节能服务种类及介绍

1节能服务简介

节能服务是指由专业的第三方机构（能源管理机构）帮助组织机构解决节能运营改造的技术和执行问题的服务。其服务对象是一般是企业机构。

企业接受节能服务的目的：减少能源消耗、提高能源使用效率、降低污染排放等问题。

节能服务公司（ESCO）服务方式：第三方节能服务机构一般采用合同能源管理（EPC）的方式提供相关服务。

服务内容：节能诊断；节能改造方案设计；施工设计；节能项目融资；原材料和设备采购；施工、安装和调试；运行、保养和维护；节能量监测、收回投资和利润等。

2节能服务商业模式

表格1节能服务商业模式

模式英文全称中文全称简介

E Engineering 工程设计由节能服务公司提供技术方案和电站设计，业主自己安排设备采购、建设和管理。一些节能服务公司不愿意再提供这种模式的服务，这种经营模式的比例逐

年下降。

EP Engineering-P

rocurement

设计-采购

工程设备成套。由节能服务公司提供技术方案和电站设计、并安排设备采购。

目前在行业内广泛使用。

EPC Engineering-P

rocurement-C

onstruction

设计-采购-

施工

节能环保工程建设行业总承包业务的普遍模式，即服务商承担系统的规划设

计、土建施工、设备采购、设备安装、系统调试、试运行，并对建设工程的质

量、安全、工期、造价全面负责，最后将系统整体移交业主运行。公司获得

EPC合同后，也可将合同拆分为设计服务、建造合同、设备安装、技术服务

等多个细分合同。主流经营模式，市场占有率大约60%左右。

EPCC EPC-Commiss

ion

总承包＋托

管运营

在系统建设阶段采用EPC总承包的服务模式，在运营阶段采用系统托管运营

模式

EMC

Energy

Managemen

t Contract

合同能源管

理

节能服务公司通过和客户签订节能服务合同，为客户提供包括：能源审计、项

目设计、项目融资、设备采购、工程施工、设备安装调试、人员培训、节能量

确认和保证等一整套的节能服务，并从客户进行节能改造后获得的节能效益中

收回投资和取得利润的一种商业运作模式

EPC*

Energy

Performance

Contract

合同能源管

理

和EMC含义相同

BOT Build-Operate建设-运营-政府特许服务商承担工程投资、建设、经营和维护，在协议期规定的期限内，

-Transfer 移交服务商向业主定期收取费用，以此来回收成本，特许期结束后，服务商将固定

资产无偿移交给业主。目前使用不够普遍，大约占全部业务模式的10%左右

BOOT Build-Own-Op

erate-Transfe

r

建设－拥有

－运营－移

交

和BOT 模式的主要区别在于投资建设方在特许期限内除拥有相关设施的经营

权外、还拥有相关设施的所有权。

值得注意的是，EMC/EPC和BOT同样是非业主投资，且二者都是通过项目运营过程中产生的现金流回收投资。不同点上，BOT是由项目公司负责项目的运营，项目资产所有权属于服务商，运营期间全部收入属于项目公司；EMC/EPC 则是由业主方运营，服务商和业主分享能源节约方案带来的收益，不拥有工程的所有权。

因此，BOT模式更侧重于对企业融资的支持，满足用户在资金不足时的建设需求，EMC模式更侧重于长期合作。

表格 2 EMC运作模式

基本模式简介备注

节能效益分享型节能改造工程前期的投入按照节能服务公司和用户的约

定共同承担或由节能服务公司单独承担。项目建设施工完

成后，经双方共同确认节能量后，双方按合同约定比例分

享由节能改造带来的降耗收益。合同期满，节能设备及长

期收益全部归客户。

我国政府大力支持的模式类型。

为降低支付风险，用户可向节能服

务公司提供多方面的节能效益支

付保证。

节能量（率）保证性节能工程全部投入由节能服务公司提供，并提供全程服务

并保证节能效果，客户支付节能改造工程费用；如果没有

达到承诺的效益，EMC按照合同约定承担责任和损失

适用于实施周期短，能够快速支付

节能效益的节能项目，合同中一般

会约定固定的节能量价格。

节能效益支付型客户委托节能服务公司进行节能改造，先支付一定比例的预付款，余额用节能效益支付

设备租赁型客户向节能服务公司租赁节能设备和服务，客户按月或者按季度向服务公司支付设备租金，公司负责对用户的能源系统进行改造，并在合同期内对节能量进行测量验证，担保节能效果，租赁到期后设备无偿转让给客户

能源费用长期托管型在保证客户能源成本降低的前提下，客户能源费用全部交由节能服务公司管理。节能设备长期的运行维护、更新改造再投入均有节能服务公司承担，系统节约的能源费用归节能服务公司

3节能服务行业

3.1余热利用节能服务

3.1.1余热利用

余热余压是在一定流程工业中，没有被充分利用，而被废弃的能源。它包括高温废气余热、冷却介质余热、废汽废水余热、高温产品和炉渣余热、化学反应余热、可燃废气废液和废料余热及高压流体余压等。

3.1.2余热利用主要行业

表格3余热余压利用产业重点推广设备

行业技术推广

能源行业煤矿低浓度瓦斯、油田伴生气回收利用

钢铁行业基本普及焦炉干熄焦装置、高炉干法除尘及炉顶压差发电装置，重点推广焦炉实施煤调湿改造、转炉余热发电装置和烧结机余热发电装置

有色金属行

业

重点建设冶炼烟气废热锅炉和发电装置，推广粗铅、镁冶炼余热回收利用技术

建材行业在新型干法水泥生产线全部配套建设纯低温余热发电系统，重点推广玻璃熔窑余热发电技术、煤矸石烧结砖生产线余热发电技术

化工行业炭黑余热利用、硫酸生产低品位热能利用

轻工行业加快对造纸生产实施全封闭气罩热回收节能技术改造

供暖行业积极利用工业低品位余热作为城市供热热源

3.1.3典型案例介绍

河南-鹤壁老城区集中供热项目

1、项目介绍

项目采用溴化锂热泵技术回收鹤壁同力电厂冷凝热，对鹤壁老城区700万平方米的建筑进行集中供热，结束了鹤壁市老城区用自备锅炉和家用桑普炉供热的历史。项目采用EPC模式进行运作，由盾安节能投资近5亿元，以特许经营期内收取供暖费、入网配套费的形式收回投资，项目运营期为30年。

2、技术介绍

火力发电厂的冷凝热损失是电厂热力系统的最大能量损失，大量的汽轮机冷凝余热通过不同的冷却设备排放至大气中。汽轮机冷凝热损失对于火力发电厂来说是废热排放，但对于需要低品位热能的建筑采暖而言，则构成巨大的浪费。

如能将汽轮机冷凝余热回收用于城市建筑供热，相当于在不增加电厂容量，不增加大气污染物排放，耗煤量和发电量都不变的情况下，扩大了热源的供热能力，提高了电厂的综合能源利用效率，增加了供热收益。同时，由于减少了冷却系统的蒸发耗散损失，还可以减少电厂循环冷却水系统补水量，节约水资源。

溴化锂热泵技术的出现，为低品位余热回收市场带来了春天。溴化锂吸收式热泵机组是一种以高温热源（蒸汽、高温热水、燃油、燃气）为驱动热源，溴化锂溶液为吸收剂，水为制冷剂，回收利用低温热源（如废热水）中的热能，制取所需要的工艺或采暖用高温热媒（热水），实现从低温向高温输送热能的设备。这类热泵的优点就是节能，即用一个单位的热量做驱动热源，可以得到 1.6~1.8个单位的输出热量。而采用普通汽水换热器供热，换热效率按95%计算，也就是说一个单位的热量作为热源，只能得到0.95个单位的输出热量，经对比，热泵机组节能效果明显。

溴化锂吸收式热泵技术具有高效、环保、可靠性高等特点，可广泛使用于电力、石油、化工、钢铁、建材、纺织、造纸等行业。

3、节能效益

鹤壁项目供热系统设计供水温度110℃，回水温度50℃，热泵出水温度88℃，总供热能力385MW，供热面积700万平方米，其中回收冷凝热供热101.1MW，余热供暖面积182万平方米。本项目实施后每年回收冷凝热节能104.65万GJ，（电厂锅炉效率按92.65%计算）每年可实现节约3.85万吨标准煤，年减排二氧化碳10.2万吨、二氧化硫770.8吨、氮氧化物269.8吨、烟尘578.1吨。由此可见，该项目的实施具有非常明显的经济效益、环境效益和社会效益。

3.2热电联产节能服务

3.2.1热电联产

热电联产，是指在同一电厂中将供热和发电联合在一起，简称CHP。热电联产将普通电厂本来废弃的热量加以利用，为工业和家庭提供廉价的取暖用热，这样可大大提高热效率。

3.3建筑节能服务

3.3.1建筑节能

建筑节能具体指在建筑物的规划、设计、新建（改建、扩建）、改造和使用过程中，执行节能标准，采用节能型的技术、工艺、设备、材料和产品，提高保温隔热性能和采暖供热、空调制冷制热系统效率，加强建筑物用能系统的运行管理，利用可再生能源，在保证室内热环境质量的前提下，增大室内外能量交换热阻，以减少供热系统、空调制冷制热、照明、热水供应因大量热消耗而产生的能耗。

3.3.2建筑节能服务市场现状分析

1、中国建筑节能的市场潜在规模大，且增长迅速

1)中国建筑节能的市场潜在规模大，且还会持续增长

2)中国的建筑节能市场和国际水平存在一定差距，给未来发展留下广阔空间

3)国际上成功运用的节能服务运作模式逐渐被采用，有利于中国建筑节能市场

的健康发展

4)建筑节能已成为节能服务行业的重要组成部分，并且增长迅速

2、中国建筑节能服务行业还处于新兴阶段，技术使用和服务体制不完善

1)国内建筑节能行业技术消化能力较弱，新技术、新材料、可再生能源在建筑

中使用不足

2)中国建筑节能的主导是政府，企业积极性不高

3、中国本土建筑节能企业规模小，市场集中度低，服务不完善，外企开始涌入

1)中国节能服务行业经历了10年的发展，初步形成规模

2)中国建筑节能企业规模尚小，市场集中度低

3)目前中国建筑节能企业能提供的服务层次较低，种类不完善

4)近年来，一些外资企业进入了中国建筑节能市场

3.3.3建筑节能服务重点发展方向

1、采取各种措施进行节能意识的营销，唤醒对建筑节能的需求

2、建筑节能服务企业在发展战略上应开展“品牌营销”

3、建筑节能服务在开拓城市市场的同时，也不应忽略广大的农村市场

3.4电机系统节能服务

3.4.1电机系统节能

电机系统包括电动机、被拖动装置、传动装置、控制系统等，电机系统首先是通过电动机将电能转化为机械能，再通过被拖动装置做功，实现所需的各种功能。电机系统节能主要包括更新淘汰低效电动机及高耗电设备；节能电动机概念和技术，合理匹配电动机系统，提高电动机效率；以先进的电力电子技术传动方式改造传统的机械方式，实现被拖动装置控制和设备制造；推广软启动装置、无功补偿装置、计算机自动控制系统技术、优化电动机系统的运行和控制。

3.4.2电机系统节能主要使用行业

表格4电机系统节能主要使用行业

行业技术推广

冶金焦化、烧结工艺的鼓风机、除尘风机；炼铁及炼钢工艺中除尘风机、冷却水泵；轧钢工艺中加热炉风机、除鳞水泵等推广变频调速

有色有色金属冶炼炉、除尘系统自动化控制及风机调速改造

电力20万千瓦以上火力发电机组低效运行的风机、水泵系统进行变频调速及计算机控制改造石油、石化、

化工

工艺系统流程泵变频调速及自动化控制改造

3.4.3典型企业介绍

中广核中电能源服务（深圳）有限公司

3.5电子信息业节能服务

3.5.1电子信息业节能服务市场现状

1、电子制造业能耗增长率下降，但能耗总量呈逐年上升趋势

我国电子信息制造业能耗强度低于工业能耗强度的平均水平，但随着在国民经济中的比重迅速增大以及国内电子信息产品拥有率的大幅提高，我国电子信息制造业的能耗也将达到相当高度。同时，发达国家逐渐将电子制造业转移至我国，产业节能降耗的需求仍将不容忽视，节能服务在电子信息制造业的发展也将有进一步的空间

2、电子制造业本身相关技术及标准进一步完善，将进一步推进节能服务在电子制造业的发展。

2011年7月，住房和城乡建设部发布了《关于发布国家标准电子工程节能设计规范的公告》，该标准将从2012年6月起执行。本规范为强制性标准，设有强制性条文，强制性条文应该是直接涉及工程质量、人身财产安全、卫生健康、环境保护和国家需要控制的工程建设标准。该标准的颁布和实施，将在某种程度上改善电子行业节能标准缺失的现状，使电子行业节能服务发展更加规范化。3.6民航节能服务

3.6.1民航节能服务种类

随着民航业的快速发展，行业燃油消耗量以年均约12%的速度增长，航空排放呈快速增长的趋势，民航业的快速发展带来了能耗大幅上升。

机场：航站楼的改选，包括制冷、供热、照明等方面；桥载电源/空调替代APU 项目；助航灯光系统改造项目；新能源地面保障车辆；地面滑行管理系统；太阳能使用；高效锅炉改造等项目

航空公司：加装翼尖小翼项目，发动机改装、水洗、监控项目，生物燃油等

3.7电网企业节能服务

3.7.1现状

2011年年末，国家电网公司系统有20家省属节能服务公司完成工商注册，其中18个节能服务公司已经通过国家部委的资格认定，获得国家财税鼓励和资金奖励等政策支持。2012年6月底，国家电网公司完成27家省属节能服务公司的组建工作。

3.8政府采购节能服务

政府采购Government Procurement就是指国家各级政府为从事日常的政务活动或为了满足公共服务的目的，利用国家财政性资金和政府借款购买货物、工程和服务的行为。

4国外节能服务行业发展

国外ESCO服务公司主要有三种类型：一种是独立的纯服务型ESCO，本身不生产设备，也不进行技术研发，只提供能耗评估审计、法律合同管理、融资服务等业务类型的纯粹服务型的公司；第二种是节能设备制造商的ESCO，既有设备又有技术的节能服务公司，如西门子、施耐德，他们不但卖设备还卖服务，以自身的设备为主，需要其他的设备时再采购，不仅收取设备款，还要收取服务费；第三种是附属于公用事业的公司（电力公司/天然气公司/自来水公司）的节能服务公司，如美国爱迪生公司的子公司CONECO，它们依托所属公用行业向用户提供节能服务。

从公司数量看，独立的纯服务型公司数量最多，但因融资困难导致其创收在产业中的比重不大，相反，涉足EPC服务的能源设备制造商、建筑设备制造商虽然数量不多，但是其营业收入却在整个市场中占极大的比例，并且有逐年增长的趋势。

5节能服务行业发展趋势

6小结

社区服务的内容包括哪些

1、社区服务的内容包括哪些 社区服务的内容可以概括为“四个面向”，即： （1）面向社区老年人、残疾人、孤儿、妇女、社区贫困户、优抚对象的社会救助、社会福利和优抚保障服务； （2）面向社区居民的便民利民服务； （3）面向社区单位的社会化服务； （4）面向下岗职工的再就业服务和社会保障社会化服务。 2、社区居民委员会的主要职责是什么，它向谁负责? 答：社区居民委员会作为社区日常事务管理机构，其主要职责是：一是在城区政府的指导下，组织社区成员进行自治管理，做好社区卫生、社区环境、社区治安等各项工作。二是组织社区成员进行便民利民服务；开展以劳动就业为重点的社会事务服务；组织志愿者服务队伍，面向社区特殊群体，提供社区特殊服务；发展社区服务业，发展中介组织，办好“三产”，壮大社区经济；管好社区服务站，为社区成员提供优质服务。三是经常组织开展法制宣传教育和群众性文化教育、科普、全民健身活动，引导和组织社区成员共建文明社区；组织评选文明小区、文明楼院、五好家庭等。 社区居民委员会作为社区日常事务机构，主要向社区成员代表大会负责并报告工作，同时接受社区全体成员的监督。 3、社区有哪些类型? 答：社区可以按不同的标准进行划分，(1)按主要功能分，有经济社区、政治社区、文化社区、军事社区；(2)按规模大小分，有巨型社区、大型社区、中型社区、小型社区、微型社区；(3)按形成方式分，有自然性社区、法定性社区；(4)按结构完整程度分，有整体性社区、局部性社区；(5)按综合标准分，有农村社区、城市社区，等等。 4、社区是由哪些基本要素组成的?

答：社区由(1)一定数量和质量的人群；(2)—定的地域；(3)一定的生产和生活设施；(4)一定的管理机构；(5)具有一定特色的文化；(6)社区居民具有一定的社区意识等要素构成。 5、什么是社区建设? 答：社区建设是指在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区经济、政治、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程。 6、社区建设有什么特点? 答：我国的社区建设主要有以下四个方面的特点，一是综合性，即社区建设是整个社区的全方位建设。二是社会性，即社区建设是各类社区主体、各种社区力量共同参与的过程。三是地域性，社区是一种地域性的社会实体，社区建设就具有突出的地域性特征。四是计划性，一般地说，要系统的开展社区建设工作，需要从本社区实际情况出发，制定切实可行的发展规划和工作计划，并按计划开展活动。 7、社区建设的基本原则是什么? 答：我国社区建设的内容丰富，形式多样，人们对其基本原则的概括也不尽一致。但总结各地的实践经验，我国城市的社区建设应至少遵循以下基本原则：一是以人为本、服务居民，二是资源共享、共驻共建，三是责权统一、管理有序，四是扩大民主、居民自治，五是因地制宜、循序渐进。 8、社区建设有哪些基本内容? 答：目前和今后一个时期，我国城市社区建设的基本内容有：社区组织建设、社区服务、社区治安、社区卫生、社区文化、社区教育、社区康复等。 9、社区“一站四室”:社区服务站、办公室、活动室、警卫室、医疗室. 10、建设和谐社区的主要任务

宝获利公司、产品、服务及客户介绍

公司地址：北京市西城区宣武门西大街甲129号金隅大大厦1610室 1 宝获利公司、产品、服务及客户介绍 宝获利商用设备（北京）有限公司 2010年7月16日

公司地址：北京市西城区宣武门西大街甲129号金隅大大厦1610室 2 台湾振桦电子股份有限公司（POSIFLEX Corporation ）是专业的设计、制造、销售POS 机及相关周边产品的上市公司，台湾股票代码：8114，在全球设有几十家分公司和分支机构，在大陆的分公司是宝获利商用设备（北京）有限公司。宝获利进入大陆已经12年。经过多年来的努力及成长，在POS 管理系统及相关周边产品设计制造领域中占有举足轻重的位置，并有多项设计领先于其他竞争厂商，今年的主题是洁净、节能、环保，宝获利为倡导环保、节能、低耗、减排做出很多贡献。 Headquarters 总公司POSIFLEX 位于台北五股工业区内，成立于1984年，注册资金美金一千七百万美金，总部现有员工235人。POSIFLEX 英文标识为振桦公司所生产POS 机的注册商标，为世界性注册商标，在全世界几十个国家都有注册，产品行销世界各地。宝获利为中文标识，取意为：“保您获利”，1998年在国内注册。POSIFLEX 产品在严格的品质要求下，从研发到制造皆于台湾总公司振桦电子股份有限公司（POSIFLEX Corporation ）之研发室及工厂完成所有产品。所有系列产品皆通过CE 和FCC 的认证，生产工厂已取得国际品质认证 ISO 9001及环境认证 ISO 14001。POSIFLEX 一路领导着POS 管理系统之设计走向，申请的专利超过50多项，目前也尚有多项的专利案正在申请中。POSIFLEX 的产品结合了崭新的安全性、使用方便性的设计概念与巧思，是目前在POS 业界前所少见的。通过其全球驻外机构随时研究当今商业的发展方向，深谙商业客户对前台收款作业的要求，所有产品均体现出以人为本的设计理念，对细节方面的完美追求体现在所有POSIFLEX 产品之中。

什么是社区服务

社区服务 其实早在18世纪发生的英国工业革命开始社会科学这一名词就在遥远的西方出现，并且研究。社会学在中国形成和发展的历史。它不同于中国社会思想史，是从社会学在中国作为一门独立学科的研究活动开始的。产生于19世纪上半叶的社会学，在19世纪末从国外逐步引入中国。中国社会学的历史与中国社会的变迁密切相关。社会学的传入适应了改造中国社会的需要，又在中国重大的社会变革中形成与发展。中国学者立足于中国社会的现实，将国外社会学理论与中国传统文化思想相结合，为创建“中国的社会学”做了长期不懈的努力。中国社会学重视社会学理论的探讨，但更侧重于应用社会学的研究、实地研究和社会调查。 而在社会学中产生了很多的分支，而社区就是其中的一小个部分，社区工作是社会工作的一种，也是社会工作的三大传统方法（个案工作、小组工作和社区工作）之一。它既是一项事业，也是一个专业、一门艺术。社区工作者面对的是整个社区的居民，要求通过专业的技巧和方法对社区事务和人际关系进行有效有序的协调，使社区保持健康的状态和良性发展。因此社区工作者必须经过专业培训，具有高度的社会责任心和荣誉感，具有务实求真的态度，并有判断事物的扎实知识基础和进行组织沟通的技巧。 一、什么是社区服务？ １．社区服务的概念： 社区服务是城市社区建设的重要内容之一,是指在政府倡导下,发动社区成员开展互助性的社会服务活动,帮助社区居民解决日常生活问题,丰富居民业余文化生活,满足社区成员的物质生活和精神生活需要，在50年代，街道、居民委员会开展了照顾老人、孤儿、残疾人和贫困户，挽救失足青少年等社会工作，把一些社会问题解决在基层。1987年以后，普遍开展了适应公共福利社会化要求的社区服务，建立了社区服务管理系统：市、县（市）、区分别成立了社区服务领导委员会；县镇、街道成立了社区服务工作委员会；居民委员会成立了社区服务站，直接推动居民组织及有关单位开展社区服务工作，而社区服务工作是一种公益性质的福利性便民利民服务，是一种为提高社区居民生活质量、有偿和无偿相结合的社会服务。

中国城市社区服务的主要内容大致概括为以下几个重要方面

中国城市社区服务的主要内容大致概括为以下几个重要方面：1、面对各类弱势人群是指在经济、社会竞争中处于不利地位，因而存在着种种生活困难的人群，例如，老年人、残疾人、贫困者等等。优抚对象包括现役军人、革命烈士家属、革命伤残军人、复员军人、、因公牺牲军人的家属、病故军人家属、现役军人家属、军队离退休干部等等弱势人群和优抚，要么丧失了劳动能力，或不具备劳动能、生活能力、要么因下岗、失业等问题存在着严重的生活困难，要么曾经是或现在是共和国的卫士及其家属，这些人最有资格或最需要接受社区的帮助。把他们作为社区服务的重点对象，为他们提供福利服务，是社区服务最基本内容和最基本任务，集中体现了社区服务的福利性本质。具体地说，主要包括：（1）为老年人提供福利服务。为老年人提供福利服务之所以成为社区服务的一项基本内容，不仅是因为我国城市已经进入了“老龄化社会”。根据国际上约定俗成的标准，一个国家或地区65岁以的老年人数占总人口的比例超过了城市居民总人数的10％，即为老龄化社会。目前，我国城市60岁以上的老年人数已明显超过了城市居民总数的10％，有些社区高达15％以上，显然进入了老龄化时代。(2)为残疾人提供福利服务。残疾人是指生理功能、肢体结构、心理状态的异常或丧失，部分或全部失去以正常方式从事活动的能力，在社会生活的某些领域中不能发挥正常作用的人，包括视力残疾、听力语言残疾、智力残疾、肢体残疾、精神残疾等等类型。为残疾人提供福利服务是世界各国社区服务的最基本内容之一，体着社会的文明与进步。（3）为优抚对象提供福利服务。包括开展多种形式的拥军优属活动，帮助优抚对象解决住房、就医和日常生活困难，经常开展军民联谊活动，等等。（4）为少年儿童提供社区服务。兴建和发展为少年儿童服务的祺我福利设施，如托儿所、幼儿园、少儿活动中心（室），开展寒暑假少儿服务活动，根据客观需要发展“小学生饭桌”和“接送孩子”等服务项目。（5）为贫困者提供福利服务。在经济转轨、社会转型的特定时期，我国城市出现了一个以下岗、失业人员为主体的贫困者阶层。保障这个阶层的基本生活需要是社区服务的一项重要任务。为此，一是要通过社区组织的努力包括发展社区服务业，帮助他们达到再就业的目的；二是要不折不扣地执行政府建立的最低生活保障制度；三是要动员社区各方面力量，开展多种形式的扶贫济困活动，等等，确保贫困者和贫困家庭的基本生活需要。2、面向通居民群众的便民利民的日常生活服务与一般意义上的慈善事业不同，中国城市的社区服务兼有“福利服务”和“方便人民生活”双重任务，发挥着社会保障和社会服务双重功能。如果说面向各类弱势人群和优抚对象的社区服务，主要体现了它的福利服务和社会保障功能的话，那么，为广大居民群众提供社区服务则是它的社会服务功能的一种重要表现。从产生、发展的过程来看，面向普通居民群从的便民生活服务之所以成了我国城市社区服务的主要内容之一，根源于第三产业发展滞后的客观现实。据世界银行提供的数据，社区服务刚刚起步时的1988年，中国国民生产总值中服务业所占的比后重是21％，而世界上高收入国家平均高达55％，中等收入国家亦平均达32％。3、面向辖区企事业单位和机关团体部队的“后勤”服务面向辖区企事业单位和机关团体部队“后勤”服务是中国城市社区服务的又一个重要内容。之所以如此，主要是因为：（1）由计划经济体制时期延续下来的企事业单位和曾经承担着为职工及其家属提供多方面社会服务的功能，亦即存在着相当普遍、相当严重的“企业办社区”、“单位办社会”问题。导致了劳动生产率和工作效率下降，“后勤”机构庞大或经济负担过重，不符合市场经济体制和社会现代化对各类组织专业化、高效率的客观要求。（2）在市场经济体制逐步建立过程中产生的各类新型企业，大都没有设立庞杂的“后勤”服务机构，但却同样需要社区组织为其提供后勤保障服务。（3）从社区服务主体的角度来说，为辖区内企事业单位和机关团体提供后勤服务，有助于拓宽社区服务领域；有助于提高社区服务的经济效益（因为开展这类服务基本上都属于有偿服务），促进社区服务体系的良性运行；有助于密切街道、居委会组织与辖区内单位的合作关系，促进社区整合。正是由于主体与客体的利益一致性，促使面向辖区企事业单位和机关团体的后勤服务成了我

1、公司及产品介绍●.doc

一、公司介绍 四川幸福缘农业生产开发有限公司于2009年9月正式成立，是四川灾后一个新型的，健康的农业项目，是利国利民的绿色项目。公司的所在地仁寿县曹家镇地理位置特殊，资源丰富，被誉为“中国枇杷之乡”、“中国百年梨乡”。公司通过农业产业化经营建立的无公害产品基地，坚持实施土壤改良、品种优化为方针，整个生产过程中不施用农药、化肥、不使用除草剂，被成都市定点为绿色食品配送基地。公司现有研发、种植等科技示范园区一万多亩，原料供应保障基地五万多亩，并将在政府的扶持下三年内大规模的扩充原料保障种植基地。公司的前景： 第一、顺应天意（天时） 我们国家提倡绿色生态，低碳生活，号召我们吃绿色产品，享受健康，而且国家对农业这方面投资力度非常大，特别是四川灾区，地震灾后，国家政策大力倾斜灾区，灾后重建家园，在国家和政府的大力支持下，许多专家踊跃参加灾区建设，我们公司在这个好的政策下，根据营养免疫学专家陈昭妃博士的理论和营养专家的指导下，根据当地的自然资源，科学合理的配方，通过物理冷冻加工的方式，配置了两款产品，营养餐和福缘茶。 第二、自然资源丰富（地利） 四川仁寿地处四川大山环抱的山区，自然环境非常好，天然的自然资源，充足了阳光，清泉的河流，沐浴着仁寿的整个现场，到处是绿色，没有任何污染，没有污染企业，大山上都是天然的魔芋产地，到处是葛根，特别是金花梨香脆可口，营养丰富，自然资源非常丰富，公司陈总在专家的精心指导下，充分利用当地的自然资源，建立幸福缘食品加工厂，生产出幸福缘营养餐和福缘茶。 第三、人性化的制度（人和） 公司领导，为了把我们的产品广泛的宣传出去，就把做广告的钱直接或间接返给大家，也就是说让有钱的没钱的都能吃到绿色的、营养丰富的、低廉的产品，所以公司在三年时间内做了一个人性化的制度，就是谁吃我们产品，谁就有资格得到公司的奖金，只要一次性购买公司11盒产品，就能得到公司每个月300元的补助，或者累计达到11盒产品，同样得到公司的补助，这样一来，有钱的能吃到我们这么好的产品，没钱的也能吃到。

社区服务复习题

1、人类社会最早的社区形式是（B） A．城市社区B．农村社区 C．城镇社区D．文化社区 2、社区服务实行的收费办法是（D） A．无偿服务B．低偿服务 C．有偿服务D．无偿、低偿、有偿服务结合3、在我国,社区服务的兴旺与否，主要取决于下列哪项资金的多少（D） A．政府投入的资金B．社会捐助的资金 C．有奖募捐的基金D．社区服务自身产出的再投入4、社区服务最本质的特点是（A） A．福利性B．群众性 C．地缘性D．互动性 5、“重心下移，立足基层”，是指开展社区服务工作要立足于（A） A．街道办事处和社区居委会B．街道办事处 C．社区居委会D．民政部门 6、在我国，首家采用公有民营托管模式的社区是（A） A、上海罗山市民会馆 B、哈尔滨市南岗社区 C、天津市崇仁里社区 D、武汉市康尔社区 7、社区服务的兼职人员与志愿者的本质区别是（D） A．有正当职业或正常收入B．利用业余时间提供服务 C．自愿提供服务D．收入低微报酬 8、我国进入老龄化社会与发达国家相比最重要的区别是（D） A．老年人口比重大B．先老后富 C．高龄老人比重大D．未富先老 9、社区老年服务的目标是（B） A．老有所医、老有所养、老有所乐、老有所学、老有所为。 B．老有所养、老有所医、老有所乐、老有所学、老有所为。 C．老有所养、老有所乐、老有所医、老有所学、老有所为。 D．老有所医、老有所乐、老有所养、老有所学、老有所为。 10、老年“星光工程”的实施首先侧重于（C） A．大城市B．中小城市 C．大中城市D．农村乡镇

11、社区青少年服务是指（D） A．社区为青少年提供的服务 B．青少年为社区提供的服务 C．社区为青少年提供的教育服务 D．社区为青少年提供服务和青少年为社区提供服务 12、我国每年5月份的第几个星期日是“全国助残日”。（C） A．第一个B．第二个 C．第三个D．第四个 13、按规定，“社区残疾人协会”的主席由下列何种人担任（A） A．社区居委会成员B．优秀残疾人 C．残疾人亲友D．残联成员 14、在我国，率先开展社区矫治试点的城市是（B） A．北京B．上海 C．天津D．广州 15、我国养老保险的模式是（D） A．投保资助型B．强制储蓄型 C．国家统筹型D．社会统筹与个人帐户相结合16、社区矫治工作的价值理念是（B） A．人道主义B．接纳 C．社会防卫论D．新社会防卫论 17、社区矫治服务者最主要的工作领域是（B） A．法庭审判前B．社会处遇 C．更生保护D．街头辅导 18、社区家政服务人员的主体是（C） A．青年女性B．中年女性 C．中青年女性D．中老年女性 19、反家庭暴力的关键在于（C） A．法律的完善B．社会的关注 C．妇女的觉醒D．法律的普及 20、率先对低保边缘户实施救助制度的地区是（A） A．辽宁B．上海 C．重庆D．湖南 1、下列关于社区地域要素正确的说法有

社区卫生服务的基本内容

西大街社区卫生服务中心基本公共卫生服务内容 一、社区医疗服务 1.社区常见病的门诊医疗，包括：中医、西医、中西医结合。 2.设立家庭病床。 3.上门服务：电话预约，送医送药上门。 4.急救服务与转送。 二、社区中医康复服务 1.病后恢复期家庭康复指导。 2.中风后遗症功能康复的中医指导。 3.精神病康复的中医指导。 4.其他慢性病康复的中医指导。 5.残疾人功能康复的中医指导。 三、社区预防保健 1.建立家庭和个人健康档案，并进行中医体质辨识，对重点人群进行系统管理，尤其是孕产妇、0—6岁儿童、老年人、慢性病人等人群。 2.儿童计划免疫服务，为0—6岁适龄儿童免费接种疫苗。 3.儿童健康检查、听力筛查、儿童保健系统管理。 4.托幼机构、学校卫生、中小学生保健。 5.孕产妇保健系统管理。 6.中老年人社区保健。 7.社区卫生中医防病指导（包括慢性病、传染病管理等）。 8.精神病防治和管理，为辖区内诊断明确重性精神病患者建立健康档

案。每年提供至少4次随访，进行咨询服务、康复和治疗指导、中医保健。 四、社区健康教育服务 1.社区常见病的防治及中医指导宣传教育。 2.普及卫生知识，指导居民养成良好的卫生行为习惯。 3.发放健康教育宣传资料。 4.举办公众健康咨询和宣传活动。 5.每月举办1次针对各类重点人群及重点疾病的健康教育讲座和健康指导，每年举办不少于4次的中医内容健康教育。 五、社区传染病报告及处理服务 1.社区传染病疫情有效监测和及时报告。 2.社区内肺结核、艾滋病患者及病毒感染者、密切接触者及时转诊、随访和健康管理、中医指导。 六、0—6岁儿童健康管理服务 1.新生儿访视服务。 2.免费体格检查：1岁以内检查4次，1—2岁检查4次，3—6岁检查4次。 3.进行体格检查和生长发育监测及评价。 4.开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等中医健康指导。 七、孕产妇健康管理服务 1.孕期中医保健服务和产后中医指导。

社区服务中心功能

街道社区服务中心的职能功能包括：承接公共服务，组织公益服务，指导社区服务社区服务中心功能设置包括涉及以下分类内容方面： [ 综合服务 ]事务受理中心、社区服务中心、 [ 社会保障 ]救助站 /社会保障服务所 (站 ) 、社会保障卡受理点、医保事务(卡)受理慈善捐赠 (超市 ) [ 医疗保健 ]社区卫生服务中心 (站 ) 、人口与家庭指导站、康复治疗室体质测试站、 计划生育指导站心理工作室 [ 社区党建 ]党员服务中心、爱国主义教育基地 [ 劳动就业 ]职业介绍所 (站 ) 就业指导站、劳动保障事务所(中心 ) [ 社会福利 ]福利院日托所、居家养老服务中心(社 )、阳光之家残疾人服务中心(社 ) [ 社区文体 ]文化活动中心、居委 (老年 )活动室、体育俱乐部 [ 司法援助 ]法律咨询服务站、法律事务所、信访接待处 [ 社会治安 ]警署 (派出所 ) 社会综治办、身份证、暂住(居住证 )办理 [ 教育科普 ]社区学校、老年大学、图书馆、阅览室、东方信息苑 [其他 ]老年协会、慈善基金会、红十字会 社区服务中心协调有关社会服务组织 ;承担政府委托的社会事务等方面的管理和服务项目和各 功能设置：如卫生体育、教育科普、计划生育等工作；负责中小学生校外活动以及公 益活动为主的志愿者服务；负责政府委托的社区服务项目招投标的相关工作；开展便民利民、文化娱乐等服务；提供政务信息、便民服务信息等咨询服务；开展社区居民的自助互助服务； 推进社区建设的窗口等职能的功能服务，让大家感受到社区的关爱。 社区的工作人员透过个案工作、小组工作、社区工作,提供不同类别的服务(例如家庭服务社区工作者协助解决因人际关系和环境困厄而产生的个人及家庭问题,藉以保护及强化家庭关系等）。 社区服务是指政府、社区居委会以及数字社区等其他各方面力量直接为社区成员提供的 公共服务和其他物质、文化、生活等方面的服务。然而社区服务中心属于城镇居民自治组织， 但其工作往往与政府有所关联，且工作人员基本为社区居民选举产生，部分社区工作人员由政府发放生活补贴，所以它不属于事业单位，是政府出资购买的医疗服务，有一些的社区服务中心带着小小的营利性质。但是，他们是为城镇居民服务的。 社区综合服务社功能设置

社区服务项目-内容参考一

目录 1、项目背景 (3) 2、项目需求 (3) 3、项目对象 (4) 4、项目目标 (4) 5、基础理论 (4) 6、项目预期成效 (5) 7、项目实施 (6) 8、项目预算 (9) 9、项目目标系统评估 (10) 10、参考文献 (10) 11、附件 (12)

精神疾病患者家属之情绪疏导计划 一、项目背景： 据上海市残联的有关数据显示，据不完全统计，目前本市精神疾病患者约有16万—20万人。针对精神疾病患者，有精神病院、社区康复站等，然而针对其家属的直接服务却很少。精神疾病是危害人类健康最严重的疾病之一，该病特有的病程特征，不仅对患者的劳动能力有破坏性影响，而且使照料者负担极为沉重。患者家属是护理照顾患者的主要提供者，也是患者社会支持的主要来源。由于家属对该病的认识不足，长期照料和监护责任，将会不同程度地影响患者家属身心健康的多个方面。加之经济负担加重、经济收入减少、生活质量下降、精力过渡消耗、疾病难以治愈和高复发等特点，时刻影响着患者家属的精神感受及心理健康状况，形成社会不稳定因素之一。因此，患者家属需要更多的情绪疏导及更多层次的支持系统。 目前存在以下一些问题： 1、由于传统观念的影响，以及相关知识和技能的缺乏，在照顾精神疾病患者的过 程中，一些家庭并没有很好地发挥家庭功能，如日常照顾、教育、休闲、情感、社会化等，直接影响到精神疾病患者的全面康复，增加了其融入社会的难度。 2、由于长期照顾精神疾病患者，家属尤其是主要照顾者常常会经受经济以及心理 上的各种压力等。如果不能及时疏导、处理这些问题，不仅家属的参与投入会 减少，影响精神疾病患者的全面康复，家庭也同样会出现家庭压力或其他问题。 3、缺乏针对精神疾病患者的帮护网络，家庭、社区、社会组织之间脱节，造成系 统化服务网络的缺失。 4、资讯通道不畅，一些有需求者不知道哪些福利服务可以享受，或者如何申请， 这些福利措施的美意丧失殆尽。 二、项目需求： （一）帮助精神疾病患者家属尤其是主要照顾者疏导和处理由于长期照顾带来的诸如焦虑等心理、社会问题，提高照顾者自身的生活质量，从而改善家庭环境，增强精神疾病患者家庭的家庭功能，在精神疾病患者的康复过程中，更好地发挥家庭作为生态系统中最亲密的社会基本单位的作用。 （二）在社区中建立互助性支持网络，使得在突发情况下精神疾病患者家属能够及时得到帮助，减少无助感。 （三）建立资讯通道，使得有需求的精神疾病患者及其家庭了解可能的福利服务及申领程序。 三、项目对象：

社区服务活动有哪些

社区服务活动有哪些 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 进行社区的服务活动时，相关的负责人就会事先写好服务活动策划方案，使得活动可以顺利进行。下面小编给大家介绍关于社区服务活动方案的相关资料，希望对您有所帮助。 社区活动策划方案范文篇一 一、活动主题： 服务社区孤寡、残疾老人，共筑爱心之城 二、活动背景： 元宝山社区腿部走动不便的奶奶已是我们高坪志愿者xx行七分队长期服务的对象，目前她孤身一人在家，儿女对其也是不管不顾，平时亦不出门走动，话不多，与邻里关系似乎也不是特别融洽，她曾经几年未出过家门半步，在高坪去志愿者协会得知张奶奶情况后即安

排xx行服务队接对服务，故早在20XX 年11月高坪志愿者协会就已组织志愿者们去陪伴张奶奶并帮她做一些家务事，她希望我们志愿者能带她再多看屋外面的风景。 三、活动目的： 1、完成两位奶奶的心愿，带奶奶多到外面走动，多见识外面世界的变化。 2、传递志愿精神，弘扬孝亲敬老之风，学会如何善待老人。 四、活动地点：元宝山社区两位奶奶家 五、活动时间：20XX年6月17日上午9:00~11:00 六、活动人数：6人 七：活动流程： 1、9:00在川北医学院校门口集合，签名 2、推老奶奶出去走走，呼吸外面的新鲜空气，满足老年人对外界感知的迫切。 3、给奶奶买一点水果、蔬菜，然后

给奶奶讲一些平时保健的方法 5、11:00活动结束返回学校 八、活动所需经费： 水果30元 蔬菜30元 合计：60元 九、温馨提示：xx行社区服务队七分队现已和老人结对服务，欢迎各位爱心人士及志愿者们加入我们! 十、报名电话：xx行分队长何xx xx行群号：xx，加群暗号“xx”。社区活动策划方案范文篇二 为扎实推进城市文明志愿服务活动，加快空巢老人居家养老事业发展，提高老年群体保障服务水平，进一步提升市民素质和城市文明程度，促进和谐社会建设，根据中央文明办、民政部关于“百万空巢老人关爱文明志愿服务行动”有关要求，结合实际，特制定本实施方案。 一、指导思想 深入贯彻落实科学发展观，弘扬志

社区服务合同

社区服务合同 合同编号：2018项目名称： 二零一八年月日

社区服务合同 甲方：（委托方） 乙方：（受托方） 社区服务合同_美丽社区e平台·健康驿站综合服务中心（以下简称“服务中心”）、由乙方“服务中心”向甲方上述小区提供社区信息化综合配套服务事宜达成以下协议条款： 一、服务内容 乙方“服务中心”向甲方上述小区提供的社区信息化综合配套服务内容包括但不限于： 1．健康驿站：建设“健康驿站”，为社区居民提供家庭医生签约服务，配套建立中医馆为社区居民提供健康教育、健康查体、远程医疗、中医指导、急病救治等基本公共卫生服务； 2．菜篮子工程：规划“菜篮子工程”，通过基地共建、厂家直供、为社区居民提供食品检测、菜品直供； 3．生活服务：以关注民计民生、服务居民群众为着眼点，全面开展共30余个子项目的惠民生活服务，内容包含房产经纪、二手房运营、保险服务、家政服务、消防安全、康养服务、劳动保障等方面。强化一站式、登门式、全程式服务，通过为居民和单位提供门店服务、预约服务、电话服务、网上服务等多种方式，让居民顺心安心； 4．公益救助：为社区居民提供助学、助业、助残、助老、扶贫等公益救助服务； 5．文化宣传：联合社区党支部、社区人代会等单位，开展文化惠民项目，将重点推出“读书节”、“社工节”、“健康社区行”、“文化素质教育”、“文化社团进社区”、“生育文化节”几大主题

活动，形成现代文化与民俗文化、高雅文化与大众文化、特色文化与品牌文化相互交融的街道文化发展格局。 6．软件应用： （1）健康管理软件提供：开发并提供健康管理软件，根据国家基本公共卫生服务内容，为社区居民提供适时健康管理服务； （2）小区物业管理软件提供：软件功能模块包括小区管理、房产管理、住户管理、租赁管理、办公管理、物资管理、设备管理、工程维修、绿化保洁、安全管理、特约服务、收费管理和帐务管理； （3）小区管理服务主页提供：主页栏目内容包括小区概况、公建配套、周边配套、开发单位、管理单位、总经理致辞、业主委员会、信息中心、管理中心、服务中心、商务中心和小区论坛； （4）银行代收系统技术实施：包括银行代收业务的数据传送、数据接收和数据处理； （5）小区商务系统技术实施：包括商务服务系统链接、网络支付系统提供和网络支付数据传输 二、服务期限 服务期限从_______年_______月_______日起至_______年 _______月_______日止。 三、甲方义务 1．负责“服务中心”面向所管小区住户无偿提供符合“服务中心”运营需求的经营场地不少于300平方米；并配备保证“服务中心”正常运转的水、电、网络、暖气等基本设施； 2．负责所管小区信息发布的内容审查，不在“服务中心”发布非法信息。

社区服务试题

1. 关于需求价格弹性描述错误的是( ) A、Ed=0表示需求弹性无穷大 B、Ed=1 表示需求呈现单位弹性 C、Ed<1 表示需求缺乏弹性 D、Ed>1 表示需求富有弹性 本题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： D、Ed>1 表示需求富有弹性 标准答案： A、Ed=0表示需求弹性无穷大 2. 社区卫生服务的对象是哪项是错误的( ) A不包括健康人群 B病人 C高危人群 D重点保人群 本题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答： C高危人群 标准答案： A不包括健康人群 3. 关于PDCA循环描述正确的是( ) 有四个阶段 有八个步骤 大环促小环 以上全对 本题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答：有八个步骤 标准答案：以上全对

4. 社区卫生服务组织不具有的含义为（） 本身是一个实体 有明确的目标 有不同层次的分工与合作 是一个分散系统 本题分值： 4.0 用户得分： 0.0 用户解答：有明确的目标 标准答案：是一个分散系统 5. 戴明环中的P是指( ) Aplan Bpurpose Cprocess Dpain 本题分值： 4.0 用户得分： 4.0 用户解答： Aplan 标准答案： Aplan 二判断题 1. 按记录内容，社区卫生服务信息分为管理信息；卫生服务信息等。错 对 本题分值： 8.0 用户得分： 8.0 用户解答：对 标准答案：对

2. 按表现形式，社区卫生服务信息分为一次信息；二次信息；三次信息。 错 对 本题分值： 8.0 用户得分： 0.0 用户解答：对 标准答案：错 3. 建立社区居民档案的必要性及意义是健康档案是社区卫生服务的依据，是社区卫生服务 动态管理的工具，是医学研究的基础。 错 对 本题分值： 8.0 用户得分： 8.0 用户解答：对 标准答案：对 4. 速动比率是社区卫生服务速动资产与流动负债的比率 错 对 本题分值： 8.0 用户得分： 8.0 用户解答：对 标准答案：对 5. 简述社区卫生服务的特点是以基层卫生保健为主要内容；提供综合性服务；是一种连续 性服务；进行协调性服务；提供可及性或方便性服务 错 对 本题分值： 8.0 用户得分： 8.0

社区服务

社区服务 什么是社区服务[1] 社区服务是指以社区为基本单元，以各类社区服务设施为依托，以社区全体居民、驻社区单位为对象，以公共服务、志愿服务、便民利民服务为主要内容，以满足社区居民生活需求、提高社区居民生活质量为目标，党委统一领导、政府主导支持、社会多元参与的服务网络及运行机制。 与别的服务体系不同，社区服务具有福利性、群众性、地缘性和互助性的特征。 社区服务的原则有以人为本的原则、社会化方向的原则、特殊群体为重点的原则、社会效益为首的原则和因地制宜协调发展的原则。 社区服务的内容体系[2] 一、社区福利服务 社会福利是一个多元、模糊而又复杂的概念，对它的理解可分为广义和狭义两种，广义的社会福利，包括满足社会成员基本生活需要的社会保障内容；狭义的社会福利，主要指在社会活动中，由社会公共组织和志愿者组织为那些不能依靠自己拥有的资源满足需要的个人或家庭提供的非盈利性的产品和服务，包括为儿童、老人、残疾人、贫困家庭以及在社会、精神和情感方面遇到困难和受到困惑的特殊群体提供的各种服务和帮助。 对社会福利涵义认识的不一致，导致对社区福利服务的认识也存在差异。在服务对象上，有人认为社区福利服务的对象是全体社区居民，有人则认为应该是社区特殊群体。本文所指的社区福利服务，主要是从狭义的社会福利定义出发，特指由政府、社会组织和社区居民等服务主体，为社区中的特殊弱势群体提供的非盈利性产品和服务，主要包括为老人、残疾人、贫困家庭提供的社区救助、社区助残、社区养老等服务内容。 二、社区公益性服务 社区公益性服务包括由政府向社区居民提供的公共服务，社区组织提供的无偿或低偿服务和社区成员出于爱心向其他社区居民提供的志愿服务，主要内容包括社区就业服务、社区卫生服务、社区公共安全服务、社区青少年服务、社区文化教育与体育服务等。 三、社区商业化服务 由于社区商业化服务在方便群众生活、增加社区就业、推动经济增长等方面

社区服务的基本概念、对象和内容

社区服务的基本概念、对象和内容 社区服务的基本概念? 社区服务是指社区开展的各种福利服务和便民利民的生活服务。 社区服务的对象有哪些? 一是面向各类弱势人群和优抚对象的社会救助和福利服务; 二是面向社区居民的便民利民的日常生活服务; 三是面向社区单位的社会化服务; 四是面向下岗职工的就业和再就业服务和社会保障的社会化服务。 中国城市社区服务内容大致概括为以下几个重要方面： 1、面对各类弱势人群是指在经济、社会竞争中处于不利地位，因而存在着种种生活困难的人群，例如，老年人、残疾人、贫困者等等。优抚对象包括现役军人、革命烈士家属、革命伤残军人、复员军人、、因公牺牲军人的家属、病故军人家属、现役军人家属、军队离退休干部等等弱势人群和优抚，要么丧失了劳动能力，或不具备劳动能、生活能力、要么因下岗、失业等问题存在着严重的生活困难，要么曾经是或现在是共和国的卫士及其家属，这些人最有资格或最需要接受社区的帮助。把他们作为社区服务的重点对象，为他们提供福利服务，是社区服务最基本内容和最基本任务，集中体现了社区服务的福利性本质。具体地说，主要包括： (1) 为老年人提供福利服务。为老年人提供福利服务之所以成为社区服务的一项基本内容，不仅是因为我国城市已经进入了老龄化社会。根据国际上约定俗成的标准，一个国家或地区65岁以的老年人数占总人口的比例超过了城市居民总人数的10%，即为老龄化社会。目前，我国城市60岁以上的老年人数已明显超过了城市居民总数的10%，有些社区高达15%以上，显然进入了老龄化时代。 (2)为残疾人提供福利服务。残疾人是指生理功能、肢体结构、心理状态的异常或丧失，部分或全部失去以正常方式从事活动的能力，在社会生活的某些领域中不能发挥正常作用的人，包括视力残疾、听力语言残疾、智力残疾、肢体残疾、精神残疾等等类型。为残疾人提供福利服务是世界各国社区服务的最基本内容之一，体着社会的文明与进步。 (3)为优抚对象提供福利服务。包括开展多种形式的拥军优属活动，帮助优抚对象解决住房、就医和日常生活困难，经常开展军民联谊活动，等等。 (4)为少年儿童提供社区服务。兴建和发展为少年儿童服务的祺我福利设施，如托儿所、幼儿园、少儿活动中心(室)，开展寒暑假少儿服务活动，根据客观需要发展小学生饭桌和接送孩子等服务项目。

社区服务策划书的活动内容((10篇)

社区服务策划书的活动内容（（10篇） 社区服务策划书的活动内容（第一篇： 一、活动主题 “我以我心爱丹江，我以我行创礼貌” 二、活动时间 2010年5月12日至8月26日，每星期举办一次活动 三、活动资料 第一阶段：宣传发动阶段 1.制定出本次文化节的总体活动方案，本着隆重、热烈、健康、节俭的原则，大力宣传文化节各项活动，为首届社区文化节的系列活动的顺利开展和进行做好充分的准备。 2.各口从自身实际出发，结合总体活动方案做好活动宣传和组织工作 3.组织居民代表、社区队伍针对文化节活动方案开讨论会 4.联系共建单位，拉取赞助。 5.宣传、发动居民参加社区文化节筹备和组织开展活动。 6.制作选票，发给在每次活动中参加的居民，用于闭幕

式投票时使用。 第二阶段：组织实施阶段：（5月中旬―8月中旬） （一）启动仪式： 1.活动时间及地点 时间：2010年5月12日 地点：社区健身广场 2.参加人员：居委会工作人员、社区居民、街道领导、天津职业大学、城市职业学院、十二幼儿园及社区共建单位。 3.前期准备阶段： ⑴与共建单位联系，拉取赞助。筹备布景。 ⑵与社区队伍、天津职业大学、城市职业学院联系准备节目、排练。 ⑶活动时间预计1―1.5小时。共10个节目。 4.活动资料： ⑴由何主任讲话，介绍社区文化节活动事项。 ⑵请街领导讲话。 ⑶请共建单位讲话。 ⑷由居民代表发言。 ⑸请街领导、共建单位代表、何主任宣布社区文化节开

始。 ⑹①星月合唱团、松鹤文艺小分队、太极队、十二幼、职业大学、城市职业学院表演。（每个队伍出1-2个自编的与社区有关的特色节目） ②开展大型广场惠民服务活动，服务资料：免费理发、免费修理小家电、免费量血压和健康咨询、免费发放宣传材料，免费供给法律咨询、就业指导等各类咨询。 ③现场义卖手工制作，所得收入将全部捐与红十字会用于玉树灾区重建。 （二）主体活动 1、本次文化节主体活动分为： 科学生活――安心行；家庭温馨月；和谐之韵；健康之道――文化展 （1）科学生活――安心行：以关爱绿色家园—倡导低碳生活；吸烟危害健康知识讲座主题活动，促使居民以健康的生活习惯，从生活的点滴做起，塑造自我， （2）家庭温馨月：“童心童乐亲子”活动；《天津市城市管理条例》知识竞赛；“我画我家、我拍我家、我写我家”自创作品征集；

1 试论社区服务的主要特征

修改意见： 1.文章结构作如下调整： 第一部分写社区服务的作用。包括：（一）社区服务概述。社区服务的概念（用一段文字即可）、特点；（二）社区服务的作用。 第二部分写我国目前社区服务的现状及存在的问题。包括：（一）现状。我国社区服务产生与发展历程（用一段文字即可）、主要成绩；（二）存在的问题。举实例。 第三部分写我国社区服务完善的对策。针对第二部分存在的问题来写。 2.依据上述结构调整、补充论文内容；请多阅读一些相关的文章。 邓红梅 2016.4.13 目录 一、内容摘要 (1) 二、试论社区服务的主要特征 (1) 1、社区的概念 (1) 2、社区服务的概念 (2) 3、社区服务的产生与发展 (3) （1）社区服务发端、发展于工业化国家 (3) （2）中国城市社区服务的产生、发展过程 (4) 4、社区服务的特点 (5) （1）社区服务内容特点 (5) （2）社区服务的特点 (5) 三、参考文献 (6)

内容摘要： 中国城市社区服务是指在党和政府的主导下,以一定范围的基层社区为操作单元,动员社区力量,整合社区资源,为社区成员提供福利性、公益性服务和便民生活服务,以不断满足社区成员日益增长的物质文化需要的过程。它与社区建设、社区精神文明建设、社区经济等相关范畴既有区别又有联系。它不仅有别于其他服务,而且有别于其他国家和地区的社区服务,具有若干重要特征。 关键词： 社区社区服务 试论社区服务的主要特征 当前，随着我国经济成份、生活方式、社会组织形式和就业形式的日益多样化，越来越多的“单位人”转为“社会人”，大量退休人员、下岗失业人员和流动人员进入社区，社区居民群众的物质、文化、生活需求日益呈现出多样化、多层次的趋势，经济社会的发展和居民群众的多方面需要给社区服务提出了新的更高的要求。加强和改进社区服务工作有利于扩大党的执政基础、体现政府的施政宗旨；有利于扩大就业、解决社会问题、化解社会矛盾、促进社会和谐；有利于不断满足居民群众需求、提高人民生活质量、促进人的全面发展。 当前要重点开展好的社区服务是：面向群众的便民利民服务，面向特殊群体的社会救助、社会福利和优抚保障服务，面向下岗失业人员的再就业服务和社会保障服务。社区服务是我国改革开放以来探索的一条贴近基层、服务居民的社会化服务新路子。 一、社区的概念

社区卫生服务的内容

社区卫生服务的内容：社区卫生服务是社区建设的重要组成部分，是在政府领导、社区参与、上级卫生机构指导下，以基层卫生机构为主体，全科医师为骨干，合理使用社区资源和适宜技术，以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点，以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的，融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务功能等一体的综合、基本、便捷、连续、有效、经济的管理或实施行为。 一、基本功能 （一）开展社区卫生状况调查，进行社区诊断，向社区管理部门提出改进社区公共卫生的建议及规划，对社区爱国卫生工作予以技术指导。 （二）有针对性地开展慢性非传染性疾病、地方病与寄生虫病的健康指导、行为干预和筛查，以及高危人群监测和规范管理工作。 （三）负责辖区内免疫接种和传染病预防与控制工作。 （四）运用适宜的中西医药及技术，开展一般常见病、多发病的诊疗。（五）提供急救服务。 （六）提供家庭出诊、家庭护理、家庭病床等家庭卫生保健服务。 （七）提供会诊、转诊服务。 （八）提供临终关怀服务。 （九）提供精神卫生服务和心理卫生咨询服务。 （十）提供妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等重点人群的保健服务。（十一）提供康复服务。 （十二）开展健康教育与健康促进工作。 （十三）开展计划生育咨询、宣传并提供适宜技术服务。 （十四）提供个人与家庭连续性的健康管理服务。 （十五）负责辖区内社区卫生服务信息资料的收集、整理、统计、分析与上报。（十六）在社区建设中，协助社区管理部门不断拓展社区服务，繁荣社区文化，美化社区环境，共同营造健康向上、文明和谐的社区氛围。 （十七）根据社区卫生服务功能和社区居民需求，提供其它适宜的基层卫生服务。 二、基本设施 （一）业务用房使用面积不应少于400平方米，布局合理，符合国家卫生学标准及体现无障碍设计要求。 （二）根据社区卫生服务功能、居民需求、社区资源等可设置适宜种类与数量的床位。 （三）具备开展社区预防、保健、健康教育、计划生育和医疗、康复等工作的基本设备以及必要的通讯、信息、交通设备，具体内容由省级卫生行政部门规定。 （四）常用药品和急救药品的配备按省级卫生行政部门及药品监督管理部门的有关规定执行。 三、科室设置