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银行电子银行部高级客户经理竞聘报告

银行电子银行部高级客户经理竞聘报告
银行电子银行部高级客户经理竞聘报告

银行电子银行部高级客户经理竞聘报告

尊敬的行领导、各位评委:

下午好!

本人XXX ,现年XX岁,中共预备党员,湘大计算机系软件专业,大学本科,学士学位,工程师职称。现在市分行信用卡中心/电子银行部工作,我竞聘的也正是该门部的高级客户经理。

随着农行改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我应该主动接受改革的洗礼。高级客户经理是一份极富挑战性的岗位,我喜欢挑战,喜欢去面对未知的领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值,勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。农行要生存、要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。

一、对高级客户经理岗位的认识。客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。信用卡/电子银行业务是我行综合经营效益的一个新的业务支撑点和新的创收增长点。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。

二、我的竞聘优势。

1、有较强工作责任心和进取心。入行以来我先后从事过会计、信贷、科技和产品经理等岗位的工作,始终做到干一行爱一行,对待工作认真负责,曾多次获得省、市先进工作者荣誉奖励,其中06、07、08连续三年被评为全省科技工作先进个人,09年年度考核为优秀。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干加实干,全面奉献自己,才能不辱使命。

2、我有胜任该岗位的能力。信用卡中心/电子银行部的高级客户经理的核心职责信用卡和电子银行业务营销方案的制定和参与实施,以及该业务的市场调研、对外宣传、客户的拓展和维护等工作,而我正具备这样的能力。首先,我精通计算机,非常熟悉信用卡和电子银行管理制度和操作规程。其次,在现岗位工作一年多的时间里,经常到基层进行市场调研和业务宣传,制定了电子银行管理制度和考核办法,同时,多次参与制定了信用卡/电子银行营销活动方案,比如09年的迎国庆网银“送K宝,有好礼”促销活动方案,今年的信用卡/电子银行“春天行动”、“夏日激情”、“攻坚克难”营销方案和考核办法,“体验金e顺”营销宣传大联动和“手机银行营销月”活动方案、“金e顺”走进校园电子银行业务营销宣传活动方案、转账电话营销竞赛活动方案,永州网络有线公司电子渠道代缴收视费的营销、测试和上线工作,以及刚下发的银企对账竞赛活动方案,还参与撰写了《中国农业银行永州市分行电子银行业务三年(2010-2012年)发展规划》。第三,积极做好电子银行售后服务工作,我曾11次为8家企业客户上门服务,我的QQ中有24个企业财务主管好友,经常通过QQ为他们解答使用企业网银遇到的各种问题。总之,我完全具备制定信用卡和电子银行营销方案、拓展和维护客户的能力和经验。

三、具体措施。

如果我竞聘成功,我要采取的措施就是“练好“3456”内功,大力拓展信用卡和电子银行”。

“3”指提升“三个认识”,优先发展信用卡/电子银行业务。发展信用卡/电子银行业务是提升综合竞争力的需要、是网点转型的助推器、是优化收入的突破口。今天不能“卡”住客户、不能网住客户,明天注定无户可“卡”、无户可“网”。

“4”指做好“四个结合”,统筹发展信用卡/电子银行业务。一是内外结合,由内而外,加

强宣传,快速发展;二是公私结合,以公带私,以私促公,交叉发展;三是高低结合,焊牢高端,分流低端,精准发展;四是长短结合借长助短,互相促进,全面发展。在此,我倡议,从今日起,所有农行员工都不要到柜台上去办理业务,而是使用银行卡,通过网上银行、ATM等自助渠道来办理各类业务。

“5”指做到“五个必访”,有效发展信用卡/电子银行业务。客户申请要亲访、证书激活要面访、贵宾客户要礼访、异常变动要电访、过年过年要回访。通过“五访”,确保发展一个、维护一个、巩固一个、带动一片,做到拓展新客户、维护优质客户、唤醒睡眠户、激活不动户,最终保证有效发展信用卡/电子银行业务。

“6”指把好“六道严关”,健康发展信用卡/电子银行业务。即落实受理关、严守审核关、规范发放关、严格激活关、做好提示关、办好演示关。把好这“六道严关”,就严控了风险,保护了客户,也保护了自己。

我的演讲快结束了,坦诚地说,我在乎每一次的竞聘结果,渴望参与能够成功,但我知道,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著。我爱这平凡的工作,而它确是不平凡的事业。如果这次竞聘成功,我将严格履行自己的诺言。如果不能,说明我的工作能力还有待提高,我将在今后的工作中加倍学习,与其他员工一道为农行的事业努力工作。最后,以一副对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,勤勉尽职不气馁”,横批是“朝气蓬勃”。

谢谢大家!

银行客户经理竞聘演讲稿()

客户经理竞聘演讲稿 各位领导、各位同事: 大家好,我叫XXX,今年XX岁,XX学历,目前在XX行XXX 支行工作,今天我要竞聘的岗位是综合客户经理。 首先我要感谢各位领导给我这样一个锻炼的机会,不论这次成功与否,我都将获益非浅,对我今后做好本职工作都有很大的帮助。 我是20XX年X月加入的XX行,至今一直在XXX支行工作。在这一年多的工作中,我一直要求自己本着“勤恳扎实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。认真学习各项操作规程及相关业务文件,熟悉核心操作系统,高效办理个人和公司的开户销户、转账汇划、网上银行等业务;熟悉个人贷款业务,逐步认知各类风险点,受理有关住房贷款的咨询,能够独立接单并进行XXX系统操作。同时,在工作之余,我总是抓紧时间补充与丰富自己的理论知识,参加了由中国人民银行组织的账户管理培训,并取得资格证书。在闲暇时,依然没有忘记加紧练习业务技能的训练, 现已通过点钞测试和XXX技能测试等级要求,并于20XX年XX月取得银行业从业资格证书。通过这一年来在XXX支行的工作实践,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,处事也越来越成熟,已具备较高的业务素质,我觉得自己有信心也有能力担任一名银行客户经理,能够做好应履行的职责和义务。 下面,我谈谈对客户经理这一岗位的认识和理解:客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做为一名合

格的客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务;应当协调和组织我行有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务;还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期密切联系。 如果有幸能担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作: 一、自身能力的提高和经验的积累 自觉加强政治理论学习,提高自身修养,进一步提高自己的理论水平与政治素质,强化廉洁自律的自觉性。业务学习方面,钻研发展客户的营销知识和营销技巧,不断总结积累实践经验。同时,加强金融风险防范,合规操作,为银行负责,为领导负责,为储户负责。 二、勤奋踏实,大力发展优质客户群体 为了围绕巩固和发展客户群体,树立客户第一思想,用服务去赢得客户的合作。多与广大客户交朋友,逐步建立起自己的庞大客户群体,发展新客户,巩固老客户。每份工作要细致入微,及时建立客户档案。主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表,做到熟悉在心、登记在册。另外,多多加强对我行金融服务优势的宣传工作。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,对自己一定要高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策。 三、开拓市场,寻找新的增长点 只有不断开拓市场,开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。要以诚相待,密切和客户的关系。客户是银行生存和发展

银行会计主管竞聘演讲稿(精选3篇)

银行会计主管竞聘演讲稿(精选3篇) 【第1篇】银行会计主管竞聘演讲稿 各位领导、各位评委: 大家好! 首先感谢组织给我提供了一次挑战自我、播种希望的机会。我不会辜负大家的期望的。 我叫xx,来自xx县支行,今年xx岁,大学学历,会计师职称,现从事会计记账复核工作。xx年入行,十年来,我把自己的人生追求与企业的发展牢牢地结合在一起,在平凡的岗位上挥洒汗水奉献青春。先后在储蓄岗位上担任过记账员、出纳员和储蓄所所长。多次被评为支行先进个人、在多种竞赛中获得奖励。 我此次竞聘的岗位是xx县支行会计主管一职。 古人有句话,叫做君子不患无位,患所以能。用今天的话讲,就是说一个人不愁没有适合自己的岗位,愁的是缺乏胜任工作的能力。面对机遇我充满自信。竞聘新岗位,除了对建行的浓厚感情外,我认为自己具有三大优势:一我热爱这项工作。虽然这项工作繁杂,巨细无遗,默默无闻,甚至很辛苦,付出多却很难看出成效和成绩,但我有充分的思想准备,有投入这项工作的良好愿望和热情。二我有坚实的理论基础和丰富的工作经验。进行这十几年来,我一直在一线工作,无论从实际操作中,还是理论实践上,都能得心应手,对各项

规章制度的理解和运用,能熟练掌握,并利用业余时间充实自己,于xx年一次通过会计师资格考试,对我要竞聘的会计主管一职,打下了坚实的理论基础。三更主要的是有领导的关心、爱护和鼓励,有同事们的帮助、协作和支持,为我做好工作创造了有利条件,增强了勇气和信心。 假如组织和大家信任,能给我一个施展的平台,我有决心和信心担当此重任。并树立五种意识作为保证:一是树立窗口服务意识,积极为客户提供优质服务,会计营业室是窗口单位,员工的一言一行,将会直接影响到建行的声誉。要心贴心的为客户服务,让客户真正认识建行,了解建行,并更加努力的支持我们的工作,要树立良好的社会形象,真正将服务转化为效益。二是强化防范意识。从转变工作入手,将责任落实细化到人,杜绝责任空档,对易发案部位设置关键人,关键岗,提高员工的风险防范意识。从业务的第一步做起,针对检查出的问题,不光是一上报了事,更要分析问题存在的原因,提出整改意见,并督促落实到位。三是树立学习意识。着力提高营业部人员的政治素质和业务素质。一方面要坚定信念,增强党性,解决办事靠得住问题另一方面要刻苦钻研,熟练业务,解决办事有本事的问题,成为本职工作的行家里手。四是以效益为中心,树立市场意识。积极开拓在无限的竞争中抢占有限的市场。进一步加强财务管理,资金管理,按时进行财务核算,及时分析上报,为领导决策提供有力依据,建立详细的资金台账,降低无效资金费用,提高经营效益。五是树立奉献意识和团结意识。从小事做起,从自身做起,摆正位置,扮好角色,

银行客户经理工作感想

银行客户经理工作感想 银行客户经理工作感想 银行客户经理工作感想:2014-10-6 10:59:24银行客户经理工作感想:愿人生璀璨如星海转眼已经参加工作好多年了。又一季秋暮,又一次花落。最初的梦想依然紧握在手中。当年那个热情豪迈的自己,在人生之路上也踏歌而行。一段年华,一幕往事,泯然涌上心头。那年,我怀揣着父母及朋友的希望和自己的执着,开始了自己的工作生涯。都说银行是个好地方。确实,在大多数人看来,这是一份体面的工作。一开始,没有实践经验的我,初来乍到,自然有很多要学习的地方。也许,所有的繁琐并不像外人看来那样轻松。但是,哪有不努力就得到的道理?我扪心自问,做人就要无愧于心。我必须沉着勇敢地面对一切艰难险阻。就这样,渐渐地,且行且歌。三十而立。前方的道路依然风雨兼程,我是否瞻仰着那一片圣洁光明的天空,脚踏实地?一直以来,我告诫自己:虽然我是从基层做起,但是我并不觉得自己没有理想。相反,正是我的细致和贴心,令同事们才能够运筹帷幄,决胜于千里之外。这几年,茫茫然寻找梦中的那份希冀,儿时对自己职业的猜想--我坚许,只是站在时光的年轮上,我变成了行者,纵使磕磕绊绊,还是走过,笑过。来年的春天,才会看到树木葱茏,别有一番滋味。只愿来日事业能够蒸蒸日上,才没有白费自己的一番苦心。其实,让家人比较心疼自己的,莫属来回的路程。其实,自己工作的辛苦也就罢了。不让家人担心才是真的。可是来回的路程有80公里,家人看在眼里,嘴上不说,心里真的非常心疼自己啊。辛苦是必然的。清晨,伴着朝霞的相知相许,我轻装上阵,心里做好一天劳碌的准备。傍晚,伴着夕阳的相送相望,我归途正好,心里思索白天的工作。诚然,自己来回需要很长时间,有时候也想过生活何必这么作茧自缚。简单点不好吗?有人说,不如找份近一点的工作,好让自己轻轻松松地去上班。其实这么辛苦的同时,我幸亏拥有一份好心态。我明白,世界上比我辛苦的人多的是,我只是做好自己的本职工作,相信家人也能够谅解自己。他们在灯火辉煌的时候,也许在远远翘首盼望我的归途。在云天的笼罩下,我觉得自己的每一天都过得很充实,很美好。上班和下班的路上,也看到很多人在为生活奔走,

银行个贷经理述职报告3篇

银行个贷经理述职报告3篇 银行信贷经理个人述职报告 20xx年是xxx银行的股改年,在省、市行的正确领导下,自己在信贷管理部经理的岗位上,带领全体员工紧跟总行股改工作步伐,全力压缩和控制信贷风险,改革信贷管理模式,完善业务规程,努力构建现代商业银行信贷风险管理架构和运行机制。 一、20xx年任职及主要指标完成情况 1、20xx年 主要指标完成情况 ①、资产质量。20xx年末,不良贷款余额为xxx亿元,不良率xxx%,比年初下降xx个百分点。其中:个人消费不良贷款为xx亿元,实现不良贷款额连续五个月下降xx万元,完成计划幅度居全省第x位。 ②、潜在风险贷款管理。今年我行法人客户锁定潜在风险贷款xx 户,金额亿元,至年末累计压缩xx亿元,处置率为xx%,列全省第x 位。

③、信贷基础工作。全年按公司和个人业务,分别组建了信贷审查、核保及业务操作、授信管理、贷后管理和贷后监督、信贷档案管理五大业务操作与管理中心,信贷系统管理更加明晰;实现xxx系统和xxx两大系统规法管理与操作。 2、20xx年主要工作内容 (1)构建信贷业务风险控制体系,规范信贷业务操作。 根据总、省行改革的需要,今年重点抓了两项调整。一是改革法人客户业务传统管理模式,组建“信贷业务核保及操作中心;二是承接个人消费信贷业务的管理。为严控信贷风险,我从员工岗位设置、建立健全岗位责任制入手,设计工作流程,制定管理制度,实施规范操作。 ①改革法人客户业务监督方法,全面推行“一对一“监督。在部内设置信贷业务操作与贷后管理监督员,通过“一人管一行,逐户、逐笔监督”的方式,对全行法人客户信贷业务实行系统管理。先后x 次组织大规模现场检查,下发《信贷业务整改通知书》和《加强管理工作意见》xx份,实现整改不规范操作问题xx启,推动了我行信贷业务规范化管理工作进程。

2019年最新银行营业主管竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事们: 大家好: 今天,能够登上这个讲台,首先我要感谢支行党委给我提供了这样一个展示自我,检验自我的机会,同时,也要感谢各位领导对我的信任和支持。 本人xxx,现年33岁,金融专业本科学历,现就职于xxx支行个人客户经理岗位。先后在xxx支行、xxx分理处、xxx支行、及xxx业务部工作,近11年来从事过储蓄岗、综合柜员岗、大堂经理岗、对公客户经理岗、个人客户经理岗。本人自2000年至2007年的8年中,我一直从事网点的内勤工作,配合会计主管做好内部账务核算,较好的完成了工作任务。几年来经过内勤各岗位的锻炼和实践,使我对银行各项业务有了全面和深入的掌握,多年来使我积累了丰富的工作经验和业务知识,并且培养了我脚踏实地业精于勤的工作精神、一丝不苟的工作作风和以客户为中心的职业操守。2008年至今,我先后在xxx支行、xxx业务部及xxx分理处从事大堂经理、对公客户经理、个人客户经理等岗位工作。在此期间,通过我的不懈努力与实践中的不断探索,使我在工作中逐步成长,同时也使得我能够把内勤业务与外勤业务更好的相互衔接做到内外兼修、融会贯通。这也为我在以后的工作中打下了坚实的基础。 今天,我站在这里参加营业经理竞聘。11年工作的积累使我有信心,能够胜任该岗位的工作,做一名合格的营业经理。我认为做一名优秀的营业经理,要有一种对工作、对农行高度负责的责任感、使 命感;要有科学、周密、切合实际的工作措施。 营业经理是协助网点行长进行现场管理、调剂岗位空缺、组织现场营销和参与直接营销的管理人员。基于对营业经理职责的理解和认识,在此次竞聘中,如果此次竞聘本人能够成功,我会在网点日常管理、岗位设置、现场营销、业务培训、等方面发挥领导组织能力。我将把工作重点放在以下几个方面: 1、加强网点管理,组织晨会。 本人要做好协助网点负责人进行网点现场管理,认真落实三次巡检制度,包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检。及时发现存在于营业网点内的服务问题并予以改正,使营业网点现场管理工作条理化、制度化。组织晨会,做好班前准备工作,完成第一次巡检,包括环境准备、设备准备、人员的仪容仪表准备。督促、协助理财经理及客户经理利用《工作日志》写好当天工作计划。 2、负责调剂岗位空缺,组织现场营销。 监督、协助大堂副理进行分流引导、识别引导工作,给予指导建议。并且督促普通高柜柜员、大堂副理等岗位向客户经理及理财经理推介中高端客户,扩大中高端客户的来源。组织个人客户经理、理财经理、个人业务顾问的日常现场营销活动。充分发挥营业网点的卖场特点,实现产品销售;做好柜员与客户经理、理财经理识别推荐潜在客户纽带的作用,第一时间引导客户到客户经理进行一对一营销,并合理分配客户资源,使整个环节得以顺畅。 3、负责做好网点日常培训,关注员工业绩进展情况。 做好网点日常培训的组织,特别是对于新产品的介绍和卖点、业 务操作流程和管理制度的文件,组织员工及时掌握新知识新规定。从营销引导、接触营销、客户关系维护等多方面了解客户经理及理财经理的工作重点、工作量,达成目标的手段和达成率等,并且重点考察客户经理及理财经理工作中存在的难点和急需解决的问题,及时制定解决方案和相应措施。 如果我能有幸走上营业经理这个岗位,我将在以后的工作当中,带领我的团队,全力完成支行党委下达的各项任务指标积极配合二级支行行长搞好服务,提升员工营销意识,及时调整营销策略,充分挖掘潜在客户资源。做一名优秀的营业经理。 我的竞聘发言完了,再次感谢领导和同事们!

(比赛演讲稿)银行客户经理爱岗敬业演讲稿

1 ---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合银行客户经理爱岗敬业演讲稿 每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。个人客户经理的是一支新生力量,工行为个人客户经理提供了梦想的平台,天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,欣逢盛世,当有所作为。我选择了这一岗位,我的梦想那就是与工行一起飞翔。既然选择了远方,就该风雨兼程。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次营销中的困难和压力,以坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。仅三月份,我个人营销理财金8个,揽个人存款523万元。 梦想,给了我足够的耐心和恒心。三月中旬,春寒料峭,我得知一企业单位改制,员工要身份置换,为赢得这笔存款,我顶风冒雨一次又一次登门拜访,提出为他们代发置换金。但由于这单位楼下就有中行网点,并且一直有良好的业务往来,所以他们也一次又一次地拒绝我。我并不灰心,逐个拜访有关科室多次与他们进行沟通,有志者事竟成。我坚韧的毅力和锲而不舍的敬业精神终于感动了他们,最后终于答应将这笔存款舍近求远存入我分理处,同时还营销了两个理财金帐户。记得那天这单位的领导和财务人员来办理存款时由衷对我赞叹道:“如果我们企业员工都有你这种敬业精神就没有迈不过的坎。” 梦想也给了我充分的信心。信心是思想和行动的支柱,个人的信心占很大的比重,没有信心工作就已经失败了一半,当你满怀信心去拜访客户的时候,你就有了一次很好的与客户沟通的机会。一天我去一单位拜访主管领导,足足有十分钟的时间这位领导没有看我一眼,当时我心中很委屈,但我想我是代表工行在开

2016银行业务经理述职报告

2016银行业务经理述职报告 银行业务经理述职报告为大家整理银行业务经理在本职岗位上,工作期间的个人履职述职报告,总结个人在工作岗位上思想作风,个人业务方面的工作情况,下面是这篇银行业务经理述职报告 银行业务经理述职报告 20xx 年,在支行领导和同志们的帮助和指导下,本人能够认真贯彻支行党委工作部署,坚持"增存就是增效"经营理念,把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作,发挥自己在本职岗位上应有的作用,和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务,直接创造了近2900万元的经营收入,为全行扭亏为盈做出了贡献。现将20xx年度工作述职如下: 一、思想作风建设情况 (一)思想上能从严从高要求自己,自觉加强政策理论和管理知识的学习,努力提高政治理论水平和管理能力。一年来,我能认真学习" 三个代表" 重要思想和重新修订的《中国共产党党章》,学习党的路线、方针、政策和法规,特别是坚持学习十六大报告精神和三个代表" 重要思想,参加整肃行风行纪活动,思想认识有了较大提高,充实了理论知识、开阔了工作思路,丰富了领导经验,对我们农行改革的前景更加充满了信心。 (二)学习上能不断充实自己,自觉加强基础理论和业务知识的学习,努力提高业务水平和操作能力。为更好地为** 行奉献自己的聪明才智,自入行以来,我刻苦学习,掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是7 月份组织安排我主持客户部工作后,为尽快适应新的岗位,进入角色,我不断完善自身,提高业务水平,扩大知识面。一是不管工作有多忙,坚持反复学习《信贷经营管理必读》、《商业银行公司业务实务》等业务书籍,认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法,以提高自己的业务知识和业务能力。二是参加总行组织的橡胶仓单质押贷款调研活动,并参与了《中国农业银行天然橡胶标准仓单质押贷款管理办法》等制度的起草工作。三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班,与全行员工一起学习、探讨业务,共同发展。一年来,通过自己的努力,本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。 (三)作风上能严格要求自己,不断增强法制观念,按章办事,廉洁自律。我主持客户部工作后,作为一个部门的带头人,我以优秀共产党员、客户经理的标准严格要求自己,工作走在前头,讲求奉献,廉洁奉公。对情况复杂,政策性、敏感性强的问题,我能够加强请示汇报,未出现越权行事的情况; 针对客户部门的工作特点,能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育,坚持经常性的制度学习,平时注意加强部门管理,加强内控管理和信贷档案管理; 能够严格执行客户经理制度,检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。如本人利用在部队积累的管理经验,针对客户部门存在的问题,从提高思想认识、抓制度落实入手,大胆管理,狠抓部门管理,建立了例会(学习)、《客户经理日志》等制度,使客户部门的面貌焕然一新,较好地完成了上级领导下达的每一项工作任务, 这充分证明我们客户经理是一支有战斗力的队伍。 、履行职责情况 在职业活动中,我把服务基层、服务客户放在首位,有了这种心境,与网点、客户交流就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。大家都知道,我们客户部与机关保障部门相比,多了经营的职

银行高级客户经理竞聘演讲稿

银行高级客户经理竞聘演讲稿 尊敬的行领导、各位评委: 下午好! 本人XXX ,现年XX岁,中共预备党员,湘大计算机系软件专业,大学本科,学士学位,工程师职称。现在市分行信用卡中心/电子银行部工作,我竞聘的也正是该门部的高级客户经理。 随着农行改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我应该主动接受改革的洗礼。高级客户经理是一份极富挑战性的岗位,我喜欢挑战,喜欢去面对未知的领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值,勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。农行要生存、要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。 一、对高级客户经理岗位的认识。客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。信用卡/电子银行业务是我行综合经营效益的一个新的业务支撑点和新的创收增长点。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。 二、我的竞聘优势。 1、有较强工作责任心和进取心。入行以来我先后从事过会计、信贷、科技和产品经理等岗位的工作,始终做到干一行爱一行,对待工作认真负责,曾多次获得省、市先进工作者荣誉奖励,其中06、07、08连续三年被评为全省科技工作先进个人,09年年度考核为优秀。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干加实干,全面奉献自己,才能不辱使命。 2、我有胜任该岗位的能力。信用卡中心/电子银行部的高级客户经理的核心职责信用卡和电子银行业务营销方案的制定和参与实施,以及该业务的市场调研、对外宣传、客户的拓展和维护等工作,而我正具备这样的能力。首先,我精通计算机,非常熟悉信用卡和电子银行管理制度和操作规程。其次,在现岗位工作一年多的时间里,经常到基层进行市场调研和业务宣传,制定了电子银行管理制度和考核办法,同时,多次参与制定了信用卡/电子银行营销活动方案,比如09年的迎国庆网银“送K宝,有好礼”促销活动方案,今年的信用卡/电子银行“春天行动”、“夏日激情”、“攻坚克难”营销方案和考核办法,“体验金e顺”营销宣传大联动和“手机银行营销月”活动方案、“金e顺”走进校园电子银行业务营销宣传活动方案、转账电话营销竞赛活动方案,永州网络有线公司电子渠道代缴收视费的营销、测试和上线工作,以及刚下发的银企对账竞赛活动方案,还参与撰写了《中国农业银行永州市分行电子银行业务三年(2010-2012年)发展规划》。第三,积极做好电子银行售后服务工作,我曾11次为8家企业客户上门服务,我的QQ中有24个企业财务主管好友,经常通过QQ为他们解答使用企业网银遇到的各种问题。总之,我完全具备制定信用卡和电子银行营销方案、拓展和维护客户的能力和经验。 三、具体措施。 如果我竞聘成功,我要采取的措施就是“练好“3456”内功,大力拓展信用

银行业务主管竞聘演讲稿

银行业务主管竞聘演讲稿 篇一:银行会计主管竞聘演讲稿 银行会计主管竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委、同事们: 大家好! 首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会,来参加会计主管的竞聘。说实在的,能站在这个竞聘的舞台上,我的心情非常激动,这是对我多年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰! XX年进行,做过储蓄和会计岗位,现在是复核岗位。竟聘会计主管。学历是本科(XX年大专毕业,工作的同时成人教育本科),团员,已经提交入党申请书,取得个人从业资格证书,个人理财证书,基金销售证书。有信贷资格证。获得过省级优秀会计员。金融先进工作者。对于我,大家也许并不陌生。但在今天这个场合,请还是先允许我做一下自我介绍吧。我叫xxx,今年xx岁,本科学历。目前已取得个人从业资格、个人理财、基金销售、信贷等多个资格证书。XX年我进入银行,回顾往昔,岁月如梭,不知不觉我已在银行工作了6个年头。这6年里,我从一个懵懂的初生牛犊,靠着勤学肯干的精神,转战了行里的几个岗位:先后做过储蓄工作和会计目前我在复核岗位工作,主要负责。(请根据自己情况填写)这些年来无论从事哪个岗位,

我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。同时,在工作之余,我总是抓紧时间学习充电,通过成人教育本科考试,获得会计学本科学位。 宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着多年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,工作也取得了一定的成绩!曾获得省级优秀会计员与金融先进工作者荣誉称号。昨天的工作和成绩已成为过去,开创未来,将是我永久的追求。记得有位哲人曾经说过:"不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。"如今,我有自信,更有勇气走上竞聘的舞台,因为我觉得自己有信心也有能力担任一名会计主管,做好 应履行职责,组织与领导好本行的会计工作,保证完成领导布置和交待的各项工作任务,以保证银行各项任务顺利完成。 之所以有勇气走上这个竞聘的舞台,是因为多年来勤勤恳恳的工作,已取得一定的成绩,更得到领导和同事的肯定,正是领导同志们的关心、支持和帮助,给了我极大的勇气! 之所以有自信自己能够胜任会计主管的工作,是因为我首先热爱这个岗位,有做好这项工作的热情;而且多年的工作历程,不仅没有消褪我的工作的热情,而且使我的热情更胜,如今我希望用自己一片爱岗敬业的丹心、细心、耐心,继续坚持奋斗会计主管这个岗位上。而且经过组织多年的培养,我已具有较强的工作责任感和进取精神;多年一直从事储蓄、会计与复核工作,使我比较熟悉单位各个岗位的工作

2020银行客户经理个人述职报告

2020银行客户经理个人述职报告 2020银行客户经理个人述职报告【一】 尊敬的领导、亲爱的同事们: 大家好! 2019年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。 首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了xx支行转型以来第一笔授信业务,截至20xx 年末,实现总授信额度xx亿元,带动对公存款xx多万元,实现利息收入xx多万元,实现中间业务收入xx万元。个人管户企业XX成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批XX下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家XX 企业,利用交叉营销,实现年末新增对私存款xx万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。 其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,

我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。 最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。 过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。 2020年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利化。其次是,紧紧抓住xx区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强

银行个人客户经理竞聘报告

银行个人客户经理竞聘报告 尊敬的各位领导: 大家好! 我竞聘的岗位是银行个人客户经理。首先我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。各位领导、各位评委,我参加竞聘的岗位是个人客户经理,但其它类客户经理只要有需要,我愿意全面奉献自己。下面作一个自我介绍,本人朱红忆,现年x岁,在工行营业部工作,****党员,大专文化,助理会计师。 一、对个人客户经理岗位的认识。 客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。 二、我的竞聘优势。 1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为

支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。 2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任xxx、如皋市xxx 中心主任xxx、xx局xx分局局长xxx等等,和我都是很铁的。还有我的xx在xx镇政府分管招商引资工作,这也是一个有利条件。老家xx叶片厂副厂长朱xx是我家的老本家,关系相当不错。我xx的舅舅xxx现任xx县x长,曾在如皋工作,有时还是能提供一定的帮助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。 三、目标和任务。 这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是:一年中个人类贷款xxx万。 四、具体措施。

银行主管竞聘演讲报告

银行主管竞聘演讲报告 银行会计主管竞聘(篇一) 我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫张杰伦,今年××岁,××××文化。××年来在营业网点和储蓄事后监督工作岗位上,从事的都是储蓄会计工作。今天我本着锻炼自己,为××银行服务的宗旨站到这里,竞聘××银行××分理处委派会计主管一职。营业网点会计工作具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派会计主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竟聘演讲的几位同志,每个人都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:一是有较为扎实的专业知识。自××学院毕业后参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我行组织的政治理论和市场经济、金融管理等知识的学习。使我的政治素养和业务水平不断提高。二是有较为丰富的实践经验。××年的营业网点前台和××年后台事后监督工作经历,使我熟练掌握各项柜面业务操作流程和计算机前台操作技术及各项业务管理规定与操作规程,掌握银行经营管理、财务会计等基本理论知道。深知营业网点从业务办理到凭证整理归案,经营风险防范的主要在于是制度的执行与落实银行财务主管竞聘演讲稿,知道委派会计主管工作的职责任务,明白做

委派会计主管所必备的素质和要求。三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的业务能力、工作作风、组织协调能力、判断分析能力、具体处理会计工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任委派会计主管工作。 假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好委派会计主管一职,提高委派会计拓展工作质效,树立委派会计主管优质的形象。我的目标是:我与委派会计主管共发展。 1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关财经法规和建设银行各项财务会计规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不计个人得失,不当摆设。在工作中,维护支行形象,维护班子形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心银行营销主管竞聘演讲,群众满意。 2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好支行的会计核算,真实、准确、及时、完整地提供会计信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作风险,确保会计业务的正常开

服务用心做——银行客户经理演讲稿

服务用心做——银行客户经理演讲稿 我时刻牢记“客户至上”并将贯穿到一天的服务工作中。在一天的拜访工作中,我主要开展以下工作:一是合理制定客户拜访计划,认真开展客户拜访。主要开展店堂形象维护、紧俏货源告知、品牌宣传推介、督促电子结算等标准化客户服务工作:二是个性化指导服务,针对发展潜力大,经营意识强,销售技巧薄弱的客户加强营销指导,努力帮助提升卷烟盈利水平。 在拜访路上,我经历了客户对我工作的挑剔到最后的认同、理解;感受到了客户对我个人不屑一顾到真诚关心。炎炎夏日里客户递上的一瓶水,寒冬腊月里客户暖暖的一句话都是对我工作的认可,我深深的体会“帮助客户、成就自己”的工作乐趣。从客户的阻挠到帮助,从阴雨天到艳阳天,从泥泞的小路到柏油大道,可以说有荆棘也有鲜花,有委屈也有欢笑,有欢乐也有忧愁,有动力也有压力,但作为一名成烟的客户经理,我遇到困难不怕,遇到挫折不倒,始终以客户的利益为出发点,以客户的需求为己任,在工作中尽情的燃烧自我,发光不断,发热不止,用成烟人的光辉照亮客户盈利的康庄大道——为我的职业目标。 停靠第二站市场维护 卷烟销售陈列是关键,也是吸引消费者的重要窗口,我

所在的农村市场客户受习惯性经营的影响,对此的重视程度不高,配合度较差。面对这种情况,我下定决心一定要改变这种现状。万事开头难,有始须有终。当客户明码标价签丢失时,我也很生气但深知习惯的培养不是一朝一夕之功,只有一次又一次再一下的;当客户卷烟出样不规范时,我没有斥责,耐心的谆谆教诲;虽然跟客户在市场维护的磨合中,有过冲突,有过争吵,但看到整条线路在我长期的努力下,客户的经营观念有了较大的转变,能主动积极地进行维护,明码标价达达到100%时,如一股暖流流入心里,释放了所有的委屈;看到客户卷烟出样规范时,如一场春雨滋润了久旱的心田,催生了希望的种子。 停靠第三站品牌培育 品牌培育是客户经理的重要职责之一。也是我一天的工作重点所在。客户是烟草公司和消费者之间的纽带,只有充分发挥他们在品牌培育上的作用,才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我对客户采取:晓之以情、动之以利的方法。晓之以情:首先让客户了解烟草为国家所作的巨大贡献,深入宣传“烟枪保钢枪”的由来,以及彭州作为极重灾区得到的救助,引导客户怀着感恩的心做好品牌培育;动之以利:帮助客户分析品牌的长远前景,对比各品牌的销售利润,充分调动他们的积极性。 停靠第三站基础资料

银行业务经理个人工作报告3篇

银行业务经理个人工作报告3篇Personal work report of Banking Manager 汇报人:JinTai College

银行业务经理个人工作报告3篇 前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作 顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和 经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:银行业务经理个人工作报告 2、篇章2:银行业务经理个人工作报告 3、篇章3:银行业务经理个人工作报告 篇章1:银行业务经理个人工作报告 xx年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了 股份制改革的第一步。xx年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的 一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。 我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌本文来源于文秘范文握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。 二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。 xx年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前 三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为"无差错柜员". 我始终坚持"客户第一"的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大

银行客户经理经验交流发言材料——当好客户经理,为银行发展做贡献

银行客户经理经验交流发言材料——当好客户经理,为银行发展做贡 献 -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1

银行客户经理经验交流发言材料——当好客户经理,为银行发展做 贡献 各位领导、各位同仁: 大家晚上好。很荣幸能有机会站在这里和大家进行交流作为客户经理的感受和体会,我一定会牢牢把握这次学习和提高的机会,更好的做好客户经理工作。我是来自xx支行xx分理处的客户经理xxx,已经担任客户经理x年。我今天和大家交流的题目是《当好客户经理,为xx银行发展做贡献》。。客户经理是银行对外服务的中心,每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。客户经理握住的每笔业务都是银行的财富,需要所有相关部门的全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。 我觉得要成为一名合格的、出色的客户经理,以下三个方面必不可少。 不断提高个人素质是做好客户经理的基础条件。作为一名客户经理,要具备多方面的素质。客户经理不但要还要熟练掌握银行所用到的各项金融政策法规,还要熟悉银行的各项业务流程,要能随时解决客户提出的各种问题。这就要求我们要不是学习当做是第一要务,不断提升业务能力,要通过向书本学习、工作实践学习、互相学习,共同提高。在学习中还要不断思考,结合自己思想和工作实际,不断提高。

扎实的工作作风是做好客户经理的必然要求。作风的好坏是各项事业成败的关键。一个人只有对工作对事业用心用情,才能把工作做好。尤其是银行的客户经理工作,容不得半点马虎,不小心就会铸成大错。要养成扎实的工作作风。首先要有良好的工作态度,要对工作深深热爱,努力思考,积极创新。其次是要有勃发的工作热情,只有具备了热情,才能有做好工作的冲动,有不达目的不罢休的决心。 与客户良好沟通是做好客户经理的关键所在。客户是我们永远的上帝,只有保有老客户、发展新客户,才能是银行事业不断发展进步。一是要争取主动性。新客户不是等来的,老客户也不是一成不变的。客户经理对客户必须要做到积极沟通,主动走访,像对待亲戚朋友一样。要密切关注客户的各种信息,积极联络客户,积极宣传各类金融产品,要让老客户有新需求,有新业务。二是加强针对性。要根据客户不同情况,区分客户群体。

银行业务部经理述职述廉报告范文4篇

银行业务部经理述职述廉报告范文4篇 Bank business manager's report on duty and integrity 编订:JinTai College

银行业务部经理述职述廉报告范文4篇小泰温馨提示:述廉就是要报告抓党风廉政建设的情况和带头执行廉洁从政规定的情况以及对亲属、身边工作人员加强教育、严格要求的情况。本文档根据述廉报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:银行业务部经理述职述廉报告范文 2、篇章2:银行业务部经理述职述廉报告范文 3、篇章3:大学生村官述职述廉报告范文 4、篇章4:大学生村官述职述廉报告范文 下面是整理的关于银行业务部经理述职述廉报告范文两篇,欢迎阅读参考! 篇章1:银行业务部经理述职述廉报告范文 时间一晃而过,转眼间4年已经过去了。在本人参加工作4年的时间里,受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,

在工作上亦受到了无微不至的指导,我各方面都取得了长足的进步。以下是我的述职报告。 本人是银行分行员工,20xx年x月参加工作,任国际业务部国际结算岗。时间一晃而过,转眼间4年已经过去了。在本人参加工作4年的时间里,受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,在工作上亦受到了无微不至的指导,我各方面都取得了长足的进步。 国际业务部是负责分行外汇政策的落实和与的专业管理部门,是日常的国际结算工作和风险和内控的日常管理职责部门。本人所在岗位,主要负责日常的审核单据;为贷款审批部门提供打包贷款和押汇贷款业务的专业指导意见,并在贷款发放后,及时注意最新动态,在业务层面上出现可能导致无法还贷的风险点时,及时向信贷员和信贷支持中心做出风险提示;另外负责国际间银行通讯系统(即swift系统)的信息收发工作。6月份中旬,新增添了一项工作:信用证项下和托收项下的收汇,包括了出具联系单告知会计部门入帐,和在有贷款的前提下做出收汇还贷款的提示。 此外,兼职本部门信息安全员,负责部门电脑网络信息安全的维护。

银行公司客户经理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、评委,各位同事晚上好: 感谢支行、网点的领导和同事在这一年的教导和帮助,促使我有信心,有责任的站在今天这个竞聘的舞台,接受各位评委的检阅。我知道在诸位竞聘者中我资历尚浅,所以今天更多的是和大家做一个经验交流,不当之处,还请前辈们批评指正。 首先谈一下我对公司部客户经理的认识。我把这一岗位比喻成一颗果树,那么收集整理详实的客户资料就是树的根基。客户经理工作的第一步就是从建立完整的客户档案开始,根据手里掌握的客户资料,按价值对客户进行分类。其次把客户需求与银行的产品有机结合起来,在研究市场、客户和竞争对手的基础上,选择、确定现有客户营销服务方案和潜在客户拓展工作计划,定期拜访客户,维护与客户的良好关系。待瓜熟蒂落,稳定并提高客户在我行的存款量、结算业务量、信贷资产质量,创造的利润也就结成了丰硕的果实。同时,这颗果树还要起到绿洲的作用,筑起银行业务的风险防火墙,要对提交的各种信息、客户资料、业务建议和工作报告的真实性有效性负责,主动防范和化解可能产生的各类信用风险。 在中国经济增速放缓、利率市场化、信贷偏紧的大环境下,传统靠举债扩张就能坐等升值的粗放模式已难以奏效,企业的违约风险也大大提高。我深知我选择的这条道路艰难且阻,但我仍有信心去接下这份挑战,原因有三:第一、我具有严谨细致的工作作风,富有强烈的事业心和责任感,工作一丝不苟,诚实正直。同时,有很强的吃苦耐劳精神,为了完成工作任务,可以加班加点。第二、我的求知欲很强,我知道目前在工作经验和业务知识方面都还欠缺,要成为一名优秀的客户经理,首先就是要储备丰富的业务知识,娴熟各项操作流程。我也期待在这次挑战中收获自己的个人成长。第三、我具备较强的沟通协调能力,并附有强烈的团队荣誉感。我性格外向,在研究生阶段,我曾有一段创业经历,本质就是开发新客户,维系旧客户,挖掘潜在客户等工作。而这一年的工作学习,也不断提高了我处理人际关系和业务关系的水平,在满足客户情感需求和事实需求的前提下,将业务快速简捷的完成,同时对各种突发事件,我也能做出及时妥善的处理。 各位评委,无论竞聘结果如何,对于未来工作,我都会做到四个坚持:坚持打实基础,提高业务能力,用丰富的理论武装自己;坚持干中学,在工作中进步,虚心向其他同事指教和学习,搞好好与兄弟部门的协作配合;坚持以市场为导向,以客户为中心,做好银行对外业务的代表,为银行创造更大利润;坚持做好合规防火墙,强化合规经营意识,严格执行各项规章制度,实时了解客户经营情况,防范金融风险,达到我行与客户的双赢。竞争有上下,我会一如既往,珍惜我在建行的每一个工作岗位,为建行这艘蓝色大船,奉献自己的青春和才华。最后借此机会,表达一下我的心愿,感谢支行对我这名新员工的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的同事对我的帮助和信任。谢谢大家!

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