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企业经营理念的架构与内涵

企业经营理念的架构与内涵
企业经营理念的架构与内涵

企业经营理念的架构与内涵

企业使命——因何追求?(存在价值企业宗旨)

企业愿景——追求什么?(未来景象未来目标)

经营思想——依何追求?(经营哲学经营方针)

行动准则——如何追求?(企业伦理行为规范)

业务领域——何处追求?(战略选择战略集中)

☆因何追求?存在价值和企业宗旨--企业经营理念

企业使命是从本质上回答企业生存和发展的根本问题,在思维上要求企业自我审视“我们因何而存在”、“我们到底做什么”,进而明确“我们将去向何方”、“我们的未来发展怎样”、“我们去向那里的理由”、“企业的活动范围是什么”等等。企业使命主要包括企业的存在价值和企业宗旨,二者不仅仅要表达企业本身的意义,还要包括企业的社会责任,即企业对市场——包括顾客、股东、合作伙伴和竞争对手;对环境——包括现在和将来的世代;对人员——包括企业员工和企业经营者;对社会——包括当地社会、市民社会和国际社会的责任。企业使命是员工使命感、危机感、自豪感的最基本出发点,也是企业运营的动力源和企业发展的终极牵引力。只有树立明确的使命,任睿博人力资源讲师有效沟通艺术才能满足企业成员自我实现的需求,才能持续激发员工的创造热情,才能赢得公众更普遍、更热情、更持久的支持、理解和信赖。一个强有力的组织必须要靠使命驱动。崇高、明确、富有感召力的使命不仅能为企业指明方向,而且能使企业的每一位成员明确工作的真正意义,激发出内心深处的动机。企业愿景

☆追求什么?未来景象和未来目标--企业经营理念

“愿景是从未知走向已知的心路历程,也就是把目前的事实、希望、梦想和机会融合在一起,所创造出来的未来景象。”企业愿景,实质上就是企业未来的目标。“愿景”和“使命”其实是一对共生物,建立在清晰的使命描述上,清晰的使命从根本上定义了愿景。“企业经营理念、业务领域、员工行为规范、经营环境、业界地位、技术领先、国际化、多元化、企业风范领先、企业文化的塑造与扎根、经营的弹性化和顾客的延续关系以及产品低成本高品质的发展。”未来景象包括企业将要实现的宏大远景目标及其鲜活描述,它们是企业期望去实现、创造并需要重大变革和进步才能获取的东西,其作用是激发变革与进步,凝聚企业上下的意志力。企业的持续发展需要驱动式管理,因为:“管理者若不是以未来的愿景来领导,必然会被目前的问题推着走。”经营思想

☆追求什么?经营哲学和经营方针--企业经营理念

经营思想是指导企业经营活动的观念、哲学、思想、态度及指导原则,是企业精神、企业形象、企业规范的理论基石,是企业活动的基本指导原则。经营思想直接影响着企业对外的经营姿态和服务态度。不同的企业经营理念会产生不同的经营姿态,会给人以不同的企业形象。经营哲学是企业系统化、理论化的价值观和方法论,是对企业长远发展目标、发展战

略和发展策略的哲学思考,往往与企业创始人以及最高经营管理者的哲学思想密切相关,在很大程度上反映着其哲学思维、精神气质和思想信念。经营方针是具有战略性的经营方向、经营原则和经营模式,是经营哲学的衍生物,也是确立企业业务领域以及进行战略性决策的根据。行动准则

☆如何追求?企业伦理和行为规范--企业经营理念

行动准则是企业内部员工在企业经营活动中所必须奉行的一系列行为标准和规则,构成对员工的约束和要求。诸如企业行动指针、行为规范、服务公约等都属于企业行为准则的范畴。行动准则就其主要内容而言,主要包括企业伦理和行为规范两大部分:企业伦理规定企业员工待人处世的道德准则和判断标准;行为规范规定员工具体的行为方式和奖惩规则。行动准则的作用是使企业员工的行为保持在一定的规范内,使企业主体的行为活动成为一种可以预测、可以控制、可以监督的行为。但是,作为准则、规范的设计者应该明确,行动准则不能以抑制员工的积极性、主动性和创造性为代价。业务领域

☆何处追求?多元与重点中的选择与集中--企业经营理念

业务领域意指企业活动的领域和范围,即在综合考察商品和服务的成长性、市场份额、收益率等因素后,准确界定企业的产品区域、服务领域、消费群体、技术实力等。企业使命、企业愿景、经营思想和行动准则属于企业经营理念的理论范畴,其具体实施则体现在企业的业务领域中,包括战略取向、战略目标、战略步骤、战略重点等,都需要在企业的业务领域中体现出来。业务领域的界定需要强调“选择与集中”,抛弃“营造帝国”的主观,将有限的经营资源进行倾斜性分配——“选择”强势领域,而不是牵强附会甚至画蛇添足地将所有事业都凑合起来;“集中”经营资源,经由选择把有限的资源集中投入到最重要的领域,而不是面面俱到甚至顾此失彼。

“选择与集中”的理论基础在于企业资源的相对有限性以及资源优化配置的诉求性,实际上是多元与重点的平衡,是经营战略在业务领域上的反映。另外,在业务领域的界定中,需要明确关键成功要素,把握业务领域中的“重点、集中、彻底”。

企业文化理念体系

企业文化理念体系 第一章总则 第一条为了构建起具有导向功能、约束功能、激励功能、凝聚功能和辐射功能的企业文化,使之成为全体员工的精神指南、企业生存发展的根本指导思想体系以及企业可持续发展的内驱力,并为企业制度体系化和行为规范体系化的建设奠定基础,最终促进企业核心竞争力的形成,特制定本企业文化理念体系,对其构成及内涵予以明确。 第二条本企业文化理念体系适用于公司全体员工,公司全体员工必须严格遵守。 第二章定位及构成 第三条本公司的企业文化理念体系定位为战略导向服务型企业文化理念体系。 第四条本公司的企业文化理念体系分为三个层次: (一)最高层次:企业使命与愿景 1.企业使命(enterprise mission)要回答的是“我是谁”这一问题,它明确的是企业存在的目的和理由,决定了企业做什么,不做什么,以及为什么做,属于企业终极意义的目标。它是企业文化理念体系的基础。 2.企业愿景(enterprise vision)要回答的是“我要到哪里去”这一问题,它明确的是企业未来期望达到的一种状态,属于企业的远大目标或追求。它是建立在使命基础之上的企业发展方向。 (二)第二层次:企业核心价值观、企业精神、企业宗旨

1.企业核心价值观(enterprise's core values)要回答的是“我的处事原则是什么”这一问题,它所明确的是企业和企业人所拥护和信奉的信条,表明了提倡什么、反对什么,是人们判断好坏、对错、美丑、善恶的依据。它是企业人格化的产物,企业与企业人的一切行为基础。与企业精神相比,企业核心价值观属于关系范畴,它更强调人们认知活动的理性一面,它是企业精神形成、塑造的基础和源泉。 2.企业精神(enterprising spirit)要回答的是“我演的角色给大家感觉到的精神面貌是什么”这一问题,明确了企业与企业人在履行使命与实现愿景过程中,由共同的内心态度、思想境界、意志状况和理想追求综合构成的群体意识。这些群体意识在企业内部融会了一种强烈的凝聚力、感召力,成为引导全体员工积极追求的灵魂,表达着企业的精神风貌和企业的风气。与企业核心价值观相比,企业精神属于状态范畴,它描述的是员工的主观精神面貌,强调的是人们基于一定认知基础上,在实践行动中表现出来的情绪、心态和意志等精神状况,它是在企业核心价值观支配指导下精心培育而成的。 3.企业宗旨(enterprise objective)要回答的是“我对和我有关系的人有什么承诺,以及能为他们带来什么好处”这一问题,明确了企业对包括股东在内的利益相关者(对企业有投入和产出等经济利益关系的群体,包括客户、员工、股东、社会)的综合性社会契约责任。让这些群体、主体通过企业使命的履行和实现感受到实现社会价值的同时,使自身的利益得到保证和实现。 (三)第三层次:运营理念 它们是对企业的使命、愿景、核心价值观、企业精神、企业宗旨在企业的具体实践与体现,具体包括:经营理念、管理理念、体制理念、员工意识、岗位信条。

企业经营理念与经营战略

CI 案例介 绍 为把CI策划、CI管理的风气发扬光大,为加速我国广大企业跟上形势,与国际接轨,同时也让先进企业的形象有更多机会显现于社会,以下特介绍一些企业有关CI策划和管理的案例片段,以供读者们参考。

广东恒丰投资集团有限公 司 CI导入宣言 97年10月12日

目录 CI导入宣言 一、企业经营理念 二、企业精神 三、企业文化 四、企业经营战略 五、企业管理原则 CI导入宣言 我们广东恒丰投资集团有限公司,是在深圳经济改革中壮大起来的一家私营企业。她的创业历程,经过全体员工的竭诚努力,现今已迈出了第五个年头,在过去披星戴月、惨淡经营的艰辛奋斗中,我们遵照国家经济体制改革的政策和深圳经济特区产业发展的方针,有效地吸引外资,充分借鉴国

内外先进的管理方法和经验,迅速崛起为融房地产业、商业贸易、酒店娱乐业、工业为一体的多元化、外向型企业。我们不断地接受挑战并获得成长,终能在同业中站稳脚步并嬴得掌声和喝采,这些辉煌的成果与纪录,均归功于全体恒丰人的努力与付出。 然而,我们也迫切地意识到,随着社会、政治、经济环境的转变与大众消费意识的更新,新的市场经济运行机制的建立、新的高科技项目的开发、新的国际化循环和集团化经营的实现,都向恒丰人提出了新的课题.许多问题也逐渐暴露出来,比如一直以来,恒丰企业形象的建设、管理,都缺乏统一和完整的规划,企业形象的宣传和展示显得零碎,项目的市场调研和广告定位还显得薄弱,各种招贴、宣传画在用语、字体、颜色、大小等各方面不统一,一些形象的基本元素标志已不能完满阐述企业的精神理念,不能起到鲜明的识别作用,恒丰的文化、理念、行为等,没有形成一个完善规范的体系,不能帮助我们应对未来更激烈的竞争与更无情的考验,必须来一次精致的美感的重组统一。有鉴于此,恒丰集团大胆汲取国外一流成功企业的经验,决定投入巨资导入先进的、战略性的CI系统,以在新的起点上,重新审视和创建恒丰的企业精神、组织管理、文化品格、经营战略以及外部视觉形象,更好地维系和发扬恒丰的传统,力争把企业推向一个更高的层次和更高的境界,以嬴得社会的承认和嘉誉,获取进入二十一世纪的护照。 “聚才、兴业、共荣”,是集团的企业精神最集中的体现,我们视信誉为企业的生命,视人才为最宝贵的财富.我们私营企业与社会其它企业,同样创造企业效益和社会效益.我们无须承诺什么,创造就业 机会、赋税及福利贡献的本身,就是对社会的回报。

公司十大企业理念释义

公司十大企业理念释义 一、企业愿景: 释义: 在高平台上精心打造航母型企业,实现企业规模的进一步扩张,综合实力的进一步壮大,核心竞争力的进一步提升。跻身中国企业强、中国民企强、中国建筑强。保持国内领先地位,拥有国际市场一席之地。打造百年老店品牌,永葆企业青春活力。 二、核心价值理念: 释义:树立远大志向和崇高理想,经得起复杂环境和风浪的磨砺和考验,胜不骄败不馁,忠诚于国家,忠诚于企业,忠诚于员工,忠诚于用户。坚持做到工作一丝不苟,精益求精。为人不浮躁,办事不奢华。 不唯书不唯名,只唯真只唯实,脚踏 实地,自律自强。 坚持理念创新,科技创新,管理创新,文化创新,在创新中拓展企业发展空间,丰富企业文化内涵,提升企业形象品位,推进企业在创新之路上争先进、创一流。 牢记昨日的辉煌已成为历史。反对固步自封、小富即安的小生产者思想倾向。坚持从零起步,敢于超越自我,不断用新的业绩,创造新的辉煌。 三、

牢记你是大海里的一滴水,团队的荣辱就是你的荣辱;你的一举一动都关乎团队的形象,你说的每一句话,办的每一件事,都要考虑对团队是否有益;你应为团队的辉煌里有你的一份贡献而感到自豪。 创新,不是割断历史,它是在秉承优秀传统经验之上的创新。创新,不是盲目蛮干,它是一种建立在科 学精神之上的创新。坚信没有创新就没有发展。创新精神,是企业生命活力的源泉。 务实,就是出实招,鼓实劲,干实事,出实绩。务实,就是说老实话,办老实事,做老实人。诚信,是一种经营之道,更是一种为人之道。诚信是一种文化,更是一种道德,一种精神,一种崇高境界。 四、 释义: 创造,体现的是一种积极性和主动性,折射出的是一种奉献精神和进取精神。企业需要我们的创造,国家和社会需要我们的创造,人类的进步事业,更需要我们的创造。我们要以一种忘我的奉献精神,为他人为企业为国家为社会创造更多的感动。我们要以矢志不移的执着追求,孜孜不倦地为他人为企业为国家为社会创造更多的完美。我们要以自己的双手和智慧,为他人为企业为国家为社会创造更多的价值。 五、

公司经营理念

公司经营理念 1、核心价值观与企业使命 企业核心价值观:本着“以人为本,共求发展”的经营理念, “服务顾客”的价值规范,倡导以绩效为导向的专业、协作与高效的企业精神,建立“共建共享”的价值分配准则。 企业使命:面向全国客户提供高效安全的金融咨询与专业服务, 持续为社会、股东、员工创造最大价值。 2、核心价值观指导下的企业经营理念: 1)基础理念:稳健经营、开拓创新、笃守诚信、增强社会责任感 2)经营理念:正确证识我门所处竞争环境的变化趋势,从战略高度理解自己的使命与职责,面向全国客户提供高效安全的金融咨询与专业服务,持续为社会、股东、员工创造最大价值。 3)管理理念:以最大限度调动员工积极性、保持团队内部公平公正与与谐愉悦,齐心协力完成既定目标 4)人才理念: 选才观:员工实际工作绩效与发展潜力并重。只有那些业绩出色、能力 持续提升、团结协作、善于沟通、顾全大局的员工才就是金信的优秀人才 育才观:结合发展战略,对员工进行有计划的开发,提高员工的基本素质、业务技能与管理水平,开设多条晋升通道,创造均等发展机会,鼓

励员工通过自身努力获得发展 用才观:用人不疑,合理授权,人尽其才,鼓励多出成绩,不求全责备, 允许犯错误,但不允许犯同样的错误。尊重人才,但不迁就人才,任何人才都必须接受组织管理与制度约束 留才观:积极拓展员工的事业发展空间,保障并提高员工的经济利益。不仅要用待遇留人,还要依靠美好的发展前景、事业追求与融洽良好的 感情留人 5)事业理念:长远规划、高瞻远瞩、储蓄经营 3、经营发展目标: 帮助企业“成长之路”,通过标准的业务流程、简化的操作秩序、 多样的融资产品,满足企业不同的金融需求,给予企业全程持续支持。创建具有完善金融服务功能的中小企业扶持与孵化平台,稳健经营、持 续发展,成为业内领先的金融服务供应商。在努力服务社会,为股东创造价值回报的同时谋求公司的员工、股东、客户、社会的与谐发展。

企业核心理念

企业核心理念 1、核心价值观: 诚信:经商就是做人,先做人,再经商。兴隆百货集团倡导诚信,不论是与厂商合作、服务顾客、还是对待员工,都应该以诚相待。每个兴隆人也都要诚信地对待自己的工作,在兴隆百货集团,任何弄虚作假、偷盗、欺骗、徇私舞弊都是不容许的。 2、我们的目标: 兴隆百货人有一个理想——那就是成为“中国百货第一家”,把“兴隆百货”做成一个品牌,无论走到哪个城市,都会看到“兴隆百货”,实现兴隆百货人“发展连锁、商业报国”的宏愿。 企业精神:发展连锁商业报国 兴隆企业自创建之初就确立了“发展连锁、商业报国”的企业精神,并在不断完善自身的情况下,快速稳健的发展连锁。5年内,我们要在辽宁省县级以上城市建立100家连锁店,以辽宁省为基地,逐渐向全国发展。我们的目标是要成为中国最大的零售企业集团,成为“中国百货第一家”! 用人原则:使用人才发现人才锻炼人才重用人才 在兴隆企业,重人品,轻关系;重才干,轻资历;重专业,轻平庸。能者上,平者让,庸者下,干部能上能下,员工能进能出。在兴隆企业,注重的是真才实学,注重的是与企业文化的统一,注重的是务实肯干,企业对所有的领导岗位进行竞聘,只要有能力,就有发展的机会。 工作氛围:团结紧张严肃活泼 我们要求企业中的每个人以职业化的标准要求自己,不把生活中的习惯、世俗、狭隘的小圈子带到工作中来,在工作中形成一种简单、积极的人际关系。 工作作风:雷厉风行精益求精 在兴隆,我们要求员工对所有工作快速反应、马上行动。员工的工作如果当天未能完成,即使工作到很晚甚至一夜也不会拖到第二天。同时每个人对自己的工作都要尽最大努力做好,不断提高。 经营理念:以文兴商 兴隆百货集团是做一项事业,绝不是简单的做买卖。企业管理、用人、经营,都应该按照规范的方式来做,体现企业的文化底蕴。 服务理念:顾客就是“上帝” 顾客永远是对 在经营中,我们向顾客承诺购物零风险。凡是在兴隆的企业选购的商品(特殊商品除外),十日内只要商品保持原样,无偿给予退换。我们的宗旨是:让顾客在兴隆购物有保障,真正做到放心、安心、舒心。

十大知名企业的用人理念-范文

十大知名企业的用人理念 百事可乐:潜能、品质更重要 潜能与品质与单纯的学历相比,百事更注重员工的潜能与品质,团队协作和发展。百事在面试、招聘员工时,特别注重3大方面——专业能力、管理能力(潜能)和个人品质。他们强调:一个优秀的百事员工,应具有在既有能力基础上培养发展的可塑性(潜能)。 应聘实用提醒:百事建立了一套自己独有的目标选才系统,进入百事一般要经过3至4次面试。面试前,公司根据职位的能力要求对理想人选设定统一标准。在面试过程中,运用行为科学的方法来考查应聘者的能力和潜力。最后内部形成一致意见。 格兰仕:“人才蓄水”呼唤应届毕业生 如果你走进格兰仕集团,迎面看到最显眼的一块广告就是:“人是格兰仕的第一资本”。格兰仕的门永远对高素质人才敞开,一直大胆采用新人,形成“F1方程赛”一样“能者上,庸者下”的格局。 应聘实用提醒:对于新人的聘用,会将其放到基层锻炼,然后从中筛选出优秀的人才,提拔使用。格兰仕把这一举措称为“人才蓄水”。最近几年来,格兰仕已经有数位大学生脱颖而出,担任区域经理、营销中心经理等重要职务。在XX年9月,广东格兰仕集团宣布:将面向社会招聘陆续千余名高素质人才。 西门子:考知识只5分钟

在西门子,招聘人才往往是能力考核占40分钟,考察经验花半个小时,而考察知识仅用5分钟就够了。因为知识面并不是最重要的,能力才是最重要的。一个人的知识量,两三年的时间就可以改变,经验也会随之改变。 应聘实用提醒:对于吸引、选拔和融入人才,西门子都有一套独特的操作模式。比如说新员工第一天上班,会发现,自己的办公室弄好了,电脑已经摆好了,桌子上还会放着一盒刚印好的名片和一份第一天工作日程的提醒。西门子还特别注重学习与培训的管理,它在德国搞了一个培训中心,买的是茜茜公主的别墅,专门做人才培训。 索尼:成绩只是参考 在索尼,不会刻意强调刚毕业的大学生与有经验者的区别,也不会刻意对大学生的专业提出要求。索尼认为新员工一开始不懂并没有什么,只要认真学就可以了。他们在选择员工时会更注重五大标准。首先是好奇心,对新生事物是否有很强的猎奇能力,有很强烈的创造欲望。其次是恒心,既然好奇了就应该尝试去做,不能半途而废。第三是灵活性,因为一个产品它包括很多个环节,有多项功能,因此必须要有灵活性,和大家配合,这一点很重要。第四点要求员工有很好的心理素质,能接受失败,承受打击。第五点就是乐观,为某个环节的失败放弃全部是最大的失败,员工要接受经验教训,把下一件事情做好。 应聘实用提醒:在考查评价应届毕业生应聘者时,索尼不会过

南方电网公司企业文化理念核心理念

南方电网公司企业文化理念核心理念 1、公司宗旨 对中央负责为五省区服务 【释义】 坚定不移地贯彻落实“三个代表”重要思想、科学发展观等党与国家路线、方针、政策,与中央保持高度一致;积极实施国家西部大开发与西电东送战略,充分发挥南方电网公司优化资源配置大平台的作用,确保电网安全与电力供应,为国家能源安全、经济发展乃至社会稳定作出积极贡献;积极培育电力市场,协助政府维护电力市场秩序,实现电力市场的规范化运营;依法经营,确保国有资产保值增值;处理好中央与地方、东部与西部、卖方与买方、电网与电源的关系,当好五省区全面建设小康社会的“先行官”,服务于五省区经济社会发展,让中央放心,让五省区政府与人民满意。 2、核心价值观 主动承担社会责任 【释义】 确保安全生产与电力供应,为五省区经济社会发展提供电力保障;坚持依法经营,提供优质服务,创造社会财富,承担环保责任,建设节约型企业;坚持以人为本,把公司发展与员工发展结合起来;参与社会事业,建设责任南网、与谐南网。 3、公司战略目标 打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先国际著名企业 【释义】

经营型——以电网经营为主营业务,以经济效益为中心,制定经营策略,遵循市场规律,以市场需求为导向,大力拓展电力市场,积极培育新的经济增长点, 实现南方电网的良性发展,确保国有资产保值增值。严格控制成本,降低消耗,增加产出,提高效益。积极利用公司的资金资源优势,搭建资本运作平台,开展资本经营,为电网发展提供有力支持。在做好有形资产运作的同时,重视商誉、知识产权等无形资产运作。 服务型——优质服务既就是公司对社会的责任,也就是公司核心能力的重要组成部分。坚持以客户为中心的经营理念,注重社会效益与公众利益,保证电网安全稳定运行,提供安全、可靠、优质、价格合理的电力,满足经济发展与人民生活水平提高对电力的需求。处理好与广大客户、发电企业的利益关系,做到公平、公正、公开、透明,提供优质服务。 一体化——公司系统加强融合,形成统一的意志、统一的认识、统一的步调,具有一体化的发展战略规划、一体化的管理运作机制、一体化的内部资源调配秩序、一体化的企业文化,全公司一盘棋,维护公司的整体利益与形象,增强凝聚力与向心力,上下同欲,政令畅通,外顺内与,促进南方电网与公司的全面协调可持续发展。 现代化——积极参与国际经济技术交流与合作,大力推进信息化,加快科技进步,吸收先进的经营管理理念与方法,提高自主创新能力,建立现代化企业管理机制。在员工队伍、装备水平、运营管理、创新能力、优质服务、企业文化等方面,向世界一流的跨国大企业瞧齐,实现一流的技术、一流的管理、一流的效率、一流的队伍。 国内领先国际著名——公司作为中国电力体制改革的试验田,以国际化的视野与勇于开拓的精神,与国内外先进企业对标,在技术与管理上、在发展质量与速度上实现领先,确立行业先锋的地位。逐步在主营业务收入增长率、资产回报率、人均劳动生产率、供电可靠率、输变电设备可用率、安全事故率、客户满意率等生产经营指标上做到国内领先,在全球500强企业中的地位有较大上升。 4、公司战略发展思路 强本创新领先 【释义】 强本就是公司发展的基础。要建设、运营与管理好南方电网,进一步提高安全可靠供电的能力,确保公司电网业务快速发展。一要加大对现有设备的更新改造力度,提高电网科技含量与设备可靠性,提高驾驭复杂大电网的能力,保证电网安全稳定运行。二要认真做好电力规划,加快电网发展,建设坚强的主网架与必要的调

公司十大企业理念释义之欧阳家百创编

公司十大企业理念释义 欧阳家百(2021.03.07) 一、企业愿景: 释义: 在高平台上精心打造航母型企业,实现企业规模的进一步扩张,综合实力的进一步壮大,核心竞争力的进一步提升。跻身中国企业强、中国民企强、中国建筑强。保持国内领先地位,拥有国际市场一席之地。打造百年老店品牌,永葆企业青春活力。 二、核心价值理念: 释义:树立远大志向和崇高理想,经得起复杂环境和风浪的磨砺和考验,胜不骄败不馁,忠诚于国家,忠诚于企业,忠诚于员工,忠诚于用户。坚持做到工作一丝不苟,精益求精。为人不浮躁,办事不奢华。 不唯书不唯名,只唯真只唯实,脚踏 实地,自律自强。 坚持理念创新,科技创新,管理创新,文化创新,在创新中拓展企业发展空间,丰富企业文化内涵,提升企业形象品位,推进企业在创新之路上争先进、创一流。 牢记昨日的辉煌已成为历史。反对固步自封、小富即安的小生产者思想倾向。坚持从零起步,敢于超越自我,不断用新的业绩,创造新的辉煌。 三、

牢记你是大海里的一滴水,团队的荣辱就是你的荣辱;你的一举一动都关乎团队的形象,你说的每一句话,办的每一件事,都要考虑对团队是否有益;你应为团队的辉煌里有你的一份贡献而感到自豪。 创新,不是割断历史,它是在秉承优秀传统经验之上的创新。创新,不是盲目蛮干,它是一种建立在科 学精神之上的创新。坚信没有创新就没有发展。创新精神,是企业生命活力的源泉。 务实,就是出实招,鼓实劲,干实事,出实绩。务实,就是说老实话,办老实事,做老实人。 诚信,是一种经营之道,更是一种为人之道。诚信是一种文化,更是一种道德,一种精神,一种崇高境界。 四、 释义: 创造,体现的是一种积极性和主动性,折射出的是一种奉献精神和进取精神。企业需要我们的创造,国家和社会需要我们的创造,人类的进步事业,更需要我们的创造。我们要以一种忘我的奉献精神,为他人为企业为国家为社会创造更多的感动。我们要以矢志不移的执着追求,孜孜不倦地为他人为企业为国家为社会创造更多的完美。我们要以自己的双手和智慧,为他人为企业为国家为社会创造更多的价值。 五、

一些知名企业的经营理念

一些知名企业的经营理念(2010-09-08 16:24:50) 转载▼企业管理是一门迷信,也是一门艺术。普通都包括人本管理,质量管理,财务管理和战略管理等四个方面。古代企业管理是以人为重心的管理,所有管理的好坏都是人所缔造、影响与确定的。世界上任何一家成功企业都把质量当成企业的生命线的。一个企业财务管理程度的上下确定了该企业的全体管理程度。运营战略是企业生活的基本,它是站在战略的高度以迷信的程序和方法来制定企业的久远开展大计。上面罗列少许企业来看看他们的运营管理理念是怎样的。 1.韩国三星电子:三星公司的经营理念是与员工共同成长,产品理念是让市场决定产品。质量理念是质量是三星人的尊严。服务理念是有开始的日子,没有终止的日子。细致、周到、尽显至善、至美。还从工作目标,精神,作风等十多歌角度来诠释三星公司的理念,该公司的CEO也说:经营的好坏在于用人,把企业当作自己的身体来看待。有如此人性化的理念才早就了三星今天在世界上不可忽视的地位。 2.海尔公司:海尔公司在实现向现代经营方式转变中,一个重要方面就是率先实施“先服务,后制造”的经营理念,把为消费者服务放到了市场营销的前位。海尔公司推出的“市场链”经营模式,就突出了“先服务”的重要经营思想。他们创出B2X定制产品,即企业对商家及企业对用户为特点的海尔“迷你”生产线,围绕消费者实行“你设计、我生产”,实现了企业瞬时转产,及时满足消费者的特殊需求,真正做到了产品的特殊设计由用户说了算,制造产品物有所值和物超所值。正是如此,海尔由来今天的成就。 3.花花公子公司:花花公子“服装、鞋类、皮具等系列产品在国际上享有万盛誉,在国内更受到广大群众特别是青年的喜爱。”花花公子“产品进入中国只短短五年,其知名度已遍及大、中、小城市,深入消费者心中,成为众多青年所追求的时髦商品。“花花公子”的经营理念是:永远由现在开始!意味着永远创新,永远流行,永远走在时代尖端。 4.TCL公司:TCL 提倡“以人为本”的理念,非常重视对人力资源的培养与挖掘工作,公司每年都要实施一项员工满意度的调查,以此来发现经营理念是否体现、针对人力资源的各项目标是否完成,以及听取员工各方面的反馈,为下一年度的经营管理提供决策依据。. 5.sony公司:不拘泥于现有的技术、独立研究开发出前所未有、触动消费者心弦的产品、创造全新的市场与需求正是在这50年间取得巨大发展的动力 Sony 诞生五十多年来,依旧秉承着井深--盛田式的经营理念,即通过独特的产品研发,为顾客创造新的娱乐生活方式。

企业经营理念

中国水电企业经营理念 (一)经营理念表述: 顺势而变,诚信守诺,科技领先,管理图强。 (二)经营理念释义: 顺势而变。是对企业经营方针、策略的哲学思考,顺势而预,变而存信,基业常青。“势”是指一种规律性的不可抗拒的大势;“变”是指变革创新。“顺势而变”体现了集团公司遵循市场规律、认识竞争环境,适应市场需求而不断地进行变革和创新,做到顺势而为。 诚信守诺。是企业最基本的道德规范,是企业处理内、外部关系的价值要求,也是企业保持持续发展、基业常青的基石。企业对股东、对社会、对客户、对员工都要讲究诚信,诚信是员工行为规范的基本要求。企业在生产经营中要认真履约,立诚守信,有诺必践,言真行实,说到做到,树立良好的社会形象和职业形象。 科技领先。就是按照企业发展战略的要求,将科技兴企战略引向深入,努力打造国际同行业科技领先型企业。通过科技创新,向客户提供国内乃至国际一流的先进的技术服务,提高科技创新在企业核心竞争力中的地位和作用,树立国际大品牌,用科技进步支撑集团的科学、可持续发展。 管理图强。就是通过管理创新,打造企业的软实力;通过强化管理,为企业创造较高的经济效益,支撑集团实现既定的战略目标。管理图强体现在集团公司一流的管理水平、先进的精细化管理模式,使集团各方面的管理工作做到规范、有序、科学、受控,在管理理念、技术、模式、方法上达到国际国内一流标准。 中国水利水电建设集团公司企业文化(简称“集团文化”),由集团愿景、集团企业精神、集团核心价值观、集团经营理念、集团员工行为规范、集团形象标识六部分组成,构成统一的集团文化。 集团文化总体表述为: 在集团发展进程中,集团公司坚持自强不息、勇于超越的企业精神;追求为股东创效益、为社会担责任、为员工谋幸福的核心价值观;秉承顺势而变、诚信守诺、科技领先、管理图强的经营理念;广大员工恪守诚信、尽责、坚韧、团结、创新的行为规范;共同努力,将集团公司建设成多元化、国际化、现代化的具有较强国际竞争力

集团公司价值理念体系及其释义

集团公司价值理念体系及其释义 一、基本理念 1、企业使命: 精诚铸品牌,和谐促发展 释义:“精诚铸品牌,和谐促发展”明确了“北京市政路桥”以基础设施建设为主业的企业属性。表明了企业熟知自身内外环境的相互依存关系,对外,以精益求精、铸精品工程为己任;对内,以精心服务和精心管理为任务。通过诚信经营,与业主实现合作共赢;通过加快发展增强实力,与员工共享发展成果。 2、企业愿景: 打造国内一流的工程建设综合服务商 释义:企业愿景是企业未来的宏伟蓝图,是企业长期奋斗并希望达到的发展远景。“打造国内一流的工程建设综合服务商”的愿景,源于“北京市政路桥”六十多年基础设施建设光辉历程中令世人赞誉的辉煌业绩和推进企业实现科学发展的精神动力。建设一个优势独特、结构合理、管理科学、文化先进、核心竞争力突出的国内一流的工程建设综合服务商,不仅反映了我们致力首都城乡建设、驰骋祖国大江

南北、勇做开路先锋的英雄气概,而且表明了我们与时俱进、拓展国外领域、勇立时代潮头的雄心壮志。 3、企业精神: 和合共进,不断超越 释义:和谐、合作是企业稳定发展的核心要求,是“北京市政路桥”的成功经验。推动企业又好又快发展,需要巩固和强化建立在共同利益、共同目标基础上的团队意识和协作精神,尊重差异,取长补短,融合共事;需要继续发扬特别能吃苦、特别能战斗的奉献精神,顺应社会潮流,勇于超越自我,敢于超越先进,持续超越创新,追求不断攀升。 二、行为理念 1、发展理念: 集中优势,持续发展 释义:“北京市政路桥”遵循市场经济的客观规律,坚守企业发展的主攻方向,集中资源培育核心产业,充分发挥综合配套优势,以科技创新、管理创新实现经济高质量的增长,壮大提升竞争实力,推动企业健康、协调、持续发展,成就百年伟业的美好愿望。

一些投资公司经营理念与企业文化企业

【前言】在很多场合我们会有意无意地接触到公司的经营理念――“创新·精致·健康”这几个字然而却有相当一部分同仁对它的理解仅停留在字面上的意义不太了解为什麽会这样选用。为此我们特邀于董事长于3月1日给工厂的主管们做了一次详细的说明于董幷未将经营理念赋以崇高使命的冠冕和掷地有声的份量而慷慨陈词而是以一种严肃认真而不失诙谐的口吻用了一个半钟的时间从个人成长的细节到企业营运的大局从小的产品加工到大的产业制造从经营理念的诞生到公司发展的愿景如同讲一个有趣的故事深入浅出地将经营理念娓娓道来幷期许全体兄弟夥伴们将经营理念作为日后的工作准绳、管理标的和生活指南为公司、也为自己经营出一番很好的事业。现特将于董这番讲话整理成文分为经营理念之《创新篇》、《精致篇》、《健康篇》以飨同仁幷希望同仁们一同分享乐于参照到自己的生活言行也让自己能成为公司文化的一粒种子德爱、德之杰公司经营理念之《创新篇》“创新”作为公司的经营理念可以从三个方面谈起发展策略、潜力激发、精益求精。一、发展策略关于德爱WY的起源我曾在早期的《德爱风采》上提过是王W先生和于Y某人创办的我俩都是搞工程研发的工程师每个企业家最初经营都会把重心放在他所熟稔的领域我们也将自己擅长的技术作为立足点开始闯入江湖当时我们小有专业聪明能够开发出一些不错的产品从中获利自然而然就体会到“创新”的价值虽然当时“创新”的内容因陋就简仅仅是指开发好的新产品德爱公司的成长却跟这条轨迹是绝对没有办法脱离的。当年二十五年前本人担任产品创意工程师开发了全世界第一只卡通音乐表现在也许不值一提在那时可是了不起的成就至今还令人沾沾自喜当年只不过用了一点小小的创意把音乐IC、电子表IC和卡通图案巧妙的凑在一块组成一只音乐手表这项产品供不应求给我们带来了可观的利润给公司打下了扎实的基础。尽管那时我们的工厂深藏在台北的小巷子裏每天都有人携款上门等著提货更有人急于求货而自动加价音乐卡通表不仅火爆台湾还畅销全球而且我们申请了专利成为世界知名企业美国迪斯耐在台湾地区的授权厂商对于一个在小巷子裏刚盟芽的小工厂真是无上

华为公司经营理念

华为公司经营理念 华为作为一个中国的、非上市的、民营的、高科技的企业,只是一种“现象”,对于中国企业,其模仿与借鉴价值并不太大,但是隐含于华为现象成功背后的企业管理哲学与理念,则值得中国企业和企业家思考。 华为公司任正非总裁的经营管理可归结为均衡的思想。自2001年起,在任正非总结的华为“十大管理要点”中,不管内外部环境发生了如何的变化,“坚持均衡发展”一直放在第一条。可以讲,任正非的企业管理哲学思想的核心就是均衡,均衡是其最高的企业管理哲学。任正非自称是一个有“灰度”的人,他认为,介于黑与白之间的灰度,是十分难掌握的,这就是领导与导师的水平。 “均衡就是生产力的最有效形态”,“继续坚持均衡的发展思想,推进各项工作的改革和改良。均衡就是生产力的最有效形态。通过持之以恒的改进,不断地增强组织活力,提高企业的整体竞争力,以及不断地提高人均效率”,这是华为长期坚守的核心价值观。 华为20年的成长与发展之路,是建立在动态地实现功与利、经营与管理的均衡基础之上的,通过持续不断地改进、改良与改善,华为不断强化与提升经营管理能力,进而使企业走上了一条良性发展之

路。华为的成功,也再次以中国式的案例说明,均衡的管理是企业真正的核心竞争力。 2005年,伴随着华为国际化步伐的加快,华为重新梳理了自己的使命愿景和发展战略。其战略定位于:1.为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力;2.质量好、服务好、运作成本低,优先满足客户需求,提升客户竞争力和赢利能力;3.持续管理变革,实现高效的流程化运作,确保端到端的优质交付;4.与友商共同发展,既是竞争对手,也是合作伙伴,共同创造良好的生存空间,共享价值链的利益。 从上述战略不难看出,华为的战略既关注经营(第一条),又关注管理(第二条);既关注企业外部(第一条与第四条),同时也关注企业内部(第二条与第三条)。可以说基于其企业管理哲学https://www.wendangku.net/doc/16945340.html,的华为战略,是一个充满了均衡的战略。 在经营模式方面,华为的宏观商业模式是客户化导向,产品的发展路标是客户需求导向,把为客户提供完善和及时的服务作为公司存在的唯一价值和理由;在管理模式方面,华为的微观商业模式就是流程化的组织建设,完成企业诸元素从端到端、高质、快捷、有效的管理;在内部核心价值观方面,相应地构建以高绩效为特征的企业文化。正如任正非所言:“在这20年的痛苦磨难中,我们终于确立了‘以客

企业理念及解读

企业理念 发展理念: 与客户共享成功、与员工共谋发展、与社会共创未来 解读: 只有企业、员工、客户、社会共同成长,共同进步,共享成功,才有企业的发展,员工的成长,客户的满意和社会的进步。律军在和员工、客户分享成功的同时,更以对社会高度负责的精神,共同开创新的未来。 管理理念: 规模化、品牌化、专业化、智能化 解读: 法律服务行业品牌良莠不齐,竞争也是格外激烈。法律服务行业坚持“四化”管理和发展,将是整个行业的必然趋势。行业规模化是法律服务行业的格局;企业品牌化是行业的核心竞争力;服务专业化是行业的立足标准;产品智能化是行业的发展根本。强者恒强,一个法律服务品牌要做大做强,必须顺势而为,这样才能屹立于法律服务行业而不倒。 工作理念: 专业化、精细化、规范化 解读: 秉承专业的水平,更加综合全面,规范执行服务流程,才能为客户提供更好的法律服务保障。只有坚持专业的工作要求,事无巨细的耐心,标准无误的程序,才能进一步提升企业品牌影响力,创新行业领域的新高度。 服务理念: 客户至上、求真务实 解读: “客户至上、求真务实”是律军的服务理念,也是律军企业精神的集中体现。要求我们设身处地为客户着想,把客户满意作为衡量服务工作的主要标准,全心全意地服务客户。落实“客户至上”的服务精神,需要“求真务实”,面对面的去与客户交流、沟通,结合客户实际的提供服务,这才是真正用心的服务精神。 用人理念: 知人善用、以人为本 解读: 人的发展是企业发展的前提。员工的聪明才智是企业重要的知识资源,它的开发程度决定着企业能否持续发展。所以律军始终坚持以员工的全面发展为核心,把员工作为管理中最基本的要素,创造优越的环境促进员工的成长发展。律军充

企业的核心理念

企业的核心理念: 创新,发展 企业的精神: 求真务实,追求卓越 企业的格言; 没有最好,只有更好 企业铭: 开拓创新,精益求精 企业的作风: 迅速反映,务实高校 企业指导思想: 各项工作要务实企业管理要规范企业发展要健康企业经营要效益 企业文化建设对于企业生存发展至关重要。中国企业能否不断长大成为世界级企业,与企业文化建设有着密切关系。在深化企业改革的发展过程中,要保证企业文化建设有序进行,应注意以下几个问题: 一是企业文化建设与创新相结合。当代经济社会的发展,创新成为关键环节,而创新与风险相伴而行,这就需要营造一种鼓励创新、积极向上的开拓性企业文化,以形成不畏风险、勇猛精进的良好氛围。企业文化有助于增强企业的凝聚力,增强产品的竞争力。企业文化的核心是其思想观念,它决定着企业成员的思维方式和行为方式,能够激发员工的士气,充分发掘企业的潜能。一个好的企业文化氛围建立后,它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力,这就相当于在企业核心装上了一台大功率的发动机,可为企业的创新和发展提供源源不断的精神动力。企业文化是内在的约束,制度安排是外在的约束,而制度无非是物化了的理念的存在形式。为此,企业文化建设要与企业的创新有机结合起来,为企业创新提供适宜的环境和充足的营养。 二是企业文化建设与现代企业制度要有机结合。世界500强企业之所以具有全球性的竞争能力,靠的是成熟深厚的企业制度的支撑,而企业文化建设是制度创新的重要内

容,也是企业持续、健康发展的重要保证。随着知识经济的到来,企业竞争范围不断扩展,必然推进企业应变能力逐步提高,这对企业制度创新提出了更高要求。企业文化为现代企业管理理论和管理方式提供了丰富的内涵、科学的管理理念、开放的管理模式、柔性的管理手段,为企业制度创新开辟了广阔的天地。企业在深化改革、完善现代企业制度的过程中,应切实重视企业文化的建设,把创新与企业文化结合起来,以企业文化创新为载体推动制度创新,真正为企业健康发展注入持久的文化推动力。 三是企业文化建设与建立学习组织相结合。企业间竞争是人才的竞争,实际上应该是学习能力的竞争。如果说企业文化是核心竞争力,那么其中的关键是企业的学习能力。建立学习型组织和业务流程再造,是当今最前沿的管理理念。为了在知识经济条件下增强企业的竞争力,在世界排名前100家企业中,已有40%的企业以“学习型组织”为样本,进行脱胎换骨的改造。知识经济时代,知识资本成为企业成长的关键性资源,企业文化作为企业的核心竞争力的根基将受到前所未有的重视。成功的企业将是学习型组织,学习越来越成为企业生命力的源泉。企业要生存与发展,提高企业的核心竞争力,就必须强化知识管理,从根本上提高企业综合素质。 四是企业文化与人力资源开发相结合。企业间竞争主要是人才竞争,也是企业凝聚力的较量。这归根结底又是以人为本的企业文化的竞争。顽强的企业团队精神,是企业获得巨大成功的基础条件。要把企业成千上万名员工凝聚起来,只靠金钱是不够的,企业必须具备共同的价值观、目标和信念。对共同价值的认同会使员工产生稳定的归属感,从而吸引和留住人才。事实证明,企业只有形成了优秀的企业文化,才能打造一支战无不胜的员工队伍。企业文化要发挥应有的作用,需要企业内部形成上下一致的价值观。企业以人为本、注重人的素质提高,主要的就是注重对人的价值理念的提

朔黄铁路公司企业文化理念及释义

朔黄铁路公司企业文化理念及释义 企业文化,是一个企业由其使命、愿景、核心价值观等组成的特有的文化形象。是企业在创业和发展过程中形成的共同价值观、企业目标、行为准则、管理制度、外在形式等的总和,并为企业全体成员自觉遵守和自愿奉行的规范。 公司自1998年2月成立以来,结合自身实际不断探索,锐意创新,形成了独具特色的朔黄铁路企业文化。经提炼整合,分为核心文化理念和专项文化理念两部分,现公布如下: 一、核心文化理念 1.企业使命:西煤东运、安全畅通、回报股东、幸福员工。 说明:企业使命是一个企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色和责任,是企业的根本性质和存在的理由。企业使命不仅回答企业应该做什么,更重要的是为什么做,是企业制定战略的依据。 释义:西煤东运,是从朔黄孕育之日起就肩负的历史重任。公司以高度的政治责任和社会责任,不折不扣执行国家方针政策。开通运营十多年不仅解决了神华集团的煤炭外运问题,缓解了我国煤炭运输的紧张状况,更为实现国家能源战略做出了贡献。西煤东运,是作为“西煤东运”第二大通道重要组成部分——朔黄铁路当前的重要任务,也是长远的历史使命。

安全畅通,是公司管理、运营的目标。一方面保证日常生产运输的安全、高效、便捷、畅通。另一方面持续为社会提供绿色、经济能源,为保障国家能源安全做出积极贡献。 回报股东,朔黄铁路的基业长青,离不开股东长期以来的大力支持。以高度的经济责任感,致力于创造价值最大化、股东回报最大化,增强投资者信心,是公司作为股份制合资铁路企业的重要责任和义务,也是公司的长远发展的基础。 幸福员工,是朔黄事业发展壮大的追求,是维护朔黄团结稳定,提升企业凝聚力,推动朔黄良性发展的助力。公司致力把发展成果惠及广大员工及其家庭,为员工创造物质幸福与精神享受。 2.发展战略:打造国内领先、世界一流“绿色、高效、数字化”重载铁路。 说明:企业发展战略是统领企业全局、决定企业成败的谋略、方案和对策,具有整体性、长期性、基本性、谋略性等主要特征。企业发展战略指导着企业发展中长期规划,是企业发展中长期规划的灵魂与纲领,主要回答干什么、靠什么和怎么干的问题。 释义:打造国内领先、世界一流的重载铁路,是朔黄铁路对自身地位的准确定位,是建设朔黄、发展朔黄的最高标准。包括发展理念一流、经济规模一流、资源优势一流、运营效率一流、安全水平一流、科技创新一流、人才队伍一流、企业管理一

知名企业先进管理理念

卓越理念锻造知名企业 2003-7-8 9:33:47 中国企业报张小锐 对于企业而言,经营理念是企业文化的沉积,是竞争对手所无法复制的精髓,因此,成功的企业都具有鲜明的经营理念。下面这些知名跨国企业的经营理念和做法,无一不是他们在长期实践中探索出来的宝贵经验,对于我国企业树立起自己的企业文化特色、提高企业核心竞争力不无启发。 西门子:自我革命 中小企业的杰出经营,使大型托拉斯公司大伤脑筋。大型企业设备更新缓慢、机构庞大,新形势迫使大企业寻找新对策,德国西门子公司的改革充分说明了革新的必要性。 在国际市场上,西门子公司的电子器材设备雄踞鳌头已有几十年的历史。公司目前拥有36万名职工,代理商分布于120多个国家,资金储备额高达250多亿马克,可谓实力雄厚,所向无敌。可是他们却居安思危,公司最高领导层召开紧急会议,指出近5年来营业额增长缓慢,在世界上还能逞强的西门子商品只是医疗器械、电话电传设备等,如果再掉以轻心,其前途将极不乐观。 危机感油然而至。“西门子公司革自己的命了”,西门子至少做了三件事:第一,彻底改革:目前其董事会成员共31人,平均年龄60岁,而且在社会上有很高的地位。新的决定是,不再考虑他们的这些因素,请出董事会,起用有多年工作经验、有才华的年轻人。第二,减少层次:公司从总裁到基层原有7 层上下级,许多重要问题因层层上报被耽误,现决定将层次减少到4级。第三,下放权力:把公司分散成许多有自主权的小公司、小企业单位,以利于与其他中小企业竞争。西门子公司的这番改革花了不少精力和时间,但却收到了良好的效果,目前活力重生,开始调过头来,向挑战者们发起了反攻。西门子公司的改变是从组织上着手的,而企业组织系统的状况恰恰是决定其经营成败的关键。 IBM:“七C”管理模式 由奥尔森父子创办的美国国际商用机器公司(IBM),是世界上第一家研制电脑而获得巨大成功的企业。IBM的成功,不仅在于创造了数以千亿计的物质财富,更重要的在于奥尔森父子创造了无与伦比的精神财富——企业经营管理新模式。 IBM经营理念简化为“七C”管理模式,“七C”就是企业管理的七大

企业的经营理念7个问题

1 .什么是经营理念 经营理念即是系统的、根本的管理思想。管理活动都要有一个根本的原则,一切的管理都需围绕一个根本的核心思想进行。这个核心思想就是我们这里所说的经营理念。所谓经营理念,就是管理者追求企业绩效的根据,是顾客、竞争者以及职工价值观与正确经营行为的确认,然后在此基础上形成企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。这些可称为企业的“经营理念”(theory of business)。不论是营利组织还非营利组织,不论是企业,还是团体机关,任何一个组织都需要一套经营理念。事实证明,一套明确的、始终如一的、精确的经营理念,可以在组织中发挥极大的效能。 2. 经营理念的组成一套经营理念包括三个部分。 第一个部分是对组织环境的基本认识,包括社会及其结构、市场、顾客及科技情况的预见。 第二个部分是对组织特殊使命的基本认识。 第三部分是对完成组织使命的核心竞争力的基本认识。 总之,对使命的基本认识是如何在新的经济与社会环境中脱颖而出的领导地位。经营理念形成是经过日积月累的思考、努力及实践才能形成和做到的。 5 .现代企业的经营理念 1.今日企业管理问题何在 45年来最流行的企业管理方法,虽然都很解决问题,但是,除了最近提出的“外包”与“再造工程”外,没有什么新东西。其原因是:成功企业,特别是一些大企业的超级巨星们,感到这些方法过去一直够用,甚至没有失败时,可是如今一个个企业都陷入危机,而且束手无策,这种现象在欧美、日本各国已十分普遍。值得注意的是,不仅企业管理,而且政府机关、医院、博物馆等非营利机构的管理,近年也处于同样困苦境地。 问题的症结何在?为什么会这样?答案是,这些组织包括企业在内,赖以建立及动作的基本根据,已经与现实脱节,以至于组织的行为与决策,包括该做什么,不该做什么的决策都是沿袭旧的,是否真的合理,没有人考虑过,这就缺乏经营理念的表现。 2.一定要明确自己企业经营理念所谓经营理念,就是管理者追求企业绩效的根据,顾客及竞争者、以及职工价值观与正确经营行为的确认。并在此基础上形成企业基本设想与科技优势,发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。这些可称为企业的“经营理念”(theory of business) 3.只有企业需要经营理念吗 不论是营利还非营利,不论是企业,还是团体机关,任何一个组织都需要一套经营理念。事实证明,一套明确的、始终如一的、精确的经营理念,可以发挥极大的效能。例如1809年,洪保德(1767-1835年,德国语言学家、教育改革家、曾任普鲁士教育大臣)提出一套崭新的理念,创立了柏林大学。一直到希特勒掌权之前100多年来,供保德的理念明确界定了德国大学的地位,以及它的学术方向与科学研究的范畴。1870年,西门子创立了德意志银行,也是先提出明确理念:通过创业融资促成德国产业落后分裂的德国统一。不到20年,德意志银行就变成欧洲首屈一指的最有影响的金融机构,后来历经两次世界大战,多次通货膨胀及希特勒的破坏,迄今仍然建在,并遍布全球各地。1870年,岩崎弥太朗创立“三菱商事”,也是秉持一套明确的新经营理念,在短短10年内,该公司就发展成为世界最有影响的大企业,20年后,一

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