挑战宝洁：从申请到Offer的艰难求职路word版本
挑战宝洁：从申请到Offer的艰难求职
路
我拿到了宝洁的ｏｆｆｅｒ■南京大学ｆｉｒｅｌｉｊｉａｎ一、网上申请：宝洁这次的网上申请一共是两部分，第一部分是6页左右的一般性问题，填好了之后会发来另外一张表，上面有65题。我是把65道题打印下来逐条分析后再填的，现在想起来“网申”真的很重要，而且也很残酷。不过听宝洁的招聘人员说，他们会逐一看申请的，相信在整个过程中表现得非常人性化的宝洁一定是这么做的，所以只要你是适合宝洁的，应该不用担心，只要按照自己的特点认真去做，一定可以有所作为的。二、笔试：笔试包括ＰＳＴ解难、Ｔｏｅｉｃ和回答3个问题。ＰＳＴ是数理逻辑，中文。一部分是中文的ＧＲＥ阅读，一部分是图表运算。我是通过准备公务员考试的数学运算来练习的，就是用1／3的时间去完成公务员的数学和图标部分的题目，尽量用心算估算，不使用计算器。Ｔｏｅｉｃ相当于将托福放到商业环境中来。是100道听力加上100道阅读，题量不小，而且上午考完解难，下午就考Ｔｏｅｉｃ，比较考体力的。因为我英文不是很强，所以我去买了3套外研社的托业模拟题全真模拟，然后去恩波书店看其他书中自己薄弱那块的题目。反正我觉得如果按照传闻分
数线是划到750的话，还是有那么一点难度的。事实上我知道一些经历丰富的牛人，好像有不少是卡在英文这一关上的。回答3个问题是关于领导力、合作能力、解难能力、创新能力的。其实不一定要有什么辉煌的经历，可以小中见大，但是真实、准确、丰富是很重要的。 1. Ｇｉｖｅａｎｅｘａｍｐｌｅｏｆａｔｉｍｅｗｈｅｎｙｏｕｗｅｒｅｌｅａｄｉｎｇａｎｄｉｎｆｌｕｅｎｃｉｎｇｔｈｅｄｉｒｅｃｔｉｏｎｏｆａｐｒｏｊｅｃｔｏｒｔａｓｋ. 2. Ｄｅｓｃｒｉｂｅａｓｉｔｕａｔｉｏｎｗｈｅｎｙｏｕｆａｃｅｄａｄｉｆｆｉｃｕｌｔｐｒｏｂｌｅｍａｎｄｈｏｗｙｏｕｓｏｌｖｅｄｉｔ. 3. Ｇｉｖｅａｎｅｘａｍｐｌｅｏｆａｔｉｍｅｗｈｅｎｙｏｕｗｅｒｅａｂｌｅｔｏｃｏｍｅｕｐｗｉｔｈｎｅｗｉｄｅａｓｔｈａｔｗｅｒｅｋｅｙｔｏｔｈｅｓｕｃｃｅｓｓｏｆｓｏｍｅａｃｔｉｖｉｔｙｏｒｐｒｏｊｅｃｔ. 三、第一次面试：我专门为这次面试做了新的简历，从封面到自我介绍，完全“宝洁化”。我想在应聘中，应该熟悉宝洁的ＰＶＰ——ｐｕｒｐｏｓｅ／ｖａｌｕｅ／ｐｒｉｎｃｉｐｌｅｓ，这样的话可以使问题的回答更到点，而且最好用实例去阐释你是适合宝洁的。面试的问题是著名的8个问题，一般性的会用中文，再用英文回答2个左右的问
题。“一面”时，我问面试官的问题一个是关于市场近视和创造性模仿性，另一个是ｂａｌａｎｃｅｌｉｆｅａｎｄｗｏｒｋ的问题（这个问题是针对女面试者的著名问题）。四、第二次面试“二面”有3位面试官，其中两个品牌经理和一个市场总监。我再次准备了新的简历，更加细致化，着眼点是为什么选择“宝洁的市场部”，以及为什么符合“宝洁市场部”的要求。在自我介绍的时候，我用了一个“ＰＯＬＩＴＥ”将宝洁ｖａｌｕｅ中的ｐａｓｓｉｏｎｆｏｒｗｉｎｎｉｎｇ／ｏｗｎｅｒｓｈｉｐ／ｌｅａｄｅｒｓｈｉｐ／ｉｎｔｅｇｒｉｔｙ／ｔｒｕｓｔ连在一起，配以事例简单说明。综合大家的经验来看，问的问题有那么一点点“超纲”，比如说有ｒｉｓｋｔａｋｉｎｇ的问题了，以及一些常见的问题，比如为什么选择宝洁，你的缺点是什么。而且问得更细致了，很多时候会问到，如果你再做一次……会怎么去做？有一些经历的同学，可能都会被问到在那些体现你领导力比如学生会主席，社团负责人的位置上做过的事情，也许是看重在其位谋其政的能力吧。宝洁拒绝了我■南京大学ｐｅｅｓｈｙ“一面”之后两天就接到宝洁的“二面”通知电话，来回机票、住宿、打的都报销，听上去很不错。打开邮件看详情，发现寄给我是群体邮件，一共3个地址，其中一个邮件地址名称是人名，我一看，不就是笔试时坐我旁边的那个男
生嘛！便发了个邮件给他。后来在机场又遇到另一个，是从“上海交通大学”专门到南京的。从广州白云机场到酒店堵得很厉害，酒店是四星，从房间望下去就是珠江。第二天的ｇｒｏｕｐｄｉｓｃｕｓｓｉｏｎ 8点半开始。ｇｒｏｕｐｄｉｓｃｕｓｓｉｏｎ之前在ｗａｉｔｉｎｇｒｏｏｍ里等，这时就差不多见到当天要面试的所有人。大家在进去之前，就混得有七八分熟了。彼此有个初步了解，还是挺有帮助的。ＭＦＣ和ｓａｌｅｓ题目不同，ｍａｒｋｅｔｉｎｇ的情况不大了解。每组5个人，每个人后面会坐一个ＨＲ负责一对一的评分。ｓａｌｅｓ题目跟去年一样，但是这个东西没什么好准备的，因为他们不在乎你拿出什么方案，他们只在乎你的表现是否符合他的需要。他们的需要是什么呢？根据我惨痛的经验总结，他们的需要是，用最有亲和力方式说服别人的人。这里面有两个关键词，最有亲和力和说服别人。很多表现很厉害的人（当然也许只是他们自以为厉害，这不符合我们南大人温和含蓄的作风）基本上会栽在前一点上。太激进了，宝洁会认为你没有ｔｅａｍｗｏｒｋ的精神。而像我这种人就少见了，我完全没有说服别人的欲望。你保留你的看法，我保留我的看法，我宁可保持多样性。所以我都没赶上说话，好不容易抢到一句，看着大家虎视眈眈、跃跃欲试地要打断我，我吓得赶紧把话说完，可能连理由都忘了讲。出于一个理科生的本
性，我相信在客观世界里，事物是有客观的、唯一的结果，条件给定，如果Ａ是对的，那Ａ的反面就是错的。但经济行为就不是这样了，为什么买高露洁就是对的，买佳洁士就不对了？显然不一定嘛。但是做ｓａｌｅｓ你要让顾客相信是这样的，虽然这不一定是对的，但你要让顾客相信这是对的。这就是为什么他们完全不在乎最后的方案是什么，而是你让别人相信、折服，而且不反感。这是做ｓａｌｅｓ的素质，也是宝洁的企业精神。所以找工作还是要充分了解他们的ｖａｌｕｅ和职位的特点。ｇｒｏｕｐｄｉｓｃｕｓｓｉｏｎ完了是ｆｕｎｃｔｉｏｎｍａｎａｇｅｒ的ｉｎｔｅｒｖｉｅｗ，人很和善，也没问我什么，大概觉得我表现普通吧。吃了午饭去等结果，1点就叫去见负责评分的ＨＲ，她告诉我，我落选了。我听说，通过这一轮面试，大概刷掉了超过一半的人，剩下的去见大老板ｓｔｅｖｅｎ。我猜他也就是看看都招了些什么样的人，一般在他这里不会再刷了。只是这一轮一定得用英文，然后面试者被通知，两个礼拜内给ｏｆｆｅｒ。据过来人传授的经验，一般面试者越早去见ｓｔｅｖｅｎ，评分就会越高。虽然我被拒绝了，但是我还是坚持认为这一次很有收获的，毕竟这是我第一次去争取一份工作，走到这一步，认识好多朋友，增长了许多经验。
宝洁市场部的故事4
这两天，徘徊，再徘徊。看着我的老板每天踢踏踢踏的拖着他独特的步伐来上班，然后每天看着他遛着墙根做思考状下班，实在是张不开口。我当然怕老板，怕他不给我毕业——我的导师是有了名的严。更让我难受的是我刚到来的时候给老板的承诺：我跟他说我会好好干，我不会让他失望的。可是现在，我明明就要让他失望了。我心里实在是过意不去。 徘徊，再徘徊。没辙，就去找了当年招我进门的学生处的老师，非常非常好的一个中年人。当年，就是他把我从垃圾堆里面拉扯出来，给了我求学的机会，给了我信任，让我一步一步走出阴霾，一步一步有了一点机会的。 我开口：老师…… 没想到他说：其实我都知道了。你不好意思开口，我说，你不用说。 学生处老师说：我当时要了你进来，而不是另外一个人，是因为看到你是很有目标的在追求自己认为正确的事情，很有一股子力气，肯下功夫。而不是像一些其他人，往往随波逐流，大家都说要做什么就做什么，并不知道其中真正的意义。所以我觉得你这个小孩应该帮。我知道，你很明白自己到底想要什么。我只问你一句，你真地想明白了没有？ 我说：我……我想明白了……但是老师，我怕让你伤心失望，让导师为难…… 学生处老师：打住！你只要是真地想明白，不会后悔，别的就不要多考虑了。不要轻易怀疑了老师们的善良和挚诚。你不好好学习，不求上进，老师们会很生气；但是你有你的追求，为什么要生你的气呢？ 我：（导师真的会认为我在追求除了钱以外的任何东西吗？） 学生处老师：你还记得你给我讲过一个故事吗…… 还是那个穿小裤头翻墙逃跑的衰事，有一次跟老师喝酒，一时胡说八道不小心露了陷。 老师继续：你还记得，当时你被抓了，那个黑老大跟你教训的什么话么？ 我：记得…… 当时我最后还是被抓了，生意搞砸，欠了80万，作为投资方的黑老大不爽叫我过去。我胆寒就逃跑，最后还是被抓了。 我被抓到他面前，在那里筛糠筛沙不停的时候，黑老大开始骂人： 我操你丫的，你跑个啥！你这是tmd看不起我呢还是看不起你自己。你nnd还算个男人吗？80万算个吊！你个娘们软的，有点筋骨成不成？跑个屁！你给我记住，80万买不来男人的面子！你以后活的像个男人，老子我不要这80万有怎样？nngx!
行政许可网上申报系统操作手册10
行政许可网上申报系统 用户操作指南 建设单位：上海市食品药品监督管理局 承建单位：鑫隽软件（上海）有限公司 二零一六年
目录 第一章概述 (2) 1.1系统简介 (2) 1.2功能说明 (2) 1.3用户说明 (3) 1.4用户环境要求 (3) 第二章操作指南 (3) 2.1企业用户登录、注册以及找回用户名/密码 (3) 2.1.1用户登录 (3) 2.1.2用户注册 (4) 2.1.3找回密码 (5) 2.2在线申报 (5) 2.2.1许可事项导航 (5) 2.2.2在线申请 (6) 2.3申报记录 (11) 2.4基本信息 (11) 2.5办理查询 (11) 2.6证照公示 (14) 2.7在线操作问答 (14)
第一章概述 1.1系统简介 随着我国经济体制改革的深入推进、不断完善和计算机技术的高速发展，传统的管理理念、管理模式已经严重滞后于建设服务型政府、推行电子化办公的要求。在此大形势下，上海市食品药品监督管理局开始由“传统管理型”向“监管执法服务型”转变，抓住上海市网上政务大厅建设、全国食药许可数据库的交换与共享平台的机会，同时满足上海市网上政务大厅系统建设技术标准和当前国家管理信息化系统建设的规范化、标准化，实现互联互通和信息共享。大力推进信息化建设工作，全面应用信息化网络平台进行许可证的业务办理和监管，不断提高食药经营管理的科技含量和现代化水平，形成高效、规范、协调的运行机制，有力地推动和提高上海市食品药品监督管理局的监管和服务能力。 系统名称：行政许可申请网上申报系统 建设单位：上海市食品药品监督管理局 访问地址：https://www.wendangku.net/doc/1c8649067.html,/ 编写目标：引导和方便相对人了解办事指南，在线申报以及对办事结果的查询反馈 1.2功能说明 行政许可网上申报系统主要提供以下基本的服务功能：提供办事指南信息，供相对人查看；提供办事表格及文档下载，相对人网上申请；
宝洁市场营销实习报告
宝洁市场营销实习报告 三毛说她最怕逛商场，因着以前在德国打工做百货公司促销小姐时被要求背下商场所有商品名称的经历，以至之后每每逛到百货商场，总会习惯性的记下商品名称而劳累不堪。当时看到这段描述觉得难以置信，甚至怀疑三毛有夸张之嫌，职业习惯应该不至如此。可是当我刚结束宝洁公司佳洁士品牌市场部的实习，在逛超市时又习惯性的在牙刷牙膏货架前流连，饶有兴味的检查各品牌牙刷牙膏的分销、货架、促销、价格和包装情况的时候，才明白三毛所言非虚。当职业形成了兴趣，兴趣成为了习惯，职业习惯也就成了自然。不过，三毛不是商人，所以会因为这个职业习惯而头疼不已;而我却是一直以来把市场营销作为自己的职业方向，因此不但不会觉得劳累，反而乐此不疲。 一个半月的宝洁市场部实习，留下的，不仅仅只是这个职业习惯。悉数这段时间的收获，从思维方式到商业知识，获益匪浅;宝洁文化和宝洁人，也深得我心，对于职业道路的选择和发展，是良师，亦是益友。策略性思维，注重结果从学生到宝洁市场部助理品牌经理(ABM)，让我的思维方式有了很大的改变。对于求学的人，知识的积累是首要任务，分析问题，给出各方利弊的权衡，继而得出结论。这个结论可能是开放性的，在学术研究的特定阶段起着承上启下的作用。而作为市场部的实习生，我在第一天就被给予了ABM的
工作，第一天就直接投入到真正的商业运作之中，生意的成功需要的是策略性的思维和具体的行动方案，纯知识积累和分析性的思路，在宝洁是行不通的。我在佳洁士的第一个任务是做store check，在仔细的考查了4家超级市场，5家杂货店和1家批发商之后，写出了第一份报告。对比第一稿和经过两次修改以后的终稿，字里行间透出的是思维的改变。在这之后我所撰写的市场计划和消费者焦点访谈的报告也是如此，从一开始纯信息的搜集和开放式的结论，到终稿建设性结论和行动方案的提出，是一个思维历练的过程，也是宝洁让人迅速成长的精华所在。 锻造领导力和创造力 我之前有在很多企业实习，而宝洁是唯一一家让人真切感受到自己的领导力和创造力被不断锻造的企业。领导力是宝洁对员工素质的基本要求，也是对其职业发展的培养方向。尤其是对ABM ，公司有清晰的职业培养方向：ABM-BM-AD-MD-GM，而这条朝管理者发展的路径要求有卓越的领导能力，因此，从实习生开始，所做的工作就是以project leader的形式开始的。我在实习期间作为几个项目的负责人，和各个部门的同事沟通探讨，能够真切的体会到公司给予的责任，每一个项目都像一颗树苗一样需要精心呵护才能成长，而作为培育者需要通过卓越的领导力来吸引各个部门的智慧和努力、资源和能量来共同帮助树苗的成
案例：宝洁的多品牌策略
案例一：宝洁的多品牌策略 品牌延伸曾一度被认为是充满风险的事情，有的学者甚至不惜用“陷阱”二字去形容其风险之大。然而，纵观世界一流企业的经营业绩，我们不难发现，其中，既有像索尼公司那样一贯奉行“多品一牌”这种“独生子女”策略的辉煌，也有如宝洁公司这样大胆贯彻“一品多牌”策略，在国际市场竞争中纵横捭阖尽显“多子多福” 的风流。宝洁公司是一家美国的企业。它的经营特点：一是种类多。从香皂、牙膏、漱口水、洗发精、护发素、柔软剂、洗涤剂，到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片，到卫生纸、化妆纸、卫生棉、感冒药、胃药，横跨了清洁用品、食品、纸制品、药品等多种行业；二是许多产品大都是一种产品多个牌子。以洗衣粉为例，他们推出的牌子就有“汰渍”、“洗好”、“欧喜朵”、“波特”、“世纪”等近10种品牌。在中国市场上，香皂用的是“舒服佳”、牙膏用的是“佳洁仕”，卫生贴用的是“护舒宝”，洗发精就有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”3种品牌。要问世界上那个公司的牌子最多， 恐怕是非宝洁公司莫属。 寻找差异 如果把多品牌策略理解为企业多到工商局注册几个商标，那就大错而特错了。宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标，而是追求同类产品不同品牌之间的差异，包括功能、包装、宣传等诸方面，从而形成每个品牌的鲜明个性。这样，每个品牌有自己的发展空间，市场就不会重叠。以洗衣粉为例，宝洁公司设计了9种品牌的洗衣粉，汰渍（TIDE）、奇尔（CHEER）、格尼（GAIN）、达诗（DASH）、波德（BOLD）、卓夫特（DREFT）、象牙雪（LVORYSNOW）、奥克多（OXYDOL）和时代（EEA）。他们认为，不同的顾客希望从产品中获得不同的利益组合。有些人认为洗涤和漂洗能力最重要，有些人认为使织物柔软最重要，还有人希望洗涤和漂洗能力最重要，有人希望洗衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特征。于是就利用洗衣粉的9个细分市场，设计了9种不同的品牌。 宝洁公司就像一个技艺高超的厨师，把洗衣粉这一看似简单的产品，加以不同的作料，烹调出多种可口的大菜。不但从功能、价格上加以区别，还从心理上加以划分，赋予不同的品牌个性。通过这种多品牌策略，宝洁公司已占领了美国更多的洗涤剂市场，目前市场份额已达到55％，这是单个品牌无法达到的。 制造“卖点” 宝洁公司的多品牌策略如果从市场细分上讲是寻找差异的话，那么从营销组合的另一个角度看是找准了“卖点”。卖点也称“独特的销售主张”，英文缩写为USP。这是美国广告大师罗瑟·瑞夫斯提出的一个具有广泛影响的营销理论，其核心内容是：广告要根据产品的特点向消费者提出独一无二的说辞，并让消费者相信这一特点是别人没有的，或是别人没有说过的，且这些特点能为消费者带来实实在在的利益。在这一点上，宝洁公司更是发挥得淋漓尽致。以宝洁在中国推出的洗发精为例，“海飞丝”的个性在于去头屑，“潘婷”的个性在于对头发的营养保健，而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺。在中国市场上推出的产品广告更是出手不凡：“海飞丝”洗发精，海蓝色的包装，首先让人联想到蔚蓝色的大海，带来清新凉爽的视觉效果，“头屑去无踪，秀发更干净”的广告语，更进一步在消费者心目中树立起“海飞丝去头屑的信念；“飘柔”，从品牌名上就让人明白了该产品使头发柔顺的特性，草绿色的包装给人以青春美的感受，“含丝质润发素，洗发护发一次完成，令头发飘逸柔顺”的广告语，再配以少女甩动如丝般头发的画面，更深化了消费者对“飘柔”飘逸柔顺效果的印象；“潘婷”，用了杏黄色的包装，首先给人以营养丰富的视觉效果。 思考：宝洁多品牌策略成功之处？对国内企业有有无借鉴之处。
宝洁内部培训师体系惊鸿一瞥
宝洁内部培训师体系惊鸿一瞥 宝洁作为全球知名的日用消费品龙头企业，其被外人所称道的地方非常多，而它的培训体系也被称为是世界上最完备的培训体系之一，培养了一批批杰出的人才。 宝洁不仅所有高管都靠自己培养，而且还输出了不少高管，被誉为“CEO的摇篮”：很多大名鼎鼎的CEO 均出自宝洁，如微软的史蒂夫·鲍尔默、eBay的梅格·惠特曼、波音的吉姆·迈克纳尼、通用电气的杰夫·伊梅尔特。“宝洁校友”在商界的威名甚至让猎头公司直接把分公司开进了宝洁所在的写字楼。 但因为宝洁的培训对内不对外和刻意保持低调，使得外界对宝洁的培训体系的了解只是一鳞半爪，真正知道全貌和特点的人非常少。 2004年，宝洁的大中国区培训负责人张伟纲成为国内专注培训体系的著名培训机构众行公司的合伙人，才系统地将宝洁的人才培养体系介绍和复制到中国企业，真正揭开了宝洁“每一个管理者都是培训师”的培训体系全貌。 1.全员内部提升机制 首先，是被宝洁人骄傲地视为核心竞争力的“内部提升制”。从宝洁全球建立之初，“内部选拔”的用人制度就被写进了PVP（核心价值观），在一百多年的漫长岁月中，从未改变过。 在宝洁，除非像法律、医生等极少数岗位，几乎所有员工都来源于校园招聘。宝洁每年都会从全国一流的大学招聘优秀的大学毕业生，并通过独具特色的培训把他们培养成一流的人才，宝洁坚信一张白纸才好绘制最新最美的图画。 从不使用空降兵，基本上所有的管理岗位（包括CEO）都是从内部提升的，这也成为宝洁文化得以纯净的主要原因。 内部提升制是典型的“近亲繁殖”，宝洁人认为，主要以下好处： 1) 员工拥有共同的语言和行为模式； 2) 员工对企业的忠诚度高，人才流失率低； 3) 企业文化易于传承； 4) 工作中的内部交易成本低。 2.每一个管理者都是培训师-纯血统的内训师队伍 宝洁从来不用外部讲师，宝洁的培训课程几乎都是纯血统内部讲师负责的。讲师血统纯正是宝洁内部培训师队伍的一大特点，对此，宝洁有以下三点解释： 1)用不着。宝洁有一百多年历史，积累的知识和培训师足以应付所有课程。 2)讲不好。外部培训师不能联系宝洁的实践，学员不喜欢空洞的知识。 3)危险大。外部培训师不了解宝洁文化，有可能造成思想的混乱。 在宝洁当内部讲师没有课酬，但是报名选拔当内部培训师的场面却异常火爆，究其原因有以下几点： 1)宝洁的绩效考核中有50%的分数来源于培训等组织贡献评估，当讲师自然这方面分数就高。 2)即使想跳槽，掌握一门宝洁课程对个人发展非常有利。
宝洁公司的人力资源管理
宝洁公司的人力资源管理 电商1501 高烈16号一、住房政策 提供国家规定的住房公积金政策。对员工实行每月的房租补贴（600元~1500元）。资助员工购房，对服务期够一段时间的员工提供无息贷款。 二、保护性福利 医疗保险计划：报销大部分门诊及住院费用。人身和意外伤害保险计划：最高赔付72倍月薪。全球差旅保险计划：最高额为3倍平均年薪。 三、政府保障性计划（主要根据政府的要求提供） 养老保险、工伤保险、生育保险、失业保险
四、奖励性福利计划 一般奖励计划：使用期满，员工将得到公司免费赠予的普通股一股，五年后员工可按市场价格兑现股价和红利。 宝洁周年服务纪念计划：每满五年，公司赠予一定价值的纪念品。 股票选择计划：公司授予每位员工一定数量的普通股的增值权益。在授予后的5~10年时，员工得到增值部分。五、户口 公司办理员工的户口。 六、假期 探亲假：每年17天。 公众假期：每年14天。（10天国家规定，4天圣诞节）员工假：员工在公司服务1~5年间，每年可享受10个工作日的员工假；满5~10年，每年可以享受15个工作日的员工假；满10年，每年享受20个工作日。
七、薪资结构 宝洁公司在提到其薪酬时，表示其提供给员工"具有竞争力的薪酬保障"。宝洁每年从市场上选择50家相同行业和相近行业的公司作为比较对象，了解其薪酬水平在50家中的相对位置，一般以中间位置决定它的薪酬水平(其中包括对西门子(中国)有限公司的调查)。 八、招聘与面试 宝洁员工的提升一般只在公司内部进行，共设四级经理。员工对宝洁公司最大的感受是公司对员工的培训不遗余力。 宝洁公司一般只从国内大学的毕业生中进行招聘，这是因为宝洁认为：大学毕业生的思想状况更容易接受宝洁公司的企业文化，更容易在培训后融入宝洁的企业文化中。由于宝洁公司的招聘工作是在来我校招聘工作中做的比较细致的，尤其是宝洁的招聘表和面试很有特色： 1. 采用实现设计好的统一化招聘表，并且采用机器读码的方式，建立招聘人才库时只需要输入少量的个人信息。在从应征者招聘表中选出合适人选（Application Screening）时准确、快捷。
我在宝洁市场部的三年图文稿
我在宝洁市场部的三年文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
我在宝洁市场部的三年转自：应届生论坛发表时间：2008 最近接到很多咨询，关于单位选择，和一些关于宝洁的具体问题。于是简单写两句，给大家作参考。本人00年毕业于南京大学电子系。之后一直在宝洁公司市场部工作。先后做过激爽、舒肤佳和汰渍品牌。这三年白驹过隙，但却非常精彩。 相比较工作，或者公司，选择宝洁有利有弊，但是利大于弊。 1）收入方面，宝洁的起始薪水比较吸引人，之后的涨幅更是非常可观。今年本科生开出了税前7200的工资（还不算各种福利和补助）。其实比这更诱人的是后面的涨幅。虽然不方便透露具体数字，但可以打个比方，没有几年工资很快就能番倍，再番倍。基本上在宝洁工作三四年，如果稍微会管理一下收入，就能初步小康（每年两次国内外度假，买了房子，正计划买车）。相比其他也是拿死工资的“打工一族”，会轻松很多，和有希望很多。 2）锻炼方面，宝洁摊子大，大家都有机会得到锻炼。我从一进公司接手的第一个项目就是个投资1000万的项目，基本我一人负责，我老板把关。如何花好这么多钱，如何产生实际效果，我需要花很多心思。而其实，这只是给新人锻炼的小项目。后面负责的媒体购买，新品上市，都是以亿计算的大投资。 3）文化方面，年轻有活力，没有等级制度。大家可能从来招聘的师兄师姐已经看到，大家毕业了好多年，还象学生一样。这里从秘书到总
经理，每人都是一样大的写字桌，没有办公室。上下级之间经常吃饭，唱歌，打球，玩”杀人“，没有隔阂。因为每年都有很多新鲜血液从校园补充进来，到处都是天真的面孔。 4）弊端是，宝洁是国际大公司，做事情比较正规或者说死板，学不到很多中国特色的商业操作。内部不讲政治，大家都比较天真，但也可以说太天真了。 相比其他部门，市场部有利有弊，但也是利大于弊。 1）责任更大。市场部新招聘员工进公司就是二级经理，而其他部门一般要经过两年工作锻炼才能升至二级经理。 2）收入和升迁更快。虽然起始薪水一样，但市场部的收入的平均涨幅会高过其他部门。 3）工作内容更丰富。宝洁是以市场部为核心构建的，以品牌管理为特色的公司。市场部就像“厂长室”，负责制定和一个品牌相关的一切目标，策略。然后再同其他部门一起执行和执行具体的方案。这就决定了市场部的同事工作内容和锻炼内容会涉及到品牌管理，组织管理的方方面面。市场部一般会有很多不同机会的和外界的接触机会，比如国内外，公司内外各种培训和学习（非常全面，涉及品牌管理、市场营销、领导力、广告制作、消费者调查、渠道调研等）；各种公共场合（比如和素质良莠不齐的大小腕一起广告制作，公关活动）；各种对外协调（比如和政府部门法院、工商局、电视台，民间组织合作或者沟通）。 4）市场价值高。所有宝洁市场部的同事，从进公司开始，就会接到无数的猎头电话。跳槽出去最少能升一级，涨30%-50%的工资。我周围有
第二组 宝洁公司员工培训方法分析
——以宝洁公司为例 摘要：随着经济的持续发展，人力资源在社会生产过程中发挥着不可复制和不可代替的作用，成为企业市场竞争中取胜的法宝之一。培训作为人力资源管理中重要的一环，不仅是人力资源积累和优化的主要措施，而且也成为人力资源提高和开发的主要途径。本文选取宝洁公司为研究对象，主要研究宝洁公司员工培训方法，通过宝洁公司员工培训的主要形式，员工培训的方法模式分析，比较全面地研究和评价了宝洁公司员工培训体系特点，对相关企业的培训实践具有一定的研究意义。 关键词：人力资源管理员工培训宝洁公司
——以宝洁公司为例 1引言 众所周知，当今世界正在进入以“人才”为主的知识经济时代，技术、能力等也逐渐进入企业家和管理者的视野，而如何有效地掌握管理培训与开发，如何将人力资源整合至企业核心竞争中去成为了管理学界研究的方向和重点，这与宏观的人才强国战略相呼应，打造企业高素质人才队伍愈来愈成为企业在激烈竞争市场中取胜的法宝之一。 因此本文选取宝洁公司问研究对象，自宝洁公司进入市场以来，以其独特的市场战略和人才管理机制成功的成为中国最大的日用品供应商，其有效的员工培训模式也成为业界竞争模仿借鉴的对象。本文从四个方面：员工培训的形式、员工培训的方法模式、员工培训方法产生的影响以及经验总结来研究宝洁公司人才培训机制，旨在使读者对宝洁公司的培训有较清晰和系统的认识和理解，对此公司培训的优点和不足及特点有所了解，针对具体的现状分析，提出一些系统可操作的改进方法，同时以此为鉴，提炼出相关的启示。 2员工培训形式 2.1员工培训形式结构图 直接经理制Array导师制 课堂式培训 远程培训
2.2 三种员工培训形式对比分析
12 我在宝洁市场部的三年
我在宝洁市场部的三年 转自：应届生论坛发表时间：2008 最近接到很多咨询，关于单位选择，和一些关于宝洁的具体问题。于是简单写两句，给大家作参考。本人00年毕业于南京大学电子系。之后一直在宝洁公司市场部工作。先后做过激爽、舒肤佳和汰渍品牌。这三年白驹过隙，但却非常精彩。 相比较工作，或者公司，选择宝洁有利有弊，但是利大于弊。 1）收入方面，宝洁的起始薪水比较吸引人，之后的涨幅更是非常可观。今年本科生开出了税前7200的工资（还不算各种福利和补助）。其实比这更诱人的是后面的涨幅。虽然不方便透露具体数字，但可以打个比方，没有几年工资很快就能番倍，再番倍。基本上在宝洁工作三四年，如果稍微会管理一下收入，就能初步小康（每年两次国内外度假，买了房子，正计划买车）。相比其他也是拿死工资的“打工一族”，会轻松很多，和有希望很多。 2）锻炼方面，宝洁摊子大，大家都有机会得到锻炼。我从一进公司接手的第一个项目就是个投资1000万的项目，基本我一人负责，我老板把关。如何花好这么多钱，如何产生实际效果，我需要花很多心思。而其实，这只是给新人锻炼的小项目。后面负责的媒体购买，新品上市，都是以亿计算的大投资。 3）文化方面，年轻有活力，没有等级制度。大家可能从来招聘的师兄师姐已经看到，大家毕业了好多年，还象学生一样。这里从秘书到总经理，每人都是一样大的写字桌，没有办公室。上下级之间经常吃饭，唱歌，打球，玩”杀人“，没有隔阂。因为每年都有很多新鲜血液从校园补充进来，到处都是天真的面孔。 4）弊端是，宝洁是国际大公司，做事情比较正规或者说死板，学不到很多中国特色的商业操作。内部不讲政治，大家都比较天真，但也可以说太天真了。 相比其他部门，市场部有利有弊，但也是利大于弊。 1）责任更大。市场部新招聘员工进公司就是二级经理，而其他部门一般要经过两年工作锻炼才能升至二级经理。 2）收入和升迁更快。虽然起始薪水一样，但市场部的收入的平均涨幅会高过其他部门。
关于宝洁公司在中国发展问题的调查报告
关于宝洁公司在中国发展问题的调查报告——宝洁公司为什么能在中国取得巨大成功 调查时间：2011.06.25-2011.06.30 调查地点：沃尔玛超市、大商新玛特超 市、家乐福超市 调查问题：宝洁公司在中国的发展问 题，主要调查其成功的原因 调查人：陈慧娟（经济管理学院-市场 营销09-1）
关于宝洁公司在中国的发展问题的调查报告 一 漓 施
二十年来，宝洁向中国的各项公益事业捐款的总额已超过五千四百万 元人民币，用于教育、卫生及救灾等各个方面。例如：宝洁在1996-2005 年期间向希望工程累计捐款两千四百万元人民币，在全国27个省、自治 区兴建了100所希望小学，是在华跨国公司中希望小学数目最多的公司。 展望未来，宝洁将秉承公司的根本宗旨，成为并被公认为全球最优秀的日用消费品公司。宝洁将以“亲近生活，美化生活”为本，努力向中国 的消费者提供更多、更好的品牌产品及服务，使他们的生活日臻完美。 五、利益诉求与情感诉求提高品牌的文化内涵 宝洁的广告诉求很注重利益，如“佳洁士”与全国牙防组推广“根部防蛀” 的防牙、护牙理念；“舒肤佳”与中华医学会推广“健康、杀菌、护肤”的理念；洗发水的“去屑、健康、柔顺”理念等。这无一不是品牌的利益诉求。 除此之外，宝洁的品牌还加强了情感诉求，如最近两年，飘柔打出自信的概念大旗，从“飘柔吵架篇”、“飘柔老师篇”到现在的“飘柔指挥家篇”，飘 柔广告无不以自信作为品牌的诉求点。此外，飘柔还相继推出“飘柔自信学 院”、“多重挑战”、“同样自信”、“职场新人”、“说出你的自信”等系列活动，将“自信”概念演绎得炉火纯青。通过利益诉求与情感诉求的有机结合，大大地提高了品牌的文化内涵。 六、差异化营销 宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标，而是追求同类产品不同品牌之间的差异，包括功能、包装、宣传等诸方面，从而形成每个品牌的鲜明个性。这样，每个品牌有自己的发展空间，市场就不会重叠。不同的顾客希望从产品中获得不同的利益组合，有些人认为洗涤和漂洗能力最重要，有些人认为使织物柔软最重要，还有人希望洗涤和漂洗能力最重要，有人希望洗衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特征。于是宝洁就利用洗衣粉的9个细分市场，设计了9种不同的品牌。利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场，满足不同层次、不同需要的各类顾客的需求，从而培养消费者对本企业某个品牌的偏好，提高其忠诚度。由于边际收入递减，要将单一品牌市场占有率从30%提高到40% 很难，但如重新另立品牌，获得一定的市场占有率相对容易，这是单个品牌无法达到的。 七、广告针对性强 牙膏和香皂多选择易受细菌感染、需要保护而且喜欢模仿的儿童使许多广告语成为社会流行语。而洗衣粉则对精明的家庭主妇使出了价平质优的杀手锏，“海飞丝”的广告策略是全明星阵容，为的是吸引追星族，“沙 宣”选用很酷的不知名的金发美女，强调有型、个性，要的就是追求时尚 另类青少年。“飘柔”是顺滑，“海飞丝”是去屑，“潘婷”是营养，
宝洁面试流程
宝洁面试流程 整个筛选过程有人称为“七彩虹”，算得细致一点的确是有七关要过。具体流程如下：网申（1、基本信息——2、成功驱动力测试——3、图形推理测试）——英语托业考试——一面——二面——RT笔试。下面我就详细说一下我经历的整个过程吧~ 一、网申 今年网申的截止时间是10月9日，我是分两次完成的，第一次10月2日，第二次10月6日。后来在论坛上看大家发的帖子，我表示很惭愧，因为对于这个网申我完全没有概念，更加不会像很多人一样去精心做准备，而且满屏幕的英文着实看得我心里发毛。 网申一共包括三个环节，就是基本信息的填写、成功驱动力测试以及图形推理测试。基本信息填写只要按照它给出的说明和实际情况填写就好，只是里面要求上传简历我抓了狂。那天网申之前我根本不知道需要上传英文简历，别说英文的，我连中文的都没有。本来想点击退出下次继续弄，结果弹出的窗口“威胁”我如果放弃了一年内不能再申请什么的，我这一身冷汗啊。。。于是从网上临时找了一些模板，翻了翻有关写简历的一些技巧和注意事项，然后就开始平生第一次写简历了。类似“团支部书记”、“团总支书记”、“诗文朗诵会”之类的东西翻译的我十分痛苦，抱着一本牛津高阶和网上低级的有道词典，总算是把这个简历给应付过去了。其间页面两次跳出来提醒，说我已经超过了75分钟，我只能点击延长时间。胡乱折腾了一个下午，算是把这个网申给混过去了，我因为急着去台湾小吃街扫荡，所以后面两个网申环节我就留到第二次再弄。 进行成功驱动力测试和图形推理测试是在我十一假期从泉州玩儿回来的当天晚上了。我从网上草草浏览了一下某位仁兄做题时弄的截屏，然后又上手做了几道图形推理，就乐呵呵地开始作答了。对于成功驱动力测试我做的时候觉得就是一个普通的心理测试，它什么标准咱也不清楚，所以怎么想的怎么答，完全没花心思。图形推理跟我小时候玩儿的智商测试题差不多，所以也还算顺手，除了一道是乱蒙的以外，其他应该都答上来了而且能确保正确。 我在10月11日收到了一封邮件，通知我通过了网上申请，可以参加托业英语笔试。好了，关于网申我大概有这些想要说的： 1、简历什么的，还是提前准备好。一直以为基本信息这一环节是不会刷人的，但后来才知道也有极个别会被pass掉，原因不明。我那个贴上去排版已经乱掉的英文简历能够通过，我觉得算是踩了狗屎运。为了避免排版乱掉，论坛上有人说要用txt格式，然后最好使用宝洁自己的简历模板，自选上传的部分，一般人都会传一封求职信。这些都是我后来对这件事儿开始上心的时候才知道的。再次感叹我的狗屎运。。。格式不对、求职信也没有。。。如果有下次，不敢这么胡折腾了。 2、成功驱动力测试有点儿神奇，据说有不少牛人稀里糊涂地死在这一关上。宝洁是按照什么标准筛选我自然是不知道，我当时就是按照一个普通的心理测试在做，完全凭借第一感觉。不过走到现在回头去看，觉得应该动点儿小脑筋，也许是有可能顺利搞定的。自我定位的题目，尽可能往前面选，能做到前10%千万别选15%，这时候完全不需要谦虚。至于那些像是心理测试的题目，都是围绕宝洁那几个考察核心来设置的，如果想投个机，围绕那个答就不会有问题。再具体我也说不出来。。。那时候我实在还没开始用脑子。。。网上有不少技巧，可以适当参考。 3、图形推理测试之前做一些题还是有必要的，做上一套基本就能摸清楚它的规律了。核心就是两大类，数量关系和图形转动。网上有88道题库，动手做一下就明白怎么回事儿了，一般人都能应付。我就不赘述了。 二、托业考试 从接到通知到正式考试满打满算也就是三天不到的时间，我有点儿抓狂，应该说我真正开始
宝洁培训体系案例分析
宝洁培训体系案例分析 成立于1837年的美国宝洁公司是上前世界上名列前茅的日用消费品制造商和经销商，全球雇员超过100000人，2001-2002财政年度，公司全年销售额为402亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第93位，全美排名第35位并被评为业内最受尊敬的公司。 宝洁认为培训可以挖掘出一个人全部的生产力，潜力。宝洁不遗余力地吸引和培训管理人才，使公司成为一支高素质的胜利之队。 培训目的： <优化人岗匹配 <提高员工的能力和技术水平 <提升员工的综合素质 培训特点 人才是一个企业成功的基础，对于宝洁而言，这也不例外。最优秀的人才加上最好的培训发展空间，这就是宝洁成功的基础。 “注重人才，以人为本”，宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财富。 宝洁公司的一位前任董事长Richard Deupree曾说：“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉，相反，如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，十年内我们将重建一切。” 作为一家国际性的大公司，宝洁有足够的空间来让员工描绘自己的未来职业发展蓝图。宝洁公司是当今为数不多的采用内部提升制的企业之一。员工进入公司后，宝洁就非常重视员工的发展和培训。通过正规培训以及工作中直线经理一对一的指导，宝洁员工得以迅速地成长。 宝洁的培训特色就是：全员、全程、全方位和针对性。具体内容如下：
<全员 全员是指公司所有员工都有机会参加各种培训。从技术工人到公司的高层管理人员，公司会针对不同的工作岗位来设计培训的课程和内容。 <全程 全程是指员工从迈进宝洁大门的那一天开始，培训的项目将会贯穿职业发展的整个过程。这种全程式的培训将帮助员工在适应工作需要的同时不断稳步提高自身素质和能力。这也是宝洁内部提升制的客观要求，当一个人到了更高的阶段，需要相应的培训来帮助成功和发展。 <全方位 全方位是指宝洁培训的项目是多方面的，也就是说，公司不仅有素质培训、管理技能培训，还有专业技能培训、语言培训和电脑培训等等。 <针对性。 针对性是指所有的培训项目，都会针对每一个员工个人的长处和待改善的地方，配合业务的需求来设计，也会综合考虑员工未来的职业兴趣和未来工作的需要。 公司根据员工的能力强弱和工作需要来提供不同的培训。从技术工人到公司的高层管理人员，公司会针对不同的工作岗位来设计培训的课程和内容。公司通过为每一个雇员提供独具特色的培训计划和极具针对性的个人发展计划，使他们的潜力得到最大限度的发挥。 宝洁把人才视为公司最宝贵的财富。重视人才并重视培养和发展人才，是宝洁公司为全世界同行所尊敬的主要原因之一。公司每年都从全国一流大学招聘优秀的大学毕业生，并通过独具特色的培训把他们培养成一流的管理人才。宝洁为员工特设的“P&G学院”提供系统的入职、管理技能和商业技能、海外培训及委任、语言、专业技术培训。 特殊培训 <入职培训
宝洁公司的分析
编号： 课程名称：市场营销学 题目：宝洁公司营销策略分析院系：工商管理系 黄千素 111032066 谭华思 111032182 王婷婷 111032189 姓名+学号 吴楚丹 111032196 陈麒彪 111032025 廖德海 111032113 2012 年 5 月20 日
引言 宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。宝洁公司成立于1837年，全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。针对这样一个几乎处于垄断地位的大型日化企业，本文将对它的营销战略做出分析与结论。 一、宝洁公司的营销观念 （1）公司的口号 宝洁公司的口号是“宝洁公司，优质出品”。体现了宝洁公司以人为本。 （2）以消费者为中心的观念 宝洁公司采用多品种战略——从香皂、牙膏到感冒药、胃药，横跨了清洁用品、食品、药品等多种行业，和全球化战略。这就意味着，无论顾客到哪里，宝洁都要能满足不同消费体系对产品的不同需求。 （3）以社会长远利益为中心的观念 宝洁公司重视平高品牌的文化内涵，其主要手段是通过利益诉求与情感诉求的有机结合。例如它最近举办的“感谢母亲”、“为母亲喝彩”等活动，体现了宝洁公司重视其企业的文化内涵，注重体现关怀与呵护。 二、宝洁公司的市场环境分析 （1）宝洁公司的经济环境分析 尽管我国的物流不尽人意，信息化也还不是十分普遍，原材料价格与运输费用也不断上升，但我国人口众多以及人民消费水平的迅速提高，日化市场的需求潜力是十分巨大的，而且，我国化妆品年销售额迅猛增长，为日化企业带来动力。 （2）宝洁公司的社会文化分析 我国日化产品结构将从基本消费向个性化消费转变，日化市场也将从以城市为主向城乡并重转变；宝洁公益在中国的企业形象良好。 （3）政治法律环境分析 “十五”规划提出发展包含日化在内的轻工业，社会主义新农村建设为日化行业带来商机；中国政府不断出台规范日化行业的相关法律。 （4）宝洁公司的SWTO分析 1、优势 首先，宝洁公司坚持优越的品牌管理制度，创造独特品牌，品牌影响力大，公众形象好，品牌的知名度和市场占有率高；第二，对消费者的需求进行科学的
宝洁公司培训资料全
宝洁系列培训资料小店销售管理 目录 一小店概述 1.1小店定义 1.2小店特点 1.3小店重要性 二小店销售目标及策略 三小店管理动作系统 3.1片区设置 3.2覆盖方式 3.3贸易政策 3.4人员管理 3.4.1目标 3.4.2配置 3.4.3招聘 3.4.4培训 3.4.5激励 3.4.6工作制度 3.5后勤支持系统 3.5.1仓库管理 3.5.2带货/补货系统 3.5.3财务安全系统 3.6分销管理 3.6.1小店基本动作程序 3.6.2检查制度 3.6.3销售介绍 3.6.4促销管理 3.6.5店形象管理 3.6.6覆盖拓展
四小结 一小店概述 1.1小店定义 小店原指遍布各地的直接面对消费者的小型零售终端。对P&G而言，小店指那些主要以食品、日用杂品、药品等为经营品种，同时P&G产品月销量低于5箱的小型商店、商亭及各种货摊。 1. 2小店特点 1便利性：与大店相比，竞争优势在于极方便消费者随时随地的购买 2分布广泛：道路两边，居民楼下，亭、报摊、烟摊均有我们的目标小店。 3规模小：营业面积及销售额均较小，大不过十余平方米面积及数百元日销售额。4经营品种相对集中：以日用消费品的畅销规格为主 1. 3小店的重要性 1对消费者而言： -最方便地买到有购买冲动的产品。 -有效地改变消费习惯，提高生活质量。 2对P&G客户而言： -稳定的销量来源 日用消费品，特别是小规格的成熟品牌，主要销售量将逐步向小店倾斜，同时，小店销量受其他因素干扰小，相对稳定，是P&G客户稳定的生意来源之一。 -稳定的利润来源 虽然对小店销售中遇到批发市场价格冲击，但由于小店直接面对消费者，同时，P&G分销商提供各种销售支持和服务，故客户对小店的供应价格仍有足够的毛利率，即使除去各种费用，也是P&G客户的稳定利润来源。 -稳定而广泛的客户网络，建立长久生意的基础 通过覆盖数目巨大的小店客户，建立稳定的客户网络，能有效地提高P&G客户在当地，在日化行业中的知名度，从而帮助P&G客户建立长久生意的基础。 3对P&G而言： -使产品知名度及可购买性达到最高 使产品的广泛战事提高知名度及购买性的最有效方法。 -获得消费者的品牌忠诚，确保P&G品牌的领导地位。
一个来自宝洁的真实故事
一个来自宝洁的真实故事 一位美国退伍军人，他在战场上负了伤，当他回到地方的时候，年龄也比较大，再加上负伤，成了一名残疾的退伍军人。所以，在找工作时很多单位都拒绝了他，而每一次他都迈着坚定的步伐，继续寻找可能的机会。 有一次，他来到了美国最大的一家木材公司求职，他涉过几道关卡，终于找到了公司的副总裁。他非常坚定地对这位副总裁说：?作为一名退伍军人，我郑重地向您承诺，我会100%地完成您交给我的任何任务，请您给我一次机会！? 然而，副总裁并不看好他，以玩笑的心态，就给了他一份工作：收拾一个在美国中部的烂摊子。在此之前，很多优秀的经理人，都没有把这整治好。副总裁心想：让你自己证明你不是那块料儿。出乎意料地是，那个退伍军人说：?我保证完成任务！? 几个月后，他把美国中部那家公司奇迹般的理顺了：不仅改善了客户关系，而且清欠了几乎所有的欠款，公司走上了正常的发展轨道。 又是一个周末的下午，总裁把这个退伍军人叫到自己的办公室。跟他说：?我这个周末，我的妹妹在犹他州结婚，我要去参加她的婚礼。麻烦你帮我买一件礼物，这个礼物是在一个礼品店里，非常漂亮的橱窗里面有一只蓝色的花瓶。?他描述了之后，就把那个写有地址的卡片交给了那位退伍军人。退伍军人郑重地向他的老板承诺：?我保证完成任务！? 这位退伍军人看到卡片的后边，有老板所乘坐的火车车厢和座位，因为老板跟他说，把这个花瓶买到之后，送到他所在的车厢就可以了。于是他立即行动，几番周折才找到了那个地址，然而这个地址上面根本没有老板所描述的商店，更没有漂亮的橱窗，和那只蓝色的花瓶。怎么办？ 难道向老板说：?对不起，您给我的那个地址是错的，所以我没有办法拿到那只蓝色的花瓶。?但是，这位退伍军人没有这样做，因为他向老板承诺过：保证完成任务！ 给老板打电话打不通，因为在周末的时候，通常老板的手机是不接电话的。怎么办？ 这位退伍军人结合地图以扫街的方法，在距离这个地址五条街的地方，终于看到了那个漂亮的橱窗，和那只蓝色的花瓶。 他欣喜的飞奔过去，一看门已经上锁，这家商店已经提前关门。怎么办？ 这名军人结合黄页和地址，终于找到这家店的经理的电话。可是，当他打电
联合利华和宝洁公司品牌战略对比分析报告
联合利华成立于1929年，是由荷兰Margrine Unie人造奶油公司和英国Lever Brothers 香皂公司合并而成。宝洁公司创立于1837年，最初只是一家专门制造肥皂的小公司。在80年代后期，两者相继进入我国日化类消费品市场，面对相同的目标市场、相同的产品类别，联合利华与宝洁公司不约而同的选择了品牌化经营道路，从而打造自己的知名品牌。联合利华与宝洁公司进入我国市场发展至今，凭借其成功的品牌战略迅速发展，占据了我国日化类消费品市场大半壁江山。 作为日化类消费品企业，洗发护发类产品始终占据着重要地位，既是企业发展的重要领域，又是消费者日常生活中必不可少的部分。联合利华与宝洁公司在这一市场上，根据其企业自身的不同特点，对于品牌这一战略武器的运作各显其能，取得了全球化的成功。由此可见，品牌战略在企业的建设与发展中，占据了非常重要的地位。但是我国相关企业品牌意识淡薄，还未形成系统的品牌建设战略意识，本文通过对联合利华与宝洁公司品牌战略的对比分析，旨在为我国企业寻求一条适合自身发展的品牌国际化发展道路。把我们自己的品牌做大、做强，走向国际舞台。 一、品牌战略的涵义 所谓品牌战略，就是指企业为了提高企业产品的竞争力而进行的，围绕着企业及其产品的品牌而展开的形象塑造活动。它是企业为了生存和发展而围绕品牌进行的全局性的谋划方 企业品牌战略的组织构架，主要涉及了三部 分，分别是：企业市场定位、企业品牌战略选择 以及企业品牌战略的应用。对企业的品牌战略进 行分析，需要从这三方面进行。（如图1） （图1）品牌战略组织构架二、联合利华与宝洁公司品牌战略对比分析 本文对联合利华与宝洁公司的品牌战略进行对比分析，选择了洗发护发用品市场作为分析对象。作为日化类消费品企业，洗发护发类产品始终占据着重要地位，既是企业发展的重要领域，又是消费者日常生活中必不可少的部分。联合利华与宝洁公司对于品牌这一战略武器的运作，在这一领域最能得到体现。 （一）联合利华与宝洁公司的市场定位
宝洁网络营销分析报告
成都航空职业技术学院 宝 洁 网 络 营 销 分 析 报 告 小组编号：第三组 组员：张鹏杰、兰泽银、曾祥凌 陈方元、廖小蝶、张瑞 摘要：宝洁公司从1837年成立，到1850年，将“星月争辉”的标志作为公司非正式的商标，这就是宝洁公司当年的雏形。经过170多年的经营，宝洁公司已经发展成为全美最大跨国公司之一，在全世界70多个国家拥有分支机构，产品畅销140多个国家和地区。随着互联网的迅速崛起，通过互联
网收集信息，了解消费需求已经普及到了大多数的公司，作为全美最大跨国公司之一的宝洁公司也充分利用网络营销来促进发展。并制定了相应的网络营销策略，因此我们将对宝洁公司的相关营销策略进行分析和总结，并提出相应的解决方案。 一、根据目前我们收集的资料显示，宝洁的传统营销与网络营销存在以下区别 宝洁的传统营销主要采取以下策略： ①价格策略，宝洁至1986年刚进入中国市场，就采取“撇脂”的定 价策略，走高价路线。从1998年开始，中国本土日化企业逐渐成长，宝洁开始调整价格策略，通过降低价格，打压中国本土企业，从而占领中国低端市场。 ②渠道策略，宝洁的渠道策略分为两种长度，一种是一级渠道，一种是三级渠道。一级渠道中，宝洁公司直接供货给主要的零售商和大型连锁商等渠道中间商，包括好又多、北京华联、乐购、屈臣氏、家乐福、大润发、华润万家等，而沃尔玛与保洁有“协同商务模式”，享受着和宝洁公司合作的独特待遇。一级渠道主要是实现一二级城市的铺货。 在三级渠道中，主要的路线是宝洁、分销商、批发商、二级经销商、三级经销商。在这传统的分销渠道中，宝洁是采取通过向一些地方的分销商再转二批、三批的方式，把产品深入到三四线城乡市场和郊县市场中，覆盖此类市场。 ③促销策略，宝洁采用广告的时间攻势策略，广告以利益诉求和情感诉求为导向，宝洁采取时尚型与品牌精神型作为广告的产品定位策略，宝洁广告采取描述法、比较法、专家法等多种表现手法。由上可看出宝洁的促销策略主要以广告为主，这也正符合了它素有“全球最大的广告主”的名号。 ④产品策略，宝洁采用多品牌策略，实行“品牌经理”制度，外加成功的广告策略和差异的品牌营销。 宝洁的网络营销从材料中可以看出，主要体现在以下几方面 1、网络营销对象分析，定义为以下三个主要方面 （1）以中青年为主，迎合其追随时尚潮流的心态； （2）满足不同年龄段消费者的需要，不断开发新产品；
宝洁公司培训体系模型
三全立体培训体系模型：全程——职涯时间维度（入职、职涯早期、职涯中期、职涯后期）＋全员——职位维度（M职位系列、A职位系列、T系列）＋全方位——内容维度（基础素养、专业素养、管理素养） 全程：指从新员工入职到退休，宝洁推行全职业生涯规划，在每个阶段都有对应的培训与之配合。对于一个员工进入职业生涯中期，即所谓的职涯平台期后，宝洁鼓励员工横向发展，成为资深的讲师。 全员：指公司内所有员工，从生产制造、市场营销到IT服务，所有员工都是宝洁培训体系的覆盖对象。 全方位：指宝洁将提高员工素养作为培训的主要任务。将员工素养又分为基础素养、专业素养和管理素养三大类。 如下图所示： 宝洁三大职位体系 由于宝洁公司严格执行按照职位系列和层次进行培训的做法，所以要弄清宝洁的培训体系，必须先了解宝洁的职位体系。宝洁公司将所有职位划分为三个职位系列，如下： （1）M（Management）系列：即管理系列，包括职能部门的管理岗位和营销类岗位，分为7级。（2）A（Administration）系列：即行政系列，包括办公室秘书、助理、品牌策划等岗位，分为四级。（3）T（Technical）系列：即技术系列，包括生产制造中与机器打交道的岗位，分为10级。
如图所示： M系列员工的培训课程 从价值观、战略、运营到人力资源管理，每一层级每年都有一些课程要参加。 1级属于初为管理者的人； 2-3级主要是管理能力、人员开发、基础领导力等培训； 4-5级主要是组织技能培训，包括如何设计一个组织架构，如何激励管理人员，如何给职能部门制定战略和愿景、财务管理等。部分课程在大区完成，部分在全球总部完成； 6-7级属于总经理级，在美国总部的GM学院进行。 宝洁认为一个人在公司工作3-5年后，对自己适合做什么才会有一个比较清晰的认识，这时进行职业生涯规划是比较有效的。 对员工的能力开发是从员工入职就开始的。在每年的“四位一体”的绩效评估表中，有对能力的评估，有对职业发展兴趣的描述。每个员工的上级会与员工探讨他们能力的优势和需要改进的能力项目。 没有提升前培训的做法。只有业绩好的人，在提升到新的岗位后，才根据该岗位对应的课程对该员工进行培训。 在宝洁，不认为参加了某种培训的人就具备提升的条件。每个人都是相似的，关键看他是否能够应用好，提升工作的业绩。 M系列员工培训课程：1级主管（个人领导力提升、人际沟通技巧、二八原则、全面质量管理基础、MRPII/ERP、财务与会计I），2级一班部门经理（个人领导力提升、人员开发-基础技能、领导力-3E模型、项目管理、最大程度发挥创造性和逻辑思维、团队建设、有效地授权、全面评估面授、财务与会计II），3级大部门经理（G.O.R.W、组织能力开发、团队建设-高级、系统管理工作坊、OGSM/SDDS、人员开发-高级技能、情境领导、成功人士的7个习惯、突破思维方法、正面的权利和影响力），4级副总监及以上（组织技能、跨文化工