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×电信20XX年管理干部春训班总结讲话

×电信20XX年管理干部春训班总结讲话
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20XX年管理干部春训班总结讲话同志们:通过七天的学习,20XX年管理干部春训班就要结束了,这次培训,组织全体管理干部观看了《永远的先锋战士》——保持共产党员先进性教育vcd片,观看了《扭曲的人生—李真》《王怀忠的两面的人生》两部党风廉政教育vcd片,邀请市教育局局长、电子科技大学教授为大家讲授了领导科学、中国电信企业文化知识,组织全体党员学习了胡锦涛、曾庆红等中央领导同志的讲话,学习了中国共产党党章、党员保障条例,并组织了讨论。各部门还组织全体员工签订了绩效合同,完善了各种制度,安排了近期的生产经营工作。集中培训时间虽短,但达到了预期目的。通过学习保先教育的一系列文件精神,使广大党员明确了开展保先教育的重大意义、指导思想、目标要求和指导原则,提高了参加教育活动的积极性,深化了对邓小平理论和三个代表重要思想的理解,增强了践行三个代表的自觉性和坚定性,明确了新时期共产党员先进性的具体要求,坚定做一名合格党员的自觉性,通过剖析李真、王怀忠贪污受贿案件,在党员干部中营造了以廉为荣,人人思廉的舆论氛围,对促进领导干部廉洁自律,正确履行职责起到了积极作用,达到了警示教育的效果。通过学习中层干部管理及领导艺术,增强中层领导干部的管理经验,提高了中层干部的领导水平,通过学习中国电信企业文化内涵及构

架以及成功企业文化案例分析比较,使管理干部理解、明确中国电信企业文化的灵魂和精髓,使企业文化理念体系为管理干部所认知认同和执行。刚才,会上还有5名同志交流了学习体会,人力部赵主任对20XX年调查研究作了详细的安排部署,对管理干部挂钩单位进行了调整。我认为,这次培训搞得很好,安排的很合理,使大家在节后思想上受到了洗礼,知识上得到了补充、更新和提高。下面结合公司的实际情况和下阶段的工作,我谈以下几个方面的问题:一、坚持高标准,严要求搞好保先教育。元月末,分公司保持共产党员先进性教育活动已经拉开帷幕,我在会上作了动员讲话,市委督导组也派人来传达了中央保持共产党员先进性教育精神。从今年1月起,中央决定用一年半左右的时间,在全党开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。分公司党委对开展这一活动非常重视,为了把这一事关党和人民事业兴旺发达的教育活动搞好,分公司党委及党群工作部进行了较长时间的准备工作,今年年初,分公司党委中心组认真研究了分公司保持共产党员先进性教育活动的工作,讨论形成了《关于开展共产党员先进性教育活动的实施方案》,成立了分公司保持共产党员先进性教育活动领导小组。广大党员要充分认识开展先进性教育活动的重大意义,切实把思想和行动统一到中央的部署和要求上来,进一步增强搞好这次先进性教育的责任感和

使命感。用发展着的马克思主义的最新理论,特别“三个代表”重要思想武装全党,是提高党的执政能力、巩固党的执政基础、完成党的执政使命的迫切要求,同时,也是全面建设通信事业,完成20XX年全年工作任务的重要保证。分公司是市委决定的第一批保先教育单位,我们必须以高度的政治责任感搞好此项教育活动。首先要加强组织计划、灵活安排,在取得实效上下功夫,要保证先进性教育活动覆盖到所有党员和基层组织,力争使每个党员都参加活动,受到教育。其次要处理好保先教育和推动当前工作结合起来,坚持统筹兼顾,合理安排,把先进性教育活动的成效体现到促进各项工作,解决突出问题上,用推动各项工作的实际成果来衡量和检验先进性教育活动的成效,真正做到教育、生产两不误。三是保先教育领导小组要按照活动方案开展工作,适时召开领导小组会议,通报先进性教育活动进展情况,分析存在问题,研究对策措施,把活动不断推向深入,保先教育办公室要卓有成效地开展工作,经常进行协调沟通,及时了解进展情况,指导好各支部、各阶段的工作,保证教育活动健康有序的进行。二、继续搞好“春雷行动”活动,早发展、早收益。分公司已经对二季度的发展任务和20XX年全员营销活动作出了安排,各部门、全体员工要针对不同的客户群,采取对应的营销渠道,采取针对性营销方案,搞好营销发展工作,结合省公司对每部小灵通终端补助200元的政策,短

平快抢占市场,力争一季度完成小灵通50%的全年用户发展任务,拉动收入增长,利用今年农业增产,农民增收的大好时机,掀起农话发展高潮,力争一季度完成固定电话40%的全年用户发展任务,要大力发展宽带业务,力争一季度完成@@的用户发展目标。为搞好前端的营销工作,网络建设部该启动的通信建设项目尽快启动,为业务发展提供保证。企业效益和个人利益紧密连在一起,我们每一个电信员工,都有义务关心企业的发展,各部门要充分调动广大员工的业务发展积极性,充分挖掘个人潜能和团队精神,早发展、早收益。三、搞好企业文化建设工作。省公司确定今年是企业文化宣贯年,我们在春训班拿出一天的时间,邀请电子科技大学教授@@同志讲授了中国电信企业文化的使命、战略目标、企业行为规范、员工行为规范,这是我们分公司企业文化宣贯的开始。今年,我们要以《中国电信企业文化手册》为蓝本,深入宣传贯彻中国电信企业文化体系的内容,让“用户至上,用心服务”的服务理念更加深入人心,用企业行为准则和员工行为准则规范行为,要使广大员工受到普遍教育,认知水平进一步提高,要使核心理念深入人心,员工人人皆知,达成广泛共识,我们要以窗口服务单位为突破口,进一步提升服务标准,进一步细化服务规范,编发业务人员服务规范,要在全市范围内征询企业精神,各部门要制定部门理念和员工信条,以此来促进部门和分公司的经营发展工

作,组织“我说企业文化”演讲比赛,推动企业文化的深入宣传贯彻。四、加强安全管理,保障生产经营成果,维护企业稳定。安全工作是做好一切工作的前提和基础,是分公司经营发展工作的保障,为确保分公司二○○五年制定的方针、目标的实现,必须搞好安全工作。各部门、各单位要要求员工尽职尽责,人人事事保安全、人人肩上有责任,坚决杜绝重大伤亡责任事故的发生,落实“自己管理,积极防范,突出重点,保障安全”的方针,教育员工认清安全工作的形势和抓好安全工作重要性。今年,要严格落实安全责任制加大考核力度,继续实行安全一票否决制,谁发生问题处理谁,搞好安全工作,保障生产经营成果维护企业稳定。

员工差旅管理制度

《员工差旅管理制度》 制度总则 为合理控制集团各级公司运营成本,明确各项费用报销的支出标准;严格 坚持 公私分明, 节约为本的原则,特制订本制度。 本制度适用于集团公司、 公司、 公司等集团各级公司和相关关联公司及机构的全体员工(含总公司各大区,子公司业务部门、直营店,办事处、驻外机构人员)。 员工出差因特殊原因产生票据名称不清晰或不符合财务部门规定和使用 替 票 报销的,必须在票据背面用深色笔签署本人名字并用铅笔简单注明发生原因, 否则财务 部门不予报销。 集团各级公司(部门)根据预算审定的费用项目合理安排支出,并遵循本 规定 的费用标准。 出差定义:员工因公务外出距离公司办公地点(含驻外所在地)单程在 公 里(含)以上或外出公务时间在 天(含)以上均为出差;其他因公外出均为公出。 市内交通 集团副总监级(含)以上人员出差到外地,尽可能乘坐市内交通工具,如 交通 工具不发达或因时间紧张的情况下,可以乘坐市内出租车,不限距离(路程)。

集团经理级以下人员出差到目的地,只允许乘坐市内公共交通工具,如去市郊 (距离市内在 公里以上,无公共交通工具)因情况特殊需要乘坐出租车的,必须电 话请示集团分管副总裁或公司(部门)总经理(副总经理)以 上领导同意,方可乘坐。 并在出租车发票上简要填写乘车理由,乘坐出租 无发票所产生的费用一律不予报销。 出租车票实行限时报销制度 含出差在外地的市内交通车票 ,出差 发生各项费 用,由出差员工填写《报销凭证》经部门主管副总裁或公司总 经理(总公司大区总经理)以上领导审批方可报销。集团公司总部员工报销 时间不得超过 个工作日(总公司各大区、子公司驻外人员及其他公司外 部人员报销时间不得超过 天),超过时间期限(以发票记录日期起计算)的发票,集团财务部门可以拒绝报销。 差旅事项及审批 出差前 员工出差前提前 天(含)以上在 系统上填写《员工差旅审 批表》(只允 许本人申请),并详细填写姓名、出差时间、出差事由、出差 天数、预计行程、乘坐交 通工具、预计费用明细等,订机票需填写身份证 号码。 出差人员出差时需要借款的(副总监级(含)以上人员出差不 予借款),另 行到集团财务部门办理相关借款手续。 集团各级员工出差时,必须通过 办公系统办理《员工差旅 审批表》审批 手续,不办理出差审批手续的,集团财务部门可以决绝报销 差旅费用。 出差人员符合条件或特批允许乘坐飞机的,提前 天打印 上 审批后的《员 工差旅审批表》交集团行政管理部,《员工差旅审批表》作 为行政管理部为出差人员订 机票及报销机票费用的审批文件。(机票费由 行政管理部与票务代理商统一结算,出差 借款不含机票费)。

整理消防安全管理制度

消防安全管理制度 消防安全教育、培训制度 一、所有员工每半年进行一次消防安全培训并进行考试,培训时间为每年的三月份和十一月份,培训的内容主要有:消防法律法规、单位消防安全管理制度和保障消防安全的操作规程;本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施;单位配备消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能;组织、引导顾客疏散的知识和技能。 二、宣传教育培训的形式采取单位与部门、集中与分散、定期与不定期相结合的方式进行。 三、消防控制室值班操作人员、易燃易爆岗位人员、专兼职消防人员参加公安消防机构或者其委托的培训机构进行消防安全培训,取得合格证后,方可上岗作业。单位法定代表人及各分店负责人按照规定每年参加公安消防机构举办的消防安全重点单位的法定代表人或者负责人消防安全培训。 四、单位对新招入人员上岗和进入新岗位的员工进行上岗前的消防安全培训,培训内容与年度培训内容相同,并经考试合格方可上岗。 五、单位对所组织的培训时间、内容及接受培训人员进行认真详细的记录并存档备查。 六、消防安全培训由人力资源部与保卫部共同负责,人力资源负责制定消防安全培训计划,保卫部负责培训内容、授课和技能训练。

七、消防安全培训考试成绩与员工利益挂钩。 八、营业期间通过张贴图画、广播、闭路电视等积极向顾客宣传防火、灭火、疏散逃生等常识。 定期防火检查制度 一、单位实行定期防火检查制度,每月的最后一个周进行防火检查,防火检查由消防安全管理人组织,各部门负责人参加,保卫部负责通知,并做好防火检查记录。春节、元旦、五一、十一消费旺季的防火检查由消防安全责任人负责组织。 二、防火检查的内容包括:火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况;安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况;消防车通道、消防水源情况;灭火器材配置及有效情况;用火、用电有无违章情况;重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况;消防安全重点部位的管理情况;易燃易爆危险物品和场所防火防爆措施的落实情况以及其他重要物资的防火安全情况;消防(控制室)值班情况和设施运行、记录情况;防火巡查情况;消防安全标志的设置情况和完好、有效情况;其他需要检查的内容。 三、防火检查应当填写检查记录。检查人员和被检查部门负责人应当在检查记录上签名。 四、对下列违反消防安全规定的行为,应当责成有关人员当场改正并督促落实:违章进入储存易燃易爆危险物品场所的;违章使用明火作业、在禁止区吸烟等行为的;将安全出口上锁、遮挡,或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通的;消火栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用的;常闭式防火门处于开启状态,防火卷

社区消防管理制度

人民路北社区消防管理制度 居民防火公约 一、自觉遵守社会消防公德,不人为留下火灾隐患,配合社区消防管理,参加社区消防活动。 二、使用煤气、天然气、液化气要防止气体泄漏,用后要随手关闭气源阀门。钢瓶、减压阀、橡皮管和灶具连接要牢固,不能用明火查漏(用皂泡)。烧煮东西要有人看管,防止熄火而发生事故,临睡前应检查是否关闭气源。 三、安全使用家用电器,不用劣质的电器产品。电炉电熨斗等电加热器具用后,应及时切断电源,置于安全地方。 四、燃油、燃气助动车(摩托车)停放于安全地方,储油器具、储油点要安全可靠;不乱扔烟蒂,不躺在床上吸烟;家长应教育孩子不玩火。 五、关爱孤寡老人、残疾病人、精神病人、瘫痪病人、低能弱智者、小孩、玩火怪辟者等弱势人员,防止发生意外火灾事故。 六、不占用、堵塞消防通道,不在楼梯、走道等公共部位堆放杂物,保障安全出口和通道畅通。 七、不损坏、挪用、圈占、埋压消火栓、水喷淋、水带、水枪、灭火器、自救逃生器和逃生绳等公共消防设施、设备。 八、制止身边发生的消防违法违规行为,并向居委会或派出所举报;发现火警立即拨打“119”报警。 九、安全燃放烟花爆竹,不购买伪劣烟花爆竹。

社区消防宣传教育制度 一、居委会、物业管理企业要经常向居民家庭、社区单位宣传消防基本常识,并根据季节特点,开展有针对性的消防安全教育。 二、社区内要设立消防宣传专栏、灯箱、标语、警句、漫画、横幅、黑板报等消防公益宣传设施,并及时更新内容,使宣传贴近居民、贴近现实。 三、社区消防教育活动室要经常向社区居民群众开放。 四、社区学校应增设消防课,定期或不定期组织居民学习消防安全知识。 五、社区发生火灾后,视具体情况组织居民和社区单位参观火灾现场,用活生生的教训,教育居民群众。 六、针对本社区的实际,开展社区消防运动会、消防知识竞赛、消防宣传黑板报展评等多种形式的公益消防活动。 七、每年的119消防活动日,要开展大规模的宣传活动,掀起消防宣传高潮。 八、定期公布消防安全检查情况和处理结果,对辖区内外发生的火灾及时向居民告知,举一反三,吸取教训。

电信行业CRM现状分析

电信行业CRM现状分析

电信行业CRM现状分析

电信行业CRM应用现状分析 2007-8-10 作者:杨昕编辑:问天点击进入论坛 在电信行业中,CRM的重要性毋庸置疑。随着运营商的经营模式开始转向以客户为中心,运营商们将更多的目光投向了CRM。然而,在这些关注的目光背后也存在一些隐忧,如不加以解决,可能会影响CRM的成败,进而打击这些运营商对CRM的投资热情,本文对此进行了较为深入的探讨。 据有关研究机构的预测,未来5年中国CRM软件市场的平均增长率为44.6%,预计2005年销售额可达4.39亿元,其中中小企业市场增长显著。同时,我们也看到SAP等著名的ERP厂商也一直在推进其CRM的进展,相对其他厂商而言(特别是国内CRM厂商)更注重在行业方面的推广,如电信、保险、化工、银行等专业领域的发展。然而,从CRM市场的成长历史看,CRM 行业这几年走过的路并不顺。从2000年以来,

全球CRM行业经历了5年时间的负增长。这也充分说明了在CRM的建设和发展道路上是机会与风险共存,怎么样加强客户对CRM系统建设和应用的信心,引导客户树立正确的CRM系统建设应用观点成为当务之急。 作为CRM的主要应用领域,为提高电信企业用户对CRM的应用水平和信心,在当前的CRM 系统建设中将结构化的思维方法和设计思路与客户实际应用业务相结合起来,建设适应客户需要的CRM系统不失为一种有效的手段。对CRM 提供商而言,在CRM系统一般共性的基础上让电信企业自己来选择所需要的各种组件(即CRM On Demand),将能在未来CRM市场的竞争中为自己抢得先机,而对电信企业而言也可以大大提高客户的满意度,无疑是一个双赢的局面。 电信行业CRM系统应用进展

差旅管理制度

重庆双碑隧道建设有限责任公司 《差旅费开支暂行规定》 第一条为了保证公司出差人员工作与生活的基本需要,贯彻勤俭节约、艰苦奋斗的精神,特制定本规定。 第二条公司出差人员的住宿费、交通费及市内交通费,实行分项计算、限额控制使用、凭据报销、超支不补的办法。 第三条实行本规定后,原则上中层管理人员以上领导及随行人员在各自限额控制标准内报销。经领导签批后,通过财务部门审核,对于超出规定报销标准范围的仍按此规定执行。 第四条出差人员的交通费、住宿费开支限额控制标准:

(一)特殊地区包括:北京、上海、广州、重庆、大连、青岛、宁波、温州、深圳、珠海、汕头、厦门市和海南省。 (二)公司中层管理人员以公司劳动人事部提供的名单为准。 (三)表内所列其他交通工具不包括出租车。 第五条住宿费开支办法 (一)到外地参加会议的人员 1、由会议主办单位统一收取食宿费,其会议期间不实行限额控制,超出会议天数的住宿费凭据按其限额控制标准报销。 2、会议主办单位未统一收取食宿费的,会议期间的住宿费凭据按其限额控制标准报销。 (二)出差人员到本公司所辖施工工地的,每天补助30元;到成都市五城区以外的省内地区出差,每天补助30元;到省外出差的,每天补助50元。 (三)出差期间发生的业务招待费需单独粘贴,并随同差旅费一并到财务部门办理报销手续。 第六条交通费开支办法 (一)乘坐火车,从晚上八时到次日晨七时之间,在车上过夜六小时以上的或连续乘坐时间超过十二小时的,可购同席卧铺票。 (二)乘坐飞机条件:公司级现职领导可以往返乘坐飞机,因工作需要公司级现职领导所带随行人员原则上控制在二人,如特殊情况超过二人的需公司总经理批准,其余人员一般从严控制,原则上不乘坐飞机,如有特殊原因,须公司总经理批准后方可乘坐单程或双程(普通舱)飞机。否则,只能按出差人员规定乘坐标准报销该程车船费。 (三)乘坐飞机的审批,除公司级现职领导外,其余人员均应在事前填定“乘坐飞机(软卧)申请单”(后附样表),经公司总经理批准后方可乘坐,并以原件作为机票报销依据,否则财务部门不予报销。不得事后补办报批手续。

消防安全管理制度

消防安全管理制度

一、目的 为了贯彻落实“预防为主,防消结合”的消防工作方针,防范火灾事故的发生,确保企业安全和员工人身安全,促进企业持续健康发展,制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于全公司及所有服务区域内需要设置消防器材和进行消防管理的部门。 三、消防安全职责 公司的消防工作是安全生产的重要组成部分,纳入公司的安全生产体系中进行统筹管理。 公司建立消防安全管理领导小组,负责全公司消防工作归口管理,其它部门负责各自分管范围内的消防日常管理工作。 总经理为消防安全管理领导小组组长,主要职责包括: 贯彻执行消防法规,保障单位消防安全符合规定,掌握本单位的消防安全基本情况。 将消防工作与本单位的生产、经营、管理等活动结合起来,统筹安排。督促各部门筹建消防设施、购置和维护消防器材。 协调专业部门组织防火专项检查,督促落实火灾隐患整改,及时处理涉及消防安全的重大隐患。 组织扑救火灾,调查处理火灾事故。

分管安全的副总经理为消防管理小组的副组长,具体履行总经理的消防管理职责。 各职能部门负责人为组员,各部门可以根据需要视实际情况指定本部门消防安全管理员,消防安全管理员对本部门的消防安全责任人负责。消防安全管理员应当履行以下职责: 组织实施日常消防安全管理工作。 组织实施防火检查和火灾隐患整改工作。 组织实施对本单位消防设施、灭火器材和消防安全标志的保养,确保其完好,安全通道的畅道。 在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育,提高全员消防意识和技能。确定本部门一旦发生火灾可能影响危及人身和财产安全以及对消防安全 有重大影响的部位为火灾重点部位,设置明显的防火标志,实行严格管理。组织制订部门消防安全管理制度和消防安全操作规程,并检查督促落实。完成部门消防安全责任人委托的其它消防安全管理工作。 建立健全消防安全档案,包括: 建筑物或施工场所、使用或者开始使用前的消防设计审核、消防验收以及消防安全检查的文件、资料。 消防安全制度。 消防设施、灭火器材情况。 义务消防队人员及消防装备情况。 电气设备的检测(防雷、防静电)等记录。 消防安全培训记录。

物业小区消防安全管理制度

物业小区消防安全制度 (一)消防安全教育、培训制度 1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式,提高全体员工的消防安全意识。 2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度,做到依法治火。 3、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。 4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。 5、对新员工进行岗前消防培训,经考试合格后方可上岗。 6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。 7、消控中心等特殊岗位要进行专业培训,经考试合格,持证上岗。 (二)防火巡查、检查制度 1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,落实巡查检查制度。

2、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。 3、检查中发现火灾隐患,检查人员应填写防火检查记录,并按照规定,要求有关人员在记录上签名。 4、检查部门应将检查情况及时通知受检部门,各部门负责人应每日消防安全检查情况通知,若发现本单位存在火灾隐患,应及时整改。 5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的,根据奖惩制度给予处罚。 (三)消防控制中心管理制度 1、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能,保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。ft> 2、做好消防值班记录和交接班记录,处理消防报警电话。 3、按时交接班,做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续,值班人员不得擅自离岗。 4、发现设备故障时,应及时报告,并通知有关部门及时修复。

5、非工作所需,不得使用消控中心内线电话,非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。 6、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等,离岗应做好交接班手续。 7、发现火灾时,迅速按灭火作战预案紧急处理,并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。 (四)消防设施、器材维护管理制度 1、消防设施日常使用管理由专职管理员负责,专职管理员每日检查消防设施的使用状况,保持设施整洁、卫生、完好。 2、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责,设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录,听取值班人员意见,发现异常及时安排维修,使设备保持完好的技术状态。 3、消防设施和消防设备定期测试: (1)烟、温感报警系统的测试由消防工作归口管理部门负责组织实施,保安部参加,每个烟、温感探头至少每年轮测一次。

员工出差管理制度71100

福建圣莉雅环保壁纸有限公司员工出差管理制度 1.目的 (1)以开源节流思想为指导,控制出差成本,提高出差工作效率。 (2)使每一个出差人员树立自我约束思想,对出差的每一天工作做到日清日结。 (3)使部门领导对下属出差在外工作得到控制,并给予公正的评价和考核。 (4)有利于公司对员工的工作进行综合考核。 2.范围 本办法适用于公司所有职员国内外出差的管理。 3.员工因公出差管理 3.1 出差申请及审批 (1)员工因公出差超过一天以上(需要在外住宿)应在出差前填写《出差申请表》,经批准后,将《出差申请表》第一联交公司人力行政部备案,履行出差;分公司员工需将《出差申请表》传真至公司人力行政部备案,原件第一联交给分公司内务主管存档。 (2)副总经理出差,报总经理批准。 (3)除分公司以外的部门经理出差,报分管副总经理批准,超过五天以上需报总经理批准。 (4)部门主管及以下的职员出差,经部门经理审批。除分公司以外的超过五天以上需分管副总批准。 (5)出差一天以内的除营销人员、采购部门、出纳人员、司机以外的也需在出差前填写《出差申请表》。 3.2 出差请款 (1)必须在出差申请批准后,方可办理借款手续。 (2)出差借款应按财务规定办理,填写《借款单》,按财务规定的批准手续审批后,方可到财务领款。已申请备用金的员工,不能再申请出差借款。 3.3 出差实施规定 (1)凡到客户、供应商等处出差(含一天)洽谈业务的人员(当日到政府机关、事业单位办事人员除外),出差前应将出差工作计划预先填写在《出差计划日志表》中,在出差过程中按《出差计划日志表》中的时间、计划内容实施日清日结,将每天出差完成的工作任务及工作分析情况填写在《出差计划日志表》相应的栏目中。 (2)员工出差返回后,按《出差计划日志表》中情况对出差过程进行小结,填

(完整版)消防安全管理制度

消防安全管理制度 为了认真贯彻落实“预防为主,防消结合”的消防工作方针,确保消防安全,根据《中华人民共和国消防法》结合本单位实际情况,特制消防安全管理制度。 一、消防安全例会应每季度至少召开一次。 二、参加人员:消防安全委员会(领导组织)全体成员。 三、会议主要的内容应以研究、部署、落实本市两会福音堂的消防安全工作计划和措施为主。如涉及消防安全的重大问题,应随时组织召开专题性会议。 四、消防安全例会应由消防安全责任人主持,有关人员参加,并形成会议纪要或决议下发有关部门并存档。 五、会议议程主要有听取消防安全管理人员有关消防情况的通报,研究分析本单位消防安全形势,对有关重点、难点问题提出解决办法,布置消防安全下一阶段的工作。 六、涉及消防安全的重大问题召开的专题会议纪要或决议,应报送当地公安消防部门,并提出针对性解决方案和具体落实措施。 七、本单位如发生火灾事故,事故发生后应召开专门会议,分析、查找事故原因,总结事故教训,制定整改措施,进一步落实消防安全管理责任,防止事故再次发生。

消防安全管理制度 一、消防安全管理应当落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,明确逐级和岗位消防安全职责,确定各级、各岗位的消防安全责任人。做到消防工作层层有人抓,处处有人负责管理。 二、建立消防安全例会制度,定期召开消防安全例会,处理涉及消防安全的重大问题,研究、部署、落实本单位(场所)的消防安全工作计划和措施。 三、建立防火巡查和防火检查制度,确定巡查和检查的人员、内容、部位和频次。 四、利用多种形式开展经常性的消防安全宣传、教育与培训。 五、建立疏散设施管理制度。明确消防安全疏散设施管理的责任部门和责任人,明确定期维护、检查的要求,确保安全疏散设施的完好、有效、通畅。 六、建立消防设施管理制度。明确消防设施管理的责任部门和责任人,明确消防设施的检查内容和管理要求,明确消防设施定期维护保养的要求。 七、建立火灾隐患整改制度。明确火灾隐患整改责任部门、责任人、整改的期限、整改合格标准和所需经费来源。 八、建立用火、用电、动火安全管理制度。明确用火、用电、动火管理的责任部门和责任人,用火、用电、动火的

公司出差管理规定

出差制度 5.1出差定义 因公司业务需要前往日常工作所在地以外的国家、省、市、地区被视为出差。出差按地区分为国内出差和国外出差,按时间长短分为当日往返和需要逗留24小时以上的出差。出差补贴因出差地区和时间的不同而不同。 5.2出差规定 1、通常情况下员工需提前一周向上级主管提出出差(当日往返的出差可根据实际情况决定)申请,并作好工作安排,保证离开期间不会给工作带来任何影响。 2、出差期间员工应遵守如下规定: *注意言行举止,展示公司良好的企业形象; *避免与出差目的无关的活动; *出差在外期间应与上级主管保持联系,通报工作进程。如有行程变动,应立即报上级主管批准方可执行; *出差任务完成后应及时返回; *出差回来应及时向上级主管汇报工作情况。 5.3交通工具 员工出差一般应选择乘坐汽车或火车(在火车上过夜方可选择卧铺),特殊情况或时间紧急方可乘坐飞机(经济舱)。 5.4出差住宿标准 需在出差地逗留24小时以上的员工选择住宿地时,一般员工住宿标准为200元/夜,部门主管级住宿标准为300元/夜,部门主管级以上者住宿标准为400元/夜。特殊情况经总经理批准后可超过以上标准。国外出差具体住宿标准参照当地水平决定,遵循合理经济的原则。 5.5伙食标准 *午餐为15 元,晚餐为15元。员工结束出差后可按标准在报销时申请出差餐费补贴;员工也可选择实报实销,但每日总餐费不可超过30 元。 *当日往返的出差,如于早上7:00前离家,可按标准申请早餐补贴;如于晚上7:00以后结束出差,可按标准申请晚餐补贴。 *出差期间如安排宴请客户,凭发票按规定交际应酬费报销,此餐的餐费补贴将被取消。*酒店住宿含早餐或培训、会议等活动中提供餐饮的,则相应的餐费补贴被取消。 5.6出差补贴 *国内出差:省内或当日往返的出差每人每天补贴30 元,其他情况的出差每人每天补贴60元。 5.7出差期间长途费用 *出差因公需打长途电话时,应尽量简短,以降低长途话费开支。 *出差因私需打长途电话,每天一次,不超过5分钟,超过部分费用由本人承担。 5.8报销规定 *出差费用报销仅限于规定的交通费、住宿费、伙食费、交际应酬费、电话费、传真费以及其他与业务有关的费用和公司出差政策允许的报销项目。任何个人消费由员工本人承担。 *所有报销费用均应出具合法的发票或收据,除非特殊情况并经批准,杜绝报销白条。 *员工出差结束后一周内填写"报销申请表",经上级主管审批后至管理部复核报销。

消防安全管理制度

消防安全管理制度 第一条、目的 为贯彻“以防为主,防消结合”的消防方针,保障公司的生产、财物和人身安全。 第二条、适用范围 本生产厂区内各部门、车间、仓库 第三条、安全消防管理职责 一、生产技术厂长责任 1、负责全面领导本厂区的消防安全工作,认真贯彻执行国家和上级有关消防安全工作的政策、法令、以及有关防火安全的规定。做到在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时,计划、布置、检查、总结、评比防火安全工作。 2、主持制定和修订防火安全管理制度,并组织贯彻执行。 3、部署和组织本单位的防火宣传教育工作,教育全体员工严格遵守防火制度和一切与防火安全有关的规定。 4、定期检查和了解上级有关防火的规定和本公司的防火安全规程的贯彻执行情况,每月30日组织一次安全防火大检查,每周组织一次小检查,并负责研究解决重大火险隐患等不安全问题。 5、领导义务消防组织,加强管理、教育和学习训练,不断提高业务水平,以适应消防工作的需要。 6、负责筹建消防设施,审批消防器材的采购计划,指导对消防器材的配置、维修、保养和管理工作。 7、主持各类重大事故的调查和处理,制定防范措施,保证以后不再发生类似事故。 8、负责按有关规定对造成火灾事故的责任者进行处理;同时,负责对在防火工作中成绩突出的单位和个人,进行表扬和奖励。 二、车间(仓库)负责人责任 1、负责本车间(仓库)的消防安全工作,贯彻执行上级和公司有关消防安全工作的指示和规定,并经常检查防火安全工作。 2、每月月末总结部署防火安全工作,经常向员工进行防火安全教育,切实遵守防火制度和安全操作规程。 3、经常组织防火安全检查和生产操作的检查。经常听取员工对防火安全的意见,及时消

X小区消防安全管理制度范本

内部管理制度系列 X小区消防安全管理制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-44222 X小区消防安全管理制度 X community fire safety management system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 物业小区消防安全管理制度【1】(一)消防安全教育、培训制度 1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式,提高全体员工的消防安全意识。 2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度,做到依法治火。 3、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。 4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。 5、对新员工进行岗前消防培训,经考试合格后方可上岗。 6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。 7、消控中心等特殊岗位要进行专业培训,经考试合格,持证上岗。

(二)防火巡查、检查制度 1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,落实巡查检查制度。 2、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。 3、检查中发现火灾隐患,检查人员应填写防火检查记录,并按照规定,要求有关人员在记录上签名。 4、检查部门应将检查情况及时通知受检部门,各部门负责人应每日消防安全检查情况通知,若发现本单位存在火灾隐患,应及时整改。 5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的,根据奖惩制度给予处罚。 (三)安全疏散设施管理制度 1、单位应保持疏散通道、安全出口畅通,严禁占用疏散通道,严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。 2、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。

腾讯的客户关系管理

腾讯的客户关系管理 腾讯的简介: 腾讯公司于1998年11月在深圳成立,是中国最早也是目前中国市场上最大的互联网即时通信软件开发商。1999年2月,腾讯正式推出第一个即时通信软件---“腾讯QQ”;并于2004年6月16日在香港联交所主板上市(股票代号700)。用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。腾讯QQ的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯,它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台,在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能;并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式,创造着更广阔的互联网应用前景。 目前,腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标,并基于此完成了业务布局,构建了QQ、、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台,形成中国规模最大的网络社区。在满足用户信息传递与知识获取的需求方面,腾讯拥有门户、QQ即时通讯工具、QQ邮箱以及SOSO搜索;满足用户群体交流和资源共享方面,腾讯推出的QQ空间已成为中国最大的个人空间,并与我们访问量极大的论坛、聊天室、QQ群相互协同;在满足用户个性展示和娱乐需求方面,腾讯拥有非常成功的虚拟形象产品QQShow、QQ宠物、QQ游戏和 QQMusic/Radio/Live (音乐/电台/电视直播)等产品,同时,还为手机用户提供了多种无线增值业务;在满足用户的交易需求方面,c2c电子商务平台——拍拍网已经上线,并完成了和整个社区平台的无缝整合。截至2007年6月30日,腾讯即时通讯工具QQ的注册帐户数已经超过亿,活跃帐户数超过亿,QQ个人空间的活跃帐户数超过5700万,QQ游戏的同时在线人数突破317万,已经成为了中国浏览量第一的综合门户网站,电子商务平台拍拍网也已经成为了中国第二大的电子商务交易平台。 面向未来,坚持自主创新,树立民族品牌是腾讯公司的长远发展规划。目前,腾讯60%以上员工为研发人员。腾讯在即时通信、电子商务、在线支付、搜索引擎、信息安全以及游戏方面等都拥有了相当数量的专利申请。2007年,腾讯投资过亿元在北京、上海和深圳三地设立了中国互联网首家研究院——腾讯研究院,进行互联网核心基础技术的自主研发。腾讯的自主创新工作已经进入到企业开发、运营、销售等各个环节当中。腾讯正逐步走上自主创新的民族产业发展之路。成为最受尊敬的互联网企业是腾讯公司的远景目标。因此,腾讯一直积极参与公益事业、努力承担企业社会责任、推动网络文明。2006年,腾讯成立了中国互联网首家慈善公益基金会——腾讯慈善公益基金会,并建立了腾讯公益网。 腾讯的客户管理战略管理: 1.战略目标的提出:客户需求管理不是过程而是战略。 腾讯将以长远的眼光、诚信负责的操守、共同成长的理念,发展公司的事业。与公司相关利益共同体和谐发展,以受到用户、员工、股东、合作伙伴和社会的尊敬为自身的自豪和追求;坚持“用户第一”理念,从创造用户价值、社会价值开始,从而提升企业价值,同时促进社会文明的繁荣;重视员工利益,激发员工潜能,在企业价值最大化的前提下追求员工价值的最大实现;通过成熟有效的营销、管理机制,实现企业健康、持续的利益增长,给予股东丰厚的回报;与所有合作伙伴一起成长,分享成长的价值;不忘关爱社会、回馈社会,以身作则,推动互联

出差管理制度

第一章总则 第一条目的 增强工作计划性,规范公司员工出差工作的管理,明确公司员工国内外因公出差所 发生费用的报销标准和程序等,合理支出差旅费用,保证公司各地区、各项业务工 作顺利展开,特制定本制度。 第二条适用范围 1.凡是公司员工因公从总部及各中心、各分站或从业务所在地出发至外埠出差期间,所发生的交通费、住宿费、差旅补助(含市内交通补助、餐费补助,下同)等报销, 均适用于本规定。 2.本规定所称外埠对于从总部本部出发而言,是指北京城区(含郊区)以外的城市或地区;对于从各中心、各分站、各业务所在地出发而言,是指业务所在地的所属地 级市以外的城市或地区。 3.本规定所称出差期间是指从出发地出发的当日至返回出发地的当日所经历的日历天数。 第二章职责 第三条人力资源部负责员工出差期间考勤的复核,出差补助的审核与发放工作。 第四条行政部负责出差管理流程与标准的制订。员工出差机票的预订、审核与结算,住宿的审核工作。 第五条财务部负责差旅费费用的审核与结算工作。 第六条各部门负责出差人员选定、出差行程安排、申请与审核。 第三章出差种类及出差时间的规定

第七条出差种类 1.公出:凡员工赴外执行公务,且于当日往返者。 2.临时出差人员:即由公司派往现工作地点以外(不含境外)地区公干,并且在外地 连续工作时间不超过1个月的员工。 3.长期出差人员:即由公司派往现工作地点以外(不含境外)地区公干,并且在外地 工作连续时间超过1个月的,不满3个月的员工; 4.调往异地工作人员:即根据公司调任文件由公司派往原招聘入职工作地点以外(不 含境外)地区工作或在外地连续工作时间超过3个月的员工。 第八条出差时间的规定 1.出差当日12:00以前出发按1天计算。 2.出差当日12:00以后出发按半天计算。 3.出差当日24:00以前返回按半天计算。 4.出差当日24:00以后返回按1天计算。 5.此处涉及的时间以飞机、车船票等起/至时间提前/滞后2小时为准。 第四章出差审批程序 第九条员工出差除公出须在前台填写《外出登记表》外,其余性质的出差必须事先填写《出差申请表》,详见附件1。出差申请表需本人填报,可以邮件方式申请,但不可以 由他人代为办理。 第十条出差人员填写的《出差申请表》经部门负责人和部门主管领导(CEO\COO)审批同意后,方可办理借款和预订机票的工作。邮件申请亦按此审批流程执行。审批 后,出差申请人将复印件交予财务部,办理借款,并作为借支和报销差旅的依据。 同时将原件交予总部前台,作为考勤记录、预订机票和结算的依据。 第十一条出差过程中由于客观原因需要延长出差时间的,需由出差人员在了解到需延长出差时间时立即与部门负责人联系沟通,在延期事实发生前填写《出差申请单》, 办理出差延长手续。由于出差时间变化导致退票、改签等发生的费用以及由于出 差延期导致增加的差旅费应在办理出差延长手续时在《出差申请单》上所列预算 中予以明确,并由部门最高负责人签订确认。如无负责人的签字,则发生的相关 费用由出差人员本人承担,公司不予报销。 第十二条除按第九条要求履行审批程序外,还需要CEO审批: 1.境外出差的(包括港澳地区); 2.政府部门或行业协会安排的。

消防安全管理制度范文

消防安全管理制度范文 消防安全管理制度 (一)消防安全教育、培训制度 1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式,提 高全体员工的消防安全意识。 2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度,做到依法治火。 3、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。 4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。 5、对新员工进行岗前消防培训,经考试合格后方可上岗。 6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。 7、消控中心等特殊岗位要进行专业培训,经考试合格,持证上岗。 (二)防火巡查、检查制度 1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,落实巡查 检查制度。 2、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月 对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。 3检查中发现火灾隐患,检查人员应填写防火检查记录,并按照 规定,要求有关人员在记录上签名。 4、检查部门应将检查情况及时通知受检部门,各部门负责人应 每日消防安全检查情况通知,若发现本单位存在火灾隐患,应及时 整改。

5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的,根据奖惩制度给予处罚。 (三)安全疏散设施管理制度 1、单位应保持疏散通道、安全出口畅通,严禁占用疏散通道,严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。 2、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。 3、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态,并定期组织检查、测试、维护和保养。 4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。 5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。 (四)消防控制中心管理制度 1、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能,保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。 2、做好消防值班记录和交接班记录,处理消防报警电话。 3、按时交接班,做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续,值班人员不得擅自离岗。 4、发现设备故障时,应及时报告,并通知有关部门及时修复。 5、非工作所需,不得使用消控中心内线电话,非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。 6、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等,离岗应做好交接班手续。 7、发现火灾时,迅速按灭火作战预案紧急处理,并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。

中国电信客户关系管理

越来越喜欢汪峰的歌:迷茫中的思考,流逝中的沉淀,沧桑中的感动,压抑中的爆发, 中国电信客户关系管理设计 一、中国电信简介: 中国电信集团公司成立于2002年,是我国特大型国有通信企业、上海世博会、广州亚运会全球合作伙伴,连续多年入选“ 世界500 强企业”,主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。 中国电信集团公司在全国31个省(区、市)和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构,拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络,建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA 3G网络,旗下拥有“天翼”、“我的e家”、“商务领航”、“号码百事通”等知名品牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。公司下属“中国电信股份有限公司”和“中国通信服务股份有限公司”两大控股上市公司,形成了主业和辅业双股份的运营架构,中国电信股份有限公司于2002年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于2006年在香港上市。 作为我国信息化建设的主力军,中国电信大力开发和推广信息化应用,以全新的多业务、多网络、多终端融合及价值链延伸,努力使信息化成果惠及社会各行业和广大人民群众。先后为20多个行业和广大企业提供针对性的信息化解决方案,在江苏无锡成立物联网应用和推广中心、物联网技术重点实验室;认真履行电信普遍服务义务,积极服务“三农”,持续推进“村村通电话”工程和“千乡万村”信息化示范工程;主动为广大百姓提供“衣食住行用”等各方面的综合信息服务,为推动信息化与工业化融合,加快农村信息化建设,方便百姓享受信息新生活做出了应有贡献。 在新的征程中,中国电信集团公司将抓住3G、移动互联网、物联网等发展机遇,深入贯彻落实科学发展观,大力实施聚焦客户的信息化创新战略和差异化发展策略,持续深化企业转型,积极转变发展方式,加大结构调整力度,不断强化精确管理,努力开创有效益规模发展的新局面,实现服务信息化的新突破,为国民经济发展和社会信息化建设作出更大贡献。 二、客户服务规划 1.客户分类 从电信服务市场的市场细分角度看,电信市场一般分为两个部分,一个是公众客户市场,另一个是商业客户市场。前者可以被细分为家庭用户、管理人员、商务人员、技术人员、工人、学生等,后者又可以被细分为企业、宾馆、政府机构、学校等。 如果该客户利润水平高、发展潜力大、或者战略地位重要,又可被称为大客户。 1.1大客户 1.1.1大客户的定义 大客户是指对企业的生存和兴旺有战略意义的客户。电信大客户是指使用通

差旅管理制度(模板)

差旅管理制度(模板) 第一条适用范围 (一)、本制度所指“出差”包括的范围是:公司领导和员工经批准为完成工作任务而进行的国际、国内差旅,主要有:招商引资、技术考察、业务洽商、应邀访问等。 (二)本制度适用于xx公司总部全体员工。 第二条出差申请 公司人员出差应提出出差申请,并逐项如实填写《出差任务审批表》,审批表附后。 第三条审批程序 (一)公司董事、监事、总经理出差由董事长审批。 (二)公司副总经理、工会主席、三总师、纪委书记、总经理助理出差由总经理审批。 (三)部门经理境内出差由主管经理审批,报总经理审定。 (四)公司员工境内出差由部门经理签署意见,报主管经理审定。 (五)公司一个部门或多个部门人员组团出差的,由主办部门统一报批。 (六)公司人员与外单位人员组团出差的,无论我公司是否为主办方,均应由我公司主办部门履行内部报批程序。 第四条住宿交通标准 国内出差:

(一)我公司人员与外单位人员共同组团,费用由外单位或接待方负责的,原则上公司不再报销差旅费用。 (二)我公司人员出差或与外单位人员共同组团、费用由我公司负责的,交通、住宿执行以下标准: 1、乘飞机或乘火车均应选择就近路线往返,不得绕行(特殊情况需经批准)。舱位和席位标准上限为: 董事长、副董事长、总经理:头等舱、软卧董事、监事、副总经理、工会主席、 三总师、纪委书记、总经理助理:公务舱、软卧注:以上人员乘坐有公务舱的航班一律乘坐公务舱。 部门经理和员工:经济舱、硬卧 2、住宿标准上限为: 董事长、副董事长、总经理:五星级酒店 董事、监事、副总经理、工会主席、 三总师、纪委书记、总经理助理:五星级酒店 部门经理和员工:四星级酒店 注:为方便工作,带队领导与成员住同一家酒店,酒店星级依照带队级别确定。 3、就餐费用据实报销,原则上控制在每人每天100元人民币。工作宴请费用据实报销(部门经理及员工如需出面宴请,应事先报告主管经理并征得其同意)。 4、当地交通费、行李费、通信费、资料费据实报销。 5、经批准安排的参观活动,据实报销费用。

工厂企业消防安全管理制度

工厂企业消防安全管理制度 消防安全教育培训制度 一、新职工入厂,须进行消防安全的职前培训,培训内容包括:消防安全基本常识、灭火器及消火栓的操作使用等。 二、对每名员工每年至少进行一次消防安全培训教育,培训情况记录存档 三、公司每个季度对全体职工进行疏散演习,对义务消防队员进行灭火演习专门培训,使每个队员都能熟练使用灭火器材, 四、公司的消防安全责任人、消防安全管理人、专兼职消防管理人员、消防控制室的操作人员等有关人员应接受消防安全专门培训。 五、电焊、气焊、锅炉工等在具有火灾危险区域作业的人员和自动消防系统的操作人员,必须经过消防培训,持证上岗 六、各车间、班组等部门展开消防安全教育、培训工作应根据各部门、各阶段、各字的特点进行针对行的教育。 七、公司通过多种形式开展多种形式开展经常性的消防安全宣传教育 防火巡查检查制度 一、建立逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,明确各自职责,落实巡查检查制度。 二、公司安全部人员每日对公司进行防火检查。公司安全部、环安部每月对公司进行防火检查并复查追踪改善。 三、检查中发现火灾隐患,检查人员应填写记录,并按照规定,要求有关人员在记录上签名, 四、检查部门应将检查情况以书面形式及时通知受检部门,受检部门负责人应按通知要求及时整改火灾隐患 五、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的,根据公司规定给予处罚。 安全疏散设施管理制度 一、厂内的车间、仓库、宿舍的安全出口门、疏散楼梯、疏散走道的宽度必须按规范设置。 二、所有的疏散出口、楼梯、走道必须配置相应的应急照明和疏散标志。 三、上班时、生产车间、仓库应保证安全出口畅通,安全出口不得上锁。 四、车间、仓库应按规定存放物品,不得堵塞通道。 五、各部门负责人应按规定定期检查疏散标志和应急照明设施是否完好,发现损坏及时维修。 消防控制室值班制度 一、消防控制室坚持24小时值班制度。 二、消防控制室的操作维护人员,应经消防安全专门培训合格后上岗。 三、值班人员不得擅离岗位,应严格按规程操作。 四、值班人员应尽职尽责,如有发生火灾事故,应按有关预案及时处理,并报告有关部门。 五、值班人员应记录下当班情况,并做好交接班工作。 六、值班人员每日应观察火灾自动报警系统和自动灭火系统自检情况,发现故障应及时排除,确保系统正常运行。 消防设施器材维护管理制度 一、公司消防设施器材由安全部管理,定期检查检测消防设施器材。 二、对消防器材和消防设施建立档案管理。 三、消防设施、消防器材应定点存放、定人保养、定期检查,并将检查情况记录存档。 四、对全公司职工进行教育,要求员工爱护消防设施器材,对刻意破坏损坏消防设施、器材的行为,将要求赔偿,并提出惩处。 五、公司按照《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》要求,设置符合国家规定

社区消防安全管理规定及办法

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 社区消防安全管理规定及办法 社区消防安全管理规定及办法 第一条为了加强城市社区消防安全管理,预防和减少火灾危害,保护公民人身、公共财产和公民财产的安全,创造良好的社区消防安全环境,根据《中华人民共和国消防法》、《河北省实施%26lt;消防法%26gt;办法》等法律、法规,结合本市实际,制定本规定。第二条城市街道办事处、公安派出所、居民住宅区物业管理单位和社区居委会在当地人民政府统一领导和公安消防机构的监督指导下,按照本规定负责社区消防安全工作。 第三条社区消防安全工作应当立足现有社区组织机构,发挥管理和服务功能,发动和依靠群众,实行群防群治社区消防安全管理规定及办法。 第四条社区消防安全工作实行主要领导负责制。街道办事处、居民住宅区物业管理单位、社区居委会的主要领导对管理范围内的消防安全工作负总责,并确定专人具体负责社区消防安全工作社区消防安全管理规定及办法。 第五条街道办事处应当建立由办事处负责人任主任、 1 / 11

综合治理办公室、公安派出所、社区居委会、驻社区有关单位人员组成的消防安全委员会,负责本辖区社区消防安全工作的组织、指导、督促和协调。 第六条社区居委会建立由居委会主任、居民小组长、社区巡逻队、社会治安志愿者、楼院长组成的社区消防工作小组。 第七条街道办事处负责本辖区内公安消防机构和公安派出所列管重点单位之外的其他单位和社区居委会的消防安全工作。 第八条物业管理单位、社区居委会负责本辖区内居民住宅的消防安全工作社区消防安全管理规定及办法。第九条街道办事处在社区消防安全工作中应当履行下列职责: (一)将社区消防安全工作作为辖区社会治安综合治理的内容,制定消防工作计划,定期召开社区消防工作会议,组织、督促、协调社区消防工作的开展;(二)督促指导物业管理单位、社区居委会定期开展社区消防安全检查,消除火灾隐患,受理群众举报,开展消防咨询服务; (三)负责辖区非消防安全重点单位的消防安全管理,定期开展消防安全检查; (四)组织开展社区消防宣传教育,提高社区居民的消

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