均有所提高,并得到了各有关部门的认可。 二、实施目标管理,节约增效成绩显著 05年是集团实施目标管理的第二年。为迎接国家教学水平评估,学校努力改善办学条件,新建一栋宿舍楼、一栋软件教学楼,新增加各种设备、仪器数百件。这些新增加的项目,给实施目标管理带来诸多困难和极大压力。为此,集团多次召开会议研究对策,提出要向管理要效益、向节约要效益。安排两名职工专门负责节水、节电工作,一年来,在用水用电量急剧增加的情况下,经过全体员工的不懈努力,集团全年节约水、电费总体指标16万元,全年节约经济指标26万元。各中心也较好地完成了年初制定的经济指标,为学校节约了资金。****校区饮食服务中心完成了年初制定的经济指标节约5.3万元,如果不计10万元设备投入,应盈利15.3万元;***校区生活服务中心完成了年初制定的经济指标253.87万元,节约 6.45万元,由于评建工作的需要,环卫绿化部绿化费超支1.6万元,人工费超支1.12万元,其他费用超支0.5万元,扣除评建因素正常可节约9.67万元;****校区动力维修服务中心完成了年初制定的经济指标540.32万元,超支15.81万元,超支主要原因是评建工作增大了维修量,维修费用超支14.59万元,人员经费超支2.83万元,其他超支0.99万元,扣除评建因素正常可节约2.6万元;****

2018后勤服务工作总结3篇

2018后勤服务工作总结3篇 第二后勤服务公司在院党委及主管院长领导下,在院各部门的支持配合下,公司全体员工共同努力,在后勤社会化改革进程中又向前推进了一步,同时完成了清河校区的后勤保障工作,服务质量不断上升,主动服务的意识增强了,同时很好的控制使用了本年度的经费指标,较好的落实了专项款的使用,现将本年度工作总结 一、加大公司运行机制的改革力度,进一步完善了管理制度,在以往改革的基础上****年我们在运行机制的改革上做了以下工作: 1、进一步扩展了分配制度的改革,使之更大程度地体现了多劳多得,让利益和效益紧密相连。与此同时加大清除旧观念的力度,使我们的分配制度更为合理。根据我们的实际情况今年在分配方案上共做了三次调整,实践证实效果较好,它鼓励勤奋的、负责任的、产生效益的员工,更主要的是让大多数员工能在思想上意识到这是改革的必然结果; 2、 ****年我们更加细化了员工的工作考核制度,通过月度考核工作质量在不断提高,同时突出体现了奖勤罚懒,还建立了监督检查制度,通过实施对所属部门工作中的问题能及时发现并予以纠正。建立了资产管理制度、用人制度、业务学习制度、会议制度、通过实施均取得了较好的效果,如资产管理做到了责任到人,用人做到了按程序办理并按需设岗,经过对管理人员的业务培训,其素质有所提高等等。 二、在策划企业文化强化文明服务工作中,做了以下工作:

1、制定了创先评优标准,开展了评选服务标兵工作,本年度共评出服务标兵9名,他们是: 办公室 (2名)田文生、顾洪坤 物业管理中心(0名) 公寓管理中心 (2名)任庆元、庄军 饮食管理中心 (2名)顾凤山、朱国珍 快客印刷厂 (1名)黄福路 京电招待所 (2名)边淑梅、张秀园 受到公司提出表扬的人员 王晓庆、冯铧质、吴爱国、孙伟、冯京、李庆林。 2、制定了各岗位的工作标准,使员工在工作中对本岗位工作的责任更加明确。 3、制定了公司的发展目标,即紧跟高校后勤社会化改革步伐,增收节支,扩大积累,增强自我发展的实力,在竞争中求发展。 4、制定了服务用语,文明工作标准,此项工作还需进一步细化。 5、开展献爱心及互助活动等等,通过此项工作增强了公司的凝聚力。 三、为教学及其它各项工作的顺利进行和教职员工、学生的生活提供了很好的后勤保障。

办公室后勤员工个人工作总结办公室后勤工作总结

办公室后勤员工个人工作总结办公室后勤 工作总结 办公室不仅是领导者的助手,更是上下沟通的桥梁与枢纽,同时也是一个部门的门面、窗口和后勤部。今天X给大家整理了办公室后勤员工个人工作总结,希望对大家有所帮助。 办公室后勤员工个人工作总结范文一 作为公司后勤部门员工,说实话我们的工作实在是没有多少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结,因为没有直接创造经济价值,所以在很多同事看来,我们所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想说:我每天在这里的工作没有任何一件事是徒劳和白费的没有任何一点是可以马虎对待的哪怕是简单的打字影印也是这样不要小看任何一份工作每天持续着理所当然的事情,其实是最难的。 常会有人这么问我:“阿辉,我看你们总是很忙,你到底在忙些什么呢?”我总是尴尬的不知道如何回答是好。我也常常问自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中总结的机会,也想直面自己,给自己一个确实的答案,我们办公室一直在做的事有: 1、办理公司、员工有关证件。公司每年需要办理、年审的相关证件;按照有关规定,到劳动管理部门办好社保的

各项手续;文体旅游局文件的传达。 2、公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。 3、公司人事管理工作。落实公司员工的考勤及着装监督工作,根据公司管理制度与聘用员工签订了劳动合同。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,组织落实公司办公设施、旅游袋帽等商品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司车辆使用及物品领用登记手续。管理、使用、维护、保养车辆。负责公司卫生、安全、保卫及防盗工作。 5、做好公司各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。 6、公司的统计工作;公司媒体广告宣传;公司办公设备的维护。在这里也特别希望公司员工能体谅一下我们,毕竟我和张晨不是万能的,也还有其他工作要做,能修的能立即处理的我们一定会第一时间帮你们搞定,但是一些毛病、顽疾一时得不到解决的还请大家谅解,稍微耐心些,我们会想尽办法帮你们处理的。我想目前我所做的主要工作就是以上几点吧,其他的一些也都是日常工作,习惯就好,在这里

后勤服务公司的年度工作总结范文

后勤服务公司的年度工作总结范文第二后勤服务公司在院党委及主管院长领导下,在院各部门的支持配合下,公司全体员工共同努力,在后勤社会化改革进程中又向前推进了一步,同时完成了清河校区的后勤保障工作,服务质量不断上升,主动服务的意识增强了,同时很好的控制使用了本年度的经费指标,较好的落实了专项款的使用,现将本年度工作总结如下: 一、加大公司运行机制的改革力度,进一步完善了管理制度,在以往改革的基础上****年我们在运行机制的改革上做了以下工作: 1、进一步扩展了分配制度的改革,使之更大程度地体现了多劳多得,让利益和效益紧密相连。与此同时加大清除旧观念的力度,使我们的分配制度更为合理。根据我们的实际情况今年在分配方案上共做了三次调整,实践证实效果较好,它鼓励勤奋的、负责任的、产生效益的员工,更主要的是让大多数员工能在思想上意识到这是改革的必然结果; 2、****年我们更加细化了员工的工作考核制度,通过月度考核工作质量在不断提高,同时突出体现了奖勤罚懒,还建立了监督检查制度,通过实施对所属部门工作中的问题能及时发现并予以纠正。建立了资产管理制度、用人制度、业务学习制度、会

议制度、通过实施均取得了较好的效果,如资产管理做到了责任到人,用人做到了按程序办理并按需设岗,经过对管理人员的业务培训,其素质有所提高等等。 二、在策划企业文化强化文明服务工作中,做了以下工作: 1、制定了创先评优标准,开展了评选服务标兵工作,本年度共评出服务标兵9名,他们是: 办公室(2名)田文生、顾洪坤 物业管理中心(0名) 公寓管理中心(2名)任庆元、庄军 饮食管理中心(2名)顾凤山、朱国珍 快客印刷厂(1名)黄福路 京电招待所(2名)边淑梅、张秀园 受到公司提出表扬的人员如下: 王晓庆、冯铧质、吴爱国、孙伟、冯京、李庆林。 2、制定了各岗位的工作标准,使员工在工作中对本岗位工作的责任更加明确。 3、制定了公司的发展目标,即紧跟高校后勤社会化改革步伐,增收节支,扩大积累,增强自我发展的实力,在竞争中求发展。 4、制定了服务用语,文明工作标准,此项工作还需进一步

高校后勤集团工作总结

高校后勤集团工作总结 高校后勤集团工作总结怎么写,以下是聘才网小编精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助! 高校后勤集团工作总结今年是集团实行后勤社会化改革,按照新机制运行的第三年,这一年我们在全体职工的支持下,不断总结经验,吸取教训,团结、带领全体职工,紧紧围绕“三服务,两育人”的宗旨,较好的完成了学校赋予的各项后勤保障服务任务。今天我把一年来集团行政工作向各位作一总结汇报: 一、建设一个好的集体领导班子集团的工作能否搞好、服务质量与服务水平能否提高,集团能否发展壮大,领导班子是个非常重要的因素。为此我们做到了三个坚持: 1、坚持“三服务,两育人”的宗旨:集团和学校是唇齿相依的关系,没有学校的发展,就没有集团发展的空间,没有一流的后勤服务和保障,也要拖建设一流高校的后腿,在工作中,我们把班子的思想统一到了坚持为广大师生员工做好后勤服务工作上来。 2、坚持总经理办公会和党政联席会制度,发挥集体的智慧,实行民主决策,起到班子的领导核心作用。 3、坚持分工不分家,相互通气、相互理解、相互支持,工作不推诿,争论而不扯皮,补台而不拆台,总的来说,集团的班子是一个团结、上进、求真务实的集体,为学校和集团的事业,同心同德、共谋发展。 二、深化内部改革,规范管理,使管理制度化1、规范人事管理

制度。 ①针对集团部分岗位设置不够合理的问题,进行定编定岗的核定,进行人力资源的合理调配; 对于不合理的岗位进行了减员和调整; 在学生人数增加,服务范围扩大的情况下,集团职工人数不但没有增加,反而比去年有所减少。目前集团共设管理和工勤岗位930 个。 ②针对外聘人员管理不规范等问题,一是对外聘人员进行了学历核查,对学历不真的待遇进行调整; 二是建立集团人力资源库,凡外聘人员全部建档。三是规范了人员聘任的制度和程序; ③强化劳动纪律和考核制度,严格执行请销假制度; 2、规范财务管理制度集团财务采用“统一管理,分级 核算”的方法,即集团设汇总会计报表,反映整个集团经营成果等财务状况;各中心模拟独立企业,设置相应的会计科目,进行经营收入、成本费用等方面的核算;今年初,集团财务部对上年度各中心的财务报表情况进行统计分析,结合各中心的实际情况,制定本年度各中心的财务预算,在摸清基础数据上做了大量工作。集团根据财务部提供的第一手资料,主要从以下方面规范了财务管理制度: ①在集团的经济活动中,大笔财务支出或特殊的财务开支,通 过党政联席会讨论研究决定,避免个人说了算的现象,确保了经费使用的合理性和资金运作的安全。 ②正确运用财务的筹资、记账、核算、监督的四大职能,纠正财务只是单一记账的做法; 虽然财务的筹资职能由于受到各种限制,

企业后勤管理工作总结

企业后勤管理工作总结 《企业后勤管理工作总结》的范文,觉得有用就请下载哦篇一:公司后勤管理工作总结 (20XX年度)后勤管理工作总结 一、公司后勤管理工作的重要性 公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等,得以充分有效的利用,从而逐步提高企业效益;只有做好公司的后勤工作,才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件,使他们解除后顾之忧,一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全体员工工作学习时心情舒畅,休息时愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基础工作和保障工作。 公司后勤工作政策性强,涉及面广,任务繁重,内外联系复杂,任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时,后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件没有做好,也会有人认为后勤管理没有做好,他们不理解后勤管理工作的特殊性。他们从不计较个人得失,任劳任怨地工作着,奉献着,为了公司的需要用自己无私的奉献,辛勤的汗水,美化生活,感化着人们的心灵、思想和作风,谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。

二、后勤管理工作的主要情况 公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分,管理是一个科学的概念,是一种意识,有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标,探明它内在的客观规律,范文TOP100明确其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公司后勤管理工作的具体内容及所取的工作成绩:(一)宾馆设施建立 公司在不断发展后勤管理也要不断提升改善设施,不断的为员工增加综合性的服务,后勤部门建立煤气、采暖、浴室、洗衣房维修、维护及管理工作;后勤部门是一项综合管理工作,其服务面大,服务范围广,内外关系多,需涉及到公司人员所需要的各个方面,为完成这诸多的服务内容,后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道,又要与社会上有关部门保持经常性的密切联系,不仅有纵向联系,还有横向联系,不仅牵涉到人,而且涉及到财、物、时间和空间。公司员工对宿舍配备设施比较满意,公司为员工建立这些设施配备,主要是丰富员工 的业余生活,让员工在工作中找到快乐,提高员工的工作质量及生活质量,让员工感到公司的人性化管理服务,感到以公司为我家,让员工参与公司的管理,思想汇报专题为公司建言献策,这样公司与员工是亲如一家,密不可分,一方面提高了员工的工作生活质量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及设施建立对公司做出了巨大的服务贡献。

公司后勤年终工作总结范文

公司后勤年终工作总结范文 范文一 一、加强后勤部常规工作管理,努力做好总务工作 1、认真做好校园环境常规卫生保洁及督察和垃圾清运工作,坚持每月对教职工办公室,每天对学生宿舍的卫生检查与内勤考核,保持洁净优美的校园环境和舒适的学习、生活环境。 2、认真做好校舍设施的常规维护与维修。基本做到电梯、中央空调等大设备按月检测维护,确保安全使用;水、电、木工应急维修,做到有报即修,确保不影响教育教学工作和师生生活。本学期水道工承接报修单共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更换台盆水管170根,水龙头47只,修补侧石38米。电工接报维修417次,其中修理更换教室宿舍灯具及开关、插座315只,因停电切换电源、排除因用电不当、雨天漏电造成的电路跳闸等故障36次,修理电热水器、电水壶10次,立式、挂壁式空调56次。木工接报维修697次,其中修理门、门拉手、橱门162扇,修锁、换锁145把,更换学生宿舍移门滑轮260只,移门铜条45根,配换玻璃55块,修理教室凳子15只,讲台3只,办公桌12只。 为了执行学院财产管理制度,我们坚持了谁使用谁管理,人为损坏必须赔偿的原则,在三校部学生科、学工部学生管

理科的大力支持配合下共落实到教室、宿舍财产缺损责任人的赔款3000余元。 3、利用暑期对部分校舍设施进行了整修。一是分别对学生宿舍7号楼、11号楼、实验楼局部,高职教学区a、b、c、d楼局部墙面进行了粉刷。二是对三校学生宿舍15间卫生间进行了防渗漏的地面处理,对高职教学区16间厕所进行了防渗漏处理和重新吊顶。三是对屋顶严重渗漏的三校部10号楼学生宿舍、三校部2号楼教学楼(局部)、3号教学楼(局部)屋顶、办公楼屋顶、实验楼东楼平台、高职a楼二层平台都进行了浇油胶工程。四是对南大门湖边观景台木楞地板进行了整修,采取了底层垫木涂柏油,层面木楞地板涂桐油的措施。 4、认真做好校园一期绿化养护管理的督察工作,对校园绿化二期一、二标段(三校部教学、生活区、高职学生宿舍 5、 6、7号楼区域)的苗木种植进行了清点验收管理,对死亡的总价值3万余元的雪松、红枫、合欢等苗木都适时进行了补种。补种后又再次验收、正式接收。经向市园林局咨询养护管理费用标准后邀标协商,由校园一期绿化养护管理单位(江苏省园林绿化工程公司吴江分公司),以单价2元,总面积19000平方,总价万元承担校园二期一、二标段绿化的管理养护任务。 5、认真做好物质采购供应。其中有一年一度教职工办

公司后勤服务工作总结

公司后勤服务工作总结 公司后勤服务工作总结20xx是充实的一年,在一年里按照公司安排规划,完成工作既定目标,做好后勤工作,虽然也遇到困难但最终都克服。 一、生活后勤 身为后勤人员我们的工作也是非常忙碌的,需要负责的事情也很多,对于公司其他更为的人员的饮食都是由我们来提供。为了保证所有人员都能够在工作结束之前有足够的食物,我们从上班开始就开始准备,每天忙到晚上才结束,对于餐后卫生也是由我们来打扫。 公司内部的所有人员的住宿用电等都由我们负责,在生活中工作中经常会出现一些问题,我们需要根据其他员工的需要进行相应的维修,保证每一个人都能够有好的条件来生活,保证生活上的正常供应。 在平时的工作中其他员工需要放松,有娱乐休息的时间,这时的我们需要保证所有运动娱乐器材都是正常可行的没问题,只要收到其他员工的通知就会对已经损坏的器材及时做好修理工作,让每一个员工都有良好的锻炼健身的场所,可以在工作之余惬意休息锻炼,保证他们有一个好的工作环境。 二、企业治安 企业安全关系到方方面面,为此我们后勤部也需要重点关注,对于进入企业的所有陌生人员都会进行实名登记,对重要地区做好监控调查,保证企业的安全,避免其他人员在工作中做错事情影响到其他

人员工作。做好企业防火措施,保证在出现火灾的时候第一时间去扑灭大火,避免火势绵延,减少企业财产人员损伤,对企业内的财产会做好统计和检查,禁止员工公器私用,破坏公物,损害公司利益,一旦发现及时上报到相关部门,做好人员财产管控保证企业的后备资源充足,有足够的动力去生产创造。 三、后勤物资 我们后勤还肩负着物资的采购,对于企业日常需求的一切生活用品,节日需要给员工发放的礼品都是我们来准备,会提前通过抽样调查选择合适的物品给到大家,同时我们还要采购公司日常生产加工所需要的物资,既要保证物超所值要不要保证价格合理,通常是建立多个渠道,与多个供应商洽谈,最终选择方案,把最终的解决方案上报给决策者,做好物资的供应,保证在工作时的物资能够满足生产所需,不会因为物资不足而影响生产。 四、人员管理 我们后勤部门也负责管理公司的人员考勤,对于每天员工的情况来核算他们实际的考勤,并把这些相关的数据交给相应的部门让他们去核算,做好日常的管理辅佐好领导管理,在领导需要的时候及时的给予帮助保证公司工作的正常。 总结了一年的工作,学习到了很多工作中的优点,为新的一年做好了充足的准备,我们有足够的信息在新的一年里做出新的突破,创造出赢得成绩。 公司后勤服务工作总结一、健全制度,规范管理,确保各项工作

后勤服务中心工作总结4篇

后勤服务中心工作总结4篇 今年以来,服务中心紧紧围绕学院__年工作任务,以岗位培训工作为重点,狠抓优质服务和创新发展,在学院党委的正确领导和关怀下,在各兄弟部门的大力协助下,结合服务中心年初制定的工作计划,通过全体干部员工的共同努力,截止到12月15日,共接待各类培训班___期,其中总行班___期,委托班___期,累计接待培训学员 ___人次;同时利用培训空隙和五一长假接待外部培训班___人天、旅游团队___人天,客房总接待人数达___人天;培训班用餐达___人餐;教工餐厅接待用餐人数达___人餐;教辅设施接待人数达6万余人次,舞厅开放28次,接待近__余人次(不含每周五的内部开放),健身房坚持每天早晚开放,共接待___余人次,报告厅接待2万余人次,各类会议室接待___余人次;车辆安全行车__万余公里;消防、保卫、安全生产等均做到无事故发生;校园绿化、环境卫生得到较大改观,员工的培训工作实现了规范化、制度化,全体员工的综合素质得到了较大提高;服务中严格管理,狠抓服务质量,各种“精细化、个性化”服务的案例不断涌现,后勤保障能力得到了全面提升;同时在合规经营的前提下积极开拓市场,努力挖掘各种创收渠道,全年在商场经营中取得较大的突破,在散客接待中也取得了较好的收益,较好地完成了全年的工作任务. 针对服务中心的工作实际和“优质服务和创新发展”的工作要求,我们主要做了以下几方面的工作. 一.加强内部管理,完善各种规章制度和工作流程. 1.以iso9001:__后勤质量管理体系为抓手,加强内部管理,建立和健全各项规章制度和工作流程.年初与万泰认证公司合作,开始建立并实施符合国际标准的iso9001:__后勤质量管理体系,半年来通过

公司后勤个人工作总结范文5篇

公司后勤个人工作总结范文5篇 后勤工作虽然繁杂,但是对它的工作不可小觑,一样要对它进行系统总结,以保新的一年的工作的快速展开。下面就是小编给大家带来的公司后勤个人工作总结范文5篇,希望能帮助到大家! 公司后勤个人工作总结范文篇一 一年来,在学校正确领导和关心帮助下,按照学校确定的工作思路,以微笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结 一、勤奋学习,与时俱进 理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。注重克服思想上的惰性。坚持按制度,按时参加理论学习。首先不把理论学习视为软指标和额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬钉子精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。 2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转

化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒经验主义,拓展思维。 二、立足本职,爱岗敬业 作为后勤服务人员,我始终坚持把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来,为了能积极贯彻学校提出的服务周到,保障有力服务宗旨,为了使自己更好地为学生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对学生反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给学生回复。 以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。 公司后勤个人工作总结范文篇二 2021年度即将过去,本人今年的工作职责包括:司机及机动车管理、办公用品管理、固定资产核算以及办公室常规后勤工作,现将工作情况总结如下: 一、认真履行司机及机动车管理职责

后勤服务集团2009年工作总结

后勤服务集团2009年工作总结2009年是新组建的后勤服务集团运行的第一年。一年来,在学校党政的坚强领导下,在各院(系)和各职能部门的大力支持下,后勤服务集团坚持深入学习实践科学发展观,坚持统一思想,开拓创新,紧紧围绕学校的发展规划和工作部署,着力推行部门服务、经营与管理目标责任制,着力促进服务质量和服务水平的提高,着力构建强有力的后勤保障体系,为学校事业的发展和全面建设和谐校园做出了积极贡献。 一、本年度完成的主要工作 (一)加强制度建设,规范集团内部管理 1、根据集团内设机构调整的实际,重新修订、明确各部门的工作职责及相关岗位职责,并挂牌上墙。 2、制定《长江大学后勤服务集团服务质量考核办法(试行)》,明确了集团对各中心、实体的服务质量要求,考核结果与部门、职工的奖惩挂钩,从而促进了后勤服务质量的提高。全年共组织2次半年考核,4次专项考核,1次问卷调查和1次网络测评,对后勤干部、职工触动较大。 3、出台了《长江大学社会化公寓服务质量考核办法(试行)》,加强了对社会化公寓的规范化管理。全年对社会化公寓进行了4次考核,重点考核其消防安全、学生食堂的饮食安全、伙食价格与质量等,并在年末进行了总结表彰。 4、重新修订了《后勤服务集团关于财务报销的暂行规定》,出台了《长江大学后勤服务集团临时工管理暂行办法》,财务管理和临时工管理进一步规范。 (二)切实履行服务保障职能,为学校事业发展提供后勤支撑 1、坚持开门办伙,为师生提供安全、卫生、营养的伙食服务。饮食服务中心圆满完成在校师生正常就餐、春节团年宴、09

级新生入校、国庆加餐、全国预备役军官培训班及其他临时用餐的保障工作;坚持微利经营,狠抓服务质量。全年分校区召开学生座谈会5次,提供勤工助学岗位100余个;食堂中晚餐均有免费汤供应,清真窗口,清真食堂受到少数民族学生的欢迎。全年完成营业收入2900余万元,实现利润120万元。 2、抓好学生宿舍管理,为同学们营造良好的生活环境。学生宿舍管理中心坚持推行ISO9000质量管理体系的运行,严格各学生楼栋的“五薄一单”管理,使学生宿舍的管理逐步规范化,在湖北省春秋两季的后勤检查中获得好评;在学生宿舍楼安装电热水器20台,24小时供应开水,深受学生欢迎;安排新生住宿8420人,办理毕业生离校手续5037人;完成一工部6311名学生的寝室搬迁工作;抓好节水节电工作,在学生住宿人数净增272人的情况下,宿管中心比上年节约水电费近6万元;抓好消防安全工作,全年未发生安全责任事故 3、高度重视水电供应工作,水电计量收费公开透明。水电服务中心为保证水电正常供应,实行24小时值班制,不断加大对水电设施设备的巡回检查力度,每遇停水停电,认真按应急预案处理,并及时告知师生;水电费分校区按月公示,并可随时网上查询;实行维修服务承诺制,抓好主动维修和应急抢修,做到了“小修不过夜,大修抢时间”,全年共抢修大面积停水停电故障4起;全年完成“东校区行政楼管网改造”等5项大型维修改造工程;积极与电力部门联系,完成了西校区专线工程及文理学院增容申请。8月份,还配合荆州市供电局校试中心完成了我校23台变压器,3处高压柜及各高压设备的检测和校试。 4、加强教学楼的管理与服务工作,保证学校各项教学活动的正常开展。首先是加强了对教室及其他场所的调度及维修工作。全年调课、借用教室6万余次;维修课桌椅3500套次,维修窗帘800幅,更换水咀300支,更换延时冲水阀250支,更新灯管、灯泡2700支,配电插座90个,维修或更换黑板75

集团公司后勤部管理工作总结

集团公司后勤部管理工作总结 这篇关于《集团公司后勤部管理工作总结范文》的文章,是特地,希望对大家有所帮助! XX年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。 一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。 营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在XX年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。 1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。 XX年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,XX年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的

稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。XX年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部XX年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。 2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。XX年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期

后勤服务工作总结4篇

后勤服务工作总结4篇 一、加强政治学习,强化队伍素质 服务好机关干部职工,提高后勤管理、服务水平关键是人的因素,为此,我们以提高队伍素质为抓手,加强干部职工的思想建设和作 风建设。 1、加强政治思想教育。 上半年,我局根据区委、区宣传部的要求,有计划的组织干部职工进行政治学习,认真学习邓小平理论和党的xx届三中全会、xxxx 重要思想以及开展学习型机关教育活动,并将政治学习制度化,不 断提高大家的政治素质,使大家认识到机关后勤工作是区委、区府 各项工作正常运行的保障,我们的职责就是为区府机关和各部门提 供优质的服务,以此提高大家的使命感和责任感,振奋金山精神。 2、提高队伍素质。 一是组织干部再教育,上半年我们加强对机关公务员普通话、公务员补课、行政许可法、公务员双休日培训、wto等干部继续教育,提高干部的综合素质;二是加强职工培训,上半年有13人参加技术 等级培训;三是我们结合后勤工作新特点和新任务向职工倡议,大 力开展我是社会一员,做一个好公民、我是单位一员,做一个好职工、我是家庭一员,做一个好成员,以社会公德,职业道德,家庭 美德为主题的教育活动。紧紧围绕区政府八个模范的标准,倡导立 足本职,爱岗敬业,使机关干部职工形成一个奋发向上的学习氛围。 3、廉洁自律。 从机关后勤管钱管物的特点和工作职能出发,我们从实践“xxxx” 重要思想的高度做好本局机关各部门的反腐倡廉工作、召开班组长 以上成员党风廉政建设教育课、开展廉内助活动、组织党风廉政建 设知识测验、与合作服务单位签订廉政协议书,使腐败现象从源头 上得到有效控制。

4、开展争先创优活动。 为配合“三优一满意”工作有效的开展,我们以机关科室为单位开 展争创文明科室活动,各中心班组也积极开展岗位练兵争优活动。 坚持每月以单位自查和局考核领导小组抽查相结合的方式,加强对 政治学习、规范服务、环境卫生、安全保卫等工作检查考核,受到 良好的效果。 二、创优胜,以提供满意服务为目标 今年是市政府提出开展“三优一满意”优胜达标活动年。年初以来,我们始终以“三优一满意”的标准衡量机关后勤工作,机关后勤各部 门根据自身的工作特色构建新的管理服务体系,保证机关后勤各项 工作的正常动转。 1、认真履行管理职能。 一是我们在原有规章的基础上,进一步完善各项制度,修订了机关公务车辆报废、更新、新增实施细则,后勤服务质量考核标准, 制订了国家公务员考核实施细则;二是做好经费口各部门人员的工 资福利、人事调动、职务晋升,养老保险、目标管理考核及离退休 人员、合同制工人工资福利等组织人事管理工作;三是加强财务管理,对13个经费口实施经费包干制,根据年度预算总额按月划拨, 实行超支不补,节约留用的原则,严格财务审批制度,完善财务电 算化硬件系统管理,实现数据管理规范化;四是监督检查,根据上 半年度党风廉政建设牵头单位工作步骤,我们会同区财政局、纪监 委组成联合调研组,对全区镇和行政局行机关公务用车、机关干部 通信工具职务消费货币情况进行检查,清退超编、超标车辆15辆, 对通信费用违反规定报销的得到及时纠正;五是国有资产管理,同 时为区建造2万平方米左右的便民服务中心提出方案及前期准备工作,做好非经营性国有资产管理,调配好相关办公用房,对全区机 关办公用房进一步调研和模底,并提高调整方案,给区领导为政府 集中办公提供决策依据,严格装修工程资金审计。 是极不平凡的一年。一年来,在省委省政府和院党组的正确领导下,在全院同志们的支持下,我始终坚持以邓小平理论和“三个代表”

公司后勤年终个人工作总结三篇

公司后勤年终个人工作总结三篇 篇一 公司行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过一来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。现将任职以来的情况总结如下: 一、工作总结 (一)努力做好行政管理工作 1.为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。 2.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。 (二)全力做好后勤保障工作 1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。 2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。

3.加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。 4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。 二、工作中的不足 1.工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。 2.缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。 3.文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。 三、今后的工作思路 1."没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。 2.做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。 3.端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要积极探

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