利益相关者理论与企业的社会责任建设_胡谷乔

【收稿日期】2009-01-07

【作者简介】胡谷乔（1965-），男，江西修水人，经济学博士，广州市广播电视大学成人教育学院副教授，研究方向：企业理论与财务管理。

利益相关者理论与企业的社会责任建设

胡谷乔

（广州市广播电视大学成人教育学院，广东广州510260）

构建社会主义和谐社会，是以胡锦涛同志为总书记的党中

央提出的重大战略决策，需要全社会共同努力。企业是社会的细胞，在建设社会主义和谐社会中处于特殊地位，有着特殊的作用。而企业的社会责任建设正是这一时代背景下对企业提出的新要求，是时代赋予企业义不容辞的责任，也是中华大地上

正在劲吹的主旋律。作为一种理论探讨，

笔者认为公司治理理论中的利益相关者概念，对企业的社会责任建设有不菲的理论价值和实践价值。

一、企业社会责任理念的演进历程、现实意义及局

限性

企业社会责任（CSR ：Corporate Social Responsibility ）观念

起源于美国，20世纪50年代以后得到了不断丰富和发展，成

为英美等国诸多学科领域中的一个重要概念，亦是建构企业与

社会和谐关系的一种基本思想。

19世纪末，由于美国工业化经济的快速发展，商业兼并与

收购活动使公司规模急剧扩大，这些大型企业所拥有的对经

济、政治和社会的影响力与其对社会与环境所承担的责任之间

存在的巨大差距，引起了人们对企业与社会之间关系问题的思

考。在

《美国社会学杂志》第一卷中，美国早期著名社会学家阿尔比恩·斯摩尔（Small ，1895）提出，“不仅政府机构，私人企业也

担负着公众期望”。此后，尽管经济大萧条以及第二次世界大战

暂时冲淡了人们对此的关注，但时至20世纪50年代，这业己

被唤醒了的意识开始复苏，企业社会责任在理论和实践上进入

真正的发展时期。

因为看到大型公司所拥有的权力及其经营活动对社会所

造成的重大影响，博文（H.R.Bowen

）于1953年在其著作《商人的社会责任》中提出“商人应该为社会承担什么责任”的问题

后，给出了商人社会责任的最初定义：“商人有义务按照社会所

期望的目标和价值，来制定政策、进行决策或采取某些行动。”他因此被誉为“企业社会责任之父”。博文之后，更多学者参与了企业社会责任的研究，研究对象开始从关注商人个体转向关注企业作为经济组织的社会责任。

在该领域几乎与博文齐名的戴维斯（K.Davis ，1960）强调“责

任铁律”，即“商人的社会责任必须与他们的社会权力相称”。弗

雷德里克（W.C.Frederick ，1960）则强调生产的经济意义在于，生产和分配应以提高总体社会经济福利为目标，而不是单纯为了

个人和企业狭隘的有限利益。麦克奎尔

（M cGuire ，1963）明确地将CSR 概念延伸出经济和法律范围之外，他认为，“社会责任的观点假定企业不仅有经济和法律责任，同时有超越这些义务的

社会责任”

。在《企业社会责任》一书中，沃尔顿（Walton ，1967）提出，社会责任的概念能够使人们认识到企业和社会之间存在的密切关系，企业行为不仅影响他人，还可能影响整个社会系统，因此，当企业在追求经营目标时，管理人员必须考虑到这种关系。70年代CSR 概念的得到了进一步的扩展。1971年，美国经济发展委员会（CED ，1971）在《工商企业的社会责任》的报告中指出，“企业应该为美国人民生活质量的提高作出更多贡献，而不仅仅是提供产品和服务的数量”。这份报告详细阐述了“三个中心圈”的企业社会责任规定，第一次提出了“三个中心圈”的概念。70年代斯坦纳（Steiner ，1971）提出，企业除了必须遵循基本的经济原则外，还有责任帮助社会实现基本目标。而且企业承担社会责任能够带来短期利益和长期利益。在《当代社会中的商业：框架与议题》中，另一名学者约翰逊（Johnson ，1971）提出并详细分析了4种关于CSR 的相互补充的定义。1979年著名学者卡罗尔（Carroll ）提出了一个至今仍被广为引用的金字塔型的企业社会责任概念，即“企业社会责任包含了在特定时期内，社会对经济组织经济上的、法律上的、伦理上的和自行裁量的期望”。20世纪70年代中期以后，研究者们还以CSR 作为出发点，通过提出各种衍生概念、主题丰富了对CSR 的研究。如一些研究者提出用“社会回应”（corporate social responsiveness ）来代替社会责任；在《私人管理和公共政策：公共责任的原则》一书中，

普雷斯顿（Preston ）和波斯特（Post ）则选择用“公共责任”（public responsibility

）来代替“社会责任”；此外，企业社会绩效（Corporate Social Performance ，

CSP ）作为一个由CSR 衍生的综合性概念引起过人们广泛的兴趣；80年代，企业公民概念（corporate citizenship ）由实践进入了企业社会责任研究领域；此外还有所谓的SRI 等（对社会负责任的投资，SociallyResponsible Investment ，【摘要】文章简要介绍了企业社会责任理念在西方的演进历程和在当代中国对和谐社会建设的现实意义，分析

了企业社会责任这个概念在实践操作性层面上存在的缺陷和不足，论证了利益相关者概念在实践操作性层面上有助于弥补这一缺陷。

【关键词】企业社会责任；

利益相关者；实践操作性【中图分类号】F270【文献标识码】A 【文章编号】1004-2768（2009）09-0025-03

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輳

SRI）。

尽管对CSR的研究已有几十年的历史，然而对于何谓企业社会责任国际上还没有统一的定义，普遍认同的CSR理念是：企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对社会和环境的责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者合法权益及资源等。

改革开放以来，伴随着生产力进步、经济体制改革的深化和对外开放格局的形成，我国的企业得到很大的发展，企业为社会为人民群众提供了越来越多的产品和服务，为市场繁荣、经济增长和人民生活显著改善做出了贡献。但不可否认，我们的某些企业在发展中也出现了不讲社会责任的倾向，比如急功近利，过度追求利润最大化，只追求自身利益，忽视甚至牺牲公众和社会利益。有的搞不正当竟争，有的尽量逃避税收和社保缴费，有的较少考虑社会就业而将包袱甩向社会，有的较少考虑环境保护而将利润建立在破坏和污染环境的基础上，还有唯利是图欺诈消费者，压榨企业职工的收入和福利来谋取利润，对公益事业不管不问，如此等等。所以，在构建社会主义和谐社会过程中，重提企业的社会责任理念（CSR）无论对经济理论界还是实践来说都有着非常重要的意义。

然而，自CSR概念提出后，在理论界也一直不乏来自各方面的批评，有的批评还相当中肯。如有的批评者认为，CSR缺乏统一而清晰的定义①，内容过于宽泛，学术性太强，缺乏操作性，企业到底要对哪些社会群体和个人承担责任以及承担什么样的责任很模糊。由于企业社会责任概念上的缺陷，以及对企业应当承担社会责任对象范围的界定不明，使得当人们仅仅从企业社会责任概念本身出发，来衡量企业承担社会责任状况到底如何时找不到一个客观、可操作的方法。企业社会责任理论从提出到现在，其拥护者从各种机构、学者到普通的大众，可谓众矣！但该理论在实践中却遇到了很多问题，而恰恰是在寻求如何解决这些实践问题的过程中，笔者认为利益相关者理论为解决这一问题提供了一把钥匙。

二、利益相关者概念及其在企业社会责任建设中的作用

1927年通用电气公司的一位经理在其就职演说中首次提出公司应该为利益相关者服务的思想（刘俊海，1999）；1963年，斯坦福研究院首次提出利益相关者概念；1965年，美国学者Ansoff最早将该词引入管理学界和经济学界；1977年，宾西法尼亚的沃顿学院（Wharton School）首次开设“利益相关者管理”的课程，表明利益相关者理论开始被西方学术界所重视。和CSR概念一样，利益相关者概念的表述也很多，且“没有一个定义得到普遍赞同”（多纳德逊、邓非，1999、2001）。米切尔和伍德（M itchell&Wood，1997）曾总结了从1963年有关利益相关者第一个概念至今的27种代表性概念表述，其中弗里曼（Freeman，1984）与克拉克森（Clarkson，1994）的表述最具代表性。弗里曼认为利益相关者是能够影响一个组织目标的实现，或者受到一个组织实现其目标过程影响的人；克拉克森认为，那些对企业及其过去、现在或未来的活动享有或者主张所有权、权利或利益的自然人或社会团体属于利益相关者。他又根据与企业联系的紧密性将利益相关者分为：主要利益相关者（PrimaryStakeholders）和次要利益相关者（SecondaryStakeholders）。没有主要利益相关者的持续参与，公司就无法作为延续体（going concern）生存，主要包括股东、投资者、雇员、顾客、供应

商和提供基础设施和市场的政府和社会。次要利益相关者是那些影响公司或被公司影响的个体或团体，他们不参与同公司的交易，并对公司的生存不起根本的影响，但处理不善也会对公司造成破坏，比如媒体和其他特定利益集团。这个概念在突破“股东至上主义”逻辑的传统观念上和CSR理论的主张具有高度的一致性。更为有价值的是，Stakeholders概念不像CSR概念一样还停留在学理层面上，而是在解决实践操作性问题上取得了很大的进展，倘若借鉴过来为CSR的具体实施服务，是一个很好的分析工具，因为它清晰地提出了企业社会责任管理的对象及相关责任，可操作性较强。

（一）利益相关者概念有助于明确企业承担社会责任的义务对象、责任的范围

企业社会责任的提法之所以招致很多人批评，主要是因为企业社会责任的义务对象和义务内容太模糊。企业的社会责任究竟向谁承担，谁可以作为权利人请求履行等问题，企业社会责任理论迄今皆未做出令人满意的回答，只是笼统地以消费者、一般大众、企业所属的社会全体等来表示，但这些外延模糊的团体是很难作为现实的权利人而存在的，所以一些商法学者就认为并不存在什么企业社会责任的义务对象，同时他们还认为，企业社会责任的义务内容也具有模糊性；“企业社会责任”一说没有明确赋予其任何作为的义务，无法起到行为规范的作用，若将其反映于立法中，则有可能成为立法本应极力避免的“空白规定”。②

而目前对利益相关者的界定却取得了很大进展。美国学者米切尔（M itchell）认为可以从三个属性上对可能的利益相关者进行评分，然后根据分值的高低确定某一个人或者群体是不是公司的利益相关者，是哪一类型的利益相关者，然后以不同的方法加以对待。这三个属性是：（1）合法性，即某一群体是否被赋予法律上的对于公司的索取权；（2）权力性，即某一群体是否拥有影响公司决策的地位、能力和手段；（3）紧急性，即某一群体的要求能否立即引起公司管理层的关注。根据公司的具体情况，对上述三个特性进行评分后，公司的利益相关者又可以被细分为以下三类：（1）确定型利益相关者（Definitive Stakeholders），他们同时拥有对公司问题的合法性、权力性和紧急性；（2）预期型利益相关者（Expectant Stakeholders），他们与公司保持较密切的联系，拥有上述三项属性中的两项；（3）潜在的利益相关者（Latent Stakeholders），是指只拥有合法性、权力性、紧急性三项特性中一项的群体。米切尔评分法的提出大大改善了利益相关者界定的可操作性，极大地推动了利益相关者理论的推广应用，并逐步成为利益相关者界定和分类的最常用的方法。该方法的界定范围虽然也很广，但它毕竟明确了利益相关者的基本框架。不像企业社会责任研究那样只是泛泛的认为企业要对整个社会承担各种各样的责任，让人无所适从。

国外很多研究企业社会责任和利益相关者理论的学者都认为，应该在企业社会责任研究中引入利益相关者这一概念。例如卡罗尔（Carroll，1991）就认为应该将利益相关者理论应用于企业社会责任的研究中，借用它可以为企业社会责任“指明方向”，针对每一个主要的相关利益群体就可以界定企业社会责任的范围。在现阶段我们对企业社会责任理论的研究还有待深化的情况下，完全可以采用利益相关者理论来帮助我们界定企业承担社会责任的范围。

（二）提供了一个较好的衡量企业承担社会责任状况的可

①沃陶（Votaw,1973）曾说，“企业社会责任具有一定的含义，但对每个人来说，并不代表相同的意思”。

②（韩）孪哲松：《韩国公司法》，吴日焕译，中国政法大学出版，2000年，第54-56页。

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①甚至今天都如此。如2001年Hillman 和kwim 及Geoff M oore 的研究，2003年Bruce Seifert 等人的研究结论仍然相互矛盾，结论不一致。

操作方法

企业社会责任理论研究和实践中一直面临着一个难题，即

为衡量企业承担社会责任状况找到一个客观、

可操作的评价方法。早期对CSR 的测量有两个方法。第一个是“声望指数”（reputation index ）法。第一个声望指数是相当狭义的，由CEP （Council of Economic Priorities ）在20世纪60年代后期和70年代早期产生；第二个声望指数由M ilton M oskowitz （1972，1975）建

立，他将公司分为

“杰出”、“佳作奖”和“最差”三个等级；第三个声望指数也可追溯到Vance （1975）、Heinze （1976）、Alexander 和Buchholz （1978）在研究中所使用的概念。测量CSR 的第二个方法是“内容分析”（content analysis ）法。这种方法分析公司已公开的各类报告或文件，用年度报告来确定每一个特定项目的分

值。以上两个方法虽然几经改进，

但仍然具有如主观色彩太浓等较为明显的缺陷和不足。这是由于企业社会责任研究中在一些基本概念上的含糊不清，以及社会责任对象范围的界定不明等原因所造成的。

而将企业社会责任研究与利益相关者理论相结合却产生了的一种衡量企业实施社会责任绩效的较好的方法———KLD 指数法。KLD 指数（Kinder ，Lydenberg ，Domini and Company ）涵盖了列入标准普尔和Domini 指数的650家公司，从公司与利益相关者之间的八个方面来衡量公司社会责任，其中主要是从社

区关系、

员工关系、自然环境、产品安全与责任、妇女和少数民族问题等五个方面来衡量公司社会责任。被利益相关者权威伍

德（Wood ，

1985）极力推崇为“研究设计最好同时也最容易理解”的方法。KLD 指数是从利益相关者的角度来研究公司社会责任，公司社会责任被演化为公司与利益相关者的关系。要想使企业社会责任理论更加的成熟和易于在整个社会推广，找出一个衡量企业承担社会责任的好方法的意义十分重大。

（三）为企业社会责任与经济绩效关系的实证研究找到了一条较好的途径

虽然仍有不少人对企业社会责任的提法持怀疑态度，但赞

同企业社会责任的观点已经成为主流。然而，

支持这一观点的学者也面临着一个艰巨的任务：寻求更有说服力的实证证据，让更多的人特别是企业界接受企业社会责任的理念，让它们认识到企业承担社会责任不仅对整个社会有好处，对企业自身更有利益。但现阶段有关的实证研究所提供的结果还不能做到这一点。许多年来，不少研究人员研究了以财务比率和指标衡量的公司绩效和公司社会责任的关系，实证结果证实两者在一定程度上存在着正相关。如Bragdon 和M arlin （1972），Bowman 和Haire （1975）先后报告公司社会责任和股东权益回报率之间存在正相关。Heinze （1976）、Sturdivant 和Ginter （1977）的研究结果同样证明股东权益回报率、利润率、每股收益和公司社会责任之间也存在正相关。但是与此同时，采用以证券市场为基础的公司绩效衡量方法来研究公司社会责任和绩效之间关系的结果却不一致。M oskowitz （1971）的研究显示高CSR 等级的公司的股票价格在股票市场上表现良好；Vance （1975）的结果则相反；Alexander 和Buchholz （1978）认为，股票风险水平和公司社会责任之间似乎没有显著的关系；Abbott 和M onsen （1979）采用每股价格变化加股利（投资者收益）来测量公司绩效，他们指出公司社会责任对投资者的收益没有影响。这些早期的实证研究①在公司社会责任和公司绩效的关系上未达成一致，处于结论互相矛盾和没有可接受的实证检验证据的状况，其实这是前已述及过的同样的因为企业社会责任在含义和义务范围上模糊不清

的必然结果。

因此，在这种状况下，如果想说服企业去主动承担起社会责任无疑是很困难的。

在这一研究过程中如果能够把公司社会责任的概念和利益相关者的概念进行整合或置换，从利益相关者和公司绩效之间的关系出发来进行实证研究，结果就完全不同。Bernadette 、Ruf （2001）等人认为，对于企业社会绩效与企业经济绩效之间关系的研究，利益相关者理论可以提供一个框架。他们研究了在这一框架内企业社会绩效与其用会计方法来计算的企业经

济绩效之间变化的关系。结果发现，

当企业的管理满足不同的利益相关者的需要时，股东的经济绩效将会有所提高。具体地讲，企业社会绩效的变化与企业当期和以后年份的销售额呈正相关关系，这表明企业提高社会绩效对其有短期的收益；企业第三经济周期的销售利润与其社会绩效的变化之间也有明显的正相关关系，这表明企业社会绩效的提高对其长期的经济绩

效有利。

这样的话无疑将会激励很多企业愿意主动去承担社会责任、对于最终在全社会形成企业争相承担社会责任的好局面会起到极大推动作用。

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（责任编辑：X 校对：Z ）

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建筑师的社会责任

从《建筑师业务基础》谈建筑师的社会责任 建筑是一门科学，但并不是一门“纯科学”，它和社会、经济、政冶、生活紧密地联系在一起。时代背景、社会意识对建筑的主宰和影响是巨大的。在某种意义上讲，建筑需要跟随潮流，需要服务政冶，这个大的框架可能无法改变。这个客观背景也决定了每一个时代的建筑师的平台。当然一些有思想有个性的建筑师可以在时代潮流的风口浪尖上有所作为，但建筑作为一种社会集体的产品，有作为的建筑师，有影响的作品也一定是建筑师的力量和社会力量合成的产物。阐述这一层的意思是我个人认为建筑师在很多场合下处于被动的地位，但是我们不能被动而无为，在工作时要清晰自己的职责，要服务社会整体的利益，要有对社会负责，对历史负责的意识，这个意识我想也应该是讨论新焦点“适用、经济、美观”的一个前提。这次讨论之所以有意义，一个十分重要的方面就是在当前建筑创作十分活跃、建筑活动十分繁忙之际，重新又提出一个建筑对于国家、单位以及建筑师的社会责任问题。 建筑工程质量关系到国家经济建设发展，以及关系到生命财产。只有在建筑施工过程中做好质量管理，建筑质量才能有根本的保证。“十五”以来，我国的经济保持了迅速的增长，使得建筑工程业呈现快速增长的趋势。显然，工程建设项目质量管理对我国建筑业的发展有很大的作用。 去年上海公寓火灾事件就是在建设质量管理中的一个漏洞。工程项目施工涉及面广，是一个极其复杂的过程。首先只有国家对工程进行严格的控制检查，工程建设质量才能更好的提升。认真把握住每一个细节，才能创造出优质工程。我们要在施工过程中严格遵守各项工程建设管理条例，这样才能使各项工作有条不紊顺利的进行。才能使施工企业不断取得更大的经济效益和社会效益。 国家对工程建设管理是早工程建设中重要的检验门卡。各个项目，特别是重大基础设施项目的状况，不仅关系到国家建设资金的有效使用，而且关系到国民经济的持续、快速、健康发展和人民生命财产的安全。但是就目前而言，我国仍然面临工程水平不高的严峻事实。所以我们更要加强国家的监管力度，坚持高标准、严要求，严把重要环节关卡，完善国家工程建设管理法，为人民交一份满意的答卷。 建设单位管理是建筑工程的建设的最初的阶段，是工程项目准备阶段的开始。工程建设单位是工程质量的又一保障,对建设单位的管理是对其数量、资质、监理过程的管理。规范建设单位市场,严把建设单位资质,逐步形成质量高、分级合理、数量适中的建设单位市场,这样有利与在监理市场中引入良好的竞争机制,对于提高建设单位质量十分有利。国务院曾发出一系列关于重视工程质量的指示,国家建设部把提高工程质量作为建设工作的重中之重,放在建设工作的中心和首位。相信经过工程建设单位不懈努力,建筑工程质量会做到大幅度提高。 首先，通过工程建设单位控制减低了工程造价，使投资得到了有效的控制，可以提高建设工程投资决策的科学化水平，避免项目投资的失误。在设计阶段引入建筑工程监理，通过专业化的工程监理企业的科学管理，可以更准确的提出建设工程的的功能和使用价值的质量要求。通过设计阶段的监理活动选择出更符合建设单位要求的设计方案实现建设单位所需的建设工程的功能和使用价值。 第二，加快了工程进度，提高了工程质量。工程建设单位在监督管理承接单位履行建设工程的同时也要求建设单位履行合同，从而使监督管理体制在客观上有一种约束体制的作用，起到规范工程建设参与各方的建设行为的做用。建设单位不敢忽视工程质量同时建设单位人员常驻现场督促承接单位改善施工管理，对所使用的设备，对前道工序达不到质量标准的不准进入下道工序。这种严格的约束体制使工程质量达到保证。

企业社会责任理论研究综述与展望_董进才

收稿日期:2010-06-15 作者简介:董进才(1967-),男,河北石家庄人,浙江大学管理学院博士生,浙江财经学院工商管理学院教授;黄玮(1987-),男,浙江温州人,浙江财经学院工商管理学院硕士生。 企业社会责任理论研究综述与展望 董进才1,黄 玮2 (1.浙江大学管理学院,浙江杭州 310027; 2.浙江财经学院工商管理学院,浙江杭州 310018) 摘 要:企业社会责任已成为当今社会的一个热点问题,国内外学者对此进行了深入 的探讨与研究。本文通过对国外50年来发表的一部分重要相关文献的归纳和整理,旨在 理清国外企业社会责任理论研究的发展脉络,重点对企业社会责任的内涵、理论模型进行 梳理,概括企业社会责任理论研究的特点,并对未来研究的发展趋势进行展望。 关键词:企业社会责任;定义研究;模型研究 中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1004-4892(2011)01-0112-05 尽管从20世纪30年代开始便开始涌现出大量研究企业社会责任(C orporate Social Responsibility,以下简称CSR)的文献,但直到1953年美国学者Bo wen 首次给出商人社会责任的明确定义后,企业社会责任研究才逐渐规范起来[1] 。特别是20世纪中后期,伴随北美新大陆经济的急速发展和企业规模的不断扩大,原本单一追求利润的商人和企业家开始逐渐关注公共利益和社会弱势群体[2],企业社会责任的研究也因此开始走向繁荣。目前,学者们对企业社会责任定义的内涵、分类、产生机理及其与企业绩效的关系等都有过充分的研究,并建立了比较系统的研究体系。 本文的主要任务是对50多年以来发表在国际顶尖期刊上的关于企业社会责任定义和模型的文献进行梳理,总结和分析企业社会责任理论研究的过程,提出未来对这一问题研究的方向。一、文献期刊选择 本文采取文献研究法,期刊文献的选择采用的是卢昌崇(2010)所提出的用来筛选国外理论研 究综述作为翻译对象的/五条选择标准0[3]。 1.与专题(主题)的相关性。本文所采用的国外期刊文献的标准是对企业社会责任定义及模型研究有一定贡献的20世纪50年代之后的文献,研究主题主要涉及企业社会责任定义和模型,少数实证研究也是对企业社会责任定义和模型的改进和完善有突出贡献的文献。此外,对于20世纪70年代之后产生的与企业社会责任研究相关的文献(如企业社会绩效、组织公民行为等),本文仅选择其中对企业社会责任理论研究有重要影响的一部分论文进行介绍和分析。 2.刊发期刊的影响因子。本文采用的期刊可以分为两个来源:一是国际顶尖经济管理研究杂志,如Academy of Management Journal (AMJ )、Academy of Management Revie w (AMR)、California Management Review (C MR )等;二是国际顶尖企业伦理研究杂志,如Business Ethics Quarterly (B EQ)、Journal of Business E thics (JBE)等。相比同类期刊来说,所选期刊影响因子都是比较大的,# 112#第1期(总第156期) 2011年1月财 经 论 丛Collected Essays on Finance and Econom ics No.1(General,No.156)J an.2011

XX公司社会责任报告

XX公司社会责任 一、公司治理制度 良好的公司治理是企业实现可持续发展的内在动力。自20xx年集团组建以来，公司把公司治理与生产经营工作有机结合起来。严格按照《公司法》和国家相关法律、法规、规章的要求，建立现代企业制度，完善法人治理结构，规范公司运作。建立起以《公司章程》为基础，以股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则、总经理工作细则等为主要架构的系统科学的规章体系。形成了以股东大会、董事会、监事会及管理层为主体结构的决策、执行、经营管理、有效监督等权力制衡机制，确保了公司生产经营等各项业务活动的健康运行，实现了公司的可持续健康发展。 二、公司发展 20xx年，公司围绕改革、创新主题，深入贯彻落实科学发展观，创新营销策略，积极应对市场变化，开展自主创新，注重财务预算和成本考核，强化公司防御和控制风险能力，促进了公司经营业绩继续保持持续快速增长。 20XX年公司实现营业收入XXXX万元，公司利润总额XXXX万元 三、产品管理 公司一贯秉承“以质量保生存，以质量树品牌，以质量求效益，以质量促发展”的质量方针。视产品质量为企业生命，严把产品质量关，建立产品质量管理的长效机制和全面质量管理体系，从原料控制、技术保障、生产过程控制、销售环节控制等各个环节加强质量控制与保证，为客户提供放心产品。公司先后被评为百强企业、重点企业、AAA级资信企业。产品先后被评为XX名牌产品。 四、人才培养 公司制定了一系列的优惠政策，实施了招贤纳士、引进人才的措施，对引进

的人才为其解决配偶的工作、住房等，让他们切身感受到我们的工作是诚心诚意的，来的高兴、干的满意。通过这一措施，这几年我们从全国各地引进了多名有大专以上学历、中高级技术职称的工程技术人员200多名，为企业的科技创新及发展提供了人才保证。 公司组织实施各类在岗培训400余人次。并鼓励职工走自学成才之路，目前已有多名职工取得大、中专毕业证书，并且大胆使用人才。近年来，已有10余名人员走上中层管理岗位，20余名走上技术管理岗位。这些工作的开展，为公司的发展增添了活力。 员工是企业最大的财富，员工在目前社会条件下过得很艰辛，公司从关心和保护员工的根本利益出发从严管理，同时在日常工作中又非常重视关心员工生活和思想。公司为了解决员工的住宿问题，给员工创造一个家的温暖，前后投入XXXX多万元，新建3幢高层公寓楼给员工居住。每年春节，公司领导层都会对全体员工进行慰问。 五、环境保护 公司将环境保护作为企业可持续发展战略的重要内容，注重履行企业环境保护的职责，积极践行环境友好及资源节约型发展。 将环保管理纳入企业的管理体系，深入产品生产各个环节。首先，公司在各部门中加强宣传，提高企业全体员工的环境意识。其次，将环境管理指标落实到产品生产过程中的每一个环节，建立起从企业高层、中层到班组基层的目标责任制，形成管理网络，及时通报各部门产排污情况，做到责任到位，奖惩分明，真正把环境保护和环境理念深入到每个员工。 利用现代信息技术手段，实行无纸化办公，推进节约型社会建设，公司积极引入财务电算化、ERP管理、内部网等现代信息技术手段，不断完善OA办公系统，实现办公无纸化，不仅节省了纸张耗费、通信费用和邮寄费用，而且也减少

企业的社会责任开题报告

开题报告 题目：《承担社会责任是企业发展的应有之意》学院：政法学院 专业：管理科学 毕业年限：2012年6月 学生姓名：张晓霞 学号：200831000246 指导教师：李淑华

题目：承担社会责任是企业发展的应有之意 一、选题的背景、依据和意义 （一）背景 海尔把自己的价值观定义为：“人的价值高于物的价值，共同价值高于个体价值，共同协作的价值高于独立单干的价值，社会的价值高于利润的价值。” 近些年我国一直在为构建和谐社会而不懈奋斗和努力，我们要构建的是一个既充满活力又有秩序的社会，他需要我们调动一切社会资源如：劳动、知识、管理、资本和技术等的力量，来为这样一个目标而不断努力。相对来说，企业拥有的资源优势来自于国家所有企业组织的集合规模和优势。因此，在构建和谐社会的过程中，它们具有其他社会成员所无法比拟的地位和作用。因此，企业承担内部对其员工和股东的责任，承担外部对消费者、社会以及环境的责任，也就是企业利用其优势资源为社会服务，为构建社会主义和谐社会所服务，为可持续发展服务，为企业自身的长远健康发展服务。 （二）依据 虽然企业的社会责任这个词已经出现了多年，很多学者也研究了多年，但是理论不等于实践。在现今社会中，企业的社会责任这个词语并没有被广大的企业经营者们所了解，他们并未真正的意识到企业社会责任对与企业和社会的重要性，从2011年中国《企业的会责任》蓝皮书中我们进一步了解到中国企业社会责任普遍下滑。蓝皮书指出，目前中国强企业的社会责任整体水平仍然较低，近七成企业仍处于“旁观”状态，没有推动社会责

管理。与去年相比，央企的社会责任呈现上升趋势。根据社科院中国企业社会责任报告评级标准以及中国上市公司社会责任研究中心社会责任信息披露评估体系，对2011年上半发布的531份上市公司社会责任报告进行分析，发现这些上市企业的社会责任报告超过8成不合格。 （三）意义 随着经济和社会的进步，企业不仅要对赢利负责，而且要对社会负责，并承担起自己相应的社会责任。文章通过对企业社会责任的来源、概念的诠释，并通过案例分析的方法对企业承担社会责任的必要性进行简要分析，旨在为我们的企业经营者们敲响警钟，高度重视企业社会责任的承担，并提出如何承担社会责任的一些建议。希望能够对促进社会可持续发展，进而能够促进企业自身健康和谐发展有积极的意义。 二、国内外研究的概况 根据收集到的材料显示，国内外学者对企业社会责任都有相应的研究。企业社会责任的思想是美国学者谢尔顿于1924年最先提出的，到1953年，霍德华?R?鲍恩（HowardR．Bowen）对企业社会责任作出较为明晰的界定后，企业社会责任开始进入人们的研究视野。目前这个概念随着企业在社会上的影响力越来越大，日益成了焦点问题。企业社会责任就其基本定义而言，包括生产高质量的产品，为社会提供更多的就业，促进经济增长等，同时善待员工，讲究诚信，保护环境，节约资源，善待社会也是企业社会责任中不可缺失的部分。事实上，良好地履行企业的社会责任将对一切与企业利益相关者有重大的影响，也就是我们通常所说的利益相关者理论。利益相关者理论最早是由安所夫提出的，他认为“要制定理想的企业目标，必须综合平衡考虑企业的诸多利益相关者之间相互冲突的索取权，他们可能包括管理人员、工人、股东、供应商以及顾客”。从安所夫的

企业社会责任定义

什么是企业社会责任 2009-5 近年来，“企业社会责任”一词越来越多地见诸媒体，类似的提法还有“企业公民”、“企业责任”、“三重底线”等……这些词汇到底指的是什么意思呢？ ???欧利文?谢尔顿最早提出“企业社会责任”概念 ???企业社会责任是英文Corporate Social Responsibility的直译，也就是很多人所说的CSR。目前理论界一般认为，是英国学者欧利文?谢尔顿（Oliver Sheldon）在1924年最早提出了“企业社会责任”的概念。 ???企业社会责任概念在不断充实和完善 ???企业社会责任在全球并没有统一的定义，在不同的历史时期，它所代表的含义不尽相同。随着时代的发展，企业社会责任的概念也不断充实、完善。 ???在20世纪30年代之前，权威的观点认为企业的社会责任就是通过管理获取最大利益。1919年，美国密歇根法院就曾宣称：企业机构运营的主要目的是为股东赚取利润。这种观点完全确认了企业的经济功能对社会进步的作用，得到企业界的普遍认可和推行。从20世纪30年代到20世纪60年代早期，企业管理者的角色从原来的授权者变成了受权者，其职能也相应地由追求利润扩展为平衡利益。企业从要向所有者负责转变为要向更多的利益相关者负责。在这一阶段，公众成为推动转变的主角。他们要求企业更多地关注员工和顾客的利益和要求，更多地参与改善工作条件和消费环境的工作，为社会的发展发挥更突出的作用。他们不断在公开场合喊出他们对企业的期望。优秀的企业积极响应公众的期望，并且取得公众的支持。 ???不过企业社会责任的发展并非一帆风顺，而是始终伴随着反对的声音。在上世纪七、八十年代，诺贝尔经济学奖得主、新古典主义经济学之父米尔顿?弗里德曼成为反对企业履行社会责任的领军人物。他多次在各种场合论及企业社会责任问题，无一例外地坚持批判的立场。弗里德曼认为，公司只有在追逐更多利润的过程中才会增加整个社会利益，如果公司管理者出于社会责任的目的花公司的钱，实质上就是像政府向股东征税一样，那么就失去了股东选择管理者的理由。 ???20世纪90年代以来，全球化的进程加快，跨国公司遍布世界各地。但是生态环境恶化、自然资源破坏、贫富差距加大等全球化过程中的共同问题引起了世界各国，不仅是发达国家，而且包括发展中国家的关注和不安。恶意收购、“血汗工厂”也引起了人们对过分强调股东利益的不满。企业在发展的同时，承担包括尊重人权、保护劳工权益、保护环境等在内的社会责任已经成为国际社会的普遍期望和要求，关于社会责任的倡议和活动得到了来自全世界的广泛支持和赞同。 ???三重底线理论 ???1997年，英国学者约翰?埃尔金顿提出了三重底线理论，认为企业要考虑经济、社会和环境三重底线，即要拥有确保企业生存的财务实力，同时必须关注环境保护和社会公正。三重底线理论提出之后，逐渐成为理解企业社会责任概念的共同基础。 ???21世纪企业社会责任概念新发展 ???进入21世纪，企业社会责任呈现出促进力量多元化、责任运动国际化、责任发展标准化的趋势，联合国、世界银行、欧盟、国际标准化组织等分别从不同角度对企业社会责任进行了定义，现介绍如下： ???（1）联合国全球契约（GLOBAL COMPACT） ???联合国全球契约认为企业履行社会责任，应遵循“全球契约”十项原则，包括人权、劳工、环境和反腐败四个方面。定义强调企业社会责任的内容，体现联合国推崇的价值观、关注重点和新千年目标。

建筑企业的社会责任

浅析建筑企业的社会责任 ------以中建三局三公司为例 摘要： 对所有企业来说，社会责任分两个层次。一个是共性责任，比如诚信经营，依法纳税；比如保护职工健康和安全；比如保护环境等。另一个是特性责任，这是根据各行业属性来决定其内容的。对建筑企业来说，其社会责任无疑具有鲜明的特征。比如促进就业，这对劳动密集型的建筑企业来说，具有先天的优势。由于拥有庞大的劳务队伍，建筑企业在促进就业上往往比其他企业更加卓着。但是我国城市化进程中，也存在着不和谐的音符，如民工讨薪、建筑污染等。农民工讨薪并不是单纯的经济问题，讨薪事关社会和谐。建筑污染则是有关我国经济可持续发展，完整地认识建筑业企业的社会责任是一个迫切需要解决的问题。 一、关键词：污水排放、民工工资按时发放、可持续发展、社会责任、 企业 二、分析 当今的建筑业企业管理者时常需要考虑社会责任，如雇员关系、资源保护、产品质量与安全等。这就是分析有关社会责任的两种不同观点：古典观点和社会经济学观点。古典观点主要主张管理学当局唯一的社会责任就是利润最大化。弗里德曼认为管理者的主要责任就是从股东的最佳利益出发来从事经营活动，他认为股东只关心财务方面的回报。他还主张：不管何时，当管理者自作主张讲组织资源用于“社会利益”时，都是在增加经济成本。弗里德曼仅仅支持限于为股东实现组织利润的最大化。社会经济学观点认为管理当局的社会责任不只是创造利润，还包括保护环境和增进社会福利，企业还要对社会负责。社会经济学观点认为、企业组织不仅仅是经济机构，社会接受甚至鼓励企业参与社会、政治和法律事务。 社会责任是企业追求有利于社会的长远目标的一种义务，它超越了法律和经济所要求的义务。社会责任加入了一种道德的要求，促使人们从事使社会变得更美好的事情，而不做那些有损于社会的事情。一个具有社会责任感的组织从事于有助于改善社会的事情，绝不限于法律要求必须做的或者经济上有利的事情，因为这些事情是正确的、符合道德的。一个具有社会责任感的组织做正确的事情，因为它自觉有责任这样做。与社会责任相对照，社会义务只是符合基本的经济和法律标准的限度。社会义务是指一个企业承担其经济和法律责任的义务，这是法律所要求的最低限度。若只是以社会义务作为对自己的要求，那么企业在追求社会目标时将仅限于有利于其经济目标的程度。这种做法是以社会责任的古典观点为基础的。 由此可见，农民工讨薪反映的是建筑企业没有履行法律规定的义务，建筑企业违反了契约，即民工与企业达成的劳动合同，但是农民工在讨薪过程中发生的不幸影响了我国和谐社会的建立，使得关系协调的成本由整个社会承担，所以可以认为建筑企业没有履行社会责任，建筑企业在生产过程中生产污染并将污染处理的成本外部化也体现了建设企业社会责任的缺位。 三、解决方法 1.认识和强化建筑企业社会责任的必要性 2.培育建筑企业社会责任的途径 ①以价值观为基础的管理 以价值观为基础的管理是建筑企业管理者建立、推行和实践组织共享价值观的一种管 理方式，共享的价值观构成了组织文化并影响组织的运营方式和员工的行为方式。建筑 业企业成员共享的价值观至少可以发挥4种作用：为建筑业企业管理决策和行为充当指 路牌;可以塑造员工的行为并沟通建筑业企业对其成员的期望；可以将建筑企业的业务与 重要的社会问题相联系，并改善其营销成效；共享价值观也是在建筑企业中建立团队精

公司社会责任管理办法

XXXXXXX公司 社会责任管理办法 1 目的 推动公司社会责任管理体系的有效运作，不断提升公司履行社会责任的能力和水平，实现企业与利益相关方的共同发展。 2 适用范围 公司本部及所属各单位。 3 原则 3.1 战略性原则。紧紧围绕公司发展战略，实现企业社会责任与企业战略的有机融合，追求战略发展与责任承担的有机统一。 3.2融入性原则。应将企业社会责任理念融入到公司生产经营和业务管理的各个环节和不同层级，实现全方位、全过程覆盖，更好地回应利益相关方的期望。 3.3 参与性原则。企业社会责任管理应推动利益相关方的参与，加强与社会各界的沟通，增强运营透明度，增进共识，更好地将利益相关方意见引入企业相关决策和管理改进过程。

4 职责 4.1 社会责任委员会 4.1.1 公司成立企业社会责任委员会，由主要领导任主任，分管领导任副主任，本部各部门主任任委员。 4.1.2 负责公司整体社会责任管理的领导和决策工作； 4.1.3 审议、批准公司社会责任规划、年度计划及重大项目； 4.1.4 审议、批准公司社会责任管理相关政策及制度； 4.1.5 审议、批准公司年度社会责任报告； 4.1.6 指导公司全系统社会责任体系的建设； 4.1.7 审议、决策公司社会责任管理中的其他重大事项。4.2 社会责任办公室 4.2.1 企业社会责任委员会下设企业社会责任办公室，为日常办事机构。企业社会责任办公室设在本部办公室； 4.2.2 负责公司社会责任工作部署的统筹协调、组织落实和管理体系建设； 4.2.3 组织拟订公司社会责任规划、年度计划及重大项目； 4.2.4 组织拟订公司社会责任管理相关政策及制度； 4.2.5 指导检查、监督考核公司本部各部门、各所属单位企业社会责任目标、计划和重大项目完成情况，并根据需要提

论企业在发展过程中所应承担的社会责任

宁波大红鹰学院经济与管理学院 学年论文 （市场营销专业） 学生姓名： 班级： 学号： 指导教师： 二○一二年九月

论企业在发展过程中所应承担的社会责任 摘要：企业在发展过程中应该摆脱传统的把利益作为唯一衡量标准的观念，要在企业的运营过程中有对人的价值的关怀，对消费者、环境以及整个社会的贡献程度。一个企业的社会责任不仅要把企业做大、做强，还要保证在经营与管理范围之内的行为规范要符合社会的道德规范。一般来说，企业越发展，承担的社会责任就越大。企业家的成功，在于他创造的企业积累，更在于他对社会承担的责任，其核心是其人生价值的实现。企业家自觉地承担企业的社会责任；会充分肯定企业的社会责任，两者的结合是社会文明建设的强大动力。 关键词：企业、道德规范、社会责任、社会文明建设 企业社会责任不仅是一个企业为什么存在的“企业使命”问题，也是我国企业参与全球经济所必须面对的一个现实问题；它不仅是道德呼吁，而且是刚性的制度约束，它不仅是一种理念，更是一种实践。目前，世界经济趋向一体化，我国企业面临的竞争日益激烈，而世界整体的环境对中国企业发展的影响越来越大。我国的企业如何在这种环境下生存、发展，成为社会各方所普遍关注的问题。 一、企业社会责任的概念 所谓企业的社会责任是指：企业在追求利润最大化的同时或经营过程中，对社会应承担的责任或对社会应尽的义务，最终实现企业的可持续发展。具体表现为，企业在经营过程中，特别是在进行决策时，除了要考虑投资人的利益或企业本身的利益之外，还应适当考虑与企业行为有密切关系的其他利益群体及社会的利益，除了要考虑其行为对自身是否有利外，还应考虑对他人是否有不利的影响，如是否会造成公害、环境污染、浪费资源等。企业在进行决策时，对这些问题进行考虑并采取适当的措施加以避免，其行为本身就是在承担社会责任。 企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对社会和环境的责任，实现企业和社会的双赢。由于企业利益与社会利益事实上的客观上浑然一体不可分割性，企业在履行社会责任时，企业所采取的一些行为兼具自身与社会双重影响属性。企业社会责任的本质就是一种企业自身对人类社会所承担的义务。企业社会责任具有社会属性，是社会对企业组织的外在要求。

企业社会责任研究理论综述

【摘要】随着国际社会企业社会责任的实践及理论研究快速发展，在我国坚持社会经济可持续发展战略和建立和谐社会的背景下，深入分析和研究企业社会责任问题具有十分重要的理论和现实意义。 【关键词】企业社会责任利益相关者 SA8000国际标准 一、企业社会责任 企业的社会责任概念受可持续发展理念的影响，外延非常广泛，内涵也越来越丰富，理论界争论了数十年，到目前为止仍没有形成统一的定义。越来越多的人推崇利益相关者理论下的企业社会责任，是指企业除了要为股东追求利润外，也应该考虑利益相关者的影响和受影响于企业行为的各方的利益。 企业社会责任运动自上世纪二十年代兴起以来，在世界范围内得到了广泛的响应和推广，要求企业履行社会责任已是世界范围的共同趋向。 二、我国企业社会责任的研究背景 1、国际社会的企业社会责任运动及理论研究的推动 从上个世纪二十年代起，西方企业已逐渐认识到自身发展和社会的关系，开始了以捐赠的方式回馈社会，并逐步建立了企业社会责任守则。到了二十世纪九十年代，随着经济全球化的不断加深，使得企业传统价值观正在发生变化，更加关注自然资源、生态环境、劳动者权益和商业伦理，更多地承担对利益相关者和社会的责任。国际范围内的企业社会责任运动也开始突破企业各自的企业社会责任守则，形成了履行社会责任的全球契约。第一个用于第三方认证的全球社会责任标准——SA8000也于2001年正式在全球范围实施，虽然这只是一个自愿选择而非强制执行的社会责任标准，但它已经对全球企业的生产、经营和管理活动带来了不可估量的影响。 2、构建社会主义和谐社会的需要 和谐社会是一个以人为本的社会，是一个可持续发展的社会，是一个大多数人能够分享改革发展成果的社会，是社会各个阶层和睦相处、经济社会协调发展的社会，是人与人、人与自然协调的社会。其中企业的社会责任承担尤其重要。企业作为经济活动中最活跃的部分，它的一举一动直接关系着上至政府、下至员工、消费者和社区的和谐发展。企业社会责任本质上是企业对其自身经济行为的道德约束，强调在经营过程中对人的价值的关注，注重企业活动中人的健康、安全和应该享有的权益，注重企业对社会的贡献。而这些正是和谐社会所追求的目标。福特汽车公司董事长兼首席执行官比尔·福特说过：“一个好企业与一个伟大的企业是有区别的：一个好的企业能为顾客提供优秀的产品和服务，而一个伟大的企业不仅能为顾客提供产品和服务，还竭尽全力使这个世界变得更美好。” 3、建立科学的可持续发展观的要求 科学的发展观不同于传统的发展观。传统的发展观偏重于物质财富的主张而忽视人的全面发展，简单地把经济主张等同于经济发展，忽视社会的全面进步，忽视人文的、资源的、环境的指标。传统发展观使人类经济奇迹发展，积累了大量物质财富，但也为此付出了巨大代价，资源浪费、环境污染和生态破坏的现象频频出现，给人类社会的发展造成了难以估量和弥补的损失。科学的发展观要求人们在发展经济的同时要兼顾与资源保护和生态环境的保护，采取“新发展模式”或“新经济增长模式”，实现经济的“绿色清洁增长”，这是作为社会一分子的企业应该承担的社会责任。 4、跨国公司对中国出口加工业的社会责任要求

公司的社会责任

试论公司的社会责任 摘要：笔者从公司社会责任概念的发展着手，进一步明确了公司社会责任的定义和特征；全面分析和阐述公司法人格否认法理, 作为一种对股东滥用公司法人格和股东有限责任行为导致的不公平事实进行事后规制的手段，发挥着任何单一法律的调整都难以达到的最佳效果，同时进一步明确了公司社会责任的必要性和重要意义；最后，从借鉴国外有关立法出发，对我国公司的社会责任进行一定的探考，并在此基础上就我国公司法的修改提出了相应的对策和建议。 关键词：社会责任利益立法 肇始之初的公司社会责任只是一种提法，而并非一个周延的理论。由来已久的争论，不同意识的针锋使公司社会责任难以定义。回顾以往理论和实践的流变，可以发现不同时期“公司社会责任”有着不同的内容。如在二战结束后初期，公司的社会责任体现在为修建博物馆、美术馆等公共设施出资，为私立大学提供赞助， 为社区团体和教堂等提供捐助等义举上面。环保主义思想在20 世纪60 年代兴起后，公司承担社会责任的方式向改善空气、水体质量等转移。直到70 年代消费者权益运动浪潮迭起，引发了人们对公司进行“社会监督"的关注。在此期间，美国经济发展委员会发表《商事公司社会责任》，[1]为日后有关公司社会责任的讨论发挥着承前启后的作用。 时至今日，关于公司应否承担社会责任，以及承担何种范围的责任虽尚未形成一致定论，但究其内容不过大同小异，或只是从不同角度来对其定义。笔者偏向于赞同刘俊海的说法，增进除公司股东之外的利益相关者之利益，乃为公司社 [1] The US Committee for Economic Development, Social Responsibilities of Business Corporations.

公司社会责任相关理论问题

公司社会责任相关理论问题 2005年10月27日，期待已久的新《公司法》正式通过。这次新《公司法》是一部强调公司社会责任的人本型公司法。在第5条以条文形式明确规定了公司应当承担社会责任。公司是以追求利益最大化为目的还是要承担社会责任，这是上世纪三十年代开始一直争论到今天的话题，并形成了两派观点鲜明的对立立场：赞成者认为，公司不仅应当为股东利益最大化承担责任，还应对社区、雇员、消费者、债权人等利益相关者承担责任；而反对者认为，股东作为公司风险的最终承担者，公司应当以股东利益最大化为其唯一目的。目前，世界各国纷纷采纳了公司在追求股东价值最大化的同时，还应强化其社会责任这样的观点。 一、公司社会责任理论背景 公司社会责任理论最早起源于德国、美国。在德国，企业社会责任开始被公司法学者提出是在1920年。当时，部分学者提出了“企业自体思想”，主要内容是视企业为独立的存在，将企业从其法律根基的社员中分离出来；从国民经济立场上保护并维持公司，即使与股东利益相冲突，也要以公司本身利益为优先。 影响更大的是美国的公司社会责任理论。美国对于该理论的广泛研究始于20世纪三十年代的经济危机，此次经济危机带来的灾难性后果使许多人认识到不能仅把赢利作为公司追求的唯一目标。1931年到1932年伯利教授和多德教授以“董事对谁承担义务”为主题展开的讨论成了公司社会责任理论研究的出发点。伯利代表传统的公司法理念，认为公司是营利性经济组织，法律的功能在于保护股东利益；而多德认为公司应是同时具有营利和社会服务两种功能的经济制度，公司既要为股东谋取利润，也要承担社会责任。到了五十年代，公司社会责任的观念在美国历史上首次得到了许多州立法者的支持，并相继颁布了一些有利于强化公司社会责任的法律。 现代公司法中的公司社会责任理论认为，公司不能仅仅以最大限度地为股东们赚钱作为自己的唯一存在目的，应当最大限度地增进股东利益之外的其他所有社会利益。同时，从公司法的发展潮流来看，要求公司承担社会责任已经成了国际社会的共同呼声。联合国推动了全球协议行动，要求企业有效约束自己的经营行为，在企业发展的同时，自觉地担负起更多的社会责任。公司的社会责任，既包括商法意义上的社会责任，也包括商业伦理意义上的社会责任。公司法为公司设定的社会责任是有限的，而商业伦理为公司设定的社会责任则是无限的。纵观公司社会责任理论的发展，公司社会责任的定义是公司在谋取自身及其股东最大经济利益的同时，从促进国民经济和社会发展的目标出发，为其他利害关系人履行某方面的社会义务。在实现股东利益最大化的进程中，公司应对其他利害关系人承担适当的社会义务，这是公司社会责任的本质所在。

企业社会责任概念的辨析

业责任的目标及其“自觉性”的程度．基于企业主体积极意义上的责任以及自我评价标准。企业责任可划分为经济责任、社会责任和法律责任三个不同属性的范畴（见下图）。 企业社会责任概念的界定图 经济责任是企业的根本责任，是企业存在的前提（区域ｌ＋区域２）。经济责任是指企业在法律允许的范围内，追求经营利益最大化，为社会创造财富。经济责任表面上仅是利益约束，实质上是一种强制性（ｉｍｐｅｒａｔｉｖｅｓ）责任，不仅是企业存在的前提条件，而且是企业存在的目的。企业只要存在就必须承担这一责任．并倾全力而为之。自由竞争市场的弱肉强食、优胜劣汰机制最大限度地保证了企业经济责任的实现。企业必须尽可能高效率地使用资源以生产社会需要的产品和服务并以消费者愿意支付的价格销售，否则将失去其在市场中存在的价值，竞争者会取而代之．亚当?斯密（ＡｄａｍＳｍｉｔｈ）（（国富论》提及．作为“经济人”的企业的基本责任就是，有效配置社会资源，通过向社会提供产品和劳务以使企业利润最大化，“他追求自己的利益往往使他能比在真正出于本意的情况下更有效的促进社会的利益。”①企业社会责任理念形成的历程中，有许多学者反对企业承担社会责任，尽管最终反对者有的放弃或修正了自己的观点。但是却从另一个角度表明经济责任是企业的基本责任，贝利（Ｂｅｒｌｅ）认为，企业的惟一目的在于为股东赚取利润，股东的利益始终优于企业其他潜在利益者的利益②。赖维特（Ｌｅｖｉｔｔ）主张企业的功能是不断创造利润，这才是自由企业的本质。企业及经营者对社会责任’关注并付诸实践，大部分是基于营利的动机＠。弗里德曼（ＭｉｌｔｏｎＦｒｉｅｄｍａｎ）与哈耶克（ＦｒｉｅｄｒｉｃｈＡ．ｖｏｎＨａｙｅｋ）一样认为企业承担社会责任对自由社会是一种损害，２０世纪８０年代末，弗里德曼在坚持企业经济责任前提下部分修正了自己的观点，只要企业承担社会责任能够给企业带来直接经济利益，或者企业履行社会责任是出自于股东们的意愿，则企业利润最大化能与企业社会责任共存。 法律责任是企业的基本责任．是企业生存的前提（区域５＋区域４）。法律责任是指企业作为 ①亚当?斯密：《国民财富的性质和原因的研究》（下卷）．商务印书馆１９７９年版，第２５—２７页． ＠Ａｄｏｌｆ．Ａ．ＢｅｒｌｅＪｒ．。ＣｏｒｐｏｒａｔｅＰｏｗｅ传ａｓＰｏｗｅｆｓｊ１１ＴｒｕＳｔ”．胁ｒ瞪耐上詹Ⅳ胁啪矿，１９３１．（４５）：１０４９． ０ＴｈｅｏｄｏｒｅＬｅｖｉｔｔ．。ＴｈｅＤａｎ辨璐ｏｆＳ０ｃｉａｌＲ咖曲ｉｌｉｔｙ。．胁ｒ髓耐乩匝陀ｅ￥胁?访可，１９５８．（９一１０）：４Ｉ一４５． ３１

2019企业社会责任报告

精耕细作更出色，脚踏实地尽职责 ——XX幕墙股份有限公司 一、企业简介： XX幕墙股份有限公司成立于200X年，注册资金为XXXX万元，技术力量雄厚，工程经验丰富，是一家专注于绿色装配式建筑幕墙研发、设计、生产、施工、维护的专业化企业。现有资质：建筑幕墙专项设计甲级、建筑幕墙工程专业承包壹级、建筑装饰装修工程专业承包壹级、建筑装饰设计专项乙级、建筑工程施工总承包三级、钢结构工程专业承包叁级，被评为国家高新技术企业，XX建筑装饰协会理事单位、中国建筑金属结构协会会员、XX建筑装饰协会副会长单位、XX企业与企业联合会常务理事单位。 XX幕墙股份有限公司建立了完善的质量保证体系和售后服务体系，成功地通过了中国质量协会组织的ISO9001质量保证体系认证，获得了国家建设部颁发的安全生产许可证。连续多年荣获“广西建筑装饰行业先进企业”、“重质量守信用企业”、“企业信用评价AAA级信用企业”等多项荣誉称号。 二、企业文化理念： 1.企业宗旨：诚信为本、品质为先、回报社会、福利员工。 2.经营理念：质量第一、客户至上、诚信经营、合作共赢。 3.企业愿景：通过卓越的设计和精细的施工，成为行业领先、客户首选品牌、

4.核心价值观：与时俱进、开拓创新、追求卓越、超越自我。 5.发展总体战略：将金鼎公司建设成为“全国区域性一流装饰企业”，未来成为“全国一流装饰企业”。 XX幕墙经过多年工程经验积累，造就一批优秀的项目管理团队和符合企业发展的优秀人才。项目的质量控制按ISO9001体系模式及项目质量管理大纲运行，推行样板工程先行，标准化工艺控制。XX 幕墙所参建的项目多次获得各种国家级及省级奖励，包括国家优质工程银质奖、鲁班奖、广西建筑装饰工程优质奖等多个奖项。 金石为开，鼎盛未来。面对机遇与挑战，金鼎人秉承“务实严谨、精益求精”的企业精神，诚信经营，与时俱进，致力于推动企业文化创新、技术创新、管理模式创新的可持续发展建设，XX幕墙将以专业的精神、专业的技术、优质的服务为客户打造高品质的作品。 三、企业2018年履行社会责任成果： （一）社会业绩 1.打造具有广西特色的幕墙品牌，立足广西，走向全国。 XX幕墙股份有限公司自成立以来，经过十多年的发展，XX幕墙所承接的工程项目都是以省级优质奖、国家级优质奖为质量目标，树立全面的质量管理思想，针对各阶段质量控制要点，对过程质量进行严格控制。XX幕墙用科学、合理、行之有效的方法和举措，对建设工程施工的全过程、全方位进行组织与管理，使幕墙施工保持有条不紊、整洁、高效安全的施工状态，整个幕墙施工过程中施工顺序合理，

西方企业社会责任理论研究进展_基于概念演进的视角

西方企业社会责任理论研究进展 ———基于概念演进的视角 郑　若　娟 提　要　企业社会责任(CSR)作为一个研究领域,在西方已有约50年的发展历程,时至今日仍是一个备受关注的研究话题和实践活动。基于概念演进的视角,本文关注对企业社会责任理论研究进展的回顾,通过对企业社会责任的不同定义、衍生概念和主题进行系统性地梳理,试图构建一个认识和理解企业社会责任概念的框架,以明确企业社会责任的内涵,并理清相关衍生概念之间的联系和区别。 关键词　企业　社会责任　西方国家 中图分类号　F270 19世纪末,由于美国工业化经济的快速发展,商业兼并与收购活动使公司规模急剧扩大,其结果除了加剧市场竞争外,这些大型企业所拥有的对经济、政治和社会的影响力与其对社会或环境所承担的责任之间存在的巨大差距,也引起了人们对企业与社会之间关系问题的思考。如在《美国社会学杂志》第一卷中,美国早期著名社会学家阿尔比恩?斯摩尔就提出,“不仅政府机构,私人企业也担负着公众期望”。①此后,尽管经济大萧条以及第二次世界大战暂时冲淡了人们对此的关注,但时至50年代,这业已被唤醒了的意识开始复苏,企业社会责任在理论和实践上进入了真正的发展时期,并持续至今。 一、现代企业社会责任概念的提出及界定 (20世纪50年代到70年代中期) 11CSR概念的提出 博文(H.R.Bowen)被认为是开创了现代企业社会责任研究领域的开拓者。②因为看到大型公司所拥有的权力及其经营活动对社会所造成的重大影响,博文于1953年在其著作《商人的社会责任》中提出“商人应该为社会承担什么责任”的问题后,给出了商人社会责任的最初定义:“商人有义务按照社会所期望的目标和价值,来制定政策、进行决策或采取某些行动。”③这个定义正式提出了企业及其经营者必须承担社会责任的观点,从此开创了企业社会责任研究的领域,他因此被誉为“企业社会责任之父”。 2.60年代CSR概念的界定 博文之后,更多学者参与了企业社会责任的研究,研究对象开始从关注商人个体转向关注企业作为经济组织的社会责任,研究始于对概念的界定。 (1)“责任铁律”。在该领域几乎与博文齐名的戴维斯(K.Davis)强调“责任铁律”,即“商人的社会责任必须与他们的社会权力相称”。基于这个观点,戴维斯认为企业“对社会责任的回避将导致社会所赋予权力的逐步丧失”,因此,社会责任是指“企业考虑或回应超出狭窄的经济、技术和立法要求之外的议题,实现企业追求的传统经济目标和社会利益”。④ (2)企业有责任为社会进步作出贡献。弗雷德里克(W.C.Frederick)强调,⑤社会责任意味着商人应该监督经济体制的运行以满足社会的期望,促进社会的进步。他强调生产的经济意义在于,生产和分配应以提高总体社会经济福利为目 43① ② ③ ④ ⑤Frederick,1960. Davis,1960. Bowen,1953. Carroll,1999. Small,1895.

公司有哪些社会责任

公司有哪些社会责任
公司有哪些社会责任 公司社会责任是指公司在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对公司的 利益相关者的责任，保护其权益，以求不仅在经济方面，更在社会、环境等领域获得 可持续发展的能力。各国公司法越来越强调公司目标应是营利性与承担社会责任的并 重，在追求利润最大化的同时应该兼顾社会效益。我国新实施的 《公司法》 在明确规定 公司规范运行的同时，也强化了对公司的社会责任的要求。 【保护中小股东的责任】 累计投票制度 《公司法》第一百零六条规定:股东大会选举董事、监事，可以依照公司章程的规 定或者股东大会的决议，实行累计投票制。累计投票制度是指股东大会选举董事或者 监事时，每一股份拥有与应选董事或者监事人数相同的表决权，股东拥有的表决权可 以集中使用。这一规定在增加中小股东积极参与公司治理和决策将发挥重大作用。
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知情权 《公司法》第三十四条规定:股东有权查阅、复制公司章程、股东会会议记录、董 事会会议决议、监事会会议决议和财务会计报告。中小股东的知情权在公司法当中规 定得非常明确，目的在于维护中小股东的合法权益，保护投资积极性，增强投资信 心。
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【保护职工权益的义务】 1
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《公司法》第十七条规定:公司必须保护职工的合法权益，依法与职工签订劳动合 同，参加社会保险，加强劳动保护，实现安全生产。公司应当采用多种形式，加强公 司职工的职业教育和岗位培训，提高职工素质。
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《公司法》第五十二条规定:(有限责任公司)监事会应当包括股东代表和适当比例 的公司职工代表，其中职工代表的比例不得低于三分之一，具体比例由公司章程规 定。监事会中的职工代表由公司职工通过职工代表大会、职工大会或者其他形式民主 选举产生。第一百一十八条规定:股份有限公司监事会应当包括股东代表和适当比例的 公司职工代表，其中职工代表的比例不得低于三分之一，监事会中的职工代表由公司 职工通过职工代表大会、职工大会或者其他形式民主选举产生。让职工代表参与到公 司监督的活动中，可以有效地维护职工的利益不受损害。 【股东连带责任】 《公司法》中保护债权人利益的最明显的制度是揭开公司面纱制度。《公司法》第 二十条规定:公司股东滥用公司法人独立地位和股东有限责任，逃避债务，严重损害公 司债权人利益的，应当对公司债务承担连带责任。在现实生活中，有的股东滥用权 利，采用转移公司财产、将公司财产与本人财产混同等手段，造成公司可以用于履行 债务的财产大量减少，严重损害公司债权人的利益。这一制度的引入，为防范滥用公 司制度的风险，保证交易安全，保障公司债权人的利益，维护市场经济秩序，提供了 必要的制度安排。
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【对高管人员的约束】 2 《公司法》第一百五十条规定:董事、监事、高级管理人员执行公司职务时违反法 律、行政法规或者公司章程的规定，给公司造成损失的，应当承担赔偿责任。第一百
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